第一篇:辦事處技術服務人員崗位職責
辦事處技術服務人員崗位職責
一、服從公司和辦事處主任的領導,嚴格遵守有關法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。
二、服務熱情,診斷仔細,方案合理有效。
三、出診計劃由公司和辦事處主任統(tǒng)一按排,嚴禁私自接診、出診。
四、未經(jīng)許可不得為非客戶診治。
五、嚴禁在服務過程中收受客戶饋贈和吃請,確定無法推脫的,禮品一律上交辦事處和公司。
六、加強理論學習,注重同事間的交流,不斷提高服務水平。
七、牢記《服務為銷售》的宗旨,注重崗位之間的配合,注重與客戶的溝通,注重公司形象的樹立和品牌的推廣,嚴禁個人英雄主義的行為,嚴禁以損害公司利益的方式謀取個人利益。
辦事處內(nèi)勤人員崗位職責
一、服從公司和辦事處主任的領導,嚴格遵守有關法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。
二、做好所有文檔的記錄與歸檔,嚴格按公司規(guī)定的收發(fā)貨程序收發(fā)貨,及時做好貨款的收攏及上劃,認真做好各項考核的統(tǒng)計與核算。
三、及時做好公司和辦事處、辦事處與客戶、辦事處內(nèi)部各崗位之間的信息傳遞與溝通。
四、做好內(nèi)外人員的到訪與接待。
五、維護好辦公環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。
辦事處主任職責
一、主持辦事處的日常工作,以身作則,嚴格遵守有關法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
二、服從公司的領導,充分理解公司的市場開發(fā)計劃及相關政策,并依據(jù)公司的總體計劃制訂出辦事處的開發(fā)計劃。在上報公司批準后在辦事處組織實施。按時完成公司下達的市場開發(fā)計劃和任務。
三、組織協(xié)調(diào)辦事處各崗位之間的配合協(xié)作,監(jiān)督和檢查辦事處各崗位對計劃和計劃配套政策的理解和實施。
四、遇到市場問題時能夠快速有效的解決,如因客觀原因解決不了的,應在第一時間上報公司,積極協(xié)助公司解決。
五、隨時做好區(qū)域內(nèi)行業(yè)和市場發(fā)展動態(tài)及趨勢的調(diào)查和研究,對公司及區(qū)域內(nèi)的市場發(fā)展及計劃做出前瞻性的建議或提案。
六、組織好辦事處人員的培訓和學習,使人員的業(yè)務素質(zhì)和水平能夠獲得不斷提高。
辦事處營銷人員崗位職責
一、服從公司和辦事處主任的領導,嚴格遵守有關法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。
二、認真學習,不斷提高專業(yè)理論知識和營銷水平。
三、認真做好市場規(guī)劃和維護,按計劃做好新市場和新客戶的開發(fā)。
四、積極主動的配合好其他崗位的工作。
五、保質(zhì)保量的完成公司和辦事處分配的各項工作和任務。
第二篇:卡車技術服務人員崗位職責
1.負責公司車輛日常三檢和維修工作。
2.組織完成車輛常規(guī)保養(yǎng)。
3.完成公司車隊檔案管理。
4.為HSE部門提供技術支持。
第三篇:服務人員崗位職責
1.禮貌熱情、積極主動地為利用者提供服務。
2.負責全館檔案的保管、査詢、認證、借閱和接待等工作。
3.定期清點、統(tǒng)計庫存灼案的數(shù)量,整理檔案的排架,編制柜標及庫房示意圖,定期對已滿期的約案進行鑒定銷毀。
4.接收業(yè)務指導部移交的電子和紙質(zhì)等各種灼案及檔案上架工作。
5.負責考研試題的提供利用和復印工作等。
6.負責承接出國成績、學歷學位的校對、復印和蓋章等工作。
7.負責桂案館所有庫房管理、衛(wèi)生等工作。
8.負責館藏檔案數(shù)字化已錄入信息校對工作。
9.負責全部庫房溫濕度的記錄,溫濕度達到一定范圍時,應開機降溫去濕,以及適時給庫房通風等工作。
10.維持庫房的清潔,及時打掃庫房、更換防霉驅(qū)蟲藥劑的工作。
11.及時清理搶救庫存中巳破損及工作不完善的榜案。
第四篇:會議服務人員崗位職責
北京信捷苑物業(yè)管理有限公司崗位職責
XJY-WI-FW-03-01
會議服務人員崗位職責
1、自檢儀容儀表,正確穿著制服,接受領班檢查。
2、領取專用鑰匙,清潔所轄區(qū)域衛(wèi)生。
3、服從領班安排,認真執(zhí)行崗位職責,嚴格按工作程序完成工作。
4、檢查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、安全、設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,安全隱患報保衛(wèi)部,工程問題報班組領班或前臺接待。
5、按工作程序做好會議預訂,做好各種會議準備,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
6、負責引導、疏散參會人員進、退場工作。
7、帶領工程維修人員進入維修區(qū)域進行工程維修。
8、有義務對會議內(nèi)容進行保密。
9、將業(yè)主提出的意見、建議及時上報。
第五篇:餐廳服務人員崗位職責
餐廳服務人員崗位職責
迎賓員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
8、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。服務員崗位職責:
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
傳菜員崗位職責:
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師把好質(zhì)量關,如裝盤造型、菜的數(shù)量等。
7、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。
保潔員崗位職責:
1、遵守公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照衛(wèi)生制度保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,努力學會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
8、及時處理店內(nèi)職員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
10、對員工的不文明、不衛(wèi)生的行為進行勸阻。
11、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
收銀員崗位職責:
1、小心操作所使用的各種設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確開出各項收費帳單、發(fā)票,及時、快捷收妥客人應付費用。在收款中做到快、準,不錯收、漏收,對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?,對簽名結賬者,必須有依據(jù)。
3、對每日收入的現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)償款或缺少款,如實向領導匯報。
4、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報表,交財務簽收審核。
5、每天核對備用周轉(zhuǎn)金。
6、細心結帳,防止各種漏單。
7、當班營業(yè)結束后,將當天的票、款和賬單做出營業(yè)日報表交財務審查無誤后方可下班。