第一篇：人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告

人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告

人力行政部

二OO八年十一月五日

人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告

此次人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查歷經(jīng)半個月的時間，共發(fā)放調(diào)查問卷81份，回收58份(其中3份不合格)，占公司總?cè)藛T的71.6%,從反饋結(jié)果的來看，可以說涉及到了公司人力資源管理的各個方面，同時也涉及到了人力資源管理以外的問題，比如公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場、管理體系等諸多方面，下面就匯總的結(jié)果進行逐一分析，而分析的結(jié)果也將為下一步建立符合公司的人力資源管理體系提供可貴的數(shù)據(jù)和資料。由于提供反饋問卷不全可能會造成部分分析有所偏差，但總體情況應(yīng)該是正確的，現(xiàn)將匯總的情況和分析的結(jié)果公布如下：

一、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)分析：

1、職務(wù)人員分析:經(jīng)理或以上人員:比例如下圖.分析：公司的高層執(zhí)行力不足和對公司動態(tài)關(guān)注度較差,有待公司加大關(guān)注力度,并急需加強對高層人員的培訓(xùn)及管理;公司的中層管理人員(主管及經(jīng)理)則在執(zhí)行力方面有較好的表現(xiàn),應(yīng)該是公司持續(xù)維護的重要力量;對管理者以下的員工此次的良好表現(xiàn)也是公司值得肯定的,可繼續(xù)在此次層面上加大對員工政策及福利方面的傾斜度.2、年齡結(jié)構(gòu)：比例如下圖

分析：公司人員年齡結(jié)構(gòu)比較適中,企業(yè)總體來說是有活力和激情的.3、性別：比例如下圖

4、學(xué)歷：比例如下圖

分析：公司在人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)上的分布就目前而言是相對合理的（大專及以上占了總?cè)藬?shù)的83.6%），加強對這一學(xué)歷層次人員的培訓(xùn)，不僅在學(xué)歷上要有所提高，而且在業(yè)務(wù)和專業(yè)知識方面也要促成為公司的主要骨干力量，從而進一步的加強公司在人才方面的核心競爭力；但從公司上市的長遠計劃來說，本科以上人員的缺乏，則是不利的因素，眼下我們可以就公司的關(guān)鍵崗位招聘一些高學(xué)歷的人才做公司的儲備之用。

5、入職途徑：比例如下圖

分析：公司在招聘途徑方面總體是合理的，但員工的內(nèi)部提升和職業(yè)生涯規(guī)劃上卻明顯不足（自我推薦只占3.6%），下步公司必須要加強對內(nèi)部人員總體水平的提高做大量的培訓(xùn)及規(guī)范、完善公司招聘體系和員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，這樣不僅可以讓員工看到希望，增加他們的歸屬感和忠誠度，也可以增加應(yīng)對人才危機的處理能力。

6、工齡結(jié)構(gòu)：比例如下圖

分析：一個公司正常的人員流動率在5%-12%是相對合理的，可上面的數(shù)據(jù)顯示公司目前一年以下員工占41.5%,而3年以下的占到了49.1%,兩者加起來90.6%。這說明我們公司人員的流動率嚴重的脫離正常的軌道，造成的直接后果是人才的嚴重流失，管理及用人成本增高，公司部分戰(zhàn)略和政策得不到好的或繼續(xù)的執(zhí)行，從而在很難體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。這一點需要公司的各個管理層進行全面的反省,把留住人才和增加企業(yè)的核心競爭力作為不前做最重要的一項工作來拿.7、薪酬結(jié)構(gòu)：比例如下圖

分析：從公司的總體薪酬水平來看,應(yīng)該處于深圳中等水平的薪資,要想留住人才或增強公司的核心競爭力。薪酬是否具有競爭力也是能否留住人才，能否不斷增加公司的核心競爭力的重要一環(huán)，具體的分析要與崗位和職務(wù)相結(jié)合才能比較準確.二、企業(yè)管理者行為調(diào)查

下面列出了15種管理行為表現(xiàn)，其中“A”表示總是或經(jīng)常，“B”表示有時，“C”表示從不。

序號表 現(xiàn) 行 為評 價

ABC

1行動果斷，個人決定，不征求下屬意見32627

2向下布置工作不說理由253

43下屬與其在工作上有不同意見時，表現(xiàn)得不滿意2154

14對下屬工作的失誤總是批評、罰款或其它處罰813

325公司組織的各項文體活動總是積極參加33168

6經(jīng)常越權(quán)直接指揮下屬手下的人11238

7經(jīng)常鼓勵下屬對其工作提出批評和意見202512

8重視周密的安排計劃與工作30203

9對下屬嚴格要求，經(jīng)常檢查其工作完成情況3319

110定期評價下屬的工作成績31223

11重視規(guī)章制度建議，要求下級照章辦事34192

12對下屬工作、生活的困難總是給與關(guān)心242

5413對下屬就業(yè)務(wù)或技術(shù)進行學(xué)習(xí)給與支持和指導(dǎo)24304

14經(jīng)常了解下屬的需要并努力使之得到滿足22287

15在工作之余與下屬保持較多的接觸19308

分析:從以上15項調(diào)查結(jié)果的反饋情況來看,企業(yè)的管理現(xiàn)壯總體來說是好的，包括工作中的計劃、溝通與指導(dǎo)和關(guān)心；遵守公司的各項規(guī)章制度以及企業(yè)的整體氛圍的營造與員工熱衷于公司的文化建設(shè)等等方面，但這里面我們需要考慮一點是被調(diào)查者在填寫調(diào)查表時的心態(tài)上面有不認真和不負責(zé)的態(tài)度，沒有真正的起到調(diào)查現(xiàn)狀的真實目的，因為就公司的目前情況而言，公司在管理上和制度建設(shè)上計劃性不強、規(guī)范度不夠、執(zhí)行力不強、企業(yè)文化建設(shè)和宣導(dǎo)不力等弱項均沒有表現(xiàn)出來，而這在我們公司卻是客觀存在的事實。不過，以上的綜合數(shù)據(jù)也說明了員工對公司還是存在著較大的期望的，這對于我們推行規(guī)范化管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面還是有很大的希望的。

三、企業(yè)凝聚力調(diào)查

“A”表示完全贊同，“B”表示基本贊同，“C”表示基本不贊同，“D”表示完全不贊同。

序號題 目評 價

ABCD

1本企業(yè)的發(fā)展前景很好21296

2在本企業(yè)工作個人有奔頭9271

513本企業(yè)的管理者有足夠的能力把企業(yè)辦好92815

34我的個人前途與企業(yè)的興衰是緊密相連的2120123

5本企業(yè)興旺發(fā)展后我可以得到較高的利益1132113

6我愿意為本企業(yè)的發(fā)展獻出個人畢生的精力162118

27在本企業(yè)工作有自豪感1322152

8我的親屬對我在本企業(yè)工作感到滿意1331151

9在公開場合自己愿意佩戴廠徽或表示是本企業(yè)職員203051

10我與上級關(guān)系融洽27272

11我與周圍的同事在一起感到很愉快351722

12我對本企業(yè)具有忠誠感和歸屬感2829

413我很樂意和同事們在一起參加業(yè)余文娛、郊游等活動 3219

5分析：從以上的數(shù)據(jù)綜合來看，企業(yè)的凝聚力總體是好的，主要表現(xiàn)在忠誠感、歸屬感、與上級及同事很愉快的工作與活動，愿意佩戴廠版、個人的發(fā)展與公司緊密相連及企業(yè)的發(fā)展前景等方面都給予了較高的評價與肯定，這是我們要持續(xù)發(fā)揚的方面，而且要利用這一點進一步的調(diào)動全員的積極性，發(fā)揮他們的主人翁意識，參與公司的各項建設(shè)，讓員工更多的享受公司的發(fā)展成果；但在另一方面，如個人在本企業(yè)的發(fā)展前途、把公司管理好、個人的大力支持和享受公司發(fā)展的成果等方面卻顯得信心不足，這里面說明公司目前整體管理、涉及員工切身利益的相關(guān)制度和管理者的管理水平上有待急需提高，因為信心不足的人數(shù)占了這里面近30%的人員，如果我們不能給員工信心、不能提高管理者的水平或盡快的使公司的管理規(guī)范化，這部分員工就很有可能會受內(nèi)外因素的影響而選擇離開公司。

四、人力資源指數(shù)調(diào)查

請從下面四種選擇中，將最能說明您所處的環(huán)境或者最能表達您的感受的選項在評價欄合適的位置上打“√”，其中“A”表示完全贊同，“B”表示基本贊同，“C”表示基本不贊同，“D”表示完全不贊同。

序號內(nèi) 容評 價

ABCD

1各部門之間有著充分的溝通和交流，信息能夠分享5282

212員工的技能在單位里能得到充分、有效的發(fā)揮82620

23個人的工作目標和企業(yè)的目標具有一致性133111

14我已經(jīng)得到了干好本職工作所需的各種培訓(xùn)62217

35本部門領(lǐng)導(dǎo)具有良好的工作風(fēng)格163

546各種報酬、獎勵的分配是公平、公正的424199

7公司或部門主管比較民主，員工可以提出建議和意見14329

28我的工作給我提供了個人負責(zé)任的機會2526

419公司關(guān)心照顧為之工作的員工929134

10本人或本人的下屬對自己的工作目標十分了解183512

11員工能就本企業(yè)存在的問題進行公開、坦誠、富有建設(shè)性的討論92517

412&n

bsp;公司或部門經(jīng)常組織全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)活動53017

313公司鼓勵創(chuàng)新并對創(chuàng)新成果有獎勵727184

14公司的薪水和福利待遇具有吸引力122238

15管理人員既關(guān)心工作,又關(guān)心員工生活527203

16員工是坦誠和直率的,能自由地交流信息143011

217企業(yè)內(nèi)部員工之間相互支持和信任1030132

18工作績效與經(jīng)濟獎勵直接掛鉤62717

519我的工作能提供一種成就感12321

120各部門員工都希望用高的標準來要求自己,并期望有高績效9415

21公司的規(guī)章制度是切合實際的,并有利于目標的實現(xiàn)52815

22員工工作積極性高(每個人都能獨立開展工作)831142

23公司為我提供了個人發(fā)展和能力提升的機會103312

24公司重視對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)112816

25公司經(jīng)常有意識的組織各部門間的學(xué)習(xí)和交流1324151

26部門員工對企業(yè)目標負有責(zé)任感，并通過行動去實現(xiàn)它 143011

27主管能夠?qū)ο聦賳T工的建議和意見給予正式的反饋16345

28主管信任員工，并對員工抱有信心183051

29為了實現(xiàn)組織的目標員工之間能夠相互信任與合作21276

30工作環(huán)境舒適、安全，并有利于產(chǎn)生好的績效19279

31我的工作能得到上級主管的認可16271

2132全體員工參與決策，不是個別領(lǐng)導(dǎo)說了算1122156

33各部門之間有著良好的合作關(guān)系92716

34員工能夠自由地與上級主管討論工作問題143642

35公司有科學(xué)、合理的績效評估體系82023

436公司過度容忍表現(xiàn)欠佳的員工516266

37在公司做出突出貢獻時，能夠獲得相對應(yīng)的獎勵823174

38公司有科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度42421

539公司能定期給員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會414221

440我對目前得到的福利待遇是滿意的319275

41我得到的工資與福利待遇比其它同類單位高113338

42公司有科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方案420256

43我感到工作得到了相應(yīng)工資待遇22812

544我現(xiàn)在有更換公司的想法2142215

45公司有制度化的、彈性化的工資增（減）機制3221610

46在日常工作中，我經(jīng)常得到主管的表揚和贊賞33712

347員工的職位晉升看重業(yè)績和能力，不看重資歷、學(xué)歷83113

348公司的人員錄用和晉升制度科學(xué)、合理328186

分析：從以上情況來看公司的人力資源管理現(xiàn)狀好的方面主要有表現(xiàn)為：3、5、7、8、10、16、17、26-31等十五個方面的指數(shù)調(diào)查，占總反饋人數(shù)的86%。這在一定程度上肯定了公司部門負責(zé)人與下屬工作和合作關(guān)系是較好的，基本上能進行有效的溝通和良性的工作互動，只要我們加大對公司管理者的培訓(xùn)力度，提升其管理水平、業(yè)務(wù)知識及技能，進一步協(xié)調(diào)好部門、員工與公司的工作，對于完成公司的戰(zhàn)略和目標就有了較高的保證；

對于人力資源管理薄弱和意見較大一面則主要體現(xiàn)在：1、2、6、14、18、35-

42、45等十四個方面，占總反饋人數(shù)的49%。主要的的問題集中在了薪酬、福利、績效、培訓(xùn)、獎懲以及員工職業(yè)發(fā)展方面，這基本上涉及到了人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，可見公司的人力資源管理沒有規(guī)范化、系統(tǒng)化和人性化，主要是薪酬和績效尤為突出，下步人力資源部將有針對性的分步解決人力資源管理中突出的問題。

五、員工需求結(jié)構(gòu)調(diào)查

1、您到公司工作的目的（A18 B21 C19 D3）

A、賺錢 B、發(fā)揮自己的專業(yè)特長 C、實現(xiàn)自己的理想 D、受老板賞識你認為公司的招聘程序是否公正合理（A4 B24 C24 D2 E1）?

A 很合理 B 較合理 C 一般 D 較不合理

E 很不合理，需改進的方面：你認為員工的績效考評應(yīng)該著重以下幾個方面（AC8 ABCD7 ABC18 ACD1 A5 B1 BC3 AD1 D1 C4 AB3）(可多選)A 任務(wù)完成情況 B 工作過程 C 工作態(tài)度 D 其他

分析：績效管理體系應(yīng)該是以前三項為主，以上數(shù)據(jù)說明員工對績效管理意識和理念方面還是比較正確的，只要我們把結(jié)果為導(dǎo)向的思路輔助過程管理和控制應(yīng)該是可以讓員工接受的。你認為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標準發(fā)放薪酬（AC17 ABC10 vACD5 A2 C3 ABCD4 AD2 D1 AB3 A3）(可多選)

A 績效考評結(jié)果 B 學(xué)歷 C 在公司服務(wù)年限 D 其他

分析：薪酬的建立不僅要靠績效考評的結(jié)果為主，還應(yīng)該以崗位價值和崗位的勝任力模型為依據(jù)來建立。此項數(shù)據(jù)說明公司的薪酬發(fā)放標準和體系還不健全。你認為與公司簽?zāi)姆N勞動合同更為合適（A28 B17 C5 D6）

A 1年 B 2年 C 3年 D 其他

分析：勞動合同的簽訂不僅要考慮員工的利益還應(yīng)該考慮公司和社會法制方面的情況，從《勞動合同法》的角度考慮，為了保障員工的利益和兼顧公司的用人成本，前二次的勞動合同簽訂應(yīng)該以長為宜，最好是以五年為基點，再根據(jù)不同的級別和崗位來增加簽訂的年限。此項數(shù)據(jù)說明公司的員工對相關(guān)法律的理想不正確和公司對員工的教育與引導(dǎo)不到位。你認為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險)是否完善，若不完善，需進行哪方面的改善（A24 B31）

A 是3 B 否，改善的方面：28健康體檢15 購買住房公積金1 增加培訓(xùn)1 增加雙薪、獎金1 社會養(yǎng)老保險和失業(yè)保險未按規(guī)定繳交7 旅游2 多組織員工活動1節(jié)日補助1年假時間太少3生日禮物、節(jié)日禮品、公司承諾很難實現(xiàn)1

分析：公司現(xiàn)行的福利政策主要問題有：不豐富；宣傳不到位；組織不利及兌現(xiàn)不及時等方面，現(xiàn)在的員工工作薪酬固然重要，但好的，激勵人相關(guān)機制也同樣重要。你認為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進行管理知識培訓(xùn)（A45 B7）A 有 B 沒有

分析：此項數(shù)據(jù)公司的中層管理者在管理水平和專業(yè)知識及技能方面還有所缺乏，加大對這層管理者的管理培訓(xùn)應(yīng)該是公司下步重點關(guān)注的問題。如果是資格或技術(shù)認證培訓(xùn)，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少（A16 B18 C15 D7）

A 100元內(nèi) B 100～500元 C 500～1000元 D 1000元以上

分析：此項數(shù)據(jù)可以為公司下步建立符合公司及員工的培訓(xùn)體系方面應(yīng)該以人性化和可操作化為主。你認為在公司工作有沒有發(fā)展前途（A29 B22 C5）

A 有 B 說不準 C 沒有&nbs

第二篇：人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查

人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

各位同事：

大家好！

此次問卷調(diào)查，立足于了解集團及各公司的人力資源管理現(xiàn)狀，及人力資源相關(guān)規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況，以為建立、完善集團的人力資源管理體系提供客觀參考依據(jù)。您的真實意見表達，對您個人及公司的發(fā)展都會有所助益。為此，我們請您提供合作，并填寫本問卷，十分感謝！

您所在的公司是？__________________________ 您部門與崗位是？__________________________

請根據(jù)您的真實感受，選擇您認為合適的選項，并在選項前的“□”中打“√”。

一、對企業(yè)的了解與認同

1、您加入集團的時間有多久？

□尚在試用期□6個月以內(nèi)□1年以內(nèi)□3年以內(nèi)□3年以上

2、您是否清晰地了解企業(yè)的組織框架、發(fā)展歷程及重大舉措？

□ 我清楚地了解集團及本公司的組織架構(gòu)、發(fā)展歷程等等各方面信息；

□ 我僅了解本公司的組織架構(gòu)、發(fā)展歷程等信息，對集團及其他公司上欠缺了解；

□ 對集團、本公司的組織架構(gòu)與發(fā)展，我只有模糊的認識，尚不夠清晰； □ 我對以上信息均不了解。

若您選擇的為后兩項，請選擇您覺得了解此項內(nèi)容的是否必要。

□是的，很有必要□無所謂，適當(dāng)了解下就好□沒什么必要

3、您了解企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展信息的主要渠道是什么？

□ 公司有完善渠道，定期將相關(guān)信息通知到員工； □ 通過與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流主動獲得 □ 沒有什么渠道能夠獲得

4、您進入公司時，是否接受到了以上內(nèi)容的培訓(xùn)？

□ 有，且很完整；□ 有，但僅僅是少量信息；□ 沒有

5、您對您所在的團隊的感受如何？

□ 我很喜歡我所在的公司和部門，感受非常好；

□ 我對我所在的公司沒有過多的感受，但我所在的部門讓人很有歸屬感； □ 感受一般，能夠接受； □ 感受不佳

二、對本崗位工作的學(xué)習(xí)與了解

1、您是否清晰地了解本部門、崗位及關(guān)聯(lián)部門、崗位的工作職責(zé)與工作流程？

□ 我對本部門、關(guān)聯(lián)部門的各崗位職責(zé)、流程均十分清楚；

□ 我對與本部門各崗位的工作職責(zé)與流程很清楚，其他部門稍有欠缺； □ 我僅了解本崗位的工作職責(zé)與流程； □ 均不十分清晰。

2、您是通過何種途徑了解以上內(nèi)容？

□ 入職時，有完整的書面資料作為指導(dǎo)；□ 部門領(lǐng)導(dǎo)與其他員工主動教導(dǎo)； □ 并沒有人教導(dǎo)，通過本人主動詢問、學(xué)習(xí)獲得；□ 沒有途徑學(xué)習(xí)

3、您對您所承擔(dān)的崗位工作能勝任嗎？

□能很輕松地勝任；□能，但是工作壓力較大□勉強勝任□不能 若不能勝任，原因是？_______________________________________________

4、在工作中，您是否經(jīng)常接收到關(guān)于本崗位專業(yè)知識及技能培訓(xùn)，效果如何？

□ 經(jīng)常，且能對自己的工作產(chǎn)生良好的指導(dǎo)作用； □ 經(jīng)常，但是在實際工作中實用性一般； □ 偶爾能，效果一般 □ 不能

5、您覺得是否有必要加強本集團內(nèi)不同公司同等崗位、本公司關(guān)聯(lián)崗位的專業(yè)知識及技能培訓(xùn)？

□ 非常有必要□ 在工作時間允許的情況下可以考慮 □ 無所謂□ 沒必要

若您的選擇為前兩項，您覺得比較好的培訓(xùn)方式是？___________________________

三、對規(guī)章制度的了解

1、您覺得企業(yè)各項有關(guān)員工管理的規(guī)章制度健全嗎？

□ 非常健全；□ 有，但是不夠健全；□不健全，有很大的提升空間

2、您對這些制度是否有清晰的了解？

□ 有，非常清晰□ 有所了解，但不夠清晰□不了解

3、您對員工管理規(guī)章制度的了解途徑主要是什么？

□ 錄用面試時的說明□ 公司詳盡的員工手冊 □上級領(lǐng)導(dǎo)與同事的說明□ 違反制度后方才了解□ 其他_________________________________________

4、您對現(xiàn)行的規(guī)章制度持何種看法？

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

5、您覺得最需要改進的制度是？

a、_____________________________原因是？_________________________________ b、_____________________________原因是？_________________________________

四、對工作環(huán)境的滿意度

1、您對目前的工作環(huán)境（包括物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境）感到如何？

□ 對公司的物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境都非常滿意； □ 對物質(zhì)環(huán)境感覺尚可，但人際環(huán)境不盡如人意； □ 對人際環(huán)境感覺尚可，但物質(zhì)環(huán)境不盡如人意； □ 兩者均不能讓人滿意

讓您感到不適的原因是？___________________________________________________

2、您覺得，在自己目前所在崗位上，有沒有足夠的安全感？

□ 有，公司氛圍非常良好，讓人充滿希望； □ 還行，我已經(jīng)非常努力了，應(yīng)該能夠生存； □ 沒有，時刻感覺到有一種危機感。

3、當(dāng)您加入公司時，您是否感覺自己受到了足夠的關(guān)注？

□ 是的，我所希望獲取的信息均能得到； □ 一般，很多信息需要自己主動去詢問； □ 沒有，遇到事情不知道向誰可以尋求到幫助。

您當(dāng)時，最希望從公司獲取的信息是？____________________________________________

4、您認為，采取何種方式，能更快速、有效地幫助新員工融入團隊？

_______________________________________________________________________

5、您認為，采取何種方式，能更有效地提高您對工作環(huán)境的滿意度？

_______________________________________________________________________

五、團隊穩(wěn)定與發(fā)展

1、您覺得您所在的團隊穩(wěn)定性如何？

□ 非常穩(wěn)定□ 不夠穩(wěn)定，部分員工有離職傾向□非常不穩(wěn)定

2、您覺得，您所在的團隊最大的優(yōu)勢是什么？

__________________________________________________________________________

3、您認為本公司員工流失的主要原因是什么？

__________________________________________________________________________

4、針對您所在的團隊，您覺得要保持團隊的穩(wěn)定，最需要解決的兩個問題是？

a、__________________________________________________________________________

b、__________________________________________________________________________

5、針對您所在的團隊，您覺得要促進團隊的發(fā)展，有什么好的方法？

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

恭喜您完成了這份調(diào)查表！如果您有一些其他觀點需要表達，請把它們寫在下面，謝謝您的配合！__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

第三篇：企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

2003年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查

說明：

本次調(diào)查活動由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所發(fā)起與組織，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)（簡稱中人網(wǎng)，網(wǎng)址。

2003年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

第一部分：填寫人基本情況

填寫人姓名：部門：職務(wù)：聯(lián)系電話：傳真：Email：通訊地址：郵政編碼：

第二部分：企業(yè)基本情況

1、貴公司名稱：

2、貴公司所在地：

3、貴公司性質(zhì)：

A、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)；B、集體企業(yè)；C、非國有的股份公司和有限責(zé)任公司 F、私營企業(yè)； G、外資、港澳臺資企業(yè)； H、其他

4、貴公司所屬行業(yè)：

A、農(nóng)林牧漁業(yè)；B、采掘業(yè)； C、食品；D、化工；E、汽車；F、石油和石油加工業(yè)；G、紡織和服裝；H鋼鐵；；I、建材；J、醫(yī)藥；K、機械；L、電子；M、信息技術(shù)（IT）硬件 N、其他制造業(yè)（C-M以外的制造業(yè)）O、水電煤氣業(yè)；P、建筑業(yè)；Q、地勘水利；R、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)；S、批發(fā)零售餐飲；T、金融保險；

U、房地產(chǎn)；V、社會服務(wù)業(yè)；W、信息技術(shù)（IT）服務(wù)和軟件業(yè)；X、其他

5、貴公司是否已上市？

A、僅國內(nèi)上市； B、僅國外上市；C、國內(nèi)、國外上市；D、擬上市；E、沒有

6、貴公司2002年銷售額：

A、3億元以上； B、3億元－1.5億元；C、1.5億元－3000萬元； D、3000萬元以下

7、貴公司資產(chǎn)總額：

A、3億元以上； B、3億元－1.5億元；C、1.5億元－3000萬元； D、3000萬元以下

第三部分：企業(yè)人力資源制度建設(shè)情況

8、貴公司有無員工手冊？是否認真遵守？

A、有，認真遵守； B、有，沒有認真遵守； C、正在建立；D、擬建；E、無

9、貴公司有無與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃？是否遵照規(guī)劃實施？

A、有，按規(guī)劃實施； B、有，實施不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

10、貴公司有無明文的崗位管理辦法？是否按辦法執(zhí)行？

A、有，按辦法執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

11、貴公司有無明文的人員招聘錄用制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

12、貴公司有無明文的勞動合同管理制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

13、貴公司有無成文的定期考核制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

14、貴公司有無新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

15、貴公司有無明文發(fā)布的培訓(xùn)制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

16、貴公司有無明文發(fā)布的獎懲制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

17、貴公司有無明文發(fā)布的薪酬制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行；18、19、20、21、A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無 C、正在建立；D、擬建；E、無 貴公司有無明文的職業(yè)安全與勞動保護制度？是否按制度執(zhí)行？ 貴公司有無職工社會保障制度？是否按制度執(zhí)行？ A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無 貴公司有無干部競聘上崗制度？是否按制度執(zhí)行？ A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無 有無后備干部管理辦法？是否按辦法執(zhí)行？

A、有，按辦法執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

22、貴公司有無員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃？是否按計劃執(zhí)行？

A、有，按計劃執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

23、貴公司有無員工合理化建議制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

24、貴公司有無員工申訴制度？是否按制度執(zhí)行？

A、有，按制度執(zhí)行； B、有，執(zhí)行不力； C、正在建立；D、擬建；E、無

25、貴公司的人力資源管理制度主要是：

A、自己建立； B、咨詢公司建立；

E、結(jié)合幾種辦法

C、上級公司建立；D、借用其他公司；

第四部分：貴公司人力資源管理狀況

崗位管理：

26、貴公司近幾年內(nèi)做過崗位分析嗎？

A、做過； B、正在做； C、準備做；D、不打算做

回答“做過”的，請繼續(xù)回答以下有關(guān)崗位管理問題。

27、貴公司在崗位分析之前進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整嗎？

A、調(diào)整大； B、局部調(diào)整； C、基本沒有調(diào)整

28、貴公司近幾年內(nèi)做過崗位描述嗎？

A、做過； B、正在做； C、準備做；D、不打算做

29、貴公司在崗位分析后人員調(diào)整情況：

A、調(diào)整大； B、局部調(diào)整； C、基本沒有調(diào)整

30、貴公司崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用在（可多選）：

A、招聘； B、考核； C、培訓(xùn)； D、薪酬設(shè)計； E、職業(yè)生涯規(guī)劃

F、人員崗位調(diào)整； G、其他

31、崗位分析對貴公司的人力資源管理工作發(fā)揮的作用如何？

A、非常大； B、很大； C、一般； D、有一點； E、沒有

32、貴公司近年內(nèi)做過崗位評價嗎？

A、做過； B、正在做； C、準備做；D、不打算做

人員招聘：

33、貴公司招聘普通員工采用的主要渠道是（限選3項）：

A、職業(yè)介紹所；B、媒體廣告；C、招聘會；D、朋友介紹；E、人才交流中心； F、校園招聘；G、獵頭公司； H、其他34、35、36、貴公司錄用人員主要來源于（限選2項）： A、畢業(yè)生；B、社會招聘人員；C、復(fù)轉(zhuǎn)軍人；D、勞務(wù)派遣；E、其他 貴公司人員選拔的主要方法（可多選）： A、面試； B、心理測試； C、知識考試； 貴公司有否主動辭退過員工？

A、有； B、不清楚； C、無 D、競聘演講； E、其他；

績效管理：

37、貴公司對員工實行績效考核嗎？

A、實行； B、沒有實行； C、準備實行；D、不打算實行

回答“實行”的，請繼續(xù)回答38－43題

38、貴公司員工考核的周期有（可多選）：

A、日考核； B、周考核； C、月考核；D、季度考核；E、半年考核；F、考核；G、項目周期考核

39、貴公司主要采用的考核方法是（可多選）：

A、量表法； B、民主評議法； C、360度考核法；D、工作述職法；E、客戶調(diào)查； F、目標考核法； G、其他

40、貴公司員工績效考核的首要內(nèi)容是：

A、態(tài)度； B、技能； C、業(yè)績；D、出勤情況

41、貴公司是否按不同級別、不同類別的員工建立了不同的績效考核指標體系？

A、是； B、不是； C、不清楚

42、貴公司員工績效考核結(jié)果主要用于（可多選）：

A、調(diào)薪； B、職務(wù)晉升；C、崗位調(diào)動； C、獎金分配；E、其他

43、貴公司績效考核實施的效果好嗎？

A、非常好； B、很好； C、一般； D、不太好； E、差

員工培訓(xùn)：44、45、貴公司培訓(xùn)經(jīng)費占公司銷售收入（營業(yè)收入）的比率是： A、0.5‰以下；B、0.5－1‰；C、1－3‰；D、3z－5‰；E、5‰以上； 貴公司制定員工培訓(xùn)計劃嗎？

A、制定； B、沒有制定； C、準備制定； D、不打算制定

回答“A、制定”的，請繼續(xù)回答以下46－50題

46、貴公司員工培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況如何？

A、嚴格執(zhí)行； B、執(zhí)行不力； C、沒有執(zhí)行

47、貴公司員工培訓(xùn)的主要方式是（可多選）：

A、公司內(nèi)部培訓(xùn)；B、外部短訓(xùn)； C、學(xué)歷教育； D、其他；

48、貴公司對培訓(xùn)效果進行跟蹤評價嗎？

A、進行；B、沒有進行；C、準備進行；D、不打算進行

49、貴公司實施的培訓(xùn)對改善員工績效作用如何？

A、非常大； B、很大； C、一般；

50、員工培訓(xùn)結(jié)果對其晉升是否有影響？

A、影響很大； B、有些影響；

D、有一點； E、沒有 C、不影響

薪酬福利：

51、貴公司員工對薪酬滿意嗎？

A、非常滿意； B、很滿意；C、基本滿意 D、不滿意； E、非常不滿意

52、貴公司對不同類別人員采取不同薪酬結(jié)構(gòu)嗎？

A、是； B、不是

回答“是”且有下類人員的，請繼續(xù)回答53－58題

53、貴公司技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)主要由哪些項目構(gòu)成（可多選）：

A、崗位工資； B、職務(wù)工資； C、年功工資； D、技能工資；

F、獎金； G、傭金（含項目提成）；H、長期激勵 E、各種津貼；54、55、貴公司技術(shù)人員的固定工資占其總收入的大致比例： A、20％以下； B、20－40％； C、40－60％； D、60－80％；E、80％以上

E、各種津貼；貴公司銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)主要由哪些項目構(gòu)成（可多選）： A、崗位工資； B、職務(wù)工資； C、年功工資； D、技能工資；

F、獎金； G、傭金（含項目提成）；H、長期激勵

56、貴公司銷售人員固定工資占其總收入的大致比例：

A、20％以下； B、20－40％； C、40－60％； D、60－80％；E、80％以上

57、貴公司技術(shù)、銷售人員以外的其他員工薪酬結(jié)構(gòu)主要由哪些項目構(gòu)成（可多選）：

A、崗位工資； B、職務(wù)工資； C、年功工資； D、技能工資； E、各種津貼；F、獎金； G、傭金（含項目提成）；H、長期激勵

58、貴公司技術(shù)、銷售人員以外的其他員工固定工資占其總收入的大致比例：

A、20％以下； B、20－40％； C、40－60％；

59、若貴公司采用長期激勵，包括：（可多選）

A、股票；B、股票期權(quán)；C、虛擬股權(quán)；D、其他

60、貴公司人均月工資：

A、800元以下； B、800－1200元； C、1200－1800元；D、1800－2500元； E、2500－3500元； F、3500－5000元； G、5000－8000元；H、8000元以上；

61、貴公司人工成本占公司總成本的比例：

D、50－60％；E、60%以上； A、10％以下； B、10－30％； C、30－50％；

62、貴公司員工工資標準是如何確定的？ D、60－80％；E、80％以上

A、根據(jù)本公司歷史水平；B、參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)； C、主管機構(gòu)規(guī)定的標準；

D、參照薪酬調(diào)查結(jié)果； E、公司財務(wù)狀況

社會保障：

63、貴公司參加社會保障項目（可多選）：

A、基本養(yǎng)老保險； B、基本醫(yī)療保險； C、失業(yè)保險； D、工傷保險；

E、計劃生育保險； F、住房公積金；G、補充養(yǎng)老保險；H、補充醫(yī)療保險； I、其他

64、貴公司離退休職工收入（包括社保及其他補貼）由社保機構(gòu)發(fā)放情況？

A、完全由屬地社保機構(gòu)發(fā)放，企業(yè)無需負擔(dān)； B、完全由社保機構(gòu)發(fā)放，并享受企業(yè)福利；C、部分由社保機構(gòu)發(fā)放，企業(yè)有補差； D、完全由企業(yè)自己負擔(dān)；

高層管理人員：

65、貴公司高層管理人員的產(chǎn)生方式？

A、上級或行業(yè)主管機構(gòu)任命；

D、其他

66、貴公司有無建立高層管理人員任職資格體系？

A、有； B、沒有；C、準備建立；D不打算建立

67、貴公司高層管理人員的薪酬項目包括（可多選）：

A、崗位工資； B、職務(wù)工資；

F、獎金； ；G、長期激勵 C、年功工資； D、技能工資； E、各種津貼；B、董事會在貴公司內(nèi)部聘任； C、社會招聘；

回答有“長期激勵”的，請繼續(xù)回答68題

68、貴公司高層管理人員長期激勵主要包括（可多選）：

A、股票；B、股票期權(quán)； C、虛擬股權(quán)；D、其他

69、貴公司高層管理人員的考核主體是（可多選）：

A、董事會考核；B、主管部門考核；C、群眾評議；D、其他

70、貴公司高層管理人員的首要考核內(nèi)容是：

A、業(yè)績目標；B、個人品質(zhì)；C、能力；D、其他

71、貴公司高層管理人員的培訓(xùn)方式（可多選）：

A、工作實踐；B、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；C、自學(xué)；D、出國或到其他貴公司考察；E、輪崗；F、其他

72、貴公司總經(jīng)理的薪酬收入是員工平均收入的多少倍？

A、50倍以上； B、50－25倍； C、25－20倍； D、20－15倍；

E、15－10倍； F、10－6倍； G、6－3 倍； H、3倍以下

其他：

73、貴公司人力資源管理信息化程度如何？

A、無；B、準備建立；C、有簡單的人力資源信息庫；

D、有智能化人力資源管理信息系統(tǒng)；74、75、貴公司訂閱的與人力資源管理相關(guān)的雜志有：貴公司經(jīng)常瀏覽的與人力資源相關(guān)的網(wǎng)站有：

第五部分：企業(yè)人力資源狀況76、77、貴公司員工總?cè)藬?shù)： 貴公司員工年齡分布情況。

A、20歲以下％； B、21－30歲％； C、31－40歲％；

D、41－50歲％； E、51－60歲％； F、60歲以上％

78、貴公司員工學(xué)歷分布情況。

A、初中及以下％； B、高中（含職高、中專、技校）％；

C、大專％； D、大學(xué)本科％； E、研究生及以上％

79、貴公司有無專門的人力資源管理部門？

A、有；B、其他部門行使人力資源管理職能；C、人力資源管理職能外包給其他公司

80、貴公司內(nèi)從事人力資源管理工作的員工有人；其中女性人；總部

人力資源管理部門有人

81、貴公司內(nèi)從事人力資源管理工作的員工年齡分布情況。

A、20歲以下％； B、21－30歲％； C、31－40歲％；

D、41－50歲％； E、51－60歲％； F、60歲以上％

82、貴公司內(nèi)從事人力資源管理工作的員工學(xué)歷分布情況。

A、初中及以下％； B、高中（含職高、中專、技校）％；

C、大專％； D、大學(xué)本科％； E、研究生及以上％

83、貴公司從事人力資源管理工作的員工有人力資源管理及相關(guān)專業(yè)（心理學(xué)、勞動經(jīng)

濟學(xué)、管理學(xué)等等）教育背景的比例為％；工作后接受過人力資源及相關(guān)專業(yè)（心理學(xué)、勞動經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等等）培訓(xùn)的人數(shù)比例為％

84、高管人員平均年

齡：；本科以上學(xué)歷人數(shù)：

85、貴公司離退休職工（含已辦內(nèi)部退養(yǎng)人員）占在職員工比例？

A、10％以下； B、10－20％； C、20－50％； D、50－70％；E、70％以上

第六部分：開放式問題

（可另附紙做答）86、87、影響貴公司人力資源管理工作的政策因素（國家、地方）有哪些？ 貴公司未來1－2年內(nèi)人力資源管理工作的重點有哪些？

第四篇：公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

您好！

這次問卷調(diào)查的目的是為了能夠深入全面地了解公司現(xiàn)有的企業(yè)文化與人力資源管理系統(tǒng)及其各主要環(huán)節(jié)的運行狀況，進一步完善公司的企業(yè)文化與人力資源管理體系,這對員工及公司的發(fā)展都會有所助益。為此，我們請您提供合作并填寫本問卷。十分感謝！

培訓(xùn)

1.在工作中有機會學(xué)習(xí)嗎？

公司重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)7654321 在開始工作前必須具備所有的技巧

2.您是否了解公司有關(guān)于培訓(xùn)方面的明確政策：

有明文政策，自己非常清楚7654321 沒有明文政策，不清楚

3.上崗前，您是否參加了由所在部門組織的知識和技能培訓(xùn)（是否），您覺得效果如何： 很有幫助7654321 沒有幫助（注明原因）

4.您進入公司時，是否參加了由人力資源部門組織的培訓(xùn)，（是否），如果參加了，主

要的培訓(xùn)內(nèi)容是：

（1）企業(yè)概況（2）企業(yè)管理制度（3）員工手冊

（4）企業(yè)文化（5）其他（注明）

工資待遇情況

5.與其他公司相同性質(zhì)的工作比較，您對目前的工資待遇感到：

非常滿意7654321 非常不滿意

6.您認為公司的工資待遇是否能充分反映各工作的責(zé)任輕重和難易程度？：

能7654321 不清楚

7.您認為公司在以往的增薪時，考慮的最重要因素是個人表現(xiàn)？：

非常同意7654321 非常不同意

8.您是否滿意公司現(xiàn)行的福利制度？

非常滿意7654321非常不滿意

9.如果您對工資水平不滿，您會采取何種方法解決這一問題？

（1）耐心等待（2）換到別的單位工作（3）要求提高工資

（4）要求減少工作（5）其他（請注明）

工作性質(zhì)

10.公司對工作數(shù)量的重視程度如何？

非常重視7654321 毫不重視

11.公司對工作質(zhì)量的重視程度如何？

非常重視7654321 毫不重視

12.對工作時間和其他工作情況的選擇是否有彈性？

彈性很大7654321 限制很嚴

13.您是否滿意公司現(xiàn)行休息制度和勞動時間？

非常滿意7654321 非常不滿意 14.工作時態(tài)度如何要求？

沒有工作時可以松懈7654321 一致裝出忙碌的樣子 15.員工加薪和升級的標準如何？

根據(jù)個人表現(xiàn)7654321 根據(jù)團隊的配合績效考評情況

16.您是否滿意公司現(xiàn)行的績效考評制度： 非常滿意7654321 非常不滿意 17.您認為公司制定的績效考核標準是否合理： 合理7654321 不合理

18.公司能夠做到經(jīng)常性地公開績效考核結(jié)果，并就考核結(jié)果對員工給出解釋和說明嗎？： 能夠7654321 不能夠

19.公司使用哪種方法對您的績效進行評價（可多選）？：

（1）按照計劃目標打分（2）使用評定量表（3）同事互評（4）主管評估（5）自我評估（6）其他，請注明20.您認為目前公司對員工績效考核的主要目的是：（1）為了控制和管理員工（2）為了激勵員工的績效（3）作為薪資調(diào)整的標準（4）作為職務(wù)晉升的依據(jù)（5）作為員工培訓(xùn)的依據(jù)（6）目標不明確

（7）其他（請注明）

創(chuàng)新

32.新觀念的下場如何？

經(jīng)過仔細的考慮，可行即予試用7654321 上級很快予以否定 33.公司愿意接受新觀念嗎？

愿意7654321 不愿意 34.你覺得公司自滿嗎？

愿意反省，自我分析7654321 自滿而不愿意深入探究

工作關(guān)系

35.公司的人需要多少接觸？

很多7654321 沒有

36.在你的公司里，什么程度的親密才算合適？ 親密7654321 疏遠 37.公司鼓勵人們相互合作嗎？

合作互助的環(huán)境7654321 個別無助的環(huán)境 38.公司重視能力嗎？或者關(guān)系是獎勵和升遷的關(guān)鍵嗎？ 能力7654321 關(guān)系 39.同事之間的關(guān)系如何？

非常融洽7654321非常緊張

40.組織氣氛如何？是不是充滿了謠言、閑話、瑣事、偽裝？ 坦白是常事7654321 背后中傷是常事

員工管理規(guī)章制度

41.您認為公司的各項有關(guān)員工管理的規(guī)章制度健全嗎？： 非常健全7654321 非常不健全 42.組織的每一階層是否都清楚明確的責(zé)任規(guī)定？ 責(zé)任清楚7654321 責(zé)任不清楚

43.您是如何了解和掌握公司對員工的有關(guān)管理規(guī)定的？（可多選）：（1）錄用面試時的說明（2）公司詳盡的員工手冊（3）借閱本部門擁有的員工手冊上級領(lǐng)導(dǎo)的說明（5）其他，請注明

工作滿意度情況

44.總體而言，您對自己目前所從事的工作感到： 非常滿意7654321 非常不滿意

45.您對目前的工作環(huán)境（包括物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境）感到： 非常滿意7654321 非常不滿意46.您對自己進公司以來所取得的進步感到： 非常滿意7654321 非常不滿意47.您對自己在公司內(nèi)的發(fā)展前景感到：

非常滿意7654321 非常不滿意48.有足夠的工作保證嗎？

只要你把工作做好，喜歡做多久就做多久7654321 明天就可能走人49.您是否同意“當(dāng)您的親人或朋友尋找工作時，您會推薦去您的公司”？ 非常贊同7654321 強烈反對 50.您對公司的發(fā)展前景感到

非常滿意7654321 非常不滿意

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效果

51.您是否相信只要上下同心協(xié)力，企業(yè)和個人都能得到發(fā)展？ 非常同意7654321 不同意

52.員工與公司中層管理人員十分親近，并且愿意接受他們的領(lǐng)導(dǎo)？： 非常同意7654321 不同意

53.您對您的上級領(lǐng)導(dǎo)的為人十分認可并持有信賴感和敬意？： 非常同意7654321 不同意

54.普通員工可以有機會直接找高層領(lǐng)導(dǎo)反映問題？： 非常同意7654321 不同意 55.上級能以身作則嗎？

說到做到7654321 只說不做

職業(yè)生涯情況

56.如果公司提供哪個條件時，您愿意為公司盡全力？

（1）提高工資（2）提供晉升機會（3）提供教育培訓(xùn)機會

4）（（4）提供舒適的工作環(huán)境（5）其他，請注明57.您感覺公司在各類人員的提升中最重視下屬哪些條件？（可多選）：

（1）年齡（2）學(xué)歷（3）能力（4）工作態(tài)度（5）貢獻（6）其他，請注明58.您打算今后在本公司工作的時間長度是：

（1）一直工作到退休（2）1-2年（3）3-5年（4）5年以上（5）想盡快辭職

員工流失情況

59.您認為本公司員工流失的主要原因是什么？（1）其它公司提供較高的收入待遇（2）其它公司提供更多的發(fā)展機會（3）對公司的發(fā)展前景缺乏信心（4）對公司的直線上司或管理不滿意

60.假如您想要調(diào)離本公司的話，請選擇造成這一問題的最主要原因：

（1）低工資（2）晉升機會不多（3）對職務(wù)不滿（4）與上級或同事不和（5）住房問題（6）其他，說明原因61.承諾與奉獻：

在公司中深受重視7654321 在公司中飽受輕視 62.公司對員工們關(guān)心程度如何

非常關(guān)心7654321漠不關(guān)心

1.列出公司成立以來最重大的三件事（1）（2）（3）

2.過去兩年來，公司發(fā)生的最好的事是什么？理由何在？ 3.過去兩年來，公司發(fā)生的最糟的事是什么？理由何在？

恭喜您完成了這份調(diào)查表！

不知您是否有一些我們未在調(diào)查表中列出的觀點需要表達。如果有，請把它們寫在下面的空間里或反面。只是要牢記一點：不要簽署您的名字。

您希望解釋的想法、不能了解的觀點、或想令人關(guān)注的問題是：

謝謝您的合作！

第五篇：玉林市人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

玉林市企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

首先感謝您在繁忙的工作中抽出時間來填寫這份調(diào)查問卷，對于您提供的相關(guān)信息，我們將做出認真的分析，調(diào)查所涉及的問題沒有絕對的對錯或好壞之分，希望您能根據(jù)實際情況，實事求是地填寫。玉林市人才市場將對您的支持表示真誠和最衷心的感謝。祝您工作順利!事業(yè)有成!

填寫說明：

1.把您認為合適的選項填入題目后面的括號內(nèi)或把答案填寫到相應(yīng)的橫線（括號）上。

2.請留下您的名字，以便我們以后更好的聯(lián)系與合作。謝謝！

公司名稱：公司地址：您的名字：聯(lián)系電話：

第一部分企業(yè)基本狀況

1.企業(yè)登記注冊類型（）

A.國有企業(yè)B.集體企業(yè)C.私營企業(yè)D.股份企業(yè)E.外資企業(yè)

2.企業(yè)擁有員工人數(shù)（單位：人）（），其中本科人，?？迫?，中專人。

A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上

3.企業(yè)所屬行業(yè)（）。

4.企業(yè)成立（）周年了。

第二部分企業(yè)人力資源規(guī)劃基本狀況

5.企業(yè)的每個崗位是否有詳細的崗位規(guī)范和工作說明書，是否做過崗位分析（）

A.有，做過B.沒有，正在做C.沒有，也沒有做過D.做了沒有實施

6.企業(yè)是否由專業(yè)人員擔(dān)任人力資源部經(jīng)理并從事企業(yè)人力資源管理工作（）

A.是的B.不是C.邊做邊學(xué)

7.人力資源部門有正式員工人，在從事人力資源工作的員工中，其中本科人，大專人，其他人。

8.企業(yè)人力資源組織架構(gòu)由（）部門組成。

A.招聘配置部B.培訓(xùn)開發(fā)部C.績效與薪酬考核部D.勞資關(guān)系部E.一個部門包攬

9.人力資源管理負責(zé)人是否參與企業(yè)重大方針政策的決策過程（）

A.經(jīng)常B.一般參加C.很少D.不參與

10.根據(jù)個人感覺，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視人力資源管理工作（）

A.十分重視B.重視C.說不準D.不太重視

11.您認為從事人力資源工作應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)（）。

第三部分人員招聘與配置

12.您在招聘的時候，主要看重應(yīng)聘人員的（可選多項）（）

A.辦事能力B.素質(zhì)C.學(xué)歷D.品德

E.經(jīng)驗F.團隊協(xié)作G.溝通能力H.其他

13.企業(yè)的主要招聘渠道是通過（可選多項）（）形式招聘。

A.內(nèi)部招募（推薦、布告、人事檔案）

B.外部招募（媒體廣告、中介如人才市場招聘會或獵頭公司、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹）

14.企業(yè)是否是玉林人事人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘會員（）

A.是月度會員（150元/月）B.是季度會員（400元/月）C.是半年會員（800元/月）D.是會員（1500元/月）F.偶爾辦理網(wǎng)上招聘G.從來沒有辦過

15.您選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的原因是（）

A.簡單方便B.價格實惠C.服務(wù)良好D.個人會員多，選擇余地大，涉及范圍廣 E.宣傳企業(yè)F.能快速快找到所需的人才，不受地點和時間限制

16.您選擇現(xiàn)場招聘的原因是（）

A.比較直觀，可以見到應(yīng)聘者本人B.對應(yīng)聘者本人信息全面了解C.人才可信度高

D.價格實惠，服務(wù)良好

17.企業(yè)2007年用于招聘的費用為（單位：元）（）

A.1000-1500B.1500-2000C.2000-2500D.2500以上E.沒有算過

18.企業(yè)2008年預(yù)算招聘費用為（單位：元）（）

A1000-1500B.1500-2000C.2000-2500

D.2500以上E.沒有預(yù)算，缺人就招

19.企業(yè)的招聘工作是由誰來負責(zé)（）

A.公司文員B.辦公室主任C.公司部門經(jīng)理D.人力資源經(jīng)理或?qū)T

20.您在采取結(jié)構(gòu)化面試提綱的時候，主要考察哪方面的能力（）

A.語言表達能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.團隊協(xié)作能力D.分析問題的能力

21.企業(yè)是否開展并了解“5S”活動（5S活動是日本企業(yè)率先實施的現(xiàn)場管理方法，分別為是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）（）

A.了解“5S”活動并開展B.了解“5S”活動但沒有開展C.不了解 “5S”活動沒有開展

22.企業(yè)是否愿意為員工辦理人才租賃（是用人單位根據(jù)工作需要,通過人才服務(wù)機構(gòu)租借人才的一種新型的用人方式,也是一種全面的高層次的人事代理服務(wù)）（）

A.愿意B.不愿意C.不了解

23.企業(yè)人才流動的高峰期在（）

A.上半年的春節(jié)期間B.下半年的年底期間

24.企業(yè)人才離職的原因（）

A.被公司辭退B.嫌工資待遇低C.適應(yīng)不了工作D.被同行挖墻角

E.跳槽F.結(jié)婚或懷孕G.沒有休息天天加班H.企業(yè)文化氛圍不好

第四部分培訓(xùn)與開發(fā)

25.對新招聘來的員工企業(yè)是否提供相關(guān)的培訓(xùn)（如選A請直接跳到第14題）（）

A.沒有B.有，不完善C.有相關(guān)業(yè)務(wù)介紹D.有完整的入職培訓(xùn)

26.企業(yè)采用何種培訓(xùn)方法（）

A.直接講授型培訓(xùn)B.實踐型培訓(xùn)C.參與型培訓(xùn)D.態(tài)度型培訓(xùn)E.其他方法

27.在2007年企業(yè)用于人員培訓(xùn)費用占人力資源部門預(yù)算總額的比例是多少（）

A.10%及以下B.11~20%C.21~30%D.31~40%E.41%以上F.沒有算過

28.人力資源管理人員是否參加過我們組織的研討班、交流會或培訓(xùn)班（）

A.經(jīng)常參加B.偶爾參加C.從來沒參加過

29.人力資源管理人員是否愿意參加與工作相關(guān)的交流會或沙龍（）

A.愿意B.非常希望C.不愿意

30.企業(yè)每年的培訓(xùn)經(jīng)費是（單位：元）（）。

31.企業(yè)有哪方面的培訓(xùn)需求（可以寫上培訓(xùn)的課題）（）

A.技能培訓(xùn)B.理論培訓(xùn)C.經(jīng)驗交流會

第五部分績效與薪酬管理

32.企業(yè)績效考核制度主要考核什么內(nèi)容（）

A.工作業(yè)績B.工作態(tài)度C.工作能力D.三方面都考慮

33.企業(yè)考核結(jié)果主要用來做什么（）

A.發(fā)放獎金或工資B.晉升C.改進績效D.培訓(xùn)需求分析

34.目前公司的考核制度存在的最大問題是什么（可選多項）（）

A.考核方法的選擇B.考核指標的設(shè)計C.考核者與被考核者的態(tài)度

D.考核結(jié)果拉不開檔次E.考核結(jié)果的運用

35.企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)由（）組成。【選擇提示：A+B+?】

A.固定工資B.銷售提成C.獎金D.養(yǎng)老保險

36.除工資外，企業(yè)提供給員工的其他報酬形式有（可選擇多項）（）

A.獎金B(yǎng).內(nèi)部分紅C.住房補貼D.交通補貼

E.帶薪休假F.股票期權(quán)G.醫(yī)療補貼

37.您認為人力資源工作人員的月工資幅度為（單位：元）（）

A.800-1000B.1000-1200C.1200-1500D.1500以上

38.企業(yè)中下列人員的薪酬（工資部分，不含獎金或分紅）水平分別為多少：

A.公司職員（一線員工）元/月；B.部門主管（基層干部）元/月；

C.部門經(jīng)理（中層干部）元/月；D.公司副總經(jīng)理（高層干部）元/月；

39.企業(yè)為員工購買了以下（）?！具x擇提示：A+B+?，也可單選】

A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.生育險E.工傷保險F.住房公積金

第六部分勞動關(guān)系管理

40.企業(yè)員工是否都簽有勞動合同（）

A.全部都簽了B.沒有全簽

41.企業(yè)的工作時間種類（）

A.標準工作時間（職工每晝夜工作8小時為標準工作日，每周工作40小時為標準工作周即每周工作5天，休息2天）

B.計件工作時間C.綜合計算工作時間D.不定時工作時間E.縮短工作時間

42.新進員工勞動合同一般簽（）年，試用期為（）。

第一問：A.1年以內(nèi)B.2年C.3年D.4年以上

第二問：A.一個星期B.一個月C.兩個月D.三個月E.六個月

43.企業(yè)使用的合同是公司內(nèi)部制定的還是勞動部門提供的標準合同（）

A.內(nèi)部制定B.勞動部門提供的標準合同

44.您認為設(shè)計員工安全和健康保障制度重要嗎（）

A.非常重要B.重要C.說不準D.不重要

45.節(jié)假日期間員工照常上班，企業(yè)給員工（）

A.補休B.雙薪C.三薪D.不補休也不支付加班費、三薪或雙薪

46.企業(yè)的員工是否在玉林市人才交流中心辦理了人事代理（也稱檔案托管）（）

A.辦理B.沒辦理C.不清楚

第七部分其他

您對本次的調(diào)查是否滿意（）

A.很差B.差C.一般D.較好E.好F.很好

48.您是否知道“玉林人事人才網(wǎng)“的網(wǎng)址（知道請寫出來）：。

49.您對本次的調(diào)查活動有什么好的建議或意見嗎？

答：

主辦：玉林市人才市場

問卷設(shè)計：廣翰教育咨詢機構(gòu)

鳴謝：廣西玉林市廣翰教育咨詢有限公司

企業(yè)人力資源管理師現(xiàn)狀調(diào)查組

（聯(lián)系電話：0775-5883565）