第一篇：以精細(xì)化管理促監(jiān)理企業(yè)發(fā)展-云南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司

以精細(xì)化管理促監(jiān)理企業(yè)發(fā)展

作者：魏薇 楊曉梅來源：云南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司點(diǎn)擊：1260

劉衛(wèi)，男，漢族，1961年出生，本科學(xué)歷，高級工程師，自2005年6月起擔(dān)任現(xiàn)云南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司總經(jīng)理。是一位從一位普通工人成長為卓越的企業(yè)家。他以其長遠(yuǎn)的眼光，勇于開拓的魄力，獨(dú)特的人格魅力，以及高超的領(lǐng)導(dǎo)能力，使云電監(jiān)理公司從2005年年產(chǎn)值3000多萬元發(fā)展成為2008年年產(chǎn)值7400多萬元，從2006年全國電力監(jiān)理企業(yè)排行72位攀升至2007年全國排名65位，成為2008年云南省監(jiān)理企業(yè)排名首位的優(yōu)秀企業(yè)。2009年云電監(jiān)理公司被選入“中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會監(jiān)理分會”副會長單位。

劉衛(wèi)同志在擔(dān)任云南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司經(jīng)理的近五年工作中，努力開拓市場，適時(shí)抓住發(fā)展機(jī)遇，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，合理規(guī)劃和制定公司的戰(zhàn)略定位和市場定位：狠抓安全生產(chǎn)，全面貫徹履行監(jiān)理工程必須監(jiān)理安全的指導(dǎo)思想，及時(shí)貫徹落實(shí)國家和上級有關(guān)法律法規(guī)、方針政策及安全生產(chǎn)要求，認(rèn)真抓好安全管理橫向到邊、縱向到底的思想，確保安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動正常有序的進(jìn)行。近年來，分別多次獲得云南電網(wǎng)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“、“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“開拓者”等榮譽(yù)稱號；獲得了2008年度“電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”和2008年度“全國電力建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)家”榮譽(yù)稱號。且企業(yè)有多個(gè)項(xiàng)目分別獲得國家、行業(yè)的各種榮譽(yù)。

公司近年承擔(dān)監(jiān)理的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目主要有：

大唐開遠(yuǎn)電廠工程榮獲2006年“魯班獎(jiǎng)”和電力行業(yè)“優(yōu)質(zhì)工程”；500kV大寶輸變電工程、500kV墨江變電站、500kV大理變電所工程、500千伏硯山輸變電4項(xiàng)工程均榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”；

云電送粵500kV“三變五線”電網(wǎng)工程建設(shè)創(chuàng)優(yōu)立功競賽二等功臣單位；

220千伏對越送電工程被云南電網(wǎng)公司授予突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體。

宣威電廠六期擴(kuò)建工程獲云南省建設(shè)廳“優(yōu)質(zhì)工程一等獎(jiǎng)”；

曲靖電廠二期新建工程（2×300MW）組通過“基建移交生產(chǎn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)機(jī)組”考評。

一、班組隊(duì)伍建設(shè)為首要

按照建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，認(rèn)真抓好公司班組建設(shè)，使公司上下形成了講原則、重感情，講大局、干事業(yè)，工作上既分工又合作、盡職盡責(zé)，相互拾遺補(bǔ)缺，生活上互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。

二、戰(zhàn)略選擇是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

自2005年任職以來，堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)方針、政策和國家法律法規(guī)，在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制過程中，制定了有效的戰(zhàn)略目標(biāo)：“以市場為導(dǎo)向，以電力工程建設(shè)項(xiàng)目管理和監(jiān)理咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的經(jīng)營型、管理型、服務(wù)型，省內(nèi)一流、國內(nèi)著名的公司”。在經(jīng)濟(jì)多元化的今天，面對企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目單一，發(fā)展空間日趨狹窄。劉衛(wèi)同志憑借其多年企業(yè)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，以敏銳的市場洞察力及時(shí)捕捉市場信息，調(diào)整經(jīng)營思路，在實(shí)際工作中積極探索企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。2006年2月，公司成立了工程項(xiàng)目管理部，這標(biāo)志著公司多元化方向發(fā)展的又一個(gè)新的里程碑的開始。在此基礎(chǔ)上，公司承接了幾個(gè)對外的工程項(xiàng)目管理工作，將項(xiàng)目管理工作做到老撾等國家，取得了一定的成績。

三、倡導(dǎo)在監(jiān)理工作中應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)

為創(chuàng)建國內(nèi)一流監(jiān)理公司，倡導(dǎo)并要求公司在監(jiān)理工作中著力應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，以計(jì)算機(jī)的應(yīng)用為重點(diǎn)。公司實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)OA自動化辦公、項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程辦公，現(xiàn)場監(jiān)理資料做到了日上傳、日歸檔，實(shí)現(xiàn)了工地與公司的有機(jī)聯(lián)系。加快了信息傳遞速度，建立規(guī)

程規(guī)范數(shù)據(jù)庫、工程監(jiān)理資料數(shù)據(jù)庫、相關(guān)文件數(shù)據(jù)庫等各種數(shù)據(jù)庫，加快了工程管理軟件的應(yīng)用。公司創(chuàng)建的“監(jiān)理信息日歸檔軟件”獲得了電網(wǎng)公司2008年度科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

四、注重公司健康發(fā)展，為顧客提供更可靠的質(zhì)量保證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2006年2月，公司取得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三標(biāo)一體化標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使公司的管理與國際接軌。2006年，劉衛(wèi)總經(jīng)理組織安全技術(shù)部，經(jīng)過近一年的籌化，編寫完成了近90萬字的監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化文件---《變電所工程監(jiān)理工作手冊》、《送電線路工程監(jiān)理工作手冊》。并于2006年12月25日由中國水利水電出版社已出版，后續(xù)的《電網(wǎng)工程安全監(jiān)理工作手冊》、《電網(wǎng)工程監(jiān)理工程監(jiān)理工作案例分析》等也將陸續(xù)出版。以“電網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊”和《監(jiān)理工程文件編號管理辦法》為主的制度文件引導(dǎo)了現(xiàn)場監(jiān)理工作的開展以及現(xiàn)場檔案收集、整理、編制、歸檔工作的規(guī)范。

五、規(guī)范公司員工培訓(xùn)制度，全面提高企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)

水是生命之源，人為企業(yè)之本，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的持久動力。人力資源是公司的核心競爭力，公司現(xiàn)有員工600余人,對員工的培訓(xùn)工作采取送出去、請進(jìn)來的辦法和集中、分散相結(jié)合的培訓(xùn)形式，多渠道地培訓(xùn)員工。2008年始，公司全員培訓(xùn)率為100%。培訓(xùn)的方式主要是“集中授課和現(xiàn)場培訓(xùn)”兩種，通過嚴(yán)格考試獲取內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，并積極參加建設(shè)廳監(jiān)理上崗證的取證培訓(xùn)及電力行業(yè)的總監(jiān)和監(jiān)理工程師取證培訓(xùn)。同時(shí)，率領(lǐng)人力資源部建立了一套加強(qiáng)教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的人力資源教育培訓(xùn)管理體系。組織了具有豐富監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的同志，對公司的工程監(jiān)理文件資料進(jìn)行整理匯編，形成標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)理培訓(xùn)大綱。制訂員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，對員工進(jìn)行有針對性、實(shí)用性、有效性的教育和培訓(xùn)，全面推行全員考試上崗和持證上崗制，為員工提高業(yè)務(wù)技能、工作水平提供條件，使其知識和技能更新，努力提高員工素質(zhì)，提升履職能力，使員工自身發(fā)展空間更為廣闊。

六、重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和復(fù)合型人才培養(yǎng)

劉總親自主持和舉辦了公司總監(jiān)論壇會，搭建專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)交流平臺；開展“師帶徒、星帶星”等活動，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)帶頭人的骨干作用。同時(shí)為保持企業(yè)可持繼發(fā)展，優(yōu)化人員配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。為提高公司資質(zhì)，他以身作則，帶領(lǐng)并鼓勵(lì)全體員工積極參加注冊執(zhí)業(yè)考試，其本人通過考試取得了注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書、注冊設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證、注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書，從而增加了全員學(xué)習(xí)取證的熱情和動力。為了幫助大家能順利通過執(zhí)業(yè)資格考試，積極協(xié)調(diào)各個(gè)工程項(xiàng)目，提供給每位參加考試的員工每次不少于20天的考前封閉培訓(xùn)，并加大了對注冊執(zhí)業(yè)資格的獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措，不僅讓很多員工通過了考試，取得了執(zhí)業(yè)資格證書，也讓企業(yè)的資質(zhì)得到了很大的提高，極大的提高了企業(yè)的市場競爭力。

與此同時(shí)，公司采取了與昆明理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)（高起專、專升本）的形式提升學(xué)歷的學(xué)習(xí)方式，以滿足公司不斷發(fā)展的需要。2008年，共有75人參加提升學(xué)歷學(xué)習(xí)考試。

作為一名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策者，劉衛(wèi)同志始終保持“低調(diào)與高標(biāo)相統(tǒng)一，平凡與不俗相結(jié)合”的做事準(zhǔn)則。在人事任用方面，大膽改革用人制度，實(shí)行管理人員淘汰制、技術(shù)人員競爭制，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，克服重重困難，摒棄了人事上的過多人情因素，確保物盡其用，人盡其才。在實(shí)際工作開展中，他還倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使公司上下呈現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工們敢想、敢說、敢做，與領(lǐng)導(dǎo)溝通渠道順暢。通過鼓勵(lì)員工深造，獎(jiǎng)勵(lì)積極進(jìn)步的員工等一系列舉措，使員工的積極性、創(chuàng)造性得到了最大程度的發(fā)揮。

七、實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

公司在劉總的帶領(lǐng)下實(shí)行了一級管理，本著精簡效能的原則，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和管理需要，設(shè)置了精干的管理部門和監(jiān)理業(yè)務(wù)管理部門。為增強(qiáng)企業(yè)活力，增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感，建立并健全了企業(yè)管理制度、管理辦法、內(nèi)部競爭機(jī)制和效益機(jī)制共計(jì)一百一十三項(xiàng)。在人事、勞動、崗位職責(zé)、分配上制定了相應(yīng)的《員工薪酬管理辦法》、《年終獎(jiǎng)考核管理辦法》、《員工上崗條件和競聘管理辦法》、《公司績效考核管理辦法》等規(guī)章制度。實(shí)現(xiàn)了全員勞動合同的簽訂，為全體員工購買了五保和住房公積金，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。在財(cái)務(wù)管理上，狠抓管理薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了成本管理和控制。并依據(jù)《企業(yè)會計(jì)制度》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和會計(jì)核算遵循的原則和公司《財(cái)務(wù)管理制度》、《全面預(yù)算管理實(shí)施辦法》等管理制度，實(shí)行一級核算管理體系，提高了對成本管理的思想意識，轉(zhuǎn)變觀念，一切以收益為中心，以成本控制為核算依據(jù)的理念。在資料管理上，依據(jù)國家《檔案法》和公司制定的《工程資料編號管理辦法》、《人事檔案管理辦法》、《會計(jì)檔案管理辦法》等管理制度對公司相應(yīng)的資料進(jìn)行分類歸檔管理。

八、深入生產(chǎn)一線，關(guān)心一線員工

按照 云南電網(wǎng)公司“一線工作法”和班組建設(shè)工作的要求，劉總帶領(lǐng)公司生產(chǎn)部門創(chuàng)新編制了適合本企業(yè)的“兩級內(nèi)審”實(shí)施計(jì)劃。生產(chǎn)部門成立了四個(gè)內(nèi)審組，主任帶隊(duì)對項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)施一級內(nèi)審，公司也成立了四個(gè)內(nèi)審組，由四個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，各管理部門主任參加，對已實(shí)施一級內(nèi)審的項(xiàng)目監(jiān)理部開展二級內(nèi)審，每個(gè)內(nèi)審組每月審查三個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部。通過“兩級內(nèi)審”，加強(qiáng)了公司和部門對現(xiàn)場監(jiān)理工作的綜合檢查和指導(dǎo)。

“兩級內(nèi)審”主要針對項(xiàng)目監(jiān)理部執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范、公司制度情況和現(xiàn)場對“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”實(shí)施情況開展檢查。在每月工作計(jì)劃會后第二天，安排各內(nèi)審組就內(nèi)審情況向全體員工通報(bào)，并將通報(bào)內(nèi)容刊登在《云電監(jiān)理》月刊上。通過交流，使員工素質(zhì)和公司管理水平得以提高。在公司“兩級內(nèi)審”工作中對不合格項(xiàng)還按公司的“工作質(zhì)量考核管理辦法”進(jìn)行考核，同時(shí)，按照PDCA循環(huán)過程進(jìn)行整改封閉，強(qiáng)化了公司制度執(zhí)行，完善了公司相關(guān)管理制度。

2008年，我國南方發(fā)生了大范圍的冰凍災(zāi)害，造成供電電網(wǎng)大量受損，在抗冰搶險(xiǎn)保供電工作中，劉總積極向上級請戰(zhàn)，主動參與了搶險(xiǎn)工作。在搶險(xiǎn)期間，公司成立了抗冰搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了昭通、曲靖、貴州和廣西四個(gè)片區(qū)的指揮部，劉總和員工們一起奮戰(zhàn)在抗冰搶險(xiǎn)的第一線，公司共投入104人參與抗冰搶險(xiǎn)，為搶險(xiǎn)工作安全、按時(shí)、保質(zhì)地完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

九、熱心社會公益事業(yè)

在搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，劉總堅(jiān)持倡導(dǎo)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，回饋社會”的精神，時(shí)刻關(guān)注、支持公益事業(yè)，幫助弱勢群體。在他的帶領(lǐng)下，2006年以來，公司積極參與對遭受自然災(zāi)害的地區(qū)多次捐款捐物；對“春蕾”行動、見義勇為協(xié)會“扶貧濟(jì)困送溫暖”捐贈、省紅十字會“5·8”的愛心周活動、“愛心圓夢大學(xué)”助學(xué)捐款等社會公益事業(yè)給予大力支持。2008年年初面對持續(xù)時(shí)間長，破壞性大的冰雪凝凍災(zāi)害，要求公司積極承擔(dān)社會責(zé)任，迅速做出反應(yīng)，主動參與到電網(wǎng)抗冰搶險(xiǎn)、恢復(fù)重建的戰(zhàn)斗中。公司被評為南方電網(wǎng)公司和云南電網(wǎng)公司的先進(jìn)集體，有1人被評為南方電網(wǎng)公司的先進(jìn)，有11人被評為云南電網(wǎng)公司的先進(jìn)，有10名優(yōu)秀員工火線入黨。2008年在我國汶川大地震救災(zāi)工作中，公司組織全體員工先后向“地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”捐款96797元，公司黨委還組織召開全體共產(chǎn)黨員過了一次特殊的民主生活會，每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部積極踴躍的發(fā)言，并表示要在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，用實(shí)際行動支援災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)，公司領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員積極的帶頭繳納特殊黨費(fèi)，起到了先鋒模范帶頭作用；向“希望工程”、“扶貧濟(jì)困工程”、“助殘事業(yè)”等活動捐款捐物，獻(xiàn)出了監(jiān)理人一份愛心；同年，組織開展

“愛心圓夢南網(wǎng)情深”一對一主題愛心助學(xué)活動；向宜良縣竹山鄉(xiāng)麥地山小學(xué)捐獻(xiàn)了生活用床50余套，用自己的實(shí)際行動捐資助學(xué)，為貧困山區(qū)的孩子奉獻(xiàn)著監(jiān)理人員的一片愛心。

十、先進(jìn)的體制煥發(fā)無窮的力量

2008年，為應(yīng)對市場要求，提高員工競爭力，劉衛(wèi)總經(jīng)理組織并帶領(lǐng)人力資源部制定了《組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置及競聘上崗管理辦法》、《員工薪酬管理辦法》等制度。按照對員工的實(shí)際工作測評、工作業(yè)績、培訓(xùn)成績、執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷、職稱等六個(gè)方面對員工進(jìn)行綜合評價(jià)和競聘上崗，員工實(shí)現(xiàn)公平競爭。并實(shí)施的崗位動態(tài)管理，員工崗位變動均嚴(yán)格按照制度規(guī)定的程序執(zhí)行。培育員工“高素質(zhì)獲得高崗位”，“高崗位獲得高收入”的競爭理念。

劉衛(wèi)同志任職以來，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著，在其帶領(lǐng)下公司被評為云南電力系統(tǒng)“質(zhì)量效益型”和云南省“重合同、守信用”的先進(jìn)企業(yè)，被省建設(shè)廳授予“先進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理單位”，并連續(xù)八年榮獲省級“重合同、守信用”先進(jìn)單位。2005年度榮獲云南省建設(shè)廳“2005年建筑業(yè)百強(qiáng)企業(yè)工程監(jiān)理企業(yè)13強(qiáng)（第3強(qiáng)）”；2005-2007年連續(xù)榮獲云南省“文明單位” 稱號和昆明市“文明單位”稱號；2007年榮獲“全國電力建設(shè)優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)”和“全國政府放心、用戶滿意十佳優(yōu)秀工程監(jiān)理單位”稱號，獲南方電網(wǎng)“抗冰救災(zāi)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和中國南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司抗災(zāi)搶修復(fù)電先進(jìn)集體獎(jiǎng)，且在當(dāng)年度全國監(jiān)理企業(yè)收入前100名中排名第65位，省內(nèi)排第1位。2008年，公司獲“中國建設(shè)監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展20年工程監(jiān)理先進(jìn)企業(yè)”稱號，同時(shí)獲云南省“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號； 2009年度獲得云南省人民政府頒發(fā)的“云南省建筑業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)”和云南省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會頒發(fā)的“云南省建設(shè)監(jiān)理事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展15年突出貢獻(xiàn)”榮譽(yù)稱號。公司組織編寫的“電網(wǎng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)工作手冊”和 “監(jiān)理企業(yè)任職資格管理體系的創(chuàng)建”分別獲得2008年度中國電力建設(shè)科學(xué)技術(shù)成果三等獎(jiǎng)及2009年度全國電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。

在南方電網(wǎng)公司“南網(wǎng)方略”的統(tǒng)攬下，公司大力構(gòu)建以服務(wù)理念為核心的服務(wù)文化，把“信守合同，超值無限”，作為公司和全體員工在提供服務(wù)這一特殊產(chǎn)品過程中應(yīng)遵守的服務(wù)理念。公司持續(xù)地對員工進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)，最終以“制度文化、誠實(shí)文化、后果文化”三個(gè)文化的公司文化，在員工中內(nèi)化于心、外化于形、固化于制，成為每一個(gè)企業(yè)員工自覺的行為。劉衛(wèi)總經(jīng)理把一切榮譽(yù)看得平平淡淡，他兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作。在工作中、生活中嚴(yán)格要求自己，樹好自己的一面旗幟。他堅(jiān)信行勝于言，只有在實(shí)際工作中不斷研究新情況，探索新問題，創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制，提升企業(yè)活力，才能使企業(yè)始終保持旺盛的生命力和蓬勃的生機(jī)。才能不斷地增長經(jīng)濟(jì)實(shí)力，使自己的義舉、善舉、創(chuàng)舉落到實(shí)處，才能真正造福這片熱土，改善民生，才能體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)對社會的關(guān)愛之心，對百姓的奉獻(xiàn)之情。

第二篇：監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司人事管理制度

交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司人事管理制度（暫行）

第一章總則

第一條 為加強(qiáng)重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有章可循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司的全體人員。

第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章員工的選聘

第四條 選聘原則

公平、公開、公正，擇優(yōu)錄用。

第五條 招聘計(jì)劃

公司機(jī)關(guān)各職能部門人員編制和計(jì)劃由總經(jīng)理及其經(jīng)營層確定，由資源部牽頭按照編制和職崗分析進(jìn)行招聘；分公司人員由資源部和各分公司遵照人員計(jì)劃和資質(zhì)要求進(jìn)行人員的選配和任用。

第六條 招聘方式

公司招聘以公開為主，可進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力，資源部或公司員工也可進(jìn)行推薦。

第七條任用方式

一、公司各職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理采用公開競聘的方式由總經(jīng)理聘用。

二、分公司副經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任免由分公司經(jīng)理提名報(bào)資源部，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后方可錄用；公司職能部門主管由資源部負(fù)責(zé)招聘，經(jīng)用人部門經(jīng)理同意，由總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后錄用。

三、分公司其他主要管理人員[包括分公司常設(shè)機(jī)構(gòu)人員、以及臨時(shí)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的主任、高監(jiān)(均含副職)]人員的任免由分公司決定，報(bào)公司資源部備案，公司有權(quán)對用人不當(dāng)和配置不合適進(jìn)行糾正；機(jī)關(guān)各職能部門主辦由資源部負(fù)責(zé)招聘，經(jīng)用人部門經(jīng)理同意，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后錄用。

四、分公司其他人員的任免由分公司決定，公司有權(quán)對用人不當(dāng)和配置不合適進(jìn)行糾正。

五、分公司任用監(jiān)理人員必須采取回避原則，公司鼓勵(lì)員工介紹人員為公司服務(wù)，但如果被推薦人員和分公司經(jīng)理、總監(jiān)、高監(jiān)有親屬關(guān)系必須要向資源部說明，公司規(guī)定不得在其管理權(quán)限范圍內(nèi)安排另一方工作；其他有親屬關(guān)系者不能在同一部門工作。

第八條分公司對于新進(jìn)人員必須統(tǒng)一由資源部辦理審核程序：

一、應(yīng)聘人員首先應(yīng)由資源部進(jìn)行資質(zhì)審核，應(yīng)聘人員應(yīng)認(rèn)真填寫《履歷表》，交驗(yàn)各種資質(zhì)原件(應(yīng)包括身份證、學(xué)歷、職稱、監(jiān)理上崗證、監(jiān)理資質(zhì)以及原有勞動關(guān)系證明)。

二、資源部應(yīng)依據(jù)《公司監(jiān)理人員任職基本條件暫行規(guī)定》和《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》對應(yīng)聘人員資格進(jìn)行審核。

三、經(jīng)過資質(zhì)審核通過后，分公司各類人員應(yīng)按照第七條完善人員錄用程序。

第三章員工錄用

第九條所有經(jīng)資質(zhì)審查合格同意錄用的人員，應(yīng)與公司簽訂《勞動合同》或《協(xié)議》，一式兩份，一份由資源部存檔，一份聘用員工自留。

第十條所有錄用的新員工正式上班當(dāng)日應(yīng)先向資源部報(bào)到。

第十一條報(bào)到當(dāng)天所有新員工須攜帶：

兩張一寸免冠照片；身份證原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，醫(yī)院體檢表，原有勞動關(guān)系證明，婚姻狀況證明，擔(dān)保書（若有）交由資源部存檔，所有檔案一式兩份，分別留存分公司(職能部門)和公司資源部。第十二條 在員工報(bào)到完善相關(guān)手續(xù)后，由資源部應(yīng)開具《調(diào)令》，作為其服務(wù)于分公司和起薪的依據(jù)。

第十三條擔(dān)保

一、公司根據(jù)工作性質(zhì)對于特定人員（財(cái)務(wù)人員和駕駛員）均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)資源部審核后方可上崗；

二、擔(dān)保人資格必須符合公司規(guī)定；

三、擔(dān)保人根據(jù)擔(dān)保書之要求對被擔(dān)保人之違法、違紀(jì)行為負(fù)有連帶賠償責(zé)任。第十四條 試用期

一、通常新員工有三個(gè)月的試用期，員工試用期間按公司《請假、休假管理辦法》可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。

二、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。

第十五條 轉(zhuǎn)正

新員工在試用期滿后，應(yīng)由分公司、職能部門將《員工試用期滿登記表》發(fā)給試用的新員工，分公司由監(jiān)理組（獨(dú)立項(xiàng)目）、監(jiān)理部、分公司簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門由用人部門和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署留任意見，交由資源部備案。

第十六條 見習(xí)期

新聘應(yīng)屆畢業(yè)的大專院校畢業(yè)生實(shí)行見習(xí)期制，通常本科畢業(yè)生有三至六個(gè)月見習(xí)期(含試用期三個(gè)月)，大?；蛑袑．厴I(yè)生實(shí)行一年見習(xí)期(含試用期三個(gè)月)。見習(xí)期滿后，分公司人員應(yīng)由監(jiān)理組(獨(dú)立項(xiàng)目)、監(jiān)理部、分公司在《實(shí)習(xí)生見習(xí)期滿登記表》，簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門人員由用人部門和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署留任意見，交由資源部備案。

第四章 人員調(diào)動和晉升、降職

第十七條 調(diào)動

分公司可根據(jù)工作需要調(diào)整內(nèi)部員工的工作崗位，公司根據(jù)工作需要也可在分公司之間進(jìn)行人員的調(diào)配。員工的調(diào)動分為分公司內(nèi)部調(diào)動和分公司與分公司之間、分公司與職能部門之間的調(diào)動兩種情況：

一、分公司內(nèi)部調(diào)動：是指員工在分公司內(nèi)的崗位變動，由分公司內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況，依據(jù)公司《監(jiān)理人員任職基本條件暫行規(guī)定》和《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》進(jìn)行調(diào)整，并將當(dāng)月變動情況報(bào)資源部。

二、分公司與分公司、分公司與職能部門之間的調(diào)動：是指員工在各分公司之間、分公司與職能部門之間的流動，員工原所在分公司或職能部門必須開具《員工調(diào)動程序單》交由資源部審核，由資源部開具《調(diào)令》完善調(diào)動程序，如分公司的副經(jīng)理、總監(jiān)、獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和高監(jiān)的調(diào)動必須經(jīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十八條 待崗

由于監(jiān)理業(yè)務(wù)及項(xiàng)目情況變化，需部分人員處于待崗狀況，應(yīng)由分公司將《調(diào)動程序單》交由公司資源部，完善相關(guān)手續(xù)，待崗期間待遇見合同條款。第十九條晉升

為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，分公司有權(quán)對內(nèi)部除分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以外的人員進(jìn)行提升，但必須符合公司相關(guān)規(guī)定，并將提升情況報(bào)公司資源部備案；如果是對分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的提升必須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審核通過。

第二十條破格提升

為充分調(diào)動員工的工作積極性，結(jié)合目前監(jiān)理行業(yè)情況，對于分公司的監(jiān)理人員可履行破格程序，破格提升的基本條件按公司《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》執(zhí)行，破格提升的程序如下：

一、分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人破格提升程序?yàn)椋河煞止咎岢龊蜻x人，報(bào)資源部，經(jīng)由總經(jīng)理辦公會審核通過。

二、項(xiàng)目內(nèi)部其他監(jiān)理人員的破格提升由分公司批準(zhǔn)，但必須報(bào)公司備案，公司對不符合破格提升條件或不具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的人員有權(quán)要求項(xiàng)目進(jìn)行改正；如破格提升人員跨項(xiàng)目調(diào)動后，其破格提升資格自動取消，若新調(diào)往的項(xiàng)目需再次對其進(jìn)行破格提升，必須重新履行破格提升程序辦理破格提升手續(xù)。第二十一條 降職使用

因員工的績效表現(xiàn)不佳或因其他原因不能勝任工作，分公司可以對監(jiān)理人員進(jìn)行降職使用，具體規(guī)定見《處罰條例》。

第五章離職與辭退

第二十二條離職

員工欲解除勞動合同，應(yīng)提前三十天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請，填寫《解除勞動關(guān)系程序單》，并應(yīng)寫明原因，按規(guī)定的程序辦理，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得擅自離職，否則扣發(fā)該月工資，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(見勞動合同或協(xié)議的約定)。在分公司經(jīng)理或職能部門經(jīng)理同意后，應(yīng)將《解除勞動關(guān)系程序單》報(bào)公司資源部，經(jīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，完成工作交接、完善相關(guān)手續(xù)后方可離職。

第二十三條辭退

員工因違反了國家的法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度出現(xiàn)勞動合同或協(xié)議第十條

第三款情形而需被解聘的，由分公司完善《員工離崗程序單》，寫明辭退原因和處理建議，經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)資源部，經(jīng)資源部審核認(rèn)可辭退的，由資源部填寫《員工辭退程序單》，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。辭退分公司主要管理人員（分公司副經(jīng)理、總監(jiān)或獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高監(jiān)）必須經(jīng)由公司總經(jīng)理辦公會審批通過；機(jī)關(guān)職能部門員工由所在部門填寫《員工離職程序單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)并寫明辭退原因，報(bào)公司資源部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第三篇：黔南州工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司2014年終總結(jié)

黔南州工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

工會委員會2013工作總結(jié)

回首2013，公司工會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體職工的大力支持與積極配合下，始終秉承著聽職工心聲，為職工辦事的宗旨，在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，摸著石頭過河，一邊開展工作，一邊學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)全體廣大員工，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，銳意進(jìn)取，推進(jìn)了公司民主管理、提升了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2013年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、感謝

2013年6月7日，在經(jīng)過了報(bào)審、待批、籌備等一系列工作后，公司工會迎來了第一屆工會委員會的選舉大會，大會嚴(yán)格按照《工會法》、《中國工會章程》、《工會基層組織選舉工作暫行條例》等法律法規(guī)，采用了候選人數(shù)多于應(yīng)選人數(shù)的差額無計(jì)名投票的方式進(jìn)行，最終本次選舉大會成功選舉出了第一屆工會委員會委員，經(jīng)上報(bào)州工會同意后，我公司工會第一屆委員會由張駿任工會主席，王秋利任組織、宣傳委員，曾艷任女工委員，吳海濤任經(jīng)審委員。

在公司工會第一屆工會委員會成立后，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持，提供了專門的辦公場所，安排了工會工作人員，建立了工會專門的賬戶并將會費(fèi)及時(shí)撥付到工會賬戶上，使工會的工作能順利地開展。同時(shí)，公司的職工也給予了工會大力的支持，每位職工都自愿簽屬了加入工會的申請表，對工會開展的工作也極力配合，在此，我代表公司工會對公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工表示忠心的感謝，感謝你們對工會工作的支持和鼓勵(lì)，在來年的工作的，希

望能夠得到你們一如既往的支持，我們將努力把我們的工作做得更好。

二、回顧

在工會委員會成立后，首先開展的第一項(xiàng)工作就是組織職工開展了一次郊游活動。在報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)后，于2013年6月14日，公司全體職工來到了位于平塘縣擺茹鎮(zhèn)的甲茶風(fēng)景區(qū)，在組織職工對景區(qū)進(jìn)行了游覽后，我們又開展了猜謎活動，并準(zhǔn)備了小獎(jiǎng)品對參與活動的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這次活動的開展，受到了廣大職工的大力支持與歡迎，通過活動促進(jìn)了職工之間的交流與溝通，增強(qiáng)了職工的凝聚力，極大程度上豐富了職工的業(yè)余生活。

工會工作，其中最重要的一項(xiàng)就是維護(hù)職工的合法利益，2013年6月以來，公司工會在勞動保障方面主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、2013年7月，考慮到近幾年市場物價(jià)上漲較大，公司于2009年制定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)部分崗位工資已不能適應(yīng)現(xiàn)在的生活需求，為了改善這一狀況，消除職工中的不安定因素，公司工會草擬出了《黔南州工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司職工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整方案》并召開了第一次職工代表大會討論并通過了該方案，后因公司資金方面的原因，決定待資金充足時(shí)執(zhí)行此方案。

2、與公司綜合部密切配合，將職工體檢及勞動保障用品的采買劃歸到工會工作中。在2013年8月，我們還起草了《公司職工集體合同》，目前該合同還在討論完善階段，待《集體合同》上報(bào)州人社局通過后，我們將代表職工與公司簽訂該合同。

3、關(guān)心職工生活。2013年中，工會慰問了因病住院的職工及職工家屬4名，同時(shí)還起草了《女職工保護(hù)條例》，待來年將對條例進(jìn)行完善并公示。同時(shí)公司職工家屬去世，各縣（市）、區(qū)分公司職工去世，公司工會都進(jìn)行了慰問及關(guān)懷。

4、為了更好地開展工會工作，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，提高工會工作水平，2013年10月工會在公司綜合部的配合下，將公司全體職工的勞動合同進(jìn)行了清理。在清理過程中，我們發(fā)現(xiàn)對《勞動法》和《勞動合同法》的理解還不夠，為了更好地規(guī)范公司職工的勞動合同簽訂和解答職工關(guān)于勞動合同方面提出的問題，公司工會在與公司領(lǐng)導(dǎo)商議后，決定開展一次關(guān)于《勞動法》和《勞動合同法》的學(xué)習(xí)。2013年11月15日下午，公司專門邀請了律師，組織了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司工會成員及公司綜合部職工聽取了律師關(guān)于《勞動法》和《勞動合同法》的詳細(xì)解讀，同時(shí)還向律師提出了關(guān)于職工簽訂勞動合同方面的一些疑問。通過學(xué)習(xí)，使我們看到了關(guān)于公司勞動合同方面的很多不足，在與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，決定對公司職工的勞動合同進(jìn)行重新、規(guī)范地簽訂。

三、啟示

回顧工會成立至今的工作，我得到了三個(gè)方面的啟示：

1、密切聯(lián)系職工，注重為職工多辦實(shí)事，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益和切身利益。工會要把職工安危冷暖放在心上，盡最大力量解決職工生活和工作中的問題和困難。通過對職工生活上和思想上的關(guān)懷，為他們解決實(shí)際困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，讓職工可以通過各種渠道充分地發(fā)表意見，交流看法，提高職工對公司的關(guān)注，讓員工感受到自己在公司中的作用和地位，從而更好的服務(wù)于公司。

2、關(guān)心職工文化生活，凝心聚力，工會才能在公司文化建設(shè)中充分發(fā)揮作用。要利用工作之余多開展有益于身心健康的集體活動，使廣大職工在企業(yè)文化建設(shè)上形成共識，從而自覺投身企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。此外，通過職工文化活動的開展把職工思想與行為引導(dǎo)到公司發(fā)展的目標(biāo)上

來，在潛移默化中充分發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、激勵(lì)、鼓舞的作用，從而培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工會各委員們的工作能力，工會才能更好地發(fā)揮職能、體現(xiàn)作為。工會是職工的家，工會的工作性質(zhì)決定了工會工作事無巨細(xì)、紛繁復(fù)雜，這也就賦予了工會委員更高的要求，也需要付出更艱辛的勞動。面對職工的各種問題，工會委員要站在最前沿，努力為職工謀福利、辦實(shí)事。同時(shí)，工會委員必須做到當(dāng)組織動員職工的能手，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專家，關(guān)心服務(wù)職工的模范。只有深入基層調(diào)查研究，廣泛了解實(shí)際情況，才能真正意義上地為職工辦實(shí)事，辦好事，做一個(gè)職工信得過的工會組織。

四、希望

回顧2013，我們清醒地看到工作中存在的問題和不足：一是思想觀念上還不能完全適應(yīng)工會的運(yùn)作方式，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)；二是工會工作開展力度不夠，公司工作和工會工作不能做到平衡；三是圍繞中心、服務(wù)大局方面有待提高。在新的一年中，我們將更好的認(rèn)清形勢、關(guān)心好職工，切實(shí)履行好職能，發(fā)揮工會組織的獨(dú)特作用，以實(shí)事求是的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，配合公司開展全年的各項(xiàng)工作，同時(shí)也促進(jìn)公司工會工作上一個(gè)新的臺階。2014年我們工會的工作任務(wù)很重，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新的理念，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)公司的大跨步發(fā)展而努力奮斗！

金蛇歡舞辭舊歲，駿馬奔騰迎新春。在新春佳節(jié)即將到來之際，我代表公司工會祝我們的公司在新的一年里萬馬奔騰業(yè)績高，祝公司領(lǐng)導(dǎo)揚(yáng)鞭策馬創(chuàng)佳業(yè)，祝公司全體職工一馬當(dāng)先好運(yùn)到。

謝謝大家！

第四篇：天津中海石油工程管理咨詢有限責(zé)任公司監(jiān)理項(xiàng)目管理手冊

天津中海石油工程管理咨詢有限責(zé)任公司

項(xiàng)目監(jiān)理部工作管理手冊

?討論稿?

天津中海石油工程管理咨詢有限責(zé)任公司隸屬中海能源渤?；ü芾砉?。工程管理咨詢公司各項(xiàng)目監(jiān)理部及各專業(yè)監(jiān)理人員首先要執(zhí)行和遵守?基建管理公司管理手冊?內(nèi)規(guī)定和制度；其次在針對項(xiàng)目監(jiān)理工作方面，應(yīng)依據(jù)本?項(xiàng)目監(jiān)理部工作管理手冊?，并結(jié)合各項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)合同內(nèi)容，做好“三控（質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用）三管（安全、合同、信息）一協(xié)調(diào)（參建各方的合作關(guān)系）”的工作。由此逐步形成完善的管理體系，并建立特定的模式，來確保項(xiàng)目監(jiān)理部的管理工作順利運(yùn)行，最終達(dá)到促進(jìn)和提高施工現(xiàn)場監(jiān)理水平的目的。

本?項(xiàng)目監(jiān)理部工作管理手冊?運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思路，結(jié)合有關(guān)國家法規(guī)和行業(yè)管理行為，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面，對工程項(xiàng)目監(jiān)理的管理工作進(jìn)行規(guī)范，形成以下標(biāo)準(zhǔn)，并匯總成本手冊。

監(jiān)理部在項(xiàng)目監(jiān)理工作過程應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是：?天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程?和國家標(biāo)準(zhǔn)GB50319-2000?建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范?并結(jié)合有關(guān)的政府法規(guī)、法令、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。第一章 監(jiān)理部的組織管理體系

一、監(jiān)理部的機(jī)構(gòu)組成 1.總監(jiān)理工程師 2.總監(jiān)理工程師代表 3.土建專業(yè)監(jiān)理工程師 4.給排水專業(yè)監(jiān)理工程師 5.暖通專業(yè)監(jiān)理工程師 6.電氣專業(yè)監(jiān)理工程師 7.石化專業(yè)監(jiān)理工程師 8.安全管理監(jiān)理工程師 9.資料管理監(jiān)理工程師 10.專業(yè)監(jiān)理員

二、崗位與人員的配置原則

1.單位工程投資額在5000萬元以上或項(xiàng)目由多個(gè)單體工程組成，且施工工藝復(fù)雜，涉及到各專業(yè)的項(xiàng)目，監(jiān)理崗位和人員數(shù)量由公司特定。

2.單位工程投資額在1000萬元-5000萬元以內(nèi)的項(xiàng)目，監(jiān)理部配置總監(jiān)理工程師1名，總監(jiān)理工程師代表1名，土建專業(yè)監(jiān)理工程師1名，給排水專業(yè)監(jiān)理工程師1名、暖通專業(yè)監(jiān)理工程師1名、電氣專業(yè)監(jiān)理工程師1名，其他專業(yè)人員流動工作。3.單位工程投資額在1000萬元以下的項(xiàng)目，監(jiān)理部配置總監(jiān)理工程師代表1名，土建專業(yè)監(jiān)理工程師1名，涉及到其他專業(yè)的監(jiān)理工程師采取流動監(jiān)理的辦法。

4.對于監(jiān)理服務(wù)費(fèi)在3萬元以下的項(xiàng)目，監(jiān)理部視監(jiān)理崗位和人員數(shù)量由公司視工程狀態(tài)特定。

5.對于建設(shè)單位（或監(jiān)理合同的委托方）對監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)有特殊要求的，由公司視合同約定內(nèi)容特定。

6.坐落于天津區(qū)域的監(jiān)理項(xiàng)目，公司原則上執(zhí)行?天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程?中附錄D 項(xiàng)目監(jiān)理部人員配置規(guī)定，進(jìn)行監(jiān)理人員的配置。

三、崗位職責(zé)

1、總監(jiān)理工程師的職責(zé)：

1)全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，受公司法人代表委托，全面履行監(jiān)理合同，是監(jiān)理部的行政負(fù)責(zé)人；

2)組織監(jiān)理部人員嚴(yán)格履行國家、行業(yè)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)管理制度；

3)參與監(jiān)理項(xiàng)目的投標(biāo)和監(jiān)理合同的洽談工作； 4)制訂項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)；

5)組織監(jiān)理部進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施并組織實(shí)施； 6)確定項(xiàng)目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)； 7)主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批安全環(huán)保監(jiān)理部案、實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作； 8)審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；

9)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作，對違紀(jì)人員、事故責(zé)任人員提出處理意見；

10)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部的文件和指令； 11)審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案及進(jìn)度計(jì)劃；

12)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算； 13)審查和處理工程變更；

14)主持或參與工程質(zhì)量、環(huán)保、安全事故的調(diào)查；

15)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期；

16)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；

17)審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； 18)主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料并移交歸檔。19)負(fù)責(zé)保修階段工程質(zhì)量問題的鑒定和處理； 20)完成公司與上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2、總監(jiān)理工程師代表的職責(zé): 1)對建設(shè)單位委托監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任。2)負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作。3)確定項(xiàng)目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)；

4)檢查監(jiān)理日記；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和監(jiān)理工作總結(jié)，主持編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告。5)主持項(xiàng)目監(jiān)理信息和監(jiān)理資料的管理工作； 6)主持監(jiān)理工作會議；

7)組織審查分包單位、供貨單位、試驗(yàn)單位資質(zhì)，提出審查意見 8)主持審查承包單位竣工預(yù)驗(yàn)收申請，組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，參加竣工驗(yàn)收；

9)審定承包單位的工程款支付申請；

10)處理索賠，審批工程延期，調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議；

11)未經(jīng)總監(jiān)理工程師授權(quán)的職責(zé)，總監(jiān)理工程師代表無權(quán)行使。12)完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)與總監(jiān)理工程師交辦的各項(xiàng)工作。

3、各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)：

1)參與編制項(xiàng)目監(jiān)理部案和實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)審查施工組織設(shè)計(jì)中 本專業(yè)的內(nèi)容。

2)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；按專業(yè)分工對工程進(jìn)行巡視、旁站、見證、平行檢測。

3)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；

4)設(shè)計(jì)交底前組織承包單位人員會審圖紙，整理讀圖記錄并提交建設(shè)單位。

5)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；

6)檢查督促承包單位建立健全質(zhì)量、環(huán)境、安全保證體系和技術(shù)管理體系，制定、落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度和措施。審查承包單位安全員、特殊工種作業(yè)人員的上崗資格，督促施工單位嚴(yán)格按程序施工，滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求。

7)負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；并對工程驗(yàn)收提出本專業(yè)的驗(yàn)收意見。

8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常安全生產(chǎn)監(jiān)督，督促承包單位及時(shí)消除安全隱患； 9)定期向總監(jiān)理工程師匯報(bào)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況，對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示，參與質(zhì)量、安全事故調(diào)查并督促承包單位整改；

10)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記； 11)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編制監(jiān)理月報(bào)； 12)核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；

13)負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證； 14)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)理工作的日常記錄，參與編寫安全監(jiān)理專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，參與整理項(xiàng)目安全監(jiān)理資料； 15)完成項(xiàng)目總監(jiān)理工程師交辦的其他任務(wù)。

4、各專業(yè)監(jiān)理員的職責(zé)：

1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；

2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并作好檢查記錄；

3)負(fù)責(zé)安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向承包單位提出并及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)，督促承包單位實(shí)施整改；

4)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

5)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 6)擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； 7)作好安全監(jiān)理日常記錄和監(jiān)理日志。8)負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理。

5、項(xiàng)目監(jiān)理部的工作紀(jì)律

1)項(xiàng)目監(jiān)理部要嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作紀(jì)律；并可根據(jù)工程的施工和進(jìn)度狀態(tài)，本著管理到位和勞逸結(jié)合的原則，適時(shí)調(diào)整監(jiān)理工作時(shí)間，對于調(diào)整的方案要以報(bào)告的形式上工程部審批。2)項(xiàng)目監(jiān)理部的日常管理工作確定為總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)所有人員要服從總監(jiān)（或總監(jiān)代表）的安排和調(diào)動。公司與工程部的指令由總監(jiān)（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)落實(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員要予以執(zhí)行。

3)項(xiàng)目監(jiān)理部人員每日的工作考勤由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)，監(jiān)理部每月的考勤表要在次月3號之前報(bào)工程部經(jīng)理。4)項(xiàng)目監(jiān)理部人員的考勤要真實(shí)記錄，不得有隨意性，工作時(shí)間和休假、請假制度執(zhí)行公司的規(guī)定；項(xiàng)目監(jiān)理部所有人員在無特定的工作安排和特殊的情況下，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間按時(shí)到崗，不得隨意遲到和早退。

5)總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）應(yīng)堅(jiān)持在現(xiàn)場辦公，因公離開工地要和甲方、總包的項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)并要說明暫時(shí)負(fù)責(zé)的代理人；如因私（僅限1天內(nèi)）離開工地要向公司工程部經(jīng)理報(bào)告，再批準(zhǔn)后，要安排好所有的工作后方可離開現(xiàn)場。

6)對于有兼職或有流動的各專業(yè)監(jiān)理人員，每天的工作考勤由各 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師記錄；各項(xiàng)目總監(jiān)必須以流動人員每天實(shí)際到達(dá)本項(xiàng)目工作的時(shí)間為考勤依據(jù)。

7)對于不能正常履行監(jiān)理職責(zé)和不能勝任本崗位工作的監(jiān)理人員，監(jiān)理部和公司將予以調(diào)整甚至辭退。

6、監(jiān)理部與監(jiān)理人員的工作考核

1、監(jiān)理部工作質(zhì)量的考核，執(zhí)行?天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程?內(nèi)，關(guān)于監(jiān)理部與監(jiān)理人員的工作考核內(nèi)容。

2、監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量考核，每月由公司以回訪函的方式征詢建設(shè)單位的評價(jià)意見。

第二章 項(xiàng)目監(jiān)理部的設(shè)施與裝備的管理

一、裝備的配置

1、監(jiān)理公司根據(jù)工程實(shí)際情況，為項(xiàng)目監(jiān)理部配備適當(dāng)?shù)墓ぷ髟O(shè)施和必要的工作設(shè)備以及檢驗(yàn)、檢測工具。

2、由委托方必須提供的辦公設(shè)施：辦公室（15平米、基本辦公配置）、值班休息室（適用于需24小時(shí)作業(yè)的項(xiàng)目）、會議室（可以和參建各方共享，組織周監(jiān)理例會）、現(xiàn)場用機(jī)動車交通工具（適用于大型野外工程）。

3、監(jiān)理部共享的裝備配置：全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、測厚儀、測距儀、回彈儀、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、檢測 尺（成套）、鋼卷尺（50米）、游標(biāo)卡尺、辦公桌椅、文件柜、國家現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)圖集、?天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程?以及?項(xiàng)目監(jiān)理管理手冊?等（以上可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工程的重要性確定配置)。

4、監(jiān)理部監(jiān)理人員個(gè)人的裝備配置：鋼卷尺（5米）、檢測錘、安全帽、安全鞋、工服或特種防護(hù)用品。

二、裝備的管理

1、裝備的管理確定以總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）應(yīng)在監(jiān)理部建立登記臺帳；并要組織有關(guān)人員做好定期維護(hù)、保養(yǎng)、核查的工作，避免裝備損壞、丟失，杜絕影響到正常使用。

2、對于監(jiān)理部在特定的項(xiàng)目監(jiān)理過程中要使用的設(shè)施，原則上應(yīng)在監(jiān)理服務(wù)合同內(nèi)約定要由委托人（或委托人指定由總包單位）提供；對于委托人不提供的，由監(jiān)理公司另行向委托人收費(fèi)，監(jiān)理公司自行配置。工程開始和結(jié)束，設(shè)施接收和移交均由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)，要向設(shè)施所有權(quán)人辦理有關(guān)書面的手續(xù)。

3、對于監(jiān)理部的配置的共享裝備，在項(xiàng)目監(jiān)理部成立后由監(jiān)理公司視工程的規(guī)模和監(jiān)理狀態(tài)給予配置，配置后由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)管理，在使用過程中本著誰使用誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行維護(hù)。

4、對于監(jiān)理人員個(gè)人的配置，可按照公司有關(guān)勞保規(guī)定執(zhí)行。

5、對于裝備中的計(jì)量器具，必須要按照政府的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行校驗(yàn)，保證計(jì)量器具的精確、合法、有效性。校驗(yàn)工作由公司采辦部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，監(jiān)理部負(fù)責(zé)配合

三、專項(xiàng)或特殊的檢測設(shè)備

對于專項(xiàng)或特殊的檢測設(shè)備，涉及到有關(guān)工程實(shí)體或相關(guān)專業(yè)的特殊檢測，由公司和監(jiān)理部與本市有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)合作，可開展相應(yīng)的檢測服務(wù)。

第三章 項(xiàng)目監(jiān)理部的資料管理

一、監(jiān)理部日常的工作資料

1、監(jiān)理記錄：應(yīng)包含監(jiān)理部的單位工程的監(jiān)理工作日志，監(jiān)理人員的工作日記、試驗(yàn)記錄。監(jiān)理人員在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，對質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制，以及要進(jìn)行合同、安全、信息管理時(shí)，與建設(shè)方和承包方之間往來的具有批復(fù)性、指令性、請示性方面的原始記錄；記錄還應(yīng)對工程現(xiàn)場每日的施工狀態(tài)進(jìn)行描述、記載；記錄應(yīng)反映出時(shí)間、天氣、地點(diǎn)、人員、部位、進(jìn)度、安全、質(zhì)量等內(nèi)容；記錄做到及時(shí)、準(zhǔn)確，杜絕后補(bǔ)的現(xiàn)象發(fā)生。

2、監(jiān)理月報(bào)：是監(jiān)理部根據(jù)工程進(jìn)展情況及存在問題，每月按規(guī)定時(shí)間與要求向建設(shè)方或上級部門報(bào)告。月報(bào)主要內(nèi)容包括：工程基本情況和施工狀態(tài)，工程材料、設(shè)備及人員進(jìn)場情況，工程進(jìn)度 與質(zhì)量控制狀態(tài)，工程款支付狀況，現(xiàn)場存在問題的原因分析，以及監(jiān)理工作情況等內(nèi)容。

3、表格：包含了監(jiān)理公司內(nèi)部及監(jiān)理部與建設(shè)單位和承包方之間的表格；監(jiān)理人員應(yīng)熟悉并掌握其使用方式。監(jiān)理部和監(jiān)理人員應(yīng)對于承包方編制的屬于進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用以及合同管理方面的申請、報(bào)告、報(bào)驗(yàn)、計(jì)量等所需的表格亦應(yīng)了解和熟悉。

二、檔案類資料

在監(jiān)理服務(wù)合同執(zhí)行中，監(jiān)理工程師與建設(shè)單位、承包方或指定分包人之間都有大量的函件往來，這些函件大都與工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用有關(guān)。妥善保存這類函件，對解決延期、索賠或合同的糾紛十分有用，同時(shí)也是竣工后進(jìn)行工作的重要數(shù)據(jù)資料，因此對一切來往函件均應(yīng)分類編號存檔保存，劃分分類： 行政檔案；

1、合同管理類檔案(如各類合同、協(xié)議)；

2、進(jìn)度監(jiān)理類檔案（如總進(jìn)度計(jì)劃，年、月、周計(jì)劃等）；

3、質(zhì)量監(jiān)理類檔案（如增減項(xiàng)通知、變更、驗(yàn)收資料等）；

4、費(fèi)用監(jiān)理類檔案（如進(jìn)度款的支付函、清單等）。

三、資料編號的管理

為了便于項(xiàng)目工程資料分類、整理，特將工程中應(yīng)納入管理的資料進(jìn)行編號（可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行增減，編號可作相應(yīng)的調(diào)整）。

1、工程建設(shè)法規(guī)性文件編號

G-1 政府（含各級管理部門、協(xié)會）文件 G-2工程設(shè)計(jì)和施工驗(yàn)收規(guī)范及工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn) G-3 其它文件

2、工程項(xiàng)目管理文件編號 X-1 勘察設(shè)計(jì)文件、圖紙 X-2 設(shè)計(jì)承包合同、協(xié)議

X-3 施工安裝承包合同、協(xié)議（含分包和招投標(biāo)文件）X-4 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、協(xié)議

X-5 加工訂貨合同、協(xié)議（建設(shè)方、總包方、分包方）X-6 項(xiàng)目建設(shè)其它文件 X-1 勘察設(shè)計(jì)文件、圖紙 X-2 設(shè)計(jì)承包合同、協(xié)議

X-3 施工安裝承包合同、協(xié)議（含分包和招投標(biāo)文件）X-4 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、協(xié)議

X-5 加工訂貨合同、協(xié)議（建設(shè)方、總包方、分包方）X-6 項(xiàng)目建設(shè)其它文件

3、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制資料編號 K-1 承包方資質(zhì)審查資料

K-2 承包方（含分承包）技術(shù)員工資格資料

K-3 設(shè)計(jì)交底資料 K-4 施工機(jī)械設(shè)備報(bào)審資料 K-5 工程開工報(bào)告

K-6 施工組織設(shè)計(jì)（技術(shù)方案）報(bào)審資料 K-7 施工承包方（含分承包）計(jì)劃 K-8 施工測量放線資料

K-9 工程材料質(zhì)保資料（砂、石、磚、水泥）K-10 工程材料質(zhì)保資料（鋼材、木材）K-ll 工程材料質(zhì)保資料（防水、保溫材料）K-12 工程材料質(zhì)保資料（給排水、煤氣）K-13 工程材料質(zhì)保資料（暖通、空調(diào)）K-14 工程材料質(zhì)保資料（強(qiáng)、弱電）K-15 工程材料質(zhì)保資料（裝飾材料）K-16 工程設(shè)備質(zhì)保資料 K-17 焊接試驗(yàn)資料 K-18 混凝土試驗(yàn)資料 K-19 監(jiān)理復(fù)試資料

K-20 工程洽商與設(shè)計(jì)變更（建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾）K-21 工程洽商與設(shè)計(jì)變更（給排水、煤氣）K-22 工程洽商與設(shè)計(jì)變更（暖通、空調(diào)）

K-23 工程洽商與設(shè)計(jì)變更（強(qiáng)電、弱電）K-24 工程量計(jì)量與工程款支付（合同內(nèi)、外）K-25 現(xiàn)場文明施工與安全檢查資料 K-26 工、料、機(jī)動態(tài)月報(bào)資料 K-27 監(jiān)理工程師通知單、指令 K-28 監(jiān)理備忘錄 K-29 建設(shè)方備忘錄

K-30 施工承包方（含分包方）備忘錄 K-31 監(jiān)理例會、協(xié)調(diào)會紀(jì)要 K-32 監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 K-33 監(jiān)理日記 K-34 監(jiān)理臺帳 K-35 監(jiān)理周報(bào) K-36 監(jiān)理月報(bào)

K-37 質(zhì)監(jiān)站檢查資料。K-38 總工程師巡視記錄 K-39 監(jiān)理工作總結(jié) K-40 氣象數(shù)據(jù) K-41 照片 K-42 其它三控資料

4、工程驗(yàn)收資料的編號

Y-1 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（地基與基礎(chǔ)工程）Y-2 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（主體工程）Y-3 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（屋面工程）Y-4 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（門窗工程）Y-5 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（地面與樓面工程）Y-6 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（給排水與煤氣工程）Y-7 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（暖通與空調(diào)工程）Y-8 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（電氣安裝工程）Y-9 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（裝飾工程）Y-10 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料（電梯安裝工程）Y-ll 混凝土工程驗(yàn)評資料（基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程）Y-12 混凝土工程驗(yàn)評資料（±0.000以上主體工程）Y-13 竣工驗(yàn)收資料? Y-14 其它驗(yàn)收資料

四、監(jiān)理要提交的資料

監(jiān)理部在工程竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)要向建設(shè)單位交付全套的監(jiān)理資料，并同時(shí)對施工單位竣工資料提出審核意見及審核竣工圖紙。監(jiān)理部要提供的資料，執(zhí)行《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300）的規(guī)定，資料包括 1)津監(jiān)理A1-A14表 2)津監(jiān)理B1-B7表 3)津監(jiān)理C1-C3表 4)津監(jiān)理F-1表 5)津監(jiān)理G1表

五、監(jiān)理部必須應(yīng)用的資料

1、監(jiān)理工程師通知單（事件或問題發(fā)生時(shí)使用）；

2、監(jiān)理工作聯(lián)系單（必要時(shí)或需要文字載明的工作）；

3、工程暫停令（事件或問題發(fā)生時(shí)使用）；

4、工程監(jiān)理例會紀(jì)要（定期召開，會后各方簽字）；

5、專題報(bào)告（事件或問題發(fā)生時(shí)使用）；

6、工程款支付證明書（按合約應(yīng)付款時(shí)）；

7、監(jiān)理工作月報(bào)（開工直至竣工，每月3號前提供上月的月報(bào)）；

8、工程預(yù)驗(yàn)收報(bào)告（工程總包自檢評定合格后）；

9、工程質(zhì)量評估報(bào)告（分部工程驗(yàn)收及工程竣工預(yù)驗(yàn)收合格后）；

10、監(jiān)理工作總結(jié)（工程竣工驗(yàn)收合格后）

第四章 監(jiān)理部的工作方式

監(jiān)理部工作主要圍繞“三控（質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用）三管（安全、合同、信息）一協(xié)調(diào)（參建各方的合作關(guān)系）”的工作進(jìn)行。

一、質(zhì)量控制的方式

1、設(shè)計(jì)文件的審查

工程設(shè)計(jì)文件、圖紙收到后，監(jiān)理、建設(shè)、總包各方都應(yīng)認(rèn)真熟悉，將其中存在的錯(cuò)、漏、缺等問題，應(yīng)通過建設(shè)方向設(shè)計(jì)方提建議、意見或交涉，并應(yīng)得以及時(shí)解決。

2、設(shè)計(jì)技術(shù)交底和監(jiān)理工作交底

監(jiān)理部應(yīng)參加建設(shè)方組織的設(shè)計(jì)交底(含設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))會議，監(jiān)理部應(yīng)在建設(shè)方所做的交底紀(jì)要文件上簽認(rèn)，并由設(shè)計(jì)和總包方執(zhí)行，此紀(jì)要亦作為監(jiān)理監(jiān)督工作的依據(jù)。

監(jiān)理部要向總包、分包進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)理交底，并請建設(shè)單位的項(xiàng)目代表參加,交底內(nèi)容應(yīng)包括有：項(xiàng)目監(jiān)理部的管理體系，監(jiān)理人員的職責(zé)、分工；監(jiān)理部的監(jiān)理工作方法；工地安全文明施工要求；工程質(zhì)量驗(yàn)收辦法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；工程原材料的使用管理方法；工程進(jìn)度控制要求；工程費(fèi)用的控制措施；合同履行與管理的做法；工程信息管理與交流的方式；參建各方的工作配合及協(xié)調(diào)途徑與辦法；工程資料的管理、審查的辦法等等。

3、單位工程開工報(bào)告審批

單位工程準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，由總包方提出“單位工程開工報(bào)告”經(jīng)監(jiān)理工程師同建設(shè)方現(xiàn)場調(diào)查落實(shí)，由項(xiàng)目總監(jiān)和建設(shè)方 現(xiàn)場負(fù)責(zé)人審批簽字后執(zhí)行。

4、材料、構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)檢制度

各項(xiàng)分部工程實(shí)施前，監(jiān)理部應(yīng)審查所需材料、構(gòu)配件的出廠證明、質(zhì)量保證書、試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告、入津備案手續(xù)等，填寫材料、構(gòu)配件監(jiān)理認(rèn)定書，對有疑問的主要材料質(zhì)量與總包方(供貨方)有爭議時(shí)，可進(jìn)行復(fù)檢，做到不合格的材料不進(jìn)場、不使用。

5、設(shè)計(jì)變更管理辦法

如因設(shè)計(jì)圖紙自身的錯(cuò)、漏、缺，可由發(fā)現(xiàn)單位提出，設(shè)計(jì)單位更改；如發(fā)現(xiàn)實(shí)際條件與原設(shè)計(jì)條件不符，由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請，經(jīng)總包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘查、建設(shè)五方洽商同意后進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，變更完成后應(yīng)由設(shè)計(jì)或建設(shè)單位填寫變更通知單并蓋章，監(jiān)理部審查無誤后才簽發(fā)《工程變更單》。

6、隱蔽工程檢查制度

隱蔽工序前須經(jīng)總包進(jìn)行自檢合格后將評定資料報(bào)監(jiān)理工程師,對重點(diǎn)或重要部位,總包方應(yīng)提前48小時(shí)將需檢查的隱蔽工程向監(jiān)理部、設(shè)計(jì)方、建設(shè)單位申報(bào)，由各方共同檢查、簽認(rèn)后方能進(jìn)入下道工序。

7、工程質(zhì)量監(jiān)理檢查制度

監(jiān)理部對總包方施工的該項(xiàng)目工程質(zhì)量有監(jiān)督、檢查、管理責(zé)任，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)記入監(jiān)理日志，并向總包方 指明部位、問題和限期糾正意見，并應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，結(jié)果也應(yīng)記入監(jiān)理日志，對較嚴(yán)重或已造成隱患的質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《監(jiān)理工程師通知單(不合格工程項(xiàng)目通知)》，通知總包方抄送建設(shè)方，總包方應(yīng)按要求及時(shí)整改后報(bào)監(jiān)理工程師申請復(fù)檢、簽認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題已構(gòu)成工程質(zhì)量事故，應(yīng)按質(zhì)量事故的處理程序辦理。監(jiān)理部在質(zhì)量控制方面應(yīng)有以下措施：

(1)如果檢查結(jié)果不合格或報(bào)檢單所列內(nèi)容與實(shí)際不符,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見記入監(jiān)理日志,待整改并重驗(yàn)合格后才能簽證,方可進(jìn)入下道工序.(2)特殊設(shè)計(jì)或原設(shè)計(jì)變更較大的隱蔽工程或設(shè)計(jì)方有要求的部位,在通知建設(shè)方的同時(shí),還應(yīng)通知設(shè)計(jì)方參加與監(jiān)理工程師共同檢查、簽證.(3)如分部工程或隱蔽工程雖曾經(jīng)檢查合格，后經(jīng)長時(shí)間的停工，再復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查、簽證才能復(fù)工，以防意外。(4)監(jiān)理工程師檢查工程時(shí)，發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題可隨時(shí)(口頭或書面)通知總包方整改并做好記錄，若檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》限期改正后再復(fù)檢。

(5)如施工單位對監(jiān)理工程師通知整改的問題進(jìn)行拖延，不及時(shí)有效整改，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可報(bào)請項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后發(fā)出《工程暫停令》，指令部分工程、單位工程或全部工程暫停施工，待總 包方徹底整改后向監(jiān)理部申報(bào)《復(fù)工報(bào)審表》，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)檢合格后，在復(fù)工報(bào)審表下欄簽署同意復(fù)工，方能復(fù)工。

(6)分項(xiàng)、分部工程或單位工程完工后，經(jīng)總包方自檢合格，填寫工程報(bào)驗(yàn)申請表或工程竣工報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查后在報(bào)驗(yàn)單上簽署審查意見；單位工程竣工初驗(yàn)合格后監(jiān)理部應(yīng)提出工程質(zhì)量評估報(bào)告并參與正式驗(yàn)收。

(7)總包方應(yīng)按月填寫《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表》，監(jiān)理部在監(jiān)理月報(bào)中應(yīng)反映當(dāng)月工程質(zhì)量情況。

(8)凡監(jiān)理部需要總包方執(zhí)行的事項(xiàng)，除及時(shí)口頭通知外，可使用《監(jiān)理工程師通知單》催促總包方執(zhí)行，并存檔備查。

8、工程質(zhì)量事故處理辦法

(1)凡在建設(shè)過程中由于設(shè)計(jì)、施工等原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的允許偏差范圍，需要做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。

(2)工程質(zhì)量事故發(fā)生后,總包方必須先電話后書面逐級上報(bào),對重大事故和工傷事故,現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)上報(bào)主管上級和建設(shè)方.(3)凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)或拖延處理的,或處理不當(dāng)?shù)?或處理后未經(jīng)監(jiān)理部檢查簽證的,對事故分部或受其影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不予認(rèn)證,不予驗(yàn)收。

(4)總包方應(yīng)及時(shí)填報(bào)《質(zhì)量事故報(bào)告單》同時(shí)報(bào)建設(shè)方和監(jiān)理部 各一份。對于一般質(zhì)量事故，應(yīng)由總包方研究處理方案，由項(xiàng)目質(zhì)量工程師(質(zhì)檢員)負(fù)責(zé)處理,并填寫事故報(bào)告一份交現(xiàn)場監(jiān)理;對較大質(zhì)量事故由總包方填寫一式兩份事故報(bào)告,由監(jiān)理部組織有關(guān)人員研究處理;對重大質(zhì)量事故,應(yīng)由總包方填寫事故報(bào)告一式數(shù)份,由監(jiān)理部組織有關(guān)各方研究處理方案后報(bào)建設(shè)方批準(zhǔn),總包方才能進(jìn)行處理,事故處理后,經(jīng)監(jiān)理等各方復(fù)查確認(rèn)合格后,方能繼續(xù)施工。

9、質(zhì)量驗(yàn)收的程序

1)檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。2)分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。

3)單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)評定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收報(bào)告。

4)建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收報(bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含包單位）、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位（子單位）工程驗(yàn)收。

5)單位工程有分包單位施工時(shí)，分包單位對所承包的工程項(xiàng)目應(yīng) 按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序檢查評定，總包單位應(yīng)派人參加，分包工程完工后，應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位。

6)發(fā)參加驗(yàn)收各方對工程質(zhì)量驗(yàn)收意見不一致時(shí)，可請當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。

7)單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收報(bào)告和有關(guān)文件，報(bào)建設(shè)行政管理部門備案。

二、控制工程進(jìn)度的方式

1.監(jiān)理部要求總包單位在開工前必須編制單位工程現(xiàn)象進(jìn)度計(jì)劃，在申報(bào)審批后，方可允許總包正式開工。

2.監(jiān)理部審批的現(xiàn)象進(jìn)度計(jì)劃必須是符合合同條件和技術(shù)規(guī)范，且應(yīng)真實(shí)、可靠、符合實(shí)際、清晰便于管理、和可以落實(shí)的計(jì)劃。

3.審查合格的進(jìn)度計(jì)劃，其編制必須是總包方依據(jù)總工期安排的勞動力、材料、設(shè)備等資源供應(yīng)計(jì)劃，而且編制的計(jì)劃是留有一定的余地的。

4.審批合格的工程進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段，分別編制總體進(jìn)度計(jì)劃及年、月、周進(jìn)度計(jì)劃，對于某些起控制作用的重點(diǎn)工序還應(yīng)單獨(dú)編制單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃。

5.進(jìn)度計(jì)劃審查的原則是對存有問題的部分進(jìn)行分析，并與承包方進(jìn)行討論或澄清，向承包方提出修改意見。修改合格后批準(zhǔn)，然后報(bào)建設(shè)方。

6.監(jiān)理部進(jìn)行工程進(jìn)度的動態(tài)控制，根據(jù)項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃，檢查施工方的勞動力組織，施工機(jī)具的配備和使用及項(xiàng)目工程現(xiàn)場工作面狀況，施工方法的安排（如工序搭接、工種交叉、流水作業(yè)等），以此來控制實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的相統(tǒng)一；

7.監(jiān)理部做好進(jìn)度計(jì)量的簽證，并以此作為工程進(jìn)度款項(xiàng)支付，計(jì)算工期索賠和處理索賠的依據(jù)；

8.監(jiān)理部反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志，必須詳細(xì)記錄形象進(jìn)度完成情況，同時(shí)如實(shí)記錄影響進(jìn)度的內(nèi)外、人為、自然、環(huán)境等因素；

9.組織召開現(xiàn)場專題協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)和解決影響工程進(jìn)度的各方關(guān)系及存在的問題，形成會議紀(jì)要，作為檢查和控制的依據(jù)； 10.監(jiān)理部應(yīng)以每周監(jiān)理例會的形式和發(fā)出?監(jiān)理工程師通知單?的形式向總包單位及時(shí)提出施工進(jìn)度方面的問題，并在日常工作中隨時(shí)監(jiān)督總包方嚴(yán)格履行承包合同內(nèi)的約定，以及履行投標(biāo)文件內(nèi)的承諾。

11.監(jiān)理部并通過監(jiān)督已審查批準(zhǔn)的形象進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)狀況，督促總包方組織實(shí)施已批準(zhǔn)的形象進(jìn)度計(jì)劃。

12.監(jiān)理部以月報(bào)形式向建設(shè)方報(bào)告工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的 對比情況和實(shí)際形象進(jìn)度。

13.監(jiān)理方審查總包方編制的實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃,達(dá)到重點(diǎn)突出,各單位、分部、分項(xiàng)、工序工程進(jìn)度應(yīng)密切銜接，并可以提出合理建議。

14.監(jiān)理部定期協(xié)調(diào)建設(shè)、總包、分包、供貨各方的合作關(guān)系，保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、工程費(fèi)用控制的方式

監(jiān)理部在掌握參建各方的合同價(jià)格、計(jì)量方式、支付方式；并在熟知相關(guān)的招投標(biāo)文件，熟悉設(shè)計(jì)施工圖紙的條件下，做好工程費(fèi)用的控制。

1、開工前的控制： 1)2)3)4)確定投資控制目標(biāo)，并細(xì)分目標(biāo)值； 審查施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施費(fèi)用； 工程風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范索賠措施； 協(xié)助建設(shè)方協(xié)商、談判；

2、施工過程的控制

1)做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)發(fā)出指令，力求減少索賠； 2)工程計(jì)量，合理支付工程款； 3)嚴(yán)格控制工程變更且費(fèi)用簽證；

4)嚴(yán)格按照合同執(zhí)行，防止過早、過量支付；

3、竣工后的控制 1)審核工程分段及總結(jié)算書； 2)確定變更費(fèi)用及價(jià)格調(diào)整； 3)公正合理處理索賠 ；

四、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理方式

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布關(guān)于建筑施工安全的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及天津市的地方法規(guī)與建筑工地文明施工的相關(guān)規(guī)定。

2、監(jiān)理部建立自身的安全生產(chǎn)管理保障體系。

3、監(jiān)理部對施工現(xiàn)場各部位的安全生產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督；定期檢查總包、分包的安全管理體系運(yùn)行狀態(tài)。

4、審查施工方安全管理人員的培訓(xùn)上崗證及特殊工種的上崗操作證；審查總包單位的專項(xiàng)安全施工方案。

5、檢查現(xiàn)場施工機(jī)具、設(shè)備的使用許可證及其有效性。

6、督促總包單位建立安全管理制度及各級安全管理人員的崗位職責(zé)；檢查總包專職安全管理人員到崗情況。

7、督促總包單位完善施工現(xiàn)場的各類安全措施，重點(diǎn)是： 1)施工現(xiàn)場設(shè)置安全標(biāo)志、警示牌、標(biāo)語等。2)三寶、四口”的防護(hù)措施。3)現(xiàn)場施工用電的安全措施。4)施工設(shè)備、機(jī)具使用的安全措施。5)腳手架搭設(shè)和拆除以及相關(guān)的防護(hù)措施。6)深基坑與特殊工藝的施工安全措施。

8、監(jiān)理部要堅(jiān)持安全事故的處理程序。

9、督促總包單位的文明施工管理，審核施工方提交的項(xiàng)目施工總平面布置圖及其方案，重點(diǎn)審查以下內(nèi)容： 1)生活臨設(shè)與辦公臨設(shè)的平面布置位置； 2)施工機(jī)具、設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施的放置； 3)原材料、構(gòu)配件的堆放；

4)現(xiàn)場臨時(shí)水電設(shè)施、排水、排污設(shè)施的安排； 5)臨時(shí)施工道路、地面硬化、夜間照明安排。6)生活設(shè)施管理的規(guī)范化措施 7)工人住宿環(huán)境；

8)衛(wèi)生設(shè)施的管理及生活垃圾、污水的處理措施； 9)現(xiàn)場急救設(shè)施； 10)現(xiàn)場防火設(shè)施

10、督促總包單位在施工過程中落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作，重點(diǎn)是： 1)防止施工、生活的垃圾、污水對周圍環(huán)境、道路污染； 2)防止施工噪音對周邊機(jī)關(guān)單位及民居造成的干擾； 3)督促并檢查施工方所提出的保證措施的執(zhí)行情況。

五、監(jiān)理部進(jìn)行合同管理的方式 工程項(xiàng)目的合同管理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)控制目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，也是監(jiān)理部對項(xiàng)目工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制的重要依據(jù)。合同管理包括工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠、爭端與仲裁、轉(zhuǎn)讓與分包、建設(shè)方和承包方的違約等內(nèi)容。這些與合同管理密切相關(guān)的問題，如果處理不當(dāng)，有可能大量增加合同以外的工程費(fèi)用，直接涉及建設(shè)方和承包方的切身利益。監(jiān)理工程師應(yīng)從投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)控制的角度出發(fā)，依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同條款來處理合同管理問題。

1.熟悉本項(xiàng)目各類合同的內(nèi)容和規(guī)定，指導(dǎo)項(xiàng)目工程合同管理活動的全過程；

2.督促項(xiàng)目建設(shè)各方嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)合同條款的規(guī)定，履行各自的職責(zé)和義務(wù)，提高各自的履約能力和規(guī)范履約行為； 3.公平、公正依據(jù)合同的規(guī)定，正確處理項(xiàng)目建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題和糾紛；

4.以本項(xiàng)目各類合同為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的“質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用”三大控制目標(biāo)。

六、信息管理的內(nèi)容

1、項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐工程現(xiàn)場后，根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，建立項(xiàng)目工程信息管理機(jī)制和信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。

2、監(jiān)理部在建設(shè)方和施工方之間建立起項(xiàng)目工程信息的聯(lián)系，信 息交換的橋梁，將項(xiàng)目工程目標(biāo)的控制，體現(xiàn)在具體工程的施工階段全過程中。

3、監(jiān)理部工程信息管理工作要體現(xiàn)工程信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。

4、監(jiān)理部對項(xiàng)目工程信息的收集、整理、分析和傳遞要形成有序的管理，強(qiáng)調(diào)管理工作的及時(shí)性，以期達(dá)到事前預(yù)防和過程控制的目的。

5、項(xiàng)目信息管理工作，采用微機(jī)管理的方式，利用微機(jī)貯存，處理本項(xiàng)目工程各類信息，為監(jiān)理部實(shí)施最優(yōu)控制，進(jìn)行合理決策。

6、監(jiān)理部要妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各方的關(guān)系，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的工程信息，以便更好地完善服務(wù)質(zhì)量為建設(shè)方做好服務(wù)。

七、體現(xiàn)協(xié)調(diào)服務(wù)的形式

1、監(jiān)理部協(xié)調(diào)工作要積極主動

監(jiān)理部要積極參與項(xiàng)目建設(shè)的每項(xiàng)工作，對項(xiàng)目施工全過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)理。在勘查設(shè)計(jì)監(jiān)理、施工圖設(shè)計(jì)監(jiān)理、施工監(jiān)理各階段要針對所承擔(dān)監(jiān)理項(xiàng)目的特點(diǎn)，在比較熟悉的基礎(chǔ)上，積極地協(xié)調(diào)參建各方的合作關(guān)系；要提出有利于加快工程施工進(jìn)度、降低工程成本、提高工程質(zhì)量的建議；在工程施工的全過程中，監(jiān)理人員要深入施工現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各方面的問題，協(xié)調(diào)參建各方的合同關(guān)系，要提出改進(jìn)管理工作的意見，盡可能地使工程建設(shè)中的各種失誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。

2、監(jiān)理部協(xié)調(diào)服務(wù)要形式多樣

項(xiàng)目監(jiān)理部在為建設(shè)單位做好技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，要主動、熱情地做好有關(guān)工程合同、進(jìn)度、投資、技術(shù)、質(zhì)量等方面的協(xié)調(diào)工作；利用周例會、專題會、建設(shè)監(jiān)理懇談會、座談會等形式，提出要求，幫助總結(jié)，積極配合，協(xié)調(diào)解決參建各方工程中出現(xiàn)的問題和矛盾。

3、協(xié)調(diào)服務(wù)還體現(xiàn)在監(jiān)理人員堅(jiān)守現(xiàn)場，積極配合施工的需要；遇到問題，盡可能及時(shí)解決，不拖拉，不推諉；對工程中的一些技術(shù)復(fù)雜問題，盡可能地給予幫助。

第五章 監(jiān)理部的工作環(huán)境

監(jiān)理部工作的環(huán)境的優(yōu)劣不僅影響到監(jiān)理工作的正常進(jìn)行和規(guī)范管理，甚至影響到監(jiān)理部的管理形象和所應(yīng)發(fā)揮出的監(jiān)理作用；監(jiān)理部工作的環(huán)境通常也是一個(gè)工程項(xiàng)目文明施工管理水平的標(biāo)志和體現(xiàn)。

近年來隨著建筑業(yè)市場管理的逐步規(guī)范，工程施工全過程對環(huán)境的保護(hù)，以及建筑工地文明施工標(biāo)準(zhǔn)化的工作，已成為工程是否具備開工條件的硬性指標(biāo)；所以監(jiān)理部工作的項(xiàng)目環(huán)境，應(yīng)是符合建筑工地文明施工標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的工程。在此基礎(chǔ)之上監(jiān)理部應(yīng)協(xié)調(diào)建設(shè)單位和總包單位應(yīng)執(zhí)行國家和地方政府頒布的關(guān)于建設(shè)工程文明施工的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并做好以下工作。1.在天津市轄區(qū)的項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)督促建設(shè)單位和總包單位執(zhí)行?天津市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定?中內(nèi)容。

2.監(jiān)理部應(yīng)依據(jù)服務(wù)合同的約定，要求建設(shè)單位（或總包單位）滿足文明施工標(biāo)準(zhǔn)，符合安全條件的辦公用房（含會議室、值班室）等辦公及生活設(shè)施。

3.監(jiān)理部的辦公與生活場所應(yīng)達(dá)到安全、整齊、清潔的標(biāo)準(zhǔn)，要體現(xiàn)出監(jiān)理形象和素質(zhì)，起到創(chuàng)建文明工地的樣板和帶頭作用。4.施工現(xiàn)場的監(jiān)理部辦公區(qū)要設(shè)置在便于開展監(jiān)理工作，方便參建各方相互聯(lián)系的區(qū)域；監(jiān)理部要設(shè)置有明顯的標(biāo)示。5.監(jiān)理部在辦公區(qū)內(nèi)要將項(xiàng)目監(jiān)理部組織管理體系、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、質(zhì)量控制體系、進(jìn)度控制計(jì)劃、安全管理體系、監(jiān)理工作流程等內(nèi)容上墻達(dá)到公示和自我約束的管理效果。6.監(jiān)理部要通過改善自身工作環(huán)境，發(fā)揮監(jiān)理作用，提升監(jiān)理形象，加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理管理，帶動項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到預(yù)期的管理水平為項(xiàng)目監(jiān)理最終的目的。

結(jié) 束 語

本?項(xiàng)目監(jiān)理管理手冊?的編制目的，是為了在現(xiàn)行的管理基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提升項(xiàng)目監(jiān)理的管理水平。也是希望通過此類形式的總結(jié)，將日常的管理工作形成統(tǒng)一的模式，并期望將其按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣，采取不斷修正，逐步完善，最終形成管理規(guī)范。

第五篇：重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司人事管理制度

重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司人事管理制度（暫行）

第一章總則

第一條 為加強(qiáng)重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有章可循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司的全體人員。

第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章員工的選聘

第四條 選聘原則

公平、公開、公正，擇優(yōu)錄用。

第五條 招聘計(jì)劃

公司機(jī)關(guān)各職能部門人員編制和計(jì)劃由總經(jīng)理及其經(jīng)營層確定，由資源部牽頭按照編制和職崗分析進(jìn)行招聘；分公司人員由資源部和各分公司遵照人員計(jì)劃和資質(zhì)要求進(jìn)行人員的選配和任用。

第六條 招聘方式

公司招聘以公開為主，可進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力，資源部或公司員工也可進(jìn)行推薦。

第七條任用方式

一、公司各職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理采用公開競聘的方式由總經(jīng)理聘用。

二、分公司副經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任免由分公司經(jīng)理提名報(bào)資源部，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后方可錄用；公司職能部門主管由資源部負(fù)責(zé)招聘，經(jīng)用人部門經(jīng)理同意，由總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后錄用。

三、分公司其他主要管理人員[包括分公司常設(shè)機(jī)構(gòu)人員、以及臨時(shí)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的主任、高監(jiān)(均含副職)]人員的任免由分公司決定，報(bào)公司資源部備案，公司有權(quán)對用人不當(dāng)和配置不合適進(jìn)行糾正；機(jī)關(guān)各職能部門主辦由資源部負(fù)責(zé)招聘，經(jīng)用人部門經(jīng)理同意，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后錄用。

四、分公司其他人員的任免由分公司決定，公司有權(quán)對用人不當(dāng)和配置不合適進(jìn)行糾正。

五、分公司任用監(jiān)理人員必須采取回避原則，公司鼓勵(lì)員工介紹人員為公司服務(wù)，但如果被推薦人員和分公司經(jīng)理、總監(jiān)、高監(jiān)有親屬關(guān)系必須要向資源部說明，公司規(guī)定不得在其管理權(quán)限范圍內(nèi)安排另一方工作；其他有親屬關(guān)系者不能在同一部門工作。

第八條分公司對于新進(jìn)人員必須統(tǒng)一由資源部辦理審核程序：

一、應(yīng)聘人員首先應(yīng)由資源部進(jìn)行資質(zhì)審核，應(yīng)聘人員應(yīng)認(rèn)真填寫《履歷表》，交驗(yàn)各種資質(zhì)原件(應(yīng)包括身份證、學(xué)歷、職稱、監(jiān)理上崗證、監(jiān)理資質(zhì)以及原有勞動關(guān)系證明)。

二、資源部應(yīng)依據(jù)《公司監(jiān)理人員任職基本條件暫行規(guī)定》和《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》對應(yīng)聘人員資格進(jìn)行審核。

三、經(jīng)過資質(zhì)審核通過后，分公司各類人員應(yīng)按照第七條完善人員錄用程序。

第三章員工錄用

第九條所有經(jīng)資質(zhì)審查合格同意錄用的人員，應(yīng)與公司簽訂《勞動合同》或《協(xié)議》，一式兩份，一份由資源部存檔，一份聘用員工自留。

第十條所有錄用的新員工正式上班當(dāng)日應(yīng)先向資源部報(bào)到。

第十一條報(bào)到當(dāng)天所有新員工須攜帶：

兩張一寸免冠照片；身份證原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，醫(yī)院體檢表，原有勞動關(guān)系證明，婚姻狀況證明，擔(dān)保書（若有）交由資源部存檔，所有檔案一式兩份，分別留存分公司(職能部門)和公司資源部。

第十二條 在員工報(bào)到完善相關(guān)手續(xù)后，由資源部應(yīng)開具《調(diào)令》，作為其服務(wù)于分公司和起薪的依據(jù)。

第十三條擔(dān)保

一、公司根據(jù)工作性質(zhì)對于特定人員（財(cái)務(wù)人員和駕駛員）均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)資源部審核后方可上崗；

二、擔(dān)保人資格必須符合公司規(guī)定；

三、擔(dān)保人根據(jù)擔(dān)保書之要求對被擔(dān)保人之違法、違紀(jì)行為負(fù)有連帶賠償責(zé)任。第十四條 試用期

一、通常新員工有三個(gè)月的試用期，員工試用期間按公司《請假、休假管理辦法》可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。

二、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。第十五條 轉(zhuǎn)正

新員工在試用期滿后，應(yīng)由分公司、職能部門將《員工試用期滿登記表》發(fā)給試用的新員工，分公司由監(jiān)理組（獨(dú)立項(xiàng)目）、監(jiān)理部、分公司簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門由用人部門和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署留任意見，交由資源部備案。第十六條 見習(xí)期

新聘應(yīng)屆畢業(yè)的大專院校畢業(yè)生實(shí)行見習(xí)期制，通常本科畢業(yè)生有三至六個(gè)月見習(xí)期(含試用期三個(gè)月)，大專或中專畢業(yè)生實(shí)行一年見習(xí)期(含試用期三個(gè)月)。

見習(xí)期滿后，分公司人員應(yīng)由監(jiān)理組(獨(dú)立項(xiàng)目)、監(jiān)理部、分公司在《實(shí)習(xí)生見習(xí)期滿登記表》，簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門人員由用人部門和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署留任意見，交由資源部備案。

第四章 人員調(diào)動和晉升、降職

第十七條 調(diào)動

分公司可根據(jù)工作需要調(diào)整內(nèi)部員工的工作崗位，公司根據(jù)工作需要也可在分公司之間進(jìn)行人員的調(diào)配。員工的調(diào)動分為分公司內(nèi)部調(diào)動和分公司與分公司之間、分公司與職能部門之間的調(diào)動兩種情況：

一、分公司內(nèi)部調(diào)動：是指員工在分公司內(nèi)的崗位變動，由分公司內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況，依據(jù)公司《監(jiān)理人員任職基本條件暫行規(guī)定》和《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》進(jìn)行調(diào)整，并將當(dāng)月變動情況報(bào)資源部。

二、分公司與分公司、分公司與職能部門之間的調(diào)動：是指員工在各分公司之間、分公司與職能部門之間的流動，員工原所在分公司或職能部門必須開具《員工調(diào)動程序單》交由資源部審核，由資源部開具《調(diào)令》完善調(diào)動程序，如分公司的副經(jīng)理、總監(jiān)、獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和高監(jiān)的調(diào)動必須經(jīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十八條 待崗

由于監(jiān)理業(yè)務(wù)及項(xiàng)目情況變化，需部分人員處于待崗狀況，應(yīng)由分公司將《調(diào)動程序單》交由公司資源部，完善相關(guān)手續(xù)，待崗期間待遇見合同條款。

第十九條晉升

為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，分公司有權(quán)對內(nèi)部除分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以外的人員進(jìn)行提升，但必須符合公司相關(guān)規(guī)定，并將提升情況報(bào)公司資源部備案；如果是對分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的提升必須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審核通過。

第二十條破格提升

為充分調(diào)動員工的工作積極性，結(jié)合目前監(jiān)理行業(yè)情況，對于分公司的監(jiān)理人員可履行破格程序，破格提升的基本條件按公司《監(jiān)理人員破格提升的暫行辦法》執(zhí)行，破格提升的程序如下：

一、分公司副經(jīng)理、總監(jiān)和獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人破格提升程序?yàn)椋河煞止咎岢龊蜻x人，報(bào)資源部，經(jīng)由總經(jīng)理辦公會審核通過。

二、項(xiàng)目內(nèi)部其他監(jiān)理人員的破格提升由分公司批準(zhǔn)，但必須報(bào)公司備案，公司對不符合破格提升條件或不具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的人員有權(quán)要求項(xiàng)目進(jìn)行改正；如破格提升人員跨項(xiàng)目調(diào)動后，其破格提升資格自動取消，若新調(diào)往的項(xiàng)目需再次對其進(jìn)行破格提升，必須重新履行破格提升程序辦理破格提升手續(xù)。

第二十一條 降職使用

因員工的績效表現(xiàn)不佳或因其他原因不能勝任工作，分公司可以對監(jiān)理人員進(jìn)行降職使用，具體規(guī)定見《處罰條例》。

第五章離職與辭退

第二十二條離職

員工欲解除勞動合同，應(yīng)提前三十天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請，填寫《解除勞動關(guān)系程序單》，并應(yīng)寫明原因，按規(guī)定的程序辦理，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得擅自離職，否則扣發(fā)該月工資，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(見勞動合同或協(xié)議的約定)。在分公司經(jīng)理或職能部門經(jīng)理同意后，應(yīng)將《解除勞動關(guān)系程序單》報(bào)公司資源部，經(jīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，完成工作交接、完善相關(guān)手續(xù)后方可離職。

第二十三條辭退

員工因違反了國家的法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度出現(xiàn)勞動合同或協(xié)議第十條第三款情形而需被解聘的，由分公司完善《員工離崗程序單》，寫明辭退原因和處理建議，經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)資源部，經(jīng)資源部審核認(rèn)可辭退的，由資源部填寫《員工辭退程序單》，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。辭退分公司主要管理人員（分公司副經(jīng)理、總監(jiān)或獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高監(jiān)）必須經(jīng)由公司總經(jīng)理辦公會審批通過；機(jī)關(guān)職能部門員工由所在部門填寫《員工離職程序單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)并寫明辭退原因，報(bào)公司資源部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

附件：

一、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司監(jiān)理人員履歷表

二、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司后勤人員履歷表

三、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司調(diào)令

四、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司試用期滿登記表

五、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)生見習(xí)期滿登記表

六、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司員工解除勞動關(guān)系程序單

七、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司員工離崗程序單

八、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司員工辭退程序單

九、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司員工調(diào)動程序單

十、重慶市交通工程監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司員工破格提升審核表

十一、擔(dān)保書