第一篇：蘭亭科技2012年全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議

蘭亭：護(hù)膚品 化妝品品牌 國(guó)貨

同道合勢(shì) 創(chuàng)富共贏

——蘭亭科技2012年全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議勝利召開(kāi)

6月6日，蘭亭科技全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議在大連瑞詩(shī)酒店圓滿落幕。出席本次營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)的嘉賓有蘭亭科技董事長(zhǎng)張?jiān)S昌、蘭亭科技總經(jīng)理毛錄江、璽美連鎖企業(yè)董事長(zhǎng)賈鳳娥及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)朱政權(quán)、沈陽(yáng)乾昌商貿(mào)有限公司總經(jīng)理徐淑麗、武漢益鴻商貿(mào)有限公司徐淑麗周現(xiàn)金、鄭州盛妝貿(mào)易有限公司總經(jīng)理趙勝濤、江西家祺利經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理鐘慧霞、中山市宏峰行貿(mào)易發(fā)展有限公司總經(jīng)理何敏杰、上海賽藍(lán)信息科技有限公司總經(jīng)理胡忠文，以及來(lái)自全國(guó)各地的255位優(yōu)秀代理經(jīng)銷(xiāo)商。

此次會(huì)議以“同道合勢(shì) 創(chuàng)富共贏”為主題，會(huì)上，深圳市蘭亭科技有限公司董事長(zhǎng)張?jiān)S昌首先對(duì)各位與會(huì)者表示了熱烈歡迎，然后介紹了蘭亭科技深刻靈動(dòng)的文化理念，并提出了“文化立企 品牌興業(yè)”的執(zhí)行戰(zhàn)略，力創(chuàng)世界級(jí)的中國(guó)化妝品企業(yè)。接下來(lái)蘭亭科技副總經(jīng)理毛錄江就市場(chǎng)整合做出了精彩詳細(xì)的講解，會(huì)上展示了蘭亭科技近期研發(fā)生產(chǎn)的一系列新產(chǎn)品，得到了與會(huì)嘉賓一致肯定和高度認(rèn)可。

之后，璽美化妝品連鎖店董事長(zhǎng)助理兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)朱政權(quán)先生慷慨分享了成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念。上海賽藍(lán)信息科技有限公司總經(jīng)理胡忠文就蘭亭卡卡通會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系做了詳細(xì)的產(chǎn)品演示，更好地完善了蘭亭會(huì)員管理服務(wù)體系，同時(shí)在日化行業(yè)中也屬于開(kāi)創(chuàng)先河，成為行業(yè)領(lǐng)航者，全方位提升消費(fèi)者品牌服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，各代理商紛紛表示，感受到蘭亭磅礴的生命力以及“敢為天下先”的精神，他們更有理由相信在蘭亭誠(chéng)信務(wù)實(shí)的企業(yè)文化引領(lǐng)下，創(chuàng)造出獨(dú)屬蘭亭的璀璨輝煌。

第二篇：故宮蘭亭研討會(huì)會(huì)議日程

一、會(huì)議日程安排

1、會(huì)議代表報(bào)到

時(shí)間：10月29日上午9：00以后全天報(bào)到。

地點(diǎn)：鑫海錦江大酒店

? 如您發(fā)言需用ppt，請(qǐng)?jiān)趫?bào)道當(dāng)日及時(shí)到會(huì)務(wù)組房間將相關(guān)文件交給秘書(shū)組王中旭（請(qǐng)務(wù)必在晚上8：30點(diǎn)前）。

2、參觀故宮

10月29日下午14：00，參觀午門(mén)展廳蘭亭特展，延禧宮展廳蘭亭珍拓展，武英殿歷代書(shū)畫(huà)展（第三期）。

3、開(kāi)幕式

時(shí)間：10月30日（8：30—9：00）

地點(diǎn)：故宮博物院報(bào)告廳

主持人：陳麗華

? 介紹與會(huì)專家、來(lái)賓

? 故宮博物院院長(zhǎng)鄭欣淼致辭

? 臺(tái)北故宮博物院副院長(zhǎng)馮明珠致辭

? 故宮報(bào)告廳門(mén)前合影

4、會(huì)議發(fā)言場(chǎng)次

地點(diǎn)：故宮博物院報(bào)告廳

第一場(chǎng)（10月30日上午，9：00—10：10）

主持人：楊新評(píng)議人：白謙慎

? 王素略談《蘭亭集序》書(shū)法的淵源與影響

? 榮新江《蘭亭序》與《尚想黃綺帖》在西域的流傳

? 衣若芬蘭亭流芳在朝鮮

第二場(chǎng)（10月30日上午，10：25—11：35）

主持人：傅申評(píng)議人：蕭燕翼

? 李維琨重讀趙孟頫的《蘭亭》題跋

? 陳振濂“摹”之魅——關(guān)于《蘭亭序》與王羲之書(shū)風(fēng)研究中一個(gè)不為人重視的命題

? 富田淳趙孟頫蘭亭十三跋小考——焼殘時(shí)期について

第三場(chǎng)（10月30日下午，13：40—15：20）

主持人：姜斐德評(píng)議人：何傳馨

? 蕭燕翼羲之《蘭亭》法帖冠冕

? 蔣凡書(shū)圣王羲之藝術(shù)雄古今——兼論晉代瑯邪王氏家族書(shū)法傳承的發(fā)揚(yáng)光大

? 勞悟達(dá)The making of a master-A Letter by Wang Xizhi and its role in

shaping the canonical Calligrapher Sage

? 黃偉利蘭亭概念的書(shū)法形態(tài)及其流變研究

第四場(chǎng)（10月30日下午，15：35—17：15）

主持人：聶崇正評(píng)議人：陳振濂

? 谷川雅夫蘭亭論述的日本研究脈絡(luò)

? 板倉(cāng)聖哲東亞蘭亭曲水宴圖像的展開(kāi)

? 鍋島稲子蘭亭シンポジウム“一九一三年蘭亭記念會(huì)雜考” ? 薛龍春王鐸與《蘭亭》《圣教》

? 姚宇亮從出土?xí)E資料看王羲之的“變法”

第五場(chǎng)（10月31日上午，8：30—10：10）

主持人：?jiǎn)螄?guó)強(qiáng)評(píng)議人：薛永年

? 王耀庭蕭翼賺蘭亭圖——并記南宋高宗與理宗的相關(guān)蘭亭題署印記 ? 陶喻之歷代蘭亭修禊觴詠圖源流考——以疑似南宋《鳳墅〈蘭亭圖〉》

刻帖為主

? 林木從蘭亭修禊到文人雅集——對(duì)中國(guó)繪畫(huà)史一個(gè)母題的研究 ? 陳韻如蘭亭修褉圖式的發(fā)源與演變——以宋元明作品為中心 ? 宋后楣卓迪與他的修禊圖

第六場(chǎng)（10月31日上午，10：25—12：05）

主持人：王耀庭評(píng)議人：尹吉男

? 單國(guó)強(qiáng)論蘭亭文化

? 劉濤《蘭亭序》的早期記載

? 施安昌有關(guān)《蘭亭序》晉唐文獻(xiàn)八篇

? 祁小春文獻(xiàn)中所見(jiàn)的《蘭亭序》

? 趙麗紅試析乾隆蘭亭題材的宮廷器物

第七場(chǎng)（10月31日下午，13：40—15：20）

主持人：王其祎評(píng)議人：施安昌

? 水賚佑蘭亭序雜談二則

? 王連起談傳世領(lǐng)字從山本、穎上本的來(lái)歷問(wèn)題

? 馬成名海外所見(jiàn)宋拓《蘭亭序》二種

? 伊藤滋日本に伝來(lái)する蘭亭序拓本善本考

? 盧慧紋翁方綱與“落水蘭亭”

第八場(chǎng)（10月31日下午，15：35—16：45）

主持人：王連起評(píng)議人：陶喻之

? 王其祎、王菁燈影蘭亭：西安碑林藏清人臨摹《禊帖》刻石七種 ? 尹一梅寶鴨齋藏蘭亭綜述

? 郭丹遼寧省博物館藏《開(kāi)皇蘭亭》（董其昌本）流傳考及相關(guān)問(wèn)題

5、會(huì)議閉幕學(xué)術(shù)總結(jié)

時(shí)間：10月31日下午16：45—17：

地點(diǎn)：故宮博物院報(bào)告廳

主持人：曾君

第三篇：全國(guó)科技獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議新聞背景

我國(guó)五大國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)

為獎(jiǎng)勵(lì)在科技進(jìn)步活動(dòng)中作出突出貢獻(xiàn)的公民、組織，我國(guó)設(shè)立了國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、中華人民共和國(guó)國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)５項(xiàng)國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。

國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)每年授予人數(shù)不超過(guò)２名，獲獎(jiǎng)?wù)弑仨氃诋?dāng)代科學(xué)技術(shù)前沿取得重大突破或者在科學(xué)技術(shù)發(fā)展中有卓越建樹(shù)；在科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益。獲獎(jiǎng)?wù)叩莫?jiǎng)金額為５００萬(wàn)元人民幣。

國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)授予在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究中闡明自然現(xiàn)象、特征和規(guī)律，作出重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)的公民；國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)授予運(yùn)用科學(xué)技術(shù)知識(shí)做出產(chǎn)品、工藝、材料及其系統(tǒng)等重大技術(shù)發(fā)明的公民；國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)授予在應(yīng)用推廣先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果，完成重大科學(xué)技術(shù)工程、計(jì)劃、項(xiàng)目等方面，作出突出貢獻(xiàn)的公民、組織；中華人民共和國(guó)國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)授予對(duì)中國(guó)科學(xué)技術(shù)事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的外國(guó)人或者外國(guó)組織。

這些獎(jiǎng)項(xiàng)每年評(píng)審一次。其中，國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)報(bào)請(qǐng)國(guó)家主席簽署并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金；中華人民共和國(guó)國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)由國(guó)務(wù)院頒發(fā)證書(shū)；這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)不分等級(jí)。其他三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)由國(guó)務(wù)院頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金，分為一、二等獎(jiǎng)兩個(gè)等級(jí)；對(duì)做出特別重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)或者技術(shù)發(fā)明的公民，對(duì)完成具有特別重大意義的科學(xué)技術(shù)工程、計(jì)劃、項(xiàng)目等作出突出貢獻(xiàn)的公民、組織，可以授予特等獎(jiǎng)。

第四篇：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

簡(jiǎn) 介

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要組成內(nèi)容，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是一種借助和利用會(huì)議，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理、方法，而創(chuàng)新性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式或模式。

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)指通過(guò)尋找特定顧客，通過(guò)親情服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是對(duì)目標(biāo)顧客的鎖定和開(kāi)發(fā)，對(duì)顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識(shí)，以專家顧問(wèn)的身份對(duì)意向顧客進(jìn)行關(guān)懷和隱藏式銷(xiāo)售。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)屬于單層直銷(xiāo)，目前名稱還不統(tǒng)一，有稱科普(體驗(yàn))營(yíng)銷(xiāo)的，又稱數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的，又稱請(qǐng)親（服務(wù)）營(yíng)銷(xiāo)

或顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)的，不一而足。其中，用的最多的是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。但不管名稱如何，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是國(guó)人自改革開(kāi)放以來(lái)，結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造的、有著巨大銷(xiāo)售力的銷(xiāo)售武器之一。

一、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)自身、內(nèi)在的規(guī)律，需要我們?nèi)シ治觥⒄莆蘸瓦\(yùn)用。精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明歸納的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，有以下七個(gè)：

1、文化性強(qiáng)；

2、概念性強(qiáng)；

3、戰(zhàn)略性強(qiáng)；

4、針對(duì)性強(qiáng)；

5、有效性強(qiáng)；

6、滲透性強(qiáng)；

7、聚焦性強(qiáng)；

8、傳播性強(qiáng)。

二、會(huì)議的分類(lèi)：

（一）按會(huì)議內(nèi)容分：

1、有影響力的行業(yè)和專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)；

2、有社會(huì)影響力的專題研討會(huì)；

3、有社會(huì)影響力的節(jié)會(huì)；

4、大型人才招聘會(huì)；

5、單位內(nèi)部工作會(huì)議（含培訓(xùn)會(huì)）；

6、聯(lián)誼會(huì)。

（二）按會(huì)議的主體分：

1、主辦的會(huì)議

2、參加的會(huì)議

3、合辦、承辦、贊助的會(huì)議？

三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的主要工作內(nèi)容：

1、優(yōu)選會(huì)議；

2、確立會(huì)議和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的主題和目的；

3、會(huì)前的潤(rùn)色宣傳工作；

4、撰寫(xiě)和展示廣告語(yǔ)；

5、會(huì)前的各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作；

6、接站工作；

7、會(huì)場(chǎng)服務(wù)；

8、企業(yè)形象展示；

9、撰寫(xiě)新聞稿件，及時(shí)發(fā)表；

10、會(huì)議禮品的確立和贈(zèng)送；

11、客戶信息的搜集、整理。

四、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)時(shí)將用到的五種常用方法：

1、綜合法或歸類(lèi)法；

2、嫁接法；

3、類(lèi)比法；

4、延伸法；

5、逆向思維法。

五、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要重點(diǎn)把握好宣傳工作：

1、創(chuàng)意撰寫(xiě)、展示有特點(diǎn)的廣告語(yǔ)；

2、撰寫(xiě)、發(fā)表新聞稿件：

（1）會(huì)前的鋪墊性和造勢(shì)宣傳；

（2）會(huì)中的無(wú)聲勝有聲的宣傳； 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前身

會(huì)議 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

營(yíng)銷(xiāo)的前身就是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)分室內(nèi)與室外，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)就是室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)具體講是把消費(fèi)者從室外請(qǐng)進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行直銷(xiāo)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程的的演變是由于市場(chǎng)環(huán)境的變化而來(lái)的。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的演變條件是在市場(chǎng)環(huán)境不斷惡化，行業(yè)制約力強(qiáng)化，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)矛盾重重時(shí)所自由壓縮而成，一般發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)銷(xiāo)售后，也出現(xiàn)了我們?nèi)缃竦匿N(xiāo)售局面，既然產(chǎn)生直銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)屬于這樣的范疇。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)

會(huì)議營(yíng)

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍

銷(xiāo)的切入點(diǎn)在于消費(fèi)與市場(chǎng)已經(jīng)飽和，但產(chǎn)品適合于推廣，功效能夠接受考驗(yàn)，就從現(xiàn)有的市場(chǎng)已經(jīng)在運(yùn)作的企業(yè)與產(chǎn)品來(lái)看，比較能夠有支撐的當(dāng)數(shù)功能性的保健品，比如能夠解決睡眠等。而一般的免疫調(diào)節(jié)產(chǎn)品就不適應(yīng)，這與我們操作的市場(chǎng)消費(fèi)心理有關(guān)，如果條件具備，運(yùn)作會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)就輕松些，成功的機(jī)會(huì)就比較大。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目的

1、集中目標(biāo)顧客，現(xiàn)身說(shuō)法，制造銷(xiāo)售熱潮。

2、產(chǎn)生階段銷(xiāo)量最大化。

3、和顧客進(jìn)行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，建立良好的口碑宣傳。

4、搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。如何運(yùn)作會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)議

醫(yī)藥保健品

營(yíng)銷(xiāo)也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，基本的要素也分三塊：會(huì)議之前；會(huì)議之中；會(huì)議之后。

會(huì)議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道收集，要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用，收集完名單后，確定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中間部分的準(zhǔn)備工作，比如現(xiàn)場(chǎng)部分的布置、控制與實(shí)施，之后，將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類(lèi)處理，然后通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

會(huì)議之中是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，具體的做法與一般活動(dòng)差不多，要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對(duì)象、環(huán)境因素等等的改變而靈活運(yùn)用。

會(huì)議之后是將活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選，確定名單的有效性，做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作是必要的前期準(zhǔn)備，通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的利弊

會(huì)議營(yíng) 銷(xiāo)售人員

銷(xiāo)的利弊主要體現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)本身上，因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍比較大，包括事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等等諸多營(yíng)銷(xiāo)范疇，要求相對(duì)比較高，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的操作失誤都將是成功的絆腳石，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是眾多營(yíng)銷(xiāo)的合練，利在于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)使銷(xiāo)售環(huán)節(jié)加快，周轉(zhuǎn)便利，是直接產(chǎn)生銷(xiāo)售利潤(rùn)的最佳途徑，弊是多功能營(yíng)銷(xiāo)的員工素質(zhì)與法規(guī)的銜接工作，這是一項(xiàng)非常重要的工作，直接影響銷(xiāo)售與市場(chǎng)的順利與否！會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的真正意義

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)是十分簡(jiǎn)單，用通俗的話講就是多功能營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊非常大，也產(chǎn)生積極影響，如何使用？如何管理？員工素質(zhì)？環(huán)境預(yù)測(cè)？外聯(lián)關(guān)系？這些都是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)必須解決的問(wèn)題，如果沒(méi)有準(zhǔn)備好，就不要使用這樣的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，否則破壞性也比較大。

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的真正意義在于銷(xiāo)售與渠道、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、銷(xiāo)售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化。是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的有效途徑，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等于是高科技下的航空母艦，對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的作用可想而知。成本營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)今銷(xiāo)售中最大的問(wèn)題，利益的回報(bào)是這個(gè)行業(yè)要求比較高的現(xiàn)象，可以通過(guò)理解與實(shí)踐，也可以借鑒成功企業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式，分析其中的利弊，從而真正意義上用好會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)步驟

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可分為三個(gè)步驟：

第一步：廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

通過(guò)各種渠道收集消費(fèi)者信息，這些信息包括：消費(fèi)者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等，建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類(lèi)，確定目標(biāo)消費(fèi)人群。

消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道：

A、熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。

B、通過(guò)熟人轉(zhuǎn)介紹。

C、陌生拜訪。

D、通過(guò)各種活動(dòng)搜集。

E、社區(qū)推廣搜集顧客檔案。

F、專柜或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)搜集顧客資料。

G、活動(dòng)促銷(xiāo)所登記的顧客資料。

H、聯(lián)誼會(huì)、科普講座所搜集的顧客資料。

顧客資料搜集完成后，要對(duì)顧客資料進(jìn)行分析，找出準(zhǔn)顧 客、目標(biāo)顧客、潛在顧客。針對(duì)不同的顧客進(jìn)行不同的服務(wù)。

第二步：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的組織實(shí)施。

確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)后，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請(qǐng)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)主要以服務(wù)為主，以健康保健理念的宣傳，免費(fèi)的健康咨詢、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)人群參加；通過(guò)專家的推薦，使用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說(shuō)法以及業(yè)務(wù)員一對(duì)一的溝通，來(lái)促成銷(xiāo)售。

第三步：跟蹤服務(wù)。對(duì)購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)未購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，消除其顧慮，促成銷(xiāo)售。

企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了賺取利潤(rùn)、吸引目光、推銷(xiāo)自己，不惜利用一切營(yíng)銷(xiāo)手段。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況，一個(gè)有效的途徑就是利用會(huì)議、論壇、研討會(huì)或展會(huì)等來(lái)進(jìn)行，即通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式。通過(guò)這種方式，可以有效的把企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的觀點(diǎn)、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾，從而達(dá)到提高自身知名度、樹(shù)立自身形象和增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的目的。

不論是國(guó)際會(huì)議或是國(guó)內(nèi)研討會(huì)，只要是一個(gè)執(zhí)行成功的會(huì)議，自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣、預(yù)算控制到會(huì)議當(dāng)天的活動(dòng)執(zhí)行與安全掌控，再到會(huì)議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點(diǎn)檢討等，均是屬于環(huán)環(huán)相扣、步調(diào)緊湊的工作。一個(gè)成功的會(huì)議除了可以達(dá)成原會(huì)議舉行目的，更可提升形象，增加會(huì)議外圍經(jīng)濟(jì)效益，甚至與其直接相關(guān)。所以，我們把這種形式稱為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。

成功的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的總效益將超過(guò)原會(huì)議議程與目的，因此會(huì)議、論壇、研討會(huì)、招商會(huì)、展會(huì)等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)會(huì)議，也即從會(huì)議主題的確定、會(huì)議的籌備與宣傳、會(huì)場(chǎng)的布置到票務(wù)的銷(xiāo)售和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的掌控以及會(huì)后的分析檢討這么一個(gè)流程應(yīng)該如何運(yùn)作，怎樣才能達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也成為人們所關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

會(huì)議，是一個(gè)比較寬泛的概念，論壇、研討會(huì)、高峰會(huì)、展覽會(huì)、招商會(huì)等，都可以算是會(huì)議的范疇，甚至營(yíng)銷(xiāo)中為了銷(xiāo)售產(chǎn)品而組織的會(huì)議、俱樂(lè)部等形式也可算是會(huì)議的特殊形態(tài)，都屬于商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議，都以展示、銷(xiāo)售某種觀點(diǎn)或產(chǎn)品為直接目的。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的三大基本原則

從經(jīng)營(yíng)到事業(yè)有一個(gè)過(guò)程，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)首先就要認(rèn)清自己，把經(jīng)營(yíng)當(dāng)作事業(yè)必須要堅(jiān)持三大基本原則：

原則一：制度大于技巧

在不少企業(yè)中，一些公司熱衷于自己的“特色服務(wù)”，并且還為擁有這些特色沾沾自喜，向顧客反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性化，好像標(biāo)新立異才是成功之道似的。其實(shí)不然，成功的會(huì)議模式更重在于制度，技巧只是“出花”，吸引顧客眼球，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理制度才是公司的長(zhǎng)足發(fā)展之本。用兵可以出奇謀，治國(guó)卻只有正大之道，王者之道，方為正道。

堅(jiān)持制度的規(guī)范化其實(shí)是一件很痛苦的事，因?yàn)樗目菰锖退腊?，原則性的東西是落地生根，不能更改。而我們的企業(yè)是松散慣了的，呼嘯而來(lái)，卷席而去，如何才能做到令行禁止?一看到同行“出花兒”，心里就癢得不得了，于是，短期利益一次次的被稀釋，不去做基礎(chǔ)工作，而去想不勞而獲。甚至不少身處管理層的員工都認(rèn)為制度過(guò)于繁瑣，起不到實(shí)質(zhì)的作用，好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的背后一定有一個(gè)好的制度支撐，那么，在好的制度下，會(huì)不會(huì)有一個(gè)好的業(yè)績(jī)呢?不一定的，制度是死的，人是活的，好的制度在于廣大員工的理解和執(zhí)行，制度的內(nèi)在傳播的是嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、規(guī)范和組織的品牌力。

良好的制度體現(xiàn)在1+1>3，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)在于它的基本功是否扎實(shí)，制度就是企業(yè)的基本功。當(dāng)制度在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的身上得到遵守，那么整個(gè)企業(yè)體系就會(huì)趨于效率化。在金庸的《天龍八部》中：?jiǎn)谭逶诰圪t莊僅憑一套起勢(shì)平平的太祖長(zhǎng)拳，就打遍天下英雄。在這里，也說(shuō)明了基本功的重要性，任何技巧的“出花兒”在這里都是不堪一擊的。原則二：經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

產(chǎn)品決定了會(huì)議銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性，而現(xiàn)階段是不少企業(yè)抱著一個(gè)產(chǎn)品就拉竿子樹(shù)大旗，一個(gè)單品可以賣(mài)幾年，反正中國(guó)市場(chǎng)大得像一個(gè)歐盟，一個(gè)省一個(gè)省的做至少也可以做滿幾年，還有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的包裝和適用人群感興趣，不斷向顧客放大產(chǎn)品的一次性購(gòu)買(mǎi)價(jià)值和功效，吹噓得不得了，同一種產(chǎn)品被重復(fù)包裝，換個(gè)名稱繼續(xù)推廣，產(chǎn)品的功效越來(lái)越重視，但產(chǎn)品的實(shí)效性卻只有交給顧客去驗(yàn)證。

操作一個(gè)產(chǎn)品有利也有弊，對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品更能集中公司的資源，一門(mén)心思的求發(fā)展。弊端就是顧客人群的單一性和消費(fèi)性比較嚴(yán)重，好比一家超市，空間是比較大，可就是產(chǎn)品太少，不管你如何的降價(jià)和拉人，都是留不住客源的。

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對(duì)于顧客與產(chǎn)品的關(guān)系，研究得不多，大多數(shù)的公司都是從病理的角度選擇產(chǎn)品，如糖尿病、高血脂、高血壓等，總是跳不開(kāi)老年人群這個(gè)圈?？傁Ｍ詥我徊±懋a(chǎn)品去刺激顧客，殊不知現(xiàn)在的顧客是多病纏身，并發(fā)癥往往比原發(fā)病更加明顯，不分析顧客的病癥先后，而盲目用藥，理論上說(shuō)產(chǎn)品對(duì)患者的原發(fā)性病情有效，但對(duì)相關(guān)并發(fā)癥卻無(wú)法控制，這也是很多顧客抱怨產(chǎn)品“偽劣”的原因。

產(chǎn)品策略決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，作為事業(yè)經(jīng)營(yíng)去的企業(yè)首先一定要善于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，注重產(chǎn)品線的后續(xù)化，功能的延伸性，以產(chǎn)品去細(xì)分顧客，由顧客來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的好壞決定會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的“壽命”，有些企業(yè)正是因?yàn)楫a(chǎn)品的“斷層”，不得不另行注冊(cè)公司，改頭換面再選擇新產(chǎn)品重頭再來(lái)。

原則三：人才的本土培養(yǎng)

二十一世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)尤其看重的是團(tuán)隊(duì)，不少企業(yè)都引進(jìn)“空降部隊(duì)”作為營(yíng)銷(xiāo)的主力軍，在不斷“攻城拔寨”的過(guò)程中本土團(tuán)隊(duì)與外來(lái)團(tuán)隊(duì)在價(jià)值觀的取舍上往往會(huì)發(fā)生差異，因此，人才流失和不斷的外援引進(jìn)成為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的“軟肋”。

一些銷(xiāo)售精英認(rèn)為：銷(xiāo)售的特殊性需要不斷的新鮮面孔加入，只要加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和會(huì)議銷(xiāo)售頻率就行了，至于培養(yǎng)銷(xiāo)售人才，沒(méi)有必要。

企業(yè)真的不需要培養(yǎng)人才嗎?據(jù)說(shuō)現(xiàn)在企業(yè)的用人策略是這樣，直接到職校招工，在學(xué)生即將畢業(yè)時(shí)，把整個(gè)班的學(xué)生拉到公司，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)上崗。短期時(shí)間內(nèi)，新進(jìn)員工集體性比較強(qiáng)，也是初生牛犢不怕虎，業(yè)績(jī)不斷上升。此外企業(yè)還對(duì)新進(jìn)員工采用“新進(jìn)員工入職三個(gè)月后才能報(bào)銷(xiāo)車(chē)票費(fèi)用”的方法，來(lái)約束員工，并還對(duì)這一方法津津樂(lè)道。但對(duì)此，筆者實(shí)在是不敢茍同。試問(wèn)如果，向外國(guó)招收員工，是不是一定要在公司做滿一年，才能報(bào)銷(xiāo)飛機(jī)票呢?這樣的用人制度，無(wú)怪乎員工要大量的流失了。越擔(dān)心，還越是招不到人，不少人在擇業(yè)時(shí)，就明確的把會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)拒之門(mén)外。會(huì)議營(yíng)業(yè)的“惡名”如同當(dāng)年的保險(xiǎn)行業(yè)。

留人在于留心，教人在于教藝!企業(yè)發(fā)展的艱難性并不是員工的錯(cuò)，不能一味的把責(zé)任和銷(xiāo)售任務(wù)加壓在員工身上，雖說(shuō)現(xiàn)在是就業(yè)難，可培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的公司員工卻并不容易。人才不實(shí)行本土培養(yǎng)，企業(yè)就沒(méi)有內(nèi)生長(zhǎng)動(dòng)力，本土員工隨企業(yè)一起成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)有一種血融于水的感情，往往更能領(lǐng)悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化精神，他們能把工作做好，唯一缺乏的就是經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)本土員工的培訓(xùn)，提高本土員工的業(yè)務(wù)技能，對(duì)穩(wěn)定企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展至關(guān)重要，畢竟，歸屬感是激發(fā)員工認(rèn)真工作的重要因素。

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的操作流程

一般會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié)：[1] 一：會(huì)前營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)前部分是產(chǎn)品銷(xiāo)售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過(guò)程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購(gòu)買(mǎi)，有80%的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此，會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷(xiāo)售的重點(diǎn)部分。

1．會(huì)前策劃

通過(guò)對(duì)確定的準(zhǔn)顧客的了解，進(jìn)行系統(tǒng)的會(huì)前策劃。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本，沒(méi)有好的會(huì)前策劃也就沒(méi)有好的會(huì)議成績(jī)。會(huì)前策劃主要包括企業(yè)形象、產(chǎn)品包裝、會(huì)議主題、會(huì)議程序、會(huì)議管理、會(huì)議中可能出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)急解決方法等。會(huì)前策劃要盡量提前，要考慮到整個(gè)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2．?dāng)?shù)據(jù)搜集

通過(guò)各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息，這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等，建立準(zhǔn)顧客檔案，并對(duì)這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況，對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類(lèi)，分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的，是對(duì)我有用的，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話溝通與上門(mén)溝通。

3．會(huì)前邀請(qǐng)

在確定會(huì)期后，先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選，然后進(jìn)行電話邀約、上門(mén)送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚，考慮顧客需求，給顧客提供理由，讓顧客到會(huì)。同時(shí)及時(shí)送函，確定顧客一定會(huì)到。打邀約電話時(shí)要注意語(yǔ)氣，要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。

4．預(yù)熱與調(diào)查

顧客到會(huì)后，員工并不知道哪些顧客會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因此在會(huì)前對(duì)顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要，如果在會(huì)前能充分預(yù)熱，當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí)，員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)的信息。

5．會(huì)前模擬

為了確保聯(lián)誼會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行，會(huì)議組（包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷(xiāo)售代表）等應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如，銷(xiāo)售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌？何時(shí)音樂(lè)響起？何時(shí)專家出場(chǎng)？如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié)。

6．會(huì)前動(dòng)員-

會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì)，主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有

（1）員工激勵(lì)，讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。（2）確定明確的會(huì)議目標(biāo)，讓大家為之努力。（3）人員分工，將聯(lián)誼會(huì)中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。

7．會(huì)場(chǎng)布置

把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過(guò)展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來(lái)，以烘托會(huì)場(chǎng)的氛圍。

8．簽到和迎賓

登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話，以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與準(zhǔn)顧客的交流，盡快熟悉。

9．引導(dǎo)入場(chǎng)

就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?，在?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置，所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會(huì)場(chǎng)后，一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)函上銷(xiāo)售代表的名字，由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。

二、會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)

1．會(huì)前提醒

正式開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。

2．推薦專家

對(duì)專家包裝要得當(dāng)，一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師。-

3．情緒調(diào)動(dòng)

包括兩個(gè)方面：（1）員工情緒調(diào)動(dòng)。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段，進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng)，員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。（2）顧客情緒調(diào)動(dòng)。主持人通過(guò)場(chǎng)景布置、游戲設(shè)計(jì)和語(yǔ)言刺激等帶動(dòng)顧客情緒。-

4．游戲活動(dòng)

主持人在會(huì)中一般會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)游戲，包括原地不動(dòng)的、站立的、活動(dòng)局部的等。主要目的是通過(guò)游戲來(lái)緩解顧客因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進(jìn)銷(xiāo)售。

5．專家講座

這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)專家的專業(yè)知識(shí)來(lái)解決顧客心中的疑問(wèn)，突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意聽(tīng)，注意觀察顧客的反應(yīng)，配合專家講解進(jìn)行銷(xiāo)售工作。

6．產(chǎn)品講解

由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際功效，提出本品牌與其他品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。

7．有獎(jiǎng)問(wèn)答

針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題和希望顧客記住的問(wèn)題，提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題，以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。

8．顧客發(fā)言

這是聯(lián)誼會(huì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，目的是讓顧客現(xiàn)身說(shuō)法，顧客的話比銷(xiāo)售代表更有說(shuō)服力。一般要求銷(xiāo)售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通，確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會(huì)，并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單、質(zhì)樸，不要有過(guò)多的修飾，時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。

9．宣布喜訊

具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)及優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在檢測(cè)的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。

10．儀器檢測(cè)-

利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測(cè)，通過(guò)檢測(cè)更深層地了解顧客需求，并且留給銷(xiāo)售代表上門(mén)送檢測(cè)單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。

11．專家咨詢

針對(duì)理性的顧客，僅讓他們聽(tīng)專家講座是不夠的，必須依靠專家一對(duì)一的溝通來(lái)解決他們的具體問(wèn)題。要求專家除了具備專業(yè)知識(shí)外，最好還要具有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

12．區(qū)分顧客

專家講座之后，員工可對(duì)a類(lèi)顧客直接進(jìn)行促銷(xiāo)，將b、c類(lèi)顧客（注：關(guān)于如何劃分a、b、c類(lèi)顧客，在下面有詳細(xì)論述）分別送至體驗(yàn)區(qū)、檢測(cè)區(qū)、咨詢區(qū)排隊(duì)等候，以延長(zhǎng)溝通時(shí)間，不浪費(fèi)顧客資源。

13．銷(xiāo)售產(chǎn)品

銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場(chǎng)效。

14．開(kāi)單把關(guān)

對(duì)于陌生顧客銷(xiāo)售，這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金，要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。

15．結(jié)束送賓

這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)已買(mǎi)產(chǎn)品和不買(mǎi)產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店，應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。

16．會(huì)后總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷(xiāo)量、到會(huì)人數(shù)、銷(xiāo)售冠軍、到會(huì)率最高的銷(xiāo)售代表，將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表?yè)P(yáng)、后建議和批評(píng)為好。

17．送貨回款

按顧客指定的時(shí)間送貨上門(mén)并及時(shí)收回貨款。

三、會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，找出他們不買(mǎi)的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購(gòu)買(mǎi)。售后服務(wù)的重要性還在于，通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會(huì)員，并且長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)。

第五篇：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

尚品多團(tuán)拜會(huì)流程（2月1日，樂(lè)山路玉玲瓏酒店）

10:20播放入場(chǎng)音樂(lè)《裝甲師進(jìn)行曲》，（宣布會(huì)場(chǎng)次序）

10:30人員按指定席位入場(chǎng)完畢，客串主持（周翔）簡(jiǎn)單開(kāi)場(chǎng)，介紹助興節(jié)目

10:31欣賞舞蹈（MP3酒吧提供）

10:36互動(dòng)歌曲（MP3酒吧提供，帶領(lǐng)全體人員合唱、合拍和共舞）

10:50客串主持和團(tuán)拜會(huì)主持交接（周翔和張建莊）

10:51主持人介紹團(tuán)拜會(huì)內(nèi)容，簡(jiǎn)單問(wèn)候

10:55吳永剛董事長(zhǎng)做新年賀詞，《眉飛色舞》伴奏上臺(tái)，拍照

11:00員工代表發(fā)言，余倩、黃萌、高賀、康玉（上臺(tái)dj伴奏）

11:25為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)（頒獎(jiǎng)嘉賓：董事長(zhǎng)助理王紅義先生。上臺(tái)dj伴奏，頒獎(jiǎng)背景音樂(lè)，拍照）

11:45為勞動(dòng)模范頒獎(jiǎng)（頒獎(jiǎng)嘉賓：三鍋宴誼火鍋連鎖公司總經(jīng)理薛鋒先生。上臺(tái)dj伴奏，頒獎(jiǎng)音樂(lè)，拍照）

11:50為優(yōu)秀廚師頒獎(jiǎng)（頒獎(jiǎng)嘉賓：三鍋宴誼火鍋連鎖公司后廚總設(shè)計(jì)師馮天俊先生。上臺(tái)dj伴奏，頒獎(jiǎng)音樂(lè)，拍照）

11:55為服務(wù)之星頒獎(jiǎng)（頒獎(jiǎng)嘉賓：尚品多商貿(mào)有限公司總經(jīng)理喬一健先生。上臺(tái)dj伴奏，頒獎(jiǎng)音樂(lè)、拍照）

12:00為優(yōu)秀店長(zhǎng)頒獎(jiǎng)（頒獎(jiǎng)嘉賓：尚品多商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)吳永剛先生。上臺(tái)dj伴奏，頒獎(jiǎng)音樂(lè)、拍照）

12:10發(fā)放員工福利（各店派代表領(lǐng)取）

12:20就餐