第一篇：福峰商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)員管理制度

福峰商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)員管理制度

一、行政制度

為維護公司利益和榮譽，保證銷售工作的順利進行特制定該守則

1、業(yè)務(wù)人員必須遵守國家法規(guī)、法令，自覺維護公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。

2、業(yè)務(wù)人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。

3、業(yè)務(wù)人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系。

4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序，禁止工作過程中喝酒。

5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。不得售賣公司以外商品，或者兼職其它工作。

6、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記，發(fā)生客戶沖突不得爭吵，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

7、業(yè)務(wù)人員在整個銷售過程中必須統(tǒng)一口徑，價格、促銷、政策要一致，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶隨意承諾。

8、業(yè)務(wù)人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)與技能提高，對飲料銷售的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊竟品做到知己知彼。不斷提高快速消費品專業(yè)知識及銷售技巧，具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。

二、業(yè)務(wù)人員的管理

（一）銷售人員日常管理制度

為了規(guī)范銷售人員的工作行為，特制定本制度。

一、認真遵守公司各項管理制度。嚴格按照公司要求的工作時間進行上下班，如果有事需請假，請?zhí)崆耙惶旄嬷N售經(jīng)理。

二、按時上下班，并按時參加公司組織的早、晚會議與各種例行會議。

三、對所負責(zé)的轄區(qū)要充分了解與管控，做好區(qū)域線路規(guī)劃并按照線路進行客戶拜訪，做到有效率拜訪，不跳訪、露訪。

四、對所有售賣后的商品負責(zé)，做好終端售后服務(wù)，認真執(zhí)行好商品生動化陳列，提高終端商品回轉(zhuǎn)。

五、按時參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動，提高自我工作能力。

六、認真對工作進行記錄，按時完成各類市場管理報表。

七、嚴格保守公司產(chǎn)品價格、銷售政策等機密。

八、服從并積極配合上級對工作的安排與調(diào)整。

九、與客戶保持良好聯(lián)系，不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。

十、認真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標客戶，不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個人承諾。

十一、公司禁止員工在外兼職工作。

十二、做好工作計劃，認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。

十三、定期向上級匯報工作進展情況，反映市場中存在的問題。

十四、業(yè)務(wù)人員在任何情況下，均不得與客戶爭吵，每發(fā)現(xiàn)一次，扣工資或提成。

十五、不得泄露公司商業(yè)機密，不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除辭退外，將嚴格追究其責(zé)任。

（二）業(yè)務(wù)員行為規(guī)范

1、著裝整潔，適合工作場所。

2、舉止端莊，符合工作角色。

3、談吐得體，益于工作溝通。

第二篇：商貿(mào)有限公司管理制度_正文

新 匯 同 商 貿(mào) 有 限 公 司

管

理

制

度

二零一四年二月

新匯同商貿(mào)有限公司管理制度

第一章 公司考勤管理制度......................................................................1 第二章

公司辦公室管理制度................................................................2 第三章

印章管理規(guī)定............................................................................3 第四章

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定............................................................5 第五章

公司保密管理制度....................................................................6 第六章

安全保衛(wèi)制度............................................................................7 第七章

公司車輛管理制度....................................................................8 第八章

衛(wèi)生管理制度............................................................................9

新匯同商貿(mào)有限公司

新匯同商貿(mào)有限公司管理制度

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

第一章 公司考勤管理制度

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗，超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。

三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責(zé)人自行安排，節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準；1天以上的，由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間特殊私事需要中途離崗, 必須向所屬單位負責(zé)人請假；待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位；

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六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假，未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理；

七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車；

第二章

公司辦公室管理制度

一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上；

二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境；

三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌； 外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向；

四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢；工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天；

七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情；

八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意（如網(wǎng)店、網(wǎng)購等）；不得向朋友透露公司商業(yè)機密；

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九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；各辦公室、會議室沒有人工作時，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源；

十、愛護公物，節(jié)約物品；使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費；

第三章

印章管理規(guī)定

第一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護公司的利益，特制定本辦法。

第二條 商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負責(zé)“新匯同商貿(mào)有限公司”“新匯同商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用；財務(wù)會計負責(zé)“新匯同商貿(mào)有限公司財務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用；財務(wù)出納負責(zé)“公司法人名章”的保管和使用；業(yè)務(wù)部負責(zé)“發(fā)貨專用章”的保管和使用；

第三條 商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管，不得轉(zhuǎn)借他人。

第四條 商貿(mào)公司建立印章管理卡，專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

第五條 印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員

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工持有公司印章，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

第六條 商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與所需蓋章的文件一并逐級上報，經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。

第七條 印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。

第八條 在審核過程中被否決的，該文件予以退回。

第九條 涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。

第十條 業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序，使用前由財務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準即可使用。

第十一條 用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理后歸檔。

第十二條 業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的，合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用，但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù)，并要求在合同簽署后立即將合同返回，存檔備查。

第十三條 印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫印章使用單，載明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

第十四條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時

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向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

第十五條 任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。

第十六條 印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第十七條 違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，對違紀者予以經(jīng)濟處罰，造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。

第四章

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用品，在每月20日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《***月***部辦公用品需求計劃》，經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負責(zé)人，報總經(jīng)理審批后購置。

二、各部門上報的所需購置辦公用品，統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

三、需購置的大額辦公器材的使用，由副總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后，自行打印，如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。

五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

七、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低辦公費用。

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第五章

公司保密管理制度

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。

公司秘密包括下列秘密事項：

1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；

2、人事決策中的秘密事項；

3、銷售政策；

4、銷售協(xié)議；

5、重要的合同、客戶和合作渠道；

6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號；

7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。

三、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“秘密”字樣，由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如

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有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。

七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

第六章

安全保衛(wèi)制度

為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。

一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責(zé)任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責(zé)。

二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。

三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責(zé)任。

四、落實防火措施，設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電：

1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換；

2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐；

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3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

六、落實防盜措施：

1、財務(wù)室要安裝防盜門窗，下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗；

2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈；

3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。

七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠?zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；

八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；

第七章

公司車輛管理制度

一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。

三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫，并采取必

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要的防盜措施。

六、車輛用油及維修費用由辦公室負責(zé)管理和維護。

十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報銷。

十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。

十二、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

第八章

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。

三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé)。

四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，各部門要認真對待衛(wèi)生

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清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理。

公司管理制度10

第三篇：晨露商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度

晨露商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度

為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進晨露商貿(mào)的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

作息制度

（5月1日--------9月31日）

早上

7：30 上班（10月1日------4月30日）

早上

8：00 上班

考勤制度

如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發(fā)放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明，（按事假處理），病假超過3天以上者，按事假處理。

在當月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當月工資10元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。

若當月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務(wù)安排合理有效，當月獎金50元。

在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。一年中累積請假在45天以上者或年底連續(xù)請假超過7天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）行為規(guī)范

（一）職業(yè)道德

遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚團隊精神。在業(yè)務(wù)的開展過程中，始終要維護本公司利益。不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

（二）行為規(guī)范

1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo)，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領(lǐng)導(dǎo)提出。

6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。

7、愛護公司財物，節(jié)約公司開支。

8、要以公司規(guī)章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負責(zé)。公司主導(dǎo)思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

2、以誠信為先導(dǎo)、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。

5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度

6、開放方針----------公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。

業(yè)務(wù)管理制度

1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優(yōu)勢。

3、對業(yè)務(wù)要認真負責(zé)，如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業(yè)務(wù)失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者，責(zé)任自負（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在100元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

5、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，罰款20元，三次以上以每次扣罰10元。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

6、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。

7、收走送貨清單未付款，送貨清單未付款有個人墊付從工資中扣除。

8、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。

9、每周月25號中午9：00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間，無特殊原因不得缺席。

10、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

11、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業(yè)務(wù)上的及時溝通。

12、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數(shù)量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當事人的責(zé)任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

13、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。

14、對于公司搭贈物品報銷，必須憑店方收條簽字才能確認，否則不予報銷。

15、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷，需在三日內(nèi)進行核銷，否則不得進行下一次請款。不得以個人名義收取客戶貨款（如果公司開獎或活動需跟客戶打欠條必須有公司財務(wù)部門開出有效證明才有效）在職員工以個人名義跟客戶開出欠貨、款證明有自己承擔(dān)，與公司無關(guān)。

16、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對有誤時，需如數(shù)賠償。

17、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據(jù)填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。

18、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

19、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。20、單月退貨額度累計超過2000元者，不享受公司補助，超過4000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。

庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊，不得在倉庫吸煙發(fā)現(xiàn)一次罰庫管100 元（同時本人扣罰30元）。

2、保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區(qū)即：正常銷售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。

3.每月中旬與財務(wù)對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應(yīng)如數(shù)賠償。

4、對于退貨應(yīng)及時處理，繼續(xù)能正常銷售的進入商品區(qū)，不能銷售的進入殘損區(qū)。

5、發(fā)貨一定要堅持先進先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。

6、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。

7、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數(shù)字并簽字確認，簽字確認后出現(xiàn)問題，由送貨人員負責(zé)。特殊情況除外。

8、庫管當日發(fā)貨數(shù)量要當日與公司會計核對，以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。

9、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

10、如在當月考核中發(fā)錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發(fā)貨無任何錯誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

車輛管理制度

1，司機必須對車輛負責(zé)，不允許讓其他人開車，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元、如果其他人員開車，所有責(zé)任有司機承擔(dān)，公司概不負責(zé)。2，車輛每三天至少檢查一次（機油，水，剎車）

3，車輛每天出車前，要檢查輪胎氣壓，儀表，車燈是否正常。城區(qū)電瓶車每月1號，15號為檢查，保養(yǎng)日，主要檢查剎車，電路，電瓶液是否需要補充和是否需要維修調(diào)整，4，機動車輛維護標準進行車輛例行保養(yǎng)，機動車每6000公里要更換機油以及機芯。

5，車輛維護工作由各車輛駕駛員負責(zé)，6、公司財物出現(xiàn)人為損壞者、損壞人需按同等價賠償。

7、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自己承擔(dān)。

業(yè)務(wù)流程圖

１、第一聯(lián)存根要與第三聯(lián)出庫保持一致。

2、財務(wù)用第三聯(lián)做庫存帳，便于每月與庫管核對數(shù)量，并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。

3、對于先出貨的，業(yè)務(wù)流程完畢后，必須重新過電腦打印票據(jù)，與庫管核對相符簽字。

配送制度

配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。在送貨過程中，不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí)，要有耐心。在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。

在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好，請直接給經(jīng)理反應(yīng)。辭職與辭退規(guī)定

辭 職

1、公司員工決定辭職時，員工應(yīng)提前15天遞交書面報告，經(jīng)批準并辦理相關(guān)手續(xù)交接后，（司機人員必須上交警部門繳清車輛違章罰單）方可離開公司。

2，公司正式員工必須每人壓500元工資（辭職后方可結(jié)清）。

辭 退

1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見，同意后方可執(zhí)行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數(shù)計算。

3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。（1）、嚴重違反公司管理制度。

（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。（3）、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。（4）、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。

4、新員工工作不滿3天，自動離職，工資將不予發(fā)放。

第三部分

薪資福利待遇（詳見附表1）

公司所有員工的工資待遇，除有特殊規(guī)定，均以依照本辦法辦理。本辦法根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。第二章

銷售人員新酬與考核制度（詳見附表2）第三章、內(nèi)勤、財務(wù)、庫管及司機薪資待遇考核制度

1、要全力支持配合銷售工作。

2、內(nèi)勤要準備好銷售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時打好配送單，便于及時送貨。

3、內(nèi)勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。

4、庫管要準確無誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。

5、如果單月銷量突破80萬，計提2‰的基金。具體分配方案如下：內(nèi)勤占20%、財務(wù)占20%、庫管占20%作為銷售單月獎金，剩余部分作為公司集體活動基金?；顒踊鸬氖褂萌ハ蚴羌w游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。

6、年終獎金

公司按全年銷售款額的1‰計提。內(nèi)勤占20%、庫管占20%財務(wù)占20%，另40%作為特別獎勵，獎給全年為公司做出突出貢獻的人。第四章：福利

1、假日及休假制度

（1）我國的法定節(jié)日，元旦一天、春節(jié)5天、五一國慶各兩天，我公司按此執(zhí)行。

（2）至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等，公司將適時酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。

（3）每年公司組織員工集體活動一至兩次，屆時可以帶上伴侶一起參加。

2、其他

（1）每年的中秋節(jié)和春節(jié)，公司將根據(jù)總體經(jīng)營情況，給每一位員工發(fā)一些節(jié)日禮物以示祝福。

（2）公司將于每年逢高溫酷暑天氣及嚴寒天氣，公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。結(jié)束語：

良好的愿望和行動的意志，引導(dǎo)我們成為商品社會中的銷售人，我們要學(xué)會用商業(yè)的理性，用系統(tǒng)與權(quán)變的眼光，去安排好我們的工作順序，主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。

明確自己當天及個時期的任務(wù)，即有高效的工作效率，又能很好的休息 和娛樂。

最后，祝愿我們隨著晨露商貿(mào)一起壯大發(fā)展??！

晨露貿(mào)易有限公司

2012年3月30日

晨露商貿(mào)在職人員簽字：

第四篇：北京祥百福商貿(mào)有限公司介紹

北京祥百福商貿(mào)有限公司

公司簡介

北京祥百福商貿(mào)有限公司是一家從事節(jié)日食品禮品批發(fā)、零售和禮品卡配送服務(wù)的公司，公司成立于2006年初，始終專注食品行業(yè)，已經(jīng)為北京諸多知名企業(yè)提供了豐富的禮品解決方案，使得客戶在禮品需求和使用效果之間達到最理想效果。在對客戶需求的把握和解決能力方面，北京祥百福商貿(mào)有限公司一直是北京禮品領(lǐng)域內(nèi)的翹楚，引領(lǐng)行業(yè)先鋒，致力于創(chuàng)造具有獨特風(fēng)格、一流品牌的企業(yè)。

公司架構(gòu)

企劃部l 時間造就我們 最優(yōu)秀l 實力造就我們 最專業(yè)l 經(jīng)驗造就我們 最全面l 如果給我們一個機會l 您將得到的不僅僅是一種服務(wù)l 如果給我們一個構(gòu)想l 您將得到的不僅僅是一個產(chǎn)品圖片l 無限商機孕育其中，請給我們一個支點l 想您所想，針對您的需求提供個性、合理、完善的解決方案設(shè)計部l 出色來自專業(yè)l 品質(zhì)源于用心l 傳達最舒適的視覺感受l 把握最細微的色彩變化l 凝聚最深刻的品牌印象l 創(chuàng)造最實用的產(chǎn)品價值銷售部l 每天至少一個新定單的生成l 每月客戶定單量比原來增加30%l 這些變化是因為l 我們提供的不僅僅是禮品l 數(shù)十位的資深銷售，全心打造只屬于您的禮品解決方案采購部l 不只采集我們在創(chuàng)造l 核心采購團隊源自眾多資深的專業(yè)技術(shù)師l 零錯誤工作態(tài)度l 零滯怠響應(yīng)服務(wù)l 零客戶投訴職責(zé)

物流部

l 成熟的物流網(wǎng)絡(luò)

l 提供值得信賴的解決方案

l 有效滿足您的物流與配送需要

禮品解決方案

創(chuàng)意策劃：

祥百福商貿(mào)有限公司憑借多年的禮品供應(yīng)商經(jīng)驗，對不同行業(yè)禮品需求的運作有豐富的成功經(jīng)驗，可以為不同企業(yè)提供更具針對性的禮品解決方案。

禮品整體設(shè)計：

祥百福商貿(mào)有限公司為您量身定做，給您一個與眾不同的產(chǎn)品視覺效果。

實物開發(fā)：

祥百福商貿(mào)有限公司擁有強大的采購實力，可以實現(xiàn)自主研發(fā)，可以提供多種類型產(chǎn)品的開模打樣功能，將產(chǎn)品實物真實的展現(xiàn)在您的面前。禮品制作：

祥百福商貿(mào)有限公司根據(jù)每個產(chǎn)品的實際情況，提供有經(jīng)驗有實力的工廠，派專人實地考察，源頭把關(guān)，滿足您的產(chǎn)品品質(zhì)及時效。

安全運輸：

祥百福商貿(mào)有限公司成熟的物流網(wǎng)絡(luò)及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，將產(chǎn)品及時、準確、安全的運抵目的地，按我公司統(tǒng)一的物流標準，實施貨物管理、倉儲、分檢、渠道、跟蹤、末端派送。

產(chǎn)品售后服務(wù)：

祥百福商貿(mào)有限公司給客戶的服務(wù)是長期而穩(wěn)定的，根據(jù)產(chǎn)品的特性，您的產(chǎn)品將保證相對應(yīng)保修期，在此時間內(nèi)會得到我們的精心呵護。網(wǎng)上商城系統(tǒng)：

祥百福商貿(mào)有限公司可實現(xiàn)網(wǎng)上商城系統(tǒng)，產(chǎn)品的發(fā)布管理、會員的管理、網(wǎng)站信息的發(fā)布管理、在線購物、訂單管理、結(jié)算管理、配送管理等。我們可以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù)。

電子商務(wù)全程：

祥百福商貿(mào)有限公司將為企業(yè)提供禮品的電子商務(wù)解決方案，為企業(yè)實現(xiàn)信息化，禮品資源管理系統(tǒng)等全面整合，已完成企業(yè)電子商務(wù)化。

公司文化

祥百福的宗旨：以最合理的價格向您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

祥百福的理念：不斷努力完善前進，創(chuàng)造新的奇跡。

祥百福的精神：只有超越以前的成功，才能真正在市場中獲勝和成功。

第五篇：太原福泓泰商貿(mào)有限公司介紹

太原福泓泰商貿(mào)有限公司簡介

太原福泓泰商貿(mào)有限公司是一家以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)、專業(yè)化經(jīng)營文化藝術(shù)收藏品和高檔文化禮品的公司。以“傳承歷史文化印跡，打造文化精品”為企業(yè)理念，全面發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化元素，并致力于高端文化產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計、定制和銷售為一體的文化禮品公司。

我公司專注于產(chǎn)品的文化內(nèi)涵及收藏價值，擁有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計團隊，擁有收藏品的全國收購渠道，擁有成熟的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。公司服務(wù)內(nèi)容多樣化，主要為各地市政府開發(fā)定做具有當?shù)匚幕厣耐馐露Y品郵冊；為各景點景區(qū)開發(fā)誰急特色文化禮品冊；為各企業(yè)事業(yè)單位十幾制作文化交流禮品冊；為各類會議提供紀念品和商務(wù)禮品系列。我們產(chǎn)品涉及的文化載體有：古錢幣、現(xiàn)代幣、珍貴郵票系列，文物高仿制品，絲綢畫卷，珍絲禮盒，古典文學(xué)名著等，樣式經(jīng)典高貴，便于永久珍藏，并且具有很大的增值空間。目前公司已開發(fā)出百余種文化品味和收藏價值極高的禮品，并成功的為眾多企業(yè)、政府機構(gòu)承制了一系列的特色禮品和收藏品，得到了各界朋友的好評。

“歷史與文化的對接”必然能成就一篇大文章。我們愿與國內(nèi)各界有志文化發(fā)展的朋友們資源共享，信息共通，以真誠的服務(wù)，高品味的產(chǎn)品與廣大客戶朋友們攜手美好的未來。我公司的服務(wù)宗旨：以最合理的價格，最完善的服務(wù)，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我公司的目標：做專業(yè)、誠信、優(yōu)化的產(chǎn)品供應(yīng)商，做好橋

梁與紐帶工作。

我公司的使命：以客戶需求為導(dǎo)向，讓客戶更方便、更快捷、更實惠的獲取產(chǎn)品。

聯(lián)系方式：太原福泓泰商貿(mào)有限公司

地址：山西省太原市小店區(qū)平陽路51號9號樓303室電話：0351-7321555

傳真：0351-7321555

聯(lián)系人：任總、馬經(jīng)理

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