第一篇：四棵樹公司積極履行央企社會責(zé)任 時刻關(guān)愛弱勢群體

公司積極履行央企社會責(zé)任時刻關(guān)愛弱勢群體

發(fā)布時間：2013年01月28日點擊： 61次【字體：大 中 小】

本網(wǎng)消息近年來，公司努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，把履行社會責(zé)任作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)，將時刻關(guān)愛弱勢群體作為重要工作舉措，不斷追求礦區(qū)和諧和安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

公司為履行好企業(yè)社會責(zé)任，始終堅持強企富民的宗旨，牢牢抓住以人為本這一核心。公司及公司工會2012年，在全公司范圍內(nèi)持續(xù)開展“扶困、助學(xué)”活動，節(jié)日期間走訪慰問困難戶145人次，女員工328人次，慰問一線員工207人次，長期資助受災(zāi)和患重病員工19人，貧困學(xué)生20人，孤兒2人，映山紅捐款等活動，充分發(fā)揮了企業(yè)的橋梁和紐帶作用。

2013年伊始，公司在三對生產(chǎn)礦井展開病殘人員摸底調(diào)查，將員工性別、年齡、工齡，傷殘情況、是否因病喪失勞動能力等進行全面登記，根據(jù)這些職工的身體實際情況，逐步進行工作崗位調(diào)整。為了保障將要退休人員的安全，公司對各礦井職工的年齡距退休在6個月之內(nèi)，仍從事生產(chǎn)一線的職工及時調(diào)整到了地面單位工作，確保了他們的身體健康和適應(yīng)工作崗位，消除了老弱病殘職工的后顧之憂。進一步贏得了職工的信賴，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與社會責(zé)任的統(tǒng)一與結(jié)合，牢固樹立了央企良好的社會形象。

(作者：楊孝林 編輯：董升榮）

第二篇：供電服務(wù)是國家電網(wǎng)公司積極履行社會責(zé)任[最終版]

供電服務(wù)是國家電網(wǎng)公司積極履行社會責(zé)任，展現(xiàn)公司良好服務(wù)形象的重要窗口，加強員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)技能，更好地展現(xiàn)國企員工的職業(yè)風(fēng)采。

啟示一：規(guī)章制度熟掌握 業(yè)務(wù)流程勤學(xué)習(xí)

供電服務(wù)案例中往往不是工作人員的服務(wù)態(tài)度的問題，而是由于業(yè)務(wù)辦理不流暢或是規(guī)章制度理解不到位，引發(fā)的服務(wù)事故。估抄電量出差錯、欠費停電太隨意、裝表接電違承諾一個個發(fā)生在我們身邊的服務(wù)案例，無不告誡我們?nèi)魏我淮问韬龃笠舛伎赡艽嬖诜?wù)的隱患。

規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)、學(xué)習(xí)掌握不徹底就會失去用電客戶信任，導(dǎo)致客戶的不滿情緒。因此，要不斷加強員工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升每位員工的業(yè)務(wù)技能，不斷強化服務(wù)理念，提高供電服務(wù)的綜合實力。

啟示二：服務(wù)要有遠(yuǎn)見 溝通要有耐心

供電服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)絕不僅僅是個人的行為，更是供電企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。每個供電服務(wù)人員要時刻牢記自己的一言一行代表著供電企業(yè)的形象。無論我們遇到怎樣的用電客戶，耐心和真誠地與客戶溝通，永遠(yuǎn)站在客戶的立場上思考問題，抓住客戶的心理，用真誠地心，贏得客戶的理解與認(rèn)可。

在服務(wù)的過程中我們要做有心的人，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行延伸。客戶交費手段不斷創(chuàng)新，增加服務(wù)承諾項目，提升供電服務(wù)質(zhì)量，營造良好的服務(wù)氛圍，打造金牌服務(wù)隊伍。

啟示三：勇于承擔(dān)責(zé)任 維護企業(yè)形象

加強首問負(fù)責(zé)制，第一接待人員要有高度的責(zé)任感，時刻牢記供電服務(wù)規(guī)范，要認(rèn)真傾聽、熱心引導(dǎo)、快速銜接各個相關(guān)部門。要真正使服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)落實到員工的思想和行動上。遇到問題要從自身找原因，要勇于承擔(dān)責(zé)任，改正不足。同時企業(yè)要建立健全服務(wù)突發(fā)事件的預(yù)警機制，有效地維護國企形象。

只有誠心誠意地為客戶做好供電服務(wù)，真心實意地改正工作上的不足，才能彰顯國家電網(wǎng)公司是一個堅守誠信的企業(yè)，才能體現(xiàn)人民電業(yè)為人民的真正內(nèi)涵，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作才會走得更好，更遠(yuǎn)!近日，國網(wǎng)南安市供電公司營銷部將新建住宅小區(qū)供配電業(yè)擴工程作為第32周典型案例，組織發(fā)展、運檢、財務(wù)及供電所等相關(guān)部門人員，對此類業(yè)擴工程供配電設(shè)施建設(shè)與運行維護職責(zé)分工進行深入剖析，以客為尊優(yōu)化服務(wù)模式，切實做到高壓業(yè)擴工程提質(zhì)提效。

剖析中，各專業(yè)人員根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門聯(lián)合下發(fā)文件，從工程建設(shè)準(zhǔn)備、設(shè)計、招投標(biāo)到物資采購、工程中間檢查、竣工檢驗和資產(chǎn)移交與運行維護各環(huán)節(jié)，對新建住宅小區(qū)高壓業(yè)擴工程案例進行深入、細(xì)致地討論、分析，明晰各環(huán)節(jié)的工作要點、規(guī)范要求和職責(zé)分工，并形成書面剖析記錄，消除文件理解和工作實施“盲區(qū)”，提前做好工作部署，及時解決該公司在實施過程中遇到的實際問題，滿足流程提速、服務(wù)提效的要求。

國網(wǎng)南安市供電公司為切實做好2014年高壓業(yè)擴工程提質(zhì)提效工作，主動求變、以客為尊，利用半年時間落實業(yè)擴報裝服務(wù)流程提速，著力解決業(yè)擴報裝過程中存在的突出問題，全面提升供電服務(wù)水平。

該公司將加強客戶報裝需求前期咨詢管控，全面公開業(yè)擴報裝信息，推行供電能力公示制，有效規(guī)范營業(yè)窗口、共享信息資源；實行630千伏安以下容量的一崗制業(yè)擴程序?qū)徟y(tǒng)一工程出資界面，規(guī)范收費行為、進網(wǎng)作業(yè)電工配置、非線性負(fù)荷設(shè)備接入電網(wǎng)和用戶受電工程涉網(wǎng)施工安全管理問題；加大業(yè)擴停電計劃、受電工程建設(shè)剛性管控，注重事前、事中兩級管控，強化竣工檢驗環(huán)節(jié)隱患排查，嚴(yán)審出線保護定值，夯實電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行基礎(chǔ)；成立圖紙審查專家?guī)?，組建資質(zhì)審核專家團隊，嚴(yán)把設(shè)計圖紙質(zhì)量審查、施工及主要設(shè)備材料入圍審核關(guān)；建立專人收集、移交日常資料工作機制，優(yōu)化歸檔資料收集時序，分環(huán)節(jié)設(shè)立必選及后補資料清單，切實做好新建小區(qū)供電設(shè)施“一戶一表”管理工作，明確相關(guān)權(quán)責(zé)，全面防范業(yè)擴風(fēng)險。

據(jù)了解，國網(wǎng)南安市供電公司為為進一步強化營銷、配電業(yè)務(wù)協(xié)同和信息融合，提升業(yè)擴報裝服務(wù)水平，從8月份起，實行每周典型案例分析會的工作方式，切實跟蹤報裝卡口情況；同時，建立涵蓋各專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)的高壓業(yè)擴微信群，群策群力、實時協(xié)調(diào)解決工作難題，滿足多元化、個性化、差異化的用電需求，深化以客戶需求為導(dǎo)向的新型服務(wù)模式。（尤澤池）

學(xué)習(xí)業(yè)擴典型案例加強“三嚴(yán)三實”落實 提高廉

潔從業(yè)政治覺悟

時間:2015年09月18日 11:29來源:亮點黔西南作者:陳小艷 皮仁彪 劉吉文社 區(qū)

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亮點黔西南訊 9月15日，貞豐供電局組織客戶中心及各供電所學(xué)習(xí)關(guān)于2015年1至8月份業(yè)擴報裝典型問題通報，并要求業(yè)擴報裝人員及供電所員工結(jié)合通報的案例和各自崗位的廉潔風(fēng)險點，對照檢查，對存在的業(yè)報報裝問題進行自查自糾和整改工作，徹底清查業(yè)擴報裝環(huán)節(jié)出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為，糾正業(yè)擴報裝中的不正之風(fēng)和腐敗問題。

據(jù)了解，貞豐供電局開展此次業(yè)擴報裝專項治理學(xué)習(xí)，旨在通過加強對業(yè)擴報裝管理工作的監(jiān)督檢查，整治業(yè)擴報裝的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處“吃、拿、卡、要”等問題。對于工作人員在業(yè)擴報裝中故意設(shè)置報裝障礙、拖延時間、從中獲取利益等體外循環(huán)違規(guī)違紀(jì)問題給予最嚴(yán)厲的處理，絕不姑息。及時堵住管理漏洞，規(guī)范從業(yè)人員的行為，維護市場秩序，提升客戶滿意度。

下一步，貞豐供電局將加大力度持之以恒扎實開展?fàn)I銷領(lǐng)域廉潔風(fēng)險防控工作，堅持抓早抓小，結(jié)合現(xiàn)階段存在的問題專項治理，嚴(yán)格落實“三嚴(yán)三實”。嚴(yán)格按照業(yè)擴報裝標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，從管理上、制度上、監(jiān)督上進行排查梳理，堅決杜絕一切體外循環(huán)“頑疾”。進一步加強對業(yè)擴報裝流程規(guī)范管理制度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)按流程辦事，不以電謀私，清清白白做人。每位員工要恪守思想道德防線，拒踩法律法規(guī)紅線，保持廉潔從業(yè)底線。樹立“以客為尊、和諧共贏” 的服務(wù)理念和“誠信做人、規(guī)矩做事”行為理念，確保企業(yè)依法經(jīng)營，“健康”平穩(wěn)發(fā)展。（為加強業(yè)擴報裝規(guī)范管理，提高工作效率和供電服務(wù)水平。6月24日，漢中供電公司對業(yè)擴報裝工作進行安排部署，要求進一步提升業(yè)務(wù)受理人員業(yè)擴報裝流程操作技能水平，塑造企業(yè)良好社會形象。

扎實開展“服務(wù)重點項目建設(shè)，爭做富民強市先鋒”供電服務(wù)專項行動，超前介入重點項目，動態(tài)掌握重點項目的落地情況，結(jié)合市重點工程情況制定業(yè)擴服務(wù)計劃，及時解決各類問題，做到重點項目“一包到底”。

優(yōu)化重點項目服務(wù)流程，加強生產(chǎn)、調(diào)度、基建和物資等部門協(xié)同，變“鏈條式”服務(wù)為“扁平式”服務(wù)，倒排各項服務(wù)環(huán)節(jié)工期，明確各部門的響應(yīng)時限及標(biāo)準(zhǔn)，實施服務(wù)預(yù)警和通報，確保重點項目按期送電。

進一步明確業(yè)擴報裝工作管理的職責(zé)及權(quán)限，加強制度剛性執(zhí)行和執(zhí)行力建設(shè)，建立健全管理機制，細(xì)化管理措施，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，強化對供電方案、報裝工程設(shè)計驗收、《供用電合同》簽訂、物資設(shè)備采購等流程的規(guī)范化管理。

強化報裝時限。對新裝用戶實行提前介入服務(wù)，全過程限時辦結(jié)，及時跟蹤到位，做好裝接時限的溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制好各環(huán)節(jié)時限，加大監(jiān)督考核力度，提高報裝時限管理效率，滿足客戶用電需求。

據(jù)悉，該公司還實行“首問負(fù)責(zé)制”，推行“保姆式”“主動式”等全過程跟蹤服務(wù)；按照“簡化程序，提前介入，并行實施”的原則縮短內(nèi)部流轉(zhuǎn)時間，大力提高報裝效率，力爭電力工程竣工驗收合格當(dāng)天送電。下一步，該公司將進一步完善業(yè)擴報裝管理制度，不斷提高管理水平，建立長效保障機制，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用戶受電市場規(guī)范化建設(shè)工作。（趙文）

該公司要求：一是各部門、各供電所要從曝光的事件和現(xiàn)象中吸取教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真查找本單位工作中存在的不足，制定整改措施，明確整改時間。二是各部門、各供電所要結(jié)合當(dāng)前開展的“黨的群眾路線實踐教育活動”、“反四風(fēng)”和“中央八項規(guī)定”，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，真心實意為客戶辦實事、辦好事。三是當(dāng)客戶到部門和供電所辦理業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，為客戶提供力所能及的幫助。對客戶提出的要求要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)，不推諉、不扯皮，要減化辦事程序，提高辦事效率，堅持杜絕門難進，臉難看的事件發(fā)生。四是當(dāng)有陌生人到本部門、本單位時，說話語氣要溫和，態(tài)度要和藹，注意言談舉止，耐心詢問，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。五是對違反規(guī)定，服務(wù)不到位的事件，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息01

2年4月25日，營銷部受理了三道溝林場用戶張清的高壓用電申請。根據(jù)三道溝供電所提供的初步供電方案，營銷部于4月28日辦理了供電方案審批單，同意T接新建10kV線路800米，安裝30kVA變壓器一臺。5月18日張清向營銷部提出竣工驗收申請時，才得知在客戶未出具設(shè)計、施工委托書，三道溝供電所未向用戶出具工程概算書，未經(jīng)營銷部審核確認(rèn)的情況下，便私自對用戶工程進行了施工，現(xiàn)將違紀(jì)情況及處理決定通報如下：

一、違紀(jì)情況

1、用戶未出具設(shè)計、施工委托書，三道溝供電所也未向用戶出具工程概算書，且未經(jīng)營銷部審核批準(zhǔn)便自行施工；

2、對用戶自行購置的工程材料未把質(zhì)量關(guān)，配電箱支架為自行加工，屬不合格產(chǎn)品；

3、未按營銷部出具的方案進行施工，線路導(dǎo)線使用LGJ-50型號的鋼芯鋁絞線；

4、三道溝供電所提供的初步供電方案中未說明向用戶“T”接電源的112三三線A4分支約兩公里的線路為農(nóng)網(wǎng)改造工程后已淘汰并已停止運行的線路；

5、現(xiàn)場勘查工作不認(rèn)真，提供的初步供電方案中新建10kV線路為800米，工程驗收時現(xiàn)場測量實際長度為910米。

二、處理決定

為了嚴(yán)肅紀(jì)律，強化責(zé)任，規(guī)范管理，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和水平，促進行風(fēng)建設(shè)的不斷好轉(zhuǎn)，營造和諧的供用電環(huán)境，樹立供電企業(yè)的良好形象。經(jīng)公司黨委會議研究決定，對此違紀(jì)事件給予如下處理決定：

1、根據(jù)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》第四條工程預(yù)算第5.1款規(guī)定，給予所長王志忠給予罰款1000元的經(jīng)濟處罰，并沒收用戶工程全部工時費。

2、責(zé)令三道溝供電所更換用戶自行加工的不合格配電箱支架為合格、標(biāo)準(zhǔn)支架。

3、責(zé)令三道溝供電所對農(nóng)網(wǎng)改造工程后已淘汰并已停止運行的上段線路進行檢修，確保線路可靠供電。

望各單位接此通報后，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并開展討論，同時加強對業(yè)擴報裝、營銷管理制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法等相關(guān)制度的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，要進一步加大考核制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)擴報裝手續(xù)，堅決杜絕類似問題的再發(fā)生。

近日，國網(wǎng)南安市供電公司營銷部將新建住宅小區(qū)供配電業(yè)擴工程作為第32周典型案例，組織發(fā)展、運檢、財務(wù)及供電所等相關(guān)部門人員，對此類業(yè)擴工程供配電設(shè)施建設(shè)與運行維護職責(zé)分工進行深入剖析，以客為尊優(yōu)化服務(wù)模式，切實做到高壓業(yè)擴工程提質(zhì)提效。

剖析中，各專業(yè)人員根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門聯(lián)合下發(fā)文件，從工程建設(shè)準(zhǔn)備、設(shè)計、招投標(biāo)到物資采購、工程中間檢查、竣工檢驗和資產(chǎn)移交與運行維護各環(huán)節(jié)，對新建住宅小區(qū)高壓業(yè)擴工程案例進行深入、細(xì)致地討論、分析，明晰各環(huán)節(jié)的工作要點、規(guī)范要求和職責(zé)分工，并形成書面剖析記錄，消除文件理解和工作實施“盲區(qū)”，提前做好工作部署，及時解決該公司在實施過程中遇到的實際問題，滿足流程提速、服務(wù)提效的要求。

國網(wǎng)南安市供電公司為切實做好2014年高壓業(yè)擴工程提質(zhì)提效工作，主動求變、以客為尊，利用半年時間落實業(yè)擴報裝服務(wù)流程提速，著力解決業(yè)擴報裝過程中存在的突出問題，全面提升供電服務(wù)水平。

該公司將加強客戶報裝需求前期咨詢管控，全面公開業(yè)擴報裝信息，推行供電能力公示制，有效規(guī)范營業(yè)窗口、共享信息資源；實行630千伏安以下容量的一崗制業(yè)擴程序?qū)徟?，統(tǒng)一工程出資界面，規(guī)范收費行為、進網(wǎng)作業(yè)電工配置、非線性負(fù)荷設(shè)備接入電網(wǎng)和用戶受電工程涉網(wǎng)施工安全管理問題；加大業(yè)擴停電計劃、受電工程建設(shè)剛性管控，注重事前、事中兩級管控，強化竣工檢驗環(huán)節(jié)隱患排查，嚴(yán)審出線保護定值，夯實電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行基礎(chǔ)；成立圖紙審查專家?guī)?，組建資質(zhì)審核專家團隊，嚴(yán)把設(shè)計圖紙質(zhì)量審查、施工及主要設(shè)備材料入圍審核關(guān)；建立專人收集、移交日常資料工作機制，優(yōu)化歸檔資料收集時序，分環(huán)節(jié)設(shè)立必選及后補資料清單，切實做好新建小區(qū)供電設(shè)施“一戶一表”管理工作，明確相關(guān)權(quán)責(zé)，全面防范業(yè)擴風(fēng)險。

據(jù)了解，國網(wǎng)南安市供電公司為為進一步強化營銷、配電業(yè)務(wù)協(xié)同和信息融合，提升業(yè)擴報裝服務(wù)水平，從8月份起，實行每周典型案例分析會的工作方式，切實跟蹤報裝卡口情況；同時，建立涵蓋各專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)的高壓業(yè)擴微信群，群策群力、實時協(xié)調(diào)解決工作難題，滿足多元化、個性化、差異化的用電需求，深化以客戶需求為導(dǎo)向的新型服務(wù)模式。（尤澤池）

第三篇：公司2015年履行社會責(zé)任情況報告

公司2015年履行社會責(zé)任情況報告

公司2015年履行社會責(zé)任情況報告

一、公司簡介

xxxx電子科技股份有限公司（以下簡稱xx科技）是一家專業(yè)為集成電路、片式電子元器件企業(yè)配套生產(chǎn)薄型電子載帶以及上下膠帶等產(chǎn)品的高科技企業(yè)。

潔 美科技專注于片式元器件封裝材料的研發(fā)及生產(chǎn)，是國內(nèi)唯一一家擁有該類產(chǎn)品核心自主知識產(chǎn)權(quán)的國家高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有分切紙帶、打孔紙帶、壓孔紙 帶、上下膠帶、塑料載帶及配套蓋帶、塑料卷盤等。公司總部位于西子湖畔享有人間天堂美譽的杭州，載帶產(chǎn)品生產(chǎn)基地位于安吉經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，并下設(shè)江西弘泰 電子信息材料有限公司、江西xx電子科技有限公司、xxxx光電科技有限公司、xxxx電子信息材料有限公司、杭州萬榮科技有限公司、香港百順有限公司、xx（馬來西亞）有限公司等7家子公司及深圳辦事處、臺灣辦事處，擁有從薄型載帶專用原紙制造到紙帶加工銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈，以 及塑料載帶粒子一體化高速成型技術(shù)，客戶遍布東南亞、美洲、歐洲等，國內(nèi)外大型知名企業(yè)及上市公司如三星、村田、松下、國巨、京瓷、太陽誘電、風(fēng)華高科、順絡(luò)電子等均為xx科技的合作伙伴。

xx科技始創(chuàng)于2001年，目前注冊資本7900萬，總投資規(guī)模7億人民幣，員工1000余人，分別設(shè)有薄型載帶專用原紙生產(chǎn)基地、紙帶膠帶產(chǎn)品及塑料載帶生產(chǎn)基地。生產(chǎn)基地共計占地160000㎡，建筑面積88000㎡，擁有世界先進水平的生產(chǎn)線，包括2640mm寬幅紙機、slt-250型分切機、打孔燒毛機、涂膠劑覆生產(chǎn)線、電子專用膠帶分切設(shè)備，以及塑料載帶粒子一體化高速成型技術(shù)，紙帶及上下膠帶年生產(chǎn)能力均超過八十億米，塑料載帶年生產(chǎn)能力10億米。公司具有良好的成長性，近幾年產(chǎn)、銷、利均保持了30％左右的增長率。

公司憑借先進的管理理念，生產(chǎn)、經(jīng)營和管理水平不斷提高，取得了iso9001的質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系等認(rèn)證,公司研發(fā)中心為省級研發(fā)中心。主導(dǎo)產(chǎn)品電子載體紙帶被評為“國家重點新產(chǎn)品”；公司自主研發(fā)的電子薄型載帶專用原紙被列為國家火炬計劃項目、xx省高新技術(shù)產(chǎn)品；精密電子元器件打孔燒毛載體紙帶被認(rèn)定為“xx省名牌產(chǎn)品”；注冊商標(biāo)“xx”被授予“xx省著名商標(biāo)”。

xx科技秉承“為客戶創(chuàng)造價值，為員工提供機會，為社會文明作出貢獻”的經(jīng)營宗旨和團隊協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持“人本、團隊、責(zé)任、健康”的企業(yè)精神和 “高技術(shù)含量、高服務(wù)水平、創(chuàng)一流品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以飽滿的工作激情和嶄新面貌迎接市場的挑戰(zhàn)，譜寫企業(yè)發(fā)展的新篇章！

二、公司治理與規(guī)范運作

公司改制設(shè)立以來，逐步建立健全了股東大會、董事會、監(jiān)事會、獨立董事和董事會秘書制度，并建立了相互獨立、權(quán)責(zé)明確、監(jiān)督有效的法人治理結(jié)構(gòu)。

根 據(jù)《公司法》的規(guī)定，并參照上市公司的要求，公司董事會、監(jiān)事會和股東大會先后審議通過了《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī) 則》、《獨立董事制度》、《董事會秘書工作制度》、《總經(jīng)理工作細(xì)則》、《關(guān)聯(lián)交易管理制度》、《融資與對外擔(dān)保管理辦法》、《對外投資管理制度》、《內(nèi) 部審計制度》、《募集資金使用管理辦法》、《投資者關(guān)系管理制度》等一系列規(guī)章制度，明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層之間的權(quán)責(zé)范圍和工作程序。通過對上述規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，公司逐步建立健全了符合上市要求的、能夠保證中小股東充分行使權(quán)利的公司治理結(jié)構(gòu)。

公司設(shè)立至今，能夠按照《公司法》規(guī)定的程序?qū)徸h修改《xxxx電子科技股份有限公司章程》（以下簡稱《公司章程》）。公司正在執(zhí)行的《公司章程》系經(jīng)公司2014年12月25日召開的股東大會審議通過的。

公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的選聘符合有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，并履行了必要的法定程序。

三、利益相關(guān)方 公司堅持“為客戶創(chuàng)造價值，為員工提供機會，為社會文明作出貢獻?！钡慕?jīng)營理念。能夠充分尊重和維護利益相關(guān)者的合法權(quán)益，實現(xiàn)股東、員工、供應(yīng)商、客戶、社會等各方利益的協(xié)調(diào)平衡，共同推動公司持續(xù)、健康的發(fā)展。

（一）員工

1、職工權(quán)益保護

在自身成長與發(fā)展的同時，積極為股東創(chuàng)造價值，為員工謀求福利。通過多種途徑和渠道提高員工的工作環(huán)境、工作條件，為員工創(chuàng)造、提供廣闊的發(fā)展平臺和施展個人才華的機會，實現(xiàn)企業(yè)和員工“雙贏”。

公 司嚴(yán)格遵守《勞動合同法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，以及推行職業(yè)健康安全管理體系等，修訂完善勞動用工與福利保障的相關(guān)管理制度。公司與所有職工 入職當(dāng)天簽訂規(guī)范的《勞動合同》，按時、足額為職工繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險和住房公積金等相關(guān)保險。

公司建立了合理的薪酬福利體系、各部門職員kpi績 效考核體系，持續(xù)完善績效薪酬體系，明確薪酬調(diào)整機制，為進一步完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)，促進公司健全有效的激勵約束機制，充分調(diào)動公司管理層及核心技術(shù) 人員的積極性，有效地將股東利益、公司利益和員工個人利益緊密結(jié)合，使各方共同關(guān)注公司的可持續(xù)發(fā)展，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司積極推進股 權(quán)激勵計劃的實施，激勵員工努力工作，留住和吸引人才。

公 司、工會每年年終在全體員工中評選出一批優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團隊，給予他們精神和物質(zhì)獎勵，以表彰優(yōu)秀，激發(fā)職工的工作熱情。公司對于工作年限滿五年、十年的 員工，分別組織前往國內(nèi)外景點旅游，并在表彰大會上給予特殊獎勵，以感謝他們對公司長期以來的貢獻。公司對先進典型召開表彰大會給予精神和物質(zhì)獎勵，從而形成濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。

公司重視每一位員工，從細(xì)節(jié)上可體現(xiàn)，如公司為春節(jié)回家的員工給予一定的交通補貼。為外地的員工提供集體宿舍，幫助其家屬就業(yè)及子女入學(xué)。

職工代表大會是企業(yè)民主管理的重要載體，公司也非常重視發(fā)揮職工代表大會的作用。公司監(jiān)事會中由職工代表大會選舉出一名職工監(jiān)事，參與到公司監(jiān)事會、董事會的工作中去，代表廣大職工的意志。做到?jīng)Q策的民主化，增強了企業(yè)的凝聚力，也使廣大職工與企業(yè)心連心，共謀發(fā)展。

2、重視安全生產(chǎn)，加強職工勞動安全保護

公司始終將安全生產(chǎn)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，對公司整個生產(chǎn)運作過程中的安全、衛(wèi)生進行全面的監(jiān)督和管理。公司已制定《xxxx電子科技有限公司安全責(zé)任考核管理辦法》等安全管理制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任、職責(zé)與考核，堅 持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和誠信管理為抓手，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，通過設(shè)備改造、工藝創(chuàng)新及人員培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范 安全生產(chǎn)管理行為，全面落實崗位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，已初步形成了以安全、和諧為核心內(nèi)容的公司企業(yè)文化。在日常生產(chǎn)經(jīng)營中全面推行“6s” 現(xiàn)場管理，強調(diào)人、機、料在生產(chǎn)現(xiàn)場的和諧和統(tǒng)一。在認(rèn)真員工三級安全教育的同時充分利用安全知識內(nèi)培外訓(xùn)、櫥窗宣傳、安全知識競賽等形式，不斷提高員工 安全意識和知識水平，同時每年通過開展崗位安全隱患排查整改、消防安全逃生應(yīng)急演練、消防器材滅火演練、現(xiàn)場急救演練等活動，不斷提高員工安全自防自救互 救能力。

公 司始終把員工的身體健康放在第一位，所有新入職員工必須體檢合格，每年公司都會組織醫(yī)護人員來公司為全體員工進行免費常規(guī)體檢，發(fā)現(xiàn)問題及時復(fù)檢、就診，以保證員工的身體健康。公司通過持續(xù)的技改投入，為職工配備勞動保護設(shè)施，并定期為職工提供必要的勞動防護用品，在提高制造工藝水平、產(chǎn)品質(zhì)量的同時，有 效地降低了噪音、高溫等因素的影響，改善了一線工人的工作環(huán)境。公司定期對特殊崗位職工進行專項健康體檢，積極采取各項職業(yè)衛(wèi)生防護措施，有效地預(yù)防和最 大限度地減少了職業(yè)病危害。公司為女員工特別是處于孕產(chǎn)期、哺乳期的女員工實行特別保護，在崗位安排、就餐營養(yǎng)、考勤管理上實行特殊待遇。2014年公司順利通過了gb/t 28001-2011/ohsas 18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系》認(rèn)證。

報告期內(nèi)，公司沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，也未因違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)而受到相關(guān)部門的行政處罰。公司通過了安全生產(chǎn)誠信管理與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理（國三級）考核評審，并獲得“縣安全生產(chǎn)工作示范企業(yè)”、“縣明星企業(yè)”、“縣社會管理先進示范企業(yè)”等榮譽稱號。

3、提高員工滿意度

公 司在為員工提供良好福利待遇和生活保障的同時，積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活、快樂創(chuàng)新”的理念。激發(fā)職工的工作熱情，增強職工的主人翁意識和創(chuàng)新精神，從“以人為本、服務(wù)職工”觀念出發(fā)，從企業(yè)生產(chǎn)一線著手，采取各種有效舉措，以“物質(zhì)富裕、精神富有”為目標(biāo)，在企業(yè)發(fā)展的同時，不斷提高員工在xx工作 的快樂感受，努力實現(xiàn)勞動關(guān)系和諧、職工關(guān)系和諧、工作環(huán)境和諧，形成具有xx特色的和諧企業(yè)文化。公司關(guān)注員工幸福成長，為員工設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃，幫 助他們實現(xiàn)自身的夢想，使他們與公司一起成長，讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為，從而上升為“快樂工作”。每年組織開展崗位勞動競賽、新春聯(lián)歡晚 會、職工趣味運動會等文娛體育活動，活躍員工氣氛，增強員工凝聚力，激發(fā)員工積極、自信、向上的良好精神風(fēng)貌。公司設(shè)立“職工之家”，建有職工書屋、電子 閱覽室，配有乒乓球桌、臺球桌、整套室外健身器材等設(shè)施，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。公司“職工之家”被評為安吉縣“模范職工之家”。

4、員工教育培訓(xùn)

公 司一直以來視員工教育培訓(xùn)為公司可持續(xù)發(fā)展的有利保障，建立了完善的培訓(xùn)機制。公司采用外部與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式積極開展各項培訓(xùn)工作，包括嚴(yán)格按照工 作崗位要求，定期對職工進行的崗位培訓(xùn)，以及對于公司中層管理人員開設(shè)提升管理水平、思維方式的專業(yè)課程培訓(xùn)等。各部門制定培訓(xùn)計劃，由人力資源部配 合實施。公司全面開展各項專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)知識、崗位技能、管理知識以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需求等方面，目前已有效運用到工作中。公司針對各級技術(shù)人 員，通過外聘專家的交流、內(nèi)部專業(yè)顧問的輔導(dǎo)及外派專項學(xué)習(xí)，有效地提升各級技術(shù)人員相應(yīng)的專業(yè)能力和問題解決能力。公司與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，開通了“潔 美網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，為各部門員工提供了方面快捷的學(xué)習(xí)的平臺。

（二）供應(yīng)商

公 司堅持“堅持技術(shù)進步，創(chuàng)建一流企業(yè)，打造xx品牌，滿足客戶需要。”的經(jīng)營方針，與廣大供應(yīng)商共同發(fā)展，共同成長。公司不斷推進供應(yīng)商體系建設(shè)，促進長 期穩(wěn)定合作關(guān)系的建立和發(fā)展。公司重視合作方利益，不斷優(yōu)化各類材料的采購渠道的同時形成了自己的核心供應(yīng)商隊伍，由于行業(yè)特點，公司原材料的采購?fù)ㄟ^與 主要供應(yīng)商簽訂長期采購的《買賣合約》，建立了長期的合作關(guān)系。公司不斷加強供應(yīng)商管理，加大公司質(zhì)量方針的宣傳力度，增強供應(yīng)商質(zhì)量意識，強化采購過程 的監(jiān)督和測量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。公司實施對供應(yīng)鏈質(zhì)量的持續(xù)督導(dǎo)，按協(xié)議結(jié)算并支付貨款，保障供應(yīng)商利益不受損害。

（三）客戶

由 于所處行業(yè)的原因，公司致力于與客戶尤其是大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，公司通過技術(shù)交流、互訪考察、共同研發(fā)等方式與客戶保持良好的關(guān)系。公司開展客 戶關(guān)系管理，對客戶信息及相關(guān)技術(shù)、商務(wù)信息實行保密，重視客戶滿意度調(diào)查。多年來公司積累了一大批的優(yōu)秀的客戶群體，主要客戶包括韓國三星、日本村田、日本松下、國巨電子、日本京瓷、太陽誘電、風(fēng)華高科、順絡(luò)電子等一些國內(nèi)外知名企業(yè)，其中韓國三星授予公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”，日本村田授予公司“優(yōu)秀合作伙 伴”。

四、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

公司主營業(yè)務(wù)為電子元器件薄型載帶的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中無重大污染。公司嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的環(huán)境保護法律法規(guī)，生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家有關(guān)環(huán)保要求，取得了iso14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。同時，公司結(jié)合實際情況，制定了《環(huán)境保護管理制度》，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、固體廢物、噪聲等污染源和污染物實行有效的控制和治理。

近年來，公司加大了環(huán)境保護的投入和工作力度，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、噪聲和固廢等進行了處理，現(xiàn)有主要的環(huán)保治理設(shè)施運轉(zhuǎn)情況良好，排放的廢氣、廢水能做到達標(biāo)排放，固體廢物得到了有效處置和利用。報告期內(nèi)公司未發(fā)生重大環(huán)境污染事故，也未因違反環(huán)境保護有關(guān)法律法規(guī)而受到環(huán)境保護主管部門的行政處罰。

2014年7月23日，經(jīng)xx省經(jīng)濟和信息化委員會、xx省環(huán)境保護廳審核評定，公司被授予“2013xx省清潔生產(chǎn)審核驗收合格企業(yè)”稱號。

公司嚴(yán)格執(zhí)行新項目準(zhǔn)入制度，合理利用資源，強化項目管理，執(zhí)行資源節(jié)約，多措并舉，不斷創(chuàng)新，以達到節(jié)能減排的目的。開展多層次宣傳教育，以人為本，注重激勵，營造良好的工作環(huán)境，避免人為資源浪費。

公司的環(huán)境方針是：“自覺遵守法規(guī)，積極預(yù)防污染，理性節(jié)能降耗，持續(xù)改善環(huán)境?！惫緦ν顿Y項目實行環(huán)境保護審核，必須要符合環(huán)保要求，項目可行性報告充 分考慮到環(huán)保設(shè)計和環(huán)境保護。公司積極推行節(jié)能減排活動，通過宣傳、貫徹公司環(huán)境保護政策，倡導(dǎo)員工節(jié)約每一度電、每一滴水，降低消耗，組織實施了辦公區(qū) 域空調(diào)設(shè)定溫度以及門廳、走廊、樓梯等公共場所照明感應(yīng)開關(guān)的措施，使公司全體員工切身體會節(jié)約資源、愛護環(huán)境的氛圍，提高了所有職工的環(huán)境意識。公司建 立了網(wǎng)絡(luò)化的oa辦公自動化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，基本實現(xiàn)無紙化辦公；生產(chǎn)實行精細(xì)化，改進工藝，減少物料損耗；加強資源利用，如通過回收及分類管理，實現(xiàn)廢棄物品再利用。公司十分重視環(huán)境的綠化保護，通過植樹種草，并請專業(yè)人員進行維護，使公司整體環(huán)境四季綠色盎然。

公司通過板報、宣傳欄、條幅、公司內(nèi)部雜志等多種形式宣傳節(jié)約能源資源、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的理念，推進以環(huán)保技術(shù)進步和節(jié)能減排為主要目標(biāo)的設(shè)備更新和技術(shù)改造的項目。

公司始終把節(jié)能減排降耗、資源綜合利用作為提高綜合競爭力的重要手段。公司引進6s管 理理念，強化生產(chǎn)過程實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，細(xì)化生產(chǎn)工藝、加大工藝改進、降低無聊消耗、降低能源消耗。今后，公司將貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持環(huán)保優(yōu)先方針，不斷改 進生產(chǎn)技術(shù)，進行廢物綜合利用，減少廢棄物的排放。為建設(shè)生態(tài)文明，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建環(huán)境友好型社會貢獻力量，爭取取得經(jīng)濟和環(huán)境效益雙贏的局 面。

五、公共關(guān)系和社會責(zé)任義務(wù)

企業(yè)發(fā)展源于社會，回報社會是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。公司注重企業(yè)的社會價值體現(xiàn)，把為社會創(chuàng)造繁榮作為企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的一種承諾，以自身發(fā)展影響和帶動地方經(jīng)濟振興。

1、公共關(guān)系

公 司高度重視加強與政府部門和監(jiān)管機關(guān)等的聯(lián)系、匯報，主動配合政府部門和監(jiān)管部門的監(jiān)督和檢查，涉及公司規(guī)范運作相關(guān)事項特別是重大事項都及時向監(jiān)管部門 匯報和咨詢，積極爭取監(jiān)管部門的支持。同時，作為社會法人，公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中遵循自愿、公平、誠實信用的原則，遵守社會公德、商業(yè)道德，主動接受政府 部門和監(jiān)管部門的監(jiān)督和檢查，高度重視社會公眾及新聞媒體對公司的評論，贏得了社會各界的普遍認(rèn)同。

2、社會責(zé)任義務(wù)

公 司在發(fā)展自身經(jīng)濟的同時，主動履行社會責(zé)任和義務(wù)，足額繳納國家、地方政府的各項稅費，支持國家與地方經(jīng)濟發(fā)展。同時，積極參加義務(wù)獻血、環(huán)保志愿、慈善 捐贈、助教助學(xué)等公益活動。公司注重社會價值的創(chuàng)造，自覺履行社會責(zé)任義務(wù)，努力創(chuàng)造和諧公共關(guān)系，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和社會發(fā)展作出了自己的貢獻。

六、未來展望

公 司將繼續(xù)堅持“人本、團隊、責(zé)任、健康”的企業(yè)精神和“高技術(shù)含量、高服務(wù)水平、創(chuàng)一流品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，強化對股東、員工、客戶、供應(yīng)商、社會環(huán)境等相 關(guān)方的權(quán)益保護，堅持科技創(chuàng)新、節(jié)能降耗，一如既往的承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任。公司在追求經(jīng)濟效益、保護股東利益的同時，繼續(xù)加強職工合法權(quán)益保護，加強職業(yè) 技能培訓(xùn)，積極參與社會公益事業(yè)，保護環(huán)境，以實際行動回報社會，為促進社會和諧及公司可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

xxxx電子科技股份有限公司 2015年12月28日

第四篇：積極履行社會責(zé)任 努力塑造優(yōu)秀企業(yè)形象

積極履行社會責(zé)任 努力塑造優(yōu)秀企業(yè)形象

上海閘北城市建設(shè)有限公司成立于1996年，近15年來，閘北城建致力于以誠、務(wù)實、負(fù)責(zé)任、發(fā)展共贏造福于社會。積極履行社會責(zé)任，是閘北城建發(fā)展哲學(xué)的核心要素之一。閘北城建始終將“回報社會”作為企業(yè)重要發(fā)展理念，嚴(yán)格履行法定社會責(zé)任，積極履行道義社會責(zé)任，把實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來，努力塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。

一、加強企業(yè)信用管理，促進誠信體系建設(shè)

閘北城建始終把依法治企、守法經(jīng)營作為誠信建設(shè)的關(guān)鍵抓手。一是要將企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理納入法制化軌道。把誠實守信滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個層面，以管理的規(guī)范化規(guī)避企業(yè)發(fā)展的法律、信用等各類風(fēng)險。二是強化合同管理。凡是能夠通過簽約形式進行約定的，均以合同形式規(guī)范主體雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任，實現(xiàn)主體雙方的合作互信雙贏。三是在稅費交納方面，嚴(yán)格遵守各項稅費政策和規(guī)定，做到及時足額交納不偷漏；在賬款管理方面，嚴(yán)格按照合同約定及時為客戶付款不拖欠；在與銀行的信貸業(yè)務(wù)活動中，堅持誠實守信原則，確保銀企良好合作關(guān)系。

海南蘭海集團成立于2000年，是一家立足于海南本土的優(yōu)秀房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，實力位列省內(nèi)行業(yè)前十強。多年來，蘭海始終秉承著“以誠取信、以義制利、互利共贏、和諧發(fā)展”的企業(yè)價值觀，潛心發(fā)展，真誠服務(wù)，奠定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立了蘭海品牌的良好口碑。

蘭海集團矢志不渝，致力于搭建一個良好的平臺，為客戶創(chuàng)造美好生活，幫助員工實現(xiàn)個人價值，與合作伙伴帶來互利共贏。蘭海始終關(guān)注客戶價值，關(guān)注員工成長，關(guān)注合作伙伴，關(guān)注社會和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。

在企業(yè)發(fā)展的同時，不忘關(guān)注和支持地方經(jīng)濟發(fā)展，積極履行企業(yè)社會責(zé)任、參加社會公益事業(yè)是蘭海集團十年來一直堅持的理念。蘭海參與社會公益事業(yè)有傳統(tǒng)，有文化，有組織，有模式。蘭海認(rèn)為，企業(yè)的社會效應(yīng)和社會貢獻的重要體現(xiàn)，在于通過持續(xù)的參與社會公益事業(yè)，協(xié)助地方政府一道推動地方經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展。企業(yè)品牌和社會影響力的建立不單單依靠的是雄厚的實力，同時依靠企業(yè)廣泛參與社會公益事業(yè)和積極履行企業(yè)公民社會責(zé)任。蘭海相信，隨著持續(xù)的開展社會公益事業(yè)，管理會更加成熟，企業(yè)綜合效益會更加明顯。蘭海集團已經(jīng)通過各種渠道和方式，積極為構(gòu)建和諧社會、建設(shè)小康社會貢獻力量，積極推進海南國際旅游島建設(shè)。

一、誠信經(jīng)營，依法納稅，促進區(qū)域經(jīng)濟建設(shè) 蘭海集團將誠信作為立企之基，發(fā)展之本，將誠信文化貫徹在企業(yè)的各項工作和業(yè)務(wù)開展中。我們一直認(rèn)為誠信對于降低企業(yè)運營成本和風(fēng)險，提升效率的作用是巨大的。過去的十年，蘭海秉承“以誠取信，以義制利，互利共贏，和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念，贏得了廣大合作伙伴的信任，供應(yīng)商的極力支持，客戶的厚愛和員工的一路追隨。例如在多個住宅項目的銷售過程中，我們都秉承讓利于客戶的銷售理念，讓每一位客戶，都擁有一次開心愉快的置業(yè)經(jīng)歷。十年來，蘭海保持了零客戶投訴、訴訟記錄。

蘭海的誠信文化得到了社會的廣泛認(rèn)可。2005至2008年，蘭海連續(xù)兩次蟬聯(lián)中國房地產(chǎn)誠信企業(yè)，連續(xù)獲評海南省AAA級信用企業(yè)，以及最具責(zé)任感社會社會企業(yè)稱號。2010年，蘭海集團榮獲中國誠信北斗獎?wù)\信經(jīng)營示范單位稱號。2009年，公司董事長蘭恒先生獲得第三屆非公經(jīng)濟優(yōu)秀特色社會主義事業(yè)建設(shè)者稱號，受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見。

在企業(yè)經(jīng)營不斷發(fā)展壯大的同時，蘭海堅持依法經(jīng)營，依法納稅。從2006年起，蘭海集團每年納稅額逾1億元，截止到目前，蘭海已累計實現(xiàn)納稅逾6億元，并且還在逐年遞增。2005、2007年，蘭海集團兩次獲得海南省國稅局、地稅局等聯(lián)合頒發(fā)的誠信納稅企業(yè)稱號。蘭海希望通過持續(xù)的倡導(dǎo)和踐行誠信守法的理念，能夠在推動講誠信，守信用的市場經(jīng)濟信用體系建設(shè)方面，構(gòu)建和諧共贏的商業(yè)合作、市場交易及勞資關(guān)系方面營造良好氛圍，貢獻一份力量。

二、回報社會，致力慈善和公益事業(yè) 捐資助學(xué)，支持教育

教育是興國大計。捐資助學(xué)是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)建和諧社會的重要途徑。蘭海集團成立以來，持續(xù)開展各類活動，參加公益行動，捐助地方教育建設(shè)事業(yè)，幫助貧困生圓大學(xué)夢，為改善地方教育環(huán)境貢獻力量。目前，蘭海已累計投入捐助教育事業(yè)性資金逾百萬元。2006年、2007年，蘭海參加由三亞團市委組織的海南省希望工程圓夢行動，分別捐資10萬元和30萬元用于幫助貧困大學(xué)生繼續(xù)求學(xué)之路。如此義舉，為三亞捐資助學(xué)獻愛心行動樹起一個榜樣，獲得當(dāng)?shù)厣鐣鹘绲膹V泛認(rèn)可。2008年，9名就讀于各地大學(xué)的大一或大二的貧困學(xué)子代表，懷著感激的心情回訪了幫助他們圓夢的“娘家”——蘭海集團。座談會上，學(xué)子們表達了對蘭海集團的感激之情。2009年，蘭海集團再次向2009圓夢行動捐資50萬元，做履行企業(yè)社會責(zé)任的表率?；顒尤〉昧撕艽蟮纳鐣错?。自8月份以來，蘭海陸續(xù)收到了21位受資助的三亞籍貧困大學(xué)生的感謝信。這些信來自海南、河南、湖南、湖北、安徽、陜西、四川、廣東等8個省17所大專院校，語言真切感人。來自中南民族大學(xué)的林同學(xué)寫道：“此刻我的千言萬語都抵不過一句話：感謝你們的資助！是你們溫暖了學(xué)子的心，讓他們有了重新站起來的勇氣。”

榆林八一中學(xué)的畢業(yè)生趙同學(xué)說，“我選擇不了出身，但我可以選擇改變命運。我十分感激您給予的幫助，我不會因貧困而放棄對人生的追求，我會帶著您的關(guān)愛與支持勇往直前?！?/p>

考入海南經(jīng)貿(mào)學(xué)院的黎同學(xué)來信中說：“蘭海是一個值得信賴的品牌企業(yè)，對新一代的大學(xué)生更是給予了很大的支持。??我會始終銘記社會的關(guān)懷和貴單位的幫助，以后踏入社會學(xué)以致用，回饋幫助我的人。”

扶貧幫困，關(guān)注民生

蘭海集團在幫助貧困群體，推動貧困地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展方面逐年加大力度，為全面建設(shè)小康社會、和諧社會做出實際的工作。多年來，公司通過政府、政協(xié)、殘聯(lián)、福利機構(gòu)、志愿者協(xié)會等機構(gòu)和組織，積極參與支持三亞海羅鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)、羊欄鎮(zhèn)等地區(qū)的扶貧工程、各類光彩事業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟推動工作。

例如2002年起連年向殘疾人聯(lián)合會捐款捐物，捐助殘疾人就業(yè)保障金等；2006年向南新農(nóng)場捐資50萬建設(shè)公共設(shè)施；2006年，公司資助30萬元，支持定安縣贊助規(guī)劃設(shè)計；2008年，蘭海集團捐資支持鳳凰鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)。目前，蘭海集團已支出近百萬元，支持地方經(jīng)濟發(fā)展工作。

抗震救災(zāi)，扶危濟困，關(guān)愛社會

2008年，汶川發(fā)生多年未遇的八級強地震，舉國震驚。地震造成巨大的人員和經(jīng)濟損失。蘭海集團得知同胞遭難的消息后，第一時間通過紅十字會，向受災(zāi)地區(qū)捐助善款220余萬元，同時，發(fā)動企業(yè)員工獻愛心，在很短時間內(nèi)募集到十余萬元善款，全數(shù)捐獻給四川災(zāi)區(qū)。這樣的行為，在蘭海并不少見。2005年印度洋海嘯期間，蘭海集團踴躍捐助災(zāi)區(qū)。為此，海南省紅十字會向蘭海集團頒發(fā)博愛獎牌。2010年4月青海玉樹地震期間，公司在集團團委成立大會上，員工自發(fā)為災(zāi)區(qū)捐助善款；4月20日晚，蘭海集團捐贈的飲用水、食品等物資，連同善款一并通過當(dāng)?shù)丶t十字會送往災(zāi)區(qū)。2009年，蘭海集團向三亞市政府捐資100萬元，建立應(yīng)急基金，同年，向海南省慈善總會捐款100萬元創(chuàng)始基金。

2009年，蘭海集團成立了員工志愿者團隊。通過這一載體，員工有了更多機會實地參加社會公益和慈善事業(yè)。團隊建立以來，多次攜款物前往三亞市福利院，探望孤殘兒童，還義務(wù)上街宣傳地中海貧血知識，呼吁社會關(guān)注弱勢兒童。2010年，三亞市志愿者協(xié)會成立，蘭海集團成為副理事長單位。蘭海集團志愿者團隊攜手社會各界人士，更加廣泛的參與了社會公益活動。

支持城市品牌與文化建設(shè)

成長在三亞的蘭海集團，對城市的多元化健康發(fā)展一直熱心支持。蘭海集團希望通過努力，豐富城市的文化內(nèi)涵，增加城市競爭力。2010年，海南國際旅游島獲批，是海南建設(shè)的一個歷史性機遇。同年3月，博鰲國際旅游論壇在三亞召開，蘭海集團出資400萬元贊助這一研討海南發(fā)展的重大會議，并獲論壇特邀贊助商榮譽，出席論壇大會。

此外，蘭海集團積極支持地方文化事業(yè)，推動三亞旅游品牌建設(shè)。蘭海集團曾贊助多屆黎苗三月

三、世界小姐大賽、蘭花博覽會等三亞大型品牌活動，樹立三亞城市形象。2008年，公司出資支持三亞市“城市精神”評選活動，舉辦大型文藝演出活動，邀請多位奧運冠軍前來三亞參加活動，并舉辦蘭海杯中韓跆拳道邀請賽。

此外，“我愛你，中國”演唱會、紀(jì)念海南解放六十周年老將軍合唱團赴瓊演出、中國海洋畫研究院三亞作品展、“頌祖國·贊三亞”等文化活動中，都能見到蘭海鼎力支持的身影。將軍后代合唱團在瓊演出后，專門向蘭海致感謝信，感謝蘭海為紅色文化事業(yè)傳承所做的工作。蘭海為三亞市民帶來了多樣的視聽盛宴和文化享受，為打造文明和諧的三亞做出積極貢獻。倡導(dǎo)綠色低碳理念，保護環(huán)境

蘭海在多年的發(fā)展中，響應(yīng)節(jié)能減排號召、倡導(dǎo)綠色低碳的生產(chǎn)生活方式，參與了許多建設(shè)環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會的活動。從社區(qū)建設(shè)到公司管理，都滲透著低碳節(jié)能的理念。

2009年，公司為慈愛藍天環(huán)保工程捐資50萬元。2010年初，蘭海參與洽談在企業(yè)招投標(biāo)制度當(dāng)中引入綠色低碳住宅標(biāo)準(zhǔn)，作為衡量投標(biāo)單位的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，切實推動綠色低碳理念在住宅建設(shè)中的推廣。此外，蘭海集團志愿者團隊經(jīng)常組織參與環(huán)保活動，例如前往海灘清理垃圾等，與區(qū)域內(nèi)的其他志愿組織一道，以實際行動保護城市生態(tài)環(huán)境。

積極參政議政，為海南建設(shè)貢獻智慧

企業(yè)參政議政，為社會進步獻計獻策，是一件對企業(yè)、對政府、對社會都大有好處的事情。蘭海集團董事長蘭恒先生在擔(dān)任三亞市政協(xié)委員期間，積極地參政、議政，先后多次向政府部門提供合理化建議，得到了政協(xié)海南省委、政協(xié)三亞市委的高度評價和贊揚。

2002年末，蘭恒董事長向三亞市國土部門提出建議，得到了采納，成立了三亞市土地儲備中心，使三亞市國土資源的利用水平有了大幅度的提高。2006年2月13日，蘭恒董事長提出的提案《關(guān)于營造城市投資環(huán)境，促進“非公”經(jīng)濟發(fā)展的建議》被政協(xié)三亞市委員會評為優(yōu)秀提案。2007年，蘭恒董事長又先后提交了“關(guān)于改善三亞交通狀況的建議”和“如何通過發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)帶動旅游業(yè)發(fā)展的提案”等優(yōu)秀提案。

十年，對于歷史長河來說或許只是一瞬，但對于一個成長中的企業(yè)來說，是曲折而飽含理想的。十年間，蘭海堅持將企業(yè)的發(fā)展與區(qū)域社會的進步聯(lián)系起來，通過自己的實踐，為構(gòu)筑和諧社會作出努力。據(jù)統(tǒng)計，蘭海每年支持公益事業(yè)的費用在不斷上升，范圍不斷拓寬，力度不斷加深。截止到2010年，蘭海已實現(xiàn)的公益性支出接超過4000萬元。

展望未來，蘭海集團將繼續(xù)踐行企業(yè)公民責(zé)任，將全社會的共同進步作為蘭海履行企業(yè)責(zé)任的目標(biāo)。蘭海有信心，在企業(yè)履行社會公民責(zé)任的道路上越走越遠(yuǎn)，越走越有力！

第五篇：公司履行企業(yè)社會責(zé)任座談會發(fā)言稿

公司履行企業(yè)社會責(zé)任座談會發(fā)言稿

從我的角度看，由于今天社會對企業(yè)有了更多的期望，企業(yè)的社會責(zé)任也有了更為廣闊的內(nèi)容。它已經(jīng)從過去的提供產(chǎn)品、就業(yè)、稅收等單純發(fā)展經(jīng)濟指標(biāo)擴大到教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護和愛護資源等社會公共領(lǐng)域了。

這幾年，我有一個最直觀的感受，那就是xx移動公司不僅在生產(chǎn)經(jīng)營上一路開疆辟土、高歌猛進，而且也在努力履行社會責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象方面取得了不菲的成績?？梢哉f，xx移動公司所創(chuàng)造和實踐的“移動精神”，儼然已經(jīng)成為一種新的xx精神，成為新xx崛起的一道引人注目的亮麗風(fēng)景線。

從我的角度看，由于今天社會對企業(yè)有了更多的期望，企業(yè)的社會責(zé)任也有了更為廣闊的內(nèi)容。它已經(jīng)從過去的提供產(chǎn)品、就業(yè)、稅收等單純發(fā)展經(jīng)濟指標(biāo)擴大到教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護和愛護資源等社會公共領(lǐng)域了。讓人高興的是，幾年來，xx移動公司不僅從吸引勞動力資源、人才資源到激勵內(nèi)部創(chuàng)新機制、創(chuàng)造能力，從樹立良好的企業(yè)形象、獲得社會美譽度、信任度到實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)等等，都作了不少有益的嘗試，都取得了長足的進步。

同時，我也認(rèn)為，盡管三年前，由SA8000引發(fā)的企業(yè)社會責(zé)任的大討論，到今天還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，對于企業(yè)應(yīng)該如何承擔(dān)社會責(zé)任也仍然見仁見智，更沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，但縱觀今天全球一體化的社會，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任的基本定論還是有的，那就是：首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)并履行好經(jīng)濟責(zé)任，也就是著名經(jīng)濟學(xué)家彼得.德魯克所說的“企業(yè)最基本的社會責(zé)任就是把企業(yè)做好”；其次，企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面作出表率，要帶動企業(yè)的員工、企業(yè)所在的社區(qū)共同遵紀(jì)守法，共建法治社會；再次，企業(yè)應(yīng)該有倫理責(zé)任，要為環(huán)境保護和社會安定盡職盡責(zé)；最后，企業(yè)要有慈善義務(wù)，要承擔(dān)扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的社會責(zé)任。

同樣令人欣慰的是，從“活力100”到塑造“五型”班組建設(shè)目標(biāo)，從“感恩xx”再到“用愛構(gòu)建夢想明天”，xx移動人正用自己的行動詮釋著自己對社會的全部責(zé)任。因而，我們也有理由相信，xx移動人的這種始終向上的精神活力，必將對推動xx的再一次騰飛發(fā)揮著積極的作用。