第一篇:辦公室值班制度
為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一、值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二、值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三、值班時間:星期一至星期日18:00—20:30。
四、值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八、國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
第二篇:辦公室值班制度
學(xué)生會
辦公室值班制度
第 一 條:院學(xué)生會值班制度
第 二 條:院學(xué)生會辦公室值班人員由院學(xué)生會全體成員組成 第 三 條:值班時間:星期一至星期五(法定節(jié)假日除外)
值班時段:19:00~21:00(每年十月一日之后)
19:30~21:30(每年五月一日之后)
值班地點:院學(xué)生會辦公室
第 四 條:值班人員每天須填寫值班記錄,每周進(jìn)行匯總并在例會中匯報情況。
第 五 條:值班人員不得遲到、早退,有事需事先向本部部長或副部長請假,并向辦公室值班人員匯報登記。
第 六 條:值班期間,嚴(yán)禁在院辦公室內(nèi)吸煙或做有損學(xué)生會組織形象的事情。
第 七 條:值班室若遇到無法解決的問題時須及時向本部部長或副部長聯(lián)系,回報問題并及時解決。
第 八 條:值班人員需要填寫工作記錄,工作記錄主要內(nèi)容包括:
1、值班時間內(nèi)辦公室的工作情況
2、人員來訪及接待情況
3、各部值班人員的姓名及考勤情況
第 九 條:值班人員不得隨意挪用或外借辦公室內(nèi)的物品,如若外借
須做好詳細(xì)登記。
第 十 條:值班人員負(fù)責(zé)每天的檔案整理工作,不得隨意外借閱覽。第十一條:值班人員負(fù)責(zé)每天辦公室的衛(wèi)生清掃工作,保持辦公室清潔。
第十二條:值班結(jié)束后,值班人員要及時做好關(guān)燈、關(guān)窗、電腦斷電工作。
第十三條:本制度最終解釋權(quán)歸學(xué)院學(xué)生會所有。
第三篇:辦公室值班制度
北方學(xué)院國際商學(xué)院學(xué)生會辦公室管理及值班制度
(試行)
北方學(xué)院國際商學(xué)院學(xué)生會辦公室管理及值班制度(試行)
為加強(qiáng)學(xué)生會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立學(xué)生會的良好形象,故制定本制度。本制度包括以下部分:
一、辦公室管理制度
1、院學(xué)生會辦公室是院學(xué)生會干部辦公及活動的主要場所,由院學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2、愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用時必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室整潔安靜,禁止大聲喧嘩,不得干擾他人辦公。
4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的學(xué)生會人員要關(guān)閉用電設(shè)備(包括燈、風(fēng)扇、電腦等),門、窗要鎖好。
5、部門及學(xué)生會以外組織團(tuán)體或個人,經(jīng)主席批準(zhǔn)并到辦公室部門登記后方可借用辦公室(會議室),用后必須做好清潔工作。若不用清潔工作,辦公室部門有權(quán)拒絕該部門再次借用。
6、部門使用辦公室時,必須提前到辦公室處登記,由辦公室部門人員統(tǒng)一安排并公布于白板。
7、每次會議前,會議負(fù)責(zé)人必須提前到會議室,做好會前準(zhǔn)備工作。
8、學(xué)生會大型宣傳活動需使用辦公室時,由宣傳部門和辦公室部門協(xié)商。
9、學(xué)生會宣傳工具由宣傳部保管、辦公室處監(jiān)督。
10、學(xué)生會使用電話,需本著必要和效率的原則,嚴(yán)禁私人使用。損壞電話要賠款|接聽電話需講究文明禮貌,使用普通話,需先說“您好!商學(xué)院學(xué)生會”。
11、主要文件、資料不得外借,但可經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)在值班時間在學(xué)生會辦公室借閱。
12、辦公室鑰匙由專人負(fù)責(zé),任何人不得私配,違者沒收并給予相應(yīng)處分。
二、辦公室值班制度(一)、值班安排
1、辦公室日常值班由辦公室部統(tǒng)一安排輪值,根據(jù)輪值表實施。
2、學(xué)生會辦公室周一至周五每晚7:00—9:00安排人員值班。
(二)、值班要求
1、學(xué)生會辦公室每天至少一名部長或副部長帶班,嚴(yán)禁遲到、早退,值班人員需恪守崗位,不得擅離辦公室。
2、值班人員需管理好辦公用品,愛護(hù)公共財物,遇重要情況需及時向部長、主任或主席團(tuán)直接匯報。
3、值班人員不得無故缺班,遲到或早退。因故不能值班者,須事先向所在部部長或主任、副主任提前請假,獲準(zhǔn)后方可離開,否則視為缺班。對無故缺班者,應(yīng)進(jìn)行批評教育,無故缺席三次者,則取消其學(xué)生會成員資格,遲到或早退兩次相當(dāng)于無故缺班一次。
4、值班人員在值班期間不得做與值班無關(guān)的事,禁止在值班期間的休閑性活動。不得亂翻文件資料,不得亂動他人私有物品,手頭物品應(yīng)及時放回原處。
5、辦公室內(nèi)要保持清潔,任何人不得亂扔廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰,嚴(yán)禁吸煙。
6、值班人員每天輪流打掃辦公室,定期大掃除,垃圾需清掃至指定地點,不得隨意堆放,學(xué)生會人員有責(zé)任,有義務(wù)保持走廊衛(wèi)生。具體要求有:A、整理室內(nèi)物品 B、擦桌椅 C、掃地,倒垃圾 D、其他機(jī)動任務(wù)。
7、值班人員有監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門的權(quán)利。監(jiān)督其他人員在辦公室內(nèi)的活動。包括開會、出宣傳海報,并有權(quán)要求其做好衛(wèi)生工作。
8、值班人員要按時間先后條理化做好值班期間內(nèi)發(fā)上的具體記錄,以備查詢。如實填寫《值班日記》內(nèi)容,包括:
(1)當(dāng)天在學(xué)生會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。(2)衛(wèi)生值日情況。(3)其他特殊情況。(4)電話記錄。
9、人員對來訪者要文明禮貌,舉止得體,熱情接待來訪人員,并做好記錄。
10、值班人員值班結(jié)束后,做好工作總結(jié),保持辦公室清潔,整理文件,并關(guān)閉電源。
三、辦公室安全制度
1、公室內(nèi)不準(zhǔn)存放現(xiàn)金、存款單、有價證券及其他貴重細(xì)軟物品。
2、對確需存放檔案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的值班人員,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、整理桌椅。
5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳,增強(qiáng)安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向保衛(wèi)處報告。
6、落實辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責(zé)任,并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安司法機(jī)關(guān)處理。
四、辦公室財務(wù)管理制度
1、學(xué)生會的經(jīng)費必須用于學(xué)生活動,服務(wù)于學(xué)生,為學(xué)生辦實事。
2、校學(xué)生會活動費由辦公室部門統(tǒng)一管理,一切工作、活動經(jīng)費開支應(yīng)從“少花錢,多辦事,辦好事”的原則出發(fā),合理使用。
3、學(xué)生會支出分為“日常支出”和“項目支出”兩項,所有日常事務(wù)所需各項支出劃歸日常支出,凡用于組織大型活動的費用屬于項目支出,兩項不可互相混淆。
4、校學(xué)生會賬本共設(shè)兩本,分別由主席和辦公室部門管理。
5、各部門開展活動需要經(jīng)費時,應(yīng)以節(jié)約為原則制定活動經(jīng)費。
第四篇:縣委辦公室值班制度
縣委辦公室值班制度
一、值班安排
1、值班人員排班由縣委總值班室負(fù)責(zé),經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn),由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負(fù)責(zé)值班,其它時間由縣委機(jī)要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機(jī)要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅守崗位,嚴(yán)格按值班時間上班,常委會議室有會或縣委領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時,值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的,視為離崗);要遵守工作紀(jì)律,保守工作秘密,不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息,不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話(電話鈴聲響三次無人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理(未報告記為失誤);及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導(dǎo)解釋,并及時通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作的視為失誤);負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告(發(fā)生安全事故記失誤);認(rèn)真搞好交接班,當(dāng)班未了事項,要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項任務(wù)(交接不到位的,責(zé)任方記失誤)。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和常委會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò),與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向市委總值班室和市610辦電話報告當(dāng)天情況等工作(沒落實到位的記失誤)。
三、值班獎懲
1、值班工作的日??己擞删C合科負(fù)責(zé),對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
2、值班人員能按以上要求值班的,辦公室全額發(fā)放值班補(bǔ)助;值班人員未能按以上要求值班,出現(xiàn)離崗或重大失誤的,除在辦公室全體職工會上檢討、扣發(fā)值班補(bǔ)助外,并視情節(jié)給予處理。
第五篇:辦公室值班制度
辦公室值班制度
1.各值班人員按照順序依次輪流值班;
2.員工值班安排表由部門編排,值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇和私自外出,必須在公司所指定的地點值班,若發(fā)生或出現(xiàn)其它問題,值班人員負(fù)全責(zé),并依照相關(guān)規(guī)定做出處罰;
3.中午、晚上值班時應(yīng)做到隨傳隨到,保證公司任務(wù)完成的及時性;
4.在不影響工作的情況下,值班人員妥善處理就餐時間,值班人員就餐時間11:30——12:30整,規(guī)定時間沒回來按遲到處罰;
5.值班時有客人急需要貨,值班應(yīng)及時通知送貨員將貨品送到客戶手中,如有客戶投訴:一次批評教育,多次公司將視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理;
6.認(rèn)真及時處理值班時所有客戶問題,對重大事項和突發(fā)性事件,應(yīng)按程序及時處理,不得延誤;當(dāng)班未辦理完的事項,應(yīng)轉(zhuǎn)交接班人繼續(xù)辦理,沒有交接導(dǎo)致工作脫節(jié)造成損失,當(dāng)班人負(fù)全部責(zé)任;
7.其他與值班有關(guān)的事宜,如無法處理,要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示;
8.接到上級電話做好登記并報告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見繼續(xù)向下傳送給相關(guān)部門;
9。值班人員必須堅守崗位,按時值班,有事不能值班,應(yīng)主動協(xié)商代值班人員,并報告上級,嚴(yán)禁擅自換班;未經(jīng)批準(zhǔn)而不值班私自脫崗的,追究當(dāng)事人責(zé)任,按有關(guān)規(guī)定處罰;
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2011年11月5日