第一篇：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

——以浙江新藝機(jī)電有限公司為例

摘要:本文以浙江新藝機(jī)電有限公司為調(diào)研對象,實地調(diào)研資料為分析基礎(chǔ),九力模型為分析框架,分析了在轉(zhuǎn)型期我國中小企業(yè)的競爭力構(gòu)建以及發(fā)展戰(zhàn)略選擇,并對我國中小企業(yè)的弱勢進(jìn)行了深刻的探討,最后就此提出了一些有益的建議。

一、前言

1.研究背景

經(jīng)過三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得愈來愈復(fù)雜，各種形式的經(jīng)濟(jì) 都在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。中小企業(yè)作為其中一支重要的力量，在確保國民經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。目前，我國中小企業(yè)的數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99％，中小企業(yè)在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅中的比重分別約為60％和40％，中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位已占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75％左右，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展對實現(xiàn)中國“十五”計劃目標(biāo)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造勞動力就業(yè)機(jī)會，完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，都具有重要意義。但是，由于自身先天性和中國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因，我國中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有障礙限制遇到了一系列障礙和限制，企業(yè)資本少，經(jīng)營規(guī)模小，籌資能力弱，在人才、信息、技術(shù)、管理等方面與大型企業(yè)相比缺乏優(yōu)勢。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，面對自身與環(huán)的一系列不利條件，中小企業(yè)如何選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)保持自身的活力，推進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，成為研究的一大課題。

2.研究目的及意義

本文通過實地研究浙江新藝機(jī)電有限公司發(fā)展情況，從各方面分析公司競爭 力狀況和戰(zhàn)略選擇，探討其競爭優(yōu)劣勢及存在的問題，提出一些解決方案。并從個案推到一般，進(jìn)而探討出一條我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。此研究有以下意義：（1）以典型企業(yè)為例，對我國中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、激勵機(jī)制、制度和文化建設(shè)進(jìn)行了深刻研究，分析各種機(jī)制之間的相互作用，使經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在更廣的空間和時間中得到檢驗和修正，豐富經(jīng)濟(jì)學(xué)的運(yùn)用范圍。（2）通過案例分析，結(jié)合我國中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析其現(xiàn)實競爭力，探索中小企業(yè)發(fā)展中之路徑，可為我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型壯大提供一條可供參考的方法。

3.研究方法

本研究實地調(diào)查新藝機(jī)電有限公司，主要采用訪談法、抽樣問卷調(diào)查法、實 地考察法為手段搜集第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用網(wǎng)上搜索、文獻(xiàn)查閱等手段搜集第二手資料。使用EXCEL軟件處理數(shù)據(jù)，以九力模型（包括品牌力、研發(fā)力、營銷力、制造力、產(chǎn)品力、執(zhí)行力、決策力、資源力、整合力）為分析方法，建立分析框架，對新藝機(jī)電有限公司競爭力發(fā)展進(jìn)行分析研究，并以此擴(kuò)展。在分析過程中，本文采取層層遞進(jìn)的分析思路，對每一力都分解成可具體調(diào)研的幾個方面，進(jìn)行深刻的分析。最后縱觀整體，以整體最優(yōu)為目標(biāo)，找出一條可行的發(fā)展途徑。4.本文結(jié)構(gòu)

本文行文由淺入深，從實際資料著手，層層分析，探討我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā) 展之道。本文行文結(jié)構(gòu)如下：（1）前言部分。主要包括中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究背景，研究目的及意義以及所使用的方法。（2）公司簡介及數(shù)據(jù)分析。首先簡單對新藝機(jī)電有限公司的情況進(jìn)行了簡單介紹。再以九力模型模型為框架，對所獲取的資料的進(jìn)行深刻分析，其發(fā)展過程中所面臨的優(yōu)劣勢及機(jī)遇。（3）結(jié)論分析。對數(shù)據(jù)分析的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)探討，并聯(lián)系我國實際，推導(dǎo)我國中小企業(yè)發(fā)展壯大所面臨的問題。（4）感想與建議。根據(jù)自己現(xiàn)有的知識，針對存在的問題，在分析的基礎(chǔ)上，提出一些改進(jìn)建議。

二、數(shù)據(jù)資料分析

1.調(diào)研公司簡介

新藝機(jī)電有限公司（以下簡稱新藝公司）坐落于浙江海寧市觀潮勝地鹽

官鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，公司西距浙江省省會城市杭州50公里，東離國際大都市上海135公里。地理位置十分優(yōu)越，緊鄰東西大道。

新藝公司于90年代初創(chuàng)建，創(chuàng)建時只有幾名工人，是個典型的中小家族企業(yè)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，公司有廠房兩座，占地2000多畝，現(xiàn)有資產(chǎn)10億，員工600多人，年產(chǎn)值6000多萬。公司生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀現(xiàn)已通過浙江省新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品全部采用進(jìn)口材料，工藝流程全自動高速沖壓，產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)領(lǐng)先。公司現(xiàn)正處于快速發(fā)展期，資源、人才、品牌、規(guī)章制度等各項工作都在發(fā)展轉(zhuǎn)型。

2.九力模型數(shù)據(jù)分析

（1）九力模型

九力分析模型是一個在企業(yè)競爭力“資源觀”的觀照下對企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)屬性與其外部的動態(tài)屬性作系統(tǒng)分析的工具，借助它可對企業(yè)目前所具有的競爭力得出全面的認(rèn)識。

九力模型包括品牌力（市場穩(wěn)定性、行業(yè)地位、受支持程度等）、研發(fā)力（研發(fā)新產(chǎn)品的時間、技術(shù)、人員等的優(yōu)勢）、營銷力（營銷體系、范圍、潛力等）、制造力（產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)房、人員等的整體力量）、產(chǎn)品力（產(chǎn)品外觀、價格、質(zhì)量等方面的美譽(yù)度）、資源力（自然、資金、政府支持、人力等）、決策力（管理人員在決策中的速度和效率）、執(zhí)行力（信息傳達(dá)和任務(wù)執(zhí)行的有效程度）、整合力（建立整體形象、整合資源能力）。如圖1：

圖1 九力模型分析圖

九力模型

品牌力

研發(fā)力

營銷力

資源力

制造力

產(chǎn)品力

決策力

執(zhí)行力

整合力

（2）數(shù)據(jù)分析

本文分析所用數(shù)據(jù)皆來自于對新藝公司的調(diào)查，數(shù)據(jù)由以下幾部分組成：1.訪談問卷。本問卷共發(fā)放50份，回收50份，有效問卷49份，回收率100%，有效率98%，問卷回收效果良好。2.深度訪談。主要對兩名員工和一名管理層進(jìn)行深度訪談，獲取細(xì)度資料。3.相關(guān)資料。收取新藝公司的相關(guān)情況，作為分析基礎(chǔ)。

1）品牌力分析

此分析主要以訪談結(jié)果和公司資料為基礎(chǔ)。據(jù)該公司管理層表示，新藝公司 生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀等產(chǎn)品規(guī)格在全國僅有兩家廠商，而且新藝是其中規(guī)模最大、產(chǎn)量最大、效益最好的公司，在同行業(yè)中屬創(chuàng)新產(chǎn)品，位于行業(yè)前列。在市場上有固定的買方，市場穩(wěn)定性強(qiáng)。但是其市場地域性僅面向東南沿海及幾個海外廠商，市場擴(kuò)展性相對較弱。

2）營銷力分析

本次研究從營銷范圍和營銷投入對新藝公司的營銷能力進(jìn)行分析，根據(jù)所得數(shù)據(jù)，制成圖表如下。

從圖2中可以看出，新藝公司的產(chǎn)品銷售范圍主要集中在東南沿海、長江三角洲和出口海外，其中以長三角地區(qū)為主要銷售區(qū)，占總銷售額的52%。從這來看，新藝公司的產(chǎn)品銷售局域性太強(qiáng)，只在公司周邊地區(qū)發(fā)展，東南沿海和全國其他地方的市場沒有很好的進(jìn)入。據(jù)被訪談人員透漏的信息，該公司產(chǎn)品在國內(nèi)屬創(chuàng)新產(chǎn)品，相同產(chǎn)品供應(yīng)商較少，該產(chǎn)品在海外有很大的市場。但圖表顯示，該公司海外銷售僅占總銷售額的30%，這說明該公司的銷售體系建設(shè)落后與它的市場需求。圖3顯示，公司近幾年的銷售投入占公司總投入額的百分比每年都在增加，但增加的幅度卻很低，銷售投入占公司投入額沒超過20%，這說明公司雖然對銷售體系建設(shè)有所重視，但是重視程度依然不夠。綜合兩圖，該公司銷售能力相對較弱，銷售體系建設(shè)有待加強(qiáng)。

3）研發(fā)力分析

3.貴公司對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度如何？

A.非常重視B.較重視C.一般D.不重視

在調(diào)研問卷中，選A的人數(shù)有35人，占問卷比例70%，選B的人數(shù)有8人，占問卷比例為16%，選C的有6人，占問卷比例為12%，選D的人數(shù)為O，占問卷比例為0%。從這可以看出，該公司非常重視產(chǎn)品創(chuàng)新研究，許多員工非常尊重技術(shù)人員，崇尚創(chuàng)新能力。據(jù)該公司資料顯示，公司每年對研發(fā)的投入比重較大，對研發(fā)人員定期進(jìn)行培養(yǎng)。對有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給予高物質(zhì)和精神獎勵。正因為如此，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在全國屬于一流，在市場上很受歡迎。公司表示，雖然公司有些優(yōu)秀的研發(fā)人才，但滿足不了公司的研發(fā)需要，公司還急缺研發(fā)人才。

4）制造力分析

制造力分析主要是對制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、廠房、人員等整體力量的分析，通過調(diào)研，數(shù)據(jù)分析如下：

4.1您認(rèn)為公司的風(fēng)險可能來自哪些方面（請按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒有列出的風(fēng)險，請列在線上）？

a.（）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢

b.c.d.e.f.g.h.（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求（）市場開發(fā)不力，銷路不暢（）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時跟上（）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢（）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取其他

在此題結(jié)果中，公司風(fēng)險排列前三的依次為C、B、F.從此結(jié)果中可以看出，生產(chǎn)力不足，制造力相對與市場需求較弱是制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

并且在對員工的訪談中我們了解到，老化的機(jī)器較多，在生產(chǎn)過程中機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致員工停工維修機(jī)器，浪費(fèi)大量的時間，且產(chǎn)量和質(zhì)量降低。4-2貴公司人員流失程度如何？

A．基本沒有流失B.流失較為嚴(yán)重，員工更換頻繁

在問卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人選擇B，占問卷總數(shù)比例為90%，這說明該公司員工流失較多，更換頻繁。在進(jìn)一步的了解中得知，該公司的工作難度較大，不易掌握，工作壓力也加大，因此造成員工流失嚴(yán)重。

5）產(chǎn)品力分析

產(chǎn)品力分析主要是對產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、價格等為消費(fèi)者所贊譽(yù)的程度的分析，主要對象是面向消費(fèi)者。但由于調(diào)研人員力量的有限性，此部分調(diào)研在公司內(nèi)進(jìn)行，通過公司間接了解產(chǎn)品的外在形象。我們通過查閱公司資料得知，新藝公司有G、E、F、D4個生產(chǎn)車間，每個車間負(fù)責(zé)一道程序生產(chǎn)，四個車間的產(chǎn)品生產(chǎn)合格率分別達(dá)到96、91%、95%、93%，這反映該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品合格率還挺高的。據(jù)公司管理層和銷售人員表示，該公司產(chǎn)品在外形象良好，在外美譽(yù)度高。

6）資源力分析

資源力分析主要包括自然資源、資金資源、政府資源、人力資源。新藝公司地處浙江，身處長三角市場，地域優(yōu)勢明顯，企業(yè)聯(lián)合效應(yīng)強(qiáng)。據(jù)我們了解，新藝公司發(fā)展資金來源有三：公司贏利自有資金、銀行貸款、合伙人投入。其中公司自有資金占發(fā)展資金的67%,銀行貸款占20%，合伙投占13%。公司發(fā)展主要依靠公司自有資金，企業(yè)融資較為困難，發(fā)展資金限制大，對公司進(jìn)一步發(fā)展造成較大影響。據(jù)公司表示，銀行對中小企業(yè)融資限制較多，向銀行融資較為困難，制約了企業(yè)的發(fā)展。但政府對中小企業(yè)提供了很多支持，出臺了許多優(yōu)惠支持政策。由于該公司處于快速發(fā)展期，急需人員，人力資源尤其是管理人員急劇缺乏，人力資源的稀缺對公司發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。

7）決策力分析

領(lǐng)導(dǎo)層的決策效率、速度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對一個公司的發(fā)展有不可忽視的影響，往往關(guān)系到公司的生死存亡。

在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

在49份問卷中，有7份，認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常民主，30份認(rèn)為民主，兩者合起來占受訪人數(shù)的74%，這顯示出該公司采取以人為本，發(fā)揮民主的治理風(fēng)格，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造力。在深度訪談中也驗證了這個問卷的真實性，領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工的意見與建議，盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

7.1．您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？（可多選）

a.年富力強(qiáng)（）b.知識豐富（）c.開拓創(chuàng)新（）d.有凝聚力（）

e.較強(qiáng)的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才

（）h.其他（請寫出）

對這一問題得答案進(jìn)行統(tǒng)計，得到統(tǒng)計結(jié)果如下：

統(tǒng)計結(jié)果顯示，在所列優(yōu)勢中排名前四的是較強(qiáng)的管理能力、有凝聚力、尊重人才和知識豐富。這說明該公司管理層體系較為完善，屬于知識型管理者。但工作效率這項得分較低，這可能反映該公司管理層之間配合較差，信息傳播不迅速，決策力不夠果斷。

8）執(zhí)行力分析

從圖中可以看出，新藝公司的管理制度基本上得到了很好的執(zhí)行，一切按規(guī)章制度來做事，一切井然有序。

8.2向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復(fù)？

A經(jīng)常B一般C偶爾D說不清

在這一問中，選C的人數(shù)有42人，占受訪人數(shù)比例84%。從這可以看出新藝公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主，權(quán)利下放，管理者有自己的決定權(quán)，這有利于公司執(zhí)行效率的提高，使公司決策得到很好的執(zhí)行，增加公司的內(nèi)在競爭力。

9）整合力分析

在對公司的整合力分析中，主要根據(jù)深度訪談和觀察法的資料。通過我們了解，該公司在對外形象整合力較好，常年榮獲海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，建立了良好的形象，最近全球著名公司飛利浦公司欲與該公司建立合作關(guān)系，增加對新藝公司的投資，這有利于加強(qiáng)其對外的良好形象。但其在對內(nèi)整合上表現(xiàn)欠佳，一個典型的例子就是今年8月份的工資調(diào)整。工資調(diào)整本來可以激發(fā)員工工作積極性，提升公司生產(chǎn)產(chǎn)量、促進(jìn)公司效益提高。由于管理層在提高單位工資的同時大幅提高單位任務(wù)產(chǎn)量，從而使得調(diào)整后的工資比原來的工資還低。且其公司對該方案的解釋力不足，導(dǎo)致出現(xiàn)員工罷工和人員流失。這說明新藝公司的應(yīng)急能力較差，對內(nèi)整合力不強(qiáng)。

三、結(jié)論與分析

通過對公司實地調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)分析，對新藝公司進(jìn)行九力評價后，可以得出，新藝公司在品牌創(chuàng)造和維持、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)、企業(yè)管理和決策、產(chǎn)品形象和質(zhì)量維持以及資源利用方面表現(xiàn)不錯。公司整體表現(xiàn)出一種充滿活力、積極創(chuàng)新，具有競爭意識的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從中小型企業(yè)向大型企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司發(fā)展過程中，有許多經(jīng)驗與教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．發(fā)展經(jīng)驗

（1）注重產(chǎn)品研發(fā)，以科技為核心。現(xiàn)在是科技時代，科技對一個公司的生死存亡至關(guān)重要。公司一直以來非常注重創(chuàng)新，在公司創(chuàng)立初期，就開始注意對研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)，后來建立研發(fā)部，每年投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)改造。公司也非常鼓勵員工在業(yè)余時對產(chǎn)品研發(fā)，對有研發(fā)成果的員工給予重大的物質(zhì)和精神獎勵。因此，新藝公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的水平都位居國內(nèi)先進(jìn)水平，每年獲得海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，公司產(chǎn)品在市場上也大受歡迎，銷路很好。

（2）擁有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊，打造核心凝聚力。公司在成立初期便有一只強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。創(chuàng)立時看準(zhǔn)了產(chǎn)品在中國未來的潛力，專業(yè)生產(chǎn)，精于技術(shù)，使公司獲得大力發(fā)展。后來又幫公司渡過了許多難關(guān)，創(chuàng)立了一系列公司價值觀，使公司獲得快速發(fā)展。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，采用科學(xué)管理。無規(guī)矩不成方圓，公司在早時期就開始進(jìn)行制度建設(shè)，建立公司管理體系，如上下班制度、機(jī)器維修制度、員工提案制度等，這一系列制度使公司管理井然有序。在管理過程中，采用人性化管理與科學(xué)管理相結(jié)合的方式，管理層和職能部門為生產(chǎn)部門服務(wù)，使生產(chǎn)效率得到提高。

2.存在的不足

（1）人才儲備不足，人員流失嚴(yán)重。人力資源作為一項系統(tǒng)的工程，人才儲備和培養(yǎng)是其中兩個重要的環(huán)節(jié)，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，公司現(xiàn)處于高速發(fā)展期，對人才的需求尤其迫切。而且由于公司產(chǎn)品的性質(zhì)，公司產(chǎn)品生產(chǎn)對員工能力要求高，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重，公司發(fā)展急缺人員。

（2）企業(yè)文化建設(shè)相對落后。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大精神支柱，豐富的企業(yè)文化有助于創(chuàng)造核心競爭力。新藝公司屬于后起新秀公司，企業(yè)文化建設(shè)相對不足。

四、建議和對策

1.實施人力資源戰(zhàn)略

人力資源是一個公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)。新藝公司實施人力資源戰(zhàn)略可從以下入手：

一、改革內(nèi)部分配激勵制度，建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理，堅持薪酬制度透明化，推行以崗位為主與業(yè)績相結(jié)合的工資制度，建立完善的員工考核機(jī)制。

二、建立完善的人才選拔機(jī)制，規(guī)范選拔程序，建立干部選拔的監(jiān)督機(jī)制，確保選拔公平公正，同時拓寬視野，建立優(yōu)秀人才的競爭上崗制度，民主任用制度。

三、提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)對一線員工的操作培訓(xùn)，管理人員的管理思維的轉(zhuǎn)變。

2.繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理制度和文化的建設(shè)

民營企業(yè)應(yīng)該在管理制度上跟上現(xiàn)代企業(yè)的步伐，管理制度包括人事制度、財務(wù)制度、生產(chǎn)管理制度、市場營銷制度等，這些制度都需根據(jù)公司的特點在科學(xué)的基礎(chǔ)上因地制定，同時隨著公司的發(fā)展變化而作必要的修改。一個好的制度必須要有嚴(yán)格的監(jiān)督制度保證其實施，因此，新藝公司應(yīng)該制定一套完善的監(jiān)督實施制度，以保證制度的公正性。

我們注意到，新藝公司在文化建設(shè)上相對落后，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，包括企業(yè)的價值觀，企業(yè)精神，企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的創(chuàng)新意識等。要通過強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、品牌建設(shè)等方面形成企業(yè)獨特的理念和文化氛圍，注重企業(yè)整體形象和競爭優(yōu)勢，使員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神。

第二篇：循環(huán)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究

循環(huán)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究

發(fā)布時間：2011-7-19信息來源：中國論文下載中心 作者：蔡增珍

論文關(guān)鍵詞：循環(huán)經(jīng)濟(jì)；中小企業(yè)集群；技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟

論文摘要：發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是我國解決環(huán)境問題、保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而中小企業(yè)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，其循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)，是決定我國節(jié)能減排目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。由于自身原因，中小企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型面臨很多困難，通過聯(lián)合中小企業(yè)可以跨越這些障礙，逐步實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。引言

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是可持續(xù)發(fā)展的一種具體模式，即按照自然生態(tài)物質(zhì)循環(huán)方式運(yùn)行，且運(yùn)用生態(tài)學(xué)的規(guī)律來指導(dǎo)人類社會的經(jīng)濟(jì)活動。其本質(zhì)是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不同之處在于：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種由“資源一產(chǎn)品一污染排放”所構(gòu)成的物資單向流動的線性經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)則倡導(dǎo)的是一種建立在物質(zhì)不斷循環(huán)利用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，運(yùn)行模式是“資源一產(chǎn)品一污染物”。其特征是自然資源的低投入、高利用、低排放，從而從根本上解決了長期以來我們的環(huán)境與發(fā)展之間的尖銳矛盾。中小企業(yè)實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)所面臨的困難

2.1 中小企業(yè)缺乏循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新意識

中小企業(yè)缺乏對生態(tài)環(huán)境和自然資源的危機(jī)感，對循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理解不夠。其對循環(huán)經(jīng)濟(jì)的模式知之甚少，對適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求的生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新更少。利益化的趨勢使得一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只考慮到短期的經(jīng)濟(jì)效益，沒有從長遠(yuǎn)的角度考慮循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的新技術(shù)對企業(yè)帶來的新的經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會、生態(tài)效益的關(guān)系。使企業(yè)的循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新遇到障礙，長遠(yuǎn)看也削弱了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.2 中小企業(yè)難以形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模優(yōu)勢，循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新能力弱

規(guī)模經(jīng)濟(jì)是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)大多數(shù)是依靠原始資本積累發(fā)展起來的，資金和規(guī)模小，無法建立本企業(yè)獨立的研發(fā)中心，多依賴外部技術(shù)，所以在經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新上難以與大企業(yè)相比。由于存在技術(shù)壟斷，也使得中小企業(yè)難以獲得現(xiàn)成的循環(huán)技術(shù)，致使長期處于單位產(chǎn)值資源消耗大、能耗高、資源無法充分利用的狀態(tài)。

2.3 人才缺乏是中小企業(yè)進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新的瓶頸

大多數(shù)中小企業(yè)，特別是民營企業(yè)，長期堅持家族式管理，任人唯親，而且相當(dāng)一部分中小企業(yè)的經(jīng)營者自身素質(zhì)不高。技術(shù)創(chuàng)新人才、科技人才的分布不合理，約有2/3以上的技術(shù)研發(fā)

力量在企業(yè)之外，其余部分也主要分布在少數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)。再加上中小企業(yè)的條件差，使得中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人員嚴(yán)重短缺。具有專業(yè)特長、科研能力強(qiáng)和科研水平高的技術(shù)帶頭人以及高素質(zhì)、高學(xué)歷人員更難在中小企業(yè)扎根。

2.4 中小企業(yè)進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新資金不足

中小企業(yè)缺乏循環(huán)技術(shù)改造所需資金，不能及時引進(jìn)先進(jìn)循環(huán)技術(shù)和工藝來改造落后工藝。循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新所需資金得不到滿足，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新停滯或失敗，或者創(chuàng)斷過程中出現(xiàn)的非預(yù)見性資金供給不及時，難以進(jìn)行循環(huán)技術(shù)升級和設(shè)備更新造成項目的失敗和機(jī)會的喪失。造成中小企業(yè)資金緊張因素較多，如：因規(guī)模小自身資信不足，銀行出于資金安全考慮，對中小企業(yè)惜貸。另外，政府對中小企業(yè)的財政支持不足，中小企業(yè)也很難能從政府部門得到研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)，很難通過發(fā)行股票或債券直接融資，這些都使得中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)改造的資金缺乏。3 中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新策略

3.1 提升面向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新意識

中小企業(yè)可以進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟獲得循環(huán)技術(shù)，從而轉(zhuǎn)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)。聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)會帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會效益，形成良好的企業(yè)形象和企業(yè)品牌形象。這將促使聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)加強(qiáng)循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新意識，進(jìn)而對循環(huán)技術(shù)有更多的投人。同時，也將會在技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所在的區(qū)域產(chǎn)生影響，迫使更多的周邊企業(yè)重視循環(huán)技術(shù)的重要性。

3.2 建立集中地循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用項目

對中小企業(yè)來說一方面由于污染治理的邊際成本較高另一方面由于量大面廣政府很難進(jìn)行有效的監(jiān)管“誰污染誰治理”這樣的經(jīng)濟(jì)政策對中小企業(yè)并不可行。在實踐中較為可行的倒是“誰污染誰付費(fèi)”。在這中間我們的政府可能要充當(dāng)非常重要的角色，一是引導(dǎo)排放相同污染物的企業(yè)相對集中建設(shè)；二是引導(dǎo)由具有環(huán)保設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)污染的集中治理解決中小企業(yè)污染治理設(shè)施技術(shù)落后、達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求的難題。實踐證明這種運(yùn)作不僅降低了企業(yè)治理污染的成本，也可以使排污企業(yè)能夠集中精力關(guān)心市場發(fā)展主業(yè)。鑒于中小企業(yè)的特點及其對市場的依賴，只要政府加以正確引導(dǎo)，完全有可能使相關(guān)中小企業(yè)相對集中于一定的專業(yè)區(qū)域或工業(yè)園區(qū)從而使巾小企業(yè)污染的集中治理成為可能。集中治理應(yīng)是解決中小企業(yè)污染的有效途徑。

3.3 通過合作聯(lián)盟解決中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的資金問題和人才瓶頸

中小企業(yè)實施循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新策略首先要解決的是人才問題。中小企業(yè)通過聯(lián)盟可以使人才技術(shù)共享，是一種有效的外部學(xué)習(xí)方式。通過聯(lián)盟建立專家網(wǎng)絡(luò)和循環(huán)技術(shù)專家隊伍，促進(jìn)循環(huán)技術(shù)的研發(fā)工作，為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)支待和保障。另外，中小企業(yè)從循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略上積極引進(jìn)和培養(yǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)和管理人才，保護(hù)和尊重人才，使其在職業(yè)安全、穩(wěn)定和社會保障方面，對企業(yè)有充分信任，企業(yè)要創(chuàng)造條件、建立好的激勵機(jī)制，使人的才能得到充分發(fā)揮。建立聯(lián)盟有利于降低單個中小企業(yè)循環(huán)技術(shù)研發(fā)費(fèi)用。通過建立聯(lián)盟，企業(yè)轉(zhuǎn)向循環(huán)技術(shù)合作和相互依賴，降低單個企業(yè)在研究開發(fā)中的風(fēng)險，從而降低研發(fā)費(fèi)用和成本，一定程度也解決了中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的資金短缺問題。

3.4 選擇適合的循環(huán)技術(shù)的新路徑

在循環(huán)技術(shù)尚未完善開發(fā)的情形下，中小企業(yè)靠靈活運(yùn)營，與消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系取得優(yōu)勢。在市場競爭日趨激烈和大企業(yè)的擠壓下，由于創(chuàng)斷資金不足使得中小企業(yè)市場地位不穩(wěn)固。因此，選擇恰當(dāng)?shù)难瓑募夹g(shù)創(chuàng)斷策略以整合創(chuàng)新優(yōu)勢是決定中小企業(yè)向循環(huán)技術(shù)轉(zhuǎn)型獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。中小企業(yè)在進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新時，可以不在意技術(shù)領(lǐng)先地位的建立，技術(shù)創(chuàng)新主要考慮在產(chǎn)品滿足綠色消費(fèi)理念，資源循環(huán)利用以降低成本，創(chuàng)新策略上可采取模仿創(chuàng)新和技術(shù)跟隨策略。結(jié)語

發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和走新興工業(yè)化道路的必然選擇。企業(yè)作為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的載體，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)有重要意義。企業(yè)成分里中小企業(yè)占量最多，因此中小企業(yè)實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)是我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)的基礎(chǔ)，中小企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會效益的統(tǒng)一。循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新是巾小企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，但中小企業(yè)面向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟能否穩(wěn)定地發(fā)展，能否協(xié)調(diào)好聯(lián)盟各成員的利益，以及不同類型的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所選擇的聯(lián)盟模型等問題還需要進(jìn)一步的探討、研究。中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)過程中要發(fā)揮自身優(yōu)勢克服障礙，選擇正確的循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新策略，實現(xiàn)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

第三篇：重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

發(fā)布時間：2002-08-1

3黨的十五屆四中全會的決定提出，要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

據(jù)悉，有一種估計的是，在國外，企業(yè)家、企業(yè)高層主管、高層經(jīng)營者花在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究上的時間占全部工作時間的60％－70％，另一種估計是占50％，總之是要用一半或更多的時間來考慮、設(shè)計戰(zhàn)略問題。而在中國，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花在這方面的時間卻少得多。值得注意的是，近幾年來，國外企業(yè)理論研究提出了“公司再造”理論，有的提出了公司“變革工程”或“再造工程”、“再生工程”的說法。如何再造？如何再生？這就離不開搞好企業(yè)戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略設(shè)計。

特別是今天，我們已邁進(jìn)新千年，面對市場競爭出現(xiàn)的許多新態(tài)勢，面對我國工業(yè)化進(jìn)程中知識經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)范圍已初見端倪的新情況，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究與設(shè)計就顯得更加重要。從某種意義上，也可以說具有相當(dāng)?shù)木o迫性。

對于這個問題，我感到有以下八個方面是值得重視和深入研究、深入探索的。

一、“決策力”研究

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中，提出了一個“決策力”的概念，應(yīng)當(dāng)引起重視。

為什么會有“決策力”概念的提出？為什么在企業(yè)發(fā)展中要強(qiáng)化決策意識，不斷提高準(zhǔn)確決策的能力？這是從總結(jié)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)中提出來的。

我們可以從以下兩個數(shù)字說起：

第一個數(shù)字：1955年，由美國《幸福》雜志所列出的全球500強(qiáng)大企業(yè)，今天只剩下1／3了，也就是說500家剩下100多家了，大多數(shù)已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，或被別的企業(yè)兼并。第二個數(shù)字：世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，有850家（即85％）是因企業(yè)家決策失誤所造成的。

這兩個數(shù)字說明，即使是已經(jīng)成為世界500強(qiáng)的大企業(yè)，也可以由發(fā)展變成破產(chǎn)，由大發(fā)展跌落為大失敗，由強(qiáng)大而衰敗走向倒閉。而導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉的原因，大多數(shù)都是源于戰(zhàn)略決策的失誤。在決策失誤中又有許多是屬于盲目擴(kuò)張而步入陷阱的。

在中國企業(yè)界，類似的教訓(xùn)、值得總結(jié)的例子也很多，如巨人集團(tuán)、飛龍集團(tuán)、鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)、秦池集團(tuán)的興衰，等等。有的企業(yè)從紅紅火火到負(fù)債累累，也是由于盲目擴(kuò)張造成的。這不能不在決策失誤上加以總結(jié)。企業(yè)決策的內(nèi)容很多，包括投資項目的決策，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)品的定位，專業(yè)化發(fā)展與多元化經(jīng)營等等。

有人認(rèn)為，企業(yè)家決策時涉及兩種才華：能選擇的才華和能作出最佳選擇的才華。有許許多多的人靈慧、多智，既勤奮又多聞博識，可在選擇的問題上卻常常打敗仗。

二、培育和發(fā)展企業(yè)的“核心能力”或“核心競爭力”

“核心能力”或“核心競爭力”，有時又叫核心專長。

有人提出，從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭是戰(zhàn)略觀念的一個飛躍，我看至少是一種深化。一個企業(yè)就是要考慮自己的核心能力是什么？如何培育和發(fā)展自己的核心能力？這對企業(yè)來說是生死攸關(guān)的因素。臺灣出版的《世紀(jì)變革》一書認(rèn)為，“提升個別企業(yè)競爭力必須讓每個企業(yè)尋找出屬于其本身的核心專長，在這個核心專長上與他人競爭?！睂τ谑裁词瞧髽I(yè)的核心能力或核心競爭力，雖然國內(nèi)外學(xué)者說法并不完全一致。但基本點是有共識的，即企業(yè)的核心能力或核心競爭力應(yīng)具備的特征，首先是在顧客價值方面，即對顧客所最看重的價格———即顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)。第二是在競爭的差異化優(yōu)勢方面，即能使競爭表現(xiàn)出自己的獨特之處、獨有吸引力，而這個獨特優(yōu)勢不能輕易地被競爭對手所模

仿。第三是在延展性、拓展性方面，即能夠不斷地開拓出新產(chǎn)品，具有旺盛、不衰竭、持久發(fā)展的生產(chǎn)力。

三、開拓合作競爭或協(xié)作型競爭的新路子

市場經(jīng)濟(jì)中既有競爭，也有合作或協(xié)作。競爭與協(xié)作是不可分割地聯(lián)系在一起的。沒有競爭就沒有活力，但沒有合作，競爭也就無從談起。

正因為如此，提出“合作競爭”（簡稱“合競”）、“競爭合作”（簡稱“競合”）是值得重視的。國外人寫了一本書：《合作競爭大未來》，是專講“合作競爭”的。書中提到：“真正的企業(yè)變革，指的是組織之間應(yīng)以團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價值的方法來產(chǎn)生變化；公司開發(fā)出新的合作經(jīng)營方法，協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利與競爭力。”

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計中，為什么要搞協(xié)作競爭，靠“結(jié)盟取勝”？美國麥肯錫公司的咨詢專家喬爾·厄恩斯特編著的《協(xié)作型競爭》一書專門作了論述。書中認(rèn)為，“很多跨國公司日漸明白，為了競爭必須協(xié)作，以此取代損人利己的行為?！币虼?，“未來的跨國戰(zhàn)略將日益以協(xié)作而非單純的競爭為依據(jù)”。在本書的后記“展望未來”中作者講到，在瞬息萬變的全球市場中，任何一個企業(yè)，做到完全自給自足不僅不再可能，而且不再可取。協(xié)作是未來的價值，聯(lián)營是未來的結(jié)構(gòu)。作者還指出，“今后要想真正成為全球式的企業(yè)而不僅僅是‘大’企業(yè)，必須把這種可滲透力作為其最高的價值之一?！?/p>

我認(rèn)為，企業(yè)在開拓市場中實行合作競爭、聯(lián)合競爭、協(xié)作競爭是個大趨勢。這個趨勢會越來越重要。如果作個概括的話，就是：

從單純的競爭到協(xié)作型競爭；

從追求獨家利潤到互惠互利；

從獨贏模式到“雙贏模式”、“多贏模式”。

四、確立“雙贏模式”與“雙贏觀念”

在合作競爭、聯(lián)合競爭、協(xié)作競爭中，“雙贏模式”越來越引起重視，按照《合作競爭大未來》的說法，“雙贏模式”是要從傳統(tǒng)銷售關(guān)系中的非贏即輸、針鋒相對的關(guān)系，改變?yōu)楦吆献餍浴⒐餐瑸橹\求更大利益而努力的關(guān)系。

近來，在我國的一些企業(yè)策劃中，也在實施“雙贏模式”戰(zhàn)略。山西省計委主任張奎同志提出的“虛擬聯(lián)合體”就是“雙贏模式”的一種有效形式?！半p贏模式”的具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式，并非是單

一、凝固的，而應(yīng)是多種多樣的，既可以運(yùn)用在產(chǎn)品制造方面，也可以運(yùn)用在市場營銷方面。就是在廣告宣傳上也有了這方面的實例。

一位專家講過，“我有利，客無利，則客不存；我利大，客利小，則客不久；客我利相當(dāng)，則客可久存，我可久利。”這也是講的互惠互利的“雙贏”狀態(tài)。

五、強(qiáng)化名牌創(chuàng)新戰(zhàn)略

在名牌問題上有兩點誤解是需要糾正的。一是把名牌看作是商品檔次的概念，名牌即高檔，名牌即價高昂貴。其實，名牌并不是商品檔次的概念，許多吃穿用產(chǎn)品、日常的生活用品，都可以成為名牌產(chǎn)品。二是把名牌看作是一勞永逸的。其實，名牌并不是一個靜止的、凝固的概念，而是一個流動的、動態(tài)的、發(fā)展的概念。名牌本身也要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新。一旦停止了發(fā)展和創(chuàng)新，名牌就會失去市場份額，就要被別的名牌所替代。所以，我這里講的是名牌創(chuàng)新戰(zhàn)略。為什么這樣提呢？

第一，因為技術(shù)創(chuàng)新推動新產(chǎn)品的開發(fā)越來越快。

第二，現(xiàn)代商品中的技術(shù)、文化含量越來越高，而且市場中出美學(xué)沖擊波。人們除重視商品的實用性功能外，越來越重視商品的審美功能。商品還有個美的文化標(biāo)準(zhǔn)。第三，技術(shù)、文化在投入產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率越來越大。

第四，21世紀(jì)綠色文化的興起，生命科學(xué)成為主導(dǎo)性學(xué)科，人們對生命科學(xué)、對健康

與美的追求，將引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的新方向。

六、企業(yè)文化戰(zhàn)略

企業(yè)文化是一種力量，稱之為企業(yè)文化力。這個“力”有多大？可以說，在未來，企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用、對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績所起的作用將越來越大。從企業(yè)文化力的功能來說，它有六個方面：第一，凝聚力。企業(yè)文化搞好了是一種“粘合劑”，可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起。這是一種凝聚功能和向心功能。第二，導(dǎo)向力。包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。在企業(yè)行為中該怎么想？怎么做？企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能。第三，激勵力。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化扭轉(zhuǎn)和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來。第四，約束力。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做，企業(yè)文化、企業(yè)精神常常發(fā)揮著一種“軟”的約束的作用，是一種免疫功能。第五，紐帶力。企業(yè)、特別是大企業(yè)集團(tuán)，維系發(fā)展要有兩種紐帶：一個是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶；另一個是文化、精神道德的紐帶。這兩種紐帶相輔相成，缺一不可。

七、企業(yè)形象戰(zhàn)略

形象也是一種力量，稱之為形象力。國外的CI專家曾經(jīng)概括出一個“企業(yè)力”的公式，就是：企業(yè)力＝商品力＋銷售力＋形象力。形象力之所以成為企業(yè)力的一個重要方面，成為企業(yè)之間進(jìn)行較量的一個焦點，主要是基于這樣一個事實：生產(chǎn)同一種商品的廠家越來越多，銷售同一種商品的商場也越來越多，由這兩個“越來越多”引起一個“越來越大”，即消費(fèi)者的選擇余地越來越大。在這種情況下，消費(fèi)者在哪家商場購買哪家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，企業(yè)形象與品牌形象就至關(guān)重要。據(jù)國際設(shè)計協(xié)會的統(tǒng)計，企業(yè)在形象設(shè)計上投入1美元，可以收益127美元?？梢娖髽I(yè)形象設(shè)計的回報率是很高的。企業(yè)形象戰(zhàn)略同企業(yè)文化戰(zhàn)略一樣，都是一種差別化戰(zhàn)略，必須有自己的特色、個性和獨具的魅力。

八、重視“服務(wù)增值”與服務(wù)創(chuàng)新的研究

現(xiàn)代市場發(fā)展的一個重要趨勢，就是服務(wù)競爭在現(xiàn)代市場競爭中的地位和作用越來越突出。質(zhì)量概念，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，也包括服務(wù)質(zhì)量。國外企業(yè)文化研究中首先使用的“服務(wù)增值”的概念，值得重視。因為同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，可以因服務(wù)好而“增值”，也可以因服務(wù)差而“減值”。企業(yè)形象從根本上說是表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量差，企業(yè)不可能有好形象；而注重產(chǎn)品質(zhì)量不注重服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)同樣不會有好形象。從這個意義上說，產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造形象，服務(wù)質(zhì)量同樣創(chuàng)造企業(yè)形象。我們對服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究得很不夠，不夠具體，不夠細(xì)化。這是我們經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的一大弱點。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計與研究至關(guān)重要，還包括許多上面沒講到的問題，如差別化戰(zhàn)略，把求發(fā)展與避風(fēng)險統(tǒng)一起來的問題，等等。深化企業(yè)戰(zhàn)略研究，是企業(yè)發(fā)展實踐的呼喚，也是21世紀(jì)更為復(fù)雜、激烈的市場較量的呼喚。

第四篇：中小企業(yè)發(fā)展

發(fā)展中小企業(yè)需要解決五個問題

中小企業(yè)在未來的10年中能不能有一個超常規(guī)的發(fā)展，是一件關(guān)系到人民能否安居樂業(yè)、經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)增長的重大問題。在我國，觀念滯后、體制限制、政策不到位，環(huán)境不寬松是中小企業(yè)發(fā)展的幾大制約因素。在中小企業(yè)發(fā)展的觀念和政策方面，要處理好以下五個問題：

第一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點是全都放在大企業(yè)上，還是要有一部分放在中小企業(yè)上?目前出臺的一些改革措施，如停息掛賬、債轉(zhuǎn)股、貼息技改、呆壞賬核銷、上市融資、貸款投向、下崗職工補(bǔ)貼等，大都偏向于大中型國有企業(yè)。但是，這些大企業(yè)在未來的發(fā)展中不僅不能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會，還要向社會下崗分流富余職工。因此，如果不從數(shù)量上發(fā)展中小企業(yè)，就很難安排大量勞動者就業(yè)。

第二，主要精力是放在調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、治理重復(fù)建設(shè)、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)科技進(jìn)步和“入世”競爭上，還是放在發(fā)展大量擁有適度技術(shù)的勞動密集型企業(yè)?調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，就要將勞動力的傳統(tǒng)就業(yè)結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)過來，將職工從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中大量減下來；治理重復(fù)建設(shè)，要關(guān)閉一些達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求的中小企業(yè)，這些企業(yè)也要向社會推出許多過剩勞動力；產(chǎn)業(yè)的科技進(jìn)步，從某種意義上講，就是用技術(shù)代替勞動力，降低生產(chǎn)和運(yùn)營成本，提高生產(chǎn)效率，也會向社會推出大量過剩職工；“入世”競爭是成本和質(zhì)量的競爭，首先需要改變我國企業(yè)中人多效率低考試，大收集整理的局面，也將使許多企業(yè)通過減員增強(qiáng)其國內(nèi)外市場競爭力，向社會推出大量的過剩職工。如果不同時注重發(fā)展中小企業(yè)，結(jié)果可能是我們的產(chǎn)業(yè)得到了調(diào)整，重復(fù)建設(shè)得到了治理，產(chǎn)業(yè)有了理想的技術(shù)升級，加入了世界貿(mào)易組織，但也會形成數(shù)量巨大的失業(yè)勞動力，積累大規(guī)模的城鎮(zhèn)貧困人口，威脅到我們的政治、社會和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。第三，中國的比較優(yōu)勢是資本技術(shù)，還是勞動力和市場?要想超常規(guī)發(fā)展，資本積累和科技進(jìn)步至關(guān)重要。勞動力便宜，市場容量較大，是我國競爭的優(yōu)勢。只有發(fā)展勞動密集型的中小企業(yè)，使其產(chǎn)品憑借勞動力成本較低和人力技能密集的優(yōu)勢，在國際市場上競爭，才能將閑置的勞動力資源劣勢轉(zhuǎn)化為真正的比較優(yōu)勢。在一個人口眾多的國家里，只有就業(yè)率提高，收入水平逐年上升，才會形成市場容量，產(chǎn)業(yè)才能有規(guī)?；l(fā)展和升級的足夠條件。第四，按照中國勞動力多的國情，如果在私營個體中小企業(yè)就業(yè)的勞動力占總勞動力的 85％，怎樣看待社會主義初級階段就業(yè)方面的所有制結(jié)構(gòu)?1999年國有和集體企業(yè)減少了60萬戶，而私營企業(yè)增加了近30萬戶，個體戶增加了40萬戶。實際上，從這兩年就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化看，解決下崗再就業(yè)、新增勞動力就業(yè)和剩余勞動力轉(zhuǎn)移的主要去處是私營和個體經(jīng)濟(jì)。在增加就業(yè)、居民安居樂業(yè)、社會穩(wěn)定方面，它們起了國有經(jīng)濟(jì)起不到的非常重要的作用。

第五，怎樣認(rèn)識和依靠中小企業(yè)的投資者和創(chuàng)業(yè)者?中小企業(yè)發(fā)展越來越多，如果到2010年城鎮(zhèn)中小企業(yè)真要發(fā)展到6600萬戶，中小企業(yè)主將會成為一個數(shù)量巨大并有經(jīng)濟(jì)實力的社會階層。實際上，中小企業(yè)主為社會創(chuàng)造財富和服務(wù)，為國家創(chuàng)造稅收，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要力量。對于他們中可能會出現(xiàn)的這樣或者那樣的問題，應(yīng)當(dāng)由法律法規(guī)、社會道德、新聞輿論、工會力量等制度去規(guī)范和制衡。

第五篇：中小企業(yè)發(fā)展

二、火焰圣杯

在反抗軍營地雷多克，你遇到一名穿著火焰法師服裝的煉金術(shù)士塞巴斯蒂安（Sebastian），原來他以前確實是一名火焰法師，只是因澤拉達(dá)斯摧毀了魔法石，導(dǎo)致他失去了火焰魔法的能力，因此不得不轉(zhuǎn)行研究煉金術(shù)。由于火焰魔法能力的失去，大部分火焰法師都死于戰(zhàn)火之中，幸存的火焰法師都隱居在深山或密林里。在交談中，塞巴斯蒂安提到了遠(yuǎn)古神器，這是一種能夠讓法師擁有強(qiáng)大魔法的神器，幸存的法師們都在尋找這些神器來提升自己的魔法能力，其中火焰圣杯是遠(yuǎn)古神器中的一種，在很多年前就遺失在世界各地，塞巴斯蒂安希望你能找到這些火焰圣杯，并將它們交給諾達(dá)莫爾大陸的同胞。之后，你通過傳送之石進(jìn)入大陸首都文加德，在宮殿二樓見到高等火焰法師卡里波特（Karrypto），并從他那里了解到更多關(guān)于圣杯的消息，火焰圣杯一共有十二個，分布在世界各地，而在諾達(dá)莫爾大陸修道院（Monastery）的法師們需要通過圣騎士和火焰圣杯來修復(fù)損壞的魔法石，因此卡里波特也拜托你收集齊十二個圣杯，將它們帶到修道院。

第一個圣杯：在灰望角（Cape Dun）內(nèi)的獸人尤卡拉斯（Urkrass）手中，花費(fèi)金錢從他手中購得

第二個圣杯：在蒙特拉（Montera）城內(nèi)的奴隸本拉德（Bengerd）手中，需要勸說農(nóng)場的奴隸利昂（Leon）來頂替本拉德的工作

第三個圣杯：在反抗軍營地歐卡拉（Okara）南邊的火焰法師拉庫斯（Rakus）手中，需要護(hù)送他安全離開洞穴，并清除洞穴里所有的召喚怪物

第四個圣杯：在首都文加德寺廟里的圣騎士馬爾庫斯（Markus）手中，需要你將圣杯交給位于宮殿二樓的高等火焰法師卡里波特

第五個圣杯：在塞拉登（Silden）鎮(zhèn)內(nèi)的獸人監(jiān)獄長扎波特科（Zapotek）手中，需要你趁他不注意時潛入屋內(nèi)偷取

第六個圣杯：在格勒登（Geldern）城內(nèi)的金礦山洞的深處

第七個圣杯：在特勒里斯（Trelis）城內(nèi)的圣騎士肯拉德（Konrad）手中，與他交談即可獲得

第八個圣杯：在反抗軍營地恩莫拉（Nemora）的火焰法師特斯洛特（Treslott）手中，需要幫他摘取五朵珍貴的植物

第九個圣杯：在米爾塔納大陸與瓦倫塔大陸交界處的盜賊首領(lǐng)庫爾特（Kurt）身上，需要將他殺死

第十個圣杯：在莫拉蘇爾（Mora Sul）城內(nèi)的商人瑪斯勒（Masil）手中，需要完成他給予的工作

第十一個圣杯：在莫拉蘇爾城外南邊的廢墟，一個受傷的爬行者體內(nèi)，需要將它殺死 第十二個圣杯：在修道院（Monastery）頂部的法師米爾頓手中，與他交談即可獲得