第一篇：供電所規(guī)范化管理總結(jié)

近年來(lái)，供電公司以創(chuàng)建規(guī)范化供電營(yíng)業(yè)所為突破口，以創(chuàng)省一流供電企業(yè)為載體，不斷強(qiáng)化服務(wù)手段和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，在實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)“零投訴”。我司11個(gè)供電所全部通過(guò)省公司規(guī)范化驗(yàn)收，10個(gè)營(yíng)業(yè)窗口被省公司授予“示范窗口”，客戶服務(wù)中心榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“示范窗口”光榮稱號(hào)。通過(guò)幾年來(lái)的摸索和實(shí)踐，我們?cè)诠╇娝?guī)范化管理工作中走出了具有特色的創(chuàng)建之路。

一、適度調(diào)整人員，合理設(shè)置崗位

我們始終圍繞上級(jí)公司的精神，結(jié)合本公司實(shí)際，不斷的探索和創(chuàng)新。特別是在供電所的崗位設(shè)置和機(jī)構(gòu)改革中，多次探討確定供電所設(shè)置情況。我司根據(jù)供電量和電網(wǎng)情況，設(shè)立十一個(gè)供電營(yíng)業(yè)所，其中三個(gè)中心所，依據(jù)屬地原則，各所所在地的變電站（開(kāi)關(guān)站）隸屬當(dāng)?shù)毓╇娝芾恚瑢?shí)行站所合一管理模式。

供電所主要崗位有所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）、安全員、計(jì)量專職（專、兼）、線損專職（專、兼）、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝專責(zé)、收費(fèi)班長(zhǎng)、抄表員、運(yùn)行工、總值班長(zhǎng)（變電）、維修電工等。崗位的設(shè)置依據(jù)供電所管理需求而定的，實(shí)行了一崗多責(zé)，一專多能的管理，促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

二、明確工作范圍，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)

明確供電所的工作職責(zé)和任務(wù)，是規(guī)范員工服務(wù)行為的前提條件。各供電所負(fù)責(zé)本所和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)，貫徹執(zhí)行電力行業(yè)的政策法規(guī)、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，切實(shí)搞好農(nóng)村電費(fèi)電價(jià)管理；負(fù)責(zé)做好所轄區(qū)內(nèi)安全用電工作，定期開(kāi)展安全用電檢查和宣傳教育，維護(hù)供用電秩序；負(fù)責(zé)本所員工思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核。為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)配電網(wǎng)的線損管理，做好節(jié)約用電宣傳工作，搞好營(yíng)業(yè)普查，嚴(yán)厲查處和打擊偷竊電行為；負(fù)責(zé)開(kāi)拓農(nóng)電市場(chǎng)，負(fù)責(zé)供電所營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)低壓用戶的新裝、增容、變更和臨時(shí)用電等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)高壓用戶的新裝、增容等業(yè)務(wù)的受理，轉(zhuǎn)交電力營(yíng)銷部審批；負(fù)責(zé)35、10千伏變電站（開(kāi)關(guān)站）的運(yùn)行和所轄供電區(qū)配電網(wǎng)的運(yùn)行管理、檢修和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)電力計(jì)量管理和電力營(yíng)銷、負(fù)責(zé)巡視檢查所轄區(qū)內(nèi)上級(jí)電網(wǎng)過(guò)境線的巡視，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)匯報(bào)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和交辦的各項(xiàng)工作。只有做到職責(zé)明確，才能確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

三、建章立制，有章可循

我司建立了一整套《供電所各崗位職責(zé)》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《管理標(biāo)準(zhǔn)》。職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了供電所的所有工作內(nèi)容，既有每一個(gè)工作崗位的要求和工作方法，又有該崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法，考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)的效益工資掛鉤，用制度來(lái)保證新體制的順利運(yùn)作，真正使工作人員有法可依，有章可循。

供電所的考核方式及方法：每年考核實(shí)行百分制，考核分與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。供電所的考核內(nèi)容：在嚴(yán)格考核供電所日常工作的同時(shí)，將工作重點(diǎn)放在員工的工作質(zhì)量和執(zhí)行力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全工作中，取得了明顯的成效。安全事故、計(jì)劃生育實(shí)行一票否決，電費(fèi)回收率、遵章守紀(jì)行為、有來(lái)信來(lái)訪投拆均據(jù)實(shí)核實(shí)，視情節(jié)考核的原則，直至取消評(píng)先資格止。

四、著力抓好安全管理，努力提高員工素質(zhì)

供電所的安全生產(chǎn)工作是整個(gè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。公司制訂了年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，確定了安全管理目標(biāo)，先后出臺(tái)《安全責(zé)任制考核辦法》、《安全工器具管理制度》、《“兩票”管理辦法》等一整套措施和制度。在安全工作上著重抓好以下幾方面的工作：一是嚴(yán)格執(zhí)行“安全生產(chǎn)一票否決”制，認(rèn)真落實(shí)供電所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是健全和完善三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施安全目標(biāo)管理和風(fēng)險(xiǎn)抵押，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。三是牢固樹(shù)立員工安全意識(shí)，抓好班前班后會(huì)等制度，認(rèn)真做好春、冬季安全大檢查，安全性評(píng)價(jià)、供電所安全管理年等活動(dòng)。四是采用靈活多樣的教育形式，不斷提高員工安全生產(chǎn)的自覺(jué)性。五是圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題，深入開(kāi)展了義務(wù)宣傳，大力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。

六、圍繞供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作流程要求，層層抓，安全工作做到了事事有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)管，有落實(shí)，有考核，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的可控和在控。

加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。采取行之有效、喜聞樂(lè)見(jiàn)、且獎(jiǎng)懲分明的方式、方法不斷提高員工的綜合素質(zhì)，收到事半功倍的效果。培訓(xùn)方式有崗前培訓(xùn)、供電所培訓(xùn)、公司集中培訓(xùn)、外送培訓(xùn)、與大學(xué)聯(lián)合辦班，分期分批輪訓(xùn)。授課內(nèi)容除業(yè)務(wù)知識(shí)外，還包括政治理論學(xué)習(xí)，黨紀(jì)法規(guī)、職業(yè)道德等，通過(guò)培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)有了明顯提高。凡工作不積極，工作作風(fēng)不扎實(shí)，意見(jiàn)反映較大，不能圓滿完成工作任務(wù)者，我們主要實(shí)行異地交流，收到了良好效果。

為實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施規(guī)范化的目標(biāo)，公司在這兩年先后投入資金60多萬(wàn)元對(duì)11個(gè)供電所進(jìn)行了設(shè)備更新改造、安裝誤閉鎖裝置，配備齊全了各類人員的安全工器具，并投資50余萬(wàn)元為供電所鋪設(shè)了光纜，配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，使信息傳遞、數(shù)據(jù)處理等方面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公。

目前，用電mis系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋該公司所有供電所。辦公自動(dòng)化、營(yíng)銷系統(tǒng)的投入使用為供電所的規(guī)范化、科學(xué)化管理精心打造了一個(gè)系統(tǒng)化、程序化、專業(yè)化的數(shù)字化平臺(tái)。

五、建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，規(guī)范員工行為

供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程包括：安全管理，生產(chǎn)管理，營(yíng)銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理六個(gè)方面，省公司下發(fā)了46項(xiàng)工作流程，我司將此工作流程下發(fā)到相關(guān)部門

及各供電所，要求各部門、各供電所針對(duì)本公司實(shí)際對(duì)工作流程，提出修訂意見(jiàn)。由公司企業(yè)策劃部牽頭，安全、生技、營(yíng)銷等部門共同商討，確定了本公司的工作流程。為貫徹落實(shí)工作流程，公司組織相關(guān)人員下到各供電所，對(duì)各流程講解，如何運(yùn)用，如何進(jìn)行考核。并完備了流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的相關(guān)手續(xù)，為流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提出了相應(yīng)的保障措施。目前在著手制訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的完善工作，這將有利于規(guī)范員工的工作行為。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效的工作格局。

“始于客戶需求，終于客戶滿意”既是莊重的承諾，也是應(yīng)履行的義務(wù)。通過(guò)工作實(shí)踐，使我們深刻認(rèn)識(shí)到，供電所規(guī)范化管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作是我們工作的重要內(nèi)容，直接反映出一個(gè)供電企業(yè)管理水平的高低，直接影響著供電部門的形象，直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

供電所規(guī)范化管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作是我們供電企業(yè)實(shí)踐“xxxx”和為“三農(nóng)”服務(wù)的具體體現(xiàn)，是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，著眼于企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、重要的戰(zhàn)略任務(wù)。是供電企業(yè)的基礎(chǔ)和窗口。供電所規(guī)范化管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)是密不可分的，兩方面工作相輔相成、互相促進(jìn)。

只有加強(qiáng)供電所的規(guī)范化管理，努力提升各項(xiàng)管理水平，才能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)的提高，又進(jìn)一步促進(jìn)了供電所規(guī)范化管理工作的加強(qiáng)。兩方面的工作必須始終重視，常抓不懈。自我加壓、扎實(shí)工作，在鞏固成果的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新，不斷注入新的內(nèi)容和活力，將供電所規(guī)范化管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作不斷推向深入。

第二篇：規(guī)范化管理總結(jié)

鄰水供電局供電所規(guī)范化管理總結(jié)

鄰水供電局緊緊圍繞“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合供電局開(kāi)展的“創(chuàng)一流”工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，持續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理，取得了明顯成效。到目前為止,已有壇同、高灘兩個(gè)供電所被省公司授以“供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)，鼎屏供電所已經(jīng)達(dá)到了規(guī)范化管理供電所的要求?，F(xiàn)將供電所規(guī)范化管理工作總結(jié)如下:

一、定崗定責(zé)，制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)供電所基礎(chǔ)管理規(guī)范化 全面提升農(nóng)電隊(duì)伍綜合素質(zhì)是規(guī)范化建設(shè)的重要基礎(chǔ)；建章立制、完善供電所制度管理是規(guī)范性建設(shè)的關(guān)鍵手段。我局加強(qiáng)農(nóng)電人員管理，以推進(jìn)制度建設(shè)作為規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。

1.定崗定責(zé)，動(dòng)態(tài)考核，為供電所規(guī)范化建設(shè)提供基礎(chǔ)保證 以人為本是提高供電所管理水平的關(guān)鍵。首先，對(duì)供電所人員實(shí)行了定崗定責(zé)，責(zé)任到人，明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)，強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性，同時(shí)，實(shí)行嚴(yán)格的崗位考核制度，對(duì)每個(gè)不同崗位制定針對(duì)性的考核細(xì)則，加大獎(jiǎng)金掛鉤力度，逐步實(shí)現(xiàn)以考核來(lái)體現(xiàn)員工的工作實(shí)績(jī)，用考核管理取代人情管理，全面提高了職工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.建立健全制度管理網(wǎng)絡(luò)，為供電所規(guī)范化建設(shè)提供管理保證 供電所受傳統(tǒng)因素影響，粗放型管理痕跡嚴(yán)重，通過(guò)努力，我局供電所基本建成了一套覆蓋全面的規(guī)章制度，充分發(fā)揮制度的約束力和規(guī)范性，使其貫徹到各個(gè)崗位的每項(xiàng)工作中，大力提倡管理合理化、人性化和科技化，按流程辦事，用制度管人，一切事情按章處理，有章可循。同時(shí)針對(duì)實(shí)際情況，簡(jiǎn)化修訂原有工作流程，使管理制度更具有可操作性，動(dòng)態(tài)而嚴(yán)格的制度管理為供電所規(guī)范化建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保證。

3.全員培訓(xùn)，重點(diǎn)突破，為供電所規(guī)范化建設(shè)提供素質(zhì)保證 人員素質(zhì)是供電所提高綜合管理水平的基礎(chǔ)，也是目前職工隊(duì)伍的一大薄弱環(huán)節(jié)。首先，我局結(jié)合上級(jí)供電局的要求，推行全員上崗培訓(xùn)；其次，結(jié)合供電所目前工作狀態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類專項(xiàng)培訓(xùn)，系統(tǒng)地提高職工的工作素質(zhì)，第三，大力提倡在崗培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷教育，并進(jìn)行計(jì)算機(jī)等輔助工具方面的培訓(xùn)，擴(kuò)大員工知識(shí)面，提高他們的綜合能力。

二、扎實(shí)工作，細(xì)致評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)供電所安全管理規(guī)范化 夯實(shí)農(nóng)電安全基礎(chǔ)，確保農(nóng)電安全生產(chǎn)無(wú)事故是保證農(nóng)村用戶正常供用電和供電所正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，迅速提高農(nóng)電安全管理水平，確保農(nóng)電安全無(wú)事故。

1.建立健全農(nóng)電安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制 供電局成立組建了農(nóng)電安全管理網(wǎng)絡(luò)，并頒發(fā)了農(nóng)電安全網(wǎng)絡(luò)管理辦法。通過(guò)各級(jí)安全責(zé)任制的層層落實(shí)，充分發(fā)揮農(nóng)電安全網(wǎng)絡(luò)的作用，將安全生產(chǎn)作為供電所工作考核的否決性指標(biāo)，突出農(nóng)電安全管理的重要性和唯一性，明確所長(zhǎng)是供電所安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，供電所每個(gè)崗位都建立了明確的崗位職責(zé)和安全責(zé)任，建立層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé)的農(nóng)電安全生產(chǎn)和安全用電管理網(wǎng)絡(luò)，將農(nóng)電安全管理工作滲透到日常各項(xiàng)生產(chǎn)工作中去。其次，針對(duì)各供電所農(nóng)電安全管理現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的農(nóng)電安措技措，規(guī)范供電所安全管理行為，逐步建立供電所安全管理常態(tài)機(jī)制。第三，建立健全農(nóng)電安全監(jiān)察體系和保證體系，大力開(kāi)展農(nóng)電管理人員和供電所骨干人員的安全管理培訓(xùn)，提高人員安全管理水平，同時(shí)加大農(nóng)電安全的檢查督促工作，通過(guò)檢查和考核促進(jìn)供電所的安全管理工作。

2.多管齊下，提高安全意識(shí)，加強(qiáng)供電所安全管理

安全管理，以人為本。提高農(nóng)電安全管理水平，必須從員工的安全素質(zhì)抓起。面對(duì)人數(shù)龐大，知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的農(nóng)電隊(duì)伍，要在短時(shí)間內(nèi)提高全員安全素質(zhì)，必須上下聯(lián)手、多管齊下，發(fā)揮各方面作用，采取多種形式。第一，加強(qiáng)供電所所長(zhǎng)的安全教育。安監(jiān)科分批組織進(jìn)行有針對(duì)性的安全專項(xiàng)培訓(xùn)，提高他們對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)以及安全管理的水平；另外通過(guò)到鄰縣供電局的交流學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造農(nóng)電安全管理的良好氛圍。第二，加強(qiáng)供電所工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人等生產(chǎn)骨干的安全教育，加深他們對(duì)安全規(guī)程的理解，提高安全意識(shí)和工作責(zé)任心，組織工作票專項(xiàng)培訓(xùn)，規(guī)范供電所工作票的使用和現(xiàn)場(chǎng)安全措施的落實(shí)，通過(guò)落實(shí)安全責(zé)任制，使他們擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場(chǎng)安全管理的責(zé)任；第三，開(kāi)展多種形式的供電所員工安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。首先各單位注重提高供電所安全例會(huì)的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性，結(jié)合供電所日常工作，激發(fā)農(nóng)電員工的學(xué)習(xí)積極性，使安全例會(huì)真正學(xué)有所得；其次，通過(guò)員工的上崗培訓(xùn)和其他多種形式的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的技術(shù)技能，提高員工的自我保護(hù)能力和互保能力；另外，還不定期組織安全規(guī)程等安全知識(shí)的抽查，以筆試、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)等形式促使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)考核兌現(xiàn)，變供電所員工“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

3.落實(shí)安全規(guī)章制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度

首先，加強(qiáng)“兩票三制”等基本安全規(guī)章制度的貫徹實(shí)施。一方面規(guī)范供電所日常施工作業(yè)的工作票管理，杜絕無(wú)票工作，另一方面加強(qiáng)供電所工作票的使用和填寫的規(guī)范管理，提高工作票的管理水平，使之真正在施工作業(yè)中發(fā)揮作用。其次，將安全規(guī)章制度的各項(xiàng)要求貫徹落實(shí)到供電所日常各項(xiàng)工作中，通過(guò)教育培訓(xùn)和考核獎(jiǎng)懲等多種手段，加大反習(xí)慣性違章力度，逐步規(guī)范供電所的日常工作的安全行為。第三，進(jìn)一步加強(qiáng)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大現(xiàn)場(chǎng)安全檢查力度，保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員互保和自保能力，逐步規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。

三、明確責(zé)任，專業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)供電所設(shè)備管理規(guī)范化 農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)，農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)得到了大規(guī)模優(yōu)化和改善，管好、用好農(nóng)村電網(wǎng)，將直接影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，是供電所日常工作的中心任務(wù)。

1.明確管理責(zé)任，提高維護(hù)水平

農(nóng)村電網(wǎng)具有覆蓋面廣、工作量大，供電設(shè)備多，管理責(zé)任重的特點(diǎn)。首先，各供電所認(rèn)真落實(shí)巡線制度，定期巡視網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人，任務(wù)到人，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清查，制訂詳細(xì)整改計(jì)劃，提高設(shè)備健康水平。第三、對(duì)用戶設(shè)備，認(rèn)真做好周期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向各用戶提出整改意見(jiàn)。危及電網(wǎng)安全的缺陷立即采取有效措施，多管齊下，有效地提高了農(nóng)村電網(wǎng)設(shè)備健康水平。

2.健全設(shè)備基礎(chǔ)資料，實(shí)現(xiàn)周期修改與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合 為進(jìn)一步規(guī)范供電所電網(wǎng)設(shè)備管理，省供電局按照國(guó)家電網(wǎng)供電局下發(fā)的供電所規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，統(tǒng)一了設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬和各類報(bào)表，并要求供電所認(rèn)真填寫，在安評(píng)基礎(chǔ)上又進(jìn)一步完善各類設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任到人，實(shí)行基礎(chǔ)資料臺(tái)賬周期修改和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合，確保各類資料與現(xiàn)場(chǎng)情況保持一致。

3.加大設(shè)備改造，消除農(nóng)村用電瓶頸

經(jīng)過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造，我縣農(nóng)網(wǎng)得到了較大改善，由于地方經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，農(nóng)村電網(wǎng)缺乏長(zhǎng)期投入，農(nóng)網(wǎng)設(shè)備逐漸成為農(nóng)村電網(wǎng)的新瓶頸。為此，我們一方面認(rèn)真做好負(fù)荷測(cè)試和預(yù)測(cè)工作，做好電網(wǎng)規(guī)劃，早作準(zhǔn)備，統(tǒng)籌考慮，另一方面對(duì)負(fù)荷迅速增長(zhǎng)地區(qū)，采取緊急措施，加大農(nóng)網(wǎng)投入。

四、整頓秩序，流程管理，實(shí)現(xiàn)供電所營(yíng)銷管理規(guī)范化 整頓農(nóng)村用電秩序，規(guī)范農(nóng)村營(yíng)銷工作，是城鄉(xiāng)一體化營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。

1.規(guī)范營(yíng)業(yè)檔案，重整農(nóng)村營(yíng)銷流程

根據(jù)電業(yè)局的統(tǒng)一部署，各供電所開(kāi)展抄核收效能監(jiān)察及用電營(yíng)業(yè)普查工作，目的是進(jìn)一步修正健全用戶檔案。同時(shí)全面調(diào)整了農(nóng)村管理流程，在整合過(guò)程中使其更具有合理性、方便性，另外通過(guò)定期開(kāi)展農(nóng)村稽查和反竊電工作，一方面及時(shí)做到糾正供電所電費(fèi)賬戶的混亂情況，另一方面整頓了農(nóng)村用電秩序，使農(nóng)村用電逐步納入城鄉(xiāng)一體化管理軌道。

2.開(kāi)展專業(yè)分析，提高農(nóng)電營(yíng)銷管理水平

結(jié)合規(guī)范化管理要求，我局供電所全面開(kāi)展了包括營(yíng)銷、電費(fèi)結(jié)構(gòu)、電價(jià)等各類營(yíng)銷專業(yè)分析，尤其是低壓線損分析考核已成為供電所每月?tīng)I(yíng)銷工作重點(diǎn)之一。供電所根據(jù)歷史運(yùn)行情況，指定各配變低壓線損指標(biāo)，按月認(rèn)真做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，采取應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行閉環(huán)管理，將線損管理實(shí)績(jī)同人員工資報(bào)酬直接掛鉤，取得了良好的效果。

五、真誠(chéng)服務(wù)，常態(tài)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化

不斷提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，豐富服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)內(nèi)涵，是塑造供電企業(yè)良好形象，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)工作之一。

1.實(shí)行24小時(shí)不間斷搶修，農(nóng)電工統(tǒng)一管理，使搶修工作管理更有效和集中

2.不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。供電局首創(chuàng)性地實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，將我縣的重點(diǎn)用電客戶分別與供電局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，并配備客戶經(jīng)理專職服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新局面。同時(shí)各個(gè)供電所還結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)辟了各種特色服務(wù)項(xiàng)目，隨著各項(xiàng)舉措的不斷開(kāi)展，農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象日趨改善，為供電局在農(nóng)村居民客戶中塑造良好形象打下了基礎(chǔ)。

六、突出亮點(diǎn)，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)供電所管理現(xiàn)代化

我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，農(nóng)電管理必須結(jié)合地區(qū)整體發(fā)展特色，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，加大農(nóng)電管理科技管理，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，逐步推行系統(tǒng)管理，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字電力奠定基礎(chǔ)。2003年我局大力推進(jìn)農(nóng)村信息網(wǎng)建設(shè)，并推廣運(yùn)行了供電所管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供電所微機(jī)開(kāi)票到戶，提高了供電所現(xiàn)代化管理水平，使供電所營(yíng)銷管理逐步進(jìn)入規(guī)范化流程管理的時(shí)代，大大提升了供電所管理的科技含量。

第三篇：規(guī)范化管理總結(jié)

2010年“進(jìn)一步加強(qiáng)中心各項(xiàng)工作

規(guī)范化管理”活動(dòng)的實(shí)施情況總結(jié)

結(jié)防科

為規(guī)范結(jié)防科全體科員的各項(xiàng)工作，提升法律意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、講求效率觀念和質(zhì)量觀念，真正做到各項(xiàng)工作有法可依、有據(jù)可循，使科內(nèi)各項(xiàng)工作規(guī)范、有序進(jìn)行，我們開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員和排查整頓行動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)動(dòng)員

我們?yōu)榱隧樌麑?shí)施規(guī)范化管理活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的指導(dǎo)思想和目的，使全體職工充分意識(shí)到規(guī)范化管理的重要性和本次活動(dòng)的必要性，加強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，調(diào)動(dòng)大家積極參與到規(guī)范化管理的活動(dòng)中來(lái)。本次學(xué)習(xí)真正做到不走形式，不落俗套，制定詳細(xì)的、可操作性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和整改方案，做到有始有終，切實(shí)保證學(xué)習(xí)的效果。講課人要求：認(rèn)真準(zhǔn)備講稿，分析自己所講內(nèi)容針對(duì)的科內(nèi)實(shí)際情況，并提出整改建議。結(jié)合科內(nèi)工作實(shí)際情況，分析在日常工作中存在的問(wèn)題，有的放矢，學(xué)習(xí)內(nèi)容力爭(zhēng)做到有針對(duì)性、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

1、《“進(jìn)一步加強(qiáng)中心各項(xiàng)工作規(guī)范化管理”活動(dòng)的通知》

2、《傳染病防治法》

3、《中國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃》及指南

4《包頭市疾控中心規(guī)章制度及崗位職責(zé)》

二、查漏補(bǔ)缺

在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全科同志對(duì)照本職工作，查找工作中的問(wèn)題和差距，對(duì)吃不準(zhǔn)的問(wèn)題虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)科室，大家針對(duì)一些共性的問(wèn)題探討解決方法并進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，盡量不走彎路、少走彎路。

在科室工作中管理中的漏洞、缺陷如下：

1、制定的科室人員職責(zé)很細(xì)，但執(zhí)行力不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)。

2、不能有效的落實(shí)。

3、查記錄存在有書寫不規(guī)范的現(xiàn)象。

4、痰檢人員由于退休，此項(xiàng)工作在質(zhì)控方面存在著不規(guī)范的地方。

三、落實(shí)整改

在找到自己的不足之處后，我們有針對(duì)性的進(jìn)行了整改工作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行應(yīng)不折不扣，認(rèn)真履行各自的職能，真正做到不推、不靠、不扯皮、各組監(jiān)督員要克服畏難心理，認(rèn)真履行職能，敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢管理、不上交矛盾。對(duì)監(jiān)督記錄的書寫、藥品配置記錄等一系列質(zhì)量體系文件進(jìn)行必要的完善、補(bǔ)充，在這些工作中，做到目標(biāo)細(xì)化、任務(wù)明確、責(zé)任到人、有的放矢。

四、常抓不懈

結(jié)合實(shí)際工作，在整改過(guò)程中，留下了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我們將共性的問(wèn)題、常見(jiàn)問(wèn)題和易犯錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)提煉、總結(jié)，形成新的制度和規(guī)范，充實(shí)到科室管理制度當(dāng)中，指導(dǎo)今后的實(shí)踐，而且還要一如既往地強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理的重要性，教育全科職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)，將本次活動(dòng)的成果保持下去，真正做到常抓不懈。

2010-11-18

第四篇：公司規(guī)范化管理總結(jié)

規(guī)范化管理總結(jié)報(bào)告

自公司開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)以來(lái)工程部積極響應(yīng)活動(dòng)的精神，根據(jù)規(guī)范化管理目標(biāo)任務(wù)，深入開(kāi)展運(yùn)行規(guī)范化管理的各項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)部門全體員工的不懈努力，工程技術(shù)部規(guī)范化管理提高到了一個(gè)新的水平并取得了良好的效果。

（一）完善現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度，為對(duì)活動(dòng)開(kāi)展之前下發(fā)的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行更好的優(yōu)化，部門首先對(duì)公司的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制及部門工作流程進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，對(duì)完善得內(nèi)容立即執(zhí)行，做到缺什么、補(bǔ)什么的要求。

（二）運(yùn)行規(guī)范化管理的各項(xiàng)制度，部門根據(jù)工作計(jì)劃，我部門提前制定了公司技術(shù)管理辦法、公司礦、土、安三類工程質(zhì)量、進(jìn)度檢查及驗(yàn)收管理制度等一批即將執(zhí)行的管理制度，在各項(xiàng)工作開(kāi)展前做到有準(zhǔn)備、有制度、有管理。

（三）積極調(diào)整規(guī)范化管理內(nèi)容，在積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，部門不忘對(duì)制度的執(zhí)行效果進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整，更具執(zhí)行效果及時(shí)調(diào)整，使各項(xiàng)管理辦法與制度得到合理的優(yōu)化。

工程技術(shù)部

二〇一一年十一月二十五日

第五篇：規(guī)范化管理自查總結(jié)

借規(guī)范管理年活動(dòng)契機(jī) 力促我校管理規(guī)范化

――小河初級(jí)中學(xué)規(guī)范化管理自查總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)旬教發(fā)(2006)34號(hào)文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理,提升管理水平,落實(shí)責(zé)任,在規(guī)范化上狠下工夫,收到了良好效果?，F(xiàn)將我校本教育教學(xué)工作總結(jié)如下.一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊心協(xié)力，穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化管理工作。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《旬陽(yáng)縣中小學(xué)規(guī)范化管理評(píng)估細(xì)則》，三月份我校制定了《規(guī)范化管理年活動(dòng)方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了工作重點(diǎn)，即辦學(xué)指導(dǎo)思想，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理，優(yōu)化教師隊(duì)伍；規(guī)范教育教學(xué)管理；改善辦學(xué)條件，規(guī)范制度建設(shè)；樹(shù)立科學(xué)的考評(píng)觀；規(guī)范安全，后勤工作。明確了 具體任務(wù)和措施。

二是利用集會(huì)、板報(bào)、校園廣播等多種形式大力營(yíng)造落實(shí)規(guī)范化管理活動(dòng)的氣氛。首先，校委會(huì)成員帶頭學(xué)習(xí)縣局《決定》和《方案》，結(jié)合本校實(shí)際醞釀初步實(shí)施方案，交全體教師討論后落實(shí)相關(guān)責(zé)任。其次是依據(jù)《旬陽(yáng)縣中小學(xué)規(guī)范化管理評(píng)估細(xì)則》逐條對(duì)號(hào)入座，查缺補(bǔ)漏，由于我校給予了高度的重視，因此，全體師生明確了規(guī)范化管理的深遠(yuǎn)意義，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)。

二、狠抓規(guī)范化管理，全面提升教育質(zhì)量。

（一）辦學(xué)思想。全面貫徹教育方針，確立素質(zhì)教育觀念，面向全體學(xué)生，培育全面發(fā)展能力。有明確、切合實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)和近遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，即三年實(shí)現(xiàn)“市級(jí)農(nóng)村示范初中”，五年擠入省級(jí)先進(jìn)行列，進(jìn)一步加強(qiáng)三風(fēng)建設(shè)，我校的校風(fēng)是：巧教敬業(yè)，篤學(xué)守紀(jì)；學(xué)風(fēng)是：勤奮求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。有嚴(yán)明的校訓(xùn)：團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)敬業(yè)，勤奮樂(lè)學(xué)成才。

（二）管理理念。管理遵循教育性、民主性、創(chuàng)造性原則。首先，在管 理方面打造一個(gè)民主和諧的平臺(tái)，體現(xiàn)“人文化”，堅(jiān)持民主集中制原則，使全體教師都有“主人公”思想；不斷完善各種考評(píng)細(xì)則，最大限度激發(fā)教師工作積極性，其次，加強(qiáng)依法治校，讓法律法規(guī)進(jìn)校園，進(jìn)課堂。一是廣大教師自覺(jué)形成學(xué)法習(xí)慣，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)筆記，按時(shí)參加上級(jí)組織的普法考試。二是請(qǐng)上級(jí)司法領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)校園為師生開(kāi)展專題講座，并參觀相應(yīng)的資料圖書。三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及政治教師利用課堂講述法律法規(guī)知識(shí)，并結(jié)合學(xué)生易懂，身邊已發(fā)生的案例，正面引導(dǎo)。由于多渠道弘揚(yáng)法治觀念，因此，做一名“知法，懂法，守法”的公民，成為每個(gè)師生的共同心愿。再是體現(xiàn)人本管理原則，多年來(lái)我校對(duì)身體欠佳，家庭特困的師生采取獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，采取組織慰問(wèn)，募捐〈物〉的形式給予他們溫暖；在管理方面分工明確，互相協(xié)調(diào)，使`各職能部門發(fā)揮其主導(dǎo)作用，增強(qiáng)了班子的凝聚力。本學(xué)期我校進(jìn)一步優(yōu)化了班子隊(duì)伍，從教師中選舉了具有代表性的青年代表進(jìn)班子。

（三）教師隊(duì)伍建設(shè)。以“八榮，八恥”榮辱觀對(duì)照舉止言談，利用例會(huì)組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論，本學(xué)期每人書寫學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字以上。認(rèn)真貫徹落實(shí)陜西省中小學(xué)教師行為八不準(zhǔn)，不斷規(guī)范教師行為，在德育工作中有計(jì)劃，有安排，有落實(shí)。本學(xué)期學(xué)校制定了《小河中學(xué)學(xué)生思想品德考核辦法》，每個(gè)班每?jī)芍軐?duì)班進(jìn)行一次優(yōu)化考評(píng)。由于主抓落實(shí)，好人好事不斷涌現(xiàn)。本學(xué)共評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人32人，先進(jìn)班集體6個(gè)。同時(shí)，學(xué)校積極鼓勵(lì)教師的學(xué)歷進(jìn)修，重視骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，各學(xué)科都有學(xué)科帶頭人。本學(xué)期數(shù)學(xué)教師胡寶山同志在北區(qū)校本教研活動(dòng)中，他的課堂教學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)與同行的賞識(shí)，化學(xué)教師李炳勇同志的課堂教學(xué)同樣得到在我校舉行的北區(qū)教研年會(huì)同行的肯定。

（四）規(guī)范教育教學(xué)管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善備、講、輔、批、考、評(píng)的常規(guī)要求，主要領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線，掌握教學(xué)狀況，了解 教研教改動(dòng)態(tài)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任每期聽(tīng)課不少于30節(jié)，校委會(huì)成員不少于20節(jié)，教師不少于10節(jié)，并積極開(kāi)展評(píng)課活動(dòng)。二是全面推進(jìn)新課程，認(rèn)真貫徹新課程理念，教師教學(xué)行為符合新課程的要求。校本教研有計(jì)劃，有主題，有活力，并取得了一定的效果。如：語(yǔ)文教研組以培養(yǎng)學(xué)生閱讀，寫作為主題，通過(guò)成立班級(jí)圖書角，拓寬了學(xué)生的知識(shí)視野，豐富了習(xí)作內(nèi)容及對(duì)生活的熱愛(ài)，從匯編的習(xí)作集〈〈萌芽〉〉可見(jiàn)學(xué)生作文水平有大幅度的提高。

三是充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的作用，提高使用率，對(duì)于使用情況隨時(shí)登記，健全使用管理制度，并落實(shí)管理人員職責(zé)。規(guī)范學(xué)籍檔案，搞好轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、輟學(xué)等完整文檔。加強(qiáng)體育、衛(wèi)生工作規(guī)范化管理，上好體育課，做好眼保健操，每學(xué)年段舉行一次秋季體質(zhì)測(cè)試運(yùn)動(dòng)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查，發(fā)現(xiàn)患者及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)盡早治療，狠抓衛(wèi)生工作重在養(yǎng)成教育，教育學(xué)生飲食衛(wèi)生，保持個(gè)人和 環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)校定期檢查食堂、小賣部食品衛(wèi)生、質(zhì)量，并聯(lián)合衛(wèi)生防疫、工商部門隨時(shí)檢查，由于抓衛(wèi)生不放松，有效遏制安全事故的發(fā)生。

（五）規(guī)范教育教學(xué)設(shè)施。校園整潔幽雅，三季有花，四季長(zhǎng)青，烘托出健康向上、生機(jī)盎然氣氛，威嚴(yán)的旗桿聳立在教學(xué)樓正中央，鮮艷的五星紅旗迎風(fēng)招展，讀報(bào)欄、評(píng)比欄，學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃、奮斗目標(biāo)等展示牌醒目地排在前院兩側(cè)，室內(nèi)、室外名人畫像格言體現(xiàn)文化育人的高品位，樓道、拐角溫馨提示語(yǔ)叮嚀師生做行為的楷模。依照上級(jí)布署規(guī)范部室建設(shè)，繼上學(xué)“普九”復(fù)查后，我校下半年健全了微機(jī)室、多媒體教室、光盤播放室，各部室均達(dá)到規(guī)范要求。

（六）規(guī)范制度建設(shè)。本學(xué)期為了進(jìn)一步優(yōu)化管理，學(xué)校對(duì)上學(xué)相關(guān)制度進(jìn)行了修改，在修改過(guò)程中，充分征求廣大教師意見(jiàn)和建議。本著學(xué) 校實(shí)情，便于操作的原則，體現(xiàn)人文化、教育性、時(shí)代性，在獲得絕大多教師的認(rèn)可前提下，重新修訂了相關(guān)的制度。因?yàn)橛弥贫热ス苋?，就少了感情用事，做到管理中一視同仁，從而去調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，一改過(guò)去的“多干少干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”現(xiàn)象。我校在完善各種考評(píng)細(xì)則中，汲取兄弟學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，采取對(duì)教師全面性、自主性和發(fā)展性評(píng)價(jià)，強(qiáng)化導(dǎo)向與激勵(lì)功能。在對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)方面主要從正面鼓勵(lì)角度出發(fā)，用發(fā)展的理念發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”，發(fā)現(xiàn)好人好事及時(shí)表?yè)P(yáng)，記好一日記錄，公正、公開(kāi)在班上定期評(píng)價(jià)，不搞印象打分，讓班組干部主持評(píng)價(jià)。

（七）規(guī)范安全后勤工作。一是認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)責(zé)任，不斷完善制定相應(yīng)的管理制度與措施。每學(xué)期簽定家長(zhǎng)與學(xué)校，學(xué)校與教師，班級(jí)與學(xué)生《安全責(zé)任書》，定期排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。成立學(xué)生路途護(hù)送小組，汛期安排教師護(hù)送學(xué)生回家，真正做到以預(yù)防為主。防患于未然。提倡學(xué)生自愿投保，邀請(qǐng)交警中隊(duì)等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，每學(xué)期到校進(jìn)行安全教育為主題的講座。舉辦學(xué)生安全手抄報(bào)，加大防范意識(shí)。由于安全警鐘長(zhǎng)鳴，常抓安全不放松，因此，多年來(lái)，我校師生未發(fā)生重大安全事故。二是狠抓后勤規(guī)范管理。后勤工作是保證教學(xué)工作秩序井然的后備力量，我校認(rèn)真規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)校產(chǎn)逐項(xiàng)登記，并提高使用率，完好率。本著節(jié)約的原則，校產(chǎn)維修維護(hù)及時(shí)，從節(jié)約一度電，一張紙做起，把有限的資金用在改善辦公條件上。多年來(lái)我校在后勤管理工作中突出人性化特點(diǎn)，盡量為住校生改善伙食，免費(fèi)提供開(kāi)水，取暖，師生比較滿意。

三、存在的主要不足與對(duì)策。

1、雖然利用多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育管理，但是，少數(shù)學(xué)生自我約束能力差，良好的行為習(xí)慣不能持之以恒。具體對(duì)策一是用正面榜樣正確引導(dǎo)，多采取個(gè)別談話，發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”給予自信心；二是取得家長(zhǎng)的協(xié)助，雙管齊下，共同幫助教育，使其逐漸進(jìn)步。

2、依制度管人、管事方面力度不夠，表現(xiàn)在有時(shí)檢查、監(jiān)督方面不夠及時(shí)到位。具體對(duì)策一是在管理面前人人平等，不搞感情用事，堅(jiān)持原則；二是進(jìn)一步做好檢查與抽查相結(jié)合，并做好詳實(shí)記錄，把監(jiān)督機(jī)制貫穿在整個(gè)管理過(guò)程之中。

四、幾點(diǎn)體會(huì)。

1、開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了班子成員的凝聚力，增強(qiáng)了管理者的科學(xué)治學(xué)觀念。

2、新的教育觀念、模式、創(chuàng)新意識(shí)逐漸加強(qiáng)，以人為本，創(chuàng)建和諧寬松的教育氛圍已達(dá)成教師的共識(shí)。

3、課改工作穩(wěn)步推進(jìn)，校本研究逐步深入，提高教師的思想與專業(yè)水平，強(qiáng)化了課改意識(shí)，使教師隊(duì)伍的整體水平適應(yīng)新課改的需要。

4、加快了優(yōu)化學(xué)校的布局步伐，加強(qiáng)了示范性學(xué)校的建設(shè)，為創(chuàng)建教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)近、遠(yuǎn)期目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、進(jìn)一步優(yōu)化了制度建設(shè)，完善了各種考評(píng)辦法，激發(fā)了廣大教師的工作熱情，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)育人環(huán)境。

小河初級(jí)中學(xué)

二00六年十二月十九日