第一篇：XX縣公文處理工作總結(jié)匯報(bào)

2012年公文處理工作情況匯報(bào)

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等國(guó)家、省、市有關(guān)文件精神，制定我縣《行政機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》，堅(jiān)持“規(guī)范、及時(shí)、高效”的辦文原則，切實(shí)發(fā)揮以文輔政的參謀助手作用，公文處理的工作效率和質(zhì)量不斷提高，有力地促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)決策部署的落實(shí)和全縣政府系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

一、主要做法

高度重視公文處理工作，始終將公文處理工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取相關(guān)情況匯報(bào)，研究解決工作中的困難和問(wèn)題。明確一名專職副主任分管公文處理工作，并明確了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)科室的公文處理工作職責(zé)，做到了日常工作常抓不懈。

（一）抓質(zhì)量，力爭(zhēng)高效快捷。終堅(jiān)持把質(zhì)量第一的原則貫穿著于公文處理的全過(guò)程。發(fā)文方面：一是精減數(shù)量。做到“三個(gè)不發(fā)”：對(duì)于沒(méi)有明確目的，可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)；可由部門(mén)發(fā)文的或由幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文的不發(fā)；政府或政府辦公室部署的一般性工作不發(fā)文。使發(fā)文數(shù)量呈現(xiàn)出逐年遞減的態(tài)勢(shì)。二是提高質(zhì)量。對(duì)每份文稿都精益求精、千錘百煉、精雕細(xì)琢，對(duì)制作的每一篇公文逐段、逐句、逐字地認(rèn)真反復(fù)校核，努力做到主題鮮明，條理清楚，表述準(zhǔn)確，不放過(guò)一絲一毫疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)錯(cuò)誤。三是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)公文的各構(gòu)成要素，從密級(jí)、發(fā)文字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期，到主題詞、印制版記等，逐一進(jìn)行檢查，確保不漏項(xiàng)、不錯(cuò)項(xiàng)，標(biāo)注位臵正確，有效地杜絕了不規(guī)范公文，大大提高了公文的質(zhì)量和以文輔政水平。

收文方面做到“審、報(bào)、退”。審是指，對(duì)上報(bào)縣政府的公文進(jìn)行審核，包括是否應(yīng)當(dāng)由本機(jī)關(guān)辦理，是否符合行文規(guī)則；內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定；請(qǐng)示、報(bào)告的事項(xiàng)是否內(nèi)容詳實(shí)、政策依據(jù)和材料齊全；涉及其他部門(mén)或者地區(qū)職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商、會(huì)簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范。報(bào)是指，對(duì)符合規(guī)定的公文，及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門(mén)辦理，需要兩個(gè)以上部門(mén)辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門(mén)。緊急公文，應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限。退是指，對(duì)不符合規(guī)定以及內(nèi)容不詳實(shí)、政策依據(jù)不足、材料不齊備的公文，經(jīng)縣政府辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可以退回呈報(bào)單位并說(shuō)明理由。

（二）抓制度，完善運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。健全三項(xiàng)制度：一是健全把關(guān)制。對(duì)文件實(shí)行歸口管理，凡是以縣政府辦公室名義制發(fā)的文件，首先要由歸口秘書(shū)初審，提出擬辦意見(jiàn)，由分管副主任閱批把關(guān)，然后送專職文字副主任把關(guān)，最后由辦公室主任審閱，確定審簽意見(jiàn)后，送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。二是健全呈送制。報(bào)縣政府批轉(zhuǎn)的公文，其內(nèi)容涉及多個(gè)單位的，在未與相關(guān)單位協(xié)商并取得一致意見(jiàn)時(shí)，辦公室不予批轉(zhuǎn)，杜絕了文件“倒流”現(xiàn)象。三是健全限時(shí)制。為壓縮公文處理時(shí)間，我們明確規(guī)定：對(duì)于特殊緊急公文，指定專人限時(shí)辦理，加班加點(diǎn)，保證公文在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理完畢。對(duì)緊急公文，做到隨到隨辦，一般公文及時(shí)辦理。除疑問(wèn)較多、協(xié)調(diào)任務(wù)大的公文外，力爭(zhēng)每份公文處理不過(guò)夜。幾年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)遺漏、貽誤公文現(xiàn)象。

（三）抓隊(duì)伍，提高工作水平。始終把高素質(zhì)的文秘隊(duì)伍作為做好公文規(guī)范化的重要保障，努力加強(qiáng)辦公室文秘隊(duì)伍建設(shè)。注重三個(gè)環(huán)節(jié)：一是選人環(huán)節(jié)。按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則選拔配備人員，使一批既有扎實(shí)的理論功底，又有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，德才兼?zhèn)洹⒆黠L(fēng)過(guò)硬、綜合素質(zhì)較高的人才進(jìn)入公文處理隊(duì)伍。二是培養(yǎng)環(huán)節(jié)。采取組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以老帶新、跟班操作等形式，強(qiáng)化崗位練兵，使其在撰寫(xiě)、修改文稿的實(shí)踐中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在更高層次上探索公文寫(xiě)作規(guī)范，逐漸使自己成為寫(xiě)作多面手。三是學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等規(guī)范，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持實(shí)行學(xué)習(xí)制度，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到“三學(xué)三評(píng)”，“三學(xué)”即學(xué)習(xí)上級(jí)精神、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)；“三評(píng)”即秘書(shū)自評(píng)、分管副主任點(diǎn)評(píng)和主任全面評(píng)價(jià)，有效的促進(jìn)了工作。

二、存在問(wèn)題

近年來(lái)，公文處理工作還存在一些問(wèn)題：

1．公文內(nèi)容、格式不規(guī)范。有些單位的公文文不對(duì)題、詞不達(dá)意，內(nèi)容不理順、格式不規(guī)范。有的公文在報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，請(qǐng)示性公文理由不充分，主要是基層單位缺乏專職人員，又為了圖方便省事，于是產(chǎn)生一文多辦的情況，反而不利于工作處理。

2．一些單位代擬稿質(zhì)量不高。有的內(nèi)容空洞，主題不明確，要求不具體，缺乏指導(dǎo)性；有的文稿文字冗長(zhǎng)，重點(diǎn)不突出，表述不準(zhǔn)確；沒(méi)有投入足夠的時(shí)間和精力認(rèn)真研究、反復(fù)修改所起草的公文，而是草率成稿，應(yīng)付了事。

3．精減文件的幅度不大。有的部門(mén)為了提高執(zhí)行力度，將屬部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)性工作，本因由部門(mén)自行發(fā)文或部門(mén)聯(lián)合發(fā)文的，都由縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)；有些常規(guī)性、年度性工作安排和貫徹上級(jí)會(huì)議精神可發(fā)可不發(fā)的，由于上級(jí)要求也都發(fā)文，使發(fā)文總量降幅不大。

4、公文處理效率不高。在公文處理中，有的單位職責(zé)不清，分工不明，手續(xù)繁瑣，致使公文處理遲緩，甚至出現(xiàn)推諉、扯皮、積壓、滯辦等現(xiàn)象，貽誤工作。

5．部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)不夠。行文關(guān)系根據(jù)各自隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，有的單位為提高效率，越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告，有的甚至不抄報(bào)被越過(guò)的上級(jí)機(jī)關(guān)。

三、建議和打算

一份公文就是一個(gè)單位的招牌，它反映著行政機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和效率。要切實(shí)提高公文處理水平與質(zhì)量，使之更好地為各項(xiàng)行政管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（一）健全完善公文處理工作制度

一是全面。建立完整、系統(tǒng)的制度，對(duì)行政機(jī)關(guān)公文處理的各個(gè)方面，如文件的簽收、登記、傳閱、借閱、催辦、閱退、保管、保密、立卷、歸檔、銷毀等，都建立相應(yīng)的制度，并在實(shí)踐中不斷完善。二是量化。建立健全不同層次人員的公文處理職責(zé)，并與上述各項(xiàng)具體的制度聯(lián)系起來(lái)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，做到任務(wù)明確、責(zé)任清楚。三是執(zhí)行。制度與職責(zé)一旦確定下來(lái)，就要嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕那種僅把制度“說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，貼在墻上”的做法，真正把制度落到實(shí)處。

（二）建立公文處理工作激勵(lì)機(jī)制

制定出一套比較完整、系統(tǒng)、科學(xué)的檢查、評(píng)估、考核的方法，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格推行，逐步建立健全完善的激勵(lì)機(jī)制。將考核結(jié)果同政務(wù)人員的評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)廣大政務(wù)人員的積極性與主動(dòng)性。

（三）全面提升公文處理工作水平

一是注重時(shí)效。強(qiáng)化時(shí)間觀念，對(duì)每一份公文及時(shí)辦理，整個(gè)公文處理過(guò)程不拖、不壓、不誤、不漏，同時(shí)按照公文的性質(zhì)和內(nèi)容，正確區(qū)分輕重緩急，急件急辦，特件特辦，保證急件和要件優(yōu)先處理。二是確保安全。不斷強(qiáng)化安全保密意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)公文的管理，確保不遺失、不損壞、不泄密。銷毀密級(jí)文件必須詳細(xì)登記造冊(cè)，履行報(bào)批手續(xù)，由二人以上監(jiān)銷，絕對(duì)不允許將密級(jí)文件當(dāng)作廢舊物品處理。三是保證質(zhì)量。在公文處理工作的每一環(huán)節(jié)都準(zhǔn)確可靠，不出任何差錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)批辦以后，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)，準(zhǔn)確傳閱文件、不錯(cuò)傳、不漏傳。在公文處理工作中加強(qiáng)催辦和反饋，做到事事有回音，件件有著落，確保工作形成回路，有效運(yùn)行。四是恪守程序。在文件的接收、登記、分送、運(yùn)轉(zhuǎn)、立卷、歸檔的整個(gè)流程中，做到運(yùn)行有序。在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上，也應(yīng)講究操作順序。搞好公文處理整個(gè)流程各個(gè)工作環(huán)節(jié)和崗位的銜接，杜絕出現(xiàn)梗阻，加強(qiáng)配合協(xié)作，從而使各環(huán)節(jié)有序銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)自如。

（四）加強(qiáng)公文處理工作隊(duì)伍建設(shè)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公文處理專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)公文處理工作的各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面的知識(shí)，同時(shí)還注重加強(qiáng)對(duì)縣情的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)以致用，勤思善辨，主動(dòng)思考全縣改革發(fā)展中的重大問(wèn)題，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工

作、服務(wù)人民的能力。二是提高水平。經(jīng)常調(diào)查研究，把各類知識(shí)進(jìn)行提煉和加工，使語(yǔ)言更準(zhǔn)確、更精煉；善于變換角度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，寫(xiě)材料，使文章更有高度和深度。三是錘煉作風(fēng)。繼續(xù)開(kāi)展“講素質(zhì)、比業(yè)務(wù)，講形象、比作風(fēng)，講服務(wù)、比奉獻(xiàn)”主題活動(dòng)，爭(zhēng)做顧全大局、好學(xué)務(wù)實(shí)、高效規(guī)范、遵章守紀(jì)的模范。

我們將認(rèn)真按公文處理程序辦事，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，“樹(shù)一流作風(fēng)、創(chuàng)一流效能、建一流環(huán)境”，把好公文處理中的每一關(guān)，確保公文處理工作正常、有序、高效的運(yùn)行，為我縣大力推進(jìn)作風(fēng)、效能和環(huán)境建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)！

第二篇：公文處理工作總結(jié)

公文處理工作總結(jié)

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行《**縣黨群系統(tǒng)公文處理工作考核辦法》的各項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞縣委中心工作和全縣工作大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮公文和公文處理工作在機(jī)關(guān)工作中的重要地位和作用，積極推動(dòng)公文處理工作再上新水平，認(rèn)真處理公文收發(fā)，確保政令暢通，取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些不足之處?，F(xiàn)將公文處理工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一：提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，為做好公文處理工作提供有力的思想保障，機(jī)關(guān)公文處理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，體現(xiàn)了一個(gè)單位的整體工作水平。為此，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終將機(jī)關(guān)公文處理工作當(dāng)作重要工作抓緊抓好。專門(mén)抽出具有一定文字理論水平、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的同志從事機(jī)關(guān)公文處理工作，并由多年從事辦公室工作的副主任分管此項(xiàng)工作，從而不斷提高機(jī)關(guān)公文處理工作水平，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

二：建章立制，規(guī)范程序，為做好公文處理工作提供制度保障。近年以來(lái)，我們重點(diǎn)完善了三項(xiàng)制度：一是領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度。我們明確分工,副主任分管公文處理工作，凡是下發(fā)的文件，都必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文格式、內(nèi)容等方面審核把關(guān)后，才能送主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。二是工作運(yùn)行制度。我們根據(jù)公文的運(yùn)行程序，對(duì)公文的起草、報(bào)送、校核、印發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，公文處理人員應(yīng)該干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、與下一個(gè)環(huán)節(jié)如何銜接等都作出了明確規(guī)定，使公文處理工作有了規(guī)范的運(yùn)作程序。三是責(zé)任追究制度。全方位實(shí)行公文處理工作目標(biāo)責(zé)任制，將公文質(zhì)量作為衡量工作實(shí)績(jī)及評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)，從而不斷增強(qiáng)公文處理人員的工作責(zé)任感和壓力感。

三：認(rèn)真校核，從嚴(yán)把關(guān)，為提高公文處理質(zhì)量一是發(fā)文校核。從工作需要出發(fā)，堅(jiān)持從嚴(yán)把關(guān)，少發(fā)文，克服“文山”現(xiàn)象的發(fā)生。二是格式校核。通過(guò)嚴(yán)格校核，使文件格式方面能夠遵循正確的行文關(guān)系，準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)倪x擇文種，使用完整的文件格式，嚴(yán)防漏項(xiàng)等錯(cuò)誤的發(fā)生.四：對(duì)涉密公文的管理嚴(yán)密規(guī)范。對(duì)上級(jí)下達(dá)的機(jī)密性文件和本單位發(fā)出的需要保密的文件實(shí)行三級(jí)管理制度。即本單位領(lǐng)導(dǎo)，本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)負(fù)責(zé)人三重負(fù)責(zé)的管理制度。對(duì)需要查閱文件的相關(guān)人員，在上報(bào)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，由本部門(mén)人員監(jiān)督其查看，查閱完畢后立即歸檔。努力做到機(jī)密文件管理的嚴(yán)密和規(guī)范。

五：存在的不足。通過(guò)努力，在公文處理工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。一是部分同志在思想上不重視，總認(rèn)為只要完成任務(wù)就沒(méi)事了，不注重公文的格式，行文不夠規(guī)范。二是業(yè)務(wù)水平較低，工作不夠仔細(xì)，錯(cuò)別字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在今后的工作中，我們將在努力改進(jìn)，確保我單位公文處理工作進(jìn)一步提高。

第三篇：公文處理工作報(bào)告匯報(bào)

公文處理工作報(bào)告

公文處理工作是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的一項(xiàng)重要工作，直接反映著辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的層次、質(zhì)量和水平。一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《河北省黨政機(jī)關(guān)公文處理工作實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照公文處理工作的具體規(guī)定和要求，不斷強(qiáng)化精品意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，規(guī)范運(yùn)作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將公文處理工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)

公文處理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，體現(xiàn)了一個(gè)單位的整體工作水平。為此，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終將機(jī)關(guān)公文處理工作當(dāng)作重要工作抓緊抓好。專門(mén)抽出具有一定文字理論水平、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的同志從事公文處理工作，其余同志協(xié)調(diào)配合，并由多年從事辦公室文秘工作的副主任分管此項(xiàng)工作，做到“管干結(jié)合”，從而不斷提高公文處理工作水平，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

二、嚴(yán)格流程，確保毫無(wú)差錯(cuò)

做到“四個(gè)結(jié)合”，提高人員素質(zhì)：一是選。嚴(yán)格按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則選拔配備人員，使一批既有扎實(shí)的理論功底，又有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，德才兼?zhèn)?、作風(fēng)過(guò)硬、綜合素質(zhì)較高的人才進(jìn)入公文處理隊(duì)伍，目前已經(jīng)成為黨政機(jī)關(guān)公文處理工作的業(yè)務(wù)骨干。二是學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持“周一定期學(xué)習(xí)”制度，認(rèn)真筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)，全面增強(qiáng)貫徹黨的方針政策的能力、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、文字表達(dá)的能力、創(chuàng)造性思維的能力。三是培。采取外出培訓(xùn)、定期交流等形式，強(qiáng)化崗位練兵，使其在撰寫(xiě)、修改文稿的實(shí)踐中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在更高層次上探索公文寫(xiě)作規(guī)范。四是評(píng)。結(jié)合《河北省黨政機(jī)關(guān)公文處理工作實(shí)施細(xì)則》相關(guān)要求，認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格程序，規(guī)范運(yùn)作。不定期開(kāi)展公文處理檢查評(píng)比，適度將其作為考核工作績(jī)效的一個(gè)重要指標(biāo)，從而促進(jìn)公文處理工作的不斷提高。

健全“四項(xiàng)制度”，規(guī)范處理程序：一是健全逐級(jí)呈送制度。嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待每份上級(jí)來(lái)文，明確分工，由機(jī)要局專職人員負(fù)責(zé)收取公文，傳遞至辦公室業(yè)務(wù)主管登記，并負(fù)責(zé)傳閱至辦公室主任或分管副主任審核，審核通過(guò)后傳遞分管領(lǐng)導(dǎo)處理，由業(yè)務(wù)主管做好文件跟蹤工作，確保處理到位。以一年作為一個(gè)周期，由業(yè)務(wù)主管將文件送至檔案室存檔。二是健全逐級(jí)把關(guān)制度。凡是下發(fā)的文件，都必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文格式、內(nèi)容 2 等方面審核把關(guān)后，才能送主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。三是健全公文限時(shí)辦理制度。對(duì)于緊急公文，指定專人限時(shí)辦理，加班加點(diǎn)，保證公文在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理完畢。四是健全差錯(cuò)責(zé)任追究制。全方位實(shí)行公文處理工作目標(biāo)責(zé)任制，將公文質(zhì)量作為衡量工作實(shí)績(jī)及評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)，從而不斷增強(qiáng)公文處理人員的工作責(zé)任感和壓力感。對(duì)公文處理出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，分管副主任承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，業(yè)務(wù)主管承擔(dān)具體責(zé)任，并對(duì)公文處理過(guò)程中出現(xiàn)的失誤、差錯(cuò)，區(qū)別不同情況，查找具體原因，分別采取收回文件、書(shū)面更正等措施及時(shí)補(bǔ)救。

***年，我們按照上級(jí)有關(guān)文件精神，嚴(yán)格落實(shí)收、發(fā)文管理制度，起草、制發(fā)了黨委、管委會(huì)各類文件***余件，做到起草、印制、下發(fā)零差錯(cuò)；登記、傳閱各類上級(jí)文件***余件，全部做到高效、有序。檔案工作及時(shí)接續(xù)立卷，對(duì)全年各類檔案均做到排序整理到位。

今后，我們將認(rèn)真按照公文處理程序辦事，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，“樹(shù)一流作風(fēng)、創(chuàng)一流效能、建一流環(huán)境”，把好公文處理中的每一關(guān)，確保公文處理工作正常、有序、高效的運(yùn)行，為*****大力推進(jìn)作風(fēng)、效能和環(huán)境建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)！

第四篇：公文處理

公文辦理

第二十三條 公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。

第二十四條 收文辦理主要程序是：

（一）簽收。對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后簽字或者蓋章，并注明簽收時(shí)間。

（二）登記。對(duì)公文的主要信息和辦理情況應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記載。

（三）初審。對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初審。初審的重點(diǎn)是：是否應(yīng)當(dāng)由本機(jī)關(guān)辦理，是否符合行文規(guī)則，文種、格式是否符合要求，涉及其他地區(qū)或者部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)是否已經(jīng)協(xié)商、會(huì)簽，是否符合公文起草的其他要求。經(jīng)初審不符合規(guī)定的公文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回來(lái)文單位并說(shuō)明理由。

（四）承辦。閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，需要兩個(gè)以上部門(mén)辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門(mén)。緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限。承辦部門(mén)對(duì)交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，有明確辦理時(shí)限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。

（五）傳閱。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或者批示。辦理公文傳閱應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握公文去向，不得漏傳、誤傳、延誤。

（六）催辦。及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況，督促承辦部門(mén)按期辦結(jié)。緊急公文或者重要公文應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)催辦。

（七）答復(fù)。公文的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)來(lái)文單位，并根據(jù)需要告知相關(guān)單位。

第二十五條 發(fā)文辦理主要程序是：

（一）復(fù)核。已經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽批的公文，印發(fā)前應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等進(jìn)行復(fù)核；需作實(shí)質(zhì)性修改的，應(yīng)當(dāng)報(bào)原簽批人復(fù)審。

（二）登記。對(duì)復(fù)核后的公文，應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載。

（三）印制。公文印制必須確保質(zhì)量和時(shí)效。涉密公文應(yīng)當(dāng)在符合保密要求的場(chǎng)所印制。

（四）核發(fā)。公文印制完畢，應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的文字、格式和印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查后分發(fā)。

第二十六條 涉密公文應(yīng)當(dāng)通過(guò)機(jī)要交通、郵政機(jī)要通信、城市機(jī)要文件交換站或者收發(fā)件機(jī)關(guān)機(jī)要收發(fā)人員進(jìn)行傳遞，通過(guò)密碼電報(bào)或者符合國(guó)家保密規(guī)定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。

第二十七條 需要?dú)w檔的公文及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)檔案法律法規(guī)以及機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定，及時(shí)收集齊全、整理歸檔。兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人兼任其他機(jī)關(guān)職務(wù)的，在履行所兼職務(wù)過(guò)程中形成的公文，由其兼職機(jī)關(guān)歸檔。

公文管理

第二十八條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全本機(jī)關(guān)公文管理制度，確保管理嚴(yán)格規(guī)范，充分發(fā)揮公文效用。

第二十九條 黨政機(jī)關(guān)公文由文秘部門(mén)或者專人統(tǒng)一管理。設(shè)立黨委（黨組）的縣級(jí)以上單位應(yīng)當(dāng)建立機(jī)要保密室和機(jī)要閱文室，并按照有關(guān)保密規(guī)定配備工作人員和必要的安全保密設(shè)施設(shè)備。

第三十條 公文確定密級(jí)前，應(yīng)當(dāng)按照擬定的密級(jí)先行采取保密措施。確定密級(jí)后，應(yīng)當(dāng)按照所定密級(jí)嚴(yán)格管理。絕密級(jí)公文應(yīng)當(dāng)由專人管理。

公文的密級(jí)需要變更或者解除的，由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。

第三十一條 公文的印發(fā)傳達(dá)范圍應(yīng)當(dāng)按照發(fā)文機(jī)關(guān)的要求執(zhí)行；需要變更的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

涉密公文公開(kāi)發(fā)布前應(yīng)當(dāng)履行解密程序。公開(kāi)發(fā)布的時(shí)間、形式和渠道，由發(fā)文機(jī)關(guān)確定。

經(jīng)批準(zhǔn)公開(kāi)發(fā)布的公文，同發(fā)文機(jī)關(guān)正式印發(fā)的公文具有同等效力。第三十二條 復(fù)制、匯編機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級(jí)公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱、日期。匯編本的密級(jí)按照編入公文的最高密級(jí)標(biāo)注。

第三十三條 公文的撤銷和廢止，由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷的，視為自始無(wú)效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。

第三十四條 涉密公文應(yīng)當(dāng)按照發(fā)文機(jī)關(guān)的要求和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行清退或者銷毀。

第三十五條 不具備歸檔和保存價(jià)值的公文，經(jīng)批準(zhǔn)后可以銷毀。銷毀涉密公文必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定履行審批登記手續(xù)，確保不丟失、不漏銷。個(gè)人不得私自銷毀、留存涉密公文。

第三十六條 機(jī)關(guān)合并時(shí)，全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理；機(jī)關(guān)撤銷時(shí)，需要?dú)w檔的公文經(jīng)整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部門(mén)。

工作人員離崗離職時(shí)，所在機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)督促其將暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。第三十七條 新設(shè)立的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向本級(jí)黨委、政府的辦公廳（室）提出發(fā)文立戶申請(qǐng)。經(jīng)審查符合條件的，列為發(fā)文單位，機(jī)關(guān)合并或者撤銷時(shí)，相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)密級(jí)文件要做到： 密件的運(yùn)轉(zhuǎn)要密來(lái)密去 密件的處理要緊鑼密鼓 密件的閱者要秘而不宣 密件的放置要密不可分 密件的管理要萬(wàn)無(wú)一失 對(duì)密件的管理存在的一些問(wèn)題

1、隨意攜帶涉密公文外出

2、確定、變更、解除不規(guī)范

3、使用非涉密計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)涉密公文

4、長(zhǎng)期留個(gè)人手中

5、當(dāng)廢品出賣

第五篇：公文處理

第三章 公文處理 第一節(jié)

公文的擬制

1.公文擬制包括哪些程序？應(yīng)當(dāng)做到哪些？

公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序。應(yīng)做到：

（1）符合國(guó)家法律法規(guī)和黨的路線方針政策，完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)意圖，并同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接。

（2）一切從實(shí)際出發(fā)，分析問(wèn)題實(shí)事求是，所提政策措施和辦法切實(shí)可行。（3）內(nèi)容簡(jiǎn)潔，主題突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表述 準(zhǔn)確，文字精煉。

（4）文種正確，格式規(guī)范。

（5）深入調(diào)查研究，充分進(jìn)行論證，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。

（6）公文涉及其他地區(qū)或者部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，起草單位必須征求相關(guān)地區(qū)或者部門(mén)意見(jiàn)，力求達(dá)成一致。

（7）機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作。2.什么是草擬？什么是會(huì)簽？

草擬也稱擬稿，即起草公文，它是形成文件的首要環(huán)節(jié)。

會(huì)簽也稱會(huì)稿，是持草擬的公文與有關(guān)部門(mén)會(huì)商審稿。3.什么是審核、審核的重點(diǎn)有哪些？

審核又稱核稿，即在撰擬的文稿送交領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，對(duì)其所做的全面檢查和修改。審核的重點(diǎn)是：

（1）行文理由是否充分，行文依據(jù)是否準(zhǔn)確；

（2）內(nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)和黨的路線方針政策；是否完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)意圖；是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接；所提政策措施和辦法是否切實(shí)可行；（3）涉及有關(guān)地區(qū)或者部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)是否經(jīng)過(guò)充分協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)；

（4）文種是否正確，格式是否規(guī)范；人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準(zhǔn)確；文字、數(shù)字、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等用法是否規(guī)范；（5）其他內(nèi)容是否符合公文起草的有關(guān)要求。4.什么是簽發(fā)、有什么要求？

簽發(fā)是指發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)文稿審定后批注發(fā)文意見(jiàn)并簽署自己名字的過(guò)程。簽發(fā)是制文階段的最后決定性環(huán)節(jié)。

簽發(fā)的要求有：（1）簽發(fā)前應(yīng)對(duì)文稿作全面的審查；

（2）對(duì)需修改的問(wèn)題，若工作量不大，可直接修改；若工作量較大，可作出批示，請(qǐng)擬稿人或復(fù)審人修改后再審批；

（3）簽發(fā)人簽署意見(jiàn)時(shí)，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見(jiàn)、姓名和審批日期。同時(shí)，書(shū)寫(xiě)材料應(yīng)符合存檔要求，不能用圓珠筆、鉛筆和紅筆，也不要把意見(jiàn)簽在裝訂線內(nèi)。

5.簽發(fā)的權(quán)限是什么？

簽發(fā)的權(quán)限是指機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)文件的審批權(quán)限與職責(zé)分工。（1）公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)；

（2）重要文件和上行文由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)；

（3）黨委、政府的辦公廳（室）根據(jù)黨委、政府授權(quán)制發(fā)的公文，由授權(quán)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)或按有關(guān)規(guī)定簽發(fā)；

（4）聯(lián)合發(fā)文由所有聯(lián)署機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人會(huì)簽。

注意：簽發(fā)人簽發(fā)公文，應(yīng)當(dāng)簽署意見(jiàn)、姓名和完整日期；圈閱或者簽名的，視為同意。

第二節(jié) 公文辦理

1.公文辦理包括哪些內(nèi)容？

公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔 2.什么是收文辦理？它有哪些程序？

收文辦理是指對(duì)收到的公文進(jìn)行簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)等過(guò)程，其中可分為收進(jìn)階段和閱辦階段2部分。

收進(jìn)階段包括：文件的簽收、拆封和登記

閱辦階段包括：初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)等環(huán)節(jié) 收文辦理主要程序是：

（1）簽收（2）登記（3）初審（4）承辦（5）傳閱（6）催辦（7）答復(fù) 經(jīng)審核，出現(xiàn)以下三種情況應(yīng)當(dāng)分別如下處理：

（1）對(duì)符合規(guī)定的公文，文秘部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)送負(fù)責(zé)人批示或交有關(guān)部門(mén)辦理，需要兩個(gè)以上部門(mén)辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門(mén)。

（2）對(duì)不符合規(guī)定的公文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回來(lái)文單位并說(shuō)明理由；

（3）對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或者不宜由本單位辦理的，應(yīng)及時(shí)退回交辦的秘書(shū)部門(mén)并說(shuō)明理由。

3.發(fā)文辦理主要程序有哪些？ 復(fù)核、登記、印制、核發(fā) 4.涉密公文應(yīng)怎么處理？

涉密公文應(yīng)當(dāng)通過(guò)機(jī)要交通、郵政機(jī)要通信、城市機(jī)要文件交換站或者收發(fā)件機(jī)關(guān)機(jī)要收發(fā)人員進(jìn)行傳遞，通過(guò)密碼電報(bào)或者符合國(guó)家保密規(guī)定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。

5.需要?dú)w檔的公文及有關(guān)材料應(yīng)怎么處理？

（1）需要?dú)w檔的公文及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)檔案法律法規(guī)以及機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定，及時(shí)收集齊全、整理歸檔。

（2）兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。

（3）機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人兼任其他機(jī)關(guān)職務(wù)的，在履行所兼職務(wù)過(guò)程中形成的公文，由其兼職機(jī)關(guān)歸檔。

第三節(jié)

辦畢公文的處理

1.辦畢公文處理的內(nèi)容主要包括哪些？

辦畢公文處理的內(nèi)容主要包括：清理與清退、利用與保管、立卷與歸檔等 2.公文清退的含義及范圍是什么？

含義：辦畢的文件要進(jìn)行立卷歸檔，首先要按規(guī)定將留在各個(gè)工作人員手中的文件收起來(lái)，這就是文件的清退工作。

清退工作包括發(fā)文機(jī)關(guān)收回需退文件和收文機(jī)關(guān)文書(shū)人員收回傳閱、送閱文件。

范圍：應(yīng)清退的文件一般包括涉密文件、有重大錯(cuò)誤的文件、送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳閱的文件、征求意見(jiàn)的文件、審閱意見(jiàn)的文件、審閱文件和未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)同志講話材料等。3.公文清退的手續(xù)有哪些？

（1）通知清退

1）機(jī)密文件的清退：由文件印發(fā)部門(mén)填寫(xiě)“文件清退通知單”

2）傳閱、送閱文件的清退：領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)人員審閱后，由

文書(shū)人員負(fù)責(zé)收回

3）征求意見(jiàn)文件的清退：在文件標(biāo)題旁注明“征求意見(jiàn)稿”

4）有重大錯(cuò)誤文件的清退：及時(shí)收回

5）其他文件的清退：必須收回的文件，均應(yīng)在發(fā)出時(shí)注明退回期限，并在文件上加蓋“閱后退回”戳。（2）清點(diǎn)核對(duì)

文書(shū)人員根據(jù)“文件清退通知單”或收文登記簿等對(duì)各部門(mén)退來(lái)的文件進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。（3）清退交接

4.公文的保管方法是社么？

文件的保管應(yīng)堅(jiān)持按立卷類目、平時(shí)歸卷、正式立卷、按期歸檔的工作步驟和方法進(jìn)行。

5.公文的立卷歸檔的含義及意義是什么？

含義：公文立卷歸檔，是指把一年內(nèi)已辦畢的具有查考、保存價(jià)值的公文，在平時(shí)歸卷的基礎(chǔ)上，加以系統(tǒng)整理，組成一個(gè)個(gè)案卷，轉(zhuǎn)化為檔案保存。

意義：（1）公文組成案卷，便于查找利用；

（2）公文組成案卷，有利于保護(hù)公文；

（3）公文組成案卷，為檔案工作奠定基礎(chǔ)。6.公文立卷的基本原則是什么？

基本原則是：遵循公文形成的規(guī)律，保持公文之間的歷史聯(lián)系，把握重點(diǎn)，區(qū)分公文的保存價(jià)值，便于保管和利用。7.公文立卷歸檔的范圍是什么？

公文立卷工作由文書(shū)部門(mén)負(fù)責(zé)，檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)公文立卷歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

凡本機(jī)關(guān)、單位工作活動(dòng)中辦理完畢的具有保存價(jià)值的各種文件材料，均應(yīng)立卷歸檔。