第一篇：信訪穩(wěn)定匯報(bào)

關(guān)于“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求，為確保“兩會(huì)”期間信訪安全無(wú)事故，XX集團(tuán)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極加強(qiáng)內(nèi)部安全穩(wěn)定管理，全力做好信訪維穩(wěn)工作。

首先，安排專人嚴(yán)抓信訪，將信訪穩(wěn)定責(zé)任落實(shí)到人。要求信訪負(fù)責(zé)人保持高度政治敏感性，增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性，明確工作任務(wù)，全面排查，摸準(zhǔn)情況，確保信訪信息一日一報(bào)。集團(tuán)確定一名專職信訪信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)收集、匯總信訪信息，并與每日上午11點(diǎn)前報(bào)送至區(qū)信訪局，節(jié)假日不休。保持信息渠道暢通，確保應(yīng)急情況能得到及時(shí)處理，消除信訪安全隱患。

其次，做好排查穩(wěn)控工作，對(duì)可能影響信訪穩(wěn)定的部分進(jìn)行重點(diǎn)管理。提高工作的預(yù)見性和針對(duì)性，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，防患于未然。牢牢掌控信訪穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)，做到心中有數(shù)，排查有力，化解有效。與X名對(duì)越參戰(zhàn)的涉軍人員進(jìn)行重點(diǎn)談話，摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好他們的思想工作，保證涉軍人員的思想穩(wěn)定。農(nóng)民工工資年前確保足額發(fā)放，解除農(nóng)民工信訪穩(wěn)定隱患。

集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和諧穩(wěn)定，全體工作人員思想穩(wěn)定、態(tài)度端正、立場(chǎng)堅(jiān)定，集團(tuán)上下心齊氣順，確保信訪安全零事故。

第二篇：信訪穩(wěn)定總結(jié)會(huì)匯報(bào)

xx縣煙草專賣局（分公司）

信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)

2010年，我縣局（分公司）信訪穩(wěn)定工作在市局（公司）和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把信訪穩(wěn)定工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，履行好自身的職責(zé)。緊緊圍繞大局穩(wěn)定，切實(shí)把群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，解決在基層，以杜絕赴京到省進(jìn)市上訪，預(yù)防和控制越級(jí)上訪為重點(diǎn)，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，落實(shí)信訪穩(wěn)定“五個(gè)一”工作機(jī)制，確保了信訪大局的穩(wěn)定。為臺(tái)前煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了和諧的環(huán)境。

一、當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作面臨的形式

作為xx縣局，信訪穩(wěn)定工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，主要表現(xiàn)在：行業(yè)用工分配制度改革和2007年規(guī)范勞動(dòng)用工過(guò)程中被清退的臨時(shí)人員，特別行業(yè)用工分配制度改革對(duì)我縣局的沖擊和影響，個(gè)別在崗職工思想不穩(wěn)定，特別是“兩會(huì)” 即將召開，在規(guī)范勞動(dòng)用工中被清退的臨時(shí)人員隨時(shí)都有進(jìn)市、進(jìn)京上訪的可能。對(duì)于這些問(wèn)題，縣局黨組將高度重視，結(jié)合實(shí)際，制定措施，狠抓落實(shí)，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?。確保在敏感時(shí)期沒有發(fā)生來(lái)自xx縣局的干擾。

二、當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作存在的問(wèn)題

（一）解決問(wèn)題的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一些同志解決問(wèn)題怕得罪人，不敢碰硬，使得有些問(wèn)題不能及時(shí)解決；

（二）對(duì)信訪問(wèn)題的依法認(rèn)定工作不到位，一些信訪問(wèn)題不能得到及時(shí)處理。

（三）政策因素增加了信訪工作的難度。對(duì)新政策出臺(tái)后可能出現(xiàn)的情況預(yù)見不夠、準(zhǔn)備不足，造成工作被動(dòng)、威信降低、形象受損。有時(shí)因?yàn)閳?zhí)行政策不及時(shí)、不到位，損害了部分群眾的切身利益。

（四）個(gè)別人員法律意識(shí)淡薄。有的認(rèn)為“機(jī)關(guān)越大頭兒越大，解決問(wèn)題就越快”，于是千方百計(jì)越級(jí)上訪，制造不良影響。

（五）某些人員要求條件太高。對(duì)上訪事件，我縣局雖然采取了措施，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了安撫，對(duì)他們提出的一些條件和問(wèn)題進(jìn)行處理，但是對(duì)于某些過(guò)高的要求不能給予答復(fù)，這就導(dǎo)致這些人員情緒不滿。

三、下一步工作安排

在市局（公司）及縣委、縣政府有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由于縣局（分公司）包案領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的共同努力下，2010年信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī)。但是在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也深知，當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻，在思想上仍然要高度重視、不能松懈，要把信訪穩(wěn)定作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓好落實(shí)。結(jié)合實(shí)際情況，我們將從以下幾方面做起：

（一）繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，暢通信訪渠道

安排好每天的接訪領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，站在群眾的立場(chǎng)上依法、依規(guī)及時(shí)解決，對(duì)于存在的問(wèn)題切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)的早、控制的住、化解的好。同時(shí)定期、不定期開展不穩(wěn)定因素排查化解工作，力求把穩(wěn)定解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

（二）增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，確立信訪工作的新思路。正確認(rèn)識(shí)行業(yè)改革發(fā)展所帶來(lái)的一些企業(yè)中矛盾的必然性以及妥善處理這些矛盾的緊迫性，從而更加自覺地從全行業(yè)工作的大局出發(fā)，堅(jiān)持把發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)作為解決各種矛盾的根本措施，把實(shí)現(xiàn)維護(hù)好國(guó)家、消費(fèi)者、職工的根本利益作為處理信訪工作的根本目的，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念、全局觀念、整體觀念和責(zé)任觀念，徹底扭轉(zhuǎn)信訪穩(wěn)定工作的被動(dòng)局面。

（三）健全工作機(jī)制，探索超前化解矛盾的新方法。通過(guò)貫徹落實(shí)《信訪條例》真正建立起對(duì)信訪工作整體重視，層層重視的穩(wěn)定長(zhǎng)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制；加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，明確目標(biāo)要求，定期檢查考核的科學(xué)管理機(jī)制；堅(jiān)持各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)制度，嚴(yán)格實(shí)行工作通報(bào)和加強(qiáng)責(zé)任追究的監(jiān)督制約機(jī)制。逐步建立信訪穩(wěn)定評(píng)估機(jī)制，對(duì)于單位開展的任何工作或改革，都要事先進(jìn)

行信訪評(píng)估，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。

（四）強(qiáng)化依法治訪，開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作的新局面。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)信訪穩(wěn)定工作提出了新的、更高要求，而做好信訪工作、維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。要采取新形式、新舉措，加強(qiáng)信訪工作法制化建設(shè)，提高依法做好信訪工作的水平，不斷開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新局面。

二○一一年一月五日

第三篇：信訪穩(wěn)定自查匯報(bào)

關(guān)于綜采隊(duì)第三季度信訪穩(wěn)定工作排查情況匯報(bào)

為切實(shí)做好我礦信訪穩(wěn)定工作，落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作制度，維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)區(qū)隊(duì)和諧，推動(dòng)我礦文明建設(shè)的和諧發(fā)展，按照礦信訪科的通知要求，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際，現(xiàn)將我隊(duì)第三季度信訪穩(wěn)定工作排查情況匯報(bào)如下：

一、隊(duì)內(nèi)隊(duì)務(wù)公開，職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求響應(yīng)礦上級(jí)的號(hào)召，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要做到群里群策，不搞一言堂，職工群眾能夠向隊(duì)提出自己的建議和意見，這大大提高了職工的生產(chǎn)積極性，同時(shí)，對(duì)于職工工資、福利等最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，隊(duì)要求公示，并通過(guò)信訪穩(wěn)定小組的審議通過(guò)實(shí)施，隊(duì)內(nèi)職工并無(wú)因個(gè)人利益而抱有情緒。我隊(duì)整體情況穩(wěn)定。

二、深入職工內(nèi)部，摸底排查

通過(guò)信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組超前信訪穩(wěn)定工作，及時(shí)了解了掌握職工的思想動(dòng)向，分析摸排職工的思想情緒。從源頭抓起，特別對(duì)職工提出關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解決，化凝釋惑，隊(duì)不能解決的及時(shí)上報(bào)。由于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作，同時(shí)，隊(duì)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組深入班組，深入工作現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行摸底排查，我隊(duì)沒有發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和苗頭，杜絕了集體上訪和個(gè)人上訪事件。

三、排查隱患立即整改，為職工謀福利

通過(guò)本次的摸底排查，我隊(duì)也發(fā)現(xiàn)了不足和缺陷，關(guān)于信訪穩(wěn)定工作也有安全隱患，主要由于顧于安全生產(chǎn)，職工群眾并無(wú)將自己的真實(shí)想法向上級(jí)反應(yīng)和溝通，為此隊(duì)信訪穩(wěn)定小組決定，以后的各項(xiàng)工作按照隊(duì)信訪穩(wěn)定工作制度進(jìn)行實(shí)施，隊(duì)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織召開一次信訪穩(wěn)定工作情況分析專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)信訪穩(wěn)定工作文件有關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)職工宣傳教育，并對(duì)職工以誠(chéng)相待，讓職工知道隊(duì)干部是信得過(guò)靠得住，讓職工清楚他們的難處一經(jīng)提出，隊(duì)就會(huì)給予處理解決，凡是和職工利益相關(guān)的問(wèn)題隊(duì)將全力以赴有效解決。，凡是有困難的職工隊(duì)將一如既往給予幫助，為了真正做好穩(wěn)定職工隊(duì)伍思想工作，把各類不穩(wěn)定因素苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，為礦區(qū)持續(xù)穩(wěn)定和諧做出了積極較大貢獻(xiàn)。

通過(guò)本次排查，我隊(duì)看到職工穩(wěn)定的同時(shí)也看到我們的差距和不足，在以后的信訪穩(wěn)定的工作中，我隊(duì)堅(jiān)決做到開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，用新視角分析解決問(wèn)題，有效解決矛盾，促進(jìn)安全生產(chǎn)，腳踏實(shí)地，讓每一次決策都擲地有聲，讓我隊(duì)職工群眾得到實(shí)惠。

第四篇：切實(shí)做好全縣信訪穩(wěn)定工作情況的匯報(bào)

關(guān)于切實(shí)做好全縣信訪穩(wěn)定工作情況的匯報(bào)

一、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，規(guī)范和強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任

從今年年初開始，全縣各級(jí)按照縣委要求，進(jìn)一步落實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是簽定信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。年初3月份，縣委、縣政府同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直、中直、省直等列檢單位簽定《***縣2006年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直、中直、省直各有關(guān)列檢單位按照信訪工作責(zé)任制要求同所屬二層機(jī)構(gòu)及基層單位簽定了信訪責(zé)任狀，落實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，[xiexiebang.com文章-http://004km.cn 找范文,到xiexiebang.com]做到了“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的信訪工作局面。二是對(duì)信訪工作后進(jìn)單位實(shí)行“重點(diǎn)管理”和“黃牌警告”。經(jīng)2005年全縣信訪工作年終目標(biāo)考核評(píng)比，根據(jù)各列檢單位全年工作考核結(jié)果，上半年，縣委、縣政府對(duì)2005年考核評(píng)比中領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)不到位，信訪工作被動(dòng)排在最后一位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位***鎮(zhèn)、縣直、省直部門排在最后兩位的***局共三個(gè)單位實(shí)行了信訪工作“重點(diǎn)管理”，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排在最后第二位的***鄉(xiāng)、縣直部門排在最后第二位的***局兩個(gè)單位實(shí)行了信訪工作“黃牌警告”，嚴(yán)肅了信訪工作責(zé)任制度。三是縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組上半年召開***次會(huì)議落實(shí)責(zé)任。在***月會(huì)議研究信訪疑難案件共***件；在***月會(huì)議研究處理信訪案件共***件，（其中包括越級(jí)進(jìn)京、到省訪案件***件；提交信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究處理的***件）；在***月會(huì)議上，越級(jí)上訪量大、工作被動(dòng)排在全縣前七名的單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了表態(tài)性發(fā)言。通過(guò)召開會(huì)議***次，落實(shí)了信訪案件具體責(zé)任部門的責(zé)任和辦理時(shí)限。四是印發(fā)了《關(guān)于對(duì)信訪工作被動(dòng)單位實(shí)行重點(diǎn)管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）》。參照省信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于對(duì)信訪工作被動(dòng)單位實(shí)行重點(diǎn)管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）的通知》要求，我縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全縣信訪工作實(shí)際情況，于***月印發(fā)了《關(guān)于對(duì)信訪工作被動(dòng)單位實(shí)行重點(diǎn)管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）》，進(jìn)一步明確了工作責(zé)任，落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，促進(jìn)信訪工作被動(dòng)單位改進(jìn)工作，依法有效解決群眾信訪問(wèn)題。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防患未然”的基本方針，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作

一是實(shí)行每月排查報(bào)表工作機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每月***日前向信訪辦報(bào)送信訪矛盾問(wèn)題排查月報(bào)表。將發(fā)生在本部門的信訪問(wèn)題通過(guò)報(bào)表形式集中上報(bào)信訪辦，通過(guò)信訪辦整理后集中將全縣內(nèi)存在的突出問(wèn)題統(tǒng)一上報(bào)縣委、縣政府，使縣里能夠及時(shí)掌握全縣信訪情況。二是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。1月1日至***月末，按照中央聯(lián)席會(huì)議、國(guó)家信訪局、省、市信訪聯(lián)席會(huì)議通知要求，縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全縣范圍內(nèi)開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，通過(guò)排查活動(dòng)將排查出的問(wèn)題集中交辦到有關(guān)責(zé)任單位處理，工作效果較好。三是建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信訪信息員網(wǎng)絡(luò)體系。為有效預(yù)防信訪突發(fā)性問(wèn)題，全縣信訪信息員網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立，信息員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪干部及各村、屯干部擔(dān)任，縣直部門及所屬二層機(jī)構(gòu)由具體信訪工作人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)易發(fā)生或已發(fā)生的信訪苗頭和信訪矛盾問(wèn)題的信息報(bào)送工作，此項(xiàng)工作從預(yù)防和控制信訪隱患方面工作發(fā)揮了重要作用。四是“訪調(diào)一體化”工作機(jī)制意見即將在全縣實(shí)施。為建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮新時(shí)期人民調(diào)解工作在化解社會(huì)矛盾糾紛、解決信訪問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，切實(shí)從源頭上解決信訪問(wèn)題，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》及國(guó)家相關(guān)文件精神，結(jié)合全縣信訪工作實(shí)際，縣信訪辦、縣司法局已聯(lián)合起草了《關(guān)于在全縣基層建立“調(diào)訪一體化”工作機(jī)制的意見》，待縣里研究同意后實(shí)施。五是制定了***縣處置突發(fā)性群體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案。為了及時(shí)妥善處置好縣域內(nèi)群體訪和異常訪事件的發(fā)生。縣信訪辦根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《中華人民共和國(guó)游行示威法》、《信訪條例》等法律法規(guī)及《哈爾濱市關(guān)于維護(hù)信訪秩序的通告》，制定了***縣處置突發(fā)性群體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案，對(duì)全縣內(nèi)各類信訪突發(fā)性、群體性問(wèn)題制定了可行性、可操作性的具體措施、方法和步驟，已經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)，預(yù)計(jì)近期下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門執(zhí)行。

三、工作中存在的問(wèn)題

從1至***月份我縣信訪工作看，以下問(wèn)題比較突出。一是有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作重視程度不夠。有的單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作不能親自過(guò)問(wèn)、親自參與調(diào)查處理。信訪人來(lái)縣反映，在信訪過(guò)程中根本見不到單位的主要領(lǐng)導(dǎo)。有的單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)政治敏感性不強(qiáng)，在國(guó)家、省、市重大活動(dòng)期間，在縣委、縣政府多次強(qiáng)調(diào)做好不穩(wěn)定因素和人員的排查和穩(wěn)控工作的情況下，仍存著麻痹大意的思想，沒有采取有效的工作措施保持穩(wěn)定。二是一部分初訪問(wèn)題沒有得到及時(shí)解決。有些信訪群眾來(lái)縣反映，已經(jīng)超過(guò)兩個(gè)月的期限，有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)仍然沒有出具處理意見，沒辦法，只能越級(jí)上訪了。這是一個(gè)較為普遍的問(wèn)題。對(duì)于信訪案件的辦結(jié)期限，《條例》有明確的規(guī)定，在處理信訪問(wèn)題上我們的單位和部門絕對(duì)不能主動(dòng)違法。三是有的單位和部門在處理信訪問(wèn)題時(shí)，不夠準(zhǔn)確規(guī)范。1—***月份由于信訪問(wèn)題調(diào)查的不實(shí)，處理意見不準(zhǔn)確等原因，被縣信訪案件復(fù)查領(lǐng)導(dǎo)小組退回重新處理的信訪案件兩件。一些單位和部門在承辦上級(jí)交辦的信訪案件后，上報(bào)的處理意見沒有使用正式文件和加蓋公章，被要求重新上報(bào)。由于工作的不認(rèn)真、不規(guī)范，既造成了一定的影響又增加了行政成本。四是一些纏訪，鬧訪的人員得不到處罰。有些信訪群眾在拿到處理意見后，不走三級(jí)終結(jié)的信訪程序直接越級(jí)上訪。有些信訪群眾在超過(guò)條例規(guī)定期限后又申請(qǐng)復(fù)查和復(fù)核，有些信訪群眾反映的信訪問(wèn)題已拿到縣政府的復(fù)查意

見，但由于市政府沒有成立復(fù)核機(jī)關(guān)，得不到復(fù)核就越級(jí)上訪。還有部分信訪群眾到中南海地區(qū)滯留，到外國(guó)使館區(qū)告洋狀給政府施加壓力，以達(dá)到自己的目的。由于沒有制度規(guī)定，這些纏訪、鬧訪的人員得不到及時(shí)的處罰。給我縣帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

四、下步工作打算

對(duì)于做好下步工作，我們有以下建議和想法一是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作制度，接待群眾來(lái)訪制度和包案制度、閱讀群眾來(lái)信制度。對(duì)群眾反映的問(wèn)題要細(xì)心聽取，認(rèn)真解決，妥善處理。要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，要一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，努力形成齊抓共管的大信訪格局。二是進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加大信訪不穩(wěn)定因素的排查力度，在工作目標(biāo)上，堅(jiān)持化解矛盾促穩(wěn)定，確保穩(wěn)定求發(fā)展；在工作原則上，堅(jiān)持及時(shí)排查，各負(fù)其責(zé)，預(yù)防為主，依法處理；在工作措施上，堅(jiān)持沒有問(wèn)題抓預(yù)防，潛在問(wèn)題抓排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題抓調(diào)處。出現(xiàn)問(wèn)題抓治理。三是進(jìn)一步落實(shí)信訪問(wèn)題調(diào)處制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門繼續(xù)推行“首問(wèn)責(zé)任制”，強(qiáng)化“三初”問(wèn)題的處理，要強(qiáng)化措施，加大力度，提前介入、超前化解，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使來(lái)信、來(lái)電不轉(zhuǎn)化為來(lái)訪，使初訪不轉(zhuǎn)化為重訪，使個(gè)訪不轉(zhuǎn)化為集體訪。把信訪問(wèn)題化解在基層，把上訪人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀苊庠郊?jí)訪、異常訪的發(fā)生。四是進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制度。一方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門年初都簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，信訪工作實(shí)行量化管理，并列為干部考核的重要內(nèi)容。按照我縣《七個(gè)必須追究制度》的規(guī)定，對(duì)由于工作失誤引發(fā)信訪問(wèn)題和在信訪問(wèn)題處理過(guò)程中有重大錯(cuò)誤的工作人員將進(jìn)行責(zé)任追究，嚴(yán)肅處理。另一方面，在向信訪群眾加大條例宣傳力度的同時(shí)，建設(shè)由公安機(jī)關(guān)制定相關(guān)制度，對(duì)纏訪、鬧訪的人員進(jìn)訓(xùn)戒談話，對(duì)情況嚴(yán)重的給予行政處罰。五是進(jìn)一步提高信訪干部隊(duì)伍素質(zhì)。建議在二季度內(nèi)舉辦全縣信訪干部培訓(xùn)班，提高全縣信訪干部的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)信訪工作的程序化、規(guī)范化。

第五篇：2019年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)-

2019年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)-范文匯編

優(yōu)秀的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)應(yīng)該要真實(shí)，簡(jiǎn)潔的呈現(xiàn)出來(lái)。下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于2017年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!

2017年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)【1】

根據(jù)《XX市20xx共同目標(biāo)》、《中共XX縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《XX縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安XX、和諧XX為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、制度完善，責(zé)任明確

1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦好事、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書記接待日。

2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書。

三、認(rèn)真落實(shí)與完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作措施

1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。

2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作，并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意。

2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。

五、維護(hù)政治穩(wěn)定，鞏固執(zhí)政黨的地位

1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作，認(rèn)真開展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。

2、堅(jiān)決防范和打擊非法組黨結(jié)社，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。

3、認(rèn)真開展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。

20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。

2017年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)【2】

半年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實(shí)解決突出問(wèn)題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)制度，增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè)，夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

2017年優(yōu)秀信訪穩(wěn)定工作總結(jié)【3】

20xx即將過(guò)去，一年來(lái)社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，堅(jiān)持以民為本，為民解圍宗旨，按照成華信聯(lián)[2XXX]2號(hào)文件《成華區(qū)群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》和青龍工委[2XXX]90號(hào)《關(guān)于構(gòu)建全轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解體系》建立群眾信訪指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，現(xiàn)就我社區(qū)一年來(lái)的信訪工作的情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

社區(qū)兩委高度重視，狠抓落實(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程，按照屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛，及時(shí)化解矛盾，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念，圍繞黨的十七大精神統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，建設(shè)一流的信訪環(huán)境，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等，責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)，使我社區(qū)信訪工作得到順利開展。

在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時(shí)，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。

在8組居民簽訂房屋拆遷安置過(guò)程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記、陳主任掛帥，在第一時(shí)間組織1組、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置，在安置過(guò)程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問(wèn)題，全年我社區(qū)共接待和受理過(guò)信訪代理事項(xiàng)4起。到目前(12月14日)為止，還未收到過(guò)和接待過(guò)其他信訪事項(xiàng)。

在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段、市場(chǎng)、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳、發(fā)放標(biāo)語(yǔ)、信訪條例等資料共計(jì)200余份，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。

今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。