第一篇：某縣電子政務(wù)工作開展情況總結(jié)

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2009年上半年,在區(qū)科技局（信息辦）的領(lǐng)導(dǎo)下，**區(qū)信息中心全體干部職員認(rèn)真貫徹落區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告精神，按照我局2009年工作計(jì)劃安排，以飽滿的工作熱情、積極認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法，完成了我區(qū)電子建設(shè)的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布，有效推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作

2009年上半年，區(qū)信息中心根據(jù)區(qū)政府工作報(bào)告精神和我局工作計(jì)劃安排，加強(qiáng)了推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作的力度。截至2009年年6月19日，區(qū)信息中心在**區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)上共發(fā)布各類政務(wù)新聞3006條，其中**要聞306條、報(bào)刊摘要2230條、社區(qū)動(dòng)態(tài)338條、圖片新聞132條；在深圳市政府在線網(wǎng)站**區(qū)政府政務(wù)信息公開欄目中發(fā)布包括**工作動(dòng)態(tài)、工作總結(jié)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息280條；在深圳市公務(wù)員之窗網(wǎng)站中發(fā)布**新聞、**通報(bào)、區(qū)委區(qū)府文件、工作會(huì)議紀(jì)要等信息892條；在區(qū)委大堂大屏幕系統(tǒng)共發(fā)布各單位工作動(dòng)態(tài)、通知等各類政務(wù)信息219條，有效的保障了我區(qū)政務(wù)信息公開工作的順利實(shí)施。

在不斷對(duì)政府網(wǎng)站政務(wù)公開信息進(jìn)行更新維護(hù)的同時(shí)，區(qū)信息中心還安排專人，對(duì)各職能部門的政務(wù)信息發(fā)布更新情況進(jìn)行了全面的跟蹤檢查和監(jiān)督統(tǒng)計(jì)，督促各職能部門及時(shí)發(fā)布更新政務(wù)公開信息及本部門相關(guān)信息。在各單位、各部門的積極配合和支持下，2009年上半年全區(qū)共布發(fā)工作動(dòng)態(tài)、公共服務(wù)等各類政務(wù)信息781條，區(qū)信訪局通過“政府信箱”回復(fù)群眾各類咨詢、投訴、建議等129條，為我區(qū)打造陽光政府，推進(jìn)政務(wù)公開起到了積極的作用。編輯推薦：個(gè)人科學(xué)發(fā)展觀心得

此外，區(qū)信息中心還積極協(xié)助區(qū)各部門開展網(wǎng)上政務(wù)公開工作。對(duì)區(qū)人大、區(qū)組織部、區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)紀(jì)委、區(qū)文聯(lián)等單位的子網(wǎng)站的升級(jí)改版進(jìn)行了策劃、設(shè)計(jì)以及實(shí)施，并對(duì)各單位相關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。

（二）完善社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)，積極進(jìn)行技術(shù)規(guī)范推廣

截止到2009年6月19日，**區(qū)社區(qū)服務(wù)與綜合管理信息平臺(tái)(原社區(qū)服務(wù)綜合管理信息系統(tǒng))錄得社區(qū)信息總數(shù)據(jù)680，894條，其中，人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)461,707條，樓棟數(shù)據(jù)13,945條，房屋數(shù)據(jù)202,536條，轄區(qū)單位數(shù)據(jù)2,706條。在系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，區(qū)信息中心對(duì)街道和社區(qū)的使用情況進(jìn)行了調(diào)研，并完成了《“**區(qū)社區(qū)服務(wù)與綜合管理信息系統(tǒng)”現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。針對(duì)調(diào)研中基層一線社區(qū)工作人員對(duì)系統(tǒng)使用提出的意見和建議，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了完善和改進(jìn)。目前，該平臺(tái)的一鍵化辦公“事務(wù)通”模塊已實(shí)現(xiàn)了對(duì)延伸到**區(qū)各街道辦及社區(qū)的所有系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄，并增設(shè)了“辦公助手”功能模塊以及增加了多套查詢各社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能模塊，方便了基層社區(qū)工作人員的操作，提高了工作效率。

自去年底《社區(qū)服務(wù)與綜合管理信息化技術(shù)規(guī)范》在我市成功頒布與實(shí)施后，區(qū)信息中心積極與市科信局、市民政局協(xié)調(diào)溝通，開展向全國(guó)推廣該規(guī)范的相關(guān)工作，并取得了一定的進(jìn)展。目前，根據(jù)該規(guī)范制定的國(guó)家社區(qū)信息化技術(shù)規(guī)范正在起草中。

2009年上半年，國(guó)家信息化辦公室、省信息產(chǎn)業(yè)廳、市科信局、民政局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及張家港、石河子等城市的信息化部門和民政部門多次來我區(qū)考察、交流社區(qū)信息化建設(shè)情況，對(duì)我區(qū)社區(qū)信息化試點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)方面取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)。

**區(qū)社區(qū)信息化試點(diǎn)項(xiàng)目的另一重要組成部分“**區(qū)社區(qū)服務(wù)呼叫中心”的裝修工程方案已基本確定，即將進(jìn)入項(xiàng)目、招投標(biāo)階段，該項(xiàng)目將于今年內(nèi)完成建設(shè)。

（三）完成信息工程立項(xiàng)評(píng)審，規(guī)范我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)

2009年上半年，區(qū)信息中心按照《深圳市**區(qū)信息工程管理暫行辦法》的規(guī)定，對(duì)我區(qū)新建的“**區(qū)會(huì)計(jì)核算中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“**區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)技大樓信息化建設(shè)采購設(shè)備項(xiàng)目”、“**區(qū)信訪局接訪大廳信息系統(tǒng)”等政府投資信息化建設(shè)項(xiàng)目在資金、技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)施、效率等各方面進(jìn)行了有效的評(píng)估和審查，在方案的先進(jìn)性、實(shí)用性、資金使用的合理性、資源的共享性等方面提出了許多建設(shè)性的意見，對(duì)規(guī)范我區(qū)信息工程建設(shè)、整合信息化建設(shè)資源、節(jié)省政府投資資金等方面起到了積極的作用。

第二篇：關(guān)于開展電子政務(wù)工作的實(shí)施方案

關(guān)于開展電子政務(wù)工作的實(shí)施方案

根據(jù)縣政府縣有關(guān)精神和縣信息化辦的要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)我所信息化建設(shè)，提高電子政務(wù)水平，推進(jìn)信息化進(jìn)程，降低行政成本，建設(shè)效率交通質(zhì)監(jiān)，結(jié)合實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七大提出的“確保權(quán)力正確行使，必須讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”的要求，從維護(hù)人民群眾根本利益出發(fā)，清理規(guī)范行政權(quán)力，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推行行政權(quán)力網(wǎng)上規(guī)范、公開、透明、高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力運(yùn)行數(shù)據(jù)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開化，圍繞提高決策、監(jiān)管和服務(wù)水平，以核心政務(wù)電子化為重點(diǎn)，變革傳統(tǒng)辦公方式，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公;結(jié)合政務(wù)公開和廉政建設(shè)，以在線服務(wù)為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)我所網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)，為開展行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行提供技術(shù)保障。

二、主要任務(wù)

(一)建設(shè)“三網(wǎng)”，搭建電子政務(wù)硬件平臺(tái)。

1、建設(shè)專網(wǎng)，即電子政務(wù)專網(wǎng)。建立一個(gè)獨(dú)立于因特

網(wǎng)以外的安全、高效、可靠的信息共享平臺(tái)。具體內(nèi)容是：建議局里建立涵蓋局屬各單位一體化的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和相關(guān)服務(wù)器，搭建電子政務(wù)硬件平臺(tái);運(yùn)用防火墻和專網(wǎng)技術(shù)，保證我所及局屬各單位電子政務(wù)專網(wǎng)的安全性以及與因特網(wǎng)的物理隔離。同時(shí)，在保證安全的前提下，開設(shè)因特網(wǎng)出口，確保局屬各單位的上網(wǎng)需要。

2、完善內(nèi)網(wǎng)。建立內(nèi)部局域網(wǎng)，為電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的運(yùn)行，打好硬件基礎(chǔ)。

3、健全外網(wǎng)，即公眾信息網(wǎng)。做好網(wǎng)頁更新、充實(shí)、管理和維護(hù)工作。

(二)利用電子政務(wù)系統(tǒng)，夯實(shí)電子政務(wù)軟件基礎(chǔ)。電子政務(wù)系統(tǒng)包括公文交換、公文流轉(zhuǎn)、公文制發(fā)、信息處理、督查督辦、會(huì)議通知等子系統(tǒng)。通過利用該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，以提高辦事效率，降低行政成本。

(三)推行三大應(yīng)用，彰顯電子政務(wù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

硬件建設(shè)、軟件開發(fā)是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是應(yīng)用。我所電子政務(wù)以建設(shè)“三網(wǎng)”、充分利用“電子政務(wù)系統(tǒng)”為基礎(chǔ)，著力推進(jìn)辦公自動(dòng)化、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)用。

1、辦公自動(dòng)化應(yīng)用。以推行電子政務(wù)辦公系統(tǒng)和辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用功能。

2、網(wǎng)上辦公應(yīng)用。以推行電子政務(wù)辦公系統(tǒng)、多媒體應(yīng)用系統(tǒng)、安全認(rèn)證系統(tǒng)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公的應(yīng)用功能。

3、網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)用。以推行自主建站系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系

統(tǒng)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)的應(yīng)用功能。

三、保障措施

(一)成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為搞好我所的電子政務(wù)工作，成立由所長(zhǎng)張長(zhǎng)清組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)嚴(yán)欽南、張敏任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的電子政務(wù)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我所電子政務(wù)建設(shè)的組織、建設(shè)工作。具體工作由綜合股負(fù)責(zé)辦理，其它股室配合。

(二)注重宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。要大力宣傳電子政務(wù)的功能和優(yōu)點(diǎn)，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)和使用電子政務(wù)系統(tǒng)的氛圍;積極開展電子政務(wù)辦公軟件、辦公自動(dòng)化等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料，提高工作人員的信息化水平。

(三)健全制度，嚴(yán)格考核。制定相應(yīng)的電子政務(wù)運(yùn)用管理制度，對(duì)電子政務(wù)建設(shè)、系統(tǒng)的使用和管理等工作提出明確要求。同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，出臺(tái)電子政務(wù)建設(shè)考核辦法，將電子政務(wù)建設(shè)納入目標(biāo)考核范疇，并定期開展督查，確保電子政務(wù)建設(shè)扎實(shí)有序開展。

二0一一年五月三日

第三篇：國(guó)防科工委開展電子政務(wù)自查工作.doc

國(guó)防科工委開展電子政務(wù)自查工作

2007年6月15日

根據(jù)國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國(guó)電子政務(wù)檢查工作的通知》要求，國(guó)防科工委組織力量，從2007年3月起，重點(diǎn)對(duì)本部門從推進(jìn)電子政務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)與應(yīng)用、實(shí)際效果、資金保障與社會(huì)化程度等方面開展自查。

“十五”期間，國(guó)防科工委電子政務(wù)取得較好成效，首要原因就是黨組高度重視。根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)指示，國(guó)防科工委建立健全了適應(yīng)電子政務(wù)快速發(fā)展的機(jī)制體制，成立了委信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；成立電子政務(wù)職能處室，專門負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)和地方國(guó)防科工委（辦）的電子政務(wù)管理與協(xié)調(diào)。此外，委領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)電子政務(wù)做出重要批示，并召集會(huì)議部署有關(guān)工作，張?jiān)拼ㄖ魅?006年1月20日批示：“政府網(wǎng)站是服務(wù)社會(huì)、提高工作透明度、擴(kuò)大政府政策影響的最大平臺(tái)，作為部門網(wǎng)站一定要辦好、辦出特色”，為開展電子政務(wù)工作指明了方向。

國(guó)防科工委通過自查，對(duì)電子政務(wù)工作進(jìn)行一次更全面的梳理，總結(jié)了2002年以來國(guó)防科工委按照黨中央、國(guó)務(wù)院推行電子政務(wù)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)電子政務(wù)工作座談會(huì)的有關(guān)要求，采取切實(shí)措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，大膽探索，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)電子政務(wù)各項(xiàng)工作并取得實(shí)效，為推進(jìn)國(guó)防科技工業(yè)“十一五”電子政務(wù)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。（辦公廳）

第四篇：電子政務(wù)工作08自查總結(jié)

**［****］59號(hào)

中共***委員會(huì)***人民政府

***鄉(xiāng)2008電子政務(wù)工作自查總結(jié)

今年以來，***人民政府嚴(yán)格《***人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的通知》文件要求，高度重視，創(chuàng)新形式，依法公開政務(wù)活動(dòng)，收到了良好的效果?，F(xiàn)將具體做法及不足自查總結(jié)于下：

一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

年初，鄉(xiāng)建立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)**為組長(zhǎng)，紀(jì)委書記、人武部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，黨政辦主任、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦主任、計(jì)生辦主任、民政所長(zhǎng)等為組員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把政務(wù)公開工作納入了黨委、政府重要工作日程，制定了政務(wù)公開的有關(guān)制度和詳細(xì)的工作計(jì)劃，使政務(wù)公開工作有章可循。

二、依法全面公開

**鄉(xiāng)政務(wù)公開堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則進(jìn)行公開，主要按照，《政府信息公開規(guī)定》、《行政許可法》等法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)發(fā)生的政務(wù)活動(dòng)及各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)，除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私之外的，都進(jìn)行了如實(shí)公開，特別是群 1

眾普遍關(guān)心，涉及群眾切身利益的諸如財(cái)務(wù)收支情況、重大項(xiàng)目實(shí)施情況、干部任用情況、集體資產(chǎn)處置情況等進(jìn)行了重點(diǎn)公開。***還把鄉(xiāng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理權(quán)限、主要職責(zé)、勤政廉政等情況進(jìn)行了全面公開。

三、創(chuàng)新公開內(nèi)容

創(chuàng)新公開的載體是做好公開工作的關(guān)鍵。***堅(jiān)持重大活動(dòng)書寫醒目標(biāo)語，引起群眾關(guān)注；堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo)之規(guī)劃征求群眾意見，在人大代表會(huì)及黨代表會(huì)等重大例會(huì)上給代表報(bào)告；堅(jiān)持公開發(fā)放便民服務(wù)辦事指南，不讓群眾跑“空路”；堅(jiān)持計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助及審批二孩、優(yōu)撫及惠民政策村社初核，鄉(xiāng)審核公開的辦法，吸引群眾廣泛參與到監(jiān)督政務(wù)公開的工作中來。鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)建立了黨務(wù)、政務(wù)公開專欄，建立了便民服務(wù)公開欄，10月份，鄉(xiāng)黨政務(wù)辦工作人員成功地把我鄉(xiāng)基本情況及政務(wù)開展情況編輯錄入了政府網(wǎng)站。

四、公開贏得民心，效果良好

通過規(guī)范、及時(shí)、真實(shí)地公開黨務(wù)政務(wù)活動(dòng)，使得機(jī)關(guān)干部作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，行政效率進(jìn)一步提高，行政行為進(jìn)一步規(guī)范，人民群眾十分滿意。

主要不足：

一是建立規(guī)范的公開欄是今后工作努力的重點(diǎn)。

二是在政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布信息不夠。

自查得分：***分

第五篇：烏蘇市開展電子政務(wù)工作情況

烏蘇市開展電子政務(wù)工作情況

烏蘇市人民政府

烏蘇市政府網(wǎng)站（）于2005年4月正式建成開通。一年多來，網(wǎng)站始終把工作重點(diǎn)定位在為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)這個(gè)大目標(biāo)上，因此，電子政務(wù)、政務(wù)公開就成了網(wǎng)站建設(shè)的主要工作任務(wù)。目前，烏蘇市政府網(wǎng)站的電子政務(wù)正在初步展開，電子政務(wù)各項(xiàng)服務(wù)也更加多樣化、人性化，電子政務(wù)的信息資源訪問量、公眾參與量均直線上升，信息資源復(fù)制、下載利用率不斷提高。

一、利用政府網(wǎng)站開展電子政務(wù)工作的幾點(diǎn)做法

（一）市委、市人民政府高度重視電子政務(wù)工作的推廣

為在全市范圍內(nèi)推廣和開展電子政務(wù)工作，烏蘇市委、市人民政府于2005年批準(zhǔn)成立了烏蘇市政府網(wǎng)站，并將網(wǎng)站的級(jí)別定為正科級(jí)，同時(shí)核定了編制、經(jīng)費(fèi)等，還任命一名懂專業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)的正科級(jí)干部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和電子政務(wù)的推廣工作，又在全市范圍內(nèi)考察選調(diào)了兩名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專職工作人員，購置了計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備。為確保計(jì)算機(jī)在炎熱的夏季能工作正常，還給網(wǎng)站工作間配設(shè)了大功率空調(diào)。

（二）不斷擴(kuò)大電子政務(wù)的業(yè)務(wù)范圍

烏蘇市政府網(wǎng)站現(xiàn)開設(shè)有《市長(zhǎng)信箱》、《行政許可》、《文件查詢》、《領(lǐng)導(dǎo)講話》、《法律法規(guī)》、《公告通知》、《人事任免》、《便民電話》、《政務(wù)動(dòng)態(tài)—今日烏蘇》及《市政府領(lǐng)導(dǎo)工作分工》

等欄目，基本上把政府需要向群眾、向社會(huì)公開的政務(wù)項(xiàng)目和詳細(xì)內(nèi)容，展示在政府網(wǎng)站上。

（三）不斷增加電子政務(wù)的業(yè)務(wù)信息量

開展電子政務(wù)，首先要公開政務(wù)項(xiàng)目及其詳細(xì)內(nèi)容，如本網(wǎng)站《行政許可》欄目把市人民政府批準(zhǔn)的第一批、第二批行政許可內(nèi)容共36個(gè)大項(xiàng)、210個(gè)小項(xiàng)共2萬多字的全部?jī)?nèi)容放到網(wǎng)上；《文件查詢》欄目下面又分“市政府文件”、“市政府辦公室文件”等四個(gè)子欄目，現(xiàn)共收錄2005—2006普發(fā)性文件（原樣式）170余份，同時(shí)還將中國(guó)政府網(wǎng)站上的“國(guó)務(wù)院最新文件”、新疆政府網(wǎng)站上的“自治區(qū)人民政府最新文件”網(wǎng)頁做了專門鏈接?！额I(lǐng)導(dǎo)講話》欄目共收入2005—2006市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在一些重要大會(huì)上的講話全文近30篇。尤其是《政務(wù)動(dòng)態(tài)—今日烏蘇》欄目，幾乎每天都要發(fā)布4—6條政務(wù)動(dòng)態(tài)信息，最多時(shí)一天發(fā)布12條。目前，市政府網(wǎng)站各電子政務(wù)欄目發(fā)布的文字、圖片、音視頻信息已達(dá)4200多條（幅）。

（四）進(jìn)一步明確電子政務(wù)的針對(duì)性

為了將群眾最關(guān)心的財(cái)政、人事任免、行政許可、辦事指南、便民電話、政務(wù)咨詢等關(guān)鍵電子政務(wù)項(xiàng)目醒目好找，烏蘇市政府網(wǎng)站不但盡可能將其放在網(wǎng)頁主要位置，而且還對(duì)一些經(jīng)常變化的項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)更新修改，如有的政府部門政策信息調(diào)整，或業(yè)務(wù)咨詢電話號(hào)碼改變等，網(wǎng)站就馬上對(duì)這些信息進(jìn)行更新修改，讓市民看到最想看的、最新的電子政務(wù)信息。

（五）電子政務(wù)的方式更加多樣化

烏蘇市政府網(wǎng)站對(duì)于各類政務(wù)事項(xiàng)，做到經(jīng)常性的定期公開，階段性的逐段公開，臨時(shí)性的隨時(shí)公開，如市政府行政許可事項(xiàng)是一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)定，網(wǎng)站就將其設(shè)為一個(gè)固定欄目，長(zhǎng)期放在網(wǎng)上供網(wǎng)民查閱。還有一些政務(wù)事項(xiàng)是分幾個(gè)階段進(jìn)行的，如城鄉(xiāng)抗震安居工程，共分五個(gè)階段，要在五年時(shí)間里完成，政府網(wǎng)站就專門開設(shè)《抗震安居》網(wǎng)頁，按工程進(jìn)度隨時(shí)發(fā)布相關(guān)政策信息、典型經(jīng)驗(yàn)等，這樣不僅公開辦事計(jì)劃，而且公開辦事過程，最后還將公開辦事結(jié)果。

（六）開設(shè)電子政務(wù)互動(dòng)性欄目，充分保障公眾的網(wǎng)上參與權(quán) 政府網(wǎng)站是政府與公眾溝通的橋梁，對(duì)保障公眾的參與權(quán)具有不可替代的作用。烏蘇市政府網(wǎng)站開通的《訪客留言》欄目，是一個(gè)備受廣大市民和網(wǎng)友歡迎的互動(dòng)欄目。這個(gè)欄目下設(shè)“行業(yè)作風(fēng)”、“工商財(cái)稅”、“公檢法司”、“科教文衛(wèi)”等20個(gè)子欄目，將政府40多個(gè)部門都列入進(jìn)去。如果市民有什么意見或建議、有什么不清楚的政策和業(yè)務(wù)需要咨詢、對(duì)某些單位、某件事提出批評(píng)或表揚(yáng)等等，只要在相應(yīng)欄目里直接留言就行了。為了對(duì)市民和網(wǎng)友的留言進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真地答復(fù)，市委、市人民政府高度重視，曾下發(fā)專門文件要求與留言相關(guān)的單位要認(rèn)真、及時(shí)、熱情地答復(fù)。一年多來，該欄目留言總量已超過了8000條，屬于政務(wù)咨詢且需要回復(fù)的留言約6000條左右，已經(jīng)回復(fù)的留言在4900條以上，占應(yīng)回復(fù)數(shù)的80%。（關(guān)于本網(wǎng)開設(shè)《訪客留言》欄目以及回復(fù)辦理的情況，天山網(wǎng)、新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、晨報(bào)等媒體都先后做過報(bào)道）

二、利用政府網(wǎng)站開展電子政務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

通過一年來的工作實(shí)踐，本網(wǎng)認(rèn)為在政府網(wǎng)站上開展電子政務(wù)工作優(yōu)勢(shì)明顯：

1、基層干部群眾找政府部門咨詢政策信息、辦事等，不一定非得象以前那樣親自前來，現(xiàn)在通過政府設(shè)置的網(wǎng)站，足不出戶就可以得到答復(fù)，或把事辦妥的。

2、各項(xiàng)政務(wù)信息不再是鎖在文書的柜子里、擺在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌上的文件，而能通過政府網(wǎng)站的電子政務(wù)形式而真正成為全體市民都可以看得到的公開信息；

3、電子政務(wù)系統(tǒng)通過現(xiàn)代手段，架起了政府與群眾直接溝通的橋梁，方便了群眾辦事；

4、電子政務(wù)工作的開展，更有利于群眾對(duì)政府的監(jiān)督，有利于政府工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，對(duì)依法規(guī)范政府行為和社會(huì)行為、提高政府工作效率都有著巨大的推進(jìn)作用。

5、網(wǎng)站上發(fā)布的電子政務(wù)信息資料可以長(zhǎng)期保存，而且可以隨時(shí)查閱，調(diào)用十分方便，不象廣播電視有時(shí)間段限制，而且是一播而過，不明白之處想再回頭聽、看是不可能的，報(bào)紙查閱起來不太方便，而且容易丟失；

6、只要空間足夠大，網(wǎng)站上可以同時(shí)發(fā)布和存儲(chǔ)大量的文字、圖片、音頻、視頻等電子政務(wù)信息資料，這是任何一種媒體所無法相比的。

7、可以提高政府服務(wù)水平，促進(jìn)政務(wù)信息資源共享。任何單位和個(gè)人用戶訪問政府網(wǎng)站，都可以方便快捷地瀏覽查詢到市政府、政府各部門的法律法規(guī)和相關(guān)政策制度及其他成果資料信息，能較好地滿足社會(huì)各界對(duì)政務(wù)相關(guān)信息的閱覽需求，促進(jìn)政務(wù)資源信息的共享。

三、利用政府網(wǎng)站開展電子政務(wù)工作的幾點(diǎn)設(shè)想和建議

1、網(wǎng)上電子政務(wù)是在新的時(shí)期建立起來的、面向大眾的信息服務(wù)平臺(tái)，其中涉及硬件、軟件以及維護(hù)等費(fèi)用相當(dāng)大，這就需當(dāng)?shù)刎?cái)政要給予經(jīng)費(fèi)保證；

2、由國(guó)家或省級(jí)有關(guān)部門制定電子政務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且可操作性要強(qiáng)，以指導(dǎo)各地按照標(biāo)準(zhǔn)開展這項(xiàng)工作。

3、目前縣、市一級(jí)，尤其是邊遠(yuǎn)貧困縣、市一級(jí)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人才比較匱乏，因此加快電子政務(wù)人才的培養(yǎng)已是當(dāng)務(wù)之急。

4、網(wǎng)上電子政務(wù)要實(shí)施“軟硬兼施”的戰(zhàn)略。除了要改善計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等“硬件”，更要在“軟件”上多下功夫。這里所說的“軟件”不是指應(yīng)用程序，而是指電子政務(wù)信息資源的豐富性。在推進(jìn)電子政務(wù)的過程中，如果忽視了大規(guī)模信息資源收集存儲(chǔ)，那么耗費(fèi)巨資建設(shè)起來的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站，就會(huì)因沒有可用的政務(wù)信息資源、或者網(wǎng)上辦事功能不完善而成為擺設(shè)。

我們?yōu)跆K市政府網(wǎng)站在市委、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)政府網(wǎng)站的關(guān)心指導(dǎo)下，克服建站時(shí)間短、經(jīng)費(fèi)困難、專業(yè)技術(shù)人才缺乏等困難，在電子政務(wù)方面做了一些工作，但距上級(jí)的要求、各族市民

和廣大網(wǎng)友的需求還有一定的差距，如有些政務(wù)項(xiàng)目的公開還不夠及時(shí)，內(nèi)容還不夠全面，有些政府部門還未將本部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等通過政府網(wǎng)公布出來，個(gè)別政府部門和相關(guān)單位對(duì)市民的留言回復(fù)還不夠及時(shí)、不夠準(zhǔn)確等等。今后，本網(wǎng)站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，虛心學(xué)習(xí)和借鑒其他政府網(wǎng)站好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，把我市的電子政務(wù)工作做得更好、更扎實(shí)，為建設(shè)繁榮富強(qiáng)、和諧進(jìn)步的新烏蘇做出我們政府網(wǎng)站應(yīng)有的貢獻(xiàn)。