第一篇：值班管理規(guī)定及值班交接制度

文 章

來源蓮山

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值班管理規(guī)定及值班交接制度

一、值班分值中班和值夜班

1、值中班時間：每日上午下班時起至次日上午上班時止；

2、值夜班時間：每日下午下班時起至次日上午上班時止；

3、值班時值班人員負責(zé)接聽及接待業(yè)主（住戶）的報修、投訴，協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件；

4、值班視同正常上班，值班人員須堅守工作崗位，不得擅離；

5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決，疑難、重大問題應(yīng)及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決；

6、如有事不能值班，須事先向辦公室請假，經(jīng)批準后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調(diào)班，也須向辦公室告知，未批準前，不允許私自調(diào)班，否則，一切責(zé)任和后果概由頂班者承擔(dān)；

7、值班時，應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細記錄在《值班記錄本》上。

二、交接班

（一）、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作；

1、接班人員清點值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；

2、認真查閱上班值班記錄，詢問上班工作完成情況；

3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方，及時要求交班人員做出解釋，并做好記錄；

4、交接雙方在確認無誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開始值班。

（二）、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。

1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)內(nèi)容，認真如實填寫當(dāng)班情況；

2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明情況；

3、互相簽名后，方可離崗；

4、一般情況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。

來源蓮山

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第二篇：醫(yī)生交接值班制度

醫(yī)生交接值班制度

一、病區(qū)值班需要一、二線和三線值班人員。一線值班人員為取

得醫(yī)師資格的住院醫(yī)師，二線值班人員為主治醫(yī)師、低年資副主任醫(yī)

師，三線值班人員為科主任、主任醫(yī)師或高年資醫(yī)師。進修醫(yī)師值班

時應(yīng)在本院醫(yī)師指導(dǎo)下進行醫(yī)療工作。

二、病區(qū)均實行2 4小時值班制。值班醫(yī)師應(yīng)按時接班，聽取交

班醫(yī)師關(guān)于值班情況的介紹，接受 交辦的醫(yī)療工作。

三、對于急、危、病重患者，必須做好床前交接班，值班醫(yī)師應(yīng)

將急、危、重患者和所有應(yīng)處理事項，向接班醫(yī)師交待清楚，雙方進

行責(zé)任交接班簽字，并注明日期和時間。

四、值班醫(yī)師負責(zé)病區(qū)各項臨時性醫(yī)療工作和患者臨時情況的處

理，并作好急、危、重患者病情觀察及醫(yī)療措施的記錄。一線值班人

員在診療活動中遇到困難或疑問時應(yīng)及時請示二線值班醫(yī)師。二線值

班醫(yī)師應(yīng)及時指導(dǎo)處理，二線值班醫(yī)師不能解決的困難，應(yīng)請三線值

班醫(yī)師指導(dǎo)處理。遇到需經(jīng)治醫(yī)師協(xié)同處理的特殊問題時，經(jīng)治醫(yī)師

必須積極配合。遇到需要行政領(lǐng)導(dǎo)解決的問題時，應(yīng)及時報告醫(yī)務(wù)科

或醫(yī)院總值班 五、一、二線值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開工

作崗位，遇到需要處理的情況時應(yīng)立即前往診治。如有急診搶救、會

診等需要離開病區(qū)時，必須向值班護士說明去向及聯(lián)系方法。三線值

班醫(yī)師可住家中，但必須保持信息通暢，接到請求電話時應(yīng)立即前往

六、值班醫(yī)師不能“一崗雙責(zé)”，如既值班又坐門診、做手術(shù)等。

急診手術(shù)除外，遇病區(qū)有急診處理事項時，應(yīng)由備班進行及時處理。

七、每日晨會，值班醫(yī)師應(yīng)將重點患者情況向病區(qū)醫(yī)護人員報告，并向主管醫(yī)師告知危重患者情況及尚待處理的問題

第三篇：值班管理規(guī)定

值班管理規(guī)定

一、目的為使公司生產(chǎn)管理事務(wù)處理正常有序，特制定本規(guī)定。

二、范圍

本公司值班人員

三、職責(zé)

人事部：負責(zé)本制度的制定和完善，負責(zé)審查和編排值班表并抽查監(jiān)督值班情況。各部門：負責(zé)安排和提報本部門的值班情況并監(jiān)督落實。

四、內(nèi)容

（一）1、重點監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)之安全、質(zhì)量與勞動紀律情況。

2、臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項。

4、公司交辦的其它事項如受理客戶電函、接收供應(yīng)商送貨等。

（二）值班人員由指定人員組成，部門內(nèi)部人員值班由部門負責(zé)人提報，公司節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排；[安排表]由人事部編排，并于上月底公布；值班人員按時值班，任何被安排值班的人員不得拒絕值班，否則記警告處分。[安排表]復(fù)印一份至行政保安科，由當(dāng)班保安監(jiān)督值班人員是否切實值班，次日將檢查結(jié)果交人事部。

（三）值班員工應(yīng)按規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得無故離開本公司，違者記警告處分。

（四）值班人員當(dāng)應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度，違者按制度嚴肅處理。

（五）值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后及時報告，如遇有職權(quán)范圍不能處理的，應(yīng)立即電話請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

2、非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即電話聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。

（六）值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫[值班檢查表]，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查，未填寫者，每次記申誡處分。

（七）值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。

（八）值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守者給予記警告處分。

（九）值班員工因病、出差或其他原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其他員工代理并經(jīng)部門負責(zé)人核準，代理人應(yīng)負一切責(zé)任。未經(jīng)部門負責(zé)人核準，值班人私自未切實值班者，警告處分。

（十）值班以輪流進行，值班人員次日可休息半天，并補貼值班津貼25元/次，在當(dāng)月工資中加發(fā)。

五、附件/表單表格

[夜間值班安排表][值班檢查記錄表]

六、本規(guī)定由人事部制定，呈總經(jīng)理簽核后生效，修正時亦同。

七、本規(guī)定分發(fā)行政部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、技術(shù)部、銷售部、物流部貫徹實施，報總經(jīng)理室備案。

審核：制定：人事部

第四篇：值班規(guī)定

學(xué)院圖書館值班管理制度

1、圖書館全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦公室負責(zé)制訂，并報院部備案。值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。圖書館工作日值班原則上安排每晚2人，周末值班安排1人。

2、圖書館工作日值班時間為（夏季16：10—21：30，冬季15：40—21：00）；值班崗位為社科流通室與電子閱覽室，自然流通室與報刊閱覽室各1人。周末時間為（夏季周五16：10—周日21：30，冬季周五15：40—周日21：00）；值班崗位為報刊閱覽室、電子閱覽室。

3、值班人員除必須遵守各部門的崗位職責(zé)外，還必須遵守圖書館值班崗位職責(zé)。

4、值班考勤制度與績效工資掛鉤。

5、工作日值班晚上18：00以后摁指模一次有效。周末值班摁指模五次有效。摁指模時間為周五晚上18：00以后一次，周六和周日上午各一次、下午各一次，共計五次。

6、本規(guī)定至2014年5月執(zhí)行 附：圖書館值班崗位職責(zé)

圖書館值班崗位職責(zé)

1．按規(guī)定時間做好交接班工作，負責(zé)勤工儉學(xué)學(xué)生的管理，保證圖書館正常開放，在規(guī)定的時間及時清館、閉館。

2、遵紀守法，嚴格遵守勞動紀錄，服從指揮，保證圖書館的安全，正常運轉(zhuǎn)。

3、堅守崗位，自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、不曠工、不離崗、串崗。值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能值班時，報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

4、具有高度的工作責(zé)任心，衣著整齊，舉止大方，語言文明，禮貌待人，熱情服務(wù)，每天按學(xué)校作息制度開關(guān)大門。

5、經(jīng)常巡回檢查圖書館水電設(shè)施，關(guān)閉不需要的水和燈及時報修損壞的設(shè)備。

6、值班期間如發(fā)生重大意外事件，必須在第一時間內(nèi)向有關(guān)部門報告；

7．晚間按時關(guān)閉大門，關(guān)閉后巡視各個樓層，檢查門窗，關(guān)閉情況，防火、防盜、防破壞，確保圖書館的安全。

8、做好值班人員工作紀錄。

第五篇：節(jié)假日值班管理規(guī)定

節(jié)假日值班管理規(guī)定

為了推進村級組織規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事，切實發(fā)揮村級組織活動陣地服務(wù)人民群眾的積極作用，特制定節(jié)假日值班制度：

一、節(jié)假日工作時間:上午8：30至12：00，下午14：30至16：00。

二、值班人員包括駐村工作隊所有成員，由隊長安排輪流值班表，每個節(jié)假日保證有2名駐村工作隊成員在村委值班。

三、值班任務(wù)：(一)值班人員對值班當(dāng)天的群眾來訪和出現(xiàn)問題負首問責(zé)任。(二)積極做好接待、協(xié)調(diào)和處理工作，解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題，接待群眾來訪，調(diào)解群眾糾紛、鄰里矛盾，辦理有關(guān)手續(xù)，受理村民對村級工作的意見和建議，答復(fù)解釋村民提出的問題。(三)負責(zé)處理日常村務(wù)工作，記錄處理過程和結(jié)果。接待上級檢查考核，搞好上傳下達，上下聯(lián)絡(luò)工作。(四)及時更新黨務(wù)、村務(wù)公開內(nèi)容。維護活動室的環(huán)境衛(wèi)生及財產(chǎn)安全。(五)值班期間遇有突發(fā)性緊急事件，應(yīng)及時向鎮(zhèn)黨政辦公室或鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知村上其他干部共同做好應(yīng)急處理。(六)填寫好坐班日志，辦理好交接班手續(xù)。

四、有關(guān)要求：(一)實行輪流值班制，按時交接班，不得缺崗漏崗。值班干部有事外出應(yīng)找人替班。值班期間不得酗酒。(二)將規(guī)定工作日和干部輪流制班表在本村醒目位置張榜公布，接受社會監(jiān)督，方便群眾辦事。(三)值班人員應(yīng)嚴格按規(guī)定時間值班，發(fā)現(xiàn)脫崗一次罰款20元。

五、本制度自2018年4月1日起執(zhí)行。