第一篇：中創(chuàng)信測

中創(chuàng)信測：大股東 離奇“解散”調(diào)查

一紙大股東即將遭“解散”的公告，將北京中創(chuàng)信測科技股份有限公司（下稱中創(chuàng)信測，600485.SH）推上了風(fēng)口浪尖。

5月4日，中創(chuàng)信測發(fā)布公告，在董事長賈林的申請下，公司大股東北京英諾維電子技術(shù)有限公司（下稱英諾維）遭法院終審裁定解散。

公告顯示，中創(chuàng)信測近日接到股東英諾維的通知，2010年4月28日，北京市第一中級人民法院做出民事判決書，判決英諾維于判決生效之日解散，此判決為終審判決。根據(jù)法律規(guī)定，英諾維應(yīng)進(jìn)入清算程序。

翻開A股市場短短20年的歷史，上市公司有二股東解散或者法人股東解散的，但大股東或者控股股東之前則從未遭解散。

而更為奇怪的是，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此次被解散的大股東英諾維，其營業(yè)執(zhí)照3年前或已被吊銷。

離奇“解散”

公開資料顯示，英諾維公司為中創(chuàng)信測的發(fā)起人股東，截至目前持有公司股票2175.09萬股，占公司股份總數(shù)的15.69％，為目前公司第一大股東。

追溯英諾維解散的原因，可以回溯至去年6月公司發(fā)布的另外一份公告。

該公告稱，英諾維公司股東賈林已向北京市海淀區(qū)人民法院起訴英諾維公司，以英諾維公司已形成公司僵局為由，請求法院判令英諾維公司解散。

所謂“公司僵局”，是指公司在存續(xù)運(yùn)行中由于股東、董事之間矛盾激化而處于僵持狀況，導(dǎo)致股東會、董事會等公司機(jī)關(guān)不能按照法定程序作出決策，從而使公司陷入無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至癱瘓的狀況。

根據(jù)我國新《公司法》規(guī)定，公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴(yán)重困難，繼續(xù)存續(xù)會使股東利益受到重大損失，通過其他途徑不能解決的，持有公司全部股東表決權(quán)百分之十以上的股東，可以請求人民法院解散公司。

然而僅看上述公告，外界很難得到解散英諾維公司的深層次原因。

翻閱中創(chuàng)信測發(fā)布的公開信息，截至2007年，自然人張春光和賈林各持有英諾維50％的股權(quán)。此外，兩人還曾聯(lián)名擁有北京智多維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司、深圳市協(xié)力得科技有限公司，而這兩家公司一度是中創(chuàng)信測的二股東和四股東，其中，賈林擁有智多維的控制權(quán)，張春光擁有協(xié)力得的控制權(quán)。

那么，導(dǎo)致英諾維產(chǎn)生“公司僵局”的原因是否是兩位“勢均力敵”的控股股東之間存在矛盾？

張春光是公司創(chuàng)始人之一，2000年到2005年擔(dān)任公司董事長。2005年11月，張春光辭去董事長一職，由賈林接任，此后張春光一直擔(dān)任公司董事。

事情的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2007年。

中創(chuàng)信測2007年半年報顯示，張春光董事和袁曉蘭董事表示無法保證該報告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，理由為“公司2007年半年報未經(jīng)審計(jì)，本人了解財務(wù)半年報內(nèi)容有多處不詳實(shí)數(shù)據(jù)和內(nèi)容，為忠實(shí)履行董事職責(zé)，本人提出反對意見。

之后，中創(chuàng)信測2007年年報中也有“張春光董事未能出席會議，也未授權(quán)其他董事出席會議”的重要提示。

2008年6月，張春光因?yàn)槲闯鱿?、也未委托其他董事出席公?月到4月間召開的三次董事會議，被公司股東大會撤銷了公司董事的職務(wù)。

“張春光和賈林兩位實(shí)際控制人之間一直存在矛盾，且兩人各自持有英諾維50％股權(quán)，而這正是造成英諾維公司僵局的原因?！苯?，中創(chuàng)信測證券事務(wù)代表汪慶紅向本報記者直言。

隨著公司控股股東英諾維進(jìn)入清算程序，中創(chuàng)信測的大股東也將面臨變化，大股東解散后誰來接盤便成了投資者最為關(guān)注的問題。

汪慶紅表示，由于英諾維已進(jìn)入清算程序，其資產(chǎn)分配等行為尚在進(jìn)行中，待到具體分配方案落實(shí)后會立刻公告。

值得注意的是，自去年以來，中創(chuàng)信測連續(xù)遭遇前四大股東英諾維、北京智多維、自然人李軍（賈林的妻弟）、深圳協(xié)力得的減持，四大股東分別減持了1366.32萬股、391.26萬股、240.98萬股和345.48萬股，合計(jì)減持2344萬股，占總股本的16％以上。而在公司一季報公布的前十大無限售股東之中，張春光所控制的深圳市協(xié)力得科技有限公司已消失。英諾維營業(yè)執(zhí)照或已吊銷？

作為A股史上首家被解散的上市公司大股東，英諾維公司的真實(shí)面目如何？

記者在北京工商局海淀分局的網(wǎng)站上查到一份2007年度未檢企業(yè)吊銷表，北京英諾維電子技術(shù)有限公司的名字位列其中，且登記的公司法人名字為“賈林”，地址位于“北京市海淀區(qū)學(xué)院南路四道口1號53號樓五層”，種種資料均與招股說明書上英諾維的信息相吻合。記者致電英諾維所屬的北下關(guān)所工商局詢問，工商局人士表示，出現(xiàn)在該表上的企業(yè)均屬于因?yàn)闆]有通過年檢而被吊銷營業(yè)執(zhí)照。

記者隨即聯(lián)系英諾維公司，但公司電話為“留言箱已過期，無法接收留言”，記者嘗試通過114查號臺查詢公司電話，被告知該公司沒有登記電話資料。

記者之后在北京市企業(yè)信用網(wǎng)上查到了英諾維公司的注冊信息，公司的注冊地址也是“北京市海淀區(qū)學(xué)院南路四道口1號53號樓五層”。

記者在走訪后得知，北京市海淀區(qū)學(xué)院南路四道口1號原為北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司西郊食品冷凍廠所在，2007年二商集團(tuán)與水產(chǎn)總公司重組后，改為北京四道口水產(chǎn)交易市場。

水產(chǎn)交易市場工作人員表示，該市場中的商鋪均為水產(chǎn)方面的，并無北京英諾維電子技術(shù)有限公司。而該市場旁邊的多家商店店員也表示，從沒有聽說過上述公司的名字。記者最后在招股說明書中查到，公司控股股東英諾維與公司同在海淀區(qū)學(xué)院南路53樓辦公，而中創(chuàng)信測也在2006年度年報中提到，中創(chuàng)信測生產(chǎn)、辦公場地原系租賃北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司西郊食品冷凍廠的房屋，租期為1999年6月10日至2007年6月9日，后經(jīng)協(xié)商于2006年12月9日提前終止。

報告期內(nèi)，公司將自有房產(chǎn)知春大廈A座7層出租于關(guān)聯(lián)方企業(yè)北京英諾維電子技術(shù)有限公司。中創(chuàng)信測也于2006年12月7日發(fā)布公告稱其辦公地點(diǎn)已經(jīng)遷至海淀區(qū)中關(guān)村（000931）南大街甲18號C座12-14層，但并未披露與公司同在一起辦公的股東英諾維公司的詳細(xì)遷址信息。

“一家營業(yè)執(zhí)照3年前或已吊銷的公司，居然能一直在上市公司大股東位置上呆著。”5月6日，北京大成律師事務(wù)所一位不愿透露姓名的律師指出。如果英諾維的營業(yè)執(zhí)照真在3年前就已被吊銷的話，上市公司實(shí)際控制人及管理層存在明顯的信息披露不實(shí)和隱瞞信息真實(shí)性的問題，理應(yīng)被譴責(zé)。中創(chuàng)信測：大股東遭清算不愿放權(quán) QFII大本營殺入

兩市首例大股東遭清算的中創(chuàng)信測(600485.SH)即將走向一個新的階段。

眼下，距離中創(chuàng)信測公告的清算大限7月7日不足一周，能否在該期限內(nèi)完成清算難以判定。而知情人士向記者表示，作為上市公司的創(chuàng)始人之一，中創(chuàng)信測董事長賈林并沒有退出公司實(shí)際控制權(quán)的意圖。

實(shí)際控制人不愿放權(quán)

6月11日，中創(chuàng)信測公告顯示，公司收到控股股東北京英諾維清算組關(guān)于出售股份的通知，北京英諾維于6月10日通過大宗交易減持了660萬股，占總股本的4.76%，截至6月10日收盤，北京英諾維尚持有公司1515.09萬股，全部為流通股，占總股本10.93%。而大宗交易信息顯示，北京英諾維所使用的賣出營業(yè)部為廣發(fā)證券北京建外大街營業(yè)部，接盤方則為中原證券鄭州經(jīng)三路營業(yè)部，成交價格為14.9元，該成交價較二級市場收

盤價溢價了3.33%，且一筆交易便將中創(chuàng)信測4.76%的籌碼悉數(shù)接下，逼近舉牌的紅線。該比例也距中創(chuàng)信測第二大股東北京智多維網(wǎng)絡(luò)5.87%的持股比例不遠(yuǎn)。

業(yè)內(nèi)一些人士認(rèn)為，從成交價上溢3.33%及一筆交易便吞下4.76%的股權(quán)來看，接盤的營業(yè)部可能是即將接替遭清算的英諾維公司大股東位置的相關(guān)機(jī)構(gòu)通過大宗交易吸收籌碼。

銀河證券的一位分析人士則表示：“可以肯定的是接盤方與上市公司應(yīng)該達(dá)成一致，而英諾維解散和公司實(shí)際控制人并沒有直接的聯(lián)系，除非公司控制人賈林不想再讓公司經(jīng)營下去，否則就不會輕易動搖其控制地位，所以個人判斷，賈林不至于走到退出上市公司控制權(quán)的地步。”

目前，臨近清算大限7月7日，對于中創(chuàng)信測能否在這個時間之前完成股權(quán)清算，記者致電中創(chuàng)信測證券事務(wù)辦公室，證券事務(wù)代表汪慶紅表示：“對于清算事項(xiàng)，我們只是等清算組的通知，近期已經(jīng)發(fā)布過兩個報告，其他情況并不清楚?！?/p>

7月1日，記者致電中創(chuàng)信測董事會秘書王志剛，他告訴記者：“清算大限確實(shí)即將到來，由于這方面的事務(wù)并不由上市公司負(fù)責(zé)，而是由大股東清算組負(fù)責(zé)，我在近日已經(jīng)進(jìn)行過催促，但現(xiàn)在并未得到那邊的書面回復(fù)，所以，是否要延期現(xiàn)在不好判定。”

至于實(shí)際控制人之一賈林對中創(chuàng)信測的下一步“計(jì)劃”，一位接近賈林的公司內(nèi)部人士則向記者表示：“對于外界的猜測，我與董事長進(jìn)行過溝通，實(shí)際上，他還是想把中創(chuàng)信測繼續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去?！?/p>

清算英諾維

應(yīng)該說，中創(chuàng)信測的英諾維時代已經(jīng)走到末路。

如今，即便董秘王志剛談及此事也不無感慨地表示：“走到這一步確實(shí)比較遺憾?！惫_資料顯示，英諾維公司為中創(chuàng)信測發(fā)起人股東，當(dāng)時還持有公司股票2175.09萬股，占公司股份總數(shù)的15.69%。該公司由張春光、賈林等創(chuàng)始人成立，張春光于2000年至2005年擔(dān)任公司董事長，賈林則從2006年起任公司董事長，而提出清算的正是賈林。2009年，賈林便向北京市海淀區(qū)人民法院起訴北京英諾維，稱北京英諾維已形成公司僵局，請求法院判令北京英諾維解散，之后此案被法院受理。

終于，今年2月中創(chuàng)信測接到通知，北京英諾維清算組已于2011年1月7日成立，并根據(jù)規(guī)定，自清算組成立之日起6個月內(nèi)將清算完畢，如遇特殊情況，清算組也可申請延長清算期限。

值得一提的是，張春光與賈林兩人除聯(lián)名擁有北京英諾維外，還聯(lián)名擁有北京智多維網(wǎng)絡(luò)、深圳協(xié)力得，北京智多維網(wǎng)絡(luò)為中創(chuàng)信測目前的二股東，而深圳協(xié)力得也曾是中創(chuàng)信測的股東，其中，賈林實(shí)際控股智多維，而張春光實(shí)際控股協(xié)力得。

此外，2007年成為公司三股東的自然人李軍則是賈林妻弟。在今年5月28日，中信創(chuàng)測還公告，公司第四屆董事會董事李軍因個人原因，于2011年5月27日下午向董事會遞交了辭職報告，辭去公司第四屆董事會董事及第四屆董事會戰(zhàn)略委員會委員、第四屆董事會薪酬與考核委員會委員職務(wù)?；仡櫠壥袌隹芍?，李軍的“離開”甚至引發(fā)中創(chuàng)信測二級市場的大跌。

而根據(jù)公司一季報披露，李軍現(xiàn)持有公司股份485萬股(占公司總股本的3.50%)。目前，除清算過程中的英諾維所持股份外，公司實(shí)際控制人賈林僅通過智多維公司間接持有中創(chuàng)信測5.89%的股份，加上李軍所持股份(李軍為公司董事長賈林的一致行動人)，合計(jì)僅

9.39%。

銀河證券的一位分析師表示：“近幾年，中創(chuàng)信測都屬于發(fā)展的平淡期，受制于大股東股權(quán)問題，與二級市場的互動也不好，所以，股權(quán)清算之后反而對公司有好處?！庇钨Y推波助瀾

中創(chuàng)信測一季報顯示，2011年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5359.44萬元，同比增長24.64%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤226.66萬元，而2010年一季度同期營業(yè)利潤為負(fù)(-249.73萬)；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤452.63萬元，同比增長17.73%。

值得一提的是，在一季度，公司整體毛利率大幅提升至64%，同比上升10個百分點(diǎn)?！拔覀冋J(rèn)為，毛利率大幅提升可能主要有以下兩方面原因：首先，監(jiān)測系統(tǒng)產(chǎn)品的毛利率有效提升；第二，毛利率較高的儀表產(chǎn)品在銷售收入中的占比有所提高。此外，高毛利率的服務(wù)收入可能有較快的增長?！惫獯笞C券通信行業(yè)分析師周勵謙稱。

然而，在一些私募人士看來，中創(chuàng)信測的基本面只是屬于“一般”。上海一位曾經(jīng)參與該股的私募人士表示：“我們在今年年初通信概念比較火的時候階段性參與過，19元買，21元拋。但是就業(yè)績來講這個股票并無亮點(diǎn)，盤子較小，比較容易受資金關(guān)注。”

近期，公司因?yàn)楣蓹?quán)變動也再度受到游資的追捧，6個交易日內(nèi)漲幅約20%。在6月28日，該股甚至封死漲停。當(dāng)日龍虎榜顯示，買入賣出席位皆為營業(yè)部，其中，素有“大本營”之稱的中國國際金融有限公司上?；春Ｖ新纷C券營業(yè)部大口吞下1395萬元，位列買入榜單第一位。

然而，駐扎在中創(chuàng)信測中的公募基金也不在少數(shù)。

2010年年報中，中創(chuàng)信測前十名無限售條件股東除了北京諾維電子技術(shù)有限公司、北京智多維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司和自然人李軍外，其余全是基金，甚至出現(xiàn)社?；鹨涣懔M合的身影。截至今年一季報，該股十大無限售股東中，第三、五至十位股東依然皆是基金。其中，嘉實(shí)旗下三只基金抱團(tuán)進(jìn)駐。

第二篇：供應(yīng)商現(xiàn)場考察報告-信測

供應(yīng)商現(xiàn)場考察報告

日期：2008-4-18

廠商：信測科技有限公司

考察人員：研發(fā)黃經(jīng)理、孫宏濤、宋先斌、吳昌勝、蘇文俠

現(xiàn)場考察：

在現(xiàn)場，我們要求信測的李風(fēng)昱工程師幫我們找一位熟悉玩具產(chǎn)品認(rèn)證的工程師，被告知工程師出差了，無法與我們進(jìn)行現(xiàn)場交流，隨后在我們的詢問下才知其公司只有一位玩具認(rèn)證工程師，在沒有辦法與工程師溝通的情況下，我們參觀了其實(shí)驗(yàn)室，但是對于最基本的測試儀器如：尖點(diǎn)、利邊、拉力、壓力、跌落等測試儀器在現(xiàn)場沒有看到，沒有專門做玩具認(rèn)證的物理實(shí)驗(yàn)室，李風(fēng)昱工程師告訴我們，他們的玩具認(rèn)證基本都是外發(fā)測試。

現(xiàn)場詢問：

在現(xiàn)場咨詢李國平工程師的一些問題，回答的比較模糊。如：

關(guān)于長頸鹿夾手指問題？

回答為：需要測試才可以知道，在東莞可以測試，但是東莞我們無法測試。聲壓的測試距離與范圍？

回答為：需要查找EN71 標(biāo)準(zhǔn)

開關(guān)是否可以裸露？

回答為：最好不要裸露。

結(jié)論：

建議更換別的認(rèn)證測試公司。

第三篇：中國房信網(wǎng)

公司簡介

中國房信網(wǎng)（http://）于2009年6月正式啟動，是國內(nèi)較早的房產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站。房信網(wǎng)集新聞資訊、最新樓盤、房屋租售、家居建材、節(jié)能建筑、大型會展、人才交流等于一體，是國內(nèi)最具影響力的大型房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體之一。目前已開設(shè)北京、天津、青島、上海、南京、福州、廣州等大中城市分站。公司現(xiàn)有在職員工50余人，網(wǎng)絡(luò)覆蓋50多個大中城市，設(shè)有120余個分站和業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。房信人的“全方位、多層次”的營銷理念將為向廣大房產(chǎn)商和消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

覆蓋全國各大城市的房信網(wǎng)“業(yè)主社區(qū)”，聚集了大量高收入、高品質(zhì)、高購買力的消費(fèi)群體，在廣大網(wǎng)民中形成了強(qiáng)大的影響力。到中國房信網(wǎng)看房、購房已成為一種時尚，也為房信網(wǎng)贏得了良好的口碑和強(qiáng)大的核心競爭力。

青島房信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是在原房信網(wǎng)的基礎(chǔ)上新組建的股份制公司，注冊資金300萬元，專業(yè)從事樓盤推廣、房產(chǎn)交易、家居建材交易、大型房產(chǎn)（家具建材）展會、節(jié)能建筑研究等業(yè)務(wù)的開展及服務(wù)。是國內(nèi)最具影響力的大型房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體。

第四篇：中創(chuàng)：工作精神

工作精神

開篇語

只看講義，我會忘記； 現(xiàn)場演示，我會記?。?運(yùn)用實(shí)踐，我會理解。工作宣言

假如我有幸被xx公司錄用，我將這樣工作！每天多做一點(diǎn)點(diǎn)

一年我可以進(jìn)步365點(diǎn)；十年我可以進(jìn)步3650點(diǎn)；我總共給你準(zhǔn)備一萬點(diǎn)。如果你不錄用我，我只定去幫你的對手！一． 主動留下，不用老板吩咐。㈠率先主動

l 主動就是不別人告訴你，你就能自學(xué)出色地完成任務(wù)。

l 剛剛走出大學(xué)校門的年輕人畢業(yè)伊始，只會被動服從，不會主動開拓。l 老板和公司最需要的就是具有勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動精神的員工。l 勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動并不是僅僅有利于你公司和老板，真正的最大受益者正是你自己。

l 沒有人能保證你成功，只有你自己；也沒有人能阻撓你成功，只有你自己。l 許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成對待工作率先主動的人。

l 在這個世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種只肯聽命行事。

l 成功的機(jī)會總在尋找那些能夠主動去做事的人。

l 一個人的工作有沒有主動性，有沒有追求完美的精神，這對工作來說具有本質(zhì)的區(qū)別。

l 養(yǎng)成了率先主動的工作習(xí)慣，就掌握了個人進(jìn)取的精義。l 只有率先主動，才會讓雇主驚喜地發(fā)現(xiàn)你實(shí)際做的，經(jīng)你原來承諾的更多。l 一個人的工作能力和工作態(tài)度，決定他的報酬和職務(wù)。那些工作效率高、率先主動并且甘之如飴的人，往往就是擔(dān)任公司最重要職務(wù)的人。

l 筆記：一個人如果只把工作作為謀生手段，那他什么事也干不好；只有對工作盡心盡責(zé)并主動完成任務(wù)的人，才不妄自己的一生。相關(guān)書籍：自動自發(fā)，致加西亞的一封信。㈡我能為老板做什么。

l 坐鎮(zhèn)沒有義務(wù)要做自己職責(zé)范圍以外的事，但是你也可以選擇自愿去做，以驅(qū)策自己快速前進(jìn)。

l 與四周那些尚未養(yǎng)成這種習(xí)慣的人相比，你已經(jīng)具有了優(yōu)勢。

l 如果你希望將自己的右臂鍛煉得更強(qiáng)壯，惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。

l 如果不是你的工作，而你做了，這就是機(jī)會。

l 只有付出，才能有所回報。也許你的投入無未能立刻得到相應(yīng)的回報，也不要?dú)怵H，應(yīng)該一如既往地多付出一點(diǎn)。回報可能會在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現(xiàn)。

l 筆記：老板雇你來是解決問題的，而不是提問題；我們不應(yīng)該抱一種態(tài)度：我必須為老板做什么，而更多想一下我能為老板做什么；全心全意盡責(zé)盡職不夠，還應(yīng)該比自己工作的內(nèi)容多干一點(diǎn)點(diǎn)；你會莫名奇妙地被快速提升。㈢天道酬勤

l 天道酬勤，命運(yùn)總是掌握在那些勤勤懇懇地工作的人手中。

l 真正偉大的人物相信常人的智慧與毅力的作用，而不相信什么天才。l 天道酬勤，要想成為天才，就要培養(yǎng)良好工作習(xí)慣。l 耐心和毅力就是成功的秘密。

l 只有愉快地工作才能耐心地等待。一份愉快的工作心情是極為難得財富。l 筆記：不管你做的工作現(xiàn)在有沒有人認(rèn)可，付出的一定會有回報，回報越晚，收獲越大；容易得到的都不是最重要的；容易得到的往往最容易失去。㈣熱情地工作

l 如果你想獲得成功，就必須滿腔熱情地對待自己的工作，那么怎樣無限熱情地對待自己的工作呢？ l 請先行一步。

l 反應(yīng)快，動作麻利，態(tài)度主動積極。

l 提前出勤，是工作熱情高的最直接的明證。

l 走路時挺胸闊步，可以使你顯得精力充沛，富有熱情。

l 在任何時候都不要讓消極情緒苦惱自己。只有以積極的態(tài)度投身于工作學(xué)習(xí)中，才能給我們經(jīng)歡樂和激情。

l 筆記：如果你把自己沖刺的工作視為愛好，你會做出驚人的成就；如果當(dāng)作負(fù)擔(dān)，你將一生無果。㈤全力以赴

l 那些研究人類潛能的科學(xué)家估計(jì)人類90%的能力從未運(yùn)用有的專家甚至說，人類潛藏未用的才能高達(dá)95%。

l 阻止我們施展才能的因素不外乎有三種： l 我們沒有認(rèn)清自己的能力。過去的教育都是教我們注意自己的缺點(diǎn)和錯處。l 我們有時又高估了自己的能力。

l 也是最重要的，我們根本忽略了自己多方面的寶貴才能。

l 社會生活中，四外彌漫著“差不多”精神。一般職員，都把工作當(dāng)作是兩個周末之間的插曲。

l 要不是我們自甘平庸，我們也應(yīng)該成功。但一般人卻不愿自己缺點(diǎn)被揭穿。l 沒有人天天是贏家。財富、成功和幸福的獲得是長久努力的結(jié)果，而不是單靠運(yùn)氣。

l 每天在工作上傾其全力，等于鍛煉了自己的意志、頭腦和能力。l 做什么事，擔(dān)任什么職位，不要辜負(fù)了你的才能。l 演藝圈里流傳的一句話：沒有小角色，只有小演員。

l 全力以赴，是一種必要的品格；只有不懈地堅(jiān)持，才有可能達(dá)到預(yù)期的彼岸，才能摘取成功的花朵。

l 筆記：人類的自身潛能你只用了5%，努努力會達(dá)到10%，不努力1%都沒有。

二． 積極溝通，認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。㈠相互尊重

l 一個善于學(xué)習(xí)的員工必須本著謙虛學(xué)習(xí)、提高自己的態(tài)度，尊重老板，并注意學(xué)習(xí)和吸收老板的長處，建立樂于服從的觀念。這是協(xié)調(diào)好與老板關(guān)系的最基本方法。

l 對此，不僅要有最基本的尊重，而且更要尊重其大體合理的習(xí)慣、性格和領(lǐng)導(dǎo)方式。

l 在與老板的交往中，要自始至終彬彬有禮。

l 與老板有一種潛在的利益關(guān)系。不要在觀念上把老板與哥們混為一談。老板畢竟是老板他不同于你的兄弟，他決定你的命運(yùn)，你需聽從他的指揮，他需要有威信和威嚴(yán)，他需要員工的尊敬，你怎么可以隨便對之呢？

l 老板也需要尊重，被人尊重是一種心理渴求；不客別人尊不尊重你，你一定要去尊重別人。㈡老板也需要溝通。

l 人際關(guān)系在什么組織機(jī)構(gòu)中都很重要。當(dāng)代社團(tuán)生活中，許多經(jīng)理和員工的前程取決于他們能不能“玩得轉(zhuǎn)”。無論你在收發(fā)室工作還是擔(dān)任中層管理工作，你成功的關(guān)鍵就是讓老板知道，并且你要精時老練、圓通。l 審時度勢，制造機(jī)會讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己，進(jìn)而信任自己。

l 筆記：業(yè)績驕人是一回事，不讓別人知道那將是另一回事；不打勤不打懶專打你個不長眼；給他面子，你就有最大面子，不然的話，你失去將不僅僅是面子。

㈢主動與老板溝通

l 公司里的老板是否知道你在干什么工作，并對你有較高的評價嗎？許多人都認(rèn)為，如果他們表現(xiàn)好，工作好，遲早會傳到掌權(quán)人物耳朵中的。如果想真正地有所提高，必須主動與老板溝通。

l 許多員工對老板有生疏及恐懼感。他們見了老板就噤若寒蟬，一舉一動都不自然起來。

l 一個員工，只有主動跟老板作面對面的接觸，讓自己真實(shí)地展現(xiàn)在老板面前，才能令老板直覺地認(rèn)識到自己的工作才能，才會有被常識的機(jī)會。

l 在許多公司，老板必定在特色一些管理人員前去工作，此時，他選擇的肯定是那些有濡能力，且懂得主動與自己溝通的人，而絕不是那種只知一味勤，卻怕事不主動的員工。

l 筆記：與老板的溝通越簡單越好；不卑不亢是你跟老板溝通的橋梁；溝通時你跟老板是對等的，沒有上下級之分；有時傾聽也是一門藝術(shù)；永遠(yuǎn)不要與老板針鋒相對；貶低別人并不能抬高你自己；用知識來說服別人；不要輕易選擇，選擇了就不要輕易放棄。㈣與老板交往的原則

l 不管你是一個秘書、辦事員還是一個中層經(jīng)理，你的老板既可助你成功，也可毀你前程；既可讓你表現(xiàn)得精明強(qiáng)干，還可使你看起來很不稱職。

l 老板喜歡你、信賴你，還是厭惡你、猜疑你，在很大程度上取決于你對老板的態(tài)度。你要想在事業(yè)上獲得成功，就必須以一種良好的心態(tài)與老板相處。l 筆記：忠誠，老板都喜歡把員工當(dāng)成自己人，員工不與自己一條心，腳踏兩只船都是他煩的；誠實(shí)，誠實(shí)都會做，但藝術(shù)地誠實(shí)是需要修煉的；順從。㈤親近你的上司

l 喜歡別人關(guān)心自己的生活近況，這是人之常情，老板也不例外。

l 在老板最脆弱的時候去安慰他，這才是當(dāng)部下的人應(yīng)有的體諒和善意。l 同時要注意，員工與老板的交往畢竟還是有顧忌的。不能喪失自尊像個跟班似的跑在上級后面，大事小事都隨聲附和。這些交往的分寸若不掌握好，成為“粘粘糊糊”的人，在老板面前會很不受歡迎。不受歡迎就會沒有真正的交往。l 筆記：親近你的上司，在老板高興時表示欣賞贊同；不高興時表示同情（同甘共苦）。㈥主動請纓

l 下級人員要取得的常識首先是自己必須具備一定的實(shí)際才能。有才能你才能“表現(xiàn)你自己”。你不能整天空守著自己的一腔抱負(fù)等待某位領(lǐng)導(dǎo)的“垂青”。要想懷才而遇，就必須適時、適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。

l 筆記：領(lǐng)導(dǎo)喜歡勤快、干凈利索、會來事的下屬；爭第一，爭任務(wù)，爭頭功。

三． 自動思考，以主人翁的態(tài)度工作(一)積極主動虛心求教(二)(三)(四)(五)(六)四．(一)(二)(三)(四)(五)(六)五．(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)六．(一)(二)(三)(四)結(jié)束語 多想幾步 改變觀念 創(chuàng)造力 善于動腦

不要越級打報告

勤于學(xué)習(xí)，一切為效益服務(wù) 勤能補(bǔ)拙 掌握技能 樂在工作中 認(rèn)真對待考驗(yàn) 向老板學(xué)習(xí)多讀書

有效服務(wù)，做客戶的知己朋友 替顧客著想 與客戶溝通 籠絡(luò)人心

不要忘了顧客 靠頭打天下 讓顧客心服口服 改變自己

互助互利，公司發(fā)展就是員工的成長 來點(diǎn)感情投資 擇人而助

主動分享別人的歡樂與痛苦 重視合作

第五篇：創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)(中)

創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)打造企業(yè)核心競爭力

定義

創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)指那些從個人的創(chuàng)造力、技能和天分中獲取發(fā)展動力的企業(yè)，以及那些通過對知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)可創(chuàng)造潛在財富和就業(yè)機(jī)會的活動。它通常包括廣告、建筑藝術(shù)、藝術(shù)和古董市場、手工藝品、時尚設(shè)計(jì)、電影與錄像、交互式互動軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版業(yè)、軟件及計(jì)算機(jī)服務(wù)、電視和廣播等等。此外，還包括旅游、博物館和美術(shù)館、遺產(chǎn)和體育等。

(1）創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論建立在新經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長理論基礎(chǔ)之上并聲稱找到了保證新經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的發(fā)動機(jī)。

新經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生理論研究的焦點(diǎn)就是需要一種怎樣的內(nèi)生機(jī)制才能保證經(jīng)濟(jì)增長的可持續(xù)性，即克服要素回報遞減，實(shí)現(xiàn)要素回報遞增。按照對此問題的不同理解，可以將新經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長理論中頗具影響力的觀點(diǎn)大致上分成三類：

一是Romer(1986)的內(nèi)生增長模型，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)要素外溢效應(yīng)；

二是Lucas(1988)的人力資本積累理論；

三是壟斷競爭與R&D理論，如GrossmanandHelpman的橫向創(chuàng)新模型(horizontalinnovation,1991)，以及

(verticalinnovation,1992)。

創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論建立在上述內(nèi)生增長理論基礎(chǔ)之上并聲稱找到了保證新經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的發(fā)動機(jī)(Engine)。知識和創(chuàng)意代替自然資源和有形的勞動生產(chǎn)率成為財富創(chuàng)造和經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉(R．Florida，2005)。Michalski等認(rèn)為，從廣義的角度來看，創(chuàng)意經(jīng)常被視為是信息化社會發(fā)展的催化劑，21世紀(jì)明顯的變革就是從一致性和服從性的大眾世紀(jì)跨越到知識經(jīng)濟(jì)和社會的獨(dú)特性及創(chuàng)造力(Michals．ki，Miller&Stevens，2000)。

（2）創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論反映了新經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的來源和競爭方式正在發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。隨著創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)時代來臨，“腦力”、“創(chuàng)意”密集型產(chǎn)業(yè)已漸漸取代了“土地”、“勞力”密集型的產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位。哈佛大學(xué)教授J．S．Nye(1996)認(rèn)為，在信息時代，資本、自然原料、甚至土地不見得是財富。今天投資驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)(investmentdriven)已經(jīng)走到盡頭，須走向創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)(innovationdriven)與知識驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域。它需要新創(chuàng)意、新知識來推動。P．Romer(1986)指出，新創(chuàng)意會衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和財富創(chuàng)造的新機(jī)會，所以新創(chuàng)意才是推動一國經(jīng)濟(jì)成長的原動力。阿特金森和科特(Atkinson&Court，1998)明確解釋了美國新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，就是以知識及創(chuàng)意為本的經(jīng)濟(jì)。

正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(1934)指出的那樣，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力不是資本和勞動力，而是創(chuàng)新，而創(chuàng)新的關(guān)鍵就是知識和信息的生產(chǎn)、傳播、使用。繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以土地、工業(yè)經(jīng)濟(jì)以資本和礦產(chǎn)為最重要資源之后，創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)使技：術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)意、知識生產(chǎn)和人才資源作為經(jīng)濟(jì)資源獲得了空前重要的戰(zhàn)略地位，越來越多的國家和地區(qū)開始認(rèn)識到在創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)時代，推動經(jīng)濟(jì)增長的主要因素不再是技術(shù)也不是信息，而是創(chuàng)意和創(chuàng)新。AghionandH0witt(1992)的縱向創(chuàng)新模型

（3）創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論吸收。

新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)等理論精華，特別強(qiáng)調(diào)寬容的社會、文化環(huán)境對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)理論核心觀點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)行為是根植于網(wǎng)絡(luò)與制度之中。該理論指出，新增長理論在強(qiáng)調(diào)知識、技術(shù)和人力資本的同時，忽略了制度、市場等因素。雖然諾思以及后來的制度經(jīng)濟(jì)學(xué)者將制度演變引入經(jīng)濟(jì)增長的范疇，也揭示了正式制度安排對經(jīng)濟(jì)增長的作用，但是對社會、文化環(huán)境等非正式制度因素重視不夠，于是新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)理論以嵌人性、社會網(wǎng)絡(luò)、社會資本等核心概念為理論工具，強(qiáng)調(diào)了社會和文化對經(jīng)濟(jì)活動的重要性。創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論特別突出了社會、文化環(huán)境中包容、信任、同情性的一面。

（4）創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)理論特別強(qiáng)調(diào)人力資本在推動城市經(jīng)濟(jì)增長中的重大作用。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 提升核心競爭力

摘要：現(xiàn)在的世界是一個高速發(fā)展的世界、以信息社會和知識經(jīng)濟(jì)為典型特征的時代。在這個時代里，知識的作用越來越重要，成為與人力、資金同樣重要的企業(yè)資源。我們必須適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，運(yùn)用新的理論、新的操作規(guī)程、新的運(yùn)行方法——即學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型集體概念，做好管理體制和運(yùn)行機(jī)制的平穩(wěn)過渡，增強(qiáng)綜合競爭力，推動自身健康、持續(xù)、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉公司競爭力共同愿景自我超越

組織架構(gòu)管理制度信息網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化

現(xiàn)在的世界是一個高速發(fā)展的世界、以信息社會和知識經(jīng)濟(jì)為典型特征的時代。在這個時代里，知識的作用越來越重要，成為與人力、資金同樣重要的企業(yè)資源。任何企業(yè)不持續(xù)地學(xué)習(xí)、不掌握最新的科技和管理知識、不積極改革創(chuàng)新，就難以在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展。因此，企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢將是“始終有能力比你的競爭對手學(xué)得更快更好”。當(dāng)前，中東集團(tuán)不僅面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。我們必須適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，運(yùn)用新的理論、新的操作規(guī)程、新的運(yùn)行方法——即學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型集體概念，做好管理體制和運(yùn)行機(jī)制的平穩(wěn)過渡，增強(qiáng)綜合競爭力，推動自身健康、持續(xù)、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、學(xué)習(xí)型組織和“五項(xiàng)修煉”的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代競爭需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。國際上早在上世紀(jì)70年代就提出了終身學(xué)習(xí)、終身教育的新理論，并在實(shí)踐中匯成銳不可當(dāng)?shù)膭?chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的新潮流。它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征、對客戶負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是能讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的組織。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)核心競爭力

（一）企業(yè)核心競爭力

其具有如下特征：

1．企業(yè)核心競爭力已溶于企業(yè)主體

企業(yè)的核心競爭力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的，它不僅由技術(shù)因素決定，而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)相配合。企業(yè)核心競爭力這種資源的載體通常體現(xiàn)為人力資源和技術(shù)資源，同時企業(yè)的核心競爭力又超越于員工個人的能力而存在。由于核心競爭力是企業(yè)在實(shí)踐過程中逐漸培育起來的，在它形成的過程中企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷變化，因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同，核心競爭能力難以從企業(yè)主體中分離出來，一旦形成就較為穩(wěn)定，與競爭對手之間形成質(zhì)的差別。

2．企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所獨(dú)有的企業(yè)的核心競爭力必須是獨(dú)一無

二、為企業(yè)所特有，沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對手所擁有。這種獨(dú)特性還要求核心競爭力具有不可模仿和難以被替代的特性。如果核心競爭力容易被替代或模仿，則意味著這種競爭力很弱，無法給企業(yè)創(chuàng)造較大的和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)在其長期經(jīng)營活動中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競爭力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競爭力，因此核心競爭力很難被競爭對手完全掌握而輕易復(fù)制，更難進(jìn)行市場交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3．企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)了用戶的核心價值

核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特的競爭能力，它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價值。以海爾和長虹為例，兩者同屬電器企業(yè)，海爾的核心競爭力是其五星級的銷售和服務(wù)體系，而長虹的核心競爭力則是它的低成本和規(guī)模優(yōu)勢，當(dāng)用戶注重購買方便和售后服務(wù)時，就會傾向于購買海爾電器，而當(dāng)價廉物美成為首要選擇時，就會傾向于長虹。用戶價值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價值上外，還包括企業(yè)對用戶價值的維護(hù)和增值，它包括價值保障、價值提升、價值創(chuàng)新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證價值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價值和顧客可接受的價值不受影響；價值增值是一個增值的過程，是對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價值含量；價值創(chuàng)新則是一個創(chuàng)造過程，是企業(yè)運(yùn)用核心競爭力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。

4．企業(yè)核心競爭力需要持續(xù)的創(chuàng)新、發(fā)展和培育

企業(yè)核心競爭力是在長期的經(jīng)營實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長期發(fā)展的主動力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般產(chǎn)品的生命周期。但是企業(yè)的核心競爭力總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。隨著時間的推移，企業(yè)核心競爭力必然發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變，經(jīng)歷產(chǎn)生、成長、成熟、衰亡等階段。企業(yè)核心競爭力的生命周期可劃分為以下幾個階段：無競爭力階段、一般競爭力階段、初級核心競爭力階段、成熟核心競爭力階段、核心競爭力弱化階段、核心競爭力新生階段。企業(yè)核心競

爭力在形成以后，就面臨再培育和提升的問題，否則隨著市場競爭的加劇和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，核心競爭力也會逐漸失去其競爭優(yōu)勢，淪為一般競爭力，甚至完全喪失競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)若想長久保持核心競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須對核心競爭力進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理的更新趨勢以及企業(yè)自身資源的發(fā)展?fàn)顩r，對企業(yè)的核心資源重新配置與定位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的及時提升，以維持和擴(kuò)大核心競爭能力的競爭優(yōu)勢。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本思路和建議

(一)制訂創(chuàng)建方案

成立由內(nèi)部和外部人員組成的學(xué)習(xí)先導(dǎo)小組，內(nèi)部人員包括公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層和基層管理人員、跨部門聯(lián)絡(luò)人員、員工代表;外部人員包括咨詢顧問、外聘專家等。引入外部人員，既可充分利用外部智力資源和信息優(yōu)勢，避免走彎路，還可以利用外力和第三方優(yōu)勢，推動改革。

學(xué)習(xí)先導(dǎo)小組通過集中學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研和討論，制訂出《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建的長期和近期目標(biāo)，制訂階段計(jì)劃、重點(diǎn)議題、學(xué)習(xí)方式、檢查標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)過公司上下討論醞釀后，作為一項(xiàng)長期、重點(diǎn)、具有戰(zhàn)略意義的工作列入公司議事日程。

(二)建立共同愿景

如果沒有共同愿景，將無法想象福特、蘋果電腦等怎么建立起他們傲人的成就。共同愿景就如企業(yè)的靈魂，喚起人們的希望，令人歡欣鼓舞，使組織中的每一個人都為實(shí)現(xiàn)愿景而勇于奉獻(xiàn)自己的一切，使組織跳出庸俗，產(chǎn)生火花，成為強(qiáng)者。一個沒有共同愿景的企業(yè)很難強(qiáng)大，即使強(qiáng)大了也難以持久，而一個真正有共同愿景的企業(yè)，會更容易獲得成功。共同愿景的建立過程，也就是企業(yè)價值觀念和道德規(guī)范的挖掘、改造、實(shí)現(xiàn)共有的過程。建立共同愿景的應(yīng)該遵循以下幾個原則。

⑴共同愿景要符合先進(jìn)的價值觀念和道德規(guī)范

⑵共同愿景要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)，突出個性特征。

⑶全體成員相互接納，相互信任，相互溝通。

⑷共同愿景要與企業(yè)其他理念相一致。

(三)搭建組織架構(gòu)

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得越來越復(fù)雜，經(jīng)營環(huán)境變化越來越快?！拔ㄒ坏牟蛔兙褪亲儭背蔀楫?dāng)今社會最大的現(xiàn)實(shí)，要想在激烈的競爭中處于不敗之地企業(yè)就要根據(jù)環(huán)境的變化不斷的調(diào)整經(jīng)營策略，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整資源配置。同時企業(yè)內(nèi)部為了提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益也要不斷的進(jìn)行自我調(diào)整，以最佳的狀態(tài)參與競爭。在眾多的調(diào)整中組織結(jié)構(gòu)調(diào)整牽扯到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，經(jīng)營權(quán)利、運(yùn)作流程的變化，結(jié)構(gòu)決定行為，屁股決定腦袋的事實(shí)使得組織結(jié)構(gòu)調(diào)整稍有不慎就會起到反向作用，所以組織結(jié)構(gòu)調(diào)整往往是困擾企業(yè)管理者最大問題之一。

“組織結(jié)構(gòu)跟著戰(zhàn)略走，流程跟著組織結(jié)構(gòu)走”這一組織行為學(xué)原理，來說明這次組織構(gòu)架變革的意義。一個企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生變化，它的組織架構(gòu)可以變化，也可以不變化，但如果現(xiàn)有組織架構(gòu)不符合戰(zhàn)略發(fā)展的要求，企業(yè)實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略是不可想象的。因此，公司應(yīng)構(gòu)建扁

平化、彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)的組織結(jié)構(gòu)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，逐步削減中間層，取消或合并臃腫的管理機(jī)構(gòu);持續(xù)不斷地優(yōu)化工作流程，減少不創(chuàng)造價值的中間流程，以保證信息順暢流動、組織上下互動，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和命令執(zhí)行的效率和效果。

(四)完善管理制度

在現(xiàn)在這個時代完善管理制度，更何況人權(quán)、自由均特別受到重視，尤其是80、90一代如果沒有自由給他們，還真有那種“生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋”的勁頭！

而在中國很多企業(yè)完善管理制度與這一群人追求的自由往往存在一些小摩擦，企業(yè)感嘆現(xiàn)在的員工太難管，說不得、罵不得、還管不得，而這些員工有的也在抱怨說管得太嚴(yán)，不人性化，很受束縛；各有各的理由！這樣就造成了企業(yè)不和諧的文化氛圍，這對于企業(yè)的發(fā)展來說很不利。對于員工自身的發(fā)展來說也是不理想的，在這種情況下把握這個自由與管理的尺度就顯得比較重要了。那么如何提出一套完善管理制度呢？

建立一套完善管理制度應(yīng)該遵循以下幾個原則：

1、制度化與可操作性原則——管理是一種管理科學(xué)，但再好的管理方法也只是理論，如果沒有可操作性那也只能是空中樓閣，雖然“理論之樹常青”，但不能實(shí)踐就永不會結(jié)果，是不可能被接受的。我們公司的管理制度都是從實(shí)際工作中總結(jié)歸納出來，再借鑒其他公司的做法形成的，具科學(xué)性和可行性。

2、人性化原則——管理又是一種管理哲學(xué)。管理應(yīng)該遵循“以人為本，結(jié)合制度，彈性管理。”的原則。一切管理制度都是為了公平、合理、透明的工作，不是為了整人。管理制度不是死的，是可以變通的，一切因人、因時、因事而宜，執(zhí)行者時可以在尺度之內(nèi)掌握分寸，針對特殊情況彈性處理；但又不是沒有原則的無限放寬，彈性太大就沒有嚴(yán)肅性了，把制度變成了一紙空文。

3、強(qiáng)制性與公正考核原則——沒有制度不成管理，在任何社會都沒有讓所有人都滿意的制度，但制度是以大多數(shù)人為對象制定的，少數(shù)人即使有意見也只能服從多數(shù)。制度定出來，主要還是靠大家自覺自律去遵守，偶爾有什么特殊情況，事先或事后說明，只要情況屬實(shí)，可以放寬考核，但不可能一而再，再而三，成為慣例，這對遵守制度的人有失公平。所以制度既出就具有一定的強(qiáng)制性，不能自律，違反了就要考核。

中國的弊端就是“無法可依，有法不依，違法不糾，執(zhí)法不嚴(yán)”，公司雖小但道理一樣，制度定了不能執(zhí)行，執(zhí)行起來又不配合，到最后還是“人治”，“法治”只不過成為一句口號。中國無論在政治還是在經(jīng)濟(jì)上，一直就存在“一管就死，一放就亂”的局面，管的緊了怨聲載道，管得松了無法無天，其難度就在一個分寸上，我們平常說一個人說話做事“沒分寸”，也就是尺度沒掌握好。一言一行尚且如此，何況管理一個公司治理一個國家呢！

其實(shí)這就是中國儒家哲學(xué)追求的“中庸”之道，其本質(zhì)也就是一個分寸問題，不是“過”就是“不及”，真要掌握其中精要，分寸拿捏到位談何容易？老子講的“治大國若烹小鮮”的意思就是說如何掌握“火候”罷了！管理制度考核是否得當(dāng)也全在一個公平公正與分寸上。

4、持續(xù)改善原則——公司制度定出來也不是就一成不變，國家法律尚需隨著時代發(fā)展不斷修訂完善，隨著公司發(fā)展、形勢變換，相應(yīng)制度也會隨之修改，這是一個持續(xù)的過程。

管理制度的完善最終還是靠所有員工的共同努力才能達(dá)成，只要是站在公正立場，有利于公司工作開展和管理持續(xù)發(fā)展，所有人都可以對公司制度提出合理建議。

我們主張一種“適用主義”的方法，而不是不管合適不合適生搬硬套的照搬別人的方法，凡是先進(jìn)的管理方法我們都可以拿來借鑒，取其適用的部分，既汲取美式管理的科學(xué)嚴(yán)密，剛性管理的規(guī)范化，又借鑒日式管理的公平透明，柔性管理的人性化，結(jié)合自己公司的管理理念，制定一套切實(shí)可行的管理制度，才會有利于制度的施行，執(zhí)行，這樣不管熱爐冷爐就都能發(fā)揮它應(yīng)有的功效了。

(五)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)

對于學(xué)習(xí)型組織而言，學(xué)習(xí)必然離不開信息和知識。建立知識學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)組織共同學(xué)習(xí)和營造學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能使組織不斷獲取知識、傳遞知識、繼而創(chuàng)造出新的知識即對知識進(jìn)行管理。組織學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)就是獲取和處理它認(rèn)為有潛在價值的知識，信息技術(shù)作為高效的學(xué)習(xí)工具，能隨時隨地為組織成員提供學(xué)習(xí)機(jī)會，是一種在組織中實(shí)現(xiàn)終身教育和終身學(xué)習(xí)的有效手段。信息技術(shù)能支持不同類型知識的相互轉(zhuǎn)化，包括隱性知識到隱性知識、隱性知識到顯性知識、顯性知識到顯性知識、顯性知識到隱性知識四種形式。真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。

加大信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用推廣力度。從領(lǐng)導(dǎo)做起，將網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上交流作為對員工基本素質(zhì)的要求，對不具備現(xiàn)代科技知識和操作技能的員工，要設(shè)定期限通過自學(xué)或參加培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定要求，否則，無論職務(wù)多高，都要離崗培訓(xùn)直至淘汰。同時建立健全內(nèi)源和外源學(xué)習(xí)系統(tǒng)，充分利用局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源，擴(kuò)大學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。

(六)塑造企業(yè)文化

企業(yè)文化的核心競爭力是企業(yè)理念和核心價值。越是優(yōu)秀企業(yè)，他們的核心競爭力理念越是靠近創(chuàng)新和進(jìn)取。我國企業(yè)的競爭手段往往還停留在質(zhì)量競爭、價格競爭、廣告促銷等方面，我們企業(yè)核心競爭力的薄弱就是我們企業(yè)賴以建立的制度基礎(chǔ)還十分薄弱，公司制尚未完全建立起來，建立與執(zhí)行都是相互脫節(jié)的。也未完全達(dá)到我要陳訴的產(chǎn)權(quán)清楚、自主經(jīng)營的要求與指標(biāo)，即便是改制的企業(yè)，相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)也不健全。通常說的是我理解中的監(jiān)督和執(zhí)行，以及融合治理不在同一直線上。具體的你百度查詢，不好幫助你成型，因?yàn)槭澜缟蠜]有同一片葉子，每片葉子都有屬于自己的經(jīng)絡(luò)，都有存在的光合作用價值。形成自己的文化是追重要的。所以，總的角度講如何去塑造企業(yè)文化。就是去塑造與傳遞的：企業(yè)理念，企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)歷史，企業(yè)價值觀等，體現(xiàn)企業(yè)的競爭力，企業(yè)的循環(huán)發(fā)展緯度等..........再簡單點(diǎn)，把你的理念灌輸?shù)狡髽I(yè)中去，如亮劍里的李云龍的亮劍精神，產(chǎn)生了軍魂。

總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項(xiàng)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作，不可指望畢其功于一役。創(chuàng)建中要堅(jiān)決克服急于求成的傾向，防止急功近利甚至“運(yùn)動式”創(chuàng)建。要從公司實(shí)際出發(fā)，按照學(xué)習(xí)型組織理論，借鑒知名企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，積極探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推開，在創(chuàng)建過程中提高員工和組織的學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而不斷提升公司競爭能力，順利完成公司的轉(zhuǎn)軌改革、發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)的歷史使命!