第一篇：入戶(hù)調(diào)查技巧

入戶(hù)調(diào)查迎檢技巧

一、入戶(hù)前的準(zhǔn)備工作

（一）社區(qū)要做的事

1.每個(gè)社區(qū)要選擇兩個(gè)居民比較配合、衛(wèi)生和硬件設(shè)施都比較好的小區(qū)作為入戶(hù)調(diào)查的重點(diǎn)，并在重點(diǎn)區(qū)域附近選擇

一、兩個(gè)備選小區(qū)做待選點(diǎn)。

2.確保重點(diǎn)和待選點(diǎn)的居民都能配合調(diào)查，并能選擇對(duì)柳州市有利方面最認(rèn)可的答案。

3.確保重點(diǎn)和待選點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生干凈，小區(qū)路燈、樓道燈都能正常使用，樓道無(wú)雜物丟棄或堆積。

4.社區(qū)的辦公桌面保持干凈整齊，創(chuàng)城材料準(zhǔn)備齊全，辦公區(qū)域周?chē)麧崳詡錂z查。

5.入戶(hù)引導(dǎo)員要熟悉重點(diǎn)推薦區(qū)域和待選小區(qū)情況，在確定入戶(hù)調(diào)查的當(dāng)天下午6:00之前吃完晚飯，戴好工作牌，手機(jī)確保暢通。

6.準(zhǔn)備社區(qū)平面圖。在與實(shí)際人數(shù)、戶(hù)數(shù)出入不太大的前提下，將不配合、環(huán)境差的小區(qū)剔除社區(qū)平面圖。在入戶(hù)調(diào)查員要求的條件下，拿出來(lái)給調(diào)查員選擇入戶(hù)區(qū)域。

7、準(zhǔn)備手電筒、礦泉水、風(fēng)油精、筆、紙巾、鞋套等入戶(hù)調(diào)查可能需要用到的物品（如下雨備雨具），為調(diào)查員提供貼心服務(wù)。

（二）接應(yīng)入戶(hù)調(diào)查員時(shí)

1.引路的熟悉到社區(qū)推薦重點(diǎn)區(qū)域和待選點(diǎn)的最佳路線，回避臟亂差路段。接人時(shí)，駕駛室內(nèi)人員要系好安全帶，按照交通指示燈行駛，不要闖紅燈，不違反交通規(guī)章制度。

2.街道、鎮(zhèn)成立入戶(hù)先遣突擊隊(duì)。一旦確認(rèn)了社區(qū)就提前做好重點(diǎn)和待選點(diǎn)衛(wèi)生保潔、車(chē)輛秩序維護(hù)、提前與居民做好宣傳工作。

二、陪同入戶(hù)調(diào)查時(shí)

1.檢查組到來(lái)時(shí)，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹社區(qū)情況： “歡迎領(lǐng)導(dǎo)到我社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)文明城入戶(hù)調(diào)查。我們社區(qū)屬于柳北區(qū)xx街道辦

事處，共有xx人，xx個(gè)小區(qū)?！彪S后可適當(dāng)介紹社區(qū)住戶(hù)情況，如：我們xx小區(qū)大都是xxx企業(yè)的職工，爭(zhēng)取給調(diào)查員留下熱情的好印象。

2.引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)檢查人員自愿到重點(diǎn)小區(qū)，如調(diào)查員不同意則提供其他待選點(diǎn)，并用合理理由說(shuō)服調(diào)查員選擇待選點(diǎn)。

3.滿(mǎn)足檢查人員提出的要求，引領(lǐng)過(guò)程中千萬(wàn)不要發(fā)牢騷，講對(duì)創(chuàng)城工作不利的話題，流露出對(duì)工作的不滿(mǎn)。

4.入戶(hù)時(shí)，引導(dǎo)員要注意禮貌，適當(dāng)回避上訪戶(hù)等特殊人群。敲門(mén)戶(hù)主開(kāi)門(mén)后，首先要進(jìn)行自我介紹“您好，我是xx社區(qū)的干部，我叫xxx（亮工作牌）?！比缓蠼榻B調(diào)查員和調(diào)查目的“今晚陪國(guó)家城調(diào)查隊(duì)的同志進(jìn)行柳州市創(chuàng)國(guó)家文明城市有關(guān)方面的入戶(hù)調(diào)查，耽誤您幾分鐘的時(shí)間，請(qǐng)您支持我們柳州市創(chuàng)城工作?！?有意識(shí)的引導(dǎo)居民選擇有利柳州市創(chuàng)城的答案。

5．其他提前與社區(qū)居民溝通的工作人員要及時(shí)將配合入戶(hù)調(diào)查住戶(hù)位置或發(fā)現(xiàn)的情況通知引導(dǎo)員，引導(dǎo)員靈活引導(dǎo)調(diào)查員敲門(mén)。注意，一定要避免被調(diào)查員發(fā)現(xiàn)通報(bào)消息的行為。

6.當(dāng)遇到異常情況，如住戶(hù)拒絕訪問(wèn)或抽中特殊人群家時(shí)，引導(dǎo)的社區(qū)干部要及時(shí)勸導(dǎo)調(diào)查員入戶(hù)，如解釋該住戶(hù)要上夜班休息不方便，住戶(hù)不是社區(qū)內(nèi)常住人口，家中常年只有一個(gè)老人在家等靈活處置，如果調(diào)查員執(zhí)意要訪問(wèn)一定要配合。

三、調(diào)查結(jié)束后

引導(dǎo)員和陪同人員送調(diào)查員離開(kāi)小區(qū)，其他工作人員要盡量回避。

第二篇：入戶(hù)調(diào)查技巧和重點(diǎn)注意事項(xiàng)

入戶(hù)調(diào)查技巧和重點(diǎn)注意事項(xiàng)

一、入戶(hù)前的準(zhǔn)備工作

1.制定計(jì)劃

入戶(hù)前要制定細(xì)致周密的工作方案和調(diào)查計(jì)劃，如每天訪問(wèn)的住戶(hù)數(shù)量、訪問(wèn)的路線、工作安排等，合理分配調(diào)查時(shí)間。

2.溝通協(xié)調(diào)

提前做好與有關(guān)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通工作，爭(zhēng)取得到理解和幫助。如與社區(qū)居委會(huì)、樓門(mén)組長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、協(xié)管員等有關(guān)人員建立聯(lián)系，了解各戶(hù)的基本情況，爭(zhēng)取他們配合入戶(hù)，減少入戶(hù)阻力。

3.擇時(shí)入戶(hù)

入戶(hù)時(shí)間應(yīng)以方便住戶(hù)為原則，例如雙休日在上午9:00~11:30、下午3:00~6:00、晚上7:00~8:30，工作日一般選擇晚上下班后的6:30~8:30，盡量不干擾住戶(hù)的正常生活。

4.模擬調(diào)查

普查員除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)試點(diǎn)方案、了解調(diào)查內(nèi)容外，還有必要對(duì)普查表進(jìn)行模擬試驗(yàn)。

二、入戶(hù)時(shí)的注意事項(xiàng)

1.敲門(mén)

敲門(mén)是入戶(hù)的第一環(huán)節(jié)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)單，但要獲得住戶(hù)的認(rèn)同和信任需要注意幾個(gè)方面：

一是敲門(mén)時(shí)間，按照前面提到的訪問(wèn)時(shí)間，盡量不要打擾住戶(hù)正常休息。二是敲門(mén)聲音，要大小適中，富有節(jié)奏，不要連續(xù)猛敲，引起住戶(hù)的反感。三是敲門(mén)時(shí)注意配合語(yǔ)言，聽(tīng)到里面回應(yīng)后馬上答話，等待住戶(hù)開(kāi)門(mén)。

2.樹(shù)立良好的第一印象

人口普查是政府行為，普查員在一定程度上體現(xiàn)著政府形象。因此，普查員要做到衣帽整齊，彬彬有禮，落落大方。這既是個(gè)人形象的展現(xiàn)，也是對(duì)被訪者的尊重。其次，要根據(jù)年齡、職業(yè)準(zhǔn)確稱(chēng)呼對(duì)方，說(shuō)話要和氣，給住戶(hù)留下良好印象。

3.表明身份，說(shuō)明來(lái)意

開(kāi)場(chǎng)白要簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)。

例如：“您好，我是人口普查員***（出示普查員證件）。我們正在進(jìn)行第六次全國(guó)人口普查，現(xiàn)在需要占用你一點(diǎn)時(shí)間，完成普查登記，謝謝你的配合?！?/p>

4.善意贊美，拉近距離

通過(guò)善意的贊美語(yǔ)言，可以拉近與住戶(hù)的距離。例如進(jìn)屋之后對(duì)家里的陳設(shè)、清潔程度、小孩等都可以進(jìn)行贊美，用一句簡(jiǎn)單的贊美，就可能使整個(gè)普查工作順利開(kāi)展。

例如：“你家收拾的真干凈?！薄澳慵业暮⒆诱婵蓯?ài)。”

5.告知保密紀(jì)律

正式詢(xún)問(wèn)前首先告知普查對(duì)象保密紀(jì)律的要求，打消普查對(duì)象的疑慮。例如：“請(qǐng)您放心，《統(tǒng)計(jì)法》明確規(guī)定我們對(duì)您提供的信息有保密義務(wù)，如果隨意泄露我們就是違法。普查信息只對(duì)政府有關(guān)部門(mén)決策提供科學(xué)依據(jù)，絕不

作為處理個(gè)人問(wèn)題的依據(jù)。”

三、如何詢(xún)問(wèn)問(wèn)題

詢(xún)問(wèn)要把問(wèn)題讀的清楚、流暢，不是敏感的問(wèn)題，一定要按照原題讀，正確、完整的記錄普查對(duì)象的回答，填入普查表。

1.合理詢(xún)問(wèn)

在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，要注意問(wèn)話的方式和語(yǔ)氣，語(yǔ)言委婉尊重，要做到見(jiàn)什么話說(shuō)什么話。

2.啟發(fā)追問(wèn)

即按何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何果的順利進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。例如，五年前常住地在。對(duì)于那些常年在外，輾轉(zhuǎn)多個(gè)地方的人，需要普查員按照先近后遠(yuǎn)的順序進(jìn)行啟發(fā)，來(lái)本地前在哪兒工作？干了多久？之前去過(guò)那里？

3.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景推斷

普查員要靈活機(jī)智，根據(jù)住戶(hù)的特點(diǎn)辨認(rèn)一些信息。

例如，入戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)掛有尿布或有小孩玩具，可能存在小孩子。又如戶(hù)主正在吃飯，桌上碗筷數(shù)有5雙，而戶(hù)主說(shuō)這里只住了3人，明顯不相符合。遇到這些情況，普查員要委婉的詢(xún)問(wèn)，避免信息填錯(cuò)、誤填。

4.自審核實(shí)

每名普查員要確實(shí)對(duì)自己做的普查表負(fù)責(zé)。在做完普查表的現(xiàn)場(chǎng)，按照項(xiàng)目要求，把表中內(nèi)容仔細(xì)的自審一遍，檢查有無(wú)漏填、有無(wú)差錯(cuò)，模糊的信息是否已經(jīng)核實(shí)清楚，確認(rèn)無(wú)誤后要請(qǐng)被調(diào)查者簽字確認(rèn)。

四、登記后的注意事項(xiàng)

普查表填完后，不宜匆匆起身離開(kāi)，應(yīng)表示感謝，例如“這次調(diào)查占用了你的寶貴時(shí)間，感謝你的配合與支持！如有需要，我們會(huì)再與你聯(lián)系。再見(jiàn)！” 如遇到有老人在旁邊時(shí)應(yīng)問(wèn)候“祝你身體健康！“，遇到全家在場(chǎng)時(shí)應(yīng)表示“感謝你全家的支持”，如果還需要再次入戶(hù)，要預(yù)約下次登門(mén)時(shí)間，為下次訪問(wèn)做準(zhǔn)備。

五、特殊情況的處理

由于住戶(hù)對(duì)人口普查工作不了解，或者對(duì)普查中涉及的內(nèi)容心存疑慮，或者是訪問(wèn)的時(shí)間選擇不當(dāng)?shù)?，都可能造成住?hù)的拒絕。普查員要弄清原因，并加以解決。

1、當(dāng)誤認(rèn)為普查員是商品推銷(xiāo)員怎么辦？

普查員要及時(shí)做出解釋?zhuān)鍪酒詹閱T證件、表明自己普查員身份，同時(shí)遞上《致普查戶(hù)的一封信》，表示自己是在進(jìn)行政府行為的調(diào)查而不是推銷(xiāo)產(chǎn)品，住戶(hù)有義務(wù)配合。若住戶(hù)仍不肯相信，可提供相關(guān)辦公電話，請(qǐng)住戶(hù)確認(rèn)，以解除住戶(hù)的戒心和疑慮。

2、當(dāng)住戶(hù)家中正好有事怎么辦？

普查員可以與住戶(hù)商量，約定一個(gè)住戶(hù)認(rèn)為合適的時(shí)間，再次上門(mén)調(diào)查。

3、當(dāng)住戶(hù)家里只有老人和小孩，不宜調(diào)查怎么辦？

可以采取記錄住戶(hù)家的電話或普查員留下便條的方式，等戶(hù)主回來(lái)后再預(yù)約時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。

4、當(dāng)戶(hù)主接受調(diào)查，但不讓普查員進(jìn)門(mén)怎么辦？

普查員這時(shí)要耐心、平靜，不要有過(guò)激情緒，認(rèn)清入戶(hù)的目的就是為了取得信息，只要住戶(hù)能夠接受調(diào)查，達(dá)到收集資料的目的，普查員就可以在門(mén)外詢(xún)問(wèn)。

5、對(duì)不拒絕調(diào)查，但難見(jiàn)到的住戶(hù)怎么辦？

普查員可采取以下幾種方式：

一是在門(mén)口留紙條，告知住戶(hù)要進(jìn)行普查登記，讓住戶(hù)與普查員聯(lián)系； 二是采取白天看門(mén)窗，晚上看燈光的辦法，判斷住戶(hù)是否在家；

三是依靠樓門(mén)長(zhǎng)、知情人或物業(yè)部門(mén)等提供情況，給住戶(hù)或其他單位打電話預(yù)約登記時(shí)間；

四是對(duì)租房戶(hù)，可以采取找房主的方式聯(lián)系。

6、當(dāng)被調(diào)查者中途表現(xiàn)出不耐煩怎么辦？

被調(diào)查者被占用了一些時(shí)間，可能會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的情緒，有的會(huì)抱怨“怎么這么長(zhǎng)時(shí)間啊”。這時(shí)普查員要謙和平易，表示出適當(dāng)?shù)那敢?，例如“很感謝您的支持，耽誤您時(shí)間了”，這樣大多被訪者都會(huì)表示理解，配合完成調(diào)查，而不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間稍長(zhǎng)而催促了。

7、當(dāng)遇到健談的被調(diào)查者時(shí)怎么辦？

普查員要時(shí)刻記住自己的工作目的，專(zhuān)心聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。如果遇到健談的被訪問(wèn)人答非所問(wèn)，或者討論一些與此次訪問(wèn)無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，調(diào)查員可以選擇合適的時(shí)機(jī)，禮貌的將對(duì)方引向正題，從而節(jié)省工作的時(shí)間。

8、當(dāng)被調(diào)查者強(qiáng)烈贊成或反對(duì)某種觀點(diǎn)時(shí)怎么辦？

對(duì)被調(diào)查者的態(tài)度，普查員要保持中立，不要發(fā)表與被調(diào)查者意見(jiàn)完全相反的意見(jiàn)，即使有不同意見(jiàn)，也不要直接表達(dá)出來(lái)，以免引起被調(diào)查者的反感，使調(diào)查難以繼續(xù)。

9、當(dāng)被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿(mǎn)拒絕填報(bào)怎么辦？

有些被調(diào)查者對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)狀況不滿(mǎn)意，認(rèn)為這種調(diào)查解決不了任何問(wèn)題，拒絕填報(bào)。普查員應(yīng)有針對(duì)性的做出反應(yīng)，指出調(diào)查的問(wèn)題都是有價(jià)值、有意義的，勸說(shuō)被訪者及時(shí)填報(bào)。

10、當(dāng)普查員耐心解釋和宣傳后，仍然堅(jiān)決拒絕調(diào)查怎么辦？

普查員應(yīng)及時(shí)向普查指導(dǎo)員匯報(bào)情況，經(jīng)匯總后由社區(qū)居委會(huì)主任、物業(yè)管理人員等有關(guān)人員聯(lián)合組成調(diào)查小組，統(tǒng)一進(jìn)行登記。

11、當(dāng)普查員安全受到威脅怎么辦？

人身安全是最重要的，當(dāng)普查員受到辱罵、口頭恐嚇、身體騷擾或暴力等威脅時(shí)應(yīng)迅速離開(kāi)，并向普查指導(dǎo)員報(bào)告，由社區(qū)調(diào)查小組統(tǒng)一進(jìn)行登記，必要時(shí)由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道人口普查辦公室協(xié)調(diào)派出所有關(guān)人員協(xié)助入戶(hù)。

如果遭遇洪水、雪災(zāi)、地震、滑坡等嚴(yán)重自然災(zāi)害時(shí)，保護(hù)好人身安全是第一位的。在需要夜間或者荒僻的地區(qū)進(jìn)行普查時(shí)，應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上普查員一起工作。

第三篇：入戶(hù)調(diào)查

胡老師，您看看我做的這個(gè)入戶(hù)調(diào)查的指導(dǎo)書(shū)還有哪些問(wèn)題？具體該補(bǔ)充寫(xiě)什么方面的內(nèi)容？謝謝

入戶(hù)調(diào)查是最能體現(xiàn)警察便民、利民、為民的行為。走訪中即了解了群眾的需求又提高了群眾對(duì)民警的認(rèn)知率。但同時(shí)與群眾接觸卻要把握時(shí)機(jī)，講求方法，要善于做到從小事入手，從大入著眼。于是，他在入戶(hù)調(diào)查時(shí)常常要求自己必須做到“三、四、五”，即“三不進(jìn)”、“四注意”和“五個(gè)一”的準(zhǔn)則。

“三不進(jìn)”即：居民休息時(shí)不進(jìn)、居民急于外出時(shí)不進(jìn)、居民家中辦事時(shí)不進(jìn)；“四注意”即：注意儀表、舉止文明、尊重居民風(fēng)俗、選擇適當(dāng)方式；“五個(gè)一”即：一身警服、一張笑臉、一聲問(wèn)候、一張警民聯(lián)系卡、必要時(shí)帶一名村干部。

這樣一來(lái)，不但提高了工作效率，提升了警察形象，還拉近了警民距離，密切了警民關(guān)系，增加了群眾的滿(mǎn)意度，讓群眾真切感受到民警就是“知心人”。

在做入戶(hù)調(diào)查時(shí)，社區(qū)民警可以有計(jì)劃、有目的地通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面地進(jìn)行交談和討論，以了解與社會(huì)治安有關(guān)的情況；同時(shí)，也可以無(wú)計(jì)劃地根據(jù)被調(diào)查人所反映的問(wèn)題或描述的情況展開(kāi)交談和討論。但是，不管是否有計(jì)劃，兩者都是特殊的人際溝通形式，不同于一般的日常交談。入戶(hù)調(diào)查是社區(qū)民警和被調(diào)查者相互作用、相互影響的過(guò)程。社區(qū)民警在入戶(hù)調(diào)查中能否給被調(diào)查者以積極的影響，能否與被調(diào)查者建立起基本的信任關(guān)系，能否把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán)，直接決定了入戶(hù)調(diào)查工作能否順利進(jìn)行，能否達(dá)到預(yù)定的目的。

江蘇省公安派出所社區(qū)民警入戶(hù)調(diào)查工作制度

（試行）

為進(jìn)一步推動(dòng)公安派出所社區(qū)民警聯(lián)系群眾、扎根群眾、組織群眾，密切警民關(guān)系，深入實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)派出所基礎(chǔ)工作，根據(jù)公安部《公安派出所執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本制度。

一、入戶(hù)調(diào)查是公安派出所社區(qū)民警的主要勤務(wù)方式，是社區(qū)民警履行職責(zé)的重要途徑。

二、入戶(hù)調(diào)查的對(duì)象主要是：居（村）民住戶(hù)（含房屋出租戶(hù)、內(nèi)河水域船舶）、危險(xiǎn)物品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所和特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位。

三、入戶(hù)調(diào)查的主要任務(wù)：

1、了解、核對(duì)、采集常住人口、暫（寄）住人口、境外人員情況信息，督促辦理有關(guān)手續(xù)，落實(shí)違法犯罪高危人群調(diào)查和管控措施；

2、了解、掌握社情民意，收集影響政治穩(wěn)定和社會(huì)安定的情報(bào)信息，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、線索和物品；

3、開(kāi)展法制、安全防范宣傳教育和居民住宅安全隱患排查整改，動(dòng)員、組織群眾參與治安防范活動(dòng)；

4、開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位安全排查，督促整改治安問(wèn)題和安全隱患。

四、轄區(qū)入戶(hù)調(diào)查對(duì)象每年至少調(diào)查1遍，每周入戶(hù)調(diào)查不少于30戶(hù)（個(gè)），其中居（村）民住戶(hù)不少于20戶(hù)，對(duì)其他對(duì)象的調(diào)查按有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、制度規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行。

五、入戶(hù)調(diào)查要與治安巡邏、治安檢查、案（事）件處理、糾紛調(diào)處和為民服務(wù)等其他勤務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，提高工作效率。

六、在入戶(hù)調(diào)查時(shí)，民警須按規(guī)定著警服，攜帶必要的警用裝備，并注意保護(hù)自身安全。

七、注意舉止端莊，文明禮貌，尊重民間風(fēng)俗和群眾生活習(xí)慣，保持人民警察的良好形象。

八、入戶(hù)調(diào)查要深入細(xì)致，情況須詳細(xì)記載于全省統(tǒng)一的《社區(qū)民警工作手冊(cè)》，并注意保密；有條件的，可直接將調(diào)查情況輸入微機(jī)、警務(wù)通管理。入戶(hù)調(diào)查情況資料須列入移交，長(zhǎng)期保存。

九、對(duì)入戶(hù)調(diào)查中群眾反映的問(wèn)題，要認(rèn)真合適查證，重要情況要及時(shí)報(bào)告，對(duì)提出的意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真研究整改。

十、對(duì)民警入戶(hù)調(diào)查情況，派出所所長(zhǎng)每月檢查審核一次，縣級(jí)公安機(jī)關(guān)每季度抽查審核一次（抽查社區(qū)民警不少于25%），并簽署意見(jiàn)，其結(jié)果作為對(duì)社區(qū)民警考核的一項(xiàng)依據(jù)。

十一、本制度適用于公安戶(hù)籍派出所，公安治安派出所參照?qǐng)?zhí)行。

十二、本制度自2002年9月1日起執(zhí)行。

填寫(xiě)說(shuō)明

一、《社區(qū)民警工作手冊(cè)》由社區(qū)民警按日記錄勤務(wù)工作情況，做到主要情況詳細(xì)、完整。

二、每項(xiàng)勤務(wù)均須注明具體的時(shí)間段、主要過(guò)程等，對(duì)獲取的信息、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題須認(rèn)真填寫(xiě)主要情況，并補(bǔ)記處理意見(jiàn)、結(jié)果；入戶(hù)調(diào)查情況，以戶(hù)為單位記錄，注明調(diào)查對(duì)象姓名（名稱(chēng)）、?。ǖ兀┲?。

三、派出所所長(zhǎng)、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)抽查人員分別按月、季度簽署審核意見(jiàn)，內(nèi)容要具體、有針對(duì)性。

四、使用黑色、藍(lán)色墨水筆填寫(xiě)，字跡工整。

五、領(lǐng)取、移交手冊(cè)，須登記編號(hào)和社區(qū)民警姓名。

第四篇：入戶(hù)調(diào)查工作總結(jié)

入戶(hù)調(diào)查工作總結(jié)

李 洋

為了貫徹落實(shí)縣委縣政府《關(guān)于在全縣開(kāi)展“千名干部回村來(lái)”活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神，我辦事處重點(diǎn)開(kāi)展“雙回三進(jìn)”活動(dòng)，即回出生地、回雙聯(lián)村，進(jìn)家門(mén)、進(jìn)田間地頭、進(jìn)村部，做好“三個(gè)示范”，當(dāng)好“六大員”。按照單位安排，我進(jìn)入葛崾峴村進(jìn)行走訪民情。不知不覺(jué)，投身此活動(dòng)已有一月，通過(guò)進(jìn)村工作中的看、問(wèn)、訪、談，內(nèi)心深處對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，時(shí)間雖短，但收獲頗多。

通過(guò)走訪我了解到很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的農(nóng)村情況。談到農(nóng)民糧食直補(bǔ)時(shí)一位村民說(shuō):“種了一輩子的田，交公糧交了不少，后來(lái)負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，種田虧本，公糧不交又不行，不然的話要捉人，真沒(méi)想到如今政府竟取消了交公糧，還給我們補(bǔ)錢(qián)，在原先，這事想都不敢想呀，黨和政府真是做了一件大好事”。是的，我們要感謝黨對(duì)我們這些年輕干部的培養(yǎng)和關(guān)懷，因?yàn)橛蟹鲐毠?jiān)、千名干部回村來(lái)這樣的活動(dòng)，才讓我們有機(jī)會(huì)真正接觸現(xiàn)實(shí)農(nóng)村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同時(shí)，我們也深知縣委縣政府對(duì)我們的厚望和信任，期待和關(guān)懷。要求我們年輕干部要深入農(nóng)戶(hù)，沉下身子當(dāng)好入戶(hù)調(diào)查的“潛水員”，努力做到不僅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂寞，把腳印“印”到每個(gè)農(nóng)戶(hù)家中。真正讓我們年輕干部受鍛煉，送政策送信息送技術(shù)讓老百姓得實(shí)惠。近些年，為解決三農(nóng)問(wèn)題，國(guó)家先后出臺(tái)了取消農(nóng)業(yè)稅，實(shí)行糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)、免費(fèi)普及九年義務(wù)教育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。當(dāng)向村民詢(xún)問(wèn)這些政策是否得到落實(shí)時(shí)，他們都不住的點(diǎn)頭，表示對(duì)中央的政策很滿(mǎn)意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指對(duì)我說(shuō)到：“真沒(méi)想到，現(xiàn)在種地不要錢(qián)，而且還給補(bǔ)助，感謝政府、感謝黨！”從這些感激的話語(yǔ)中不難發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民已經(jīng)從黨和國(guó)家一系列惠農(nóng)政策中得到了實(shí)惠，我想他們以后的生活也將會(huì)更加美好。

走訪中農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的幾個(gè)問(wèn)題。農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂(lè)著，吃住沒(méi)有什么大的問(wèn)題了，然而還有很多亟待解決問(wèn)題。通過(guò)對(duì)走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是水利灌溉設(shè)施的問(wèn)題。土地，一直以來(lái)是農(nóng)民賴(lài)以生存的基本保證。而水利灌溉設(shè)施的健康運(yùn)行是確保農(nóng)民莊家種植能得到好收成的保證之一，經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)這里的農(nóng)民種植基本上是靠天吃飯、看天收成，希望政府能加大對(duì)水利設(shè)施更新的投入。

2、村民最關(guān)心的是村級(jí)公路問(wèn)題。雖然村級(jí)主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時(shí)路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

3、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請(qǐng)不到人做事。年輕人大多在外地打工。若干年后，年老的沒(méi)有勞動(dòng)能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會(huì)逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

4、現(xiàn)在物價(jià)上漲過(guò)快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問(wèn)題是農(nóng)資價(jià)格上漲過(guò)快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲(chóng)害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來(lái)除去投資的部分，余下只能過(guò)個(gè)生活。希望國(guó)家今后要大力監(jiān)管物價(jià)，調(diào)節(jié)物價(jià)。

5、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無(wú)力承擔(dān)。

通過(guò)本次進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)真正讓我得到了鍛煉，讓群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。實(shí)地了解老百姓的疾苦，對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題和困難，我將更多的深入基層為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。進(jìn)而提升我自身素質(zhì)，更好地為廣大群眾服務(wù)。我堅(jiān)信通過(guò)大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過(guò)上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

二〇一三六月二十九日

第五篇：入戶(hù)調(diào)查小結(jié)

2012年機(jī)關(guān)干部集中走訪困難群眾

工作小結(jié)

為了全面貫徹落實(shí)“應(yīng)保盡保，動(dòng)態(tài)管理”的低保政策，切實(shí)做好城市低保工作，加強(qiáng)低保管理，促進(jìn)低保工作的公平、公正、公開(kāi)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》，讓黨和政府的惠民政策真正惠及困難群眾。近日，按照局里相關(guān)要求，對(duì)福華街辦事處小趙砦、福華北街、鐵道家園三個(gè)社區(qū)25戶(hù)低保家庭逐戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查。

在入戶(hù)調(diào)查時(shí)，每進(jìn)一個(gè)家門(mén)，都要通過(guò)查看低保家庭居住條件、房屋裝修、家用電器狀況，詢(xún)問(wèn)家庭成員人數(shù)、身體狀況、月收入、子女入學(xué)情況，聽(tīng)低保對(duì)象介紹自己近期經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源和困難原因、向低保家庭周?chē)泥従釉?xún)問(wèn)其家庭生活狀況等方式，據(jù)實(shí)調(diào)查和準(zhǔn)確掌握了低保申請(qǐng)對(duì)象的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源和家庭生活等實(shí)際情況，并認(rèn)真填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表。在此次入戶(hù)調(diào)查中極大多數(shù)低保家庭是因殘、重大疾病或者是就業(yè)困難而造成的家庭困難，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別低保家庭在為什么不出去打工解決一下生活困難的問(wèn)題上，就回答說(shuō)這不舒服那不舒服，在家庭成員的去向上有所隱瞞。

現(xiàn)在對(duì)于這些低保家庭來(lái)說(shuō)住房、就醫(yī)是兩件迫切需要解決的問(wèn)題，很多家庭的房子被拆遷了，現(xiàn)在外面租房居住，房租很貴，也有一些低保家庭是因病致困的，也因?yàn)榭床≠F看病難而不能得到很好的治療。其次是孩子的就業(yè)問(wèn)題，有兩戶(hù)低保家庭都是十七八的高中

生，今年九月份該高中畢業(yè)，沒(méi)有錢(qián)上大學(xué)，就業(yè)也是難題，迫切需要政府幫忙解決。

通過(guò)這次入戶(hù)調(diào)查，了解了群眾們的實(shí)際困難，也明白自己的工作和任務(wù)就是更好的為民服務(wù)，更好的為民著想，才會(huì)讓自己在以后的工作中做到最好，做到為民解困。

張文曉 2012年3月7日