第一篇：石家莊淘寶網(wǎng)倡議書

且因網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)購物已成趨勢，縱觀購物網(wǎng)站云云，且數(shù)淘寶網(wǎng)實(shí)力最強(qiáng)，石家莊淘寶網(wǎng)倡議書。故因其實(shí)力雄厚門檻居高，有眾多有識志士卻只能望而生畏，其因無非是注冊繁瑣，實(shí)名制認(rèn)證麻煩，產(chǎn)品進(jìn)貨渠道不明，淘寶店面裝修繁瑣，采集相片困難，圖片后期制作技術(shù)含量較高，長期維護(hù)管理局限，其上林林種種，皆因個(gè)人能力有限所致，故不能在網(wǎng)絡(luò)世界大展宏圖，倡議書《石家莊淘寶網(wǎng)倡議書》。

第二篇：石家莊高校社團(tuán)論壇倡議書

石家莊高校社團(tuán)論壇倡議書

各位書記、主席同學(xué)你們好：

我是河北科技大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部部長羅霄。再次，請?jiān)试S我為在我校召開“石家莊高校社團(tuán)論壇”提出倡議。

本論壇是以座談會的形式于我校舉辦，旨在促進(jìn)石家莊地區(qū)的各個(gè)高校社團(tuán)更好的交流合作而召開的。以期在會議中能使石家莊各高校社聯(lián)聯(lián)合起來，形成相對有體系的“石家莊高校社團(tuán)聯(lián)盟”，該聯(lián)盟成立的最直接目的就是產(chǎn)生“加盟體制”，即當(dāng)此聯(lián)盟中的任意一所高校的任意社團(tuán)有活動時(shí)，經(jīng)聯(lián)盟中其他學(xué)校社聯(lián)通知派遣必要數(shù)量的社團(tuán)參加活動。使各校社團(tuán)不斷交流合作，競爭發(fā)展。此次論壇對我校社團(tuán)發(fā)展有六大益處：

第一，真正提高我社團(tuán)的質(zhì)量。本論壇可以引進(jìn)外校社團(tuán)，與我校社團(tuán)進(jìn)行交流競爭，結(jié)束大多數(shù)社團(tuán)閉門造車、缺乏對外交流的現(xiàn)狀，真正提高我校社團(tuán)的質(zhì)量。

第二，便于召集大型活動，提高我社聯(lián)的地位和作用。論壇將為

今后規(guī)劃一系列的社團(tuán)活動，由社團(tuán)出名，社聯(lián)出人出力。舉辦真正展示社團(tuán)風(fēng)采的大型活動。在此論壇的推動下，引進(jìn)更多外校社團(tuán)參加我校社團(tuán)活動，提高影響力。如音樂節(jié)、體育比賽、辯論演講賽、聯(lián)合公益活動等等。第三，便于對社團(tuán)活動的管理監(jiān)督。當(dāng)前我校社團(tuán)有一些自主的對外交流，由這些交流而產(chǎn)生的社團(tuán)活動小且雜，我社聯(lián)多不知情，缺乏對社團(tuán)活動的監(jiān)督，社團(tuán)活動的安全沒有

保障，在當(dāng)前社會形勢下極易出現(xiàn)由社團(tuán)自行組織的學(xué)生游行示威，產(chǎn)生極端思想的危險(xiǎn)。本論壇中產(chǎn)生的社團(tuán)高校聯(lián)盟是由各個(gè)學(xué)校社聯(lián)直接參與的，社團(tuán)間接參與，社團(tuán)的聯(lián)合活動將變大，同時(shí)也將活動置于社聯(lián)的監(jiān)督之下。

第四，減少社團(tuán)活動，使其改變辦活動而辦活動的發(fā)展道路，轉(zhuǎn)

變成以提高社員興趣素質(zhì)水平而參加活動的道路。論壇中通過的一系列的社團(tuán)活動由于其參加學(xué)校的廣泛性，使得活動規(guī)模更大、方式更正規(guī)，引導(dǎo)社團(tuán)參加其相應(yīng)的活動，一心一意發(fā)展社團(tuán)的興趣素質(zhì)，以求在社團(tuán)活動中取得好的成績，回歸社團(tuán)本來面目。

第五，減少外來商家進(jìn)入學(xué)校的機(jī)會。論壇通過的大型活動一次

只需要一個(gè)商家，這樣我們就可以更好的對商家審核，減緩大量小商家借贊助社團(tuán)活動為名涌進(jìn)學(xué)校的現(xiàn)象。第六，確立我校社聯(lián)在石家莊地區(qū)高校社聯(lián)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。由于

這個(gè)論壇是在我校舉辦，由我校社聯(lián)最先提出，因此，我們可以更有準(zhǔn)備的參加論壇，提前進(jìn)行大量社團(tuán)調(diào)查，在論壇上提出對我校社團(tuán)發(fā)展更有利的議題。

為了論壇順利進(jìn)行，我們分為會前準(zhǔn)備、會議計(jì)劃、會后處理三步走的路線。

第一步，會前準(zhǔn)備。

1、對我校廣大社團(tuán)進(jìn)行調(diào)查，明了各個(gè)社團(tuán)的要求和現(xiàn)狀。

2、根據(jù)社團(tuán)調(diào)查確立我們在論壇上的議題。

3、邀請石家莊各個(gè)大學(xué)社聯(lián)參加，發(fā)出邀請函。

4、統(tǒng)計(jì)應(yīng)邀到來的社聯(lián)數(shù)量，發(fā)展水平。

第二步，會議計(jì)劃。

第一天：

1、各校社聯(lián)介紹本校社團(tuán)概況。

2、各校社聯(lián)依次提出自己的議案。

第二天：

3、對各個(gè)議案投票表決通過。

4、產(chǎn)生高校社團(tuán)聯(lián)盟委員會，監(jiān)督已通過議案的實(shí)行。

5、明確每一年召開一次這樣的論壇，形成機(jī)制，各個(gè)學(xué)校社團(tuán)

共同聯(lián)合發(fā)展。

第三步，會后處理。

召開我校社團(tuán)代表大會，通報(bào)我方議案和會議結(jié)果。聽取各代表意見，解決代表們的問題。

各位書記，主席。本倡議書僅為舉辦“石家莊高校社團(tuán)論壇”的初步設(shè)想，為確保論壇的成功舉行，還將相繼產(chǎn)生對應(yīng)三步走的三份具體策劃。希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，多多批評指正。

第三篇：淘寶網(wǎng)個(gè)人經(jīng)歷

實(shí)驗(yàn)總結(jié)

1、拿貨問題，真是個(gè)頭痛的事情，現(xiàn)在阿里巴巴的那些貨都是很爛很貴。還有什么某某批發(fā)網(wǎng)站之類的，基本上都不是一手貨源。

我的貨主要是自己找工廠拿，尤其是做外貿(mào)的工廠，有時(shí)候就等在人家工廠門口問，看到甩貨的時(shí)候就去燉貨。比如我賣的包，年前我就看到一個(gè)工廠寫著外貿(mào)庫存處理，進(jìn)去找他們老板談了一下，價(jià)格很底，但是要拿就幾千個(gè)，要處理就一起拿走的，我看了貨和價(jià)格之后，就全拿下來了?，F(xiàn)在在網(wǎng)店上零售賣賺信用，網(wǎng)下找一些店批發(fā)。利潤還可以的。

其實(shí)淘寶賣東西說白了就是網(wǎng)上地?cái)偅愕膬r(jià)格要低，東西還要好，服務(wù)還得更好，要不能我們這種新手很難做的。

另問對于新手，怎么處理圖片是一個(gè)大問題，真的是非常的大，看著別人的圖片都處理的非常漂亮，自己的看著那么難看，很是打擊自己的。不過我后來想明白了，其實(shí)圖片你只要拍的清晰，客戶能一目了然的看清楚，就行了。一般數(shù)碼相機(jī)拍出來的圖片，用魔術(shù)手做個(gè)邊框提亮一點(diǎn)顏色，看起來也很不錯的。反正我自己是要求，不能把圖片做的太假，要不能顧客收到貨反差太大，肯定找差評，堅(jiān)持實(shí)物拍攝。呵，這也可以鍛煉自己的拍攝水平，也挺好的。

2、2008上面說得非常好,確實(shí)是這樣.網(wǎng)店并不比實(shí)體店好開,而且信譽(yù)非常非常重要.有時(shí)候這個(gè)年頭騙子太多了,騙完人換個(gè)名字繼續(xù)騙人.不過這樣的也不可能把店做大做好,到頭還是不能賺錢的.3、到今天為止，在淘寶開店整整12天的時(shí)間，在這12天里，讓我體會到了作為一個(gè)網(wǎng)店賣家的確是一件很不容易的事情，這段時(shí)間里，我?guī)缀趺刻於紩ê芏鄷r(shí)間在淘寶的論壇上看帖，回帖，學(xué)習(xí)一些前輩的經(jīng)驗(yàn)，看到一些前輩們發(fā)的精華帖，更是佩服的五體投地，我從沒奢望過我的小店可以像他們一樣引人注目，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)的地方太多，太多，我無法在短時(shí)間內(nèi)去完全掌控所有知識，然而，在開店的第五天，我意外的迎來了我淘寶生涯的第一筆生意，這是我之前從未想到的，也是帶給我最多驚喜和自信的事情，下午，我的第一個(gè)顧客在網(wǎng)上告訴我她已經(jīng)收到我寄去的包包，并且很喜歡，我的心里真是說不出的高興，當(dāng)看到她給我的好評時(shí)，心情更是前所未有的激動。大家不要認(rèn)為我夸張了，這真的是我這樣一個(gè)新手賣家的真實(shí)感受！下面我來說說這12天來總結(jié)出的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家一些啟示，雖談不上什么經(jīng)典之作，但句句是我肺腑之言，希望前輩們不要笑話我！兩個(gè)不要

一、不要認(rèn)為沒有生意，就放松對店鋪的管理

作為一個(gè)新手賣家，你的店鋪可能會很長一段時(shí)間沒人光顧，當(dāng)時(shí)風(fēng)風(fēng)火火開店，想要在網(wǎng)上開創(chuàng)一番事業(yè)的熱情可能就被削減了一半，沒有了熱情，對店鋪的關(guān)心也就隨之會減少，甚至到后來會有一種自暴自棄的心態(tài)，認(rèn)為反正我在網(wǎng)上開店也是玩玩，沒有顧客上門也沒關(guān)系，其實(shí)，作為一個(gè)新手賣家，沒人光顧的經(jīng)歷誰都會有，很多皇冠店鋪相信也是從默默無聞開始，所以，對于新手賣家來說，我們最應(yīng)該做的就是堅(jiān)持，對于堅(jiān)持，并不是冠冕堂皇的書面話，其實(shí)“堅(jiān)持”兩個(gè)字，說起來容易，做起來難，能夠真正堅(jiān)持到底的人一定會是勝者，看看許多皇冠家，鉆石家的店鋪，如果他們不堅(jiān)持，碰到一點(diǎn)困難就要放棄，也絕對

不會走到今天這一步了，就拿我的小店來說事兒，其實(shí)我的第一個(gè)買家是第二個(gè)咨詢我的人，沒想到一交涉就成功了，我真是后悔萬分，為什么呢？做成生意還不好嗎？那是因?yàn)樵诘谝粋€(gè)顧客咨詢我時(shí)，我認(rèn)為小店肯定沒生意，就和朋友一起出去逛街了，所以在人家留言之后，又過了很長一段時(shí)間，我才看到，到那是再聯(lián)系人家，人家就沒再給我回應(yīng)了，當(dāng)時(shí)真是后悔莫及，雖然交易也不一定成功，但畢竟是因?yàn)樽约旱氖韬龆チ艘淮螌氋F的機(jī)會，要知道，作為新手賣家，有一個(gè)客人關(guān)注你的店鋪，并且產(chǎn)生興趣，那是很不容易的事情啊！所以，在這里，要提醒各位賣家，千萬不要因?yàn)樽约旱赇仧o人問津就減少對開店的熱情哦，生意可能就在你的身邊！

不要宣傳過度,以免適得其反

我為什么要這么說呢?開店不宣傳怎么行？什么叫做宣傳過度呢？請聽下文，新手開店，通常都會有一些急于求成，看到人家都是心心，鉆鉆，心里可能會比較著急，想要快一點(diǎn)做成生意，所以逢人就講，“我在網(wǎng)上開了一家店鋪，你要多光顧哦”，同時(shí)，又對QQ上的好友，每人發(fā)一條“我開了店鋪，你們要來捧場”之類的話，接下了，還怕自己做的不夠，又在群里了發(fā)了若干條宣傳自己店鋪的信息，話說到這里，以上的這些宣傳還不屬于過度宣傳，只是讓人家產(chǎn)生好奇，而還沒招來人家的反感，那什么才是過度宣傳，其實(shí)就是非但不能幫助你很好的宣傳小店，還會起到反作用的一些宣傳方式，有那些呢？比如，對同一個(gè)人講太多次有關(guān)你小店的事情，并且還多次提到讓人家捧你的場，或者認(rèn)為和人家關(guān)系好，逼著人家?guī)湍阃茝V小店，人家表面敷衍，其實(shí)心里排斥！這種方式其實(shí)你自己并沒有感覺到有什么不妥，只是叫他幫忙宣傳一下，這有什么？但是換位思考，如果是有一人一看到你別的話沒有，除了說他的店鋪，就讓你買他的東西，再就是逼著你推薦你的好朋友都在你這里買東西，你會感覺舒服嗎？應(yīng)該不會吧！同時(shí)，這是做生意，勢必涉及到一些利益方面的事情，也就是錢的事情，人家推薦別人在你這里買東西，花了錢，如果用著不好，人家作為中間人，也一定會感覺到壓力，所以，即使你的東西很好，也別太急于求成，好東西不怕沒人買的，太著急的宣傳方式非但不能起到好的效果，可能還會把你最親近的朋友們都嚇跑哦！即使再親的人也得有個(gè)度，自己的父母說多了還嫌煩呢，更不要說其他人了，你說是不是？

當(dāng)然，新店開張，一點(diǎn)不宣傳，守株待兔也是絕對不行的，我上面所強(qiáng)調(diào)的只是不要過度宣傳，對于宣傳，論壇里有許多好的方法，我就不再重復(fù)，我自己的宣傳方法就是把的QQ的個(gè)性簽名改成自己的地址，并且附上，“我的淘寶小店開張了”等字樣，并且最重要的一點(diǎn)就是要保持上線狀態(tài)，千萬千萬不要隱身，如果不想聊天可以選擇“離開”，因?yàn)檫@個(gè)狀態(tài)下你的頭像依然是彩色的，容易受到人家的關(guān)注，這樣，你的朋友們就可以輕松的了解到你開了小店的情況，可能還會主動詢問你，這時(shí)，你再從容淡定的向你的朋友介紹你的店鋪，豈不是更好嗎!這是我的一點(diǎn)小小的建議，希望對大家有一些幫助！

三個(gè)應(yīng)該

一、應(yīng)該多問

新手開店，肯定會有很多不懂的地方，尤其當(dāng)有顧客上門時(shí)，有好多步驟我們可能會不清楚怎么做？這樣一來，就耽誤了顧客的時(shí)間，也給小店的生意帶來不利，那么，我們遇到這樣或者那樣的問題時(shí)應(yīng)該怎么做呢，我認(rèn)為最直接的方法就是問，問誰呢？在這里，我的建議就是問你曾經(jīng)交易過的賣家，因?yàn)槟阍?jīng)在他們那里買過東西，對他們的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)該有一些大致的了解，遇到不懂但又很著急的問題時(shí)，不妨向他們請教一下，他們都是從你這個(gè)階段過來的，應(yīng)該很理解你的處境，但是這里，我要強(qiáng)調(diào)的是，雖然我們曾經(jīng)在人家那里買過東西，但是問問題，畢竟會耽誤人家做生意的寶貴時(shí)間，而且許多問題不是一句兩句話可以說的清楚的，所以在問的過程中一定要注意說活要有禮貌，絕對不能冒然行事，比如可以說“請問您現(xiàn)在忙嗎，我有一個(gè)很急的問題，可以請教您一下嗎”，或者可能有的賣家已經(jīng)忘記你了，可以在前面加上“我是您以前的顧客，現(xiàn)在有一個(gè)很急的問題，可以打擾您一下嗎？”

之類的話，這樣，不僅讓對方了解到你急切的心情，也給人家留下了很有禮貌的印象！另外，除了問賣家外，還有一個(gè)好方法就是問論壇里的一些精英朋友們，也就是一些精華貼的作者，道理和上面一樣，說話同樣要講究技巧，比如可以說“我看過您寫的帖子，很喜歡，我現(xiàn)在遇到一些困難，可以請教您一下嗎?”，相信大多數(shù)人如果時(shí)間允許都不會袖手旁觀的，當(dāng)問題解決之后，不要忘記向人家道謝，懂得尊重別人和懂禮貌的人，才會收到大家的歡迎。

二、應(yīng)該多看

遇到急待解決的問題時(shí)，我們可以用上面所說的多問，但是在平時(shí)不忙時(shí)，就一定不要偷懶，自己平時(shí)的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才是最重要的，我們不可能所有的事情都去問別人，要想修成正果，還得靠自己，多看，看什么？相信大家都已經(jīng)心領(lǐng)神會，當(dāng)然是看論壇里面的帖子了，這里有很多前輩總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，可以讓我們少走不少的彎路，多看好貼，精華帖，看多了，不僅長知識，而且自己的文筆也會有所提高哦，這對于自己以后寫帖子是很有幫助的。就拿我自己來說，就是因?yàn)閷μ詫氁?guī)則學(xué)習(xí)不夠，所以才吃了虧，這里，還要說到我的第一筆生意，顧客拍了我兩個(gè)同樣的包包，一個(gè)是買給自己的，一個(gè)是送給朋友的，我當(dāng)時(shí)也沒多想，就讓顧客拍下付款了，等到顧客收到貨給我評價(jià)的時(shí)候，兩個(gè)好評才值得了一分，經(jīng)過查證，才知道，原來在一天內(nèi)同一個(gè)顧客購買兩個(gè)同樣的商品，雖然有兩個(gè)好評，但是只加一分，有經(jīng)驗(yàn)的賣家通常都是讓買家拍兩個(gè)同等價(jià)位的不同產(chǎn)品，這樣就可以得兩分了，經(jīng)過這次教訓(xùn)，才更清楚的知道，其實(shí)在淘寶這個(gè)大學(xué)堂里，要學(xué)習(xí)的內(nèi)容其實(shí)還有很多啊！

三、應(yīng)該多想

淘寶是一個(gè)競爭激烈的地方，如果沒有創(chuàng)新，每天只是循規(guī)蹈矩的守著店鋪，那結(jié)果可想而知，要想在激烈的競爭中謀得一席之地，就必須要有自己的想法，要學(xué)會動腦筋思考，比如，還拿我的小店為例，許多賣包包的店鋪都是以包包的品牌進(jìn)行分類的，這樣做的缺點(diǎn)是產(chǎn)品顯得有些雜亂無章，當(dāng)然優(yōu)點(diǎn)也是有的，但是我認(rèn)為，作為一個(gè)新手，如果不能拿出一些不一樣的想法，在同行激烈的競爭中肯定是要吃虧的，經(jīng)過再三思考，我最終決定以色系分類產(chǎn)品，這樣，把許多同色系但又不同款的包包聚集在一起，不僅一目了然，而且也使頁面更加的美觀了！

再有，許多新手賣家常常會為了店鋪的宣傳而苦惱，在這里，我拿我一個(gè)朋友的方法和大家分享一下，我的朋友是開實(shí)體店的，剛開始，她的生意也不好，經(jīng)常好幾天都沒有人會光顧的她的店鋪，但是后來，她想到了一個(gè)好的辦法，把店鋪的信息印成美觀的彩色名片，再派人到同城市的各個(gè)大學(xué)去發(fā)，這樣，店鋪在學(xué)校里就打開了一些知名度，很多大學(xué)生沒事的時(shí)候會結(jié)伴到她的店里逛逛，現(xiàn)在，她的生意是越做越好了。我認(rèn)為，這個(gè)方法同樣適用于網(wǎng)上開店的朋友們，因?yàn)樘詫毷悄贻p人的天地，現(xiàn)在網(wǎng)購的主流群體也是年輕人，而大學(xué)校園則是年輕人聚集的地方，在這里做一些宣傳是很有必要的，要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，名片一定要做得精美漂亮，要讓人家愛不釋手，否則，前一秒發(fā)，后一秒人家就扔了，不僅浪費(fèi)了資源，而且還可能造成環(huán)境破環(huán)，呵呵！

好了，這就是我作為一個(gè)新店家的一點(diǎn)點(diǎn)想法和一點(diǎn)點(diǎn)心得，寫了三天才全部完成，希望可以給和我一樣新店開張的賣家們一些小小的啟示，希望我們在淘寶的日子能夠越來越好！

4、我今年4月份開的店，這一個(gè)多月下來，讓我感受到了淘寶的另一片天地！

我發(fā)現(xiàn)新手開店一個(gè)大眾規(guī)律就是，滿懷著信心進(jìn)入淘寶，一個(gè)星期之后，情緒一落千丈！

淘寶的帖子看了不少，店鋪看的人都沒有，更別說詢問和購買的人了。

熟話說，事出必有因，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候你有沒有找出其中的原因呢？

其實(shí)淘寶推廣的方法無非是那幾種，發(fā)帖回帖、論壇博客……；平時(shí)上網(wǎng)去論壇可能是因?yàn)楹猛?、新鮮，但一旦以這個(gè)為職業(yè)，感受到的卻只有枯燥、乏味！

這個(gè)時(shí)候，新手就會出現(xiàn)心理上的落差，從而導(dǎo)致放棄！其實(shí)這個(gè)時(shí)候是最應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的時(shí)候，要當(dāng)做是對自己的考驗(yàn)！要只到，不管做什么都會有困難的，做淘寶都堅(jiān)持不下來，以后實(shí)體店創(chuàng)業(yè)那又怎么能堅(jiān)持下去呢？

所以只要堅(jiān)持，難走的都是上坡路！

以上說的是努力，怎么努力？那就是堅(jiān)持乏味，穩(wěn)守枯燥！

努力不一定成功，但成功必須努力。所以除了努力，新手們還需要做其他的事情，那就是正確的推廣方法！

何為正確，有效的才是正確的，不管你愿不愿意去做！

一個(gè)最笨的方法就是在淘寶上挨個(gè)找人去聊天，去宣傳！很有效果，但你會愿意做么？

然后就是去論壇發(fā)帖，發(fā)帖之后還要長時(shí)間去關(guān)注自己的帖子，別人回帖了挨個(gè)去感謝！也很有效果，但你會愿意做么？

網(wǎng)上哪里人氣多，就去哪里宣傳，可能宣傳一次兩次沒效果，但是每天堅(jiān)持，有一天你會發(fā)現(xiàn)你店鋪的流量激增，對你寶貝感興趣的人也會激增的！但是你能堅(jiān)持做下去么？

我雖然才5心，但也是經(jīng)過自己的努力做起來的，人氣高了，流量漲了，還怕月收入不高么？

5、幾多歡喜幾多愁 淘寶開店初體驗(yàn)-幾多歡樂幾多愁?？吹酱蠹叶荚谛阕约旱木W(wǎng)上開店故事，我也來說說我的哈，也算是風(fēng)風(fēng)火火，活活風(fēng)風(fēng)的加入了店長這樣行業(yè)。先介紹一下我的網(wǎng)店?duì)I銷推廣方法吧。

轉(zhuǎn)眼在淘寶混了有三個(gè)月了，生意不溫不火，從開始投資服裝到后來的內(nèi)褲襪子，有酸有甜，個(gè)中滋味淘寶賣家們都能體會。

三個(gè)月前拽著一萬大洋開始正式投入淘寶，當(dāng)時(shí)毫不猶豫的選擇了服裝，扔下去五千多的貨款也沒見著啥動靜。除了相熟的朋友偶爾照顧下生意基本可以說是無人問津，信心在無休止的等待中耗盡。在折騰了一個(gè)月后就基本放棄了在服裝上發(fā)展的念頭，或許偶選款的眼光的確有待商榷，以至于現(xiàn)在全標(biāo)上進(jìn)價(jià)處理都無人過問啊，失??！

偶行事一向都是風(fēng)行雷厲，既然決定放棄就不會拖泥帶水，手頭還剩四千多大洋，最后一搏，不行再回去上班！當(dāng)時(shí)很果斷的交了一千押金加入了消保，然后把剩下的錢又投資到內(nèi)褲襪子上。接著就是拍照，上傳寶貝，買旺鋪，裝修店鋪。萬事俱備，只欠單子........這期間也開始試著發(fā)帖，跟帖，拍賣，加旺旺群，QQ群，論壇廣告.......一些常用到的推銷方式基本都用上了，效果多多少少也有一些，特別是在拍賣的那段時(shí)間，每天的人流量幾乎比平時(shí)翻了近一倍。生意開始逐漸好賺，差不多用了一個(gè)半月的時(shí)間就升到了三星，其實(shí)也算不上快，不過偶還是比較滿意的。畢竟新手賣家每成交一筆單子，那種成就感真是......呵呵，逐漸習(xí)慣在成交后點(diǎn)燃一根煙，這讓我想起了紅衣主教.......其實(shí)仔細(xì)想想淘寶的經(jīng)營方式也是有路可探的，偶覺著首先就是了解店鋪的人流量，如果缺乏人流量就必須想法提高人流量，至于方法么淘寶隨處可見此類帖子，且都很詳細(xì)，在此也不再贅述。如果有了人流量但沒有成交量，那就有很多方面值得思考了。事實(shí)上我也一直在思考這個(gè)問題，如何把流量轉(zhuǎn)變成成交量。下面是一些我的做法，事實(shí)上目前為止效果還不明顯，所以希望看帖的大俠們能給予指點(diǎn)，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮啊，呵呵。在每件寶貝的描述欄里都加入了促銷訊息，可以說是棒棒到肉啊?。Ｊ聦?shí)上促銷跟降低價(jià)格來銷售有著本質(zhì)上的區(qū)別。偶店里的促銷前提是要買家們先收藏偶的店鋪才可以參加促銷活動，即增加了店鋪的人氣，同時(shí)還帶動銷量?？芍^一塊石頭砸兩只鳥??！

2：滿就送或滿多少金額包郵。也可以算是促銷的一種延伸吧。

3：寶貝圖片的美化，在不改變寶貝原樣的前提下做適當(dāng)?shù)拿阑揎椷€是有必要的。

6、隨著網(wǎng)絡(luò)的普及及工作的忙碌，越來越多的人開始接觸網(wǎng)絡(luò)，迷戀網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而開始網(wǎng)購，習(xí)慣網(wǎng)購。

以前的我雖然經(jīng)常上網(wǎng)，但是從沒網(wǎng)購，去年受一朋友影響，自己開始關(guān)注網(wǎng)上購物關(guān)注淘寶，在大學(xué)里學(xué)習(xí)開店的流程，如何上貨，如何描述，如何宣傳，如何交易。。。

在社區(qū)看你的成功經(jīng)驗(yàn)，他的辛苦經(jīng)歷，你的偉大的夢想，他的實(shí)際的打算。?？粗粗?，結(jié)合自己的工作性質(zhì)和優(yōu)勢，在心里便有了開店的念頭。正好自己的朋友有貨源，幾個(gè)朋友和同事用了都說不錯，貨源算是有了。

恰好去年公司事情不是很多，正好給了自己機(jī)會，開始學(xué)習(xí)photoshop，開始學(xué)習(xí)淘寶課程，注冊ID，實(shí)名認(rèn)證，開通網(wǎng)銀，聯(lián)系朋友找貨源，拍照片，處理照片，寶貝描述資料。。

一切就緒，馬上準(zhǔn)備上架產(chǎn)品，好不容易上了十個(gè)寶貝，一點(diǎn)擊，終于小店開業(yè)了。

心里那叫一個(gè)激動啊，似乎自己正在開始一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)夢想，似乎自己已經(jīng)成了老板。

但是真正弄好了，才知道自己是那么渺小，半天沒有一個(gè)人來問，一天沒有一個(gè)

人騷擾，面對我可愛卻靜止的頭像，我的心只范嘀咕:哪兒出了問題嗎？于是再次一頭扎緊社區(qū)，扎進(jìn)淘寶大學(xué)，扎進(jìn)網(wǎng)絡(luò)搜索。。于是下決心交押金加入消保聯(lián)盟，于是不猶豫購買旺鋪，于是處理圖片到深夜，于是完善描述說明到天亮，于是告訴我每一個(gè)朋友我開店了。。。這段時(shí)間突然顯的那么短暫，偶爾又覺得那么漫長，飯不顧吃，覺忘記了睡，GF忘了陪伴，父母忘了問候。。。突然，有人問了，有人拍了，有錢到支付寶了，有快遞發(fā)出了，有回頭客了。。。每一個(gè)叮咚的聲音都覺得是那么的悅耳；每一個(gè)閃耀的頭像都覺得那么親切，每一次成功的交易都是那么的心情澎湃，每一個(gè)問題都覺得那么熱情，每一次發(fā)貨都是那么的仔細(xì)和開心，每一句貨還沒收到都那么的心急如焚，每一個(gè)好評都是那么的暖心，每一個(gè)回頭客戶都覺的那么親切。。。一會不掛網(wǎng)上就突然覺得少了什么，平時(shí)還經(jīng)常耳鳴般的聽到叮咚聲音。。。。。

淘寶的繁忙，辛苦了我的手指，辛苦了我的眼睛，辛苦了我的肌膚，辛苦了我的胃，辛苦了我的脊柱，委屈了我的GF，委屈了我的朋友，但是幸福了我的心，幸福了我的客戶，幸福了我的夢想

7、。。。

第四篇：淘寶網(wǎng)簡介

電 子 商 務(wù)

淘寶網(wǎng)簡介

案 例 分 析 報(bào) 告

學(xué)

院

學(xué)生姓名

專

業(yè)

學(xué)

號 年

級 指導(dǎo)教師

二Ο一一年十二月一日

淘寶網(wǎng)簡介

淘寶網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺。淘寶網(wǎng)是隸屬于阿里巴巴旗下的網(wǎng)站，是阿里巴巴推出的一個(gè)個(gè)人交易C2C網(wǎng)站,致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。

一、簡介

淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。自成立以來，淘寶網(wǎng)相繼推出個(gè)人網(wǎng)上商鋪、支付寶、阿里軟件、雅虎直通車、阿里媽媽等產(chǎn)品和增值服務(wù)。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C（消費(fèi)者間）、B2C（商家對個(gè)人）兩大部分。2010年4月28日淘寶網(wǎng)CFO兼淘寶商城負(fù)責(zé)人張勇在北京中國B2C電子商務(wù)峰會上首次對外透露，淘寶網(wǎng)每日獨(dú)立訪問IP數(shù)已經(jīng)超過4000萬，這意味著每天有超過4000萬人在淘寶網(wǎng)上購物，目前已經(jīng)超越亞馬遜。另外，目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會員1.9億，占到中國網(wǎng)民數(shù)量的一半,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易額為999.6億元，占網(wǎng)購市場80%市場。目前，淘寶網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)以C2C業(yè)務(wù)為主，兼顧B2C業(yè)務(wù)的一個(gè)綜合性網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄?！痹跒樘詫殨T打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時(shí)，為廣大的網(wǎng)民提供網(wǎng)上開店網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的機(jī)會。

二、淘寶網(wǎng)的功能架構(gòu)

1、頻道。淘寶網(wǎng)作為超大的網(wǎng)上商城，商品云集，因此將產(chǎn)品分類列了如下頻道：淘寶集市、品牌商城、二手閑置、促銷、全球購、手機(jī)數(shù)碼、女人、男人、運(yùn)動、居家、母嬰、影視書籍、游戲、彩票、機(jī)票等。

2、我要買。在我要買里面可以淘自己喜歡的寶貝，簡單，方便。將所有寶貝按虛擬、數(shù)碼、護(hù)膚、服飾、家居、文體、收藏和其他的類別進(jìn)行了詳細(xì)的分類陳列展示。

3、我要賣。我要賣是在淘寶上體驗(yàn)開設(shè)店鋪，這是免費(fèi)的。①發(fā)布方式?？梢赃x擇一口價(jià)、拍賣和團(tuán)購。②開設(shè)店鋪。發(fā)布10件寶貝，就可以開店了。包括個(gè)人認(rèn)證、開店鋪、店鋪管理。

4、淘寶社區(qū)。淘寶社區(qū)是為所有買家賣家在網(wǎng)上進(jìn)行交友、分享、交流、娛樂、學(xué)習(xí)、討論的大型網(wǎng)上生活圈。并歸類為美人時(shí)尚社區(qū)、全球購物社區(qū)、生活娛樂休閑社區(qū)、男人世界社區(qū)、運(yùn)動數(shù)碼游戲社區(qū)、二手收藏社區(qū)、師爺府、賣家會所、支付寶阿里媽媽等論壇社區(qū)。

5、我的淘寶。這是淘寶會員買賣家的信息和店鋪管理。

我的資料。網(wǎng)上交易要注冊會員，必須填寫個(gè)人信息包括：基本信息，積分管理，論壇資料，支付寶帳戶查詢，收貨地址，個(gè)人空間。

在買家可以對已買到的寶貝/我的直充/我的優(yōu)惠券/競拍中的寶貝/競拍結(jié)束的寶貝/團(tuán)購的寶貝/賣家回復(fù)/留言/求購寶貝/我的收藏/我的會員卡/我的電子客票/我的彩票/我要發(fā)貨等進(jìn)行管理。

在賣家可以管理我要賣/已賣出的寶貝/出售中的寶貝/倉庫里的寶貝/櫥窗推薦/買家留言/回復(fù)/免費(fèi)開店/發(fā)貨管理/淘寶賣家助手/消費(fèi)者保障計(jì)劃/活動報(bào)名專區(qū)等。信用管理。網(wǎng)上交易信用機(jī)制至關(guān)重要。設(shè)置評價(jià)管理、投訴/舉報(bào)管理、我要舉報(bào)欄目來管理信用問題。

6、特色專區(qū)和聚寶盆。在這里是驚喜活動發(fā)布的專區(qū)，有支付寶專區(qū)、1元專區(qū)、9元專區(qū)、49元專區(qū)、99元專區(qū)、限時(shí)搶購、明星專區(qū)、保障專區(qū)、抵價(jià)券專區(qū)、商城VIP專區(qū)、中華絕鋪、午間歡樂購(周二版）、午間歡樂購(周四版）、周末瘋狂購、主題活動匯總等。

三、淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式

1.戰(zhàn)略目標(biāo)

淘寶網(wǎng)的目標(biāo)是打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。2.目標(biāo)用戶

淘寶網(wǎng)是一以C2C業(yè)務(wù)為主，兼顧B2C業(yè)務(wù)的一個(gè)綜合性網(wǎng)絡(luò)交易平臺，目前主要面向整個(gè)中國的個(gè)體群眾，也逐步面向全世界的在網(wǎng)上買賣商品的人群。只要會上網(wǎng)，會在網(wǎng)上支付，都可以在淘寶網(wǎng)上買賣東西?？梢栽谔詫毦W(wǎng)上開店買東西，也可以賣東西。所以淘寶網(wǎng)面向的是廣大消費(fèi)者。3.產(chǎn)品和服務(wù)（1）產(chǎn)品

淘寶網(wǎng)產(chǎn)品的提供者有商家，個(gè)人，有各種各樣的商品。無論是商家還是個(gè)人都可以在這里提供所想出售的貨物。淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，連網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)也在其內(nèi)。

（2）誠信服務(wù)

身份認(rèn)證：為了維護(hù)電子商務(wù)市場的安全和穩(wěn)定發(fā)展，淘寶網(wǎng)規(guī)定淘寶賣家在成為淘寶注冊會員后，必須通過淘寶的身份認(rèn)證方可在淘寶網(wǎng)交易或出售商品。淘寶身份認(rèn)證原分為個(gè)人認(rèn)證和商家認(rèn)證兩類，為了提高個(gè)人認(rèn)證的準(zhǔn)確性和交易的安全性。

支付寶：支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障。交易過程中，支付寶作為誠信中立的第三方機(jī)構(gòu)，充分保障貨款安全及買賣雙方利益。

網(wǎng)絡(luò)警察：為了給建設(shè)安全誠信的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)后盾，淘寶網(wǎng)于2005年起在原有工作基礎(chǔ)上，專門成立了網(wǎng)絡(luò)安全部。這個(gè)部門特意聘請了原公安系統(tǒng)具有多年刑事偵察經(jīng)驗(yàn)的高手負(fù)責(zé)，由富有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和反網(wǎng)絡(luò)詐騙經(jīng)驗(yàn)的人員組成。

淘寶網(wǎng)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)交易十分安全。一旦發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡(luò)交易欺詐等不誠信的犯罪行為，立即與各地公安網(wǎng)監(jiān)部門一起進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，決不姑息。

（3）C2C與B2C服務(wù)

提供個(gè)人賣家在淘寶網(wǎng)上的開店服務(wù)。有普通店鋪和旺鋪兩種。淘寶旺鋪是淘寶開辟的一項(xiàng)增值服務(wù)和功能，是一種更加個(gè)性豪華的店鋪界面。是幫助賣家更好的經(jīng)營店鋪提高人氣等等，賣家可付費(fèi)申請加入旺鋪。

淘寶商城。淘寶商城是淘寶最新開啟的B2C服務(wù)，服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對象包含了摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商，將淘寶的品牌價(jià)值和品牌意識提高到了新的水平，也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動搖的市場，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。同時(shí)淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時(shí)淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈中，淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢，正式走出了自己的B2C之路。

（4）SNS服務(wù)

淘江湖。淘寶新近開發(fā)的SNS平臺，依托此平臺淘寶開展了新一輪的C2C新模式的嘗試，將網(wǎng)絡(luò)的SNS互動和網(wǎng)上購物結(jié)合起來，比傳統(tǒng)的C2C更加靈活，而且通過一些新鮮的游戲也使得淘寶的人氣快速的聚集。如果你想加入淘江湖中，必須找到有權(quán)限的江湖先鋒隊(duì)員邀請你進(jìn)入淘江湖。如果你有權(quán)限，你也可以邀請你身邊的網(wǎng)絡(luò)的親朋好友一起來暢游淘江湖的無限精彩。最新更新：現(xiàn)在只要是淘寶會員輸入真實(shí)姓名即可加入淘江湖了。

淘心得。淘寶最新引進(jìn)的SNS形式的導(dǎo)購中心，將口碑和營銷結(jié)合在一起，促進(jìn)了淘友之間的交流的同時(shí)讓淘寶的每一樣商品都有展示的機(jī)會，其中的產(chǎn)品PK臺和品牌心得更是促進(jìn)了淘寶賣家和淘寶買家互相之間的交流，使得購物的同時(shí)能夠?qū)⒆约旱囊恍┬牡皿w會分享出來讓其他的買家還有賣家知道。

淘寶打聽。淘寶打聽是由淘寶網(wǎng)打造的互動式知識問答分享平臺，是由淘寶網(wǎng)集合的購物問題提問中心，提供類似百度知道的問題提問和解決淘寶購物等相關(guān)問題的一個(gè)新平臺。

四、公司拆分

阿里巴巴集團(tuán)表示，為更精準(zhǔn)和有效的服務(wù)客戶，確保淘寶公司旗下業(yè)務(wù)的持續(xù)競爭力和內(nèi)生性創(chuàng)新能力，決定從6月16日起把淘寶分拆為三家公司：一淘網(wǎng)，淘寶網(wǎng)和淘寶商城；同時(shí)阿里巴巴公布了三家公司的管理架構(gòu)，采用總裁加董事長的機(jī)制運(yùn)營。

在新的架構(gòu)中，淘寶分拆后的三家公司采用總裁加董事長的機(jī)制運(yùn)營。一淘的管理團(tuán)隊(duì)由總裁吳泳銘領(lǐng)銜，匯報(bào)給一淘董事長彭蕾；淘寶網(wǎng)的管理團(tuán)隊(duì)由總裁姜鵬領(lǐng)銜，匯報(bào)給淘寶網(wǎng)董事長陸兆禧；淘寶商城的管理團(tuán)隊(duì)由總裁張勇領(lǐng)銜，匯報(bào)給淘寶商城董事長曾鳴。三家公司共享的技術(shù)和公共服務(wù)的大平臺由戴珊負(fù)責(zé)，向阿里巴巴集團(tuán)董事局CEO馬云匯報(bào)。

五、淘寶股權(quán)

第一階段，開曼群島注冊的阿里巴巴公司和蔡崇信在香港注冊淘寶中國控股有限 公司(以下簡稱“香港淘寶”)。

第二階段，在開曼群島注冊淘寶控股有限公司(以下簡稱“開曼淘寶”),作為軟銀進(jìn)入淘寶的投資客體。

第三階段，雅虎從軟銀及軟銀全資子公司SB TB Holding Limited購入4,500,000股開曼淘寶股票,并接著軟銀及軟銀全資子公司SB TB Holding Limited受讓的4,500,000 股開曼淘寶股票全部轉(zhuǎn)讓給阿里巴巴。受讓雅虎的開曼淘寶股票后,阿里巴巴全資控制開曼淘寶,進(jìn)而全資 控制香港淘寶。

六、贏利模式

1、人就是資源，現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬，更有幾千萬注冊會員，這本身就是一種資源，通過交易分析消費(fèi)行為，購買，流行等等，數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司

2、巨大的流量讓其作為一個(gè)很好的廣告展示平臺，廣告收入是很大的一部分

3、盡管現(xiàn)在淘寶還沒收交易手續(xù)費(fèi)，可能是還在積累人氣，以及現(xiàn)在覺得國內(nèi)網(wǎng)上交易更成熟，國民還不容易接受。但我想以后收費(fèi)是絕對可行

4支付寶和淘寶合起來其實(shí)就成了淘寶的一個(gè)融資機(jī)構(gòu)，基本上類似銀行，只是比銀行簡單。

七、淘寶網(wǎng)的經(jīng)營模式

1、免費(fèi)策略

淘寶網(wǎng)實(shí)行免費(fèi)政策淘寶網(wǎng)所有的服務(wù)均免費(fèi)，賣家開店免費(fèi)、交易免費(fèi)??實(shí)行產(chǎn)品登錄免費(fèi)制度，讓用戶真正在網(wǎng)上交易中獲得利益，才能培養(yǎng)更多忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)交易者，把“蛋糕”做大。先是通過免費(fèi)的方式吸引大量的用戶使用，然后再推出“個(gè)人誠信通”來獲取收入，也就是先養(yǎng)雞后取卵的模式。給商家提供免費(fèi)的產(chǎn)品展示空間，免費(fèi)電子郵件，并提供大量及時(shí)的免費(fèi)供求信息，吸引無數(shù)買賣家來嘗試新鮮事物，為淘寶吸引了無數(shù)的買賣家。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友再到網(wǎng)商的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)表現(xiàn)出通過網(wǎng)上交易為自己創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值的強(qiáng)烈趨勢。只有讓用戶真正在網(wǎng)上交易中獲得利益，才能培養(yǎng)更多更忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)交易者。免費(fèi)降低了網(wǎng)民在網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人間交易的門檻，積聚了更多的用戶。

阿里旺旺、支付寶也是免費(fèi)的。即時(shí)通訊軟件阿里旺旺使聯(lián)系或留言給買賣家都十分方便。支付寶為買家提供支付保障，使買家在購買時(shí)更沒有后顧之憂。創(chuàng)立之初即被譽(yù)為當(dāng)年國內(nèi)最成功網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目，除創(chuàng)造性地推出支付寶產(chǎn)品，將網(wǎng)絡(luò)交易的危險(xiǎn)性降到最小以外，還與工行、招行等進(jìn)行全方位的合作，積極完善個(gè)人網(wǎng)上交易支付平臺。2.不斷創(chuàng)新

收購口碑網(wǎng)推出分類信息，大力拓展品牌商城，將團(tuán)購做成一個(gè)頻道，將交易的視野擴(kuò)向全球推出“全球購”頻道，推出B2C網(wǎng)上商城、建設(shè)SNS社區(qū)等等，淘寶發(fā)展的每一步都顯示了其在創(chuàng)新上的勇氣。很難說這些嘗試給淘寶帶來的直接收益有多大，但是淘寶卻因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不斷的嘗試，淘寶維護(hù)著自己的領(lǐng)先地位。

八、淘寶網(wǎng)的技術(shù)模式

1、操作系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)器上采用的是Linux操作系統(tǒng)。Linux操作系統(tǒng)在PC Server上有廣泛的應(yīng)用。

2、應(yīng)用服務(wù)器。淘寶網(wǎng)有很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用是基于JEE規(guī)范的系統(tǒng)。還有一些是C C++構(gòu)建的應(yīng)用或者是Java構(gòu)建的Standalone的應(yīng)用。

3、數(shù)據(jù)庫。在淘寶網(wǎng)的應(yīng)用中，采用了兩種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。一個(gè)是 Oracle公司的Oracle 10g，另外一個(gè)是Sun MySQL的MySQL。Oracle是一款優(yōu)秀的、廣泛采用的商業(yè)數(shù)據(jù)庫管理軟件。有很強(qiáng)大的功能和安全性，可以處理相對海量的數(shù)據(jù)。開發(fā)框架。淘寶網(wǎng)的Web展現(xiàn)層的框架用的是集團(tuán)內(nèi)部自主開發(fā)的一套Web框架。這個(gè)框架能夠解決一些其他Web框架不能解決的、在淘寶的應(yīng)用中又會出現(xiàn)并需要解決的問題。在淘寶的多個(gè)應(yīng)用中，也采用了一些開源的框架，比如Spring、Ibatis、Jbpm、Hessian、Mina等等。這些開源軟件的采用為構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)提供了很大的幫助。

淘寶網(wǎng)的提供安全技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)警察支付寶等都值得讓買賣雙方放心。它為個(gè)人和個(gè)人之間開展服務(wù)的網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)的網(wǎng)站技術(shù)模式定位于系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性兩方面，淘寶網(wǎng)作為信息中介服務(wù)平臺，它的系統(tǒng)要求是嚴(yán)格的。淘寶網(wǎng)的通信系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng)，在服務(wù)器的構(gòu)建上要保證交易信息的安全傳遞，保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對安全，防止網(wǎng)絡(luò)黑客的闖入破壞。淘寶網(wǎng)在身份驗(yàn)證和安全監(jiān)控上也有很大的作用。在系統(tǒng)應(yīng)用軟件方面，淘寶網(wǎng)采用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)，身份認(rèn)證和安全管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等，最大限度上來保證網(wǎng)站安全，數(shù)據(jù)安全，交易安全。

九、淘寶的面臨的挑戰(zhàn)

從淘寶網(wǎng)的傾向來看，他們現(xiàn)在對中大型賣家更為看重一些。網(wǎng)店面臨轉(zhuǎn)型，未來的網(wǎng)購市場將會出現(xiàn)迅速分級。

目前，整個(gè)電子商務(wù)面臨的首要問題就是國家政策問題。國家政策不明朗：工商執(zhí)照辦不辦，稅怎么收，該收多少；合法性首先存在問題，還存在法律上的空白。這就亟待相關(guān)條文的完善，給網(wǎng)店服一顆定心丸。

關(guān)于許多中小賣家而言，流量是全部中小淘寶店主的燃眉之急！假如不能早日應(yīng)對，能夠步步維艱。道理在于：國內(nèi)對網(wǎng)上買賣標(biāo)準(zhǔn)性制度的不停醞釀出臺，開網(wǎng)店的門檻已然越來越高，想經(jīng)過淘寶這個(gè)渠道完成創(chuàng)富夢想已然越來越難，淘寶，再也不是沒有做好預(yù)備的小投資者的創(chuàng)業(yè)地獄。淘寶網(wǎng)中小賣家，最多還有2到3年的時(shí)刻，大家做電子商務(wù)：必需要走專業(yè)化、規(guī)?；穆吠尽Ｒ醋龃?，要么消失！

十、總結(jié)與建議

? 淘寶作為典型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式和世界上最成功的C2C商業(yè)網(wǎng)站之一，他的很多做法都開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)類型和應(yīng)用模式的先河。依靠不斷的嘗試和創(chuàng)新，淘寶得以維護(hù)著自己的領(lǐng)先地位。

毋庸置疑，淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時(shí)還無人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來的沉重的壓力。領(lǐng)先的一個(gè)代價(jià)就是巨大的資金投入。淘寶面臨的資金壓力越來越明顯的顯示出來。在悄無聲息之中，淘寶對于入住品牌/商城的用戶開始收取服務(wù)費(fèi)，而在政策和資源上對于該部分商戶的傾斜，以及不自覺間對于小商戶的忽視，使得免費(fèi)的淘寶已經(jīng)名存實(shí)亡。很顯然，免費(fèi)的淘寶已經(jīng)不能承擔(dān)巨大的資金壓力之重。淘寶應(yīng)不斷發(fā)掘創(chuàng)收來源，解決盈利問題。

雖然淘寶它其中也有一些不足，值得去完善。不過，總的來說，淘寶是成功的，值得我們?nèi)パ芯繉W(xué)習(xí)。

第五篇：淘寶網(wǎng)評價(jià)規(guī)則

淘寶網(wǎng)評價(jià)規(guī)則

第一章 概述

第一條【宗旨原則】為促進(jìn)買賣雙方基于真實(shí)的交易作出公正、客觀、真實(shí)的評價(jià)，進(jìn)而為其他消費(fèi)者在購物決策過程中和賣家經(jīng)營店鋪過程中提供參考，根據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，制定本規(guī)則。

第二條【適用范圍】本規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)所有賣家和買家。

第三條【效力級別】《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。

第四條【淘寶網(wǎng)評價(jià)】淘寶網(wǎng)評價(jià)（簡稱“評價(jià)”）包括“交易評價(jià)”和“售后評價(jià)”兩塊內(nèi)容。

第二章 交易評價(jià)

第五條【入口開放條件】買賣雙方有權(quán)基于真實(shí)的交易在支付寶交易成功后15天內(nèi)進(jìn)行相互評價(jià)。

第六條【交易評價(jià)內(nèi)容】交易評價(jià)包括“店鋪評分”和“信用評價(jià)”；“信用評價(jià)”包括“信用積分”和“評論內(nèi)容”；“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

第七條【店鋪評分】店鋪評分由買家對賣家作出，包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。

每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計(jì)取前3次。店鋪評分一旦作出，無法修改。

第八條【信用積分】在信用評價(jià)中，評價(jià)人若給予好評，則被評價(jià)人信用積分增加1分；若給予差評，則信用積分減少1分；若給予中評或15天內(nèi)雙方均未評價(jià)，則信用積分不變。如評價(jià)人給予好評而對方未在15天內(nèi)給其評價(jià)，則評價(jià)人信用積分增加1分。

相同買、賣家任意14天內(nèi)就同一商品的多筆支付寶交易，多個(gè)好評只加1分、多個(gè)差評只減1分。每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，雙方增加的信用積分均不得超過6分。

第九條【追加評論】自交易成功之日起180天（含）內(nèi)，買家可在作出信用評價(jià)后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改，也不影響賣家的信用積分。

第十條【評價(jià)解釋】被評價(jià)人可在評價(jià)人作出評論內(nèi)容和/或追評內(nèi)容之時(shí)起的30天內(nèi)作出解釋。

第十一條【評價(jià)修改】評價(jià)人可在作出中、差評后的30天內(nèi)，對信用評價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除。30天后評價(jià)不得修改。

第三章 售后評價(jià)

第十二條【入口開放條件】買家有權(quán)基于真實(shí)的交易，在售后流程完結(jié)后，對賣家進(jìn)行售后評價(jià)，特殊類型訂單除外。

第十三條【評價(jià)內(nèi)容】售后評價(jià)由買家針對賣家的退款/退貨退款等服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，包括處理速度、服務(wù)態(tài)度兩項(xiàng)評分及一項(xiàng)評論內(nèi)容。第十四條【售后評分】每項(xiàng)售后評分均為動態(tài)指標(biāo)，系該店鋪此前連續(xù)180天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。

如一筆訂單下涉及多筆交易，每筆符合前述入口開放條件的交易都可進(jìn)行一次售后評價(jià)。每筆訂單僅取最先生效的評分，計(jì)入前述算術(shù)平均值中。

每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，售后評分僅計(jì)取前3次。售后評分一旦做出，無法修改。

第四章 評價(jià)處理

第十五條【評價(jià)處理原則】為了確保評價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，淘寶將基于有限的技術(shù)手段，對違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)、異常評價(jià)等破壞淘寶信用評價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為予以堅(jiān)決打擊。

第十六條【評價(jià)邏輯調(diào)整】淘寶將根據(jù)平臺運(yùn)營需要，調(diào)整評價(jià)的開放或計(jì)算邏輯。第十七條【違規(guī)交易評價(jià)】淘寶有權(quán)刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的評價(jià)，包括但不限于《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財(cái)物、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的訂單對應(yīng)的評價(jià)。

第十八條【惡意評價(jià)】如買家、同行競爭者等評價(jià)人被發(fā)現(xiàn)以給予中評、差評、負(fù)面評論等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的惡意評價(jià)行為，淘寶或評價(jià)方可刪除該違規(guī)評價(jià)。

第十九條【不當(dāng)評價(jià)】淘寶有權(quán)刪除或屏蔽交易評價(jià)和售后評價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。

第二十條【異常評價(jià)】淘寶對排查到的異常評價(jià)作不計(jì)分、屏蔽、刪除等處理。

第二十一條【評價(jià)人處理】針對前述違規(guī)行為，除對產(chǎn)生的評價(jià)做相應(yīng)處理外，淘寶將視情形對評價(jià)人采取身份驗(yàn)證、屏蔽評論內(nèi)容、刪除評價(jià)、限制評價(jià)、限制買家行為等處理措施。

第二十二條【積分不重算】評價(jià)被刪除后，淘寶不會針對刪除后的剩余評價(jià)重新計(jì)算積分。第二十三條【評價(jià)投訴】被評價(jià)方須在評價(jià)方作出評價(jià)的30天內(nèi)進(jìn)行投訴；未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理。

第五章 附則

第二十四條【生效時(shí)間】本規(guī)則自2015年3月31日首次生效。

第二十五條【規(guī)則適用】淘寶網(wǎng)買賣家的評價(jià)行為發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；評價(jià)行為發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以后的，適用本規(guī)則。