第一篇:職業(yè)道德的基本規(guī)范
職業(yè)道德基本規(guī)范
一、愛崗敬業(yè)
1.什么是愛崗敬業(yè)
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義:一為謀生敬業(yè),二為真正認(rèn)識到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠實(shí)守信
1.什么是誠實(shí)守信
誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí),信守諾信,是為人處事的原則。
誠實(shí),就是忠誠老實(shí),不講假話。守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?!把员匦牛斜毓?。
2.誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的原則,更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實(shí)守信
誠實(shí)守信要求我們做到誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無欺,即待物接人誠懇可信,不采用欺騙手段。講究質(zhì)量,即要樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同,即要說到做到,言而有信,認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道
1.什么是辦事公道
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道
辦事公道要求人們做到客觀公正,照章辦事??陀^公正,即遇事從客觀事實(shí)出發(fā),并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事,就是按照規(guī)章制度來對待所有的當(dāng)事人,不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心,正直無私。要做到辦事公道,還必須
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識能力,能明確是非標(biāo)準(zhǔn),分辯善惡美丑,并有敏銳的洞察力,才能公道辦事。
四、服務(wù)客戶
1.服務(wù)客戶的涵義
服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)客戶
服務(wù)客戶要求做到熱情周到,滿足需要。
熱情周到,即從業(yè)人員對服務(wù)客戶抱以主動、熱情、耐心的態(tài)度,把客戶當(dāng)作親人,服務(wù)細(xì)致周到,勤勤懇懇。
滿足需要,即從業(yè)人員努力為客戶提供方便,想客戶之所想,急客戶之所急,關(guān)心他人疾苦,主動為他人排憂解難。最后,做每件事都要方便客戶。
五、奉獻(xiàn)社會
1.什么是奉獻(xiàn)社會
奉獻(xiàn)社會,就是全心全意為社會做貢獻(xiàn),是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn),就是不期望等價的回報(bào)和酬勞,而愿意為他人、為社會或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量,包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位
(1)奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
第二篇:職業(yè)道德基本規(guī)范
職業(yè)道德基本規(guī)范——愛崗敬業(yè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、掌握職業(yè)道德職業(yè)道德基本規(guī)范的具體內(nèi)容與要求
2、樹立敬業(yè)精神質(zhì)量意識為良好職業(yè)道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成打好基礎(chǔ)。
認(rèn)知明理
1、愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基本要求是每個從業(yè)者是否有職業(yè)道德的首要標(biāo)志。
2、愛崗敬業(yè)要做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)
能力培養(yǎng) 通過學(xué)生思考、研討、用文字或漫畫描述愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德活動加深對愛崗敬業(yè)的理解同時聯(lián)系各行各業(yè)的實(shí)際說明對學(xué)生概括能力文字或形象表達(dá)能力的培養(yǎng)。重點(diǎn)難點(diǎn)
愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基本要求對學(xué)生今后從業(yè)具有重要的指導(dǎo)作用所以是教學(xué)的重點(diǎn)但在實(shí)踐上做到這一基本要求也是不容易的又是本課的難點(diǎn)。
教學(xué)方法 分析法、實(shí)例說明
教學(xué)過程
一、引入新課
一個人要想像雄鷹一樣的振翅高飛就必須有智慧和良好的道德這 兩個堅(jiān)硬的翅膀而職業(yè)道德素質(zhì)則是一個人未來職業(yè)生涯是否成功的關(guān) 鍵作為新世紀(jì)主人的中職生掌握職業(yè)道德及其規(guī)范的內(nèi)容與要求樹立起現(xiàn)代職業(yè)道德觀念既有利于提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)又有利于在職業(yè)活動中增加成功的機(jī)會有利于推進(jìn)整個社會風(fēng)氣向積極健康的方向發(fā)展那么什么是職業(yè)道德和職業(yè)道德規(guī)范職業(yè)道德有哪些具體內(nèi)容和要求下面我們帶著這些問題走進(jìn)這節(jié)課。
二、授新課
(開始板書)職業(yè)道德基本規(guī)范
——愛崗敬業(yè)
1、指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)教材并注意黑板上問題
(1)什么是愛崗敬業(yè)?在行為上有哪些要求?
提問學(xué)生、讓學(xué)生提問、小組討論、學(xué)生代表發(fā)言
教師分析歸納:愛崗敬業(yè)就是要求人們熱愛自己的本職工作用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。
愛崗敬業(yè)要做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。
(2)那么什么是樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)?
組織課堂討論,并要求學(xué)生用自己身邊的實(shí)例說明什么是愛崗敬業(yè),在行為上樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的具體事例表現(xiàn)。
樂業(yè),就是喜歡自己的專業(yè)熱愛自己的本職工作。
李素麗同志具有90年代新勞模的時代特點(diǎn)。
她以強(qiáng)烈的首都意識、服務(wù)意識和公交窗口意識在三尺票臺和車廂服務(wù)中把黨的關(guān)懷、社會主義道德風(fēng)尚傳送到每個乘客的心坎上凈化了社會風(fēng)氣和人們的心靈把流動的車廂變成了展示首都精神文明的窗口。
為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)對公交服務(wù)的新要求她刻苦學(xué)習(xí)文化知識認(rèn)真學(xué)習(xí)英語、啞語并努力鉆研心理學(xué)、語言學(xué)利用業(yè)余時間走訪地理環(huán)境潛心研究各種乘客心理和要求有針對性地為不同乘客提供滿意周到的服務(wù)。她親切、誠懇、樸實(shí)、大方、得體的服務(wù)使平凡的售票工作升華為一種藝術(shù)化的服務(wù)。
李素麗同志在近20年的售票工作中崗位作奉獻(xiàn)真情為他人用真情架起了一座與乘客相互理解的橋梁把微笑送給四面八方被廣大群眾譽(yù)為老人的拐杖盲人的眼睛外地人的向?qū)Р∪说淖o(hù)士群眾的貼心人模范體現(xiàn)了公交一心為乘客服務(wù)最光榮的行業(yè)宗旨贏得了廣大乘
客的尊敬和愛戴。
1992年榮獲首都勞動獎?wù)?993年晉獲全國五一勞動獎?wù)潞腿珖鴥?yōu)秀售票員稱號1994年被評為全國建設(shè)系統(tǒng)勞動模范1996年起先后榮獲五四獎?wù)?、全國三八紅旗手、全國職業(yè)道德標(biāo)兵和全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號。她在參加中國婦女第七次全國代表大會和中國共產(chǎn)黨第十五次全國代表大會期間受到江澤民、李鵬等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。建國五十周年大慶之際榮獲首都楷模稱號2000年被評為全國勞動模范。
現(xiàn)實(shí)生活中像李素麗式的人物不勝枚舉如掏糞工人時傳祥、紡織工人郝建秀、水電工人徐虎、他們能在自己平凡的崗位上作出出色的成績是我們學(xué)習(xí)的楷模是愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。是樂業(yè)理論的實(shí)踐。
勤業(yè),就是勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)鉆研自己的本職工作。
問:怎樣才能做到勤業(yè)呢
答:要做到這一點(diǎn)一要勤奮、二要刻苦、三要頑強(qiáng)
問:同學(xué)們你能舉出生活中具體勤業(yè)的表現(xiàn)嗎
答:電腦打字員每天要擊打無數(shù)次的鍵盤常常手會麻木商店的營業(yè)員每天要接待許多顧客有時會口干舌燥汽車司機(jī)長時間的高度精神集中長時間的保持同一個姿勢需要有一種吃苦精神才可能勝任。
例:大慶的新一代“鐵人”王啟民忘我工作說明了什么?
凡是在本職工作出貢獻(xiàn)的人無不具備堅(jiān)強(qiáng)的意志有不怕困難和挫折的精神。
(典型事例“李姐的碗最鐵”)
什么叫精業(yè)呢?
精業(yè),就是使自己的本職工作的技術(shù),業(yè)務(wù)水平不斷提高精益求精。
問:售貨員張秉貴“一抓準(zhǔn)”“一口清”說明了什么?
答:搞好工作需要有嚴(yán)格要求,一絲不茍的工作態(tài)度。
2、教師小結(jié):
我們今天所說的敬業(yè)就是愛社會主義事業(yè)并為它勤勤懇懇認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作辨證看愛崗與敬業(yè)愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系在一起的不愛崗就很難做到敬業(yè)不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。
愛崗敬業(yè),用一句通俗的話說是干一行愛一行鉆一行精一行
3、教師留作業(yè):
從正反兩方面用文字或漫畫描述“樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)”的愛崗敬業(yè)職業(yè)道德行為特征:
玩忽職守堅(jiān)守崗位不學(xué)無術(shù)
勤于學(xué)習(xí)淺嘗輒止精益求精
第三篇:醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德基本規(guī)范
醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德基本規(guī)范
一個中心:堅(jiān)持以病人為中心。一切為病人著想,急病人之所急,想病人之所想,幫病人之所需。
二個服務(wù):為病人服務(wù),為同事服務(wù)。
三無:在護(hù)理工作中,做到無糾紛、無差錯、無事故。
四輕:在護(hù)理工作中,做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕。
五心:接待病人熱心、護(hù)理工作專心、解答問題耐心、接受意見虛心、執(zhí)行醫(yī)囑細(xì)心。
六聲:病人來時有迎聲、問時有回聲、走時有送聲、合作有謝聲、工作失誤有道歉聲、接電話有問候聲。
七不:不擅離崗位、不以貌取人、上班不做私事、上班不打私人電話、不聊天、不叫病人或陪伴做護(hù)士職責(zé)范圍內(nèi)的事、不做損害病人利益的事。八及時:衛(wèi)生整頓及時、健康教育及時、巡視病人及時、觀察病情及時、護(hù)理處置及時、報(bào)告醫(yī)生及時、心理疏導(dǎo)及時、送水、送便器及時。
九知道:知道病人的床號、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、檢查結(jié)果。
十做到:
1、病人詢問時,做到熱情禮貌,有問必答。
2、病人誤解時,做到和顏悅色,耐心解釋。
3、病人急噪時,做到輕言細(xì)語,勸解安慰。
4、病人不合作時,做到耐心解說,爭取配合,平息事態(tài)。
5、病人罵人時,做到罵不還口,化解矛盾。
6、病人有意見時,做到主動檢查,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、搶救危重病人時,做到刻不容緩,爭分奪秒。
8、接待老年或兒童病人時,做到格外小心,優(yōu)先照顧。
9、接待領(lǐng)導(dǎo)病人時,做到熱情周到,按保健工作要求處理。
10、接待熟人時,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
護(hù)士職業(yè)素質(zhì):
1、強(qiáng)化敬業(yè)意識,樹立無私奉獻(xiàn)精神
2、強(qiáng)化樂業(yè)意識,樹立自強(qiáng)不息精神
3、強(qiáng)化勤業(yè)意識,樹立艱苦奮斗精神
4、強(qiáng)化精業(yè)意識,樹立與時俱進(jìn)精神
第四篇:職業(yè)道德的基本規(guī)范
職業(yè)道德的基本規(guī)范
一、愛崗敬業(yè)
1.什么是愛崗敬業(yè)
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義:一為謀生敬業(yè),二為真正認(rèn)識到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠實(shí)守信
1.什么是誠實(shí)守信
誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí),信守諾信,是為人處事的原則。
誠實(shí),就是忠誠老實(shí),不講假話。守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。“言必信,行必果”。
2.誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的原則,更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實(shí)守信
誠實(shí)守信要求我們做到誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無欺,即待物接人誠懇可信,不采用欺騙手段。講究質(zhì)量,即要樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同,即要說到做到,言而有信,認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道
1.什么是辦事公道
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道
辦事公道要求人們做到客觀公正,照章辦事??陀^公正,即遇事從客觀事實(shí)出發(fā),并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事,就是按照規(guī)章制度來對待所有的當(dāng)事人,不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心,正直無私。要做到辦事公道,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識能力,能明確是非標(biāo)準(zhǔn),分辯善惡美丑,并有敏銳的洞察力,才能公道辦事。
四、服務(wù)群眾
1.服務(wù)群眾的涵義
服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)群眾
服務(wù)群眾要求做到熱情周到,滿足需要。
熱情周到,即從人員對服務(wù)對象抱以主動、熱情、耐心的態(tài)度,把群眾當(dāng)作親人,服務(wù)細(xì)致周到,勤勤懇懇。
滿足需要,即從業(yè)人員努力為群眾提供方便,想群眾之所想,急群眾之所急,關(guān)心他人疾苦,主動為他人排憂解難。最后,做每件事都要方便群眾。
五、奉獻(xiàn)社會
1.什么是奉獻(xiàn)社會
奉獻(xiàn)社會,就是全心全意為社會做貢獻(xiàn),是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn),就是不期望等價的回報(bào)和酬勞,而愿意為他人、為社會或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量,包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位
(1)奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
第五篇:教師職業(yè)道德的基本規(guī)范
這一部分的內(nèi)容是教師招考的必考考點(diǎn),分析歷年考題我們發(fā)現(xiàn),關(guān)于師德的內(nèi)容考試中多以選擇題以及材料分析題的形式出現(xiàn),比如說選擇題,題目可能呈現(xiàn)一個事例讓你選擇屬于哪一個內(nèi)容,也可能考察到不同內(nèi)容的地位,材料分析題可能會讓你根據(jù)教師職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容評析老師的行為等,所以要求考生全題型備考,既要注意理解,同時也要記憶。那么接下來中公講師將從師德的內(nèi)容以及地位兩個方面結(jié)合講解。
一、愛國守法
熱愛祖國,熱愛人民,用戶中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義。全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),一發(fā)履行教師職責(zé)權(quán)利。不得有違背黨和國家教育方針的言行。愛國守法的教師職業(yè)道德的基本要求。比如,題目里問你老師上課的時候體罰學(xué)生,或者向?qū)W生收罰款等行為就是違背了愛國守法的道德規(guī)范。
二、愛崗敬業(yè)
忠誠于人民教育事業(yè),志存高遠(yuǎn),勤懇敬業(yè),甘為人梯,樂于奉獻(xiàn)。對工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)習(xí),不得敷衍塞責(zé)。愛崗敬業(yè)是教師職業(yè)道德的本質(zhì)要求。題目里提到定義里的內(nèi)容,以及比如說有春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干或者捧著一顆心來,不帶半根草去等描述,那就體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的道德規(guī)范;如果是說老師教書十幾年了,覺得不需要再備課了,那這就是違背了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、關(guān)愛學(xué)生
關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等公平的對待學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),做學(xué)生的良師益友,保護(hù)學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康,維護(hù)學(xué)生權(quán)益。不諷刺、挖苦。歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。關(guān)愛學(xué)生是師德的靈魂。一般來講,在材料分析題里,如果老師做得好,就體現(xiàn)了她關(guān)愛學(xué)生,如果做的不好,那就沒有做到關(guān)愛學(xué)生,比如題目中有老師體罰學(xué)生了,給學(xué)生起外號了等等,都是違背了關(guān)愛學(xué)生的道德規(guī)范。
四、教書育人 遵循教育規(guī)律,實(shí)施素質(zhì)教育,循循善誘,誨人不倦,因材施教。培養(yǎng)學(xué)生良好的品行,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,不以分?jǐn)?shù)作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教書育人是教師的天職。題目中體現(xiàn)出了教師實(shí)施了素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好品行,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展等都屬于遵循了教書育人的道德規(guī)范。
五、為人師表
堅(jiān)守高尚情操,知榮明辱,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。自覺抵制有償家教,不利用職務(wù)之便以權(quán)謀私。這是教師職業(yè)道德的內(nèi)在要求。為人師表的最高要求是教師要做到慎獨(dú)。由于學(xué)生有具有向師性,所以要求老師以身作則,嚴(yán)于律己。題目中體現(xiàn)出了老師在堅(jiān)守高尚的道德情操,在各個方面率先垂范,做學(xué)生的榜樣,以自己的人格魅力和學(xué)識魅力教育影響學(xué)生等,都是遵守了為人師表的道德規(guī)范。
六、終身學(xué)習(xí)
崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),潛心鉆研業(yè)務(wù),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。終身學(xué)習(xí)是教師專業(yè)發(fā)展的不竭動力。終身學(xué)習(xí)既是時代發(fā)展的要求,也是教師職業(yè)發(fā)展的要求。題目中出現(xiàn)了教師必須樹立終身學(xué)歷理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu)等詞語,都可以考慮終身學(xué)習(xí)的道德要求,比如老教師學(xué)者使用微信,多媒體等。另外,如果題目呈現(xiàn)的事例是老教師覺得自己教學(xué)能力足夠強(qiáng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富所以不去進(jìn)修的話,那就是違背了終身學(xué)習(xí)的職業(yè)道德要求。