第一篇：停電事故的處理流程

停電事故的處理流程

A、電力中斷程序——突發(fā)性停電的處理規(guī)程（1）

一、目的為使工廠生產(chǎn)生活能夠正常的運作，確保工廠突發(fā)性停電之后秩序正常；

二、適用范圍

適用于廠區(qū)所有部門；

三、管理職責(zé)

A、廠區(qū)各部門員工應(yīng)積極維持停電所在區(qū)域的現(xiàn)場秩序；

B、各部門發(fā)揮相關(guān)職能使停電現(xiàn)象恢復(fù)正常；

四、定義

在未知的條件下突發(fā)性停電廠區(qū)各部門的處理程序

五、程序

1、各部門

（1）各部門設(shè)備管理人員須每月例行檢查所有停電應(yīng)急設(shè)施，如應(yīng)急燈、電筒、等應(yīng)急物品；確保所有設(shè)施處于充足、完好狀態(tài)，以應(yīng)付突發(fā)性電力中斷；

（2)如發(fā)現(xiàn)損壞、不足之情況，請進行維修或出采購單補充購買；

（3)如遇突發(fā)性停電，各部門主管于五分鐘內(nèi)盡量避免使用對講機，將頻率讓給工程部使用；

（4）各部門設(shè)備管理人員加強巡視，確保員工及時guanbidianyuan，于適當(dāng)崗位出現(xiàn)。

2、總機中心

（1）因停電時，應(yīng)用電話保持與各部門聯(lián)系；

(2）如預(yù)先得知有關(guān)停電消息，前臺經(jīng)理負責(zé)轉(zhuǎn)調(diào)一部手提式對講機供電話房使用，預(yù)先通知各部門有關(guān)停電消息；

（3）如遇客人詢問，應(yīng)按以下方式進行答復(fù)：“城市電力供應(yīng)發(fā)生故障，正在聯(lián)系供電”。

3、工程部

（1）當(dāng)值工程師負責(zé)派人巡查所有電梯是否有人被困，并設(shè)法解救被困人員；

（2）當(dāng)值工程師負責(zé)聯(lián)絡(luò)供電局，詢問有關(guān)停電原因及可能恢復(fù)之時間；

（3）確保后備發(fā)電機運作正常；

（4）電力恢復(fù)供應(yīng)后，巡查所有公共區(qū)域，注意有無燈具，設(shè)備燒壞之情況；發(fā)現(xiàn)后，立即加以維修；

（5）事后二十四小時內(nèi)，將詳細情況以書面形式向總經(jīng)理報告。

4、保安部

（1）保安主管立即部署保安員在酒店所有出口駐守，留意所有出入酒店人員；

（2）派保安員駐守前臺手銀處及所有現(xiàn)金收入點；

（3）派保安員駐守大堂客用電梯，以防客人乘坐并向客人作出解釋；

（4）協(xié)助工程部解救被困大堂電梯人員；

（5）特別預(yù)防搶掠、偷竊或其它暴力、毀壞性行為發(fā)生；

5、房務(wù)部

（1）所有客房服務(wù)員應(yīng)立即停止打掃工作，到工作間取出電筒并檢查應(yīng)急燈是否有效，如發(fā)現(xiàn)失靈，作出記錄；回到樓層值班臺站崗，保證客人在電力未恢復(fù)前不會使用電梯。

（2）如有客人詢問，按下列方式向客人解釋：“城市電力供應(yīng)發(fā)生故障，正在聯(lián)系供電”。

（3）客房服務(wù)員應(yīng)切記不可在樓層使用蠟燭，亦絕對不可提供蠟燭給客人使用。

（4）當(dāng)值管家負責(zé)巡查所有樓層，確保每層樓均有客房服務(wù)員留守，且提醒服務(wù)員不可使用蠟燭。

6、大堂副經(jīng)理

（1）第一時間查看所有電梯有無人員被困情況，聯(lián)同工程部、保安部解救被困人員。

（2）查巡大堂及所有公共區(qū)域，確保各項安排正常進行，保持大堂秩序良好。

（3)在工作日志上記下停電發(fā)生、恢復(fù)的時間及任何損壞、損傷之情況。

（4）安排用銅柱將客人欄起，以免客人使用。

7、餐飲

（1）各營業(yè)點主管負責(zé)安定客人之情緒，請客人在原座位暫作休息，并按下列方式向客人作出解釋：“酒店的電力供應(yīng)發(fā)生故障，工程部進行維修，將盡快恢復(fù)正?！?。

（2）各餐飲部員工注意預(yù)防有人乘機偷竊及走單。

（3）知會廚房，減少凍倉開關(guān)，以保持溫度。

8、計財部

當(dāng)值電腦操作員立即應(yīng)急電腦資料，特別是住客消費報告及住客單，分別將報送至接待處及前臺收銀處。

B、電力中斷程序——預(yù)知性停電的處理規(guī)程（2）

一、目的為使酒店能夠正常運作，確保酒店預(yù)知性停電之后秩序正常，特制定本程序。

二、適用范圍

適用于酒店所有部門

三、管理職責(zé)

1、酒店各部門員工應(yīng)積極維持所在工作區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場秩序；

2、各部門發(fā)揮相關(guān)職能使停電現(xiàn)象盡快恢復(fù)正常。

四、定義

在預(yù)知的條件下停電各部門的運作程序。

五、程序

1、各部門

（1）各部門對于預(yù)知性停電，在停電期間所采取之措施與突發(fā)性停電相同；

（2）得知停電消息后，在停電前各主管須確保所屬范圍之應(yīng)急燈、電筒準(zhǔn)備充分。

2、總機中心

從前臺接待經(jīng)理處調(diào)用一手提式對講機保持外界聯(lián)系。

3、工程部

（1）值班工程師于停電前檢查后備發(fā)電機，以便在停電后最短時間內(nèi)恢復(fù)電力。

（2）停電前十分腫，將所有電梯停至大堂。

（3）值班工程師于停電前用對講機通知各部門有關(guān)停電事項。

4、保安部

停電前派人駐守所有現(xiàn)金收入點及出入口。

5、房務(wù)部

（1）樓層主管責(zé)令各值班樓層服務(wù)員對客房進行檢查，確保每間房均備有手電筒；

（2）檢查客房，確保每間房已備有停電通知客信；

（3）客房服務(wù)員于停電前五分鐘停止打掃房間，攜帶手電筒在客用電梯廳駐守，防止客人使用電梯。

6、大堂副經(jīng)理

（1）準(zhǔn)備有關(guān)停電通知客信，交由房務(wù)部負責(zé)放入客房；

（2）將有關(guān)停電通知之銅牌放至大堂；

（3）一名大堂副經(jīng)理駐守于值班崗位，負責(zé)維持大堂秩序，應(yīng)付解決所有突發(fā)事件；

（4）安排用銅柱將客梯欄起，以免客人使用；

（5）檢查各部門之停電預(yù)備工作，并在工作日志上記下各項工作執(zhí)行時間及詳情。

7、餐飲部

（1）停電前五分鐘準(zhǔn)備蠟燭擺放于營業(yè)點每張臺面上。

（2）每個營業(yè)點須備有適量手電筒。

第二篇：停電停水處理流程

停電停水處理流程

? 停水

１．首先確定停水原因：是臨時停水還是計劃停水可通過電話查詢９６５１０或８５７５８４４２告訴工作人員你餐廳所在位置，通過工作人員了解停水時間長短。

2．將了解到的具體情況報告餐廳經(jīng)理

3．當(dāng)餐廳經(jīng)理同意送水方案后讓純凈水公司送礦泉水。電話XXXXXXXX并告訴他餐廳具體位置。

4．通過留言方式告訴其他同事停水具體情況。

5．來水后通知純凈水公司結(jié)帳將純凈水桶收走，并在發(fā)票上注明停水原因。

6．晚班人員在營運月報上注明停水時間。

? 停電

如遇停電首先要設(shè)法穩(wěn)住客人的情緒，請客人不要驚慌，保管好自己的物品，以免丟失，馬上為客人點上蠟燭，向顧客表示謙意，告訴大廳服務(wù)員暫時不接待新來的客人餐廳里備用蠟燭和電筒請放在吧臺第一個抽屜內(nèi)。方便應(yīng)急時取用。? 首先確定停電原因：是空開跳電還是供電局地區(qū)性計劃停電

１． 第一步首先關(guān)掉設(shè)備開關(guān)，再檢查配電箱空開及總閘是否跳閘,如果是跳電將

空開合上再開設(shè)備電源。

２． 如果第一步完成都沒有電源看看周圍鄰居停電沒有，如果周圍鄰居有電那可

能是餐廳電路故障請打此電話***聯(lián)系維修；如果都停電那可能是供電局地區(qū)性停電請打此電話62637738或95598了解停電具體情況。３． 將了解到的具體情況報告餐廳根據(jù)餐廳經(jīng)理指示完成后續(xù)工作。４． 當(dāng)面和收銀員將收銀抽屜內(nèi)現(xiàn)金用塑料袋封好放入保險柜。５． 根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品情況繼續(xù)銷售，但必須隨時關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。

６． 安排員工到門口向進店顧客解釋，由于停電餐廳暫時停業(yè)，敬請諒解 ７． 根據(jù)具體情況安排部分員工留守PC區(qū)其他員工撤出內(nèi)場進行細部清潔。８． 如果是地區(qū)性停電在1---5小時內(nèi)請告訴員工不要打開冰箱以免冰箱冷氣流

失；如果有冰塊可用塑料袋裝上放到冰箱內(nèi)。如果停電超過5小時可能要考慮轉(zhuǎn)移貨物請打此電話***聯(lián)系將貨物轉(zhuǎn)移他的冰箱內(nèi)。９． 來電后將所有設(shè)備空開全部拔下，將總閘合上在合分空開；然后在開設(shè)備電

源。

１０．來電后將損失做統(tǒng)計并在營運月報上做注明；并告鄭峰。

第三篇：停電事故的處理措施

停電事故的處理措施

1、當(dāng)發(fā)生停電事故時，立即匯報礦調(diào)度，并由值班礦長決定全礦工作人員是否全部撤出地面。

2、隊組人員在撤出工作面時，跟班隊長或班組長應(yīng)清點人員，并指定專人把所有電器開關(guān)打至閉鎖狀態(tài)。

3、主扇因停電停轉(zhuǎn)時，主扇司機應(yīng)立即打開防爆門，以利自然通風(fēng)，并迅速匯報礦調(diào)度。

4、井下瓦檢員應(yīng)把工作面所有人員撤到新鮮風(fēng)流中，并在掘進工作面巷口、采煤工作面正付巷口打警戒，禁止人員入內(nèi)。

5、當(dāng)恢復(fù)供電時，要嚴(yán)格按照賀西礦大面積停電應(yīng)急預(yù)案進行恢復(fù)供電。

① 首先向主扇風(fēng)機進行供電。

② 向地面瓦斯泵站供電。

③ 向壓風(fēng)機供電、向生產(chǎn)、生活地點供電。

④ 主要通風(fēng)機啟動后，經(jīng)檢查主扇風(fēng)機出風(fēng)口處的瓦斯?jié)舛刃∮?.75%時，瓦檢員、安監(jiān)員、電工等進入井下檢查主要進風(fēng)巷道、井下中央變電所瓦斯及二氧化碳濃度，只有當(dāng)二者濃度小于0.5%時，瓦檢員、安監(jiān)員聯(lián)合向調(diào)度室匯報，調(diào)度室在接到瓦檢員、安監(jiān)員的匯報后，方可通知向井下中央變電所送電。

⑤ 主扇恢復(fù)正常通風(fēng)后，局部通風(fēng)機開關(guān)不得不得隨意送電，只有經(jīng)瓦檢員、安監(jiān)員、電工檢查局部通風(fēng)機及其開關(guān)附近10m范圍內(nèi)瓦斯?jié)舛炔怀^0.5%，風(fēng)機、風(fēng)筒完好時，電器無失爆方可按安全規(guī)定，聯(lián)合匯報調(diào)度室，調(diào)度室通知井下中央變電所向該局扇開關(guān)送電。

⑥ 其它主要進風(fēng)大巷的電器設(shè)備恢復(fù)供電，同樣需要經(jīng)瓦檢員、安監(jiān)員、電工聯(lián)合檢查，確認電器設(shè)備前后10m范圍內(nèi)瓦斯?jié)舛炔怀^0.5%，匯報調(diào)度室，調(diào)度室通知井下中央變電所向該地點電器開關(guān)送電。

第四篇：停電事故突發(fā)事件處理預(yù)案

停電事故突發(fā)事件處理預(yù)案

一．目的

使項目全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保、大廈內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。

二．范圍

1、適用于辦公樓、各中心

三．事件級別的定義

.1、三級事件： 計劃性停電事件

2、二級事件： 非計劃性停電事故

3、一級事件： 外網(wǎng)突發(fā)停電事故

四．事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工

1、處理此類突發(fā)事件的歸口部門為中控室，責(zé)任部門為工程部。五．通用處理程序

1、發(fā)生停電事故：

1.1通知行政服務(wù)中心。

1.2在發(fā)現(xiàn)或得知該區(qū)域停電后，中控室立刻電話通知配電室人員前去處理，并且通知內(nèi)保立即到達事故區(qū)域進行疏導(dǎo)并加強防守，避免給壞人造成可乘之機，并做好現(xiàn)場向客戶的解釋工作

1.3中控室電話通知電梯維保公司人員趕到現(xiàn)場，確認電梯內(nèi)是否有被困人員。

1.4行政服務(wù)中心做好對員工的解釋工作。2工程部檢查、維修。3供電恢復(fù)：

3.1工程部逐一檢查開關(guān)狀況。

3.2保衛(wèi)部逐一檢查門禁情況，并積極配合工程等部門完成電力搶修工作。3.3恢復(fù)供電經(jīng)營秩序正常后，現(xiàn)場保安聽到命令后方可撤離現(xiàn)場。六．特殊處理程序：

1非工作時間發(fā)生非計劃性停電、外網(wǎng)停電時，由工程部值班電工進行緊急處理及聯(lián)系確認。

2保安部接到通知后，立即組織人員趕赴停電現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，疏導(dǎo)周圍無關(guān)人員，并對停電區(qū)域加強防守，防止意外的發(fā)生。3恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。4事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

5供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。七．特殊崗位要求

1重要機房區(qū)域（如：中控室、電梯機房、電話機房、配電室等）發(fā)生突然停電時，檢查備用電源切換是否正常，否則立即通知工程部進行維修。

2保安部加強對停電區(qū)域安全保衛(wèi)工作的巡視，如影響到安防系統(tǒng)，要在該區(qū)域設(shè)專崗進行職守。

八．不同級別的停電事故處理程序 1三級事件：（計劃性停電）

指供電公司或物業(yè)公司根據(jù)需要按照工作計劃對變配電系統(tǒng)設(shè)備進行停電保養(yǎng)檢修，其目的是為了確保供電系統(tǒng)安全可靠的運行。

1.1 工程部確定停電日期、時間、區(qū)域，報項目總經(jīng)理及各部門經(jīng)理。1.2 保衛(wèi)部做好安全保衛(wèi)、人員疏導(dǎo)的準(zhǔn)備和現(xiàn)場巡視等工作。1.3 工程部提前停運相關(guān)設(shè)備。

1.4 工程部停電前通知中控室，中控室應(yīng)提前關(guān)閉相應(yīng)安防設(shè)備。1.5 檢修完畢、送電前，通知中控室，以便其恢復(fù)相應(yīng)措施。

1.6 恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

1.7 恢復(fù)供電后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。2二級事件：（內(nèi)部非計劃性停電）

即因過載、故障或人為操作失誤等原因造成的停電。

2.1工程部接到停電報修后，立即派人現(xiàn)場查看，確定事故原因。2.2確系內(nèi)部原因，立即組織相應(yīng)人員進行搶修。

2.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。2.4保衛(wèi)部立即安排人員到停電區(qū)域進行安全控制。

2.5工程部電話告知中控室，緊急情況下可直接通知相關(guān)部門。2.6搶修工作完畢后，通知中控室，檢查無誤后恢復(fù)供電。

2.7恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

2.8事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

2.9供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查門禁系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。3一級事件：

外網(wǎng)停電一般是由供電局線路受外力損壞及設(shè)備發(fā)生故障引起，其影響面較大。

3.1 工程部接到停電報修后，立即派人現(xiàn)場查看，確定事故原因。

3.2 確系外網(wǎng)停電后，立即與供電部門進行聯(lián)系咨詢停電原因、恢復(fù)時間等事項。

3.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。3.4 客服部做好對客戶的安撫、解釋工作。3.5 保衛(wèi)部做好停電區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

3.6恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

3.7 事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

3.8 供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。4特殊情況：（單路停電）

4.1如停電回路是備用回路，應(yīng)密切監(jiān)視并與供電公司取得聯(lián)系，同時上報工程部經(jīng)理。

4.2如停電回路是正在使用的回路，應(yīng)立即與供電公司取得聯(lián)系，同時上報工程部經(jīng)理。在供電回路設(shè)計允許的條件下，征得同意后，按配電室倒閘操作票的要求進行倒閘

九．善后處理

1如條件允許，行政服務(wù)中心應(yīng)到場主持善后工作的有關(guān)事宜。2客服部應(yīng)做好對所涉及區(qū)域的客戶的回訪工作，并作記錄。3工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。4保衛(wèi)部做好消防、安防系統(tǒng)的檢查工作。

士．項目應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)個性文件為實施本預(yù)案的支持文件。1公司主要負責(zé)人聯(lián)系電話 2緊急電話聯(lián)系表

3目其他處理的培訓(xùn)文件

4事故應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識第六個月

第五篇：停電事故突發(fā)事件處理預(yù)案

停電事故突發(fā)事件處理預(yù)案

一．目的使項目全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保、大廈內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。

二．范圍

1、適用于辦公樓、各中心

三．事件級別的定義

.1、三級事件： 計劃性停電事件

2、二級事件： 非計劃性停電事故

3、一級事件： 外網(wǎng)突發(fā)停電事故

四．事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工

1、處理此類突發(fā)事件的歸口部門為中控室，責(zé)任部門為工程部。

五．通用處理程序

1、發(fā)生停電事故：

1.1通知行政服務(wù)中心。

1.2在發(fā)現(xiàn)或得知該區(qū)域停電后，中控室立刻電話通知配電室人員前去處理，并且通知內(nèi)保立即到達事故區(qū)域進行疏導(dǎo)并加強防守，避免給壞人造成可乘之機，并做好現(xiàn)場向客戶的解釋工作

1.3中控室電話通知電梯維保公司人員趕到現(xiàn)場，確認電梯內(nèi)是否有被困人

員。

1.4行政服務(wù)中心做好對員工的解釋工作。

2工程部檢查、維修。

3供電恢復(fù)：

3.1工程部逐一檢查開關(guān)狀況。

3.2保衛(wèi)部逐一檢查門禁情況，并積極配合工程等部門完成電力搶修工作。

3.3恢復(fù)供電經(jīng)營秩序正常后，現(xiàn)場保安聽到命令后方可撤離現(xiàn)場。

六．特殊處理程序：

1非工作時間發(fā)生非計劃性停電、外網(wǎng)停電時，由工程部值班電工進行緊急處理及聯(lián)系確認。

2保安部接到通知后，立即組織人員趕赴停電現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，疏導(dǎo)周圍無關(guān)人員，并對停電區(qū)域加強防守，防止意外的發(fā)生。

3恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。4事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

5供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

七．特殊崗位要求

1重要機房區(qū)域（如：中控室、電梯機房、電話機房、配電室等）發(fā)生突然停電時，檢查備用電源切換是否正常，否則立即通知工程部進行維修。

2保安部加強對停電區(qū)域安全保衛(wèi)工作的巡視，如影響到安防系統(tǒng)，要在該區(qū)域設(shè)專崗進行職守。

八．不同級別的停電事故處理程序

1三級事件：（計劃性停電）

指供電公司或物業(yè)公司根據(jù)需要按照工作計劃對變配電系統(tǒng)設(shè)備進行停電保養(yǎng)檢修，其目的是為了確保供電系統(tǒng)安全可靠的運行。

1.1 工程部確定停電日期、時間、區(qū)域，報項目總經(jīng)理及各部門經(jīng)理。

1.2 保衛(wèi)部做好安全保衛(wèi)、人員疏導(dǎo)的準(zhǔn)備和現(xiàn)場巡視等工作。

1.3 工程部提前停運相關(guān)設(shè)備。

1.4 工程部停電前通知中控室，中控室應(yīng)提前關(guān)閉相應(yīng)安防設(shè)備。

1.5 檢修完畢、送電前，通知中控室，以便其恢復(fù)相應(yīng)措施。

1.6 恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個

開關(guān)。

1.7 恢復(fù)供電后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

2二級事件：（內(nèi)部非計劃性停電）

即因過載、故障或人為操作失誤等原因造成的停電。

2.1工程部接到停電報修后，立即派人現(xiàn)場查看，確定事故原因。

2.2確系內(nèi)部原因，立即組織相應(yīng)人員進行搶修。

2.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。

2.4保衛(wèi)部立即安排人員到停電區(qū)域進行安全控制。

2.5工程部電話告知中控室，緊急情況下可直接通知相關(guān)部門。

2.6搶修工作完畢后，通知中控室，檢查無誤后恢復(fù)供電。

2.7恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

2.8事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

2.9供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查門禁系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

3一級事件：

外網(wǎng)停電一般是由供電局線路受外力損壞及設(shè)備發(fā)生故障引起，其影響面較大。

3.1 工程部接到停電報修后，立即派人現(xiàn)場查看，確定事故原因。

3.2 確系外網(wǎng)停電后，立即與供電部門進行聯(lián)系咨詢停電原因、恢復(fù)時間等事項。

3.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。

3.4 客服部做好對客戶的安撫、解釋工作。

3.5 保衛(wèi)部做好停電區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

3.6恢復(fù)供電后，工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

3.7 事故處理完畢后，工程部填寫事故報告。

3.8 供電恢復(fù)后，保衛(wèi)部全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

4特殊情況：（單路停電）

4.1如停電回路是備用回路，應(yīng)密切監(jiān)視并與供電公司取得聯(lián)系，同時上報工程部經(jīng)理。

4.2如停電回路是正在使用的回路，應(yīng)立即與供電公司取得聯(lián)系，同時上

報工程部經(jīng)理。在供電回路設(shè)計允許的條件下，征得同意后，按配電

室倒閘操作票的要求進行倒閘

九．善后處理

1如條件允許，行政服務(wù)中心應(yīng)到場主持善后工作的有關(guān)事宜。

2客服部應(yīng)做好對所涉及區(qū)域的客戶的回訪工作，并作記錄。

3工程部全面檢查供電系統(tǒng)。大廈項目檢查到豎井內(nèi)每個開關(guān)。

4保衛(wèi)部做好消防、安防系統(tǒng)的檢查工作。

士．項目應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)個性文件為實施本預(yù)案的支持文件。

1公司主要負責(zé)人聯(lián)系電話

2緊急電話聯(lián)系表

3目其他處理的培訓(xùn)文件

4事故應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識第六個月