第一篇:懷化市民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查
物信系09級電信三班0910403031鄧潛
懷化市民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查
所謂民營企業(yè)是指個體、私營企業(yè),自然人和私營企業(yè)控股或由其運(yùn)營的各種組織形式的企業(yè)。民營企業(yè)大體由個體、私營企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),民營科技企業(yè),三資企業(yè),國有民營、公有私營企業(yè)等五部分組成。民營經(jīng)濟(jì)是民營企業(yè)群體的總稱,是我國市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和。企業(yè)管理的重點(diǎn)是開發(fā)人力資源,而開發(fā)人力資源的關(guān)鍵是調(diào)動員工的勞動積極性,人力資源的核心是人力,關(guān)鍵要素是智力。
民營企業(yè)人力資源管理是指民營企業(yè)采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對人的思想、行為進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮人的主觀能動性,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。人力資源管理的基本功能主要包括規(guī)劃、甄選、考評、激勵、開發(fā)和調(diào)配,這六大功能相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。
現(xiàn)在我們看看懷化市民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀:
缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略:隨著懷化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,以及民營企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高,他們對企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有著重要的戰(zhàn)略意義,并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃,也取得了一些成績。同時,為解決“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理,不少民營企業(yè)管理者都請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃。從這點(diǎn)來看,民營企業(yè)對人力資源管理重要性的認(rèn)同感正逐漸從意識上轉(zhuǎn)到實(shí)際中去。但由于意識與實(shí)際操作過程中存在差異,人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調(diào)。科學(xué)制定與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略成為當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的一大難題。而由于在初創(chuàng)和成長初期,有限的資源更多的是向生產(chǎn)和銷售傾斜,而在市場競爭環(huán)境發(fā)生變化和企業(yè)步入穩(wěn)定成長期后,人的因素的作用日益重要。中小型民營企業(yè)原有管理模式如制度照抄照搬不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況,管理較隨意化、缺乏科學(xué)性等弊端正成為制約企業(yè)成長的瓶頸。雖然以人為中心理念已被大數(shù)企業(yè)所有者和管理層所接受,但在實(shí)際實(shí)施過程中卻更多的是將“人情”與“人性”混淆。同時,由于人才流動性大,中小企業(yè)對人力資源的投資比較慎重,再加之企業(yè)發(fā)展較快,人才需求量也較大時間急,所以人才更多地是從人才市場招聘,不能真正將人力資源投資作為企業(yè)基礎(chǔ)性投資看待。相應(yīng)的,這些企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時,也未能制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。
用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范:民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理模式,在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比擬的優(yōu)勢。諸如內(nèi)在的凝聚力和團(tuán)結(jié)、能提供可充分利用的信用資源、避免代理人的“通往風(fēng)險”和“逆向選擇”、減少代理成本等。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,企業(yè)發(fā)展的歷史習(xí)慣使得他們在用人方面常表現(xiàn)為對外人不放心、任人惟親、過分集權(quán)、論 1
資排輩等。對企業(yè)的局限性可表述為:①企業(yè)并沒有足夠信得過的親人可用,如果靠熟人介紹來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò),使得關(guān)系趨于復(fù)雜,信用度偏低。②人才的壓力不斷增大?,F(xiàn)代企業(yè)受技術(shù)專業(yè)化和管理專業(yè)化挑戰(zhàn),民營企業(yè)僅僅依靠原來的家庭成員已難保證企業(yè)的持續(xù)成長。③近親繁殖獲取信息量小,思路狹窄。④由于家族成員在企業(yè)里掌控較多的資源,在企業(yè)里無意間容易形成排擠外來人才的行為,特別是一些引進(jìn)的管理“空降兵”在企業(yè)的存活率往往較低,外來人員對企業(yè)缺乏認(rèn)同感,很難真正溶入團(tuán)隊(duì)。
人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度偏低:民營企業(yè)雖然意識到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源部門功能定位不清,導(dǎo)致人力資源管理部門先天不足。雖然中小企業(yè)不能像大型企業(yè)一樣有一整套人力資源管理系統(tǒng)。但其職能卻是類似的,必須有貫穿企業(yè)管理全過程的人力資源規(guī)劃、招聘、測評、培訓(xùn)、激勵、考核、薪酬、社會保障與勞資關(guān)系等一系列職能。目前不少中小企業(yè)人事管理的職能正步原國有企業(yè)中人事工作僅承擔(dān)行政人事事物和勞資福利的后塵。人力資源管理職能界定不清,尤其是對核心員工激勵不到位,將會影響士氣進(jìn)而影響企業(yè)績效,這在高科技民營企業(yè)更是如此。其直接后果是人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)和人員配備不合理,仍由人事行政部門承擔(dān)或直接由行政后勤部人員兼任人力資源管理工作。就人員配備而言,不僅專職人力資源管理人員配備很少,分工也不明確,即使有也大多未受過專業(yè)訓(xùn)練,大多停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務(wù)性管理中,是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理。因此,要改善中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,重要的一點(diǎn)是,人力資源管理人員必須是受過專業(yè)訓(xùn)練的、了解企業(yè)現(xiàn)狀的較高層次的人才,同時,科學(xué)設(shè)置企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)也是必需的。
漠視人力資本的投入:由于知識技術(shù)的爆炸性增長與迅速更新,職業(yè)半衰期越來越短,企業(yè)要謀得在競爭中創(chuàng)新發(fā)展,就必須對職工進(jìn)行終身教育和培養(yǎng),以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的更新。然而,懷化大多數(shù)民營企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為,沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制,只使用不培養(yǎng)已成為普遍的現(xiàn)象。由于企業(yè)規(guī)模不大,固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,培訓(xùn)場所和培訓(xùn)時間亦難保證,培訓(xùn)方式也多限于師徒之間的傳幫帶,培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)的應(yīng)急需求為主,僅有的培訓(xùn)也成為一種短期行為。許多民營企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長,認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本;認(rèn)為人才培養(yǎng)的技術(shù)越高,人才流失的越快。所以他們不重視也不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng),造成了人力資源的貶值。另外,有些企業(yè)雖然較重視人才培養(yǎng),但只重視對新人的培養(yǎng),而忽視了對舊人的培養(yǎng)。中小型民營企業(yè)即沒有像摩托羅拉那樣的財(cái)力用于培訓(xùn),也沒有完善的薪酬設(shè)計(jì)與良好的勞工關(guān)系作依托,因而為了規(guī)避因培訓(xùn)后員工流失而造成的培訓(xùn)投資風(fēng)險,多數(shù)中小型民營企業(yè)寧肯從市場上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng)。殊不知,外招與內(nèi)部培訓(xùn)之間,除了有培訓(xùn)成本之外,還存在人員任用風(fēng)險問題。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)安全及培養(yǎng)員工忠誠度考慮,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是符合成本核算原則的明智之舉。
由此可以看出懷化民營企業(yè)人力資源管理還存在著很大的缺陷,希望在以后的發(fā)展中能得到改善。
第二篇:民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
淺談我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與對策
摘要:提高民營企業(yè)的人力資源管理水平,對民營企業(yè)的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。文章針對我國民營企業(yè)人力資源管理中所存在的問題進(jìn)行分析,并提出相關(guān)解決方案。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);人力資源管理;企業(yè)文化
在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,“我國企業(yè)法人單位302.6萬個(不含2377萬個個體工商戶),中小企業(yè)占全部企業(yè)的99%以上,其中民營中小企業(yè)占90%以上。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國國內(nèi)生產(chǎn)總值的45%、出口總量的54%、稅收的38.7%是由民營中小企業(yè)貢獻(xiàn)的。”民營企業(yè)作為非公有制經(jīng)濟(jì)主體發(fā)揮著重要的作用,但由于其長期一直處于傳統(tǒng)的管理模式,忽視了科學(xué)規(guī)范的管理,特別是人力資源管理問題,嚴(yán)重地影響了民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,采取有效的措施來加強(qiáng)我國中小型民營企業(yè)人力資源管理問題具有十分重要現(xiàn)實(shí)意義。
一、民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,民營企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模有了一定程度的擴(kuò)大。同時,中小型民營企業(yè)的內(nèi)在條件也隨之在發(fā)生變化。如蘇州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是以外資企業(yè)為主導(dǎo)的外向型經(jīng)濟(jì)。雖然民營企業(yè)在蘇州的發(fā)展極為迅速,但由于起步較晚,在技術(shù)、資本、人才等方面發(fā)展都存在著不同程度的障礙。特別是民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀對民營企業(yè)發(fā)展有著明顯的制約作用。又如浙江民營企業(yè)每天有240家民營企業(yè)注冊設(shè)立,同時,每天也有130家企業(yè)注銷關(guān)閉,曇花一現(xiàn)成為許多民營企業(yè)最終的命運(yùn)。再如河南省民營企業(yè)人力資源管理問題,根據(jù)民營企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷可知,“就制約企業(yè)發(fā)展最重要的資源是什么這一問題,50%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是融資;40%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是產(chǎn)品銷售市場;30%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)是市場開拓;只有10%的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是人才和提高內(nèi)部人力資源?!币虼?,對提高民營企業(yè)的人力資源管理水平,具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、民營企業(yè)人力資源管理存在的主要問題
對于我國民營企業(yè)發(fā)展影響重大影響的是企業(yè)自身的機(jī)制和管理,而當(dāng)中人力資源管理的問題至關(guān)重要。民營企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦,企業(yè)主普遍是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一,且在做決策管理時,基本上是對私人利益或少數(shù)投資者對負(fù)責(zé)即可。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期這種管理模式——家長式發(fā)展是比較好的,但隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大的時候,該管理模式便會產(chǎn)生一系列的問題,如容易造成決策的盲目,管理的混亂,權(quán)力
1的濫用等。
(一)企業(yè)家的素質(zhì)問題
民營企業(yè)家的素質(zhì)不提高,則會大大地影響人力資源的發(fā)展。目前,我國民營業(yè)主中,除了一小部分集團(tuán)式發(fā)展的企業(yè)主及一些從事高科技行業(yè)的企業(yè)主人才素質(zhì)較高之外,大部分企業(yè)主普遍存在著素質(zhì)偏低的問題。他們主要有過去體制外的邊緣人士、農(nóng)民、個體戶、打工者、國營企業(yè)下海者??梢钥闯觯@些企業(yè)主自身素質(zhì)不高,沒有什么管理、營銷、資本運(yùn)營的知識,只是靠著自身片面的豐富經(jīng)驗(yàn)來經(jīng)營企業(yè)。然而自身經(jīng)驗(yàn)又導(dǎo)致了家族式管理的觀念,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的規(guī)模小,憑借個人能力和機(jī)遇的確可能獲得成功,但是企業(yè)規(guī)模發(fā)展一旦壯大,在市場競爭的日益激烈下,家族式管理的弊端就成為了企業(yè)人力資源管理的障礙。民營企業(yè)對于“外來人才”信任度低,特別在關(guān)鍵崗位上往往安排自己人。即使是關(guān)鍵崗位上安排了“外來人”,也根本不知道如何去授權(quán),難以突破以往經(jīng)驗(yàn)。
(二)缺乏人力的資源戰(zhàn)略規(guī)劃
1、人力資源觀念淡薄。第一,由于受到傳統(tǒng)人事觀念的影響,視人為成本,當(dāng)作“機(jī)器”傳統(tǒng)管理觀念在大多數(shù)民營企業(yè)中沒有被擺脫,其管理的形式和目的是“控制人”。他們只注重人力資源管理的結(jié)果而非過程。第二,人力資源部門定位偏低。一是認(rèn)為人力資源部門的工作就是招聘人員、管理檔案、發(fā)放工資。二是專職人力資源管理人員配置很少,他們看到的是人才的重要性,但對于培育人才卻缺乏信心,擔(dān)心投入的人力、物力沒有回報(bào),更擔(dān)心人才不能長期為他們服務(wù)。大多數(shù)員工未受過專業(yè)訓(xùn)練,“平均每112名員工才配置1名人力資源管理人員,其中只有39%的人員受過專業(yè)訓(xùn)練。
2、酬薪管理誤區(qū)。企業(yè)為了提升業(yè)績,認(rèn)為在物質(zhì)上的獎懲是最佳的選擇,而忽略了對員工的精神激勵。在民營企業(yè)中,員工的報(bào)酬一般采用基薪加獎金或基薪加提成的方法,這種方法既簡單又靈活。這種管理方法在企業(yè)發(fā)展初期沒有太大的障礙,但隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,對核心員工特別是技術(shù)人員來說,報(bào)酬不僅是一種謀生手段,更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。因此,必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況,將原有的薪酬體系做出相應(yīng)的調(diào)整。
3、人員流失與控制問題。企業(yè)的發(fā)展需要相對穩(wěn)定的人才,如果人才流動過于頻繁將會大大地影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營及管理秩序。很多企業(yè)認(rèn)為員工是現(xiàn)招現(xiàn)有,根本
不在乎員工的高流失率,而他們并沒有意識到員工的流失,不僅會帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,還帶走了客戶,造成企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)損失。員工年齡基本在45歲以下的人員在公司服務(wù)年限較短;88%左右的員工服務(wù)時間在5年以內(nèi)。
4、企業(yè)文化的“真空”。民營企業(yè)文化是民營企業(yè)創(chuàng)造競爭力的最重要的管理平臺。20世紀(jì)80年代,美國哈佛大學(xué)教授T.狄爾和管理顧問A.肯尼迪合著的《公司文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書中認(rèn)為,每個企業(yè)都有一種文化,它潛移默化地對企業(yè)生產(chǎn)重要作用,從企業(yè)決策到員工的行為舉止等受企業(yè)文化的影響;成功的企業(yè)必定有繁榮的企業(yè)文化,如企業(yè)有明確的經(jīng)營哲學(xué),員工有共同的價值觀念,并有各種用來渲染和強(qiáng)化這些文化內(nèi)容的禮儀和習(xí)俗。又如我國聯(lián)想集團(tuán)柳傳志先生所講的:管理是房屋,企業(yè)文化是地基。對大多數(shù)民營企業(yè)而言,有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化太虛,根本不受重視;有些則認(rèn)為自己已經(jīng)有了“優(yōu)秀”的企業(yè)文化,而所認(rèn)為的“優(yōu)秀”企業(yè)文化就是宣傳標(biāo)語與口號。由于企業(yè)文化的缺乏,也就弱化了員工的凝聚力和創(chuàng)造力,以及企業(yè)全體員工共有的價值觀念和行為準(zhǔn)則,其實(shí),企業(yè)文化建設(shè)需要時間的投入,需要貫穿于人力資源管理的全過程。
三、民營企業(yè)人力資源管理應(yīng)采取的對策
(一)政府責(zé)任應(yīng)采取的對策
1、地方政府應(yīng)當(dāng)通過定期宣傳人力資源管理先進(jìn)理念,并且針對企業(yè)人力資源管理從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險和醫(yī)療保險等制度。
3、保護(hù)民營企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)益,將民營企業(yè)的發(fā)展納入法制規(guī)范的軌道上來,為民營企業(yè)人力資源管理的發(fā)展提供良好的環(huán)境。
4、輔導(dǎo)民營企業(yè)進(jìn)行與國有企業(yè)一樣的體制改革,讓企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,實(shí)行制度化的管理,盡可能地進(jìn)行股份制改造,脫離原來的“家族式管理”,為人力資源管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)創(chuàng)新人力資源管理及創(chuàng)新激勵機(jī)制
1.創(chuàng)新人力資源管理,提升企業(yè)競爭實(shí)力。一是管理者要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,真正樹立起以人為本的企業(yè)理念。首先要努力打造良好的人才發(fā)展環(huán)境。突破家族式管理體制障礙,徹底摒棄用人論親疏的觀念,努力使公平感深入到員工心中,讓每個員工都充分發(fā)揮所長,做出最大的績效。二是要提供理想的人才發(fā)展空間。將人視為組織的第一資源,注重對其進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)。通過培訓(xùn),改變員工的工作態(tài)度,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的運(yùn)作效率,使企業(yè)直接受益。同時要充分尊重員工,重視人才需求的多樣性,既要滿足他們的物質(zhì)需求,又要滿足他們的精神需求和心理需求,使員工在為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的同時又能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值目標(biāo),從而自覺地把個人的命運(yùn)與企業(yè)的興衰連為一體。第三是要培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過運(yùn)用共同的價值觀、和諧的人際關(guān)系,追求進(jìn)取的精神等文化觀念引導(dǎo)人力資源發(fā)揮出巨大的潛在能量,激發(fā)員工的工作熱情。
2.創(chuàng)新激勵機(jī)制,注重激勵效果。激勵制度設(shè)計(jì)的核心和原則應(yīng)該是物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵方面,首先是創(chuàng)新薪酬激勵機(jī)制,建立起將員工與企業(yè)發(fā)展前景緊密聯(lián)系的,共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的新型分配機(jī)制?!禜C-4R管理理論及應(yīng)用》中為薪酬激勵提供了一種有效的模式:月工資+月考核(相當(dāng)于10%月工資)+保險福利+年終獎。這種模式對員工的激勵和隊(duì)伍穩(wěn)定的系數(shù)為90%;其次是實(shí)施股權(quán)激勵。針對企業(yè)必需的高級管理人才和高新技術(shù)骨干等核心人才,可以通過技術(shù)股、創(chuàng)業(yè)股等方式將他們的智力作為資本參與企業(yè)利潤分配,從而使企業(yè)與員工之間形成一種更加牢固、更加緊密的戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)系。在精神激勵方面,最主要的形式是會議肯定,通告表揚(yáng),肯定其工作的社會價值等。企業(yè)可以通過組織員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,探討企業(yè)目標(biāo),從而增加員工的歸屬感;通過崗位輪換方式為員工調(diào)整工作崗位,安排員工到相應(yīng)的工作崗位上,滿足員工的成就感;通過設(shè)立企業(yè)建議信箱,讓員工參與企業(yè)決策,滿足員工的自我價值實(shí)現(xiàn)的需要;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過加強(qiáng)與員工的溝通,拉近感情距離,使員工對企業(yè)產(chǎn)生信任感;同時,企業(yè)還要增加娛樂設(shè)施和娛樂活動,努力給員工營造一個和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,從而更加努力的工作。
(三)完善人力資源管理制度
1.充分發(fā)揮人力資源部門的職能作用。首先在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置中,應(yīng)設(shè)立專門的人力資源管理部門,配備專職人員。其次是對現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略性定位,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),系統(tǒng)的看待企業(yè)人力資源管理,思考未來發(fā)展所需要的人力配置,深刻認(rèn)識到人力資源是一種資本性資源,人力資源的投資效益高于其它一切形態(tài)資本的投資收益。第三是改變傳統(tǒng)的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理,充分發(fā)揮人力資源部門的作用,為企業(yè)發(fā)展選好人、用好人、留好人、育好人。
2.建立公開透明的人才聘用制度。公開透明的聘用制度的關(guān)鍵是必須做到公開、公平、公正,讓人才在平等的條件下競爭,在平等的條件下發(fā)展,員工的個人利益在規(guī)范的制度下得到保障。只有這樣,大家才會氣順、心齊,才有助于企業(yè)與員工之間建立起彼此信任的關(guān)系,才能吸引人才、留住人才,才能督促員工不斷學(xué)習(xí),更好地為企業(yè)服務(wù)。同時,有助于增強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展的信心。
3.完善績效考核制度。一是為每位員工建立日??冃Э己擞涗洐n案。根據(jù)不同的工作性質(zhì)確定不同的工作定額,每月或每季度定期考核,根據(jù)其工作任務(wù)的完成情況、出勤情況、工作態(tài)度、工作業(yè)績等綜合評定后給出相應(yīng)的評定等級,作為其定崗、晉升、獎懲的依據(jù)。二是建立特殊事項(xiàng)記錄檔案。記錄那些在企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的關(guān)鍵時刻,能夠做出準(zhǔn)確判斷,積極進(jìn)言獻(xiàn)策幫助企業(yè)度過難關(guān)的優(yōu)秀人才。特殊事項(xiàng)記錄既是對優(yōu)秀員工個人能力的認(rèn)可,又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上考核記錄及時反饋給員工本人和提供給機(jī)關(guān)管理人員,不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展做貢獻(xiàn),也為企業(yè)及時地發(fā)現(xiàn)人才提供了便利。
總而言之,民營企業(yè)人力資源管理的改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,必須深入分析其面臨所存在的情況,不斷改善企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,把握身邊的人才和獲取企業(yè)所需的人才,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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【6】傅峙東.我國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略途徑[J].經(jīng)濟(jì)師,2008(5)
第三篇:人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查
人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷
各位同事:
大家好!
此次問卷調(diào)查,立足于了解集團(tuán)及各公司的人力資源管理現(xiàn)狀,及人力資源相關(guān)規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況,以為建立、完善集團(tuán)的人力資源管理體系提供客觀參考依據(jù)。您的真實(shí)意見表達(dá),對您個人及公司的發(fā)展都會有所助益。為此,我們請您提供合作,并填寫本問卷,十分感謝!
您所在的公司是?__________________________ 您部門與崗位是?__________________________
請根據(jù)您的真實(shí)感受,選擇您認(rèn)為合適的選項(xiàng),并在選項(xiàng)前的“□”中打“√”。
一、對企業(yè)的了解與認(rèn)同
1、您加入集團(tuán)的時間有多久?
□尚在試用期□6個月以內(nèi)□1年以內(nèi)□3年以內(nèi)□3年以上
2、您是否清晰地了解企業(yè)的組織框架、發(fā)展歷程及重大舉措?
□ 我清楚地了解集團(tuán)及本公司的組織架構(gòu)、發(fā)展歷程等等各方面信息;
□ 我僅了解本公司的組織架構(gòu)、發(fā)展歷程等信息,對集團(tuán)及其他公司上欠缺了解;
□ 對集團(tuán)、本公司的組織架構(gòu)與發(fā)展,我只有模糊的認(rèn)識,尚不夠清晰; □ 我對以上信息均不了解。
若您選擇的為后兩項(xiàng),請選擇您覺得了解此項(xiàng)內(nèi)容的是否必要。
□是的,很有必要□無所謂,適當(dāng)了解下就好□沒什么必要
3、您了解企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展信息的主要渠道是什么?
□ 公司有完善渠道,定期將相關(guān)信息通知到員工; □ 通過與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流主動獲得 □ 沒有什么渠道能夠獲得
4、您進(jìn)入公司時,是否接受到了以上內(nèi)容的培訓(xùn)?
□ 有,且很完整;□ 有,但僅僅是少量信息;□ 沒有
5、您對您所在的團(tuán)隊(duì)的感受如何?
□ 我很喜歡我所在的公司和部門,感受非常好;
□ 我對我所在的公司沒有過多的感受,但我所在的部門讓人很有歸屬感; □ 感受一般,能夠接受; □ 感受不佳
二、對本崗位工作的學(xué)習(xí)與了解
1、您是否清晰地了解本部門、崗位及關(guān)聯(lián)部門、崗位的工作職責(zé)與工作流程?
□ 我對本部門、關(guān)聯(lián)部門的各崗位職責(zé)、流程均十分清楚;
□ 我對與本部門各崗位的工作職責(zé)與流程很清楚,其他部門稍有欠缺; □ 我僅了解本崗位的工作職責(zé)與流程; □ 均不十分清晰。
2、您是通過何種途徑了解以上內(nèi)容?
□ 入職時,有完整的書面資料作為指導(dǎo);□ 部門領(lǐng)導(dǎo)與其他員工主動教導(dǎo); □ 并沒有人教導(dǎo),通過本人主動詢問、學(xué)習(xí)獲得;□ 沒有途徑學(xué)習(xí)
3、您對您所承擔(dān)的崗位工作能勝任嗎?
□能很輕松地勝任;□能,但是工作壓力較大□勉強(qiáng)勝任□不能 若不能勝任,原因是?_______________________________________________
4、在工作中,您是否經(jīng)常接收到關(guān)于本崗位專業(yè)知識及技能培訓(xùn),效果如何?
□ 經(jīng)常,且能對自己的工作產(chǎn)生良好的指導(dǎo)作用; □ 經(jīng)常,但是在實(shí)際工作中實(shí)用性一般; □ 偶爾能,效果一般 □ 不能
5、您覺得是否有必要加強(qiáng)本集團(tuán)內(nèi)不同公司同等崗位、本公司關(guān)聯(lián)崗位的專業(yè)知識及技能培訓(xùn)?
□ 非常有必要□ 在工作時間允許的情況下可以考慮 □ 無所謂□ 沒必要
若您的選擇為前兩項(xiàng),您覺得比較好的培訓(xùn)方式是?___________________________
三、對規(guī)章制度的了解
1、您覺得企業(yè)各項(xiàng)有關(guān)員工管理的規(guī)章制度健全嗎?
□ 非常健全;□ 有,但是不夠健全;□不健全,有很大的提升空間
2、您對這些制度是否有清晰的了解?
□ 有,非常清晰□ 有所了解,但不夠清晰□不了解
3、您對員工管理規(guī)章制度的了解途徑主要是什么?
□ 錄用面試時的說明□ 公司詳盡的員工手冊 □上級領(lǐng)導(dǎo)與同事的說明□ 違反制度后方才了解□ 其他_________________________________________
4、您對現(xiàn)行的規(guī)章制度持何種看法?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
5、您覺得最需要改進(jìn)的制度是?
a、_____________________________原因是?_________________________________ b、_____________________________原因是?_________________________________
四、對工作環(huán)境的滿意度
1、您對目前的工作環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境)感到如何?
□ 對公司的物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境都非常滿意; □ 對物質(zhì)環(huán)境感覺尚可,但人際環(huán)境不盡如人意; □ 對人際環(huán)境感覺尚可,但物質(zhì)環(huán)境不盡如人意; □ 兩者均不能讓人滿意
讓您感到不適的原因是?___________________________________________________
2、您覺得,在自己目前所在崗位上,有沒有足夠的安全感?
□ 有,公司氛圍非常良好,讓人充滿希望; □ 還行,我已經(jīng)非常努力了,應(yīng)該能夠生存; □ 沒有,時刻感覺到有一種危機(jī)感。
3、當(dāng)您加入公司時,您是否感覺自己受到了足夠的關(guān)注?
□ 是的,我所希望獲取的信息均能得到; □ 一般,很多信息需要自己主動去詢問; □ 沒有,遇到事情不知道向誰可以尋求到幫助。
您當(dāng)時,最希望從公司獲取的信息是?____________________________________________
4、您認(rèn)為,采取何種方式,能更快速、有效地幫助新員工融入團(tuán)隊(duì)?
_______________________________________________________________________
5、您認(rèn)為,采取何種方式,能更有效地提高您對工作環(huán)境的滿意度?
_______________________________________________________________________
五、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與發(fā)展
1、您覺得您所在的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性如何?
□ 非常穩(wěn)定□ 不夠穩(wěn)定,部分員工有離職傾向□非常不穩(wěn)定
2、您覺得,您所在的團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢是什么?
__________________________________________________________________________
3、您認(rèn)為本公司員工流失的主要原因是什么?
__________________________________________________________________________
4、針對您所在的團(tuán)隊(duì),您覺得要保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,最需要解決的兩個問題是?
a、__________________________________________________________________________
b、__________________________________________________________________________
5、針對您所在的團(tuán)隊(duì),您覺得要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,有什么好的方法?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
恭喜您完成了這份調(diào)查表!如果您有一些其他觀點(diǎn)需要表達(dá),請把它們寫在下面,謝謝您的配合!__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
第四篇:民營企業(yè)人力資源管理
淺談我國民營企業(yè)的人力資源管理
一、民營企業(yè)現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革和發(fā)展,民營企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,中小企業(yè)的內(nèi)部也不斷發(fā)展和改革,這種改革和發(fā)展影響著企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理,其中,人力資源就是至關(guān)重要的問題。企業(yè)一般是私人投資興辦,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一,在做經(jīng)營決策時,基本上是對私人利益或少數(shù)投資者負(fù)責(zé)即可,在管理上大多是家族式管理,在創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)營情況是好的,但隨著市場的壯大和發(fā)展,問題會暴露得越來越多,比如權(quán)力濫用、盲目決策,管理混亂。造成這些的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)
自改革開放以來,創(chuàng)業(yè)者除一少部分是高科技創(chuàng)業(yè)者和少部分集團(tuán)公司以外,大部分是體制外的邊緣人士,如:農(nóng)民、個體戶、打工者、和國營企業(yè)下海者。所以,創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)普遍偏低,只是靠自身豐富經(jīng)的驗(yàn)來管理企業(yè),缺乏科學(xué)的營銷、管理以及資本運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。然而,固步自封的家族式管理,隨著企業(yè)的不多發(fā)展和市場競爭的日趨激烈暴露出越來越多的弊端,陳偉了企業(yè)人力資源管理的障礙。民營企業(yè)一般不招“空降兵”,這種“空降兵”也就是我們一般所說的外人,私人老板對外人一般都不夠信任,特別是在重要崗位,在最關(guān)鍵的崗位都會有老板的自己人在,就算是安排了外人也不給重要的決策權(quán),所以,管理經(jīng)驗(yàn)難以突破,新的經(jīng)營理念難以貫徹。
2、獎懲機(jī)制不健全
在我國的民營企業(yè)中,員工的福利待遇相對低下,薪酬一般采去底薪加提成的辦法,且?guī)в幸欢ǖ撵`活性。這對于大多員工是好的,因?yàn)樵谄髽I(yè)的發(fā)展之初沒有更多的弊病,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,對企業(yè)的優(yōu)秀員工來說,工作不僅是謀生的手段,也是獲得物質(zhì)和休閑需要的手段,更是人們自我滿足的需要。簡單的薪酬體系和一成不變的工資讓優(yōu)秀員工不能滿足多樣化的需求,所以,員工會以跳槽的方式向老板提出,老板不得不對薪酬體系做出調(diào)整。這種調(diào)整會使老板花費(fèi)不少,但這種調(diào)整不但沒有調(diào)動員工的積極性還讓工作效率變得更慢,主要原因就是激勵機(jī)制不合理。其實(shí),員工的工作動機(jī)不僅受到絕對報(bào)酬的影響還要受到相對報(bào)酬的影響,也就是我們所說的情大于理。如果一個才德兼?zhèn)涞睦习搴鸵粋€只懂得榨取員工剩余價值的老板相比,我相信選擇留在前者公司的人肯定會多一些。因?yàn)樗紫染挖A得了員工的心,也只有收獲了員工的心,員工才能長長久久和你在一起,甘苦與共。就像在戰(zhàn)爭年代,中國共產(chǎn)黨之所以能取得勝利靠的就的人心、信仰,員工堅(jiān)定的信仰是企業(yè)生存和發(fā)展的重要前提。
3、人才流失嚴(yán)重
在民營企業(yè)中,能成為企業(yè)領(lǐng)頭羊的老板都非常注重避免任人唯親,都是通過大量的招聘,從中選取優(yōu)秀的人才,或者通過推薦、獵頭、挖墻腳等獲取人才,重點(diǎn)關(guān)注在外企或標(biāo)桿企業(yè)的核心骨干和高學(xué)歷人才,不惜重金聘請,但是在實(shí)際工作中,這些專業(yè)意見和民營企業(yè)難以磨合,甚至沖突嚴(yán)重,直接影響了工作情緒和專業(yè)發(fā)揮程
度,很多人在短短幾個月磨合后就選擇離開,長一點(diǎn)的能達(dá)到一兩年,能在三年以上的實(shí)屬鳳毛麟角。這些人的離開不僅帶走了技術(shù)秘密和商業(yè)機(jī)密,也帶走了客戶,增加了企業(yè)人才重置成本,嚴(yán)重影響了工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響了員工的穩(wěn)定心和效忠心,給企業(yè)照成嚴(yán)重?fù)p失。
4、培訓(xùn)機(jī)制不健全
許多民營企業(yè)只用人而不育人,他們需要的都是實(shí)踐型的人才,最好是招來就能為企業(yè)做貢獻(xiàn)的。老板不愿意在培訓(xùn)上下功夫主要有幾點(diǎn)原因:一方面,他覺得人才的投入無疑是在增加成本,另一方面,他擔(dān)心投入的人力物力沒有回報(bào),也就是投入的人才不為他所用。所以,在企業(yè)中,老板也經(jīng)常提到要培訓(xùn),但靠的僅僅是自己的員工培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)往往沒有什么效果,因?yàn)榕嘤?xùn)人員的素質(zhì)和閱歷就決定了。只有在需的時候才知道培訓(xùn)是多么的重要,沒有培訓(xùn)就沒有人才。
二、原因分析
1、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的兩權(quán)合一是決策機(jī)制的弊病
許多企業(yè)采用的都是兩權(quán)合一的管理模式,從《經(jīng)營與管理》上看,有60%以上的企業(yè)是由業(yè)主一人獨(dú)資,本人的投資占總投資額的85%以上,這就是構(gòu)成家族制管理的前提。從決策和管理上來看,90%以上的高層管理人員又是企業(yè)的業(yè)主,所以決策權(quán)和管理權(quán)高度集中在企業(yè)主手中。盡管這類民營企業(yè)也有“集團(tuán)”、“有限公司”、“董事會”、“董事長”等一類的稱呼,但這些機(jī)構(gòu)起不到真正的作用,企業(yè)的命運(yùn)任然掌握在少數(shù)人手中。這種家族式的統(tǒng)治在創(chuàng)業(yè)初期有其存在的必然性和合理性,因?yàn)樗拇嬖谠鰪?qiáng)了企業(yè)的凝聚力和決策的時效性,在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的高效率,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代企業(yè)的根本運(yùn)作規(guī)律,一旦有決策上的失誤,企業(yè)將難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。
2、任人唯親的頑固性
在民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,家族管理會成為最佳的推進(jìn)劑,因?yàn)樗鼤褂邢薜馁Y本在最短的時間內(nèi)完成原始積累,但是家族式的排他壁壘會成為民營企業(yè)發(fā)展上的障礙。民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期都是以親友或血緣關(guān)系為基礎(chǔ),實(shí)行家庭式管理,家庭成員在企業(yè)中都擔(dān)任要職,隨著時間的推移,就形成了嚴(yán)重的排外思想與頑固的組織體制。雖然這些企業(yè)在名義上也聘用一些高級管理人才,但在老板眼里他們只是給他創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)人,當(dāng)這些管理人才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代管理模式在這種家族管理的阻礙和約束下根本無法實(shí)行時,必然和老板的原有體制發(fā)生沖突,老板就會從最初的重用到冷淡,再到不用,最后只有自己離去。這種用人制度和管理機(jī)制就會讓企業(yè)成為一潭死水。
3、基本保障制度欠缺
在民營企業(yè)中,市場競爭力和抗風(fēng)險能力較弱,工作壓力大,這些都是不爭的事實(shí)。員工常常面對失業(yè)的風(fēng)險,社會勞動得不到保障,基本權(quán)益得不到保護(hù),因此缺乏主人公意識和長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)預(yù)測能力,造成了工作中的拖拉、懶散。
三、民營企業(yè)中人力資源管理應(yīng)采取的對策
1、改革落后的人力資源管理管理觀念
樹立人才社會化理念,轉(zhuǎn)變用人觀念。無論是家族內(nèi)部的還是外聘人才都應(yīng)該有平等的機(jī)會,敢于使用有真才實(shí)學(xué)的外聘人才,突破家族限制,建立市場化的用人觀。想辦法吸引人、引進(jìn)人、培訓(xùn)人、使用人、留住人,對各級員工嚴(yán)格考核,按能力定崗定位,對工作能力較差的要堅(jiān)決辭退,皇親國戚也不例外。
樹立人力資源開發(fā)理念,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。員工在企業(yè)的培訓(xùn)是員工成長的動力源泉,通過培訓(xùn)可以提高工作技能,改變工作態(tài)度,激發(fā)潛能和潛在的創(chuàng)造力,提高企業(yè)運(yùn)作效率,使企業(yè)直接受益。
根據(jù)自身的情況制定長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)機(jī)制,擴(kuò)大用人范圍,設(shè)身處地為員工設(shè)定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),使員工在為企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時也能實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo),實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動。
2、給員工足夠的空間,構(gòu)建全方位人力資源管理體系
人力資源是企業(yè)生存的根本,所以,構(gòu)建全方位的人力資源管理體系首先應(yīng)該建立科學(xué)的管理制度,其次,建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制,再次,要依法建立勞動用工制度,依法簽訂勞動合同,改善用工環(huán)境,依法繳納員工是社會養(yǎng)老保險,讓員工解決后顧之憂。
另外,給員工足夠的信任感,讓員工從心理上增強(qiáng)歸屬感和主人翁意識。北京的海底撈告訴我們,成功的秘密不是要多少高學(xué)歷的人才,而是要給員工足夠的信任,讓他們覺得自己就是這家企業(yè)的主人,自己的投入和回報(bào)是成比例的,心甘情愿為這家企業(yè)做貢獻(xiàn)。
結(jié)論
民營企業(yè)的人力資源改革是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而艱巨的系統(tǒng)工作,必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長遠(yuǎn)著眼,深入分析自己所面臨的實(shí)際情況,建立科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代化人力資源管理體系,不斷完善工作環(huán)境,將人力資源引進(jìn)來或送出去學(xué)習(xí),形成人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用的良性機(jī)制,把握身邊的和企業(yè)需要的人才,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五篇:淺談民營企業(yè)人力資源管理
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一簽定
人力資源管理師論文
(國家職業(yè)資格二級)
論文題目:淺談民營企業(yè)人力資源管理
姓名:楊緒玲
準(zhǔn)考證號:
所在省市:湖北省武漢市
所在單位:湖北水藍(lán)郡物業(yè)管理有限公司
淺談我國民營企業(yè)的人力資源管理
[摘要]人力資源作為企業(yè)發(fā)展的特殊的戰(zhàn)略性資源在大多數(shù)民營企業(yè)中沒有得到足夠的重視。缺乏科學(xué)的人才戰(zhàn)略與管理機(jī)制已成為制約民營企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此,重視人力資源管理,確立促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略對有著極為重要的意義。
[論文關(guān)鍵詞]人力資源管理 民營企業(yè) 人才戰(zhàn)略
一、我國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
1.我國民營企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢
(1)層次小管理效率高。民營企業(yè)大多集權(quán),高層可以直接對基層員工進(jìn)行管理,在一定程度上克服了大多數(shù)國有企業(yè)的官僚機(jī)制,使之工作落實(shí)速度較快,節(jié)省了分工轉(zhuǎn)換的工作時間,可以很好的高效地完成組織所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
(2)權(quán)責(zé)統(tǒng)一自主管理。民營企業(yè)大多是經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)兩權(quán)合一的制度,企業(yè)經(jīng)營者的各項(xiàng)決策都直接體現(xiàn)了企業(yè)自身的需要,可以節(jié)省委托代理成本和監(jiān)督成本,同時保持企業(yè)較強(qiáng)的競爭力。
(3)凝聚力向心力強(qiáng)。民營企業(yè)大部分是家族式管理,俗話說“打虎要靠親兄弟,上陣還得父子兵”。民營企業(yè)中大多是家族式管理有很強(qiáng)的凝聚力和向心力。
2.民營企業(yè)人力資源管理的劣勢
(1)資源匱乏難招人。民營企業(yè)由于自身發(fā)展的特殊性,內(nèi)部資源匱乏,很難招聘到高素質(zhì)的人才。在人才的吸引上可謂捉襟見肘。大多數(shù)民營企業(yè)家觀念落后,導(dǎo)致企業(yè)吸引不到優(yōu)秀人才。
(2)管理制度不優(yōu)越。民營企業(yè)管理規(guī)則混亂,管理層次和職權(quán)不明確;有問題就找老板,人制化的成分居多。民營企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善,缺乏基本的制度,組織結(jié)構(gòu)不合理,從而導(dǎo)致員工無所適從,不知道怎樣做才符合企業(yè)的要求。
(3)缺乏良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力,來源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。然而,我國民營企業(yè)文化建設(shè)缺乏特色?,F(xiàn)實(shí)中不少民營企業(yè)所搞的企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺少行業(yè)特色、缺乏商業(yè)自身個性,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷于低水平重復(fù)怪圈存在著舍本求末傾向。?民營企業(yè)往往沒有認(rèn)識到什么是企業(yè)文化 或只是局部片面的理解,企業(yè)文化缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
(4)待遇低難留人。民營企業(yè)在人力資源方面所給予的資源支持比較匱乏,包括員工的待遇上,整體水平也是比較低,甚至還有克扣的現(xiàn)象發(fā)生。
二、人力資源管理劣勢原因分析
1、現(xiàn)代企業(yè)制度不完善 企業(yè)薪酬、績效考核制度不合理或不完善。許多民營企業(yè)由于事業(yè)高速發(fā)展,企業(yè)天天在變,老板的主要精力都集中在如何做好和做大生意上,至于內(nèi)部企業(yè)管理,能用就先用著,因此導(dǎo)致很多制度還來不及建立健全,企業(yè)管理許多事主要還是人治老板一人說了算,缺少成文的制度規(guī)范,或者即使有了部分規(guī)范,但實(shí)際上大家都不重視,做事情一味過于講求簡單直接,公司上上下下工作還是以前小規(guī)模時的***慣,離企業(yè)目前規(guī)模報(bào)需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度距離有點(diǎn)遠(yuǎn)。尤其是企業(yè)的薪酬績效考核制度不健全,嚴(yán)重影響關(guān)鍵
人才價值的體現(xiàn)。
2、缺乏科學(xué)的人才戰(zhàn)略 很多企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展靠好的項(xiàng)目,但忽略了好的項(xiàng)目也是人管理的,所以民營企業(yè)家忽視了對內(nèi)部人才的培訓(xùn),養(yǎng)成企業(yè)內(nèi)部人員流動性很大。企業(yè)重技術(shù)而輕理念,重務(wù)實(shí)而輕創(chuàng)造,用人只是戰(zhàn)術(shù)上的需要,不注重人才的培養(yǎng)與開發(fā)。沈陽飛龍集團(tuán)總裁姜偉總結(jié):由于缺乏長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲備的構(gòu)想。
三、促進(jìn)我國民營企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略
1、樹立正確的人才觀 要樹立“以人為本”的現(xiàn)代管理思想,轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化人才意識,注重對人才的尊重、培養(yǎng)和激勵,想方設(shè)法提高員工的工作滿意度,并利用企業(yè)自身的環(huán)境優(yōu)勢,幫助員工認(rèn)識自己、發(fā)展自己,不斷增強(qiáng)“人才”與“工作”的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展雙贏。具體的措施:
(1)樹立科學(xué)的人才觀念。企業(yè)的發(fā)展需要全方位、多層次的人才,既需要懂技術(shù)、善于進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)專家,也需要善于開拓市場的營銷人才,管理層需要管理人才,執(zhí)行層同樣需要操作人才。民營企業(yè)大多處于發(fā)展期,能夠直接為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造效益的人才會備受企業(yè)推崇,但企業(yè)不能因此而形成一種對人才的片面認(rèn)識。
(2)選擇人才要以適合企業(yè)為原則。作為我國優(yōu)秀大型企業(yè)的海爾在用人理念上就堅(jiān)持:有德有才重用,有德無才培養(yǎng),無德無才不用,讓適合的人做適合的事。企業(yè)選人用人應(yīng)有的明智選擇,“大馬拉小車”和“小馬拉大車”都是絕對不可取的。
2、提高企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì) 創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂。民營企業(yè)家必須突破文化教育的束縛,提升自己的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),提高自己的人格魅力,以吸引有才華的人一起工作。企業(yè)家是為了事業(yè)和使命而生存,而不是為了生存才經(jīng)營企業(yè)。只有上升到這樣的人生境界,企業(yè)家的工作動力和創(chuàng)業(yè)激情才能永不枯竭。一方面,應(yīng)將決策層“送出去”,參加現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn),可以為外出培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造充分的鼓動氣氛,并且選擇正確的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和適應(yīng)的培訓(xùn)課程。另一方面,民營企業(yè)家家應(yīng)轉(zhuǎn)變思想將所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開,在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時應(yīng)退居二線,聘請那些管理經(jīng)驗(yàn)豐富并懂得一定技術(shù)的人來管理來決策。
3、建立新的管理體制 隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,必須實(shí)行規(guī)范化的管理,企業(yè)必須突破血緣、地緣關(guān)系的束縛,建立權(quán)、責(zé)、利明確的現(xiàn)代管理機(jī)制。
(1)建立制度化的約束機(jī)制??梢詫?shí)行勞動合同制度,讓勞資雙方來遵守,否則應(yīng)該交納一定的違約金;也可以實(shí)行培訓(xùn)賠償金制度,如果由于員工離職造成損失,員工應(yīng)交納賠償金;還可以建立員工入股制度,有利于穩(wěn)定人心。
(2)內(nèi)部管理規(guī)范化。管理者要有較高的管理水平,盡量做到科學(xué)決策、合理分工、有效控制。企業(yè)內(nèi)部要有規(guī)章可循,給員工安全感。
4、建立有效的激勵方式 員工激勵方式是組織人力資源管理中永恒的話題,它貫穿于每個環(huán)節(jié)、每個項(xiàng)目的實(shí)施。激勵將員工的態(tài)度行為與組織的發(fā)展有效的結(jié)合在一起。如果有好的激勵機(jī)制,企業(yè)就能吸引并穩(wěn)定一批杰出的管理者,就能帶出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,就能創(chuàng)造出好的效益;如果沒有良好的激勵機(jī)制,企業(yè)最終將被市場經(jīng)濟(jì)的大海吞沒。
(1)在企業(yè)內(nèi)部建立職工入股制度 所謂股權(quán)激勵指的是公司與部分員工或全部員工之間的某種股權(quán)安排,其目的在于從報(bào)酬獲得和所有者權(quán)力兩方面的激
勵,從而對員工實(shí)現(xiàn)長期激勵。它主要通過鼓勵管理人員和技術(shù)人員以資金或自身的人力資本入股,通過合適的股份分配制度使人才和企業(yè)共享利益,這既是對人才的一種激勵也是一種約束,有利于人才的穩(wěn)定和潛力的發(fā)揮。
(2)確定合理的薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬制度屬于人力資源管理的內(nèi)容之一,它是在職位分析與評價,薪酬調(diào)查和定位以及績效評估等幾項(xiàng)工作之后得到的一個必然結(jié)果,薪酬系統(tǒng)本身所規(guī)定的分配方式、分配規(guī)則以及最終的分配結(jié)果等,會反過來對創(chuàng)造價值的人以及創(chuàng)造價值的過程本身產(chǎn)生影響。民營企業(yè)一般規(guī)模小,資金少,人才的薪酬結(jié)構(gòu)要按貢獻(xiàn)分配,使人才的收入與他們的實(shí)際貢獻(xiàn)相符合,這樣才能更好地激勵人才努力工作。
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