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      醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理制度10

      時(shí)間:2019-05-12 14:38:40下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理制度10

      醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理制度

      為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的安全,維護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,制定安全管理制度如下:

      一、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全工作在院長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由計(jì)算機(jī)中心具體組織實(shí)施。

      二、建立醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理組織,該組織的主要任務(wù)是:制定醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理制度,廣泛開展醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全教育,定期或不定期進(jìn)行信息系統(tǒng)安全檢查,保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

      三、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安全管理的主要內(nèi)容有:建立和健全安全防范設(shè)施和安全保障機(jī)制,以有效降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防不法分子利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行破壞。

      四、建立并實(shí)施機(jī)房安全管理措施:

      (一)建立完整的計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志,操作記錄及其它與安全有關(guān)的資料;

      (二)系統(tǒng)運(yùn)行其間,機(jī)房必須有當(dāng)班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)及處理日常事務(wù);

      (三)定期檢查安全保障設(shè)備,確保其處于正常工作狀態(tài);

      (四)建立并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入管理制度,無關(guān)人員末經(jīng)安全人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)出機(jī)房;

      (五)嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

      五、建立并實(shí)施操作安全管理措施:

      (一)應(yīng)采取嚴(yán)密的安全措施防止無關(guān)用戶進(jìn)入系統(tǒng);

      (二)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的口令必須由專人掌管,并要求定期更換口令;

      (三)操作人員應(yīng)有互不相同的用戶名,定期更換口令;嚴(yán)禁操作人員泄露自已的口令;

      (三)必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計(jì)留痕功能;

      (四)各崗位操作權(quán)限要嚴(yán)格按崗位職責(zé)設(shè)置;應(yīng)定期檢查操作人員的權(quán)限;

      (五)重要崗位的登錄過程應(yīng)增加必要的限制措施;

      (六)計(jì)算機(jī)中心的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員不得代替財(cái)務(wù)人員從事結(jié)算記帳工作;

      (七)建立和完善技術(shù)監(jiān)管系統(tǒng),定期進(jìn)行獨(dú)立的對(duì)帳,核對(duì)每日結(jié)算數(shù)據(jù)、個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)、統(tǒng)籌資金數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性和連續(xù)性;對(duì)備份數(shù)據(jù)和審計(jì)記錄建立定期檢查制度。

      六、建立并實(shí)施計(jì)算機(jī)病毒防范措施:

      (一)指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作,計(jì)算機(jī)管理部門應(yīng)有定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并報(bào)告;

      (二)新系統(tǒng)安裝之前應(yīng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒例行檢測(cè);

      (三)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員因工作需要使用外耒軟件、軟盤、光盤之前,一定要用防殺毒軟件檢測(cè),并辦理相應(yīng)手續(xù)做好記錄;禁止非計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員將外耒軟件、軟盤、光盤帶入計(jì)算機(jī)中心,違者按有關(guān)法規(guī)制度處理;

      (四)醫(yī)院所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng),除計(jì)算機(jī)管理部門按規(guī)定與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連接外,其它任何部門不得直接或間接與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)相聯(lián)接,必須實(shí)行物理隔離;

      (五)經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用;

      (六)禁止運(yùn)行未經(jīng)審核批準(zhǔn)的軟件

      第二篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS

      醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS

      HIS系統(tǒng)即醫(yī)院信息系統(tǒng)。

      醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),英文縮寫HIS。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程的信息管理系統(tǒng)。按照學(xué)術(shù)界公認(rèn)的MorrisF.Collen所給的定義,應(yīng)該是:利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息(Patient Care Information)和行政管理信息(Administration Information)的收集(Collect)、存儲(chǔ)(Store)、處理(Process)、提取(Retrieve)和數(shù)據(jù)交換(Communicate)的能力并滿足授權(quán)用戶(Authorized Users)的功能需求的平臺(tái)。

      醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS),亦稱“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”,是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段,對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理,對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息,從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。

      第三篇:HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      功能介紹

      第1頁 HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      目 錄

      第一章 HIS 系統(tǒng)介紹...........................................................................................................4 第二章 HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能...........................................................................................5 第三章 系統(tǒng)的描述.........................................................................................................................8 第四章 子系統(tǒng)功能與流程...........................................................................................................10

      4.1 藥庫(kù)管理子系統(tǒng).............................................................................................................10 4.2 藥房管理子系統(tǒng).............................................................................................................12 4.3 統(tǒng)藥擺藥發(fā)藥子系統(tǒng).....................................................................................................14 4.4 掛號(hào)與預(yù)約子系統(tǒng).........................................................................................................17 4.5 門診醫(yī)生站子系統(tǒng).........................................................................................................18 4.6 門診收費(fèi)子系統(tǒng).............................................................................................................21 4.7 住院預(yù)約與登記子系統(tǒng).................................................................................................23 4.8 醫(yī)生工作站子系統(tǒng).........................................................................................................25 4.9 護(hù)士工作站與入出轉(zhuǎn)子系統(tǒng).........................................................................................31 4.10 住院收費(fèi)子系統(tǒng)...........................................................................................................37 4.11 收費(fèi)帳務(wù)管理子系統(tǒng)...................................................................................................39 4.12 價(jià)表管理子系統(tǒng)...........................................................................................................44 4.13 檢驗(yàn)處理子系統(tǒng)...........................................................................................................45 4.14 處方確認(rèn)管理子系統(tǒng)...................................................................................................46 4.15 藥品處方管理子系統(tǒng)...................................................................................................47 4.16 檢查預(yù)約與報(bào)告子系統(tǒng)...............................................................................................48 4.17 醫(yī)療設(shè)備管理子系統(tǒng)...................................................................................................48

      第2頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      4.18 手術(shù)室管理子系統(tǒng)........................................................................................................48 4.19 輸血管理分系統(tǒng)...........................................................................................................48 4.19 醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)...........................................................................................................48 4.20 綜合查詢子系統(tǒng)...........................................................................................................48 4.21 觸摸屏綜合查詢、導(dǎo)診子系統(tǒng)...................................................................................56 4.22平臺(tái)與權(quán)限系統(tǒng)...........................................................................................................58 第五章 HIS 系統(tǒng)劃分.........................................................................................................60

      5.1 藥品系統(tǒng)..........................................................................................................................60 5.2 門診系統(tǒng)..........................................................................................................................61 5.3 住院系統(tǒng)..........................................................................................................................62 5.4 數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)..................................................................................................................64 5.5 統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)..................................................................................................................65

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      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      第一章 HIS 系統(tǒng)介紹

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)完整的面向中小型醫(yī)院的通用應(yīng)用系統(tǒng),完全滿足二級(jí) 包括二級(jí)以下的醫(yī)院。它覆蓋了醫(yī)院主要管理職能和病人在醫(yī)院就診的各主要環(huán)節(jié)。HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)不簡(jiǎn)單地是一個(gè)軟件,它是一個(gè)將醫(yī)院的管理思想、醫(yī)院各部門的 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)今最新計(jì)算機(jī)技術(shù)的完美統(tǒng)一起來的結(jié)果。在功能方面,HIS 面向醫(yī) 院三類用戶的需求,即醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、直接用戶的各類業(yè)務(wù)人員和保障系統(tǒng)運(yùn)行的 系統(tǒng)管理人員。在集成策略方面,HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)依據(jù)以電子病歷為中心的病人信 息主線和以經(jīng)濟(jì)核算為中心的經(jīng)濟(jì)信息主線,確定各部分之間的接口,實(shí)現(xiàn)各部分的集成。在通用性設(shè)計(jì)方面,通過信息流程和管理過程的合理模型化、靈活多樣的信息切入點(diǎn)、管理 對(duì)象的模塊化,而且讓不同業(yè)務(wù)模塊同一平臺(tái)提下具有更好的擴(kuò)展。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面,采用 了客戶/服務(wù)器模式,并通過部分?jǐn)?shù)據(jù)客戶端化的技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)瓶頸的出現(xiàn),避免管理上 復(fù)雜性。在系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性方面,系統(tǒng)采用了數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)用戶權(quán)限和應(yīng)用程序級(jí)運(yùn)行權(quán)限 的雙重控制機(jī)制,提供了統(tǒng)一的基于角色的用戶管理手段,通過數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全機(jī)制,具有完善的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的保障體系。在操作性方面,由于采用了圖形用戶界面(GUI)技術(shù),使系統(tǒng)能夠以多重圖形窗口和豐富便利的操作界面,醫(yī)院信息管理系統(tǒng),尤其是窗口 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(如掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等窗口),對(duì)時(shí)間的要求相當(dāng)高。因此,輸入輸出以方便 快捷為第一要求。既要支持鼠標(biāo),又要支持純鍵盤操作。

      聯(lián)系QQ:1944172650

      第4頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      第二章 HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能

      1.藥品管理

      藥庫(kù)管理:主要實(shí)現(xiàn)藥庫(kù)的藥品物流管理。在藥品庫(kù)存管理(一級(jí)庫(kù))中,提供了入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)價(jià)、藥品盤存以及對(duì)藥品的出、入庫(kù),結(jié)存等信息進(jìn)行查詢的功能。完成各種統(tǒng)計(jì)、價(jià)格處理等。

      藥房管理:主要實(shí)現(xiàn)藥房的藥品物流管理。在藥品庫(kù)存管理(二級(jí)庫(kù))中,提供了入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)價(jià)、藥品盤存以及對(duì)藥品的出、入庫(kù),結(jié)存等,信息進(jìn)行查詢的功能。提供對(duì)藥品 的來源、去向等統(tǒng)計(jì)。提供了處方按處方號(hào),藥品類別等統(tǒng)計(jì),還提供了擺藥出庫(kù)按住院號(hào),藥品類別等統(tǒng)計(jì)。

      處方錄入子系統(tǒng):完成住院處方的錄入和發(fā)藥功能,并對(duì)處方計(jì)價(jià)。藥師可對(duì)待發(fā)處方 進(jìn)行

      查詢并同時(shí)提供發(fā)藥藥師工作量和處方屬性分類的統(tǒng)計(jì)。

      處方發(fā)藥子系統(tǒng):接收來自門診處方,發(fā)藥人員可從待發(fā)處方列表或處方號(hào)等多種方法 查找病人同時(shí)確認(rèn)處方發(fā)藥,可對(duì)藥師工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

      醫(yī)囑擺藥子系統(tǒng):系統(tǒng)將提出擺藥申請(qǐng)的病區(qū)的藥品進(jìn)行自動(dòng)擺藥計(jì)價(jià)同時(shí)打印擺藥單 據(jù);擺藥人員可根據(jù)選擇科室進(jìn)行手工擺藥計(jì)價(jià)及打印擺藥單據(jù)。并可進(jìn)行單病人及護(hù)理單 元醫(yī)囑擺藥查詢 2.門診管理

      掛號(hào):用于門診病人的掛號(hào),退號(hào),改號(hào)以及打印各種報(bào)表,查詢掛號(hào)等

      門診收費(fèi):門診病人費(fèi)用的劃價(jià)和收費(fèi)。包括:可以直接調(diào)掛號(hào)室的就診號(hào),直接顯示 姓名,不用輸姓名、可以直接到診間醫(yī)生和醫(yī)技科室傳來的單據(jù)、也可以不掛號(hào)劃藥品價(jià)格, 替代藥房劃價(jià)、可以選擇是否輸入醫(yī)師、就診科室、執(zhí)行科室 3.住院及病房管理:

      住院登記:負(fù)責(zé)等床病人的登記與住院手續(xù)的辦理、提供預(yù)交款錄、擔(dān)保人等信息的錄 入、無費(fèi)退院、出院登記、病人召回等功能。

      醫(yī)生工作站:直接為臨床醫(yī)生服務(wù),包括:下醫(yī)囑、書寫病歷、開檢驗(yàn)/檢查申請(qǐng),查 詢檢

      驗(yàn)/檢查報(bào)告、病歷綜合閱讀、病案檢索等。醫(yī)生所下醫(yī)囑,直接傳送到各業(yè)務(wù)系統(tǒng),如藥 房、檢驗(yàn)檢查科室。

      護(hù)士工作站:完成病人的入出轉(zhuǎn)登記工作,提供的床位一覽卡功能可一目了然地獲得病 人當(dāng)

      第5頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      前狀態(tài)信息;完成病人體征信息(體溫、脈搏、呼吸等)的錄入并打??;醫(yī)囑的錄入和處理 功能可

      根據(jù)醫(yī)囑自動(dòng)生成各種執(zhí)行單。同時(shí),根據(jù)醫(yī)囑生成計(jì)價(jià)信息傳送給住院收費(fèi)子系統(tǒng)。住院收費(fèi):能自動(dòng)按醫(yī)囑劃價(jià),可適應(yīng)不同醫(yī)院的不同劃價(jià)模式。提供劃價(jià)審查、計(jì)價(jià) 單錄

      入、出院結(jié)帳等功能。

      4.檢驗(yàn)檢查信息管理

      接收醫(yī)生傳送來的檢驗(yàn)申請(qǐng),待檢驗(yàn)完成后,通過聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集或手工錄入結(jié) 果,將檢驗(yàn)結(jié)果形成報(bào)告,傳回申請(qǐng)科室。同時(shí),將檢驗(yàn)直接計(jì)費(fèi)。

      5.手術(shù)管理

      手術(shù)信息管理:完成門診和住院病人的手術(shù)預(yù)約安排,生成病人手術(shù)通知單。提供手術(shù) 科室、麻醉科室醫(yī)生的安排管理功能。

      手術(shù)劃價(jià):通過錄入術(shù)后清點(diǎn)記錄,完成手術(shù)的藥品、消耗品登記和手術(shù)器械使用登記,產(chǎn)

      生手術(shù)劃價(jià)信息。

      麻醉信息管理:對(duì)病人在手術(shù)中的麻醉記錄進(jìn)行登記。6.血庫(kù)管理

      獻(xiàn)血員管理:完成獻(xiàn)血員查體數(shù)據(jù)的登記、血液采集的記錄和儲(chǔ)血登記,管理采血費(fèi)用。用血管理:管理配血記錄、儲(chǔ)血記錄,處理配血和成分血所需要的各種登記,記錄各科 室用

      血情況。根據(jù)血液價(jià)格對(duì)病人用血進(jìn)行劃價(jià)。

      7.器械材料管理

      儀器設(shè)備管理:包括設(shè)備的訂購(gòu)、出入庫(kù)、維修、報(bào)廢環(huán)節(jié)的管理。將設(shè)備的成本傳送 給成

      本核算子系統(tǒng)進(jìn)行成本核算。

      材料管理:對(duì)低值易耗品的請(qǐng)領(lǐng)記錄和庫(kù)存進(jìn)行管理。按請(qǐng)領(lǐng)科室進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算,并傳 送給

      成本核算子系統(tǒng)進(jìn)行成本核算。8.經(jīng)濟(jì)管理

      收費(fèi)帳務(wù):提供收費(fèi)帳目管理。通過與門診收費(fèi)子系統(tǒng)、住院收費(fèi)子系統(tǒng)的連接,接收 門診

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      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      /住院收費(fèi)子系統(tǒng)傳送來的信息,進(jìn)行自動(dòng)計(jì)帳,也提供手工計(jì)帳功能,生成各類帳單。

      成本核算:以門診收費(fèi)和住院收費(fèi)作為各科室收入,各科室的各項(xiàng)醫(yī)療材料支出作為成 本,進(jìn)行效益統(tǒng)計(jì)分析。9.綜合查詢統(tǒng)計(jì)

      完成醫(yī)院綜合性的醫(yī)療管理、經(jīng)濟(jì)管理方面的各種統(tǒng)計(jì)和查詢,提供報(bào)表打印和圖形顯 示 10.系統(tǒng)支持

      提供系統(tǒng)用戶權(quán)限管理和公共代碼字典管理的工具。

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      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      第三章 系統(tǒng)的描述

      面向患者:隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院將逐步推向市場(chǎng)。醫(yī)院要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,一是靠技術(shù),二是靠服務(wù)。隨著人們生活水平的不斷提高,病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提,所以軟件的管理模式和工作流程怎樣能方便病人,更好的為病人服務(wù)是至關(guān)重要的。如減少 就醫(yī)時(shí)間,讓病人花錢明明白白,提供各種就醫(yī)指南等。

      面向操作人員:應(yīng)用計(jì)算機(jī)的一個(gè)重要的方面就是減輕工作人員的勞動(dòng),為病人提供及 時(shí)、準(zhǔn)確、方便和滿意的服務(wù),減少就醫(yī)時(shí)間。所以一個(gè)好的軟件必須具備符合工作習(xí)慣、易學(xué)易懂、減少記憶、響應(yīng)迅速、操作簡(jiǎn)單、界面友好、功能完整幾個(gè)條件;能及時(shí)準(zhǔn)確地 為醫(yī)院和病人提供真實(shí)可靠財(cái)務(wù)和醫(yī)療信息。

      面向科室級(jí)的匯總與分析:醫(yī)院的中層科室擔(dān)負(fù)著繁重的管理任務(wù),隨著這些管理級(jí)工 作的日趨科學(xué)化,中層科室會(huì)越來越多地依賴于它們從基層收集來的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng) 計(jì)與分析,用來評(píng)價(jià)他們所管理的基層部門與個(gè)人的工作情況,據(jù)以做出計(jì)劃,督促執(zhí)行,產(chǎn)生報(bào)告和做出決定。所以計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)要支持中層科室的數(shù)據(jù)收集,綜合、匯總、分析報(bào)告與存儲(chǔ)的工作??剖壹?jí)的信息系統(tǒng)要能夠定期自動(dòng)地從基層科室收集數(shù)據(jù),按照需 要,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種加工處理,產(chǎn)生出能夠支持中層科室管理工作的分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。

      面向最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)管理信息的需求:醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)層要實(shí)現(xiàn)對(duì)全院的科學(xué)化管理,必 須得到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的全面支持。經(jīng)過中層科室加工分析的數(shù)據(jù)不僅要產(chǎn)出上交高層領(lǐng)導(dǎo) 的報(bào)表和報(bào)告,用以直接輔助醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層的決策,而且要通過計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)把加工 后的數(shù)據(jù)直接傳遞給最高領(lǐng)導(dǎo)層。HIS 的最高一層模塊:醫(yī)療和財(cái)務(wù)信息的綜合查詢與輔助 決策模塊接收并重新組織這些數(shù)據(jù),把全院各職能部門,包括臨床的、行政的、醫(yī)療的、財(cái) 務(wù)的各方面,各部門的信息沿二條主線-醫(yī)療、財(cái)務(wù)組合起來,提供一些非常方便、靈活的 檢索與查詢的手段,滿足醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層不斷變化著的對(duì)信息的各種需求。

      面向維護(hù)人員:作為一個(gè)聯(lián)機(jī)事務(wù)系統(tǒng),HIS 要求一天24小時(shí)、每周7天不間斷地運(yùn)行。所 以系統(tǒng)必須安全可靠,以減少維護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。另外,一個(gè)好的 HIS 必須提供一個(gè)“HIS 管理軟件”,利用它維護(hù)人員不必下到科室,就可以完成系統(tǒng)的參數(shù)定義和軟件的升級(jí)。

      實(shí)用性原則:HIS 系統(tǒng)要力求最大限度地滿足實(shí)際工作的需要,充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性,把滿足用戶生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)作為第一要素進(jìn)行考慮。用戶接

      第8頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      口和操作界面設(shè)計(jì)盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征,界面力求美觀大方,操作力求簡(jiǎn)便 實(shí)用。

      先進(jìn)性原則:在技術(shù)上采用業(yè)界先進(jìn)、成熟的軟件開發(fā)技術(shù),面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,可 視化的、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具;客戶/中間件/服務(wù)器(Client/Middleware/Server)體系結(jié)構(gòu),支 持分布式應(yīng)用。

      可擴(kuò)展性和可維護(hù)性原則 為適應(yīng)將來的發(fā)展,HIS 系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維 護(hù)性。軟件設(shè)計(jì)盡可能模塊化、組件化,并提供配置模塊和客戶化工具,使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活 配置,適應(yīng)不同的情況。數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)盡可能考慮到將來的需要。

      安全、可靠性原則 應(yīng)用軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要做到安全可靠,防止非法用戶的入 侵。

      標(biāo)準(zhǔn)化原則 軟件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)質(zhì)量,提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的開發(fā)文檔,為用戶二次開發(fā)提供源程序;應(yīng)用設(shè)計(jì)符合國(guó)際、國(guó)家、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有 關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)劃。

      方便快捷原則 醫(yī)院信息管理系統(tǒng),尤其是窗口業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(如掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等窗 口),對(duì)時(shí)間的要求相當(dāng)高。因此,輸入輸出以方便快捷為第一要求。既要支持鼠標(biāo),又要 支持純鍵盤操作。輸入項(xiàng)目的定位要靈活、快捷。要智能地識(shí)別中英文輸入,減少輸入方法 的切換。第一:用戶界面的設(shè)計(jì)應(yīng)符合 Window 規(guī)范的圖形用戶界面(GUI),做到美觀大方; 第二: 條理化原則 用戶界面應(yīng)當(dāng)直觀、明了,條理清晰。

      第9頁

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      第四章 子系統(tǒng)功能與流程

      4.1 藥庫(kù)管理子系統(tǒng)

      1.功能:主要包括藥品的入、出、退、領(lǐng);輔助盤存、報(bào)損、采購(gòu)、以及相關(guān)的 業(yè)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

      2.圖例:

      藥品入庫(kù)

      第 10 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      藥品出庫(kù)

      出庫(kù)單

      第 11 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      出庫(kù)查詢

      4.2 藥房管理子系統(tǒng)

      1.2.功能:管理藥房日常的入、出、退、報(bào)損、調(diào)價(jià)、預(yù)警和相關(guān)查詢 圖例:

      藥品入庫(kù)

      第 12 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      藥品盤存

      藥品退藥查詢

      第 13 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      退要明細(xì)報(bào)表

      藥品預(yù)警查詢

      4.3 統(tǒng)藥擺藥發(fā)藥子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括門診藥房和臨床藥房發(fā)藥擺藥功能、以及相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢 統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

      第 14 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      2.圖例:

      門診發(fā)藥

      住院發(fā)藥

      第 15 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      統(tǒng)藥單

      住院退藥

      第 16 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      4.4 掛號(hào)與預(yù)約子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成對(duì)門診病人進(jìn)行掛號(hào)、退號(hào)、改號(hào)等,為門診病人的后續(xù)活動(dòng) 以及門診工作量統(tǒng)計(jì)提供信息,可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況通過靈活的配置實(shí)現(xiàn)掛號(hào)到科 室或者掛號(hào)到大夫等。

      2.圖例:

      門診掛號(hào)

      第 17 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      掛號(hào)查詢

      4.5 門診醫(yī)生站子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括醫(yī)生對(duì)門診病人服務(wù)包括門診病歷、開立處方、檢驗(yàn)檢查、診療醫(yī)囑等

      2.圖例:

      第 18 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      門診病歷

      門診檢驗(yàn)檢查

      第 19 頁

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      診療和處方開立

      西藥處方

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      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      中藥處方開立

      4.6 門診收費(fèi)子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括門診病人發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)費(fèi)、以及相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì) 和報(bào)表

      第 21 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      2.圖例:

      門診劃價(jià)收費(fèi)

      一式三聯(lián)的套打結(jié)算發(fā)票

      第 22 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      4.7 住院預(yù)約與登記子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括門診藥房和臨床藥房發(fā)藥擺藥功能、以及相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢 統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

      2.圖例:

      門診病人住院預(yù)約

      第 23 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      住院登記

      病案首頁

      第 24 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      預(yù)交款

      4.8 醫(yī)生工作站子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括醫(yī)生對(duì)住院病人服務(wù)包括各種住院病歷、開立處方、檢驗(yàn) 檢查、診療醫(yī)囑等

      2.圖例:

      第 25 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      電子病歷

      病案首頁

      第 26 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      病歷信息

      第 27 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      長(zhǎng)期醫(yī)囑(診療+藥品)

      醫(yī)囑單

      第 28 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      臨時(shí)醫(yī)囑

      第 29 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      所見即所得的體溫表

      第 30 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      檢驗(yàn)檢查

      4.9 護(hù)士工作站與入出轉(zhuǎn)子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括門診藥房和臨床藥房發(fā)藥擺藥功能、以及相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢 統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

      2.圖例:

      第 31 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      入科接診

      床位一覽

      第 32 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      患者轉(zhuǎn)科

      患者護(hù)理單

      第 33 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      長(zhǎng)期醫(yī)囑復(fù)核

      醫(yī)囑管理

      第 34 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      費(fèi)用錄入

      病人擺藥單

      第 35 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      輸液卡

      費(fèi)用查詢

      第 36 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      費(fèi)用清單

      病人出科登記

      4.10 住院收費(fèi)子系統(tǒng)

      1.功能:主要完成包括對(duì)住院病人在院期間的診療進(jìn)行劃價(jià)、結(jié)算、以及相關(guān)的 業(yè)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

      第 37 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      2.圖例:

      費(fèi)用錄入

      出院登記

      第 38 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      4.11 收費(fèi)帳務(wù)管理子系統(tǒng)

      1.功能:對(duì)醫(yī)療收入和支出進(jìn)行計(jì)帳,生成各類帳單。2.圖例:

      門診日繳款單

      門診日掛號(hào)單

      第 39 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      住院日繳款單

      住院醫(yī)生收入報(bào)表

      第 40 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      科室核算表

      臨床病人費(fèi)用報(bào)表

      第 41 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      第 42 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      出院結(jié)算

      第 43 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      出院結(jié)算清單

      住院明細(xì)查詢

      4.12 價(jià)表管理子系統(tǒng)

      1.功能:集中管理醫(yī)院各類收費(fèi)項(xiàng)目及其價(jià)格,包括西藥、中草藥。手術(shù)、檢查、治療等等,第 44 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      按醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)表管理工作的習(xí)慣定義項(xiàng)目和價(jià)格,不受診療項(xiàng)目定義要求的限制。允 許一個(gè)項(xiàng)目有多個(gè)別名,劃價(jià)時(shí)可以按別名輸入,提供臨床診療項(xiàng)目與價(jià)表項(xiàng)目對(duì)照的維護(hù) 功能

      2.圖例:

      4.13 檢驗(yàn)處理子系統(tǒng)

      1.功能:提供自定義的檢驗(yàn)?zāi)0?,并根?jù)排隊(duì)檢驗(yàn)申請(qǐng)?zhí)枺瑢?duì)病人做相應(yīng)的檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)儀器的結(jié)果直接傳給計(jì)算機(jī)減少檢驗(yàn)科的工作量并直接反饋給病人和醫(yī)生等。

      2.圖例:

      檢驗(yàn)檢查模板

      第 45 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      LIS 條碼打印

      4.14 處方確認(rèn)管理子系統(tǒng)

      1.功能:根據(jù)病人所持的處方(已經(jīng)在門診收費(fèi)處交費(fèi)),由藥師對(duì)計(jì)算上的處方的核 對(duì)準(zhǔn)確無誤后將藥品發(fā)給病人

      2.圖例:

      第 46 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      門診發(fā)藥

      4.15 藥品處方管理子系統(tǒng)

      1.功能:主要用于住院病人的各種處方的錄入。2.圖例:

      藥品處方錄入

      第 47 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      4.16 檢查預(yù)約與報(bào)告子系統(tǒng) 4.17 醫(yī)療設(shè)備管理子系統(tǒng)

      1.功能:醫(yī)療設(shè)備的庫(kù)房、檔案、維修、廢棄、折舊、等級(jí)調(diào)整進(jìn)行管理 2.圖例:略。

      4.18 手術(shù)室管理子系統(tǒng)

      1.功能:手術(shù)室管理子系統(tǒng)是專為手術(shù)室和外科病房開發(fā)的系統(tǒng),用于管理與手術(shù)麻 醉相關(guān)的信息

      2.圖例:略

      4.19 輸血管理分系統(tǒng)

      1.功能:輸血管理分系統(tǒng)是為醫(yī)院輸血科編寫的應(yīng)用軟件,它包括四個(gè)子系統(tǒng):獻(xiàn)血 人員管理、血液

      管理,配血、發(fā)血、查詢等

      2.圖例:略

      4.19 醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)

      1.功能:本系統(tǒng)主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院的各級(jí)管理者,如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)療、護(hù)理、藥品、器械、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)等管理部門的管理者,從本系統(tǒng)中獲取決策性的信息來指導(dǎo)未來工作和醫(yī)務(wù) 質(zhì)量。

      2.圖例:略

      4.20 綜合查詢子系統(tǒng)

      1.功能:與醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)一樣是依賴于其他子系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),以報(bào)表或直接查詢方式,向醫(yī)院各級(jí)管理

      者提供所需信息.第 48 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      2.圖例:

      門診醫(yī)生掛號(hào)量統(tǒng)計(jì)

      門診醫(yī)生收入報(bào)表

      第 49 頁

      HIS 醫(yī)院信息系統(tǒng)功能介紹

      院長(zhǎng)決策查詢模塊

      前 N 位藥品消耗

      第 50 頁

      第四篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)應(yīng)急預(yù)案

      現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展越來越離不開醫(yī)院信息系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱HIS)。為了確保HIS的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)建立故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速診斷、逐級(jí)上報(bào)、協(xié)同恢復(fù)、善后總結(jié)的全方位的應(yīng)急體系,即HIS應(yīng)急預(yù)案[1,2]。在制定預(yù)案時(shí),我們參照了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定。

      應(yīng)急預(yù)案的制定

      建立指揮協(xié)調(diào)組:成立HIS應(yīng)急預(yù)案指揮協(xié)調(diào)組,由主管院長(zhǎng)總負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、行政機(jī)關(guān)的科員和各相應(yīng)職能部門的科主任組成。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)HIS的安全領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)安全規(guī)章制度,檢查督促安全責(zé)任制和各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,制定信息系統(tǒng)故障及應(yīng)急預(yù)案并指揮實(shí)施演練。

      成立技術(shù)保障組:由軟件開發(fā)公司的工程師和本院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心人員組成。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,日常管理維護(hù),信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,系統(tǒng)安全技術(shù)保障預(yù)案的制定并協(xié)助指揮協(xié)調(diào)組定期實(shí)行演練,及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)信息系統(tǒng)運(yùn)行中的安全穩(wěn)定狀況和改進(jìn)意見,負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用人員安全操作技術(shù)培訓(xùn)。

      確定應(yīng)急預(yù)案的使用等級(jí):根據(jù)系統(tǒng)故障在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中發(fā)生的對(duì)業(yè)務(wù)范圍的影響,持續(xù)的時(shí)間,劃分故障的等級(jí),我們把整個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)擋掉了,網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓,所有的前臺(tái)業(yè)務(wù)不能通過計(jì)算機(jī)完成,并把10分鐘內(nèi)不能恢復(fù)的情況作為最嚴(yán)重的等級(jí),也就是立即啟動(dòng)預(yù)案的等級(jí),而把網(wǎng)絡(luò)上的路由器、交換機(jī)等局部故障作為次要等級(jí),可參照本預(yù)案執(zhí)行。

      應(yīng)急預(yù)案的重點(diǎn)保障對(duì)象:根據(jù)故障發(fā)生時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)影響的程度,把下列部門列為重點(diǎn)對(duì)象,如急診掛號(hào)、門診掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、住院登記、住院結(jié)算、護(hù)士工作站、醫(yī)師工作站。

      建立故障應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng):業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障應(yīng)在第一時(shí)間向計(jì)算機(jī)值班人員和本部門科主任匯報(bào),由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員迅速排檢原因。若預(yù)計(jì)在10分鐘不能排除故障時(shí),應(yīng)立即向應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)組匯報(bào),下達(dá)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)命令,同時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況。

      制定相關(guān)部門的業(yè)務(wù)應(yīng)急流程:包括應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)組、技術(shù)保障組、業(yè)務(wù)部門和后勤部門在應(yīng)急狀態(tài)下的業(yè)務(wù)組織細(xì)則和操作規(guī)程,在接到指令后應(yīng)迅速展開應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。

      預(yù)案在我院的應(yīng)用

      我院曾在2004年4月發(fā)生了一次整個(gè)服務(wù)器無法訪問,最終導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的故障。應(yīng)急預(yù)案在這次故障的發(fā)生時(shí)起到了關(guān)鍵性的作用,現(xiàn)將應(yīng)用實(shí)況介紹如下。

      應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng):2004年4月22日上午9∶00時(shí)左右,門診、急診掛號(hào)室和收費(fèi)部門同時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢,存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)中心的技術(shù)組接到報(bào)告后,立即檢查服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)在磁盤上空間不夠用,立即組織搶修,并向指揮協(xié)調(diào)組匯報(bào),時(shí)間大約需要3小時(shí),建議立即起用應(yīng)急預(yù)案。指揮組接到報(bào)告后,命令相關(guān)部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案的實(shí)施如下。

      指揮協(xié)調(diào)組:立即向預(yù)案中設(shè)立的重點(diǎn)窗口張貼告示,告之患兒家長(zhǎng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要手工操作,并派專人分頭到門診、急診、住院處現(xiàn)場(chǎng)辦公,負(fù)責(zé)解釋和維持秩序。由于預(yù)案的迅速啟用、組織安排得當(dāng),患兒家長(zhǎng)比較理解。

      業(yè)務(wù)部門:①門診掛號(hào):科主任將少量備用掛號(hào)票據(jù)取出給急診掛號(hào)員,為急診患兒掛號(hào),并立即派人領(lǐng)取其他窗口票據(jù),同時(shí)將患兒姓名、通訊方式、掛號(hào)類型記下,掛號(hào)室全部實(shí)行手工掛號(hào),按患兒的掛號(hào)類型收費(fèi)。②門診收費(fèi):向財(cái)務(wù)部門領(lǐng)取手工發(fā)票“三聯(lián)單”,兩人一組,一人劃價(jià),一人收款,并按照事先準(zhǔn)備好的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本進(jìn)行核對(duì)。③藥房窗口:不再通過計(jì)算機(jī)的流水號(hào)進(jìn)行擺藥出庫(kù),而恢復(fù)到憑處方發(fā)藥,并在處方背面做特殊標(biāo)記。④醫(yī)技窗口:不再通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行收費(fèi)核對(duì),而是核對(duì)手工發(fā)票和收費(fèi)“三聯(lián)單”。⑤住院登記:對(duì)醫(yī)保患兒和普通患兒,全部按普通患兒手工登記并對(duì)醫(yī)保患兒做特殊標(biāo)識(shí)。⑥住院預(yù)繳金與結(jié)算:收取住院預(yù)繳金暫時(shí)用手寫收據(jù),出院收回并換成正式收據(jù);對(duì)非醫(yī)保患兒按照打印或手寫的醫(yī)囑單進(jìn)行核算結(jié)帳。若有醫(yī)?;純毫粝峦ㄓ嵎绞?,查看預(yù)繳金后,先讓患

      者出院暫不進(jìn)行結(jié)算,待系統(tǒng)故障恢復(fù)后再進(jìn)行結(jié)算處理。⑦住院醫(yī)師工作站:起用醫(yī)囑本,手工開具醫(yī)囑,手工書寫各種醫(yī)療文書。⑧護(hù)士工作站:轉(zhuǎn)入系統(tǒng)開展前手工操作模式,手工填寫醫(yī)囑單、治療單、輸液?jiǎn)魏蛿[藥單,并做好住院患者和預(yù)出院患者的解釋工作。⑨住院藥房:根據(jù)病房護(hù)士站的手工擺藥單進(jìn)行擺藥,并做好登記,以便故障排除后錄入微機(jī)。

      系統(tǒng)恢復(fù)后的工作:①業(yè)務(wù)部門:3小時(shí)后,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行,各部門恢復(fù)計(jì)算機(jī)操作。每個(gè)部門指派1名工作人員,補(bǔ)錄在手工操作時(shí)產(chǎn)生的各種信息,包括費(fèi)用信息、住院登記信息、醫(yī)囑信息、醫(yī)療文書等。告知參加醫(yī)保患兒的家長(zhǎng)在20天內(nèi)來院重新進(jìn)行結(jié)算。并派專人對(duì)故障發(fā)生過程中的信息記錄進(jìn)行跟蹤核對(duì)。②指揮協(xié)調(diào)組和技術(shù)保障組:分析故障發(fā)生的原因,寫出書面報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定整改措施。

      討論

      以患兒為中心和保障醫(yī)療工作不間斷的運(yùn)行是兒童醫(yī)院HIS故障應(yīng)急處置的基本要求[3]。所以,醫(yī)院的工作人員必須以患兒為中心,千方百計(jì)解決好患兒的就醫(yī)工作。

      制訂嚴(yán)格的工作范圍和職責(zé)是HIS應(yīng)急故障發(fā)生時(shí)的有利保障:信息安全指揮協(xié)調(diào)組應(yīng)定期聽取HIS安全工作匯報(bào),查找安全隱患,制定安全目標(biāo)責(zé)任制,分工到人。針對(duì)醫(yī)院的工作特點(diǎn),對(duì)不同的部門劃分安全等級(jí),制定了安全獎(jiǎng)懲制度等30余項(xiàng)安全規(guī)章制度。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定周密的應(yīng)急預(yù)案,在故障預(yù)警、各部門應(yīng)急狀態(tài)下的操作流程、數(shù)據(jù)處理等方面做出明確規(guī)定。做到各個(gè)崗位在HIS故障發(fā)生時(shí)有人去做、去管,各自工作范圍既不重疊,又沒有遺漏,做到故障發(fā)生后人員不慌亂、數(shù)據(jù)不丟失、患者就診井然有序、醫(yī)療工作不間斷。

      制定科學(xué)有效的安全策略、增加必要的資金投入,建立過硬的技術(shù)隊(duì)伍是HIS安全的重要保障:制定科學(xué)、周密的安全策略并嚴(yán)格地付諸實(shí)施是HIS安全的重要保障。我們按照市衛(wèi)生局的要求、請(qǐng)專家專門論證了適合兒童醫(yī)院的安全方案。對(duì)HIS的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、規(guī)章制度方面采取了嚴(yán)格的措施。在網(wǎng)絡(luò)上給予必要投資,主干網(wǎng)采用光纖雙路備份,采用雙機(jī)冗余式主干交換機(jī),在各樓層設(shè)立交換機(jī)柜,中心機(jī)房配有24小時(shí)雙路電源,并配備大功率的UPS電源。為防止外部的攻擊和病毒的侵襲,醫(yī)院將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)使用網(wǎng)閘隔離,終端用戶計(jì)算機(jī)全部不安裝光驅(qū)、軟驅(qū)和USB接口,加載瑞星網(wǎng)絡(luò)版的防病毒軟件。為保證服務(wù)器的穩(wěn)定、可靠、高效地運(yùn)行,我們新購(gòu)買了HP專用服務(wù)器,安裝了磁盤陣列柜,采用RAIDS技術(shù)組成雙機(jī)熱備系統(tǒng)。改變過去1臺(tái)服務(wù)器易造成HIS故障發(fā)生的情況,采用了2臺(tái)服務(wù)器(主服務(wù)器與備份服務(wù)器),通過在2臺(tái)服務(wù)器安裝的軟硬監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施HIS故障的自動(dòng)檢測(cè)、切換,為了儲(chǔ)存數(shù)據(jù)更加長(zhǎng)久,我院投資購(gòu)買了磁帶機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備,確保了HIS數(shù)據(jù)萬無一失。2005年用于HIS故障安全的專項(xiàng)資金達(dá)數(shù)十萬元,主要用于網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備的更新和人員培訓(xùn)上。在技術(shù)支持上以我為主,計(jì)算機(jī)工程師全部參加專門的安全培訓(xùn),完全勝任日常的維護(hù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)、提供技術(shù)保障,確保了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。

      第五篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)管理人員職責(zé)

      醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)管理人員職責(zé)

      1、在計(jì)算機(jī)中心主任的指導(dǎo)下,HIS管理人員主要負(fù)責(zé)監(jiān)控全院信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)工作情況,及時(shí)處理信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問題,重大問題和難以解決的問題要及時(shí)上報(bào),并請(qǐng)有關(guān)部門給予指導(dǎo)和解決。

      2、根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際管理模式及開展醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的需要,編制各管理信息系統(tǒng)的需求分析。

      3、維護(hù)好各系統(tǒng)軟件,掌握好系統(tǒng)軟件和測(cè)試軟件的使用,負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶,設(shè)置口令,授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。

      4、在全院范圍內(nèi)積極普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)科室及部門開展計(jì)算機(jī)管理工作。

      5、熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作,使用和維護(hù),對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測(cè)和維修,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

      6、嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程操作電腦,認(rèn)真愛護(hù)機(jī)器,防止人為的機(jī)損事故。

      7、掌握一定計(jì)算機(jī)信息安全知識(shí),能識(shí)別及清除常見的計(jì)算機(jī)病毒。

      8、保存及整理好計(jì)算機(jī)管理的文檔資料并注意做好保密工作。

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