第一篇：?？谑协h(huán)境信訪工作總結(jié)

在黨的十六大精神鼓舞下，在市委市政府關(guān)于“把海口做大、做強(qiáng)、做精、做美”的重要精神鞭策下，在環(huán)保局直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，我們支隊(duì)幾年來，在信訪工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》、《海南省信訪工作分層負(fù)責(zé)歸口辦理暫行辦法》。健全信訪工作制度，依照國家環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)，對來信來電上訪案件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、監(jiān)督、處理，保障環(huán)境信訪人的合法權(quán)益，為民排憂解難，為?？谑忻裉峁┝肆己霉ぷ?、生活環(huán)境。

一、健全體制 做到“三落實(shí)”要做好信訪工作，首先必須有健全的體制，堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，才能有效地及時(shí)解決群眾來信來電投訴的案件。幾年來，我們支隊(duì)把信訪工作列入日常重要工作之一，特別是今年來，自監(jiān)理所機(jī)構(gòu)變更后，信訪工作直接由支隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)，辦公室負(fù)責(zé)，各隊(duì)現(xiàn)場調(diào)查處理，徹底改變以前的“生產(chǎn)派工”式的體制。我們制訂了信訪工作制度和“12369”投訴熱線電話規(guī)定制度，信訪立案的案件每天由辦公室收集，支隊(duì)長審批立案，由各隊(duì)專職負(fù)責(zé)信訪工作的副大隊(duì)長和專職信訪人員實(shí)施的工作體制，“12369”投訴熱線電話24小時(shí)有專人值班，各隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有專人值日接待來訪人員，專用處理信訪工作車輛2部，各種現(xiàn)場調(diào)查取證設(shè)備齊全，來電來訪有記錄登記，查處結(jié)果有歸檔，真正做到“組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，人員裝備落實(shí)，查處結(jié)果落實(shí)”，確保信訪工作有序順利進(jìn)行。

二、堅(jiān)持科學(xué)管理 分層負(fù)責(zé) 責(zé)任到人堅(jiān)持科學(xué)管理，是做好信訪工作的關(guān)鍵。前幾年，由于信訪管理上沒有層次，管理檔次不高，水平低。針對這些問題，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了管理制度，實(shí)行分類管理，特別是今年來，我們實(shí)行了信訪處理結(jié)果歸檔管理，提高檔次，信訪登記備案、立案管理，提高了水平。結(jié)合實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，真正把管理制度和責(zé)任到人有機(jī)的結(jié)合起來。對每一個(gè)立案的案件，分到各隊(duì)專管信訪工作的副隊(duì)長，派員調(diào)查，監(jiān)察處理后，誰處理誰簽名，由隊(duì)長簽名做出處理意見，最后由梅水應(yīng)支隊(duì)長審核，簽名后方可歸檔，徹底改變以前的“已查處”不負(fù)責(zé)任的處理入檔。信訪工作直接由支隊(duì)長—→辦公室—→各隊(duì)長—→監(jiān)察人員這樣分層負(fù)責(zé)，處理結(jié)果各層次簽名負(fù)責(zé)，做到誰處理誰負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，逐步把信訪工作步入科學(xué)管理的軌道。

三、扎實(shí)做好信訪登記、立案、反饋工作做好信訪登記、立案、反饋工作是信訪工作的基礎(chǔ)工作，根據(jù)《國家環(huán)境保護(hù)信訪管理辦法》規(guī)定，幾年來，我們制訂了“12369”熱線電話值班制，切實(shí)做好每件信件、每個(gè)投訴電話的登記，有專人記錄每天的信訪案件，有專人負(fù)責(zé)處理。一般案件由支隊(duì)長處理，重大案件及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。對市長專線、市人大辦、信訪辦等有關(guān)單位轉(zhuǎn)達(dá)的案件，做到了百分之百的處理，百分之百的反饋，百分之百的立案存檔。幾年來，收到市長專線、市人大、市信訪辦等有關(guān)上級單位轉(zhuǎn)來的案件共102件，處理了102件。對來信來電（12369熱線）、上訪案件，做到及時(shí)登記、熱情接待、認(rèn)真聽取群眾的批評和建議，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

四、依法執(zhí)法 為民排憂解難 減少各種環(huán)境污染環(huán)境保護(hù)信訪工作的好壞，直接和執(zhí)法力度和執(zhí)法水平有密切的關(guān)系，直接影響著千家萬戶對環(huán)保部門的信賴和信任感。幾年來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，選派有關(guān)人員參加全國舉行的各種培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)班參加人數(shù)45人次，支隊(duì)每年舉行一次學(xué)法、執(zhí)法講座，總參加人數(shù)達(dá)到了115人次，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)法制觀念，懂法、依法執(zhí)法，使每個(gè)執(zhí)法人員在執(zhí)法中提高自己的處理問題能力。在近年來的執(zhí)法工作中，沒有發(fā)現(xiàn)執(zhí)法違法行為。在信訪工作中，我們發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，投入了巨大的人力和物力，為我市環(huán)境污染調(diào)查處理工作付出了艱辛的努力，特別是根據(jù)群眾的投訴，我們對歐化印染廠、椰島鹿龜酒廠、羅牛山養(yǎng)豬場等較大的污染，偷排污水進(jìn)行依法罰款、整改治理；對益星酒店油煙污染，對金盤開發(fā)區(qū)、秀英高架橋下、坡博村、海甸三、四廟的露天卡拉OK的查處等整改達(dá)到有效的控制和減少各種污染。近三年來，我們共受理群眾來信來電投訴5359件，已查處5029件，查處率達(dá)93.8%。在工作中，也涌現(xiàn)出不少好人好事，梅水應(yīng)支隊(duì)長、戴開鑌副支隊(duì)長、何淵副隊(duì)長等人，他們起著帶頭作用，能吃苦耐勞，依法執(zhí)法，秉公辦事，不論白天黑夜，一有案件及時(shí)帶領(lǐng)執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查，取證處理，先后被評為省市級信訪工作先進(jìn)者。

五、集中力量開展各項(xiàng)環(huán)境綜合整治

（一）每年開展一次噪聲專項(xiàng)整治?？谑性肼曃廴颈容^突出，主要的是建筑噪聲、文化娛樂場所的噪聲以及社會(huì)生活噪聲，這些噪聲污染占整個(gè)投訴70%。根據(jù)這一情況，由環(huán)保局牽頭，工商、公安、城管、文體等部門參加成立聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，每年專項(xiàng)整治三個(gè)月。在專項(xiàng)整治過程中，我們監(jiān)察支隊(duì)首當(dāng)其沖，認(rèn)真組織，不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，一干就是十多個(gè)夜間，從夜間9點(diǎn)至次日2點(diǎn)，白天正常上班。吳多智、戴志海、王國英等同志還帶病堅(jiān)持工作，有的同志在執(zhí)法過程中被打，像吳多智、戴志海在查扣露天音箱時(shí)，為了保護(hù)暫扣物品，被不法人員毆打，分別住院，不法人員被公安機(jī)關(guān)拘留，維護(hù)我們環(huán)保執(zhí)法威信和形象。通過噪聲的專項(xiàng)整治，有效地遏制噪聲擾民現(xiàn)象。

（二）每年開展高考期間噪聲專項(xiàng)整治每年高考前一個(gè)月，我們就開始組織對噪聲的專項(xiàng)整治，夜間進(jìn)行巡查，特別是考場周邊的專項(xiàng)整治，對個(gè)體的加工廠，限制作業(yè)時(shí)間，對露天的卡拉OK、露天的文化娛樂場所產(chǎn)生噪聲的器械進(jìn)行暫扣?？荚嚽笆鞂ㄖさ匕l(fā)出通知：在考試三天內(nèi)不準(zhǔn)施工作業(yè)。在報(bào)紙上發(fā)公告，在這期間，如有違法，將依法重罰，景瑞花園工地夜間超時(shí)施工，我們給予處罰1萬元，并在新聞媒體上曝光。通過查處有效地制止了一些不法排污單位，高考三天，也就是海口天氣較熱的幾天，我們支隊(duì)日夜堅(jiān)守在考場的第一線，保障了安靜的考場環(huán)境，受到考生和社會(huì)的一致好評。

（三）街邊店鋪餐飲業(yè)及大排檔的油煙污染的專項(xiàng)整治由于海南實(shí)行登記制,即“先上車,后買票”，大多數(shù)街邊店鋪的餐飲業(yè)及大排擋都沒有經(jīng)過環(huán)保部門審批就擅自營業(yè)，而且工商部門都發(fā)了營業(yè)執(zhí)照，有的樓上住人，樓下搞餐飲業(yè)，污染都較嚴(yán)重，這給我們查處工作帶來一定的難度。每年都組織一次專項(xiàng)整治，由環(huán)保局牽頭，工商、衛(wèi)生、城管、公安等單位成立聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，對全市進(jìn)行大清理，對占道經(jīng)營的路邊大排檔進(jìn)行暫扣處理，對街邊店鋪的油煙污染較重又無法治理的，建議工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。通過專項(xiàng)整治，油煙污染的投訴大大降低了，收到了明顯效果。

六、存在問題

1、由于?？谑行姓^(qū)域擴(kuò)大了10倍，明顯存在交通工具不足，專職人員不足。

2、執(zhí)法力度不夠，有待加強(qiáng)。

3、信訪工作管理還不夠完善，各種制度還不健全。

4、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃。

七、今后思路

1、把“12369”熱線電話聯(lián)網(wǎng)，做到自動(dòng)記錄，自動(dòng)存檔，自動(dòng)監(jiān)控。

2、繼續(xù)完善信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

3、強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制、追究制。

第二篇：2011環(huán)境信訪工作總結(jié)

龍井市環(huán)境保護(hù)局 2011年環(huán)境信訪工作總結(jié)

2011年，我局結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，在市委、市政府和上級信訪部門的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提升了環(huán)境信訪工作水平，起到穩(wěn)定社會(huì)的效果?，F(xiàn)將2011年信訪工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善環(huán)境信訪工作制度，實(shí)行規(guī)范化管理 我局根據(jù)信訪工作目標(biāo)責(zé)任制成立了以局長任組長，各科室負(fù)責(zé)人任成員的環(huán)境信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)環(huán)境信訪辦公室和專職環(huán)境信訪員，對群眾反映的重、特大環(huán)境問題由局領(lǐng)導(dǎo)親自接待并調(diào)處。形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室協(xié)調(diào)配合抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的信訪工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問題。我局先后制定完善了《市環(huán)保局來信來訪工作制度》和《市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。

二、加大環(huán)境信訪學(xué)習(xí)、宣傳力度，提高環(huán)保法制意識(shí)

1、認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)xxx省、州市關(guān)于信訪工作 的相關(guān)法規(guī)文件，并要求全局干部職工、家屬共同學(xué)習(xí)發(fā)放的《信訪條例》宣傳單，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通。

2、為迎接“六〃五”世界環(huán)境日，我局在三合鎮(zhèn)與州環(huán)保局、三合鎮(zhèn)政府一同開展大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間，我局為方便群眾來訪提意見，特別設(shè)臵了環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)咨詢臺(tái)，由我局主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)為群眾解難答惑，并向群眾發(fā)放《畜禽養(yǎng)殖污染防治管理辦法》和《信訪條例》宣傳單。

三、注重實(shí)效，扎實(shí)開展環(huán)境信訪工作

我局環(huán)境信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)解決群眾反映的問題。

1、堅(jiān)持以預(yù)防為主，提前排查，對“三同時(shí)”、限期項(xiàng)目中有可能出現(xiàn)環(huán)境污染問題的提前進(jìn)行了排查工作。對已受理的疑難環(huán)境信訪問題進(jìn)行了梳理，同時(shí)每月組織召開社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定分析研判工作會(huì)，分析研判的重點(diǎn)為苗頭性、潛在性社會(huì)不穩(wěn)定因素，查找污染原因，研究討論解決辦法。

2、認(rèn)真做好了“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“國慶”等特殊期間信訪維穩(wěn)工作。

在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“國慶”等特殊期間，我局認(rèn)真按照上級指示精神，制定了相關(guān)的工作方案，并采取有效措施，防止了群體性越級上訪，確保了社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和晝夜值班制度，更加扎實(shí)細(xì)致的工作，有效預(yù)防和妥善處臵來信來訪，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境信訪問及時(shí)處理，重大問題“一把手”親自到場，中層以上干部及值班人員聯(lián)絡(luò)通信必須保證24小時(shí)暢通。嚴(yán)格執(zhí)行了重大情況報(bào)告和緊急信息報(bào)送制度，每天有事報(bào)事，無事報(bào)平安。對可能引發(fā)的環(huán)境污染事故矛盾糾紛進(jìn)行了不間斷排查，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解，把問題消滅在萌芽中，防止了群體性越級上訪。

3、認(rèn)真處理解決群眾反映的各種環(huán)境信訪問題。

認(rèn)真做好我市的環(huán)境信訪工作，努力解決一批群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為我市環(huán)境安全打下良好基礎(chǔ)。截至目前為止，共受理環(huán)境信訪案件112件，其中政協(xié)提議案2件，州、市轉(zhuǎn)辦案件15件，延邊信息港“百姓熱線”投訴件48件，各種群眾來電、來信、來訪案件47件，現(xiàn)還沒有結(jié)案的信訪案件有2件，處理率100%，群眾滿意率達(dá)到98%以上。

（1）認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作。積極開展“大走訪”活動(dòng)，對轄區(qū)200戶企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行分解，劃片走訪，聽取企業(yè)、個(gè)體工商戶對環(huán)保執(zhí)法工作的意見建議，及時(shí)解決在走訪中群眾反映的各種問題，排查不穩(wěn)定因素，對存在的問題及時(shí)整改。龍井市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)還與17家重點(diǎn)排污企業(yè)簽訂《環(huán)保誠信承諾書》，進(jìn)一步提高企業(yè)環(huán)保自律意識(shí)，規(guī)范排污行為，增強(qiáng)企業(yè)主動(dòng)治理污染的動(dòng)力。

4月13日-5月13日，我局結(jié)合環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，對群眾反映強(qiáng)烈的飯店油煙問題和鍋爐煙塵問題進(jìn)行了排查。在排查中，對存在油煙污染問題的旺旺快餐店、天順飯店、大眾冷面部、派樂漢堡和龍辣明太魚屋等飯店要求整改排煙設(shè)施，現(xiàn)以上幾家飯店

已按環(huán)保要求整改完畢。在排查中，對存在鍋爐煙塵污染問題的秀水灣洗浴、熱浪浴池、延邊家宜供熱管理有限公司下達(dá)責(zé)令改正違法行為決定書，要求采取有效措施減少污染。

（2）認(rèn)真做好延邊信息港“百姓熱線”答復(fù)工作。堅(jiān)持每天查找延邊信息港“百姓熱線”欄目制度。百姓熱線所反映的問題和提出的要求,事涉到環(huán)境污染問題的2日內(nèi)調(diào)查處理，認(rèn)真答復(fù)。答復(fù)由一把局長親自把關(guān)，簽字后以書面形式報(bào)送軟環(huán)境建設(shè)辦公室備案，兩日內(nèi)答復(fù)不了的問題向市督查室說明理由，申請延長答復(fù)期限。對重大問題，局長召開專題會(huì)議，討論研究處理方案，并將處理結(jié)果及時(shí)公布百姓熱線上，爭取在最短時(shí)間內(nèi)，給百姓最滿意的答復(fù)。

今年，認(rèn)真解決了延邊信息港“百姓熱線”欄目投訴案件。截至目前為止，延邊信息港“百姓熱線”投訴件中涉及到環(huán)境問題的47件，占全年環(huán)境信訪案件45%，處理率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到100%。由于環(huán)保部門，能夠做到及時(shí)聯(lián)系、主動(dòng)溝通，能夠及時(shí)回復(fù)，主動(dòng)反饋，被全市通報(bào)表揚(yáng)。

（3）認(rèn)真解決群眾反映的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

--2011年6月14日，我局在“百姓熱線”欄目中發(fā)現(xiàn)群眾反映龍井市佳佳面食店噪聲擾民問題。我局立即派監(jiān)察人員到現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查，該面食店凌晨進(jìn)行加工作業(yè)現(xiàn)象。我局監(jiān)察人員于2011年6月18日凌晨3時(shí)，對龍井市龍井市佳佳面食店進(jìn)行了實(shí)地檢查，確實(shí)存在在加工過程中噪聲擾民現(xiàn)象。我局對該面食店負(fù)責(zé)人進(jìn)行說服教育，并要求進(jìn)行整改，但收效甚微。6月22日

凌晨3時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到實(shí)地進(jìn)行檢查，并對負(fù)責(zé)人要求及時(shí)整改，同時(shí)與工商部門聯(lián)合查處佳佳面食店，最后面食店負(fù)責(zé)人把加工機(jī)器搬移到別的地方，得到周圍居民的滿意，給我局提出感謝之心。

--2011年7月，我局接到州局轉(zhuǎn)辦《維新三隊(duì)南洋屯一家養(yǎng)羊戶污染環(huán)境問題》，我局立即派監(jiān)察人員到龍井市維新三隊(duì)南洋屯劉希成養(yǎng)羊戶進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查，該養(yǎng)羊戶2005年開始養(yǎng)羊，現(xiàn)養(yǎng)200多只，我局多次與維新社區(qū)協(xié)調(diào)解決，經(jīng)環(huán)保局、龍門司法所，維新調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，每年5月份圈羊上山，到10月1號下山，羊糞每月1次及時(shí)處理。

--關(guān)于龍井市東盛涌鎮(zhèn)東盛村張建偉養(yǎng)豬戶環(huán)境污染信訪案件，我局多次到信訪人曹會(huì)海、被信訪人張建偉家進(jìn)行調(diào)解，但曹會(huì)海與張建偉互不相讓態(tài)度非常堅(jiān)決，達(dá)不成一致意見。同時(shí)我局多次與東盛涌鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，東盛涌鎮(zhèn)政府表明已劃出統(tǒng)一養(yǎng)殖區(qū)域，但張建偉因資金不足等原因久拖不搬遷。我局建議曹會(huì)?？梢酝ㄟ^法律途徑解決此問題，并且由我局聘請律師為其提供法律援助，但曹會(huì)海不愿意通過民事訴訟解決此問題，堅(jiān)決表示要通過信訪途徑解決此事。我局按照延邊州環(huán)保局的指示，經(jīng)過認(rèn)真研究決定，依法對張建偉下達(dá)了《責(zé)令改正違法行為決定書》，要求其于2011年10月17日之前補(bǔ)辦環(huán)保手續(xù)。目前，張建偉對我局下達(dá)的《責(zé)令改正違法行為決定書》臵之不理，逾期未補(bǔ)辦環(huán)保手續(xù)，也未采取其他改正措施。我局依據(jù)《中華人民共和國

環(huán)境影響評價(jià)法》、《環(huán)境行政處罰辦法》、《延邊州環(huán)境保護(hù)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)（試行）》之規(guī)定，對張建偉擬作出罰款10萬元人民幣的行政處罰意見。10月27日，由市政府組織東盛涌鎮(zhèn)政府、市發(fā)改、畜牧、國土等相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究張建偉、郝迎東養(yǎng)豬戶污染環(huán)境信訪案件。目前，在各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，張建偉本人同意要搬遷，此信訪案件近期會(huì)有妥善的處理結(jié)果。

龍井市東盛涌鎮(zhèn)東盛村郝迎東養(yǎng)豬戶產(chǎn)生的惡臭污染環(huán)境問題，2011年5月26日，由市信訪局組織召開，市環(huán)保局、東盛涌鎮(zhèn)政府、郝迎東參加了信訪協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)會(huì)上郝迎東答應(yīng)東盛涌鎮(zhèn)劃出養(yǎng)殖區(qū)域之后1年之內(nèi)搬遷，信訪人曹會(huì)潤住房問題由東盛涌鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)此信訪案件雙方矛盾已緩解。

--針對中高考期間建筑施工噪聲和社會(huì)娛樂噪聲擾民信訪的實(shí)際，我局及早下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中、高期間環(huán)境噪聲管理》的通知，開展進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)門店“五進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)行24小時(shí)值班制，加大對建筑施工工地和飲食娛樂業(yè)的監(jiān)督管理，避免擾民事件的發(fā)生。

--嚴(yán)格執(zhí)法，處理各種環(huán)境信訪案件。我局對秀水灣洗浴、順吉養(yǎng)雞場等10件重點(diǎn)環(huán)境信訪問題處理過程中，采取可行的措施下達(dá)責(zé)令改正違法行為決定書，并有效地解決了存在的環(huán)境污染問題。

四、存在的問題

1、隨著我市畜禽養(yǎng)殖業(yè)的迅速發(fā)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型畜禽養(yǎng)殖戶逐漸增多，存欄幾十頭、幾百頭的養(yǎng)殖戶普遍存在。從庭院養(yǎng)殖逐步發(fā)展成小規(guī)模養(yǎng)殖過程中，由于養(yǎng)殖戶環(huán)保法律意識(shí)淡薄，沒有辦理環(huán)保相關(guān)手續(xù)，養(yǎng)殖戶選址不合理、污染重，引起周圍群眾強(qiáng)烈反映，致使小型畜禽養(yǎng)殖污染環(huán)境信訪案件逐年增多。

2、城市整體規(guī)劃、布局不合理。居民區(qū)中混雜著商業(yè)、飲食、服務(wù)、文化娛樂、加工生產(chǎn)等多種行業(yè)，這些行業(yè)在從事經(jīng)營活動(dòng)中就必然產(chǎn)生油煙、噪聲、煙塵、污水等多項(xiàng)污染。而在一些老工業(yè)企業(yè)、重污染企業(yè)的四周卻興建了許多居民區(qū)?？梢钥闯?，一方面開發(fā)商為了追求最大經(jīng)濟(jì)效益，在居民住宅樓內(nèi)興建許多門臉房，這就為一些產(chǎn)生或有可能產(chǎn)生擾民污染的經(jīng)營活動(dòng)提供了客觀條件，居民區(qū)內(nèi)存在諸多環(huán)境信訪隱患，90％以上的環(huán)境信訪問題均發(fā)生在居民區(qū)就是最好的證實(shí)。

3、來信來訪不僅數(shù)量多，而且許多問題不是環(huán)保部門一家能解決的，需有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合解決。

五、下一步工作打算

1、加大環(huán)保宣傳教育力度。經(jīng)常不斷的對企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，使其自覺遵守環(huán)保法律法規(guī)，做好環(huán)境保護(hù)和污染治理的模范。借助“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制宣傳日等紀(jì)念日組織宣傳活動(dòng)，日常執(zhí)法過程中進(jìn)行環(huán)保知識(shí)和法律法規(guī)的宣傳，不斷提高社會(huì)各界群眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高其參與環(huán)保、監(jiān)督環(huán)保的積極性，使社會(huì)各界對環(huán)保部門的職能有正確的熟悉，對環(huán)保部門的工作給予充

分的理解和支持，在社會(huì)逐步形成人人了解環(huán)保、參與環(huán)保、支持環(huán)保的局面。

2、采取綜合措施，減少信訪量的發(fā)生。一是嚴(yán)把項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，對新、擴(kuò)、改建設(shè)項(xiàng)目，依法按程序嚴(yán)格審批。二是不定期排查信訪苗頭，切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作，做到超前防范。對存在環(huán)境隱患的企業(yè)，下達(dá)整改通知書，督促企業(yè)采取有效措施抓緊進(jìn)行治理，從而堵塞漏洞確保環(huán)境安全。

3、強(qiáng)化部門協(xié)作與聯(lián)合執(zhí)法。切實(shí)加大現(xiàn)場取證、執(zhí)法設(shè)備等環(huán)保執(zhí)法軟、硬件設(shè)施的裝備，提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍的快速反映和處臵能力。同時(shí)，環(huán)保部門加強(qiáng)與發(fā)改、工商、公安、畜牧等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法，通過協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，嚴(yán)厲打擊環(huán)境污染違法行為，達(dá)到“警示一方、教育一片”的震懾作用。

龍井市環(huán)境保護(hù)局 2011年11月2日

第三篇：?？谑协h(huán)境監(jiān)察工作總結(jié)

幾來年，環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)（環(huán)境監(jiān)理所）在市環(huán)保局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在“三個(gè)代表”重要思想指引下，在市委、市政府的親切關(guān)懷下，全支隊(duì)干部職工群策群力認(rèn)真做好“三查二調(diào)一收費(fèi)”等工作，共完成征收排污費(fèi)1387萬元，查處人民群眾來信、來電投訴5359件，處理5029件，處理率達(dá)93.8 %。幫助人民群眾解決好受環(huán)境污染較大的事故18次，使我們的各項(xiàng)工作更上一層樓，出色地完成了上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，被省國土環(huán)境資源廳評為省的先進(jìn)集體，深受上級的贊揚(yáng)。

一、我們的做法

（一）不斷進(jìn)行思想教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。我們歷來注重干部職工的思想教育，特別是貫徹落實(shí)江澤民總書記提出的“三個(gè)代表”的重要思想，把對職工的思想教育放在首位。俗話說，治標(biāo)先治本，育人先育心。因此，從2000年開始，我們就不斷地組織大家學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民總書記的“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級指示，提高大家對環(huán)境監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí)。2000年是江澤民總書記視察廣東省高州時(shí)提出“三個(gè)代表”重要思想的第一年，我們就組織大家學(xué)習(xí)江總書記在高州的講話，同時(shí)組織大家學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論的有關(guān)章節(jié)和黨中央的文件精神。聯(lián)系實(shí)際，邊學(xué)邊談。個(gè)別同志還聯(lián)系自己存在的“工作少干一些，享受多撈一些”的思想，自行挖“根”，自行“思過”。通過學(xué)習(xí)，使大家大開眼界，觸及靈魂，深受教育。同志們說：“三個(gè)代表”、毛澤東思想、鄧小平理論象路標(biāo)、象燈塔，是指導(dǎo)我們做好各項(xiàng)工作的思想武器，偉大綱領(lǐng)。何淵同志深有體會(huì)地說：“學(xué)習(xí)前，總覺自己工作還可以。通過學(xué)習(xí)討論，才知道自己還有許多不足。不是還可以，而是還做得很不夠”。打那以后，何淵同志經(jīng)?？偨Y(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)以自律，拼命工作，在青年職工中樹立了好的榜樣。前不久，他光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，還被提拔為?？谑协h(huán)境監(jiān)察支隊(duì)一大隊(duì)副大隊(duì)長。

（二）認(rèn)真做好“三查二調(diào)一收費(fèi)”和排污申報(bào)工作?！叭槎{(diào)一收費(fèi)”和排污申報(bào)工作，是環(huán)境監(jiān)察工作中最基本最首要的工作，也是最重要的工作。環(huán)境監(jiān)察工作如果缺少了這一環(huán)節(jié)，就象一個(gè)人“瞎了”眼睛、“聾了”耳朵，環(huán)境監(jiān)察就不知從何說起。因此，我們認(rèn)識(shí)到“三查二調(diào)一收費(fèi)”和排污申報(bào)工作的重要性，每年的12月份，我們都把這項(xiàng)工作當(dāng)做頭等工作來抓，年年如此。特別是從2000年以來，我們更為重視這項(xiàng)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年我們都派出500多人次深入到各區(qū)280多家廠礦企業(yè)、賓館、酒家和312家路邊小店（稱為向環(huán)境排放污染物的單位和個(gè)體工商戶《以下簡稱“排污者”》），了解他們的排污和排污治理設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，掌握好第一手材料。然后讓各排污者在每年12月15日前向環(huán)保部門申報(bào)下一年的污染物的種類、數(shù)量、濃度的真實(shí)情況。然后我們將材料進(jìn)行匯總，逐個(gè)登記，逐個(gè)建立檔案，指定專人保管。把全市幾百家大、小酒店的詳細(xì)地址、法人代表、聯(lián)系電話、排放污染物的種類、數(shù)量、濃度都了解得清清楚楚。最后，我們才根據(jù)申報(bào)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按標(biāo)準(zhǔn)征收排污費(fèi)。在這方面，副大隊(duì)長周丹、許美蘭做得較好。

（三）認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們認(rèn)識(shí)到，“磨刀不誤砍柴工”，“把鋼用在刀刃上”，只有把干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作做好了，就能達(dá)到倍到成功的目的。因此，我們十分重視干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年都花大批的經(jīng)費(fèi)讓大家參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾年來，共派了四名副支隊(duì)長以上干部到北京國家環(huán)境保護(hù)總局參加上崗培訓(xùn)，35名一般干部和職工參加海南省環(huán)保部門舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。干部職工通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，都較好地掌握了環(huán)保的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。工作起來就十分順心應(yīng)手。為此，我支隊(duì)在執(zhí)法和收費(fèi)過程中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

（四）加強(qiáng)了對“專項(xiàng)整治”的查處力度，確保環(huán)境污染的“老大難”問題得到解決。幾年來，人民群眾反映比較多的噪聲污染問題，噪聲干擾了他們的正常生活，破壞了良好的人居環(huán)境。每年的7、8、9、10四個(gè)月是產(chǎn)生噪聲的高峰期。由于氣候趨于炎熱，露天歌舞廳，大、小老爸茶店的卡拉OK象雨后春筍一樣一個(gè)接一個(gè)風(fēng)起云涌，這些無規(guī)則的噪聲，污染之大，時(shí)間之久，嚴(yán)重影響人民群眾的正常休息、生活和健康，破壞了良好的人居環(huán)境。為了遏制這一惡習(xí)蔓延，我們把它當(dāng)作一項(xiàng)“專項(xiàng)整治”來抓。在局領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，由局機(jī)關(guān)牽頭，在公安、工商、衛(wèi)生、城管和我們監(jiān)察支隊(duì)的配合下，開展了一場聲勢浩大，既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)的“噪聲專項(xiàng)整治”殲滅戰(zhàn)，通過這場殲滅戰(zhàn)處罰了68家卡拉OK業(yè)主，暫扣了VCD126部、電視機(jī) 96臺(tái)，影碟機(jī)5部，高音喇叭11部等一大批違規(guī)設(shè)備。同時(shí)，被查處的單位也認(rèn)真地做了整改。中華園歌舞廳、面前坡路口KK歌舞廳、高山村市場旁的卡拉OK點(diǎn)等一批噪聲污染點(diǎn)接受環(huán)保部門的批評，也都做了治理，使其噪聲排放達(dá)到國家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。還了人民群眾一個(gè)安靜的夜晚，創(chuàng)造了良好的人居環(huán)境，群眾拍手叫好。通過這場“專項(xiàng)整治”殲滅戰(zhàn)，我支隊(duì)也涌現(xiàn)出許多好人好事，有支隊(duì)長梅水應(yīng)、職工潘干、韓濤、王國英、陳健、吳多智、蒙元財(cái)、戴志海、李中等同志，他們不怕苦不怕累，日以繼夜地工作著，深受人民群眾的好評。

（五）加強(qiáng)對重要時(shí)期環(huán)境污染的查處力度。每年的7月7、8、9三天（2003年是6月7、8兩天）是一年一度的普通高考期間，我們稱之為重要時(shí)期。在這一時(shí)期內(nèi)，我們每年都高度重視，共派出225人次負(fù)責(zé)高考期間的查處工作。距高考前一個(gè)月，我們就進(jìn)入“嚴(yán)戰(zhàn)”狀態(tài)。幾乎天天派專人夜間查處，每周甚至也有2—3次，臨近高考期間，每周4—5次，甚至天天都進(jìn)行。除了夜間查處外，白天我們還深入到各廠、礦、企業(yè)、建筑工地進(jìn)行宣傳教育，先敲“警鐘”，距離高考前一周內(nèi)，對距考場200米以內(nèi)工地、鋁合金加工點(diǎn)及產(chǎn)生噪聲的單位，限制營業(yè)時(shí)間或停止有超標(biāo)噪聲生產(chǎn)的項(xiàng)目，在高考期間我們特派專人在考場值班巡邏，由支隊(duì)長梅水應(yīng)、副支隊(duì)長溫錫貴、戴開鑌蒞臨指揮。不僅男同志執(zhí)勤，女同志也參加執(zhí)勤，如周丹、許美蘭、韋金華、陳瑞娟等同志也都參加到執(zhí)勤行列。由于人員到位，發(fā)現(xiàn)超標(biāo)噪聲能立即得到解決，杜絕一切超標(biāo)噪聲污染事故的發(fā)生，年年都保證了高考的順利進(jìn)行。

（六）認(rèn)真做好后勤供給，促進(jìn)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定發(fā)展。我們不僅有一支好的執(zhí)法隊(duì)伍，還有一批熱心為后勤服務(wù)的好干部、好職工，擔(dān)負(fù)著支隊(duì)的辦公室后勤保障和文書檔案工作。例如會(huì)計(jì)唐貞、出納陳彩騰，還有邢軍和甘燕等同志，他們默默無聞，忘我地工作著，他們請政府辦批文，找財(cái)政要“糧草”，幫助我們解決生活上的后顧之憂。使我們吃的、用的、穿戴的都樣樣俱全，把我們武裝成一支威風(fēng)凜凜的執(zhí)法隊(duì)伍。

（七）協(xié)助有關(guān)部門做好其他查處工作。幾年來，我們除了抓重點(diǎn)工作外，還派出182人次，參加本局機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站、環(huán)境信息中心、遏制污染反彈、治理汽車尾氣、消除氟里昂和白色污染等項(xiàng)工作，也取得較好的成績。

二、主要體會(huì)通過幾年來的實(shí)踐證明，我們深有如下幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）只有認(rèn)真按上級的指示辦事，才是做好各項(xiàng)工作的根本。幾年來，不管是平時(shí)還是緊急關(guān)頭，只有認(rèn)認(rèn)真真地按上級領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，照領(lǐng)導(dǎo)的話去執(zhí)行，我們的工作就取得好成就。否則，就會(huì)出“亂子”。2000年，我局被評為“國家環(huán)境保模范城市”這塊含金量較重的榮譽(yù)，我們就認(rèn)為，前段時(shí)間干得太累了，放松一下，對干部職工就少管一些。這時(shí)我支隊(duì)就出現(xiàn)了許多遲到早退的現(xiàn)象，甚至有曠工現(xiàn)象，收費(fèi)工作也搞不上去。老局長周經(jīng)漢、副局長邢孔魁就親自到我們支隊(duì)來，幫我們找缺點(diǎn)，查原因，及時(shí)糾正歪風(fēng)邪氣，使我們支隊(duì)又迅速扭轉(zhuǎn)了局面。今年，我支隊(duì)又出現(xiàn)了個(gè)別人不做早操，或者一簽到就離崗現(xiàn)象，剛上任不久的新局長林甫肄和調(diào)研員李林清，又及時(shí)發(fā)現(xiàn)了我們的問題，并幫助我們指出不足，使我們的工作又走上正軌?，F(xiàn)在，我支隊(duì)出現(xiàn)了提前上班，遲遲下班的新氣氛。不久前，我支隊(duì)被省國土環(huán)境資源廳評為“全省的環(huán)境監(jiān)察先進(jìn)集體”。

（二）只有認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能造就一支業(yè)務(wù)好，作風(fēng)正的骨干隊(duì)伍。我支隊(duì)人員結(jié)構(gòu)中，人均文化水準(zhǔn)不是那么高，大專以上學(xué)歷的人員有16人，占全支隊(duì)總?cè)藬?shù)的46%，而高中以下的19人，占這支隊(duì)總?cè)藬?shù)的54%，為改善隊(duì)伍文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)，我支隊(duì)幾年來認(rèn)真抓了干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后派出四名副支隊(duì)長干部到北京環(huán)境保護(hù)總局參加培訓(xùn)，取得合格證書后上崗，選派35名一般干部職工到省國土環(huán)境資源廳參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也同樣取得合格證書后上崗。干部職工通過一次又一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)精通，文化素質(zhì)和工作能力大有提高。我支隊(duì)工作，一年比一年好，榮譽(yù)一年比一年多。

三、存在問題幾年來，我們雖然取得一定成績，但也存在一些問題，主要有：

1、有些同志組織紀(jì)律性還不夠好，有時(shí)尚有遲到現(xiàn)象。

2、職工中業(yè)務(wù)水平發(fā)展不平衡，有待進(jìn)一步提高。

3、對“四小塊”的查處還有余漏現(xiàn)象。

第四篇：?？谑协h(huán)境空氣質(zhì)量日報(bào)、預(yù)報(bào)工作總結(jié)

1997年1月，國務(wù)院第三屆環(huán)委會(huì)第十二次會(huì)議審議了由國家環(huán)境監(jiān)測總站提交的“關(guān)于在部分城市開展空氣污染預(yù)報(bào)工作的建議”的報(bào)告，提出為更好地反映環(huán)境污染變化勢態(tài)，為環(huán)境決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的環(huán)境質(zhì)量信息，并使環(huán)保工作更好地接受公眾監(jiān)督、促使我國環(huán)境監(jiān)測工作與國際接軌，建議在我國開展城市空氣質(zhì)量日報(bào)及空氣污染預(yù)報(bào)工作。

一、開展環(huán)境空氣質(zhì)量周報(bào) 建設(shè)?？谑协h(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測站1997年，國家環(huán)?？偩忠?，全國47個(gè)重點(diǎn)城市分三批實(shí)施空氣污染周報(bào)，第一批實(shí)施時(shí)間1997年10月1日，第二批實(shí)施時(shí)間1997年12月1日，?？谑邪才旁诘诙?。為了確保周報(bào)工作的順利進(jìn)行，1997年12月底，?？谑姓才?00萬元專項(xiàng)資金，從美國引進(jìn)具有90年代先進(jìn)水平的空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)儀器，建立由四個(gè)子站、一個(gè)中心監(jiān)控站組成的空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測站，1998年1月開始子站站房建設(shè)，子站站房建在由海口市環(huán)保監(jiān)測站1993年優(yōu)化布設(shè)并經(jīng)國家環(huán)?？偩终J(rèn)定的大氣質(zhì)量監(jiān)測國控點(diǎn)上，3月份安裝儀器，4月份整套儀器系統(tǒng)試運(yùn)行，5月份正式投入開展了空氣污染周報(bào)工作。?？谑协h(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測采用美國熱電子公司空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，整個(gè)系統(tǒng)由電腦聯(lián)網(wǎng)的四個(gè)監(jiān)測子站和一個(gè)中心監(jiān)控站組成，每個(gè)子站備有二氧化硫脈沖熒光分析儀、氮氧化物化學(xué)發(fā)光分析儀、可吸入顆粒物β射線分析儀，其中的一個(gè)子站還備有小型氣象測試儀器。系統(tǒng)二十四小時(shí)連續(xù)對環(huán)境空氣進(jìn)行自動(dòng)采樣、分析，完全無人值守，能實(shí)時(shí)顯示海口市空氣污染物濃度的變化值。為了保障子站儀器設(shè)備的正常運(yùn)行，提高儀器使用壽命，必須加強(qiáng)對儀器的維護(hù)，為此，在空氣自動(dòng)監(jiān)測站建成后，成立自動(dòng)站工作小組，制定了相關(guān)的管理制度和子站儀器安全巡查工作制度。子站儀器由兩位責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的工作人員負(fù)責(zé)維護(hù)，每周對四個(gè)子站各巡查三次，記錄儀器運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)參數(shù)以及外部保養(yǎng)、易耗品更換等。

二、實(shí)施環(huán)境空氣質(zhì)量日報(bào) 建立日報(bào)工作管理制度2000年6月5日，國家環(huán)?？偩忠笕珖?7個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)施空氣污染日報(bào)，?？谑协h(huán)境保護(hù)監(jiān)測站每天中午12點(diǎn)由中心監(jiān)控站從四個(gè)子站電腦提取三種污染物濃度（二氧化硫、二氧化氮和可吸入顆粒物）監(jiān)測數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總并生成報(bào)表，經(jīng)技術(shù)主管人員審核，確認(rèn)無誤后，通過電腦登錄國家環(huán)境監(jiān)測總站網(wǎng)站向國家環(huán)境監(jiān)測總站報(bào)送。國家總站根據(jù)上報(bào)污染物的濃度計(jì)算出空氣污染指數(shù)（ApI）后，報(bào)中央電視一臺(tái)于每日晚間新聞后播出。日報(bào)工作形成由監(jiān)測站業(yè)務(wù)主管副站長監(jiān)管，大氣室主任督促，自動(dòng)站工作小組固定二位工作人員采集數(shù)據(jù)及匯總并生成報(bào)表的管理制度。

三、建立海口市環(huán)境空氣質(zhì)量預(yù)測模型 開展?？谑协h(huán)境空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)工作2001年初，國家環(huán)?？偩忠笕珖?7個(gè)重點(diǎn)城市在繼續(xù)開展空氣質(zhì)量日報(bào)工作的基礎(chǔ)上于2001年6月5日“世界環(huán)境日”開展空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)。2001年1月至4月，?？谑协h(huán)境保護(hù)監(jiān)測站大氣室會(huì)同技術(shù)室研制了?？谑协h(huán)境空氣污染預(yù)測模式，利用環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測站近兩年的每日監(jiān)測數(shù)據(jù)，并對影響大氣污染水平的氣象因素進(jìn)行研究，使用線性回歸方法和平穩(wěn)時(shí)間序列分析方法，找出氣象因子與大污染物濃度之間響應(yīng)關(guān)系，及污染物濃度日變化之間聯(lián)系，建立海口空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)模型。5月試行預(yù)報(bào)，6月5日正式向國家環(huán)境監(jiān)測總站通報(bào)。即時(shí)后每日的中午12點(diǎn)、下午2點(diǎn)分別向國家環(huán)境監(jiān)測總站報(bào)送空氣質(zhì)量日報(bào)和預(yù)報(bào)，國家總站根據(jù)上報(bào)污染物的濃度計(jì)算出空氣污染指數(shù)（ApI）后，報(bào)中央電視一臺(tái)于每日晚間新聞后播出。從2001年到2002年的預(yù)測結(jié)果統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確率69%—92%。

四、1998年—2002年?？谑协h(huán)境空氣質(zhì)量變化趨勢從海口市環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測站中心監(jiān)控站數(shù)據(jù)庫提取1998至2002年的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，?？谑形迥甑沫h(huán)境空氣質(zhì)量處一級水平（見表1），兩項(xiàng)氣態(tài)污染物年均濃度遠(yuǎn)低于一級水平(見表2、3、4)?？諝馕廴疚锩磕甑哪暝伦兓匦砸粯?，呈春、冬兩季高，夏、秋兩季低。以1999年的TSp監(jiān)測數(shù)據(jù)為例，圖1體現(xiàn)出該污染物年月變化趨勢。表1 1998—2002年?？谑协h(huán)境空氣污染指數(shù)及首要污染物年份 1998 1999 2000 2001 2002污染指數(shù)ApI 74 75 65 36 31空氣質(zhì)量級別 級 Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ首要污染物 TSp TSp TSp pM10 pM10表2 1998—2002年?？谑蠸O2濃度變化趨勢年份 1998 1999 2000 2001 2002濃度 mg/m3 0.004 0.008 0.007 0.009 0.008級別 級 Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ表3 1998—2000年海口市NOx濃度變化趨勢年份 1998 1999 2000濃度 mg/m3 0.014 0.013 0.017級別 級 Ⅰ Ⅰ Ⅰ表4 2001—2002年?？谑蠳O2濃度變化趨勢年份 2001 2002濃度 mg/m3 0.012 0.013級別 級 Ⅰ Ⅰ表5 1998—2000年海口市TSp濃度變化趨勢年份 1998 1999 2000濃度 mg/m3 0.074 0.075 0.065級別 級 Ⅰ Ⅰ Ⅰ表6 2001—2002年?？谑衟M10濃度變化趨勢年份 2001 2002濃度 mg/m3 0.036 0.031級別 級 Ⅰ Ⅰ

五、下步的打算

1、進(jìn)一步健全自動(dòng)站的管理制度，加強(qiáng)自動(dòng)站巡查力度，確保自動(dòng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、開展新?？诖髿鈨?yōu)化布點(diǎn)研究，積極爭取政府資金，增設(shè)兩個(gè)自動(dòng)監(jiān)測子站。

第五篇：2017年海口市環(huán)境應(yīng)急演練工作總結(jié)

2017年?？谑协h(huán)境應(yīng)急演練工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急管理和深入開展環(huán)境應(yīng)急演練的指示要求，全面提升我市應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，確保我市生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)《?？谑腥嗣裾k公廳關(guān)于印發(fā)2017海口市應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)方案的通知》（海府辦〔2017〕6號）文件要求，2017年11月10日，?？谑猩鷳B(tài)環(huán)保局聯(lián)合瓊山區(qū)政府在我市龍?zhí)溜嬘盟幢Ｗo(hù)區(qū)開展環(huán)境應(yīng)急演練。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、演練目的

進(jìn)一步完善應(yīng)急條件下的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，規(guī)范應(yīng)急處置程序，提高我市對飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置能力，保障我市飲用水水源地環(huán)境安全。

二、演練時(shí)間

2017年11月10日下午15點(diǎn)30分--16點(diǎn)30分

三、演練地點(diǎn)

?？谑旋?zhí)溜嬘盟幢Ｗo(hù)區(qū)

四、參演單位

市生態(tài)環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察局、市環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站、瓊山區(qū)政府、龍?zhí)伶?zhèn)政府、瓊山區(qū)生態(tài)環(huán)保局、瓊山區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、瓊山區(qū)水務(wù)局、瓊山區(qū)衛(wèi)生局、交警瓊山大隊(duì)、瓊山區(qū)消防大隊(duì)、市環(huán)境信息和宣教中心、市環(huán)境科學(xué)研究院和海南寶來工貿(mào)有限公司

五、演練方案概要

一輛貨車與某公司裝有廢礦物油儲(chǔ)油桶的密閉廂式貨 車在龍?zhí)溜嬘盟吹厣嫌嗡蚋浇墓钒l(fā)生相撞，裝載廢礦物油的油罐滑落至公路路面，罐體發(fā)生泄漏，危及龍?zhí)溜嬘盟吹厝∷踩?。市生態(tài)環(huán)境保護(hù)局聯(lián)合瓊山區(qū)政府立即啟動(dòng)飲用水源保護(hù)區(qū)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部、應(yīng)急監(jiān)測組、應(yīng)急專家組、應(yīng)急處置組、宣傳保障組等5個(gè)工作小組。各小組依據(jù)各自職能開展應(yīng)急處置工作：一是做好周邊污染源及污染情況排查；二是對事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置和傷員的妥善救治；三是開展事發(fā)區(qū)域的人員疏散和安保維穩(wěn)工作；四是對龍?zhí)溜嬘盟吹厮|(zhì)、事故發(fā)生地土壤開展監(jiān)測工作；五是妥善處理撒漏的廢礦物油等危險(xiǎn)廢物，消除污染隱患。

六、存在問題

通過本次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)了我市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況和快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了環(huán)保部門與各相關(guān)職能部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，演練效果較好。但仍存在一些問題和不足：

一是環(huán)境應(yīng)急物資器材儲(chǔ)備不足。環(huán)境應(yīng)急物資器材儲(chǔ)備規(guī)模較小、種類較少，不能完全適應(yīng)規(guī)模較大、突發(fā)性較強(qiáng)的環(huán)境應(yīng)急處置事事件物資供應(yīng)的要求。

二是環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍能力有待加強(qiáng)。環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍人員不夠齊全，專業(yè)人才數(shù)量較少，現(xiàn)場應(yīng)急處置能力與突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急處置的要求還存在一定的差距。我市沒有專門環(huán)境應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)和專職人員，不符合國家要求，且不能適應(yīng)當(dāng)前嚴(yán)峻的環(huán)境安全形勢，難以達(dá)到全過程管理、規(guī)范化管理的要求。

三是環(huán)境應(yīng)急處置協(xié)調(diào)不夠。參加演練的各個(gè)職能部 門工作相互之間溝通協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)，現(xiàn)場組織演練能力有待提高，方式方法還需改善。

七、工作建議

針對演練中存在的問題與不足，我局下一步將抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是建立健全環(huán)境應(yīng)急管理機(jī)制。健全環(huán)境應(yīng)急各單位、各部門間的環(huán)境應(yīng)急管理工作協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。著力構(gòu)建突發(fā)環(huán)境應(yīng)急管理長效機(jī)制。

二是完善環(huán)境應(yīng)急預(yù)案體系。結(jié)合我市實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化環(huán)保部門及相關(guān)單位的突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對性、科學(xué)性和可操作性。

三是加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加大應(yīng)急監(jiān)測專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度，做好應(yīng)急人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，建設(shè)一支訓(xùn)練有素、反應(yīng)迅速、保障有力的環(huán)境應(yīng)急處置隊(duì)伍，提高我市對環(huán)境突發(fā)事故的整體應(yīng)對能力。

四是強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急保障體系。加大應(yīng)急資金投入，購置必備的防護(hù)裝備和應(yīng)急器材，更新和維護(hù)現(xiàn)有應(yīng)急設(shè)備和監(jiān)測設(shè)備，確保在應(yīng)急條件下所有設(shè)備均能正常穩(wěn)定的發(fā)揮應(yīng)有功能。

海口市生態(tài)環(huán)境保護(hù)局 2017年11月16日