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      公司保安管理制度協(xié)議

      時(shí)間:2019-05-12 14:15:38下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:公司保安管理制度協(xié)議

      公司保安管理制度協(xié)議

      根據(jù)《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議》,結(jié)合公司實(shí)際情況簽訂以下協(xié)議:

      (1)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)

      協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

      (2)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每半小時(shí)巡邏全

      公司一次。如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。如發(fā)現(xiàn)巡邏不及時(shí),扣罰100元。

      (3)保安人員必須出門值勤。嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間在室內(nèi)久坐,更不

      得睡覺(jué),切實(shí)履行保安職責(zé)。如有違紀(jì),發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

      (4)警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能

      在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定扣罰50元。

      (5)對(duì)進(jìn)出公司車輛要嚴(yán)格管理,特別是對(duì)檢測(cè)線車輛一定

      要輸通好,不準(zhǔn)出現(xiàn)堵門、擋道現(xiàn)象。

      (6)進(jìn)入公司車輛必須按規(guī)定區(qū)域存放,特別是合作單位專

      用車位,禁止外來(lái)車輛占用,保安人員必須勤轉(zhuǎn)、勤查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

      (7)保安人員必須保證公司門口及院內(nèi)衛(wèi)生清潔,地面垃圾

      要及時(shí)清理,特別是上及部門來(lái)檢查時(shí),一定要提前做好準(zhǔn)備,保證清潔有序。

      (8)保安人員值勤一定要穿戴制服,注意言語(yǔ)形象,特別是

      下午下班后。不準(zhǔn)在值班室內(nèi)久坐或看電視,晚上經(jīng)理巡查時(shí)要及時(shí)開(kāi)門,若出現(xiàn)脫崗,將扣罰100元。

      (9)華達(dá)汽貿(mào)城保安負(fù)責(zé)范圍:包括梅花汽貿(mào)工程處樓外

      圍,轎車展廳及后院停車場(chǎng),各4S店展廳、售后服務(wù)站及大院,潤(rùn)華檢測(cè)線及西展廳外圍。

      華達(dá)駕校保安負(fù)責(zé)范圍:整個(gè)華達(dá)實(shí)業(yè)公司院內(nèi)。

      甲方:平原縣華達(dá)實(shí)業(yè)有限公司乙方:日期:年月日日期:年月日

      第二篇:《公司保安管理制度》

      保安工作管理規(guī)定

      為了加強(qiáng)對(duì)保安工作的管理,使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定。

      一、公司大門安全管理規(guī)定

      1、公司的大門警衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制。

      2、當(dāng)班執(zhí)勤應(yīng)有分工,保證一人在室內(nèi)電話機(jī)旁,執(zhí)行室內(nèi)公務(wù),另外負(fù)責(zé)在廠區(qū)內(nèi)游動(dòng)觀察,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素。

      3、保安的具體職責(zé):

      ①應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

      ②執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全。

      ③執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。

      ④執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺(jué)等失職行為。

      ⑤應(yīng)熟記廠內(nèi)各處的水、電、易燃品、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要位置電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整修。

      ⑥應(yīng)檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛,對(duì)未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

      ⑦應(yīng)遵照巡邏路線夜間每?jī)尚r(shí)巡邏工廠、車間、倉(cāng)庫(kù),并做好巡查記錄。

      ⑧交接班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“,做好存檔。

      二、人員管理

      1、員工進(jìn)廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;

      2、檢查、監(jiān)督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。

      3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)查驗(yàn)廠部開(kāi)據(jù)的放行條后,方可放行。

      4、親屬、朋友來(lái)廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會(huì)客,禁止私自進(jìn)車間或辦公室找人。其他人員無(wú)正當(dāng)理由一律禁止入廠。

      5、外來(lái)人員到工廠接洽業(yè)務(wù),應(yīng)在值班室辦理入廠登記手續(xù),并電話聯(lián)系有關(guān)部門接待人。經(jīng)同意后,方可進(jìn)入;離開(kāi)時(shí)收回會(huì)客單。

      6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員,經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理臨時(shí)工作證,方可入廠。工程結(jié)束后將臨時(shí)工作證全部收回。

      7、來(lái)公司、工廠參觀訪問(wèn)的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀證,方可入公司或工廠。

      8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠的職工,根據(jù)生產(chǎn)部所報(bào)送的加班人員名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門衛(wèi)負(fù)責(zé)登記出入時(shí)間。

      9、廠內(nèi)住宿人員,在工作時(shí)間外,憑工作證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)立即通知宿舍管理員,做好出入登記。

      10、外來(lái)人員進(jìn)入工廠,告知廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

      11、公司、工廠職工及外來(lái)人員嚴(yán)禁帶小孩入廠。

      三、物品管理

      1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠,否則門衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時(shí),需要出具主管部門及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>

      2、各外協(xié)廠交貨時(shí)所隨帶其廠物品的進(jìn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由門衛(wèi)值班人員查驗(yàn)登記,在離廠時(shí)再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對(duì)符合后給予放行。

      3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

      ①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

      ②由攜帶者親自寫明理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

      ③情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)主管處理。

      4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí),按下列規(guī)定處理:

      ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑廠部開(kāi)據(jù)的放行條核查后放行。

      ②攜帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

      四、車輛管理

      1、本廠所有車輛(汽車、機(jī)車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。

      2、外來(lái)車輛進(jìn)入工廠,隨車人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無(wú)可疑后方可放入。

      3、進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,應(yīng)注意進(jìn)廠車輛有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。出廠車輛載有貨物時(shí),屬工廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)的放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠,必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。

      五、緊急事件處理程序

      1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

      2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

      ①判斷情況若尚可控制消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告主管及通知相關(guān)部門。

      ②判斷事故無(wú)法控制,應(yīng)急速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

      ③日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負(fù)責(zé)人。

      3、夜間或休假時(shí),近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災(zāi)害時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

      六、消防工作管理

      1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》及有關(guān)規(guī)定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,應(yīng)掌握消防設(shè)備、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識(shí)。

      2、保安科負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實(shí)具體的措施,定期組織消防安全檢查,對(duì)所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

      3、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,在工作中要有高度的防火意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。

      4、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全防火活動(dòng),協(xié)助有關(guān)部門對(duì)公司消防設(shè)施、器材的管理和保養(yǎng)。

      5、一旦發(fā)生火警,除了門衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參加救火及維持治安秩序的工作。

      6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰,直至開(kāi)除。

      七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

      1、發(fā)現(xiàn)違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當(dāng)月績(jī)效工資。

      2、月內(nèi)累計(jì)違章四次,扣罰50分,并取消當(dāng)月績(jī)效工資。

      3、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,扣罰當(dāng)月全部工資,直至開(kāi)除。

      4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰直至開(kāi)除。

      為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

      第二條

      本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。

      第三條

      安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

      第四條

      安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。

      第五條

      出入管理

      1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。

      2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。

      3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開(kāi)門(蓋)檢查。

      4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫(kù)單,出門證明由該部門主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。

      5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門。

      6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。

      7、外來(lái)車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。

      8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。

      9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。

      10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。

      第六條

      保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

      1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周圍、營(yíng)業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。

      2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

      3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。

      4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。

      5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

      第七條

      遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

      第八條

      門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。

      第九條

      保安人員的工作守則

      1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

      2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。

      3、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn),維護(hù)公司良好形象。

      4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。

      5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。

      6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。

      7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。

      8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。

      9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

      第十條

      委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。

      第十一條

      公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。

      END

      第三篇:保安公司管理制度

      伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      伊犁恒泰保安服務(wù)有限

      責(zé)任公司

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      保安服務(wù)公司管理制度 第一章 公司部門職責(zé)

      一、部門職責(zé) 一)、董事會(huì)

      決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,制訂公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案,對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案,聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并決定其獎(jiǎng)懲。

      二)、總經(jīng)理

      主導(dǎo)企業(yè)文化與公司形象建設(shè);制定滿足顧客和法規(guī)要求的經(jīng)營(yíng)方針;公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效與價(jià)值績(jī)效考核的策劃與推行實(shí)施。為公司有效運(yùn)營(yíng)提供所需的資源;確定組織架構(gòu),規(guī)定公司部門及人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系;對(duì)顧客作出承諾,并承擔(dān)其責(zé)任和義務(wù),確保顧客要求得到滿足;各項(xiàng)改進(jìn)措施之監(jiān)督實(shí)施;組織公司各項(xiàng)管理體系建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)。

      三)、財(cái)務(wù)部

      財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)的預(yù)算、控制、監(jiān)督和核算,確保各項(xiàng)資金安全,嚴(yán)格控制資金的使用范圍,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,以財(cái)務(wù)為中心,努力降低成本,防止資金流失,提高投資效益。

      四)、行政部

      負(fù)責(zé)人員報(bào)到、任免、升遷、請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲、考核、薪酬、離職、解聘等手續(xù)處理,相關(guān)福利及勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)的管理;公司培訓(xùn)教育計(jì)劃的制定與實(shí)施;行政人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂;政務(wù)督導(dǎo);企業(yè)文化活動(dòng)策劃。

      五)、辦公室人員工作職責(zé)

      ? 薪酬專員

      1、規(guī)范員工考勤,員工請(qǐng)假、辭職審核記錄管理; ? 人事專員

      1、隨時(shí)掌握各點(diǎn)人員情況,跟進(jìn)各點(diǎn)按招工標(biāo)準(zhǔn)招錄新隊(duì)員,規(guī)范新隊(duì)員入職手續(xù);

      2、組織開(kāi)展大型招募,聯(lián)系各中介作出人員輸入工作,確保充沛的人力資源;

      3、公司各駐勤點(diǎn)隊(duì)員人事檔案建立,建立健全員工花名冊(cè); 伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      4、每周根據(jù)駐勤點(diǎn)隊(duì)員變動(dòng)及時(shí)更新員工花名冊(cè)各項(xiàng)資料;

      5、掌握各點(diǎn)隊(duì)員動(dòng)態(tài),及時(shí)提報(bào)異常流動(dòng),做好人事管控;

      6、員工勞動(dòng)合同簽訂。六)、駐點(diǎn)項(xiàng)目各級(jí)人員職能

      ? 大隊(duì)長(zhǎng):根據(jù)公司區(qū)域設(shè)置范圍配置設(shè)定之區(qū)域最高負(fù)責(zé)人;

      1、全面主持所轄區(qū)域工作,執(zhí)行客戶要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

      2、定期巡視所轄區(qū)域各駐點(diǎn)保安隊(duì)的日常工作,對(duì)執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)管理、隊(duì)員培訓(xùn)等進(jìn)行有建設(shè)性的指導(dǎo)。

      3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡(luò),及時(shí)向行政部反饋客戶需求及意見(jiàn)。

      4、根據(jù)工作需要,嚴(yán)格按照行政部指令負(fù)責(zé)所轄區(qū)域隊(duì)員的調(diào)派與調(diào)整。

      5、所轄駐點(diǎn)隊(duì)伍管理問(wèn)題及日??蛻艏m紛之第一排查,并及時(shí)上報(bào)公司。

      6、負(fù)責(zé)所轄駐點(diǎn)領(lǐng)班人員日??荚u(píng)、考核,上報(bào)行政部。

      7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)領(lǐng)班人員的工作指導(dǎo),每月進(jìn)行班長(zhǎng)培訓(xùn)1-2次。? 班長(zhǎng):

      1、全面主持所轄項(xiàng)目駐點(diǎn)工作,執(zhí)行客戶要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

      2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡(luò),及時(shí)向大隊(duì)長(zhǎng)反饋客戶需求及意見(jiàn)。

      3、根據(jù)工作需要,嚴(yán)格按照行政部指令負(fù)責(zé)所轄駐點(diǎn)隊(duì)員的調(diào)派與調(diào)整。

      4、所轄駐點(diǎn)隊(duì)伍管理問(wèn)題及日常客戶糾紛之第一排查,并及時(shí)上報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。? 隊(duì)員

      1、依規(guī)定崗位職責(zé)做事、工作。

      第二章 行政事務(wù)管理制度

      1【目的】

      對(duì)公司行政辦公所涉及的行政辦公事務(wù)、辦公規(guī)范等基礎(chǔ)性事項(xiàng)進(jìn)行的總體性管理規(guī) 定。它是行政辦公人員必須遵守的基本守則,直接體現(xiàn)出員工面貌和企業(yè)精神。2【適用范圍】

      本制度適用于公司行政辦公事務(wù)管理。3【總則】

      為加強(qiáng)公司行政辦公事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn) 化、制度化,特制定本制度。4【檔案管理】

      1檔案范圍:公司的規(guī)劃、計(jì)劃、人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、薪資報(bào)表、合同等具有參考 伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      價(jià)值的文件及材料。

      2管理分別由行政部安排專人,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

      3行政部負(fù)責(zé): 公司的規(guī)劃、計(jì)劃、人事檔案、會(huì)議記錄、人事任命書、通知、通告等檔案的保管與管理。

      4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé):財(cái)務(wù)報(bào)表、薪資報(bào)表、合同、項(xiàng)目方案等檔案的保管與管理。5【印鑒管理】

      1公司印鑒由行政部負(fù)責(zé)保管。

      2公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后再由管理印鑒人蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定其造

      成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

      3公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明書及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以

      備查詢和存檔。

      4公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的使用情況,未使用的必須交回。5蓋章后若出現(xiàn)意外情況均由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

      第三章 人事管理制度

      1【目的】

      規(guī)范公司人事招聘、錄用、考勤、升遷、調(diào)動(dòng)、考勤、辭職等手續(xù),明確、統(tǒng)一公司的用人政策,留住、吸引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特制定本制度。2【適用范圍】

      本制度適用于伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司所有人員。3【人事管理制度】 3.1任用條件及程序

      3.1.1錄用條件: 18周歲以上60周歲以下;無(wú)違法犯罪記錄。3.1.2報(bào)到程序

      ? 認(rèn)真填寫保安從業(yè)人員錄用表、字跡清晰,不得缺空、不得涂改; ? 附上身份證復(fù)印件1張、一寸照片2張;

      ? 簽訂勞動(dòng)合同,一式貳份,合同期三年,試用期一個(gè)月;

      ? 參加行政部安排的崗位實(shí)習(xí)3-7天。伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      3.2辭職、離職、解雇

      3.2.1員工因個(gè)人情況需要辭職的,須提前15天遞交辭職申請(qǐng)書,辦理職務(wù)、物品移交手續(xù)后,于每月15、30日至公司辦理薪資結(jié)算手續(xù)(遇節(jié)假日順延)。

      3.2.2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職三天以上,予以違紀(jì)除名處理,根據(jù)情況追究相應(yīng)違約金。3.2.3員工因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或犯有重大過(guò)失,公司將按規(guī)定程序,予以解除勞動(dòng)合同。3.2.4員工離職應(yīng)及時(shí)辦理退物和離職手續(xù),否則造成的各種損失由員工負(fù)責(zé)。

      3.3考勤和休假

      3.3.1項(xiàng)目駐點(diǎn)應(yīng)每周排定排班表,員工應(yīng)遵循所在駐點(diǎn)具體排班表,準(zhǔn)時(shí)上班。3.3.2根據(jù)工作需要,隊(duì)長(zhǎng)可合理安排員工加班,員工應(yīng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排。

      3.3.3 駐點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)每月31日前統(tǒng)計(jì)隊(duì)員出勤數(shù)并由隊(duì)員確認(rèn)后交到行政部結(jié)算工資, 月中

      調(diào)入員工需在考勤表注明調(diào)入時(shí)間、原單位;月中調(diào)出隊(duì)員需注明調(diào)出時(shí)間、調(diào)往何處;離職隊(duì)員注明離職日期,并注明是“自離”、“辭職”、“開(kāi)除”。

      3.3.4請(qǐng)假須獲批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開(kāi)工作崗位,請(qǐng)假期間,扣發(fā)缺勤天數(shù)的工資。

      3.4人事調(diào)動(dòng)

      3.4.1隊(duì)員調(diào)動(dòng):行政部可根據(jù)各駐點(diǎn)人員狀況,合理調(diào)動(dòng)調(diào)派員工。3.4.2各隊(duì)長(zhǎng)必須配合作好行政部人員調(diào)派。

      3.4.3隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng):隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí)必須填寫職務(wù)移交單(附件),雙方移交監(jiān)管物資、文件、經(jīng)

      辦未了事項(xiàng)等,雙方確認(rèn)后赴新職。

      3.4.4清點(diǎn)及匯報(bào):隊(duì)長(zhǎng)必須每天清點(diǎn)隊(duì)員人數(shù),記錄人員變動(dòng)情況,每周向行政部匯

      報(bào)“駐點(diǎn)隊(duì)員變動(dòng)周報(bào)表”,及時(shí)更新人事系統(tǒng)。

      3.5【檢查與考核】

      3.5.1上述人事制度各部門隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;行政部每月檢查制度落實(shí)情況。3.5.2各部門在日常管理執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可提出合理化建議,改善各項(xiàng)管理流程。3.5.3對(duì)于違規(guī)操作、徇私舞弊及弄虛作假等者,一經(jīng)查實(shí),按公司規(guī)章嚴(yán)懲。

      3.6【附則】

      3.6.1本制度自簽發(fā)之日起生效。

      3.6.2本制度的解釋權(quán)、修訂及廢止權(quán)在公司行政部。

      伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      第四章 薪酬管理制度

      1.0【目的】

      1.1 明確、統(tǒng)一公司薪資政策,規(guī)范薪酬管理,激勵(lì)隊(duì)員提升績(jī)效及任職能力,留住、吸 引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.0【適用范圍】

      2.1 本制度適用于恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司所有人員。3.0 【薪酬結(jié)構(gòu)】

      3.1薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、職務(wù)工資、加班工資三部分組成。4.0【加班工資】

      4.1隊(duì)員原則上按排定班表上班,因缺員或工作需要加班者,按公司規(guī)定計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼。5.0【薪資的支付】

      5.1各執(zhí)勤點(diǎn)按時(shí)提供相應(yīng)的工資核算資料,即員工考勤表、由行政部負(fù)責(zé)收集并核算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,于每月3日將薪資轉(zhuǎn)入員工個(gè)人賬戶。

      5.2月中崗位變化時(shí),基本保障工資和崗位工資當(dāng)月保持不變,下月根據(jù)新的崗級(jí)發(fā)放。5.3行政部負(fù)責(zé)為員工建立工資收入臺(tái)帳,書面記錄支付給員工工資的數(shù)額、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)解答員工薪資查詢工作。

      5.4發(fā)薪時(shí),員工須核查數(shù)額,如有疑問(wèn)應(yīng)在一周內(nèi)及時(shí)向行政部查詢。6.0【附則】

      6.1本制度自簽發(fā)之日起生效。

      6.2本制度的解釋權(quán)、修訂及廢止權(quán)在公司行政部。

      第五章 保安服務(wù)規(guī)程

      保安服務(wù)是指按照合同約定,采取門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式,保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息等安全,維護(hù)客戶合法權(quán)益。

      一、門衛(wèi)服務(wù)

      保安員按照服務(wù)合同要求對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記的服務(wù)業(yè)務(wù)。

      二、巡邏服務(wù)

      保安員對(duì)特定區(qū)域、地段或目標(biāo)巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。

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      三、車輛管理

      保安員對(duì)進(jìn)入客戶單位車輛進(jìn)行檢查、管制的服務(wù)業(yè)務(wù)。

      四、守護(hù)服務(wù)

      保安員對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

      五、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)

      保安員維護(hù)自然人人身及其合法財(cái)產(chǎn)安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。

      六、人群控制服務(wù)

      保安員維護(hù)特定地點(diǎn)、場(chǎng)所、部位等人群聚集地治安秩序的服務(wù)業(yè)務(wù)。

      第六章 保安員管理制度 第一節(jié) 保安員守則

      一、保安員的主要任務(wù)和職責(zé):

      1、保安員的主要任務(wù)是:滿足社會(huì)防范的需要,強(qiáng)化社會(huì)安全防范機(jī)制,協(xié)助公安機(jī)關(guān)預(yù)防、打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)公共場(chǎng)所、企業(yè)、事業(yè)單位的治安秩序。

      2、職責(zé)范圍:

      2.1遵守法律、法規(guī),為客戶做好門衛(wèi)、警衛(wèi)、巡邏、看護(hù)等治安保衛(wèi)工作,維護(hù)客戶正常的生活和工作秩序,為客戶提供良好的安全保障。

      2.2 按照合同范圍及內(nèi)容采取切實(shí)可行的手段和措施,保證客戶的合法權(quán)益不受侵犯。2.3制止違法違紀(jì)現(xiàn)象和打擊不法活動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安秩序,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)或違法犯罪分子時(shí)有制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任和義務(wù)。

      2.4 協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理、維護(hù)公共場(chǎng)所治安秩序,有義務(wù)教育群眾和客戶工作人員維護(hù)安全和生產(chǎn)秩序。

      2.5 對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛和所攜帶物品進(jìn)行查驗(yàn),盤問(wèn)可疑人員,檢查可疑物品,收繳管制刀具、淫穢物品和危險(xiǎn)物品。` 2.6 完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

      二、有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:

      1、曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次行政拘留的;

      2、曾因故意犯罪被刑事處罰的; 伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      3、被吊銷保安員證未滿3年的;

      4、曾兩次被吊銷保安員證得。

      三、保安員不得有下列行為:

      1、限制他人人身自由.搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

      2、扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;

      3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

      4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

      5、刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄;

      6、侵犯?jìng)€(gè)人隱或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;

      7、違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

      四、保安員的著裝禮儀要求

      1、保安員當(dāng)時(shí)應(yīng)按規(guī)定要求穿著制服。

      2、穿制服時(shí),要扣好領(lǐng)鉤、衣扣、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、內(nèi)衣下擺不得外露。著夏裝時(shí),必須著制式襯衫,系制式領(lǐng)帶,不得外罩便服;不準(zhǔn)圍圍巾。

      3、值勤時(shí)必須佩帶保安帽子,且需合乎規(guī)范。

      4、嚴(yán)禁穿拖鞋或便鞋、赤足,并始終保持鞋面清潔;嚴(yán)禁油頭粉面,男性保安人員需

      經(jīng)常修面,不留胡須、長(zhǎng)發(fā)或蓬松頭發(fā),后面的頭發(fā)不得長(zhǎng)到衣領(lǐng),不留大鬢角。

      五、保安員之行為準(zhǔn)則:

      1、保安員應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行公務(wù),不得偏袒徇私。

      2、日常工作中應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行公務(wù)時(shí)需態(tài)度嚴(yán)肅,不卑不亢。

      3、值勤中必須注意服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急防身器材應(yīng)經(jīng)常配備,以應(yīng)不時(shí)之用。

      4、遇有重大災(zāi)害時(shí),應(yīng)臨危不懼,果斷敏捷,并做適當(dāng)及時(shí)處理。

      5、必須熟悉公司內(nèi)之水電氣開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置點(diǎn),以免臨急慌亂;對(duì)公司內(nèi)重要出口與通道、門窗、墻體、燈光等有缺損時(shí),應(yīng)立即呈報(bào)并追蹤改善。

      6、在執(zhí)行公務(wù)中,應(yīng)正確并善用對(duì)講機(jī)及警用器材;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)聊天或通報(bào)與工作無(wú)關(guān)之事項(xiàng);并注意日常保養(yǎng)工作。

      7、保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí),嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)私自攜帶出廠并借于他人;禁止通過(guò)按信號(hào)

      等方式相互通風(fēng)報(bào)信巡廠人員之狀況。

      8、嚴(yán)禁值守期間在各值守區(qū)域點(diǎn)燃明火、抽煙或引燃任何物品,致使火險(xiǎn)存在或?yàn)?zāi)害發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇。

      9、值守期間嚴(yán)禁擅離值守、飲酒、吸煙、閱讀書報(bào);嚴(yán)禁閑雜人員在各值守崗?fù)ぃê?/p>

      消防中心、大門)逗留、聊天、睡覺(jué);嚴(yán)禁偷竊行為發(fā)生。伊犁恒泰保安服務(wù)有限責(zé)任公司管理制度匯編

      10、必須妥善保管警械并進(jìn)行清楚交接;交接時(shí)需詳細(xì)明確。

      11、各崗位配置《崗位值勤記錄本》,交換班時(shí),應(yīng)注意事項(xiàng)交代清楚,并將值勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間登入“值勤記錄”并附有關(guān)資料呈上司核閱,各項(xiàng)記錄必須書寫清楚后簽名確認(rèn)。

      12、嚴(yán)禁執(zhí)行公務(wù)中包庇違規(guī),不得利用職務(wù)之便貪污受賄。

      第二節(jié) 隊(duì)務(wù)管理

      一、人事變動(dòng)

      1、辭職:隊(duì)員辭職需提前15天打辭職申請(qǐng),隊(duì)長(zhǎng)在辭職單上簽注意見(jiàn)及工作移交情況,注明考勤記錄。

      2、辭退:各執(zhí)勤點(diǎn)無(wú)權(quán)私自辭退/開(kāi)除員工,需向陳述員工違紀(jì)情況,人防部需了解情況,適當(dāng)調(diào)整,查證屬實(shí),可辦理辭退手續(xù)。

      3、調(diào)動(dòng):各點(diǎn)隊(duì)員由行政部根據(jù)工作需要統(tǒng)籌調(diào)動(dòng),嚴(yán)禁駐點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)私自調(diào)動(dòng)隊(duì)員。

      4、清點(diǎn)及匯報(bào):隊(duì)長(zhǎng)必須每天清點(diǎn)隊(duì)員人數(shù),記錄人員變動(dòng)情況,如有變動(dòng),及時(shí)向行政部報(bào)告,并于每周一向行政部匯報(bào)“駐點(diǎn)隊(duì)員變動(dòng)周報(bào)表”,便于核對(duì)信息。

      5、考勤管理

      5.1隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)點(diǎn)上人員配置及執(zhí)勤任務(wù),每周排定執(zhí)勤表,提前告之員工。

      5.2遇員工請(qǐng)假、員工短缺情況,隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)情況合理調(diào)派,隊(duì)長(zhǎng)離開(kāi)駐點(diǎn)必須報(bào)備行政部。5.3月中調(diào)入員工需在考勤表注明調(diào)入時(shí)間、原單位;月中調(diào)出隊(duì)員需注明調(diào)出時(shí)間、調(diào)往何處。5.4 月中離職隊(duì)員注明離職日期,并注明是“自離”、“辭職”、“解雇”。

      5.5月底隊(duì)長(zhǎng)需在原始考勤簽到表上注明每位隊(duì)員出勤數(shù)據(jù),并由隊(duì)員簽名確認(rèn)后,于每月31日前遞交行政部審核后由財(cái)政部結(jié)算工資。

      5.6考勤表上員工姓名以身份證為準(zhǔn),如有誤差,當(dāng)月考勤將自動(dòng)歸零。

      5.7隊(duì)員工資統(tǒng)一于每月3日打在員工本人工資卡上,并下發(fā)工資單供各點(diǎn)核對(duì),隊(duì)長(zhǎng)可于一周內(nèi)向行政部查詢。

      第四篇:公司保安管理制度范本

      公司保安管理制度范本

      第一章

      總則

      第一條

      為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出人登記的管理。當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全,在參照國(guó)務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(見(jiàn)附件)的基礎(chǔ)上,特制定本管理制度。

      第二條

      本制度適用子保安部及保安人員的管理。

      第二章

      工作標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)

      第三條

      保安部工作標(biāo)準(zhǔn):

      (一)貫徹安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助公司各部門把安全工作的要求,列人各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制中。

      (二)落實(shí)“賓客至上、安全第一”的方針,有效防止不法分子混入公司,切實(shí)做好公司安全工作。

      (三)維護(hù)好公司內(nèi)部治安秩序,避免財(cái)產(chǎn)損失,確保人員的人身安全。

      (四)貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合、防消結(jié)合”的原則,做到五防“防盜、防火、防爆、防破壞、防意外事故”,通過(guò)有效的監(jiān)控和巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)妥善處理,做到防患于未然。

      (五)制定好各種應(yīng)急行動(dòng)預(yù)案,定期進(jìn)行檢查和演練,確保各種搶險(xiǎn)、搶救、消防設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。

      第四條

      保安形象與態(tài)度:

      (一)值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,掛好廠牌;應(yīng)急及防身器

      具等應(yīng)佩帶或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。

      (二)不得留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲,保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      (三)恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等,因事離開(kāi)或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí),崗位應(yīng)有人代班。

      (四)注意本身禮貌與涵養(yǎng),對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)。

      (五)禮貌接聽(tīng)電話,對(duì)上級(jí)的吩咐和通知事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)傳達(dá);嚴(yán)禁接打私人電話或長(zhǎng)時(shí)間占用公話。

      (六)值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶,尤其是對(duì)夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情間候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。有態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來(lái)人員的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

      (七)應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒徇私,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,(八)遇有重大事件或可疑人物,應(yīng)臨危不亂,不卑不亢,果斷做適當(dāng)?shù)奶幹?,并立即?bào)告上級(jí)。

      (九)公司副總經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來(lái)訪的重要來(lái)賓及政府官員進(jìn)出公司時(shí),應(yīng)行注目禮,以示敬重。

      第五條

      保安崗位職責(zé):

      (一)直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。

      (二)負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,保證公司正常的運(yùn)作秩序。

      (三)負(fù)責(zé)制定保安部工作流程、員工崗位分配、員工崗位技能培訓(xùn)。

      (四)負(fù)貴公司內(nèi)部全部消防設(shè)備設(shè)施的管理和正確使用。

      (五)負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)的有效使用和原始錄像的保留及復(fù)制。

      (六)負(fù)責(zé)門禁制度的落實(shí)和員工考勤上、下班打卡制度的落實(shí)。

      (七)負(fù)責(zé)來(lái)訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。

      (八)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車停放秩序,并登記。

      (九)負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗(yàn)并登記。

      (十)負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間查崗并登記。

      (十一)負(fù)責(zé)維護(hù)公司花草樹(shù)木。

      (十二)負(fù)責(zé)安全事故處理,對(duì)突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。

      (十三)協(xié)助維持公司辦公秩序,防止盜竊。

      (十四)保存值班的各項(xiàng)記錄.定期上交行政部。

      (十五)保障電梯、樓梯、安全通道暢通無(wú)阻。檢查疏散標(biāo)識(shí)、應(yīng)急燈是否完好,確保各類搶救人員具有快速反應(yīng)能力,一旦發(fā)生意外情況,能使客人迅速安全疏散。

      (十六)24小時(shí)持續(xù)不斷地做好安全監(jiān)視工作。要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

      (十七)接到各部門報(bào)案或?qū)χv機(jī)緊急呼叫帶領(lǐng)保安人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取恰當(dāng)、果斷的措施,為經(jīng)營(yíng)部門做好“保駕護(hù)航”的工作。

      (十八)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)的處理。

      第六條

      保安部值夜員崗位職責(zé)為:

      (一)直接向保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司非營(yíng)業(yè)時(shí)間的物品看管,安全值守巡邏工作。

      (二)提前十分鐘進(jìn)人崗位,并對(duì)公司各區(qū)域巡視一遍,查看各處房門是否落鎖,水、電、氣是否處于關(guān)閉狀態(tài)。接受各部門口述注意事項(xiàng),認(rèn)真做好值班記錄。

      (三)每三十分鐘對(duì)公司營(yíng)業(yè)區(qū)域及各重要部位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)異常要立即采取措施。遇有非能力和職權(quán)無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示總值人員或保安部經(jīng)理處理。

      (四)上班時(shí)間不得睡覺(jué),不得容留親友在店中逗留,不得使用客用設(shè)備,不得離開(kāi)店內(nèi)。

      (五)提高安全防范意識(shí),非營(yíng)業(yè)時(shí)間員工和來(lái)賓不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域。

      (六)按規(guī)定做好本崗位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作。

      第三章

      出勤制度

      第七條

      上班時(shí)間安排:

      早班:7 : OD—16:DO;

      中班:16:00—24 :00

      夜班:00 : 00—08:00

      所有值班人員提前十分鐘接班。

      訓(xùn)練時(shí)間為下午17:30—18:30。

      中班換早班,上午:10:00(吃飯時(shí)何30分鐘)

      早班換中班,上午:17:00(吃飯時(shí)間3D分鐘)

      第八條

      由領(lǐng)班于班前進(jìn)行點(diǎn)名并做好當(dāng)班、遲到、曠工、事(病假)人員情況記錄。明外出原因,并將詳細(xì)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      第九條

      值班制度安排:

      (一)保安員值班安排表由領(lǐng)班編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。

      (二)保安員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出。

      (三)當(dāng)班時(shí)遇有事情發(fā)生,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理,事后向領(lǐng)班報(bào)告;如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即請(qǐng)示經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)。

      (四)值班員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)記錄,于交班后送交領(lǐng)班。

      (五)值班員因病和其他原因不能繼續(xù)執(zhí)勤的,應(yīng)先行請(qǐng)假,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

      第十條

      交接班制度安排:

      (一)交接班時(shí),由領(lǐng)班對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行點(diǎn)名、檢查儀容儀表、安排崗位;提前十分鐘列隊(duì)進(jìn)行交接。

      (二)交接班時(shí),如接班人員未到,交班人員不得擅自下班,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告,等待安排交接斑事宜。

      (三)接班者未能按時(shí)接班,按交接時(shí)間對(duì)接班人以遲到或曠工處理(除領(lǐng)導(dǎo)批假的以外)。

      (四)保安員交接班時(shí)要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題,以及警械器具、車輛、《車牌登記》交接清楚。交班者對(duì)某一件事需要繼續(xù)處理的,交班者必須說(shuō)明,并由主管和當(dāng)事人留下妥善處理,事情處理完畢,方可離去。

      (五)交接時(shí),仔細(xì)檢查交接物品性能和好壞;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)面講清,不得推諉。

      車場(chǎng)保安要等接下來(lái)班人員對(duì)管區(qū)車輛逐個(gè)檢查一遍并進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,如發(fā)現(xiàn)有擦、撞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并做好記錄。

      (六)接班保安員在接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,接班完畢后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

      (七)所有事項(xiàng)交接清楚后,交接班保安員分別在記錄本上簽名。

      第十一條

      保安員因事需外出的,必須書面提出申請(qǐng),按時(shí)歸隊(duì)銷假。

      請(qǐng)假在一天以內(nèi)的由領(lǐng)班審批;請(qǐng)假在兩天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批;請(qǐng)假在兩天以上的,由主管副總批準(zhǔn)并報(bào)送人事部存檔。

      未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得外出。

      第三章 管制規(guī)定

      人員管制

      第十二條

      嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,填寫會(huì)客單后。方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。

      第十三條

      政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國(guó)客商),由總經(jīng)

      理陪同時(shí),不必辦理入廠手續(xù),但保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時(shí)間。

      第十四條

      管制進(jìn)廠人、物、車輛,對(duì)未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)人廠,并絕對(duì)禁止攜帶違禁品入廠(除公司生產(chǎn)需要外)。

      第十五條

      員工進(jìn)出公司應(yīng)主動(dòng)出示員工證,忘記帶員工證者,保安人員要對(duì)其進(jìn)行登記,超過(guò)五次的給予口頭警告,并報(bào)其所在部門。

      保安要做好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向行政上報(bào)。

      第十六條

      嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度,當(dāng)班員工原則上不應(yīng)離開(kāi)公司,若確實(shí)有需要外出的,應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明,交由保安后方準(zhǔn)外出入廠時(shí)應(yīng)填寫入廠時(shí)間。不符合上述手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)行政部。

      第十七條

      嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì)面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見(jiàn)面。

      第十八條

      員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在指定的會(huì)客室進(jìn)行。

      第十九條

      未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).不允許新聞媒體等機(jī)構(gòu)到公司采訪、拍攝。

      物品管制

      第二十條

      嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出人公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡外協(xié)單位、外加工單位的非本公司物資,進(jìn)人公司時(shí),需在保安室登記,未經(jīng)登記的物資不得放行。

      第二十一條

      凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司,須持有相關(guān)部門出具的出門憑證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行。

      第二十二條

      公司員工物品、各外協(xié)商交貨時(shí)所隨的物品,若有寄存在保安室的,須經(jīng)得保安人員同意,檢查、登記并妥善保管。一般寄存時(shí)間不超過(guò)一個(gè)班時(shí)間,否則發(fā)生丟失現(xiàn)象,保安人員不負(fù)責(zé)賠償。

      第二十三條

      員工進(jìn)出公司,原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,如因需要,經(jīng)生產(chǎn)部或行政部開(kāi)立證明單后<注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予進(jìn)出廠。經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后方可放行。

      第二十四條

      離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的,暫扣留當(dāng)事人,并迅速匯報(bào)行政部或相關(guān)部門,再另行處理。

      第二十五條

      非本公司車輛人廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

      第二十六條

      貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí),需出具送貨證明或《物品出門證》,保安方可放行,并通知倉(cāng)庫(kù)保管部門。

      第五章

      獎(jiǎng)懲措施

      第二十七條

      員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

      (一)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。

      (二)認(rèn)真勤奮,執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者。

      (三)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

      第二十八條

      員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):

      (一)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

      (二)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

      (三)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

      (四)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。

      (五)多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

      (六)遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效地控制場(chǎng)面使損失降到最低者。

      (七)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

      (八)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)論文者。

      (九)在工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。

      第二十九條

      有下列行為者,給予口頭警告:

      (一)妨礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

      (二)不按公司規(guī)定著裝。儀表、儀容不整,無(wú)精打采者。

      (三)不及時(shí)匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

      (四)不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

      (五)同事之間相互謾罵、吵架,情節(jié)嚴(yán)重者。

      (六)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)巧分鐘者。

      (七)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。

      (八)無(wú)故不參加部門例會(huì)和培訓(xùn),累計(jì)兩次以上者。

      (九)閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

      第三十條

      有下列行為者,處以罰款:

      (一)因玩忽職守造成公司損失者。

      (二)對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者。

      (三)捏造事實(shí)騙取休假者。

      (四)季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

      (五)委托他人或代他人簽到者。

      (六)未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退者。

      (七)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)蛻敉对V的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向_七級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

      (八)弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄像記錄。

      (九)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

      (十)超越職權(quán)范圍或違章操作釀成事故者。

      (十一)工作時(shí)間消極怠工者。

      第三十一條

      有下列行為者,予以辭退:’

      (一)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

      (二)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

      (三)工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

      (四)工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

      (五)故意毀壞公物,金額較大者。

      (六)聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

      (七)違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

      (八)對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

      (九)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

      (十)盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

      (十一)連續(xù)曠工三天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

      第六章

      附則

      第三十二條

      本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

      第三十三條

      本制度自頒布之日起施行。

      第五篇:公司保安管理制度

      公司保安管理制度

      第一條 為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

      第二條 認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

      第三條 保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

      第四條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗值勤時(shí)間,由后勤主管進(jìn)行合理安排。

      第五條 維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      第六條 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。第七條 在合同期內(nèi),為本項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)保安服務(wù),其中包括但不限于:

      1.辦公區(qū)范圍內(nèi)公共區(qū)域日常安全管理工作;

      2.辦公區(qū)范圍內(nèi)公共區(qū)域整體設(shè)施、設(shè)備的安全管理; 3.辦公區(qū)范圍內(nèi)燈具照明系統(tǒng)、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)的安全管理; 4.辦公區(qū)機(jī)動(dòng)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛行駛及停放的安全管理; 5.整體安防范圍內(nèi)的消防安全管理工作的落實(shí);

      6.維護(hù)來(lái)訪賓客及本公司所有工作人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全; 7.協(xié)助處理本公司交付之其他工作任務(wù)。

      第八條 在合同期內(nèi),配合招標(biāo)單位不同時(shí)段的工作需求及組織活動(dòng),及時(shí)提供足夠額外人手及資源,滿足招標(biāo)單位依據(jù)本標(biāo)書的工作內(nèi)容在本項(xiàng)目或外出活動(dòng)時(shí)所需的增量服務(wù)。

      第九條 崗位職責(zé)

      1、保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

      1.1 負(fù)責(zé)保安員的日常的管理; 1.2 突發(fā)事件的應(yīng)急處理; 1.3 各崗位保安員的合理調(diào)配; 1.4 檢查各崗位執(zhí)勤情況;

      1.5 保安員的安全教育及體能鍛煉;

      1.6 月度與行政部溝通有關(guān)當(dāng)月保安員表現(xiàn)及考評(píng)情況。

      2、固定崗崗位職責(zé)

      2.1 保證各門禁的正常關(guān)閉; 2.2 訪客人員的登記及出入管理; 2.3 物品攜帶出入的登記管理;

      2.4 協(xié)同中控崗做好辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域的警戒防范; 2.5 做好公共區(qū)設(shè)施的日??醋o(hù)工作;

      2.7 做好值崗區(qū)域安放設(shè)施、消防設(shè)施的看護(hù)工作; 2.8 做好各項(xiàng)突發(fā)事件的處置;

      2.9 辦公區(qū)機(jī)動(dòng)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛行駛及停放的安全管理。

      3、巡邏崗位職責(zé)

      3.1 嚴(yán)格按照巡更路線,負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域進(jìn)行安全巡查工作,并做巡查記錄;

      3.2 做好巡查時(shí)的監(jiān)管工作,如:發(fā)現(xiàn)地面有紙屑、果皮等物時(shí),及時(shí)清理至垃圾桶;

      3.3 做好辦公區(qū)巡視時(shí)的安全提示工作,如:在辦公區(qū)內(nèi)吸煙等; 3.4 做好的安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)上報(bào);

      3.5 大風(fēng)、雨等惡劣天氣時(shí),做好辦公區(qū)門窗及陽(yáng)臺(tái)的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

      3.6 辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域巡視時(shí),如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要上前盤問(wèn),查看有無(wú)出入證件,注意自身防護(hù);

      3.7 負(fù)責(zé)檢查公區(qū)設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

      3.8 配合中控做好消防報(bào)警跑點(diǎn)確認(rèn)工作。

      4、監(jiān)控室消防中控員崗位職責(zé)

      4.1 熟悉辦公區(qū)消防、安防設(shè)備設(shè)施的布局; 4.2 熟練操作消防、安防設(shè)備設(shè)施;

      4.3 負(fù)責(zé)主機(jī)報(bào)警跑點(diǎn)核查及視頻監(jiān)控異?,F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn); 4.4 負(fù)責(zé)辦公區(qū)消防設(shè)備設(shè)施、安防設(shè)備設(shè)施的日常巡查; 4.5 負(fù)責(zé)消防控制室設(shè)備設(shè)施故障的報(bào)修及跟進(jìn); 4.6 協(xié)助辦公區(qū)各保安處置各項(xiàng)突發(fā)事件。

      5、特殊保安職責(zé)

      5.1 防止不法分子進(jìn)入對(duì)警衛(wèi)對(duì)象進(jìn)行侵害及破壞活動(dòng),如遇問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)禁將事態(tài)擴(kuò)大

      并造成不良影響;

      5.2 堅(jiān)守崗位,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域,保持常備不懈的警惕性,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付各種突發(fā)事件;

      5.3 按要求盡職盡責(zé),隨時(shí)待命,按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出勤出崗確保警衛(wèi)對(duì)象絕對(duì)安全;

      5.2 處理問(wèn)題,要章法有度,如遇不法分子對(duì)警衛(wèi)對(duì)象有不良企圖時(shí),千方百計(jì)保障警衛(wèi)對(duì)象安全,采取必要的正當(dāng)防衛(wèi)手段,制服不法分子。

      6、巡邏犬職責(zé)

      6.1 巡邏犬用于打擊罪犯,預(yù)防犯罪,參與治安防范;

      6.2 巡邏犬必須為經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練的訓(xùn)成犬,定期注射疫苗; 6.3 巡邏犬須嚴(yán)格遵守指令,不隨意狂吠、不對(duì)員工造成傷害;

      6.4 如有非法分子對(duì)警衛(wèi)對(duì)象進(jìn)行非法舉動(dòng),巡邏犬在保安員的指令下進(jìn)行狂吠,以震懾、阻止非法的人員行動(dòng);

      6.5 如有非法分子對(duì)警衛(wèi)對(duì)象進(jìn)行侵害及破壞活動(dòng),巡邏犬在保安員的指令下進(jìn)行撲咬,以終止非法行為的繼續(xù)。

      日常行為規(guī)范

      1.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

      2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔; 3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;

      4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。5.6.所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。

      7.所有保安人員必須服從項(xiàng)目管理。

      8.按時(shí)交接班清點(diǎn)職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。

      第十條 工作紀(jì)律

      根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:

      1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全;

      2、嚴(yán)禁限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人,扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;

      3、嚴(yán)禁侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密;

      4、儀容不整, 言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮;

      5、嚴(yán)禁值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、酗酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像、玩游戲機(jī)打瞌睡等與工作無(wú)關(guān)的事情;

      6、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班;

      7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理;

      8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借;

      9、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng);

      10、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果;

      11、嚴(yán)禁保安員結(jié)黨營(yíng)私,嚴(yán)禁在職人員自盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場(chǎng)并移交公安部門嚴(yán)肅處理,且當(dāng)月工資不予結(jié)算;

      12、嚴(yán)禁保安員擅自聯(lián)崗、離崗、串崗。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在法定節(jié)假日期間不準(zhǔn)進(jìn)入,辦公人員除外。

      13、保安應(yīng)全天候24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù),周六、日及節(jié)假日保安員嚴(yán)禁缺崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人當(dāng)天工資不予結(jié)算;

      14、嚴(yán)禁對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù),嚴(yán)禁對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

      15、嚴(yán)禁暴行犯上,不服從指揮。第十一條 關(guān)于請(qǐng)假的規(guī)定

      1.保安員請(qǐng)假的管理:各崗位保安如需請(qǐng)假,應(yīng)當(dāng)至少提前一天向駐場(chǎng)主管提交書面申請(qǐng),駐場(chǎng)主管簽字確認(rèn)后,報(bào)行政部批準(zhǔn)并留存請(qǐng)假單方可請(qǐng)假,但請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)兩天;如臨時(shí)請(qǐng)假,須由駐場(chǎng)主管向行政部報(bào)告,同時(shí)應(yīng)由請(qǐng)假人填寫臨時(shí)請(qǐng)假單,行政部同意后方可請(qǐng)假,但請(qǐng)假時(shí)數(shù)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí);各崗位保安員請(qǐng)假離開(kāi)時(shí),須增派保安員頂替,直至請(qǐng)假人銷假為止;每人每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)三次; 2.駐場(chǎng)主管請(qǐng)假的管理:駐場(chǎng)保安主管如需請(qǐng)假,應(yīng)當(dāng)至少提前一天向保安公司主管提交書面申請(qǐng),保安公司簽字確認(rèn)后,報(bào)行政部批準(zhǔn)并留存請(qǐng)假單方可請(qǐng)假,但請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)兩天;如臨時(shí)請(qǐng)假,須由保安公司主管向行政部報(bào)告,同時(shí)填寫臨時(shí)請(qǐng)假單,但請(qǐng)假時(shí)數(shù)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí),行政部同意后方可請(qǐng)假;各崗位保安員請(qǐng)假離開(kāi)時(shí),須增派保安員頂替,直至銷假為止;每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)三次 第十二條 關(guān)于銷假的規(guī)定

      請(qǐng)假人在請(qǐng)假完成后,應(yīng)當(dāng)?shù)叫姓窟M(jìn)行銷假。第十三條 關(guān)于保安管理會(huì)議記錄的規(guī)定

      保安公司作為提供保安服務(wù)工作的主體,應(yīng)當(dāng)做好日常服務(wù)工作,應(yīng)當(dāng)至少3個(gè)星期對(duì)本項(xiàng)目部服務(wù)的保安員及駐場(chǎng)主管在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、崗位培訓(xùn)等方面進(jìn)行培訓(xùn),并以會(huì)議紀(jì)的形式報(bào)行政部備案;行政部為保安服務(wù)管理的監(jiān)督部門,有權(quán)對(duì)保安管理會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行質(zhì)詢并督促改正。

      第十四條 一般違紀(jì)行為

      出現(xiàn)下述行為的,甲方有權(quán)對(duì)保安公司進(jìn)行處罰: 1.儀容儀表不符合公司要求的;

      2.衣服、鞋、帽、工牌未按值崗要求穿著的; 3.未按值崗要求站立的 4.未按規(guī)范交接班;

      5.接聽(tīng)電話、值崗未使用文明用語(yǔ)的 6.值崗期間做與工作無(wú)關(guān)之事的 7.崗位衛(wèi)生臟亂差的 8.未按要求巡視額的

      9.執(zhí)行力差未按要求完成工作的 10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.工作不主動(dòng),處理不及時(shí)的 未認(rèn)真如實(shí)填寫記錄的 私自外借挪用公物的 不文明禮貌的行為的 在工作區(qū)域吸煙上的

      不按規(guī)定或崗位職責(zé)要求工作的 值崗期間脫崗的 在管理區(qū)域奔跑打鬧的 值崗期間串崗聊天的 工作交接不清導(dǎo)致工作延誤的 當(dāng)班期間睡覺(jué)的

      態(tài)度野蠻、刁難訪客、公司員工的 被訪客、公司員工有效投訴的 與公司員工、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)理爭(zhēng)辯的 非工作需要無(wú)故脫崗的

      擅自帶領(lǐng)非本公司人員進(jìn)入管轄區(qū)的

      26.27.28.對(duì)上級(jí)安排的工作拖延執(zhí)行的

      管理不嚴(yán)造成無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管轄區(qū)域的 違反一般違紀(jì)中任意條例二次者的

      29.其他違反保安工作要求的行為的;

      一般違紀(jì)的處罰,由行政部出具處罰意見(jiàn)書,須由行政部主管、駐場(chǎng)保安主管及當(dāng)事人共同簽字。日常檢查項(xiàng)目中,初次違反,行政部將給予口頭警告,如第二次違反則按輕度罰金所列進(jìn)行處理,第三次按重度罰金進(jìn)行處理,超三次以上罰金按累犯進(jìn)行加倍,相應(yīng)罰金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。

      第十五條 重大違紀(jì)行為

      出現(xiàn)下述行為的,甲方有權(quán)對(duì)保安公司進(jìn)行處罰: 1.提供、傳播虛假信息,制造謠言擾亂正常工作的

      2.打架斗毆、賭博、吸毒、傳播淫穢物品、有不正當(dāng)男女關(guān)系之行為的 3.弄虛作假、以權(quán)謀私的 4.瞞報(bào)事故蓄意妄取成績(jī)的 5.玩忽職守隱瞞工作過(guò)失的 6.徇私舞弊牟取不當(dāng)利益的; 7.教唆他人危害公司或他人利益的; 8.泄露公司機(jī)密的;

      9.蓄意破壞、損害公司財(cái)務(wù)的; 10.11.12.13.14.利用職務(wù)之便堅(jiān)守自盜的;

      對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工實(shí)施威脅、暴力、諷刺、惡意中傷、嚴(yán)重侮辱、毀人名譽(yù)的; 拉班結(jié)伙、結(jié)黨營(yíng)私的;

      違反重大違紀(jì)中任意條例二次者的; 其他違反保安工作要求的行為的;

      重大違紀(jì)行為的處罰,由行政部出具處罰意見(jiàn)書,須由行政部主管、駐場(chǎng)保安主管、保安公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人共同簽字。日常檢查項(xiàng)目中,初次違反,行政部將給予口頭警告,如第二次違反則按輕度罰金所列進(jìn)行處理,第三次按重度罰金進(jìn)行處理,超三次以上罰金按累犯進(jìn)行加倍,相應(yīng)罰金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。

      第十六條 訪客人員及車輛的管理規(guī)則

      對(duì)于外來(lái)人員有下列情形之一者,保安員有權(quán)拒絕其進(jìn)入公司。1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員及車輛; 2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員; 3.推銷產(chǎn)品、商品及收購(gòu)廢品的人員及車輛; 4.非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者; 5.來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者; 6.來(lái)訪人員不能出示有效證件者。

      第十七條 非本公司車輛及員工車輛,一律按指定位置依序停放,不按規(guī)定者,保安人員應(yīng)即時(shí)糾正。

      第十八條 禁止本單位員工及非本單位員工攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。第十九條 火警事件處理

      1.保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)上述物品進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

      2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng);保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù);火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。

      第二十條 打劫被盜事件處理

      1.保安值班要高度戒備,應(yīng)加強(qiáng)辦公樓周圍的巡更工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理,保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

      2.對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

      緊急事件的處理 1.如遇不良分子前來(lái)尋釁滋事,保安人員不得與不良分子對(duì)打,應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管及時(shí)處置,保持高度警惕; 2.如遇民工等圍堵,保安人員不得以言語(yǔ)、動(dòng)作激怒對(duì)方,應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管及時(shí)處置,保持高度警惕; 3.4.5.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入本公司; 通知行政部和駐場(chǎng)主管前來(lái)支援處理;

      認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù); 6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

      糾紛事件處理

      1.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

      2.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

      3.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。

      4.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

      5.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。6.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110協(xié)助。

      意外事故

      1.員工急病,即刻通知辦公室或救護(hù)員,及時(shí)派人送醫(yī)院治療。2.請(qǐng)救護(hù)車隨帶醫(yī)生。3.及時(shí)報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)。

      本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。

      本制度自2011年12月1日起實(shí)施

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