第一篇：品牌內(nèi)衣消費(fèi)者個(gè)體行為五項(xiàng)調(diào)查報(bào)告

內(nèi)衣消費(fèi)者個(gè)體行為五項(xiàng)調(diào)查報(bào)告

笆笆莎精心調(diào)查，調(diào)查一 舍得花錢

調(diào)查顯示：消費(fèi)者購買單件內(nèi)衣選擇50元至100元的占32%，100元至200元的占34%，200元以上的占20%，選擇50元以下價(jià)位的只有14%。

張女士這幾年在長春打拼得雖然辛苦，但總算熬到了白領(lǐng)階層，月薪從最初的600元上升到了現(xiàn)在的5000元。而在內(nèi)衣消費(fèi)上，張女士也在不斷提高檔次。張女士說：“我現(xiàn)在買的內(nèi)衣大都在200元至300元一套，偶爾也會(huì)購買500元以上的，在不同的場合或季節(jié)穿著。這樣算來我每年購買內(nèi)衣的花費(fèi)大約占到年薪的1/10。如今內(nèi)衣的設(shè)計(jì)風(fēng)格越來越考究，我估計(jì)今后會(huì)有更多女人花在內(nèi)衣上的錢會(huì)超過化妝品。”

與白領(lǐng)張女士相比，40歲的工薪階層王女士則“節(jié)約”得多。王女士購買內(nèi)衣選擇價(jià)格大約在每件20元左右，基本上是每個(gè)季度到超市去為全家三口選購一次，每次花費(fèi)大約在200元左右。王女士的觀點(diǎn)是：“反正是穿在里面，只要舒適、衛(wèi)生就可以，沒有必要講究太多。”

調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者購買單件內(nèi)衣選擇50元至100元的占32%，100元至200元的占34%，200元以上的占20%，選擇50元以下價(jià)位的只有14%。

調(diào)查二 數(shù)量增加

調(diào)查顯示：個(gè)人內(nèi)衣?lián)碛辛吭?套至4套的占57.4%，5套至10套的占38.3%，10套以上的占4.3%。

據(jù)英國“百富”男士品牌內(nèi)衣專柜營業(yè)主管吳小姐介紹，一般情況下，每人每年集中購買內(nèi)衣的次數(shù)為一冬一夏兩次。除此之外，每逢大型節(jié)假日或出差、旅游等機(jī)會(huì)，也有消費(fèi)者會(huì)到商場購買新內(nèi)衣。尤其是春節(jié)、婚慶、本命年這樣的特殊日子。

長春市民呂女士就喜歡經(jīng)常到內(nèi)衣專柜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只要發(fā)現(xiàn)有新款內(nèi)衣上市，她就一定要買下來，“久而久之，就算穿不過來，放在家里看著也讓我高興。”呂女士說她已經(jīng)將購買時(shí)尚、新款內(nèi)衣當(dāng)成一種享受了。

本次內(nèi)衣調(diào)查結(jié)果顯示：個(gè)人經(jīng)常穿用內(nèi)衣?lián)碛辛吭?套至4套的占57.4%，5套至10套的占38.3%，10套以上的占4.3%。調(diào)查對象中，72.7%的人表示家里會(huì)單獨(dú)備有放置內(nèi)衣的地方。

調(diào)查三 越“色”越美

調(diào)查顯示：亮麗顏色的內(nèi)衣成了購買族的寵兒

24歲的唐小姐在一家廣告公司工作，十分時(shí)尚的她對色彩要求極高?！拔业膬?nèi)衣有很多種顏色，我每天都會(huì)穿不同顏色內(nèi)衣上班，這會(huì)讓我心情愉悅。”唐小姐認(rèn)為，用內(nèi)衣愉悅自己，這也是一種對待生活的態(tài)度。

笆笆莎品牌內(nèi)衣的總經(jīng)理表示，從近幾年市場營銷情況看，黑、白色內(nèi)衣的銷售比例在逐漸下降，近膚色的內(nèi)衣購買量在增大。而與當(dāng)年流行時(shí)裝一致顏色的內(nèi)衣越來越被看好?！坝绊戀徫镆蛩刂饕且曈X因素，先關(guān)注色彩，才關(guān)注款式。色彩對購物的影響力越來越大，消費(fèi)者對色彩的認(rèn)知程度依賴于近幾年色彩文化的傳播。內(nèi)衣色彩也要健康、陽光。”

本次調(diào)查結(jié)果顯示：隨著內(nèi)衣色彩的多元化，購買白、黑傳統(tǒng)顏色內(nèi)衣的消費(fèi)群體比例在縮小，只有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購買比例在增大，分別占47.9%和20.8%。內(nèi)衣色彩開始隨著外衣每一季流行色的變化而變化。

調(diào)查四 安全第一

調(diào)查顯示：78.8%的消費(fèi)者最關(guān)心面料的安全性

有關(guān)資料表明，國內(nèi)目前有3000多個(gè)內(nèi)衣生產(chǎn)廠家，33.3%的調(diào)查對象認(rèn)為在購買內(nèi)衣時(shí)會(huì)首先考慮品牌，31.5%的人首選舒適度，22.2%首選款式和面料，先看價(jià)格再?zèng)Q定購買的占13%。

32歲的吳女士是某化妝品在長春區(qū)域的銷售經(jīng)理，連續(xù)5年她都是某國際知名品牌內(nèi)衣的忠實(shí)消費(fèi)者?！拔艺J(rèn)為買內(nèi)衣就像是找伴侶，只要選對品牌，服務(wù)、質(zhì)量、面料安全就都有了保證?！币灿?1.5%的人表示，購買內(nèi)衣時(shí)，會(huì)首先確認(rèn)是否舒適，是否對健康有利。調(diào)查中，面料的安全性是78.8%的消費(fèi)者最為關(guān)心的。

調(diào)查五 美麗情趣

調(diào)查顯示：66.7%的女性消費(fèi)者表示，情趣內(nèi)衣會(huì)增進(jìn)夫妻情感，提高生活質(zhì)量;76.5%的男性肯定了這種說法

近兩年來，市場上出現(xiàn)的“情趣內(nèi)衣”也在本次調(diào)查之內(nèi)，女性中62.5%的人表示丈夫不反對自己購買，12.5%認(rèn)為會(huì)遭到反對，25%表示不知道丈夫持何態(tài)度。在對男性調(diào)查中，39.3%的男士表示支持妻子購買，10.7%表示不能接受，50%的人不作任何表態(tài)。不論年齡大小，本次調(diào)查中，五成以上的人表示對情趣內(nèi)衣有一定的認(rèn)識(shí)和了解。

情趣內(nèi)衣的出現(xiàn)，可以說是內(nèi)衣進(jìn)化史上的“革命”了。從古至今，人類從未像今天這樣勇于展示自己隱蔽的美麗，流蘇、亮片、鉆飾、蕾絲等等都派上了用場，真是情趣多多啊!

與之相比，在商場內(nèi)男士內(nèi)衣專營區(qū)，某品牌的幾種款式特別的男士情趣內(nèi)衣非常

引人注意。其中一款價(jià)值68元的分體式情趣男內(nèi)褲，前后左右分成4片，片片獨(dú)立，只在底襠部位相，后片布中間完全鏤空。

面對情趣內(nèi)衣巨大的市場潛力，一些大品牌內(nèi)衣廠家也投市場所好，專門設(shè)計(jì)出各種款式的情趣內(nèi)衣，隨著在款式上的不斷創(chuàng)新，內(nèi)衣的價(jià)格也越來越貴。

值得注意的是，購買男士情趣內(nèi)衣的有很多女性消費(fèi)者，她們大多是買給自己的“另一半”的。據(jù)了解，一款時(shí)尚、另類、設(shè)計(jì)精良的情趣內(nèi)衣還是不乏購買者的，購買者的年齡大多在30歲至40歲。

調(diào)查中，66.7%的女性消費(fèi)者表示，情趣內(nèi)衣會(huì)增進(jìn)夫妻情感，提高生活質(zhì)量;76.5%的男性肯定了這種說法，23.5%的人不作任何表態(tài)或完全否定。

●長春市民對內(nèi)衣的重視程度逐漸提高

●情趣內(nèi)衣越來越“得寵”

●萬種風(fēng)情的內(nèi)衣有的甚至賣到萬元高價(jià)

調(diào)查對象年齡：18歲至50歲

問卷數(shù)量：發(fā)放300份，收回有效問卷247份

男女占比：男性41.7%，女性占58.3%

調(diào)查對象身份：公務(wù)員、白領(lǐng)人士、普通職員、大學(xué)生、私企老板、自由職業(yè)者等調(diào)查對象收入情況：月薪1000元以下26.6%，1000元至2000元的占50%，2000元至3000元的占20.4%，3000元以上的占3%

第二篇：女性消費(fèi)者網(wǎng)購行為調(diào)查報(bào)告

女性網(wǎng)購行為影響因素及其對策 黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院 劉春艷

摘 要：21世紀(jì)，電子商務(wù)在我國呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。與此同時(shí)，“她時(shí)代”的到來使女性群體對購買活動(dòng)的參與與影響逐漸增大。電子商務(wù)如何通過合理的調(diào)整來迎合女性網(wǎng)購需求，從而占領(lǐng)女性網(wǎng)購市場對其未來發(fā)展至關(guān)重要。本文選取買方因素、賣方因素、第三方因素、社會(huì)文化環(huán)境因素四個(gè)方面的11個(gè)變量作為女性網(wǎng)購行為的影響因素展開分析，最終有針對性地提出促進(jìn)女性網(wǎng)購的建議與優(yōu)化策略。關(guān)鍵詞：網(wǎng)購 女性 電子商務(wù)中圖分類號(hào)：f724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1005-5800(2012)08(a)-157-02據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，中國近七成的家庭中，購物大權(quán)由女性掌握，典型的家庭決策者是25歲~44歲的已婚女性。如何抓住女性的網(wǎng)購心理，成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。2010年12月，中國婦女雜志社社長、華坤女性生活調(diào)查中心理事長韓湘景發(fā)布了2011中國城市女性消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”。調(diào)查選取了北京、上海、廣州、哈爾濱、長沙、蘭州、大連、太原、成都、寧波等10個(gè)大中城市。報(bào)告指出，網(wǎng)購日漸成為女性重要的購物方式之一。由萬事達(dá)卡國際組織發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于女性消費(fèi)者網(wǎng)購行為的調(diào)查報(bào)告顯示，有網(wǎng)購行為的女性消費(fèi)者不僅在數(shù)量上多于男性，而且她們進(jìn)行網(wǎng)購的頻率也更高。根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2010~2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2010年，女性用戶相比于男性用戶更熱衷于網(wǎng)購；在網(wǎng)購累計(jì)金額5000元以上、網(wǎng)購頻次30次以上的高區(qū)間分布中，女性用戶所占比例均高于男性。眾所周知，女性在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充當(dāng)著重要角色，她們是社會(huì)變革中的新力量，正在改變著中國家庭的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在電商崛起的時(shí)代，女性也當(dāng)仁不讓地成為了消費(fèi)主力。因此，在未來的商業(yè)競爭中，誰知女人心誰就掌控了女人的錢包，搶到了女性消費(fèi)市場這塊大奶酪。1 女性網(wǎng)購行為影響因素分析 1.1 買方因素

(1)消費(fèi)心理。女性對價(jià)格較為敏感，省錢是女性喜歡網(wǎng)購的

重要因素之一，由于網(wǎng)上商品省去租店面、招聘雇員、儲(chǔ)存保管等費(fèi)用，總體來說價(jià)格會(huì)比商場同類產(chǎn)品便宜，網(wǎng)購讓女性感受到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快感。再者現(xiàn)代女性工作生活壓力較大，缺少較多的閑暇時(shí)間逛商場，而網(wǎng)購從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時(shí)又省力，女性在午休時(shí)間，就可以把孩子愛吃的小零食、爸媽的保健品，老公喜歡的運(yùn)動(dòng)鞋等統(tǒng)統(tǒng)都在網(wǎng)上買好，安心的等待快遞送上門。再者女性購物具有從眾心理，容易受他人影響而進(jìn)行網(wǎng)購，或是在大家推薦的網(wǎng)站選擇貨品。2009年上半年中國it網(wǎng)民網(wǎng)上購物行為調(diào)查顯示，13.1%的女性通過親朋好友的渠道認(rèn)知網(wǎng)購網(wǎng)站，明顯高于男性。

(2)經(jīng)濟(jì)能力。經(jīng)濟(jì)能力主要是指女性購買群體的支付能力?，F(xiàn)代女性普遍經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，在家庭購物中大權(quán)在握，堪稱“有錢有勢”。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)，到2014 年，全球女性的收入總額將達(dá)到18萬億美元；全球女性支配的年消費(fèi)開支到2014年將達(dá)到28萬億美元。英國雜志用“女性經(jīng)濟(jì)”來描繪全球女性對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。dcci調(diào)查數(shù)據(jù)表明，女性網(wǎng)民中月收入1000～3000元者居多,而女性網(wǎng)民的月平均網(wǎng)購之處在51～300元范圍內(nèi)的人占總數(shù)的44.3%,月均網(wǎng)購支出在600以上的女性網(wǎng)民更是占了10.6%之多，這

個(gè)數(shù)字還有進(jìn)一步提升的空間?？梢娊?jīng)濟(jì)能力是影響女性消費(fèi)者網(wǎng)購的重要因素。(3)生活閱歷。生活閱歷包括婚姻情況、生活狀態(tài)、網(wǎng)購經(jīng)歷、使用經(jīng)歷等。已婚女性除了選擇自己生活必須品外，還擔(dān)負(fù)著家庭采購的任務(wù)，包括丈夫，孩子以及其他家庭成員的所需物品，購買商品種類繁多、數(shù)量較大、頻率較高，選擇網(wǎng)購可以極大地節(jié)省時(shí)間和金錢。再者人們在日常生活中會(huì)遭遇許多煩心事，如工作不順心、孩子不聽話、夫妻吵架等，男性有可能就把妻小當(dāng)作替罪羊和出氣筒，或是借酒澆愁，而女性則更容易把購物當(dāng)作是宣泄、緩解壓力的一個(gè)途徑。網(wǎng)購經(jīng)歷和使用經(jīng)歷是指在購買選擇上很多消費(fèi)者會(huì)根據(jù)購買經(jīng)歷以及使用后的感受來選擇是否再次購買，愉快的購買經(jīng)歷不僅能促進(jìn)再次購買，也會(huì)在購買人所在群體中形成良好的口碑，帶來連鎖反應(yīng)，女性在這一方面表現(xiàn)更為明顯。1.2 賣方因素(1)商品信息。商品信息主要是指提供商品的參數(shù)，細(xì)節(jié)圖片等是否齊全。電子商務(wù)的特殊性決定了購買者與商家之間必然存在著信息不對稱的問題，如何提供最為有效和詳盡的信息以減少信息不對稱成為衡量商品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購物時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會(huì)花更多的時(shí)間在不同品牌的商品之間進(jìn)行比較，精挑細(xì)選，這就要求商家對商品細(xì)節(jié)要做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷，刺激女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。

(2)售后服務(wù)。在網(wǎng)購中女性消費(fèi)者比男性更偏重線下的商品體驗(yàn)，甚至在商品到手后進(jìn)行補(bǔ)充體驗(yàn)，因此網(wǎng)購的退換貨行為大大高于男性。同時(shí)女性網(wǎng)購表現(xiàn)有群體性、潮流性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，她們比較愿意在線上購買后在線上和線下與他人進(jìn)行分享、推介和討論。這就要求商家提供個(gè)性化的售后服務(wù)，保障消費(fèi)者利益，讓消費(fèi)者信賴商家，放心購買。否則將影響女性消費(fèi)者重復(fù)購物，而且她們的口碑效應(yīng)還會(huì)影響其他人的購買。(3)即時(shí)交流。即時(shí)交流是指在購買者選購商品過程中，為消費(fèi)者提供在線服務(wù)的一種溝通方式。女性消費(fèi)者多半優(yōu)柔寡斷，而網(wǎng)購時(shí)消費(fèi)者只能根據(jù)圖片、商品信息等決定是否購買，購物時(shí)猶豫不決表現(xiàn)得更加淋漓盡致。商家需要提供在線客服(免費(fèi)電話、在線答疑)等多種方式與消費(fèi)者交流，對消費(fèi)者的各種疑問進(jìn)行解答，增加消費(fèi)者購買的決心，同時(shí)在線交流的記錄功能可以在糾紛產(chǎn)生后以此為證對消費(fèi)者與商家間的矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)。這些都將會(huì)增加女性消費(fèi)者網(wǎng)購的信心，促成網(wǎng)購行為。1.3 第三方因素(1)配送系統(tǒng)。電子商務(wù)發(fā)展過程中一直受到物流配送問題的困擾，自建物流耗費(fèi)大量成本，第三方物流無論是在價(jià)格上還是服務(wù)上都不能讓商家滿意，商品購買者也對物流的服務(wù)感到不滿。女（以下空白）篇二：華僑大學(xué)大三女生網(wǎng)購消費(fèi)行為調(diào)研報(bào)告

第一部分：調(diào)研背景與調(diào)研目的

一、調(diào)研背景

上世紀(jì)90年代以來，隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展，internet在全球

爆炸性增長并迅速普及。在這一前提下，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生了。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式，它可以使商家與供應(yīng)商更緊密地聯(lián)系起來，更快地滿足客戶需求，也可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商，在全球市場上銷售產(chǎn)品。自1998年“電子商務(wù)年”以來，電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛，大約每九個(gè)月其交易額就翻一番，全球電子商務(wù)交易額（包括網(wǎng)上貿(mào)易額、銷售額等）達(dá)到數(shù)千億美元，電子商務(wù)收入劇增262%。近日，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)成立的“中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟”在北京宣告成立，ebay易趣、卓越等業(yè)內(nèi)40多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老總悉數(shù)聚集，并簽下了“誠信宣言”，這顯示了中國電子商務(wù)企業(yè)開始從他律走向自律。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2002年我國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場有9.4億元的規(guī)模，2003年有19.2億元的規(guī)模，預(yù)計(jì)2004年我國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場幾近達(dá)到33.7億元。但是我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)去年發(fā)布的第二次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》卻顯示：全國有60.6%的網(wǎng)民半年內(nèi)瀏覽過購物網(wǎng)站，但掏錢買東西的只有17.9%。這說明目前我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)未挖掘出其本身的巨大潛力。

因此我國電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢很好，電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

二、調(diào)研目的年輕一代人，尤其是90后女性對于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了依賴，因此他們對于他們對于網(wǎng)絡(luò)購物這種生活方式的接受程度是最高的，但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)因素他們的占得市場份額較小。而對于網(wǎng)購抱著理性態(tài)度的80女性后卻在是網(wǎng)購市場中的大蛋糕。那么被戲稱為8.5的88年到90年出生的這些卡在兩者中間的女孩們，她們是怎么看待網(wǎng)購呢？這代人在我們的身邊基本處在大學(xué)三年級(jí)的階段，這又是一個(gè)學(xué)校里面很特殊的群體，因此大學(xué)三年級(jí)的女生成為我們調(diào)查的方向

三、調(diào)查群體

華僑大學(xué)08級(jí)女生，她們受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷

售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對較高，她們有可能成為電子商務(wù)市場的重要組成部分。

四、調(diào)研方法

（一）調(diào)查對象

因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查面相對狹窄，是本校的大三女生，所以單一的調(diào)查方式很難滿足我們的要求。

（二）調(diào)查方法

本小組通過深入訪談，實(shí)驗(yàn)調(diào)查，發(fā)放問卷三個(gè)不同的角度對大三女生的網(wǎng)購行為進(jìn)行剖析，力圖最直觀的呈現(xiàn)大三女生在網(wǎng)購時(shí)的消費(fèi)行為，消費(fèi)心理，消費(fèi)習(xí)慣。

（三）對比檢驗(yàn)分析

檢驗(yàn)方法：市場調(diào)研必須熟悉利用二手?jǐn)?shù)據(jù)，我小組把搜集的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物報(bào)告進(jìn)行整合，得出大學(xué)生網(wǎng)購的大概狀況，利用該報(bào)告與我們的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比。檢驗(yàn)對象：本小組已經(jīng)完成的大三女生網(wǎng)購行為調(diào)查報(bào)告。對比對象： 網(wǎng)上收集的大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查報(bào)告

檢驗(yàn)?zāi)康模捍笕鳛榇髮W(xué)生整體的一部份，那么關(guān)于大三女生的調(diào)查報(bào)告必須和大學(xué)生整體的調(diào)查報(bào)告擁有大量共同點(diǎn)，否則報(bào)告錯(cuò)誤。

檢驗(yàn)一：網(wǎng)齡越高，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)越豐富越容易進(jìn)行網(wǎng)上購物，與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)二：網(wǎng)購最根本的原因：價(jià)格便宜，購物方便。與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)三：網(wǎng)購最大的障礙：安全。與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)四：學(xué)生網(wǎng)購的消費(fèi)比重偏低，與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)五：網(wǎng)購最擔(dān)心的因素：商品質(zhì)量，與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)六：大學(xué)生對網(wǎng)購的滿意度偏低，與我們的調(diào)查吻合。

檢驗(yàn)六：大學(xué)生網(wǎng)購中遇到合法權(quán)益受到侵害的事件后，大部份無法維護(hù)自身合法權(quán)益。與我們的調(diào)查吻合。

檢驗(yàn)七：大學(xué)生網(wǎng)購總體水平處于上升趨勢，未來市場廣闊，與我們的調(diào)查吻合。檢驗(yàn)結(jié)論：大量事實(shí)證明本小組的報(bào)告沒有和大學(xué)生整體網(wǎng)購行為報(bào)告產(chǎn)生悖論，因此我們的報(bào)告具有相當(dāng)高的正確性。

第二部分：訪談分析篇三：女性消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報(bào)告

慧聰鄧白氏：女性消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報(bào)告 2010/3/16/10:00 本次調(diào)查通過新浪網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，共收集有效問卷2985份。在樂于網(wǎng)購的女性消費(fèi)者中，18-28歲的占34.6%，29-39歲占43.6%；大學(xué)學(xué)歷者占76.2%，大學(xué)以下學(xué)歷者占12.0%，大學(xué)以上學(xué)歷者11.8%；個(gè)人月收入主要集中在1500元-3000元，占比48.2%，1500元以下的占16.9%，3000-6000元的占了23.1%。東部消費(fèi)者占84.5%，西部消費(fèi)者占15.5%。

一、女性消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣

1.69.5%的女性白領(lǐng)至少每月網(wǎng)購一次

調(diào)查顯示，女性消費(fèi)者網(wǎng)上購物的頻率較高，1/4的被訪者至少每周網(wǎng)購一次，近半數(shù)的被訪者則至少每月網(wǎng)購一次，經(jīng)常網(wǎng)購的比例合計(jì)高達(dá)69.5%。2.87.6%的女性白領(lǐng)平均每天在購物網(wǎng)站上停留時(shí)間超過半小時(shí) 3.2009年女性消費(fèi)者平均網(wǎng)購費(fèi)用是4700元

在過去的2009年，多數(shù)女性網(wǎng)購的費(fèi)用在1000～10000元之間，超過1萬元的也占了15.6%。

4.女性消費(fèi)者網(wǎng)購的商品以服裝、鞋、箱包、護(hù)膚品和圖書音像制品為主 同樣是時(shí)尚用品，彩妝、香水、珠寶首飾、眼鏡和手表等商品在網(wǎng)上購買的比例卻很低。一方面是因?yàn)檫@些產(chǎn)品的生產(chǎn)集中度高，二來這些生產(chǎn)商以專柜銷售為主，網(wǎng)上銷售的渠道不多，第三個(gè)原因是因?yàn)槲锪鞯南拗?，?dǎo)致香水的快遞成問題。5.淘寶是當(dāng)之無愧的第一網(wǎng)購場所

淘寶是最受女性消費(fèi)者青睞的網(wǎng)購網(wǎng)站，幾乎每個(gè)被訪者購物時(shí)都會(huì)選擇淘寶。此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越亞馬遜網(wǎng)站的使用頻率也較高。6.多數(shù)女性白領(lǐng)網(wǎng)購成癮

一提到買東西，87.0%的女性網(wǎng)購消費(fèi)者會(huì)去網(wǎng)店比較價(jià)格；哪怕是不購物，85.1%的女性網(wǎng)購消費(fèi)者也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)店鋪停留很長時(shí)間；77.6%的人總是期待包裹的到來。7.女性網(wǎng)民網(wǎng)購消費(fèi)比較理性

盡管如此熱衷網(wǎng)購，盡管超過半數(shù)的被訪者（51.7%）曾經(jīng)在網(wǎng)上購買過沒有用的商品，但是中國的女性網(wǎng)民網(wǎng)購時(shí)還是比較理性的。調(diào)查表明，只有11.3%的女性網(wǎng)購消費(fèi)者會(huì)極度關(guān)注自己的黃鉆數(shù)，只有34.0%的女性網(wǎng)購消費(fèi)者喜

歡在朋友面前炫耀自己的網(wǎng)購技巧，只有14.3%的女性網(wǎng)購消費(fèi)者感覺到信用卡危機(jī)。

二、女性消費(fèi)者對網(wǎng)購環(huán)境的滿意度（調(diào)查1）

然而網(wǎng)購環(huán)境并不安全，網(wǎng)購危機(jī)四伏，網(wǎng)購是時(shí)常有折戟沉沙的情況發(fā)生。1.女性消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度為64.3%。

第三篇：內(nèi)衣品牌經(jīng)典廣告語

賞心——欣賞你，發(fā)自內(nèi)心......萬康——享受你的感覺愛慕——給你舒適彩婷——更貼近更懂你縱捷——魅力之源 盡在縱捷怡婷——好內(nèi)衣 美麗一身紫秀——擁抱的感覺秋鹿——品位生活 舒適到家霞黛芳——一戴添嬌雪妮芳——典雅 韻味 學(xué)妮芳內(nèi)衣芬芳王——展示經(jīng)典 品位時(shí)尚蘭卓麗——自然 舒適 親和纖絲鳥——好人好運(yùn)好內(nèi)衣緣分鳥——*近緣分鳥 溫暖我一生奧絲藍(lán)黛——奧絲藍(lán)黛 我的至愛黃金身段——好身材 穿出來轉(zhuǎn)載自：http://blog.sina.com.cn/u/48c8d6f6010003gu

第四篇：內(nèi)衣品牌廣告語集錦

品牌廣告語集錦

黛安芬—危險(xiǎn)曲線 尼嬌芬—青竹良炭 嬌美相伴 佳美婷—時(shí)尚新生活 安莉芳—魅力呼喚 妮爾莉—優(yōu)雅美麗 時(shí)尚自我 雅康—綠色健康 我喜歡 愛慕—給你舒適 愛茜妮—愛惜你，愛茜妮 嘉州紅—我的風(fēng)格 我的代言 華歌爾—超凡成熟美 嘉丹—添衣無縫 盡在嘉丹 G＆X—源自歐洲的時(shí)尚傳承 歐迪芬—曼妙時(shí)尚女人 娜妮蘭—美自然 品不凡 小火爐—溫暖每一天 古今—自信美麗 古今魅力 雅潮—會(huì)包容 更從容 采青—醒獅舞動(dòng) 采青吉祥 信曼麗—伊美麗 我美麗 千嬌子—千嬌姿態(tài)、一生摯愛 朗萬路—路，總是朝著家的方向…… 迪芬那—給你青春魅力 雙耳—有雙耳 更自信 莎蜜雅—一切很美-因?yàn)橛心?水中花—讓你美如傳奇 佳詩娜妮—我的美麗 我做主 美思內(nèi)衣—感性的性感 嬌雅倩—優(yōu)雅嬌點(diǎn) 莎蓮妮—藏不住的誘惑 采祺—峰采迷人 舍我其誰 詩婷-創(chuàng)意時(shí)尚生活 黃金貴族—黃金品質(zhì) 貴族風(fēng)范 菲黛爾—品味精致 優(yōu)雅隨行 貴族公主—貴族公主 系出名門 彩婷—更貼近更懂你 麗彤—與美相伴 多姿多彩—女人就要多姿多彩 諾貝安妮—懂你 愛你 諾貝安妮 六月玫瑰—因家而美 飄柔—有飄柔 更自信 姣瑩—享受美麗 放飛心情 美麗干線—美麗干線 美麗無限 佐曼—盛裝歐尚 青春魅力 喜香婷—喜悅相伴 雅蒂芬—打造中國頂尖無痕內(nèi)衣 納特詩—讓女人美麗如詩 雪妮芳—真愛女人-真愛自己 淑華＆美—美麗一身 一生美麗 峰燕—追逐時(shí)尚，修改自我 詩之樂—詩意女人，優(yōu)雅之樂 新美婷—自信感覺-挺美享受 香籟—在乎您的感受 艾梵妮—自由，愉悅，隨心 奧吉蘭莉—您的美麗代言人 婭茜—真愛永相隨 佩斯蕾—女人感覺挺好 康妮芬—康妮芬.貼心每一天 舒媛—遇見最美的自己 雅爾特—時(shí)尚，女人的至愛 茵妮美—因您而美麗

雅敏詩—愛的樂意 雅敏詩—愛的樂意 三俏—魅力炫耀 盡在三俏

貝佳人—女人魅力密碼 萬康—玉蘭花開 女人香 艾曼婷—愛美麗 艾曼婷 纖思哲—締造幸福女人 金奴卡—魅力自我展現(xiàn)

保暖

貓人—性感的 時(shí)尚的 詩華—精彩自然出眾 僑佳—精致內(nèi)衣 智尊生活 意大萊—?jiǎng)?chuàng)意著 浪漫著

內(nèi)褲

嬪妮婭—魅力女人 完美無痕 嬪妮婭先生—敢拼更出色 櫻花戀—櫻花戀曲 唯愛一生 蘭卡娜--魅力的女人，不一樣的品味 琦滋秀—活出精彩，炫耀最美 紫薇仙子—內(nèi)褲專家

家居服

芬騰—何時(shí)何地 無拘無束 花叢麗影—美麗使者 花叢麗影 莉安琪—莉安琪 愛出色 瑪雪舞—讓生活更溫馨 纓也—生活要自由自在 思?jí)羯缭娙鐗?美華年 美滿一生—美滿一生，幸福一生 嘉伴—美麗嘉人

迪斯高模特衣架—攜手迪斯高 展示更新潮

一生相伴 頌美—時(shí)尚頌。美生活

第五篇：內(nèi)衣品牌策劃方案

女性內(nèi)衣品牌策劃

策劃書大綱

一． 品牌建設(shè)

二． 整體市場調(diào)研

三． 目標(biāo)市場調(diào)研分析

四． 內(nèi)衣消費(fèi)的消費(fèi)趨勢分析

五． 內(nèi)衣消費(fèi)的消費(fèi)者分析

六． 內(nèi)衣品牌分析

正式策劃

一．品牌建設(shè)：

品牌名稱：曖昧

品牌含義：“曖昧”諧音“愛美”，并且與女性內(nèi)心消費(fèi)心理契合，給人一

種神秘朦朧的感覺。

品牌標(biāo)語：曖昧，美麗，愛情

產(chǎn)品定位：

消費(fèi)人群：20-35歲女性占85% 其余年齡段女性占15%

人群目標(biāo)分析：

消費(fèi)動(dòng)機(jī)：追求時(shí)尚，質(zhì)量優(yōu)良

購物狀況：生活水平較高，追求高水平生活狀況

生活態(tài)度：享受生活，追求高質(zhì)量生活

購買意識(shí)：

二．整體市場調(diào)研

1． 調(diào)研目的：了解市民消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念、商業(yè)區(qū)經(jīng)營狀況

2． 調(diào)研方法：問卷調(diào)查法、訪問法、資料查閱法

3． 調(diào)研對象：有一定消費(fèi)能力的公民

三． 目標(biāo)市場調(diào)研分析

1． 調(diào)研目的：（1）了解女性內(nèi)衣市場的容量以及潛力；

（2）了解女性內(nèi)衣行業(yè)的營銷特點(diǎn)與競爭狀況

（3）了解不同地區(qū)的當(dāng)?shù)卣吲c文化對營銷的影響

2． 市場現(xiàn)狀分析：

隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入WTO，進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)50000多家，服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長，國外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國，使得中國的服裝品牌市場進(jìn)入了一個(gè)競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時(shí)期。而女性內(nèi)衣，作為服裝業(yè)競爭的一大重點(diǎn)，地位越來越發(fā)地重要起來。

3． 市場趨勢分析：