第一篇：微軟公司十大優(yōu)秀員工守則

微軟公司十大優(yōu)秀員工守則

第1條準則

對自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣 1.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心 2.始終表現(xiàn)你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛 3.熱愛并專注于自己的工作 4.天下沒有一勞永逸的事，要不斷自我更新。

第2條準則

以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶 1.以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶 2.站在客戶的立場為客戶著想 3.最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果。

第3條準則

樂于思考，讓產(chǎn)品更貼近客戶 1.了解并滿足客戶的需求 2.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶。

第4條準則

與公司制定的長期目標保持一致 1.跟隨公司的目標，把握自己努力的方向 2.做一個積極主動的人 3.獎金和薪水不是惟一的工作動力 4.把自己融入到整個團隊中去 5.幫助老板成功，你才能成功。

第5條準則

具有遠見卓識，并提高專業(yè)知識和技能 1.對周圍的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力 4.掌握新知識新技能，以適應(yīng)未來的工作 5.做勇于創(chuàng)新的新型員工。

第6條準則

靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機會 1.機會從來不會缺乏 2.用行動創(chuàng)造機遇 3.敢于冒險，才能抓住成功的機會 4.珍惜和利用公司提供的不同工作機會 5.抓住每一個展現(xiàn)自己的機會。

第7條準則

學(xué)習(xí)經(jīng)營管理之道，關(guān)注企業(yè)發(fā)展 1.好員工應(yīng)該學(xué)習(xí)和懂得經(jīng)營管理之道 2.認定工作的價值，為公司賺取更多的利潤 3.樹立主人翁意識，處處為公司著想 4.視自己為老板，把公司當做是自己開的。

第8條準則

密切關(guān)注和分析公司的競爭對手 1.時刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動態(tài) 2.樹立正確的競爭意識，敢于競爭 3.了解和分析競爭對手，才能戰(zhàn)勝對手

4.學(xué)習(xí)競爭對手，避免重犯對手所犯的錯誤。

第9條準則

有效利用時間，用大腦去工作 1.善于動腦子分析問題，產(chǎn)妥善解決問題 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用時間，準時做事 4.從時間手中贏得機會 5.及時向公司提出合理化建議。

第10條準則

員工必須具備的美德 1.忠誠 2.誠實 3.守信 4.勤奮 5.節(jié)儉 6.熱情 7.敬業(yè) 8.責任心。

第二篇：優(yōu)秀員工十大精神

李強優(yōu)秀員工講座摘要

優(yōu)秀員工十大精神： １、熱愛祖國熱愛企業(yè)的崇高精神； ２、尊老愛幼禮儀天下的高貴精神； ３、積極樂觀的工作精神； ４、謙虛好學(xué)勇攀高峰的追求精神。５、樂于奉獻不拘小節(jié)的奉獻精神。６、以身作則決不推讓的老板精神。７、團結(jié)互助、互助互愛的團隊精神。８、大膽創(chuàng)新積極表達的自信精神。９、承擔責任、全力以赴的執(zhí)行精神。１０、公心為上、企業(yè)為家的歸屬精神。

（一）在職場中每一位員工都應(yīng)該具備一種精神，精神是一種信仰 與力量，這種精神與力量會催人奮進，助人成長，甚至造成 職場的核心競爭力！在企業(yè)每個人都是員工，只是每個人的工種不同！人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)?！思路決定出路，腦袋決定口袋！事在人為，休言萬般皆是命。境由心生，退后一步自然 寬．

先解決你的問題，然后再解決你反映的問題！一個人一生的格局，一生的收獲，永遠也超不過他思 路中設(shè)計的東西。一個人到了反思自己的時候，將步入一個偉大的起點！一個人謙虛的時刻，將步入一個更偉大的起點。人生最可怕的是好為人師。你有一個思想，我有一個思想，互換的結(jié)果是我們都有 兩個思想。學(xué)習(xí)一個人的成功經(jīng)驗固然重要，去看到和規(guī)避別人的 缺點也同樣重要！工作是一件不得不做的事情，工作還是一件我一定要去 做的事情。不說錯話的唯一方式是不說話，不說話永遠也不知道你是會 什么，能干什么，知道什么？不做錯事的唯一方式是不做事，不做事的結(jié)果就是你永遠也學(xué)不會做事！一個沒有主見和決 策的人，一輩子都不會有出息。對錯并不重要，重要的是我有我自己的觀點。對的就做，錯的就改，拖延一個問題，比做錯付出的代價可能會更大！“希望總讓我激起生活的陽光，而生活總把我的希望破 滅，希望原諒生活的殘酷，可生活依然不把希望放過！當我 發(fā)現(xiàn)我的人生失去希望的時候，我要說我們再見了！”（古 希臘馬?。?/p>

既然不能改變風的方向，那就學(xué)會改變帆的方向；既然 不能改變事實的結(jié)果，就一定要學(xué)會改變心態(tài)。開心你要做；不開心你也要做；開心做，賺錢更開心！不開 心做，賺錢也不開心，不賺錢就更不開心。人生當中，心在哪里，收獲才會在哪里！

（二）當你對企業(yè)抱怨的時候，就是你即將離開企業(yè)的時候。企業(yè)的三個基本原則：推崇、原則、部門交叉不影響。既然選擇了，你就是最好的！人敬人高，人踩人?。∪瞬热瞬瘸墒?，人敬人敬成神！送人玫瑰，手有余香！心中有佛，眼中的人都是佛；眼中是狗屎，心中也是狗 屎。用有限的時間，創(chuàng)造最有用生活。人生一生的成敗取決于你在和誰一起學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)什么。更取決于你身邊是一群什么樣的人！交友不慎，就會遭此橫 禍！耳不聽。心不煩！近朱者赤，近墨者黑！當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，我 們要學(xué)會選擇環(huán)境！

用一種積極的向上的精神，再具備一種素質(zhì)的員工，一 個企業(yè)害怕什么呢！自身正，無令則從；自身不正，雖令仍不從。生命是你存在的唯一資本，發(fā)展才是你生存的未來！一個好習(xí)慣的養(yǎng)成，一個好行為的養(yǎng)成，只有三句話：說給 對方聽，做給對方看，讓對方在你面前做一遍，一遍一遍又 一遍，直到養(yǎng)成好習(xí)慣！

（三）在這個世界上有人關(guān)心是多么難得，哪怕他的關(guān)心是多 余的，你也要尊重他！一個人的素質(zhì)不是與生俱來的，所有你一切的內(nèi)涵，是因為不斷有老師、朋友、貴人等一點點的指引，你才一步 步不斷完善起來的！人生最可怕的就是慢半拍。一步領(lǐng)先吃遍天。這個世界最美的愛也需要表達。連自我表達能力都沒有，怎么算有能力！能力是展現(xiàn)在 外面的，創(chuàng)造了結(jié)果才叫能力。沒有展現(xiàn)的好聽點叫潛力，難聽點叫廢力。大海為什么能波瀾壯闊，因為他能海納百川。人生當中沒有巔峰，腳踏實地地做好每一步，全力以赴 做好每一件事。人生最高的追求就是對己無悔，對友無悔，足矣！

學(xué)問學(xué)問，多學(xué)多問！讀萬卷書，行萬里路，見多才能識廣，閱人無數(shù)還需名 師開路。努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做的更好。充滿陽光，充滿熱情，你的生命才會更精彩。無知就是不知。跟身邊所有成功的人學(xué)，想不成功都難 ｐａｇｅ １。跟失敗的人學(xué)習(xí)想成功更難。把工作時間延長一倍，把工作勁頭增加一倍，我們的工 資也會增加一倍。配合力才是決定成功的戰(zhàn)斗力。既然是為你服務(wù)，我就一定為你做好服務(wù)！企業(yè)能不能成為品牌，不是老板，而是每個員工。老板 要讓每個員工知道企業(yè)的走向。認真做一件事并不難，難的是認真做好每一件事。嚴格的制度讓人覺得很不爽，但一旦出事，還是需要制 度來解決。一個沒有被別人教過的人，一輩子也教不了別人。一個 沒有被別人管過的人，一輩子也管不了別人；一個沒有被嚴 格制度約束過的人，也永遠寫不出制度來。

今天你所有的危機，都是源于你知識的淺薄；你之所以 知識淺薄，是因為你在一個沒有人逼著你，領(lǐng)著你去學(xué)的知 識環(huán)境 人吃虧是福，難得糊涂。這個世界單打獨斗的時代已經(jīng)成為歷史。人生當中如果你真的很想成長，如果你真的很想讓自己 有所作為，找一個好的環(huán)境，對你至關(guān)重要！如果你不能給對方物質(zhì)的滿足，你一定要學(xué)會給對方精 神的滿足。千里家書只為墻，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，可見當年秦始皇。任何一個人要想成為一個被尊重的人，請你長本事。否 則，你將成為一個無用的棄子。沒有朋友的指點，我們怎能 會變得這么完美。要想當一流的老師，必須先當一流的學(xué)生。要想當一流 的老板，就必須先做一流的員工。我們浪費

的每一分錢，都將在這個世界消失；我們節(jié)約的每一分錢，都將在這個社會發(fā)揮作用。天下沒有不孝的只有沒錢的子女。日子再窮再富，都要精打細算。不要以小成而驕，不要以小得而傲。天道酬勤。

小的時候，我們贏了，我們往往贏得的是一點點道理，卻輸?shù)袅艘环萦肋h的感情。靜坐常思自己過，閑談末論他人非。能吃苦，方位有志 之士。肯吃苦，方顯有德，怕小人，不算無能。退一步海貨 天空，讓三分心平氣和。飛瀑直下必有深潭！這個世界最有能耐的就是能將敵人變成朋友。三流的企業(yè)家，只競爭不合作；二流的企業(yè)家，既競 爭又合作；一流的企業(yè)家只合作不競爭。怕小人不算無能。再好的 ＣＤ，不放光碟，也放不出音樂來，再好的嘴皮子，沒有思想也說不出話來。今天你擁有的一切，都是用你失去的換來的。佛家說：大舍大得，小舍小得，不舍不得。菩提本無樹，明鏡亦非臺。世間無一物，何必惹塵埃！人若自助，天必助。人不助己，無人能助。當一個人執(zhí) 迷不悟的時候，上帝都會說“我無能為力了”。推崇原則：看似你勝，結(jié)果你敗了，那是因為你輸?shù)袅?信譽。人生的職場一定要具有一技之長。

行行出狀元，在這個世界上沒有不賺錢的行業(yè)，卻一定 有不賺錢的人。沒有做不成的事情，卻一定有做不成事情的 人。干一行，愛一行，愛一行，鉆一行，鉆一行，就會變 成長。每個人都要練習(xí)自我表達能力，因為不知道什么時候 需要表達；每個人都要學(xué)會演講，因為不知道什么時候要演 講； 每個人都應(yīng)該承擔責任，因為責任永遠都推卸不掉。天下理由何其多，理由是抹殺一個人意志的無形殺手。一個理由、借口滿嘴跑的人，永遠成就不了大業(yè)。用一份心思，每個人都能在領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造奇跡，蒼天不負 有心人。做人傻一點，憨一點，厚重一點，大氣一點。八面威風吹不動，全身圍坐蓮花中。（蘇軾）佛說：放 屁！人生的大氣在于你的行動，而不在于你的口號，人生最重要的是說道要做到，做不到就不要說到。人生自己的品牌價值就是當你出去借錢的時候能借到多

少錢。

第三篇：優(yōu)秀員工十大準則

解讀《優(yōu)秀員工的十大準則》對公司產(chǎn)品抱有極大的興趣：張總在上次的培訓(xùn)中明確說，這里的產(chǎn)品是一個廣義的產(chǎn)品概念，不僅僅單指特定的有形的物質(zhì)產(chǎn)品，還包括文化、理念及服務(wù)等，每一個公司經(jīng)營的產(chǎn)品之所以都各有不同，正是因為融入了有著鮮明差異的各自公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。具體到我公司的產(chǎn)品是什么呢？親情化的管理模式、團結(jié)高效的團隊、以人為本和諧發(fā)展的經(jīng)營理念、鑄造品質(zhì)，追求卓越，問鼎一流的住宅建筑。這些就是我公司的產(chǎn)品，有內(nèi)涵也有外延。要求員工抱有極大的興趣就是希望每一名員工對公司熱愛，對產(chǎn)品認同，并關(guān)注、研究、積極參與融入其中。以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶： 大家知道西方傳教士信奉耶穌基督教，他們心中有上帝，有愛，布道傳經(jīng)唱贊美詩，從不缺乏熱情與執(zhí)著。熱情，是一種內(nèi)在的精神本質(zhì)，它深入到人的內(nèi)心，真誠的熱情是最能打動人的。由于熱情意味著與人為善、友愛、關(guān)心、尊重、真誠、友誼、理解、微笑……所有這些，都是贏得顧客好感的因素，所以，熱情能夠感人，由熱情散發(fā)出來的生機、活力、真誠與自信，就會感染顧客，引起顧客的共鳴。所以，比爾·蓋茨說：“一個好員工，應(yīng)該以極大的興趣和傳教士般的熱情和執(zhí)著去打動客戶，了解他們欣賞什么，不喜歡什么?！睒酚谒伎?，讓產(chǎn)品更貼近客戶：一是了解并滿足客戶的需求，善于觀察和聆聽，追隨客戶的意愿，想客戶之所想，精心策劃，真誠推介；二是思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶，如作為司機就思考如何開好車，讓

車子干凈美觀舒適；工程師就想如何把房子建的更新更美更人性化更有賣點。與公司制定的長期目標保持一致：作為一名優(yōu)秀的員工就要清醒地明確公司的大目標長期目標，時刻調(diào)整把握自己的努力方向，始終和公司的目標保持一致并努力跟隨公司的目標，積極主動地把自己融入到整個團隊中去和公司一起成長；中國有句老話叫做走路不問東累死也無功。具有遠見卓識，并不斷提高專業(yè)知識和技能：優(yōu)秀的員工應(yīng)該學(xué)會高起點高站位，登高望遠，對周圍的事物要有敏銳的洞察力，能分析會預(yù)判；但這必須基于你較高的豐富的專業(yè)知識和技能，靠吃老本是遠遠不夠的，還要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力，積累經(jīng)驗，掌握新知識新技能，以適應(yīng)未來的工作，勇于創(chuàng)新才不會落伍?？傊?，不炫耀、不爭吵，做一個博學(xué)的人；不空洞、不浮躁，做一個豐盈的人。精通并能很好的完成一件事的人要比雖然懂得十件事卻只知皮毛的好得多。靈活的利用那些有利于你發(fā)展的機會：我要說的是機會比薪水更重要，要珍惜和利用公司為你提供的不同的工作機會，他能增長你的技能，豐富你的經(jīng)歷，展現(xiàn)你的才華，提升你的人格；因此你要抓住每一個展現(xiàn)自己的機會，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。機會從來不會缺乏，只要你切實付諸行動，用行動創(chuàng)造機遇，機會就會悄然而來；正所謂機會專為那些有準備的人而來。學(xué)習(xí)經(jīng)營管理之道，關(guān)注企業(yè)發(fā)展：像老板一樣的熱愛自己的公司，自覺樹立主人翁意識，學(xué)經(jīng)營懂管理，當家理財，處處想著公司，以公司利益為重。我們要學(xué)會尊重老板，欣賞他、贊美他，支持他，給他足夠的信心，還要學(xué)習(xí)他，模仿他，因為每個老板身上都有其獨一無二的優(yōu)點。密切關(guān)注和分析公司的競爭對手：上次培訓(xùn)時，我曾經(jīng)說過我公司正處于諸侯爭霸、狼煙四起，競爭白熱化的強烈挑戰(zhàn)期，因此員工都應(yīng)該時刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，提高警惕，了解和分析競爭對手，學(xué)習(xí)競爭對手的長處，避免重犯對手所犯的錯誤。既要有危機感，又要敢于競爭，敢于亮劍，勇于刺刀見紅戰(zhàn)勝對手。有效利用時間，用大腦去工作：有效利用時間不是憑空想象，想當然，更不是主觀臆斷，而是開動大腦高速運轉(zhuǎn)，深思熟慮，胸有成竹，有條不紊，如此才能節(jié)約時間提高效率事半功倍。磨刀不誤砍柴工啊。10 員工必須具備忠誠、守時、勤奮等美德：任何一家公司的老板都希望自己的員工忠誠、守時、勤奮有愛心，有責任心，都想把那些精忠誠信的人招聘到公司來，而把那些懶散、庸庸碌碌、心胸狹隘又說三道四，滿腹牢騷的人清除隊伍，拒之門外。

第四篇：優(yōu)秀員工的十大標準

優(yōu)秀員工的十大標準

【品德】------一個人真正的形象 【專注】------因為專注，所以專業(yè) 【負責】------細節(jié)決定成敗 【態(tài)度】------態(tài)度決定一切 【勤奮】------成功等待肯努力的人 【學(xué)習(xí)】------成功背后的原因 【實干】------成功的根基 【合作】------發(fā)揮團隊的力量 【溝通】------通達人生源于溝通

【目標】------成功源自對目標的不懈追求

第五篇：餐飲業(yè)優(yōu)秀員工十大習(xí)慣

餐飲業(yè)優(yōu)秀員工十大習(xí)慣1、2、員工必須知道酒樓的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍 員工都必須做到：盡量使用客人的姓氏稱呼客人，預(yù)見并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。

3、員工在工作時間不應(yīng)該使用客用設(shè)施設(shè)備，在任何時間、地點、行動都應(yīng)該以客為先，禮貌：見到客人和同事應(yīng)該打招呼，問好，并主動詢問客人是否需要幫助。三輕：走路輕、說話輕、操作輕

安靜：有客人在時應(yīng)該停止內(nèi)部的對話，轉(zhuǎn)而關(guān)注客人的需求，如果在和另外的客人講話或通電話時，應(yīng)該用眼神及點頭微笑和客人打招呼。由于工作需要乘客用電梯時應(yīng)該保持安靜，不要大聲和同事或其他客人講話。

回避：如客人有要事要談，應(yīng)主動回避

禮讓：讓客人優(yōu)先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走等等 方便：服務(wù)是為了方便客人。服務(wù)員不應(yīng)該因為正在為客人服務(wù)而使客人不便。如要上菜需轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時，有客人正在夾菜，應(yīng)該先讓客人夾菜再轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，上客高峰期不應(yīng)該安排大廳地板打蠟等清潔工作，客人使用電梯時不應(yīng)該搶先在里面打掃；陪同客人到酒樓目的地，而不是僅指明方向了事，等等

4、保證對你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑。微笑是酒樓從業(yè)人員的重要習(xí)慣。微笑不僅會給客人帶來喜悅，而且可以化解客人的不滿。我們不僅要求員工保證向客人微笑，更重要的是使微笑成為員工生活的一部分。

5、為滿足顧客的需求，充分運用酒樓給你的權(quán)力，滿足顧客的需求是酒樓獲取利潤的源泉。只要是為了滿足客人的需求。員工應(yīng)該對自身的判斷力充滿信心，不要吝嗇向其他部門的同事和上級管理者尋求支持和援助，直至勇敢地直接向總經(jīng)理需求援助。酒樓管理者應(yīng)該鼓勵和培養(yǎng)這種全心全意為顧客服務(wù)的精神和勇氣。

6、員工必須不斷認識酒樓存在的缺點，并提出你的改進建議，使酒樓的服務(wù)質(zhì)量更加完美。

7、積極溝通，消除部門之間的偏見。不要把責任推給其他部門或同事。在工作場所，不要對酒樓做消極的評論。當客人提意見時，員工把責任推到其他同事或者其他部門，甚至推到領(lǐng)導(dǎo)身上的事例屢見不鮮，他們不明白客人考慮的不是酒樓中哪一個部門或哪一個人應(yīng)該負責任，而是酒樓要負責任。員工這種推卸自身責任的態(tài)度會令客人更加不滿，進一步損害酒樓的整體形象。

8、把每次客人投訴視作改善服務(wù)的機會。傾聽并用最快的行動解決賓客投訴，保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力，重新贏得客人的信任。

9、制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時要充滿自信。0、愛護酒樓財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)備設(shè)施破損時必須立即保修。