第一篇：關(guān)于對(duì)重點(diǎn)信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制的通知

關(guān)于對(duì)重點(diǎn)信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直有關(guān)部門、專業(yè)公司，區(qū)直企業(yè)： 去年以來，我區(qū)信訪案件特別是越級(jí)集體上訪、進(jìn)京非訪呈上升趨勢(shì)。當(dāng)前三級(jí)“兩會(huì)”和新春佳節(jié)即將來臨，為促進(jìn)信訪案件的及時(shí)有效解決，維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，確保我區(qū)不發(fā)生任何問題，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究，現(xiàn)將以往未解決和近期排查出的重點(diǎn)信訪案件共25件，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，實(shí)行定包案領(lǐng)導(dǎo)、定工作人員、定工作措施、定結(jié)案期限、包穩(wěn)控“四定一包”責(zé)任制?，F(xiàn)將包案分工印發(fā)給你們，請(qǐng)按照要求，認(rèn)真抓好落實(shí)。

附：市中區(qū)重點(diǎn)信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案情況一覽表

中共市中區(qū)委辦公室

市中區(qū)人民政府辦公室

2011年1月12日

第二篇：檢察院信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制暫行辦法

文章標(biāo)題：檢察院信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制暫行辦法

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檢察機(jī)關(guān)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，確保及時(shí)有效地處理和解決涉檢上訪問題，維護(hù)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)信訪工作有關(guān)規(guī)定，結(jié)合檢察機(jī)關(guān)實(shí)際，制定本辦法。

一、包案責(zé)任人

市院黨組成員，各縣（市）、區(qū)院檢察長(zhǎng)（一把手）。

二、包案范圍

1、到省進(jìn)京上訪案件；

2、歷史訪、越級(jí)訪、集體訪案件；

3、上級(jí)院、市（縣）委、人大批轉(zhuǎn)交辦的涉檢上訪案件；

4、到本級(jí)院上訪的容易引發(fā)突發(fā)性事件的案件；

三、包案領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)

包案領(lǐng)導(dǎo)要做到“三包一保”，即包接待、包處理、包息訴、保穩(wěn)定。

1、負(fù)責(zé)所包案件上訪人的接待，詳細(xì)了解和掌握上訪人反映的問題及要求。確定調(diào)查方案，督辦有關(guān)部門開展調(diào)查，并親自參與案件的調(diào)查研究，做到心中有數(shù)；

2、根據(jù)調(diào)查情況，依據(jù)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，研究確定解決處理意見；

3、抓好案件處理意見的跟蹤督辦，確保上訪案件落到實(shí)處；

4、負(fù)責(zé)對(duì)包案案件審核把關(guān)，按時(shí)限要求上報(bào)案件處理結(jié)果，結(jié)案報(bào)告必須有包案領(lǐng)導(dǎo)簽字；

5、親自參加對(duì)所包案件的答復(fù)，并向上訪人說明案件的處理情況，力爭(zhēng)達(dá)到案件息訴和上訪人穩(wěn)定。

四、責(zé)任追究

對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)在上訪案件包好范文 wenmi114.com案工作中有下列情形之一者，啟動(dòng)責(zé)任追究：

1、包案工作不落實(shí)，讓下屬代辦，或在工作中不注意調(diào)查研究，官僚主義，主觀臆斷決定問題，嚴(yán)重侵犯群眾合法權(quán)益，造成群眾再次越級(jí)上訪的；

2、對(duì)上訪群眾態(tài)度生硬粗暴，對(duì)反映的問題不認(rèn)真對(duì)待，不妥善處理，工作推諉、拖拉，使矛盾激化，造成群眾再次越級(jí)上訪的；

3、對(duì)所包案件沒有在規(guī)定時(shí)限內(nèi)查辦或久拖不決的；

4、包案期間，沒有做好穩(wěn)定工作，上訪人仍不息訴的。

具體實(shí)施辦法參照《**市信訪責(zé)任追究暫行辦法》執(zhí)行。

本辦法自發(fā)布之日起施行。

《檢察院信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制暫行辦法》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀檢察院信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制暫行辦法。

第三篇：信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

文章標(biāo)題：信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

為及時(shí)妥善處理重大信訪問題和案件，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把問題特別是群體性信訪問題和一些久拖未決的問題解決在基層，保障和促進(jìn)風(fēng)景區(qū)改革發(fā)展的順利進(jìn)行，根據(jù)省委、省政府《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的決定》精神，制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)決落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任

追究制，妥善處理群眾信訪反映的問題是各領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要從貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的政治高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要意義，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)處理好信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)風(fēng)景區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

二、包案范圍

對(duì)下列情況之一的，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理：

1、群眾到市以上黨政機(jī)關(guān)集體上訪反映重要信訪問題；

2、中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦需報(bào)結(jié)的信訪案件；

3、經(jīng)排查，可能引發(fā)群眾大規(guī)模越級(jí)集體上訪的信訪隱患和重大矛盾糾紛；

4、群眾20人以上聯(lián)名信反映的重要問題；

5、上訪老戶及重復(fù)上訪和其它信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、責(zé)任分工

按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)群眾反映的信訪問題，根據(jù)問題的性質(zhì)和所屬系統(tǒng)，分別由有關(guān)職好范文 wenmi114.com能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案，其他相關(guān)部門協(xié)辦。對(duì)重大信訪問題，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)包案。

四、包案問題的處理要求

1、包案領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)“五定三包”責(zé)任，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定部門負(fù)責(zé)人、定具體辦案人、定結(jié)案和匯報(bào)時(shí)間、定回訪鞏固率；包案、包人、包落實(shí)。綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律及思想教育等手段，各協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人要積極配合，就地穩(wěn)定，妥善解決問題。

2、按照法律法規(guī)、依照黨和國(guó)家的政策，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，及時(shí)、妥善處理群眾反映的問題。合理的要求，要盡快解決落實(shí)；一時(shí)解決不了的，要向群眾宣傳政策，講明情況；對(duì)個(gè)別堅(jiān)持過高要求、無理取鬧的，要嚴(yán)肅批評(píng)教育和依法處理。

3、落實(shí)包案時(shí)間，確保辦案質(zhì)量。一般問題應(yīng)在60天內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜、特別重大問題的處理時(shí)限不得超過90天。

4、對(duì)本部門本單位處理不了的問題，應(yīng)主動(dòng)向黨工委、管委會(huì)及有關(guān)部門匯報(bào)，并做好信訪人的思想穩(wěn)定工作，不得放縱其越級(jí)上訪。

五、責(zé)任追究

對(duì)已確定為包案的信訪問題，如因工作不力，處理不及時(shí)、不到位而引起越級(jí)、集體、重復(fù)上訪造成嚴(yán)重后果的，按照《信訪條例》和黨工委、管委會(huì)《**風(fēng)景區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制實(shí)施辦法》，追究有關(guān)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位的責(zé)任。

包案處理完畢，要及時(shí)向信訪部門報(bào)告處理結(jié)果，并注意進(jìn)行回訪，防止重復(fù)信訪。

《信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

第四篇：信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

為及時(shí)妥善處理重大信訪問題和案件，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把問題特別是群體性信訪問題和一些久拖未決的問題解決在基層，努力化解積案，制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為根本，按照“業(yè)務(wù)歸口、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，妥善處理群眾信訪反映的問題。

二、包案范圍

對(duì)下列情況之一的，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理：

1、群眾到市以上黨政機(jī)關(guān)集體上訪反映重要信訪問題；

2、市級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)批示交辦需報(bào)結(jié)的信訪案件；

3、經(jīng)排查，可能引發(fā)群眾大規(guī)模越級(jí)集體上訪的信訪隱患和重大矛盾糾紛；

4、上訪老戶及重復(fù)上訪和其它信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、責(zé)任分工

按照“業(yè)務(wù)歸口、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)群眾反映的信訪問題，依據(jù)局屬單位、局機(jī)關(guān)科室職責(zé)、職能，分別由局屬單位主要負(fù)責(zé)人和科室分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案。

四、包案問題的處理要求

1、要進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)包案化解力度，努力減少不穩(wěn)定因素，完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度，要落實(shí)“五包”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。特別是對(duì)一些長(zhǎng)期積壓、很難解決的上訪老戶問題，要落實(shí)“四個(gè)一”化解辦法，即一個(gè)工作班子、一套化解方案、一份會(huì)辦紀(jì)要、一套穩(wěn)控措施。積極與信訪人見面約談了解訴求。

2、按照法律法規(guī)、依照黨和國(guó)家的政策，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，及時(shí)、妥善處理群眾反映的問題。合理的要求，要盡快解決落實(shí)；一時(shí)解決不了的，要做好政策宣傳，講明情況；對(duì)個(gè)別堅(jiān)持過高要求、無理取鬧的，要嚴(yán)肅批評(píng)教育和依法處理。

3、落實(shí)包案時(shí)間，確保辦案質(zhì)量。一般問題應(yīng)在30天內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜、特別重大問題的處理時(shí)限不得超過60天。處理情況及時(shí)上報(bào)。

4、對(duì)本部門本單位處理不了的問題，應(yīng)主動(dòng)向局黨委及有關(guān)部門匯報(bào)，并做好信訪人的思想穩(wěn)定工作，不得放縱其越級(jí)上訪。

五、責(zé)任追究

對(duì)已確定為包案的信訪問題，如因工作不力，處理不及時(shí)、不到位而引起越級(jí)、集體、重復(fù)上訪造成嚴(yán)重后果的，要按照《信訪條例》和《違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》實(shí)行責(zé)任追究。

二0一二年五月二十九日

第五篇：信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度

為及時(shí)妥善處理好信訪問題，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把問題特別是群體性信訪問題和一些久拖未決的問題解決在基層，保障和促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，特制定本工作制度。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)決落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)處理好信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。

二、包案范圍

對(duì)下列情況之一的，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理：

1、群眾到市以上黨政機(jī)關(guān)集體上訪反映重要信訪問題；

2、中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦需報(bào)結(jié)的信訪案件；

3、經(jīng)排查，可能引發(fā)群眾大規(guī)模越級(jí)集體上訪的信訪隱患和重大矛盾糾紛；

4、群眾20人以上聯(lián)名信反映的重要問題；

5、上訪老戶及重復(fù)上訪和其它信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、責(zé)任分工

按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)群眾反映的信訪問題，根據(jù)問題的性質(zhì)和所屬系統(tǒng)，由鄉(xiāng)分管及掛村領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案，相關(guān)業(yè)務(wù)部門、村主干為具體責(zé)任人。

四、包案問題的處理要求

1、包案領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)“六定五包”責(zé)任，即定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限；包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)定管理、包依法處置。結(jié)合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律及思想教育等手段，各協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人要主動(dòng)參與，就地穩(wěn)定，妥善解決問題。

2、按照法律法規(guī)、依照黨和國(guó)家的政策，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，及時(shí)、妥善處理群眾反映的問題。合理的要求，要盡快解決落實(shí)；一時(shí)解決不了的，要向群眾宣傳政策，講明情況；對(duì)個(gè)別堅(jiān)持過高要求、無理取鬧的，要嚴(yán)肅批評(píng)教育和依法處理。

3、落實(shí)包案時(shí)間，確保辦案質(zhì)量。一般問題應(yīng)在60天內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜、特別重大問題的處理時(shí)限不得超過90天。

4、對(duì)一時(shí)無法辦理的，要向信訪當(dāng)事人說明理由，創(chuàng)造條件辦理；無法辦理的，對(duì)信訪當(dāng)事人要做好法規(guī)宣傳、思想教育和穩(wěn)控工作；對(duì)無理纏訪的，要依紀(jì)依法予以處理。

五、責(zé)任追究

對(duì)已確定為包案的信訪問題，如因工作不力，處理不及時(shí)、不到位而引起越級(jí)、集體、重復(fù)上訪造成嚴(yán)重后果的，按照《信訪條例》，追究有關(guān)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位的責(zé)任。

包案處理完畢，要及時(shí)向信訪部門報(bào)告處理結(jié)果，并注意進(jìn)行回訪，防止重復(fù)信訪。