第一篇：努力打造“三型”黨組織,全面提升為民服務(wù)水平

努力打造“三型”黨組織，全面提升為民服務(wù)水平

社區(qū)黨組織處在為民服務(wù)的最前沿，如何加強(qiáng)黨和人民群眾的密切聯(lián)系，如何增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，如何為人民群眾提供良好的服務(wù)，是社區(qū)黨組織面臨的重大課題。要解決這一課題，必須努力打造“三型”黨組織：

一是打造誠(chéng)信型黨組織，穩(wěn)定群眾基礎(chǔ)。群眾關(guān)心的是最現(xiàn)實(shí)的利益問題，社區(qū)黨組織如不能正確處理群眾的現(xiàn)實(shí)利益問題，就會(huì)失去群眾基礎(chǔ)。實(shí)際工作中，要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極兌現(xiàn)承諾，推行居務(wù)公開等，努力打造誠(chéng)信的社區(qū)黨組織，塑造良好的外部形象。

二是打造學(xué)習(xí)型黨組織，提高綜合素質(zhì)。社區(qū)黨組織應(yīng)當(dāng)為黨員和群眾搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)和提高黨員和群眾的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)工作的能力。首先社區(qū)黨組織要規(guī)范自身的學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)常化，在學(xué)習(xí)中既注重對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又注重成員之間的討論；其次要利用基層黨員的活動(dòng)場(chǎng)所，加強(qiáng)對(duì)群眾的培訓(xùn)，增強(qiáng)群眾的知識(shí)和能力水平。

三是打造服務(wù)型黨組織，切實(shí)服務(wù)群眾。群眾的呼聲是社區(qū)黨組織工作好壞的標(biāo)志，以群眾的需要為第一選擇，以群眾的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本、為民服務(wù)的理念，切實(shí)為群眾解難題、辦好事，努力打造服務(wù)型黨組織。

第二篇：全面加強(qiáng)質(zhì)量管理 努力提升服務(wù)水平

關(guān)于開展“全面加強(qiáng)質(zhì)量管控 努力提升服務(wù)水平”方案

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)管理的生命線，優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是酒店核心競(jìng)爭(zhēng)

力的重要手段，也是酒店管理者必須不斷探索的課題。針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及服務(wù)現(xiàn)狀擬在酒店開展“全面加強(qiáng)質(zhì)量管控，努力提升服務(wù)水平”的管理活動(dòng)。

一、優(yōu)化管控體系 提升服務(wù)品質(zhì)

A、對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制管理。

首先酒店各部門各崗位設(shè)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)才能按標(biāo)準(zhǔn)

去評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)的業(yè)績(jī)，才能有效地修正不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為和程序，并制定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改造計(jì)劃。其次，提倡全方位質(zhì)量管理。由行政部與各部門構(gòu)成的“雙軌制”質(zhì)管體系，酒店所有的部門都要有質(zhì)量管理的目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃和實(shí)施方案。（根據(jù)酒店的特點(diǎn)按餐飲包廂—餐飲宴會(huì)—廚房菜品—客房服務(wù)的先后順序進(jìn)行安排）

B、制定一套嚴(yán)格的質(zhì)量檢查管理體系

在制定嚴(yán)密而嚴(yán)肅的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章制度的同時(shí)，還建立起一套、全方位、立體化的服務(wù)質(zhì)量檢查督導(dǎo)系統(tǒng)，建立和完善日檢、周檢、月檢的質(zhì)量檢查管理體系，以保證服務(wù)質(zhì)量管理工作的貫徹執(zhí)行，實(shí)施酒店的全面服務(wù)質(zhì)量管理。酒店每日的檢查工作由部門質(zhì)檢員或主管等人員進(jìn)行例檢。周檢工作由行政部人員牽頭，帶領(lǐng)各部門質(zhì)檢員進(jìn)行檢查。月檢工作由酒店領(lǐng)導(dǎo)牽頭帶領(lǐng)中層管理人員、維修對(duì)各崗位進(jìn)行全方位的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、節(jié)能降耗、安全防火、服務(wù)人員儀容儀表、禮節(jié)禮貌等工作，實(shí)施全面督導(dǎo)檢查。對(duì)于存在的問題，督導(dǎo)各部門及時(shí)糾正，及時(shí)整改，無論是質(zhì)檢、培訓(xùn)，還是績(jī)效考核，都是為了酒店的規(guī)范不走樣，三者間緊密結(jié)合，缺一不可。如：以本月質(zhì)檢中的薄弱環(huán)節(jié)作為下月培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，以本月培訓(xùn)的工作重點(diǎn)，來考核培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的落實(shí)、運(yùn)用，從而形成相互促進(jìn)、有機(jī)

統(tǒng)一的整體，共同促進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，有一款獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的質(zhì)檢紀(jì)律條例。酒店服務(wù)質(zhì)量控制，一靠預(yù)防，防患于未然，杜絕發(fā)生質(zhì)量事故。二靠檢查督導(dǎo)控制，實(shí)行日檢、周檢、月檢。三靠與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。并制定了《質(zhì)檢獎(jiǎng)罰紀(jì)律規(guī)章條例》，在質(zhì)檢紀(jì)律面前做到人人平等、不留情面、不走形式、不打折扣，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)、該罰則罰。

二、夯實(shí)管理基礎(chǔ)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

沒有良好的基礎(chǔ)管理，服務(wù)質(zhì)量就難以得到保證，酒店的軟實(shí)力就無從談起。今年是酒店星評(píng)后的第一年，酒店以“基層管理，堅(jiān)持比創(chuàng)新更可貴”的理念為指導(dǎo)，全面推行以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、定置化管理等為主要內(nèi)容的強(qiáng)化基層基礎(chǔ)管理活動(dòng)。

A、工作流程表單化

酒店堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)工作來抓，把每一次接待當(dāng)作是一次驗(yàn)收。要求管理人員堅(jiān)持“每天一表，每周一報(bào)，每月一結(jié)”的質(zhì)量管理制度。要求部門經(jīng)理每日要有工作筆記，對(duì)部門的服務(wù)管理工作予以記錄，每周一早會(huì)上匯報(bào)上周的工作情況及下一周的工作計(jì)劃。各部門必須有服務(wù)質(zhì)量每日登記表，部門的例會(huì)應(yīng)有服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容以及處理顧客投訴的情況報(bào)告，并建立各部門的服務(wù)質(zhì)量檔案，每月小結(jié)本部門的服務(wù)質(zhì)量，交給行政部。

B、日常管理數(shù)據(jù)化

酒店服務(wù)出現(xiàn)的問題大多是在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，要求管理人員上班時(shí)不能整天坐在辦公室，實(shí)施了現(xiàn)場(chǎng)管理和走動(dòng)式管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的力度，觀察、了解部門的員工在崗情況、觀察、了解顧客的情況，觀察了解服務(wù)的情況。同時(shí)也可以及時(shí)和下屬溝通思想，聯(lián)絡(luò)感情，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)，來營(yíng)造酒店良好的工作氛圍。部門經(jīng)理每天在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)巡視、停留時(shí)間，在分管包廂的服務(wù)時(shí)間，都要以數(shù)據(jù)的形式加以量化，在服務(wù)管理工作中，做到了加強(qiáng)事前預(yù)控、注重事中巡查、完善事后監(jiān)督的效果。

（三）行為準(zhǔn)則軍事化

酒店是軍事化管理的體系，“獎(jiǎng)罰紀(jì)律規(guī)章條例”一旦制定實(shí)施，任何員工都必須遵照?qǐng)?zhí)行，在紀(jì)律面前做到人人平等、不留情面、不走形式、不打折扣，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)、該罰則罰。一方面建立完善工作制度，做到了各部門有制度，各崗各人有職責(zé)，勞動(dòng)有紀(jì)律，獎(jiǎng)懲有條款，文明建設(shè)有規(guī)范，設(shè)備操作有章程，形成比較完整的規(guī)章制度體系。另一方面，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，做到規(guī)章制度上墻，職責(zé)條款人人熟記。沒有好的作風(fēng)，就不可能有真正強(qiáng)大的軟實(shí)力，工作作風(fēng)建設(shè)首先要從管理人員做起。在日常管理中，要求“關(guān)鍵人物在關(guān)鍵時(shí)間必須出現(xiàn)在關(guān)鍵地點(diǎn)”各部門在節(jié)假日的值班人員每天必須在大堂經(jīng)理處簽到簽退。以“野狼”和“亮劍”精神來提升員工的執(zhí)行力，以軍人的嚴(yán)明紀(jì)律來培養(yǎng)員工的自覺行為，以軍人的嚴(yán)整風(fēng)紀(jì)來培養(yǎng)員工的文明習(xí)慣，以軍人的豎毅品質(zhì)來培養(yǎng)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

三、堅(jiān)持人文關(guān)懷

一直以來，酒店業(yè)堅(jiān)持以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工，只有找準(zhǔn)以人為本這個(gè)著力點(diǎn)，在“尊重人、理解人，關(guān)心人”上下功夫做工作，才能營(yíng)造和諧發(fā)展的氛圍，才能讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，只有增強(qiáng)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能夠得到本質(zhì)上的提升。

強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)體系 著力提升全員素質(zhì)

推行“對(duì)人人寄予厚望、給人人提供機(jī)會(huì)”的人才觀，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。通過暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，進(jìn)一步貫徹“事業(yè)吸引人、情感留住人、政策激勵(lì)人、崗位造就人、培訓(xùn)提高人”的人才工作思路，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

把人才分為服務(wù)人才、管理人才、技能人才、營(yíng)銷人才四類，建立關(guān)鍵崗位帶頭人津貼制度和任期制度；暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，并在收入分配上給予傾斜，在生活、工作上給予關(guān)心，為人才提供施展才華的舞臺(tái)。為了給員工拓展成長(zhǎng)的空間，搭建成才的平臺(tái)，突出抓兩個(gè)方面。一是拓視野，給夢(mèng)想一盞明燭。為打造一支持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升的員工隊(duì)伍，酒店采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，選派優(yōu)秀員工外去參觀學(xué)習(xí)。行政部建立了后備人才管理庫，重點(diǎn)對(duì)管理人

員和骨干員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)、培養(yǎng)跟蹤和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使員工的發(fā)展更有方向，工作更有干勁。二是促成才，給駿馬一片草原。為了給員工一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。為幫助員工塑造陽光、健康、積極、樂觀的心理狀態(tài)，酒店開展了“陽光心態(tài)”公開課，鼓勵(lì)廣大員工樹立良好心態(tài)，培養(yǎng)樸素知足、積極樂觀的幸福觀，營(yíng)造“我付出我幸福、我努力我收獲”的氛圍，號(hào)召員工用辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、快樂生活。酒店將最大限度采取各種舉措，讓員工實(shí)實(shí)在在地感受到酒店的關(guān)懷。服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線，這個(gè)觀念已經(jīng)深植于酒店業(yè)員工心中，酒店服務(wù)質(zhì)量的保持和提升，離不開質(zhì)量管理工作。在今后的工作中，也一定會(huì)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，努力使酒店保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：建設(shè)“三型”黨組織全面提升黨建科學(xué)化水平

建設(shè)“三型”黨組織全面提升黨建科學(xué)化水平

黨的十八大報(bào)告提出：“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨，確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。”這是對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)黨組織建設(shè)的新部署，是對(duì)黨的執(zhí)政理念的新發(fā)展，是對(duì)黨的建設(shè)理論的新貢獻(xiàn)，為全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平指明了前進(jìn)方向。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民法院司法警察大隊(duì)，應(yīng)充分把握建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織的深刻內(nèi)涵，重視新形勢(shì)下加強(qiáng)基層“三型”黨組織建設(shè)的重要性、必要性和迫切性。牢牢把握思想建設(shè)這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，著力打造學(xué)習(xí)型基層黨組織

黨的十八大把“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”作為政黨建設(shè)的目標(biāo)，通過建立完善自我學(xué)習(xí)機(jī)制，倡導(dǎo)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，使黨更加成熟和堅(jiān)定。在警隊(duì)內(nèi)部，大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員始終應(yīng)帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)、高度重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為引領(lǐng)工作前進(jìn)的重要力量，掌握科學(xué)的理論和方法，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。應(yīng)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位黨建經(jīng)驗(yàn)和人民群眾的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，堅(jiān)持馬克思主義的信仰，堅(jiān)定社會(huì)主義和共產(chǎn)主義信念。

端正學(xué)習(xí)態(tài)度，爭(zhēng)做崇尚學(xué)習(xí)的模范。作為人民法院中的司法警察隊(duì)伍，基層黨組織成員是否重視學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，不僅影響一個(gè)黨組織學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞，也影響著警隊(duì)建設(shè)的未來發(fā)展?；鶎狱h員領(lǐng)導(dǎo)干部只有以政治的眼光、前瞻的思維和戰(zhàn)略的高度看待學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，才能把學(xué)習(xí)活動(dòng)作為部隊(duì)建設(shè)的根本性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基礎(chǔ)性工程來抓，做到以身示范，當(dāng)好表率。心中必須有“活到老、學(xué)到老”的學(xué)習(xí)理念，切實(shí)把學(xué)習(xí)融入工作生活之中，從學(xué)習(xí)中獲得思想的充實(shí)、精神的升華、素質(zhì)的提升、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的常態(tài)化和終身化。

改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)做善于學(xué)習(xí)的模范。實(shí)踐表明，真正要學(xué)有所獲、學(xué)有所得，不僅要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)，而且要善于學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)。因此在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織的過程中，必須轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。堅(jiān)持做到集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，在崗學(xué)習(xí)和利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相結(jié)合，撰寫個(gè)人體會(huì)文章和相互交流學(xué)習(xí)心得相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；要帶著問題學(xué)習(xí)，勤思深悟，敢于質(zhì)疑，舉一反三，樹立問題意識(shí)，以實(shí)際問題為中心，把學(xué)習(xí)知識(shí)與提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力結(jié)合起來，從而把學(xué)習(xí)知識(shí)的過程轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的過程；要在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)，善于在消化吸收既有知識(shí)、前人成果和他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出有切實(shí)依據(jù)的新觀點(diǎn)、新認(rèn)識(shí)，形成改進(jìn)工作的新思路、新辦法；要按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，全面開展學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)技能活動(dòng)，全面提升基層黨員的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和核心力。

抓好成果轉(zhuǎn)化，爭(zhēng)做學(xué)以致用的模范。建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織，必須始終堅(jiān)持把推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、履行使命任務(wù)作為實(shí)踐平臺(tái)，用使命任務(wù)牽引學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。聯(lián)系警隊(duì)實(shí)際，加強(qiáng)警隊(duì)押解、值庭、安保、執(zhí)行等工作，全面提升法院機(jī)關(guān)的安全，讓“院黨組放心、法官滿意”一支富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。使警隊(duì)的工作成效真正體現(xiàn)在改善民生、維護(hù)民生、保障民生上來，切實(shí)提高人民群眾的滿意度和安全感。

牢牢把握作風(fēng)建設(shè)這個(gè)第一要求，著力打造服務(wù)型基層黨組織 十八大報(bào)告指出：“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)?！比魏螘r(shí)候都要把人民利益放在第一位，始終保持與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)。建設(shè)服務(wù)型隊(duì)伍，就是要求警隊(duì)基層黨員勇于服務(wù)，甘心奉獻(xiàn)，始終把人民群眾放在最高位置來對(duì)待、把群眾利益作為最大利益來維護(hù)、把民生疾苦作為最大問題來解決，用具體的措施筑牢根基、暢通血脈、壯大力量。通過改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)措施，讓人民群眾生活的更加有質(zhì)量，進(jìn)而始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提升服務(wù)熱情。全心全意為人民服務(wù)是我黨歷來的宗旨，可是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，部分黨員的宗旨意識(shí)開始弱化，造成部分黨員不能按照這一要求進(jìn)行落實(shí)，導(dǎo)致基層黨組織服務(wù)功能弱化。為此，基層黨組織在日常工作中應(yīng)該利用黨課、黨日等活動(dòng)加強(qiáng)宗旨教育，不斷提高黨員的宗旨意識(shí)。要積極搭建與人民群眾溝通聯(lián)系的載體和橋梁，通過警隊(duì)開放日、警民懇談會(huì)、走村訪民等活動(dòng)，使黨員真正走到群眾中去，增進(jìn)與人民群眾的交流，使雙方互相進(jìn)行了解。積極開展扶貧幫困和送溫暖活動(dòng)，為群眾排憂解難，進(jìn)一步培養(yǎng)黨員與群眾的感情，樹立黨員的服務(wù)意識(shí)和榮譽(yù)感。

改進(jìn)工作作風(fēng)，確保服務(wù)實(shí)效。從當(dāng)前的情況來看，多數(shù)的基層黨組織根據(jù)上級(jí)的要求嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)舉措，加大了服務(wù)的力度，可是換來的不是人民群眾的完全滿意，而是人民群眾的質(zhì)疑，甚至是反感。這主要是因?yàn)橐恍┗鶎狱h組織沒有真正理解為人民服務(wù)的內(nèi)涵，而是將服務(wù)人民流于形式。在開展服務(wù)的過程中，基層黨組織不能僅僅是搞形式，不但要在如何開展好服務(wù)工作上動(dòng)腦筋、想辦法，還要加大人力、物力的投入，我們要切實(shí)改變工作作風(fēng)，用我們的真情、真心、真意去服務(wù)人民，用我們的熱情去感染群眾，讓人民群眾真正在我們的服務(wù)中受益。嚴(yán)厲查處辦事不公、吃拿卡要、鋪張浪費(fèi)、損害群眾利益等問題，集中整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，確保依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。

牢牢把握組織建設(shè)這個(gè)第一支撐，著力打造創(chuàng)新型基層黨組織 黨的十八大提出構(gòu)建“創(chuàng)新型”的政黨，這就要求我們各級(jí)組織和所有黨員不能墨守成規(guī)、不能抱殘守缺、不能固步自封、不能僵化止步，通過理論創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和載體創(chuàng)新，使警隊(duì)在日常工作中有所發(fā)現(xiàn)、有所更新、有所創(chuàng)造、有所改變，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下層出不窮的困難和問題，進(jìn)而使警隊(duì)能夠敢于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、更加堅(jiān)強(qiáng)。

堅(jiān)持理念創(chuàng)新，尋求跨越式發(fā)展。當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的日趨緊張，警察隊(duì)伍面臨的形勢(shì)與任務(wù)也更加嚴(yán)峻，對(duì)于我們的工作也提出了更加苛刻的要求。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，各級(jí)黨組織必須堅(jiān)持理念創(chuàng)新，注重培養(yǎng)黨員干部的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持

抓黨建、謀發(fā)展，抓機(jī)關(guān)、帶基層，抓制度、促執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取、敢于探索、改革突破的氛圍，以創(chuàng)新的理念和思維引領(lǐng)警隊(duì)工作科學(xué)發(fā)展，使創(chuàng)新成為推動(dòng)警隊(duì)工作發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新，探索長(zhǎng)效性體系。各級(jí)黨組織應(yīng)針對(duì)當(dāng)前司法警察隊(duì)伍中黨組織建設(shè)工作存在的突出問題，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨建工作的指示要求，健全和完善黨組織的工作機(jī)制、保障機(jī)制和考評(píng)機(jī)制，形成建設(shè)創(chuàng)新型黨組織的長(zhǎng)效機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，積極完善創(chuàng)新型基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，加快推進(jìn)創(chuàng)新型基層黨組織建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)建設(shè)，將近年來加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等工作中成功做法和好的經(jīng)驗(yàn)用制度形式固定下來，并不斷地加以完善和改進(jìn)，著力提升黨組織的發(fā)展活力。

堅(jiān)持工作創(chuàng)新，打造半軍事化警隊(duì)。各級(jí)黨組織應(yīng)著眼人民法院警隊(duì)工作和建設(shè)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的需要，堅(jiān)持創(chuàng)新管理、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新手段，全面打造半軍事化司法警察隊(duì)伍?；鶎狱h組織應(yīng)從加強(qiáng)黨務(wù)能力上做起，強(qiáng)化黨組織內(nèi)部建設(shè)，科學(xué)規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，提高黨組織建設(shè)水平。借助各種社會(huì)力量，整合各類有效資源，創(chuàng)新理念、健全制度、完善機(jī)制，加快由傳統(tǒng)的司法警察隊(duì)伍向半軍事化隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變。

第四篇：全面提升金融服務(wù)水平

全面提升金融服務(wù)水平

實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，離不開強(qiáng)有力的金融支持?！笆濉睍r(shí)期，我們要有序發(fā)展和創(chuàng)新金融組織、產(chǎn)品和服務(wù)，全面提升金融服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)金融市場(chǎng)功能，著力拓展金融服務(wù)的廣度和深度，使其更好地為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式服務(wù)。

全面提升金融服務(wù)水平，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)科技創(chuàng)新的金融支持，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。要強(qiáng)化支持企業(yè)創(chuàng)新和科研成果產(chǎn)業(yè)化的財(cái)稅金融政策，保持財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)投入穩(wěn)定增長(zhǎng)，加大政府對(duì)基礎(chǔ)研究的投入，深化科研經(jīng)費(fèi)管理制度改革。要全面落實(shí)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的稅收激勵(lì)政策，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等鼓勵(lì)創(chuàng)新的金融政策，建立健全技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。要加大金融支持，提高金融服務(wù)水平，重點(diǎn)引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)、創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。要發(fā)揮金融引導(dǎo)作用，增強(qiáng)科研院所和高校創(chuàng)新動(dòng)力，鼓勵(lì)大型企業(yè)加大研發(fā)投入，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力，推動(dòng)建立企業(yè)、科研院所和高校共同參與的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。要通過提升金融服務(wù)水平，加強(qiáng)科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，支持面向企業(yè)的技術(shù)開發(fā)平臺(tái)和技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。要加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化面向公眾的科學(xué)普及。

全面提升金融服務(wù)水平，應(yīng)全面增強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)能力，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心?！笆濉睍r(shí)期，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)金融服務(wù)“三農(nóng)”的能力，科學(xué)合理布局農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)，加大新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)培育力度，全面增強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)能力，持續(xù)提高農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的覆蓋率，加快完善農(nóng)村金融組織體系和服務(wù)體系，突出農(nóng)村金融服務(wù)針對(duì)性。一方面，要加強(qiáng)對(duì)水利建設(shè)的支持。各級(jí)監(jiān)管部門和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要高度重視水利建設(shè)，將支持水利建設(shè)作為現(xiàn)階段“三農(nóng)”金融服務(wù)工作重點(diǎn)，增加水利建設(shè)方面的信貸資金投入。政策性銀行、大型商業(yè)銀行和農(nóng)村中小銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)功能和市場(chǎng)定位，在保證信貸資金安全的前提下，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目的信貸支持，合理提高農(nóng)田水利建設(shè)貸款比重，合力支持水利建設(shè)。大中型商業(yè)銀行要充分運(yùn)用資金規(guī)模優(yōu)勢(shì)，積極支持國(guó)家重大水利項(xiàng)目和大型水利樞紐基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展對(duì)城市防洪排澇、居民和工業(yè)原水供應(yīng)、污水處理回用、水能資源開發(fā)利用等工程項(xiàng)目的金融服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)大江大河河道整治和堤防建設(shè)、重點(diǎn)水源工程建設(shè)、水土流失防治重點(diǎn)工程、生態(tài)脆弱地區(qū)水生態(tài)修復(fù)等的融資支持。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)蓄銀行的縣域機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步增加小型農(nóng)田水利建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)大縣灌區(qū)末級(jí)渠系建設(shè)和田間工程支持，因地制宜支持山丘區(qū)小水窖、小水池、小塘壩、小泵站、小水渠等“五小水利”工程建設(shè)。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的支持。要著力滿足糧食和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通各環(huán)節(jié)有效信貸需求。要根據(jù)糧食和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)銷區(qū)運(yùn)輸時(shí)間、產(chǎn)品銷售周期等和從事生產(chǎn)、加工和銷售的農(nóng)戶、企業(yè)資金需求特點(diǎn)，科學(xué)掌控涉農(nóng)信貸投放節(jié)奏，確定信貸投放的時(shí)機(jī)和額度，保證資金準(zhǔn)確、及時(shí)到位。要根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性特點(diǎn)，合理掌控春耕備耕資金投放節(jié)奏，必要時(shí)可以根據(jù)時(shí)令集中投放，避免耽誤農(nóng)時(shí)。

全面提升金融服務(wù)水平，應(yīng)進(jìn)一步建立健全中小企業(yè)金融服務(wù)和信用擔(dān)保體系，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。近年來，金融機(jī)構(gòu)著力解決小企業(yè)融資方面的突出問題，積極開展小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化小企業(yè)融資環(huán)境，取得了明顯成效。“十二五”時(shí)期，要進(jìn)一步促進(jìn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步改進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)。要通過加大金融支持，建立健全中小企業(yè)

金融服務(wù)和信用擔(dān)保體系，提高中小企業(yè)貸款規(guī)模和比重，拓寬直接融資渠道，大力發(fā)展中小企業(yè)，促進(jìn)中小企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，強(qiáng)化質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力；推動(dòng)中小企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)化分工協(xié)作水平；引導(dǎo)中小企業(yè)集群發(fā)展，提高創(chuàng)新能力和管理水平；創(chuàng)造良好環(huán)境，激發(fā)中小企業(yè)發(fā)展活力。要引導(dǎo)商業(yè)銀行重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有利于擴(kuò)大就業(yè)、有償還意愿和償還能力、具有商業(yè)可持續(xù)性的小企業(yè)的融資需求。要引導(dǎo)商業(yè)銀行進(jìn)一步加大對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)條線的管理建設(shè)及資源配置力度，滿足符合條件的小企業(yè)的貸款需求。要鼓勵(lì)商業(yè)銀行先行先試，積極探索，進(jìn)行小企業(yè)貸款模式、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，根據(jù)小企業(yè)融資需求特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)新型融資模式、服務(wù)手段、信貸產(chǎn)品及抵（質(zhì)）押方式的研發(fā)和推廣。要督促商業(yè)銀行進(jìn)一步加強(qiáng)小企業(yè)專營(yíng)管理建設(shè)，鼓勵(lì)小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)于小企業(yè)貸款余額占企業(yè)貸款余額達(dá)到一定比例的商業(yè)銀行，支持其在機(jī)構(gòu)規(guī)劃內(nèi)籌建多家專營(yíng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。要鼓勵(lì)商業(yè)銀行新設(shè)或改造部分分支行為專門從事小企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)分支行或特色分支行。要根據(jù)商業(yè)銀行小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)、成本和核銷等具體情況，對(duì)小企業(yè)不良貸款比率實(shí)行差異化考核，適當(dāng)提高小企業(yè)不良貸款比率容忍度。要積極推動(dòng)多元化小企業(yè)融資服務(wù)體系建設(shè)，拓寬小企業(yè)融資渠道。同時(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和完善相關(guān)財(cái)稅支持政策，完善社會(huì)信用體系，推動(dòng)商業(yè)銀行同融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)基金的科學(xué)有序合作，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

全面提升金融服務(wù)水平，還應(yīng)加快多層次金融市場(chǎng)體系建設(shè)。要大力發(fā)展金融市場(chǎng)，繼續(xù)鼓勵(lì)金融創(chuàng)新，顯著提高直接融資比重。要按照“十二五”規(guī)劃綱要要求，規(guī)范發(fā)展主板和中小板市場(chǎng)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)建設(shè)，加快發(fā)展場(chǎng)外交易市場(chǎng)。要積極發(fā)展債券市場(chǎng)，完善發(fā)行管理體制，推進(jìn)債券品種創(chuàng)新和多樣化。要推進(jìn)期貨和金融衍生品市場(chǎng)發(fā)展。要促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資健康發(fā)展，規(guī)范發(fā)展私募基金市場(chǎng)。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)性制度建設(shè)，完善市場(chǎng)法律法規(guī)。

（作者單位：湖南大學(xué)法學(xué)院）

第五篇：狠抓三項(xiàng)措施全面提升三服務(wù)水平

狠抓三項(xiàng)措施全面提升三服務(wù)水平

XXX公室以破解難題年活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找影響自身發(fā)展的難題，在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，狠抓三項(xiàng)措施著力提高辦公室三服務(wù)水平。

一是狠抓教育，全面提升XXX工作人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。XXX大力倡導(dǎo)“勤奮學(xué)習(xí)為樂，知識(shí)更新為榮”的良好風(fēng)氣，樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為契機(jī)，圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，以抓住思想政治建設(shè)為根本，大力開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉、公正”、“八榮八恥”等教育活動(dòng)，整合干部職工思想，努力增強(qiáng)使命感和緊迫感。同時(shí)，堅(jiān)持把提高機(jī)關(guān)干部職工工作能力放在突出位置，解決“知識(shí)貧乏”和“本領(lǐng)恐慌”問題。通過理論、業(yè)務(wù)及新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，不斷開闊干部的眼界，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)和工作本領(lǐng)，保持追求高效率、高質(zhì)量、高水平的工作狀態(tài)，不斷適應(yīng)加快發(fā)展的需要。

二是狠抓制度建設(shè)，推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。XXX嚴(yán)格按照合法性、合理性、完整性的原則，建立了《首問責(zé)任制度》《檔案管理制度》等較為完備的制度體系，形成了以制度管人、管事的管理機(jī)制。首先規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時(shí)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、績(jī)效考評(píng)制、失職追究制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。其

次規(guī)范機(jī)關(guān)管理。制訂和完善了機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等方面的制度規(guī)定，保證了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再次規(guī)范各類議事活動(dòng)。建立和完善了黨務(wù)、政務(wù)會(huì)議制度，辦公會(huì)議規(guī)則、機(jī)關(guān)工作規(guī)則，機(jī)關(guān)黨建工作制度，保證了依法、依規(guī)議事、辦事。最后規(guī)范了政務(wù)公開。只要是不違反保密要求，屬程序、時(shí)限、承諾、結(jié)果的都公開，把干部任用、人事安排等問題作為公開的重點(diǎn)，通過公開，提高了工作透明度，帶動(dòng)廣大干部積極參與監(jiān)督，使行政權(quán)力的運(yùn)作得到了有效的監(jiān)督制約。

三是狠抓工作落實(shí)，構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。XXX堅(jiān)持“辦公室主任統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科級(jí)干部負(fù)總責(zé)，各成員各司其職”的工作機(jī)制，定期分析辦公室建設(shè)形勢(shì)，增強(qiáng)了工作合力。在實(shí)際工作中形成了“自上而下和自下而上”的完美結(jié)合，既自上而下統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)整合，整體推動(dòng)，又自下而上充分調(diào)動(dòng)各股室干部職工主動(dòng)性和創(chuàng)新實(shí)踐能力。各科級(jí)干部充分發(fā)揮了表率作用，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性，經(jīng)常深入各股室，了解各干部職工情況，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)了辦公室工作的深入開展，有效提升了辦公室三服務(wù)水平。