第一篇：公交分公司經(jīng)理工作總結(jié)

二O一二年個人工作總結(jié)

一年來，在市公交公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，向管理要效益，向服務(wù)要市場，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：

一、具體工作情況

(一)加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“十七大”及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。通過下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(二)以安全工作為重心，全力以赴確?？瓦\(yùn)安全穩(wěn)定

“安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，1

常抓不懈、防患于未然。

一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn)；三是注重安全培訓(xùn)教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn)，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式，不斷提高分公司人員的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是充分利用GPS對營運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”，安全管理更加有效；五是實(shí)行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

（三）建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度。為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。

（四）突出安全管理，真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會制度入手，通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。公司為配合贛南臍橙節(jié)和五一、十一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過檢查，對存在問題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對車輛逐一上線檢測，對問題車停運(yùn)整改，確保了黃金周的安全運(yùn)營。今年以來，沒有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安貢獻(xiàn)了一份力量。

（五）加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。

（六）加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。分公司按交通局要求開展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺性，避免了一起不安全因素。

(七)努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象

我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會服務(wù)承諾

制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級制，駕駛員職稱考評制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開交流座談會、技能研討會，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

(八)采取多種措施，滿足乘客需求

現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利，因此，五

一、國慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。

(九)各部門都較好地完成了各自的任務(wù)

1、辦公室：圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。

2、財(cái)務(wù)科：在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。

3、生產(chǎn)科：加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無事故，圓滿完成了黃金周的客運(yùn)服務(wù)。

二、存在問題和不足

回顧過去，取得的成績讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開發(fā)審批新線路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大；三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。

三、2013年工作計(jì)劃

1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管

理，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施，確保我分公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。

2、加大客運(yùn)市場開發(fā)力度和爭取主管部門批準(zhǔn)申請開辟新線路，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。

3、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。

4、進(jìn)一步探索現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子，推動快運(yùn)和旅游業(yè)務(wù)再上新臺階。

5、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。

回顧一年來的工作，分公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上。分公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地、百折不撓、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機(jī)遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。

第二篇：公交分公司經(jīng)理競聘演講稿

公交分公司經(jīng)理競聘演講稿(精選多

篇)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我叫xxx，現(xiàn)任二x分公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理競聘演講稿。我國著名運(yùn)動健將榮國團(tuán)曾說過這樣一句話：人生能有幾回搏！今天，我滿懷信心和激情登上這強(qiáng)者的舞臺，不僅是要為分公司的發(fā)展，也是為我個人事業(yè)的成功而拼搏！我自信自己完全有能力擔(dān)當(dāng)分公司經(jīng)理這一重任。

下面我將分個人基本情況、崗位認(rèn)識、競聘優(yōu)勢，以及工作思路等四部分作競聘演講。

第一部分、基本情況

我今年xx歲，一級建造師，中共

黨員，xx學(xué)歷。94年畢業(yè)后一直從事道路橋梁工作，曾先后擔(dān)任技術(shù)員、施工隊(duì)長、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司副經(jīng)理、分公司經(jīng)理等職責(zé)。多年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，多次贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

第二部分、崗位認(rèn)識。

我認(rèn)為，分公司經(jīng)理既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者，肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，不僅根據(jù)集團(tuán)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定本公司工作計(jì)劃、方案，同時(shí)要充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，指導(dǎo)工作方案有力實(shí)施。在工作中，應(yīng)該嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)對于分公司的各項(xiàng)管理制度、政策和發(fā)展戰(zhàn)略，做好分公司的管理。工作中嚴(yán)格行使職權(quán)，積極做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。工作中，遇到問題要多請示，多溝通，做到工作不越權(quán)。

鑒于此，我認(rèn)為，分公司經(jīng)理職務(wù)不僅僅是權(quán)利與榮譽(yù)的象征，更意味著

責(zé)任與任命。因而一個優(yōu)秀的分公司經(jīng)理不僅要有良好的道德品質(zhì)，還必須有正確的榮辱觀，作風(fēng)正派，品質(zhì)優(yōu)良，待人寬厚。同時(shí)要有較強(qiáng)的工作能力，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。不僅要了解本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，還要具有靈活應(yīng)變能力，有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，妥善處理各種突發(fā)事件，積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

第三部分，競聘優(yōu)勢

經(jīng)過綜合權(quán)衡，我自認(rèn)在這次競聘中具有如下優(yōu)勢。

首先，我善于學(xué)習(xí)，具有扎實(shí)的理論知識。

我畢業(yè)于xxx專業(yè)，期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論，這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后，我參加了多次培訓(xùn)班。工作之余，我還加強(qiáng)了國家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的

加強(qiáng)。通過一系列的學(xué)習(xí)，并付諸于實(shí)踐，使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識，這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。

其次，踏實(shí)肯干，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

從94年起，我在本行業(yè)工作已經(jīng)14個年頭了。在這14年里，我從基層技術(shù)員作起，一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。不同工作經(jīng)歷，使我親眼目睹了中國建筑市場的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落，也是使我從多個層面對建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些，為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，我擔(dān)任此職已兩年，對分公司及本地競爭對手都非常熟悉。

xx年x月，我通過競聘擔(dān)任xx職務(wù)，演講稿《分公司經(jīng)理競聘演講稿》。通過兩年的扎根實(shí)干，我對分公司目前所屬的工程隊(duì)的基本情況非常了解，對施工隊(duì)伍規(guī)模、管理人員的素質(zhì)特長等等都了如指掌。而且對分公司地域市場 的招投標(biāo)的程序、規(guī)則、操作技巧，以及同行競爭者的報(bào)價(jià)策略都已較為熟悉和了解。俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，我相信這將為我?guī)Ш梅止镜於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，由于工作中我非常注意市場信息情報(bào)的搜集工作，對當(dāng)前的在施情況、計(jì)劃完成情況及xx近幾年的行業(yè)走勢都非常了解，這對于項(xiàng)目的承接、洽談都有著非常重要的意義。

第四，我具有廣泛的社會資源和較強(qiáng)的溝通談判技巧

中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。14年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理：人際關(guān)系對于一個人的事業(yè)成敗具有重要意義。在工作中，我以真心真誠廣交朋友，使自己的交往的客戶、主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都成了自己的好朋友。在xx這么多年，我結(jié)識了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想，這對我在xx的工作將帶來非常大的便利和受益。另外，一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格

較外向，為人謙和，做事得體，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長與各種各樣的人溝通。這對分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。

第四部分：競聘劣勢：

俗話說，金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn)：一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)有關(guān)xx、xx以及xx管理方面的知識，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。

請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些問題，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我繼續(xù)擔(dān)任分公司經(jīng)理一職，我將牢記使命、不負(fù)重托，更好地肩負(fù)起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實(shí)苦干，切實(shí)做好工作。

第四部分、工作思路：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，古人云：”不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！贝舜胃偲?，無論成功與否，我仍將以這句自勉！如果我競聘成功，我將一如既往地做好xx分公司的各項(xiàng)管理工作，全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為此我將做到以下幾點(diǎn)：

1、心懷全局，真誠講團(tuán)結(jié)。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我要當(dāng)好經(jīng)理的助手，正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，積極管理好分公司。我將結(jié)合分公司工作實(shí)際，開展調(diào)查研究，總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，做好信息反饋，向集團(tuán)提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi)，我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、找準(zhǔn)立足點(diǎn)，分步驟實(shí)行年初各項(xiàng)工作計(jì)劃。

假如競聘成功，我將帶領(lǐng)分公司按照年初計(jì)劃逐步實(shí)施，同時(shí)繼續(xù)努力向外拓展市場。首先，仍以城市橋梁為立足點(diǎn)，為主業(yè)，并同時(shí)兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項(xiàng)目。針對各開發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯(lián)系，以獲得更廣闊的市場空間。

3、多管齊下，強(qiáng)化全方位管理。

在工程管理方面，我將繼續(xù)全面實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營責(zé)任制。同時(shí)強(qiáng)加分公司項(xiàng)目施工全面實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整偏差。大力加強(qiáng)包括成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理，同時(shí)積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部之間的關(guān)系，做到整個公司一盤棋。在其他經(jīng)營計(jì)劃和管理方面，我將從辦公室管理、材料、設(shè)備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手，解放思想，開創(chuàng)拓新。在人員管理方面，我將

積極加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，全面提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)人、財(cái)、物、信息流處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

4、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，跟上公司整體步伐。

針對目前分公司技術(shù)人員相對薄弱，因改制流失較多等問題，我將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育，企業(yè)文化建設(shè)等，增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)，認(rèn)識到員工和企業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運(yùn)共同體，從而不斷提升分公司整體素質(zhì)，跟上集團(tuán)公司整體上升步伐。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，短短幾分鐘時(shí)間，很難完全表達(dá)我的工作思路與設(shè)想，但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)青春的一片赤誠！成敗不由我，人生須拼搏！如果我競選成功，我愿與大家團(tuán)結(jié)一心，將公司的發(fā)展推上一個新臺階。如果競爭失敗，我也不會氣餒，而是立足本崗，與大家攜手共建我支行新輝煌。

我的演講到此結(jié)束，謝謝各位的支持！

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第三篇：公交分公司經(jīng)理競聘演講稿

（演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài)，贏得大家的認(rèn)可。）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！我叫***，今年**歲，現(xiàn)任**分公司的黨委副書記，今天打算競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。

同志們，咱們都是公交人，公交人開車講認(rèn)認(rèn)真真，公交人做事講實(shí)實(shí)在在！作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人，這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液，我的工作原則是“說到不如做到”！所以，下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的精神，從經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)和工作措施、方法兩方面，把如果競聘成功，我對**分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家，接受大家的審視和評價(jià)。

一，任期內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)：

公共交通常被形容為“城市的血液”，在人們的工作和生活中，發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何，不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展，更影響著人們的日常生活，所以，它是一項(xiàng)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工，牢固樹立服務(wù)公眾，回報(bào)社會的信念，努力以我們出色的工作，為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí)，我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)公司整體業(yè)績和形象的提升，貢獻(xiàn)我們的力量。

具體說來，在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面，我們要達(dá)到：行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)****萬公里；營運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)****萬元；成本控制在**萬元；涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在**萬元；最終實(shí)現(xiàn)利潤****萬元。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面，我們要做到：車廂服務(wù)合格率達(dá)到**%，車輛整潔合格率達(dá)到**%，乘客投訴率降到***。

在安全運(yùn)營指標(biāo)方面，我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為*起/百萬公里；同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下，有責(zé)死亡事故控制在*起以下。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上就是我制定的**分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。當(dāng)然，指標(biāo)的確立，只是做好工作的第一步，要保證指標(biāo)的順利完成，還需要我們做大量的艱苦細(xì)致的工作。下面我就來談一下，將從哪些方面入手，確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）第一，嚴(yán)格管理，提升業(yè)績作為分公司經(jīng)理，我要把研究如何去做，如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn)，以嚴(yán)格的管理，提升整體工作業(yè)績。向管理要效益，以管理促發(fā)展。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說明，并做到責(zé)任到人，建立激勵與約束機(jī)制，獎懲分明，不留漏洞，使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，建立起有序，順暢的工作秩序，為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化的目標(biāo)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，樹立服務(wù)意識，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌物理學(xué)上的“萬有引力定理”告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè)，公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會的理念，公交員工必須要時(shí)刻牢記，“乘客的需要就是公交人的追求”承諾，以發(fā)自內(nèi)心的真誠，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此，我要充分整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，積極落實(shí)總公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施，使我們的服務(wù)更加人性化，真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時(shí)，我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作，獎優(yōu)罰劣；另外，我還要統(tǒng)一規(guī)范營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，進(jìn)一步美化車容車貌，使我們的服務(wù)更加到位，更加完美。

第三，警鐘常鳴，做好安全運(yùn)營管理工作公交工作不比其他，稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生?！案吒吲d興上班，平平安安回家”是我們的期盼，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營是我們的目標(biāo)，為此，我將堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。而且，尤為重要的是，要重視做好安全防范工作，堅(jiān)持從源頭控制，落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制度，組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動，并認(rèn)真抓好《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹，通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動，使安全的意識深入人心，使員工真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

第四，抓好車輛維護(hù)保養(yǎng)，為運(yùn)營工作保駕護(hù)航我們國家有句古話，叫“工欲善其事，必先利其器”。同樣，要搞好公交運(yùn)營工作，做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng)，不讓車輛“帶病”運(yùn)營也至關(guān)重要。為此，我要落實(shí)好車輛維修和例保制度，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求，加強(qiáng)過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制，并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營里程考核低保臺次，規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級別，從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營。

第五，以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以合力制勝有一個比喻是這樣說的，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說的就是眾人一心，其利斷金的道理。我必須明確，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛的和諧團(tuán)隊(duì)，將是我的工作重點(diǎn)。

公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑，工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理，我要注重以人為本，特別要發(fā)揮女同志心思縝密，善于換位思考的優(yōu)勢，實(shí)行人性化管理，平時(shí)多和大家交流、溝通，帶著深厚的感情做工作，心系一線職工，重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障，充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運(yùn)營期間，要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作，免除大家的后顧之憂患，為營運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。

第六，不斷探索工作方法，以創(chuàng)新爭先在工作中，我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”，大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識，不斷適應(yīng)社會和市場的需要，尋找新的工作模式，探索更有效的服務(wù)方法，使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆，引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船，破浪遠(yuǎn)航！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！

（結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感）

我的演講完畢，謝謝大家！

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第四篇：分公司經(jīng)理工作總結(jié)

篇一：公司副經(jīng)理工作總結(jié) 公司副經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，2014年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍，動員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就2014年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來，我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動，對“四強(qiáng)四優(yōu)”活動進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會；在組織分公司黨員干部開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動的同時(shí)與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動，增強(qiáng)了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握黨在各個不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī)，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

二、精心設(shè)計(jì)，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作

2014年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響，各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個方面來抓的：

1．以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理

任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實(shí)際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場營銷開展工作，（1）做好市場調(diào)研工作，確認(rèn)市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā)；（2）開展科技創(chuàng)新活動，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳；（3）積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭、二改、三確?！睘橹黝}的勞動競賽活動（一爭：爭創(chuàng)先進(jìn)集體、爭當(dāng)十大標(biāo)兵、爭做先進(jìn)個人。二改：每個員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動；每個單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成），為確保勞動競賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺了勞動競賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評比辦法及相關(guān)細(xì)則；干部職工踴躍參加，活動中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中；通過活動有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。

（4）在生產(chǎn)管理上做到:三個堅(jiān)持.兩個要求，即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一.三.五早會檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動配合加工車間.六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。（5）靠前指揮，及時(shí)解決問題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個，完成經(jīng)濟(jì)利潤350萬元，上繳利潤50萬元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。

安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作，是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識到安全是基礎(chǔ)，設(shè)備是重點(diǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是保證的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理，即為了樹立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內(nèi)全面推行整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（safety）的6s管理模式，我將6s管理活動分四個階段進(jìn)行開展，即宣傳發(fā)動階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段，通過6s管理，改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場面貌，提升了全體員工的工作品質(zhì)，樹立了我公司良好的外部形象；今年6月份，我們還結(jié)合全國安全生產(chǎn)月的契機(jī)，在分公司開展了大戰(zhàn)六月勞動競賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競賽活動，通過競賽，大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故，確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)

在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”，對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用，都要深入把關(guān)，不該花的錢堅(jiān)決不花，要花的錢也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來，沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。

四、今后努力的方向

回顧過去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如

1、工作中態(tài)度急躁，過于追求完美；

2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運(yùn)行機(jī)制；今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好分公司的生產(chǎn)工作；二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象。

一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來的工作述職。篇二：公交分公司經(jīng)理工作總結(jié) 二o一二年個人工作總結(jié)

一年來，在市公交公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，向管理要效益，向服務(wù)要市場，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：

一、具體工作情況

(一)加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“十七大”及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。通過下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(二)以安全工作為重心，全力以赴確保客運(yùn)安全穩(wěn)定 “安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn)；三是注重安全培訓(xùn)教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn)，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式，不斷提高分公司人員的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是充分利用gps對營運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”，安全管理更加有效；五是實(shí)行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

（三）建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度。為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。

（四）突出安全管理，真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會制度入手，通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。公司為配合贛南臍橙節(jié)和五一、十一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過檢查，對存在問題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對車輛逐一上線檢測，對問題車停運(yùn)整改，確保了黃金周的安全運(yùn)營。今年以來，沒有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安貢獻(xiàn)了一份力量。

（五）加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。

（六）加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。分公司按交通局要求開展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺性，避免了一起不安全因素。

(七)努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象

我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級制，駕駛員職稱考評制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開交流座談會、技能研討會，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。(八)采取多種措施，滿足乘客需求 現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利，因此，五

一、國慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。

(九)各部門都較好地完成了各自的任務(wù)

1、辦公室：圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。

2、財(cái)務(wù)科：在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。

3、生產(chǎn)科：加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無事故，圓滿完成了黃金周的客運(yùn)服務(wù)。

二、存在問題和不足

回顧過去，取得的成績讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開發(fā)審批新線路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大；三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。

三、2013年工作計(jì)劃

1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管篇三：公司總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿

致親愛的同事及意融的伙伴們：

辭舊迎新，2010轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，意融設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的2010，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。

首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，意融也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！

意融設(shè)計(jì)在2010年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，2010中意融設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因?yàn)槔硐?、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團(tuán)隊(duì)，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。

2010，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......）支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設(shè)計(jì)公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。

作為意融設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致意融同事的一封信 》中最后幾段話。

在意融，我們對上班時(shí)間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期?。ńㄗh每天早點(diǎn)起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動積累，身體會更舒適健康）

在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！在意融，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！

在意融，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。

（強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會換位思考，公司的不會因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，意融最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）

如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀！最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力2011！

第五篇：公交出租分公司2016年第一季度工作總結(jié)

公交出租分公司2016年第一季度工作總結(jié)

今年來，公交出租分公司在集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力下，目前公司的各項(xiàng)管理工作正在按照全年計(jì)劃穩(wěn)步有序的向前推進(jìn)?，F(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：

一、行政工作

1、為進(jìn)一步提高從業(yè)人員對遵義市創(chuàng)建國家文明城市工作的認(rèn)識，積極營造良好的輿論氛圍，加大出租車行業(yè)創(chuàng)文工作力度，第一季度發(fā)送創(chuàng)文短信128條。

2、按照集團(tuán)公司及行業(yè)主管部門的不同工作要求，共制定相關(guān)工作方案12份；為及時(shí)反映公司的工作動態(tài)共計(jì)編寫簡報(bào)10期。

3、我司迎接市道路運(yùn)輸局工作檢查1次；集團(tuán)公司工作檢查3次。

4、按時(shí)完成了上級部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、安全管理源頭工作

1、全年共組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、消防安全知識、典型事故案例分析和“反恐防?！钡认嚓P(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、“春節(jié)”等重大節(jié)前專項(xiàng)教育培訓(xùn)等共3次。（有簽到、有文字、圖片記錄）學(xué)率達(dá)100%，參學(xué)人次達(dá)885余人次。

2、本與從業(yè)人員簽訂《2016安全目標(biāo)責(zé)任書》《、“雙防春運(yùn)”安全目標(biāo)責(zé)任書》等，做到層層簽定，層層履職。

3、春運(yùn)期間，向出租汽車駕駛員發(fā)送短信128條，提醒出租汽車駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)，并做好“三危品”檢查工作。

4、每月對車輛及駕駛員違法行為查詢一次，掌握駕駛員資質(zhì)概況，清理從業(yè)人員資質(zhì)560人次，清理違法記分達(dá)6分的駕駛員115人次，對清理出的人員進(jìn)行安全誡勉談話，并對其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

5、全年組織開展車輛“月檢”3次，消防設(shè)施檢查138臺次，上線路檢路查600臺次。每季度車輛按時(shí)進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)共累計(jì)384車臺次。

6、交通事故統(tǒng)計(jì)

第一季度發(fā)生交通事故共40起（其中：輕微事故38起，一般事故2起，無重大事故），傷人人數(shù)4人，經(jīng)濟(jì)損失138529元。

三、產(chǎn)值收入情況

2016年集團(tuán)公司下達(dá)年產(chǎn)值任務(wù) 元，每月應(yīng)完成 元。第一季度共完成產(chǎn)值 元，超額完成產(chǎn)值 元，超計(jì)劃產(chǎn)值 %.四、宣傳教育工作

1、共制作安全宣傳專欄3期、交通事故快速處理圖解1期，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大駕駛員的安全意識，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，減少安全事故的發(fā)生。

2、駕駛員在營運(yùn)中共拾到乘客遺失的物品共計(jì)10件。

總之，今年第一季度以來，我司以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級主管部門的各項(xiàng)工作部署，不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全制度，圓滿的完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù)和集團(tuán)公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。