第一篇：《停水、停電、停氣、管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

1.0 目的保證停電、停水、停氣能及時通知住戶及相關(guān)部門，使用戶盡量少受影響。

2.0 適用范圍

管理區(qū)域內(nèi)的停水、停電、停氣。

3.0 職責(zé)

3.1 綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)書面形式通知小區(qū)內(nèi)的住戶，并與管理處各部門及市政相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。4.0 對于停水、停電事宜的處理方法與過程控制

4.1 小區(qū)范圍內(nèi)停水、電；

4.1.1 市政計劃停水、電；

4.1.1.1 如事先接到自來水公司（供電局）的通知，在接收通知時應(yīng)要詢問清楚停水、電原因及

停水、電時間；

4.1.1.2 在接到通知后如是即時停水、電的，則要及時通知管理處各部門及在崗的所有員工；

4.1.1.3 在接到通知后如不是即時停水、電的，則要提前36小時在小區(qū)公告欄中帖出通知；

4.1.2 公司計劃停水、電；

4.1.2.1 計劃內(nèi)停水：小區(qū)內(nèi)需要保養(yǎng)、檢修水電相關(guān)設(shè)施需停水、電的，維修部需提前兩天通

告綜合服務(wù)部說明停水、電原因、停水、電時間及受影響的小區(qū)范圍。并應(yīng)注意停水、電時應(yīng)選擇用戶用水量較少時間進(jìn)行，且停水、電時間一般不超過3小時；

4.1.2.2 計劃外停水、電：因特殊情況對水、電設(shè)施的搶修工作，維修部需及時知會綜合服務(wù)部

并詳細(xì)說明受影響的范圍及預(yù)計修復(fù)時間，綜合服務(wù)部要在接到通告后及時通知管理處

其他部門及在崗的所有員工；

4.1.2.3 綜合服務(wù)部在接到計劃內(nèi)停水、電時，應(yīng)提前36小時書面通知到業(yè)主，電話通知管理

處各部門負(fù)責(zé)人；

4.1.2.4 綜合服務(wù)部在接到停水、電的信息時，應(yīng)做好對業(yè)主統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作；

4.1.2.5 非緊急情況，應(yīng)在業(yè)主及管理處其他部門做好相關(guān)準(zhǔn)備后，維修部方可停水、電進(jìn)行搶

修工作；

4.2 當(dāng)小區(qū)在沒有事先通知發(fā)生時，首個接到（發(fā)現(xiàn)）停水、電情況的人員要及時通知綜合服務(wù)

部、維修部；

4.2.1 維修部檢查確認(rèn)無異常情況時，應(yīng)及時恢復(fù)供應(yīng)水、電；

4.2.2 維修部檢查確認(rèn)設(shè)施正常屬市政停水、電的，應(yīng)及時知會總綜合服務(wù)部按4.1.1.2執(zhí)行；

4.2.3 維修部檢查后確認(rèn)設(shè)施無法正常使用的，應(yīng)按4.1.2.2執(zhí)行。

第二篇：停水、停電、停氣流程

福州貴安世紀(jì)金源物業(yè)管理有限責(zé)任公司

停電、停水、停氣流程

1、停電、停水、停氣在計劃內(nèi)工程部應(yīng)提前一至兩天填寫通知單通知。

2、房管部和保安部，并通知各相關(guān)部門。

3、停電、停水、停氣時間應(yīng)盡量避開用水、用電、用氣高峰期。

4、停電、停水、停氣時間應(yīng)準(zhǔn)確有效，并在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)，如遇特殊情況，應(yīng)即時通知房管部。

5、緊急停電、停水、停氣應(yīng)立即通知房管部接線員，并告之原因，事后應(yīng)發(fā)安民告示。

6、停電、停水、停氣應(yīng)做好記錄備案工作。

7、恢復(fù)供電、供水、供氣后應(yīng)通知房管部。

第三篇：醫(yī)院停水、停氣、停電應(yīng)急預(yù)案（范文模版）

醫(yī)院停水、停電突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

各科室：

醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應(yīng)對突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結(jié)合我院的實際情況，特制訂本dsa預(yù)案。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

（1）為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分管后勤院長為總指揮，負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時，總指揮由副指揮擔(dān)任。

（2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮。（3）總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。

2、停電、停水等突發(fā)事件的防范

（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。

（2）重點科室設(shè)備配備UPS，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。（3）病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈，以保證突然停電后人行通道的安全。

（4）自備發(fā)電機(jī)組，手術(shù)室、MICU、NICU、急診室等重點科室專線輸送，保證供電。

3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序（1）發(fā)生停電、停水時，有關(guān)人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時，值班人員要立即向副指揮報告。

（2）副指揮在接到報告后，應(yīng)立即趕到相關(guān)地點，協(xié)助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的，要向總指揮匯報。

（3）急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗科、放射科、功能科、計算機(jī)中心等重點部門停電、停水時，值班人員要立即向科主任匯報?？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室，預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報，醫(yī)務(wù)科在接到報告后，要立即趕到現(xiàn)場，組織全院力量進(jìn)行搶救，并同時向總指揮報告。

（4）副指揮在接到報告后，應(yīng)及時了解情況，研究處理辦法，把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。

4、停電、停水、停氣處理辦法（1）基礎(chǔ)管理 ①主要科室要裝配應(yīng)急燈，重點科室要裝配蓄水器。②各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、水路，排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題，及時向副指揮匯報，及時維修。要定期檢查各科室搶救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài)。

③基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。

④在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后，各部門要及時按程序上報，并積極處理。

（2）落實責(zé)任 ①醫(yī)護(hù)人員

發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應(yīng)立即向值班電工、水工報告，若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作，消除病員的恐慌。

②臨床科室

臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報告后，要立即趕到科室，加強(qiáng)危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報。

在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作匯報，科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理，并向醫(yī)務(wù)科匯報。采用應(yīng)急照明燈，妥善處置，等待來電，急診手術(shù)必要時請示副指揮轉(zhuǎn)院治療。③醫(yī)技科室

在發(fā)生停電后，急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提，應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全，按操作規(guī)程及時做好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。

④基建辦

A、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。

B、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓。

C、定期組織對電、水路的安全檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

D、在接到發(fā)生停電、停水的報告時，要組織人員趕到現(xiàn)場，立即進(jìn)行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過15分鐘以上時，要及時向副指揮匯報。停水時要立即關(guān)閉非重點部位的水龍頭，通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用，并根據(jù)情況，積極組織人力、物力，到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。

E、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作，協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門的關(guān)系，確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序，必要時向上級部門及政府請示報告。

5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎勵。

（1）院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，對在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人，依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及《哈爾濱市兒童醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

（2）對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。

二○一一年一月十三日

第四篇：停水、停電、停氣的應(yīng)急預(yù)案

鎮(zhèn)西中學(xué)食堂停水、停電、停氣應(yīng)急預(yù)案

為進(jìn)一步提高學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平，在突發(fā)停水、停電、停氣的情況下，實現(xiàn)餐飲服務(wù)工作良性運行，保證食堂、小賣部正常營業(yè)，特制定本預(yù)案。

一、設(shè)施保障

設(shè)施到位，未雨綢繆，購置煤炭、飲水機(jī)、發(fā)電機(jī)等防停水、停電、停氣必備的設(shè)備，修建蓄水凈化池，建立食堂獨立用電回路等設(shè)施。

二、保證措施

做到科學(xué)預(yù)防，措施得力，確保停電、停水、停氣的情況下，師生就餐和飲用水的供應(yīng)。

（一）停電、接到停電通知后，立即進(jìn)行發(fā)電準(zhǔn)備。、停電后，立即啟動發(fā)電機(jī)發(fā)電，保證正常供餐。

（二）停水、接到停水通知后，立即進(jìn)行儲水準(zhǔn)備。、停水后，使用儲水設(shè)施存放的飲用水取水應(yīng)急。

（三）停氣、食堂負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查備用煤灶，及時維修，保證應(yīng)急使用。

2、接到停氣通知后，立即動用煤灶，使用煤炭為師生加工飯菜。由于停水、停電、停氣造成的主、副食品種不全，開餐時向師生如實說明情況，求得理解。

學(xué)校小賣部延長營業(yè)時間，備足方便食品，免費為師生提供飲用開水。

第五篇：10停電停水管理規(guī)程

惠州市金沙置業(yè)有限公司

文件編號：BG-10版號：01總 頁 數(shù)：3頁生效日期：2002年06月10日編制：編制日期：年月日審核：審核日期：年月日批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：年月日

停電停水管理規(guī)程

1.0目的使停電(水)給小區(qū)造成的影響降低到最低限度。

2.0適用范圍

市網(wǎng)計劃停電(水)、區(qū)內(nèi)計劃停電(水)及突發(fā)性停電(水)的管理。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)計劃停電(水)的審批。

3.2事務(wù)員負(fù)責(zé)在計劃停電(水)前告知住戶(包括公司其它部門，下同)并通知物

業(yè)部各部門，以及突發(fā)性停電(水)的解釋工作。并將小區(qū)停電(水)情況進(jìn)行

記錄。

3.3維修主管負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)計劃停電(水)的申報，突發(fā)性停電(水)的組織檢查維修及

情況報告。

3.4各部門主管在接到停電(水)的通知后,應(yīng)及時告知相關(guān)崗位并作好相關(guān)準(zhǔn)備

工作。

3.5相關(guān)崗位值班員在接到停電(水)通知后，應(yīng)在交接班記錄上詳細(xì)記錄，包括

通知時間、停電(水)時段和范圍、切換時間等，并在接班時向接班人說明。

停電(水)的當(dāng)班值班員應(yīng)對實際發(fā)生的停電(水)情況詳細(xì)記錄。

4.0工作程序

4.1市網(wǎng)計劃停電

受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制生效日期：2002/06/10版號：01

4.1.1事務(wù)員接到市網(wǎng)計劃停電后，應(yīng)在1小時內(nèi)通知物業(yè)部各部門主管，并以書

面告示的形式提前通知小區(qū)內(nèi)住戶。

4.1.2維修主管在市網(wǎng)計劃停電前，組織維修人員做好以下準(zhǔn)備：

1)通知停電當(dāng)班消控室監(jiān)控人員，告知其具體的網(wǎng)電與自備發(fā)電的切換時間。

2)組織維修員和機(jī)電值班員在網(wǎng)電計劃停電前5分鐘完成自備電投入使用過

程，并將低配室互投柜選擇開關(guān)置于“手動”檔，其余電柜置于“自動”檔。

4.1.3市網(wǎng)恢復(fù)供電后，進(jìn)線柜及樓層供電柜自動投入運行，機(jī)電值班員及時對互

投柜進(jìn)行手動切換，在切換前5分鐘通知消控室監(jiān)控人員，呼應(yīng)后再進(jìn)行切

換操作。

4.1.4消控室監(jiān)控人員在網(wǎng)電與自備發(fā)電切換前5分鐘內(nèi)，利用有線通訊與電梯轎

廂內(nèi)聯(lián)系并告知相應(yīng)情況，然后將電梯迫降至底層（只有消防梯有此功能，客梯由人工現(xiàn)場控制），避免因瞬時斷電引起轎廂內(nèi)乘客恐慌，供電正常后

恢復(fù)常規(guī)運作。

4.2區(qū)內(nèi)計劃停電

4.2.1如因設(shè)備維護(hù)等原因需要區(qū)內(nèi)全部或部分停電時，維修主管應(yīng)詳細(xì)填寫《停

電停水申請表》一式兩份，在經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理審批后，交一份事務(wù)員簽收。

4.2.2事務(wù)員接到經(jīng)審批的《停電停水申請表》后，應(yīng)及時通知物業(yè)部各部門，以

書面告示的形式通知小區(qū)內(nèi)受影響的住戶。

4.2.3維修主管應(yīng)在區(qū)內(nèi)計劃停電前組織做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并嚴(yán)格按照相關(guān)安全

操作制度組織操作。如涉及電梯及消防設(shè)備停電，應(yīng)提前15分鐘通知消控室

監(jiān)控人員。

4.2.4消控室監(jiān)控人員接到機(jī)電值班員的停、送電時間通知后，提前5分鐘按市網(wǎng)

停電工作程序進(jìn)行電梯迫降操作。

4.3突發(fā)性停電

4.3.1遇到突發(fā)性停電，不論時間長短，事務(wù)員在了解情況后24小時內(nèi)向住戶做出

書面告示進(jìn)行解釋。

4.3.2機(jī)電值班員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，如為市網(wǎng)原因停電應(yīng)及時向供電部門了

解情況，并通知相關(guān)崗位和檢查備用電源自動啟動情況；如為區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施

故障引起停電，應(yīng)及時進(jìn)行檢查和維修，不能單獨處理的，及時通知維修主

管，由其報城區(qū)供電公司搶修班搶修。

4.3.3 如突發(fā)性停電影響電梯使用，消控室監(jiān)控人員應(yīng)及時利用有線通訊與電梯轎

廂內(nèi)乘客聯(lián)系，告知相應(yīng)情況。如自備電源未能及時供電，超過3分鐘應(yīng)通

知機(jī)電值班員要求緊急救援。

4.4市網(wǎng)計劃停水

4.4.1事務(wù)員接到市網(wǎng)計劃停水通知后，應(yīng)在1小時內(nèi)通知物業(yè)部各部門主管，并

提前以書面告示的形式通知小區(qū)內(nèi)受影響的住戶（主要為裙樓部分的直供水

用戶）;且由維修主管根據(jù)停水時間而落實保證小區(qū)用水的組織措施。

4.4.2停水當(dāng)班的機(jī)電值班員應(yīng)根據(jù)交接班記錄的停水通知，提前檢查和保證水池

和水箱的貯水量。

4.5區(qū)內(nèi)計劃停水

4.5.1如因設(shè)備維護(hù)等原因需要區(qū)內(nèi)全部或部分停水時，維修主管應(yīng)采取相應(yīng)技術(shù)

措施減少影響范圍并避開用水高峰時段。

4.5.2維修主管詳細(xì)填寫《停電停水申請表》一式兩份，在經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理審批后，交一份事務(wù)員簽收。

4.5.3事務(wù)員接到經(jīng)審批的后，應(yīng)在1小時內(nèi)通知物業(yè)部各部門主管，并以書面告

示的形式通知小區(qū)內(nèi)受影響住戶。

4.5.4停水當(dāng)班的機(jī)電值班員應(yīng)根據(jù)交接班記錄的停水通知，提前檢查和保證水池

及水箱的貯水量。

4.6突發(fā)性停水

4.6.1機(jī)電值班員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場了解情況，因設(shè)備設(shè)施及故障引起的應(yīng)及

時進(jìn)行檢查和維修，不能單獨處理的，通知維修主管，由其組織維修員進(jìn)行

搶修。

4.6.2遇到突發(fā)性停水，事務(wù)員在了解情況后24小時內(nèi)向受影響的住戶作出書面告

示進(jìn)行解釋。

4.7事務(wù)員應(yīng)根據(jù)實際情況將停電停水狀況記錄在《停電停水記錄》。

5.0相關(guān)記錄

5.1《停電停水記錄》BG-B-02

5.2《停電停水申請表》BG-B-03