第一篇：水管所創(chuàng)建 2010年度師級(jí)文明單位自檢自查報(bào)告

水管所創(chuàng)建 2011 年度文明單位

自檢自查報(bào)告

104團(tuán)水管所黨支部

2011年11月12日

水管所創(chuàng)建 2011 年度文明單位

自檢自查報(bào)告

師文明辦：

一0四團(tuán)水管所2002年被師命名為“師級(jí)小康連隊(duì)”，幾年來，在師團(tuán)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體干部職工的共同努力下，水管所黨支部在創(chuàng)建工作中取得了顯著的成效。在去年創(chuàng)建“文明單位”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過一年的努力，通過對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自檢自查，己達(dá)到師級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位自檢自查情況報(bào)告如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)。

黨支部注重從加強(qiáng)新班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)入手，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，勤政廉潔。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，做到家喻戶曉，營造干部職工群眾共同參與創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍，建成率達(dá) 85% 以上。創(chuàng)建“和諧小康家庭”活動(dòng)、兵地建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)工作顯著。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好

為進(jìn)一步提高廣大黨員干部的理論素養(yǎng)及思想政治素養(yǎng)，認(rèn)真開展黨支部繼續(xù)加大宣傳力度，做到家喻戶曉，營造干部職工群眾共同參與創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍。一是利用會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語等形式，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育、“職工素質(zhì)工程”、“平安連隊(duì)建設(shè)”、“公民道德建設(shè)教育月”、“社會(huì)綜合治理宣傳教育月”、“全國助殘日”“民族團(tuán)結(jié)教育月“干部作風(fēng)年”活動(dòng)等建設(shè)文明單位的基礎(chǔ)工作和活動(dòng)，使創(chuàng)建文明單位工作，真正取得實(shí)效，穩(wěn)步快速發(fā)展；二是充分利用宣傳陣地的作用，全年出宣傳板報(bào)和宣傳欄共15期，宣傳標(biāo)語15幅，團(tuán)發(fā)稿件12次，訂閱了兵團(tuán)日?qǐng)?bào)、半月談、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、中國婦女、國防報(bào)等雜志；通過宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工群眾創(chuàng)建工作的積極性，自覺地參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來，職工參與率達(dá)95%以上；三是編寫整理了《水管所“三個(gè)文明”宣傳學(xué)習(xí)資料》

三、科教文衛(wèi)體發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施完善

一是黨支部認(rèn)真制定黨支部認(rèn)真做好職工文化技術(shù)培訓(xùn)和職工文體活動(dòng)。詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、考勤制度和教案。課下認(rèn)真?zhèn)湔n、課上職工認(rèn)真聽講做筆記，培訓(xùn)結(jié)束后，就培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)試。職工培訓(xùn)率達(dá)95％。

二是利用重大節(jié)日，開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。利用重大節(jié)日，開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。例如：投資1300元，組織工會(huì)、婦代會(huì)開展了“三八”婦女節(jié)活動(dòng)；投資1700元，開展了第19屆“世界水日”和第24屆“中國水周”；組織了28人，投資4500元，參加了團(tuán)黨委舉辦的慶祝建黨90周年紅歌演唱會(huì)；利用春秋季農(nóng)閑時(shí)間組織全體職工進(jìn)行拔河、徒步、爬山比賽活動(dòng)

三是近幾年，人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核達(dá)標(biāo)：中小學(xué)入學(xué)率和鞏固率均達(dá)到100%;兒童入學(xué)率達(dá)到80%以上;兩系管理、預(yù)防接種、傳染病管理均可達(dá)到100 % 的要求；各項(xiàng)科教文衛(wèi)體設(shè)施完善，功能齊全，管理規(guī)范。

四、加強(qiáng)民主管理、嚴(yán)格遵紀(jì)守法

健全職代會(huì)民主管理制度，按規(guī)定召開職工大會(huì)、職代會(huì)、聯(lián)席會(huì)議。每年經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)都充分征求黨員職工意見和建議，并經(jīng)職代會(huì)通過才能實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)結(jié)果，都定時(shí)向職工進(jìn)行連務(wù)公開，接受職工群眾的監(jiān)督；逐級(jí)與四座水庫庫管員、配水員、警衛(wèi)人員、電工 等簽訂了責(zé)任書；認(rèn)真開展了“綜合治理教育月活動(dòng)、“六五普法”教育工作和“矛盾

糾紛排查調(diào)處”專項(xiàng)活動(dòng)，建立和完善了重大疑難矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛苗頭，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。目前沒有一起上訪事件，無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象，無人參加邪教組織，社會(huì)綜合治理工作達(dá)標(biāo)；安全達(dá)標(biāo)。

五、單位內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo) 水管所創(chuàng)建文明單位工作，以“凈化環(huán)境，美化家園”重中之重。作好單位綠化、美化、凈化、亮化工作。公共衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無暴高垃圾，環(huán)境整潔優(yōu)美，綠化工作達(dá)到團(tuán)先進(jìn)水平。職工生產(chǎn)、生活環(huán)境良好。

六、職工居住和生活條件

(1)水管所2009年單位職工人均磚木結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)，面積達(dá)40 ㎡以上，單位實(shí)現(xiàn)無危房。

(2)水管所創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)工作己形成良性循環(huán)，自2005年單位自來水普及率就達(dá)到了86%, 電視普及率就達(dá)100%, 2008 年程控電話普及率達(dá)到 100%, 職工中擁有的比重占95%, 人均園林綠地面積達(dá)到 2.87 畝。

七、業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績(jī)顯著

一是水管所黨支部認(rèn)真貫徹師團(tuán)黨委的政策決議，2002年至今先后開發(fā)了旅游業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)和冷水魚養(yǎng)殖業(yè)，職工收入一年一個(gè)臺(tái)階。認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2011年引水1857萬立方米，配水1542萬立方米，銷售收入180萬元，遞增24%，水利用率76.2%。

二是為進(jìn)一步加強(qiáng)單位水利政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，黨支部按照標(biāo)本兼治，綜合治理，注重預(yù)防的工作方針，制定了水利行風(fēng)督察領(lǐng)導(dǎo)小組及配水員崗位廉政工作檢查細(xì)則，從制度上保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各配水員廉潔從政，全無違紀(jì)問題的發(fā)生。

三、水管所黨支部全年共投入71055元，為單位職工積極辦好事和實(shí)事。

八、存在的不足

1、是黨員干部會(huì)后學(xué)習(xí)的自覺性差。

2、不能經(jīng)常深入職工群眾與他們溝通、交流。有時(shí)對(duì)群眾提出的困難，缺乏耐心有拖拉現(xiàn)象。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，為職工群眾增收的辦法少。

3、各種活動(dòng)內(nèi)容缺乏載體，今后采取職工接受容易，教育效果好的宣傳形式。

4、對(duì)公共環(huán)境投入和管理的多，對(duì)住家戶房?jī)?nèi)屋外環(huán)境衛(wèi)生管理的少，只求表面現(xiàn)象。

5、科技投資項(xiàng)目少，職工培訓(xùn)的力度不夠。

6、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)滯后，缺乏創(chuàng)新思想。

104團(tuán)水管所黨支部

2011年11月12日

第二篇：創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

濰坊供達(dá)經(jīng)貿(mào)有限公司 創(chuàng)建文明單位工作情況簡(jiǎn)介

一、公司基本情況

我公司隸屬濰坊市供銷社，支柱產(chǎn)業(yè)為濰坊市茶葉批發(fā)交易市場(chǎng)，市場(chǎng)于1997年4月經(jīng)濰坊市人民政府批準(zhǔn)組建成立，公司現(xiàn)有在職職工110人，擁有資產(chǎn)總額3404萬元。目前市場(chǎng)占地20000多平方米，長期經(jīng)營業(yè)戶300余家，年交易額達(dá)3億多元人民幣，經(jīng)營品種涵蓋國內(nèi)茶葉產(chǎn)區(qū)各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)輻射整個(gè)膠東半島，帶動(dòng)促進(jìn)了包裝、物流、餐飲、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前市場(chǎng)被山東省精神文明委員會(huì)、山東省工商局授予山東省規(guī)范化文明誠信市場(chǎng)；被中國茶葉流通協(xié)會(huì)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)評(píng)為全國重點(diǎn)茶市；被濰坊市政府評(píng)為首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、五星級(jí)消費(fèi)者滿意單位、守合同重信用企業(yè)。已形成為山東半島最大的茶葉集散中心，為全省第二大茶葉批發(fā)市場(chǎng)，成為服務(wù)“三農(nóng)”、連接城鄉(xiāng)、輻射全省、連通全國的大型現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)。

二、黨組織設(shè)置情況

建立健全黨組織。我公司黨總支隸屬濰坊市供銷社黨委，下設(shè)機(jī) 關(guān)黨支部、經(jīng)營黨支部、市場(chǎng)黨支部和離退休黨支部。公司董事長臧運(yùn)德同志兼任黨總支書記，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為總支成員，現(xiàn)有黨員80余人，配備兩名政工人員專職從事這項(xiàng)工作，統(tǒng)一建立黨員信息庫，做好臺(tái)帳資料，建立完善黨員登記制度，及時(shí)掌握黨員的流動(dòng)去向和關(guān)系轉(zhuǎn)移情況。

三、創(chuàng)建工作的主要經(jīng)驗(yàn)及做法

1、、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作

為確保創(chuàng)建文明工作扎實(shí)有效開展，實(shí)實(shí)在在取得文明成果，我公司成立了以黨總支書記任組長，黨總支副書記任副組長，黨總支成員為成員的創(chuàng)建文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作。在這項(xiàng)

工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，以身作則，嚴(yán)格自律，處處起到帶頭作用，班子成員之間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持民主決策，集體領(lǐng)導(dǎo)，以務(wù)實(shí)高效，勤勉謙恭的作風(fēng)在創(chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮了模范帶頭作用。

2、突出科學(xué)管理，強(qiáng)素質(zhì)樹形象

在抓好黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)干部職工思想道德教育的同時(shí)，特別注重抓了干部職工素質(zhì)教育、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、政務(wù)公開、社會(huì)治安綜合治理等項(xiàng)工作。

堅(jiān)持不懈進(jìn)行素質(zhì)教育素質(zhì)教育上堅(jiān)持對(duì)干部職工進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從而提高科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能，并從行為舉止、文明用語等方面予以規(guī)范，嚴(yán)格要求干部職工崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。

在黨員教育管理中，采取組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)、定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的途徑，抓住重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，促使市場(chǎng)黨建“組織生活不間斷，黨員教育不停頓，市場(chǎng)發(fā)展不減速”。

一是不定期組織市場(chǎng)內(nèi)的黨員開展談心交心活動(dòng)。每年7月1日公司總支成員與市場(chǎng)內(nèi)黨員進(jìn)行座談，就公司目前現(xiàn)狀進(jìn)行說明，并提出他們對(duì)公司在經(jīng)營和管理中還存在的問題，征求對(duì)市場(chǎng)今后的建設(shè)和發(fā)展的意見和建議。

二是開展誠信教育。誠信是共產(chǎn)黨員的本色，也是每項(xiàng)事業(yè)能夠取得長足發(fā)展的必備條件。公司多次組織市場(chǎng)內(nèi)黨員及其他業(yè)戶學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)。組織到安溪、濟(jì)南等大型茶葉市場(chǎng)進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)和借鑒他們的管理模式和以人為本的經(jīng)營理念，并在廣大業(yè)戶中大力推廣。在市場(chǎng)管理辦公室設(shè)置公平秤和質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)，監(jiān)督和規(guī)范經(jīng)營行為。大力倡導(dǎo)品牌意識(shí)和品牌經(jīng)營理念，鼓勵(lì)經(jīng)營者逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量等形式，樹立自己的良好信譽(yù)。

三是政治和信念教育。認(rèn)真組織公司及市場(chǎng)內(nèi)黨員參加黨的先進(jìn)性教育和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，將共產(chǎn)黨員的理想和信念根植于每位黨員心

中。在市場(chǎng)內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語，建立宣傳欄，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中黨總支書記帶頭學(xué)、帶頭講黨課、寫心得、談體會(huì)、找問題并制定具體整改措施。市場(chǎng)黨員業(yè)戶也就自己在日常經(jīng)營過程中的不足提出改進(jìn)措施。

維護(hù)干凈整潔的工作環(huán)境。堅(jiān)持每天及時(shí)清掃辦公場(chǎng)所、衛(wèi)生區(qū)、樓道，營造了干凈整潔、優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。計(jì)生方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策，深入扎實(shí)的做好人口與計(jì)劃生育工作，全體干部職工無計(jì)劃外生育，計(jì)劃生育率達(dá)到了100%。

防治結(jié)合，制定安防體系社會(huì)治安綜合治理。由此，建立健全了安全保衛(wèi)制度，聘任保安人員專職從事市場(chǎng)安保工作。宿舍區(qū)新上車輛藍(lán)牙卡管理。單位內(nèi)部工作紀(jì)律嚴(yán)明，治安良好，無安全責(zé)任事故，無違法違紀(jì)案件及刑事案件發(fā)生。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

認(rèn)真搞好企業(yè)文化建設(shè)。制定和完善《企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《員工手冊(cè)》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并定期檢查考核落實(shí)情況。將企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀等制作宣傳欄張貼上墻。組織廣大員工參加在濟(jì)南舉行的培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等。統(tǒng)一印制了公司手提袋及信封。確定和印制了市場(chǎng)標(biāo)識(shí)。譜寫了企業(yè)之歌。在弘揚(yáng)企業(yè)文化的過程中注重結(jié)合廉政文化建設(shè)并結(jié)合工作實(shí)際，以文化建設(shè)促工作開展。堅(jiān)持每周五上午公司領(lǐng)導(dǎo)收看收聽管理知識(shí)講座，學(xué)習(xí)新形勢(shì)下企業(yè)管理知識(shí)，拓寬思路，開闊視野，提高了管理水平。通過文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工的歸屬感、使命感和自豪感，以主流文化占領(lǐng)員工的思想領(lǐng)域。優(yōu)化和提高了職工素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力，激發(fā)出了職工的正能量和干事創(chuàng)業(yè)的激情。

四、取得的成效。

通過不斷學(xué)習(xí)，以黨建工作促經(jīng)營，涌現(xiàn)了許多好人好事，取得了明顯的成效。

一是市場(chǎng)黨員業(yè)戶能夠模范遵守公司管理規(guī)定，守法經(jīng)營，并在他

們的影響和示范下，帶動(dòng)了所有業(yè)戶的自律行為，大家都遵紀(jì)守法、照章納稅、公平交易，絕不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，絕不以次充好，欺騙消費(fèi)者，多年來，客戶投訴率一直為零。在座談會(huì)上，大家也能夠暢所欲言、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，就市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用電安全提出合理化建議，公司也都采納并逐一整改，特別是用電安全作為重點(diǎn)來抓，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)所有用電線路全面整改，排除許多安全隱患，在整改過程中廣大業(yè)戶積極配合，使這項(xiàng)工作得以順利完成。多年來未發(fā)生任何責(zé)任事故，多次被上級(jí)有關(guān)部門評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。在他們的影響下，目前有兩名業(yè)戶向公司黨總支提出了入黨申請(qǐng)，公司現(xiàn)正在培養(yǎng)中。

二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。共產(chǎn)黨員李春生同志在任市場(chǎng)辦副主任期間分管市場(chǎng)的后勤保障工作，在妻子身患重病的情況下，一邊照料好妻子，一邊積極投入到工作中，放棄了節(jié)假日休息時(shí)間，認(rèn)真搞好市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，維持好市場(chǎng)經(jīng)營秩序，檢查用電線路，保障水電暖設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和正常供應(yīng)，受到了廣大職工和業(yè)戶的一致好評(píng)并多次被上級(jí)有關(guān)部門評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。在他的影響和鼓舞下，公司上下形成了一股學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮，大家都團(tuán)結(jié)一心、奮勇爭(zhēng)先，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

三是將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中，特別是物業(yè)辦工作人員在公司冬季供暖過程中，與鍋爐工一道反復(fù)試驗(yàn)，調(diào)整鍋爐運(yùn)行狀態(tài)，采取了彈性供暖、科學(xué)供暖的辦法，既保障了公司所有取暖用戶的正常取暖，又節(jié)約了用煤，在取暖用戶增加的情況下，整個(gè)取暖季較往年節(jié)約資金10余萬元，效果明顯。

總之，創(chuàng)建文明單位是為了更好地促進(jìn)各項(xiàng)工作，取得實(shí)實(shí)在在的成效。今后，公司將繼續(xù)將這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓好抓實(shí)，逐步完善，加以規(guī)范，從而更好地作用于企業(yè)各項(xiàng)工作，做到更好更快發(fā)展。

2013年10月30日

第三篇：創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

2012年公司認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團(tuán)公司對(duì)文明創(chuàng)建工作的總體要求,結(jié)合奧運(yùn)服務(wù)保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)工作要求，我們進(jìn)行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)章制度健全

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,制定計(jì)劃

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計(jì)劃和黨支部工作安排時(shí)，把文明創(chuàng)建工作列入重點(diǎn)工作。制定了2012年文明創(chuàng)建工作和爭(zhēng)創(chuàng)呼家樓式班組活動(dòng)的計(jì)劃，并在目標(biāo)責(zé)任書中列入了具體要求，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核。

(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持各項(xiàng)制度

公司領(lǐng)導(dǎo)班子今年開展了爭(zhēng)創(chuàng)四好班子活動(dòng)，班子成員職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持黨建工作各項(xiàng)制度，堅(jiān)持開好民主生活會(huì)；堅(jiān)持職工思想動(dòng)態(tài)分析制度。重視理論學(xué)習(xí)，落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度；各項(xiàng)廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制,并做好責(zé)任制的延伸，開展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項(xiàng)都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，堅(jiān)持民主決策。

(三)建立健全規(guī)章制度

公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學(xué)習(xí)了集團(tuán)紀(jì)委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件，進(jìn)一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運(yùn)營基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，并根據(jù)公司獨(dú)立經(jīng)營、面向市場(chǎng)的 1 特點(diǎn)，進(jìn)一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)往來和經(jīng)營活動(dòng)中若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于對(duì)中層管理人員進(jìn)行廉政談話的實(shí)施辦法》等制度，起到了警示、預(yù)防、約束的作用。

二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。(一)加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓(xùn)。

以迎奧運(yùn)為契機(jī)，進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《奧林匹克知識(shí)200問》、《禮儀禮貌知識(shí)200問》、《〈北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)市民讀本〉培訓(xùn)大綱》，《旅游服務(wù)英語200問》等知識(shí)。在集團(tuán)培訓(xùn)中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓(xùn)，選派37名骨干參加學(xué)習(xí)。公司組織員工參加各類奧運(yùn)培訓(xùn)527人次，其中奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)131人次，奧運(yùn)禮儀培訓(xùn)129人次，奧運(yùn)英語培訓(xùn)127人次，行業(yè)技能培訓(xùn)131人次，紅十字救護(hù)員培訓(xùn)9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)合格證書，9名員工取得了紅十字救護(hù)員證書。

公司開展了服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。以北京市旅游局《客房部服務(wù)員作房考核標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳宴會(huì)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《前臺(tái)接待服務(wù)考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)收款操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》為依據(jù)，競(jìng)賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務(wù)競(jìng)賽、財(cái)務(wù)部點(diǎn)鈔記賬競(jìng)賽、餐飲部宴會(huì)擺臺(tái)競(jìng)賽。把文明創(chuàng)建、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與迎奧運(yùn)工作結(jié)合起來，通過開展服務(wù)窗口和服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，樹立首都意識(shí)，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團(tuán)服務(wù)中我代表企業(yè)”。

（三）加強(qiáng)法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和2012年普法教育工作計(jì)劃，對(duì)新入店的職工進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務(wù)會(huì)、職代會(huì)、職工學(xué)習(xí)園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時(shí)向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。

三、安全生產(chǎn)成績(jī)顯著、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

（一）落實(shí)工作要求，確保安全

為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《維護(hù)首都安全穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)責(zé)任書》等6項(xiàng)責(zé)任書。各部室落實(shí)安全責(zé)任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責(zé)任書，要求在奧運(yùn)期間要認(rèn)真貫徹 “安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取切實(shí)可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。與此同時(shí)，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項(xiàng)責(zé)任書。為確保奧組委車隊(duì)停放車輛的安全，公司與對(duì)方簽訂了《車場(chǎng)安全協(xié)議》。做到了安全責(zé)任層層落實(shí)，不留死角。按照平安奧運(yùn)的要求，完善了17項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案，并制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)案、維護(hù)穩(wěn)定工作預(yù)案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進(jìn)行全面的檢查和抽查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責(zé)任到人，確保不發(fā)生危害奧運(yùn)的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

1．堅(jiān)持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導(dǎo)全體員工共同遵守，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在接待誤機(jī)團(tuán)時(shí)，由于時(shí)間緊、情況急，賓客情緒易激動(dòng)，我們堅(jiān)持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務(wù)，受到了接待單位和國內(nèi)外賓客的好評(píng)，也增加公司營業(yè)收入。

2．提倡個(gè)性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。按照建設(shè)新國企的要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、特色服務(wù)；重禮節(jié)、講禮貌；雙語服務(wù)，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務(wù)，受到了集團(tuán)有關(guān)方面的好評(píng)，未出現(xiàn)客人投訴。前臺(tái)接待人員嚴(yán)格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細(xì)致地回答客人的問題。收到有表揚(yáng)內(nèi)容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務(wù)熱情、及時(shí)、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認(rèn)真主動(dòng)，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。

四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效

（一）落實(shí) “門前三包”責(zé)任制。衛(wèi)生管理責(zé)任明確，有專人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。有專人負(fù)責(zé)綠化工作，按時(shí)完成義務(wù)植樹任務(wù)。計(jì)劃生育工作有制度、有措施，有專人負(fù)責(zé)，計(jì)劃生育率達(dá)到100%。

（二）抓好社會(huì)治安綜合治理工作

為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》，明確了工作任務(wù)，落實(shí)安全防范和治安管理措施，維護(hù)內(nèi)部安全。加強(qiáng)對(duì)各部室社會(huì)治安綜合治理工作的考核，對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)，成績(jī)顯著的給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制未落實(shí)，未實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)的部門給予處罰。

（三）做好維穩(wěn)工作

為做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會(huì)，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營特點(diǎn)，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點(diǎn)到人，導(dǎo)向宣傳”。并及時(shí)下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求把 維穩(wěn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，重點(diǎn)人和事由部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)信息報(bào)送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺(tái)賬記錄，加大督促檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊(duì)伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級(jí)上訪事件。

綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按計(jì)劃完成，經(jīng)營管理工作情況良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境整潔和綜合治理等項(xiàng)工作達(dá)到要求，且無違紀(jì)違法案件，無安全事故發(fā)生。

第四篇：文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告

中心幼兒園2011文明單位復(fù)查自查報(bào)告

中心幼兒園在區(qū)政府和主管部門的關(guān)心和支持下，以建黨90周年為契機(jī)，以“打造特色，樹立品牌，和諧發(fā)展”為目標(biāo)，以“自信、開放、和諧、快樂”為發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師”的教育理念，用科學(xué)的方法引領(lǐng)教育，全面提升保教質(zhì)量，滿足家長需求，不斷提升辦園水平。圍繞區(qū)文明單位創(chuàng)建工作測(cè)評(píng)內(nèi)容，自查自評(píng)，現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下：

一、基本情況

中心幼兒園初建于2006年6月，現(xiàn)占地面積3200多平方米，建筑面積2300余平方米。辦學(xué)規(guī)模為11個(gè)班級(jí)，370余名幼兒。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為幼兒園發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證

幼兒園按照“理論學(xué)習(xí)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實(shí)績(jī)好”的五好班子目標(biāo)要求，高度重視并著力從各個(gè)方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，為促進(jìn)幼兒園發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

通過落實(shí)“堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究、堅(jiān)持班子成員的思想交流與溝通、堅(jiān)持民主管理”等措施，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)，園黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工全面完成了2010——2011年工作任務(wù)。

（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

一是開展職工思想、法制、誠信、文明禮儀教育，構(gòu)建和諧幼兒園。幼兒園堅(jiān)持教職工理論學(xué)習(xí)制度，每月至少組織學(xué)習(xí)兩次，針對(duì)幼兒園女職工多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，閱歷淺的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中盡量做到方法活、分層次、有重點(diǎn)，今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，社會(huì)主義核心價(jià)值體系，公民基本道德規(guī)范，臨沂市民文明禮儀讀本，新頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《國家法律知識(shí)讀本》等，通過學(xué)習(xí)，提高了職工的道德修養(yǎng)水平和法律意識(shí)。

二是通過道德實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒教師必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng)。幼兒園狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作，舉辦了師德報(bào)告會(huì)、發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動(dòng)。通過教育活動(dòng)，強(qiáng)化了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來，幼兒園未發(fā)生一起家長告狀事件，教職工也無一人違法亂紀(jì)，無一例違背教育規(guī)律事件，全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚的良好氛圍，教職工職業(yè)道德修養(yǎng)得到了凈化。

（三）抓好兩項(xiàng)建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)

一是加強(qiáng)園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視幼教工作，倡導(dǎo)教師發(fā)揮特長，自己動(dòng)手進(jìn)行美化、彩畫、綠化、凈化幼兒園，使幼兒園在內(nèi)外辦園環(huán)境條件上不斷上臺(tái)階，上規(guī)模，上檔次。同時(shí)規(guī)范裝備管理，確保專人負(fù)責(zé)，制度到人，崗位到人，落實(shí)到人，責(zé)任到人。幼兒園一年內(nèi)無治安、消防隱患、無衛(wèi)生死角、無臟亂差現(xiàn)象；無造成環(huán)境污染現(xiàn)象；無重大交通責(zé)任事故；無違反計(jì)劃生育事件；無發(fā)生職工集體越級(jí)上訪事件。

二是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力

幼兒園貫徹《綱要》精神，堅(jiān)持先進(jìn)的理念，堅(jiān)持核心價(jià)值，代表先進(jìn)的文化。注重幼兒園的文化建設(shè)，就是要確定幼兒園的價(jià)值理念，宣傳幼兒園的價(jià)值理想，形成幼兒園的價(jià)值共識(shí)，顯現(xiàn)幼兒園文化的育人功能，牢牢把握正確的辦園方向。傅莊街道中心幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。幼兒園教師自行設(shè)計(jì)，自己動(dòng)手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。

一年來我園各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，育人環(huán)境更加優(yōu)美，兩個(gè)建設(shè)呈現(xiàn)可喜局面。但我們?nèi)砸庾R(shí)到，這是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，必須常抓不懈，持之以恒。只有這樣，幼兒園才能保持健康有序的發(fā)展，才能取得長足的進(jìn)步。

第五篇：創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

行支行創(chuàng)建省級(jí)文明單位自查報(bào)告

農(nóng)行支行創(chuàng)建省級(jí)文明單位自查報(bào)告

農(nóng)行xxxx支行是1999年被省政府命名為文明單位的，經(jīng)過農(nóng)行扁平化改革，現(xiàn)成為一個(gè)單點(diǎn)支行，現(xiàn)有員工26人，其中黨員14人，大專以上學(xué)歷15人。幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明委的精心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，圍繞文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的思想不動(dòng)搖，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全行以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)抓精神文明建設(shè)，以文明建設(shè)推動(dòng)業(yè)務(wù)工作，使兩個(gè)文明建設(shè)取得了雙豐收。20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)在全市農(nóng)行綜合排名第一的情況下，今年1-4月份，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。止4月末，各項(xiàng)存款余額25743萬元，較年初凈增加7293萬元，完成全年計(jì)劃的103，各項(xiàng)貸款余額104654萬元，較年初累計(jì)發(fā)放7860萬元，中間業(yè)務(wù)收入141萬元，實(shí)現(xiàn)利潤226萬元，在全市一季度考核中，我行又名列第一。同時(shí)，我行的品牌和社會(huì)形象大幅上升，連續(xù)多年被省、市分行評(píng)為先進(jìn)單位，20xx年被省行評(píng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位，20xx年榮獲全省儲(chǔ)蓄存款先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)，支行營業(yè)部獲得了“省級(jí)青年文明號(hào)”?，F(xiàn)將幾年來創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，制度落實(shí)。

印臺(tái)區(qū)支行近幾年領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)比較大，但每一屆領(lǐng)導(dǎo)和班子都一直十分重視創(chuàng)建工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。一是專門成立了印臺(tái)區(qū)支行精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓，支行辦公室具體抓，各單位(部門)全員參與的爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)制。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《xxx支行創(chuàng)建文明單位規(guī)劃》，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進(jìn)了全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。三是支行班子將創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常化、制度化，做到在安排工作計(jì)劃時(shí)將兩個(gè)文明建設(shè)一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領(lǐng)導(dǎo)重視抓精神文明建設(shè)，而且全體員工都自覺把創(chuàng)建活動(dòng)同本職工作緊密結(jié)合起來。

二、加強(qiáng)員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”新人。

隊(duì)伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動(dòng)的根本保證，只有建設(shè)好班子、好的員工隊(duì)伍，精神文明建設(shè)才不會(huì)成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓(xùn)，抓學(xué)習(xí)，抓制度，努力打造“學(xué)習(xí)型”銀行，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍素質(zhì)，提高了服務(wù)水平，為精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(一)以人為本，加強(qiáng)政治理論，經(jīng)營管理，新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的員工隊(duì)伍。

一是堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝全體員工，充分利用文明學(xué)校的載體，繼續(xù)對(duì)廣大員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機(jī)結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法的先進(jìn)典型，同時(shí)也利用反面典型搞好警示教育活動(dòng)，起到了良好效果。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)開展。我行新一屆班子是20xx年3月份宣布成立的，一年多來。新班子能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策和金融法規(guī)制度，秉公辦事，守規(guī)經(jīng)營，廉潔自律，加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、大膽開拓、堅(jiān)強(qiáng)有力、員工信賴和充滿生機(jī)活力的領(lǐng)導(dǎo)核心，在我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與精神文明建設(shè)中發(fā)揮著積極模范作用。

三是認(rèn)真開展職業(yè)道德教育和整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)。近幾年來，我們按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署，先后組織開展了職業(yè)道德教育、警示教育和整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，在活動(dòng)中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進(jìn)取文明的農(nóng)行價(jià)值體系，把“愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、臥薪嘗膽、追求卓越”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起了愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識(shí)和良好的職業(yè)道德，樹立起了全心全意為人民服務(wù)的思想。

三、重視黨建和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)，保持黨員先進(jìn)性。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項(xiàng)工作，實(shí)踐“三個(gè)代表”。支行黨總支按照上級(jí)行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的要求建立黨員活動(dòng)室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學(xué)習(xí)園地、黨員活動(dòng)掠影、業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展圖等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動(dòng)室，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等。三是認(rèn)真開展“三個(gè)代表”重要思想和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，激發(fā)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個(gè)帶頭”即帶頭解放思想，實(shí)事求是；帶頭遵規(guī)守紀(jì)，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責(zé)，出色完成任務(wù)；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績(jī)。三是積極履行黨員示范崗，共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口，展示農(nóng)行形象。四是積極開展“一幫一”活動(dòng)，培養(yǎng)入黨積極分子，不斷壯大黨員隊(duì)伍。

四、重視企業(yè)文明建設(shè)，展示農(nóng)行良好風(fēng)貌。

一是加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，鑄造文明美好的企業(yè)形象?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的物質(zhì)保證，20xx年在市分行的大力支持下，投資近100萬元對(duì)我行辦公樓外表和營業(yè)大廳進(jìn)行了裝修，加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，裝修后的支行辦公大樓已成為全區(qū)的一道亮麗工程，形象得到了極大的提高。

二是把規(guī)范化服務(wù)當(dāng)作樹立良好形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)來抓。為了給廣大客戶提供良好的金額服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，我行一直重視抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，制定了《xx區(qū)支行規(guī)范化服務(wù)實(shí)施準(zhǔn)則》，要求員工在業(yè)務(wù)操作過程中，按規(guī)范化要求去做，同時(shí)在費(fèi)用緊張的情況下，給每個(gè)員工制做工作裝，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行班前晨訓(xùn)活動(dòng)，要求每位員工做到文明、規(guī)范、熱情、迅速、方便、真誠、盡責(zé)，要樹立全新的服務(wù)觀念，引導(dǎo)員工自覺接受客戶的監(jiān)督。通過對(duì)客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)，樹立了農(nóng)行形象，贏得了信譽(yù)。

三是積極支持公益事業(yè)，促進(jìn)了良好社會(huì)風(fēng)氣形成。幾年來，我行共為各種公益活動(dòng)和扶貧助困捐款60500元，其中有陳家山礦難、印度洋海嘯等等，并積極響應(yīng)區(qū)政府的號(hào)召為印臺(tái)區(qū)亮化工程出資設(shè)立宣傳燈箱，既美化、亮化了市容，又宣傳了自己，促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

五、堅(jiān)持創(chuàng)建與業(yè)務(wù)并重，“兩手抓，兩手都要硬”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。幾年來，我們緊緊把握發(fā)展興行第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓創(chuàng)建，一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，并把創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)的發(fā)展促進(jìn)精神文明建設(shè)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到快速健康有序地發(fā)展。20xx年，各項(xiàng)存款余額較上年末凈增9213萬元，完成市行年計(jì)劃7000萬元的130，增幅名列全市前茅，各項(xiàng)貸款余額較上年末凈增12385萬元，上年累計(jì)發(fā)放6900萬元，中間業(yè)務(wù)收入94.3萬元，完成年計(jì)劃的101，實(shí)現(xiàn)利潤344.7萬元，各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)完成在全市綜合排名第一位。20xx年1-4月份，在上年保持快速增長的前提下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又取得了飛速發(fā)展。止4月末，各項(xiàng)存款較年初凈增加7293萬元，完成一季度任務(wù)的280、全年任務(wù)的103；實(shí)現(xiàn)利潤226萬元，在一季度的綜合考評(píng)中又名列全市第一，受到了市行獎(jiǎng)勵(lì)。在自身業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的同時(shí)，積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，管好用好信貸資金，幾年來，我行先后支持了區(qū)上農(nóng)業(yè)、旅游龍頭企業(yè)和一大批中小企業(yè)，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)綜合治理工作。

支行總支一班人十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)綜合治理工作。一是加強(qiáng)員工教育和預(yù)防工作，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)各種反面案例，注重從源頭上消除腐敗。20xx年和區(qū)檢察院聯(lián)合召開了預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議，并組織員工到警示教育基地參觀，使全員的制度意識(shí)、法紀(jì)觀念得以明顯提高。二是和轄內(nèi)信貸單位全面簽訂了廉政公約，以規(guī)范我行的信貸行為，杜絕以貸謀私。三是和中層干部簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書，規(guī)范了各崗位的工作職責(zé)，同時(shí)和全體員工簽訂了《遵紀(jì)守法承諾書》，要求員工嚴(yán)格遵守國家的法規(guī)、銀行的各項(xiàng)制度，履行好崗位職責(zé)。四是增強(qiáng)民主管理意識(shí)，實(shí)行行務(wù)公開，按受群眾監(jiān)督，定期召開職工代表大會(huì)，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，重視抓好社會(huì)綜合治理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，確保安全”的方針，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和社會(huì)治安綜合治理的大局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全作業(yè)。

總之，在兩個(gè)文明建設(shè)的相互促進(jìn)下，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建活動(dòng)還存在許多不足之處，我們將會(huì)在今后的工作中加以克服和完善，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)、支持和幫助。我們決心在區(qū)委、區(qū)政府和市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。特申請(qǐng)我單位成為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位