第一篇:總辦第四季度工作計(jì)劃[大全]
總辦第四季度工作計(jì)劃
一、第四季度工作會議的召開
在第四季度工作會議的召開前期,由總辦做好會議前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和資料的收集,包括榮譽(yù)證書的打印,人員的安排,優(yōu)秀員工的采訪錄像,會議所需配制的背景音樂、臺簽,前期游戲互動等等。
二、中匯潮報(bào)紙的編輯
1、做好《中匯潮》報(bào)紙的稿件收集、版面編輯、設(shè)計(jì)及人員的培養(yǎng)。并組織好通訊員每月15號的會議,對報(bào)紙質(zhì)量進(jìn)行要求和意見征求。并每月按時下發(fā)。
2、繼續(xù)本季度會對在部門崗位上人員表現(xiàn)較好的人員進(jìn)行專題報(bào)道,書寫,發(fā)表在人物聚焦,充分體現(xiàn)最初聚焦人物版的宣傳效果和要達(dá)到激勵員工的目的。
三、做好各種會議組織安排
1、總辦在三個月之內(nèi),將積極做好賓館的各種會議前期的互動游戲和季度大會的會前氣氛活躍,在會議安排上更加偏向于團(tuán)隊(duì)精神打造,和協(xié)調(diào)配合及互動性較強(qiáng)的游戲,努力將會議的游戲互動做好。
2、對于賓館領(lǐng)導(dǎo)安排的會議,總辦將給予全程關(guān)注和接待,全力做好會議前所需的準(zhǔn)備工作,及時響起楚總要求的有執(zhí)行,有檢查,有落實(shí)。對待工作,要積極、細(xì)心,熱愛、奉獻(xiàn)、付出,認(rèn)真對好自己的分內(nèi)工作和其他工作安排。
四、有計(jì)劃地對各部門進(jìn)行消殺
和消殺公司聯(lián)系,有計(jì)劃地對經(jīng)營部門進(jìn)行消殺,把工作提前做,1
減少客人投訴。
五、做好圣誕營銷活動實(shí)施方案
總辦做好圣誕晚會門票的設(shè)計(jì),噴繪的制作,備忘函的下發(fā)及會場的設(shè)計(jì)及布置,最后還有各項(xiàng)活動的安排,并組織好圣誕戲曲綜藝晚會的接待工作
六.做好賀卡的郵寄
新年將至,對賓館的賀卡進(jìn)行制作及郵寄,各部門統(tǒng)計(jì)客戶,寫出語言,對客戶進(jìn)行問候。
七、做好召開集團(tuán)公司年會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,向董事會上交2010年賓館全年工作計(jì)劃、預(yù)算、營銷計(jì)劃、考核,并收集扶溝、半島上交的內(nèi)容進(jìn)行整理。并做好召開集團(tuán)公司年會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并下發(fā)備忘函,并配合各部門實(shí)施。
八、做好集團(tuán)公司的臺歷
制作集團(tuán)公司臺歷。收集資料,選擇制作廠家,并進(jìn)行分配發(fā)放到集團(tuán)公司各單位,發(fā)放到賓館各部門,統(tǒng)一贈送臺歷的數(shù)量。
九、組織各部門經(jīng)理助理級以上人員做2009年述職報(bào)告
總辦在12月份召開述職報(bào)告會,組織好各部門經(jīng)理,對述職報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行收集。
十、確定黃淮賓館年會的主題
總辦牽頭對黃淮賓館的年會主題進(jìn)行確定,并開始做好年會準(zhǔn)備工作,安排會議的各項(xiàng)工作。
十一、總辦的日常工作
總辦文員做好日常的勞保、澡費(fèi)、稿費(fèi)、工鞋的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放,并每月按時給員工發(fā)放生日禮物。
總辦文員做好管理人員的考勤,請假和調(diào)休。
辦公室主任做好每周花草的更換和及時補(bǔ)充,安排好下屬的工作,處理好部門的意見和需協(xié)調(diào)的工作。
總辦主任做好賓館車輛的管理和費(fèi)用控制及派車要求。做好民航社區(qū)的各項(xiàng)工作。
總經(jīng)辦
2010.9.30
第二篇:總辦人事部2013年下半年工作計(jì)劃
XX大酒店2013年下半年
總辦人事部工作計(jì)劃
總辦人事部作為酒店的核心部門,肩負(fù)著整個酒店的管理重任。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個酒店的規(guī)范化進(jìn)程,為了今后能順利的開展工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展增磚添瓦,特制定工作計(jì)劃如下:
一 認(rèn)真做好本部門的行政管理和日常事務(wù)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通上下聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)。對部門的各項(xiàng)工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)責(zé)任制,來確保各項(xiàng)日常事務(wù)管理工作保質(zhì)保量如期完成。
二 拓展人事招聘途徑及人力資源合理配制
1、在原先人員招聘形式的基礎(chǔ)上,利用學(xué)校資源,與相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及安置就業(yè)辦的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系和溝通,為校企合作搭建橋梁;邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來酒店參觀考察,為明年從學(xué)校引進(jìn)酒店專業(yè)人才提前打下基礎(chǔ)。
2、通過人事檔案及工作狀況分析等相關(guān)資料,使各部門人力資源計(jì)劃與酒店的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,進(jìn)行職務(wù)和工作分析,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
三 培訓(xùn)開發(fā)
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,產(chǎn)品質(zhì)量除了通過勞動生產(chǎn)出來的實(shí)物外,對于酒店來說還包括看不見摸不著但可以用心感受得到的服務(wù)質(zhì)量;說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。服務(wù)質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為酒店立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的人性化管理方式,才能真正打造良好的服務(wù)質(zhì)量。
制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),分期分層次分批對酒店所有工作人員進(jìn)行職業(yè)道德與職業(yè)技能的培訓(xùn);為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的思維,行為及工作方式,以達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的期望標(biāo)準(zhǔn)。
四強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識,價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集酒店員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工為酒店的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的;如每月定期為員工舉行集體生日派對來體現(xiàn)酒店對員工的關(guān)注及對他們勞動的認(rèn)可,每月為服務(wù)質(zhì)量的提高舉辦一次以服務(wù)素質(zhì)為主題的專題活動等,以此來活躍企業(yè)的文化生活,為員工建立良好的生活環(huán)境和豐富業(yè)余文化生活。
五人員考核制度細(xì)化
制定員工工作考核明細(xì)制度,進(jìn)行客戶及酒店內(nèi)部對員工滿意度的調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源的開發(fā)和合理利用,并且提高和維持酒店經(jīng)營的高效率。
總辦人事部所有工作人員都會端正工作態(tài)度,用積極熱情的心態(tài)盡心盡力,盡職盡責(zé)投入工作,為酒店下半年各部門工作順利開展做好協(xié)調(diào)服務(wù),為酒店全年任務(wù)的圓滿完成做好相關(guān)工作。
總辦人事部
2013年7月10日
第三篇:總辦自查報(bào)告
總辦宿舍自查報(bào)告
1、安全用電方面,許多宿舍的插線板放置在床上居多,存在安全隱患;
2、宿舍許多床架子螺絲松動或缺少螺絲;部分宿舍照明有問題;門鎖有問題;需報(bào)工程維修;
3、部分宿舍有漏水問題;
4、二樓水房地面防漏處理不好,經(jīng)常積水已滲到一樓墻面。
第四篇:第四季度工作計(jì)劃
第四季度工作計(jì)劃
一、全員執(zhí)行花生牛奶推廣方案
通過各地區(qū)的實(shí)驗(yàn),現(xiàn)已確定了利用現(xiàn)場賣贈活動進(jìn)行推廣花生牛奶,此活動我們把它歸納為一種銷售手段及產(chǎn)品推廣的結(jié)合體。此活動最大的好處在于改善終端網(wǎng)點(diǎn)對創(chuàng)康公司產(chǎn)品的關(guān)注度,提高經(jīng)銷商在商超中的議價能力,并能夠讓經(jīng)銷商在產(chǎn)品的推廣活動中獲得盈利,從而使經(jīng)銷商積極執(zhí)行參與。(附活動細(xì)則及注意事項(xiàng))
二、全面提高花生牛奶零售及供貨價格
由于新品的推廣需要經(jīng)銷商支持較大的人力、物力,所以前期公司針對花生牛奶也投入了比較大的流通促銷,目的讓各環(huán)節(jié)增加毛利空間,與一線品牌拉開價格上的距離,快速提升產(chǎn)品的銷售量。由于受原材料價格上漲的影響,一線品牌都已經(jīng)有明顯的提價動作,公司也需要通過減少流通促銷及終端費(fèi)用的投入以降低成本上漲的影響,計(jì)劃很快就要實(shí)施價格調(diào)整方案。在公司價格調(diào)整前我們必須協(xié)助經(jīng)銷商做好各渠道價格上調(diào)動作,建議將1*16裝花生牛奶批發(fā)價折后每箱18元、深分價每箱19元、零售價每合1.6~2元;商超供貨價格每箱22.5元、零售價每箱24.8~28.8元。(核桃牛奶順加一至二元)
三、采用賣贈形式加快八月份前生產(chǎn)的500ml樂醋坊消化進(jìn)度,全面減少樂醋坊客戶倉庫、商店貨架、堆頭上的庫存量
現(xiàn)在已經(jīng)是十月上旬,天氣漸涼,樂醋坊逐步進(jìn)入淡季。為減少年后處理跨年日期產(chǎn)品的數(shù)量及費(fèi)用,針對八月份前日期的產(chǎn)品除盡快采用賣三合500ml樂醋坊送一合250ml利樂包醋外,并可根據(jù)實(shí)際情況針對生產(chǎn)日期過舊的產(chǎn)品采用每三送一或每二送一本品,讓消化進(jìn)度加快。從十一月起至十二月底停止所有終端堆頭的投入,只保留貨架及有貢獻(xiàn)度的端架作常規(guī)銷售,以減少客戶倉庫庫存及通路上的存貨量。
四、十一月前作明年本區(qū)銷售計(jì)劃的提報(bào)
經(jīng)歷了近幾年產(chǎn)品包裝的更新,公司確定了以利樂包及PE瓶包裝產(chǎn)品為主要發(fā)展品類,逐步減少不具備競爭優(yōu)勢的塑料瓶包裝產(chǎn)品的投入。明年公司經(jīng)營上主要有兩點(diǎn)思路:
一、維持今年原計(jì)劃的銷售任務(wù),各區(qū)域作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
二、在原有的銷售毛利貢獻(xiàn)度上要增加約5%。各區(qū)域可通過兩方面增加毛利貢獻(xiàn)度:
一、增加銷售額,增加銷售額可有效降低終端費(fèi)用及深分費(fèi)用的占比,從而提高毛利貢獻(xiàn)度;
二、減少各項(xiàng)銷售費(fèi)用的投入,包括流通促銷、終端費(fèi)用、深分費(fèi)用。各區(qū)域根據(jù)上述要求提報(bào)明年的銷售計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用的占比及毛利貢獻(xiàn)度。
李偉文
2010-10-1
第五篇:第四季度工作計(jì)劃
福樂娃餐廳第四季度工作計(jì)劃
一、目標(biāo): 吸引更多的老師來餐廳就餐,希望以后能對外開放。
二、工作計(jì)劃:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員對服務(wù)員的認(rèn)識,對崗位職責(zé)的責(zé)任感。培訓(xùn)學(xué)員更加優(yōu)秀的服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度。以及傳菜員的禮貌手勢,端菜的正確姿勢和迎賓的熱情接客。
洗車組第四季度工作計(jì)劃
一、目標(biāo): 讓中心工作人員的車輛每天都和新車一樣
二、工作計(jì)劃:目前已經(jīng)申購洗車用具,現(xiàn)也已經(jīng)挑出洗車學(xué)員兩名。等洗車用具一到,即可馬上進(jìn)入教學(xué)。