第一篇:外審時(shí)經(jīng)理講話稿
各位外審組領(lǐng)導(dǎo):
首先熱烈歡迎外審組對(duì)我公司進(jìn)行年度審核。
最近,天氣比較炎熱,外審組領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦來(lái)我公司工作,我們有招待不周的地方,望能諒解。若有需要我們辦理的事,盡管提出來(lái),我們一定努力配合好外審組工作。
今年是公司岸基第四次年度審核,我先向外審組匯報(bào)從去年外審到今年,公司的基本情況:
一、公司基本概況:
我公司成立于2004年11月,2007年1月1日建立安全管理體系并開(kāi)始運(yùn)行。公司岸基設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、指定人員、海務(wù)部、機(jī)務(wù)部、人事部、N辦。公司現(xiàn)有體系內(nèi)船舶4艘,8650載重噸,2494千瓦,體系內(nèi)人員現(xiàn)有42人,其中:岸基6人、船員36人。
公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要是上海——寧波的卷鋼運(yùn)輸任務(wù)。受全球金融危機(jī)影響,目前船舶營(yíng)運(yùn)貨源減少,運(yùn)價(jià)下降,放空和待貨次數(shù)增多,導(dǎo)致企業(yè)效益下降。
二、公司體系運(yùn)行大概情況:
1、公司SMS文件經(jīng)過(guò)三次外審,按照審核組提出的寶貴意見(jiàn),對(duì)文件進(jìn)行了修改,使文件得到了完善,增加了可操作性。
2、按照SMS文件規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)安全管理活動(dòng),體系運(yùn)行是有效的,沒(méi)有發(fā)生事故、險(xiǎn)情和安檢滯留情況。今年,興國(guó)5和興國(guó)9分別于3月7日、6月12日通過(guò)中間審核。
3、公司SMS在運(yùn)行中,經(jīng)過(guò)外審、內(nèi)審、安檢等開(kāi)列的不符合規(guī)定情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、缺陷,都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以糾正。
4、2010年5月28日,公司召開(kāi)了有效性評(píng)價(jià)會(huì)議,對(duì)公司SMS運(yùn)行情況進(jìn)行了充分討論、評(píng)議,一致認(rèn)為,公司的SMS運(yùn)行正常、有序,也取得了一定成效,運(yùn)行是有效的。
今天外審組對(duì)公司進(jìn)行年度審核,在座的各部門要積極配合,并希望外審組對(duì)我們多提寶貴意見(jiàn),幫助我們不斷改進(jìn)工作,把安全和防污染工作做得更好。
第二篇:外審時(shí)注意事項(xiàng)
外審時(shí)的注意事項(xiàng)
一.公司認(rèn)證目的:
認(rèn)證,不是簡(jiǎn)單為拿到一張證書(shū),而是做到真正運(yùn)行質(zhì)量體系,提高企業(yè)管理績(jī)效,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使市場(chǎng)認(rèn)同,達(dá)到顧客滿意,為公司帶來(lái)效益。
二、接受認(rèn)證審核時(shí),每一位員工必須要做到: 1.知道應(yīng)做什么事; 2.知道如何做事; 3.知道做事的依據(jù);
4.用記錄證實(shí)所做的事;
5.任何事都應(yīng)形成循環(huán)(即PDCA 模式:計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn))。三.接受審核時(shí)應(yīng)有的正常心態(tài):
1.不怕出現(xiàn)不合格,發(fā)揮出最佳水平; 2.盡可能減少不合格; 3.盡快糾正不合格,審核老師提出不合格應(yīng)當(dāng)即糾正,在審核老師離開(kāi)之前完成糾正和改進(jìn)措施。四.受審核人員在審核中的角色: 1.20%聽(tīng)問(wèn)題,聽(tīng)懂了才能回答對(duì),沒(méi)聽(tīng)懂就問(wèn)審核老師,審核老師一般會(huì)換一個(gè)角度詢問(wèn),一定搞清楚所問(wèn)的問(wèn)題;
2.80%回答問(wèn)題,回答時(shí)要謹(jǐn)慎。
五.接受審核時(shí)回答問(wèn)題的基本原則是: 1.以公司質(zhì)量體系文件為基礎(chǔ)回答問(wèn)題;
2.以工作的實(shí)際情況回答問(wèn)題,以質(zhì)量記錄為依據(jù)來(lái)證明; 3.緊緊圍繞提問(wèn)的問(wèn)題,不要扯太遠(yuǎn),語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了;
4.不要假設(shè)審核員不懂技術(shù)問(wèn)題,審核員的視點(diǎn)是整個(gè)質(zhì)量管理體系。六.回答問(wèn)題時(shí)注意技巧:
1.只說(shuō)自己的事,不說(shuō)別人的事; 2.只說(shuō)該說(shuō)的事; 3.用證據(jù)說(shuō)明問(wèn)題;
4.自信而又不失謙虛,多解釋,不爭(zhēng)論;
5.有誤解時(shí)把解釋權(quán)讓給更明白的人(最好是上司)。七.回答問(wèn)題時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn): 1.不懂裝懂; 2.說(shuō)別人的事;
3.所說(shuō)的不符合事實(shí),拿不出證據(jù)證明事實(shí); 4.謀求幫助;
5.對(duì)其他部門或人員進(jìn)行底毀;
6.爭(zhēng)論不休不禮貌,可能會(huì)導(dǎo)致不好的結(jié)果。八.在正式審核到來(lái)之前,怎樣做一下突擊改善: 1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生整頓等清理工作; 2.保證現(xiàn)場(chǎng)使用的文件為有效版本; 3.每個(gè)部門進(jìn)行自查自改;
4.每位員工對(duì)照文件,熟悉工作職責(zé);
5.給每位員工適當(dāng)減壓,使員工有輕松的心情迎接審核,才能發(fā)揮出最佳水平。九 對(duì)審核前的準(zhǔn)備工作應(yīng)如何開(kāi)展:
1.全體員工清醒地、主動(dòng)地、輕松自如的迎接審核; 2.從各個(gè)方面體現(xiàn)一種與ISO9000 族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)精神一致的管理水平(包括后勤安排); 3.努力體現(xiàn)一種真誠(chéng)追求提高管理水平,不單純?yōu)榱巳∽C的思想境界; 4.使全體員工都注意體現(xiàn)謙虛認(rèn)真的工作作風(fēng);
5.應(yīng)堅(jiān)決防止在審核中推卸責(zé)任、轉(zhuǎn)移責(zé)任和不禮貌行為; 6.使全體員工輕松自如進(jìn)入審核,不要施加太大壓力。十.對(duì)文件進(jìn)行清理和準(zhǔn)備:
1.各部門管理和使用的文件應(yīng)該整理,收起全部作廢、不使用或與質(zhì)量體系無(wú)關(guān)的文件或記錄; 2.使所有執(zhí)行的文件和保存的記錄按程序文件要求放到應(yīng)到的位置; 3.為審核組準(zhǔn)備兩套質(zhì)量手冊(cè)和程序文件; 4.各部門管理和使用的文件相對(duì)集中在各部門; 5.質(zhì)量記錄相對(duì)集中在責(zé)任管理部門或人員處; 6.進(jìn)行中的記錄按正常程序運(yùn)作。
十一.在審核進(jìn)行過(guò)程中如何采取糾正行動(dòng): 1.力爭(zhēng)在審核組離開(kāi)前糾正不合格; 2.當(dāng)天提出,盡可能當(dāng)天糾正; 3.自己提方案,自己糾正; 4.經(jīng)審核員確認(rèn)可以接受。
十二.在審核前對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求: 1.了解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);
2.熟悉本部門的質(zhì)量職責(zé)和相關(guān)的質(zhì)量文件; 3.熟悉本部門與相關(guān)部門的工作接口; 4.熟悉對(duì)下屬的工作要求和安排; 5.熟悉本部門的質(zhì)量工作情況。
十三.在審核前對(duì)文件管理人員的要求: 1.熟悉所管理的文件的范圍; 2.熟悉文件管理程序; 3.熟悉文件修改情況; 4.熟悉文件的歸檔;
5.隨時(shí)拿出所需的文件。
十四.在審核前對(duì)重要崗位,關(guān)鍵工序的工作人員的基本要求: 1.熟悉本崗崗位職責(zé);
2.熟悉依據(jù)的規(guī)范、程序等; 3.熟悉使用的工具、設(shè)備等; 4.熟悉使用的統(tǒng)計(jì)方法; 5.經(jīng)過(guò)培訓(xùn),持證上崗。
十五.在審核前對(duì)一般工作人員的基本要求: 1.熟悉本崗崗位職責(zé);
2.熟悉規(guī)范、程序等從事工作所依據(jù)的文件; 3.熟悉工作中需要作的質(zhì)量記錄; 4.熟悉工作接口;
5.熟悉本組織的質(zhì)量方針和目標(biāo);
6.熟悉實(shí)施ISO 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的目的及ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)。十六.每一位員工回答問(wèn)題時(shí)的心態(tài): 1.自信,相信所做的絕大部分是正確的; 2.謙虛,承認(rèn)個(gè)別情形會(huì)存在某些問(wèn)題; 3.不推卸責(zé)任。
十七.正式審核時(shí)審核員經(jīng)常詢問(wèn)的問(wèn)題:
1.開(kāi)始正式審核前,一般情況會(huì)讓您先介紹部門的職責(zé)(注:此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始正式審核,只是以另外方式探路)
2.提問(wèn)過(guò)程中一般情況很少用“是否”字眼提問(wèn),通常以開(kāi)放式提問(wèn)問(wèn)題:如您是如何??;請(qǐng)問(wèn)當(dāng)產(chǎn)生不合格品時(shí)您如何處理?或請(qǐng)問(wèn)您何時(shí)填寫顧客投訴處理單?或請(qǐng)問(wèn)您何時(shí)開(kāi)展管理評(píng)審?等等,即遵循5W(誰(shuí)Who 何時(shí)When 何地Where 為什么Why 要做什么事What)1H(如何做How),方便其搜集證據(jù)
3.審核過(guò)程中審核員不會(huì)告訴您做的效果如何即不會(huì)做任何評(píng)價(jià)。在找資料時(shí),審核員要什么,就找什么給他,不要一下把一整本文件都給他,這樣會(huì)讓審核員發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,正確的方法是要什么就拿什么,然后先遞給本公司陪同人員看,陪同人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)要求找另外一份給審核員看。當(dāng)時(shí)如找不到資料應(yīng)把審核員的注意力引到其它有準(zhǔn)備的方面,另一方面要積極尋找相關(guān)資料,在審核員結(jié)束當(dāng)天審核之前應(yīng)將資料交給審核員; 十八.回答審核員時(shí)的基本點(diǎn): 1.以文件為基礎(chǔ);
2.以質(zhì)量記錄為依據(jù); 3.以實(shí)際情況來(lái)證明。幾個(gè)值得注意的問(wèn)題
1.并不是審核員提出的問(wèn)題都必須回答,員工只需要回答自己職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。接受審核時(shí),每個(gè)人就在本崗位上正常工作。見(jiàn)面笑臉相迎。當(dāng)審核員提出問(wèn)題,應(yīng)禮貌而又切合實(shí)際地回答。但只回答自己所做的,或者自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。其他問(wèn)題,禮貌地告訴他。“這不是我負(fù)責(zé)的”。如果再問(wèn),婉言相告,“請(qǐng)問(wèn)我的上司”,或由陪同人員幫助解決。
第三篇:外審發(fā)言稿
同志們、咨詢專家:
今天,***公司和***公司的管理精英共聚一堂,隆重召開(kāi)貫徹實(shí)施ISO/TS16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì),共同宣示新一輪貫標(biāo)認(rèn)證工作的正式啟動(dòng)!
回顧近幾年來(lái)的貫標(biāo)認(rèn)證工作,大家有目共睹,我們通過(guò)不懈努力取得了了不起的成就,從2001年的94版標(biāo)準(zhǔn)到2003年的“雙標(biāo)”,建立了具有企業(yè)特色的規(guī)范、有效的質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)了以體系文件為準(zhǔn)則的法治,降低了管理執(zhí)行成本,創(chuàng)造了管理效益,帶動(dòng)了企業(yè)管理工作的全面進(jìn)步。公司產(chǎn)品質(zhì)量水平提升跨度大,***公司鑄件綜廢率從2001年的7.47%降至目前的3.27%,***產(chǎn)品形成了品牌優(yōu)勢(shì),在東風(fēng)汽車零部件市場(chǎng)擁有競(jìng)爭(zhēng)力和一席之地,使公司迎來(lái)了快速發(fā)展時(shí)期。貫標(biāo)工作,讓我們看到了不是虛的而是實(shí)實(shí)在在的東西。
縱觀這兩年來(lái)企業(yè)的外部形勢(shì),變化快速,往往難以預(yù)料。去年市場(chǎng)火爆,產(chǎn)能急速擴(kuò)張,效益規(guī)模擴(kuò)大,隨之帶來(lái)了企業(yè)管理跟不上的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理還有很大的提升空間。而今年的市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,盡管如此,我們還是要繼續(xù)落實(shí)在年初經(jīng)營(yíng)會(huì)議上提出的開(kāi)展“管理年”活動(dòng)等八項(xiàng)工作措施,全面推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。TS16949實(shí)施工作是其中一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措,經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備,公司毅然作出了啟動(dòng)此項(xiàng)工作的決定。
大家知道,ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)是QS9000標(biāo)準(zhǔn)的替代性標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際汽車行業(yè)組織總結(jié)了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家汽車業(yè)的質(zhì)量管理,在ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,融入了諸多標(biāo)準(zhǔn)的精華。目前,世界汽車生產(chǎn)大國(guó)包括中國(guó)正不遺余力地推動(dòng)TS16949的認(rèn)證工作,以期促進(jìn)本國(guó)汽車廠商的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和全面走向國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的汽車主機(jī)廠如上汽、一汽、東風(fēng)等都對(duì)各級(jí)供應(yīng)商提出了實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。東風(fēng)汽車有限公司還有自己的特殊要求,那就是供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系符合ANPQP、ASES的要求,ANPQP和ASES都是從日產(chǎn)移植過(guò)來(lái)的。在6月份東風(fēng)德納車橋有限公司成立后,我們又面臨著兩種不同類型的顧客,一是美資,二是日資,實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)更是成為當(dāng)前的必要。我們要認(rèn)識(shí)到,實(shí)施TS16949不僅是QS9000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單的升級(jí)工作,應(yīng)視為提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和有力手段,TS16949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的,主要表現(xiàn)在:
1、運(yùn)用過(guò)程方法,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持性過(guò)程。
2、建立過(guò)程績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng),引入績(jī)效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3、減少二方審核頻次,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。等等。
本次貫標(biāo)工作有如下特點(diǎn):周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重,***公司首次納入體系和三方認(rèn)證,這些決定了不同于前兩次貫標(biāo)工作。我們不僅要好好總結(jié)過(guò)去貫標(biāo)工作積累的經(jīng)驗(yàn)和有效做法,還要正視所面臨的許多困難和阻力,在座的各位應(yīng)予以高度重視,以表率、模范來(lái)積極支持和推動(dòng)。
在此,我提出幾點(diǎn)要求:
一、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門要高度重視,積極參與。
貫標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,成功與否要靠大家和全體員工的參與。重視此項(xiàng)工作,不能光喊在口頭上,還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工作上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式向廣大員工大力宣貫實(shí)施TS16949的意義和作用,要帶頭參與對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要親自對(duì)文件的審核把關(guān),從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。對(duì)一些關(guān)鍵、重大事項(xiàng)要行使果斷的決策權(quán),做好與其它系統(tǒng)的協(xié)調(diào)工作。
二、做好組織、計(jì)劃工作。
組織是勝利的保證,公司成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和綜合協(xié)調(diào)工作。目前培訓(xùn)所需的教具已添置,大家關(guān)心的信息化工程已經(jīng)實(shí)施,其它資源策劃后再投入。任命了管理者代表。抽調(diào)相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干,設(shè)立項(xiàng)目工作小組和指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理,包括流程分析、體系文件編寫、文件實(shí)施等工作,各部門對(duì)
工作小組的工作應(yīng)全力支持,小組成員不論是誰(shuí)要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望工作小組大膽行使賦予的各項(xiàng)權(quán)利,要主動(dòng)、有創(chuàng)新地推動(dòng),對(duì)貫標(biāo)工作不力的部門/人員要不顧情面,嚴(yán)厲給予處罰,提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法,就是PDCA循環(huán)?!癙”之意為策劃、計(jì)劃。對(duì)實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期的一個(gè)計(jì)劃,對(duì)每一個(gè)階段都應(yīng)制訂一個(gè)詳細(xì)和可操作的實(shí)施計(jì)劃,***公司除了執(zhí)行***公司的大計(jì)劃外,還要制訂適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計(jì)劃。從某種意義來(lái)說(shuō)把計(jì)劃工作做好,貫標(biāo)工作就完成了一半,余下的工作就是實(shí)施、檢查和督導(dǎo)。
三、轉(zhuǎn)變觀念,徹底改變質(zhì)量體系運(yùn)行管理模式。在“雙標(biāo)”工作的后期,由于認(rèn)識(shí)上的偏差和思想上的疲勞情緒,把貫標(biāo)工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),把貫標(biāo)工作視為作假和形式主義的大有人在,一些假的和不按制度執(zhí)行講人情的現(xiàn)象在滋長(zhǎng)許多許多蔓延,應(yīng)引起我們的深刻反思—產(chǎn)生這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因是什么?其中一個(gè)根本原因是貫標(biāo)工作是建立在貫標(biāo)辦這個(gè)專門機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力推動(dòng)下進(jìn)行的,一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下,抱抱佛腳應(yīng)付檢查,其它不抓時(shí)就放牛了,各部門未把貫標(biāo)工作當(dāng)成正常的工作,而疲于被動(dòng)應(yīng)付。我們要改變質(zhì)量管理體系運(yùn)行的管理模式,從本次實(shí)施TS16949的組織工作上改變過(guò)來(lái),從日常的管理上糾正調(diào)整過(guò)來(lái),徹底將各部門的依賴思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),絕不能搞成“為貫標(biāo)而貫標(biāo)”,要解決好貫標(biāo)與實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題,培養(yǎng)大家的自覺(jué)、主動(dòng)、習(xí)慣性。同時(shí)公司要從干部人事和績(jī)效考評(píng)上,考慮一些管理措施從根子上解決這些問(wèn)題。
四、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)同發(fā)展。
實(shí)施TS16949要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。一是日常業(yè)務(wù)工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ),貫標(biāo)工作是提升,兩者均不可偏廢。大家對(duì)業(yè)務(wù)工作輕車熟路,習(xí)慣于日常業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)工作飽滿了,這就要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),動(dòng)動(dòng)筆去寫制度上的東西,動(dòng)動(dòng)腦想想管理上的東西,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,才能用貫標(biāo)理念武裝自己,提高自己,不能在貫標(biāo)工作上掉隊(duì)和落伍。
二是貫標(biāo)工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系,專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可或缺部分,各系統(tǒng)、各部門要借鑒貫標(biāo)工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理,為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。
三是***公司與***公司之間的關(guān)系。***與***關(guān)系的基調(diào)是母子公司,在重組***后,經(jīng)過(guò)整合和管理,***公司出現(xiàn)了積極、有利局面,與以前相比各方面都有了很大進(jìn)步。但是還存在不足,如從未開(kāi)展過(guò)貫標(biāo)工作,基礎(chǔ)工作較差,員工與市場(chǎng)接軌的觀念尚需時(shí)日建立,與***公司的職能管理問(wèn)題已經(jīng)浮上面,雙方關(guān)系還須厘清。這些問(wèn)題我們都有辦法和有智慧來(lái)解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則,理順母子公司關(guān)系,對(duì)流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來(lái),不能有模糊不清,對(duì)產(chǎn)品、工藝的同質(zhì)性硬件和管理資源該共享的應(yīng)共享,對(duì)有爭(zhēng)議的地方,雙方坐下來(lái)討論達(dá)成共識(shí),一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。
五、堅(jiān)持高效、精細(xì)的原則。
重過(guò)程效率是TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的落腳點(diǎn)。把實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作一件產(chǎn)品的話,有資源和成本的投入,就必須講究效益,取得認(rèn)證證書(shū)是第一步,不是我們的最終目標(biāo),要實(shí)實(shí)在在地將貫標(biāo)對(duì)企業(yè)管理的推動(dòng)效應(yīng)充分發(fā)揮出來(lái)。這些表現(xiàn)在我們的各項(xiàng)管理工作效率得到了提高,工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變,思想觀念得到了更新,員工素質(zhì)得到了增強(qiáng),企業(yè)效益得到了提高。在實(shí)施時(shí),流程清晰、職責(zé)明確,剔除不增殖、不必要的東西;程序不能偏于繁瑣,文件該簡(jiǎn)潔的簡(jiǎn)潔,***公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合企業(yè)自己的實(shí)際,該適當(dāng)簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,不能片面追求高、大、全。
貫標(biāo)工作的精細(xì)體現(xiàn)到細(xì)節(jié)上。我們每一位可能希望抓大一點(diǎn)的、看得見(jiàn)的東西,眼前不能立竿見(jiàn)影的懶得去做。市面上流行的一本管理書(shū)籍,叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,談到了細(xì)節(jié)對(duì)企
業(yè)的重要性,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言:“把平凡的事情做好就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單?!比毡救耸亲ゼ?xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問(wèn)題都出在忽視了細(xì)節(jié)。抓細(xì)節(jié)管理不等于事無(wú)巨細(xì),什么事都去親自抓,要按職責(zé)范圍和分工,把屬于自己的崗位工作考慮全面,做的更細(xì),多做點(diǎn)預(yù)防性的工作。
最后,要求大家發(fā)揚(yáng)公司幾年來(lái)所積淀的“貫標(biāo)”精神,概括起來(lái)是:領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、顧大局、講奉獻(xiàn)、嚴(yán)紀(jì)律。這是我們企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)的寶貴財(cái)富。
同志們,面臨在下半年甚至今后更長(zhǎng)一段時(shí)期,市場(chǎng)形勢(shì)不明朗,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定因素較多的重大挑戰(zhàn),我們?cè)谒枷肷弦形C(jī)感和長(zhǎng)期打硬仗的準(zhǔn)備,踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)變思想觀念,科學(xué)創(chuàng)新管理,變革管理機(jī)制,通過(guò)貫標(biāo)來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力,形成強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)和爆發(fā)力,我們的企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展前景,我們每一位的美好愿景都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
﹙管理者代表發(fā)言稿﹚
公司于2000年元月開(kāi)始推行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在XX的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),2003年元月和2006年元月榮獲ISO9001:2000質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用,取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來(lái)我們主要作了以下工作:
一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審,特別是TUV認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行HSF(危害物質(zhì)過(guò)程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。
二.深化質(zhì)量管理,各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2007年銷售額XX萬(wàn)美元,新品開(kāi)發(fā)達(dá)XX個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)XX萬(wàn)臺(tái),出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了07生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
三.加強(qiáng)職責(zé)分工,實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。2006底年公司制定了2007總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門07質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四.以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠(chéng)服務(wù),充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取。向管理要效益,沿著ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開(kāi)展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)2008公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
大家早上好!
歡迎各位在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們公司ISO9001:2000質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證審核,我代表XXX公司向你們表示熱烈的歡迎!
一年來(lái),我公司ISO9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本穩(wěn)定、正常??v觀2007年2次內(nèi)審和管理評(píng)審的情況,以及本公司的各部門的運(yùn)作來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn),該體系在一定程度上促使公司各部門更加有條理地展開(kāi)工作,同時(shí)也促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,大家對(duì)該體系的認(rèn)同感大大加深,表達(dá)了一致的好評(píng)。
在這次審核工作,我們將根據(jù)審核組的審核計(jì)劃,全力配合審核工作,希望通過(guò)這次的外審進(jìn)一步地完善本公司的質(zhì)量管理體系,做到以評(píng)促建,以審促進(jìn);也希望審核組在審核過(guò)程中能就我公司的實(shí)際情況提出一些改善的建議。
最后預(yù)祝本次審核工作圓滿成功!
謝謝大家!
第四篇:外審整改措施
措
施
針對(duì)此次質(zhì)量認(rèn)證審查出現(xiàn)的問(wèn)題,分析其原因,首先是日常員工意識(shí)淡薄,標(biāo)準(zhǔn)不明確,檢查不細(xì)致所致,對(duì)于以上情況,特定措施如下:
1、組織員工及各管理人員進(jìn)行培訓(xùn),明確標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按9000認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)到位。
2、設(shè)定專人專管,由指定人員專職負(fù)責(zé),生鮮區(qū)預(yù)包裝食品的檢查。
3、將超市內(nèi)預(yù)包裝食品進(jìn)行逐一排查,將標(biāo)簽不符合要求的,一是:全部更換,二是:無(wú)法更換的進(jìn)行撤柜處理。避免今后此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
***
第五篇:外審注意事項(xiàng)
北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
外審檢查總結(jié)
編制:劉文昌
2016年8月7日北京方圓質(zhì)量認(rèn)證有限公司金老師及公司聶總陪同下,到我項(xiàng)目部進(jìn)行外審工作。
今年的外審工作事項(xiàng),作為我們項(xiàng)目部非常有幸,機(jī)會(huì)實(shí)屬來(lái)之不易,而第一次接觸外審對(duì)我們項(xiàng)目來(lái)說(shuō),能很好的提高項(xiàng)目整體素質(zhì)、提高管理水平,對(duì)今后的工作至關(guān)重要。
審核組對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核。在審核過(guò)程中,審核組通過(guò)提問(wèn)、查閱、觀察、驗(yàn)證、記錄等多種方式,與項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員進(jìn)行溝通交談,收集我項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的信息。
在此次審核中,審核組對(duì)我項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性和有效性做了充分的肯定和認(rèn)可。
1.現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊、分類碼放 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
2.收發(fā)文臺(tái)賬齊全、整理細(xì)致
3.施工組織設(shè)計(jì)及各類專項(xiàng)方案齊全 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
4.貫標(biāo)類資料齊全 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1.外協(xié)隊(duì)自己提供的三級(jí)箱、安全帶、安全帽及各類小型電動(dòng)工具,進(jìn)場(chǎng)時(shí)未做驗(yàn)收及記錄,電動(dòng)工具未定期做絕緣搖測(cè);
2.有圖紙會(huì)審記錄,未做圖紙自審記錄;
3.與外協(xié)簽訂的安全協(xié)議和勞動(dòng)合同中未能體現(xiàn)減少揚(yáng)塵、降低噪音及減少大氣污染等環(huán)保方面的要求,合同中未能體現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo);
4.項(xiàng)目上缺少急救箱及相應(yīng)的急救物品; 5.項(xiàng)目未編制汛情應(yīng)急預(yù)案;
6.《糾正預(yù)防措施記錄表》可以一段時(shí)間內(nèi)同一類問(wèn)題填寫一次,沒(méi)必要一個(gè)問(wèn)題填一份,一個(gè)問(wèn)題寫個(gè)整改通知單并有整改記錄就可以了。
7.危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)要根據(jù)項(xiàng)目自身的實(shí)際情況編制,不要一味的套用以前的模板;未建立環(huán)境檢測(cè)檢查記錄臺(tái)賬,未填寫環(huán)境檢測(cè)檢查記錄表;
8.勞務(wù)隊(duì)伍人員花名冊(cè)必須與考勤及安全試卷一一對(duì)應(yīng),中途有退場(chǎng)的在表格的備注欄里注明退場(chǎng)日期,新來(lái)的及時(shí)更新花名冊(cè)并進(jìn)行安全教育和答卷。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)此次外審,我們認(rèn)識(shí)到我們項(xiàng)目還有許多需要完善的地方,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄挥胁粩嗤苿?dòng)各項(xiàng)工作并持續(xù)改進(jìn),積極學(xué)習(xí)、研究與自己本職工作相關(guān)的管理體系文件,才能為規(guī)范化管理、經(jīng)營(yíng)、降低管理成本、提高管理效率貢獻(xiàn)。
附:外審注意事項(xiàng) 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
附
外審注意事項(xiàng)
1工程概況
① 項(xiàng)目有無(wú)單獨(dú)的開(kāi)工報(bào)審:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,如果機(jī)電是以總包機(jī) 電身份出現(xiàn),則由總包土建報(bào)審,機(jī)電留復(fù)印件即可; ②項(xiàng)目配車情況;項(xiàng)目部有無(wú)單獨(dú)配車;
③食宿情況:總包給項(xiàng)目提供辦公室,辦公用品及空調(diào)項(xiàng)目部自備,項(xiàng)目部管理人員統(tǒng)一在土建食堂就餐,按月交伙食費(fèi);外協(xié)隊(duì)在工人生活區(qū)每家一個(gè)食堂,食堂做飯人員都有健康證,復(fù)印件張貼于食堂窗口;項(xiàng)目部管理人員在工地外統(tǒng)一租房居住,外協(xié)隊(duì)工人統(tǒng)一居住在土建提供的生活區(qū)里面;
④現(xiàn)場(chǎng)臨電使用情況:總包現(xiàn)場(chǎng)臨電供到一二級(jí)配電箱,各隊(duì)由二級(jí)箱單獨(dú)引出三級(jí)箱,三級(jí)箱由各外協(xié)隊(duì)獨(dú)自提供,有無(wú)進(jìn)場(chǎng)記錄及巡檢記錄(屬于安全用品,必須做,留項(xiàng)目備案),各隊(duì)的設(shè)備設(shè)獨(dú)立的開(kāi)關(guān),實(shí)行一機(jī)一箱、一機(jī)一閘;
⑤生活區(qū)垃圾:由總包統(tǒng)一清理外運(yùn);
⑥公司每月組織一次月度生產(chǎn)例會(huì),只項(xiàng)目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)參加,外阜同時(shí)參加視頻會(huì)議,項(xiàng)目每周一次生產(chǎn)例會(huì),項(xiàng)目部全體管理人員及外協(xié)班組長(zhǎng)參加,項(xiàng)目每月給公司上報(bào)月形象進(jìn)度、外協(xié)隊(duì)考勤表、工資表、花名冊(cè)及周一安全學(xué)習(xí)簽到表,⑦各方溝通方式:建立QQ群、微信群,方便溝通; ⑧項(xiàng)目的施工管理目標(biāo),有無(wú)綠色施工認(rèn)證; 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
⑨項(xiàng)目有無(wú)自己的管理制度,項(xiàng)目執(zhí)行公司的各種管理制度,與公司保持一致。
2關(guān)于圖紙的幾個(gè)問(wèn)題:做沒(méi)做圖紙收發(fā)記錄;做沒(méi)做圖紙會(huì)審記錄;做 沒(méi)做圖紙自審記錄;做沒(méi)做設(shè)計(jì)變更洽商;會(huì)議紀(jì)要。
3關(guān)于勞務(wù)隊(duì)伍的問(wèn)題:勞務(wù)隊(duì)伍的名稱、是第一次合作還是以前合作過(guò)、是否與公司簽訂合同、合同中的內(nèi)容要掌握。4安全方面
① 三級(jí)安全教育(公司級(jí)教育項(xiàng)目上要留復(fù)印件,項(xiàng)目級(jí)教育每月至少做 一次),工人入場(chǎng)教育,保留照片,要建立臺(tái)賬;當(dāng)天受教育人數(shù)要與考勤表上的當(dāng)日人數(shù)一致,周一安全學(xué)習(xí)簽到表上簽字人員要與考勤表上當(dāng)日人數(shù)一致;
②教育試卷:試卷上不能只有分?jǐn)?shù)沒(méi)有改卷的痕跡,試卷上的日期要填寫,不能空白,同時(shí)對(duì)于錯(cuò)題要重新做一次,只有新入場(chǎng)的工人需要做安全教育試卷;
③與外協(xié)隊(duì)伍要簽訂安全協(xié)議(安全責(zé)任狀),協(xié)議中要體現(xiàn)環(huán)保方面的要求,減少揚(yáng)塵、降低噪音及減少大氣污染;
④項(xiàng)目對(duì)班組的安全交底要加強(qiáng)針對(duì)性,不能只是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼改改時(shí)間;
⑤特殊工種的證件(焊工證、電工證、健康證)在有效期內(nèi),要建立臺(tái)賬,填寫《特殊工種操作人員持證登記表》;
⑥工人簽沒(méi)簽勞動(dòng)合同,花名冊(cè)、安全試卷、勞動(dòng)合同的一致性,從花名冊(cè)中隨意點(diǎn)一個(gè)人,在安全試卷及勞動(dòng)合同中必須有; 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
⑦安全帽:項(xiàng)目管理人員的安全帽從公司領(lǐng)取,外協(xié)隊(duì)工人的安全帽自行購(gòu)買,必須有中建的標(biāo)識(shí),使用前項(xiàng)目部要進(jìn)行驗(yàn)收并留好記錄; ⑧安全帶:項(xiàng)目管理人員不配安全帶,外協(xié)隊(duì)的安全帶由外協(xié)隊(duì)自行購(gòu)買,同時(shí)由進(jìn)場(chǎng)記錄(安全防護(hù)用品),使用前項(xiàng)目部要進(jìn)行驗(yàn)收并留好記錄; ⑨滅火器:項(xiàng)目部用滅火器由公司領(lǐng),滅火器的規(guī)格及種類,公司要有臺(tái)賬,項(xiàng)目也要建立臺(tái)賬,同時(shí)要有驗(yàn)收記錄,滅火器要在有效期內(nèi)使用,有沒(méi)有S標(biāo)(消防專用),項(xiàng)目部的滅火器放在大庫(kù)房;外協(xié)隊(duì)庫(kù)房的滅火器由外協(xié)隊(duì)自行購(gòu)買,項(xiàng)目部定期檢查;
⑩項(xiàng)目有無(wú)進(jìn)行消防應(yīng)急演練、防物體打擊及汛情應(yīng)急準(zhǔn)備:專業(yè)和總包一起做,專業(yè)應(yīng)做好記錄,留好照片,項(xiàng)目上有無(wú)應(yīng)急藥品。
?電工的絕緣防護(hù)用品:平時(shí)施工時(shí)由各外協(xié)隊(duì)自己提供,送電調(diào)試時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一配(絕緣鞋、絕緣手套),項(xiàng)目部報(bào)計(jì)劃,公司采購(gòu),使用前項(xiàng)目部要進(jìn)行驗(yàn)收并留好記錄; ?項(xiàng)目部安全環(huán)保投入計(jì)劃:無(wú);
?有無(wú)傷亡事故發(fā)生:包括各種輕微傷、輕傷等等。5物料方面
① 北京項(xiàng)目材料有公司統(tǒng)一采購(gòu),按周提出材料計(jì)劃,按月結(jié)算; ②材料進(jìn)場(chǎng)有進(jìn)場(chǎng)登記,有材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單,廠家送貨時(shí)提供送貨單,項(xiàng)目材料員編入庫(kù)單,按領(lǐng)料單打印出庫(kù)單,用軟件做賬,材料員每月月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次盤點(diǎn),庫(kù)房設(shè)材料賬本,材料實(shí)行小卡片管理,工人拿領(lǐng)料單領(lǐng)取材料;
③材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn),廠家提供廠家資質(zhì)、材料檢測(cè)報(bào)告及產(chǎn)品合格證,報(bào)監(jiān) 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
理驗(yàn)收;
④設(shè)備供應(yīng)情況,比如水泵、配電箱,材料或設(shè)備是否甲供;
⑤不合格材料:項(xiàng)目上若有不合格材料,必須建立不合格品登記臺(tái)賬,然后退貨,合同中應(yīng)有這方面的規(guī)定;
⑥易燃易爆材料存放:氧氣、乙炔、油漆、稀料各設(shè)單獨(dú)籠子,獨(dú)立存放; ⑦材料節(jié)約:深化圖紙、技術(shù)交底、合理下料;
⑧材料采購(gòu)前先封樣,有封樣單,做復(fù)試的材料有見(jiàn)證取樣單,樣品存放于總包樣品展示室。6商務(wù)方面
① 公司與項(xiàng)目部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),竣工后考核,每季度做一次成本分析; ② 合同簽訂情況:與總包是否簽訂合同,與外協(xié)隊(duì)是否簽訂勞務(wù)合同; ③ 與勞務(wù)隊(duì)的合同是的承包方式:包青工(不含輔料)、包青工(含輔料)、大包;
④與外協(xié)隊(duì)簽訂的合同里面要體現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),合格工程還是拿獎(jiǎng)工程⑤工程水電費(fèi):工程水電費(fèi)是有總包承擔(dān)還是總包從工程款中抽?。?⑥安全防護(hù)用品的投入:項(xiàng)目匯總,給公司報(bào)計(jì)劃采購(gòu); ⑦項(xiàng)目根據(jù)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃上報(bào)月實(shí)際完成工程量。7工程方面
② 施工工藝方面,支架制作是一般管道支架還是空調(diào)管道支架,支架除銹 刷漆,管道施工時(shí)先做支架,再安裝管道,焊接管道及支架要注意焊接質(zhì)量及刷漆質(zhì)量;
③ 工序樣板,樣板引路:有多少工序,現(xiàn)場(chǎng)按不同戶型分別做樣板間,經(jīng) 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
甲方、監(jiān)理、物業(yè)、施工單位驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何確認(rèn);樣板的評(píng)審記錄有沒(méi)有,③機(jī)電施工特殊過(guò)程:管道、普通支架及設(shè)備支架焊接要做焊接樣板,焊接的電流檢測(cè)也要做,留好記錄;
④有無(wú)質(zhì)量整改單:公司對(duì)項(xiàng)目的(質(zhì)量整改單)、總包對(duì)項(xiàng)目的(不合格品通知單)、項(xiàng)目對(duì)外協(xié)的(除把公司及總包的整改單下發(fā)外,每月對(duì)外協(xié)下發(fā)項(xiàng)目檢查的質(zhì)量整改單,定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),只有項(xiàng)目部管理人員參加,缺少施工隊(duì),施工隊(duì)班組長(zhǎng)必須參加;
⑤進(jìn)度計(jì)劃:根據(jù)甲方的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及總包的進(jìn)度計(jì)劃,編制專業(yè)的總進(jìn)度計(jì)劃、月度計(jì)劃及周計(jì)劃,每周五下午召開(kāi)周進(jìn)度完成情況總結(jié)會(huì); ⑥擾民情況:工程地處居民區(qū)外圍,不存在擾民問(wèn)題; ⑦現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū):現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū)的位置、數(shù)量; ⑧現(xiàn)場(chǎng)施工照片:有沒(méi)有過(guò)程施工照片;
⑨公司內(nèi)審問(wèn)題完成情況:公司內(nèi)審時(shí)間,存在的問(wèn)題,整改情況; ⑩施工日志:分專業(yè)各自記錄,當(dāng)天記錄內(nèi)容要詳細(xì),施工資料里的日期和施工日志的日期要一致。8技術(shù)方面
① 項(xiàng)目部管理人員持證上崗情況:項(xiàng)目經(jīng)理是否具有建造師證,其它管理 人員是否持證上崗,外協(xié)隊(duì)管理人員是否持證上崗,建立管理人員持證上崗登記臺(tái)賬,②施工組織設(shè)計(jì),機(jī)電與土建共用一個(gè)施工組織設(shè)計(jì),最好是機(jī)電單位單獨(dú)編制自己的施工組織設(shè)計(jì); 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
③施工專項(xiàng)方案,各類方案里面的施工目標(biāo)要一致,E+O方案及應(yīng)急預(yù)案如果在施工組織設(shè)計(jì)里面已編制,就沒(méi)必要單獨(dú)再做該方案,如果E+O方案及應(yīng)急預(yù)案單獨(dú)做,在施工組織設(shè)計(jì)中可一筆帶過(guò)(如:詳見(jiàn)E+O方案、應(yīng)急預(yù)案)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況應(yīng)編制汛情應(yīng)急預(yù)案;
④技術(shù)交底表格要統(tǒng)一,交底內(nèi)容要有針對(duì)性,同時(shí)里面要加入成品保護(hù)方面的內(nèi)容,如果是跨的工程,第二年要重新交底;
⑤機(jī)具保養(yǎng):建立機(jī)械設(shè)備登記臺(tái)賬、施工機(jī)具進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄表、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄表、機(jī)械設(shè)備檢查維修保養(yǎng)記錄表;勞務(wù)施工隊(duì)自己的小型電動(dòng)工具(如電錘、電鉆等)進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部要進(jìn)行驗(yàn)收并留好記錄,定期進(jìn)行絕緣搖測(cè),做好記錄;
⑥計(jì)量器具:建立監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)賬(鋼卷尺、卡尺、水平尺),表類檢測(cè)(氧氣表、氧氣表),絕緣搖表要有檢測(cè)證書(shū)、在有效期內(nèi)使用、搖測(cè)的準(zhǔn)確性;
⑦法律法規(guī):建立法律法規(guī)清單臺(tái)賬,及時(shí)更新,獲取途徑; ⑧受控文件:建立受控文件臺(tái)賬;
⑨重要環(huán)境因素:建立重要環(huán)境因素臺(tái)賬,每季度一次; ⑩不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單:建立不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單臺(tái)賬;
?危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià):建立危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià),要根據(jù)項(xiàng)目自身的實(shí)際情況編制,不要一味的套用以前的模板;
?糾正及預(yù)防措施:填寫《糾正及預(yù)防措施記錄表》,可以一段時(shí)間內(nèi)同一類問(wèn)題填寫一次,沒(méi)必要一個(gè)問(wèn)題填一份,一個(gè)問(wèn)題寫個(gè)整改通知單并有整改記錄就可以了; 北京中建潤(rùn)通機(jī)電工程有限公司北安河31地塊
?重大危險(xiǎn)源:建立重大危險(xiǎn)源臺(tái)賬;
?環(huán)境檢測(cè)檢查記錄:建立環(huán)境檢測(cè)檢查記錄臺(tái)賬,并填寫環(huán)境檢測(cè)檢查記錄表;
?職業(yè)健康安全及環(huán)保:填寫《職業(yè)健康安全巡檢記錄表》及《環(huán)保巡檢記錄表》,每半月一次,有巡檢記錄,記錄內(nèi)容不詳細(xì),缺少這方面的整改通知單。9資料方面
① 各種資料臺(tái)賬:收發(fā)文臺(tái)賬(公司對(duì)項(xiàng)目、總包對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目對(duì)外協(xié)隊(duì))、圖紙臺(tái)賬、整改通知單臺(tái)賬;
② 施工過(guò)程資料:隱蔽驗(yàn)收資料、檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng); ③ 有無(wú)政府或質(zhì)監(jiān)站的整改單,建沒(méi)建臺(tái)賬; ④ 項(xiàng)目有沒(méi)有用BIM;
⑤監(jiān)理通知單及聯(lián)系單:有沒(méi)有監(jiān)理通知單及聯(lián)系單,建沒(méi)建臺(tái)賬,通知 單的回復(fù)情況;
⑤ 總包或甲方通知單及聯(lián)系單:有沒(méi)有總包或甲方通知單及聯(lián)系單,建沒(méi) 建臺(tái)賬,通知單的回復(fù)情況; ⑦項(xiàng)目部自查記錄:無(wú)。