第一篇：2009年國稅局政府信息公開情況總結(jié)

2009年國稅局政府信息公開情況總結(jié)

根據(jù)××縣人民政府督查室下發(fā)的《關(guān)于對政府信息公開工作進行督查的通知》（臘政督字〔2009〕3號）通知要求，按照《××州人民政府辦公室關(guān)于對2009年政府信息公開及陽光政府四項制度實施情況進行檢查的通知》（西政辦發(fā)〔2009〕171號）文件精神，我局對政府信息公開各項工作穿越小說網(wǎng) http://004km.cn的落實情況進行了全面的檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

一、確實加強對政府信息公開工作的認識

我局黨組對政府信息公開工作高度重視，明確了推行政府信息公開是貫徹黨的十七大精神，建設(shè)社會主義民主政治，構(gòu)建和諧國稅，密切征納關(guān)系，完善納稅服務(wù)的重要舉措，要求全局把該項工作提到政治的高度，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），保障納稅人和社會各界依法獲取涉稅信息，提高國稅機關(guān)工作的透明度，促進依法治稅。

二、工作開展情況

（一）機構(gòu)改革后及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員

2009年10月，我局完成了機構(gòu)改革，進行了業(yè)務(wù)重組，根據(jù)《條例》、《××省國家稅務(wù)局關(guān)于明確省局政府信息公開（政務(wù)公開）領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員及其職責(zé)的通知》（云國稅發(fā)〔2008〕57號）文件要求本文來源：公務(wù)員在線http://004km.cn，結(jié)合我局機構(gòu)改革后人員變動的實際情況，為進一步加強對政府信息公開（政務(wù)公開）工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保政府信息公開（政務(wù)公開）工作的有序開展，經(jīng)縣局黨組研究決定，調(diào)整政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室組成人員，并明確了相關(guān)的工作職責(zé)。

（二）積極維護門戶網(wǎng)站，開展涉稅宣傳和服務(wù)

根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)問題的通知》和《××州國家稅務(wù)局政府信息公開指南（試行）》的要求，我局安排專人對門戶網(wǎng)站進行維護，及時全面更新信息。充分利用網(wǎng)絡(luò)不受時空限制的優(yōu)勢，將工作動態(tài)、通知公告、政策法規(guī)、稅收收入統(tǒng)計數(shù)據(jù)、稅收征管、公眾監(jiān)督、科學(xué)發(fā)展觀大家談等信息及時發(fā)布，使資源得到有效利用。截止2009年12月16日，通過我局的政府信息公開門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類主動公開內(nèi)容299條，人事管理：1條；機構(gòu)職能：3條；工作動態(tài)：96條；通知公告：4條；稅收征管：10條；稅收政策法規(guī)：21條；稅收收入統(tǒng)計數(shù)據(jù)：0條；行政許可：4條；非許可審批：0條；招標采購：0條；公眾監(jiān)督：10條；公開指南：1條；最新公開信息：102條；科學(xué)發(fā)展大家談：47條。通過門戶網(wǎng)站加大稅收宣傳力度，積極構(gòu)建一個完整、高效的信息發(fā)布平臺，切實保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（三）有效利用辦稅服務(wù)廳，公開各項辦稅制度

為給納稅人和社會各界人士提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)，方便納稅人及時了解自己的權(quán)利義務(wù)，對稅務(wù)機關(guān)工作進行有效監(jiān)督，更好的維護納稅人合法權(quán)益，我局在辦稅服務(wù)廳公開公示《××縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳納稅指南》、《車輛購置稅辦稅流程》、《××縣國家稅務(wù)局行政性收費標準》、《××縣國家稅務(wù)局限時辦結(jié)事項目錄》、《××縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)承諾》、《××省國家稅務(wù)局首問責(zé)任制》、《稅務(wù)干部“十不準”》、《稅務(wù)機關(guān)公開辦稅制度》、《××省公務(wù)員八條禁令》、《問責(zé)制的10種情形》、《問責(zé)制的10種方式》等辦稅制度。公開陳列《中國稅務(wù)報》、《××國稅》等報刊，供納稅人閱讀，方便納稅人了解最新的稅務(wù)動態(tài)資訊。

二、存在的問題及整改方向

（一）對稅收政策、稅收征管、工作動態(tài)及通知公告等方面內(nèi)容的公開力度有待進一步加強，在今后的工作中要求做到“全面、精細、及時”；

（二）門戶網(wǎng)站主頁的欄目設(shè)置還不完善，今后力求做到科學(xué)合理、內(nèi)容豐富、功能強大、突出國稅特色；

（三）一如既往的按照縣政府及州局就政府信息公開的有關(guān)要求開展相關(guān)工作。

××縣國家稅務(wù)局

二○○九年十二月十六日

第二篇：國稅局政府信息公開工作報告

國稅局政府信息公開工作報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），按照省、市局相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合國稅系統(tǒng)工作實際，組織編制了**縣國稅局**政府信息公開報告?，F(xiàn)報告如下:

一、工作概述

（一）思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)有力

縣局黨組高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入本單位工作的重要日程，按照《條例》的基本要求以及實現(xiàn)公開、公正執(zhí)法，便捷、高效服務(wù)的工作目標，確立了“推進政府信息公開，強化依法治稅，規(guī)范行政管理”的工作思路，明確要求局內(nèi)各部門要以推進政府信息公開為抓手，促進全縣國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?？h局專門成立了以黨組書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全縣國稅系統(tǒng)政府信息公開工作的綜合協(xié)調(diào)。明確了 “一把手”是政府信息公開工作的第一責(zé)任人，切實負起主抓責(zé)任；分管領(lǐng)導(dǎo)是實施《條例》準備工作的主要責(zé)任人，落實措施具體抓，相應(yīng)成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加大對政府信息公開工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查力度，為全面推進政府信息公開工作提供了有力的組織保證。

（二）建立健全機制，完善制度建設(shè)

縣局結(jié)合自身實際情況，在認真學(xué)習(xí)和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，從制度建設(shè)入手，完善了縣局政府信息公開工作制度、政府信息公開工作評議考核機制和網(wǎng)站管理辦法，明確了本機關(guān)信息公開的組織架構(gòu)、工作職責(zé)、公開范圍、公開方式、操作流程和保密審查程序，對政府信息公開的信息送交、工作規(guī)程等具體工作進行規(guī)范，并將政府信息公開工作納入目標管理進行考核，對工作不力、落實不好，或不按制度辦事的單位和個人，堅決追究相應(yīng)責(zé)任。

（三）積極搭建平臺，豐富公開渠道。

一是抓網(wǎng)絡(luò)公開。安排專人，進行資料收集、整理，負責(zé)網(wǎng)站信息發(fā)布、更新。在欄目設(shè)置上堅持“公平、公正、合法、真實、便民、及時”的原則，以公眾為中心，在方便群眾和提高工作效率上下功夫，使納稅人“足不出戶就能了解辦稅信息”，著力打造全縣統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、上下貫通、雙向互動的網(wǎng)上政府信息公開平臺。二是抓窗口公開。對辦稅服務(wù)廳的政府信息公開基礎(chǔ)設(shè)施進行統(tǒng)一，規(guī)范公開的具體內(nèi)容，進一步提高窗口公開的規(guī)范化水平。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置電子觸摸查詢系統(tǒng)，編印《辦稅指南》等宣傳資料，為納稅人提供辦稅程序、涉稅政策等方面的咨詢和輔導(dǎo)，既優(yōu)化了納稅服務(wù)，又促進了政府信息公開。三是抓媒體公開。在抓好日常稅收宣傳的同時，與當(dāng)?shù)孛襟w緊密合作，對社會關(guān)心、群眾關(guān)注的重大稅收事項和有關(guān)信息及時通過新聞媒體進行公開。及時通過內(nèi)、外網(wǎng)站解讀各項新的稅收政策，宣傳依法誠信納稅的典型，稅收優(yōu)惠政策等社會關(guān)注的涉稅事項。

二、主動公開政府信息的情況

我局按照“公開為常規(guī)，不公開為例外”的原則，對公開內(nèi)容進行認真梳理，準確界定政府信息公開的范圍和內(nèi)容，區(qū)分應(yīng)主動公開和依申請公開信息，加大公開力度，取得了良好成效。**，我局共向社會公開各類國稅工作信息134條，其中全文電子化達100%。公開信息內(nèi)容包括法規(guī)公文類6條、總結(jié)規(guī)劃類2條、工作動態(tài)類信息126條。通過信息公開，極大方便了納稅人和社會各界了解國稅工作和職能，增強了工作透明度，有效宣傳了國稅工作。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

（一）**年無納稅人依申請要求公開事項；

（二）我局嚴格按照《條例》要求，對屬于國家秘密、商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致個人合法權(quán)益受到損害的信息；系統(tǒng)內(nèi)部研究、討論或?qū)徸h過程中的信息；內(nèi)部文件；公開后可能影響稅收調(diào)查、取證和檢查等稅收執(zhí)法活動的信息以及法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定禁止公開的其他政府信息，做到不予公開。

四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

**，全縣國稅系統(tǒng)未發(fā)生一起舉報、投訴政府信息公開情況，未接到一起關(guān)于政府信息公開的行政復(fù)議、訴訟案件。

五、政府信息公開工作存在的主要問題

我局政府信息公開工作在上級部門的正確指導(dǎo)下取得了一定的進步，但離省、市局的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：少數(shù)同志政府信息公開思想意識還有待提高；政府信息公開內(nèi)容的質(zhì)量及時效性還有提升空間；政務(wù)公開的方式和方法還有待豐富等。

六、改進措施

2014年，我局將從以下幾個方面進一步加強政府信息公開工作：

一是重點加強對《條例》以及制定的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使從事政府信息公開工作的稅務(wù)人員進一步了解掌握政府信息公開工作原則、公開范圍、公開程序等方面的知識，努力提升稅務(wù)人員的責(zé)任意識，有效提高全局政務(wù)信息公開工作業(yè)務(wù)水平。加大宣傳教育力度，進一步提高干部職工對政府信息公開工作的認識。繼續(xù)采取多種形式，做好政府信息公開活動的社會宣傳工

作，讓納稅人普遍了解政府信息公開和辦稅公開制度，引導(dǎo)納稅人關(guān)注政府信息公開工作，主動參與稅收工作的管理，不斷推動我縣國稅系統(tǒng)政府信息公開工作整體水平的提高。

二是加強調(diào)研和分析，進一步規(guī)范和完善政府信息公開的內(nèi)容、形式。注意收集和了解社情民意，及時掌握群眾關(guān)心的熱點、難點問題，結(jié)合實際工作情況，以便民利民為根本宗旨，切實保

障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使政府信息公開工作更加充分、有效地發(fā)揮好促進依法行政、服務(wù)社會公眾的重要作用。

三是進一步抓好網(wǎng)站建設(shè)，進一步提高政府信息公開的質(zhì)量和水平。對網(wǎng)站堅持及時更新，更換新的信息，堅持信息公開不間斷。進一步增進與社會公眾的溝通，暢通政府信息公開渠道，做到重大問題、重大決策及時公開，提高公開的針對性。同時，強化對各業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)和督促檢查力度，提升政府信息公開服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的窗口服務(wù)形象。

第三篇：國稅局政府信息公開工作總結(jié)（寫寫幫推薦）

國家稅務(wù)局政府信息公開工作總結(jié)

**年，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，文安縣國稅局緊緊圍繞“一條主線”，牢記“兩個務(wù)必”，搞好“三個服務(wù)”，大膽探索，嚴格管理，狠抓落實，圓滿完成各項工作任務(wù)。組織收入扎扎實實，收入質(zhì)量愈發(fā)堅實，行業(yè)收入成績喜人；納稅評估有所創(chuàng)新，“全員評估”、“專業(yè)評估”緊密結(jié)合，稅源管理明顯強化；信息管稅穩(wěn)步推進，增值稅進銷比對系統(tǒng)利用成效顯著，全市排名第一并得到新聞媒體關(guān)注；臨時用工徹底規(guī)范，用工風(fēng)險平穩(wěn)規(guī)避，執(zhí)法質(zhì)量明顯進步；職工福利穩(wěn)步提升，干部隊伍更加穩(wěn)定，工作質(zhì)效逐步提高；稅收征管、納稅服務(wù)、稅務(wù)稽查邁出新步伐，得到各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

一、**年主要工作完成情況

（一）收入質(zhì)量顯著提高。**年，我局全力克服稅源行業(yè)單一和環(huán)保整治稅收減收影響，堅持依法征收、應(yīng)收盡收，加強稅收分析，管住大戶、管好中戶、管全小戶，充分發(fā)揮納稅評估和稅務(wù)稽查作用，嚴格落實班子成員分片督導(dǎo)制度。全年共組織收入**萬元，完成全年計劃89%。

（二）征管質(zhì)效穩(wěn)步提升。一是“營改增”工作順利完成。按照市局的統(tǒng)一安排部署，縣局就此項工作成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，按照動員啟動、培訓(xùn)及系統(tǒng)調(diào)試、業(yè)務(wù)操作準備、實施及后續(xù)工作四個階段有序進行，保證了全縣“營改增”工作圓滿順利完成。此次由地稅轉(zhuǎn)到我局納入“營改增”范圍的企業(yè)共計79戶，后續(xù)登記、代開、申報、發(fā)票核定發(fā)售、三方協(xié)議簽署、金稅工程等工作運行平穩(wěn)。二是創(chuàng)新納稅評估方式。在評估人手不足的情況下，開展“全員評估”。即以政策法規(guī)股為主要評估力量，對每個股室都下達評估任務(wù)，對超出評估任務(wù)的股室給予獎勵。這樣既鼓勵了大家工作之余學(xué)業(yè)務(wù)、重應(yīng)用，又達到了以評估強管理的效果。同時，外聘了中瑞稅務(wù)師事務(wù)所協(xié)助進行專業(yè)評估。今年累計評估了24戶，查補增值稅187.74萬元，調(diào)減進項稅200萬元，滯納金14.75萬元，罰款40.33萬元；企業(yè)所得稅補繳稅款6.09萬元，滯納金1.07萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額990萬元；移交稽查部門3件。對房地產(chǎn)企業(yè)組織專項評估，補繳企業(yè)所得稅40萬元。三是加強日常稅收管理深度。穩(wěn)步推進以“以電控稅”為主要手段的綜合治稅，以國稅、電力、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)合進企業(yè)填報《稅電信息核查統(tǒng)計表》、《企業(yè)用電信息承諾書》的方式，對企業(yè)進行摸底清查，累計清理零散稅款1890.48萬元，征收零散稅2164戶次；10月份以來開展的醫(yī)?？ㄊ杖肷陥髮ｍ椇瞬楣ぷ鳎ㄟ^與醫(yī)保中心刷卡信息比對，涉及差距金額2504.82萬元，累計應(yīng)查補稅款75.14萬元。戶籍清理方面，10月份以來，共核查與地稅、工商及其他部門信息不一致的戶籍信息1372條，通過核查清理，累計新增納稅人登記556戶，比去年同期增長19.06%。同時，對戶籍管理、發(fā)票管控、欠稅、定額管理、委托代征管理、專業(yè)市場管理等進行定期抽查，有問題的及時責(zé)令其整改。四是提高信息管稅水平。加強數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，按照季度整合各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進行初步分析，對稅收管理質(zhì)量進行客觀評價，全面總結(jié)稅收管理中存在的問題和不足，達到以考促管的目的。充分利用進銷項比對系統(tǒng)，對全縣1145戶防偽稅控企業(yè)進行培訓(xùn)并全部納入該系統(tǒng)管理，針對重點企業(yè)（每分局10戶以上）法人進行警示教育。這套系統(tǒng)的充分利用，為納稅評估和稅務(wù)稽查提供了線索，為稅收執(zhí)法風(fēng)險及時發(fā)出了預(yù)警。到目前為止我縣該系統(tǒng)登錄利用率在全市排名第一，《廊坊日報》也對我局運用該系統(tǒng)取得的成效進行了重點宣傳。積極開展稅收風(fēng)險應(yīng)對工作，及時將上級下發(fā)的疑點問題數(shù)據(jù)逐項分解責(zé)任，明確責(zé)任部門和人員，認真進行分析和實地核實，全年累計處理各類風(fēng)險任務(wù)349條，發(fā)現(xiàn)并處理各類風(fēng)險問題56條，通過風(fēng)險任務(wù)處理補征稅款2.31萬元，罰款0.57萬元。

（三）稅收執(zhí)法更加規(guī)范。嚴格執(zhí)法督察和監(jiān)察，與征管考核和執(zhí)法過錯追究結(jié)合起來，努力把執(zhí)法過錯和風(fēng)險降到最低。全年通過稽查查補稅款及罰款392元。開展專項檢查，查補稅款及罰款1348元。震懾了違法行為，規(guī)范了稅收秩序。

（四）服務(wù)職能充分發(fā)揮。著力提升納稅人滿意度，全面落實全程、預(yù)約、提醒、延時、首問責(zé)任制等辦稅服務(wù)制度，鞏固完善了“免填單”服務(wù)模式，創(chuàng)新完善了“雙量”考核制度，選調(diào)精干人員充實到辦稅服務(wù)廳。以全市辦稅服務(wù)廳觀摩為契機，從中找差距、查問題、定措施，進一步深化了辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。不斷加大稅收宣傳力度，在利用稅收宣傳月集中人力物力搞宣傳的基礎(chǔ)上，進一步通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、刊物以及顯示屏、公開欄等多種形式的載體進行日常宣傳，爭取廣大納稅人和社會各界對稅收工作的理解和支持。

（五）干部隊伍彰顯活力。一是全面加強班子建設(shè)。在工作中認真貫徹執(zhí)行民主集中制，凡屬全局性的重要

第四篇：2011政府信息公開總結(jié)

開江縣人力資源和社會保障局 2011政府信息公開總結(jié)

2011年，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《開江縣政府信息公開辦法》等文件精神，我局高度重視政府信息公開工作，建立健全工作機制，完善監(jiān)督保障措施，政府信息工作取得了較好成效。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善信息公開工作機制

為了確保政務(wù)信息公開工作落到實處，我局成立了由局黨組書記、局長李坤福同志任組長，副局長楊國成、紀檢組長陳香同志為副組長，局辦公室人員及各股室負責(zé)人為成員的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)政府信息公開工作的組織和協(xié)調(diào)。編制了《開江縣勞動和社會保障局政府信息公開指南》、《開江縣勞動和社會保障局政府信息公開目錄及任務(wù)分解表》等表冊，明確政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障。專門增設(shè)了寬帶，用于政府信息公開工作，保證了政府信息公開的暢通性、及時性。

二、強化措施，開拓創(chuàng)新信息公開渠道和形式 我局不斷加大公開力度，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，切實推進政府信息公開工作。充分利用政府門戶網(wǎng)站、電視媒體、信息公開欄等多種載體，公布就業(yè)再就業(yè)、社會保障、工資福利、人事制度改革、人事招考招聘、和諧勞動關(guān)系、行政審批程序等信息，群眾足不出戶便能了解最新的人力資

源社會保障工作動態(tài)，極大地方便了人民群眾辦事，提高了工作辦事效率。

三、加強管理，扎實開展信息公開監(jiān)督檢查工作

我局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組定期對局屬各單位、局內(nèi)各股室的信息公開進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進的意見和措施，不斷向前推進政務(wù)公開工作。同時，對聯(lián)網(wǎng)計算機定期進行清理檢查，安裝了正版軟件系統(tǒng)，配置了防毒和殺毒軟件，關(guān)閉了不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口和鏈接，防止網(wǎng)站被攻擊、利用。嚴格按照《信息公開保密審查制度》規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，確保政府信息公開發(fā)布工作順利開展。

經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的努力，政府信息公開工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。一是人手較少，信息更新不及時；二是公開內(nèi)容不夠全面，政府信息公開工作質(zhì)量、版式創(chuàng)新上有待提高；三是有待于進一步探索和研究政務(wù)信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機制。因此，在今后的工作中，我們將不斷豐富政務(wù)信息公開內(nèi)容，完善信息公開目錄，創(chuàng)新信息公開形式，提高信息公開質(zhì)量，使廣大群眾獲得方便、及時、豐富的服務(wù)。

第五篇：2011政府信息公開總結(jié)

歷城區(qū)房屋管理服務(wù)中心政府信息公開報告

2011年，區(qū)房屋管理服務(wù)中心緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，強化大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，切實推進政府信息公開工作，加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)，狠抓督促落實，強化效能建設(shè)，提高工作水平，進一步明確政府信息公開職能，健全政府信息公開工作機制，完善各項工作制度，拓展公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式，提高為民服務(wù)質(zhì)量，使得政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進。

一、2011年我中心信息公開工作主要進行了以下工作

我中心歷來高度重視信息公開工作，成立了以肖殿孟主任為組長，李洪勛副主任為副組長的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負責(zé)制。完善了相關(guān)制度，加強了政務(wù)信息公開工作的管理和發(fā)布。

一是加大群眾關(guān)心的熱點、難點事項的公開。加大改善民生政策措施落實情況的公開力度，及時公布房管政策、交易收費、行政審批等信息。

二是不斷拓寬公開渠道。從文件制發(fā)之初就由辦文科室和辦公室聯(lián)合確定該文件是“主動公開”、“依申請公開”還是“不公開”，從源頭上保證文件的公開性。另外，通過電視、報紙等媒體進行信息公開、解答12345行政服務(wù)熱線咨詢拓寬公開的渠道，使群眾能夠通過不同途徑及時、迅速地得到相關(guān)的政府信息。

二、公開政府信息情況 ㈠公開內(nèi)容

1.機構(gòu)職能。機構(gòu)設(shè)置、工作職能、聯(lián)系方式等組織機構(gòu)情況； 2.政策法規(guī)。房產(chǎn)管理、交易等規(guī)章制度和規(guī)范性文件；房地產(chǎn)方針、政策，重要工作部署及實施情況；

3.發(fā)展規(guī)劃信息。包括每工作總結(jié)及發(fā)展規(guī)劃；

4.工作業(yè)務(wù)信息。包括工作開展情況，房產(chǎn)交易情況以及關(guān)注民生的廉租房和經(jīng)濟適用房情況信息；

5.收費項目信息。包括房產(chǎn)交易、過戶、測繪等工作產(chǎn)生的各項收費情況，做到收費透明。

6.辦事指南。包括房地產(chǎn)交易、過戶抵押、測繪、住房保障等事項及其法律依據(jù)、辦事條件、辦理程序、審批時限以及受理機構(gòu)的聯(lián)系方式，需要提交的全部材料目錄等； ㈡公開形式及數(shù)量

主要通過歷城區(qū)政府信息公開平臺以及報刊、廣播、電視等方式主動公開政府信息。同時制作展板進行走進社區(qū)面對面宣傳房管政策、辦事流程等信息情況。網(wǎng)站主動公開政府信息包括機構(gòu)變革工作業(yè)務(wù)信息24條：其中通過信息公開平臺發(fā)布14條；通過報刊、廣播、電視主動公開信息10條。依申請公開1條；

我中心政府信息公開沒有發(fā)生收費行為；

我中心政府信息公開沒有因申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況；

我中心政府信息公開工作不涉及保密審查及監(jiān)督檢查的情況。

三、存在主要問題及改進措施

目前，政府信息公開工作存在的主要問題是：主動公開政府信息的內(nèi)容尚不能完全滿足社會公眾的需求，主動公開力度有待進一步加大；公共服務(wù)類信息公開數(shù)量相對較少；公開形式需進一步優(yōu)化，信息公開網(wǎng)絡(luò)在便捷性和互動性方面還有待增強。2012年將從以下幾個方面認真加以改進：

一是加大政府信息主動公開力度。結(jié)合房管工作實際，細化我局《政府信息公開目錄》，將其作為科室（單位）開展信息公開工作的依據(jù)，從而增加主動公開政府信息的數(shù)量。對受理的依申請公開政府信息，經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛知曉的，在答復(fù)申請人的同時，通過主動公開渠道予以公開。

二是改進政府信息公開工作。加強對依申請公開工作的指導(dǎo)，加強與申請人溝通交流，主動聽取公眾的意見建議，努力提高答復(fù)質(zhì)量和水平。

歷城區(qū)房屋管理服務(wù)中心

2012年4月12日