第一篇：淘寶城管理公約

附 件 二

*****淘寶街管理公約

為了更好地加強(qiáng)酷客淘寶街管理，維護(hù)廣大商戶的利益，使商場成為一個(gè)衛(wèi)生、安全、優(yōu)雅、舒適的經(jīng)營購物環(huán)境，為商戶帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，特制定酷客淘寶街管理公約如下：

一、商場營業(yè)時(shí)間是每天9：30～21：30。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔位，不按時(shí)進(jìn)場作遲到處理，21：30停止?fàn)I業(yè)，顧客離場，各業(yè)戶在21：45分退場完畢，未經(jīng)同意擅 自關(guān)檔離場作早退處理，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推，三次及以上作書面檢討，視情況給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理。

二、未經(jīng)管理處同意，不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè)，如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè)，須經(jīng)管理處同意，否則作缺業(yè)處理。缺業(yè)半天罰款人民幣50元，缺業(yè)一天罰款人民幣100元，當(dāng)月缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理，3天以上停業(yè)，視情況作自行退檔處理，取消其經(jīng)營資格。遲到早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理，遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品，本公司概不負(fù)責(zé)，并要追究其缺業(yè)責(zé)任。

三、每位經(jīng)營者須憑本人的營業(yè)證進(jìn)場(營業(yè)證在管理處辦理)，營業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營業(yè)證，并在檔口顯眼處掛出營業(yè)執(zhí)照，以備工商管理部門檢查。

四、每位經(jīng)營者退場時(shí)，須收好物品，鎖好各自檔口，保管好鎖匙，否則丟失物品自己負(fù)責(zé)。

五、經(jīng)營者必須衣冠整齊，營業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋，不準(zhǔn)睡覺，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)粗言 穢語，不準(zhǔn)辱罵顧客，不準(zhǔn)占用公用通道，違者須作書面檢討并罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓，如仍不能認(rèn)識錯(cuò)誤將取消當(dāng)事人的營業(yè)資格。

六、愛護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé)，在商場內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個(gè)經(jīng)營環(huán)境的行為，違者除責(zé)令清除外，罰款人民幣50～100元。

七、營業(yè)時(shí)間在場內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動，如打撲克、打麻將等，若查獲某檔發(fā)生此類事情，按管理?xiàng)l例罰款(50～100元)，并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。

八、經(jīng)營者必須禮貌待客，文明經(jīng)商，應(yīng)主動為顧客調(diào)試商品，商品必須保證質(zhì)量，遇有質(zhì)量問題，必須保證退換，并應(yīng)提供保修和維修服務(wù)，對購買不滿意，在72小時(shí)內(nèi)要求退

貨、換貨者，在原商品沒有受損的情況下，均應(yīng)滿足其要求。

九、為維護(hù)消費(fèi)者利益，各業(yè)戶必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，守法經(jīng)營，不得出售舊貨、次貨、偽貨、冒牌貨，如經(jīng)查出，沒收貨品及送工商部門處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

十、未經(jīng)商場管理處同意，不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備，如需臨裝或加裝電器設(shè)備者，須向管理處提出申請，經(jīng)同意后方可裝設(shè)，違反者作書面檢查并罰款人民幣100元，沒收安裝工具和私裝設(shè)備，嚴(yán)重者作停電處理。

十一、每位經(jīng)營者，須自己到保險(xiǎn)公司對自有財(cái)產(chǎn)投保，或委托管理公司代辦，費(fèi)用自理。否則，如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失，責(zé)任自負(fù)。

十二、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全，必須加強(qiáng)防火措施(每檔位需備1211型滅火器兩個(gè)，并擺放明顯處)，嚴(yán)禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具，違者罰100元并追究當(dāng)事者的一切責(zé)任。

十三、以上制度如有違反者，且拒不接受處理或罰款，管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求停止?fàn)I業(yè)，待其認(rèn)識錯(cuò)誤并接受處理后方能開業(yè)。停業(yè)期間，租金管理費(fèi)照常計(jì)算。如商戶在被停業(yè)后仍置之不理，超過三天，將被取消營業(yè)資格，沒收押金或物品，收回檔位。

十四、淘寶街內(nèi)任何公共空間不得任意懸掛、張貼宣傳物品，排發(fā)傳單，影響正常經(jīng)營秩序，違反管理處強(qiáng)行拆除外并處以100元的罰款。

十五、每位經(jīng)營者須自覺按時(shí)繳交租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)、逾期不繳交者，除須補(bǔ)齊原費(fèi)用外，還須增交滯納金(每天滯納金按總費(fèi)用的1％ 收取)。逾期一個(gè)月欠交者，管理處將停止電力供應(yīng)，直至繳清所有費(fèi)用為止或依照相關(guān)合同條款采取限制服務(wù)直至解除合同。

以上條款一經(jīng)簽字即生效，并具有法律效力，任何違約者，將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

甲方：**************管理有限公司乙方：

簽字：簽字：日期：日期：

第二篇：淘寶城上下班工作制度

淘寶城上下班工作制度

為了維護(hù)正常工作秩序，抓好干部職工考勤管理，促使干部職工按時(shí)上下班，保證上下班期間崗上有人，特制定本制度：

1、全體員工上下班自即日起，實(shí)施點(diǎn)名簽退制，無故不簽退者，視為遲到或曠工。

2、上崗時(shí)間點(diǎn)名過后視為遲到，遲到一次罰款10元，遲到兩次罰款20元，當(dāng)月遲到三次以上待崗一周處理。

3、遲到10至30分鐘按曠工一天處理，早退一律以曠工一天處理。員工曠工一天，扣兩天工資，曠工兩天以上做待崗理。

4、外出開會、學(xué)習(xí)、因公務(wù)不能簽到的人員，事前必須在外出登記表上注明外出方向及事由，否則按曠工對待。

5、各部門負(fù)責(zé)人和其它特殊崗位上的工作人員要保證每天24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通。

辦公室

二○一三 年 三 月十一 日

第三篇：淘寶管理

沒有最有效的推廣方法，只有努力推廣的人！

如果說最有效，出了直通車，還有阿里媽媽的付費(fèi)廣告，比直通車相對便宜，可以試下！

免費(fèi)的網(wǎng)店推廣的方法，雖然已經(jīng)有很多人寫過很多的方法了，但我個(gè)人認(rèn)為這篇還是比較全面比較實(shí)際有用的。

1、如果沒有生意空閑時(shí)每天堅(jiān)持寫帖20篇，回帖30篇?；靥蛯懱茉黾拥赇伒钠毓饴?，同時(shí)也增加了自己店鋪的瀏覽量！最好是發(fā)精華帖，那你的曝光率就甭提多高了，所有跟帖的人都知道你的存在，同時(shí)也為你的東東的成交率做了很好鋪墊！每個(gè)跟我帖的朋友我都會一一回訪，這也提高了成交的機(jī)率！不說不知道，我的很多買家都是跟我帖的朋友，你的帖子會鏈著你的櫥窗寶貝就跟著展銷出去了。那些看帖回帖的人就是你潛在的客戶。不一定親自寫貼，網(wǎng)上隨便看上什么粘貼過來也可以。200字左右為宜。

2、把你的個(gè)人空間利用起來，那是很好的廣告區(qū)，最好認(rèn)真分門別類，展示你的品味，讓進(jìn)來的每個(gè)朋友都有所收貨。文章要有感染力。我的地軟是朋友們看了我的文章后說忍不住流口水才來買的。最好設(shè)置打折優(yōu)惠寶貝推廣等分類。

3、寶貝名稱一定要充分利用30個(gè)字。不要出現(xiàn)怪符號，比如 ==“*）@)&”:^等,否則會影響顧客搜索你的寶貝。

4、把你的淘寶店鋪地址始終放在快捷回復(fù)第一名，當(dāng)顧客需要的時(shí)候，一秒鐘發(fā)給她，讓顧客感覺到你真的很專業(yè)、很快捷。還有常用語，熱賣單品地址，運(yùn)費(fèi)說明等都放在快捷回復(fù)里。也包括招呼語，歡送語。

5、賣家交易完成后最關(guān)心什么？那當(dāng)然是評價(jià)。買家也一樣，所以都會認(rèn)真寫好評，不要輕易給買家差評。寫完好評不是萬事大吉，用心的店家還會寫解釋，再一次利用這個(gè)顧客瀏覽量最大的窗口，廣告自己，你做到了嗎？

6、有些人很忙，沒有時(shí)間寫帖，但是有時(shí)間寫一句話吧？有個(gè)皇冠賣家在自己的空間里寫下：凡在此回帖者，抵2元購物卷，凡收藏我店鋪者抵5元購物卷。一下子被收藏十幾萬人次，在聚寶盆里搜索排名遙遙領(lǐng)先。很多賣家不注重聚寶盆里搜索排名，其實(shí)是忽略了一個(gè)廣告機(jī)會。

7、很多淘友跟帖問櫥窗位是什么？怎么用櫥窗推薦？有什么好處？今天特地來解釋一下。首先：櫥窗推薦的寶貝是顯示在淘寶寶貝搜索里的，不是顯示在自己店里的！不要在店里再找了！其次：步驟：打開我的淘寶——出售中的寶貝——然后看每頁寶貝下面都有櫥窗推薦的字樣，還有說明你有多少個(gè)櫥窗位可用的，就可以把寶貝選中，然后選擇櫥窗推薦，就可以了。記著！要從快到期的寶貝開始選，這樣才能排在搜索的前幾頁。并且每天有時(shí)間就及時(shí)更新，保持一直是快到期的寶貝被櫥窗推薦。

8、設(shè)計(jì)名片在現(xiàn)實(shí)中廣告自己。生活中的你，給買家郵寄寶貝，設(shè)計(jì)一張獨(dú)具個(gè)性的名片，印上自己的聯(lián)系方式和小店的地址，遇節(jié)日不忘祝福一聲，在郵寄時(shí)不妨放一張進(jìn)去。因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)精美，買家自舍不得丟棄，如有機(jī)會，對方一定會將它展示給別人，這樣，等于說是在幫你做宣傳了。這樣的粉色小卡我經(jīng)常放箱子一起發(fā)走。回頭客數(shù)量在增加.9、每天在黃金時(shí)間段上傳商品，每次幾個(gè)，不要撒懶一次上幾百個(gè)，那樣你就漏掉了被搜索的大好時(shí)機(jī)。

10、把自己的店鋪裝修一下，簡單的裝修好比簡妝出門，總比蓬頭垢面、素面朝天來得親切自然。尤其信譽(yù)不高的賣家，要把自己的商品打扮好，裝修其實(shí)很簡單，我可以免費(fèi)發(fā)送壓縮文件包。每天十幾單我一個(gè)人太忙了。

11、還是關(guān)于裝修，給自己的商品特別的標(biāo)識或水印，認(rèn)真打理，顯得你是一個(gè)勤奮，認(rèn)真，用心的店家，買家自然敬重并信任你。

12、每個(gè)節(jié)日要特價(jià)公告一番，讓大家都能感受到你的節(jié)日氣氛與經(jīng)營熱情，必要時(shí)為了人氣旺，還要有勇氣推出特價(jià)單品，甚至贈品，失小得大，不要放過這些好機(jī)會啊，同樣的商品，幾千幾萬人在做，為什么買你的呢？自然有買與不買的理由。節(jié)日快到了，快行動吧！

13、生意清淡時(shí),不妨多研究研究淘寶旺旺的功能,會有新的發(fā)現(xiàn):如何免費(fèi)合理的給你成千上百的買家群發(fā)廣告,群發(fā)你的上貨信息優(yōu)惠打折好消息呢？跟我學(xué):去___“我的淘寶”——點(diǎn)左側(cè)欄目中的“Alisoft網(wǎng)店版”——找“網(wǎng)店版首頁”——“我的客戶”——“客戶管理”——“給選定的買家發(fā)消息” 這個(gè)是可以群發(fā)給你跟你交易過的買家的，免費(fèi)的。

14、生意清淡的時(shí)候就去做做增加人氣的工作，請求互相收藏店鋪

其實(shí)很早就想做淘寶，但是總是畏首畏尾的。

原先是學(xué)工科的，大學(xué)的時(shí)候天天讀書，從來沒有進(jìn)行動手練習(xí)，于是對書本知識都是一知半解。

讀了研，接到了項(xiàng)目，雖然還是對某些概念懵懵懂懂，卻迫于壓力不得不動手去做，才發(fā)現(xiàn)，什么事情，不動手，永遠(yuǎn)都不會開始。方法/步驟 第一個(gè)教訓(xùn)：不要用虛擬刷信譽(yù)。

選擇了一個(gè)自己愛好的項(xiàng)目，就開始做店鋪。

起先打算用虛擬來刷信譽(yù)，碰巧當(dāng)時(shí)有一個(gè)同學(xué)也在做淘寶，做虛擬。因?yàn)樯员容^保守，打算靜觀其變，所以沒有上什么產(chǎn)品，看看他的店怎么樣。

幾個(gè)月過去了，他的店鋪裝修很絢麗，qq點(diǎn)卡，手機(jī)充值，冒險(xiǎn)島，游戲點(diǎn)卡，什么都有，看起來應(yīng)該是很好的勢頭。

但不久以后，我看他下架了所有商品，問他為什么

他說，被代理充值商騙了，現(xiàn)在虛擬和實(shí)物是分開的。

于是我有些慶幸，的確要先動手，但必須要觀察動向，不要太妄動。

后來我發(fā)現(xiàn)很多工薪族，想起來做淘寶，都是買了第XXX代充值的東西，在單位看到有人到處群發(fā)自己的虛擬店，殊不知是在迎接關(guān)門大吉的一天——淘寶對新手賣家都有一段扶植期，你火急火燎地做虛擬上了鉆。做實(shí)物的時(shí)候，你雖然是鉆，卻實(shí)際是新手，點(diǎn)開銷售記錄一看還全是虛擬記錄，這不是自己找不是么...昨天我發(fā)現(xiàn)同學(xué)的店鋪地址已經(jīng)不存在了。第二個(gè)教訓(xùn)：現(xiàn)在的淘寶，不同于以前，算法更加偏向買家，做好產(chǎn)品才是真正需要關(guān)注的。

剛開始開店，又在內(nèi)陸，貨源很難找。所以我本人是采取少量進(jìn)貨，多個(gè)供應(yīng)商一件代發(fā)的方式。

最開始因?yàn)榧墑e很低，所以很不容易才找到了一個(gè)兩綠一紅的供應(yīng)商——綠紅綠，這樣就算是有一線希望啦。

本來也想學(xué)別人去抬高實(shí)物信譽(yù)，不過我還是很小心。

看了許多帖子，發(fā)現(xiàn)刷實(shí)物信譽(yù)是件得不償失的事情，而且很浪費(fèi)生命，真正的交易一般都是免費(fèi)搜索流量、站外流量等帶來之后，在店內(nèi)頁面進(jìn)行瀏覽，然后才會產(chǎn)生。如果你叫一大堆朋友給你拍東西，往往都是直接訪問。三四次這樣也罷，你這樣十來次，也太假了吧，是不是怕不會被發(fā)現(xiàn)？

聽說點(diǎn)擊量可以提高排名——這又是一個(gè)古老的傳說，在此之前，我還想做一個(gè)測試腳本可以按關(guān)鍵詞依次搜索我自己的產(chǎn)品，然后狂點(diǎn)，以提高流量。

在阿里上班的時(shí)候，聽同組的人說過，有些客戶很聰明，為了提高搜索排名，每天狂點(diǎn)自己的產(chǎn)品——那還是2011年——但是現(xiàn)在，同樣地操作方法，算法卻不同。如果點(diǎn)擊量很高卻沒有成交，說明你的東西很垃圾，往后排吧！

有許多賣家花了很多錢，購買了付費(fèi)營銷服務(wù)，把自己點(diǎn)死了。

剛開始發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，我也是一次性都發(fā)出去，后來看到了人盡皆知但新手無知的櫥窗理論，才知道櫥窗的重要性。

一開始在服務(wù)中心，我買的第一個(gè)服務(wù)是優(yōu)化標(biāo)題的東西，現(xiàn)在看來，不太必要，標(biāo)題這個(gè)東西，最好是自己在主搜索做一些測試，看看什么詞比較熱，比他們的軟件都要好使。比如說，標(biāo)題優(yōu)化里面，添加 特價(jià) 促銷 這兩個(gè)詞，就能馬上從12分變成120分，而包郵只能提高5分，這個(gè)人為干預(yù)太大了，并不客觀。所以標(biāo)題怎么寫還是個(gè)人的一個(gè)決策問題。

比如說，主搜量大，但是你的產(chǎn)品拼不過海量對手，你倒還不如退而求其次，轉(zhuǎn)向冷門的一些詞。因?yàn)槿绻L期在熱搜詞中被搜到，但因?yàn)楫a(chǎn)品原因或者你自己店鋪的裝修等等原因使你失去了流量，你的店鋪會越來越難經(jīng)營。

所以標(biāo)題優(yōu)化是比較雞肋的東西，最好是自己做。

在給產(chǎn)品寫標(biāo)題之前，切忌批量隨意編寫，之后再來改，會思路混亂，最好一個(gè)個(gè)慢慢地寫，比較有條理。

淘寶的下架時(shí)間是一周，在第一個(gè)周一上架，那么第二個(gè)周一它就是快要下架了，排名會比較靠前。一般周一到周五，上午到晚上，周末，節(jié)日，都會有自己的一個(gè)點(diǎn)擊量的規(guī)律，不見得如網(wǎng)上所說，主要看你的店鋪針對什么人群。這個(gè)最好能用量子定時(shí)觀察，慢慢摸清門道。

這兩個(gè)東西還是很有用的。

另外還有促銷軟件，甚至比包郵還好用。

用了這么多軟件，三個(gè)月45塊錢——不過我已經(jīng)覺得很虧了~大部分時(shí)間是在找免費(fèi)試用版，這樣可以對比易用性，最后再用一版做得最好的。有些促銷軟件做得太粗糙，好比瀏覽器中的IE6，是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)。

一開始接觸供銷平臺，覺得是非常好用的東西，于是提交了很多申請，上了很多商品，但最后：

1、有的是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的圖片水印太多，完全無法處理——那完全相當(dāng)于給別人打廣告，而且會降低自己店鋪的能見度

2、有的是發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將采購價(jià)抬高一倍，自己超低價(jià)銷售。這或許有點(diǎn)傳銷的味道——因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品，除了賣給親戚，你能在有價(jià)格比對的淘寶上賣嗎？有些分銷商還不明就里，一直做著廣告靶子。我一開始看中了一個(gè)紅紅綠的德國品牌供應(yīng)商，圖片都是統(tǒng)一的，不需要p什么，這看似很好，直接發(fā)布就好了，多方便。但在改品牌產(chǎn)品的個(gè)性化搜索結(jié)果里，你可以看到一大片1049元的圖片和一張一模一樣還送配件的524元圖片，后者自然屬于XX旗艦店（店名我就不說了）可以想想那些分銷商所面臨的問題。于是我果斷地把實(shí)驗(yàn)上架的6各產(chǎn)品全部刪除了。

3、有些供應(yīng)商，每件產(chǎn)品的利潤——比如說采購價(jià)為15元的商品——只有六七毛。這樣的買賣，有意思嗎？而且供應(yīng)商隨時(shí)可以終止合作，可以想想，就算你銷量起來了，辛苦的勞動換來的是什么。完全是壓榨。

在經(jīng)歷這些供應(yīng)商之后，就對分銷上架比較謹(jǐn)慎了。申請下來了，不要馬上去上架，一個(gè)分銷商可以有20個(gè)供應(yīng)商。要仔細(xì)考慮相關(guān)的問題。有條件的話，一定要紅紅紅的供應(yīng)商，下面不要有太多分銷商，利潤在百分之三四十左右，有些可能會對分銷商進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的分銷商可以——注意，是可以信賴，而不是絕對。以任何理由要求收取費(fèi)用的，免談。第五個(gè)教訓(xùn)：中小賣家最好能吸引到淘寶新手，作為潛在客戶。

現(xiàn)在小店有了第一波客戶，雖然沒有刷信用，卻賣出去了。店主發(fā)現(xiàn)有些顧客是頭一次在淘寶購物。其實(shí)經(jīng)常在淘寶購物的客戶，實(shí)際上比較挑剔，對商品和價(jià)格都會進(jìn)行很久的比較，很難成交。所以店主認(rèn)為，作為沒有信譽(yù)的新店鋪，如果商品也不是特別的出眾，最好的辦法是吸引站外流量，很少逛淘寶的新客戶，很有可能會被淘寶最初的魅力吸引，購買你的東西——就像5年前的我?，F(xiàn)在我已經(jīng)是看不見10條評論，就基本不會買了——這種活寶，這種爺，小賣家高攀不上。

但是新手買家也有一定可能是一些靠敲詐吃飯的人，雖然難磨，但淘寶倒不至于置之不理。要做好心理準(zhǔn)備。第六個(gè)教訓(xùn)：裝修D(zhuǎn)IY

剛來淘寶的時(shí)候，認(rèn)為裝修很重要——的確也很重要。于是火急火燎地買了三個(gè)月，最開始覺得還不錯(cuò)，后來就像糟糠之妻——雖然只有15塊錢，但是越來越影響店容，干脆換掉。

于是再次想要購買更好的模板的時(shí)候，就有些猶豫，不那么干脆了

后來發(fā)現(xiàn)，什么東西，自己能定義的話，是最好的。現(xiàn)在的店鋪比原來那個(gè)好看多了...雖然也不咋地。

但其實(shí)，說實(shí)話，淘寶的一些設(shè)計(jì)師，做得模板也不咋地。有些御用設(shè)計(jì)師，做的東西非常好看——但俺們沒那么多錢啊~

其實(shí)裝修沒必要太炫目，許多皇冠店鋪的裝修比較簡明。裝修出自己的風(fēng)格，寫一些自己的介紹等，讓買家感到你是有血有肉的人，是有信譽(yù)有道義的普通人，而不是一個(gè)冰冷的網(wǎng)頁商鋪。這是裝修的主要目的之一。其實(shí)很早就想做淘寶，但是總是畏首畏尾的。

原先是學(xué)工科的，大學(xué)的時(shí)候天天讀書，從來沒有進(jìn)行動手練習(xí)，于是對書本知識都是一知半解。

讀了研，接到了項(xiàng)目，雖然還是對某些概念懵懵懂懂，卻迫于壓力不得不動手去做，才發(fā)現(xiàn)，什么事情，不動手，永遠(yuǎn)都不會開始。

方法/步驟 第一個(gè)教訓(xùn)：不要用虛擬刷信譽(yù)。

選擇了一個(gè)自己愛好的項(xiàng)目，就開始做店鋪。

起先打算用虛擬來刷信譽(yù)，碰巧當(dāng)時(shí)有一個(gè)同學(xué)也在做淘寶，做虛擬。因?yàn)樯员容^保守，打算靜觀其變，所以沒有上什么產(chǎn)品，看看他的店怎么樣。

幾個(gè)月過去了，他的店鋪裝修很絢麗，qq點(diǎn)卡，手機(jī)充值，冒險(xiǎn)島，游戲點(diǎn)卡，什么都有，看起來應(yīng)該是很好的勢頭。

但不久以后，我看他下架了所有商品，問他為什么

他說，被代理充值商騙了，現(xiàn)在虛擬和實(shí)物是分開的。

于是我有些慶幸，的確要先動手，但必須要觀察動向，不要太妄動。

后來我發(fā)現(xiàn)很多工薪族，想起來做淘寶，都是買了第XXX代充值的東西，在單位看到有人到處群發(fā)自己的虛擬店，殊不知是在迎接關(guān)門大吉的一天——淘寶對新手賣家都有一段扶植期，你火急火燎地做虛擬上了鉆。做實(shí)物的時(shí)候，你雖然是鉆，卻實(shí)際是新手，點(diǎn)開銷售記錄一看還全是虛擬記錄，這不是自己找不是么...昨天我發(fā)現(xiàn)同學(xué)的店鋪地址已經(jīng)不存在了。第二個(gè)教訓(xùn)：現(xiàn)在的淘寶，不同于以前，算法更加偏向買家，做好產(chǎn)品才是真正需要關(guān)注的。剛開始開店，又在內(nèi)陸，貨源很難找。所以我本人是采取少量進(jìn)貨，多個(gè)供應(yīng)商一件代發(fā)的方式。

最開始因?yàn)榧墑e很低，所以很不容易才找到了一個(gè)兩綠一紅的供應(yīng)商——綠紅綠，這樣就算是有一線希望啦。

本來也想學(xué)別人去抬高實(shí)物信譽(yù)，不過我還是很小心。

看了許多帖子，發(fā)現(xiàn)刷實(shí)物信譽(yù)是件得不償失的事情，而且很浪費(fèi)生命，真正的交易一般都是免費(fèi)搜索流量、站外流量等帶來之后，在店內(nèi)頁面進(jìn)行瀏覽，然后才會產(chǎn)生。如果你叫一大堆朋友給你拍東西，往往都是直接訪問。三四次這樣也罷，你這樣十來次，也太假了吧，是不是怕不會被發(fā)現(xiàn)？

聽說點(diǎn)擊量可以提高排名——這又是一個(gè)古老的傳說，在此之前，我還想做一個(gè)測試腳本可以按關(guān)鍵詞依次搜索我自己的產(chǎn)品，然后狂點(diǎn)，以提高流量。

在阿里上班的時(shí)候，聽同組的人說過，有些客戶很聰明，為了提高搜索排名，每天狂點(diǎn)自己的產(chǎn)品——那還是2011年——但是現(xiàn)在，同樣地操作方法，算法卻不同。如果點(diǎn)擊量很高卻沒有成交，說明你的東西很垃圾，往后排吧！

有許多賣家花了很多錢，購買了付費(fèi)營銷服務(wù)，把自己點(diǎn)死了。

剛開始發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，我也是一次性都發(fā)出去，后來看到了人盡皆知但新手無知的櫥窗理論，才知道櫥窗的重要性。

一開始在服務(wù)中心，我買的第一個(gè)服務(wù)是優(yōu)化標(biāo)題的東西，現(xiàn)在看來，不太必要，標(biāo)題這個(gè)東西，最好是自己在主搜索做一些測試，看看什么詞比較熱，比他們的軟件都要好使。比如說，標(biāo)題優(yōu)化里面，添加 特價(jià) 促銷 這兩個(gè)詞，就能馬上從12分變成120分，而包郵只能提高5分，這個(gè)人為干預(yù)太大了，并不客觀。所以標(biāo)題怎么寫還是個(gè)人的一個(gè)決策問題。

比如說，主搜量大，但是你的產(chǎn)品拼不過海量對手，你倒還不如退而求其次，轉(zhuǎn)向冷門的一些詞。因?yàn)槿绻L期在熱搜詞中被搜到，但因?yàn)楫a(chǎn)品原因或者你自己店鋪的裝修等等原因使你失去了流量，你的店鋪會越來越難經(jīng)營。

所以標(biāo)題優(yōu)化是比較雞肋的東西，最好是自己做。

在給產(chǎn)品寫標(biāo)題之前，切忌批量隨意編寫，之后再來改，會思路混亂，最好一個(gè)個(gè)慢慢地寫，比較有條理。

淘寶的下架時(shí)間是一周，在第一個(gè)周一上架，那么第二個(gè)周一它就是快要下架了，排名會比較靠前。一般周一到周五，上午到晚上，周末，節(jié)日，都會有自己的一個(gè)點(diǎn)擊量的規(guī)律，不見得如網(wǎng)上所說，主要看你的店鋪針對什么人群。這個(gè)最好能用量子定時(shí)觀察，慢慢摸清門道。

這兩個(gè)東西還是很有用的。

另外還有促銷軟件，甚至比包郵還好用。

用了這么多軟件，三個(gè)月45塊錢——不過我已經(jīng)覺得很虧了~大部分時(shí)間是在找免費(fèi)試用版，這樣可以對比易用性，最后再用一版做得最好的。有些促銷軟件做得太粗糙，好比瀏覽器中的IE6，是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)。

一開始接觸供銷平臺，覺得是非常好用的東西，于是提交了很多申請，上了很多商品，但最后：

1、有的是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的圖片水印太多，完全無法處理——那完全相當(dāng)于給別人打廣告，而且會降低自己店鋪的能見度

2、有的是發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將采購價(jià)抬高一倍，自己超低價(jià)銷售。這或許有點(diǎn)傳銷的味道——因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品，除了賣給親戚，你能在有價(jià)格比對的淘寶上賣嗎？有些分銷商還不明就里，一直做著廣告靶子。我一開始看中了一個(gè)紅紅綠的德國品牌供應(yīng)商，圖片都是統(tǒng)一的，不需要p什么，這看似很好，直接發(fā)布就好了，多方便。但在改品牌產(chǎn)品的個(gè)性化搜索結(jié)果里，你可以看到一大片1049元的圖片和一張一模一樣還送配件的524元圖片，后者自然屬于XX旗艦店（店名我就不說了）可以想想那些分銷商所面臨的問題。于是我果斷地把實(shí)驗(yàn)上架的6各產(chǎn)品全部刪除了。

3、有些供應(yīng)商，每件產(chǎn)品的利潤——比如說采購價(jià)為15元的商品——只有六七毛。這樣的買賣，有意思嗎？而且供應(yīng)商隨時(shí)可以終止合作，可以想想，就算你銷量起來了，辛苦的勞動換來的是什么。完全是壓榨。

在經(jīng)歷這些供應(yīng)商之后，就對分銷上架比較謹(jǐn)慎了。申請下來了，不要馬上去上架，一個(gè)分銷商可以有20個(gè)供應(yīng)商。要仔細(xì)考慮相關(guān)的問題。有條件的話，一定要紅紅紅的供應(yīng)商，下面不要有太多分銷商，利潤在百分之三四十左右，有些可能會對分銷商進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的分銷商可以——注意，是可以信賴，而不是絕對。以任何理由要求收取費(fèi)用的，免談。第五個(gè)教訓(xùn)：中小賣家最好能吸引到淘寶新手，作為潛在客戶。

現(xiàn)在小店有了第一波客戶，雖然沒有刷信用，卻賣出去了。店主發(fā)現(xiàn)有些顧客是頭一次在淘寶購物。其實(shí)經(jīng)常在淘寶購物的客戶，實(shí)際上比較挑剔，對商品和價(jià)格都會進(jìn)行很久的比較，很難成交。所以店主認(rèn)為，作為沒有信譽(yù)的新店鋪，如果商品也不是特別的出眾，最好的辦法是吸引站外流量，很少逛淘寶的新客戶，很有可能會被淘寶最初的魅力吸引，購買你的東西——就像5年前的我?，F(xiàn)在我已經(jīng)是看不見10條評論，就基本不會買了——這種活寶，這種爺，小賣家高攀不上。

但是新手買家也有一定可能是一些靠敲詐吃飯的人，雖然難磨，但淘寶倒不至于置之不理。要做好心理準(zhǔn)備。第六個(gè)教訓(xùn)：裝修D(zhuǎn)IY

剛來淘寶的時(shí)候，認(rèn)為裝修很重要——的確也很重要。于是火急火燎地買了三個(gè)月，最開始覺得還不錯(cuò)，后來就像糟糠之妻——雖然只有15塊錢，但是越來越影響店容，干脆換掉。

于是再次想要購買更好的模板的時(shí)候，就有些猶豫，不那么干脆了 后來發(fā)現(xiàn)，什么東西，自己能定義的話，是最好的。現(xiàn)在的店鋪比原來那個(gè)好看多了...雖然也不咋地。

但其實(shí)，說實(shí)話，淘寶的一些設(shè)計(jì)師，做得模板也不咋地。有些御用設(shè)計(jì)師，做的東西非常好看——但俺們沒那么多錢啊~

其實(shí)裝修沒必要太炫目，許多皇冠店鋪的裝修比較簡明。裝修出自己的風(fēng)格，寫一些自己的介紹等，讓買家感到你是有血有肉的人，是有信譽(yù)有道義的普通人，而不是一個(gè)冰冷的網(wǎng)頁商鋪。這是裝修的主要目的之一。

第四篇：班級管理公約

班級管理公約

為了規(guī)范我們的品行，幫助大家樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，更為我們的美好青春創(chuàng)造更多的條件，我們特制定以下管理公約。沒有規(guī)矩何成方圓，希望我們七（4）班全體同學(xué)以班規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則，在班訓(xùn)的激勵(lì)下，一定能成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。

我們的班訓(xùn)：正直、善良、智慧、健康！

一、考勤

1、早上、下午、晚自習(xí)按規(guī)定時(shí)間到班，超過規(guī)定時(shí)間者，一次扣1分；無故不進(jìn)入教室者，一次扣2分。

2、上課預(yù)備鈴聲響起，坐在教室里，做好課前準(zhǔn)備工作，老師未進(jìn)教室之前，認(rèn)真預(yù)習(xí)該節(jié)課內(nèi)容，隨意走動，大聲喧嘩者一次扣2分。

3、學(xué)生無特殊原因不準(zhǔn)請假，如需請假的，必須要按學(xué)校的規(guī)定寫好請假單，經(jīng)班主任批準(zhǔn)后交到值日班干處備案；在家里打電話請假的要由家長親自打，并說清請假理由，后補(bǔ)假條，缺席一次扣2分。每人每學(xué)期五次請假機(jī)會。一學(xué)期曠課達(dá)5節(jié)著，給予自動退出班級處分。

二、清潔衛(wèi)生

1、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰、亂扔紙屑、粉筆等。故意破壞清潔衛(wèi)生者，責(zé)令其恢復(fù)清潔，仍不聽勸阻者扣1分。

2、值日生每天在早自習(xí)前、中午、下午放學(xué)后各打掃一次。地面要打掃干凈；垃圾要及時(shí)清理；衛(wèi)生死角、課桌椅子擺放整齊；按時(shí)擦黑板、保持講臺清潔。以上要求如沒有完成扣1分。

3、勞動工具按指定的位置整齊放好。否則扣1分。

4、勞動委員安排的值日生沒有打掃就回去，扣2分。

5、在值日生忘記、有意不掃而回去或班級特殊需要的情況下，主動出來幫忙的同學(xué)加2分。

6、集體大掃除或?qū)W校組織的勞動，不聽從勞動委員安排、有意偷懶者，并扣2分。

7、不得帶零食進(jìn)教室，否則沒收零食并扣1分。

8、愛護(hù)校舍和公物，破壞公物者原價(jià)賠償并扣2分。不在黑板、墻壁、課桌、布告欄處亂涂亂畫，違者扣1分。

9、最后一個(gè)離開教室，自覺做到“四關(guān)”：關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)窗、關(guān)門。

三、紀(jì)律

1、上課要認(rèn)真聽講，如在課上講話，搞小動作、看課外書、睡覺、吃東西、做其他作業(yè)一次扣2分。

2、上課起哄（含上課故意講些無聊搞笑的話）、打鬧等嚴(yán)重影響老師上課的扣5分。

3、教室是學(xué)習(xí)的場所，自習(xí)課上要保持安靜，討論問題要小聲，不得大聲喧嘩。否則扣2分。

4、課間休息不在課室內(nèi)外喧嘩、追逐打鬧，不吹哨起哄，保持課桌整齊。否則一次扣2分。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自竄入別班教室。否則一次扣2分。

6、認(rèn)真做好早操、課間操。缺席一次扣2分。不認(rèn)真扣1分。

7、說話文明，不講臟話下流話，不做下流動作。說一句扣1分，并罰掃教室一天。

8、團(tuán)結(jié)、關(guān)心、愛護(hù)同學(xué)，故意欺侮女同學(xué)或弱小同學(xué)者，扣5分，同學(xué)之間打架斗毆一次，雙方各扣3分，負(fù)主要責(zé)任同學(xué)扣5分。后果嚴(yán)重者，交政教處處理。

9、在校園內(nèi)不得抽煙，如發(fā)現(xiàn)帶煙進(jìn)入校園者，扣5分，并通知家長，寫出保證書，如發(fā)現(xiàn)在校園內(nèi)抽煙的，扣10分，通知家長，并交學(xué)校處理。

10、周末放學(xué)、來校途中，不得在路上逗留，更不得進(jìn)入網(wǎng)吧，電子游戲廳等娛樂場所，違者將扣5分.。

11、不準(zhǔn)帶言情、武俠小說，mp3 mp4、手機(jī)等到學(xué)校，違者一侓沒收并扣2分。

12、如對班干部登記的有任何意見可找班主任處理，如果頂撞、辱罵班干部的扣3分。

四、學(xué)習(xí)

1、早讀：早操進(jìn)入教室后，不得大聲喧嘩，交作業(yè)后讀語文、英語，直到早飯鈴響，如果大聲喧嘩，影響同學(xué)學(xué)習(xí)的，班干部提出警告不聽者，扣2分。

2、中午進(jìn)入教室后須保持教室安靜，認(rèn)真完成做業(yè)，不得吵鬧，如果大聲喧嘩，影響同學(xué)學(xué)習(xí)的，班干部提出警告不聽者，扣2分。

3、作業(yè)必須在早上7：30前或老師規(guī)定日期由組長收齊。缺交作業(yè)一次扣2分未帶作業(yè)者以缺交論處。每學(xué)期缺交作業(yè)達(dá)20次，給予自動退出班級處分。

4、抄襲別人作業(yè)者連同被抄同學(xué)，各扣2分。

5、課堂上，老師提問主動回答者，答對加兩分，答錯(cuò)加1分。

6、每次月考年級排名前進(jìn)10名加5分，后退10名以上每后退10名罰5分，進(jìn)入年級前10名加20分。

7、每課設(shè)最低分?jǐn)?shù)控制線：語文80分，數(shù)學(xué)50分，英語50分，物理40分，化學(xué)30分，政治35分，歷史30分，生物40分，地理40分；低于最低分?jǐn)?shù)控制線著每低3分抄班規(guī)一遍或值日一周。（試卷較難時(shí)，另行規(guī)定）

五、儀容儀表

1、男同學(xué)不得留長發(fā)，不得剃光頭，不得染發(fā)、燙發(fā)，做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過頸，不留怪發(fā)型。否則一次扣2分。

2、女同學(xué)要求理運(yùn)動短發(fā)或扎馬尾辮等，前額流海不過眉，不涂脂抹粉，不畫眉毛，不畫眼圈，不抹口紅，不得涂指甲油，不得披頭散發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，不理碎發(fā)，不梳怪發(fā)型。否則一次扣2分。

3、穿戴整潔、樸素、大方，不穿拖鞋，不穿奇裝異服，不盲目追求名貴服飾，不得在衣服上亂涂亂畫。男生注意風(fēng)紀(jì)，不得敞開上衣。女生不得穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明柔裝，不穿過分暴露衣著。否則一次扣2分。

4、不偑戴耳飾，頸飾，手飾，腳飾。男女生均不得戴護(hù)身符。不染、不裝飾指甲，不留長指甲。否則一次扣2分。

5、不得穿拖鞋進(jìn)入校園，女生不得穿高跟鞋。否則一次扣2分。

六、實(shí)施說明

1、每人基本分100分，在基本分上“扣”或“加”分。得分在80分以上者，操行評“良”；90分以上者，操行評“優(yōu)”；80分以下60分以上者，操行評“中”；60分以下者，操行評為“差”。

2、每周扣分累積超過4分者，在班上公開批評，每超過1分罰抄寫班規(guī)1遍。超過8分者，通知家長并寫2000字的《行為反思》一份。

3、《行為反思》需在三日內(nèi)交到班主任處并在班級朗讀，逾期未交者將通知家長協(xié)商處理。

4、本條例由班長負(fù)責(zé)協(xié)同其他班干部共同實(shí)施。在處理事情過程中，如有爭議，可以找班長解決，如無辦法解決再找班主任。

5、從班級利益出發(fā)，在班主任不在班上時(shí)班長代行班主任權(quán)力，有權(quán)處理班級一切事務(wù)。

6、“優(yōu)秀班干”、“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團(tuán)員”等各項(xiàng)獲獎候選人、入團(tuán)候選人等，都依此為參照。

7、每周統(tǒng)計(jì)操行分?jǐn)?shù)，每周未扣1分者，評為“守紀(jì)之星”給予獎勵(lì)。連續(xù)2周超過4分者評為“班級之龜”。

8、其他未完善之處，另行規(guī)定或按學(xué)校規(guī)章制度執(zhí)行。

附：說《行為反思》格式

開頭：什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、做了什么事、違反了《班級公約》第幾條第幾點(diǎn)。中間：對自己犯錯(cuò)誤的深刻認(rèn)識和反省。結(jié)尾：保證今后如何努力克服。

七（4）班全體同學(xué)共同制定

班規(guī)附件一：

課堂準(zhǔn)則

一、要按老師的要求做好課前預(yù)習(xí)；要穿著整齊，帶齊當(dāng)天上課需用的課本、作業(yè)本和文具。體育課要按體育教師的規(guī)定著裝。

二、預(yù)備鈴響后要有秩序地進(jìn)入課堂（體育課要在現(xiàn)場列隊(duì)），將課本、文具放在指定位置，安靜地等待老師上課。

三、老師進(jìn)課堂，全體學(xué)生要聽班長的口令起立向老師致意，待老師還禮后，輕聲坐下。

四、上課時(shí)要端正坐好，集中注意力聽教師講課。對老師提出的問題要認(rèn)真思考，積極參與討論。發(fā)言時(shí)要先舉手，老師允許后起立回答。發(fā)言聲音響亮、清晰、說普通話，別人發(fā)言要注意聽，不隨便講話，不打斷別人的發(fā)言。

五、要根據(jù)老師的要求認(rèn)真做好課堂作業(yè)練習(xí)。要保持正確的看書、寫字姿勢。做作業(yè)練習(xí)時(shí)要做到書寫規(guī)范、書面整潔、格式整齊統(tǒng)一。做作業(yè)或自習(xí)時(shí)，要保持課堂安靜，不隨便下位，以免妨礙他人學(xué)習(xí)。

六、要學(xué)會自己學(xué)習(xí)，要學(xué)會提問題。對不懂的問題要主動問老師，弄清問題的答案，不要不懂裝懂。

七、上課時(shí)，不得進(jìn)行與本課學(xué)習(xí)無關(guān)的其他活動。在上課時(shí)間內(nèi)，要進(jìn)出教室，必須先向老師說明原因，經(jīng)允許后，才能出入教室。

八、上課時(shí)要注意教室或場地清潔，不亂丟紙屑，不隨地吐痰，不在上課時(shí)吃東西。上課前，上課后，值日生都要及時(shí)擦黑板。

九、下課鈴響，老師宣布下課后，聽值日生口令起立，待老師還禮后方可離開座位自由活動。

十、當(dāng)天值日生要將上課情況的評定記入《班級日志》。

班規(guī)附件二

禮貌用語和文明行為要求

文明禮貌用語：“請”“您好”,“老師好”,“同學(xué)好”,“謝謝”,“對不起”,“沒關(guān)系”,“再見”,“不用謝”。文明行為要求：

一、與人交往講普通話要使用禮貌用語，面帶微笑打招呼。笑臉待人，是親切、敬重的表現(xiàn)。

二、師生之間、同學(xué)之間每日初次見面宜相互問候，學(xué)生見教師應(yīng)問好，同學(xué)之間應(yīng)互相問候。

三、有領(lǐng)導(dǎo)、教師來校指導(dǎo)、聽課，見面要主動問好，遇到來者找不到地方要主動帶路，在別人說“謝謝”

四、有教師聽課，要提前到指定教室坐好，安靜等候上課；下課時(shí)，要讓聽課教師先走。上下樓梯靠右走。

五、自覺維護(hù)公共場所安靜及正常秩序，不追逐打鬧、起哄。

六、愛護(hù)花草樹木，愛護(hù)公共財(cái)物，不攀折花木，踐踏草地，不浪費(fèi)水電，污損課桌椅、圖書、門窗、墻

七、文明用餐，不亂倒飯菜，不吸煙，不喝酒，不邊走邊吃。

八、講究清潔衛(wèi)生，不亂丟雜物、果皮、紙屑，遇有垃圾雜物，主動拾起放進(jìn)垃圾桶，保持校園整潔美觀。

九、男女同學(xué)交往舉止要得體，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，共同進(jìn)步，不談戀愛，不拉幫結(jié)派。

十、遵守校內(nèi)外交通秩序，自覺遵守門衛(wèi)制度，出入校門要下車，校園不準(zhǔn)騎車，不翻越圍墻欄桿，不亂時(shí)，應(yīng)說“不用謝”。

面、扶欄等。

停放車輛。

第五篇：臨時(shí)管理公約

臨 時(shí) 管 理 公 約

第一章總則

第一條根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前，與聘用的物業(yè)服務(wù)管理公司共同制定本臨時(shí)管理公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

第二條 建設(shè)單位在物業(yè)銷售前將本臨時(shí)管理公約及《前期物業(yè)服務(wù)委托合同》向物業(yè)買受人明示，并予以說明。

物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)對本臨時(shí)管理公約予以書面承諾，表示對本臨時(shí)管理公約及《前期物業(yè)服務(wù)委托合同》內(nèi)容的認(rèn)可。

第三條本臨時(shí)管理公約對建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

第四條建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)委托合同》中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與臨時(shí)管理公約一致。

第二章物業(yè)基本情況

第五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

建筑面積：

業(yè)主必須按物業(yè)買賣合同中或權(quán)利證書注明的性質(zhì)使用，不得擅自改變房屋使用性質(zhì)。

第六條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)：

1、由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面屋面、電梯機(jī)房、井道等；

2、由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施、樓宇對講系統(tǒng)、強(qiáng)電井、弱電井等；

3、由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、消防設(shè)施、綠化、道路、路燈、二次供水設(shè)施設(shè)備等。

第三章物業(yè)的使用

第七條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作，但不得防礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)，不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施或者改變其使用功能。

第八條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

第九條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第十條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，須遵守裝修管理規(guī)定，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并辦理手續(xù)與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，約定裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)按裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

第十一條業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所，本物業(yè)-1-

管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修施工時(shí)間依據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)定，其他時(shí)間不得施工。

第十二條因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十三條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。

第十四條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)本著合理使用原則，并按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，同時(shí)按要求做好噪音及冷凝水的處理

第十五條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。

第十六條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛、停車規(guī)則并按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。

第十七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局；

2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

3、損壞、拆除或改造供電、供水、通訊、有線電視、排水、排污、消防、安防等共用設(shè)施、利用架空層等共用部位增加排水管等；

4、違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)、從事生產(chǎn)加工；

5、在非指定位置傾倒或拋灑垃圾、雜物、裝修廢料；

6、隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物、陽臺護(hù)欄上放置花盆等；

7、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲，存放重量超過樓面設(shè)計(jì)承載力的物品；

8、擅自在物業(yè)共用部份和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；

9、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；

10、隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音，妨礙消防通道、碾壓綠地等；

11、占用屋面等共用部位進(jìn)行違章搭蓋，設(shè)立廣告牌等；

12、在裝飾裝修過程中，改變、封堵、阻礙公共通道、電、氣、排水管預(yù)留的檢查位置；

13、未經(jīng)申請擅自裝修、安裝太陽能、各種接收設(shè)備、防盜網(wǎng)（窗）等，擅自對陽臺露臺進(jìn)行任何形式的封閉；

14、使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁；

15、頂層平臺搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等建筑和設(shè)施；

16、法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第十八條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反《飼養(yǎng)寵物管理規(guī)定》。

1、按地方有關(guān)法規(guī)規(guī)定飼養(yǎng)；

2、不得影響園區(qū)居民的正常生活；

3、業(yè)主飼養(yǎng)的動物在園區(qū)公共場所的排泄物應(yīng)由業(yè)主及時(shí)清理。如引起其他業(yè)主投訴及動物傷人

等事件發(fā)生，一切后果由業(yè)主承擔(dān)。

第四章物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

第十九條業(yè)主承擔(dān)分戶門內(nèi)的專有部位和自有設(shè)備的維修責(zé)任，費(fèi)用自理，業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第二十條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予以必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十一條發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。

第二十二條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者涉及公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十三條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第二十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主應(yīng)按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金（以下簡稱專項(xiàng)維修資金）。物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理和使用按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章業(yè)主的共同利益

第二十六第為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)以下權(quán)利：

1、依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)委托合同》和有關(guān)規(guī)定對小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；

2、根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、電梯使用管理等方面的規(guī)章制度；

3、以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理公約和規(guī)章制度的行為。

第二十七條建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。

第二十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主（使用人）應(yīng)按照前期物業(yè)服務(wù)委托合同的約定和有關(guān)規(guī)定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；不論該房屋是否空置，均需自辦理入住手續(xù)之日（逾期接房的，自建設(shè)單位通知交房之日）起繳納各項(xiàng)管理費(fèi)用。

第六章違約責(zé)任

第二十九條業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)整體收繳情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主（使用人）室號進(jìn)行催討；仍不支付的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院起訴，并可按所欠費(fèi)用每日加收千分之三的滯納金。

第三十條業(yè)主違反本臨時(shí)管理公約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本臨時(shí)管理公約向人民法院提起訴訟。

第三十一條業(yè)主違反本臨時(shí)管理公約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本臨時(shí)管理公約向人民法院提起訴訟。

第三十二條本公約為久桓國際業(yè)主的集體公約，在此公約生效期間，如個(gè)別業(yè)主因其他原因未簽署公約承諾，其仍然要履行公約中的相關(guān)規(guī)定。

第三十三條建設(shè)單位未能履行本臨時(shí)管理公約約定義務(wù)的，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴，也可根據(jù)本臨時(shí)管理公約向人民法院提起訴訟。

第三十四條物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理公約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

第六章附則

第三十五條本臨時(shí)管理公約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本臨時(shí)管理公約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第三十六條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)并交清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)要求物業(yè)買受人簽署本臨時(shí)管理公約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本臨時(shí)管理公約，業(yè)主出租物業(yè)時(shí)應(yīng)約定由承擔(dān)人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。

第三十七條本臨時(shí)管理公約由建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

第三十八條本臨時(shí)管理公約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效，至業(yè)主大會制訂的《管理公約》生效之日終止。

臨時(shí)管理公約

簽 署 頁

聲明

本人聲明：財(cái)富新城的建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)單位已經(jīng)按照本人的要求，向本人說明了《財(cái)富新城臨時(shí)管理公約》的各項(xiàng)內(nèi)容；本人已經(jīng)清楚的知悉和理解本人在《財(cái)富新城臨時(shí)管理公約》中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，并仍然愿意簽署和執(zhí)行《財(cái)富新城臨時(shí)管理公約》。

特此聲明。

層 號房

業(yè)主簽名：

日期：月 日