第一篇：售后人員工資政策

售后人員工資政策

一、工資組成及發(fā)放辦法、基本工資+浮動(dòng)計(jì)分工資+全勤獎(jiǎng)+上門服務(wù)補(bǔ)助

1、基本工資：以熟練程度不同加90元午餐補(bǔ)助，分別定每月工資為600元、660元、720元、750元、780元、810元、900元。新招員工，試工期間工資另定。全部員工根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)情況不定期進(jìn)行上調(diào)與下浮。

2、浮動(dòng)計(jì)分工資：浮動(dòng)總額以每人300元計(jì)數(shù)、即在崗4人按1200計(jì)數(shù)，在崗5人按1500元計(jì)數(shù)。發(fā)放辦法為：浮動(dòng)總額除以計(jì)分總數(shù)乘以每人所得分?jǐn)?shù)為每個(gè)人所得浮動(dòng)計(jì)分工資。計(jì)分辦法及分值按附表執(zhí)行。

3、全勤獎(jiǎng)：月全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元，隨月工資發(fā)放，請(qǐng)假2天以上沒有全勤獎(jiǎng)，請(qǐng)假扣工資，所扣部分獎(jiǎng)與在崗人員。年終全勤獎(jiǎng)為1200元（即每月100元），到陰歷年底發(fā)放、在崗者發(fā)、已不在崗者不發(fā)，年請(qǐng)假累計(jì)超過24天無年終全勤獎(jiǎng)。后半年在崗且年底在崗者，連續(xù)工作6個(gè)月以上也有年終全勤獎(jiǎng)（每月100元），但在此期間累計(jì)超過12天以上者無年終全勤獎(jiǎng)。

4、效益工資，為門市所獲取的毛利潤（無論修高仕車和其他車輛所得）乘以20%，加入浮動(dòng)工資，按計(jì)分方法發(fā)放。

5、從即日起實(shí)行上門服務(wù)，服務(wù)一次（除計(jì)分外）另補(bǔ)電話費(fèi)1元/每次。

二、要求及制度：

1、所有員工對(duì)待客戶都要熱情接待，應(yīng)做到微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、耐心服務(wù)、滿意服務(wù)，任何時(shí)候不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。

2、所有員工工作期間一律著裝工作服，講究個(gè)人衛(wèi)生，保持最佳精神狀態(tài)，不準(zhǔn)干私活，外出必須請(qǐng)假。

3、保持店內(nèi)外衛(wèi)生整潔，各配件及工作區(qū)以及工具都應(yīng)該擺放整齊，注意形象。

4、所有需收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目必須按照價(jià)格表標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)，所收舊件一律按規(guī)定入庫，不準(zhǔn)私拿私用。

5、不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗。發(fā)現(xiàn)一次扣10元。用于月底全體人員會(huì)餐。

6、請(qǐng)假制度：正常請(qǐng)假扣除當(dāng)日基本工資，請(qǐng)假需提前一天由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，對(duì)于到崗后遇急事請(qǐng)假按正常事假考核。如當(dāng)日未到崗以發(fā)短信、打電話請(qǐng)假者一律視為曠工，并扣除當(dāng)日基本工資的兩倍。如既不請(qǐng)假又未到崗連短信、電話都不打者，按惡劣行為考核，扣除當(dāng)日基本工資三倍。以上所扣部分獎(jiǎng)與當(dāng)日在崗人員。農(nóng)忙季節(jié)每季可享受3天請(qǐng)假，請(qǐng)假期間不發(fā)工資、不影響本月和全年的全勤獎(jiǎng)。必須提前與他人協(xié)調(diào)，不能集中請(qǐng)假。

7、中午不得離崗，食品自備。門市提供電磁爐及加工所有炊具，中午嚴(yán)禁喝酒，如被發(fā)現(xiàn)立即離崗休息，并扣30元/次。夏天中午時(shí)間太長可分兩班分別上崗與午休。外買吃飯時(shí)間不得超過半小時(shí)。

8、所有員工必須把本人聯(lián)系電話及家人姓名電話，留與門市以便溝通、聯(lián)系。

高仕電動(dòng)車安陽辦事處

2011年2月19日

第二篇：關(guān)于售后人員工資分配績效方案

關(guān)于售后人員工資分配績效方案1

為了能更好的提高的售后全體員工的積極性，發(fā)揮全員自主管理之目的，從而提高工作效率和經(jīng)營效益。實(shí)現(xiàn)績效到人的分配制度。

工資分配方案：

售后人員工資 = 售后毛利潤X 33 %

備注：

售后毛利潤包含：車間維修工時(shí)毛利潤、車間備件銷售毛利潤、網(wǎng)點(diǎn)備件銷售毛利潤、其他備件銷售毛利潤、精品銷售毛利潤、車間廢料收入。

車間維修工時(shí)毛利潤計(jì)算方式：

工時(shí)毛利潤 = 售后工時(shí)營業(yè)收入（以結(jié)算單為準(zhǔn)）-售后折扣工時(shí)

車間備件銷售毛利潤、網(wǎng)點(diǎn)備件銷售毛利潤、其他備件銷售毛利潤（含其他車型、潤滑油、維修輔料，不含油漆輔料及車間耗材）、計(jì)算方式：

備件毛利潤=備件銷售價(jià)格/（1+備件加價(jià)率）*備件加價(jià)率

精品銷售毛利潤：精品毛利潤 = 精品銷售價(jià)格-精品進(jìn)貨成本（以入庫單價(jià)格為準(zhǔn)）

車間廢料收入包含車間所有產(chǎn)生的廢舊備件及輔料可以銷售的物品，統(tǒng)計(jì)形式以廢料銷售單據(jù)為準(zhǔn)。

售后部根據(jù)自身需要合理調(diào)配工作人員，人員工資按比分配。因售后考核等原因造成多出未發(fā)放的工資，按照部門經(jīng)理15%、優(yōu)秀的部門主管30%（以考核結(jié)果按比例分配）、優(yōu)秀員工55%（以考核結(jié)果按比例分配）做為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金分配方案由部門經(jīng)理提交。

1、維修接待(含保險(xiǎn)接待員、保修索賠員)工資分配說明：

維修接待工資計(jì)算方法：

績效工資總額= 個(gè)人營業(yè)毛利潤X 6.30%

注： A、所有進(jìn)入服務(wù)站維修車輛（包括在外搶修車輛）一律要由維修前臺(tái)開據(jù)《接車維修單》，如發(fā)現(xiàn)無《接車維修單》作業(yè)現(xiàn)象，由維修接待員分擔(dān)維修總額。

B、客戶投訴包括電話回訪投訴，按售后管理考核制度執(zhí)行。

2、備件部工資分配說明：

備件計(jì)劃員、倉管員計(jì)算方法：

備件計(jì)劃員工資總額= 部門營業(yè)毛利潤X 1.60%

備件倉管員工資總額= 部門營業(yè)毛利潤X 1.60%

3、機(jī)電車間工資結(jié)配說明：

機(jī)電維修組長工資=班組營業(yè)毛利潤X7.00%

機(jī)電維修中工工資=班組營業(yè)毛利潤X4.23%

機(jī)電維修小工工資=班組營業(yè)毛利潤X1.41%

備注:維修技工的工資分配方案原則上按以上方案執(zhí)行,因個(gè)班組維修人員技術(shù)水平不同可根據(jù)售后季度考核進(jìn)行實(shí)際調(diào)整,以工聯(lián)單的形式上報(bào)給財(cái)務(wù)部。

A、用戶車輛返修，費(fèi)用由車間主任承擔(dān)30％，由維修班組承擔(dān)70%，維修第一責(zé)任人承擔(dān)40%，班組長承擔(dān)30%。用戶返修成本按全部 維修成本計(jì)算。免除上次維修項(xiàng)目的全部提成。

B、客戶投訴包括電話回訪投訴，按售后管理考核制度執(zhí)行。

4、鈑噴車間工資分配說明：

鈑金維修組長工資 =班組營業(yè)毛利潤X16.50%

鈑金維修中工工資 =班組營業(yè)毛利潤X10.00%

鈑金維修小工工資 =班組營業(yè)毛利潤X3.33%

油漆維修組長工資 =班組營業(yè)毛利潤X7.10%

油漆維修中工工資 =班組營業(yè)毛利潤X4.29%

油漆維修小工工資 =班組營業(yè)毛利潤X1.40%

備注:維修技工的工資分配方案原則上按以上方案執(zhí)行,因個(gè)班組維修人員技術(shù)水平不同可根據(jù)售后季度考核進(jìn)行實(shí)際調(diào)整,以工聯(lián)單的形式上報(bào)給財(cái)務(wù)部。

C、用戶車輛返修，費(fèi)用由車間主任承擔(dān)30％，由維修班組承擔(dān)70%，維修第一責(zé)任人承擔(dān)40%，班組長承擔(dān)30%。用戶返修成本按全部 維修成本計(jì)算。免除上次維修項(xiàng)目的全部提成。

D、客戶投訴包括電話回訪投訴，按售后管理考核制度執(zhí)行。

5、部門經(jīng)理、部門主管工資分配說明：

維修接待主管工資= 維修接待營業(yè)毛利潤 X1.79%

機(jī)電車間主管工資= 機(jī)電車間營業(yè)毛利潤 X2.63%

鈑噴車間主管工資= 鈑噴車間營業(yè)毛利潤 X5.60%

備件部主管工資= 備件部營業(yè)毛利潤X2.80%

售后經(jīng)理工資= 售后營業(yè)毛利潤X3%

售后員工提成考核辦法

2售后服務(wù)部人員的提成總額考核以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)技能、工作量、工作技能及崗位基礎(chǔ)管理工作情況為基準(zhǔn)，由考核獎(jiǎng)和管理獎(jiǎng)兩個(gè)組成部分，其中考核獎(jiǎng)為提成總額的80%，當(dāng)月發(fā)放；管理獎(jiǎng)（考核標(biāo)準(zhǔn)另見說明）為提成總額的20%，由各部門經(jīng)理根據(jù)管理要求，評(píng)分考核，由總經(jīng)理調(diào)控發(fā)放。

提成總額考核辦法如下：

（一）、售后經(jīng)理工資總額=維修及零部件各項(xiàng)業(yè)務(wù)毛利總額/1.17 * 0.012 * 管理系數(shù)

（二）、業(yè)務(wù)前臺(tái)

·業(yè)務(wù)主管提成總額＝（部門接待工時(shí)及材料管理費(fèi)總額/1.17*2.1%+裝潢、保險(xiǎn)提成總額）* 提成系數(shù)

·業(yè)務(wù)人員提成總額＝工時(shí)、材料提成＋裝潢、保險(xiǎn)提成·信息員提成總額＝底薪 + 業(yè)務(wù)人員實(shí)際接待總工時(shí) /1.17 * 提成系數(shù)注：1)提成系數(shù)=管理系數(shù)/業(yè)務(wù)人員總數(shù)

工時(shí)⒉牧咸岢?（個(gè)人接待工時(shí)及材料管理費(fèi)額）/1.17 * 2.1% * 技術(shù)等級(jí)系數(shù)

裝潢提成 = 個(gè)人接待裝潢毛利 /1.17 * 3%

保險(xiǎn)提成 = 個(gè)人接待保險(xiǎn)毛利 /1.17 * 20%

2)信息人員在做好本職工作之余，可自己接待業(yè)務(wù)，考核提成辦法與業(yè)務(wù)人員一樣。具體考核人為業(yè)務(wù)主管。

(三)、維修車間

車間主管工資總額＝(車間機(jī)修技術(shù)人員工時(shí)總額 * 10% + 車間鈑金技術(shù)人員工時(shí)費(fèi)額*0.12 + 油漆技術(shù)人員工時(shí)費(fèi)額 *0.15)/1.17 * 提成系數(shù)各班組組長工資總額＝ 一般提成 + 班組長津貼（300元）

車間機(jī)修技術(shù)人員工資總額＝小組本月工時(shí)費(fèi)額/1.17 * 0.1 * 技術(shù)等級(jí)系數(shù)* 一次修理成功率

車間鈑金技術(shù)人員工資總額＝小組本月工時(shí)費(fèi)額/1.17* 0.12 * 技術(shù)等級(jí)系數(shù) * 一次修理成功率

車間油漆技術(shù)人員工資總額＝小組本月工時(shí)費(fèi)額/1.17 * 0.15 * 技術(shù)等級(jí)系數(shù) * 一次修理成功率

注：

l提成系數(shù)=管理系數(shù)/技術(shù)人員總數(shù)

l技術(shù)等級(jí)系數(shù)=本人技術(shù)等級(jí)分/小組技術(shù)等級(jí)分總和

l技術(shù)等級(jí)分按技術(shù)人員的水平高低評(píng)定，可在1—10分評(píng)定，主修人員一般在7～１0分之間，副修及學(xué)徒工一般在１～6分之間。

l油漆工時(shí)費(fèi)定額為不含料工時(shí)定額。

l一次修理成功率由檢驗(yàn)員檢查記錄，并由專人統(tǒng)計(jì)考核

檢驗(yàn)人員工資總額＝技術(shù)人員工時(shí)費(fèi)總額 * 0.1 /1.17 * 技術(shù)等級(jí)系數(shù) /技術(shù)人數(shù)

洗車工工資總額＝（底薪（３００元／月）+ 洗車提成（洗車輛次 * 0.7元／輛））* 洗車質(zhì)量系數(shù)

l洗車輛次，及洗車質(zhì)量系數(shù)由車間助理記錄并考核，（四）、零部件

零部件經(jīng)理工資總額=（本月零部件毛利 /1.17 * 5%+ 本月裝潢件毛利 * /1.17 * 2%）* 提成系數(shù)

零部件業(yè)務(wù)工資總額=（本月零部件銷售額 * 0.5%+ 本月裝潢件銷售額 * 0.14%）* 技術(shù)等級(jí)系數(shù)

零部件倉管工資總額=（本月零部件銷售額 * 0.5%+ 本月裝潢件銷售額 * 0.14%）* 技術(shù)等級(jí)系數(shù)

l提成系數(shù)=管理系數(shù)/業(yè)務(wù)及倉管人員總數(shù)

注：除洗車工外，其他人員的底薪為600元，提成不到600元的按600元計(jì)。

第三篇：內(nèi)退人員工資所得稅政策

內(nèi)退人員工資的稅前列支

關(guān)于國有企業(yè)內(nèi)退人員工資如何列支，如何在企業(yè)所得稅稅前扣除是一個(gè)熱門話題。有種觀點(diǎn)認(rèn)為，內(nèi)退人員工資應(yīng)列入“管理費(fèi)用――勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)”，主要理由是：內(nèi)退人員不上班，應(yīng)屬于退休或退職。

根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》（國稅發(fā)［2000］84號(hào)）規(guī)定，雇員離退休、退職待遇的各項(xiàng)支出不作為工資薪金支出。另根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，會(huì)計(jì)科目“管理費(fèi)用――勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)”核算范圍包括：離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi)（包括離退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療保險(xiǎn)基金）、易地安家費(fèi)、職工退職金、職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、按規(guī)定支付給離退休干部的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌辦法的企業(yè)按規(guī)定提取的退休統(tǒng)籌基金。內(nèi)退人員工資屬于退休或退職工資，可以在其中列支。

我們先來明確一下，內(nèi)退到底是不是退休？是不是退職？內(nèi)退一詞其實(shí)是退出工作崗位休養(yǎng)的簡稱，最早出現(xiàn)于國務(wù)院1993年第111號(hào)令《國有企業(yè)富余職工安置規(guī)定》。該規(guī)定明確，職工距退休年齡不到五年的，經(jīng)本人申請(qǐng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以退出工作崗位休養(yǎng)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間，由企業(yè)發(fā)給生活費(fèi)。已經(jīng)實(shí)行退休費(fèi)用統(tǒng)籌的地方，企業(yè)和退出工作崗位休養(yǎng)的職工應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡時(shí)，按照規(guī)定辦理退休手續(xù)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間視為工齡，與其以前的工齡合并計(jì)算。按照本規(guī)定發(fā)放的生活費(fèi)在企業(yè)工資基金中列支。從中可以看出，內(nèi)退并不是退休，而是企業(yè)減員增效、安置職工的一種方式。

那么，內(nèi)退是否視作退職呢？至今仍然有效的1978年全國人大通過的《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》對(duì)退職作了界定：不具備退休條件，由醫(yī)院證明，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)，完全喪失勞動(dòng)能力的工人，應(yīng)該退職。顯然，內(nèi)退也不是退職。

解讀國有企業(yè)內(nèi)退人員工資如何在稅前扣除

又到了企業(yè)所得稅匯算清繳期，關(guān)于國有企業(yè)內(nèi)退人員工資如何在所得稅稅前扣除的討論再次成為熱門。筆者經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分國有企業(yè)（如電信、煙草和部分銀行）賬務(wù)處理時(shí)和某些稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站解答咨詢時(shí)認(rèn)為內(nèi)退人員工資應(yīng)列入“管理費(fèi)用―勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)”。

認(rèn)為內(nèi)退人員工資應(yīng)當(dāng)列入“勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)”的理由主要是：

（一）根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》第18條規(guī)定：“雇員離退休，退職待遇的各項(xiàng)支出”不作為工資薪金支出。內(nèi)退人員不上班，應(yīng)屬于是退休或退職，其工資應(yīng)不被視做工資薪金支出；

（二）根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，會(huì)計(jì)科目“管理費(fèi)用-勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)”核算范圍包括：離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi)（包括離退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療保險(xiǎn)基金）、易地安家費(fèi)、職工退職金、職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、按規(guī)定支付給離退休干部的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌辦法的企業(yè)按規(guī)定提取的退休統(tǒng)籌基金，內(nèi)退人員工資屬于退休或退職工資可以在其中列支；

（三）根據(jù)財(cái)稅字[1999]258號(hào)《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整計(jì)稅工資扣除限額等有關(guān)問題的通知》第2條規(guī)定：“企業(yè)在列支工資時(shí),下列人員不得列入計(jì)稅工資人員基數(shù)：①與企業(yè)解除勞動(dòng)合同關(guān)系的原企業(yè)職工；②雖未與企業(yè)解除勞動(dòng)合同關(guān)系，但企業(yè)不支付基本工資、生活費(fèi)的人員；③由職工福利費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)等列支工資的職工?！眱?nèi)退人員工資由勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)列支，應(yīng)不計(jì)入計(jì)稅工資人員基數(shù)。這種觀點(diǎn)理解過于片面，內(nèi)退終歸不是真正的退，該種觀點(diǎn)先入為主，直接就把內(nèi)退定位于退休或退職，不能讓人接受。稅務(wù)機(jī)關(guān)更是不能盲目的認(rèn)為內(nèi)退就是退休，如同內(nèi)部銀行或內(nèi)部貨幣不是真正的銀行或貨幣的道理一樣，稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法需要的是相關(guān)法律法規(guī)的支持。

內(nèi)退一詞其實(shí)是退出工作崗位休養(yǎng)的簡稱，最早出現(xiàn)于國務(wù)院1993年111號(hào)令《國有企業(yè)富余職工安置規(guī)定》，該規(guī)定第9條列明：“職工距退休年齡不到五年的，經(jīng)本人申請(qǐng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以退出工作崗位休養(yǎng)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間，由企業(yè)發(fā)給生活費(fèi)。已經(jīng)實(shí)行退休費(fèi)用統(tǒng)籌的地方，企業(yè)和退出工作崗位休養(yǎng)的職工應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡時(shí)，按照規(guī)定辦理退休手續(xù)。職工退出工作崗位休養(yǎng)期間視為工齡，與其以前的工齡合并計(jì)算。”第11條又規(guī)定：“按照本規(guī)定第8條、第9條規(guī)定發(fā)放的生活費(fèi)在企業(yè)工資基金中列支?！痹撘?guī)定以國務(wù)院令的形式下發(fā)，法律效力僅低于全國人大通過的相關(guān)法律，較低級(jí)別的法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件對(duì)該類情況的解釋應(yīng)不違背該規(guī)定主旨，從中我們可以明顯看出，內(nèi)退并不是退休，而是企業(yè)減員增效、安置職工的一種方式，領(lǐng)取的是生活費(fèi)而非養(yǎng)老金，必須到法定年齡辦理退休手續(xù)后領(lǐng)取的才是養(yǎng)老金。

《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費(fèi)扣除問題的通知》（國稅函[2009]3號(hào)）文件關(guān)于福利費(fèi)的規(guī)定為正列舉，不在列舉范圍的不能作為福利費(fèi)處理。

關(guān)于離退休人員行業(yè)自建補(bǔ)助等統(tǒng)籌外費(fèi)用，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》（財(cái)企[2009]242號(hào)）第一條中職工福利費(fèi)包括

（四）離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，包括離休人員的醫(yī)療費(fèi)及離退休人員其他統(tǒng)籌外費(fèi)用。

《企業(yè)所得稅法》第八條規(guī)定，企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，包括成本、費(fèi)用、稅金、損失和其他支出，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。

《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第二十七條進(jìn)一步解釋：企業(yè)所得稅法第八條所稱有關(guān)的支出，是指與取得收入直接相關(guān)的支出。

企業(yè)所得稅法第八條所稱合理的支出，是指符合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)常規(guī)，應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期損益或者有關(guān)資產(chǎn)成本的必要和正常的支出。

根據(jù)上述規(guī)定，企業(yè)支付的離退休職工統(tǒng)籌外退休津貼、統(tǒng)籌外費(fèi)用，不屬于與取得收入直接相關(guān)的支出，不能在企業(yè)所得稅前直接扣除。

對(duì)此各地也有相關(guān)規(guī)定，建議企業(yè)處理之前與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通處理為妥：

《山東省青島市國家稅務(wù)局關(guān)于做好2008企業(yè)所得稅匯算清繳的通知》：企業(yè)在社保局發(fā)放基本養(yǎng)老金之外支付給退休人員的生活補(bǔ)貼和節(jié)日慰問費(fèi)不屬于與取得應(yīng)納稅收入有關(guān)的必要和正常的成本、費(fèi)用，因此，不能在稅前扣除。

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費(fèi)扣除問題的通知》（國稅函[2009]3號(hào)）規(guī)定，企業(yè)職工福利費(fèi)，包括以下內(nèi)容：

（一）尚未實(shí)行分離辦社會(huì)職能的企業(yè)，其內(nèi)設(shè)福利部門所發(fā)生的設(shè)備、設(shè)施和人員費(fèi)用，包括職工食堂、職工浴室、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)所、托兒所、療養(yǎng)院等集體福利部門的設(shè)備、設(shè)施及維修保養(yǎng)費(fèi)用和福利部門工作人員的工資薪金、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、勞務(wù)費(fèi)等。

（二）為職工衛(wèi)生保健、生活、住房、交通等所發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼和非貨幣性福利，包括企業(yè)向職工發(fā)放的因公外地就醫(yī)費(fèi)用、未實(shí)行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療費(fèi)用、職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)貼、供暖費(fèi)補(bǔ)貼、職工防暑降溫費(fèi)、職工困難補(bǔ)貼、救濟(jì)費(fèi)、職工食堂經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼、職工交通補(bǔ)貼等。

（三）按照其他規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費(fèi)，包括喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、安家費(fèi)、探親假路費(fèi)等。

參考《財(cái)政部關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》（財(cái)企[2009]242號(hào)）文件規(guī)定離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用應(yīng)計(jì)入職工福利費(fèi)內(nèi)。離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，包括離休人員的醫(yī)療費(fèi)及離退休人員其他統(tǒng)籌外費(fèi)用。

雖然離退休人員已經(jīng)不再為企業(yè)提供勞務(wù)，應(yīng)當(dāng)納入社會(huì)保障體制予以保障，但由于目前我國社會(huì)保障水平仍然比較低，企業(yè)為他們支付統(tǒng)籌外費(fèi)用，實(shí)質(zhì)上屬于延期支付福利。

因此，企業(yè)為本企業(yè)離退休人員發(fā)放或支付的統(tǒng)籌外費(fèi)用，暫定可按照職工福利費(fèi)相關(guān)規(guī)定在稅前扣除。需要注意的是，企業(yè)給離退休人員發(fā)生的費(fèi)用要符合企業(yè)的相關(guān)制度、不以避稅為目的。

但在企業(yè)重組情況下，涉及的離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，則按照《財(cái)政部關(guān)于企業(yè)重組有關(guān)職工安置費(fèi)用財(cái)務(wù)管理問題的通知》（財(cái)企[2009]117號(hào)）執(zhí)行，主要有以下特殊要求：

一是按規(guī)定從重組前企業(yè)凈資產(chǎn)中預(yù)提離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，由重組后企業(yè)承擔(dān)人員管理責(zé)任的，重組后企業(yè)發(fā)放或支付的離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，從預(yù)提費(fèi)用中直接核銷，不作為企業(yè)職工福利費(fèi)。

二是企業(yè)實(shí)行分立式重組，將離退休人員移交存續(xù)企業(yè)或者上級(jí)集團(tuán)公司集中管理，并將按規(guī)定預(yù)提的統(tǒng)籌外費(fèi)用以貨幣資金形式支付給管理單位的，管理單位發(fā)放或支付的離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用，從專戶中列支，也不作為管理單位的職工福利費(fèi)。

第四篇：售后人員辭職報(bào)告

售后人員辭職報(bào)告

售后人員辭職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到省xxxxxx客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向報(bào)告公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

辭職人：xxx

日期：xxxx

售后人員辭職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到省******客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

辭職人：xxx

日期：xxxxx

售后人員辭職報(bào)告3

尊敬的客服部經(jīng)理：

我是xxx售后技術(shù)支持，由于調(diào)動(dòng)不滿意，我申請(qǐng)辭職，請(qǐng)經(jīng)理給予批復(fù)。

我在××公司工作三年一直從事廣東區(qū)ups售后技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)一些大客戶的技術(shù)支持，然而現(xiàn)在我被調(diào)到客服二部從事客服電話銷售工作，這與我職業(yè)規(guī)劃相差較遠(yuǎn)，我只有選擇辭職，希望經(jīng)理能夠給我安排相關(guān)的人員交接工作，我將盡快讓新接手的人上手，避免公司不必要的損失。

如果交接人員到來，我將告訴我手上的客戶，以后的業(yè)務(wù)聯(lián)系新來的人員。不管結(jié)果怎么樣，我還是很感激公司這三年時(shí)間里對(duì)我的照顧，提供良好的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

時(shí)間

售后人員辭職報(bào)告4

尊敬的劉經(jīng)理：

您好!首先，非常感謝您這一年來對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜售后客服這份工作，這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

辭職人：xxx

日期：xxxxx

售后人員辭職報(bào)告5

親愛的領(lǐng)導(dǎo)：

從我踏出校門的那一刻，滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水?dāng)下社會(huì)必然的進(jìn)化趨勢(shì)。

我曾幾何時(shí)知曉ctp的含義是那么的懵懂，這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我反省著工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的疏漏。然而，我致命的弱點(diǎn)便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位，難以左右逢源，恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應(yīng)萬變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的效果，但是惰性隨之而來。這是最壞的效果。

我原先以為銷售人員與售后人員是合作關(guān)系，當(dāng)然這種和諧的關(guān)系是以風(fēng)平浪靜為前提，如果，出現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)員的矛盾，作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復(fù)雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問題，這其中不乏造成了業(yè)務(wù)人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)!我是沉默的人，但這不代表我可以容忍業(yè)務(wù)員的無中生有，客戶若是能夠保留，皆大歡喜。若是矛盾加劇，關(guān)系碎裂，因?yàn)槔﹃P(guān)系，卻鬼使神差般的落罪于我。

我不愿表述什么，因?yàn)殇N售人員的表述比我更加的無懈可擊銷售人員因產(chǎn)品問題責(zé)問于總廠，因客戶使用問題責(zé)問于售后部門。銷售人員唯一的問題便是客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，而這個(gè)最為本質(zhì)的問題只有業(yè)務(wù)員自己清楚，且無絲毫證據(jù)可查。當(dāng)然銷售人員身為公司的血液在努力維持業(yè)務(wù)關(guān)系所做的付出，應(yīng)收款項(xiàng)所做的勞心勞神的態(tài)度，必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。

人需要不斷的學(xué)習(xí)，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)在這么個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中，我獲得的是寶貴的社會(huì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我也不免得有著稍許的寬心。不過，我的本性并非適應(yīng)這種環(huán)境，我需要的是平等、公正的處事環(huán)境，同事間互相以誠相待。

而最為重要的便是，人不能選擇沉默，沉默永遠(yuǎn)反駁不了他人的無中生有。

此致

敬禮!

辭職人：

售后人員辭職報(bào)告6

尊敬的xx：

你好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到xx客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮

辭職人

時(shí)間

售后人員辭職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好

幾個(gè)月過去了，xx使我從對(duì)服裝行銷售員業(yè)一無所知，到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長和微薄的薪酬。xx讓我第一次銷售冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場(chǎng)，現(xiàn)在廣東銷售已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新，佛山南海廣場(chǎng)，惠州吉之島等多銷售員工家自營店，我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這半年對(duì)我的照顧，我銘記在心。我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到省******客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的'信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

xxx

售后人員辭職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這x年對(duì)我的照顧，我銘記在心。我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到xx省xxx客服中心已經(jīng)接近x年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這x天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

售后人員辭職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先，非常感謝您這x年來對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這x年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜售后客服這份工作，這x年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的x年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后xx周后離開公司，以便完成工作交接。

在短短的x年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

售后人員辭職報(bào)告10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！作為一名售后工作員工，我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職信。真的要走，心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因，我不得不離開。下面是我的售后工作人員辭職報(bào)告。

回想前面人生經(jīng)歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中，我去過江浙第一高峰——黃毛尖，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當(dāng)須爭(zhēng)朝夕。

由于個(gè)人的原因，我將在月底離職，帶著一份不舍和求索的矛盾心情我要離開我呆了兩年的飽含深情的銷售部，告別一起的戰(zhàn)斗史，告別一起為成就的喝彩，告別一起的日日夜夜，此刻我深深地感到銷售部文化帶給我的沖擊，此刻我想說有機(jī)會(huì)我們?cè)俟彩?

在公司的這段時(shí)間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題，從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評(píng)，但每次我從中都會(huì)有許多收獲，我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問題；學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶；學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問題；學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào)；學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無窮。

承蒙您的信任，給了我到本添公司工作的機(jī)會(huì)，非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，讓我在幾個(gè)崗位上都得到了非常大的鍛煉，不止是我自己很多人都看在眼里，公司給予我太多太多的無形財(cái)富了。在這里，我有我的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有我的消極任性。一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴烙入腦海深處。因?yàn)橐屑ず芏嗳耍屑の业念I(lǐng)導(dǎo)、感激那些與我朝夕相處患難與共的同事。是他們一直用一顆寬容的心，開導(dǎo)我、鼓勵(lì)我、培養(yǎng)我。真的很感激這里所有的人容忍了沖動(dòng)而暴躁的我!

我知道自己在工作中存在好多的問題，許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作，也一直在用心地工作，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

第三，工作中我發(fā)現(xiàn)自己在與人交往中有很多不適，所以我覺得可能自己不能適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。這是我辭職的另一重要原因。

我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話：“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚，并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。

最后請(qǐng)?jiān)试S我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上！

此致

敬禮！

售后人員辭職報(bào)告11

尊敬的客服部經(jīng)理：

我是xx區(qū)uPS售后技術(shù)支持，由于調(diào)動(dòng)不滿意，我申請(qǐng)辭職，請(qǐng)經(jīng)理給予批復(fù)。

我在公司工作三年一直從事廣東區(qū)uPS售后技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)一些大客戶的技術(shù)支持，然而現(xiàn)在我被調(diào)到客服二部從事客服電話銷售工作，這與我職業(yè)規(guī)劃相差較遠(yuǎn)，我只有選擇辭職，希望經(jīng)理能夠給我安排相關(guān)的人員交接工作，我將盡快讓新接手的人上手，避免公司不必要的損失。

如果交接人員到來，我將告訴我手上的客戶，以后的業(yè)務(wù)聯(lián)系新來的人員。不管結(jié)果怎么樣，我還是很感激公司這三年時(shí)間里對(duì)我的照顧，提供良好的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)。

此致

敬禮!

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

售后人員辭職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!作為一名售后工作員工，我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職信。真的要走，心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因，我不得不離開。下面是我的售后工作人員辭職報(bào)告。

在公司的x年時(shí)間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題，從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您x次批評(píng)，但每次我從中都會(huì)有許多收獲，我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問題；學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶；學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問題；學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào)；學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題，許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作，也一直在用心地工作，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話：“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚，并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的辭職。

最后請(qǐng)?jiān)试S我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

售后人員辭職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自從來到這里之后我就像魚兒入了大海一樣，就算有很多的事情需要去學(xué)，我也能夠?qū)W(xué)習(xí)弄得生動(dòng)有趣，前輩傳授經(jīng)驗(yàn)的過程，我總是不會(huì)錯(cuò)過一絲一毫，就算是我做錯(cuò)了什么讓您批評(píng)我，我只會(huì)高高興興的接受您的建議，改正自己的缺點(diǎn)。在工作中，我知道了怎么和難纏的客戶進(jìn)行有效率的溝通，將公司的利益和顧客的利益都照顧到，產(chǎn)生共贏，知道如何將緊急的事件處理的完美，怎么做好自己的本職工作，還有……

我舍不得這里，這里就像是學(xué)習(xí)的天堂，平平淡淡的一句話也蘊(yùn)含深厚的道理，在工作期間我不僅積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)習(xí)很多做人的道理，和人交際往來的度，比起之前我成長了，變得更加的成熟。但是有句古話說的好：“天下無不散之筵席?！蔽医K究還是要離開公司，經(jīng)歷不一樣的人生。

來到這里之后雖然學(xué)習(xí)了很多，但是工作用到的地方卻不多，尤其是公司的人都很友善，都很照顧我，但是我不想這樣的庇護(hù)，這會(huì)讓我失去面對(duì)風(fēng)雨的能力，所以我想辭職離開公司，去外面的世界經(jīng)歷挫折和磨難，只有經(jīng)過不斷地磨煉自己才能成就更遠(yuǎn)大的未來。在對(duì)我自己的規(guī)劃上，我其實(shí)一直都很有野心，也希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想，然后衣錦還鄉(xiāng)。

這段時(shí)間多些您的教導(dǎo)，望您能夠成全我的想法。在此祝愿您步步高升，公司蒸蒸日上。

此致

敬禮！

辭職申請(qǐng)人：

日期：

售后人員辭職報(bào)告14

的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司提出辭職。真的要走，心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因，我不得不離開。

在公司的這段時(shí)間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題，從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評(píng)，但每次我從中都會(huì)有許多收獲，我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶;學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題，許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作，也一直在用心地工作，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話：學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。

售后工作我已經(jīng)和王潔交待清楚，并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。

最后請(qǐng)?jiān)试S我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人：

售后人員辭職報(bào)告15

尊敬的xx：

你好!

首先，非常感謝您這一年來對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜售后客服這份工作，這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。

非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

辭職人：xxx

日期：xx年xx月xx日

第五篇：售后人員辭職信

做同一類的工作做久了，總想著換個(gè)工作，但是畢竟待的時(shí)間長，想走又不好意思，只要用寫辭職信的方法，委婉的請(qǐng)求離職。

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報(bào)告。真的要走，心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因，我不得不離開。

在公司的這段時(shí)間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題，從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評(píng)，但每次我從中都會(huì)有許多收獲，我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶;學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無窮。

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我知道自己在工作中存在好多的問題，許多問題處理得不太妥當(dāng)或沒有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作，也一直在用心地工作，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話：“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚，并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。

最后請(qǐng)?jiān)试S我誠摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!