第一篇:管理者代表發(fā)言稿
管理者代表發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員:
今天是我擔(dān)任管理者代表職務(wù)以來(lái)參加的第一次標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),希望和在座的各位共同交流經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于公司的“五標(biāo)一體化”管理工作,我主要從以下四個(gè)方面談一談對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、意義和工作思路。
一、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開(kāi)展情況的回顧
公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,先后于2005年、2007年通過(guò)質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認(rèn)證。2013年10月,公司啟動(dòng)了測(cè)量、能源管理體系的認(rèn)證工作,目前已完成“五標(biāo)一體化”《管理手冊(cè)》和《程序文件》的制定并進(jìn)行試運(yùn)行,預(yù)計(jì)今年9月通過(guò)認(rèn)證,屆時(shí)公司將形成“五標(biāo)一體化”管理。公司通過(guò)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多種形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn),使全員質(zhì)量意識(shí)發(fā)生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)意識(shí),其次是不斷強(qiáng)化以質(zhì)量為根本的品牌意識(shí),其三是逐步完善以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為手段的過(guò)程控制意識(shí),其四是努力提高以體系運(yùn)行有效性為重點(diǎn)的持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
二、公司內(nèi)審員的管理工作
目前公司共62人取得內(nèi)審員資格證書(shū),2014年公司聘任內(nèi)審員共34人。管理體系的認(rèn)證工作能夠按照計(jì)劃進(jìn)度順利開(kāi)展,離不開(kāi)我們內(nèi)審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合,
第二篇:管理者代表發(fā)言稿
管理者代表發(fā)言稿
篇一:管理者代表在動(dòng)員大會(huì)上的講話
管理者代表在動(dòng)員大會(huì)上的講話
黃總、各位同事、饒老師:
今天,我們共聚一堂,隆重召開(kāi)貫徹實(shí)施ISO9001:2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì),共同見(jiàn)證認(rèn)證工作的正式啟動(dòng)!
回顧近年來(lái)的工作,通過(guò)我們的努力取得了一定的成績(jī),同時(shí),我們與客戶(hù)的要求、與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距?,F(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是規(guī)范的、是運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系的,并以體系文件為準(zhǔn)則的法治組織。ISO9001不是虛的,而是實(shí)實(shí)在在的,可以降低管理執(zhí)行成本,創(chuàng)造效益,帶動(dòng)管理進(jìn)步,是競(jìng)爭(zhēng)的需要,是管理的需要,可以讓管理有很大的提升。
ISO實(shí)施是我們一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措,經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備,公司今天正式啟動(dòng)ISO。
大家知道,ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際質(zhì)量管理先進(jìn)理念,管理的精華。
目前,世界絕大部分的組織正不遺余力地推行ISO,為什么呢?
ISO是提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和有力手段,ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的,這些饒老師會(huì)給我們培訓(xùn)和指導(dǎo)的。
本次ISO工作有如下特點(diǎn):
周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重,我們公司首次納入體系和認(rèn)證。
我們不僅要好好總結(jié)過(guò)去工作積累的經(jīng)驗(yàn)和有效做法,還要正視所面臨的許多困難和阻力,今天來(lái)的各位應(yīng)予以高度重視,以表率、模范來(lái)積極支持和推動(dòng)。
在此,我提出幾點(diǎn)要求:
1.管理干部、全體員工要高度重視,積極參與。
ISO工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,成功與否要靠大家和全體員工的參與。
重視此項(xiàng)工作,不能光喊在口頭上,還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工作上。
各級(jí)管理干部要利用各種形式向廣大員工大力講解培訓(xùn)ISO的意義和作用,要帶頭參與對(duì)ISO的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、落實(shí),要親自對(duì)文件的審核把關(guān),從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。
對(duì)一些關(guān)鍵、重大事項(xiàng)要行使果斷的決策權(quán),做好協(xié)調(diào)工作。
2.做好組織、計(jì)劃工作。
組織是勝利的保證,公司成立了ISO項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和綜合協(xié)調(diào)工作。目前培訓(xùn)所需的教具已添置,大家關(guān)心的信息化ERP工程已經(jīng)實(shí)施,其它資源策劃后也會(huì)投入。剛剛?cè)蚊斯芾碚叽怼?/p>
相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,設(shè)立項(xiàng)目工作小組和指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)ISO工作的日常管理,包括流程分析、體系文件編寫(xiě)、文件實(shí)施等工作,各部門(mén)對(duì)工作小組的工作應(yīng)全力支持,小組成員不論是誰(shuí)要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。
在此希望工作小組大膽行使賦予的各項(xiàng)權(quán)利,要主動(dòng)、有創(chuàng)新地推動(dòng),對(duì)ISO工作不力的部門(mén)/人員要不顧情面,嚴(yán)厲給予處罰,提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法,就是PDCA循環(huán)。
“P”之意為策劃、計(jì)劃。
對(duì)實(shí)施ISO標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期的一個(gè)計(jì)劃,對(duì)每一個(gè)階段都應(yīng)制訂一個(gè)詳細(xì)和可操作的實(shí)施計(jì)劃,制訂適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計(jì)劃。
從某種意義來(lái)說(shuō)把計(jì)劃工作做好,ISO工作就完成了一半,余下的工作就是實(shí)施、檢查和督導(dǎo)。
3.轉(zhuǎn)變觀念,徹底改變質(zhì)量體系運(yùn)行管理模式。
有些企業(yè),在ISO工作的后期,由于認(rèn)識(shí)上的偏差和思想上的疲勞情緒,把ISO工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),把ISO工作視為作假和形式主義的大有人在,一些假的和不按制度執(zhí)行講人情的現(xiàn)象在滋長(zhǎng)許多許多蔓延,應(yīng)引起我們的深刻反思—產(chǎn)生這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因是什么?
其中一個(gè)根本原因是ISO工作是建立在ISO辦這個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力推動(dòng)下進(jìn)行的,一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下,抱抱佛腳應(yīng)付檢查,其它不抓時(shí)就放牛了,各部門(mén)未把ISO工作當(dāng)成正常的工作,而疲于被動(dòng)應(yīng)付。
我們要改變質(zhì)量管理體系運(yùn)行的管理模式,從本次實(shí)施ISO的組織工作上改變過(guò)來(lái),從日常的管理上糾正調(diào)整過(guò)來(lái),徹底將各部門(mén)的依賴(lài)思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),絕不能搞成“為ISO而ISO”,要解決好ISO與實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題,培養(yǎng)大家的自覺(jué)、主動(dòng)、習(xí)慣性。
同時(shí)公司要從干部人事和績(jī)效考評(píng)上,考慮一些管理措施從根子上解決這些問(wèn)題。
4.統(tǒng)籌兼顧,協(xié)同發(fā)展。
實(shí)施ISO要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。
一是日常工作與ISO工作的關(guān)系。
日常工作是基礎(chǔ),ISO工作是提升,兩者均不可偏廢。
大家對(duì)日常工作輕車(chē)熟路,習(xí)慣于日常工作,日常工作飽滿了,這就要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),動(dòng)動(dòng)筆去寫(xiě)制度上的東西,動(dòng)動(dòng)腦想想管理上的東西,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,才能用ISO理念武裝自己,提高自己,不能在ISO工作上掉隊(duì)和落伍。
二是ISO工作與其它專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系。
兩者是相輔相成的關(guān)系,專(zhuān)業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可或缺部分,各系統(tǒng)、各部門(mén)要借鑒ISO工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理,為ISO工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。
5.堅(jiān)持高效、精細(xì)的原則。
最后,要求大家發(fā)揚(yáng)認(rèn)真精神,思想統(tǒng)一、顧大局、講奉獻(xiàn)、嚴(yán)紀(jì)律。
轉(zhuǎn)變觀念,科學(xué)管理,通過(guò)ISO來(lái)提高執(zhí)行力、凝聚力。
謝謝
篇二:管理者代表發(fā)言稿
管理者代表發(fā)言稿
公司于XX年元月開(kāi)始推行iso9001:XX質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),XX年元月和XX年元月榮獲iso9001:XX質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用,取得了客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來(lái)我們主要作了以下工作:
一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審,特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過(guò)程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。
二.深化質(zhì)量管理,各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司XX年銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元,新品開(kāi)發(fā)達(dá)xx個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)xx萬(wàn)臺(tái),出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了XX生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
三.加強(qiáng)職責(zé)分工,實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)部門(mén)組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。XX底年公司制定了XX總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門(mén)對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門(mén)XX質(zhì)量及
工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四.以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠(chéng)服務(wù),充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,XX年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)帲姸嗟目陀^困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開(kāi)展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)XX公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
篇三:作為優(yōu)秀管理者代表的發(fā)言
作為優(yōu)秀管理者代表
今年,被評(píng)為公司的優(yōu)秀管理者,并且,在公司的總結(jié)會(huì)上,代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言,根據(jù)自己的感觸,寫(xiě)了如下的發(fā)言稿:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:下午好!
非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中,我的工作能夠取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)并得到公司的認(rèn)可,首先應(yīng)該感謝公司的石董事長(zhǎng)、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo),還要感謝總部職能部門(mén)的大力支持,最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團(tuán)隊(duì),以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們,是你們的優(yōu)秀成就了我。
進(jìn)入英派斯近3年了,通過(guò)日常工作、生活中的耳熏目染,對(duì)英派斯企業(yè)文化的理解也越來(lái)越深刻,我深切的感受到,要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn):
一是敬業(yè)精神。前期石董事長(zhǎng)讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章,集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài),就是要求我們工作精益求精,不斷追求完美。今年,我們俱樂(lè)部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù),需要管理者深入一線,走動(dòng)式管理,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點(diǎn)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品而言,對(duì)服務(wù)也是同樣重要。這些,都需要我們靠強(qiáng)烈的敬業(yè)精神來(lái)從事和堅(jiān)持。
二是團(tuán)隊(duì)精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂(lè)部的管理中,對(duì)內(nèi)需要將“愛(ài)的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面,打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)外則要處理好與兄弟職能部門(mén)、社會(huì)各界以及俱樂(lè)部會(huì)員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道,是英派斯的發(fā)展之道。
三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)的源泉,創(chuàng)新能夠使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團(tuán)戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀,是我對(duì)于優(yōu)秀管理者的理解,也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。在這里與各位管理者共享,希望我們共同朝著這個(gè)方向努力。
我相信,在英派斯這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上,在各位的努力下,我們一定能夠成長(zhǎng)為承擔(dān)英派斯發(fā)展重任的中堅(jiān)力量。推動(dòng)英派斯的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
最后,借此機(jī)會(huì),在新的一年里,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事萬(wàn)事如意,祝英派斯大展宏圖。
謝謝各位!
第三篇:管理者代表發(fā)言稿
公司于XX年元月開(kāi)始推行iso9001:XX質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),XX年元月和XX年元月榮獲iso9001:XX質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用,取得了客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來(lái)我們主要作了以下工作:
一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審,特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過(guò)程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。
二.深化質(zhì)量管理,各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司XX年銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元,新品開(kāi)發(fā)達(dá)xx個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)xx萬(wàn)臺(tái),出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了XX生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
三.加強(qiáng)職責(zé)分工,實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)部門(mén)組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。XX底年公司制定了XX總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門(mén)對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門(mén)XX質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四.以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠(chéng)服務(wù),充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,XX年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開(kāi)展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)XX公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
第四篇:TS16949管理者代表發(fā)言稿
重慶君卓機(jī)械有限公司貫徹實(shí)施 TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì) 員工同志們:
大家好!
今天,重慶瑞思公司專(zhuān)家和君卓公司全體員工共聚一堂,隆重召開(kāi)TS16949質(zhì)量體系貫徹實(shí)施及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì),共同宣誓TS16949體系的正式啟動(dòng)!
回顧一年來(lái)的工作,大家有目共睹,我們通過(guò)不懈努力使公司快速發(fā)展,隨之帶來(lái)了企業(yè)管理跟不上的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備,公司毅然作出了啟動(dòng)TS16949質(zhì)量體系的決定。實(shí)施次項(xiàng)工作是一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措。目前世界各國(guó)汽車(chē)主機(jī)廠正在努力地推動(dòng)TS16949體系的認(rèn)證工作,以促進(jìn)本國(guó)汽車(chē)廠商在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。如長(zhǎng)安,東風(fēng)等國(guó)內(nèi)汽車(chē)主機(jī)廠都對(duì)各級(jí)供應(yīng)商提出了實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。推行TS16949質(zhì)量體系不是一種形式,而是為了提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和手段,TS16949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的,主要表現(xiàn)在:
1、運(yùn)用過(guò)程方法,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持性過(guò)程。
2、建立過(guò)程績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng),引入績(jī)效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3、減少第二方審核頻次,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本次貫標(biāo)工作有如下特點(diǎn):周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重,我們君卓公司首次導(dǎo)入體系,會(huì)面臨的許多困難和阻力,在此,我提出幾點(diǎn)要求:
一:公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)要高度重視,帶頭積極參與。以表率、模范來(lái)支持和推動(dòng)體系的運(yùn)行,成功與否要靠全體員工的參與和重視,不能光喊口號(hào),還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工作上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式,向廣大員工大力宣貫實(shí)施TS16949質(zhì)量體系的意義和作用,要親自對(duì)文件的審核把關(guān),從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。二:做好組織、計(jì)劃工作,組織是勝利的保證,公司任命了管理者代表和顧客代表,抽調(diào)相關(guān)部門(mén)骨干成員,成立了體系領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和協(xié)調(diào)工作,同時(shí)設(shè)立“體系推進(jìn)小組”全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理,包括流程分析、體系文件編寫(xiě)、文件實(shí)施等,各部門(mén)對(duì)推進(jìn)小組的工作應(yīng)給予全力支持,小組成員不論是誰(shuí)要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望要主動(dòng)、有創(chuàng)新地推動(dòng)體系的運(yùn)行,對(duì)貫標(biāo)工作不力的部門(mén)/人員要不顧情面,嚴(yán)厲給予處罰,提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法,就是PDCA循環(huán)?!癙”意思為策劃或計(jì)劃。對(duì)實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期計(jì)劃,而且還要有適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計(jì)劃。
三:轉(zhuǎn)變觀念,在“貫標(biāo)”工作的后期,由于認(rèn)識(shí)上的偏差和思想上的疲勞情緒,把貫標(biāo)工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),把TS16949視為作假和形式,一些不按制度執(zhí)行的現(xiàn)象會(huì)蔓延,產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因,是貫標(biāo)工作是建立在“體系推進(jìn)小組“的強(qiáng)力推動(dòng)下進(jìn)行的,一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下,抱抱佛腳應(yīng)付檢查。希望我們通過(guò)實(shí)施TS16949體系后,徹底將思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),絕不能搞成“為貫標(biāo)而貫標(biāo)”,要解決好貫標(biāo)與實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題,除培養(yǎng)大家的自覺(jué)性、主動(dòng)性、習(xí)慣性。同時(shí)公司要考慮一些管理措施從根本上解決這些問(wèn)題。
四、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)同發(fā)展。
實(shí)施TS16949要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。一是:日常工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ),貫標(biāo)工作是提升,兩者均不可偏廢。日常工作飽和了,我們要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、才能用貫標(biāo)理念來(lái)武裝自己,提高自己,不能在貫標(biāo)工作上掉隊(duì)和落伍。二是:貫標(biāo)工作與其它專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系,專(zhuān)業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可缺少的部分,各部門(mén)要借鑒貫標(biāo)工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理,為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。三是:部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,雙方關(guān)系還須理清。這些問(wèn)題我們都有辦法和智慧來(lái)解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則,理順部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,對(duì)流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來(lái),不能有模糊不清,對(duì)有爭(zhēng)議的地方,雙方坐下來(lái)討論達(dá)成共識(shí),一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。
五、堅(jiān)持高效、精細(xì)的原則。
重過(guò)程效率是TS16949體系的落腳點(diǎn)。把實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作一件產(chǎn)品的話,有資源和成本的投入,就必須講究效益,取得認(rèn)證證書(shū)是第一步,不是我們的最終目標(biāo),要實(shí)實(shí)在在地將TS16949體系的作用充分發(fā)揮出來(lái)。使公司的管理得到了提升,工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變,思想觀念得到了更新,員工素質(zhì)得到了增強(qiáng),企業(yè)效益得到了提高。在實(shí)施時(shí),流程清晰、職責(zé)明確,程序不能偏于繁瑣,公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合君卓公司的實(shí)際,該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,不能片面追求。TS16949的精髓體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,現(xiàn)在流行的一本管理書(shū)籍,叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,談到了細(xì)節(jié)對(duì)企業(yè)的重要性,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言:“把平凡的事做好就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!比毡救耸亲ゼ?xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問(wèn)題都出在忽視了細(xì)節(jié),要按職責(zé)范圍和分工,把屬于自己崗位的工作考慮全面,做得更細(xì),多做預(yù)防性的工作。
同志們,市場(chǎng)形勢(shì)難以預(yù)測(cè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定因素較多,我們會(huì)面臨更的大挑戰(zhàn),我們?cè)谒枷肷弦形C(jī)感和長(zhǎng)期打硬仗的準(zhǔn)備,踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)變思想觀念,科學(xué)創(chuàng)新管理,變革管理機(jī)制,通過(guò)貫標(biāo)來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力,形成強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)和爆發(fā)力,最后祝:我們的企業(yè)有更好的發(fā)展前景,我們每一位員工的美好愿景都能實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家??!
管理者代表:朱 子 成2010.10..8
第五篇:發(fā)言稿先進(jìn)管理者代表
發(fā) 言 稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家上午好!
此刻能夠站在這里代表先進(jìn)發(fā)言,感到非常榮幸。首先我代表所有先進(jìn)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,對(duì)各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!
2011年我們雖然為中心庫(kù)的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn),但成績(jī)屬于過(guò)去,在新的一年里,我們將忠于職守、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),進(jìn)一步提升執(zhí)行力和履職能力,在倉(cāng)儲(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)等各方面都做到百尺竿頭更進(jìn)一步,為中心庫(kù)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此,我代表所有先進(jìn)鄭重承諾:我們將滿懷激情投入到今后的工作之中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事、創(chuàng)新工作、克己奉公,在工作中不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將忠實(shí)履行自己的職責(zé),承擔(dān)起組織賦予我們的責(zé)任,團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)有為,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。
最后,衷心祝愿中心庫(kù)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事們?cè)谛碌囊荒昀铮麓河淇?,工作順利,身體健康,合家歡樂(lè)!我的發(fā)言完畢,謝謝大家