第一篇：企業(yè)社會責(zé)任聲明

企業(yè)社會責(zé)任聲明與承諾書

一、社會責(zé)任聲明

為了提高供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任意識，根據(jù)我司社會責(zé)任方針政策，列出如下原則與要求，要求供應(yīng)商朋友們根據(jù)此原則與要求進(jìn)行自檢，共同建立健康的，良性的供應(yīng)鏈；

1.商業(yè)道德要求

1.1所有的商業(yè)活動應(yīng)遵循誠信標(biāo)準(zhǔn)，禁止任何形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款，洗錢等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以保證符合廉潔經(jīng)營的要求。

1.2不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當(dāng)收益，適當(dāng)?shù)酿佀偷亩Y物價(jià)值應(yīng)當(dāng)是適度的。

1.3依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績效信息。

1.4應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

1.5應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標(biāo)準(zhǔn)，公司必須有保護(hù)客戶信息的措施。

1.6應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者并確保其身份的機(jī)密性。

2.勞工要求

2.1 童工和青少年工保護(hù)

2.1.1公司不應(yīng)使用或支持使用童工。

2.1.2如果發(fā)現(xiàn)有兒童從事符合童工定義的工作，公司應(yīng)建立、紀(jì)錄、保留旨在救濟(jì)這些兒童的政策和書面程序，并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng)給這些兒童提供足夠財(cái)務(wù)及其他支持以使之接受學(xué)校教育直到超過上述定義下兒童年齡為止。

2.1.3公司可以聘用未成年工，但必須按照法規(guī)要求到當(dāng)?shù)卣畡趧硬块T備案，建立未成年工清單。

2.1.4公司不得安排未成年工從事有毒有害、特種工等對他們的身心健康和發(fā)展不安全或危險(xiǎn)的環(huán)境或崗位中，不可以安排在晚上上班。

2.1.5公司必須安排未成年工上崗前、上崗中、離崗后應(yīng)進(jìn)行體檢并承擔(dān)體檢費(fèi)用。

2.2 強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動

2.2.1公司不得使用或支持強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。

2.2.2公司及為公司提供勞工的實(shí)體不得扣留工人的部分工資、福利、財(cái)產(chǎn)或證件，以迫使員工在公司連續(xù)工作。

2.2.3員工有權(quán)在完成標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間后離開工作場所。員工在給公司的合理通知期限后，可以自由終止聘用合約。

2.3 工作時(shí)間與休息時(shí)間要求

2.3.1公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間和公共假期的規(guī)定；

2.3.2標(biāo)準(zhǔn)工作周（不含加班時(shí)間）應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定，不得超過四十八小時(shí)。

2.3.3員工每連續(xù)工作六天至少須有一天休息，所有加班必須是自愿性質(zhì)。

2.3.4公司必須建立加班風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保員工身心健康以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 基本工資保證與社會保險(xiǎn)

2.4.1公司對所有員工支付的工資應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，至少應(yīng)按照國家法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的福利待遇付給員工。

2.4.2應(yīng)按照法律規(guī)定的要求支付加班工資。

2.4.3在雇用員工時(shí)，應(yīng)事先以員工易懂的語言并以書面形式規(guī)定其工作條件、工資待遇，以及發(fā)放工資的周期。不能克扣工資作為對員工的懲罰，任何款項(xiàng)的扣除應(yīng)讓員工清楚。

2.4.4工資發(fā)放時(shí)間按照當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)操作，不得拖欠、延遲等。

2.4.5公司應(yīng)將員工依法參加社會保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)以及當(dāng)?shù)胤苫蛘?guī)定的保險(xiǎn)，并依法繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)。

2.5 建立保障員工權(quán)益制度

2.5.1公司應(yīng)依法建立保障員工權(quán)利的規(guī)章制度，內(nèi)容包括勞動時(shí)間、休假、工資支付、報(bào)酬、勞動紀(jì)律、辭退及相關(guān)權(quán)益事項(xiàng)。并將這些制度通過適當(dāng)方式公示，員工能隨時(shí)查閱到。

2.5.2公司應(yīng)建立了職業(yè)培訓(xùn)制度，根據(jù)本單位實(shí)際，有計(jì)劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。

2.6 勞動合同

2.6.1公司應(yīng)與員工簽訂勞動合同，勞動合同的訂立和變更應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

2.6.2公司應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定解除員工勞動合同，并且按照法律規(guī)定提前書面通知和補(bǔ)償當(dāng)事人。

2.7 保護(hù)婦女權(quán)益

2.7.1除當(dāng)?shù)匾?guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，婦女享有與男子平等就業(yè)的機(jī)會。

2.7.2公司應(yīng)禁止安排女職工從事當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。

2.7.3公司應(yīng)禁止安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。

2.7.4公司應(yīng)禁止安排女職工在懷孕期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動；女職工生育享有不少于九十天的產(chǎn)假。

2.7.5公司應(yīng)禁止安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動、安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動。

2.8 懲戒性措施

2.8.1公司應(yīng)對所有人員予以尊嚴(yán)及尊重，公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱，也不得以粗暴、非人道的方式對待工人。

2.9 不能有歧視制度與行為

2.9.1在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上，公司不得從事或支持基于種族、民族或社會出身、社會階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡或其他的歧視。

2.9.2公司應(yīng)慣尊重不同種族和不同宗教信仰的員工，并在習(xí)俗上提供必要方便和條件。

2.9.3公司不能允許在工作場所、由公司提供給員工使用的住所和其他場所內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削的行為及強(qiáng)迫性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。

2.9.4公司不得在任何情況下要求員工做懷孕或童貞測試。

2.10 尊重員工結(jié)社與平等協(xié)商、溝通的權(quán)利

2.10.1公司應(yīng)有能夠代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益并能依法獨(dú)立自主的開展活動的組織（如：工會、職代會、俱樂部和其他溝通管道）

2.10.2員工有依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表或者其它形式，參與民主管理或享有保護(hù)合法權(quán)益的平等協(xié)商的權(quán)利。

2.10.3公司應(yīng)保證參加工人組織的人員及工人代表不會因?yàn)楣蓡T或參與工會活動而歧視、騷擾、脅迫或報(bào)復(fù)，員工代表可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持接觸。

3.健康和安全要求

3.1 安全健康的工作條件

3.1.1公司出于對普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何具體危險(xiǎn)的了解，應(yīng)提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取有效的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。

3.1.2公司應(yīng)定期提供給員工有效的健康和安全指示，包括現(xiàn)場指示，（如必要）專用的工作指示。

3.1.3員工應(yīng)得到適當(dāng)而充分的健康和安全培訓(xùn)，以便他們能充分認(rèn)識到與工作過程和工作環(huán)境有關(guān)的危險(xiǎn)因素，以及如何最大限度地降低危險(xiǎn)。應(yīng)對新進(jìn)、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

3.1.4公司應(yīng)建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)對可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。公司應(yīng)保留發(fā)生在工作場所和公司控制的住所和財(cái)產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。

3.1.5公司應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)匾?guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工進(jìn)行定期健康檢查，對從事特種作業(yè)的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)并要求取得特種作業(yè)資格。

3.1.6員工因工作時(shí)受傷，公司應(yīng)提供急救并協(xié)助工人獲得后續(xù)的治療。

.3.1.7公司應(yīng)評估工作行為之外孕婦所有的風(fēng)險(xiǎn)，并確保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.8公司應(yīng)給所有員工提供清潔衛(wèi)生的洗手間設(shè)施、飲用水，及必要時(shí)提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。

3.1.9公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。

3.1.10所有人員應(yīng)有權(quán)利離開即將發(fā)生的嚴(yán)重危險(xiǎn)，即使未經(jīng)公司準(zhǔn)許。

3.1.11應(yīng)確認(rèn)并評估緊急情況和事件，以及通過實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)急程序來將其影響降到最低，包括：緊急報(bào)告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃。

3.1.12公司應(yīng)建立工傷調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)流程，降低事故和工傷發(fā)生率。

4.環(huán)境要求

4.1 環(huán)境保護(hù)

4.1.1應(yīng)獲取所有必須的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準(zhǔn)文書和登記證，并要對其進(jìn)行維護(hù)更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。

4.1.2應(yīng)當(dāng)識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲、使用、回收或重用和處置。

4.1.3經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。

4.1.4在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧化學(xué)消耗品以及燃燒副產(chǎn)品風(fēng)空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

4.1.5公司應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)（包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識）的適用法律法規(guī)和客戶要求。

4.2 節(jié)能減排

4.2.1公司應(yīng)從源頭上或通過實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的消耗（包括水、電、天然氣和紙張等能源）。

4.2.2公司應(yīng)在節(jié)能、節(jié)材、節(jié)地等方面持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品。

4.2.3公司應(yīng)提升綠色能源和新能源使用比例，減少溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)。

4.2.4公司應(yīng)提高設(shè)備效能，減少產(chǎn)品能耗、推行動態(tài)節(jié)能，減少差旅交通。

4.2.5公司應(yīng)推動包裝規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)可視化的綠色包裝和物流。

5.供應(yīng)商社會責(zé)任管理

5.1公司應(yīng)參考本聲明對供應(yīng)商/分包商進(jìn)行管理，包括但不限于審核，跟蹤改善，影響，培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)管理等。

5.2公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來證明供應(yīng)商/分包商對社會責(zé)任的承諾，包括但不限于合約協(xié)議及/或書面承諾，5.3公司應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄適當(dāng)程序，在評估及挑選供應(yīng)商/分包商時(shí)應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力和承諾。

5.4公司應(yīng)盡力確保供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范圍內(nèi)能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求。

6.社會責(zé)任采購原則

6.1 對新引入的供應(yīng)商，應(yīng)參照本聲明，并按照供應(yīng)商現(xiàn)場審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證，如果沒有達(dá)到本采購指南的要求，必須制定改進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，否則不能成為我司合格的供應(yīng)商。在各方面同等條件下，優(yōu)先選擇在社會責(zé)任做的較好的公司作為合作供應(yīng)商。

6.2 對于原合格供應(yīng)商必須參照本采購指南，并按照checklist自檢表進(jìn)行自檢或補(bǔ)充認(rèn)證，列入年度重點(diǎn)稽核的供應(yīng)商，如果環(huán)境與職業(yè)健康項(xiàng)目未達(dá)到我司要求，供應(yīng)商必須制定改進(jìn)計(jì)劃并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)。

6.3我司鼓勵(lì)并引導(dǎo)供應(yīng)商全面達(dá)到本采購指南的各項(xiàng)要求。

6.4要求供應(yīng)商符合相關(guān)的國際、國家和地方法律法規(guī)。若國家法律與這些標(biāo)準(zhǔn)相沖突，則采用與國家法律一致的較高標(biāo)準(zhǔn)。若法律條款和與本指南無沖突但規(guī)定的內(nèi)容不相同，則要采用更能保護(hù)雇員利益的條款。

第二篇：企業(yè)社會責(zé)任聲明及承諾書

企業(yè)社會責(zé)任聲明與承諾書

一、社會責(zé)任聲明：

為了提高供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任意識，根據(jù)我司社會責(zé)任方針政策，列出如下原則與要求，要求供應(yīng)商朋友們根據(jù)此原則與要求進(jìn)行自檢，共同建立健康的，良性的供應(yīng)鏈； 1.商業(yè)道德要求：

1.1所有的商業(yè)活動應(yīng)遵循誠信標(biāo)準(zhǔn)，禁止任何形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款，洗錢等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以保證符合廉潔經(jīng)營的要求。1.2不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當(dāng)收益，適當(dāng)?shù)酿佀偷亩Y物價(jià)值應(yīng)當(dāng)是適度的。

1.3依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績效信息。

1.4應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。1.5應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標(biāo)準(zhǔn)，公司必須有保護(hù)客戶信息的措施。1.6應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者并確保其身份的機(jī)密性。2.勞工要求：

2.1 童工和青少年工保護(hù)

2.1.1公司不應(yīng)使用或支持使用童工。

2.1.2如果發(fā)現(xiàn)有兒童從事符合童工定義的工作，公司應(yīng)建立、紀(jì)錄、保留旨在救濟(jì)這些兒童的政策和書面程序，并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng)給這些兒童提供足夠財(cái)務(wù)及其他支持以使之接受學(xué)校教育直到超過上述定義下兒童年齡為止。2.1.3公司可以聘用未成年工，但必須按照法規(guī)要求到當(dāng)?shù)卣畡趧硬块T備案，建立未成年工清單。

2.1.4公司不得安排未成年工從事有毒有害、特種工等對他們的身心健康和發(fā)展不安全或危險(xiǎn)的環(huán)境或崗位中，不可以安排在晚上上班。

2.1.5公司必須安排未成年工上崗前、上崗中、離崗后進(jìn)行體檢并承擔(dān)體檢費(fèi)用。2.2 強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動

2.2.1公司不得使用或支持強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。

2.2.2公司及為公司提供勞工的實(shí)體不得扣留工人的部分工資、福利、財(cái)產(chǎn)或證件，以迫使員工在公司連續(xù)工作。

2.2.3員工有權(quán)在完成標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間后離開工作場所。員工在給公司的合理通知期限后，可以自由終止聘用合約。2.3 工作時(shí)間與休息時(shí)間要求

2.3.1公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間和公共假期的規(guī)定； 2.3.2標(biāo)準(zhǔn)工作周（不含加班時(shí)間）應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定，不得超過四十八小時(shí)。2.3.3員工每連續(xù)工作六天至少須有一天休息，所有加班必須是自愿性質(zhì)。2.3.4公司必須建立加班風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保員工身心健康以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 基本工資保證與社會保險(xiǎn)

2.4.1公司對所有員工支付的工資應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，至少應(yīng)按照國家法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的福利待遇付給員工。2.4.2應(yīng)按照法律規(guī)定的要求支付加班工資。

2.4.3在雇用員工時(shí)，應(yīng)事先以員工易懂的語言并以書面形式規(guī)定其工作條件、工資待遇，以及發(fā)放工資的周期。不能克扣工資作為對員工的懲罰，任何款項(xiàng)的扣除應(yīng)讓員工清楚。

2.4.4工資發(fā)放時(shí)間按照當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)操作，不得拖欠、延遲等。

2.4.5公司應(yīng)將員工依法參加社會保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)以及當(dāng)?shù)胤苫蛘?guī)定的保險(xiǎn)，并依法繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)。2.5 建立保障員工權(quán)益制度

2.5.1公司應(yīng)依法建立保障員工權(quán)利的規(guī)章制度，內(nèi)容包括勞動時(shí)間、休假、工資支付、報(bào)酬、勞動紀(jì)律、辭退及相關(guān)權(quán)益事項(xiàng)。并將這些制度通過適當(dāng)方式公示，員工能隨時(shí)查閱到。

2.5.2公司應(yīng)建立了職業(yè)培訓(xùn)制度，根據(jù)本單位實(shí)際，有計(jì)劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。2.6 勞動合同

2.6.1公司應(yīng)與員工簽訂勞動合同，勞動合同的訂立和變更應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

2.6.2公司應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定解除員工勞動合同，并且按照法律規(guī)定提前書面通知和補(bǔ)償當(dāng)事人。2.7 保護(hù)婦女權(quán)益

2.7.1除當(dāng)?shù)匾?guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，婦女享有與男子平等就業(yè)的機(jī)會。

2.7.2公司應(yīng)禁止安排女職工從事當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。

2.7.3公司應(yīng)禁止安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。

2.7.4公司應(yīng)禁止安排女職工在懷孕期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動；女職工生育享有不少于九十八天的產(chǎn)假。

2.7.5公司應(yīng)禁止安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動、安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動。2.8 懲戒性措施

2.8.1公司應(yīng)對所有人員予以尊嚴(yán)及尊重，公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱，也不得以粗暴、非人道的方式對待工人。2.9 不能有歧視制度與行為

2.9.1在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上，公司不得從事或支持基于種族、民族或社會出身、社會階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡或其他的歧視。2.9.2公司應(yīng)慣尊重不同種族和不同宗教信仰的員工，并在習(xí)俗上提供必要方便和條件。

2.9.3公司不能允許在工作場所、由公司提供給員工使用的住所和其他場所內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削的行為及強(qiáng)迫性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。

2.9.4公司不得在任何情況下要求員工做懷孕或童貞測試。2.10 尊重員工結(jié)社與平等協(xié)商、溝通的權(quán)利

2.10.1公司應(yīng)有能夠代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益并能依法獨(dú)立自主的開展活動的組織（如：工會、職代會、俱樂部和其他溝通管道）

2.10.2員工有依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表或者其它形式，參與民主管理或享有保護(hù)合法權(quán)益的平等協(xié)商的權(quán)利。

2.10.3公司應(yīng)保證參加工人組織的人員及工人代表不會因?yàn)楣蓡T或參與工會活動而歧視、騷擾、脅迫或報(bào)復(fù)，員工代表可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持接觸。3.健康和安全要求 3.1 安全健康的工作條件

3.1.1公司出于對普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何具體危險(xiǎn)的了解，應(yīng)提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取有效的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。

3.1.2公司應(yīng)定期提供給員工有效的健康和安全指示，包括現(xiàn)場指示，（如必要）專用的工作指示。

3.1.3員工應(yīng)得到適當(dāng)而充分的健康和安全培訓(xùn)，以便他們能充分認(rèn)識到與工作過程和工作環(huán)境有關(guān)的危險(xiǎn)因素，以及如何最大限度地降低危險(xiǎn)。應(yīng)對新進(jìn)、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

3.1.4公司應(yīng)建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)對可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。公司應(yīng)保留發(fā)生在工作場所和公司控制的住所和財(cái)產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。

3.1.5公司應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)匾?guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工進(jìn)行定期健康檢查，對從事特種作業(yè)的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)并要求取得特種作業(yè)資格。

3.1.6員工因工作時(shí)受傷，公司應(yīng)提供急救并協(xié)助工人獲得后續(xù)的治療。3.1.7公司應(yīng)評估工作行為之外孕婦所有的風(fēng)險(xiǎn)，并確保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.8公司應(yīng)給所有員工提供清潔衛(wèi)生的洗手間設(shè)施、飲用水，及必要時(shí)提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。3.1.9公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。

3.1.10所有人員應(yīng)有權(quán)利離開即將發(fā)生的嚴(yán)重危險(xiǎn)，即使未經(jīng)公司準(zhǔn)許。3.1.11應(yīng)確認(rèn)并評估緊急情況和事件，以及通過實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)急程序來將其影響降到最低，包括：緊急報(bào)告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃。

3.1.12公司應(yīng)建立工傷調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)流程，降低事故和工傷發(fā)生率。4.環(huán)境要求 4.1 環(huán)境保護(hù)

4.1.1應(yīng)獲取所有必須的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準(zhǔn)文書和登記證，并要對其進(jìn)行維護(hù)更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。

4.1.2應(yīng)當(dāng)識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲、使用、回收或重用和處置。4.1.3經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。

4.1.4在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧化學(xué)消耗品以及燃燒副產(chǎn)品風(fēng)空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

4.1.5公司應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)（包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識）的適用法律法規(guī)和客戶要求。4.2 節(jié)能減排

4.2.1公司應(yīng)從源頭上或通過實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的消耗（包括水、電、天然氣和紙張等能源）。

4.2.2公司應(yīng)在節(jié)能、節(jié)材、節(jié)地等方面持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品。4.2.3公司應(yīng)提升綠色能源和新能源使用比例，減少溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)。

4.2.4公司應(yīng)提高設(shè)備效能，減少產(chǎn)品能耗、推行動態(tài)節(jié)能，減少差旅交通。4.2.5公司應(yīng)推動包裝規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)可視化的綠色包裝和物流。5.供應(yīng)商社會責(zé)任管理

5.1公司應(yīng)參考本聲明對供應(yīng)商進(jìn)行管理，包括但不限于審核，跟蹤改善，影響，培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)管理等。

5.2公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來證明供應(yīng)商對社會責(zé)任的承諾，包括但不限于合約協(xié)議或書面承諾。

5.3公司應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄適當(dāng)程序，在評估及挑選供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力和承諾。

5.4公司應(yīng)盡力確保供應(yīng)商在其控制和影響范圍內(nèi)能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求。6.社會責(zé)任采購原則

6.1 對新引入的供應(yīng)商，應(yīng)參照本聲明，并按照供應(yīng)商現(xiàn)場審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證，如果沒有達(dá)到本采購指南的要求，必須制定改進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，否則不能成為我司合格的供應(yīng)商。在各方面同等條件下，優(yōu)先選擇在社會責(zé)任做的較好的公司作為合作供應(yīng)商。

6.2 對于原合格供應(yīng)商必須參照本采購指南，進(jìn)行自檢或補(bǔ)充認(rèn)證，列入重點(diǎn)稽核的供應(yīng)商，如果環(huán)境與職業(yè)健康項(xiàng)目未達(dá)到我司要求，供應(yīng)商必須制定改進(jìn)計(jì)劃并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)。

6.3我司鼓勵(lì)并引導(dǎo)供應(yīng)商全面達(dá)到本采購指南的各項(xiàng)要求。6.4要求供應(yīng)商符合相關(guān)的國際、國家和地方法律法規(guī)。若國家法律與這些標(biāo)準(zhǔn)相沖突，則采用與國家法律一致的較高標(biāo)準(zhǔn)。若法律條款和與本指南無沖突但規(guī)定的內(nèi)容不相同，則要采用更能保護(hù)雇員利益的條款。

二、社會責(zé)任承諾書

本公司作為飛利浦公司的供方，向貴公司就履行SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)作出以下承諾：

1、遵守SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定及當(dāng)?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)規(guī)定，包括： l）禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動的供應(yīng)商或分包商。

2）尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動。

3）提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。4）推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。5）提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為。6）尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為。7）合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。8）提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要和最低工資標(biāo)準(zhǔn)。9）遵守適用的環(huán)境管理?xiàng)l例、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn), 并遵守本地的環(huán)境慣例。10）將保持工廠安全程序，以防未經(jīng)許可的貨物混入裝運(yùn)中（如毒品、危險(xiǎn)品或爆炸物、生物其它違禁品）。

2、接受并積極配合社會責(zé)任的現(xiàn)場審核，真實(shí)完整提供所需審核之信息。

3、及時(shí)對違反SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的任何不符合事項(xiàng)采取糾正補(bǔ)救措施。

供方簽名：

日期：

第三篇：責(zé)任聲明

責(zé)任聲明：

本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。港口消防監(jiān)督實(shí)施辦法 交通部令19882 號 1988 年 7 月 5 日 第一章 總 則 第一條 為了加強(qiáng)港口消防監(jiān)督管理，保障港口、船舶運(yùn)輸生產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例實(shí)施細(xì)則》第四十七條、六十八條的規(guī)定，制定本辦法。第二條 港口消防工作必須貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。第三條 本辦法適用于：

一、中華人民共和國的沿海和內(nèi)河港口以下簡稱港口；

二、在港口水域內(nèi)航行、停泊、作業(yè)的一切中外民用船舶；

三、港口內(nèi)的一切單位和人員。第四條 港口公安機(jī)關(guān)依照國家有關(guān)法規(guī)和本辦法實(shí)施消防監(jiān)督。港口公安機(jī)關(guān)要設(shè)置消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)，配備消防監(jiān)督員。消防監(jiān)督員的配備應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，本著從嚴(yán)掌握的精神，控制在職工總數(shù)的 2‰。以內(nèi)。第二章 火災(zāi)預(yù)防 第五條 港口規(guī)劃建設(shè)部門在新建、改建、擴(kuò)建港口碼頭時(shí)，必須執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，會同港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)制定水域陸域消防站包括消防艇專用碼頭、消防供水、消防通訊和消防通-1-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。道等消防設(shè)施的具體建設(shè)方案。建設(shè)方案應(yīng)納入港口建設(shè)總體規(guī)劃。消防設(shè)施的建設(shè)應(yīng)與港口建設(shè)同步進(jìn)行。第六條 港口碼頭原有消防設(shè)施不足或者不適應(yīng)消防要求的，港口規(guī)劃建設(shè)部門應(yīng)按照港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的建議進(jìn)行改造或者增設(shè)。第七條 港口區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程的防火設(shè)計(jì)，必須嚴(yán)格執(zhí)行《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》及其他有關(guān)規(guī)范。油品碼頭的防火設(shè)計(jì)，必須執(zhí)行《石油庫設(shè)計(jì)規(guī)范》和《裝卸油品碼頭防火設(shè)計(jì)規(guī)范》。嚴(yán)格防火防爆安全標(biāo)準(zhǔn)。在港口區(qū)域內(nèi)的中外合資、合作經(jīng)營和外資獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)，其建筑工程或從國外引進(jìn)工程項(xiàng)‘目的防火設(shè)計(jì)，必須符合我國消防技術(shù)規(guī)范要求。防火設(shè)計(jì)，經(jīng)港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)后才準(zhǔn)施工。第八條 施工單位必須按照批準(zhǔn)的防火設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，不得擅自改動。同時(shí)要負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的消防安全工作。第九條 工程竣工時(shí)，由港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)驗(yàn)收。當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)關(guān)在建筑審核業(yè)務(wù)技術(shù)方面予以指導(dǎo)。重點(diǎn)工程的防火設(shè)計(jì)，同時(shí)報(bào)部消防監(jiān)督部門備案。第十條 未經(jīng)港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)許可，任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)在港區(qū)內(nèi)搭建臨時(shí)工棚和易燃建筑。-2-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。第十一條 港口裝卸、儲存、運(yùn)輸、管理易燃易爆危險(xiǎn)物品，必須嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理?xiàng)l例》以及交通部《港口危險(xiǎn)貨物管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)。

一、運(yùn)載易燃易爆危險(xiǎn)貨物的車輛進(jìn)出港口，必須持有公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的危險(xiǎn)貨物準(zhǔn)運(yùn)證，并主動接受港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的監(jiān)督和門衛(wèi)的檢查；

二、裝卸、儲存易燃易爆危險(xiǎn)貨物，應(yīng)使用專用碼頭、倉庫、貨場；

三、裝卸易燃易爆危險(xiǎn)貨物使用的機(jī)械、工屬具，應(yīng)符合防火防爆要求，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程；

四、易燃易爆危險(xiǎn)貨物應(yīng)分類儲存，留有安全間距，嚴(yán)禁將產(chǎn)生物理、化學(xué)反應(yīng)的貨物混裝混放。遇水燃燒、禁凍、禁曬的危險(xiǎn)貨物，嚴(yán)禁在露天、低溫、高溫處存放；

五、從事易燃易爆危險(xiǎn)貨物裝卸、運(yùn)輸、管理人員，應(yīng)了解易燃易爆危險(xiǎn)品的物理、化學(xué)性能，要經(jīng)過防火防爆安全知識的培訓(xùn)，并由所在單位安全技術(shù)部門考試合格，方可上崗位工作，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火防爆制度，遵守安全技術(shù)操作規(guī)程。第十二條 港區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、生活用電設(shè)備，必須符合防火防爆要求。嚴(yán)禁違章用電。第十三條 進(jìn)入港區(qū)倉庫、貨場、危險(xiǎn)品作業(yè)現(xiàn)場的機(jī)動車輛，必須配戴火星消除裝置和滅火器材。-3-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。第十四條 進(jìn)入港口裝卸作業(yè)區(qū)或倉庫、貨場、油區(qū)、油庫以及登輪作業(yè)的人員，嚴(yán)禁攜帶火種。第十五條 港區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放焰火，鞭炮、嚴(yán)禁在禁煙場所吸煙。第十六條 采用有火災(zāi)危險(xiǎn)性的新設(shè)備、新工藝和可燃易燃物資材料的單位，必須按照研制部門提供的預(yù)防火災(zāi)的具體辦法，采取相應(yīng)的消防安全措施，并經(jīng)港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)認(rèn)可。第十七條 嚴(yán)格明火作業(yè)審批制度，實(shí)行動火管制。在港口碼頭、港作船舶等非消防重點(diǎn)處所進(jìn)行的一般性明火作業(yè)，由港口安全、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)審批，報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)備案；在火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)性大的處所和消防重點(diǎn)部位進(jìn)行動火作業(yè)，必須報(bào)經(jīng)港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。在港口水域錨泊、作業(yè)的運(yùn)輸船舶進(jìn)行電氣焊割等明火作業(yè)，按照交通部有關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)港務(wù)監(jiān)督港航監(jiān)督部門批準(zhǔn)，向港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)備案；對火災(zāi)危險(xiǎn)性大的明火作業(yè)，港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)積極參加動火方案研究，并實(shí)行消防監(jiān)督。第十八條 對消防安全措施不落實(shí)，有發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故危險(xiǎn)的明火作業(yè)，港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)責(zé)令其停止作業(yè)。第十九條 審批部門要設(shè)立專人負(fù)責(zé)動火審批工作。負(fù)責(zé)動火審批的人員，必須具備防火防爆知識。因?qū)徟划?dāng)或違章作業(yè)而發(fā)生火災(zāi)的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。-4-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。第二十條 進(jìn)行明火作業(yè)，必須按下列規(guī)定辦理：

一、需要?jiǎng)佑妹骰鸬膯挝?、船舶，?yīng)按規(guī)定向主管動火審批部門申報(bào)；

二、動火單位應(yīng)指派專人到動火現(xiàn)場看護(hù)，落實(shí)消防安全措施；

三、審批部門應(yīng)派員到動火現(xiàn)場進(jìn)行檢查；

四、對危險(xiǎn)性大的明火作業(yè)，港口公安消防部門應(yīng)派消防車、船實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。第二十一條 港口客運(yùn)部門應(yīng)增設(shè)專兼職危險(xiǎn)品檢查員，配備必須的安全檢測儀器，對旅客攜帶和托運(yùn)的行李進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)站、上船。第二十二條 在港口水域航行、停泊、作業(yè)的一切中外民用船舶，必須遵守下列規(guī)定：

一、載運(yùn)危險(xiǎn)貨物，必須具備適載條件，嚴(yán)格執(zhí)行《國際海上危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》，配備足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材。按照危險(xiǎn)貨物性質(zhì)，合理配載。

二、裝載危險(xiǎn)貨物船舶的船員，必須經(jīng)過船舶消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，了解和掌握危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)、防火措施及滅火方法，三、港口貨商或生產(chǎn)調(diào)度部門應(yīng)在作業(yè)前向港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)提供所載危險(xiǎn)貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量以及采取的消防安全措施；-5-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。

四、凡裝載易燃易爆危險(xiǎn)貨物的船舶，在裝卸作業(yè)或通過港區(qū)特定水域時(shí)，必須接受港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)監(jiān)督。第二十三條 港口所屬單位及駐港單位，要建立健全防火組織，全面實(shí)行逐級防火責(zé)任制，把防火安全工作納入經(jīng)營管理之中?？纱_定一名行政領(lǐng)導(dǎo)為防火負(fù)責(zé)人，協(xié)助行政主要負(fù)責(zé)人做好本單位的消防安全工作。其主要職責(zé)是：

一、貫徹執(zhí)行政府和有關(guān)部門頒發(fā)的消防法令和規(guī)章制度；

二、把消防工作列入工作、生產(chǎn)、施工、運(yùn)輸、經(jīng)營管理的內(nèi)容；

三、組織制訂防火安全制度，組織實(shí)施逐級防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制；

四、組織防火宣傳教育，對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)；

五、組織防火安全檢查，負(fù)責(zé)整改火險(xiǎn)隱患，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施；

六、經(jīng)常了解、掌握消防工作情況，進(jìn)行督促檢查，解決消防工作中的實(shí)際問題；

七、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)專職和義務(wù)消防組織；

八、組織制定重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的滅火方案，帶領(lǐng)職工撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；

九、追查處理火警事故，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因；

十、負(fù)責(zé)消防獎(jiǎng)懲事宜。-6-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。第二十四條 港口所屬單位及駐港單位，應(yīng)根據(jù)防火、滅火的需要，配置相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施，并確定專人負(fù)責(zé)管理消防設(shè)施、設(shè)備、器材，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)和補(bǔ)充更新，使之完好有效。第二十五條 單位和個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)消防設(shè)施。不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防設(shè)備、器材，不準(zhǔn)埋壓和圈占消防水源，不準(zhǔn)占用防火間距，堵塞消防通道。鐵路機(jī)車、車廂不準(zhǔn)甩放在消防通道上。基建維修、電力部門，在維修道路影響消防通行以及停電、停水、切斷通訊線路時(shí)，必須事先通知港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)。第二十六條 消防車、船以及其他消防器材、設(shè)備和設(shè)施，除搶險(xiǎn)救災(zāi)外，不得用于與消防無關(guān)的方面。第三章 消防組織 第二十七條 開放港口和內(nèi)河重點(diǎn)港口應(yīng)設(shè)立港口公安消防隊(duì)，負(fù)責(zé)對港口水域航行、停泊、作業(yè)的一切中外民用船舶和港區(qū)內(nèi)的設(shè)施、物品發(fā)生火災(zāi)的撲救。消防站的布局、裝備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按交通部發(fā)布的《港口消防站布局與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第二十八條 大型油庫、危險(xiǎn)品倉庫、大型物資倉庫以及地處偏遠(yuǎn)、規(guī)模較大的廠、站，要建立企業(yè)專職消防隊(duì)，由單位防火負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，并接受公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。-7-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。企業(yè)專職消防隊(duì)的建立和撤銷，應(yīng)經(jīng)港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。第二十九條 港口所屬基層生產(chǎn)部門，應(yīng)在編制內(nèi)設(shè)立相應(yīng)數(shù)量的專職或兼職防火員。防火員在單位防火負(fù)責(zé)人和管區(qū)派出所防火民警的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位日常防火安全工作。第三十條 拖消兩用船是港口公安消防隊(duì)撲救船舶火災(zāi)的輔助力量。平時(shí)由生產(chǎn)部門管理使用，港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)消防業(yè)務(wù)指導(dǎo)。滅火時(shí)服從港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的統(tǒng)一調(diào)動、指揮。船員要經(jīng)常進(jìn)行消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和演練，提高滅火技能。船上消防系統(tǒng)要經(jīng)常維修保養(yǎng)，滅火藥劑要配足，使之處于良好狀態(tài)。第三十一條 港口各單位應(yīng)加強(qiáng)群防群消，建立義務(wù)消防組織。由單位防火負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，接受公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第四章 火災(zāi)撲救 第三十二條 任何人在港區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)火警，都應(yīng)立即向港口公安消防隊(duì)或當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)準(zhǔn)確地報(bào)警。通訊部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)先傳遞火警、火災(zāi)信息，不得延誤。第三十三條 港口消防隊(duì)接到報(bào)警后，消防車須在 5 分鐘內(nèi)到達(dá)起火現(xiàn)場；消防船應(yīng)在五分鐘內(nèi)啟航，以最快速度趕赴火場。其他車輛、船舶應(yīng)為其讓路。第三十四條 船舶、水上設(shè)施發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由海上安全指揮部或海上安全監(jiān)督部門統(tǒng)一組織力量施救?；饒龅膿渚裙ぷ?，由-8-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)指揮，有關(guān)部門應(yīng)積極配合，服從調(diào)動。撲救船舶火災(zāi)時(shí)，應(yīng)吸收船方人員參加，共同研究制定滅火方案，避免擴(kuò)大損失。港口陸域發(fā)生火災(zāi)，由港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)統(tǒng)一指揮撲救，當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)給予協(xié)助。沒有建立公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)和公安消防隊(duì)的港口，由當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)指揮火場撲救工作。第三十五條 撲救火災(zāi)時(shí)，港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)有權(quán)調(diào)用一切交返工具和搶救力量。第三十六條 參加撲救火災(zāi)的單位和人員，都必須服從火場指揮員的統(tǒng)一指揮。港口公安交通管理、港務(wù)監(jiān)督港航監(jiān)督和治安管理人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，疏散車輛、船舶及人員，必要時(shí)可實(shí)行交通管制。第三十七條 港口公安消防隊(duì)參加撲救有保險(xiǎn)的外單位的火災(zāi)中所損耗的燃料、滅火劑和器材裝備，以及對火災(zāi)原因進(jìn)行技術(shù)鑒定的費(fèi)用，按照有關(guān)文件規(guī)定，從保險(xiǎn)公司償付的施救費(fèi)中予以補(bǔ)償。對在港外籍船舶包括掛外國旗的遠(yuǎn)洋租船和在國外投?；痣U(xiǎn)的國內(nèi)運(yùn)輸船舶火災(zāi)撲救收費(fèi)，按交通部《關(guān)于航行國際航線船舶消防費(fèi)收規(guī)定》辦理。第三十八條參加撲救火災(zāi)或消防訓(xùn)練中受傷致殘或犧牲的非國家職工，其醫(yī)療費(fèi)用和撫恤-9-責(zé)任聲明：本文件系電子文件掃描版，不具有法律效力，僅供參考，具體以正式發(fā)布文件為準(zhǔn)。待遇，由起火單位或者所在單位按照國家有關(guān)規(guī)定辦理；國家職工的醫(yī)藥費(fèi)用和撫恤待遇，由職工所在單位負(fù)責(zé)，同時(shí)執(zhí)行消防條例實(shí)施細(xì)則有關(guān)規(guī)定。第五章 消防監(jiān)督 第三十九條 港口公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的職責(zé)是：

一、負(fù)責(zé)督促港口各單位制定消防安全辦法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)審查、監(jiān)督實(shí)行，二、負(fù)責(zé)港口公安消防隊(duì)伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，對專職、義務(wù)消防隊(duì)和專職、兼職防火員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

三、負(fù)責(zé)日常的防火安全檢查，并對查出的重大火險(xiǎn)隱患及時(shí)向有關(guān)單位及其上級主管部門發(fā)出《火險(xiǎn)隱思整改通知書》，必要時(shí)，可傳喚有關(guān)人員，督促整改火險(xiǎn)隱患。

四、對不執(zhí)行《火險(xiǎn)隱患整改通知書》的單位，消防監(jiān)督機(jī)關(guān)有權(quán)責(zé)令其停工、停產(chǎn)、停業(yè)，限期整改。造成一定后果的，要依法追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任；

五、負(fù)責(zé)港區(qū)建筑防火設(shè)計(jì)審核和施工過程中的消防監(jiān)督，以及參加竣工驗(yàn)收；

六、負(fù)責(zé)港區(qū)明火作業(yè)審批或監(jiān)督；

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第四篇：淺談企業(yè)社會責(zé)任

淺談企業(yè)社會責(zé)任作者:徐姝

摘要 摘要 本文簡單介紹了企業(yè)社會責(zé)任的概念，并分析了在社會責(zé)任“壓力”下中國企業(yè)的現(xiàn)狀及建立社會責(zé)任時(shí)所遇到的障礙。最后提出我們未來的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞 社會責(zé)任 現(xiàn)狀 障礙 應(yīng)對措施

Abstract: In this article, I simply explain the meanings of the social accountability and analysis the present conditions of our enterprises under the pressure of the social accountability and the obstacles they faced.At last I point out some ways to solve our existing obstacles.Key word: social accountability, present conditions, obstacles, some ways

曾幾何時(shí)，“社會責(zé)任感”只是一個(gè)道德概念。但今天，它已經(jīng)成為西方對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)。特別是對常年單純靠“低成本制勝”的中國企業(yè)而言，“社會責(zé)任”以其量化標(biāo)準(zhǔn)，成為我們得以繼續(xù)進(jìn)入西方市場的新門檻。它涉及的，將不只是“境界”，而是“生存”。1997年，總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際（Social Accountability International, SAI）發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和美國“經(jīng)濟(jì)優(yōu)先領(lǐng)域鑒定代理委員會（the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA）”等國際組織，根據(jù)國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言及聯(lián)合國兒童權(quán)益公約，制定了SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000, Social Accountability 8000 International Standard），并建立了SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度。該標(biāo)準(zhǔn)通過對公司勞工保護(hù)等達(dá)標(biāo)認(rèn)證來推進(jìn)公司勞工人權(quán)保證，并要求公司拒絕進(jìn)口那些沒有達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商產(chǎn)品。與ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系一樣，SA8000是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的國際標(biāo)準(zhǔn)。盡管SA8000是美國的標(biāo)準(zhǔn)，但是得到廣泛認(rèn)同，其適用于世界各地，任何行業(yè)不同規(guī)模的公司。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)特之處在于，它是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對社會和利益相關(guān)者的責(zé)任，對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會權(quán)利等具體問題制定了最低要求，例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。顯然，企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的許多原則不僅與中國傳統(tǒng)美德相符，而且與當(dāng)代需要的道德倫理內(nèi)涵非常接近，其中不乏可供中國企業(yè)借鑒的東西。例如，它對物資至上主義和拜金主義的批判，對生活內(nèi)在質(zhì)量特別是精神文明的強(qiáng)調(diào)等。

社會責(zé)任“壓力”下的中國企業(yè)

今天，我國企業(yè)逐漸成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。國有企業(yè)也逐漸走上了獨(dú)立經(jīng)營的道路，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)辦社會現(xiàn)象逐漸消失。然而不能不看到，在國有企業(yè)改革過程中，減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的，特別是中國目前正處在產(chǎn)業(yè)

結(jié)構(gòu)大調(diào)整時(shí)期，許多傳統(tǒng)工業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的減員。例如：中國煤炭工人從最高峰時(shí)期的900多萬人減少到目前的500多萬，上海紡織工人從當(dāng)年的57萬人壓縮到今天的17萬，北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬人減少到今天的6萬人。在這一巨大的裁員浪潮中，企業(yè)實(shí)行了減員增效，卻把更多的責(zé)任和負(fù)擔(dān)推向了社會。目前，我國社會保障基金的資金缺口高達(dá)幾百億元，社會保障面臨著越來越大的壓力。

再看民營企業(yè)的狀況。權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)顯示：2002年，內(nèi)資民營經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重接近一半，全年國民經(jīng)濟(jì)總量增長中，據(jù)估算有一半是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)提供的。而在全社會13億人的就業(yè)中，民營經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)更是占到九成以上。全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)評價(jià)說：“民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)中最具活力的增長經(jīng)濟(jì)?！碑?dāng)前，我國民營企業(yè)已經(jīng)行動起來。例如：上海慈善基金會創(chuàng)立十年來，募集善款超過8億元，其中最大單筆捐款就來自于崇明的民營企業(yè)滴通集團(tuán)。再如：2003年非典時(shí)期，超過3000家民營企業(yè)向各地各級抗擊非典的組織捐贈款物達(dá)5.6億元，其中聯(lián)想、蒙牛、方正等民營企業(yè)由于貢獻(xiàn)突出而獲得媒體的廣泛關(guān)注，在中國的跨國公司，也都比較重視承擔(dān)社會責(zé)任和樹立社會形象。然而不能不看到，中國民營企業(yè)的素質(zhì)普遍不高。不少民營企業(yè)考慮的只是賺更多的錢，以利潤最大化為唯一目的。為了盈利，他們不顧員工身心安全，又置環(huán)境污染于不顧，甚至有少數(shù)企業(yè)做著種種“為富不仁”的事情。廣東省內(nèi)的打工仔，80年代每月掙三四百塊工資，90年代以至現(xiàn)在，仍然沒有掙五六百塊工資，物價(jià)漲了好幾倍，工資卻沒有漲。這種代價(jià)能養(yǎng)老嗎？只能糊口而已。這樣的勞工有幾千萬。打工掙一點(diǎn)錢，從農(nóng)民角度來說可能是不錯(cuò)的，但對勞工身體損害是很厲害的。這是以勞工健康為成本換來的微薄收益。這種現(xiàn)象，在很多民營企業(yè)中真是舉不勝舉。社會責(zé)任這個(gè)概念在這些民營企業(yè)家們的心目中到底有多少分量？SA8000標(biāo)準(zhǔn)的提出，將會促進(jìn)我國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，特別是勞動標(biāo)準(zhǔn)的研究與推廣，使我國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，特別是勞動標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步接軌。

建立社會責(zé)任感的障礙

總體來看，雖然中國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面不乏典型的事例，然而與發(fā)達(dá)國家企業(yè)，特別是與跨國公司相比還存在較大差距。差距存在的原因主要有：(1)中國的基本國情仍然是人口多、底子薄。這一基本國情使中國面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加國民收入的巨大壓力。在這種情況下，要求企業(yè)確立更高的需求層次，承擔(dān)較多的社會責(zé)任，是有相當(dāng)難度的。(2)中國正處在體制轉(zhuǎn)軌的巨大社會變革時(shí)期，社會觀念、文化、制度、組織模式、發(fā)展模式等都較為混亂，人們對未來感到難以預(yù)料，從而會出現(xiàn)各種短期行為、投機(jī)行為。(3)中國企業(yè)，尤其是中國民營企業(yè)發(fā)展歷史較短，且面臨諸多制約發(fā)展的環(huán)境障礙，自然會以維持生

存作為第一要?jiǎng)?wù)。(4)社會缺乏有效的道德、輿論、法律和制度監(jiān)控，缺乏有效的激勵(lì)與平衡機(jī)制。其結(jié)果必然是：違反社會道德和損害公共利益的企業(yè)得不到應(yīng)有的懲罰模范履行社會責(zé)任的企業(yè)得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。(5)不少企業(yè)存在著認(rèn)識上的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只會加大企業(yè)負(fù)擔(dān)。這些企業(yè)沒有看到企業(yè)和社會的相互依存關(guān)系，沒有看到當(dāng)企業(yè)很好地履行了其社會責(zé)任時(shí)會贏得社會的巨大回報(bào)。(6)地方政府評價(jià)企業(yè)總以利潤指標(biāo)、稅收指標(biāo)論英雄，GDP成了唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，加之一些地方干部對企業(yè)社會責(zé)任問題了解甚少，從而對企業(yè)不法行為，包括：制造假冒偽劣商品、侵害員工利益、污染社區(qū)環(huán)境等不聞不問，甚至加以袒護(hù)。

如何建立企業(yè)社會責(zé)任

目前中國正處于不斷擴(kuò)張開放，進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化的過程之中，我們應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)全球化的角度審視企業(yè)社會責(zé)任的重要戰(zhàn)略意義。作為企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該從世界整個(gè)法律框架范圍內(nèi)來理解，但目前更多的是各國企業(yè)自發(fā)組織行為。據(jù)悉，德國進(jìn)口商協(xié)會已制定了《社會行為準(zhǔn)則》，規(guī)定德國進(jìn)口商經(jīng)SA8000協(xié)會授權(quán)，對其供應(yīng)商（外國出口商）的社會行為進(jìn)行審查。而且該準(zhǔn)則可能被法國和荷蘭的進(jìn)口商協(xié)會所采用。由于三國均是歐盟的主要紡織品服裝進(jìn)口市場，進(jìn)口份額約占整個(gè)歐盟的50%以上，這項(xiàng)要求將給中國出口企業(yè)帶來巨大壓力。美國、法國、意大利等國家的有關(guān)貿(mào)易組織也正在討論一項(xiàng)協(xié)議，要求中國紡織服裝、玩具、鞋類等生產(chǎn)企業(yè)參與SA8000認(rèn)證，作為他們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1995年以來，中國沿海地區(qū)至少已有8000多家工廠接受過跨國公司的社會責(zé)任審核，有的企業(yè)因?yàn)楣芾砹己枚@得了更多的訂單，但不少企業(yè)因達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而被取消了供應(yīng)商資格。因此，社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易中的作用日益凸現(xiàn)，甚至成為發(fā)達(dá)國家阻止發(fā)展中國家產(chǎn)品出口的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘。由于它具有合理和不合理的雙重性，作為發(fā)展中國家要加以認(rèn)真對待。同時(shí)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)涉及技術(shù)、法律以及行政管理等各個(gè)方面和各個(gè)部門，國內(nèi)企業(yè)和政府部門必須及早應(yīng)對，以提高企業(yè)競爭與應(yīng)對能力。有些人以為在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)利益標(biāo)準(zhǔn)是對立的，甚至將現(xiàn)階段中國的發(fā)展比作資本原始積累，道德倫理下滑不可避免。事實(shí)并非如此，從企業(yè)經(jīng)營角度看，企業(yè)倫理與企業(yè)利益密切相關(guān)。企業(yè)倫理是一種精神生產(chǎn)力，它可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力，提高勞動效率和經(jīng)濟(jì)效益；可以提高企業(yè)家和員工素質(zhì)，形成企業(yè)倫理人格和共同價(jià)值觀及共同文化，成為企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)力量；可以提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度，提升企業(yè)的社會形象和市場影響力。從中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀看，以人均GDP達(dá)到1000美元為標(biāo)志的中國社會已經(jīng)越過解決溫飽問題的發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量

為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，那種全力以赴甚至不惜一切代價(jià)解決溫飽問題的發(fā)展觀念已顯得落伍。按世界銀行的分類，中國已走出了低收入國家行列。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀已深入人心。一個(gè)企業(yè)要做成長壽企業(yè)就必須注意可持續(xù)發(fā)展，做一家勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)。世界銀行在總結(jié)世界各國企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出，凡是長壽企業(yè)（即活過百年的企業(yè)）都遵循三條基本價(jià)值準(zhǔn)則：一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值；二是共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。三是社會價(jià)值高于利潤價(jià)值或用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。人的價(jià)值高于一切。共同的價(jià)值觀、經(jīng)營理念等軟管理要素的價(jià)值高于其他因素的價(jià)值。信念的重要性大大超過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織要追求利潤最大化，但利潤最大化不是與企業(yè)的社會責(zé)任對立的。美國強(qiáng)生公司一直強(qiáng)調(diào)“藥是為患者生產(chǎn)的，不是為利潤生產(chǎn)的”的經(jīng)營理念，給其經(jīng)營發(fā)展奠定了良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。企業(yè)是社會發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)家肩負(fù)著發(fā)展經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會進(jìn)步的雙重歷史重任。企業(yè)在參與市場競爭中承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任與市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求并不沖突。企業(yè)要和消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭對手、員工等利益相關(guān)者發(fā)生利害關(guān)系，必須接受法律規(guī)范和道德準(zhǔn)則的約束。

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[3] 陳榮耀.企業(yè)倫理.華東師范大學(xué)出版社.2001年8月

第五篇：淺析企業(yè)社會責(zé)任

學(xué)生姓名： 趙方芳 用戶名： 1203zb129 所屬教學(xué)服務(wù)中心： 工商管理 指導(dǎo)教師： 陳新輝

淺析企業(yè)社會責(zé)任

—論房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任缺失及對策

摘要：當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中居于支柱型行業(yè)產(chǎn)業(yè)的地位；但是房地產(chǎn)行業(yè)在迅速發(fā)展的過程中產(chǎn)生了一系列的社會責(zé)任問題，并引起了社會各階層對這一問題的廣泛關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)不僅要承擔(dān)社會發(fā)展的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，也要承擔(dān)必要的社會責(zé)任?；谶@樣的行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，本文以民眾的角度為出發(fā)點(diǎn)，針對房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)形式以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行解析，并強(qiáng)調(diào)進(jìn)行房企社會責(zé)任強(qiáng)化的必要性。對目前社會的積極對應(yīng)情況及不足部分進(jìn)行分析、整理，針對漏洞部分提出強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的對策性建議。在國家行業(yè)企業(yè)政策方針的前提下，探索企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以構(gòu)建新型和諧的房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展氛圍為本論文的最終歸結(jié)點(diǎn)

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；社會責(zé)任；問題；責(zé)任缺失；對策 目錄：

第1章 房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任及其重要性 1.1房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的定義 1.2房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容 1.2.1對購房者的社會責(zé)任 1.2.2對企業(yè)人的社會責(zé)任 1.2.3對環(huán)境的社會責(zé)任 1.2.4對社會發(fā)展的社會責(zé)任

1.3房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任的重要性

第2章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)形式及造成社會問題 2.1.1高房價(jià)

2.1.2高房價(jià)引發(fā)的社會問題及分析 2.2房地產(chǎn)企業(yè)對購房者缺乏誠信 2.3住房質(zhì)量問題

2.3.1房屋質(zhì)量事故頻發(fā)

2.3.2房屋質(zhì)量問題引發(fā)的社會問題分析 2.4房企內(nèi)部勞動關(guān)系不協(xié)調(diào) 2.5環(huán)境污染

2.6納稅與財(cái)富不成比例、對公益事業(yè)不積極 第3章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失產(chǎn)生的原因分析 3.1房地產(chǎn)企業(yè)追求暴利的資本本性 3.1.1導(dǎo)致房價(jià)的快速上漲 3.1.2導(dǎo)致住房質(zhì)量問題 3.2消費(fèi)者的弱勢地位

3.3 政府對房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督懈怠 3.4相關(guān)法律法規(guī)不健全 第4章 社會的積極對應(yīng)情況及不足分析 4.1國家相關(guān)積極政策及不足 4.1.1遏制高房價(jià) 4.1.2保障住房質(zhì)量 4.2成立消費(fèi)者協(xié)會

4.3購房者積極維護(hù)自身權(quán)益

4.4部分房地產(chǎn)骨干企業(yè)的積極應(yīng)對

4.5新聞媒體在企業(yè)社會責(zé)任中積極引導(dǎo)及不足 第5章 強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的對策性建議 5.1政府推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任 5.1.1發(fā)揮政府正確的引導(dǎo)作用

5.1.2完善企業(yè)社會責(zé)任的法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督 5.2加速行業(yè)的集中，提高房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入門檻 5.3改變監(jiān)理單位的委托人 5.4加大行政處罰力度 5.5改良預(yù)售房制度 5.6行業(yè)規(guī)制

5.7發(fā)揮社會各界對企業(yè)履行社會責(zé)任的監(jiān)督作用 第6章

結(jié)論 致謝 參考文獻(xiàn)

第1章 房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任及其重要性 1.1房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的定義

房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任是指其在社會活動中不僅要承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)義務(wù)和法律義務(wù)，還要關(guān)注其在企業(yè)員工、產(chǎn)品銷售對象、社區(qū)環(huán)境等活動中的社會責(zé)任體現(xiàn)。社會責(zé)任的體現(xiàn)要求房地產(chǎn)企業(yè)必須要超越自身狹隘的利益價(jià)值觀念，將企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任得到有效價(jià)值性程度的發(fā)揮。在保障企業(yè)階段性經(jīng)濟(jì)活動利益的同時(shí)，最大化實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)與社會價(jià)值活動的同向發(fā)展，樹立社會發(fā)展的正能量共性價(jià)值。

在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)的倫理責(zé)任、公益責(zé)任和慈善責(zé)任既是社會對企業(yè)的社會性價(jià)值展現(xiàn)要求，也是企業(yè)軟實(shí)力形象建設(shè)的重要內(nèi)容。1.2房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容

房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任可以簡單地分為兩個(gè)方向、三個(gè)層面的需求，并且都有階段性需求發(fā)展的特征。兩個(gè)方向是指社會責(zé)任的宏觀方向和微觀方向，三個(gè)層面是指國家需求層面、企業(yè)內(nèi)部員工需求層面、社區(qū)和買房者層面。不同時(shí)期，企業(yè)的社會責(zé)任也是不相同的，并隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。1.2.1對購房者的社會責(zé)任

房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任，最根本需求的組成部分是其對購房者的社會責(zé)任。只有房地產(chǎn)企業(yè)提供的住房達(dá)到正常的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并不會對社區(qū)內(nèi)居民的長期生活產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，才會形成有效的客戶群。簡單來說，房地產(chǎn)企業(yè)對購房者的社會責(zé)任就是必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的明禮誠信責(zé)任。1.2.2對企業(yè)人的社會責(zé)任

企業(yè)人是一個(gè)廣義的契約聯(lián)合體當(dāng)事人范疇，包括投資者、企業(yè)家、經(jīng)營管理者和一般性的企業(yè)員工。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，企業(yè)人的社會責(zé)任覆蓋面比較大，其承擔(dān)的責(zé)任主要分為以下幾個(gè)方面：

一、企業(yè)本身必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的明禮誠信責(zé)任；

二、在社會價(jià)值活動中，房地產(chǎn)企業(yè)必須承擔(dān)科學(xué)發(fā)展的責(zé)任；

三、改變經(jīng)濟(jì)增長的方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路；

四、保護(hù)環(huán)境，促使經(jīng)濟(jì)活動與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的責(zé)任；

五、對目標(biāo)區(qū)域內(nèi)，通過物力、財(cái)力捐獻(xiàn)對文化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的策應(yīng)和支持；

六、房地產(chǎn)企業(yè)要承擔(dān)扶危濟(jì)困，發(fā)展慈善事業(yè)；

七、對企業(yè)內(nèi)部，房地產(chǎn)企業(yè)要有效地為其員工提供人身健康保護(hù)；

八、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)的科技創(chuàng)新既是企業(yè)的責(zé)任，也是社會發(fā)展的需求。1.2.3對環(huán)境的社會責(zé)任

在黨和國家的社會性發(fā)展戰(zhàn)略中，“以人為本，構(gòu)建和諧社會”是共性的社會價(jià)值塑造目標(biāo)。構(gòu)建和諧社會，既包括人、企業(yè)與社會的和諧，也包括人類經(jīng)濟(jì)活動與社會發(fā)展的和諧。其中，一個(gè)先決條件是人類社會活動與自然環(huán)境的發(fā)展相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。在房地產(chǎn)建設(shè)中，對環(huán)境的污染和破壞很難避免，但卻可以最大程度地降低環(huán)境污染問題。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，“改變經(jīng)濟(jì)增長的方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路”和“保護(hù)環(huán)境，促使經(jīng)濟(jì)活動與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)”就是其對環(huán)境保護(hù)的重要社會責(zé)任。1.2.4對社會發(fā)展的社會責(zé)任

房地產(chǎn)企業(yè)是我國建設(shè)類行業(yè)中的主體，很大程度上帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了勞動就業(yè)機(jī)會。同時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展也帶動了其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。如水泥、建材、冶金等行業(yè)。在社會發(fā)展的過程中，房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任可以分為以下幾個(gè)方面：

一、促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，走科學(xué)化發(fā)展的道路；

二、對地方性社或者社區(qū)慈善、倫理、公益等貢獻(xiàn)，正能量的發(fā)揮；

三、行業(yè)整體科學(xué)技術(shù)、管理方式等方向的轉(zhuǎn)變。1.3房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任的重要性

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展標(biāo)志著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效程度和社會性價(jià)值財(cái)富的轉(zhuǎn)換程度，也是是一個(gè)國家或地區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的程度。在我國，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出泡沫經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，成為虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成的重要源頭之一。一方面，這是國家政策管理空白所致；另一方面，則是房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任缺失所產(chǎn)生的。

眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為我國最暴利的行業(yè)之一；但是近年來，其承擔(dān)的社會性責(zé)任卻沒有與其暴利的增長相一致。房地產(chǎn)企業(yè)通過土地的重復(fù)性開發(fā)利用而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并沒有形成和諧的社會需求氛圍，也沒有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和科技的創(chuàng)新。所以說，這是一種不健全的行業(yè)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，亟待房地產(chǎn)企業(yè)履行其社會性責(zé)任 第2章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)形式及造成社會問題 2.1.1高房價(jià)

當(dāng)前，房地產(chǎn)發(fā)展呈現(xiàn)出畸形化發(fā)展的態(tài)勢，高房價(jià)是其中一項(xiàng)非常嚴(yán)峻的問題。高房價(jià)的形成并不是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度和人民生活水平的快速發(fā)展產(chǎn)生的，而是房地產(chǎn)開商通過利用國家政府的管理政策漏洞和高銀行信貸的價(jià)值機(jī)制進(jìn)行的反逆向操作。在房地產(chǎn)企業(yè)的構(gòu)成中，相當(dāng)一部分企業(yè)“五證不全”，但是卻鉆了政策的空子。究其原因，一方面是政府職能部門的監(jiān)管不力，另一方面則是市場利潤的非正常因素影響。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)長期整體暴利情況的時(shí)候，房地產(chǎn)企業(yè)不蜂擁而起倒成為一種非正常現(xiàn)象。當(dāng)前，住房價(jià)格并不是由房地產(chǎn)的收益和效用決定的，而是脫離市場基礎(chǔ)的“見利忘義”。2.1.2高房價(jià)引發(fā)的社會問題及分析

高房價(jià)，既是一種市場投機(jī)行為，也是對虛擬經(jīng)濟(jì)的非正常放大。從很大程度上來說，這種虛擬價(jià)值的增長并不是建立在有效市場銷售機(jī)制基礎(chǔ)上的，而是將房地產(chǎn)與國家銀行資本進(jìn)行了捆綁，甚至是房地產(chǎn)企業(yè)“綁架了”銀行等金融機(jī)構(gòu)。長期發(fā)展下去，必將影響國家社會生活的穩(wěn)定。

從企業(yè)社會責(zé)任共性需求的價(jià)值角度來開，房地產(chǎn)企業(yè)的倫理道德責(zé)任成為一種稀缺，高房價(jià)的盲目性投資建設(shè)使我國出現(xiàn)了很多“鬼城”。從市場需求的角度來看，不是消費(fèi)者不需要住房，而是高額的住房負(fù)擔(dān)使其望而卻步?？梢哉f，高房價(jià)是建立在損害社會民生基礎(chǔ)之上的。

2.2房地產(chǎn)企業(yè)對購房者缺乏誠信

在明禮誠信方面，房地產(chǎn)企業(yè)也沒有達(dá)到相應(yīng)的需求標(biāo)準(zhǔn)。購房者因?yàn)椴涣私夥康禺a(chǎn)行情，或者對于房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該提供怎樣的產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量也沒有形成一個(gè)概念性的思維。比如房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的“七通一平”服務(wù)。在實(shí)際的住房銷售過程中，他們將“七通一平”的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了階梯度差異分解。本來購房者應(yīng)當(dāng)享有的產(chǎn)品服務(wù)卻被告知二次購買，這是一種典型的欺詐行為。對于住房的質(zhì)量問題，由于很多房地產(chǎn)企業(yè)“五證不全”，也就不能夠提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。因而只能含糊其辭，或者干脆忽略這一現(xiàn)實(shí)問題。甚至購房者在拿到住房鑰匙以后，卻發(fā)現(xiàn)沒有產(chǎn)權(quán)。這些情況都表明房地產(chǎn)行業(yè)整體誠信度不高。2.3住房質(zhì)量問題

近年來，住房質(zhì)量問題成為“3.15”活動的一項(xiàng)重要關(guān)注內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)在追求片面利益增長實(shí)現(xiàn)的情況下，一味強(qiáng)調(diào)工期的超前工作，但卻忽視的住房的質(zhì)量問題。2.3.1房屋質(zhì)量事故頻發(fā)

十年來，住房質(zhì)量事故頻發(fā)，遍布全國多個(gè)城市和地區(qū)。比如北京的“膠水門”事件、上海的“樓倒倒”事件、河北的“樓裂門事件”等等，其他還有竹子鋼筋”、“樓脆脆”、“墻歪歪”、“粉末墻”等現(xiàn)象層出不窮。在事件發(fā)生以后，房地產(chǎn)企業(yè)不是檢查自身的建設(shè)問題和經(jīng)營管理問題，而是將事故的責(zé)任推向自然因素的影響。比如江南某地的建筑坍塌事件，建筑商的觀點(diǎn)竟是天氣因素造成的?？芍^滑天下之大稽！2.3.2房屋質(zhì)量問題引發(fā)的社會問題分析

房屋質(zhì)量問題發(fā)生以后，直到媒體進(jìn)行曝光房地產(chǎn)企業(yè)才匆匆出現(xiàn)，但卻沒有一個(gè)主動進(jìn)行社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然，也有房地產(chǎn)企業(yè)直接沉默消失。住房質(zhì)量問題，造成的不僅僅是一座建筑物的有效使用問題，還有住房企業(yè)、政府監(jiān)管的時(shí)效操作問題?？梢哉f，住房質(zhì)量問題反映出來的是一個(gè)深層次問題。

房屋質(zhì)量問題固然有自然地理等因素的影響，但是“人禍”強(qiáng)于“天災(zāi)”。如果房地產(chǎn)企業(yè)將社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下足功夫，怎么可能會出現(xiàn)那么多的質(zhì)量問題？

2.4房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系不協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)行業(yè)面臨的另一項(xiàng)問題是企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系不協(xié)調(diào)。在追求片面利益最大化的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系成為一種可有可無的選項(xiàng)。更多的情況下，企業(yè)員工的合法權(quán)益被企業(yè)的片面利益侵占。最典型的案例就是拖欠勞動報(bào)酬、侵犯人身權(quán)利等等。從社會、企業(yè)和諧的角度來看，這并不利于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，也不利于房地產(chǎn)企業(yè)核心文化的建設(shè)和形成。因此，內(nèi)部關(guān)系不協(xié)調(diào)的房地產(chǎn)企業(yè)不具備長期發(fā)展的市場價(jià)值、社會價(jià)值。2.5環(huán)境污染

房地產(chǎn)行業(yè)本身就是對自然環(huán)境的破壞性改造，建筑噪音、路面硬化、建筑材料的運(yùn)輸堆砌、綠化工作的遲滯等等都會產(chǎn)生環(huán)境污染問題。在構(gòu)建和諧社會的理念下，房地產(chǎn)開發(fā)在有效的目標(biāo)管理控制中本可以降低環(huán)境污染的程度。但是，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的片面性利益追求而導(dǎo)致環(huán)境污染問題被長期忽視。政府相應(yīng)的監(jiān)管部門，在這項(xiàng)工作中負(fù)有不可推卸的責(zé)任，沒有發(fā)揮最大的價(jià)值性因素。

2.6納稅與財(cái)富不成比例、對公益事業(yè)不積極

眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)是高暴利性行業(yè)；但是卻沒有成為我國的高納稅行業(yè)。同時(shí)在公益性事業(yè)方面，房地產(chǎn)行業(yè)也沒有建樹可言。房地產(chǎn)行業(yè)并不是政策性游離行業(yè)，也不是階段性發(fā)展行業(yè)。在國家對其進(jìn)行強(qiáng)有力的調(diào)控下，房地產(chǎn)行業(yè)依然“榮登”我國暴利行業(yè)之首。在房地產(chǎn)行業(yè)快速集聚社會財(cái)富的情況下，其對社會公益事業(yè)的關(guān)注程度依然比較低。

另一方面，很多房地產(chǎn)企業(yè)“五證不全”使其“偷稅”、“漏水”現(xiàn)象比較普遍。甚至“虛擬成本”、“虛開發(fā)票”等國家明令禁止的行為也時(shí)有發(fā)生。納稅和關(guān)注公益事業(yè)不是給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，而是樹立其良好的形象和信譽(yù)。第3章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失產(chǎn)生的原因分析 3.1房地產(chǎn)企業(yè)追求暴利的資本本性

房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營具有特殊性，容易形成暴利模式。住房建設(shè)工作完成后，房地產(chǎn)企業(yè)不會再投入生產(chǎn)資金，并且通過銷售來實(shí)現(xiàn)增值。這種增值模式幾乎屬于全額返還，無論按揭付款，還是購房者的全額支付都不會影響價(jià)值增值增。更多的情況是房地產(chǎn)企業(yè)將所屬項(xiàng)目與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了捆綁，有了暴利實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力保障。即使在金融機(jī)構(gòu)限制的情況下，房地產(chǎn)企業(yè)也會通過內(nèi)部采購來實(shí)現(xiàn)利益獲得。在這種情況下，追求暴利的資本本性就成了房地產(chǎn)企業(yè)的最大目標(biāo)訴求。3.1.1導(dǎo)致房價(jià)的快速上漲

在追求暴利的目標(biāo)下，有了銀行等金融機(jī)構(gòu)的資本保障，房地產(chǎn)企業(yè)忽視了住房的本來成本效益，便將更多的暴利訴求追加到房價(jià)當(dāng)中去。通過循環(huán)反復(fù)地操作，房價(jià)就脫離了本來的成本價(jià)值范疇。在房地產(chǎn)政策和金融機(jī)構(gòu)的管理空白區(qū)域內(nèi)，房地產(chǎn)企業(yè)更加積極地推動房價(jià)的快速上漲。一旦資本本性成了房地產(chǎn)行業(yè)的最大目標(biāo)價(jià)值追求，那么企業(yè)的社會責(zé)任功能就會被大大削弱；而企業(yè)社會責(zé)任功能的削弱反過來又會形成新的房價(jià)上漲情況。3.1.2導(dǎo)致住房質(zhì)量問題

造成房地產(chǎn)住房質(zhì)量的原因是多方面的，但房地產(chǎn)企業(yè)追求暴利的資本本性是關(guān)鍵性的原因。房屋質(zhì)量問題固然有自然地理等因素的影響，但是“人禍”強(qiáng)于“天災(zāi)”。按揭付款等預(yù)售房機(jī)制都對住房質(zhì)量有相當(dāng)?shù)挠绊?，再加上房地產(chǎn)行業(yè)仍然沒有擺脫“買方市場”的操作局面，就促進(jìn)了開發(fā)商和建筑商的“投機(jī)倒把”行為發(fā)生幾率。眾所周知，住房建設(shè)利潤是被層層分割的。建設(shè)承包商通過利潤層層分割，使得最后的建筑商利潤被大幅削減。建筑商為了保證利潤的實(shí)現(xiàn)，一方面對內(nèi)減少支出，另一方面則會減少住房建設(shè)必須的原材料、技術(shù)資源和管理資源的投入。當(dāng)這些因素疊加之后，住房質(zhì)量必定會由于房地產(chǎn)企業(yè)資本本性的抬高而降低。3.2消費(fèi)者的弱勢地位

房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈條的現(xiàn)狀，也是房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因。在住房交易鏈條中，房地產(chǎn)企業(yè)和購房者之間是非對稱的關(guān)系。首先在住房信息資源方面，房地產(chǎn)企業(yè)的操作過程要隱蔽的多，而不會對購房者進(jìn)行公布；再者，即使住房出現(xiàn)了質(zhì)量問題，購房者群體也沒有足夠的能力或者實(shí)力去改變質(zhì)量問題。這一群體最大的期待就是房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注、修復(fù)。至于賠償，那幾乎是不可能的事情；最后，房地產(chǎn)企業(yè)由于銷售利潤追求的影響，經(jīng)常會對購房者進(jìn)行虛假信息的引導(dǎo)。所以說在房地產(chǎn)供應(yīng)鏈中，購房者是絕對的弱勢群體。3.3 政府對房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督懈怠

在很多地區(qū)，由于區(qū)域內(nèi)缺少實(shí)力強(qiáng)勁的工業(yè)企業(yè)或者服務(wù)型企業(yè)，因而財(cái)政方向的稅收需求就成了亟待解決的問題。從區(qū)域階段性的發(fā)展來看，只有房地產(chǎn)行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)賦稅快速增加的目的。因此，地方政府對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展就會“睜一眼閉一只眼”。究其原因，區(qū)域本位利益上的需求所致。在執(zhí)法監(jiān)管的過程中，地方政府也會有意地減少懲處事件，進(jìn)而形成警戒約束價(jià)值性的降低。此種情況下，房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任更難發(fā)揮了。3.4相關(guān)法律法規(guī)不健全

從國家法律法規(guī)的角度來看，房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)揮沒有形成良好的社會環(huán)境。在企業(yè)社會責(zé)任管理這一領(lǐng)域，我國法律法規(guī)不健全。既沒有規(guī)定企業(yè)社會責(zé)任管理的范疇，也沒有公平公正的法律約束體系。對于企業(yè)責(zé)任這社會性問題來說，沒有規(guī)矩確實(shí)難成方圓。第4章 社會的積極對應(yīng)情況及不足分析 4.1國家相關(guān)積極政策及不足 4.1.1遏制高房價(jià)

房地產(chǎn)行業(yè)的高房價(jià)，其實(shí)有很多社會性影響因素在里面。前面說過，房地產(chǎn)虛擬價(jià)值的增長并不是建立在有效市場銷售機(jī)制基礎(chǔ)上的，而是將房地產(chǎn)與國家銀行資本進(jìn)行了捆綁，甚至是房地產(chǎn)企業(yè)“綁架了”銀行等金融機(jī)構(gòu)。對于地方政府來說，房地產(chǎn)既可以保障財(cái)政收入的及時(shí)和平衡，也對地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一定的積極因素。對于行政主腦來說，房地產(chǎn)能夠彰顯其政績。因此在遏制高房價(jià)方面，即使再積極地政策也是不會被完全貫徹實(shí)行的。

4.1.2保障住房質(zhì)量

在保障住房質(zhì)量方面，雖然建設(shè)部頒布了《建設(shè)工程質(zhì)量保修辦法》和《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》，但是適應(yīng)政策的處置力度并不大。對于住房建設(shè)違規(guī)違紀(jì)的行為，大多處罰方式比較輕微，難以引起房地產(chǎn)企業(yè)足夠的重視。4.2成立消費(fèi)者協(xié)會

在對房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范性操作方式選擇中，很多人認(rèn)為成立消費(fèi)者協(xié)會是一項(xiàng)很不錯(cuò)的選擇。的確，這是一種很不錯(cuò)的選擇。消費(fèi)者協(xié)會成立以后，可以集中房地產(chǎn)行業(yè)的各種信息資源，并進(jìn)行有效的分類。在維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益方面，消協(xié)將發(fā)揮巨大。的作用。4.3購房者積極維護(hù)自身權(quán)益

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)工作逐漸被細(xì)化，并得到了廣大社會力量的支持。在房地產(chǎn)交易的過程中，購房者群體可以通過“團(tuán)購”的方式增加弱勢群體一方的整體實(shí)力。如果所購住房出現(xiàn)了質(zhì)量問題，購房者可以從三個(gè)方面約束房地產(chǎn)企業(yè)：團(tuán)購群體、消費(fèi)者協(xié)會、法律途徑。如果是非團(tuán)購購房者，則可以直接通過消費(fèi)者協(xié)會和法律途徑來維護(hù)自身的合法權(quán)益。4.4部分房地產(chǎn)骨干企業(yè)的積極應(yīng)對

根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的操作法則：在經(jīng)濟(jì)活動鏈條中，任何情況下銷售主動方的活動方式、原則、目標(biāo)都是最積極的因素。房地產(chǎn)行業(yè)也遵循這樣的發(fā)展原則，并由行業(yè)中最積極的骨干型來承擔(dān)責(zé)任。在房地產(chǎn)行業(yè)中，骨干企業(yè)的積極應(yīng)對是最好的企業(yè)責(zé)任發(fā)揮典范。我們可以通過樹立骨干企業(yè)的形象，來構(gòu)建區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)揮模式。在社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)方面，骨干企業(yè)的模范帶頭作用，遠(yuǎn)勝于法律法規(guī)的集體性約束行為，也有利于房地產(chǎn)行業(yè)社會正能量的發(fā)揚(yáng)發(fā)揮。

4.5新聞媒體在企業(yè)社會責(zé)任中積極引導(dǎo)及不足

在房地產(chǎn)行業(yè)的外圍環(huán)境因素中，新聞媒體的社會共性價(jià)值典范的積極引導(dǎo)也非常重要。新聞媒體可以從兩個(gè)方面宣揚(yáng)社會發(fā)展的正能量，一是國家的宏觀調(diào)控政策，一是區(qū)域內(nèi)的社會共性價(jià)值追求。因此新聞媒體只有很好地運(yùn)用輿論監(jiān)督的力量，彌補(bǔ)其在企業(yè)社會責(zé)任重引導(dǎo)價(jià)值的不足，才能夠促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)社會責(zé)任的有效承擔(dān)。第5章 強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的對策性建議 5.1政府推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任 5.1.1發(fā)揮政府正確的引導(dǎo)作用

政府在推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中，理應(yīng)把企業(yè)社會責(zé)任發(fā)揮最為一項(xiàng)重要的工作指標(biāo)，并進(jìn)行積極的有價(jià)值的引導(dǎo)。在消費(fèi)等外圍環(huán)境的構(gòu)建中，監(jiān)督管理部門的職能不能欠缺，要逐步完善。消費(fèi)者方面，政府要積極樹立正確的維權(quán)理念，走理性維權(quán)的路子。5.1.2完善企業(yè)社會責(zé)任的法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督

這項(xiàng)工作的貫徹和實(shí)施，必須要拋棄地方本位主義思想和短期目標(biāo)價(jià)值思維定式。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督就要在社會輿論的監(jiān)督下進(jìn)行。5.2加速行業(yè)的集中，提高房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入門檻

筆者前面提到，房地產(chǎn)行業(yè)中很多“五證不全”的企業(yè)都參與到開發(fā)建設(shè)工作當(dāng)中來。究其原因，一方面是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入技術(shù)壁壘不高，頻繁的進(jìn)入推出和高暴利資本本位性質(zhì)的原因；另一方面則是行業(yè)的政策性集中力度不高，資源利用和協(xié)調(diào)度比較差。同時(shí)，地方本位主義思想也使得房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了遍地開花的現(xiàn)象。那么，房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要怎樣做呢？

簡單來說，就是提高房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入門檻。在規(guī)范住房建設(shè)過程之前，政府職能部門有必要對相關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)價(jià)值資源的評估工作。滿足目標(biāo)需求條件的房地產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)予進(jìn)入，而條件欠缺的企業(yè)則一律禁止。在相關(guān)評估工作中，企業(yè)社會責(zé)任要被列為一項(xiàng)重大評估內(nèi)容。通過目標(biāo)土地資源的使用，加快房地產(chǎn)行業(yè)的資源整合力度，迫使小房地產(chǎn)公司退出房地產(chǎn)行業(yè)。5.3改變監(jiān)理單位的委托人

這項(xiàng)工作必須有政府相關(guān)的職能部門來主導(dǎo)，將監(jiān)理單位與房地產(chǎn)開發(fā)公司的利益鏈條打破。通過社會輿論的監(jiān)督，政府相關(guān)主導(dǎo)部門要對工程的細(xì)節(jié)、信息資源、住房合格資質(zhì)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行社會化公示。這樣做的目的是保證監(jiān)理單位的獨(dú)立性、實(shí)效性工作發(fā)揮。在保障房地產(chǎn)企業(yè)社會價(jià)值責(zé)任和產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)等方向上受到嚴(yán)厲的監(jiān)管，并得到必要的提高。當(dāng)然，我們還可以實(shí)行“連坐制度”。房地產(chǎn)企業(yè)、監(jiān)理單位都要進(jìn)行相關(guān)管理檢驗(yàn)水平的提高。一方出現(xiàn)事故，另一方要承擔(dān)重大連帶責(zé)任。5.4加大行政處罰力度

對于影響住房質(zhì)量的外圍性因素，相關(guān)的法規(guī)也沒有進(jìn)行明確的責(zé)任界定，因而使得質(zhì)量保障工作的權(quán)責(zé)更加模糊化。在市場經(jīng)濟(jì)中，如果徹底的的保障住房質(zhì)量，僅僅依靠重大事故的問責(zé)機(jī)制是不夠的，必須要提高國家主導(dǎo)的政策影響力水平。這就要求對房地產(chǎn)行業(yè)加大行政處罰力度。5.5改良預(yù)售房制度

在市場經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)行業(yè)的預(yù)售房制度本身就不是公平經(jīng)濟(jì)活動模式。但是這種操作機(jī)制，總體上來說獲得的利益要大于付出的成本。無論房地產(chǎn)企業(yè)，還是經(jīng)融機(jī)構(gòu)，都需要預(yù)售房制度的支撐。在很多地區(qū)，由于區(qū)域內(nèi)缺少實(shí)力強(qiáng)勁的工業(yè)企業(yè)或者服務(wù)型企業(yè)，因而財(cái)政方向的稅收需求就成了亟待解決的問題。從區(qū)域階段性的發(fā)展來看，只有房地產(chǎn)行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)賦稅快速增加的目的。所以說，預(yù)售房制度有其存在和發(fā)展的階段性必要。

對于預(yù)售房制度，我們只能從其關(guān)聯(lián)因素和外圍影響價(jià)值的層面去改良。使房地產(chǎn)企業(yè)既能夠健康快捷地發(fā)展，也能滿足地方財(cái)政資金的需求。5.6行業(yè)規(guī)章制度

行業(yè)規(guī)章制度是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部的資源使用與協(xié)調(diào)制度，對房地產(chǎn)行業(yè)合理利用資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改變經(jīng)濟(jì)增長方式具有舉足輕重的作用。相對來說，行業(yè)規(guī)章制度不具有強(qiáng)制約束性，它是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部共同行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)發(fā)展訴求的總體框架制度。

從企業(yè)社會責(zé)任的角度來說，行業(yè)規(guī)章制度是典型的行業(yè)內(nèi)部共同社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)行為規(guī)范。房地產(chǎn)企業(yè)與該行業(yè)協(xié)會之間的合作市建立在一種誠信基礎(chǔ)之上的，而行業(yè)協(xié)會與社會也是建立在誠信基礎(chǔ)之上的。我們只要理順這幾種關(guān)聯(lián)要素之間關(guān)系，就能夠建立“和諧型”房地產(chǎn)行業(yè)的社會責(zé)任模型。

5.7發(fā)揮社會各界對企業(yè)履行社會責(zé)任的監(jiān)督作用

房地產(chǎn)企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任，其最終的受益人是整個(gè)社會大眾。因此，社會大眾有必要對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行必要的監(jiān)督。在國家“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的理念下，社會輿論監(jiān)督機(jī)制要建立多層次、全方位的監(jiān)督體系，并營造房地產(chǎn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)牧己猛獠糠諊?。同時(shí)，社會輿論也必須堅(jiān)持公平、公正的姿態(tài)，不要過分干預(yù)房地產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)經(jīng)營管理。一般說來，新聞媒體在社會輿論監(jiān)督中具有普遍的共性價(jià)值遵守。所以新聞媒體只有很好地運(yùn)用輿論監(jiān)督的力量，彌補(bǔ)其在企業(yè)社會責(zé)任重引導(dǎo)價(jià)值的不足，才能夠促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)社會責(zé)任的有效承擔(dān) 第6章 結(jié)論

在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中，房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系著國計(jì)民生問題。對國家社會生活的安定局面，有一定積極作用。隨著改革開放的深入發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任出現(xiàn)了新的需求。在“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的理念下，房地產(chǎn)企業(yè)只有切實(shí)承擔(dān)自身的社會責(zé)任，才能夠促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，才能夠完成行業(yè)企業(yè)的使命。致謝

本論文是在陳新輝老師的指導(dǎo)下完成的。首先對陳老師的耐心指導(dǎo)與批評指正致以崇高的敬意。老師光輝的人格和平易近人的形象對我影響極大，老師的教誨將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我前進(jìn)。參考文獻(xiàn)

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