第一篇：員工行為規(guī)范制度

★員工行為規(guī)范制度

為理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本公司日常規(guī)章制度。

一、愛崗敬業(yè)、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務(wù)實、勇于挑戰(zhàn)、堅持原則、自尊自愛。

二、遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益、公眾利益，不做有損公司及同事的事，永于忠于勤勞與職守。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理，做到令行禁止，對未經(jīng)明確的事實需請示領(lǐng)導(dǎo)后再做辦理。（5---100分）

四、嚴格遵守崗位的工作職責，按規(guī)程操作，團結(jié)第一，公司至上。

五、按公司作息時間規(guī)定上下班。不遲到、不早退，做好簽到工作。

六、正常工作時間，口腔應(yīng)保持清潔、無異味、不準吃零食、酗酒，如有特殊情況，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后再喝酒。（10分）

七、公司員工上班時間著裝要干凈、整齊、大方、得體，男士不得留長發(fā)；女士不得濃妝艷抹，不得穿拖鞋、短裙（褲）及其他奇異服，所有工作人員最好穿職業(yè)裝。

八、為營造一個干凈、良好的工作環(huán)境。辦公室里禁止喧嘩、打鬧、說粗話、臟話等做工作無關(guān)的事情。（5分）

九、不得在工作時間處理私人事務(wù)，不得利用公司電腦玩游戲，討論

問題時應(yīng)控制音量，不要打擾其他員工工作。

十、避免占用占用公司前臺或其他工作人員電話。即使借時要迅速歸還，工作時要文明用語并根據(jù)需要做好筆記記錄，不準接打與工作無關(guān)的電話。

十一、上級領(lǐng)導(dǎo)對員工指派的任何工作任務(wù)有疑問或意見時，應(yīng)當迅速直接向上級反映匯報。但在未獲答復(fù)前，必須繼續(xù)執(zhí)行被指派的工作任務(wù)。

十二、外出辦事須做好登記，要求記載真實確切并接受監(jiān)督、檢查。（10分）

十三、外出展業(yè)時，要遵守交通或其他公共事項，嚴禁做違法違規(guī)行為，若出現(xiàn)交通、違法等事項，一切后果將由自己一個人承擔，公司概不負責。

十四、各部門和公司每星期至少開一次例會，所有公司工作人員必須到場，例會時間一個小時左右。例會的內(nèi)容主要是幫助員工分析工作問題、解決問題，調(diào)整和部署下一階段的工作等。每次會議都要做好筆記記錄，提交給公司有關(guān)負責人檢查審核。

十五、嚴格遵守職業(yè)道德，按實際標準洽談客戶，用詞、說話等語氣語句要講究，多用美詞雅句，造成一種高雅的公司文化及員工形象，不能為了一時討好客人而隨意許下承諾，信譽第一，誠信至上。

十六、確立“公司第一”的原則，不得做出損害公司利益的事情，不得盜竊公司資料、財物及同事資料和財物，不得擅自用公司名義辦理與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)或私自辦理自己個人業(yè)務(wù)。（50---開除）

十七、不得挪用該公司應(yīng)得的費用（服務(wù)費），嚴禁向客戶泄露本公司機密資料文件和信息。（20---300分）

十八、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外（同行）提供公司文件及如下信息：市場銷售、財務(wù)狀況、信貸板塊情況、運營狀況、人力管理，違者將予以追究。

十九、必須妥善保管好公司機密文件及內(nèi)部資料，未經(jīng)許可不得擅自復(fù)印或帶出公司。（20分）

二十、機密文件和資料無需保留時，要及時銷毀。

二十一、要遵紀守法，掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識，嚴格執(zhí) 行國家的各項法律、法規(guī)，如有違反將申報公安機關(guān)處理。注：以上違規(guī)分數(shù)為1分等于1元計算。

第二篇：辦公室員工行為規(guī)范制度

辦公室員工行為規(guī)范制度

目的：為了規(guī)范公司的行政辦公作風，維護公司形象，特制定本制度。

第一章：辦公室日常管理制度

第一條：保持辦公室的清潔衛(wèi)生是每一位員工的職責和義務(wù)。每 位員工上班下班后清理好自己的辦公桌，要求桌上清潔、物品擺放整齊，不亂放、亂扔，保持辦公室地毯的清潔，保持辦公區(qū)整潔美觀。

第二條：公司辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，以杜絕火種；下班之前應(yīng)關(guān)掉電腦、電燈等用電設(shè)備并注意鎖好門窗后方可離開。第三條：員工下班之前應(yīng)自覺按“辦公5S”要求理好自己辦公桌，注意保管好自己的文件、資料，需要保密的資料一定要嚴加保管，不得隨意擺放。

第四條：辦公室撥打或接聽電話原則上長話短說，禁止利用 公司電話設(shè)施撥打私人電話進行閑聊。

第五條：工作時間內(nèi)不得承辦私事、會私人客人，以及閱讀 報紙、雜志等與工作無關(guān)的報刊書籍

第六條：工作時間內(nèi)應(yīng)保持辦公室安靜，不得無故大聲喧嘩、嬉鬧或打架斗毆。

第七條：愛護辦公設(shè)施和辦公設(shè)備，規(guī)范操作，加強管理，如有損壞及時與人事行政部聯(lián)系修復(fù)。

第二章：辦公室日常行為規(guī)范

第一條：嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退。第二條：不論任何原因，不得代人打卡。如有代簽代打卡 行為，雙方均以曠工處理。

第三條：請病假如無假條，一律認同為事假。

第四條：堅守工作崗位，嚴禁工作時間串崗，大聲喧嘩、談 笑、吃零食。

第五條：上班時間不要看報紙、玩游戲、玩手機或做與工作 無關(guān)的事情。

第六條：嚴禁在整個工作區(qū)域吸煙。

第七條：維護環(huán)境的清潔不準隨地吐痰、倒水、不準亂扔紙 屑、雜物。

第八條：接待來訪和業(yè)務(wù)洽談，請在接待室或會議室進行，私客不得在前臺區(qū)域停留。

第九條：因故臨時外出，必須請示部門主管，各部門全體外 出，必須通知人事行政部。

第十條：嚴格遵守公司各項規(guī)章管理制度。

第三章：員工儀表著裝規(guī)范

第一條：為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規(guī)范管理 本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

第二條：員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體 大方整潔。第三條：儀表 所有員工不得佩戴夸張首飾，不染夸張顏色的頭發(fā)（如鮮紅、藍、紫、綠色且染發(fā)顏色不多于兩種）。女 性員工需保持妝容淡雅，不濃妝艷抹，不戴假睫毛，用純色指甲油。男性員工不得留長發(fā)，不留長指甲。

（一）女性：注意保持著裝整體得體、大方、整潔。不得穿吊帶、低胸衫以及透視裝等過于暴露的服裝，下裝不得短于膝上 15 公分，絲襪顏色需要和下裝或 鞋子色系相近；

（二）男性：男性員工不得穿著短褲、背心。所有員工一律 不得穿拖鞋上班。

第四章：員工保密紀律制度

第一條：目的

為保護公司的商業(yè)秘密，維護公司的發(fā)展和經(jīng)濟利 益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際特制定本 規(guī)定。

第二條：適用范圍

全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。第三條：保密工作原則

保密工作遵循“突出重點、積極防范、嚴肅紀律”的 方針，堅持“內(nèi)外有別、既保護公司秘密又便利工作” 的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安 全、同時、有控制地放寬非核 心秘密，使保密工作 更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。

第四條：全體員工應(yīng)做到不該看的秘密，絕對不看，不該問 的秘密，絕對不問，不該說的秘密，絕對不說。

第五條：在對外交往和合作中，須特別注意不泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。

第六條：公司秘密的范圍和保密管理的等級

（一）密級劃分：按其重要程度、技術(shù)水平及保密內(nèi)容，公司密級劃分為絕密級、機密級、秘密級三級。

（二）絕密級：是公司秘密中的核心部分，一旦泄露，會使公司的安全和利益遭受特別嚴重的損失。主要包括：

1.2.公司領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信；

經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預(yù)測報告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、公司投資計劃等；

3.4.非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件;通過秘密渠道引進的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等；

5.產(chǎn)品成本及其利潤等財務(wù)資料。

（三）機密級：是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括: 1.2.技術(shù)性文件和資料；

公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)等 3.公司經(jīng)營戰(zhàn)略、遠景規(guī)劃、財務(wù)賬簿、銷售網(wǎng)絡(luò)、總結(jié)計劃；

4.公司財務(wù)、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等。

（四）秘密：是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。如一般性合同、員工工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息。第七條 文件、資料的保密：

（一）文稿的擬定者應(yīng)準確定出文稿的密級；

（二）一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準確標明密級；

（三）文件統(tǒng)一由人事行政部印制，應(yīng)建立嚴格的登記手續(xù)；

（四）絕密級文件，只限于總經(jīng)理批準的直接需要的部門和人員使用；

（五）機密級文件，限于總經(jīng)理批準的需要部門和人員使用；

（六）秘密文件由人事行政部統(tǒng)一保管，個人不得保存；

（七）使用部門和人員必須做好使用過程的保密工作，而且必須辦理登記手續(xù)；

（八）機密級以上文件、資料原則上不準復(fù)??；

（九）復(fù)印秘密文件，由總經(jīng)理批準。

第八條：電話、計算機的保密：

（一）通話內(nèi)容不得涉及秘密；

（二）存有涉及秘密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤、硬盤等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施；

（三）計算機網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計算機使用規(guī)則管理。

第九條：獎懲

（一）違反公司保密守則及各項保密規(guī)定，出現(xiàn)失密、泄密問題，根據(jù)情節(jié)輕重及損害公司利益的程度，給予必要的懲戒，懲戒方式有：紀律制約、經(jīng)濟處罰、行政處分直至提起訴訟，追究法律責任。

（二）對保密工作作出貢獻，具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵、晉級提薪：

發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密，能及時舉報，采取補救措施的。第十條：其他

（一）公司保密工作職能部門根據(jù)本守則制定相應(yīng)的可實施規(guī)定，與本守則一并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

（二）本規(guī)定自總經(jīng)理批準之日起施行。

第三篇：員工行為規(guī)范處罰制度

XXXX員工行為規(guī)范處罰制度

一、目的

為加強學校員工行為規(guī)范的管理，提高員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，更好的貫徹和實施學校各項規(guī)章制度，使員工自覺遵守紀律，堅守工作崗位，各司其職，提高工作效率。從而營造良好的工作環(huán)境和氛圍，樹立良好的學校形象，增強學校凝聚力，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于學校全體員工。

三、員工行為規(guī)范處罰規(guī)定

下列規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次進行群內(nèi)通告，第二次直接進行罰款，各校區(qū)主任及部門主管負連帶責任，按員工罰款金額的50%進行處罰。

（一）日常行為處罰規(guī)定

1、各校區(qū)主任每周一之前將校區(qū)周排班表上報人力資源部，人力資源部負責員工的調(diào)休、換班管理，若發(fā)現(xiàn)員工未經(jīng)批準擅自調(diào)休或換班者，罰款10元；

2、各校區(qū)咨詢師、學習管理師、教務(wù)專員每周一須將財務(wù)所需報表簽字后上交財務(wù)部，未按規(guī)定上交者每推遲一天罰款10元；

3、員工上班期間須按規(guī)定著工裝、佩戴工牌，未按規(guī)定穿工裝或服裝不符合學校形象者，罰款10元；

4、上班后不得處理私事，如吃東西、玩手機、看視頻、玩游戲、長時間接打私人電話、化妝等，若發(fā)現(xiàn)罰款10元；

（二）衛(wèi)生制度處罰規(guī)定

1、員工應(yīng)保持辦公桌整潔，保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。辦公桌椅、辦公資料、設(shè) 備、電源線、電話線、電腦及網(wǎng)絡(luò)連線等應(yīng)擺放整齊；辦公桌面不得亂擺亂放，雜物應(yīng)及時處理。未按規(guī)定擺放者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

2、辦公區(qū)域地面不干凈、墻壁亂涂亂畫、大廳玻璃門及玻璃墻不干凈、樓梯有 雜物的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

3、廁所不干凈，垃圾筐、垃圾桶滿未傾倒的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

（三）用電處罰規(guī)定

1、辦公室燈、教室燈、廁所燈、走廊燈未關(guān)，下班后電閘未關(guān)的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 10元；

2、下班后未關(guān)閉空調(diào)的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元；

3、下班后電腦（含顯示器）、打印機、飲水機未關(guān)閉的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

4、校區(qū)室外燈箱、電子屏須及時開關(guān)，未按規(guī)定開關(guān)者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

（四）安全保密處罰規(guī)定

1、重要辦公資料、文件應(yīng)妥善保管，加強保密意識，嚴防泄密。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款

20元；

2、不得將學校機密和學校主要領(lǐng)導(dǎo)的電話及相關(guān)信息隨意告訴他人，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元；

3、員工離職時應(yīng)將所有工作資料上交，發(fā)現(xiàn)遺交漏交的罰款50元；

四、處罰程序

校長和人力資源部負責以上規(guī)定的監(jiān)督檢查工作，以上規(guī)定如有違犯，由人力資源部告知本人并開具罰款單，人力資源部留存一份，交財務(wù)部一份，罰款金額從當月工資中扣除。

五、本制度自二〇一四年十二月一日起實施。

XXXXXX學校

二〇一四年十一月二十二日

第四篇：員工行為規(guī)范制度

員工行為規(guī)范制度

總則：為了提高企業(yè)形象，增加營業(yè)額，規(guī)范員工行為，特設(shè)立本制度。適用范圍：適用本公司所有員工。工作要求 ： 熱愛集體，關(guān)心企業(yè)，嚴守職責，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，1、為本餐廳建立良好聲譽，樹立良好的形象。

2、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴守職責權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級。

3、儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得

4、裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。

5、頭發(fā)要梳理好，不準留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準留大胡子，不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹（可化淡妝），不準染指甲，不準戴其他飾物。

6、坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上，不準蹺腳、搖腿；

7、7、站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜；行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

8、服務(wù)員禮節(jié)禮貌 對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

9、與客人相遇要主動讓路，會見客人時主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

10、與客人談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

11、按時上、下班，不曠工，不擅離職守；嚴格執(zhí)行交接班制度；不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準串崗。

12、員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏；不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

13、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話；不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天；不準開收錄音機、電視機，不準哼唱歌曲、小調(diào)。

14、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

15、愛護公司的財產(chǎn)，愛護一切工（用）具），注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)；不私拿公家的物品。

獎懲標準： 表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

一、表彰條件

1、愛店如家，積極工作，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

2、努力拓展業(yè)務(wù)，積極開拓市場，對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

3、在為賓客服務(wù)中，深入細致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

4、嚴格開支，節(jié)省費用有顯著成績者。

二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

三、處罰條件

1、員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者，輕者進行批評教育，重者扣發(fā)薪金。不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。工作時間內(nèi)串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。在餐廳內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。將專用設(shè)備挪為他用。

2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者，重者降職，輕者停職處罰。擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作。煽動他人企圖破壞正常工作秩序。蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品。

3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者，輕者勸其辭職，重者開除或無薪開除。在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系，談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。上班時睡覺。利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟損失。在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。嚴重失職或嚴重導(dǎo)致公司聲譽受到損失。

4、處罰程序 ⑴員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評教育或扣發(fā)薪金處理，由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。⑵員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準執(zhí)行⑶員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上一級或越級上訴。

第五篇：企業(yè)員工行為規(guī)范制度（范文）

員工行為守則

目

錄

一、總則 3

二、行為綱要 3

三、行為準則 3

（一）職業(yè)道德規(guī)范 3

（二）禮儀規(guī)范 4

（三）工作規(guī)范 5

（四）環(huán)境/職業(yè)健康安全規(guī)范 6

（五）員工關(guān)系規(guī)范 7

（六）保密規(guī)范 8

（七）社交、商務(wù)規(guī)范 9

四、附則 10

五、員工承諾 10

一、總則

1、為規(guī)范員工行為，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)文化，特制定本守則。

2、本守則適用于全體員工。

3、本守則是員工進行社會交往、參與商務(wù)活動、開展日常工作與管理、提升個人修養(yǎng)的行為準則。

4、本守則分總則、行為綱要、行為準則、附則和員工承諾五個章節(jié)，其中行為準則分職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作規(guī)范、環(huán)境/職業(yè)健康安全規(guī)范、員工關(guān)系規(guī)范、保密規(guī)范和社交、商務(wù)規(guī)范七個部分。

5、員工須遵守本守則，如有違反將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

二、行為綱要

要遵章守紀，嚴格自律；不違法亂紀，恣意妄為； 要儀表端莊，言行得體；不舉止失態(tài)，蠻橫無理； 要誠實守信，公平正直；不弄虛作假，徇私舞弊； 要愛崗敬業(yè)，勤勉盡責；不玩忽職守，敷衍塞責； 要服從命令，敢于擔當；不陽奉陰違，推卸責任； 要團結(jié)協(xié)作，包容豁達；不推諉扯皮，挾私報復(fù)； 要勤學精進，勇于創(chuàng)新；不自滿懈怠，因循守舊； 要勤儉節(jié)約，廉潔奉公；不鋪張浪費，損公肥私； 要保護環(huán)境，愛惜資源；不隨意破壞，非法占有；

要注意安全，嚴守秘密；不麻痹大意，見利忘義。

三、行為準則

（一）職業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)道德是員工職業(yè)行為的倫理準則。職業(yè)道德規(guī)范有利于約束職務(wù)行為，促進員工自律，提升職業(yè)素養(yǎng)。您必須做到：

1、熱愛企業(yè)，高度認同企業(yè)文化。

2、堅持公司利益高于一切。

3、堅持原則，嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事。

4、愛崗敬業(yè)，忠于職守。

5、心懷感恩，回報公司，回報社會。

6、正確行使職權(quán)，廉潔自律。

不許

1、不許工作缺位、越位。

2、不許串崗、擅自離崗、上班打瞌睡。

3、不許當親屬從事與公司有利益關(guān)系業(yè)務(wù)時隱瞞不報。

禁止

1、禁止不履行職責，玩忽職守。

2、禁止利用公物干私活。

3、禁止當親屬從事本人主管范圍內(nèi)業(yè)務(wù)時施加影響或不采取回避。

4、禁止未經(jīng)批準在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬工作或接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)。

嚴禁

1、嚴禁散布有損于公司形象的言論。

2、嚴禁弄虛作假。

3、嚴禁偽造帳冊、單據(jù)，虛報費用。

4、嚴禁擅自在外兼職。

5、嚴禁利用職務(wù)之便擅自收取回扣、中介費、好處費、有價證券和貴重禮品。

6、嚴禁利用公司的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息謀取私利。

7、嚴禁在與公司產(chǎn)生同業(yè)競爭或發(fā)生關(guān)聯(lián)交易的公司以任何形式擅自入股、取酬。

（二）禮儀規(guī)范

禮儀是個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。員工的儀容儀態(tài)、一言一行代表著公司的形象。您必須做到：

1、儀容整潔，不戴造型夸張炫耀的飾物。女士可淡妝，男士不留胡須。

2、頭發(fā)干凈、整齊，不染色彩夸張炫耀的彩發(fā)，不留怪異發(fā)型。女士留長發(fā)者須束腦后或套發(fā)網(wǎng)；男士不留長發(fā)。

3、指甲修剪整齊，不留長指甲，不涂色彩濃艷的指甲油。

4、姿態(tài)端正，舉止大方，避免不良體姿。

5、工作期間按公司的規(guī)定著裝。

6、語言文明，稱呼禮貌、恰當。

7、工作場所使用普通話。

8、講話音量適當，不影響他人。

9、準確守時。

10、遵守公共秩序，謙和禮讓。

11、遵守公共禮儀，待人接物有禮有節(jié),不卑不亢。

不許

1、不許違反著裝規(guī)范。

2、不許講臟話。

3、不許在非吸煙區(qū)吸煙。

4、不許在生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所、會議室等區(qū)域嚼檳榔、口香糖。

5、不許在公共場所擁擠、強行搶占。

6、不許在工作或公共區(qū)域大聲喧嘩。

禁止

禁止在工作和公共區(qū)域吵架。

嚴禁

嚴禁打架斗毆。

（三）工作規(guī)范

工作規(guī)范是完成工作任務(wù)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量、確保公司有序運營的基礎(chǔ)條件。您必須做到：

1、嚴格按工作流程辦事。

2、下級服從上級，嚴格執(zhí)行公司的決定和決議。

3、工作有計劃，講究質(zhì)量，今日事今日畢。

4、當個人力量無法按時完成任務(wù)時，及時報告上級。

5、因個人原因造成工作失誤，及時報告并主動承擔責任。

6、工作中主動協(xié)作，及時溝通。

7、勇于創(chuàng)新，積極提合理化建議。

8、主動傳授工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。

9、虛心向他人請教工作方法、經(jīng)驗和操作技能。

不許

1、不許會議遲到或無故缺席。

2、不許超時辦理上級批示和回復(fù)部門間的協(xié)作報告。

3、不許工作時間做與工作無關(guān)的事。

4、不許互相推諉，影響工作。

5、不許當有同事請教時敷衍塞責。

6、不許擅自移動已經(jīng)定位的辦公、生產(chǎn)設(shè)施。

禁止

1、禁止拒不服從上級的工作安排。

2、禁止對上級布置的任務(wù)無故延期。

3、禁止隱瞞質(zhì)量差錯和工作失誤。

4、禁止工作期間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。

5、禁止酒后上崗（因工作需要的除外）。嚴禁

1、嚴禁拒不服從公司決定、決議。

2、嚴禁盜仿上級主管人員簽字或盜用印鑒。

3、嚴禁私設(shè)小金庫。

4、嚴禁上班時間炒股。

5、嚴禁利用內(nèi)幕消息從事個人證券交易。

6、嚴禁偷盜、破壞、侵占公司及員工財物。

（四）環(huán)境/職業(yè)健康安全規(guī)范

環(huán)境、職業(yè)健康安全關(guān)系到公司可持續(xù)發(fā)展，員工有責任保護環(huán)境、維護職業(yè)健康安全。您必須做到：

1、保護環(huán)境，有效控制污染源，減少環(huán)境污染。

2、珍惜資源，節(jié)儉開展工作。

3、愛護公共衛(wèi)生，保持工作區(qū)、生活區(qū)整潔。

4、增強職業(yè)健康安全意識，服從職業(yè)健康安全管理。

5、遵守安全操作規(guī)程，消除安全隱患。

6、正確使用及愛護安全設(shè)備設(shè)施。

7、發(fā)現(xiàn)安全、環(huán)保隱患及時報告并采取必要措施。

8、主動制止破壞環(huán)境、影響職業(yè)健康安全的行為。

不許

1、不許對環(huán)境、職業(yè)健康安全隱患隱瞞不報。

2、不許隨意張貼、擺放。

3、不許隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑和其它雜物。

4、不許占用、堵塞安全、消防通道。

5、不許隨意挪動、使用安全、消防設(shè)施。

6、不許亂停亂放車輛。

禁止

1、禁止對已發(fā)生的環(huán)境、職業(yè)健康、安全事故不及時報告。

2、禁止對安全隱患不及時整改。

3、禁止明知浪費資源而不改正。

4、禁止違反安全操作規(guī)程操作。

嚴禁

1、嚴禁對已發(fā)生的環(huán)境、職業(yè)健康、安全事故隱瞞不報。

2、嚴禁對安全隱患拒不改正。

3、嚴禁擅自攜帶違禁品、危險品進入工作場所。

4、嚴禁無準駕資格駕駛公司車輛。

（五）員工關(guān)系規(guī)范

員工關(guān)系規(guī)范是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。維護良好的員工關(guān)系是每位員工的責任。您必須做到：

1、誠懇待人，互相尊重。

2、各負其責，主動溝通，團結(jié)協(xié)作。

3、嚴于律己，寬以待人，互相謙讓。

4、關(guān)心下級工作、生活，幫助下級排憂解難。

5、指導(dǎo)下級訂立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助下級成長。

6、公平、公開、公正，賞罰分明，任人唯賢。

7、注意工作方式，對待下級態(tài)度和藹。

8、服從上級，注意維護上級威信。

9、積極思考進言，為上級分擔工作壓力。

不許

1、不許簡單粗暴對待下級。

2、不許蠻橫頂撞上級。

3、不許親屬在自己直管的部門工作。

4、不許隱瞞在公司內(nèi)工作的親屬關(guān)系。

5、不許議論他人隱私。

禁止

1、禁止蓄意壓制或埋沒人才。

2、禁止庇護下級弄虛作假。

3、禁止蓄意貶低或抬高下級表現(xiàn)。

4、禁止拉幫結(jié)派，任人唯親。

5、禁止挾私報復(fù)，故意刁難他人。

6、禁止辱罵同事。

嚴禁

1、嚴禁威脅、恐嚇同事。

2、嚴禁捏名誣控同事。

3、嚴禁不聽勸阻，無理取鬧。

（六）保密規(guī)范

保守公司秘密是員工應(yīng)盡的義務(wù)，勇于和泄密行為作斗爭是每位員工的責任。您必須做到：

1、遵守保密制度，嚴格履行保密義務(wù)。

2、嚴守公司秘密，不該看的不看，不該說的不說，不該問的不問。

3、提高保密意識，妥善保管涉密文件、資料。

4、勇于揭發(fā)、制止泄漏公司秘密的行為。

不許

1、不許未經(jīng)同意翻看他人的文件、資料。

2、不許隱瞞可能導(dǎo)致泄密事件的行為。

3、不許無保密措施存放涉密文件、資料。

4、不許探聽職責范圍以外的公司秘密。

5、不許在非保密場所談?wù)撋婷茉掝}或內(nèi)容。

禁止

1、禁止未經(jīng)批準復(fù)制與自身工作無關(guān)的文件、資料。

2、禁止未經(jīng)批準安排公司以外人員進入工作區(qū)域參觀。

3、禁止泄露和打聽個人收入。

嚴禁

1、嚴禁盜取、刺探公司秘密。

2、嚴禁泄露公司秘密和未經(jīng)披露的會議內(nèi)容與決議、經(jīng)營數(shù)據(jù)、信息。

3、嚴禁未經(jīng)批準以任何方式使第三方獲取公司秘密。

4、嚴禁未經(jīng)批準攜帶涉密文件、資料出工作區(qū)。

5、嚴禁偽造、變造、隱匿、銷毀與涉密事件相關(guān)的信息。

6、嚴禁未經(jīng)批準在禁拍區(qū)域拍照。

（七）社交、商務(wù)規(guī)范

社交、商務(wù)規(guī)范是員工對外交往中的基本行為規(guī)范。員工在對外交往中，應(yīng)樹立并維護公司良好的社會公眾形象。您必須做到：

1、尊重合作伙伴與競爭對手。

2、遵守公民道德規(guī)范和商務(wù)慣例。

3、社交、商務(wù)活動應(yīng)本著禮貌、簡樸、務(wù)實的原則，不鋪張浪費。

4、積極響應(yīng)、主動參與社會公益活動。

不許

1、不許在洽談業(yè)務(wù)或回答工作咨詢時，違背已有的原則和規(guī)定承諾或答復(fù)。

2、不許鋪張浪費、不合實際地進行高標準宴請和娛樂活動。

3、不許隱瞞可能會影響公司利益的，與競爭者、合作方的交往關(guān)系。

4、不許有違社會公德的行為。

禁止

1、禁止在社會交往、商務(wù)活動中損害公司利益和形象。

2、禁止未經(jīng)批準，將公司財產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押。

嚴禁

1、嚴禁參加非法組織、參與違法活動。

2、嚴禁未經(jīng)批準以公司名義進行考察、談判、簽約等。

3、嚴禁未經(jīng)批準以公司名義提供擔保、證明。

4、嚴禁未經(jīng)批準以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息。

5、嚴禁利用公司名義在外招搖撞騙。

6、嚴禁在社會交往、商務(wù)活動中行賄受賄。