第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略思維(銀行)

淺論農(nóng)村信用社戰(zhàn)略思維

農(nóng)村信用社是我國金融體系中的一個(gè)重要組成部分，對(duì)發(fā)揮金融支持三農(nóng)產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)起到了顯著的作用。與此同時(shí)，農(nóng)村信用社也在伴隨自己所支持的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到較快成長。面對(duì)全國近8萬個(gè)農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這樣一支龐大的隊(duì)伍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們中間的差距是十分明顯的，既有像北京、上海這樣能與全國性股份制商業(yè)銀行并駕齊驅(qū)的個(gè)體，也有不少僅局限于地級(jí)城市范圍的真正意義上的小銀行。為此，我們不得不面對(duì)一個(gè)需要深入討論的話題，即各個(gè)農(nóng)村信用社在自己的發(fā)展戰(zhàn)略中如何明晰出一條有別與其他銀行的成長路徑，以改變?cè)趹?zhàn)略層面上相互照搬與完全模仿帶來的“趨同困境”。

一、農(nóng)村信用社戰(zhàn)略發(fā)展模式。

金融發(fā)展的目標(biāo)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一個(gè)城市和地區(qū)的金融發(fā)展戰(zhàn)略因此要適應(yīng)當(dāng)?shù)匾欢〞r(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)金融服務(wù)的需求。農(nóng)村信用社作為服務(wù)三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該與所在地的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略重點(diǎn)相吻合，這樣才能不斷夯實(shí)自身生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。

我國農(nóng)村信用社經(jīng)過60多年的發(fā)展，在化解風(fēng)險(xiǎn)中生存，在風(fēng)險(xiǎn)控制中壯大，在改革創(chuàng)新中發(fā)展。創(chuàng)新推出了一大批適應(yīng)我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)需要、地方經(jīng)濟(jì)需求，特點(diǎn)突出、深受百姓歡迎的金融產(chǎn)品。截至今年9月末，全國農(nóng)村信用社資產(chǎn)和負(fù)債分別

為12.3萬億和11.6萬億，居銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)第二位；存貸款分別為9.7萬億和6.6萬億，分別居第四位和第二位。分析其中的原因可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)村信用社具有的特點(diǎn)有：

（一）市場反應(yīng)相對(duì)較快。無論國有銀行、股份制銀行還是外資銀行，都面臨著決策鏈較長、分支機(jī)構(gòu)決策權(quán)日漸上收的問題。相比之下，農(nóng)村信用社對(duì)于客戶需求可以給出最為快速的反應(yīng)。對(duì)于資金需求頻繁而急迫的中小企業(yè)來說，這樣一種快速的反應(yīng)具有強(qiáng)大的吸引力。

（二）資源集中優(yōu)勢(shì)。大型銀行面對(duì)全國的市場，在政策制定、產(chǎn)品開發(fā)、資源配臵上很難完全照顧到不同地域市場的需求差別，在金融產(chǎn)品與服務(wù)上也表現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、批發(fā)式的特點(diǎn)。而農(nóng)村信用社對(duì)所在區(qū)域的市場需求信息把握得更為細(xì)致準(zhǔn)確，也更容易集中優(yōu)勢(shì)資源提供有針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)。

（三）地方政府的關(guān)系優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村信用社一直秉持定位于“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城市居民”的理念，在經(jīng)營發(fā)展中也更容易得到地方政府的支持與扶植，獲得一定的優(yōu)惠政策和便利條件。

二、鄭州市農(nóng)村信用社的發(fā)展現(xiàn)狀。

鄭州市農(nóng)村信用社作為服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的金融機(jī)構(gòu)，在自身的發(fā)展戰(zhàn)略中注重了抓好幾個(gè)方面的“契合”，以發(fā)揮好地方銀行已有的一些特色和優(yōu)勢(shì)。其一是地處省會(huì)城市發(fā)展的定位和機(jī)遇；其二是鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化的重大趨勢(shì)；其三是鄭州城市

框架拉大帶動(dòng)的巨大經(jīng)濟(jì)效益。鄭州市農(nóng)村信用社制定的自身發(fā)展規(guī)劃實(shí)施以來，在理事會(huì)的正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，上下共同努力實(shí)現(xiàn)了以下可喜的變化：第一，公司治理結(jié)構(gòu)更加完善，進(jìn)一步保證了決策的規(guī)范化和科學(xué)化。第二，經(jīng)營業(yè)績顯著提升，業(yè)績?cè)鲩L處于銀行性金融機(jī)構(gòu)隊(duì)伍中的先進(jìn)水平。第三，按照銀監(jiān)會(huì)的指引，成功解決了農(nóng)村信用社發(fā)展普遍面臨的“包袱”，即貸款不良率高，資產(chǎn)質(zhì)量差。第四，精細(xì)化管理手段進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著基礎(chǔ)管理年、合規(guī)管理年舉措的開展實(shí)施，鄭州市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)一步提高。第五，業(yè)務(wù)流程改革取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，完成信貸業(yè)務(wù)流程更新。第六，產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的探索不斷加強(qiáng)。針對(duì)全市中小企業(yè)融資難問題，推出了適應(yīng)這類企業(yè)的系列產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)的信貸審批模式進(jìn)行了有效的改革。

三、鄭州市農(nóng)村信用社發(fā)展的戰(zhàn)略思維。

本來就處于弱勢(shì)地位的農(nóng)村信用社，面臨的競爭顯得尤為突出。因此要擺脫采用與國有銀行發(fā)展趨同的老路，需要在以下方面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，力求形成自身的競爭力：

（一）銀行管理體系的不斷再造。制度是效率的源泉，沒有制度的變遷和轉(zhuǎn)型，任何其他改革的努力，雖然也能帶來一時(shí)效率的提高，但不會(huì)從根本上提升銀行的競爭力。農(nóng)村信用社應(yīng)該不斷改革自身的管理體系，使自身既有資源和優(yōu)勢(shì)被最大限度的動(dòng)員起來，才能夠?qū)崿F(xiàn)向現(xiàn)代銀行的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。要以價(jià)值鏈管理的科學(xué)觀念推進(jìn)銀行管理體系的再造，推行完善的價(jià)值創(chuàng)造觀

念，形成自身特色的管理文化。

（二）不斷培育具備特色的商業(yè)營運(yùn)模式。一是要堅(jiān)持特色化戰(zhàn)略定位。要通過對(duì)農(nóng)村信用社地方一級(jí)法人、地緣優(yōu)勢(shì)突出、運(yùn)行機(jī)制靈活、決策效率高等優(yōu)勢(shì)，突出地依托地方經(jīng)濟(jì)，以服務(wù)涉農(nóng)、中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)、推進(jìn)零售業(yè)務(wù)發(fā)展為基礎(chǔ)，努力發(fā)揮自身核心競爭資源。二是要在業(yè)務(wù)經(jīng)營的制度設(shè)計(jì)和流程規(guī)范中維護(hù)特色。如切實(shí)落實(shí)中小企業(yè)客戶設(shè)立專門的客戶授信、信貸審批機(jī)制，形成區(qū)別于傳統(tǒng)授信管理的制度方法，強(qiáng)化競爭能力。三是實(shí)行差異化發(fā)展戰(zhàn)略。要尋求既能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，又能避開與市場強(qiáng)者的直接競爭，尋找自己的“利基市場”，即要在某一領(lǐng)域集中優(yōu)勢(shì)資源，并用金融產(chǎn)品創(chuàng)新、特色的金融文化等基礎(chǔ)來尋求某一特定市場的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四是要不斷創(chuàng)新已有的特色產(chǎn)品，保持生命力，尋求不同于別人的金融服務(wù)之道。

（三）制定特定區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。要更深入地支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求，形成區(qū)域性金融平臺(tái)，與地方經(jīng)濟(jì)形成良性循環(huán)。

（四）堅(jiān)持不懈的品牌戰(zhàn)略。要通過金融品牌的推廣和宣傳，在產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌之間建立積極和諧的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)形象的清晰表達(dá)和不斷強(qiáng)化。

（五）不斷創(chuàng)新的科技戰(zhàn)略。將信息技術(shù)與業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等系統(tǒng)的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，為業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和精細(xì)化管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

總之，建立在科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展理念上的戰(zhàn)略決策是指導(dǎo)農(nóng)村信用社健康發(fā)展重要基礎(chǔ)，只有立足于地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際才能夠走出一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路，從而走出趨同困境。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思維問題

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思維問題

——談?wù)剛€(gè)人心得體會(huì)

提到企業(yè)文化的建設(shè)，我認(rèn)為必須要用戰(zhàn)略思維的高度來認(rèn)識(shí)它，中國的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和國際化，也必須把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來認(rèn)識(shí)。中國的企業(yè)文化建設(shè)，必須建立在兩個(gè)基點(diǎn)上。

第一基點(diǎn)，應(yīng)該是密切關(guān)注國際社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局的變化，關(guān)注世界企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)營管理形式的變化，在新的國際條例和國際經(jīng)濟(jì)的大背景下，轉(zhuǎn)變我們的觀念，以國際規(guī)則為準(zhǔn)則，逐步形成符合國際規(guī)則的企業(yè)文化觀念，主動(dòng)應(yīng)對(duì)新的國際條例。

為什么這么說呢？因?yàn)槟壳敖?jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)文化一體化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，這兩個(gè)不可逆轉(zhuǎn)已經(jīng)變成了巨大的壓力，并對(duì)中國的企業(yè)改革和中國企業(yè)的現(xiàn)代化、國際化發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和沖擊。在這種國際大融合的背景下，建設(shè)中國的企業(yè)文化必須要注意以下兩點(diǎn)：

一是要轉(zhuǎn)變我們的觀念，以國際規(guī)則為準(zhǔn)則，逐步形成符合國際規(guī)則的企業(yè)文化觀念。這樣說，看起來好像有點(diǎn)絕對(duì)化，但是我們要看到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的沖擊，我們?cè)谶@種趨勢(shì)下是沒有優(yōu)勢(shì)的，弱勢(shì)的一方是沒有權(quán)利制定規(guī)則的。

比如，前兩年安南提出了一個(gè)“全球倫理”的觀念，他的想法是能不能把世界各國的倫理道德夠提煉出來，成為一個(gè)全球性的倫理。倫理、道德、文化問題，能否像經(jīng)濟(jì)一樣形成這么一種國際化的東西，1這種觀念在國際上引起很大的轟動(dòng)，雖然這種觀念還沒有被世界全部接受，但大部分已得到人們的認(rèn)可。由此可見，世界正在走向一種融合，在這種國際大融合的趨勢(shì)下，如果我們不能積極地以國際規(guī)則為準(zhǔn)則，轉(zhuǎn)變一些落后的觀念，那么在未來的國際競爭中我們將繼續(xù)處于劣勢(shì)。

過去的“中體西用”，企業(yè)只是在技術(shù)方面大量引進(jìn)西方的東西，而在文化內(nèi)涵和文化本質(zhì)上還保持著中國自身的傳統(tǒng)文化，這種觀念現(xiàn)在正在經(jīng)受著沖擊和挑戰(zhàn)，如果在運(yùn)用國際化的管理規(guī)則和條例的同時(shí)不能解開背后的文化密碼，那么你就無法獲得進(jìn)入國際競爭的通行證，所以我們說，想要在技術(shù)、制度、管理層面上與國際規(guī)則看齊，那么在文化上就必須要融入到國際化這個(gè)大環(huán)境之中，否則就很難接軌。所以在這個(gè)問題上，我認(rèn)為文化觀念一定要轉(zhuǎn)變，要以國際標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，逐步形成符合國際規(guī)則的企業(yè)文化觀念。

二是主動(dòng)應(yīng)對(duì)新的國際條例。近年來，我國企業(yè)雖然對(duì)新的國際條例的敏感性越來越強(qiáng)，反應(yīng)的速度也越來越快，但是對(duì)某些條例我們重視的還不夠，比如，在GIS9000質(zhì)量認(rèn)證、ISO14000環(huán)保認(rèn)證之后，有一個(gè)新的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)SA8000還沒有引起企業(yè)的廣泛重視，甚至還不知道它是什么。前二年，我國浙江的一些企業(yè)生產(chǎn)的打火機(jī)銷到歐洲，在這些西方國家處處遭到打壓，他們說我們生產(chǎn)的打火機(jī)不含社會(huì)責(zé)任，不符合SA8000國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)。開始他們很不理解，認(rèn)為我們的打火機(jī)銷價(jià)是幾歐元，他們的打火機(jī)銷價(jià)幾十歐元，是我們的產(chǎn)品沖擊了他們的市場，而故意刁難我們。但后來慢慢理解了。

SA8000就是社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，主要是把企業(yè)文化、道德、倫理納入一個(gè)量化體系，涉及到雇傭童工問題、職工的健康安全問題、差別待遇問題、懲罰措施問題、職工的勞動(dòng)時(shí)間問題，還有報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)問題，這個(gè)體系要求企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)員工的權(quán)益進(jìn)行評(píng)估。我們的打火機(jī)銷價(jià)是幾歐元，他們的打火機(jī)銷價(jià)是幾十歐元，在成本中，我們的產(chǎn)品人員工資的含量太低，而他們的產(chǎn)品成本中的人員工資含量是很高的。但目前我們國內(nèi)只有三家企業(yè)運(yùn)用了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，比如青島的海爾集團(tuán)。那么，企業(yè)的產(chǎn)品在出口時(shí)就多了SA8000這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在考察你的質(zhì)量和環(huán)境之外，還要看你是在什么樣的條件下生產(chǎn)的這種產(chǎn)品，你的產(chǎn)品質(zhì)量是靠什么來保證的，是不是靠著非人性的、非人道化的方式取得的產(chǎn)品，如果是這樣的話，對(duì)方就有權(quán)利拒絕你的產(chǎn)品進(jìn)入他的國家。這就等于給我們的企業(yè)進(jìn)入國際市場，增加了一層貿(mào)易壁壘。目前，對(duì)SA8000的敏感性要進(jìn)一步加強(qiáng)，就是說要把企業(yè)文化、倫理、道德分解為可實(shí)施的、可操作的具體標(biāo)準(zhǔn)。因此，在遵守國際規(guī)則方面，我們應(yīng)該占得先機(jī)，提高敏感性。SA8000、GIS9000和ISO14000都是為了使企業(yè)的產(chǎn)品符合人性化的標(biāo)準(zhǔn)，雖然中國的“以人為本”和外國的人道化是有所不同的，但怎樣處理好中國特色和國際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一關(guān)系，是擺在我們企業(yè)家面前的一道難題，誰能處理好這對(duì)矛盾的辨證統(tǒng)一，誰就可以迅速和國際規(guī)則接軌；如果處理不好，走過了，就只能是生搬硬套國外的東西了。假如你追不上國際的標(biāo)準(zhǔn)，你就不可能納入國際化的軌道之中去，如果納入不到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮當(dāng)中，受到的制裁就會(huì)更多，該得到的待遇就會(huì)更少。

再比如前幾年美國鬧炭疽病，我們鬧“非典”。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件美國拿出15億美元到世界各地去購買治療藥品，這種藥品在中國已研制成功，當(dāng)時(shí)就有專家預(yù)測(cè)，這15億美元中國就是掙不到10億，起碼有50%是中國掙，因?yàn)樵谥袊?，這種藥品的生產(chǎn)工藝已經(jīng)成熟，原料也非常充沛，而且成品儲(chǔ)量也很足，這種藥品在中國市場上是7毛錢一片，到美國就是1美元一片，而一盒針劑就是327美元，相當(dāng)昂貴。所以是一個(gè)非常好的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)，但結(jié)果咱們一片藥也沒賣出去。這么好的機(jī)遇，為什么一片都沒賣出去呢？原因就是咱們的藥品生產(chǎn)企業(yè)不是國際藥品生產(chǎn)行業(yè)的組織成員，藥品的生產(chǎn)過程沒有經(jīng)過國際藥品生產(chǎn)行業(yè)組織的檢驗(yàn)，人家一片藥也不會(huì)要你的。由此可見，你不納入到經(jīng)濟(jì)全球化這個(gè)行列中去，機(jī)會(huì)來了也會(huì)和你擦肩而過。在接受國際化標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，一定要深刻理解隱藏在標(biāo)準(zhǔn)、條例、制度、技術(shù)、設(shè)備以及測(cè)量方法等背后的文化內(nèi)涵是什么，如果解釋不通或者理解不了，總是在淺層次徘徊，淺層次的東西即使都接上了軌，但到了深層次還是接不上，這就是遇到了文化障礙。

“以人為本”體現(xiàn)在產(chǎn)品上，就是使用功能、產(chǎn)品色彩、款式和人性化含量這么四個(gè)方面，而人性化含量主要體現(xiàn)在使用功能的不斷擴(kuò)大和文化增值上，如果只片面強(qiáng)調(diào)過去的單一的使用功能，那么產(chǎn)品就只有真的、善的含量，而沒有了美的含量。沒有美的含量，就沒有文化含量，沒有文化附加值。比如火車站的設(shè)計(jì)，德國、日本、法國的火車站起碼在使用的第一年上體現(xiàn)真、善、美，讓顧客以最短的距離和最快的速度能夠登上火車，這叫人性化設(shè)計(jì)，從顧客角度考慮

產(chǎn)品設(shè)計(jì)，考慮款式布局。再看北京的西客站，路途又長，像迷宮似的，導(dǎo)向牌又不清楚，這樣的設(shè)計(jì)就不懂得什么是“以人為本”，或者說人性化含量比較低，因此我們說在對(duì)“以人為本”這個(gè)問題上，既要有中國特色，又要能夠和國際上的這些標(biāo)準(zhǔn)、條例結(jié)合起來?，F(xiàn)在已經(jīng)出來了SA8000標(biāo)準(zhǔn)，就是說如果你不認(rèn)可它，它就不讓你的產(chǎn)品進(jìn)入，所以不接受，我們將來就會(huì)很被動(dòng)，所以我想在整個(gè)企業(yè)文化設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略方針上，我們的基點(diǎn)應(yīng)立足在國際化這個(gè)大背景下，才能夠發(fā)展的更快。

第二個(gè)基點(diǎn)，針對(duì)我國的企業(yè)特點(diǎn)和國情，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合中國的傳統(tǒng)文化，建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化。

我國的經(jīng)濟(jì)還比較薄弱，企業(yè)還比較弱小，管理水平還比較差，這是不爭的事實(shí)。就管理水平而言，差距就很大，世界500強(qiáng)企業(yè)全部用企業(yè)文化來管理企業(yè)，我國的大部分企業(yè)仍用制度來管理，即使是用企業(yè)文化來管理，也是表面文章，尚未落實(shí)到實(shí)處。既然企業(yè)文化是一種先進(jìn)的管理思想、一種先進(jìn)的管理模式、是企業(yè)的核心競爭力、是企業(yè)的靈魂，我們就應(yīng)該去運(yùn)用它和掌握它。我們?cè)鯓舆\(yùn)用它和掌握它？去模仿它，追趕它，都不是一種好的方法，世界上好的企業(yè)文化是不可模仿和復(fù)制的，雖然他們的企業(yè)文化發(fā)展歷史只有幾十年，追趕起來也是非常困難的，因此我們只能迎頭趕上。針對(duì)我們的企業(yè)特點(diǎn)和我國的國情，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合中國的傳統(tǒng)文化，建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化，同跨國公司進(jìn)行競爭和抗衡。大家都知道，中華民族有非常燦爛、博大精深、豐厚華美的民族文化，這些民

族文化與企業(yè)經(jīng)營結(jié)合起來就會(huì)形成一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們來看看日本，在上個(gè)世紀(jì)的八十年代，日本的經(jīng)濟(jì)為什么發(fā)展那樣快？原因就是日本的企業(yè)很有活力，就是有一種先進(jìn)的管理思想，運(yùn)用先進(jìn)的管理模式——企業(yè)文化來管理企業(yè)。當(dāng)時(shí)日本的企業(yè)文化主體內(nèi)容就是對(duì)中國儒家思想有益的汲取，對(duì)《孫子兵法》和《三國演義》的靈活運(yùn)用。我們?cè)倏纯串?dāng)今世界著名的管理大師彼得·圣吉，他把老子的“無為而治”的觀點(diǎn)做成企業(yè)文化，被當(dāng)今世界稱為沒有管理的管理，是管理的最高境界，同時(shí)被聯(lián)合國大會(huì)確定為未來管理的十大發(fā)展趨勢(shì)之一。由此可見華夏文化是多么的優(yōu)秀。我們有理解、繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族文化的天然優(yōu)勢(shì)，而繼承和發(fā)展民族文化又是我們的歷史責(zé)任，因?yàn)槿A夏兒女身上流淌著先輩的血液，骨子里遺傳著祖先的基因。民族要振興，企業(yè)要生存、要發(fā)展就必須走在別人的前面，把我們優(yōu)秀的民族文化和中國的實(shí)際結(jié)合起來，形成中國特色的企業(yè)文化，只有這樣，我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大，我們的民族才能屹立于世界民族之林。

第三篇：史德安——企業(yè)文化建設(shè)必備之戰(zhàn)略思維

企業(yè)文化建設(shè)必備之戰(zhàn)略思維

企業(yè)文化是怎么形成的？這個(gè)問題不止一個(gè)人問過我。其實(shí)，企業(yè)文化的形成從主導(dǎo)力量上來說有兩種基本方式，一種是企業(yè)在生存發(fā)展過程中自然而然地形成。另外一種是通過企業(yè)領(lǐng)袖有意識(shí)地倡導(dǎo)而形成。企業(yè)領(lǐng)袖是所有干部員工學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，其人格氣質(zhì)、生存態(tài)度、經(jīng)營思想、行為方式以及工作習(xí)慣等都對(duì)公司的運(yùn)營管理模式與企業(yè)文化特征有著重要的影響作用。由此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人文化就逐漸地成為了整個(gè)公司文化形成的重要主導(dǎo)因素。不管企業(yè)領(lǐng)袖是否意識(shí)到自己的影響力，是否在有意識(shí)地引導(dǎo)公司的文化方向，營造某種特定的文化氛圍，他們都深刻地將個(gè)人文化植入了公司文化?？梢哉f，企業(yè)領(lǐng)袖的文化品格直接主導(dǎo)著企業(yè)的文化方向，因此會(huì)有人說“企業(yè)文化就是老板文化?！?在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場中，企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，感受到的壓力也越來越大?；谏娴目释c對(duì)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的認(rèn)同，培養(yǎng)一支卓越而又有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍已成為每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想。沒有文化的隊(duì)伍如同土匪一般（比喻不太合適），而有了文化的隊(duì)伍才能革命。所以，文化管理必將成為眾多企業(yè)的重要工作內(nèi)容。然而隨著現(xiàn)代化公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司人員流動(dòng)頻率加快，員工的自我意識(shí)愈加突出，企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人文化意志的主導(dǎo)性在慢慢減弱，企業(yè)文化對(duì)員工的文化塑造阻力也越來越大。那么，文化工作如何才能把來日四面八方的兄弟姐妹凝聚成富有戰(zhàn)斗激情和能力的軍團(tuán)呢？

科學(xué)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，這是我們唯一的出路。

企業(yè)文化的建設(shè)不是毫無規(guī)律的人力、物力、財(cái)力的投入和時(shí)間與精力的無所畏懼的消耗就能成功，不是一個(gè)接一個(gè)的文化主題活動(dòng)和遮天蔽日的標(biāo)語與振聾發(fā)聵的口號(hào)所能體現(xiàn)，也不是一蹴而就和指日可待的必然事件，當(dāng)然也不是虛無縹緲和不可捉摸的空中樓閣?？傊?，企業(yè)文化不是全面開花，也不是奮力一擊。

認(rèn)清方向，摸清規(guī)律，長期持續(xù)地科學(xué)投入才能使企業(yè)文化工作富有成效。定方向是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。有了方向，才有了道路，有了道路我們才能前進(jìn)，前進(jìn)了才能發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了才能夠看到工作的績效成果。然而，如何確立公司企業(yè)文化建設(shè)的方向？這個(gè)方向又受到哪些因素的影響呢？ 企業(yè)文化方向的確立是企業(yè)戰(zhàn)略問題之一，它需要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能夠全面思考，科學(xué)決策，從文化狀況實(shí)際出發(fā)，在企業(yè)文化的建設(shè)中滲透戰(zhàn)略思維。

首先，企業(yè)需要認(rèn)清自身所處的外部環(huán)境。自工業(yè)革命開始，世界上動(dòng)植物就進(jìn)入了第六次物種大滅絕時(shí)期。據(jù)說全世界每天有75個(gè)物種滅絕。自然世界是殘酷的，人類社會(huì)又何況不如此？福特汽車曾因迷戀自我而險(xiǎn)些入土為安，IBM也因閉目塞聽而錯(cuò)失個(gè)人電腦市場良機(jī)，施樂復(fù)印機(jī)也曾大意而被日本佳能攻其不備損失慘重。認(rèn)識(shí)環(huán)境，重塑自己是人類得以保留的重要法寶。而相應(yīng)地，企業(yè)外部環(huán)境的變化是企業(yè)戰(zhàn)略變革、文化更新的重要依據(jù)。變則通，通則久，所以我們要認(rèn)清所處的環(huán)境是輕松的還是激烈的；競爭對(duì)手是高尚的還是卑鄙的；社會(huì)人群是浮躁的還是務(wù)實(shí)的，是富有的，還是貧困的；產(chǎn)業(yè)鏈上下游是貪婪的還是公正的；政府是保守的還是激進(jìn)的；經(jīng)濟(jì)是上揚(yáng)的還是低迷的；我們需要的新科學(xué)技術(shù)支撐是存在的還是虛空的等等?？傊治龀鑫覀兊奈磥頃?huì)何時(shí)一路順風(fēng)，而又是何時(shí)何處艱辛坎坷。這樣，我們才能知道，我們需要什么樣的“文化心理”，將需要做好什么樣的“文化準(zhǔn)備”。

其次，企業(yè)要弄清楚自身發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。平常我們說的企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析就是要分析我們?nèi)绾尾拍茉诟偁幹衅甯咭恢?。只有分析透徹了這一點(diǎn)，我們才能獲得企業(yè)文化方向的基礎(chǔ)。對(duì)于電信行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素。所以移動(dòng)提出并大力貫徹“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀，并將“服務(wù)文化”提升到戰(zhàn)略的高度。在業(yè)務(wù)開展上，服務(wù)群體細(xì)分，服務(wù)方式多樣化，還搞出員工績效考核的“滿意百分百”制度，讓消費(fèi)者有了“上帝”的體驗(yàn)。對(duì)于金融服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)文化也是關(guān)鍵成功因素，所以招商銀行開始宣傳“因您而變”，并開始終端服務(wù)行為的改良，而這也給消費(fèi)者帶來“上帝”的感覺。對(duì)于保健品行業(yè)來說，正是史玉柱對(duì)產(chǎn)品運(yùn)作成功關(guān)鍵因素分析過后，他才敢于對(duì)江蘇江陰開始狂轟亂炸，從而使腦白金一炮走紅。然而對(duì)于我們AOBO來說，我們關(guān)鍵成功因素是什么？我們?cè)趺床拍艽蛟斐鰵持苿倩蛘忌綖橥醯臍⑹诛?？如何才能具備狹路相逢勇者勝的勇氣、力量和氣魄？

再次，企業(yè)還需要認(rèn)清自身的競爭力。俗話說，勝者為王敗者為寇，王者應(yīng)有王者的氣概，而寇也會(huì)有寇者的生存之道。企業(yè)認(rèn)清自己所處環(huán)境之后，還應(yīng)該內(nèi)省，察覺到自身具備的優(yōu)劣勢(shì)。企業(yè)是行業(yè)開拓的領(lǐng)頭羊，還是乘風(fēng)省力的尾雁？是翱翔藍(lán)天的雄鷹，還是挖洞掘坑的鼴鼠？是善于跳躍的羚羊，還是善于奔跑的花豹？而當(dāng)獅子碰上了老師，灰熊遭遇了鱷魚，誰能得到取勝的先機(jī)，誰能先發(fā)制人或后發(fā)而先至？能力不同，生存之道不同。人與物皆如此。當(dāng)在市場中，當(dāng)我們?nèi)珧T兵任意馳騁，形成跑馬圈地之勢(shì)，我們就要愈加小心藏于枯枝爛葉之下的陷阱，當(dāng)我們的軍隊(duì)被困圍垓下，我們就要決定是機(jī)智地突圍還是殺出一條血路。而這一切都需要我們做好心理準(zhǔn)備。而前提是我們要認(rèn)清自我，對(duì)自己做認(rèn)真仔細(xì)地優(yōu)劣勢(shì)分析，并尋找出機(jī)會(huì)與威脅。

最后，企業(yè)還需要對(duì)自身文化基礎(chǔ)與條件了若指掌。

懦弱者需要勇氣，貪婪者需要節(jié)制，高尚者不能清高，清高者需要變得親切，只有當(dāng)我們對(duì)企業(yè)自身文化進(jìn)行充分了解，才能夠?qū)ξ幕M(jìn)行有方向地調(diào)整，有選擇地倡導(dǎo)，從而有節(jié)奏地進(jìn)步。如同戰(zhàn)爭中“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，若對(duì)文化工作對(duì)象不能熟知，那我們就只能徒勞費(fèi)工不著重點(diǎn)，或者如同困獸一般胡沖亂撞。目前，企業(yè)文化建設(shè)工作出現(xiàn)最多的弊端就是在不了解企業(yè)自身文化狀況時(shí)，進(jìn)行無重點(diǎn)的全方位文化建設(shè)，最終導(dǎo)致的結(jié)果往往是聽到“企業(yè)文化無用論”、“企業(yè)文化形式論”的論調(diào)。所以，對(duì)企業(yè)自身文化狀況進(jìn)行有目的地摸底，是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要一步。

科學(xué)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)得以迅速發(fā)展的重要保證，而確定企業(yè)文化建設(shè)的方向與步驟更是我們首要完成的任務(wù)，而這需要的是戰(zhàn)略思維與充分的信息掌控。因此，充分地進(jìn)行企業(yè)所處環(huán)境分析、關(guān)鍵成功因素分析、企業(yè)自身競爭力分析、企業(yè)文化基礎(chǔ)分析是進(jìn)行企業(yè)文化有效建設(shè)的重要前奏。

2009年11月12日

第四篇：世界眼光、戰(zhàn)略思維

培養(yǎng)人是世界眼光、戰(zhàn)略思維的第一要義

2007年7月，習(xí)近平對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出培養(yǎng)“世界眼光、戰(zhàn)略思維”的要求：我們提倡解放思想，絕不是鼓勵(lì)闖紅燈、打擦邊球，而是要求深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以新的思路、新的理念和世界眼光、戰(zhàn)略思維來審視、謀劃和推動(dòng)工作。

2009年5月，習(xí)近平在春季學(xué)期第二批進(jìn)修班暨專題研討班開學(xué)典禮上再次要求：面對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛讀書讀好書善讀書，培養(yǎng)世界眼光、戰(zhàn)略思維，以的新眼光、新的戰(zhàn)略來戰(zhàn)勝危機(jī)，推動(dòng)發(fā)展。

此后，人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)多次刊發(fā)關(guān)于培養(yǎng)世界眼光、戰(zhàn)略思維的訪談及評(píng)論，表達(dá)出中央對(duì)于提高干部能力的新要求。

物質(zhì)是客觀的，在規(guī)律中皆動(dòng)、皆變，皆于一定的條件下向相反的方向轉(zhuǎn)化。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、加深的國際背景中，矛盾的動(dòng)、變、轉(zhuǎn)化速度之快，影響之廣之深，誰也不能置身事外。1997年的亞洲金融危機(jī)和至今仍未見底的美國次貸危機(jī)告誡我們，世界發(fā)展多變難測(cè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作為決策者，應(yīng)當(dāng)樹立世界眼光，加強(qiáng)戰(zhàn)略思維，從國際國內(nèi)形勢(shì)的相互聯(lián)系中把握發(fā)展方向，從國際國內(nèi)條件的相互轉(zhuǎn)化中化解風(fēng)險(xiǎn)、利用機(jī)遇，從國際國內(nèi)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)中創(chuàng)造發(fā)展條件。而要做到高瞻遠(yuǎn)矚，要加強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維，先決性條件是對(duì)人的培養(yǎng)，培養(yǎng)人是世界眼光、戰(zhàn)略思維的第一要義。

第一，人的本質(zhì)屬性決定了加強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維必要性。

馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》中，提出了關(guān)于人的本質(zhì)的著名命題：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社

會(huì)關(guān)系的總和?！边@一理論的貢獻(xiàn)在于：第一，揭示了人的能動(dòng)性、創(chuàng)造性、主體性的來源在于人的社會(huì)性。人們的勞動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)只能是在一定的社會(huì)關(guān)系中、以社會(huì)交往的形式進(jìn)行的。第二，顯示了人的自由特質(zhì)方面的屬性，即人的活動(dòng)不僅受自然環(huán)境的制約，更受社會(huì)環(huán)境的影響，社會(huì)環(huán)境是人形成、生存和發(fā)展的必要條件。因此，根據(jù)馬克思主義的原理，分析社會(huì)環(huán)境發(fā)展的形勢(shì)、趨勢(shì)關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)到人的本質(zhì)屬性在于社會(huì)性，人處于社會(huì)關(guān)系的事實(shí)決定了必須具有世界眼光、戰(zhàn)略思維，以聯(lián)系的、客觀的、高層次的觀點(diǎn)認(rèn)知世界，采取決策。

第二，人的實(shí)踐特性架構(gòu)了加強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維的主體。

歷史唯物主義認(rèn)為，人是社會(huì)歷史的創(chuàng)造者，是實(shí)踐的主體，以自主性、能動(dòng)性提出實(shí)踐目標(biāo)，操作實(shí)踐工具，改造實(shí)踐客體。在這過程中，人的智慧、情感和意志具有先決作用。必須提高實(shí)踐主體科學(xué)改造客觀世界的能力，并激發(fā)其實(shí)踐情感和克難攻關(guān)的意志，全面強(qiáng)化實(shí)踐的實(shí)效性、傾向性和主動(dòng)性。世界眼光、戰(zhàn)略思維的主體是人，是實(shí)踐特性中智慧、情感和意志的集中體現(xiàn)。只有加強(qiáng)對(duì)人的培養(yǎng)，才能夠加強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維。

第三，人的利益導(dǎo)向闡明了加強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維的歸因。

馬克思主義認(rèn)為，利益是人們一切行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。增強(qiáng)世界眼光、戰(zhàn)略思維的最終目的正是通過整合、創(chuàng)新思想體系，提升認(rèn)知空間，以釋放正確的改造力量，滿足主體的利益訴求。因此，其歸因在于人生存的利益導(dǎo)向。

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第五篇：演講稿,中英文-戰(zhàn)略思維

所謂的戰(zhàn)略思維，就是關(guān)于實(shí)踐活動(dòng)的全局性思維，其根本特征是正確處理實(shí)踐活動(dòng)中各方面、各階段之間的關(guān)系，以達(dá)到全局的最佳效果。在工作中，我們是業(yè)務(wù)績效的主導(dǎo)者；在生活中，我們是家庭重要組成者，無論是成為一名總覽大局的領(lǐng)導(dǎo)者還是實(shí)際的執(zhí)行者，都應(yīng)該擁有自身的戰(zhàn)略思維能力，如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力，成為擁有戰(zhàn)略思維能力的個(gè)體顯得尤為重要，那么一是獨(dú)立性：思維能力強(qiáng)的人必定是善于獨(dú)立思考的人。即使請(qǐng)教別人、查閱資料，也是以獨(dú)立思考為前提的。二是靈活性與敏捷性：對(duì)事物反映迅速而且靈活，不墨守成規(guī)，能較快地認(rèn)識(shí)、解決問題。三是邏輯性：思考問題嚴(yán)密而且科學(xué)，不穿鑿附會(huì)，不支離破碎，得出的結(jié)論有充足的理由和證據(jù)，前因后果思路清晰。四是全面性：看問題不片面，能從不同角度整體地看待事物。五是創(chuàng)造性：對(duì)問題能提出創(chuàng)造性見解，想到別人想不到方面。只有具備較高的戰(zhàn)略思維能力,才能正確處理戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟、戰(zhàn)略保障、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變等一系列事關(guān)全局的戰(zhàn)略問題,才能有正確的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略行動(dòng),才能駕馭全局取得事業(yè)的成功和可持續(xù)發(fā)展

So-called strategic thinking, it is about the practice of holistic thinking, its basic characteristics is the correct practice in all aspects, the relationship between each stage, in order to achieve global optimal results.At work, we are the leader of the business performance;In life, we are family is an important person, whether to be a leader in an overview the big picture or the executor of the practical, should have its own strategic thinking ability, how to train the ability of strategic thinking, it is particularly important to become more strategic thinking ability of the individual, so it is a independence: thinking ability of the person must be good at independent thinking person.Even consult others, data access, on the premise of independent thinking.Second, flexibility and agility: to reflect the rapid and flexible, things not hidebound, can quickly recognize and solve the problem.Are three logical: strict and scientific, not forced analogy, not broken, the conclusion there are plenty of reasons and evidence, the cause and clarity.Four is a comprehensive: can see problems not one-sided, overall to look at things from different angles.Five is creative, can come up with creative ideas to the problem, think about other people think.Only high strategic thinking ability, can properly handle the strategic target, strategic layout, strategic focus, strategic steps, strategic security, strategic shift and a series of global strategy is concerned, to have the correct strategic planning and strategic action, to manage global business success and sustainable development