第一篇:公司常規(guī)部門及職責(zé)
公司常規(guī)部門及職責(zé)
一、財務(wù)部
1、財務(wù)制度建設(shè)
(1)負(fù)責(zé)組織制定公司財務(wù)管理辦法。
(2)負(fù)責(zé)組織制定公司的內(nèi)部會計控制制度。
(3)負(fù)責(zé)組織制定公司的成本費用管理辦法。
(4)負(fù)責(zé)組織制定公司內(nèi)部審計辦法。
(5)參與公司其他基本制度的制定。
2、會計核算
(1)組織建立完善公司財務(wù)核算體系。
(2)根據(jù)集團會計制度組織公司的會計核算工作。
(3)組織部門及時向上級單位及有關(guān)部門提交公司財務(wù)報告。
(4)負(fù)責(zé)組織公司財務(wù)報表分析。
3、資金管理
(1)擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司總經(jīng)室審批。
(2)擬定公司的資金籌集方案并提交公司總經(jīng)室審批。
(3)審核各分公司、項目部、職能部門的月度資金使用計劃,并提交總經(jīng)理審批。
(4)調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4、預(yù)算及成本費用管理
(1)組織制定公司年度財務(wù)預(yù)算及五年規(guī)劃。
(2)復(fù)核各項目目標(biāo)成本,并提交公司總經(jīng)理審批。
(3)根據(jù)公司財務(wù)管理辦法,審核各項目、分公司及職能部門的各項費用。
(4)復(fù)核公司成本分析報告,并提出處理意見報公司總經(jīng)理。
(5)監(jiān)督財務(wù)預(yù)算及項目目標(biāo)成本的執(zhí)行情況。
5、風(fēng)險管控
(1)參與公司所有經(jīng)濟合同(特別是項目承包合同、工程分包合同、物資采購合同)的會審工作。
(2)參與公司重大經(jīng)營、投資項目決策。
(3)配合經(jīng)營部門,分析投標(biāo)項目的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
(4)定期檢查公司生產(chǎn)經(jīng)營中存在的風(fēng)險。
(5)提出風(fēng)險控制措施。
6、績效管理
(1)負(fù)責(zé)對下屬的考核、評價。
(2)負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的獎懲、任用。
(3)負(fù)責(zé)對下屬進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育以及對企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)。
7、稽核會計
(1)審核經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的實質(zhì)是否與企業(yè)經(jīng)營范圍相符,相關(guān)手續(xù)和憑據(jù)內(nèi)容是否齊全。
(2)審核原始憑據(jù)要從合法性、真實性、手續(xù)是否完備、數(shù)字是否準(zhǔn)確等方面進行認(rèn)真復(fù)核。
(3)取得憑據(jù)的時效不否符合規(guī)定,是否超過會計結(jié)算期及取得的票據(jù)是否超過稅局規(guī)定的使用日期及范圍。
(4)審核財務(wù)、成本、費用等計劃執(zhí)行和完成情況,是否符合收支標(biāo)準(zhǔn)。草擬修改和完善的建議。對嚴(yán)重超計劃者要審核其合理性,否則不予認(rèn)定。
(5)對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題,要分別情況采取以下措施。對于可以更正、補救和重新取得合法憑證的,要求有關(guān)人員堅決進行更正、補救和重新取證;對于重大的有問題的經(jīng)濟事項,要會同部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。
(6)審查各部門的內(nèi)部制度存在的漏洞和弊端,提出改進措施。
(7)在已稽核的會計資料上蓋章,以示負(fù)責(zé)。并隨時做好稽核記錄。
(8)記賬憑證是否根據(jù)審核無誤的原始憑證填制的,是否內(nèi)容齊全、填寫規(guī)范。
(9)會計科目的運用及其對應(yīng)關(guān)系是否正確(含明細(xì)科目及輔助核算)。
(10)所附原始憑證的張數(shù)和金額是否相符,借貸金額是否平衡。
(11)會計報表是否根據(jù)完整無誤的會計賬簿及有關(guān)資料編制,報表格式是否統(tǒng)一。
(12)賬表是否相符,表與表之間的勾稽關(guān)系是否銜接。
(13)審核報表是否數(shù)字真實,計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說明清楚。
(14)審核賬證、賬賬、賬表之間的勾稽關(guān)系是否正確。
(15)相關(guān)責(zé)任人的簽字和蓋章是否齊全。
(16)部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作
8、總賬報表
(1)負(fù)責(zé)公司日常報銷業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理;
(2)負(fù)責(zé)分?jǐn)偢鞣N費用;
(3)按月確定各工程完工進度和收入并按月提取各種稅費。
(4)按時編制、報送公司快報、會計報表及會計報表附注。
(5)按時編制管理會計報表及附注。
(6)編制年度預(yù)算報表。
(7)部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作
9、資金管理
(1)審核各部門資金收支計劃。
(2)按周編制資金使用計劃,報部門經(jīng)理審核。
(3)按月統(tǒng)計分析資金流量。
(4)分析公司各部門資金占用情況,提出資金管理方案建議;
(5)測算公司年度資金需求,草擬公司年度資金預(yù)算。
(6)草擬公司年度資金籌措方案。
(7)領(lǐng)取銀行對賬單,按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
(8)做好庫存現(xiàn)金的盤點工作并做好盤點記錄。
10、其他
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦或其他部門臨時需要協(xié)助的工作。
二、人力資源部
1.人力資源管理制度建設(shè)
(1)制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
(2)編制員工手冊,建立員工日常管理規(guī)范
(3)制定企業(yè)人事管理制度與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與職位說明書編寫
(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
(2)編制各部門職責(zé)與各崗位的職位說明書
3.人員招聘管理
(1)根據(jù)企業(yè)人員編制,制訂年度人力資源需求計劃、招聘計劃
(2)招聘渠道的拓展與維護
(3)招聘過程中的人才測評與人員甄選
(4)人員招聘工作的具體實施
(5)建立后備人才選拔方案和人才儲備機制
4.員工培訓(xùn)與開發(fā)
(1)制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)大綱
(2)外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理
(3)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理
(4)員工培訓(xùn)的組織與過程管理,進行培訓(xùn)效果的評估
(5)管理員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作
5.員工績效管理
(1)員工日??己?/p>
(2)設(shè)計企業(yè)績效考核方案并組織實施
(3)企業(yè)績效成果的評估與管理
6.員工薪酬管理
(1)企業(yè)薪酬狀況的調(diào)查分析,提供決策參考依據(jù)
(2)制定企業(yè)人力成本預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行情況
(3)企業(yè)薪酬體系的設(shè)計
(4)員工薪資福利的調(diào)整與獎勵實施
7.勞動關(guān)系管理
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,建立良好的溝通渠道
(2)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系
(3)企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料的管理
(4)員工離職與勞動糾紛處理
8.人事管理信息系統(tǒng)管理
(1)人事信息的錄入、更新
(2)提供各類人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析表單
(3)人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維護 在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面有給予協(xié)作的職責(zé)
9、其他
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦或其他部門臨時需要協(xié)助的工作。
三、行政部門
1、日常行政事務(wù)處理:
(1)接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮
貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。
(2)文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
(3)例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。
(4)車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
(5)日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
2、行政管理工作:
(1)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
(2)部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
(3)績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康摹⒖己藢ο?、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
3、外部溝通
(1)政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
(2)合作伙伴(客戶)溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。
(3)注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴(客戶)的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴(客戶)建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
4、企業(yè)文化建設(shè):
(1)核心價值觀
(2)企業(yè)精神
(3)企業(yè)道德
(4)經(jīng)營理念
(5)企業(yè)VI設(shè)計(章程、簡介、統(tǒng)一標(biāo)識)
(6)公司大事記
(7)員工行為準(zhǔn)則/員工手冊
(8)員工活動組織
(9)節(jié)日福利物資組織與發(fā)放
5、外聯(lián)工作
(1)證照年檢及資質(zhì)審核
(2)外部事務(wù)辦理
6、行政后勤工作
(1)物資采購
(2)物資管理及發(fā)放
(3)管理成本控制
7、突發(fā)事務(wù)處理及其他
第二篇:公司部門職責(zé)
公司各部門職責(zé)
1.1 股東會職責(zé)
由全體股東組成的股東會(股份有限企業(yè)稱“股東大會”),是企業(yè)的權(quán)力機構(gòu),依照《中華人民共和國企業(yè)法》行使如下職權(quán):
(1)對企業(yè)的經(jīng)營策略和投資規(guī)劃做出決策。
(2)選舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報酬事宜。
(3)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事宜。(4)審議批準(zhǔn)董事會的報告。
(5)審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或監(jiān)事的報告。
(6)審議批準(zhǔn)企業(yè)的財務(wù)預(yù)算方案和決算方案。(7)審議批準(zhǔn)企業(yè)的利潤分配方案和彌補虧損方案。(8)做出發(fā)行企業(yè)債券的決議。
(9)做出企業(yè)增加或者減少注冊資本的決議。(10)做出股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資的決議。
(11)做出企業(yè)合并、分立、形式變更、解散和清算等事項的決議。(12)修改企業(yè)章程。
1.2 董事會職責(zé)
董事會向股東會負(fù)責(zé),主要行使以下職責(zé):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)召集股東會,并將工作向股東會報告。執(zhí)行股東會的決議。
對企業(yè)的經(jīng)營策略和投資規(guī)劃做出決策。制定企業(yè)財務(wù)預(yù)、決算方案。
制定企業(yè)增加或減少注冊資本的方案。制定企業(yè)利潤分配方案和彌補虧損方案。
擬定企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式、解散及設(shè)立子企業(yè)等方案。決定企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。
聘用和解聘企業(yè)經(jīng)理。根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘企業(yè)副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報酬事項。
(10)制定企業(yè)的基本管理制度。1.3 總經(jīng)理辦公室職責(zé)
1.部門概述
協(xié)助總經(jīng)理及各位總監(jiān)的工作、服務(wù)基層的總經(jīng)理辦公室,既有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外,又有研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。2.部門機構(gòu)設(shè)置
直屬上級為總經(jīng)理,下設(shè)事務(wù)科、文秘科、基建科、檔案科等。3.部門職責(zé)
(1)協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作和對日常事務(wù)進行綜合、協(xié)調(diào)。(2)根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會議及有關(guān)會議,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要,安排歸檔工作,并對會議決議的貫徹實施進行檢查督促。
(3)負(fù)責(zé)企業(yè)綜合性資料的匯總,并負(fù)責(zé)企業(yè)總結(jié)、工作計劃和其他綜合性文稿的草擬,編寫總經(jīng)理發(fā)言稿及審核其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿。
(4)組織擬定、修改和編寫企業(yè)通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,協(xié)助參與擬定、討論、修改專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度。
(5)協(xié)助擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、編制經(jīng)營計劃和討論企業(yè)重大決策事項。
(6)對經(jīng)濟發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢信息進行收集、整理、研究,并向總經(jīng)理及各位總監(jiān)報告研究成果,供決策使用。
(7)及時對各部門的工作動態(tài)進行收集和了解,掌握全企業(yè)主要活動情況,協(xié)助總經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,編寫企業(yè)大事記。
(8)定期組織企業(yè)經(jīng)濟形勢研討會和行業(yè)經(jīng)濟形勢研討會。(9)做好企業(yè)的宣傳報道事務(wù)。
(10)做好重要會議的組織、會務(wù)工作和企業(yè)來賓的接待事宜。
(11)負(fù)責(zé)收發(fā)企業(yè)信件和管理企業(yè)的印鑒、文印以及訂閱、分發(fā)報刊。(12)完成總經(jīng)理、總監(jiān)安排的其他任務(wù)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)參與企業(yè)重大經(jīng)營、生產(chǎn)決策??己瞬块T內(nèi)部員工。
建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。自主開展部門內(nèi)部工作。
對相關(guān)部門配合相關(guān)工作提出要求。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)歸檔、分類和整理企業(yè)重要資料,確保資料不缺損及搜集的便捷性。(2)傳達溝通高層的部分決議,保證溝通準(zhǔn)確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)和市場的真實情況。
1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃部職責(zé) 1.部門概述
戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助企業(yè)高層制定公司最高戰(zhàn)略和行政規(guī)劃,不僅具有搜集信息、調(diào)研市場的作用,而且能夠在企業(yè)內(nèi)部上傳下達。戰(zhàn)略規(guī)劃部還能夠橫向協(xié)調(diào)企業(yè)重大跨部門協(xié)作項目的進展,避免跨部門合作的不暢通。2.部門機構(gòu)設(shè)置
直屬上級為總經(jīng)理,下不設(shè)常規(guī)部門,但在啟動特別項目時,將以輔助性部門或者直接以項目負(fù)責(zé)部門的身份進行管理與協(xié)調(diào)。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并對規(guī)劃方案提出意見和建議。下達實施經(jīng)審議批準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃方案的決議。
制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并報總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后實施。建設(shè)企業(yè)文化。規(guī)劃企業(yè)形象。
配合營銷中心實施營銷企劃、廣告企劃、促銷企劃和服務(wù)企劃。配合技術(shù)開發(fā)部實施產(chǎn)品企劃。實施CI策劃并制作CI手冊。其他相關(guān)職責(zé)。
4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與企業(yè)重大經(jīng)營、生產(chǎn)決策。
建議修訂不符合企業(yè)戰(zhàn)略策劃、發(fā)展規(guī)劃的經(jīng)營決策??己瞬块T內(nèi)部員工。
建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。提請?zhí)幜P破壞企業(yè)形象的行為。自主開展部門內(nèi)部工作。
對相關(guān)部門配合相關(guān)工作提出要求。
要求修正不符合企業(yè)文化理念、形象設(shè)計的行為。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和行政規(guī)劃時,確保最大程度地合理判斷企業(yè)策略。(2)傳達高層的部分決議時,確保溝通準(zhǔn)確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)和市場的真實情況。
1.5 行政管理部職責(zé)
1.部門概述
協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門的部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
行政管理部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)報告工作,下設(shè)檔案科、公共關(guān)系科、員工關(guān)系科、行政管理科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)協(xié)調(diào)各職能部門關(guān)系。
管理企業(yè)資料、信息等,溝通內(nèi)外和上下聯(lián)系。
建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況,促使各項工作規(guī)范化。對企業(yè)會議內(nèi)容進行組織、記錄及記錄歸檔。對企業(yè)各類檔案等進行整理、歸檔、保管和借閱。管理企業(yè)證照、印章。
辦理員工就業(yè)證、暫住證等事宜。
管理員工福利,包括研究、制定、修訂員工福利制度,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施,辦理福利事項,總結(jié)、分析和改進福利工作,制定及辦理退休、撫恤制度。
(9)制定員工保健規(guī)章、實施定期保健體檢、選擇和聯(lián)絡(luò)特約或定點醫(yī)院及辦理工傷事故等員工保健管理工作。
(10)有效控制文件與資料,對文件和資料進行登記、編號、匯編、發(fā)行、保管、維護等。(11)擬定企業(yè)發(fā)文制度及行文程序,并對此進行監(jiān)督實施。(12)發(fā)放企業(yè)文件。
(13)維護和改善企業(yè)公共關(guān)系,包括建立和維護內(nèi)部公共關(guān)系以及建立和維護與政府、同行、社區(qū)、新聞等外部公共關(guān)系。(14)處理企業(yè)過期文件。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依照制度,處罰稽查中發(fā)現(xiàn)的問題。
依照制度,按規(guī)定程序,實施其他單位提請的處罰建議。考核部門內(nèi)部員工。
建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。自主開展部門內(nèi)部工作。
對相關(guān)部門配合相關(guān)工作提出要求。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)保管企業(yè)的重要文件和資料,確保其安全性。制定并有效執(zhí)行企業(yè)部分規(guī)章制度。
管理員工的基本福利,確保各類社會保障按時、準(zhǔn)確執(zhí)行。負(fù)責(zé)企業(yè)部分公共關(guān)系事項,有效維護企業(yè)社會關(guān)系。
1.7 市場營銷部職責(zé)
1.部門概述
注重從產(chǎn)品戰(zhàn)略角度研究市場、制定方案,為企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)提供幫助。不僅要解決從市場調(diào)研到產(chǎn)品開發(fā)、上市和反饋分析,還要解決促銷、渠道、定價等問題,具有商品營銷、市場調(diào)研、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系五大職能。2.部門機構(gòu)設(shè)置
營銷部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向營銷總監(jiān)報告工作,下設(shè)市場營銷活動管理科、市場調(diào)研科、品牌推廣科、媒體投放科等。3.部門職責(zé)
(1)圍繞企業(yè)銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計劃。(2)對營銷信息庫進行建立和維護。(3)分析現(xiàn)有市場、預(yù)測未來市場。(4)調(diào)研市場通路。
(5)分析語監(jiān)控競爭對手。(6)調(diào)查消費者心理和行為。
(7)預(yù)測消費趨勢,制定相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)消費。(8)推廣企業(yè)品牌。
(9)配合企劃部制定產(chǎn)品、形象、營銷、促銷等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施。(10)分析現(xiàn)有產(chǎn)品并預(yù)測新產(chǎn)品市場。(11)為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。(12)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)參與制定企業(yè)營銷策略。
參與制定、季度、月度營銷方案,并提出建議。提請?zhí)幜P破壞企業(yè)市場形象的行為。考核部門內(nèi)部員工。
參與考核各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員。建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。自主開展部門內(nèi)部工作。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)制定有效的企業(yè)市場營銷計劃和品牌推廣策略。
搜集、整理市場信息,分析消費者行為,確保企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于準(zhǔn)確的市場信息。合理使用營銷預(yù)算,防范企業(yè)預(yù)算浪費以及道德風(fēng)險。創(chuàng)建企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,防止客戶資料遺漏等。
1.8 銷售管理部職責(zé)
1.部門概述
負(fù)責(zé)將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推向市場,并最終使產(chǎn)品或服務(wù)能夠為顧客或客戶所購買,具有促銷管理、渠道管理、分銷體系管理、客戶服務(wù)等多項職能。2.部門機構(gòu)設(shè)置
銷售管理部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向營銷總監(jiān)報告工作,下設(shè)銷售計劃管理科、渠道/分銷體系拓展科、各區(qū)域管理機構(gòu)、促銷活動執(zhí)行科等。3.部門職責(zé)
(1)針對企業(yè)的銷售目標(biāo)擬定營銷計劃和策略。(2)根據(jù)企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。(3)制定銷售計劃,分解并實施目標(biāo)。(4)開拓與合理布局營銷網(wǎng)絡(luò)。
(5)管理、指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域分支機構(gòu)正常運作,考核各駐外辦事處的業(yè)績。(6)控制產(chǎn)成品存量,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
(7)研究銷售人員的需求,培訓(xùn)銷售人員的營銷技能,充分調(diào)動其積極性。(8)參與實施促銷方案。
(9)收集銷售信息進行收集,并向市場部反饋。(10)受理退貨。(11)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)協(xié)助制定企業(yè)營銷政策。
協(xié)助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議??己瞬块T內(nèi)部員工。
考核各區(qū)域分支機構(gòu)銷售經(jīng)理、銷售人員。建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。自主開展部門內(nèi)部工作。
對相關(guān)部門配合相關(guān)工作提出要求。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)參與制定企業(yè)銷售目標(biāo),且確保目標(biāo)合理,并被有效分配到相關(guān)區(qū)域。確保銷售渠道管理(包括分銷商、經(jīng)銷商等)的合理性。管理退貨與庫存,盡量減少退貨,提高存貨周轉(zhuǎn)率。及時回收貨款,確保企業(yè)現(xiàn)金流暢通。
1.9 客戶服務(wù)部職責(zé)
1.部門概述
客戶服務(wù)部與財務(wù)部的賬務(wù)核對、銷售部的儲運跟蹤、以及市場部的營銷管理三部分職能相關(guān),從中統(tǒng)一協(xié)調(diào)的綜合協(xié)助部門,必須建立與客戶的良好合作關(guān)系,為企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)提供幫助,對外,是企業(yè)連接客戶日常工作的主要端口,負(fù)責(zé)儲運聯(lián)系、跟蹤、新產(chǎn)品信息傳遞以及與客戶核對賬務(wù),與客戶和銷售人員進行密集溝通和信息收集、傳播等服務(wù)性工作,是一個責(zé)任制的服務(wù)型角色;對內(nèi),是承接客戶和銷售人員委托,協(xié)調(diào)和連接銷售、財務(wù)、市場三大職能部門的主要力量。2.部門機構(gòu)設(shè)置
客戶服務(wù)部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向營銷總監(jiān)報告工作,下設(shè)客戶信息管理科、客戶分析科、客戶投訴受理科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)針對企業(yè)銷售目標(biāo),擬定客戶開發(fā)計劃。分析并調(diào)查客戶行為與信用。建立與維護客戶資料庫。提供售后咨詢與服務(wù)。(5)策劃并組織客戶訪問與聯(lián)誼。(6)調(diào)查客戶需求。(7)受理客戶投訴。
(8)管理經(jīng)銷商和代理商。(9)開發(fā)新客戶。
(10)收集客戶信息,并向市場部反饋。(11)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)協(xié)助企業(yè)制定營銷政策制定。
協(xié)助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議。提請?zhí)幜P破壞客戶關(guān)系的行為。考核部門內(nèi)部員工。
參與考核各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員。建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。自主開展部門內(nèi)部工作。
對相關(guān)部門配合相關(guān)工作提出要求。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容:
(1)創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫,防止客戶資料遺漏等。
(2)提供售后服務(wù),及時、有效地解決客戶問題,避免因客戶投訴造成企業(yè)公關(guān)危機。(3)策劃并組織客戶回訪,為企業(yè)創(chuàng)造長期客戶。
1.10 技術(shù)開發(fā)部職責(zé)
1.部門概述
技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品實行技術(shù)指導(dǎo)、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工藝流程、抓好技術(shù)管理、實施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào),行使對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)研究、技術(shù)引進、新技術(shù)推廣應(yīng)用、技術(shù)指導(dǎo)與監(jiān)督等全過程的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。2.部門機構(gòu)設(shè)置
受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向生產(chǎn)總監(jiān)報告工作。下設(shè)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)科、產(chǎn)品技術(shù)研究科、產(chǎn)品技術(shù)改善科、包裝設(shè)計科等。3.部門職責(zé)
(1)開發(fā)、引進新產(chǎn)品及設(shè)計產(chǎn)品工藝,不斷更新和擴大產(chǎn)品品種。(2)研究與改進現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計。
(3)制定和修訂成本定額、標(biāo)準(zhǔn)工時和標(biāo)準(zhǔn)用料;制定和修訂訂單標(biāo)準(zhǔn)用量,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理。
(4)研究與保管客戶原樣藍圖,認(rèn)真做好技術(shù)資料、技術(shù)圖樣的歸檔工作。
(5)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保經(jīng)營工作的正常進行。(6)搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,把握產(chǎn)品發(fā)展方向。
(7)編制企業(yè)技術(shù)開發(fā)計劃,培養(yǎng)技術(shù)管理人才,管理技術(shù)隊伍。(8)設(shè)計與改進工藝流程。(9)控制樣品制造進度。
(10)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品使用說明與使用跟蹤。
(11)協(xié)助企劃部做好產(chǎn)品企劃,并參與制定產(chǎn)品推廣方案。(12)設(shè)計、改進、策劃與推行一線工人作業(yè)方法。
(13)組織和編制企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)改進工作計劃、長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃,并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作。(14)制定和修改技術(shù)規(guī)程,編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定。(15)組織評價技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟效益。(16)協(xié)助財務(wù)部實施定額考核。(17)布置工廠和生產(chǎn)線。(18)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限
(1)參與制定企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
(2)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。(3)參與制定企業(yè)生產(chǎn)政策。
(4)提請?zhí)幜P違反操作工藝的行為和過失。(5)自主開展部門內(nèi)部工作。(6)參與考核各分廠廠長。
(7)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(8)考核部門內(nèi)部員工。
(9)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。(10)其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容:
(1)確保從產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)直到生產(chǎn)出成品的流程順暢,包括產(chǎn)品樣品的設(shè)計、產(chǎn)品工藝流程的合理設(shè)計以及產(chǎn)品包裝等完整流程。(2)確保產(chǎn)品滿足時代需求,保持技術(shù)革新。(3)合理使用產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)預(yù)算。
1.11 生產(chǎn)計劃部職責(zé)
1.部門概述
生產(chǎn)計劃部是計劃并實施企業(yè)生產(chǎn)安排,保證企業(yè)完成生產(chǎn)總量的部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
生產(chǎn)計劃部受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向生產(chǎn)總監(jiān)報告工作,下設(shè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理科、生產(chǎn)計劃管理科、生產(chǎn)工藝管理科、質(zhì)量控制檢驗科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)(5)調(diào)配生產(chǎn)任務(wù),審核、登記和分發(fā)訂單。制定和實施生產(chǎn)日程計劃。檢查生產(chǎn)計劃和控制進度。
組織制定生產(chǎn)計劃,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。受理、分析生產(chǎn)報表。(6)管理與改進生產(chǎn)效率。(7)改進生產(chǎn)制造方法。(8)控制與管理生產(chǎn)預(yù)算。(9)實施標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)方法。(10)控制生產(chǎn)成本。
(11)管理生產(chǎn)現(xiàn)場與財產(chǎn)。(12)管理與控制用料。(13)控制、自檢產(chǎn)品質(zhì)量。
(14)協(xié)調(diào)各個生產(chǎn)制造分企業(yè)的工作。(15)檢查安全生產(chǎn),處理安全事故。(16)與營銷各部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)。(17)統(tǒng)計生產(chǎn)負(fù)荷和調(diào)度產(chǎn)銷平衡。(18)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限
(1)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。(2)參與制定企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
(3)處罰內(nèi)部員工及分廠廠長、副廠長違規(guī)行為。(4)參與制定企業(yè)生產(chǎn)政策。(5)考核部門內(nèi)部員工。
(6)考核各生產(chǎn)制造分企業(yè)的負(fù)責(zé)人。(7)自主開展部門內(nèi)部工作。
(8)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工及下屬分廠廠長、副廠長。(9)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。(10)其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)改進生產(chǎn)作業(yè)方法,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
確保生產(chǎn)計劃的合理制定和調(diào)整,提高生產(chǎn)效率。有效控制生產(chǎn)成本,管理和控制用料。
保證企業(yè)產(chǎn)品合格率,避免質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客流失。
1.12 法律事務(wù)部職責(zé)
1.部門概述
法律事務(wù)部是為企業(yè)提供法律服務(wù),防范與控制法律風(fēng)險的部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
法律事務(wù)部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)報告工作,下設(shè)法務(wù)咨詢科、合同管理科、法律風(fēng)險防范(法律事務(wù)培訓(xùn))科等。3.部門職責(zé)
(1)登記備案各類合同文書,管理企業(yè)合同。
(2)法律評審企業(yè)的大額經(jīng)濟合同和建設(shè)工程項目投標(biāo)書。
(3)解答企業(yè)各職能部門及分企業(yè)的法律咨詢,為企業(yè)的重要經(jīng)營管理舉措提供法律意見。(4)聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門評審會簽建設(shè)工程項目的標(biāo)書和合同文本。(5)防范、控制建設(shè)工程合同履行中的法律風(fēng)險。(6)聯(lián)系并協(xié)助企業(yè)簽約律師事務(wù)所處理相關(guān)事務(wù)。(7)組織企業(yè)內(nèi)部法律培訓(xùn)工作。
(8)經(jīng)授權(quán)派員代理企業(yè)進行訴訟、仲裁等法務(wù)工作。(9)組織實施清欠對移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)負(fù)責(zé)企業(yè)交辦的其他法律事務(wù)。(11)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)監(jiān)督各項工作是否符合國家、地方法律法規(guī)。提請?zhí)幜P各職能部門和個人的違規(guī)行為??己瞬块T內(nèi)部員工。
自主開展部門內(nèi)部工作。
建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)對企業(yè)合同的法律風(fēng)險進行防范,對企業(yè)合同的登記備案等進行有效管理。
為企業(yè)各職能部門涉及法律的業(yè)務(wù)提供法律咨詢,防治、規(guī)避各部門運營的法律風(fēng)險。加強企業(yè)內(nèi)部法律意識培訓(xùn),防范員工個人及企業(yè)管理的法律風(fēng)險。對企業(yè)面臨的訴訟等法律問題進行處理。
1.13 風(fēng)險控制部職責(zé)
1.部門概述
作為企業(yè)風(fēng)險管理職能部門的風(fēng)險控制部,在企業(yè)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,并向企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)險控制委員會負(fù)責(zé)。2.部門機構(gòu)設(shè)置
風(fēng)險控制部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)匯報工作。根據(jù)不同的企業(yè)內(nèi)部需要,可下設(shè)項目評審科、風(fēng)險測評科、交易監(jiān)控科等。3.部門職責(zé)
(1)擬定或協(xié)助擬定企業(yè)內(nèi)部控制制度,并評價企業(yè)各部門內(nèi)部控制制度建設(shè)及其執(zhí)行情況。
(2)協(xié)助企業(yè)風(fēng)險控制委員會制定風(fēng)險控制政策與制度。(3)評審企業(yè)風(fēng)險業(yè)務(wù)項目。
(4)創(chuàng)建企業(yè)的風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險控制指標(biāo)體系。(5)監(jiān)督和控制企業(yè)自有資產(chǎn)的變動情況。
(6)跟蹤和研究企業(yè)經(jīng)營活動中的風(fēng)險構(gòu)成和發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(7)利用先進的信息技術(shù)、信息管理手段和風(fēng)險計量工具實時監(jiān)控企業(yè)風(fēng)險,警示接近或超過警戒線的管理部門、業(yè)務(wù)部門的管理經(jīng)營活動。(8)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)審定企業(yè)各部門運營管理風(fēng)險進行審定,指出并監(jiān)督改善風(fēng)險??己瞬块T內(nèi)部員工。
自主開展部門內(nèi)部工作。
監(jiān)督企業(yè)各部門執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,預(yù)防風(fēng)險發(fā)生。
(2)合理擬定企業(yè)各部門內(nèi)部控制制度,避免企業(yè)運營風(fēng)險。(3)共同協(xié)調(diào)解決企業(yè)運營已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險。
1.14 信息技術(shù)部職責(zé)
1.部門概述
作為企業(yè)信息技術(shù)工作歸口管理單位的信息技術(shù)部,負(fù)責(zé)整個企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和管理、指導(dǎo)分企業(yè)、營業(yè)部,加強信息系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化和安全管理。2.部門機構(gòu)設(shè)置
信息技術(shù)部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)匯報工作。根據(jù)需要,信息技術(shù)部可下設(shè)四個職能科室,即系統(tǒng)開發(fā)科、交易技術(shù)科、綜合管理科和電子商務(wù)科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)制定并組織實施與信息系統(tǒng)相關(guān)的規(guī)章制度。編制并組織實施企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃。
依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)與計劃,制定并組織實施信息技術(shù)工作計劃。
統(tǒng)一歸口管理企業(yè)信息技術(shù)人員,任命分企業(yè)、營業(yè)部信息技術(shù)負(fù)責(zé)人的及聘用分企業(yè)信息技術(shù)人員。
(5)培訓(xùn)及考核企業(yè)信息技術(shù)人員。
(6)大宗集中采購企業(yè)信息技術(shù)軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備。
(7)審核企業(yè)信息技術(shù)硬件設(shè)備的購置、報廢計劃和方案。(8)統(tǒng)一開發(fā)與購買企業(yè)信息技術(shù)軟件系統(tǒng)。
(9)保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全運行,為營業(yè)部提供技術(shù)支持與服務(wù)。(10)備份管理企業(yè)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)。(11)管理企業(yè)各類信息技術(shù)文檔、資料。
(12)定期專項檢查與考評營業(yè)部的信息系統(tǒng)管理工作。(13)監(jiān)督和指導(dǎo)分支機構(gòu)信息技術(shù)部工作。
(14)跟蹤信息技術(shù)的發(fā)展,及時、合理地推廣各類新技術(shù)。(15)建立與維護企業(yè)主頁與門戶網(wǎng)站。(16)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),監(jiān)督各部門執(zhí)行系統(tǒng)要求,監(jiān)督數(shù)據(jù)來往備份。建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。購置、報廢企業(yè)軟硬件。考核部門內(nèi)部員工。
自主開展部門內(nèi)部工作。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)合理建立企業(yè)信息系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全。
增強企業(yè)員工的信息安全意識,防范企業(yè)的信息技術(shù)風(fēng)險。合理使用軟硬件購置和報廢的企業(yè)預(yù)算,避免企業(yè)經(jīng)濟損失。及時推廣新技術(shù),保持企業(yè)信息技術(shù)領(lǐng)先。
1.15 財務(wù)部職責(zé)
1.部門概述
主管財務(wù)工作的財務(wù)部,其主要任務(wù)是根據(jù)國家有關(guān)財經(jīng)工作的法律、法規(guī)、政策和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真搞好財務(wù)管理,周密計劃,仔細(xì)運籌,合理收支,準(zhǔn)確核算,及時分析,嚴(yán)格監(jiān)管,確保企業(yè)資產(chǎn)和財產(chǎn)的效益和安全,保證各項工作的正常進行和不斷發(fā)展。2.部門機構(gòu)設(shè)置
財務(wù)部受財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。下設(shè)預(yù)算管理科、資金管理科、財務(wù)分析科和稅務(wù)管理科等。3.部門職責(zé)
(1)財務(wù)管理。
1)制定與調(diào)整修訂財務(wù)定額、費用開支標(biāo)準(zhǔn)。2)擬定并執(zhí)行企業(yè)各項財務(wù)管理制度。
3)制定、分解和落實財務(wù)預(yù)算和各項財務(wù)計劃。4)參與內(nèi)部價格的制定。5)制定與實施內(nèi)部控制制度。6)調(diào)度與配置資金。
7)控制財務(wù)活動,保障財務(wù)計劃的執(zhí)行和完成。8)控制與管理成本。9)籌劃稅收。10)考核與獎懲財務(wù)。
11)其他相關(guān)職責(zé)。(2)會計核算。
1)擬定和執(zhí)行會計核算制度。2)核算會計、編制報表和分析報表。3)負(fù)責(zé)現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常管理。
4)填制企業(yè)一級核算單位(總部)會計核算憑證、審核、編制日常賬務(wù)處理的報表,結(jié)算企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)。
5)指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)二級核算單位(分廠、各辦事處)會計核算業(yè)務(wù)。6)編制與報送部門報表進行審核,企業(yè)匯總報表。7)定期分析財務(wù)報表。
8)其他相關(guān)職責(zé)。(3)計劃統(tǒng)計管理。
1)擬定和執(zhí)行企業(yè)計劃統(tǒng)計制度。
2)日常統(tǒng)計、統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預(yù)測,提供統(tǒng)計報表、統(tǒng)計分析報告和統(tǒng)計預(yù)測報告。3)編報對外統(tǒng)計報表。4)制定和調(diào)整定額。5)預(yù)測企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
6)提出、修改和制定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。7)編制企業(yè)經(jīng)營預(yù)算。
8)制定、分解和執(zhí)行監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃。4.部門權(quán)限
(1)參與制定、季度、月度生產(chǎn)、銷售和采供計劃,并提出意見和建議。(2)對企業(yè)預(yù)算匯總平衡進行維持。
(3)參與制定企業(yè)重大經(jīng)營決策,并為決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)和信息。(4)考核其他部門實施財務(wù)。
(5)處罰違反財務(wù)制度的單位和個人。(6)考核部門內(nèi)部員工。
(7)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。(9)自主開展部門內(nèi)部工作。(10)其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)(5)負(fù)責(zé)必要的融資計劃,為企業(yè)調(diào)度資金,防范企業(yè)現(xiàn)金流風(fēng)險。
制定合理的財務(wù)管理制度,落實財務(wù)預(yù)算和財務(wù)計劃,對成本進行有效控制。合理編制報表、分析報表,保證企業(yè)會計核算制度的有效執(zhí)行。合理管理企業(yè)稅務(wù)事項,避免企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險。擬定和執(zhí)行企業(yè)計劃統(tǒng)計制度。
1.16 內(nèi)部審計部職責(zé)
1.部門概述
內(nèi)部審計部是依法對股份企業(yè)所屬的分企業(yè)、各處室以及駐外辦事處的財務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟活動或經(jīng)營管理進行監(jiān)督、檢查與評價的部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
內(nèi)部審計部受企業(yè)最高管理者領(lǐng)導(dǎo),甚至由董事會直接領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)內(nèi)部流程審計科、內(nèi)部審計制度制定科、外部審計協(xié)調(diào)科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)實施內(nèi)部審計。
擬定和執(zhí)行企業(yè)審計制度。
負(fù)責(zé)檢查企業(yè)各部門和人員的經(jīng)濟問題,并提出檢查報告書和處理意見。協(xié)助外部審計部門和審計機構(gòu)的審計工作。
負(fù)責(zé)對企業(yè)各部門進行日常業(yè)務(wù)的流程性審計和財務(wù)等結(jié)果性監(jiān)督。宣傳審計法規(guī)。其他相關(guān)職責(zé)。
4.部門權(quán)限
(1)報經(jīng)批準(zhǔn)后處罰審計中發(fā)現(xiàn)的問題。(2)要求相關(guān)部門配合相關(guān)審計工作。
(3)要求被審計單位和個人在審計中無條件提供相關(guān)的依據(jù)。(4)越級匯報審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題。
(5)參與股份企業(yè)以及被審計部門的相關(guān)會議,參會研究和制定有關(guān)規(guī)章制度。(6)自主開展部門內(nèi)部的工作。(7)監(jiān)督檢查財務(wù)運作全過程。(8)考核部門內(nèi)部的員工。
(9)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(10)其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)審計和檢查企業(yè)的人員與經(jīng)濟問題,提出合理建議。(2)合理制定企業(yè)審計制度,配合審計機構(gòu)工作。
(3)實施企業(yè)內(nèi)部審計,防范企業(yè)運營中的各項風(fēng)險,確保企業(yè)各部門規(guī)范運營。
1.17 投資部職責(zé)
1.部門概述
投資部是企業(yè)負(fù)責(zé)可調(diào)配資金投資管理的部門,負(fù)責(zé)為企業(yè)進行資產(chǎn)增值,合理規(guī)劃企業(yè)的資產(chǎn)組合。2.部門機構(gòu)設(shè)置
投資部受財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。下設(shè)投資分析科、投資風(fēng)險防范科等。3.部門職責(zé)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)擬定企業(yè)各項投資管理制度,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。擬定企業(yè)股利分配制度,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。參與分析和論證企業(yè)投資項目的可行性。監(jiān)管投資??刂仆顿Y風(fēng)險。
實施已決策的對外投資。協(xié)助財務(wù)部規(guī)劃企業(yè)投資。(8)信息庫的建立與維護投資。(9)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)對不符合投資回報原則的投資決策提出否決報告。參與企業(yè)重大經(jīng)營、投資決策。提請?zhí)幜P投資監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題。建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。越級匯報重大投資風(fēng)險。自主開展部門內(nèi)部的工作??己瞬块T內(nèi)部的員工。
要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)充分分析與論證企業(yè)投資項目的可行性,防范企業(yè)資金風(fēng)險。(2)合理制定企業(yè)投資管理制度。(3)建立和維護投資信息庫。
1.18 人力資源部職責(zé)
1.部門概述
作為企業(yè)人力資源的管理部門,負(fù)責(zé)選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)企業(yè)所需的各類人才,制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,并對企業(yè)持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。2.部門機構(gòu)設(shè)置
人力資源部受人力資源總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向人力資源總監(jiān)匯報工作。下設(shè)人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)管理、薪酬管理、勞務(wù)管理、等職能小組。3.部門職責(zé)
(1)人力資源規(guī)劃管理。
1)制定,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施人力資源計劃。
2)對企業(yè)機構(gòu)人員編制進行擬定,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。3)受理、調(diào)查和執(zhí)行增編、縮編等申請。4)編制人力資源支出預(yù)算與控制成本。(2)人力資源規(guī)章制度管理。
1)對人力資源管理制度進行制定、修訂、更正和廢止。2)執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源管理制度。
3)發(fā)放、管理人力資源管理制度,并對此進行解釋和運用。4)擬定各單位職責(zé)、權(quán)限劃分原則和方法。
5)擬定各單位職責(zé)、權(quán)限劃分的草案,并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6)擬定各單位職責(zé)權(quán)限劃分的更改、修正草案,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。(3)人事管理。1)擬定新進、在職、臨時、兼職人員人事管理辦法。2)分析研究人事管理辦法。
3)解釋、修正、實施、廢止人事管理辦法。4)解決處理人事問題。
5)協(xié)調(diào)人事關(guān)系。(4)人事檔案管理。
1)匯集、整理、存檔、調(diào)查、分析和研究人事檔案。2)檢查、督辦人事資料及報表。3)匯編、轉(zhuǎn)呈和保管人事報表。
4)編寫、報批、簽辦以及編號、核發(fā)和存檔職務(wù)說明書。5)匯編與管理人事統(tǒng)計資料。
6)調(diào)查、分析、研究、記錄人事異動。7)管理勞動合同。8)對外提供人事資料。(5)任免遷調(diào)管理。1)錄用新進人員。
2)辦理新進人員聘用手續(xù)及簽訂合同。3)編制在職人員遷調(diào)計劃,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。4)辦理在職人員遷調(diào),下發(fā)與登記遷調(diào)事項通知。5)查核、跟蹤遷調(diào)人員赴任工作情況。6)辦理人員停職、復(fù)職及停薪留職等事項。7)辦理人員解聘解雇等事項。(6)薪酬管理。
1)擬定薪酬制度,并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2)研究、改進薪酬管理制度和方法。3)辦理薪酬調(diào)整事項。(7)勤務(wù)管理。
1)匯編人員請假、勤務(wù)資料。2)登記辦理人員請假、勤務(wù)事件。3)負(fù)責(zé)員工動態(tài)管理。4)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦人員辭職手續(xù)。
5)負(fù)責(zé)各種例假、辦公時間的通知、變更等事宜。(8)勞務(wù)管理。1)簽訂勞動合同。2)建立和維護勞動關(guān)系。
3)擬定、修訂、研究和改進勞動安全方針、制度。(9)考評獎懲管理。
1)實施開展考評工作。2)研究和擬定考評制度。3)審核、簽辦考評結(jié)果。4)研究、修訂與改進獎懲制度。5)分析、報告獎懲情況。(10)教育培訓(xùn)管理。
1)研究和擬定培訓(xùn)制度。2)編制與實施培訓(xùn)計劃。3)開展職前培訓(xùn)、進修等工作。4)開展培訓(xùn)考試,評估培訓(xùn)效果。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)提請?zhí)幜P違反人力資源管理制度的單位和個人。參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。建議企業(yè)員工的調(diào)動、任免。
考核及獎懲各單位員工工作績效。建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。各級管理人員的任免建議。自主開展部門的內(nèi)部工作。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)合理制定人力資源規(guī)劃,確保企業(yè)各層級員工的供給。
合理制定人力資源制度,監(jiān)督制度的執(zhí)行,防范制度執(zhí)行不到位的風(fēng)險。管理企業(yè)員工關(guān)系,避免勞務(wù)糾紛。
管理企業(yè)員工資料、檔案,防范員工個人信息遺失。
按時保質(zhì)地為企業(yè)招聘合適的人才并配置在合適的職位上,確保企業(yè)日常運營的順暢。合理制定企業(yè)薪酬及考核制度,確保員工積極性。制定員工培訓(xùn)計劃,營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。
1.19 品質(zhì)管理部職責(zé)
1.部門概述
作為企業(yè)的職能部門,品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)制定本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系,并全方位的檢查、督促本企業(yè)的原料、成品質(zhì)量。2.部門機構(gòu)設(shè)置
品質(zhì)管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設(shè)成品檢驗科、質(zhì)量控制科、原料檢驗科、質(zhì)量體系認(rèn)證科等。3.部門職責(zé)
(1)處理原料入廠質(zhì)量檢驗及異常情況。(2)制定質(zhì)量準(zhǔn)則,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。(3)檢查與記錄成品質(zhì)量。(4)測驗成品的各項功能。
(5)檢查與記錄生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。(6)使用與保管檢驗器具。
(7)處理與追蹤質(zhì)量異常事件。(8)執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動。(9)協(xié)同處理質(zhì)量投訴。
(10)協(xié)助其他部門開展質(zhì)量檢查、監(jiān)督機構(gòu)工作。(11)分析、報告質(zhì)量問題。
(12)策劃、組織質(zhì)量體系認(rèn)證相關(guān)工作。(13)推行質(zhì)量體系。(14)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度提請?zhí)幜P質(zhì)量事故。越級匯報重大質(zhì)量事故??己瞬块T內(nèi)部的員工。
要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。自主開展部門內(nèi)部的工作。
建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容
(1)處理質(zhì)量投訴并跟蹤質(zhì)量改進結(jié)果。
(2)建立合理的質(zhì)量檢測體系,防止產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大損失。(3)分析常見質(zhì)量問題,協(xié)助相關(guān)部門解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
1.20 物流管理部職責(zé)
1.部門概述
物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
物流管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設(shè)物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科等。3.部門職責(zé)
(1)物料管理。
1)做好與生產(chǎn)計劃部、技術(shù)開發(fā)部等部門的協(xié)調(diào)工作,確保物料需求和消耗信息鏈暢通。2)處理退貨。
3)制定并實施標(biāo)準(zhǔn)存量,實施存量控制。4)調(diào)查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。5)調(diào)查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6)編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準(zhǔn)后處理。7)負(fù)責(zé)物料出庫退貨的記賬核算。
8)負(fù)責(zé)物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10)編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11)負(fù)責(zé)物料盤存、盤存報表及核算。
12)其他相關(guān)職責(zé)。(2)成品管理。
1)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。
3)調(diào)查成品、半成品庫存。4)控制成品、半成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準(zhǔn)后處理。
6)編制成品、半成品存量表,并傳遞給生產(chǎn)計劃部和營銷各部。7)負(fù)責(zé)成品、半成品出入庫、檢查與記賬核算。8)編制成品、半成品出入庫日報、周報、月報、季報。9)負(fù)責(zé)退庫成品的記賬核算。10)其他相關(guān)職責(zé)。(3)運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。2)管理運輸作業(yè)與運送。3)管理包裝作業(yè)與包裝物料。
4)聯(lián)系外運機構(gòu)及洽談、簽訂合同,結(jié)算費用。5)處理運輸保險與運輸事故。
6)管理運輸車輛,負(fù)責(zé)車輛油耗管理。7)編制與報送作業(yè)報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調(diào),確保貨品安全、完整。
9)其他相關(guān)職責(zé)。
(4)異地成品庫存管理。
1)做好協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。3)調(diào)查成品庫存。4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準(zhǔn)后處理。6)編制成品存量表,并交給物流管理部處理。
7)負(fù)責(zé)成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8)負(fù)責(zé)退庫成品的記賬核算。9)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。參與制定公司生產(chǎn)策略。
建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工??己瞬块T內(nèi)部的員工。
自主開展部門內(nèi)部的工作。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。制定運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風(fēng)險到達。
管理庫存,確保產(chǎn)品能夠合理調(diào)配,保持庫存數(shù)量合理。1.21 總務(wù)后勤部職責(zé)
1.部門概述
總部后勤是企業(yè)物資管理和各類雜務(wù)的統(tǒng)籌部門。2.部門機構(gòu)設(shè)置
總務(wù)后勤部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)匯報工作。下設(shè)環(huán)境保護科、固定資產(chǎn)管理科、辦公安全管理科等。3.部門職責(zé)
(1)辦理房產(chǎn)、房屋管理,產(chǎn)權(quán)事宜。
(2)維護清潔衛(wèi)生,管理企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境。(3)擬定基本建設(shè)規(guī)劃,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
(4)負(fù)責(zé)環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認(rèn)證等相關(guān)工作。(5)管理清潔用品、辦公用品、電器配件等的采購與使用。(6)保障廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全。(7)維修房屋、道路等。
(8)管理固定資產(chǎn)(機電設(shè)備部管理部分除外)與核算實物。(9)分配宿舍、管理水電等。(10)負(fù)責(zé)伙食供應(yīng)及管理。
(11)安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查。(12)管理公務(wù)車。
(13)管理休閑、文化娛樂設(shè)施。(14)管理車輛、人員進出。
(15)處理災(zāi)害及其他突發(fā)事件。
(16)建立、檢查、維護配電系統(tǒng)等。(17)其他相關(guān)職責(zé)。4.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度處罰破壞環(huán)境的行為實施。
依程序和制度處罰安全事故責(zé)任單位和個人。考核部門內(nèi)部的員工。
自主開展部門內(nèi)部的工作。
建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。
5.部門核心目標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)管理企業(yè)部分物資,防范企業(yè)財產(chǎn)損失。管理企業(yè)環(huán)保,保護企業(yè)環(huán)境。
防范企業(yè)安全隱患,制定并有效執(zhí)行企業(yè)安全保護措施。為企業(yè)提供有效服務(wù)。
第三篇:公司部門職責(zé)
部門職責(zé)2012年3月
湖州升譜電子科技有限公司
崗位職責(zé)要求說明
崗位名稱:總經(jīng)理
直接上級:董事長
崗位性質(zhì):公司法定代表人和代理人、行政工作的首腦
管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對公司經(jīng)營工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)
管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)、質(zhì)量、安全管理生產(chǎn)工作,對所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
·主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;
·組織制定公司經(jīng)營計劃,公司長期發(fā)展計劃;
·擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
·擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度;
·主持公司班子日常各項經(jīng)營管理工作;
·全面執(zhí)行和檢查落實董事長辦公會議所作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定;
·負(fù)責(zé)召集主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;
·提請聘任或者解聘公司各部門經(jīng)理;
·批準(zhǔn)和簽署日常行政、財務(wù)和業(yè)務(wù)文件;
·負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件;
·負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作;
·行使公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。任職要求:
大學(xué)以上文化,熟悉企業(yè)的日常經(jīng)營管理,有一定的財務(wù)知識,為人正直守信,能堅持原則。
直接下屬:各部門經(jīng)理
部門職責(zé)2012年3月
崗位名稱:銷售部經(jīng)理(銷售員)直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)銷售售及售后服務(wù);
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)銷售售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù);
管理職能;負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé); 主要職責(zé):
1. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3. 負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
4. 負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。按定單及時下達生產(chǎn)任務(wù)、及時回擾資金。同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5. 負(fù)責(zé)成品發(fā)貨出庫核對工作。出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,驗收及時,標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等,出庫單據(jù)妥善保管,嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出庫手續(xù);
6. 負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
7. 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率 ;負(fù)責(zé)調(diào)查、跟蹤、整理、保管國內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)品信息;
8. 負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
9. 負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃; 10.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修過程的管理工作;
11.負(fù)責(zé)安排人員上門維修服務(wù),并做好工作完成的記錄; 12.負(fù)責(zé)維修工具材料的登記管理;
13.負(fù)責(zé)對維修工具材料領(lǐng)用手續(xù)辦理工作; 14.負(fù)責(zé)維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
15. 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求:
大學(xué)以上文化,具有2年以上銷售經(jīng)驗,為人正直,能長期出差。
部門職責(zé)2012年3月
有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 熟練操作辦公軟件;
優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力
直接下屬:銷售員,售后服務(wù)人員
部門名稱:研發(fā)部經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)開發(fā)、管理權(quán)限:行使對工藝、設(shè)計、技術(shù)開發(fā)引進、生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo),并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織公司產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計、設(shè)備技術(shù)管理,并積極開展工作; 1. 服從研發(fā)部的統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格執(zhí)行工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生; 3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、技術(shù)引進、新產(chǎn)品開發(fā)等管理工作; 4.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)技校標(biāo)準(zhǔn)的擬訂、修改、指導(dǎo)、監(jiān)督和實施; 5.負(fù)責(zé)編制本部門工作計劃和目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理人才培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè); 8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品用料、工時等分解計算工作,合理制定產(chǎn)品共時; 9.負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙的整理、歸檔及檔案管理工作; 10.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量的改善工作;
11.協(xié)助做好對生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品技術(shù)異議和問題的解決; 12.協(xié)助做好對新產(chǎn)品的研究和設(shè)計;
13.協(xié)助擬訂公司產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)程及有關(guān)管理制度; 14.協(xié)助有關(guān)部門做好有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)方面的事項; 15.認(rèn)真做好與有關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合工作; 16.完成臨時交辦的其他工作;
任職要求:電子行業(yè)專業(yè)大學(xué)以上文化程度,相關(guān)行業(yè)3年上工作經(jīng)驗,能夠統(tǒng)籌產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。熟悉電子行業(yè)的特點。熟練操作辦公軟件;
部門職責(zé)2012年3月
崗位名稱:生產(chǎn)部長 直接上級:總經(jīng)理
下屬部門:制作車間、組裝車間;
管理權(quán)限:受總經(jīng)理及研發(fā)部經(jīng)理委托,行使對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作,以實現(xiàn)用最小合理地投入達到最大產(chǎn)出之管理目的,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé); 主要職能:
1. 服從總經(jīng)理及研發(fā)部經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);
3. 組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行; 4.認(rèn)真作好車間工時核算工作。5.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃和目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)對已下達的生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)的分解和計劃安排; 5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進度安排及控制; 7.負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況; 8.負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤; 9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品、在制品量的統(tǒng)計; 10.負(fù)責(zé)對下屬人員檢查、考核、評比; 11.負(fù)責(zé)班組之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作; 11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品實物量和勞動量的統(tǒng)計工作; 12.負(fù)責(zé)對各班組的業(yè)績檢查、考核、評比; 13.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗量的統(tǒng)計;
14.訂單的審核、登記,訂單交貨期核定及異常處理; 15.生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計及產(chǎn)銷平衡調(diào)度;
16.負(fù)責(zé)加強對考產(chǎn)安全方面的知識教育工作; 17.協(xié)助做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作; 18.協(xié)助做好設(shè)備維修人員做好設(shè)備日常維護工作; 19. 負(fù)責(zé)各工序間的協(xié)調(diào);
20. 密切配合銷售部門,確保合同定單產(chǎn)品的履行;
部門職責(zé)2012年3月
21. 配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),編制生產(chǎn)工藝流程,審核新產(chǎn)品開發(fā)方案,并組織試生產(chǎn),不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力;
22. 負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強安全生產(chǎn)的控制、實施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,及時監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),堅決杜絕火災(zāi)、設(shè)備損毀及人身傷亡事故的發(fā)生;
23. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作,重視環(huán)境保護工作,抓好勞動防護管理和制訂環(huán)保措施計劃; 24.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計量器具日常維護工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),合理的安排生產(chǎn)設(shè)備、計量器具計劃,確保設(shè)備維護所需的正常時間;
25.負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計劃。組織實施、檢查監(jiān)督及控制; 26.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù); 任職要求:
大學(xué)以上文化要求,有3年以上車間生產(chǎn)經(jīng)驗,熟悉生產(chǎn)企業(yè)流程和國家質(zhì)量體系的要求。
熟悉車間各項工作流程及操作; 掌握生產(chǎn)作業(yè)管理知識技能
直接下屬:各生產(chǎn)班組員工
部門名稱:綜合辦公室 直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):文書處理和檔案管理及日常接待工作;
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對公司文件的處理、日常接待和檔案管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:合理地組織公司文書的處理、檔案管理和日常接待工作; 主要職能:
1.服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生; 3.負(fù)責(zé)擬訂本部的工作計劃和目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握公司活動情況,并及時向總經(jīng)理匯報; 5.負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料;
6.負(fù)責(zé)公司文件、資料的收、發(fā)、存;做好辦公用品及耗材的準(zhǔn)備工作。7.負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作; 8.負(fù)責(zé)各類文件立卷、歸檔工作;
9.負(fù)責(zé)對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作;
部門職責(zé)2012年3月
10.負(fù)責(zé)對公司文印工作的管理;
11.負(fù)責(zé)處理各種公文、公函,確保公司工作有條有紊; 12.負(fù)責(zé)日常接待工作,負(fù)責(zé)公司會務(wù)、會議的安排; 13.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的管理;
14.協(xié)助做好人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、撫恤、離職、退休等事項的審核與辦理;
15.負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,員工的征信、保證書的保管及定期復(fù)查; 16.負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計管理工作;
17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他有關(guān)工作;
任職要求:中專以上文化要求,能熟練運用Office等辦公軟件。
部門名稱:財務(wù)部 直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金及銀行的往來結(jié)算;
管理權(quán)限:現(xiàn)金及銀行的結(jié)算,辦理銷售款項業(yè)務(wù)結(jié)算,負(fù)責(zé)對其他應(yīng)收、應(yīng)付、暫付款項的核算;
管理職能;辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),登記現(xiàn)金和銀行日記賬,編制日報表。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金和各種有價證券及印章,空白收據(jù)和支票。主要職責(zé):
1.服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.嚴(yán)格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.組織編制公司報、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況,結(jié)合經(jīng)營實際,及時調(diào)整和控制計劃的實施;
4.負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算有關(guān)制度,督促、各項制度的實施和執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表,搞好會計決算工作;
6.負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告??偨Y(jié)經(jīng)驗,找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題,提出改進意見和建議。
7.有權(quán)參加各類經(jīng)營會議,參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策;
8.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理。辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到賬、卡、物三相符;
部門職責(zé)2012年3月
9.負(fù)責(zé)流動資金的管理。定期組織清查盤點,做到賬卡物相符。
10.負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作,并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費;
11.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分?jǐn)偝杀举M用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法,力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費用控制合理化;
12.負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,保管庫存現(xiàn)金,保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票;
13.負(fù)責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督,加強會計檔案的管理工作,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對公司財務(wù)收支進行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查;
15.檢查核對現(xiàn)金賬面余額與庫存現(xiàn)金是否相符,銀行存款賬面余額與銀行對賬單是否相符,16.嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度和費用計劃報銷費用,對違反和超過費用計劃的,予以制止。17.及時組織好債權(quán)、債務(wù)的登記清理工作。年終月末,對確實無法收回的應(yīng)收款項和無法支付的應(yīng)付款項,應(yīng)查明原因,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。18.負(fù)責(zé)及時提供各類結(jié)算、考核等方面的資料。
19.編制現(xiàn)金收點及銀行借款計劃。
20.負(fù)責(zé)流動資金調(diào)度,組織流動資金供應(yīng),考核流動資金使用效果。
21.?dāng)M訂流動資金管理與核算實施方法,并組織有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)款項的結(jié)算。編制損益表,進行利潤的分析和考核。提出擴大銷售,增收節(jié)支和增加利潤的建議和措施。22.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
任職要求:2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,本地人員,為人誠實守信。
職務(wù)名稱:采購部 直接上級:研發(fā)部經(jīng)理;
部門性質(zhì):負(fù)責(zé)采購、供應(yīng)材料、備品、配件、外協(xié)加工件其他物資;
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對采購、外協(xié)、外配的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:合理地組織采購,并及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的材料物資; 主要職責(zé):
1.服從公司的統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格執(zhí)行工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力,杜絕越權(quán)事件的發(fā)生; 3.制訂本部的工作計劃和目標(biāo);
4.了解市場上公司所需采購的物資、備品的價格變化的情況;
部門職責(zé)2012年3月
5.對主要供應(yīng)商進行等級、品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)、信用等能力的評估; 6.采購前要詢價、比價、議價; 7.合理編制采購計劃、實施采購; 8.處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系; 9.組織對物資市場信息的搜集和分析; 10.負(fù)責(zé)對進廠材料及外協(xié)品清點驗收;
11.根據(jù)月生產(chǎn)計劃和庫存,嚴(yán)格控制庫存,使庫存降至最低水平。12.認(rèn)真做好應(yīng)付帳款的登記,核算,按月報送采購清單和應(yīng)付帳款余額。13.按月編報流動資金支出計劃,并根據(jù)計劃和實際靈活使用,確保生產(chǎn)需要。11.負(fù)責(zé)材料保管及個人使用的工具管理與賬務(wù); 12.負(fù)責(zé)對庫存材料的規(guī)劃、整理和安全維護;
13.負(fù)責(zé)庫存物資盤點工作;負(fù)責(zé)做好倉庫物資、產(chǎn)品和滯存品的動態(tài)統(tǒng)計報告;加強進倉貨物的驗收和出庫貨物的清點,物資倉儲保管管理工作; 14.負(fù)責(zé)物資、產(chǎn)品賬、物、卡核對; 15.完成臨時交辦的其他事項;
任職要求:中專以上文化要求,熟悉采購流程,具有相關(guān)采購工作3年以上經(jīng)驗。要求本地人員,為人誠實守信。
職務(wù)名稱:質(zhì)檢部經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理;
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);
管理職能:制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進企業(yè)生產(chǎn)活動全過程的質(zhì)量管理工作,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé); 主要職責(zé):
1.服從公司的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生; 3.負(fù)責(zé)公司購進的各類物資和原材料等進行質(zhì)量檢驗,對不合格的來料有權(quán)命令禁止使用; 4.負(fù)責(zé)外協(xié)件質(zhì)量管理和質(zhì)量不良原因的分析、報告; 5.做好外協(xié)件質(zhì)量檢查和不良原因的分析、報告;
6.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;按公司要求對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,對不合
部門職責(zé)2012年3月
格的部件或產(chǎn)品有權(quán)命令停止繼續(xù)使用或加工;監(jiān)督員工嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系要求和技術(shù)部相關(guān)質(zhì)量要求進行生產(chǎn)加工。
7.對產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計工作,及時做好每周質(zhì)量報表,掌握公司產(chǎn)品質(zhì)量水平動態(tài); 8.做好成品出廠前的檢驗工作,對出廠成品質(zhì)量全面負(fù)責(zé); 9.負(fù)責(zé)對公司購置設(shè)備的質(zhì)量檢查; 10.協(xié)助技術(shù)部對質(zhì)量問題原因的進行分析; 11.做好質(zhì)量檔案工作;
12.維護和執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,不斷改進和完善公司質(zhì)量管理體系;
12.主持公司的ISO質(zhì)量體系年檢工作,確保公司及時有效的通過ISO審核或換證工作。13.負(fù)責(zé)公司通過質(zhì)量體系相關(guān)的取證或換證工作 14.負(fù)責(zé)對質(zhì)量檢驗人員的考核、評比; 15.負(fù)責(zé)編制公司的質(zhì)量工作計劃和目標(biāo); 16.負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系; 17.負(fù)責(zé)對計量器具檢驗和保管;
18.負(fù)責(zé)質(zhì)量異常情況的處理及追溯檢查; 19.協(xié)助技術(shù)部擬訂對產(chǎn)品質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn); 20.負(fù)責(zé)推選及把關(guān)關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員持證上崗工作;
21.負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫產(chǎn)品,做到日清月結(jié),堆放整齊,經(jīng)常核對庫存,出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、三相附,做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產(chǎn)品的安全;
22. 負(fù)責(zé)組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù); 23.完成臨時交辦的其他工作;
任職要求:大學(xué)以上文化,相關(guān)質(zhì)量管理工作三年以上工作經(jīng)驗,熟悉ISO質(zhì)量體系管理流程。重要技術(shù)崗位職責(zé)說明: 任職要求:
受過生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。3年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,熟悉公司的工藝工序、工作原理與機理,具備親自動手操作能力; 熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識; 熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識; 具有迅速排解生產(chǎn)工藝問題的能力;
具有較強的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力; 工作態(tài)度認(rèn)真,積極負(fù)責(zé),具有較強的創(chuàng)新意識。
部門職責(zé)2012年3月
崗位名稱:研發(fā)部 直接上級:總經(jīng)理: 職位概要: 組織制定和實施技術(shù)方案、產(chǎn)品研究開發(fā)方案與產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。工作內(nèi)容: 組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進工作; 主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評定工作; 組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;
主持編制公司研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出
任職資格: 教育背景: 理工類專業(yè)大專以上學(xué)歷。經(jīng) 驗: 有5年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗,有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧: 熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法等;
有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗,能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。態(tài) 度: 知識面廣、善于與各類性格的人交往,善于溝通與交際;
有較強應(yīng)變能力,有責(zé)任心,對人熱情,良好的團隊合作精神。優(yōu)秀的團隊合作意識。
崗位名稱:質(zhì)檢員
直接上級:質(zhì)檢部經(jīng)理經(jīng)理; 日常工作:
參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作; 根據(jù)質(zhì)量主管的檢驗計劃完成當(dāng)日工作任務(wù); 按作業(yè)指導(dǎo)書及相應(yīng)流程對待檢備件進行檢驗、清理,檢驗前以及檢驗過程中認(rèn)真核對物料編碼、名稱,填寫檢驗記錄,并提交質(zhì)量主管;
匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料;
監(jiān)控項目現(xiàn)場質(zhì)檢工作的具體實施情況,包括人員組織、技術(shù)實施、質(zhì)量、進度、安全、成品保護等;
及時上報批量質(zhì)量問題;
協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作。任職要求:
受過生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn) 2年以上生產(chǎn)現(xiàn)場與品質(zhì)管理經(jīng)驗。
部門職責(zé)2012年3月
熟悉公司的工藝工序、工作原理;熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識;熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識。誠實、敬業(yè)、工作積極主動,有較強的責(zé)任心;能吃苦耐勞,具有團隊精神。
第四篇:公司部門及部門職責(zé)
公司部門分布
一、公司部門分布
2013年12月卓越集團正式成立,現(xiàn)在擁有本科及以上學(xué)歷工作人員近20余人。公司下分十個部門分別為:人力資源部、財務(wù)部、公關(guān)部、融資部、設(shè)計部、預(yù)算部、工程部、策劃部、營銷部、綜合部等。
二、各部門職責(zé)
(一)、人力資源部:
1、人力資源管理制度建設(shè)
(1)制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
(2)編制員工手冊,建立員工日常管理規(guī)范;
(3)制定企業(yè)人事管理制度與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事
制度和流程的落實;
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與職位說明書編寫
(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計;
(2)編制各部門職責(zé)與各崗位的職位說明書;
3.人員招聘管理
(1)根據(jù)企業(yè)人員編制,制訂人力資源需求計劃、招聘計劃;
(2)招聘渠道的拓展與維護;
(3)招聘過程中的人才測評與人員甄選;
(4)人員招聘工作的具體實施;
(5)建立后備人才選拔方案和人才儲備機制;
4.員工培訓(xùn)與開發(fā)
(1)制訂企業(yè)培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)大綱;
(2)外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理;
(3)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理;
(4)員工培訓(xùn)的組織與過程管理,進行培訓(xùn)效果的評估;
(5)管理員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作;
5.員工績效管理
(1)員工日??己耍?/p>
(2)設(shè)計企業(yè)績效考核方案并組織實施;
(3)企業(yè)績效成果的評估與管理 ;
6.員工薪酬管理
(1)企業(yè)薪酬狀況的調(diào)查分析,提供決策參考依據(jù);
(2)制定企業(yè)人力成本預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
(3)企業(yè)薪酬體系的設(shè)計;
(4)員工薪資福利的調(diào)整與獎勵實施;
7.勞動關(guān)系管理
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,建立良好的溝通渠道;
(2)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系;
(3)企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料的管理;
(4)員工離職與勞動糾紛處理 ;
8.人事管理信息系統(tǒng)管理
(1)人事信息的錄入、更新;
(2)提供各類人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析表單;
(3)人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維護在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面有給予協(xié)作的職責(zé)。
(二)、財務(wù)部:
1、按照相關(guān)規(guī)定,遵守各項收入費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),挖掘增收節(jié)支的潛力,合理使用資金,加強資金管理,做好工程結(jié)算工作,確保公司計劃和利潤指標(biāo)的實現(xiàn);
2、按照公司合同、章程以及國家有關(guān)會計制度的規(guī)定實施財務(wù)工作,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),按時報帳;負(fù)責(zé)公司會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司各項費用開支的審計、支付、監(jiān)督、檢查等工作;負(fù)責(zé)公司工程用款計劃和管理費用的報批,審核工程撥款計劃,核實工程進度,嚴(yán)格按照管理權(quán)限的要求和工程形象進度撥付工程款,杜絕超撥現(xiàn)象;
4、及時準(zhǔn)確地為執(zhí)行總經(jīng)理提供核算資料和經(jīng)濟信息,協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好公司有關(guān)財務(wù)的經(jīng)營管理工作,負(fù)責(zé)考核資金使用效果,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,及時向公司提出合理化建議;定期協(xié)助考核各業(yè)務(wù)部門計劃執(zhí)行、完成情況,按公司有關(guān)規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎懲;
5、負(fù)責(zé)對上報表、對外數(shù)字公布的制定、核準(zhǔn)工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、單位的工作聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
6、財務(wù)部在對公司服務(wù)體系構(gòu)架和公司運作的專業(yè)化研究過程 中,提供財務(wù)政策和專業(yè)研究方面的支持;
7、編制記帳憑證。及時編制各類報表,妥善管理會計帳冊檔案;
8、擬定各項財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告;
9、做好各分公司的內(nèi)部審計工作;
10、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)、公關(guān)部:
1、積極組織和開展有關(guān)調(diào)查工作,監(jiān)測輿論環(huán)境,分析各種信息,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)工作計劃的制定提供依據(jù);
2、對企業(yè)形象的定位、設(shè)計等事關(guān)企業(yè)形象整體建設(shè)方面問題進行統(tǒng)籌考慮,并向決策層提出切實可行的建議方案;
3、作為企業(yè)的新聞發(fā)言人,或是新聞發(fā)言人的支持部門,深入把握企業(yè)情況,及時向社會公眾提供企業(yè)的各種信息;
4、制定整體傳播計劃,通過策劃和實施各種新聞發(fā)布活動或公共關(guān)系專題活動,有效地傳播企業(yè)或品牌的良好形象;
5、積極、主動地那些與企業(yè)運營有關(guān)的社會公眾進行溝通,并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個良好環(huán)境;
6、協(xié)助企業(yè)決策層建立科學(xué)、務(wù)實的危機管理機制,并負(fù)責(zé)日常危機信息的搜集以及危機預(yù)警(防范)方面的工作;
7、具體應(yīng)對并妥善處理企業(yè)隨時有可能面臨的各種突發(fā)性的危機事件,切實維護企業(yè)或品牌的社會聲譽和良好形象。
(四)、融資部:
1、負(fù)責(zé)分析市場和項目融資風(fēng)險,對企業(yè)短期及較長期的資金需求進行預(yù)測,及時出具分析報告,提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,制定并實施相應(yīng)的融資解決方案;
2、積極開拓金融市場,與國內(nèi)外目標(biāo)融資機構(gòu)溝通,建立多元化的企業(yè)融資渠道,與各金融機構(gòu)建立和保持良好的合作關(guān)系通過對企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債進行全面分析,針對不同銀行的特點設(shè)計融資項目和方式;
3、執(zhí)行融資決策,實現(xiàn)企業(yè)融資的流動性,為資金平衡奠定基礎(chǔ) 進行資金分析和調(diào)配,監(jiān)督各項資金的運行,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),提高資金使用效率;
4、負(fù)責(zé)分析市場和項目融資風(fēng)險,對企業(yè)短期及長期的資金需求進行預(yù)測,按時編寫融資分析報告并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施;
5、進行市場調(diào)研,配合融資主農(nóng)牧民編制相關(guān)的融資預(yù)算方案和融資解決方案;
6、根據(jù)融資工作進程及融資主管的工作安排,與融資機構(gòu)商談,確立最佳融資方案及融資備件,最終達成初步的融資協(xié)議 ;
7、配合資金主管合理進行資金分析和調(diào)配,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)并合理使用確保資金安全 ;
8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
(五)、設(shè)計部
1、配合工程部,在項目開發(fā)前期階段,組織編制概念性規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)整理相關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);
2、配合營銷部門,確定項目定位,確定產(chǎn)品定位。☆項目設(shè)計階段 ;
3、組織方案設(shè)計招標(biāo),完善方案設(shè)計及深化方案設(shè)計; 4.組織施工圖設(shè)計、園林設(shè)計、室內(nèi)精裝修設(shè)計及其它相關(guān)專業(yè)的設(shè)計;負(fù)責(zé)審核相關(guān)圖紙,組織公司相關(guān)部門對圖紙進行會審;把控設(shè)計進度,按照公司對項目開發(fā)進程的計劃要求完成相關(guān)設(shè)計工作。
5、配合前期相關(guān)部門的各項政府報審工作,協(xié)調(diào)設(shè)計單位在報審過程中積極配合;
6、組織完成各項設(shè)備設(shè)施的招標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定;
7、組織設(shè)計交底,確保工程管理部門、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位全面、正確的理解施工圖紙、領(lǐng)會設(shè)計意圖;
8、負(fù)責(zé)審核相關(guān)設(shè)計變更、洽商,嚴(yán)格要求設(shè)計單位本著實事求是的態(tài)度提出、確認(rèn)、簽認(rèn)設(shè)計變更、洽商,對涉及到對建筑方案、系統(tǒng)有重大影響的設(shè)計變更、洽商,及時向公司匯報,并組織相關(guān)部門、單位或?qū)<疫M行論證;
9、配合工程管理部門,及時對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,組織設(shè)計方積極解決,保證施工進度;
10、配合工程管理部門,根據(jù)施工進展情況,在關(guān)鍵施工部位、關(guān)鍵施工步驟,組織相關(guān)設(shè)計方進行施工質(zhì)量檢查;
11、配合工程管理部門,協(xié)調(diào)組織設(shè)計單位參與各階段、各專業(yè)驗收;
12、配合工程管理部門、采購部門、招標(biāo)管理部門,參與或組織專家招標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)評標(biāo)、評審工作;
13、配合工程管理部門、采購部門等相關(guān)部門,組織相關(guān)設(shè)計方,對重要材料、設(shè)備進行驗收,保證設(shè)計產(chǎn)品能夠達到設(shè)計要求;
14、組織向相關(guān)銷售部門進行培訓(xùn),協(xié)助審核相關(guān)銷售資料及銷售說辭。
(六)、預(yù)算部
1、編制項目投資分析、成本估算;
2、編制項目資金計劃、項目資金計劃、項目月資金計劃;協(xié)助編 制可行性研究報告經(jīng)濟分析部分參與招投標(biāo),參與起草招標(biāo)文件、工程合同;
3、負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作;
4、審議工程付款情況;
5、了解市場材料價格,負(fù)責(zé)評審變更對造價的影響,提出評審意見;
6、負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的成本管理制度并執(zhí)行;
7、擬訂各項、各階段成本控制指標(biāo),監(jiān)督成本控制情況;
8、組織研究、擬訂材料、設(shè)備限價;
9、負(fù)責(zé)進行事后造價分析,尋找并提出成本管理的改進建議;
10、負(fù)責(zé)及時編制各分部分項工程的施工預(yù)算,以保證資金計劃的落實實施。
(七)、工程部:
1、設(shè)計招標(biāo)
?(1)負(fù)責(zé)設(shè)計單位資質(zhì)的收集,初步篩選設(shè)計單位; ?
(2)參與區(qū)域集團組織的設(shè)計單位的招標(biāo)評選工作。
2、施工圖設(shè)計管理
?(1)配合區(qū)域集團規(guī)劃設(shè)計中心編制各類設(shè)計任務(wù)書; ?(2)負(fù)責(zé)對設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計進度以及限額設(shè)計的組織、協(xié)調(diào)、控制工作;
(3)組織包括政府業(yè)務(wù)部門在內(nèi)的相關(guān)單位對設(shè)計成果進行評審工作。
3、工程技術(shù)支持
?(1)在項目實施過程中,負(fù)責(zé)為項目提供技術(shù)支持服務(wù); ?負(fù)責(zé)設(shè)計變更的評審;
?(2)負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問題的處理,并提出解決方案;?
(3)負(fù)責(zé)組織工程供方的資質(zhì)預(yù)審;
?(4)施工過程中負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控、考評等。
4、招標(biāo)管理
?(1)參與區(qū)域集團招標(biāo)采購中心組織的項目招標(biāo)工作,包括招標(biāo)文件編制、審查、評標(biāo)等工作;
?(2)參與區(qū)域集團招標(biāo)采購中心組織的對潛在投標(biāo)人的考察及審查工作; ?
(3)參與區(qū)域集團招標(biāo)采購中心組織的編制標(biāo)底或欄標(biāo)價;(4)參與區(qū)域集團招標(biāo)采購中心組織的開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)工作;(5)協(xié)助招標(biāo)及評標(biāo)資料的立卷歸檔。
5、材料及設(shè)備采購
?(1)負(fù)責(zé)項目設(shè)備及材料采購總體計劃的編制和調(diào)整; ?(2)根據(jù)項目的采購要求,負(fù)責(zé)編制材料采購月度實施計劃,執(zhí)行日常的采購作業(yè);
?(3)負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的比價采購材料相關(guān)市場信息的調(diào)研,建立材料價格信息庫;
?(4)負(fù)責(zé)對授權(quán)范圍內(nèi)的比價采購活動的實施。2.7施工前準(zhǔn)備工作 ;
?(5)負(fù)責(zé)施工前各項準(zhǔn)備工作的實施和督促; ?
(6)負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計的評審及批準(zhǔn)工作。
7、進度管理
?(1)負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的施工進度計劃;
?(2)負(fù)責(zé)監(jiān)控項目施工進度計劃的實施情況,并及時進行調(diào)整; ?
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)部門與項目有關(guān)的工作計劃的制定、實施等工作。
8、質(zhì)量管理
?(1)負(fù)責(zé)制定工程質(zhì)量管理制度;
?(2)負(fù)責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則,監(jiān)督其計劃執(zhí)行情況,并對監(jiān)理工作進行考核;
?(3)負(fù)責(zé)組織對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案的審核; ?(4)負(fù)責(zé)制定工程使用原材料的實驗、檢驗制度與程序,并定期對工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行檢查; ?(5)負(fù)責(zé)設(shè)計變更的初步審核。定期組織質(zhì)量檢查; ?(6)責(zé)組織施工各階段的工程驗收;
?(7)負(fù)責(zé)按安全文明生產(chǎn)的要求對施工現(xiàn)場進行管理;施工現(xiàn)場社會治安的綜合治理;
?(8)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位建立符合公司品牌形象要求的工地境。
10、施工單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督
?負(fù)責(zé)對施工單位和監(jiān)理單位的檢查考核,監(jiān)督責(zé)任單位提出整改計劃并對整改計劃完成情況進行驗證。
11、綜合驗收
?負(fù)責(zé)組織規(guī)劃/建筑質(zhì)量/消防/電梯/人防/環(huán)保/交通/綠化/供水/強電/弱電/燃?xì)?通信/市政設(shè)施(小區(qū)道路、排水)等專業(yè)驗收,并取得相應(yīng)驗收合格證明;組織竣工驗收并取得工程項目竣工驗收備案證書。
12、工程檔案管理
?負(fù)責(zé)工程檔案的收集和整理,竣工檔案的整理和申報,取得檔案竣工驗收證明文件。
(八)策劃部:
1、配合公司及相關(guān)部門建立和完善公司各項營銷推廣管理規(guī)章制度及相關(guān)流程,并負(fù)責(zé)相應(yīng)制度流程的有效貫徹和執(zhí)行;
2、研究目標(biāo)市場房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費者需求結(jié)構(gòu)、特點、變化趨勢,并持續(xù)進行監(jiān)控;
3、研究分析房地產(chǎn)市場產(chǎn)品類型、價格、熱銷戶型等信息并持續(xù)進行監(jiān)控;
4、研究市場上成功的產(chǎn)品策劃、營銷策劃案例和先進、有效的營銷方法手段;
5、針對投資項目組織市場調(diào)研,了解市場主要特點和基本狀況;
6、牽頭組織公司各部門共同參與完成新開發(fā)項目的定位,編制項目策劃方案,包括項目總體定位、價格定位、主題構(gòu)思、建筑風(fēng)格、戶型等內(nèi)容;
7、根據(jù)項目策劃方案,配合設(shè)計部編制產(chǎn)品設(shè)計指導(dǎo)意見書;
8、與相關(guān)部門配合進行產(chǎn)品設(shè)計(包括方案設(shè)計、擴初設(shè)計、設(shè)計優(yōu)化和設(shè)計變更等環(huán)節(jié))溝通,保證產(chǎn)品策劃方案在方案設(shè)計中得到充分體現(xiàn);
9、牽頭組織篩選策劃代理單位的招投標(biāo)工作;
10、組織制定項目的總體營銷策劃方案,包括總體營銷策略、形象策略、媒介策略、銷售策略、營銷費用預(yù)算、營銷創(chuàng)新等,并負(fù)責(zé)營銷策劃方案的實施;
11、根據(jù)項目定位制定全面的營銷策略。
(九)營銷部:
1、參與編制并會審公司戰(zhàn)略規(guī)劃
?負(fù)責(zé)本部門職能戰(zhàn)略的實施、監(jiān)控、評估和調(diào)整
2、制度和流程管理 ?
負(fù)責(zé)本部門各項制度、流程管理與建設(shè),并參與會審
3、計劃管理
?(1)負(fù)責(zé)本部門目標(biāo)的編制、實施、監(jiān)控和調(diào)整并參與會審,參與項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的會審 ;
?(2)協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審 ;負(fù)責(zé)本部門《項目整體開發(fā)計劃》的編制并參與會審 ? 負(fù)責(zé)本部門《項目整體開發(fā)計劃》的調(diào)整并參與會審 ;
?(3)負(fù)責(zé)本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負(fù)責(zé)本部門月度工作計劃的實施、監(jiān)控和調(diào)整,4、營銷管理
?(1)參與公司品牌規(guī)劃與維護,并參與會審 ;
?(2)負(fù)責(zé)本部與項目公司《項目定位報告》的編制并提交產(chǎn)品審議組評審 ;
?(3)負(fù)責(zé)本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報廣媒體等),審核項目公司合同金額20萬元以上的營銷承包商選擇 ;
?(4)負(fù)責(zé)本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核項目公司15萬以上合同付款 ;
?(5)負(fù)責(zé)本部操作項目的《營銷策劃方案》的制定、實施、調(diào)整和控制,負(fù)責(zé)審核項目公司《營銷策劃方案》并督導(dǎo)實施、調(diào)整,負(fù)責(zé)組織本部與項目公司《營銷策劃方案》的會議評審 ; ?(6)負(fù)責(zé)制定本部操作項目的樓盤均價和價格表,負(fù)責(zé)審核項目公司樓盤均價和價格表,負(fù)責(zé)組織本部與項目公司價格方案的會議評審負(fù)責(zé)本部操作項目的銷控編制 ;
?(7)負(fù)責(zé)編制本部操作項目的《營銷推廣計劃》,負(fù)責(zé)審核項目公司《營銷推廣計劃》;負(fù)責(zé)編制本部操作項目的開盤策略,負(fù)責(zé)審核項目公司開盤策略;負(fù)責(zé)本部銷售資料的制備,并檢查項目公司銷售資料的制備; ?
?(8)負(fù)責(zé)本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn),并檢查項目公司開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況,負(fù)責(zé)組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項目公司現(xiàn)場開盤,負(fù)責(zé)編寫本部項目階段銷售總結(jié) ; ?(9)負(fù)責(zé)本部營銷策略的調(diào)整(包括價格調(diào)整方案等),負(fù)責(zé)審核項目公司營銷策略的調(diào)整(包括價格調(diào)整方案等);
?(10)負(fù)責(zé)本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,編制集團銷售報表并匯總分析。
5、客服管理
?(1)負(fù)責(zé)本部面積實測的辦理,參與本部交房前房屋預(yù)驗收;(2)負(fù)責(zé)本部交房前期準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)本部交房現(xiàn)場組織安排 ; ?(3)負(fù)責(zé)本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督,負(fù)責(zé)本部交房前的客戶投訴理賠,負(fù)責(zé)本部客戶關(guān)系管理 ; ?(4)協(xié)助物業(yè)管理部進行客戶滿意度調(diào)查。
6、市場調(diào)查與研究
?(1)參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境研究 ;?
(2)負(fù)責(zé)本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究。
(十)綜合部:
1.負(fù)責(zé)制定企業(yè)后勤相關(guān)管理制度,上報行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
2.后勤管理制度經(jīng)行政總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展及出現(xiàn)的新情況,及時對后勤管理制度進行修訂、完善 考核重點:各項制度的完善及有效執(zhí)行程度及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題的投訴 ;
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議考核重點:員工投訴事件件數(shù)及處理滿意度;
4、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi) ;
5、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平;
6、負(fù)責(zé)本部門人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。
第五篇:營銷公司部門職責(zé)
營銷公司總經(jīng)理銷售副總常務(wù)副總總經(jīng)理助理總經(jīng)理秘書市 銷售部營銷管理部 產(chǎn)品支持部場部分公司國際部 海上工作部華能系統(tǒng)部大唐系統(tǒng)部國電系統(tǒng)部華電系統(tǒng)部中電投系統(tǒng)部 綜合業(yè)務(wù)部接待部 東北分公司華北分公司華南分公司 客戶經(jīng)理人事專員考核專員合同專員產(chǎn)品經(jīng)理招投標(biāo)專員行政專員接待專員品牌專員廣告策劃專員市場研究專員行政專員客戶經(jīng)理人事專員
營銷公司市場部組織結(jié)構(gòu)圖市場部 市場研究 市場策劃 市場推廣 分公司市場專員 VIP內(nèi)刊編人輯專員 1市場研人究專員1 品牌人專員1 市場策人劃專員1 網(wǎng)站管人理專員1 媒介公人關(guān)專員1 會展人專員1 廣告人策劃2 五人星俱樂部1 當(dāng)?shù)匚膯T兼任 多媒體廣人告策劃專員 1平面廣告人策劃專員1
一、營銷管理部工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司管理體系的建設(shè)和優(yōu)化管理
2、負(fù)責(zé)公司各部門及員工的考核工作
3、負(fù)責(zé)客戶檔案的統(tǒng)一管理工作
4、負(fù)責(zé)項目信息收集、匯總、分配、跟蹤等管理工作
5、負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作
6、負(fù)責(zé)銷售合同評審組織和檔案管理工作
7、負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨款回收管理
8、負(fù)責(zé)公司人員招聘和培訓(xùn)等工作;
9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)
10、負(fù)責(zé)公司行政、接待管理工作
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項
部長
1、負(fù)責(zé)公司營銷計劃的制定、執(zhí)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作
2、負(fù)責(zé)公司管理體系的建設(shè)和持續(xù)改進
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)合同管理、發(fā)貨、貨款回收等工作的規(guī)范化運行
4、負(fù)責(zé)營銷管理部團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)
5、負(fù)責(zé)組織公司績效考核工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司人員招聘、培訓(xùn)工作
7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)
8、負(fù)責(zé)公司行政、接待管理工作
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
合同專員
1、負(fù)責(zé)公司合同管理工作
2、負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨管理
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督貨款回收
4、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立和管理
5、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計分析
6、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案管理
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
培訓(xùn)專員
1、負(fù)責(zé)公司人員需求計劃制定和執(zhí)行工作
2、負(fù)責(zé)組織公司人員招聘
3、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)公司績效考核的具體執(zhí)行工作
5、參與公司管理體系優(yōu)化工作
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
考核專員
1、負(fù)責(zé)公司工作計劃的組織和督辦工作
2、負(fù)責(zé)項目信息管理工作
3、負(fù)責(zé)客戶檔案管理工作
4、負(fù)責(zé)公司各項費用的日常管理
5、負(fù)責(zé)公司與其他部門的對接工作
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
產(chǎn)品經(jīng)理
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品、技術(shù)交流工作
2、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)方案的編寫、評審;標(biāo)書的講解、澄清等工作
3、負(fù)責(zé)編寫銷售指導(dǎo)書,完成對員工的技術(shù)培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)競爭對手研究,制定產(chǎn)品技術(shù)報告,與技術(shù)部門的協(xié)調(diào)
5、負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜 招投標(biāo)專干
1、負(fù)責(zé)收集市場招投標(biāo)信息
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)書購買、印制、密封、寄送等工作
3、負(fù)責(zé)投標(biāo)需要的保函、保證金、資信證明等辦理工作
4、參與投標(biāo)方案的分析、撰寫等工作
5、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)檔案的保管
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜
接待部
1、對口電氣公司的相關(guān)行政工作
2、負(fù)責(zé)客戶接待工作
3、協(xié)助員工費用審報賬對接工作
4、負(fù)責(zé)辦公用品、禮品的采購、保管和發(fā)放等管理
5、負(fù)責(zé)公司員工考勤
6、負(fù)責(zé)車輛、會議管理
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 行政專員
1、負(fù)責(zé)員工考勤
2、協(xié)助員工費用審報賬對接
3、負(fù)責(zé)辦公用品管理
4、負(fù)責(zé)車輛管理
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
接待專員
1、負(fù)責(zé)客戶接待
2、負(fù)責(zé)禮品的申購、保管和發(fā)放等管理
3、負(fù)責(zé)會議室安排、會議紀(jì)要整理
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
三、市場部
1、負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研和預(yù)測
2、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)工作
3、負(fù)責(zé)公司競爭對手分析
4、負(fù)責(zé)公司營銷策略制定
5、負(fù)責(zé)組織策劃市場活動
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊編制
8、負(fù)責(zé)媒體、行業(yè)學(xué)會的溝通聯(lián)系
9、負(fù)責(zé)策劃實行公司廣告、展會、研討會等活動
10、負(fù)責(zé)制定VIP五星客戶俱樂部活動
11、負(fù)責(zé)公司禮品方案的制定、實施和管理
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項
部長
1、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研和預(yù)測
2、負(fù)責(zé)組織制定市場發(fā)展戰(zhàn)略
3、負(fù)責(zé)組織品牌建設(shè)工作
4、負(fù)責(zé)組織策劃市場活動
5、負(fù)責(zé)競爭對手研究工作
6、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜 市場研究專員
1、負(fù)責(zé)行業(yè)及政策研究
2、負(fù)責(zé)競爭對手研究
3、編制行業(yè)研究報告
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜 內(nèi)刊編輯專員
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯、策劃和出版發(fā)行工作
2、推動和完善企業(yè)文化建設(shè)
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 品牌專員
1、負(fù)責(zé)制定品牌推廣計劃
2、負(fù)責(zé)實施公司品牌推廣
3、負(fù)責(zé)展會組織和實施
4、負(fù)責(zé)廣告策劃、媒體溝通和實施
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 市場策劃專員
1、制定、季度市場推廣計劃
2、實施具體推廣方案
3、負(fù)責(zé)活動質(zhì)量控制及策略調(diào)整
4、收集競爭對手市場信息
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 會展專員
1、收集行業(yè)展會信息
2、制定公司參展計劃
3、展會策劃活動
4、展會宣傳品策劃
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 網(wǎng)站管理專員
1、公司網(wǎng)站信息及時更新
2、網(wǎng)站安全管理、日常維護
3、策劃網(wǎng)站話題與活動,增強用戶互動與參與
4、收集網(wǎng)站用戶的意見及建議,總結(jié)并提出意見
5、領(lǐng)導(dǎo)哦啊交辦其他事項 媒介公關(guān)專員
1、負(fù)責(zé)建立和維護公共關(guān)系,協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系
2、負(fù)責(zé)配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動
3、負(fù)責(zé)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 VIP五星俱樂部專員
1、負(fù)責(zé)制定公司VIP五星級客戶公關(guān)活動
2、負(fù)責(zé)具體實施VIP五星俱樂部各項活動
3、配合市場部其它品牌和市場推出計劃
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 分公司市場專員
1、負(fù)責(zé)營銷公司各分公司執(zhí)行市場推廣活動
2、負(fù)責(zé)反饋當(dāng)?shù)厥袌鱿嚓P(guān)信息
3、負(fù)責(zé)分公司禮品管理
4、負(fù)責(zé)及時與總部市場部對接
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項平面廣告策劃專員
1、負(fù)責(zé)組織開展平面廣告策劃,平面編輯工作
2、協(xié)助組織公司市場活動
3、負(fù)責(zé)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作
4、進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 多媒體廣告策劃專員
1、負(fù)責(zé)組織開展多媒體廣告策劃,編輯工作
2、協(xié)助組織公司市場活動,攝影攝像工作
3、負(fù)責(zé)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作
4、進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項
五、銷售部
下設(shè)二級部門
華能系統(tǒng)部 大唐系統(tǒng)部 國電系統(tǒng)部 華電系統(tǒng)部 中電投系統(tǒng)部
綜合業(yè)務(wù)部(負(fù)責(zé)五大發(fā)電集團之外的所有客戶)
1、負(fù)責(zé)市場信息收集
2、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)
3、負(fù)責(zé)客戶維護
4、負(fù)責(zé)技術(shù)交流組織工作
5、負(fù)責(zé)投標(biāo)組織
6、負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同簽訂工作
7、協(xié)調(diào)發(fā)貨
8、負(fù)責(zé)回款
9、協(xié)調(diào)售后服務(wù)
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項
大客戶部部長(客戶總監(jiān))
1、負(fù)責(zé)分解部門銷售指標(biāo)到客戶經(jīng)理,確保完成部門銷售和回款任務(wù)
2、負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè),人才培養(yǎng),指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理完成分配任務(wù)
3、負(fù)責(zé)部門所屬市場研究、信息收集、銷售策略制定等工作
4、負(fù)責(zé)部門所屬客戶開發(fā)和維護等工作
5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、售后部門,確保產(chǎn)品及時交付和正常使用
6、負(fù)責(zé)本部門的客戶檔案建立和完善工作
7、負(fù)責(zé)直接分管客戶的開發(fā)、維護、商務(wù)談判等銷售工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
客戶經(jīng)理
1、配合部長完成客戶的開發(fā)、維護、合同簽訂、銷售回款等工作
2、負(fù)責(zé)直接分管客戶的開發(fā)、維護、合同簽訂、銷售回款等工作
3、與客戶直接溝通,協(xié)助客戶反映質(zhì)量投訴等信息
4、按要求收集、整理、反饋市場信息
5、負(fù)責(zé)所屬客戶檔案等建立和完善工作
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
六、分公司(華北、東北、華南)
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域市場信息的收集和研究
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)和維護
3、負(fù)責(zé)本地客戶的開發(fā)和維護
4、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣P(guān)系的開發(fā)和維護
5、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售指標(biāo)的完成
6、配合銷售部的具體銷售工作
7、配合公司其他管理部門相關(guān)工作
8、負(fù)責(zé)分公司人員的培養(yǎng)和管理
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作