第一篇：信訪2012責(zé)任狀

仁懷市城市管理局信訪工作目標(biāo)

責(zé)任狀

為進(jìn)一步做好人民群眾來信來訪工作，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪工作秩序的穩(wěn)定，特制定我局2012年度信訪工作責(zé)任狀。

一、指導(dǎo)思想

以國務(wù)院《信訪條例》為指南，認(rèn)真落實(shí)黨和國家努力構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)，以做好城市管理工作為宗旨，明確責(zé)任，突出重點(diǎn)，暢通渠道，規(guī)范管理，創(chuàng)造性地做好新時期的信訪工作，維護(hù)社會的穩(wěn)定。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保群眾來信來訪件件有著落，事事有結(jié)果，充分發(fā)揮信訪工作為城管工作改革與發(fā)展服務(wù)的職能作用。

2.強(qiáng)化信訪工作分級負(fù)責(zé)、分級辦理的管理責(zé)任制，健全信訪工作管理和處理制度，力求將群眾來信來訪的問題解決在萌芽階段。

3.認(rèn)真分析研究群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，制定處理預(yù)案，提高初次信訪問題一次性辦結(jié)率，努力降低重訪、越級上訪的人次，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

4、以“四幫四促”“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動的開展為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳，切實(shí)做好信訪工作。

三、具體措施

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管

為加強(qiáng)我局的信訪工作，我局專門成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記袁野任組長，局長、副局長任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。

(二)強(qiáng)化制度，落實(shí)責(zé)任

1.建立信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。由書記負(fù)總責(zé)，各分管局長、科室負(fù)責(zé)人對分管職責(zé)范圍內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)，科室人員對分工范圍內(nèi)的工作負(fù)直接責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的信訪工作局面。對信訪工作不力，無視群眾疾苦、工作失職而激化矛盾，造成不良后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

2.強(qiáng)化信訪承辦工作制度。按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)”、“一辦到底”的原則。

四、本責(zé)任狀一式兩份，本責(zé)任狀從簽訂之日起生效。

監(jiān)督單位：監(jiān)督責(zé)任人：

責(zé)任單位：

部門責(zé)任人：年月日 2

第二篇：信訪責(zé)任狀

二0一一年信訪工作目標(biāo)

責(zé)

任

狀

*******集團(tuán)有限公司

二0一一年一月二十八日

******集團(tuán)有限公司

二0一一年信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀

為認(rèn)真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和《黑龍江省信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)******公司信訪工作目標(biāo)考核要求和公司目標(biāo)考核相關(guān)規(guī)定，公司決定同各分公司簽訂2011年信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀。

一、雙方責(zé)任單位

甲方：*****集團(tuán)有限公司

乙方：各子公司

二、雙方責(zé)任

甲方：由公司信訪辦代表甲方對乙方信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；對責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行平時考核和年終檢查，并做好情況反饋；對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)施獎罰。

乙方：各單位簽定信訪責(zé)任狀的主要領(lǐng)導(dǎo)對本責(zé)任狀負(fù)全責(zé)，并按照責(zé)任狀確定的各項(xiàng)考核目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確保目標(biāo)完成。

三、考核目標(biāo)

(一)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭貫徹《信訪條例》和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪工作匯報，研究部署信訪工作，堅持閱批來信、接待來訪，對交辦的重要信訪案件落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。要加強(qiáng)信訪組織建設(shè)，并明確責(zé)任。

(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，建立完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度。

（三）無赴京、進(jìn)省、到市、去區(qū)、上鎮(zhèn)集訪、個訪及重復(fù)集訪、個訪。若發(fā)現(xiàn)群眾出村非正常集訪、個訪的，予以及時勸返接回。

(四)認(rèn)真處理本單位發(fā)生或由于本單位的政策或工作原因引發(fā)的信訪事項(xiàng)。

(五)組織開展領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪活動，并有內(nèi)容、有效果、有記載。

(六)提高來信辦理質(zhì)量，避免上訪人重復(fù)來信。

五、考核時間。考核時間為2011年1月1日至2011年12月31日。

六、雙方責(zé)任人：本《責(zé)任狀》一式兩份。由公司同各單位簽訂。

甲方：****

責(zé)任人

乙方：****

責(zé)任人

第三篇：信訪穩(wěn)定責(zé)任狀

漣水縣義興小教

2012信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)小教信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任落到實(shí)處，確保我鎮(zhèn)教職工及離退休不進(jìn)京、赴寧、去市、縣上訪，確保我鎮(zhèn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。小教與各校（幼兒園）簽定本責(zé)任狀。

一、大力加強(qiáng)對維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校校（園）長為維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，各校要成立專門班子，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定的第一政治責(zé)任。

二、大力加強(qiáng)信息上報工作。及時排查、收集上報本學(xué)校或涉及教育系統(tǒng)可能發(fā)生跨地區(qū)串聯(lián)、集體進(jìn)京、赴寧、去市、縣上訪和群體性事件等苗頭性信息，超前開展工作，掌握維護(hù)穩(wěn)定工作的主動權(quán)。

三、大力加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。組織開展本學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作，及時發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問題，組織對各類涉穩(wěn)人員進(jìn)行全面調(diào)查摸底，切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施，把矛盾解決在內(nèi)部，絕不允許發(fā)生進(jìn)京、赴寧、去市、縣上訪、鬧事事件。

四、大力加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對本學(xué)校重點(diǎn)上訪人員和重點(diǎn)群體的穩(wěn)控工作，堅決落實(shí)“包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的責(zé)任制，加大信訪案件集中處理力度，必須做到案結(jié)事了、定紛止?fàn)?，堅決防止進(jìn)京、赴寧、去市、縣上訪。

五、大力加強(qiáng)群體性突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。制定完善本學(xué)校應(yīng)對群體性突發(fā)事件的工作預(yù)案，切實(shí)做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，確保實(shí)現(xiàn)力爭不出大事，盡量少出小事，有事迅速文明妥善處置，把負(fù)面影響降到最低程度“的目標(biāo)。加強(qiáng)干部、職工管理，確保本學(xué)校干部、職工不組織、不參與各類未經(jīng)批準(zhǔn)的集會、游行、示威活動和群體性事件。

六、大力加強(qiáng)校園穩(wěn)控工作。堅持”預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小"的原則，各學(xué)校要加強(qiáng)師生員工的思想教育工作，采取積極妥善的措施，保護(hù)好、引導(dǎo)好廣大師生的愛國熱情，堅決杜絕師生在各類網(wǎng)站上發(fā)布煽動性、行動性信息。

七、大力加強(qiáng)校園網(wǎng)管理工作。各學(xué)校切實(shí)加大校園網(wǎng)的監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)刪除引發(fā)不穩(wěn)定的各類信息，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)傳播煽動性信息的情況，要第一時間上報有關(guān)單位。

對責(zé)任不落實(shí)、工作措施不到位，造成嚴(yán)重后果的，實(shí)行責(zé)任追查，嚴(yán)肅追究有關(guān)校的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，通報全鎮(zhèn)上報縣局。

立狀單位：受狀單位：

立狀人（簽名）：受狀人（簽名）：

二○一一年二月二十九日

第四篇：信訪穩(wěn)定責(zé)任狀內(nèi)容

信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

為切實(shí)增強(qiáng)公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部抓好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和自覺性，明確責(zé)任目標(biāo)，貫徹落實(shí)好《信訪條例》和上級對信訪穩(wěn)定工作的有關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，特制定本責(zé)任狀。

一、責(zé)任單位：

二、考核周期：年1月1日至年12月31日

三、單位信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)

1、暢通信訪渠道，堅持領(lǐng)約訪制度，杜絕越級到公司、集團(tuán)公司、當(dāng)?shù)厥形?、市政府集體上訪。

2、所屬人員到當(dāng)?shù)厥形?、市政府、集團(tuán)或公司集體上訪超過3人或參與聚眾鬧訪的，單位必須一小時內(nèi)將其帶離現(xiàn)場。

3、杜絕越級赴京、赴省集體上訪和個人赴京非正常上訪。

4、回訪率達(dá)到95%，重信、重訪率分別控制在15%和20%以內(nèi)，上訪老戶穩(wěn)定率達(dá)到95%。

四、獎罰措施

1、內(nèi)完成以上四項(xiàng)目標(biāo)，按季度兌現(xiàn)信訪穩(wěn)定抵押金。季度內(nèi)（年內(nèi)）發(fā)生到當(dāng)?shù)厥形⑹姓?、集團(tuán)公司和公司集體上方的沒收抵押金25%并重新補(bǔ)交；發(fā)生5人以上或發(fā)生重訪及發(fā)生越級赴京、赴省集體上訪和個人赴京非正常上訪的，全額沒收單位黨政主要負(fù)責(zé)人的抵押金。

2、內(nèi)發(fā)生越級赴京1人以上、赴省3人以上集體上訪，或發(fā)生圍堵省委、省政府大門行為的，實(shí)行一票否決，取消責(zé)任單位一切評先資格，扣除單位班子成員績效工資的10%，并給予黨政主要領(lǐng)導(dǎo)黨紀(jì)政紀(jì)處分，或免職處理。

3、發(fā)生個人赴京非正常上訪并在敏感區(qū)域造成影響的給予責(zé)任單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)黨紀(jì)政紀(jì)處分，或免職處理。

4、發(fā)生3人以上到市委、市政府、集團(tuán)或公司集體上訪的，單位主要負(fù)責(zé)人必須及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行勸返，并在一個小時內(nèi)將其帶離，不能及時帶離的對單位進(jìn)行通報批評；上訪人數(shù)超過5人，一小時內(nèi)不能及時帶離現(xiàn)場，影響機(jī)關(guān)正常辦公秩序的，給予單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話，直至免去職務(wù)。

5、有多個單位人員參與鬧訪的，必須及時將本單位所屬人員帶離，不能及時帶離，或?qū)歉缮显L人員沒有進(jìn)行有效穩(wěn)控，且情節(jié)嚴(yán)重的，給予單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話，直至免去職務(wù)。

*******公司（蓋章）責(zé)任單位（蓋章）

*******年三月

第五篇：信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

為貫徹落實(shí)《信訪條例》，維護(hù)信訪秩序，健全信訪穩(wěn)定責(zé)任體系，強(qiáng)化激勵約束機(jī)制，確保我礦生產(chǎn)生活秩序長期穩(wěn)定，根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于信訪穩(wěn)定文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際，制定本責(zé)任狀。

一、考核周期：年月日至年月日

二、單位信訪穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)

1、暢通信訪渠道，把信訪事項(xiàng)解決在基層。堅持正常的領(lǐng)、約訪制度，不得越級到集團(tuán)公司、平頂山市委、市政府集體上訪。

2、堅決杜絕越級赴省、赴京集體上訪和個人鬧訪。

3、所屬人員超過5人到礦集體鬧訪的，單位必須在30分鐘內(nèi)將其帶離。

4、按照屬地管理，分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，樹立信訪意識，完成礦領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門交辦的各項(xiàng)工作，確保隊伍穩(wěn)定。

三、獎罰措施

1、內(nèi)完成以上四項(xiàng)目標(biāo)，全額兌現(xiàn)信訪穩(wěn)定風(fēng)險抵押金。

2、內(nèi)發(fā)生越級赴京或到平頂山市委、市政府、平煤集團(tuán)公司集體上訪的，全額罰沒抵押金。

3、實(shí)行統(tǒng)一考核，分季兌現(xiàn)獎懲的辦法。季度內(nèi)發(fā)生越級赴京、赴省集體上訪和個人鬧訪的，罰沒抵押金50%并重新補(bǔ)交。季度內(nèi)發(fā)生一次到平頂山市委、市政府或平煤集團(tuán)公司集體上訪的，罰沒抵押金25%，并重新補(bǔ)交。

4、發(fā)生越級赴京、赴省上訪或集體鬧訪的，由信訪部門 在全礦范圍內(nèi) 通報批評，對單位黃牌警告，取消本一切評先資格。造成不良影響的，對該單位黨政負(fù)責(zé)人實(shí)行紀(jì)律處分，直到撤銷職務(wù)。

5、發(fā)生5人以上到市委、市政府或集團(tuán)公司上訪的單位，要服

從領(lǐng)導(dǎo)和信訪科的調(diào)配，并在規(guī)定時間將人帶離。對行動遲緩，不服從調(diào)配，工作不力的，對單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任人通報批評、誡勉談話直至紀(jì)律處分。造成嚴(yán)重影響的，對單位黨政主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人給予撤銷職務(wù)的處分。

6、所屬單位發(fā)生5人以上到礦集體鬧訪的，單位黨政主要負(fù)責(zé)人必須迅速趕赴現(xiàn)場做工作，并在30分鐘內(nèi)將人帶回。對于工作不力，沒有在規(guī)定時間帶離的，對單位黨政主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人通報批評，直至紀(jì)律處分。對鬧訪人數(shù)超過20人，不能在30分鐘內(nèi)帶離現(xiàn)場，嚴(yán)重影響礦機(jī)關(guān)正常工作秩序的，給予單位黨政主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人紀(jì)律處分，直至撤銷職務(wù)。

7、各基層單位每月25日前必須向礦信訪科匯報本單位信訪穩(wěn)定情況，信訪科認(rèn)真記錄。無故不按時匯報者，每月罰沒抵押金5%。

甲方：黨委（蓋章）

責(zé)任代表（簽字）：

乙方（蓋章）：

責(zé)任代表（簽字）：

年月日