第一篇：信用社五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)心得

為保證全省農(nóng)村信用社改革深入順利進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)今后又好又快發(fā)展，省聯(lián)社黨委審時(shí)度勢(shì)，果斷提出在全省農(nóng)信社開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)。這一活動(dòng)，是省聯(lián)社在結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，結(jié)合農(nóng)信社改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，以敏銳的政治視覺(jué)和超前的發(fā)展思路做出的英明舉措。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我通過(guò)積極參加聯(lián)社開(kāi)展的集中學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)，在思想上有了高度認(rèn)識(shí)，“五講五樹(shù)五跨越”扎根大腦，成為今后工作發(fā)展方向的指南針。

一、以“五講”弘揚(yáng)新風(fēng)氣

1、講黨性，做先鋒。雖然我不是共產(chǎn)黨員，但我牛一直認(rèn)為黨員是全體員工的先鋒和表率，工作中，我一定要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不為私利，積極學(xué)習(xí)黨課，參加黨的活動(dòng)，努力以自己的行動(dòng)帶動(dòng)其他員工共同為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。

2、講大局，聚合力?！耙桓曜虞p輕被折斷，十根筷子牢牢報(bào)成團(tuán)”，為了晉農(nóng)信社更好更快發(fā)展，以雄厚的實(shí)力服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，單靠一個(gè)人的力量，只為私利是不行的，我們只有樹(shù)立“社興我榮，社衰我恥”的觀念，團(tuán)結(jié)一致，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、講正氣，樹(shù)風(fēng)范。金融業(yè)做為一個(gè)特殊的行業(yè)，極易剛被一些社會(huì)不正之風(fēng)所侵蝕，我們不論是在工作中還是生活中，都應(yīng)管好自己的手，管好自己的嘴，不該做的不做，不該得的不要，堅(jiān)決抵制一切有損農(nóng)信社形象的事情，清清白白做人，輕輕松松工作，使我們的工作能健康的發(fā)展。

4、講團(tuán)結(jié)，保穩(wěn)定。我們要把信用社視做一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是作其中一員，在工作中，聯(lián)社內(nèi)我們要搞好部門(mén)配合，對(duì)信用社要做好本職服務(wù)工作，以確保農(nóng)信社穩(wěn)發(fā)展。

5、講紀(jì)律，守規(guī)矩。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。各類(lèi)法律法規(guī)和規(guī)章制度都是針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)各類(lèi)案件和血的教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的，我們只有遵規(guī)守矩，才能避免這樣那樣的錯(cuò)誤發(fā)生，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)章，不論對(duì)自己還是對(duì)集體，都是健康成長(zhǎng)，穩(wěn)定發(fā)展的保證。

二、以“五樹(shù)”更新理念。

1、牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀引領(lǐng)發(fā)展。農(nóng)村信用社發(fā)展在金融界來(lái)說(shuō)相對(duì)落后，今后我們一定要掌握每個(gè)時(shí)段的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)自身抄業(yè)務(wù)特點(diǎn)，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，不斷提高自身實(shí)力適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展。

2、牢固樹(shù)立正確的效益觀追求效益。沒(méi)有效益就沒(méi)有生存?？勺鰹橐粋€(gè)企業(yè)，最大的目標(biāo)就是效益最大化，我們必須腳踏實(shí)地，杜絕一切弄虛作假，應(yīng)付差事的思想和做法，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敏銳的思路，擴(kuò)大服務(wù)空間，增加創(chuàng)收渠道，真正提高農(nóng)信社的綜合實(shí)力。

3、牢固樹(shù)立全面的質(zhì)量觀提升質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。我們金融企業(yè)也一樣，如果只求業(yè)績(jī)不求質(zhì)量，是沒(méi)有發(fā)展前途的，是一種自取滅亡的不理智的做法恥，我們要如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，在不足中找到問(wèn)題，并積極加以改正，才能真正提高工作質(zhì)量。

4、牢固樹(shù)立嚴(yán)格的管理觀強(qiáng)化管理。做為聯(lián)社機(jī)關(guān)工作人員，履行的職能之一是做好管理工作，對(duì)員工或基層社發(fā)現(xiàn)的不合規(guī)現(xiàn)象，如果置之不理，必會(huì)助長(zhǎng)一錯(cuò)再錯(cuò)的現(xiàn)象發(fā)生，所以，我們?cè)诠ぷ髦?，不但要?yán)格自身，而且對(duì)其他一切違規(guī)現(xiàn)象也要誠(chéng)心地規(guī)勸，對(duì)屢查屢犯的錯(cuò)誤，要嚴(yán)格按制度進(jìn)行處理。

5、牢固樹(shù)立積極的創(chuàng)新觀推動(dòng)創(chuàng)新。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，如果仍憑我們農(nóng)信社單純的存款業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)是行不通不，我們要不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)，根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合客戶需求，積極開(kāi)發(fā)符合自身特點(diǎn)的新產(chǎn)品，提高農(nóng)信社競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)信社又好又快發(fā)展。

三、以“五跨越”明確目標(biāo)

“五跨越”的主要目的是為了明確發(fā)展方向。也就是要抓住加快推進(jìn)改革、完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、提高經(jīng)營(yíng)效益、實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定、構(gòu)建企業(yè)文化五個(gè)重要方面不放松、不動(dòng)搖，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，促使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的提升和跨越。

第二篇：信用社員工五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)心得

信用社員工五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)心

得

信用社員工五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)心得

信用社員工五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)心得

是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年，也是全省農(nóng)村信用社取得改革階段性成果的關(guān)鍵的一年，為保證全省農(nóng)村信用社改革深入順利進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)今后又好又快發(fā)展，省聯(lián)社黨委審時(shí)度勢(shì)，果斷提出在全省農(nóng)信社開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)。這一活動(dòng)，是省聯(lián)社在結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，結(jié)合農(nóng)信社改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，以敏銳的政治視覺(jué)和超前的發(fā)展思路做出的英明舉措。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我通過(guò)積極參加聯(lián)社開(kāi)展的集中學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)，在思想上有了高度認(rèn)識(shí)，“五講五樹(shù)五跨越”扎根大腦，成為今后工作發(fā)展方向的指南針。

一、以“五講”弘揚(yáng)新風(fēng)氣

1、講黨性，做先鋒。雖然我不是共產(chǎn)黨員，但我牛一直認(rèn)為黨員是全體員工的先鋒和表率，工作中，我一定要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不為私利，積極學(xué)習(xí)黨課，參加黨的活動(dòng)，努力以自己的行動(dòng)帶動(dòng)其他員工共同為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。

2、講大局，聚合力?！耙桓曜虞p輕被折斷，十根筷子牢牢報(bào)成團(tuán)”，為了晉農(nóng)信社更好更快發(fā)展，以雄厚的實(shí)力服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，單靠一個(gè)人的力量，只為私利是不行的，我們只有樹(shù)立“社興我榮，社衰我恥”的觀念，團(tuán)結(jié)一致，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、講正氣，樹(shù)風(fēng)范。金融業(yè)做為一個(gè)特殊的行業(yè)，極易剛被一些社會(huì)不正之風(fēng)所侵蝕，我們不論是在工作中還是生

活中，都應(yīng)管好自己的手，管好自己的嘴，不該做的不做，不該得的不要，堅(jiān)決抵制一切有損農(nóng)信社形象的事情，清清白白做人，輕輕松松工作，使我們的工作能健康的發(fā)展。

4、講團(tuán)結(jié)，保穩(wěn)定。我們要把信用社視做一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是作其中一員，在工作中，聯(lián)社內(nèi)我們要搞好部門(mén)配合，對(duì)信用社要做好本職服務(wù)工作，以確保農(nóng)信社穩(wěn)發(fā)展。

5、講紀(jì)律，守規(guī)矩。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。各類(lèi)法律法規(guī)和規(guī)章制度都是針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)各類(lèi)案件和血的教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的，我們只有遵規(guī)守矩，才能避免這樣那樣的錯(cuò)誤發(fā)生，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)章，不論對(duì)自己還是對(duì)集體，都是健康成長(zhǎng)，穩(wěn)定發(fā)展的保證。

二、以“五樹(shù)”更新理念。

1、牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀引領(lǐng)發(fā)展。農(nóng)村信用社發(fā)展在金融界來(lái)說(shuō)相對(duì)落后，今后我們一定要掌握每個(gè)時(shí)段的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)自身抄業(yè)務(wù)特點(diǎn)，樹(shù)立科

學(xué)的發(fā)展觀，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，不斷提高自身實(shí)力適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展。

2、牢固樹(shù)立正確的效益觀追求效益。沒(méi)有效益就沒(méi)有生存?？勺鰹橐粋€(gè)企業(yè)，最大的目標(biāo)就是效益最大化，我們必須腳踏實(shí)地，杜絕一切弄虛作假，應(yīng)付差事的思想和做法，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敏銳的思路，擴(kuò)大服務(wù)空間，增加創(chuàng)收渠道，真正提高農(nóng)信社的綜合實(shí)力。

3、牢固樹(shù)立全面的質(zhì)量觀提升質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。我們金融企業(yè)也一樣，如果只求業(yè)績(jī)不求質(zhì)量，是沒(méi)有發(fā)展前途的，是一種自取滅亡的不理智的做法恥，我們要如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，在不足中找到問(wèn)題，并積極加以改正，才能真正提高工作質(zhì)量。

4、牢固樹(shù)立嚴(yán)格的管理觀強(qiáng)化管理。做為聯(lián)社機(jī)關(guān)工作人員，履行的職能之一是做好管理工作，對(duì)員工或基層社發(fā)現(xiàn)的不合規(guī)現(xiàn)象，如果置之不理，必會(huì)助長(zhǎng)一錯(cuò)再錯(cuò)的現(xiàn)象發(fā)生，所以，我們

在工作中，不但要嚴(yán)格自身，而且對(duì)其他一切違規(guī)現(xiàn)象也要誠(chéng)心地規(guī)勸，對(duì)屢查屢犯的錯(cuò)誤，要嚴(yán)格按制度進(jìn)行處理。

5、牢固樹(shù)立積極的創(chuàng)新觀推動(dòng)創(chuàng)新。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，如果仍憑我們農(nóng)信社單純的存款業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)是行不通不，我們要不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)，根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合客戶需求，積極開(kāi)發(fā)符合自身特點(diǎn)的新產(chǎn)品，提高農(nóng)信社競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)信社又好又快發(fā)展。

三、以“五跨越”明確目標(biāo)

“五跨越”的主要目的是為了明確發(fā)展方向。也就是要抓住加快推進(jìn)改革、完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、提高經(jīng)營(yíng)效益、實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定、構(gòu)建企業(yè)文化五個(gè)重要方面不放松、不動(dòng)搖，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，促使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的提升和跨越。

第三篇：學(xué)習(xí)“五講五樹(shù)五跨越”個(gè)人剖析

學(xué)習(xí)“五講五樹(shù)五跨越”個(gè)人剖析

在開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”重要思想的貫徹與學(xué)習(xí)，使我對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的重要思想有了全面的深刻的認(rèn)識(shí)。這次活動(dòng)的主要內(nèi)容為弘揚(yáng)五講風(fēng)氣，即：講黨性、講大局、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律；樹(shù)立“五觀”理念，即：樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確的效益觀、全面的質(zhì)量觀、嚴(yán)格的管理觀、積極的創(chuàng)新觀；在“五個(gè)方面”謀求農(nóng)村信用社跨越發(fā)展，即：在加快推動(dòng)改革、完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提升經(jīng)營(yíng)效益、確保安全穩(wěn)定、構(gòu)建企業(yè)文化等方面有較大發(fā)展。我作為信用社的管理人員，也為社會(huì)盡過(guò)自己的一份力量，但按照“五講五樹(shù)五跨越”的重要思想的要求來(lái)衡量，還有很大差距，進(jìn)入個(gè)人剖析階段以來(lái)，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表指出了我在工作中存在的問(wèn)題。主要有：

1、要經(jīng)常深入基層，了解農(nóng)村發(fā)展情況，提高農(nóng)民的生活水平。

深入基層少，確實(shí)是我存在的問(wèn)題，我們社對(duì)所轄的村子進(jìn)行了分配，具體到每個(gè)信貸員對(duì)那戶社員、那個(gè)企業(yè)有那些困難，需要解決多少資金，有什么要求，都是每個(gè)信貸員具體了解，然后匯報(bào)回來(lái)，研究決定，這樣難免有些偏差。今后，一定要多深入基層，多聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，貼近群眾，縮短與群眾的距離，使他們覺(jué)得信用社的確是農(nóng)民自己的銀行。

對(duì)于提高農(nóng)民生活水平，多年來(lái)，我們一直把提高“三農(nóng)”服務(wù)質(zhì)量和促進(jìn)農(nóng)民增收當(dāng)作一個(gè)長(zhǎng)期的工作課題，一是把支持農(nóng)民吃飽穿暖的觀念轉(zhuǎn)變到增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民生活質(zhì)量上來(lái)；二是從農(nóng)民最需要解決的問(wèn)題入手，想方設(shè)法為農(nóng)民排憂解難；三是把調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)與調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；四是把農(nóng)民是否需要、群眾是否滿意作為衡量我們干部職工是否合格的一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)抓。

2、帶領(lǐng)職工，團(tuán)結(jié)一致，搞好本社工作。

我社職工都是40歲以下的年輕骨干，有朝氣、有干勁，凝聚力很強(qiáng)，我一定要起到一個(gè)共產(chǎn)黨員與管理人員的模范帶頭作用，與職工同甘苦，共患難，多聽(tīng)取職工的意見(jiàn)。一是在抓好柜臺(tái)服務(wù)，規(guī)范文明用語(yǔ)，快捷準(zhǔn)確為客戶提供服務(wù)；二在進(jìn)一步完美有關(guān)規(guī)章制度，改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范職工行為；三是要抓好業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)習(xí)，在號(hào)召職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，要定時(shí)間集中學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、不要安于現(xiàn)狀，要有開(kāi)拓精神。

多少年不來(lái)，信用社一直停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)上，中間業(yè)務(wù)發(fā)展很少，嚴(yán)重制約著信用社的生存與發(fā)展，特別是我們信用社，存在信貸資產(chǎn)質(zhì)量較差，清收工作難度大，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等諸多問(wèn)題，所以，我們不能再有絲毫的麻痹思想，要多學(xué)習(xí)，多了解當(dāng)前形勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，大膽改革，勇于創(chuàng)新尋找適合自己發(fā)展的道路，面對(duì)新形勢(shì)，新任務(wù)，創(chuàng)造新辦法，為信用社的增收減虧多做貢獻(xiàn)！

總之，在今后的工作史一定要以“五講五樹(shù)五跨越”的重要思想為工作準(zhǔn)則和行動(dòng)指南，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，要看到自身的不足，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，努力改正錯(cuò)誤，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，努力創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。

第四篇：信用社五提活動(dòng)學(xué)習(xí)心得

當(dāng)前，按照省聯(lián)社“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”為內(nèi)容的五提活動(dòng)正在全省信用社系統(tǒng)全面開(kāi)展。這是針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村信用社存在的一些問(wèn)題，努力提高信合隊(duì)伍整體素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。我結(jié)合自己表現(xiàn)，聯(lián)系自己工作崗位實(shí)際，自覺(jué)投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中?，F(xiàn)將一段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、充分理解、認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力

通過(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)和參加教育活動(dòng)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。服務(wù)是一種管理。服務(wù)水平的提高必須依賴(lài)于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，而嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提高，服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此，在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度。如崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。員工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀，要有無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神，以及“社興我榮、社衰我恥”的積極思想和身為信用社員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以促使每位員工樹(shù)立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的效益意識(shí)，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心是引導(dǎo)職工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德及敬業(yè)精神，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德準(zhǔn)繩。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為，樹(shù)立客戶第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的思想理念。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從一線到二線，從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)到內(nèi)部管理，都要相互配合協(xié)調(diào)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺(jué)行為。

我深深的認(rèn)識(shí)到，農(nóng)村信用社是金融企業(yè)，是服務(wù)單位，面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的金融形勢(shì)，以及我們信用社的現(xiàn)狀，治理好內(nèi)部環(huán)境是必要的，我們就應(yīng)當(dāng)靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去，把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會(huì)形象和社會(huì)地位提高上去，把不良資產(chǎn)降下來(lái)，使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的空間。

二、加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件及其他各項(xiàng)規(guī)章制度，從而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了農(nóng)村信用社只要按照中央的要求和農(nóng)民的需要，扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，在深化改革中加強(qiáng)管理，在改善服務(wù)中防范風(fēng)險(xiǎn)，把上級(jí)重要精神貫徹落實(shí)到具體的工作中去，就能開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展農(nóng)村信用社的新局面。

三、增強(qiáng)了崗位責(zé)任感。金融業(yè)是辦理信用業(yè)務(wù)的中介組織，是資金活動(dòng)的樞紐，是聯(lián)系各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位的橋梁和紐帶，要發(fā)揮其現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)核心地位的作用，取決于具體工作在各個(gè)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)崗位上每個(gè)員工的敬業(yè)程度。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到每一位員工都要樹(shù)立金融工作的榮譽(yù)感，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守約、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。聯(lián)系自己的工作實(shí)際，就是按照自己的崗位職責(zé)要求，在自己的工作崗位上，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，才能完成本職工作任務(wù)，為金融事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)省、市、縣聯(lián)社開(kāi)展“五提”活動(dòng)的安排部署，我認(rèn)真參加了五提活動(dòng)學(xué)習(xí)?！疤嵝?、提質(zhì)量、提水平、提形象、提素質(zhì)”，是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。通過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人就此次“五提”活動(dòng)有以下心得體會(huì)：

一、認(rèn)識(shí)到開(kāi)展五提活動(dòng)的重要性。

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)低迷，受金融危機(jī)的沖擊金融機(jī)構(gòu)必將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，如果我們不加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，如果我們工作不能完全適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，這將嚴(yán)重影響信合事業(yè)的發(fā)揮和提高，如果任其發(fā)展，我們的信合事業(yè)不僅不能與時(shí)俱進(jìn)，而且很可能與時(shí)俱退、與時(shí)俱變。

二、要注重學(xué)習(xí)。

要善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。我們從事的工作，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，面臨許多新問(wèn)題，新矛盾，新內(nèi)容，沒(méi)有雄厚的文化知識(shí)，管理知識(shí)，現(xiàn)代科技知識(shí)，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新，提出新的思路和見(jiàn)解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。

三、要深入查擺、整改問(wèn)題。

作為農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)抓住服務(wù)“三農(nóng)”、推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本方向，認(rèn)真分析梳理本單位存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，限時(shí)整改。必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)，對(duì)基層群眾，我們要真心誠(chéng)意地對(duì)待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度去分析，去解答所提出的問(wèn)題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問(wèn)題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實(shí)轉(zhuǎn)變那種信用社門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的三難的作風(fēng)，滿腔熱情地為農(nóng)民群眾服好務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。

四、要嚴(yán)于律己，建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍。

一是要嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”及“十不準(zhǔn)”，把“十條禁令”“十不準(zhǔn)”作為每個(gè)信合員工最基本的行為準(zhǔn)則。二是嚴(yán)格執(zhí)行省聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求來(lái)加強(qiáng)規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立起有效的內(nèi)部控制管理機(jī)制，培養(yǎng)公正廉明、無(wú)私無(wú)畏、雷厲風(fēng)行的優(yōu)良作風(fēng)，以此帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍作風(fēng)上一個(gè)新臺(tái)階。三是強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到教育事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，迎造出一門(mén)心思干事業(yè)。

目前農(nóng)村信用社當(dāng)前還存在諸多問(wèn)題，如資產(chǎn)質(zhì)量差，歷史包袱重，機(jī)構(gòu)人員多、素質(zhì)差，信用社要生存、要發(fā)展，必須以規(guī)范為前提，“五提”活動(dòng)無(wú)疑是解決問(wèn)題的前提，更是信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)。積極搞好“五提”活動(dòng)，切實(shí)做到“以人為本”，更好的促進(jìn)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

第五篇：五講五比五爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)心得（本站推薦）

“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”學(xué)習(xí)心得

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”文件精神，使我內(nèi)心深入受到很大啟發(fā)?！拔逯v五比五爭(zhēng)當(dāng)”即“講黨性，比政德，爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)楷模；講責(zé)任，比承擔(dān)，爭(zhēng)當(dāng)履職榜樣；講服務(wù)，比效能，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵；講發(fā)展，比業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)振興郯先鋒；講法紀(jì)，比形象，爭(zhēng)當(dāng)勤廉典范”。通過(guò)“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們牢固樹(shù)立了穩(wěn)健的發(fā)展觀、正確的效益觀、全面的質(zhì)量觀、嚴(yán)格的管理觀、科學(xué)的創(chuàng)新觀，在加快推進(jìn)改革，完善管理機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)效益、構(gòu)建企業(yè)文化，確保安全穩(wěn)定等方面謀求跨越式發(fā)展?！拔逯v五比五爭(zhēng)當(dāng)”方向明確，措施得力，它為我們今后的工作指明了方向。作為一名電力員工，我將以此為契機(jī)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的新要求。

一、端正態(tài)度，加大工作力度

態(tài)度決定一切。一個(gè)人只有樹(shù)立良好的工作態(tài)度，才能有高度負(fù)責(zé)的精神。心態(tài)決定狀態(tài)，進(jìn)行積極的思維，樹(shù)立“沒(méi)有干不好的工作，只有不干工作的人”的觀念，對(duì)自己充滿信心，相信只要我們努力，就一定能夠成功，就沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。工作中不找任何借口，不找客觀原因，遇到問(wèn)題沉著冷靜，多分析自己的不足與差距，同時(shí)又要敢打敢拼，提高工作效率，以百倍負(fù)責(zé)的態(tài)度，百折不撓的精神，圓滿完成黨交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名電力員工，要有一種強(qiáng)烈的求短欲望，一時(shí)一刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并且要做到學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)，成為某一方面的骨干或“尖子”。隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨，隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的多元化，電力服務(wù)的現(xiàn)代化，如果放棄對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)新技能的掌握，新問(wèn)題的研究，那么你即使是個(gè)“老專(zhuān)家”也可能落伍。所以我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策。學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤總書(shū)記“八榮八恥”和社會(huì)主義和諧社會(huì)理論，思想上緊跟時(shí)代步伐，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)各種文件和資料的學(xué)習(xí)，做到學(xué)以至用，融會(huì)貫通，提高業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力。

三、遵章守紀(jì)，做一名合格的電力員工

俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”。每個(gè)人生活在這個(gè)社會(huì)上，都必須要守規(guī)矩、講紀(jì)律。紀(jì)律的范疇很大，內(nèi)容也很多，黨內(nèi)有黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律等，國(guó)家有國(guó)家的法律法規(guī)，電力系統(tǒng)有電力系統(tǒng)的規(guī)章制度等等，這些都是紀(jì)律的范疇，都需要嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行，作為一名電力職工，我一定要強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。任何時(shí)候頭腦中都要有“紀(jì)律”二字，讓紀(jì)律的概念、紀(jì)律的意識(shí)在內(nèi)心深入牢牢扎根。“千里之堤、毀于蟻穴”。講紀(jì)律，不僅僅是要遵守國(guó)法，不犯大的錯(cuò)誤，更要注意從日常一言一行做起，在一舉一動(dòng)中養(yǎng)成。比如，上下班時(shí)間要嚴(yán)格遵守，不遲到不早退；開(kāi)會(huì)或集體活動(dòng)時(shí)要準(zhǔn)時(shí)參加；有事外出要和單位、和領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼請(qǐng)個(gè)假等等，這些看似非常小的事情，都是紀(jì)律意識(shí)的反映，都需要認(rèn)認(rèn)真真地做好，這樣才能把遵守紀(jì)律變成一貫的自覺(jué)行動(dòng)，不在紀(jì)律問(wèn)題上出情況、犯錯(cuò)誤。

四、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)贏得客戶

作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量將直接影響到行業(yè)的發(fā)展，這就需要我們牢牢樹(shù)立以“客戶”為中心，一切工作圍繞“服務(wù)客戶”來(lái)開(kāi)展。美國(guó)花旗銀行的服務(wù)口號(hào)是“花旗永不睡覺(jué)”，通用公司的服務(wù)宗旨“24小時(shí)我們服務(wù)您”，肯德基的服務(wù)口號(hào)是“永遠(yuǎn)充滿微笑，永遠(yuǎn)對(duì)您說(shuō)您好”。而我們的服務(wù)口號(hào)是“你用電，我用心”！服務(wù)的主題在于“真誠(chéng)、用心”，真誠(chéng)地用心去與每一位客戶溝通，急客戶所急，想客戶所想，從每一點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)為客戶提供無(wú)微不至的關(guān)懷和便利，最終贏得客戶，贏得市場(chǎng)。

總之，通過(guò)學(xué)習(xí)使我增強(qiáng)了信心，看到了希望，使我對(duì)電力工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，今后我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，為郯城電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。