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      2012年3月21日北京鐵路信號有限公司在大興區(qū)外研社會議中心召開(xiexiebang推薦)

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      第一篇:2012年3月21日北京鐵路信號有限公司在大興區(qū)外研社會議中心召開(xiexiebang推薦)

      北信公司一屆二次會議順利召開2012年3月21日北京鐵路信號有限公司在大興區(qū)外研社會議中心召開“一屆二次職工代表大會”。就在去年的同一天“北京鐵路信號有限公司”正式掛牌成立,雖然這一年來受行業(yè)大形勢影響,生產(chǎn)經(jīng)營有不小的波動。但我們頂住了壓力公司發(fā)展順利、管理穩(wěn)健這才有了今天的會議。

      上午大會開始,先由工會田主席就大會的籌備工作作了報告。而后是公司康總做的“北信公司2012年度行政工作報告”。報告回顧了2011年的工作,分析了公司面臨的形勢和存在的不足,并對2012年的工作安排作了介紹。我們圓滿完成了2011年的工作目標(biāo),對現(xiàn)在的形勢也早有預(yù)見,做了一定的準(zhǔn)備工作。還特別指出了我們賴以生存的四種精神即團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的精神,敢于擔(dān)當(dāng)、永不言棄的精神,正視問題、尋求突破的精神,追求卓越、勇于創(chuàng)新的精神。隨后總會計師張姝就公司2011年度及2012年度的福利費、招待費作了報告。報告細(xì)致分析了各項資金的來源及使用情況。

      下午職工代表們傳閱了公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告,并進(jìn)行分組討論。期間公司各主要領(lǐng)導(dǎo)分別參加了各討論組活動,拉近了與員工之間的距離。討論結(jié)束后代表們一致舉手表決通過了各項報告。并采用無記名投票的形式對公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了評議。

      最后,伴隨著熱烈的掌聲,北京鐵路信號有限公司第一屆職工代表大會第二次全體會議順利閉幕。

      防雷車間 寧凱

      2012-3-21

      第二篇:黃島區(qū)第一屆人大常委會在會議中心召開第二次會議

      黃島區(qū)第一屆人大常委會在會議中心召開第二次會議

      文章來源:新黃島發(fā)布時間:2013-02-28 08:24:18字號:小 中 大

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      27日上午,黃島區(qū)第一屆人大常委會第二次會議在開發(fā)區(qū)會議中心召開,決定有關(guān)人事任

      免事項。黃島區(qū)人大常委會主任李宏、副主任趙洪發(fā)分別主持會議。黃島區(qū)人大常委會副主任張志剛、孫茂廉、于惠娟、宋建萍、崔德福、鄧林出席會議。

      會議聽取了黃島區(qū)人大常委會人事任免辦法(草案)以及人事任免提請報告和擬供職人員的供職報告,討論審議了各項匯報,通過了黃島區(qū)人大常委會人事任免辦法。

      會議對新一屆黃島區(qū)政府組成部門和人大機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了選舉任命。

      黃島區(qū)人大常委會主任李宏向新任職人員頒發(fā)聘任書,希望政府組成部門新任職同志在工作中解放思想、勇于爭先,履職盡責(zé)、奮發(fā)有為,依法行政、率先垂范,求真務(wù)實、心系百姓,勤政清廉、嚴(yán)于律己,在新的工作崗位上展示新風(fēng)采、創(chuàng)出新業(yè)績。

      李宏要求新一屆人大常委會,一是要加強(qiáng)自身建設(shè)、提高履職能力和水平;二是依法行使職權(quán),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展;三是加強(qiáng)代表工作,激發(fā)人大工作活力;四是加強(qiáng)基層人大工作,提升代表組工作水平,為建設(shè)幸福美好新區(qū)作出新的貢獻(xiàn)。

      青島市黃島區(qū)人大常委會公告

      (第1號)

      青島市黃島區(qū)第一屆人大常委會第二次會議,根據(jù)黃島區(qū)人大常委會主任會議的提請,于2013年2月27日決定任命:

      管池省同志為黃島區(qū)人大常委會秘書長;

      薛紅專同志為黃島區(qū)人大常委會常務(wù)副秘書長兼辦公室主任;

      杜子斌、梁民玉、李榮德、惠明霞同志為黃島區(qū)人大常委會副秘書長;

      臧家雷同志為黃島區(qū)人大常委會人事代表工作室主任;

      趙再學(xué)同志為黃島區(qū)人大常委會法制工作室主任;

      薛建平同志為黃島區(qū)人大常委會財政經(jīng)濟(jì)工作室主任;

      馬明同志為黃島區(qū)人大常委會城建環(huán)資工作室主任;

      闞志剛同志為黃島區(qū)人大常委會科教文衛(wèi)工作室主任;

      徐儉君同志為黃島區(qū)人大常委會農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作室主任;

      劉學(xué)宏同志為黃島區(qū)靈山衛(wèi)街道人大工作辦公室主任。

      特此公告。

      青島市黃島區(qū)人大常委會公告

      (第2號)

      青島市黃島區(qū)第一屆人大常委會第二次會議,根據(jù)黃島區(qū)人民政府區(qū)長萬建忠的提請,于2013年2月27日決定任命:

      李福斌同志任黃島區(qū)政府辦公室主任;

      劉喜高同志任黃島區(qū)發(fā)展和改革局(物價局)局長;

      吳志成同志任黃島區(qū)工業(yè)和信息化局局長;

      趙吉斌同志任黃島區(qū)教育體育局局長;

      劉潤興同志任黃島區(qū)科學(xué)技術(shù)局(知識產(chǎn)權(quán)局)局長;

      徐炳軍同志任黃島區(qū)民政局局長;

      葛春臻同志任黃島區(qū)司法局局長;

      潘光進(jìn)同志任黃島區(qū)財政局局長;

      董華峰同志任黃島區(qū)人力資源和社會保障局局長;

      劉振聲同志任黃島區(qū)城市建設(shè)局局長;

      王福生同志任黃島區(qū)交通運輸局局長;

      李志明同志任黃島區(qū)農(nóng)業(yè)局局長;

      陳相培同志任黃島區(qū)水利局局長;

      李永進(jìn)同志任黃島區(qū)海洋與漁業(yè)局局長;

      呂洪濤同志任黃島區(qū)林業(yè)局局長;

      金光隆同志任黃島區(qū)商務(wù)局局長;

      曲波同志任黃島區(qū)衛(wèi)生局局長;

      孟慶波同志任黃島區(qū)人口和計劃生育局局長;

      劉建錫同志任黃島區(qū)審計局局長;

      王延軍同志任黃島區(qū)統(tǒng)計局局長;

      隋政先同志任黃島區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長;

      葛為民同志任黃島區(qū)旅游局局長;

      趙漢廣同志任黃島區(qū)城市管理行政執(zhí)法局(市政公用局)局長。

      特此公告。

      第三篇:在北京國家會議中心大酒店實習(xí)的報告

      在北京國家會議中心大酒店實習(xí)的報告

      班級:FIU1002班 姓名:王嘉圓 學(xué)號:20100067 本人于年2010年7月16日至2010年8月21日在北京國家會議中心大酒店前廳部完成了264小時的實習(xí)??偨Y(jié)實習(xí)經(jīng)歷如下:

      一、企業(yè)的基本情況

      北京市國家會議中心大酒店坐落于北京奧林匹克公園中心區(qū),是一家由北辰集團(tuán)投資興建的國際化商務(wù)會議型酒店,緊鄰國家體育場(鳥巢)、國家游泳中心(水立方)和國家體育館,步行可達(dá)。作為國家會議中心的配套酒店,酒店與國家會議中心通過空中連廊相連,步行僅需三分鐘。國家會議中心總用地面積約 12.22 公頃,總建筑面積約為 53 萬平方米。其中會議、展覽面積 27 萬平方米,主體建筑地下 2 層,地上 8 層,高 42 米,長 398 米,寬 148 米,是整個奧運建筑項目中單體建筑面積最大的;配套設(shè)施建筑面積約 26 萬平方米,包括 2 座酒店、2 棟寫字樓、商業(yè)等建筑。

      國家會議中心在 2008 北京奧運會和殘奧會期間為國際廣播中心(IBC)主新聞中心、(MPC)、擊劍館及媒體酒店所在地。IBC、MPC 為 120 家電臺、電視臺的 12,000 名轉(zhuǎn)播商及 6,512 名 注冊文字記者和攝影記者提供服務(wù);擊劍館先后為擊劍、輪椅擊劍等項目的比賽提供場地,國家會議中心大酒店在奧運會、殘奧會期間共接待了 87 家境內(nèi)、外媒體的 1008 名注冊媒體記者及奧委會代表。

      酒店高60米,16層,擁有420件客房。酒店設(shè)有普通樓層和行政樓層,客房分為高級間、行政豪華間、行政套間、行政豪華套間。所有房間都提供寬帶上網(wǎng),有國際、國內(nèi)幾十個頻道可供選擇的電視節(jié)目,保險箱、洗衣等應(yīng)有盡有。每間房都有寬敞的落地觀景窗,或遠(yuǎn)眺,或近觀,奧運花園美景盡收眼底??Х葟d、大堂吧、茶吧、美食店、健身中心等設(shè)施齊全。

      酒店設(shè)有客務(wù)部,服務(wù)運營部,市場銷售部,展覽運營部,財務(wù)部,采購部,收益部,工程部,公關(guān)部,前廳部,管家部,網(wǎng)絡(luò)信息部,安保部等幾個大的部門。其中,前廳部和管家部又屬于客務(wù)部。

      國家會議中心大酒店擁有其獨特的企業(yè)文化。酒店的愿景是:規(guī)模最大、管理最優(yōu)、品牌最響、服務(wù)最佳、評價最高、效益最好。其服務(wù)的宗旨是:回報股東、服務(wù)社會、為員工提供發(fā)展空間。國家會議中心大酒店的價值觀“熱情、尊重、誠實、追求卓越”教導(dǎo)著每一名員工為客人提供絕對優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      二、實習(xí)部門的情況

      我實習(xí)的部門是前廳部,主要包括前臺、禮賓、商務(wù)中心、服務(wù)中心(總機(jī))、預(yù)訂部、禮品店、健身中心、美容美發(fā)、行政酒廊和客房銷售這幾個二級部門。酒店實行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。

      因為我所屬的經(jīng)理分管著服務(wù)中心、商務(wù)中心和禮品店,所以我分別在這些部門實習(xí)了一段時間。以下是這三個部門的職責(zé):

      (一)、服務(wù)中心

      服務(wù)中心也就是平時酒店中所說的總機(jī),是一個二線部門,不需要直接面客。但是這個部門是所有客人了解酒店的一個最先的窗口,所以這個部門的話務(wù)員的責(zé)任是十分重大的,而且對她們個人素質(zhì)的要求也是十分嚴(yán)格的。

      1、崗位職責(zé)是:

      (1)、服從前廳主管的工作安排,嚴(yán)格按照規(guī)定的服務(wù)工作流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      (2)、堅守工作崗位,禮貌、熱情、準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)接每一個電話。(3)、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全和保密制度,保守通信秘密。(4)、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù)和留言服務(wù)。

      (5)、熟悉國際、國內(nèi)各大城市和地區(qū)的電話編碼,熟記本市急修、急救、火警及、涉外單位常用電話號碼等問訊資料,滿足客人查詢。

      (6)、掌握酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的姓名,熟悉酒店各部門和服務(wù)設(shè)施的電話號碼,隨時提供各種查詢服務(wù)。

      (7)、保持機(jī)房的整潔,維護(hù)設(shè)備完好,做好日常清潔衛(wèi)生和日常保養(yǎng)工作。(8)、負(fù)責(zé)溝通與酒店各部門的聯(lián)系,廣泛征求和聽取客人及部門的意見,及時研究和解決工作中的問題,不斷改進(jìn)工作。

      (9)、加強(qiáng)費用控制,負(fù)責(zé)機(jī)房財產(chǎn)設(shè)備使用管理,協(xié)助前臺主管做好三級帳,做到帳物相符。

      (10)、做好值班記錄,遵守交接班制度。

      2、工作內(nèi)容

      (1)閱讀交班本,并簽名,交接衛(wèi)生檢查表。

      (2)向夜班人員了解叫醒服務(wù)落實情況,特別是 VIP 客人人工 叫醒,了解 DND(請勿打擾)情況。

      (3)繼續(xù)辦理 VIP 客人人工電話叫醒服務(wù)。

      (4)對電腦打印出來的未叫醒服務(wù)的房間進(jìn)行補(bǔ)叫。

      (5)了解當(dāng)天 VIP 客人,熟悉 VIP 的姓名、身份和房號,了解 當(dāng)天的天氣預(yù)報。(6)處理正常話務(wù)工作。(7)安排輪流用午餐。

      (8)將需交班的內(nèi)容記錄在交班本上。(9)管理前廳部的鑰匙的借出與歸還(10)交接班。

      (二)、商務(wù)中心

      商務(wù)中心是現(xiàn)代酒店的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代酒店商旅客人的私人助理,為酒店客人提供多種通訊和秘書性的服務(wù)。隨著社會不斷發(fā)展,它已成為現(xiàn)代酒店為賓客提供服務(wù)的重要部門之一。

      1.崗位職責(zé)

      (1)、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商務(wù)中心各項服務(wù);(2)、為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、打印、翻譯、塑封、光盤租用刻錄和上網(wǎng)發(fā)送 E-mail 等服務(wù),并為客人保密;

      (3)、幫助客人免費為手機(jī)充電;

      (4)、迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;(5)、保持工作環(huán)境的整潔和辦公設(shè)備的良好運轉(zhuǎn);(6)、提供國際國內(nèi)長途電話服務(wù);

      (7)、提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;(8)、提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù);

      (9)、每班次認(rèn)真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng) 工作;

      (10)、負(fù)責(zé)保持商務(wù)中心區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

      (11)、發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)

      2.工作流程

      (1)打開所有的門和電腦及復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備。檢查設(shè)備并在交班記錄上簽字。(2)到禮賓部領(lǐng)取當(dāng)日的報紙,中文一份和英文一份。(3)清潔商務(wù)中心的衛(wèi)生,擦拭設(shè)備以及桌面。

      (4)為客人接受與發(fā)送傳真并向客人介紹價格,包括將傳真送到客人房間等服務(wù)。(5)為客人提供復(fù)印文件和打印文件的服務(wù)。當(dāng)客人要求復(fù)印服務(wù)時,服務(wù)員應(yīng)詳細(xì)了解客人復(fù)印要求,是1:1 復(fù)印還是要求放大或縮小,是單面復(fù)印還是正反面復(fù)印 以及復(fù)印頁數(shù)。核對要求,點清復(fù)印頁數(shù),按收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 結(jié)帳,把金額填寫在付款憑證金額欄內(nèi)。

      (6)打字及電腦文字處理流程 接到原稿,應(yīng)仔細(xì)閱讀,識別每一個字母和數(shù)字,以 及了解客人對打字的具體要求,并和客人談妥完稿和核對 時間,注意估計的時間要合理。(7)借用洽談室及會議和辦公設(shè)備

      (8)為客人提供上網(wǎng)服務(wù),并與客人核對開始時間。在客人結(jié)束上網(wǎng)后要記錄結(jié)束時間,為告訴客人他所需要付得費用。

      (9)下班前清點賬目核對 OPERA 系統(tǒng)中的賬目,特別是現(xiàn)金、刷卡。關(guān)閉所有設(shè)備并斷電。鎖好門,抽屜,鎖定電話。

      (三)、禮品店

      禮品店是為客人提供食品、日用品、禮品和休閑用品的場所。禮品店不僅是酒店形象的體現(xiàn),同時也是對當(dāng)?shù)匚幕囊环N體現(xiàn)。

      1、崗位職責(zé)

      (1)上班著干凈整潔的制服,并著淡妝上崗;

      (2)熟知商品的價格、材料、擺放位置以及銷售手段;(3)供貨商送貨時要驗貨并入庫;(4)學(xué)會操作收銀掛賬系統(tǒng);

      (5)當(dāng)接電話時,要向來電者報greeting;

      (6)上班期間,站的時間要大于坐的時間,即使在坐的時候也要保證客人能夠看到店里有服務(wù)人員。

      2、工作流程

      (1)早班人員要提前10分鐘到服務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙開門;(2)開門之后,首先開燈,再打開電腦等設(shè)備;

      (3)擦拭柜臺,擺放好商品并檢查是否所有商品都有供應(yīng);(4)給客人介紹商品,并正確地收銀;(5)在結(jié)束一天營業(yè)后,要打印出當(dāng)天賬單,將當(dāng)天的收益裝入袋中,一起投到前臺的錢柜中;

      (6)關(guān)閉設(shè)備,燈以及門。將鑰匙歸還服務(wù)中心;

      三、學(xué)習(xí)到的知識

      在進(jìn)入國家會議中心大酒店之前,在酒店接受了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店的文化,酒店的領(lǐng)導(dǎo)人,酒店的部門構(gòu)成,各個部門的職責(zé),前廳部與其他部門之間的聯(lián)系,服務(wù)意識的培養(yǎng),儀容儀表的培訓(xùn),接聽電話的禮儀等諸多與酒店切實相關(guān)的內(nèi)容。酒店的初期培訓(xùn)讓我對酒店有了一個大概的了解,不僅僅是停留在以前住酒店時對酒店的印象。了解了酒店基本的運營方式和我所在酒店為客人提供的主要服務(wù)。

      在和經(jīng)理報道后,我首先去了服務(wù)中心。

      (一)、在服務(wù)中心,我學(xué)會了以下的內(nèi)容:

      1、了解了崗位的職責(zé)和酒店的排班制度;

      2、學(xué)會和掌握了話務(wù)員接電話時要向來電者說的greeting的說法

      3、了解話務(wù)員在接電話時的語速、語調(diào)和語氣等問題;

      4、掌握了電話機(jī)上的每一個按鍵的作用;

      5、學(xué)會了如何接電話、轉(zhuǎn)電話,在客人打進(jìn)電話要求轉(zhuǎn)電話時,如果要轉(zhuǎn)到房間要詢問客人是否知道入住者的名字并核對信息,只有信息正確才可以為客人轉(zhuǎn)接。如果客人要轉(zhuǎn)接到酒店的部門,也要詢問客人有什么需求,再按照不同的需求看情況是否能為他轉(zhuǎn)接。

      6、通過上夜班,了解了在服務(wù)中心上夜班的流程。首先要修改服務(wù)中心白板上的會議信息、天氣預(yù)報、日期、入住率和值班經(jīng)理名字;其次在十二點之后打出當(dāng)天的值班經(jīng)理日志和當(dāng)天是否有客人過生日的報表;接著就是定制叫醒服務(wù),叫醒服務(wù)是運用電話機(jī)進(jìn)行叫醒。在輸入之后,要核對輸入的房間號和時間是否正確;最后在第二天早上當(dāng)叫醒服務(wù)開始后,檢查是否客人已經(jīng)被叫醒,如果沒有要進(jìn)行人工叫醒。

      7、通過崗位培訓(xùn),了解了酒店的位置以及如何問客人指路,酒店附近的商店和設(shè)施,在客人提出問題后知道找那些部門解決。

      8、學(xué)會使用opera系統(tǒng)進(jìn)行查詢,以及運用call center通知客房部為客人提供服務(wù)。

      因為我在酒店實習(xí)時間較短,無法完成所有的服務(wù)中心的上崗培訓(xùn),所以經(jīng)理安排我去了商務(wù)中心部門。

      (二)、在商務(wù)中心我學(xué)會了一下內(nèi)容:

      1、學(xué)會怎樣使用手機(jī)加油站為客人手機(jī)進(jìn)行免費的充電。

      2、學(xué)習(xí)、掌握和熟記了商務(wù)中心的價目表,以便告知客人。

      3、學(xué)會使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、塑封機(jī)、CD刻錄機(jī)、掃描儀、電話等商務(wù)中心設(shè)備。

      4、學(xué)會了如何使用opera系統(tǒng)為客人掛賬。

      5、知道了國家會議中心大酒店商務(wù)中心主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)以及物品的擺放。

      因為商務(wù)中心的內(nèi)容比較簡單,容易掌握。經(jīng)理讓我進(jìn)入了最后一個部門,也就是禮品店。這是我實習(xí)的最后一站,也是印象很深刻的一站。

      (三)、在禮品店我學(xué)到了一下內(nèi)容:

      1、了解了崗位職責(zé)。

      2、熟記了商品的價格、所有商品的擺放位置和剩余商品的位置。

      3、知道如何向客人出售商品,以及一些銷售商品的技巧。

      4、學(xué)會了為客人指路和如何為外國客人引導(dǎo)方向的英語用詞和句型。

      5、學(xué)會使用opera查詢客人能否掛賬,以及為客人掛賬。

      6、學(xué)會如何接客人的電話,并對其進(jìn)行服務(wù)。如果客人需要哪種商品,要記下客人的房間號、姓名、如何支付費用等細(xì)節(jié)。若客人現(xiàn)金支付,就要事先準(zhǔn)備好零錢以便于為客人找錢。若客人掛賬,要提前查明客人能否進(jìn)行掛賬并給客人開雜項單。務(wù)必要讓客人在雜項單上簽字。

      7、學(xué)會如何使用pos機(jī)為刷卡的客人結(jié)賬。

      8、學(xué)會如何為客人開發(fā)票。

      9、學(xué)會如何填寫每天的銷售記錄表,以便月末的時候清點貨物。

      10、學(xué)會處理客人的投訴,客人會不滿意禮品店的商品的種類,有些他們需要的禮品店沒有的,要記錄下來,以便下次進(jìn)貨時讓進(jìn)貨商為我們提供該商品。

      四、實習(xí)的收獲

      上面所說的是我在酒店實習(xí)時學(xué)到的和工作有關(guān)的內(nèi)容,它讓我增長了很多技能,也讓我了解了很多我以前所不知道的酒店的知識。這些都讓我受益匪淺。其實,真正讓我覺得有收獲的是我在實習(xí)中所犯的錯誤。我一直覺得這些工作只要遵照著步驟來,就能夠完成的很標(biāo)準(zhǔn)。但是真正上手去做了才發(fā)現(xiàn),每件事情都不是那么容易做的。

      記得我剛?cè)ゾ频昱嘤?xùn)的那會,我總是從大堂的電梯下到人力資源部。那時候沒人糾正我如果作為員工,是不可以乘坐客梯的。等到培訓(xùn)時,老師說到這個問題,似乎大家都知道員工應(yīng)該從哪個通道進(jìn)入酒店。我突然覺得自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。第一天去服務(wù)中心的時候,我是八點半上班,我八點多打的卡。等到快到下班時間的時候,經(jīng)理本來想讓我和我?guī)煾敢黄鹣掳啵Y(jié)果一問我的打卡時間就放我走了。我開始沒有明白為什么,問了打卡時間就不能晚點下班了。后來師父和我說,因為如果晚上八點下班,就上的是早八到晚八的班。但是打卡時間晚了,等于今天上的班遲到了。我一直以為打卡只是刷一下,證明你沒有遲到或者沒有早退而已,但其實這里面也有很多需要明白的事情。

      其實這么多天的實習(xí)過程中,我印象最深刻的還是在服務(wù)中心上晚班的經(jīng)歷。第三天上班就是和師父一起上晚班,經(jīng)理問我可不可以,我想,總要嘗試一下就答應(yīng)了經(jīng)理。后來真正一個晚班上下來才知道什么是晚班,什么是累。熬到十二點,得打印經(jīng)理日志和報表。這個要交給經(jīng)理看的。晚上十二點過后還要打印出來電話賬單,收起來以便以后檢查或者交費。接下來就是輸入叫醒服務(wù)的房間號了,如果當(dāng)天入住率很高的話,就會有一個人數(shù)很多的團(tuán)需要提供服務(wù),那樣工作量就會很大。我第一次上夜班,就和師父趕上了一個200多人的團(tuán),光是輸入房間、時間、重新核對就用了將近兩個小時。下了夜班,休息了兩天都沒有緩過來勁。以前總覺得熬夜的人不就是換了個時間睡覺,但是體會了之后就知道并不是每個人都可以承受這樣的工作的。

      在商務(wù)中心待得時間很短,可能還沒來得及犯錯誤就被調(diào)走了吧。但其實在商務(wù)中心學(xué)到的東西是很實用的,畢竟學(xué)會了打印復(fù)印、傳真之類的,將來當(dāng)個文員也可以。

      去禮品店,其實我是很期待的??赡軓男∥揖秃芟矚g賣東西,就想著將來有一天能自己開一家店。所以我懷著很激動的心情開始了在禮品店的實習(xí)。但第一天下了就有點想打退堂鼓的感覺了。禮品店不是很大,所以只有一把椅子,帶我的姐姐坐著給我講解,我?guī)缀跏钦玖司艂€小時。以前沒有穿高跟鞋站這么久的經(jīng)歷,回家了就覺得腿很重,感覺特別累。而且背了一天的商品價目表,更是腦子一片混亂。不過,我知道,這并不能成為我結(jié)束實習(xí)的理由。所以,我堅持了。

      當(dāng)然這期間也犯過不少錯誤。賣了東西忘記看是什么口味了、沒鬧清不同部門中班的時間、對客人說了我不清楚等等問題,其實這些都是很細(xì)節(jié)的地方,但反而是這些小的地方更容易犯錯誤。我想下次再從事同樣的工作,我肯定會做的比現(xiàn)在好的。

      現(xiàn)在的實習(xí)不僅僅是體驗生活,它占用了我們暑假幾乎是整個的時間。這和平常為了攢一些錢的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。實習(xí)也是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)國家會議中心酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我提供了一個可能的就業(yè)機(jī)會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。

      總結(jié)下來當(dāng)進(jìn)入一個酒店工作時,我們應(yīng)該做到以下幾點:

      (一)堅持

      我們不管到哪家公司,一開始都不會有太多的工作,通常情況下是閱讀公司資料,時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學(xué)也許會覺得無事可做,便產(chǎn)生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會讓自己后悔。

      (二)勤打雜

      實習(xí)期間,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會認(rèn)可你,接下來才會讓你做一些重要的工作。

      (三)多聽、多看、多想、多做、少說

      我們以后參加工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,即使有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。

      (四)少埋怨

      剛開始的時候,不能適應(yīng)天天很早起,穿的很正式的去上班。總是在和父母埋怨,但是爸爸和我說這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以我減少了埋怨,漸漸的體會工作的樂趣,也許下一次我會比現(xiàn)在擁有一個更好的心情工作。

      (五)虛心學(xué)習(xí)

      在實習(xí)過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,也應(yīng)該虛心接受,切不可認(rèn)為自己懂得了一點就飄飄然。

      (六)錯不可怕,就怕一錯再錯

      每個人都有犯錯誤的時候,工作中第一次做錯了不要緊,上級領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。

      經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,整個實習(xí)過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學(xué)習(xí)和實習(xí)過程中的收獲,我想相通之處在于,都教會我做人的準(zhǔn)則。我要讓這種原則,這種觀念始終伴隨我今后的人生道路,為我指明方向,追求自己的理想;與此同時,我也切身地感覺到,學(xué)校所接觸到的人和事,自己的愛好,一些想法,都與激烈競爭的現(xiàn)實有一定的差距,這需要我不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自我,不能僅僅滿足于學(xué)校的課程。更要在業(yè)余時間讓自己充實起來,掌握更多的技能以便更好的完成學(xué)業(yè),進(jìn)入社會。相信有了這種能力和方法,不管將來從事什么職業(yè)、什么工作、接觸到什么新事物都可以變被動為主動,真正立足于當(dāng)下。

      第四篇:中央經(jīng)濟(jì)工作會議在北京召開

      中央經(jīng)濟(jì)工作會議在北京召開

      胡錦濤、朱镕基、溫家寶作重要講話

      李嵐清、吳邦國、賈慶林、曾慶紅、黃菊、吳官正、李長春、羅干出席會議

      新華網(wǎng)北京12月10日電 中共中央、國務(wù)院召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議12月9日至10日在北京舉行。

      胡錦濤、朱镕基、李嵐清、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅、黃菊、吳官正、李長春、羅干出席會議。

      中共中央總書記胡錦濤就當(dāng)前國際國內(nèi)形勢,認(rèn)真貫徹落實黨的十六大提出的經(jīng)濟(jì)工作的各項任務(wù),明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù)作了重要講話。國務(wù)院總理朱镕基就明年經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署。中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理溫家寶主持會議并在會議結(jié)束時作總結(jié)講話。

      會議指出,黨的十六大的勝利召開,極大地振奮了黨心軍心民心,進(jìn)一步激發(fā)了全國各族人民建設(shè)中國特色社會主義的熱情。廣大人民群眾對國家發(fā)展的美好未來充滿信心,對我們黨寄予厚望。在新世紀(jì)新階段,我們黨要肩負(fù)起歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命,就必須高舉旗幟,與時俱進(jìn);發(fā)揚民主,團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;艱苦奮斗,求真務(wù)實;清正廉潔,一心為民。

      會議認(rèn)為,當(dāng)前國際形勢仍處在復(fù)雜深刻的變動之中。世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢在曲折中發(fā)展。國際局勢總體緩和、穩(wěn)定的基本態(tài)勢沒有改變,局部緊張、動蕩的情況仍將繼續(xù)。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一些復(fù)蘇跡象,但還有很大的不確定性。我們既要看到有利的一面,堅定信心,抓住機(jī)遇,扎實工作,保持我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好勢頭,也要對不利的一面有充分估計,做好各方面應(yīng)對準(zhǔn)備。從國內(nèi)看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體形勢是好的。國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長,今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)可以實現(xiàn)。國內(nèi)生產(chǎn)總值將超過10萬億元,經(jīng)濟(jì)總量邁上一個新臺階。在世界經(jīng)濟(jì)增長緩慢的情況下,這樣的成績來之不易。

      會議指出,1998年以來,面對亞洲金融危機(jī)沖擊和世界經(jīng)濟(jì)波動的不利影響,我們采取擴(kuò)大內(nèi)需的方針,實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,保持了經(jīng)濟(jì)快速增長。五年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會穩(wěn)定,民族團(tuán)結(jié),人民安居樂業(yè),國際地位明顯提高。實踐證明,以江澤民同志為核心的第三 代中央領(lǐng)導(dǎo)集體,不僅在治黨治國治軍方面,而且在經(jīng)濟(jì)工作方面具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力,所制定的一系列大政方針和政策是完全正確的,符合最廣大人民的根本利益,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。這些人民群眾擁護(hù)的、在實踐中行之有效的方針政策,要毫不動搖地堅持。政策穩(wěn),人心定,經(jīng)濟(jì)就能持續(xù)快速健康發(fā)展,社會就能保持穩(wěn)定。

      會議指出,明年經(jīng)濟(jì)工作還面臨一些突出矛盾和問題,國際經(jīng)濟(jì)的不確定因素很多。在這樣的情況下,我們必須把困難估計的充分一些,把應(yīng)對和克服困難的措施想得周全一些。

      會議強(qiáng)調(diào),明年是全面貫徹落實黨的十六大精神的第一年。做好明年的經(jīng)濟(jì)工作,保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢頭,對于鼓舞斗志、增強(qiáng)信心,實現(xiàn)十六大確定的奮斗目標(biāo)和各項任務(wù),具有十分重要的意義。全黨同志要解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措,邁出全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新步伐。

      會議確定,明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:以鄧小平理論 和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,積極應(yīng)對國內(nèi)外環(huán)境變化帶來的困難和挑戰(zhàn),堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針,繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,進(jìn)一步深化改革,全面提高對外開放水平,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),大力推進(jìn)新型工業(yè)化,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,切實做好就業(yè)和再就業(yè)工作,完善社會保障體系,提高城鄉(xiāng)居民生活水平,保持社會穩(wěn)定。

      會議指出,實現(xiàn)這一總體要求,必須堅持以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革開放和科技進(jìn)步為動力,以提高人民生活水平為根本目的。要圍繞保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制兩大任務(wù),著重把握好以下四個方面:

      一、堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針,繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),是經(jīng)濟(jì)工作的重要指導(dǎo)原則。我國國內(nèi)市場潛力大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的回旋余地大,這是我們的優(yōu)勢。在全面建設(shè)小康社會乃至整個現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中,我們要始終發(fā)揮好這個優(yōu)勢,堅持并不斷完善擴(kuò)大內(nèi)需的方針。明年繼續(xù)實施積極的財政政 策,發(fā)行一定規(guī)模的建設(shè)國債。要進(jìn)一步用好國債資金。調(diào)整和優(yōu)化國債資金的使用方向和結(jié)構(gòu),著力提高使用效益。一要集中力量辦大事,確保重大項目的投入和建設(shè)。二要向農(nóng)村傾斜,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,增加農(nóng)民收入。三要向結(jié)構(gòu)調(diào)整傾斜,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)技術(shù)改造,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。四要向中西部特別是西部地區(qū)傾斜,繼續(xù)為加快西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件。五要向生態(tài)環(huán)境建設(shè)傾斜,加快實施退耕還林,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。國債項目建設(shè)必須保證質(zhì)量,嚴(yán)格資金管理。擴(kuò)大投資需求要同擴(kuò)大就業(yè)、改善人民生活、促進(jìn)消費結(jié)合起來,實現(xiàn)投資和消費雙拉動。要繼續(xù)鼓勵和引導(dǎo)社會資金投入國家鼓勵的產(chǎn)業(yè)和建設(shè)項目,防止低水平的重復(fù)建設(shè)。必須把財政增收節(jié)支作為一項重點任務(wù)來抓。該收的錢一定要收上來,不該花的錢一個也不能花。要繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策。充分發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)增長的重要作用,保持貨幣供應(yīng)量的適度增長,規(guī)范和引導(dǎo)銀行、證券、保險業(yè)健康發(fā)展。

      二、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。要密切跟蹤世界經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展的新趨勢,從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際出發(fā),把握調(diào)整的方向和重點。調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),必須緊緊依靠科技進(jìn)步,切實遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律。各級政府應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)到引導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)上來,盡快形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的結(jié)構(gòu)調(diào)整新機(jī)制。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不能動搖。圍繞發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,調(diào)整區(qū)域布局,切實保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,廣開農(nóng)民就業(yè)門路,拓寬增收渠道。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,必須走新型工業(yè)化道路。積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重視發(fā)展有利于擴(kuò)大就業(yè)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)。支持老工業(yè)基地加快調(diào)整和改造。加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重。培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點。合理調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)布局,繼續(xù)推進(jìn)西部大開發(fā)。

      三、進(jìn)一步推進(jìn)改革開放,為發(fā)展提供強(qiáng)大動力。必須堅定不移地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革和其他各項改革,堅持和完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度。必須毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化改革要堅持從實際出發(fā),整體推進(jìn),重點突破,循序漸進(jìn),注重制度建設(shè)和創(chuàng)新。明年要著重抓好四項改革。一是深化國有企業(yè)和國有資產(chǎn)管理體制改革。二是深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革。三是穩(wěn)步實施金融體制改革。四是深化行政管理體制改革。要把集中整治與制度建設(shè)結(jié)合起來,嚴(yán)厲打擊各種破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為,加強(qiáng)法制建設(shè)和信用體系建設(shè),創(chuàng)造良好市 場環(huán)境。要繼續(xù)重視和積極做好對外經(jīng)濟(jì)工作。大力推進(jìn)外貿(mào)主體和出口市場多元化,優(yōu)化出口結(jié)構(gòu),鼓勵和支持?jǐn)U大出口,提高利用外資質(zhì)量。

      四、加強(qiáng)就業(yè)和社會保障工作,努力提高人民生活水平。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷增加城鄉(xiāng)居民收入,提高人民生活水平和質(zhì)量,是全面建設(shè)小康社會的根本目的,也是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。各級黨委和政府要繼續(xù)認(rèn)真貫徹全國再就業(yè)工作會議精神,認(rèn)真落實各項政策措施。要立足于發(fā)展經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大就業(yè)。引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵和提倡自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),以多種形式和靈活方式實現(xiàn)就業(yè)。要加快社會保障體系建設(shè),做好“兩個確?!焙汀叭龡l保障線”的銜接工作。繼續(xù)大力推進(jìn)扶貧開發(fā),增加扶貧投入,提高扶貧開發(fā)的成效。

      會議認(rèn)為,在明年經(jīng)濟(jì)工作中,需要注意把握好以下幾點:第一,各方面安排要積極穩(wěn)妥,留有余地。第二,著力提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。第三,保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性。第四,積極解決社會經(jīng)濟(jì)生活中的突出問題。會議從進(jìn)一步培育和擴(kuò)大國內(nèi)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和西部開發(fā),深化經(jīng)濟(jì)體制改革,繼續(xù)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,努力提高對外開放水平,切實做好擴(kuò)大就業(yè)和社會保障工作,積極實施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,大力做好增收節(jié)支等方面,部署了明年經(jīng)濟(jì)工作。

      會議強(qiáng)調(diào)指出,要全面貫徹黨的十六大精神,切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,把思想和行動統(tǒng)一到十六大精神上來。要堅定不移地抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。要居安思危,艱苦奮斗,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。要圍繞中心,把握全局,妥善處理做好經(jīng)濟(jì)工作與推進(jìn)其他各項工作的關(guān)系。著力解決關(guān)系群眾切身利益的實際問題,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要多深入基層,多深入群眾,了解群眾要求,體察群眾情緒,關(guān)心群眾疾苦?,F(xiàn)在已近年終歲末,各級領(lǐng)導(dǎo)都要深入到困難群眾和災(zāi)區(qū)群眾中去,實實在在地幫助他們解決生活和生產(chǎn)中的實際問題,讓群眾切實感受到黨和政府的溫暖。

      出席這次會議的中央領(lǐng)導(dǎo)同志還有:王樂泉、王兆國、回良玉、劉淇、劉云山、吳儀、張立昌、張德江、陳良宇、***、俞正聲、賀國強(qiáng)、郭伯雄、曹剛川、曾培炎、王剛、遲浩田、錢其琛、徐才厚、何勇、彭珮云、周光召、司馬義〃艾買提、王忠禹、肖揚、葉選平、宋健、白立忱和中央軍委委 員梁光烈、廖錫龍、李繼耐。

      各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的黨政主要負(fù)責(zé)人,黨中央有關(guān)部門、國務(wù)院各部委和有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人,解放軍各總部和武警部隊負(fù)責(zé)人出席了會議。(完)

      第五篇:中央經(jīng)濟(jì)工作會議在北京召開

      中央經(jīng)濟(jì)工作會議在北京召開

      胡錦濤、朱镕基、溫家寶作重要講話

      李嵐清、吳邦國、賈慶林、曾慶紅、黃菊、吳官正、李長春、羅干出席會議

      新華網(wǎng)北京12月10日電 中共中央、國務(wù)院召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議12月9日至10日在北京舉行。

      胡錦濤、朱镕基、李嵐清、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅、黃菊、吳官正、李長春、羅干出席會議。

      中共中央總書記胡錦濤就當(dāng)前國際國內(nèi)形勢,認(rèn)真貫徹落實黨的十六大提出的經(jīng)濟(jì)工作的各項任務(wù),明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù)作了重要講話。國務(wù)院總理朱镕基就明年經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署。中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理溫家寶主持會議并在會議結(jié)束時作總結(jié)講話。

      會議指出,黨的十六大的勝利召開,極大地振奮了黨心軍心民心,進(jìn)一步激發(fā)了全國各族人民建設(shè)中國特色社會主義的熱情。廣大人民群眾對國家發(fā)展的美好未來充滿信心,對我們黨寄予厚望。在新世紀(jì)新階段,我們黨要肩負(fù)起歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命,就必須高舉旗幟,與時俱進(jìn);發(fā)揚民主,團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;艱苦奮斗,求真務(wù)實;清正廉潔,一心為民。

      會議認(rèn)為,當(dāng)前國際形勢仍處在復(fù)雜深刻的變動之中。世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢在曲折中發(fā)展。國際局勢總體緩和、穩(wěn)定的基本態(tài)勢沒有改變,局部緊張、動蕩的情況仍將繼續(xù)。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一些復(fù)蘇跡象,但還有很大的不確定性。我們既要看到有利的一面,堅定信心,抓住機(jī)遇,扎實工作,保持我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好勢頭,也要對不利的一面有充分估計,做好各方面應(yīng)對準(zhǔn)備。從國內(nèi)看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體形勢是好的。國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長,今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)可以實現(xiàn)。國內(nèi)生產(chǎn)總值將超過10萬億元,經(jīng)濟(jì)總量邁上一個新臺階。在世界經(jīng)濟(jì)增長緩慢的情況下,這樣的成績來之不易。

      會議指出,1998年以來,面對亞洲金融危機(jī)沖擊和世界經(jīng)濟(jì)波動的不利影響,我們采取擴(kuò)大內(nèi)需的方針,實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,保持了經(jīng)濟(jì)快速增長。五年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會穩(wěn)定,民族團(tuán)結(jié),人民安居樂業(yè),國際地位明顯提高。實踐證明,以江澤民同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體,不僅在治黨治國治軍方面,而且在經(jīng)濟(jì)工作方面具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力,所制定的一系列大政方針和政策是完全正確的,符合最廣大人民的根本利益,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。這些人民群眾擁護(hù)的、在實踐中行之有效的方針政策,要毫不動搖地堅持。政策穩(wěn),人心定,經(jīng)濟(jì)就能持續(xù)快速健康發(fā)展,社會就能保持穩(wěn)定。

      會議指出,明年經(jīng)濟(jì)工作還面臨一些突出矛盾和問題,國際經(jīng)濟(jì)的不確定因素很多。在這樣的情況下,我們必須把困難估計的充分一些,把應(yīng)對和克服困難的措施想得周全一些。

      會議強(qiáng)調(diào),明年是全面貫徹落實黨的十六大精神的第一年。做好明年的經(jīng)濟(jì)工作,保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢頭,對于鼓舞斗志、增強(qiáng)信心,實現(xiàn)十六大確定的奮斗目標(biāo)和各項任務(wù),具有十分重要的意義。全黨同志要解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措,邁出全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新步伐。

      會議確定,明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,積極應(yīng)對國內(nèi)外環(huán)境變化帶來的困難和挑戰(zhàn),堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針,繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,進(jìn)一步深化改革,全面提高對外開放水平,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),大力推進(jìn)新型工業(yè)化,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,切實做好就業(yè)和再就業(yè)工作,完善社會保障體系,提高城鄉(xiāng)居民生活水平,保持社會穩(wěn)定。

      會議指出,實現(xiàn)這一總體要求,必須堅持以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革開放和科技進(jìn)步為動力,以提高人民生活水平為根本目的。要圍繞保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制兩大任務(wù),著重把握好以下四個方面:

      一、堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針,繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),是經(jīng)濟(jì)工作的重要指導(dǎo)原則。我國國內(nèi)市場潛力大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的回旋余地大,這是我們的優(yōu)勢。在全面建設(shè)小康社會乃至整個現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中,我們要始終發(fā)揮好這個優(yōu)勢,堅持并不斷完善擴(kuò)大內(nèi)需的方針。明年繼續(xù)實施積極的財政政策,發(fā)行一定規(guī)模的建設(shè)國債。要進(jìn)一步用好國債資金。調(diào)整和優(yōu)化國債資金的使用方向和結(jié)構(gòu),著力提高使用效益。一要集中力量辦大事,確保重大項目的投入和建設(shè)。二要向農(nóng)村傾斜,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,增加農(nóng)民收入。三要向結(jié)構(gòu)調(diào)整傾斜,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)技術(shù)改造,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。四要向中西部特別是西部地區(qū)傾斜,繼續(xù)為加快西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件。五要向生態(tài)環(huán)境建設(shè)傾斜,加快實施退耕還林,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。國債項目建設(shè)必須保證質(zhì)量,嚴(yán)格資金管理。擴(kuò)大投資需求要同擴(kuò)大就業(yè)、改善人民生活、促進(jìn)消費結(jié)合起來,實現(xiàn)投資和消費雙拉動。要繼續(xù)鼓勵和引導(dǎo)社會資金投入國家鼓勵的產(chǎn)業(yè)和建設(shè)項目,防止低水平的重復(fù)建設(shè)。必須把財政增收節(jié)支作為一項重點任務(wù)來抓。該收的錢一定要收上來,不該花的錢一個也不能花。要繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策。充分發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)增長的重要作用,保持貨幣供應(yīng)量的適度增長,規(guī)范和引導(dǎo)銀行、證券、保險業(yè)健康發(fā)展。

      二、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。要密切跟蹤世界經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展的新趨勢,從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際出發(fā),把握調(diào)整的方向和重點。調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),必須緊緊依靠科技進(jìn)步,切實遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律。各級政府應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)到引導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)上來,盡快形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的結(jié)構(gòu)調(diào)整新機(jī)制。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不能動搖。圍繞發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,調(diào)整區(qū)域布局,切實保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,廣開農(nóng)民就業(yè)門路,拓寬增收渠道。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,必須走新型工業(yè)化道路。積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重視發(fā)展有利于擴(kuò)大就業(yè)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)。支持老工業(yè)基地加快調(diào)整和改造。加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重。培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點。合理調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)布局,繼續(xù)推進(jìn)西部大開發(fā)。

      三、進(jìn)一步推進(jìn)改革開放,為發(fā)展提供強(qiáng)大動力。必須堅定不移地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革和其他各項改革,堅持和完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度。必須毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      深化改革要堅持從實際出發(fā),整體推進(jìn),重點突破,循序漸進(jìn),注重制度建設(shè)和創(chuàng)新。明年要著重抓好四項改革。一是深化國有企業(yè)和國有資產(chǎn)管理體制改革。二是深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革。三是穩(wěn)步實施金融體制改革。四是深化行政管理體制改革。要把集中整治與制度建設(shè)結(jié)合起來,嚴(yán)厲打擊各種破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為,加強(qiáng)法制建設(shè)和信用體系建設(shè),創(chuàng)造良好市場環(huán)境。要繼續(xù)重視和積極做好對外經(jīng)濟(jì)工作。大力推進(jìn)外貿(mào)主體和出口市場多元化,優(yōu)化出口結(jié)構(gòu),鼓勵和支持?jǐn)U大出口,提高利用外資質(zhì)量。

      四、加強(qiáng)就業(yè)和社會保障工作,努力提高人民生活水平。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷增加城鄉(xiāng)居民收入,提高人民生活水平和質(zhì)量,是全面建設(shè)小康社會的根本目的,也是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。各級黨委和政府要繼續(xù)認(rèn)真貫徹全國再就業(yè)工作會議精神,認(rèn)真落實各項政策措施。要立足于發(fā)展經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大就業(yè)。引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵和提倡自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),以多種形式和靈活方式實現(xiàn)就業(yè)。要加快社會保障體系建設(shè),做好“兩個確?!焙汀叭龡l保障線”的銜接工作。繼續(xù)大力推進(jìn)扶貧開發(fā),增加扶貧投入,提高扶貧開發(fā)的成效。

      會議認(rèn)為,在明年經(jīng)濟(jì)工作中,需要注意把握好以下幾點:第一,各方面安排要積極穩(wěn)妥,留有余地。第二,著力提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。第三,保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性。第四,積極解決社會經(jīng)濟(jì)生活中的突出問題。會議從進(jìn)一步培育和擴(kuò)大國內(nèi)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和西部開發(fā),深化經(jīng)濟(jì)體制改革,繼續(xù)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,努力提高對外開放水平,切實做好擴(kuò)大就業(yè)和社會保障工作,積極實施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,大力做好增收節(jié)支等方面,部署了明年經(jīng)濟(jì)工作。

      會議強(qiáng)調(diào)指出,要全面貫徹黨的十六大精神,切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,把思想和行動統(tǒng)一到十六大精神上來。要堅定不移地抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。要居安思危,艱苦奮斗,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。要圍繞中心,把握全局,妥善處理做好經(jīng)濟(jì)工作與推進(jìn)其他各項工作的關(guān)系。著力解決關(guān)系群眾切身利益的實際問題,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要多深入基層,多深入群眾,了解群眾要求,體察群眾情緒,關(guān)心群眾疾苦?,F(xiàn)在已近年終歲末,各級領(lǐng)導(dǎo)都要深入到困難群眾和災(zāi)區(qū)群眾中去,實實在在地幫助他們解決生活和生產(chǎn)中的實際問題,讓群眾切實感受到黨和政府的溫暖。

      出席這次會議的中央領(lǐng)導(dǎo)同志還有:王樂泉、王兆國、回良玉、劉淇、劉云山、吳儀、張立昌、張德江、陳良宇、***、俞正聲、賀國強(qiáng)、郭伯雄、曹剛川、曾培炎、王剛、遲浩田、錢其琛、徐才厚、何勇、彭珮云、周光召、司馬義·艾買提、王忠禹、肖揚、葉選平、宋健、白立忱和中央軍委委員梁光烈、廖錫龍、李繼耐。

      各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的黨政主要負(fù)責(zé)人,黨中央有關(guān)部門、國務(wù)院各部委和有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人,解放軍各總部和武警部隊負(fù)責(zé)人出席了會議。(完)

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