第一篇：2012年4月21日上午浙江省公務(wù)員考試面試真題及答案解析

材料：新生代農(nóng)民工，指的是1980年以后出生的、16周歲以上的青年農(nóng)民工，目前，我國這個(gè)群體的人數(shù)已超過1億人，已經(jīng)逐漸成為農(nóng)民工群體的主體。新生代農(nóng)民工是有“夢(mèng)”的一代，他們?cè)诔鞘猩疃嗄?，思想觀念、生活方式等方面與他們的父輩即第一代農(nóng)民工已大相徑庭。他們對(duì)城市的認(rèn)同，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)農(nóng)村的認(rèn)同；他們不愿退回農(nóng)村，即使回去也做不了合格的農(nóng)民；他們迫切想融入城市，但又很難逾越橫亙?cè)诿媲暗闹贫?、文化之墻。新生代農(nóng)民工就這樣懷揣著青春與夢(mèng)想，“漂”在城鄉(xiāng)邊緣，成為了一道風(fēng)景，卻不那么亮麗。這一現(xiàn)實(shí)也要求中國的城鎮(zhèn)管理政策盡快做出調(diào)整，為新生代農(nóng)民工中的相當(dāng)部分人融入城鎮(zhèn)提供必要的條件。

問題

1、對(duì)新生代農(nóng)民工的看法？

2、派你去企業(yè)調(diào)研新生代農(nóng)民工，你重點(diǎn)調(diào)查什么？

3、你是社區(qū)工作人員，對(duì)社區(qū)內(nèi)的新生代農(nóng)民工的業(yè)余生活，你有什么建議？1.你對(duì)新生代農(nóng)民工的看法?

“新生代農(nóng)民工”這一名詞最早出現(xiàn)在2010年1月31日國務(wù)院發(fā)布的中央一號(hào)文件《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度 進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》中，之后“新生代農(nóng)民工”這一名詞頻頻出現(xiàn)在有關(guān)民生保障、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市化進(jìn)程等話題的討論中。溫家寶總理更是高屋建瓴的指出“要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待年輕農(nóng)民工，讓他們逐步融入城市生活”。這引起全社會(huì)對(duì)新生代農(nóng)民工的更大關(guān)注。

“新生代農(nóng)民工”主要是指“80后”、“90后來自農(nóng)村的年輕人?！彼麄儚膶W(xué)校出來后，直接進(jìn)入城市工作，因此被稱為“農(nóng)民工”?！靶律r(nóng)民工”群體已經(jīng)占到我國農(nóng)民工總數(shù)的60%。他們雖然來自農(nóng)村，但對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并不熟悉，對(duì)農(nóng)村生活也比較陌生，他們的就業(yè)與生活經(jīng)歷與城市息息相關(guān)，然而由于種種原因，比如城鄉(xiāng)二元戶籍制度等，無法完全融入城市生活;他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但是卻無法完全享受城市化帶來的好處;他們生活在城市中，卻因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，而被“排擠”到城市的邊緣。第一代農(nóng)民工無法在城市立足時(shí)，可以選擇回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。但是“新生代農(nóng)民工”由于缺少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的知識(shí)，使他們處于一種更加漂泊不定的狀態(tài)。

“新生代農(nóng)民工”往往以“三高一低”的特征出現(xiàn)在世人面前：受教育程度較高，職業(yè)期望值高，物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。具體表述如下：

第一，與上一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工受教育水平較高，因此部分新生代農(nóng)民工所從事的高位相對(duì)高端，如電子技術(shù)、車床加工等。

第二，新生代農(nóng)民工更加認(rèn)同城市文化、價(jià)值觀和生活方式，融入城市生活的意愿更加強(qiáng)烈。因此他們對(duì)自己的未來有著較高的職業(yè)期望。

第三，新生代農(nóng)民工更加注重物質(zhì)和精神方面的享受，更加注重社會(huì)保障，隨著維權(quán)意識(shí)的覺醒，他們開始訴諸法律和輿論維護(hù)自己的權(quán)益。

第四，新生代農(nóng)民工工作耐受力相對(duì)較低。因?yàn)閺男∩钤谙鄬?duì)優(yōu)越的條件下(即解決溫飽問題基本解決)，缺少艱苦條件的磨礪，因此其吃苦耐勞的能力，相對(duì)上一代農(nóng)民工來說要低一些。

但是，“新生代農(nóng)民工”為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的提高、城市的現(xiàn)代化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整和升級(jí)，以及戶籍制度的改革等方面，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

第一，有利于實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供了有力的契機(jī)。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)人口占80%。大量的農(nóng)業(yè)人口進(jìn)城務(wù)工，可以降低務(wù)農(nóng)人口的數(shù)量，以此提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)率，有利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化進(jìn)程。

第二，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廉價(jià)而豐富的勞動(dòng)力，改變了產(chǎn)業(yè)工人的結(jié)構(gòu)和成分。相對(duì)上一代農(nóng)民工來說，“新生代農(nóng)民工”所受教育水平較高，改變了產(chǎn)業(yè)工人的結(jié)構(gòu)和成分。相對(duì)上一代農(nóng)民工來說，“新生代農(nóng)民工”所受教育水平較高，思維活躍，眼界遼闊，因此他們活躍在幾乎所有的生產(chǎn)領(lǐng)域，有力的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。第三，有利于推動(dòng)中國城市化的進(jìn)程和戶籍制度的改革。由于“新生代農(nóng)民工”更加認(rèn)同城市文化，因此更加愿意融入城市生活，這就為城市的擴(kuò)容和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。同事，由于“新生代農(nóng)民工”維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，以及社會(huì)對(duì)于他們貢獻(xiàn)的認(rèn)同，也稱為我國戶籍制度改革中要的動(dòng)力之一。

“也許有一天，當(dāng)我老無所依，請(qǐng)把我埋在這春天里”這句歌詞唱出了農(nóng)民工這一群體的心聲，也是他們?cè)诔?/p>

市中打拼的生活寫照。讓人欣慰的是“新生代農(nóng)民工”群體已經(jīng)在學(xué)術(shù)和道義層面上，引起了黨和政府以及全社會(huì)的高度關(guān)注，想想他們的未來會(huì)越來越好。

2.去企業(yè)調(diào)研農(nóng)民工的就業(yè)現(xiàn)狀，調(diào)研重點(diǎn)是什么?

農(nóng)民工就業(yè)問題是目前我國農(nóng)民工面臨的主要困難之一，企業(yè)無疑是解決農(nóng)民工就業(yè)的主要途徑，我們不僅需要傾聽農(nóng)民工的心聲，更有必要到企業(yè)調(diào)研農(nóng)民工的就業(yè)現(xiàn)狀。

我們認(rèn)為其中調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該是圍繞企業(yè)對(duì)農(nóng)民工的招聘及對(duì)農(nóng)民工的管理機(jī)制問題，目的是為了進(jìn)一步了解農(nóng)民工的生活狀態(tài)。為確保調(diào)研信息的可靠性和準(zhǔn)確性，調(diào)研的企業(yè)應(yīng)該盡可能覆蓋大多數(shù)行業(yè)，大部分地區(qū)，比如農(nóng)民工就業(yè)最多的加工制造業(yè)、餐飲住宿服務(wù)行業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)，區(qū)域包括長(zhǎng)三角、珠三角、京津唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

從各行業(yè)中選取具有代表性的企業(yè)，首先對(duì)用人單位近年專門為農(nóng)民工提供的崗位數(shù)量以及農(nóng)民工的學(xué)歷情況、年齡階段等進(jìn)行調(diào)研，了解目前企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)農(nóng)民工的需求現(xiàn)狀以及用人相關(guān)要求。

其次，還需要調(diào)研企業(yè)為農(nóng)民工提供的薪酬待遇和國家規(guī)定的社會(huì)保障，如五險(xiǎn)一金等，了解是否存在農(nóng)民工工資拖欠問題、企業(yè)是否為農(nóng)民工解決了子女入學(xué)問題，以及食宿條件、工作環(huán)境等，從而維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益。

第四，調(diào)研企業(yè)目前對(duì)農(nóng)民工的管理機(jī)制及是否通過多種途徑為農(nóng)民工提供長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展通道，而不僅僅讓農(nóng)民工淪為單純多的體力，比如企業(yè)目前是否經(jīng)常對(duì)農(nóng)民工提供烹飪、駕駛、計(jì)算機(jī)等專業(yè)技能和管理技能的培訓(xùn)，以便了解對(duì)農(nóng)民工的未來發(fā)展?fàn)顩r現(xiàn)狀。

通過對(duì)以上幾個(gè)問題的調(diào)研，重點(diǎn)圍繞企業(yè)對(duì)農(nóng)民工的素質(zhì)要求以及對(duì)農(nóng)民工提供的待遇和社會(huì)保障現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，目的是為了深入了解農(nóng)民工的就業(yè)現(xiàn)狀，從而有效解決農(nóng)民工的就業(yè)問題，保障農(nóng)民工的合法權(quán)益，確保農(nóng)民工兄弟安居樂業(yè)。

3、社區(qū)工作人員，如何豐富新生代農(nóng)民工的業(yè)余生活，有什么建議?

針對(duì)當(dāng)前新生代農(nóng)民工精神文化生活匱乏這一難題，作為社區(qū)應(yīng)該積極發(fā)揮帶頭作用，我們可以采取以下幾點(diǎn)措施：

第一，引導(dǎo)社區(qū)配合政府和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合，豐富農(nóng)民工的業(yè)務(wù)文化生活，幫助農(nóng)民工盡快融入城市生活，消除他們的孤獨(dú)感，共同打造和諧的社區(qū)。

第二，推進(jìn)社區(qū)圖書館和文化館(站)，以及相關(guān)的文化活動(dòng)中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并對(duì)農(nóng)民工群體免費(fèi)開放，或者爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)貼，降低農(nóng)民工群體的文化消費(fèi)門檻。

第三，積極引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)文化軟硬件建設(shè)，比如加大資金投入開設(shè)“職工書屋”，圖書閱覽室，職工文化活動(dòng)中心等。同時(shí)積極開展健康的文娛活動(dòng)，開展多樣化的文體活動(dòng)，以滿足不同文化層次農(nóng)民工群體的需求。比如針對(duì)文化水平較低的群體，可以舉辦文化知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的文化素質(zhì)，增加勞動(dòng)技能。針對(duì)文化水平較高的農(nóng)民工群體，可以進(jìn)行相對(duì)高端的知識(shí)培訓(xùn)，如管理學(xué)知識(shí)等，幫助他們走向更高的發(fā)展階段。

第四，積極發(fā)揮社區(qū)工會(huì)組織的作用。建議社區(qū)工會(huì)聯(lián)合社區(qū)各企業(yè)工會(huì)等組織，集中各自資源，聯(lián)合舉辦多樣化的、適合民工精神需求的文化活動(dòng)。如“民工法律大講堂”、“計(jì)算機(jī)基本知識(shí)普及等活動(dòng)“，在豐富其生活的同時(shí)，又能解決其可能面臨的問題。

第五，充分發(fā)揮社區(qū)文化廣場(chǎng)、文體協(xié)會(huì)、企業(yè)藝術(shù)節(jié)等精神文明載體的作用，在農(nóng)民工相對(duì)集中、人數(shù)較多的企業(yè)和工地，多舉辦農(nóng)民工愿意參與的問題活動(dòng)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)習(xí)各種才藝，在活動(dòng)中展示自己，增強(qiáng)融入城市的自信心。

第六，建議團(tuán)區(qū)委可以嘗試組織社區(qū)青年志愿者，定期、不定期的廣泛開展以“感受城市-我和民工兄弟心連心”為內(nèi)容的志愿服務(wù)。

第七，積極發(fā)揮民工積極性，組建社區(qū)或者企業(yè)“民工藝術(shù)隊(duì)”，定期或不定期的組織匯演，設(shè)立社區(qū)文化獎(jiǎng)，通過“以賽促評(píng)”的方式促進(jìn)“民工藝術(shù)隊(duì)”的不斷發(fā)展。同時(shí)，積極鼓勵(lì)其走進(jìn)企業(yè)，甚至是其他社區(qū)，一次來擴(kuò)大其社會(huì)影響面，吸引跟多人參與。

第二篇：浙江省公務(wù)員面試真題及解析匯總

浙江省公務(wù)員面試真題及解析匯總

2012年浙江省公務(wù)員面試即將于4月21日 22日開始，浙江華圖將會(huì)隨時(shí)關(guān)注浙江省公務(wù)員面試，并于第一時(shí)間搜集整理2012年浙江省公務(wù)員面試真題，并進(jìn)行更新，第一時(shí)間進(jìn)行文字解析、視頻解析，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注！

另外，華圖網(wǎng)校將針對(duì)浙江公務(wù)員面試推出首日真題詳解班，主要針對(duì)面試當(dāng)日真題，從試題類型，解題思路，答題要點(diǎn)以及出題思路等進(jìn)行詳解，并根據(jù)歷年考試規(guī)律以及當(dāng)天的面試特性進(jìn)行有預(yù)見性的預(yù)測(cè)，幫助考生能夠基本了解接下來的考試內(nèi)容，做到胸有成竹，沉著應(yīng)對(duì)。

2012浙江省公務(wù)員面試真題-4月21日上午 全省文字解析

2012浙江公務(wù)員面試真題-4月21日上午省屬監(jiān)獄系統(tǒng)文字解析

2012年浙江省公務(wù)員面試真題-4月21日下午文字解析

2012浙江公務(wù)員面試真題-4月21日下午省屬監(jiān)獄系統(tǒng)文字解析

2012年4月22日上午浙江省公務(wù)員面試真題文字解析

2012浙江公務(wù)員面試真題-4月22日上午省屬監(jiān)獄系統(tǒng)文字解析

2012年4月22日下午浙江省公務(wù)員面試真題文字解析

2012年4月28日上午寧波公務(wù)員面試真題文字解析

2012年4月28日下午寧波公務(wù)員面試真題

浙江公務(wù)員考試歷年面試真題匯總

2013浙江省考面試專題

浙江華圖（臺(tái)州）

報(bào)名電話：0576-88892892，0576-88897897

報(bào)名地址：臺(tái)州市椒江區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)愛華路18號(hào)愛華臺(tái)州大廈（市民廣場(chǎng)附近）18-D

第三篇：2010年浙江省寧波市公務(wù)員考試面試真題答案及解析精選

2010年浙江省寧波市公務(wù)員考試面試真題答案及解析精選

【題記】2013年山東省公務(wù)員招考筆試閱卷工作結(jié)束。根據(jù)省委組織部、省人力資源社會(huì)保障廳、省公務(wù)員局《關(guān)于2013年我省考試錄用公務(wù)員有關(guān)問題的通知》(魯人社發(fā)〔2013〕5號(hào))，將定于2013年5月14日上午9時(shí)公布筆試成績(jī)、筆試合格分?jǐn)?shù)線和進(jìn)入面試人員名單。隨著五月中旬的來臨，不少山東公務(wù)員考生需要準(zhǔn)備公務(wù)員面試了，特發(fā)布一些面試模擬題及真題，希望能幫助廣大山東考生金榜題名。此外山東2013年公務(wù)員成績(jī)查詢及面試名單想必是近段時(shí)間廣大山東2013年公務(wù)員考試考生所關(guān)注的熱點(diǎn)，因此附錄特提供山東2013年公務(wù)員成績(jī)查詢時(shí)間，鑒于篇幅，這里僅列出部分省、市或單位的2013年公務(wù)員成績(jī)查詢時(shí)間，大家可以查看山東2013年公務(wù)員成績(jī)查詢時(shí)間匯總（sd.offcn.com/html/2013/04/37576.html）及山東2013年公務(wù)員面試信息匯總（sd.offcn.com/zg/13sdm/index.html）。

1.樂觀、興趣、理想三者之間的關(guān)系。

【參考答案】

無論是樂觀、興趣還是理想，都是一個(gè)人成功的重要因素，若三者很好的結(jié)合起來，會(huì)成為一個(gè)人成功最大的助推力。我們對(duì)待事物往往是產(chǎn)生興趣后，形成理想，在追求理想中獲得快樂。我認(rèn)為這三者是相輔相成，缺一不可的關(guān)系。

第一，心態(tài)決定出路。追求理想的道路從來都不會(huì)是一條坦途，沒有樂觀的心態(tài)很難堅(jiān)持到最后，在逆境中，樂觀的心態(tài)本身就是一種成功。在逆境中保持樂觀，持有一份豁達(dá)，一定能夠“心遠(yuǎn)天地寬”，化艱辛為坦途。

第二，興趣是最好的老師。興趣是做事情的動(dòng)力，把興趣融入到工作中，能夠有利于工作的高效完成。興趣出目標(biāo)，興趣出理想，興趣和理想息息相關(guān)。只有有了興趣，才能夠喚起自己對(duì)理想的追尋。

第三，理想是奮斗的動(dòng)力。理想對(duì)于一個(gè)工作人員來說，是非常重要的，那是工作的方向和努力的目標(biāo)。理想的實(shí)現(xiàn)需要樂觀的心態(tài)來引領(lǐng)，理想的實(shí)現(xiàn)是在興趣這個(gè)老師的指引下完成的。因此，在我們的工作中，三者之間的關(guān)系是相輔相成，缺一不可的。

具體到我個(gè)人來說，選擇當(dāng)一名公務(wù)員就是我的理想，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，我已經(jīng)付出了很多努力，平時(shí)做了大量的積累，因?yàn)槲覉?jiān)信一份耕耘，一份收獲，只有勤奮刻苦才能換來成功。但正如一句話說的：“努力了不一定會(huì)成功，但不努力就絕對(duì)會(huì)失敗?！彼?，無論今天面試的結(jié)果如何，我都會(huì)保持著樂觀的心態(tài)，繼續(xù)為我的理想奮斗。

【中公名師解析】考生要從聯(lián)系的觀點(diǎn)上講明樂觀、興趣和理想三者的意義和相互關(guān)系?？忌鷮?duì)這三者一定會(huì)有很多感悟，大膽地由一點(diǎn)切入然后聯(lián)系自己的實(shí)際情況，講講自己的真心話，真心話才是最容易打動(dòng)考官的。

2.小李謙虛低調(diào)，只管自己工作，平時(shí)不發(fā)言，隨聲附和。久而久之，同事們認(rèn)為他沒有進(jìn)取精神，缺乏主見。你怎么看待小李的處事原則，小李該如何改？

【參考答案】

謙虛使人進(jìn)步，小李在工作中能夠做到謙虛低調(diào)已經(jīng)很不容易，他這種不溫不火的工作方式值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，如果每個(gè)人都能踏實(shí)苦干，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也會(huì)有一定程度的提高。但是，工作不僅僅需要按部就班的完成，有時(shí)候更需要融入到集體中來，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，需要的是闖勁和創(chuàng)新，要有獨(dú)立的思考和意見。因此，小李的處事原則和方法還有待進(jìn)一步的改進(jìn)。具體說來，小李應(yīng)該如此改進(jìn)：

首先，小李要有主見。在工作中必須能夠明辨是非，旗幟鮮明，對(duì)于正確的事情給予積極的支持，對(duì)于不對(duì)的事情，能夠給出改進(jìn)的意見，這樣才能使得團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。

其次，小李需要注重與同事的溝通，提高合作意識(shí)。溝通無限，交流永恒。在工作中要善于傾聽，同時(shí)注重溝通，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，在配合中給出自己的意見，這樣才能使得自己不斷進(jìn)取和進(jìn)步。

最后，小李要加強(qiáng)主人翁意識(shí)積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，凡是有利于單位發(fā)展的，凡是有利于工作的，就要勇于提出自己的建議。在日常工作中，謙虛、踏實(shí)工作是必不可少的，但是更重要的是為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的同時(shí)促使自己獲得更多的進(jìn)步。

【中公名師解析】作答人際關(guān)系類題目，需要有積極心態(tài)。在一個(gè)單位里，其實(shí)往往不缺能說會(huì)道的人，而是缺這種埋頭苦干的人?？忌部梢源竽懻f出自己對(duì)小李的肯定以及談?wù)勛约合胍鍪裁礃拥膯T工。

3.談?wù)勀銓?duì)公務(wù)員交友的認(rèn)識(shí)。

【參考答案】

生活在現(xiàn)實(shí)生活中的公務(wù)員也需要信息、情感的交流和溝通，因此，公務(wù)員和社會(huì)各階層的人一樣，都可以交朋友、都應(yīng)該交朋友，但要堅(jiān)持原則，不謀私、不利用職權(quán)，不受賄，不泄露機(jī)密。

第一，要多交友、交好友。要真誠待人，多與群眾交朋友。《莊子》中說：“君子之交淡如水。”對(duì)公務(wù)員來說，就是淡而不淡事情，淡而不淡民情。對(duì)待群眾要熱情而有耐心，對(duì)待同事要真誠而有禮貌。對(duì)待工作之間的分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，不求全責(zé)備，不斤斤計(jì)較。要和人民群眾打成一片，下田間地頭，下工廠車間，和他們成為真正的朋友。

第二，要嚴(yán)交友、慎交友。公務(wù)員交友要謹(jǐn)慎，作為公務(wù)人員，手上有群眾賦予的權(quán)力，必須讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。防止在交往的時(shí)候被人利用，成為一些人牟取個(gè)人利益的工具，致使自己滑入犯罪的泥潭。

假若我能夠成為公務(wù)員中的一名，我會(huì)嚴(yán)格恪守原則，信守承諾，積極工作，多交友、交好友、慎交友，努力成為一名群眾滿意、同事歡迎的公務(wù)員。

【中公名師解析】此題考查的是公務(wù)員的交友觀，關(guān)系到原則性的問題，考生在觀點(diǎn)上基本上都是一樣的，所以想從內(nèi)容角度取勝很難。要想使答案具有吸引力，就需要在語言上挖掘新意，如果能夠多引用一些恰當(dāng)而又不多見的名言名句，打造自己的語言亮點(diǎn)，就能給考官留下好印象。

附錄

第四篇：公務(wù)員考試面試真題精選及解析

81.有人說，做人的訣竅是抬高別人，貶低自己;尊重別人，放低自己，你對(duì)此有什么看法?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這兩句話在處理人際關(guān)系方面是很有道理的。說明我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。

(2)“三人行，必有我?guī)煛?，做人，必須把自己放低。只有放低自己，尊重別人，抬高別人。才能正視別人的意見和建議，接受他人的高見，才能得到別人的誠心指點(diǎn)和幫助，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。如果把自己放置的過高，抬高自己，找不準(zhǔn)位置，目中無人、目空一切，惟我獨(dú)尊，不可一世，說話做事肆無忌憚、張牙舞爪，不僅能不能進(jìn)步，還可能處處樹敵，在人生的道路上失去許多有益的幫助和有利的支持，錯(cuò)過很多機(jī)遇，最終一事無成，留下終生悔恨和遺憾。

(3)但是我們?cè)凇疤Ц邉e人，貶低自己;尊重別人，放低自己”的同時(shí)要把握一個(gè)度，不能一味的去迎合、附會(huì)他人，要不違反我們的原則。作為一名公務(wù)員，我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，每個(gè)人也都有自己的短處和不足。在工作和生活中，要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)放低自己，俯下身子，放下架子，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

82.單位由你牽頭組織一次學(xué)習(xí)性課題研究，你怎么組織?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)在工作中每一次課題研究對(duì)單位成員來講都是非常重要的，可以提高對(duì)我們的業(yè)務(wù)能力，所以我會(huì)認(rèn)真組織，使我們這次學(xué)習(xí)性課題研究取得良好的效果。

(2)①計(jì)劃階段：我會(huì)就研究的課題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作;布置好會(huì)場(chǎng)，印發(fā)相關(guān)資料;聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家;擬定好人員名單和會(huì)議流程;安排好工作與服務(wù)人員等。③實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證研究順利進(jìn)行。照顧好所有參加人員的生活，并做好服務(wù)工作;積極處

理研究期間的一些意外情況。④會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，把研究的最終結(jié)果與進(jìn)度進(jìn)行整理，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(3)總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好地開展工作。

83.你所在的單位在網(wǎng)站上公布了一個(gè)政策法規(guī)，但是引起了媒體和群眾的誤解和他們的質(zhì)疑，你怎么來解決這個(gè)問題?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)第一時(shí)間，了解媒體和群眾誤解的具體內(nèi)容和原因，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出相應(yīng)建議。

(2)按領(lǐng)導(dǎo)指示，組織專家和相關(guān)人員和重新評(píng)估我們的政策法規(guī)，如真有不恰當(dāng)之處，應(yīng)按修改程序及時(shí)修改。同時(shí)向媒體做好解釋說明工作，開通網(wǎng)上答疑通道和綠色熱線，召開新聞發(fā)布會(huì)等，組織表達(dá)一些工作能力強(qiáng)的人員深入宣傳，說明。

(3)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中，考慮問題要全面，要深思熟慮。制定政策法規(guī)，要立足實(shí)際，并提前做好說明解釋工作。把一切可能產(chǎn)生的因素，考慮周到，防微杜漸，防患于未然。

第五章

2008年江蘇省公務(wù)員錄用考試

面試真題及解析

3月1日

江蘇國稅面試真題

84.為什么我國評(píng)選道德模范以“助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”為5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?他們有什么榜樣作用?談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)評(píng)選全國道德模范的目的，是要通過這次活動(dòng)，激勵(lì)廣大群眾積極參與社會(huì)主義道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，在全社會(huì)進(jìn)一步形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)深入發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想道德保障。所以確定“助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”為基本道德標(biāo)準(zhǔn)，這是和“八榮八恥”相輔相成的。

(2)榜樣的力量是無窮的。這次評(píng)選的道德模范，都是群眾愛戴的先進(jìn)典型。他們身上體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀品質(zhì)，反映了我國社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代精神。在本職崗位上發(fā)揮著示范帶頭作用。從他們身上我們能夠?qū)W到太多的東西，對(duì)于全國人民學(xué)習(xí)先進(jìn)樹立了典型，他們會(huì)帶動(dòng)全國人民，自覺實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，掀起精神文明建設(shè)的新高潮。

(3)評(píng)選全國道德模范，體現(xiàn)了黨中央對(duì)全國道德建設(shè)的重視，并對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)提出了更高要求。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹好總書記的重要講話精神，學(xué)習(xí)道德模范的先進(jìn)事跡和崇高品德。同時(shí)也要從小事做起，從身邊做起，幫助他人、關(guān)愛他人，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，做一個(gè)真真正正為人民服務(wù)的優(yōu)秀的公務(wù)員。

85.說說現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)中有哪些不道德的現(xiàn)象?(例子請(qǐng)盡可能的多)

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)社會(huì)學(xué)家們都把目前道德缺失的原因歸因于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)社會(huì)的人際關(guān)系是“熟人”關(guān)系，而現(xiàn)代社會(huì)是陌生人的社會(huì)，是要靠契約關(guān)系來維持的。而現(xiàn)在處于轉(zhuǎn)變時(shí)期，各種規(guī)范沒有健全，因而出現(xiàn)了道德缺失的現(xiàn)象。

(2)而這種由于相關(guān)規(guī)范不健全引起的不道德想象有很多，比如不排隊(duì)現(xiàn)象或者夾榍現(xiàn)象;公交車上年輕人不給老弱病殘讓座的的現(xiàn)象;不珍惜他人勞動(dòng)，隨意破環(huán)公共環(huán)境和公共設(shè)施;遇到違法犯罪行為，自保其身，缺乏見義勇為的精神;做生意缺乏誠信，欺詐蒙騙消費(fèi)者，或者不履行合同，卷款攜逃等;工作中，不愛崗敬業(yè)，消磨時(shí)間，混吃等死;缺乏職業(yè)道德，在災(zāi)難面前丟下他人，率先逃跑，如范跑跑之流;為人自私自利，對(duì)父母缺乏關(guān)懷，甚至不贍養(yǎng)老人。

86.如果你能考入國稅系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你和其他處室，開展一次“城鄉(xiāng)共建，誠信稅務(wù)”活動(dòng)的策劃，你的策劃是什么?你覺得這次策劃的重點(diǎn)是什么?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)依法誠信納稅，縮小城鄉(xiāng)差距，為社會(huì)提供財(cái)力保證，是“依法誠信納稅，共建和諧社會(huì)”精神的體現(xiàn)，我一定會(huì)做好這次活動(dòng)的策劃。

(2)①我會(huì)就活動(dòng)的主題“城鄉(xiāng)共建，誠信稅務(wù)”，確定活動(dòng)的形式和內(nèi)容，比如可以是座談會(huì)的形式，也可以是演講比賽的形式。②安排好時(shí)間、地點(diǎn)。③制定參加人員的名單，注明詳細(xì)情況，聯(lián)系方式。④協(xié)調(diào)相關(guān)的部門、落實(shí)資金，選擇工作人員。并準(zhǔn)備相關(guān)資料。⑤制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

我覺得策劃的重點(diǎn)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式。如何讓活動(dòng)的主題深入人心，使活動(dòng)有意義，能夠產(chǎn)生明顯的效果，是活動(dòng)的最終目的。所以我們的內(nèi)容①要新穎、完善，要突出誠信的主題。因?yàn)橐婪ㄕ\信納稅，大力弘揚(yáng)成都城市精神。誠信是人的立身之本，企業(yè)的生存之道，城市的文明之基。依法誠信納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代社會(huì)最好的信用證明。②要認(rèn)識(shí)到推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的就業(yè)服務(wù)體系，構(gòu)建城鄉(xiāng)銜接的社會(huì)保障機(jī)制，健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)救助體系，建設(shè)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生體系，全面加快城鄉(xiāng)文化發(fā)展等等，是為和諧社會(huì)發(fā)展提供公共財(cái)力保障，這既是稅務(wù)部門的責(zé)任，也是納稅人的義務(wù)。

形式要新穎、靈活。好的內(nèi)容要通過外在的形式表現(xiàn)出來，所以我會(huì)以比賽、辯論等形式開展活動(dòng)，力求達(dá)到良好效果。

87.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)謾罵造謠現(xiàn)象，某高校將不準(zhǔn)在網(wǎng)上謾罵造謠寫入學(xué)生守則，引起一片爭(zhēng)論，你對(duì)這個(gè)事情怎么看?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)此舉有助于引導(dǎo)和提高公眾在虛擬世界中的文明素質(zhì)，有助于提升網(wǎng)絡(luò)道德;但將“小孩子都知道的常識(shí)”寫入高校校規(guī)恰恰體現(xiàn)了高校管理者的困惑和無奈。

(2)某高校的此做法反映了以下問題：第一，高校此舉從側(cè)面反映了目前網(wǎng)上罵人現(xiàn)象的普遍存在。第二，高校師德師風(fēng)亟待加強(qiáng)，網(wǎng)上關(guān)于教授粗口、師生不當(dāng)關(guān)系、論文抄襲等新聞層出不窮，彰顯了師德、師風(fēng)存在很多問題。第三，中國的學(xué)校教育存在問題。從小到大，不管學(xué)生守則里的條例寫得多完整，卻很難實(shí)施到位。第四，中國的法制建設(shè)不夠完善。在網(wǎng)上公然地對(duì)人進(jìn)行人身攻擊，誹謗造謠，卻沒有有力有效的法律法規(guī)予以制約。第五，政府的監(jiān)管不到位。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，政府還沒有形成相應(yīng)的機(jī)制。

(3)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性給大家提供了言論自由的空間，也被廣大受眾所接受，至于如何避免網(wǎng)上罵人的情況出現(xiàn)，我認(rèn)為僅憑借高校校規(guī)很難根除。

首先，網(wǎng)絡(luò)上虛擬空間匿名性導(dǎo)致個(gè)人行為無法受到約束。而學(xué)校在校規(guī)中加入網(wǎng)絡(luò)上不罵人一條，對(duì)于新時(shí)期高校學(xué)生精神文明建設(shè)非常重要。這就要求學(xué)生加強(qiáng)自律，能夠做到在匿名情況下與真實(shí)情況下一樣規(guī)范自己的行為。但此舉卻不可避免地陷入了時(shí)下高校當(dāng)中流行的“校規(guī)依賴癥”。

其次，政府應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)法規(guī)，凈化網(wǎng)絡(luò)空間。不管是網(wǎng)下還是網(wǎng)上，只要違背道德規(guī)范，就必須有相應(yīng)的法律制度進(jìn)行制約。只有做到有法可依，制約才會(huì)有效。

最后，政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。只有在政府層面做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作，輔之以道德宣傳提高網(wǎng)民素質(zhì)，才能有效地規(guī)避罵人現(xiàn)象和行為。

(4)中國是禮儀之邦，是文明古國。幾千年前，大學(xué)者許衡路過一棵梨樹，見許多人都紛紛摘梨以解渴，可是許衡不摘，別人勸他，梨樹的主人不在，可以摘來解渴。他卻說：梨無主，我心有主。古人尚且能如此自律，今人更應(yīng)如此。只要人人自覺地遵守道德規(guī)范，自覺地約束自己的言談舉止，我們的社會(huì)才能真正得到和諧發(fā)展。

88.左圖桶狀方便面，右圖長(zhǎng)方體狀方便面，均標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)牌方便面字樣。1.請(qǐng)根據(jù)上圖盡可能展開聯(lián)想，你能想到什么?2.除此之外，你還有其他創(chuàng)意和思考嗎?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

1.(1)方便面作為速食食品，幾乎走入了每個(gè)人的生活。根據(jù)各個(gè)年齡段、各個(gè)消費(fèi)層的消費(fèi)者的不同需求，方便面有了各種不同的包裝，也和其他快餐食品一樣方便了人們的生活，但同時(shí)食品安全問題也越發(fā)引起人們的關(guān)注。

(2)“民以食為天”，食品安全問題一直是人們所關(guān)注的。近年，各大媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件，如劣質(zhì)奶粉“喂肥”大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學(xué)肥料、高州某工廠生產(chǎn)的“毒罐頭”流向市場(chǎng)以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件等等。因此，食品安全屢屢示警!老百姓把食品安全事件編成了順口溜：吃動(dòng)物怕激素，吃植物怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么

老百姓心里沒數(shù)?！白屆癖姵缘梅判摹币殉蔀橛嘘P(guān)部門不得不重視的問題。

(3)目前存在的食品安全問題，主要是由于有關(guān)職能部門監(jiān)管不到位。而多頭管理、政出多門更造成了監(jiān)管的真空和模糊狀態(tài)，導(dǎo)致部門之間協(xié)調(diào)難度加大，給一些非法行為留下了余地。目前，國內(nèi)涉及食品安全監(jiān)管職責(zé)的有工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)、商務(wù)等將近10個(gè)部門，這種多頭執(zhí)法，使很大一部分力量在相互依賴、推諉中消耗掉了。

破除食品安全堅(jiān)冰，主要面臨兩大難題：一是執(zhí)法監(jiān)督體制尚未完全理順，職責(zé)分工不明;二是各職能部門在食品安全制度建設(shè)，檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)中，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌規(guī)劃。

要解決食品安全問題，應(yīng)盡快完善法律法規(guī)，建立關(guān)于食品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);明確相關(guān)部門權(quán)責(zé)，加強(qiáng)有效監(jiān)管;充分發(fā)揮食品安全委員會(huì)的職能，以解決食品安全工作長(zhǎng)期存在的決策、管理、協(xié)調(diào)等方面的問題。

2.其他的創(chuàng)意和思考：

加強(qiáng)諸如方便面的生產(chǎn)、質(zhì)量品質(zhì)、還有糧食生產(chǎn)等宏觀方面的監(jiān)管;也可以抽象思維，如聯(lián)想到汶川地震(方便面是災(zāi)區(qū)緊急救災(zāi)食品)，奧運(yùn)(圓形類似鳥巢，方形類似水立方)，考生只要展開想象，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)作答即可。

89.西部某自治區(qū)團(tuán)委發(fā)來電傳：茲定××?xí)泿ьI(lǐng)36人來南京雨花臺(tái)烈士陵園于5月4日進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，5月3日下午5點(diǎn)火車到達(dá)南京，請(qǐng)接待。1.根據(jù)以上電傳，你能圓滿完成接待任務(wù)嗎?2.請(qǐng)談一下你的接待安排思路。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

西部某自治區(qū)團(tuán)委組織人員來南京進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，我作為南京的接待人員，會(huì)積極聯(lián)系各個(gè)方面，妥善安排來訪人員，全力配合來訪人員的活動(dòng)，協(xié)調(diào)好工作，以保證參觀教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。但根據(jù)以上電傳，我還不能確定接待任務(wù)能否按預(yù)期完成，我必須首先解決以下問題。第一，來訪人員基本情況，確定所需房間數(shù)量。第二，確定5月3日能否預(yù)定到所需房間。第三，5月4日南京雨花臺(tái)烈士陵園是否開放，組團(tuán)參觀教育活動(dòng)是否需要提前預(yù)定。如果以上問題都能解決，我會(huì)圓滿完成任務(wù);如遇難以解決的問題，我會(huì)盡快和對(duì)方聯(lián)系溝通，說明情況，協(xié)調(diào)解決。

第一步，制定接待方案。(1)致電對(duì)方，確定來訪人員具體情況。確定名單和性別，以確定所需房間數(shù)量和接待用車、就餐地點(diǎn)。(2)制作資金預(yù)算，將書面方案交領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)一步完善。

第二步，接待工作準(zhǔn)備階段。(1)落實(shí)資金。(2)預(yù)定賓館。根據(jù)所需房間數(shù)量預(yù)定，盡量安排在參觀點(diǎn)附近或者交通方便的地方。(3)預(yù)定車輛。保障工作所需。(4)根據(jù)前來人數(shù)和飲食習(xí)慣，預(yù)定好就餐點(diǎn)。(5)和南京雨花臺(tái)烈士陵園聯(lián)系參觀教育活動(dòng)事宜，包括確定時(shí)間和參觀人數(shù)。(6)預(yù)定好回程車票。

第三步，接待階段。(1)提前到車站接人，安置好來訪人員，安排就餐等其他活動(dòng)。(2)安排協(xié)調(diào)好參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保工作順利開展，并確保人員安全。(3)歡送來訪人員，做好收尾工作。第四步，總結(jié)。將工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力。

90.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了疏通公路進(jìn)行修筑，需要拆遷一部分民房。已提供了臨時(shí)居住地，一部分村民已經(jīng)搬遷。但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員，你如何和老人進(jìn)行談話，以說服他搬遷?如果談話中途老人提出要去醫(yī)院看病，你會(huì)怎么做?

【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【答題要點(diǎn)】

(1)拆遷民房疏通公路，是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了進(jìn)一步改善城市環(huán)境、加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重大決策。作為搬遷工作組的工作人員，我們既要確保拆遷工作按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，又要做到和諧拆遷。

(2)針對(duì)老人因留戀祖宅不肯搬遷的問題，我作為搬遷組的工作人員要?jiǎng)訂T老人搬遷，實(shí)現(xiàn)老人搬遷目的，我應(yīng)該做好以下工作：首先，談話前深入了解情況。我會(huì)從側(cè)面了解老人生活中存在的困難，并在我的能力范圍內(nèi)，主動(dòng)幫助老人解決。其次，掌握了老人的詳細(xì)情況以后，確定談話原則和方式。如可以通過話家常談心的方式逐步了解老人性格、生活習(xí)慣、生活狀況和老人對(duì)居住地的特別需求，就老人的要求與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)商，以誠待人，盡量滿足老人的合理要求，為老人解除后顧之憂。認(rèn)真向老人介紹臨時(shí)居住地的情況，宣傳國家拆遷政策，讓老人充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路疏通后給鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以及他個(gè)人的生活條件方面帶來的好處。

(3)如果條件允許，帶老人到臨時(shí)居住地參觀，消除他的疑慮。相信通過我的努力，會(huì)得到老人的理解和配合。

(4)進(jìn)行城市建設(shè)，必須把維護(hù)好群眾利益放在首位，讓廣大市民群眾成為城市建設(shè)的受益者，隨著城市的發(fā)展而得到更多的實(shí)惠。特別是對(duì)那些困難群眾，更應(yīng)在拆舊建新過程中，努力幫助他們改善居住條件。

【答題要點(diǎn)】

(1)如果談話中途老人提出去醫(yī)院看病，我首先了解老人的基本病情，幫助他選擇合適的醫(yī)院，并找車送他去醫(yī)院治療。

(2)及時(shí)聯(lián)系老人家屬。

(3)到達(dá)醫(yī)院后，幫老人處理就醫(yī)的相關(guān)事宜。

(4)作為政府工作人員，要時(shí)刻遵守“群眾利益無小事”的宗旨，只有把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，我們才能真正得到老百姓的擁護(hù)。

5月11日

江蘇省公務(wù)員面試真題

91.今年有3名農(nóng)民工當(dāng)選全國人大代表，某市確立了“農(nóng)民工日”，對(duì)這種現(xiàn)象如何思考?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，農(nóng)民工群體不可阻擋地成為城市的一個(gè)重要組成部分，這是城市化進(jìn)程中人口大流動(dòng)和社會(huì)大融合的必然結(jié)果。然而，不可否認(rèn)，一直以來，農(nóng)民工尚未得到公正待遇，在子女入學(xué)、看病就醫(yī)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及戶籍管理等方面，他們還承受著巨大的壓力和“歧視”，更不要說他們的選舉權(quán)和被選舉權(quán)得到具體的落實(shí)和保護(hù)了?！稗r(nóng)民工”當(dāng)選人大代表、某市確立了“農(nóng)民工日”意味著廣大“農(nóng)民工”的訴求將得到更加直接、有效的表達(dá)，他們的訴求得到了前所未有的尊重，也標(biāo)志著中國民意渠道越發(fā)順暢，將不斷推動(dòng)中國基層民主的發(fā)展;讓“農(nóng)民工”堂堂正正、響響亮亮地走進(jìn)國家權(quán)力機(jī)關(guān)，這是人民代表大會(huì)制度的本質(zhì)要求，也是社會(huì)主義民主的重要體現(xiàn)。

(2)農(nóng)民工坐上人大代表席，無疑在解決外來工民生問題和民主政治發(fā)展方面都具有重要意義。這既是拓寬民主渠道的需要，也是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)、維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的需要。但是，我們說當(dāng)選人大代表的農(nóng)民工還屬鳳毛麟角。要真正貫徹執(zhí)行十七大提出的“擴(kuò)大人民民主，保證人民當(dāng)家作主”的精神，我們需要做的工作還很多，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，解決外來務(wù)工人員民生問題，需要從帶有根本性、制度性、法規(guī)性的深度來思考、研究和解決。從這個(gè)意義上說，要讓外來農(nóng)民工融入到其所工作和生活的城市，共享社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展成果，就必須關(guān)注他們的利益訴求，重視他們的政治地位和權(quán)益保障。另一方面，人大代表具有廣泛的代表性，這是人民代表大會(huì)制度的本質(zhì)要求，也是社會(huì)主義民主的重要體現(xiàn)。目前，我國農(nóng)民工人數(shù)已近2億，是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出重要貢獻(xiàn)的一個(gè)重要群體。如何讓農(nóng)民工代表在最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)中更有效地發(fā)出自己的聲音，在國家的立法進(jìn)程和政策制定中暢通他們的利益訴求和表達(dá)渠道，更有力地保障他們的各項(xiàng)權(quán)益，還需要進(jìn)一步的探索。

92.月亮城是衛(wèi)生城、園林城、旅游城，今年改革開放30年，月亮城將舉辦“古城添新顏”慶?；顒?dòng)，請(qǐng)你作為參與組織者，提供一個(gè)活動(dòng)方案。當(dāng)?shù)匾e辦演講比賽，請(qǐng)你擬5個(gè)有新意的演講題目。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

月亮城將舉辦的“古城添新顏”慶?；顒?dòng)，是一個(gè)城市改革開發(fā)發(fā)展成果的全面展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我們要把月亮城所取得的各項(xiàng)成就以豐富多彩的形式展示出來，讓各界朋友充分了解月亮城的面貌、發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展后勁，同時(shí)為月亮城的科學(xué)發(fā)展贏得更加充足的空間。

第一，確定活動(dòng)的目的、任務(wù)、主題、方針、政策、指導(dǎo)思想和原則，以政府文件的形式下發(fā)月亮城各級(jí)政府，引起各級(jí)政府的重視和支持。

第二，召開由市民、農(nóng)民工、工人、教師、學(xué)生、個(gè)體商戶、民營企業(yè)家、市政管理部門、財(cái)政局、稅務(wù)局、工商局、公安局等各個(gè)階層參加的聽證會(huì)，就舉辦本次慶祝活動(dòng)的目的、意義、所需要的資金、環(huán)境保護(hù)、舉辦方式等需要重點(diǎn)解決的問題進(jìn)行論證，努力使慶?；顒?dòng)更加符合民意，獲得各界人士的支持和認(rèn)可。

第三，加大宣傳力度。通過電視、廣播、報(bào)刊、宣傳冊(cè)等方式，進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，讓更多的群眾認(rèn)識(shí)和了解本次慶?；顒?dòng)的目的、任務(wù)、指導(dǎo)思想、舉

辦方式等方面的內(nèi)容，獲得人民群眾的理解和支持，激發(fā)他們參加本次慶?；顒?dòng)的熱情。

第四，通過大型的慶典活動(dòng)、有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng)、文藝表演活動(dòng)、演講歌頌比賽活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)等，展示月亮城在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在城市經(jīng)濟(jì)、城市面貌、城市環(huán)境、城市名勝景點(diǎn)的保護(hù)和開發(fā)等方面取得了的巨大成果。千年古城添新顏，在新世紀(jì)新時(shí)代綻放出奪目的光彩。同時(shí)動(dòng)員各界人士積極參與到月亮城的慶?；顒?dòng)中來，讓他們從各個(gè)方面更加全面的了解月亮城的變化，增強(qiáng)建設(shè)月亮城的信心和決心，為實(shí)現(xiàn)月亮城的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。此外，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，需要安排好維護(hù)秩序、運(yùn)送相關(guān)物資設(shè)備的工作人員，協(xié)調(diào)控制好各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展等。演講比賽的題目可擬為：“月亮城在改革開放中成長(zhǎng)”、“繼續(xù)改革開放，建設(shè)美好家鄉(xiāng)”、“改革開放表心聲，共同建設(shè)月亮城”、“改革開放三十年，月亮城舊貌換新顏”、“沐浴改革春風(fēng)，展現(xiàn)城市新容”等。

93.某市為方便市民，設(shè)立政務(wù)大廳，對(duì)政務(wù)進(jìn)行集中辦理，以下是該政務(wù)大廳的部分規(guī)章制度：如每周一、三上午8：30-11：30為集中辦理業(yè)務(wù)時(shí)間;為提高辦事效率，每周一、三上午不提供咨詢服務(wù);沒有特殊緊急情況，不允許擅離職守，大廳工作人員要堅(jiān)守崗位等。

你認(rèn)為上面的規(guī)章制度還有哪些不完善的地方?為了更好地發(fā)揮政務(wù)大廳的作用，你有什么好的建議?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

對(duì)于政務(wù)大廳的部分規(guī)章制度，有以下幾點(diǎn)有待完善的地方：

(1)時(shí)間的安排不科學(xué)。每周一、三的上午定為集中辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，確實(shí)能夠提高政務(wù)大廳的辦事效率，但是如果有人在周一、周三有緊急事務(wù)需要咨詢，而且如果得不到足夠的信息提供，就會(huì)延誤，一旦延誤，將要遭受巨大損失;一般公務(wù)的解決，需要調(diào)查、研究、討論的過程，對(duì)于程序簡(jiǎn)單的事件，時(shí)間可能足夠，對(duì)于復(fù)雜的事件，一上午的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

(2)忽視了辦事質(zhì)量。設(shè)立政務(wù)大廳的出發(fā)點(diǎn)和目的是為了更好的服務(wù)于民，彰顯政府更好的為人民服務(wù)的宗旨的。如果，政務(wù)的解決不能真正做到符合民意，只是注重效率而忽視質(zhì)量，那么政務(wù)大廳的設(shè)立就失去了其存在的意義了。

(3)細(xì)節(jié)規(guī)定模糊，缺少人文關(guān)懷?！皼]有特殊緊急情況”的定位不明確，容易引起誤解，不利于工作人員更好為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，假如工作人員在這個(gè)規(guī)定的期間去了洗手間，而此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)查崗他不在，就會(huì)被視為擅離職守。所以，規(guī)章制度的制定要以人為本，具體的細(xì)節(jié)要明晰，不能模糊不明。

為了更好地發(fā)揮政務(wù)大廳的作用，我的建議是：

(1)科學(xué)合理的安排工作時(shí)間，做到分工明確，責(zé)任清晰。如根據(jù)業(yè)務(wù)信息表的匯總，按照業(yè)務(wù)的性質(zhì)、輕重緩急，設(shè)立具體的窗口和人員在規(guī)定的時(shí)間來解決，對(duì)于在規(guī)定的時(shí)間沒有來辦理業(yè)務(wù)的，要做好記錄，及時(shí)溝通，約定合適的辦理時(shí)間。

(2)根據(jù)政務(wù)的性質(zhì)、數(shù)量等，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，不能顧此失彼。設(shè)立政務(wù)大廳的目的，就是體現(xiàn)政府更好的服務(wù)于民的。有些業(yè)務(wù)可以集中辦理，但是有些業(yè)務(wù)是不能集中辦理的。所以，政務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立不同的窗口，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，不能顧此失彼。

(3)制度的制定要體現(xiàn)以人為本，真正體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨。不能只重視效率，忽略質(zhì)量。如果業(yè)務(wù)的辦理，不能讓老百姓滿意，不能解決老百姓的實(shí)際困難，就不是為人民服務(wù)。

(4)積極探索和創(chuàng)新服務(wù)方式，既要提高效率，又要提高質(zhì)量，真正體現(xiàn)政府勤政為民，為老百姓辦實(shí)事、辦真事的宗旨。

94.某村有幾個(gè)效益好的企業(yè)，但其中一個(gè)企業(yè)排放的污水污染了當(dāng)?shù)氐乃?，?dǎo)致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對(duì)此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個(gè)說法。在發(fā)生糾紛的時(shí)候，村長(zhǎng)也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，但是村長(zhǎng)非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果你是剛由鄉(xiāng)里派到該村掛職的黨委書記，你準(zhǔn)備怎么辦?事態(tài)平息后，你將如何進(jìn)一步處理?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)冷靜面對(duì)，正確處理。首先，以真誠的態(tài)度安撫憤怒百姓的情緒，讓他們相信政府，相信村委會(huì)，一定會(huì)妥善解決這個(gè)事件的。其次，傾聽雙方代表的

陳述，詳細(xì)了解矛盾產(chǎn)生的根本原因。與村長(zhǎng)進(jìn)行溝通，聽取村長(zhǎng)對(duì)事件的看法和意見。再次，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，抽取水樣，送交質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)檢。按照質(zhì)檢結(jié)果，與排放污水的企業(yè)進(jìn)行交涉，如果該企業(yè)按照國家相關(guān)法律規(guī)定賠償村民的損失并對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新，則允許本企業(yè)繼續(xù)開辦下去;如果本企業(yè)態(tài)度強(qiáng)硬，拒不執(zhí)行村黨委的決定，則上報(bào)該企業(yè)的行為，并對(duì)該企業(yè)提出公訴，請(qǐng)求法律的支持，以維護(hù)本村村民的利益和保護(hù)本村的自然環(huán)境。最后，認(rèn)真開展思想工作。招集由村黨員、村民代表、各企業(yè)代表、村干部組成的會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓大家弄清楚經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，只有堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)同步進(jìn)行，才能建立社會(huì)主義的新農(nóng)村。

(2)事態(tài)平息之后，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，采取適當(dāng)?shù)姆绞?，與村長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在重大認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，共同為本村的科學(xué)發(fā)展而努力工作;加強(qiáng)與村企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，不但為該村企業(yè)的發(fā)展提供便利的條件，而且督促該村企業(yè)加強(qiáng)整頓，上馬治污設(shè)備，在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注意保護(hù)本村的環(huán)境，不能以犧牲本村村民的利益為代價(jià)換來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;統(tǒng)籌規(guī)劃本村村務(wù)，設(shè)立由正直的敢于維護(hù)村民正當(dāng)利益的村干部和村民參加的監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)該村的村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)本村地形特點(diǎn)，建造科學(xué)的排污渠，讓污染源遠(yuǎn)離水源。

第六章

2008年山東省公務(wù)員錄用考試

面試真題及解析

95.面試套題(一)

第一個(gè)問題：

中國青年報(bào)剛剛完成的《你正在為什么而奮斗》調(diào)查顯示，“車子和房子”以53.5的獲選率列首位，“人更平等，社會(huì)更和諧”、“幫助弱勢(shì)群體”、“國家更富強(qiáng)”也是數(shù)百上千青年的奮斗目標(biāo)之一。請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

出題思路：

智能性問題，主要測(cè)查綜合分析問題的能力。本題主要考察考生能否準(zhǔn)確地分析和把握社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，從中觀察其綜合分析問題的能力和水平。

第二個(gè)問題：

地方政府規(guī)章的制定，凡是與公眾利益有密切關(guān)系的，公眾都有權(quán)參與并提

出意見。如果在制定一項(xiàng)公共政策時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織一場(chǎng)由公眾代表參加的聽證會(huì)，請(qǐng)拿出你的工作思路和具體方案。

出題思路：

情景性問題，主要測(cè)查計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。通過為考生創(chuàng)設(shè)一種特定的、具體任務(wù)情境，考察其能否根據(jù)活動(dòng)目的要求和任務(wù)特點(diǎn)，制定合理、可行的活動(dòng)方案，從而判定其計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。

第三個(gè)問題：

時(shí)下一些地方文明水平滑坡，道德風(fēng)氣低迷。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，不能不說與我們對(duì)榜樣人物的宣傳不夠有關(guān)。有人講：“播撒一種思想，收獲一種行為;播撒一種行為，收獲一種命運(yùn)?！闭?qǐng)你就這句話所引發(fā)的思考，講給我們聽聽。

出題思路：

壓力性問題，主要測(cè)查應(yīng)變能力。本題通過給考生設(shè)定一個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，用有限條件這樣一種壓力狀況，考察其迅速反映能力的靈活處理問題的能力。

96.面試套題(二)

第一個(gè)問題：

今年，在抗擊雨雪冰凍災(zāi)害的關(guān)鍵時(shí)刻，一些很普通的人成為人們難忘的英雄。但是，最近一個(gè)時(shí)期，有人戲說這些典型，有人提出要“挖掘英雄多重性格”。對(duì)此，你有何評(píng)價(jià)?

出題思路：

智能性問題，主要測(cè)查綜合分析問題的能力。本題意在通過“一事一議”的形式，考察考生能否準(zhǔn)確地分析和把握一種社會(huì)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，從中觀察其綜合認(rèn)識(shí)問題的能力和水平。

第二個(gè)問題：

如果你起草的一份上報(bào)材料，分管領(lǐng)導(dǎo)提出的修改意見與上級(jí)主管部門的要求不一致的地方，你怎么辦?

出題思路：

壓力性問題，主要測(cè)查應(yīng)變能力。本題給考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)定一種壓力狀況，觀察其迅速反應(yīng)能力和靈活處理難題的能力。

第三個(gè)問題：

每一次重大事故發(fā)生之后，相關(guān)負(fù)責(zé)人大都有一席慷慨激昂的言論、一套狠抓落實(shí)的措施，這幾乎已經(jīng)演繹成一種“事故套路”，但過后事故還是屢有發(fā)生。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這個(gè)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。如果領(lǐng)導(dǎo)指派你到某一事故單位調(diào)查整改措施的落實(shí)情況，你準(zhǔn)備怎么進(jìn)行?

出題思路：

情景性問題，主要測(cè)查計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。通過為考生創(chuàng)設(shè)一種特定的、具體任務(wù)情境，考察其能否準(zhǔn)確地分析和把握社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)而提出解決問題好的意思和建議。

97.面試套題(三)

第一個(gè)問題：

對(duì)于網(wǎng)上舉報(bào)，有人說它比傳統(tǒng)舉報(bào)更快捷、更有效;有人則說它容易造成侵權(quán)，并可能干擾紀(jì)檢監(jiān)察或有關(guān)部門的調(diào)查，不值得提倡。對(duì)此，請(qǐng)你發(fā)表一下議論。

出題思路：

智能性問題，主要測(cè)查綜合分析問題的能力。本題意在考察考生能否客觀、辯證、多角度地看待問題，從中觀察其全面認(rèn)識(shí)問題的能力和水平。

提示：網(wǎng)上舉報(bào)，的確比傳統(tǒng)舉報(bào)更快捷、更有效。網(wǎng)上舉報(bào)曝光可以形成一種自下而上的社會(huì)監(jiān)督力量，使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)反映民間呼聲的平臺(tái)，能為有關(guān)部門提供違法違紀(jì)的線索。我們也不否認(rèn)，有的人把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成表述利益訴求、發(fā)泄不滿情緒的平臺(tái)，不僅造成不良影響，而且干擾了有關(guān)部門的調(diào)查。網(wǎng)上舉報(bào)利弊并存，問題的關(guān)鍵在于要善于把網(wǎng)上“維權(quán)”事件和惡意炒作區(qū)分開來，能否利用監(jiān)管好互聯(lián)網(wǎng)。

第二個(gè)問題：

單位正在召開“講正氣、重品行、作表率”座談會(huì)，請(qǐng)你以“干事、干凈、干練”為題，作一個(gè)三分鐘的發(fā)言。

出題思路：

壓力性問題，主要測(cè)查應(yīng)變能力。本題通過給考生設(shè)定一個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，用有限條件這樣一種壓力狀況，考察其迅速反映能力和駕馭復(fù)雜問題的能力。

提示：1.“干事、干凈、干練”是對(duì)公務(wù)員的基本要求。公務(wù)員在不同崗位上承擔(dān)著一定任務(wù)，要履職盡責(zé)，完成任務(wù)，自然離不開勤勤懇懇于實(shí)事。我們干的每一件事情，都要經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)，經(jīng)得起陽光檢驗(yàn)。2.能干事固然重要，但“干凈”也忽視不得，不能自以為能干事就放縱個(gè)人欲望。3.干練體現(xiàn)的是作風(fēng)。就是落實(shí)上級(jí)指示要堅(jiān)決，辦事干脆利落，雷厲風(fēng)行。

第三個(gè)問題：

今年3月27日，中央文明委印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好評(píng)選表彰全國道德模范工作的決定》。對(duì)于評(píng)選出的道德模范，各單位要開展宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)。如果由你策劃本單位的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，請(qǐng)問：(1)這次活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在哪里?(2)如何分工負(fù)責(zé)抓好落實(shí)?

出題思路：

情景性問題，主要測(cè)查計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。通過為考生創(chuàng)設(shè)一種特定的、具體任務(wù)情境，考察其能否根據(jù)活動(dòng)目的要求和任務(wù)特點(diǎn)，按照一定的程序和方法，制定合理、可行的活動(dòng)方案，從而判定其計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。

98.面試套題(四)

第一個(gè)問題：

目前，社會(huì)上出現(xiàn)一種“炫富”的畸形消費(fèi)現(xiàn)象。有人說自己有錢，咋消費(fèi)是個(gè)人自由。你認(rèn)同這種說法嗎?

出題思路：

智能性問題，主要測(cè)查綜合分析問題的能力。本題意在通過“命題辯解”的形式，考察考生能否正確、深刻、全面地看待社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中存在的一種現(xiàn)象，從中觀察其綜合認(rèn)識(shí)問題的能力和水平。

提示：1.炫富消費(fèi)現(xiàn)象原因是多方面的。一些地方和單位奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，造成了極壞的影響。2.“有錢咋消費(fèi)是人人自由”的說法片面。你有消費(fèi)的權(quán)益，但無權(quán)浪費(fèi)資源。3.要引導(dǎo)公眾樹立正確的消費(fèi)觀，政府要以身作則，社會(huì)要廣泛行動(dòng)。

第二個(gè)問題：

今年4月23日，是第十三個(gè)世界讀書日。目前，公務(wù)員隊(duì)伍中出現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀率下降，網(wǎng)絡(luò)閱讀率攀升的現(xiàn)象。如果單位組織一場(chǎng)題為“我看傳統(tǒng)閱讀冷與網(wǎng)絡(luò)閱讀熱的反差”專題討論會(huì)，由你負(fù)責(zé)，該怎么進(jìn)行?

出題思路：

主要測(cè)查計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。通過為考生創(chuàng)設(shè)一種特定的、具體任務(wù)情境，考察其能否準(zhǔn)確地分析和把握社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，判定其計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力。

第三個(gè)問題：

今年，中央和省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站決定聯(lián)合舉辦“中國網(wǎng)絡(luò)媒體‘感動(dòng)中國小人物’評(píng)選活動(dòng)”。觀察你所熟悉的人便會(huì)發(fā)現(xiàn)：其實(shí)感動(dòng)我們的小人物就在身邊!請(qǐng)你選出一位，講給我們聽聽。

出題思路：

壓力性問題，主要測(cè)查應(yīng)變能力。本題給考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)定一種壓力狀況，觀察其迅速反應(yīng)能力和靈活處理問題的能力。

104.如何組織一場(chǎng)聽證會(huì)?

【答題要點(diǎn)】

(1)聽證會(huì)是一種把司法審判的模式引入行政和立法程序的制度。對(duì)行政、立法程序的規(guī)范，意義重大。

(2)準(zhǔn)備階段：就會(huì)議參與人員、會(huì)議召開時(shí)間、場(chǎng)地設(shè)備、會(huì)議通知、聽證會(huì)的議程、會(huì)議主題及相關(guān)的會(huì)議文件做一份詳細(xì)的計(jì)劃，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并按領(lǐng)導(dǎo)意思改進(jìn)、補(bǔ)充。并發(fā)出聽證公告，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，根據(jù)報(bào)名情況確定陳述人。

(3)在會(huì)議過程中，作好參加人的接待工作和維護(hù)好會(huì)場(chǎng)的秩序，做好工作人員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，靈活積極的應(yīng)對(duì)會(huì)議中的突發(fā)情況，確保會(huì)議順利完成。

(4)會(huì)議結(jié)束后，整理好會(huì)議記錄，及時(shí)做好歸納總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提供相關(guān)決策依據(jù)，作為今后組織類似事件的借鑒。

4月22日

山東省青島市面試真題

105.一些餐館準(zhǔn)備在半年之內(nèi)取消一次性筷子，而市政府也決定在全市餐館范圍內(nèi)取消一次性筷子的使用，這引起了一些市民的爭(zhēng)議，你是如何看待這個(gè)

問題的?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

一次性筷子在餐飲業(yè)，尤其是快餐業(yè)中扮演著很重要的角色，人們普遍認(rèn)為它方便、衛(wèi)生，但是它存在著如下弊端。第一，一次性筷子實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生、保障人民身體健康的目的并未達(dá)到。許多小餐館提供的一次性筷子沒有外包裝，是“裸體”的，而且往往被隨便插在一個(gè)衛(wèi)生要求不達(dá)標(biāo)的容器里，使得筷子在使用前飽受病菌的污染，根本沒有衛(wèi)生可言。第二，一次性筷子用完后常有人隨處亂扔，污染環(huán)境衛(wèi)生。而且有傳染病的人用過的筷子如果隨處亂丟，會(huì)導(dǎo)致病菌擴(kuò)散，疾病傳播。第三，許多一次性筷子粗制濫造，表面極不光滑，很容易劃傷用餐者。第四，取消一次性筷子有利于保護(hù)國家森林資源，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)的步伐。我國是世界上森林資源比較困乏的國家，一根筷子看上去并不起眼，但是全國每年用于制造筷子的木材消耗量卻是驚人的，大量的森林被砍伐，造成的潛在損失更為嚴(yán)重，不利于生態(tài)文明建設(shè)的推進(jìn)。

一次性筷子取消后，筷子的消毒問題便成為重中之重。如果循環(huán)使用的筷子消毒不嚴(yán)格，必然成為傳染病傳播的載體，因此工商、衛(wèi)生防疫等部門要進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)細(xì)菌超標(biāo)要嚴(yán)罰不怠，甚至停業(yè)整頓。此外還應(yīng)該提高飲食業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核。建議修改食品衛(wèi)生法，把筷子的消毒問題納入法規(guī)，人們只要依法行事，養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣，取消一次性筷子就會(huì)變成一件利國利民的好事。

106.隨著奧運(yùn)會(huì)的召開，你單位派你到一個(gè)社區(qū)開展“文明贏得奧運(yùn)”的宣傳教育活動(dòng)，你將如何開展?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定會(huì)盡最大努力完成這次“文明贏得奧運(yùn)”的宣傳教育活動(dòng)。

第一，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定一個(gè)周密詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，認(rèn)真開展好宣傳教育活動(dòng)。(1)確立宣傳的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn) 的目標(biāo);(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，采取豐富多樣的宣傳學(xué)習(xí)方式，如采取板報(bào)、宣傳刊物、舉辦學(xué)習(xí)班等，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到開展“文明贏得奧運(yùn)”宣傳教育活動(dòng)的重大意義，使“文明贏得奧運(yùn)”的觀念深入社區(qū)的每一位居民心目之中。

第三，寫好匯報(bào)總結(jié)。宣傳教育活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)的把開展宣傳教育活動(dòng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)寫好工作總結(jié)，為以后舉行類似的活動(dòng)提供借鑒。

107.單位派你去機(jī)場(chǎng)接一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而遇到了高速公路大塞車，你被困在高速公路上，而這位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是來參加一項(xiàng)重要活動(dòng)的開幕講話的，這時(shí)候你會(huì)怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

遇到這種情況，我不應(yīng)該慌張，而是應(yīng)該妥善處理。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)飛機(jī)場(chǎng)的時(shí)間，確定方案。如果條件允許，下高速，走別的能到達(dá)飛機(jī)場(chǎng)的道路，爭(zhēng)取以最快的速度到達(dá)機(jī)場(chǎng)，并保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，進(jìn)行開幕講話。如果別的道路也堵塞了，既不能前進(jìn)，也不能后退，我會(huì)打電話給單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告實(shí)際情況，使領(lǐng)導(dǎo)能夠做出合適的安排。

108.我市陸續(xù)免費(fèi)開放了一些公園、博物館，大量市民參觀游覽，因此引起了一些管理上的問題，請(qǐng)談?wù)勅绾翁幚磉@些問題?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

首先，展開調(diào)研。我會(huì)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)管理上出現(xiàn)的問題，展開調(diào)查研究。其次，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，邀請(qǐng)專家和市民召開聽證會(huì)，就提高公園和博物館管理水平問題展開聽證，進(jìn)而制定切實(shí)可行的管理措施。比如，在游人比較多的公園和博物館，規(guī)范開放時(shí)間，組織工作人員對(duì)游人進(jìn)行衛(wèi)生、安全、保護(hù)環(huán)境等方面的宣傳，提高游人公共衛(wèi)生、安全和環(huán)保意識(shí)。在博物館，我會(huì)組織工作人員印發(fā)一些有關(guān)愛護(hù)公物、遵守公共秩序、保護(hù)傳統(tǒng)文化等方面的小冊(cè)子，提高市民熱愛傳統(tǒng)文化、保護(hù)傳統(tǒng)文化的意識(shí)，從而達(dá)到傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的。

其次，對(duì)管理人員定期開展培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，樹立更好的為市民做好服務(wù)的思想。

最后，對(duì)于不遵守管理規(guī)則的市民，在沒有對(duì)公園、博物館的公共設(shè)施等造成損害的前提下，進(jìn)行耐心的說服教育。對(duì)肆意破壞公園和博物館的公共設(shè)施和環(huán)境，造成不良影響的行為，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行懲罰。

總之，只有制定科學(xué)的管理措施，提高管理人員的管理水平，加大保護(hù)環(huán)境、遵守公共秩序、愛護(hù)公物、尊重歷史等方面的宣傳力度，才能形成和諧共建的社會(huì)風(fēng)氣。

117.中國青年報(bào)做了一個(gè)調(diào)查，內(nèi)容是：你正在為什么而準(zhǔn)備，53%的青年選擇了房子、車子，其余的答案有為人民服務(wù)，做好工作等。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

中國青年報(bào)的這一調(diào)查結(jié)果表明如下幾個(gè)問題：

(1)房子，不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，也已成為一個(gè)社會(huì)問題和政治問題，是關(guān)系到國計(jì)民生的大事。一路攀升、高高在上的高房?jī)r(jià)影響了年輕人的價(jià)值觀，使有些人在這個(gè)物質(zhì)社會(huì)中迷失，但同時(shí)也反映了，中國經(jīng)濟(jì)中的不正?，F(xiàn)象，這是我國政府亟需解決的大事。

(2)有些人仍然想到的是為人民服務(wù)，做好工作，這是值得贊揚(yáng)的，值得學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該樹立這樣的價(jià)值觀，弘揚(yáng)主流文化，對(duì)青少年加強(qiáng)思想意識(shí)教育。

(3)惠普前總裁菲奧莉娜說過，年輕人應(yīng)該做好本職工作，不要把精力放在構(gòu)思“宏偉藍(lán)圖”，“做天下大事”上。所以，多么偉大的理想都要建立在做好現(xiàn)有的本職工作上。我會(huì)時(shí)刻為做好我的工作而準(zhǔn)備著。

118.單位準(zhǔn)備召開一次關(guān)于立法問題的聽證會(huì)，請(qǐng)你組織安排，說說你的做法。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)立法聽證會(huì)是保證立法民主化，充分聽取各方面特別是廣大民眾意見的一個(gè)好形式，它對(duì)于促進(jìn)法制化進(jìn)程有著巨大作用。

(2)①計(jì)劃階段：就活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作;

布置好會(huì)場(chǎng)，印發(fā)宣傳資料;聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體;擬定好人員名單和會(huì)議流程;落實(shí)資金;安排好治安人員等。③實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證會(huì)議圓滿舉行。積極處理聽證會(huì)期間的一些意外情況。④會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把聽證會(huì)的研究的最終決議向市民公開?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

119.在我國有一些貧窮的地區(qū)，民風(fēng)彪悍，思想水平差，有人說是榜樣的問題，缺乏榜樣的帶動(dòng)，并提出“給人一種信念，收獲一種行為;給人一種行為，改變一個(gè)命運(yùn)”，請(qǐng)思考后回答你的看法。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)確實(shí)我國有一些貧窮的地區(qū)，民風(fēng)剽悍，是缺乏榜樣的帶動(dòng)。但是貧窮地區(qū)之所以民風(fēng)彪悍，思想水平差，有其根本原因是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，思想不解放。這不是單單靠榜樣的力量能解決的。

(2)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步直接影響著思想的進(jìn)步，教育改變?cè)S多惡習(xí)，我們要徹底改變貧窮落后的地區(qū)的面貌就要加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加大教育投資，改善教育環(huán)境，使更多的人接受教育，學(xué)到知識(shí)與本領(lǐng)，解放思想，更加促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(3)我們?cè)跇淞駱拥耐瑫r(shí)一定要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，使全國人民共享經(jīng)濟(jì)成果，這才是標(biāo)本兼治的措施。

120.奮斗為了什么，有 53.3%的人認(rèn)為是車子和房子，還有一批人認(rèn)為是人人平等、社會(huì)和諧和國家富強(qiáng)，你是怎么看的?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)房子，不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，也已成為一個(gè)社會(huì)問題和政治問題，是關(guān)系到國計(jì)民生的大事。一路攀升、高高在上的高房?jī)r(jià)影響了年輕人的價(jià)值觀，使有些人在這個(gè)物質(zhì)社會(huì)中迷失，但同時(shí)也反映了，中國經(jīng)濟(jì)中的不正?，F(xiàn)象，這是我國政府亟需解決的大事。

(2)有些人仍然想到的是人人平等，社會(huì)和諧，國家富強(qiáng)，這是值得贊揚(yáng)的，值得學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該樹立這樣的價(jià)值觀，弘揚(yáng)主流文化，對(duì)青少年加強(qiáng)思想意識(shí)教育。

(3)作為一名公務(wù)員人，應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，做一個(gè)為人民服務(wù)的人，做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人，時(shí)刻準(zhǔn)備著為黨的事業(yè)而奮斗。

121.領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一個(gè)聽證會(huì)，你怎么組織?

【答題要點(diǎn)】略

122.現(xiàn)在社會(huì)風(fēng)氣敗壞，社會(huì)道德水平滑坡。思想決定行為，行為決定命運(yùn)，談?wù)効捶?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)現(xiàn)在有些領(lǐng)域社會(huì)風(fēng)氣敗壞，社會(huì)道德缺失，理想信念動(dòng)搖，引發(fā)社會(huì)道德評(píng)價(jià)機(jī)制失衡，社會(huì)道德水平滑坡。這與胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”相背離，不利于構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系，嚴(yán)重影響了和諧社會(huì)的進(jìn)程。

(2)分析其原因主要有以下幾方面：第一，誠信缺失。百姓普遍覺得身邊“陷阱”無處不在，無孔不入。買東西要防“陷阱”，一不留神，假貨劣貨就會(huì)不約而至，影響身體健康。說話要防“陷阱”，實(shí)話實(shí)說，輕則傷了和氣，重則挨罵挨揍，甚至丟官去職、小命不保。做事要防“陷阱”，否則，別人預(yù)設(shè)的圈套就會(huì)害人不淺。外出打工，極低的工資還被長(zhǎng)期拖欠，月薪變成“年薪”;沒有幾個(gè)百姓會(huì)真心坦承自己從未有過上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，從未掉進(jìn)過“陷阱”。誠信缺失的現(xiàn)象伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的腳步，在人們的學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活中愈來愈烈。第二，思想教育缺位。思想教育已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展，我們的行為缺乏正確價(jià)值觀的指導(dǎo)，一位哲人說過：“人的思想是萬物之因。播種一種觀念就收獲一種行為，播種一種行為就收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣就收獲一種性格，播種一種性格就收獲一種命運(yùn)。”思想決定行為，行為決定命運(yùn)。要改變這種道德水平滑坡的狀況，首先要加強(qiáng)思想道德教育。

(3)要改變行為，先要改變思想。而改變思想要從自己開始，在以后的工作中，本著“不以善小而不為，不以惡小而為之”的原則，從自身做起，從小事做起，樹立正確的價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

123.監(jiān)獄對(duì)犯人進(jìn)行技能培訓(xùn)，進(jìn)行“后續(xù)教育”，你是怎么看的?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)表態(tài)：這是減少刑釋人員二次犯罪的有效措施之一。

(2)犯人之所以犯法進(jìn)監(jiān)獄有很大一部分原因是失業(yè)，沒有收入來源，導(dǎo)致他們走上犯罪道路。失業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)，犯罪幾率就越高。那么讓刑釋人員出獄后，仍然沒有工作技能找不到工作，仍然在社會(huì)上放任自流很可能導(dǎo)致他們重新走上犯罪道路，增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

(3)只有讓他們盡快走向工作崗位，才能降低他們重新犯罪的幾率，以消除隱患。所以推行罪犯職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行“后續(xù)教育”，能讓犯人在接受勞動(dòng)改造的同時(shí)，學(xué)習(xí)并提高職業(yè)技能，犯人在出獄后，由于已經(jīng)獲得國家認(rèn)可的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書，同時(shí)在勞動(dòng)就業(yè)部門的配合下，就能很快找到工作，從而大大降低了他們重新犯罪的幾率，有利于監(jiān)獄系統(tǒng)的建設(shè)，有利于社會(huì)的穩(wěn)定。

(4)建議監(jiān)獄系統(tǒng)結(jié)合監(jiān)獄和罪犯的實(shí)際情況，建立起符合監(jiān)獄特點(diǎn)的技能培訓(xùn)和職業(yè)鑒定的規(guī)章制度。每個(gè)監(jiān)獄建立技能培訓(xùn)基地，成立職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作站，真正幫助刑釋人員走上新生的道路。

6月10日

深圳公務(wù)員(執(zhí)法類)面試真題

124.如有遭遇暴力執(zhí)法的執(zhí)法對(duì)象前來機(jī)關(guān)申訴，你作為辦事人員該怎么處理?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

(1)熱情接待，冷靜處理。首先熱情接待來申訴的人員，用真誠的態(tài)度，平靜申訴人員的情緒。其次，認(rèn)真聽取申訴人員的訴說，并詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件發(fā)生的原因、經(jīng)過。最后，向申訴人員講明國家的法律政策，并記下申訴人員的電話和辦公室電話，請(qǐng)申訴人員耐心等待調(diào)查處理結(jié)果。

(2)及時(shí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。及時(shí)、如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并把記錄的情況呈交，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。

125.假如你在一個(gè)執(zhí)法小組中，其他幾個(gè)組員都有些性格的缺點(diǎn)，你應(yīng)該怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

(1)金無足赤，人無完人。存在性格的缺點(diǎn)無可厚非，我也不是完人，也存

在著這樣那樣的缺點(diǎn)，處理人際關(guān)系，首先要學(xué)會(huì)包容。

(2)嚴(yán)于律己，寬以待人。作為一名執(zhí)法人員，對(duì)犯罪分子要毫不留情，嚴(yán)格執(zhí)法，是原則，必須堅(jiān)持。嚴(yán)于律己亦是原則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不違章違法。對(duì)待自己的同志要注意團(tuán)結(jié)，要善于理解，只要在工作中不存在違反國家法律的言語和行為，一切都可以諒解。

(3)用真誠和愛心構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)。尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)姆绞?，積極與其他組員溝通，加深彼此之間的了解，充分尊重他們的個(gè)性，相信真誠和愛心的付出不會(huì)付諸東流，一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)最終會(huì)建立起來的。

第五篇：公務(wù)員考試面試經(jīng)典真題解析

公務(wù)員考試面試經(jīng)典真題解析

1．【真題回放】你被派往基層工作過程中，遭到基層群眾的反對(duì)。面對(duì)這種情況，你怎么辦？

【試題類別】如何做人

【能力考核】溝通協(xié)調(diào)能力

【答題思路】冷靜--反思--溝通--揚(yáng)棄

【參考答案】

基層工作是十分鍛煉的人的機(jī)會(huì)，也是最直接能夠與群眾多接觸的工作。假如領(lǐng)導(dǎo)派我去基層工作我將十分珍惜此次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)派我在基層工作中遭到了基層群眾的反對(duì)，對(duì)此我首先不能因此而產(chǎn)生想要退縮的心理，而是要本著認(rèn)真做事的態(tài)度，盡心為人民服務(wù)的思想開展工作。

我認(rèn)為群眾反對(duì)我的原因可能有以下幾點(diǎn)：

（1）業(yè)務(wù)水平：作為一名剛剛走上工作崗位的新人，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作還不是很熟悉。

（2）工作方式：對(duì)于基層的工作流程、方式的不了解，因此在工作中產(chǎn)生了一些問題；

（3）與人溝通：作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，與人溝通方面直白簡(jiǎn)單，導(dǎo)致工作上的不順利。

針對(duì)以上原因我打算從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改正：

（1）業(yè)務(wù)水平：認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)同事多多請(qǐng)教，提高業(yè)務(wù)能力；

（2）工作方式：認(rèn)真學(xué)習(xí)工作流程，改進(jìn)工作方式，最終的到群眾認(rèn)可；（3）與人溝通：抓住每次實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，提高與人溝通的技巧。

總之，在基層工作中一定會(huì)遇到各種各樣的困難，我要本著不畏挫折，積極解決問題的心態(tài)做好每一項(xiàng)工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

2．【真題回放】單位組團(tuán)外出參觀學(xué)習(xí)過程中，團(tuán)長(zhǎng)生病了，領(lǐng)導(dǎo)要你接手他的工作，你有何打算？

【試題類別】應(yīng)急管理

【能力考核】應(yīng)急應(yīng)變能力

【答題思路】迅速--冷靜--溝通--總結(jié)

【參考答案】

團(tuán)長(zhǎng)生病了，領(lǐng)導(dǎo)讓我臨時(shí)接手團(tuán)長(zhǎng)的工作，我會(huì)立即馬上接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，采取行動(dòng)保證參觀學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。

這體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在任何工作中都有可能出現(xiàn)臨時(shí)的變動(dòng)和突發(fā)的狀況，對(duì)于這種情況我不能慌亂，也不能逃避，而要把它當(dāng)成一次鍛煉提升的好機(jī)會(huì)。第一，我要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，明確參觀學(xué)習(xí)的重點(diǎn)以及特別注意事項(xiàng)。第二，要與團(tuán)長(zhǎng)充分溝通了解整個(gè)參觀學(xué)習(xí)的流程安排、時(shí)間安排等等；

第三，我還要翻查有關(guān)參觀學(xué)習(xí)的相關(guān)資料，以保障參觀學(xué)習(xí)有序正常高效地開展；第四，我還要需要做好與各個(gè)團(tuán)員的溝通，讓他們保留我的聯(lián)絡(luò)方式，可以在有特殊情況出現(xiàn)的情況下聯(lián)絡(luò)到我；

第五，團(tuán)長(zhǎng)生病了也是需要我來照顧的，我會(huì)向醫(yī)生詳細(xì)了解團(tuán)長(zhǎng)病情，給予關(guān)心和幫助。

在參觀結(jié)束之后，我會(huì)做好此次參觀學(xué)習(xí)的總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于汲取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后開展同類型工作做好準(zhǔn)備。尤其對(duì)于以后在工作中的突發(fā)事件一定要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，以保障工作正常的開展。

3．【真題回放】現(xiàn)在在一些大城市街道上出現(xiàn)了“抱抱團(tuán)”現(xiàn)象，一些年輕人為了拉近陌生人之間的距離，拒絕冷漠，舉牌對(duì)陌生人主動(dòng)要求擁抱。請(qǐng)結(jié)合建設(shè)和諧社會(huì)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

【試題類別】認(rèn)識(shí)社會(huì)

【能力考核】綜合分析能力

【答題思路】點(diǎn)題--破題--解題

【參考答案】

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)代的變遷，高樓大廈代替了村莊院落。時(shí)代的進(jìn)步也帶了人人之間的冷漠和距離。于是“抱抱團(tuán)”就出現(xiàn)了，針對(duì)這一現(xiàn)象我認(rèn)為尤其積極意義的一方面，但也有消極影響的一方面，我們應(yīng)該辯證地看待。

“抱抱團(tuán)”現(xiàn)象的積極意義：

（1）采取主動(dòng)擁抱的方式，拉近了人人之間的距離；

（2）方式簡(jiǎn)單易學(xué)，“抱抱團(tuán)”幾乎沒有成本的輸出就可以完成；

（3）以“擁抱方式”來弘揚(yáng)和繼承中國的傳統(tǒng)美德也是一種創(chuàng)新之舉。

“抱抱團(tuán)”現(xiàn)象的消極影響：

（1）會(huì)存在少部分打著拉近距離的名號(hào)來騷擾對(duì)方；

（2）人之間的冷漠是溝通的問題，不是單單通過簡(jiǎn)單的擁抱就可以解決；（3）擁抱還不是我國是通用的社交禮儀，無端在大街上擁抱他人有存在強(qiáng)迫他人意愿的現(xiàn)象。

總之，拉近人與人之間的愿望是美好的，我們也不應(yīng)該時(shí)代變遷而變得麻木、冷漠。但是采取類似“抱抱團(tuán)”這種活動(dòng)的話，我認(rèn)為還需要對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，取其精華去其糟粕。

4．【真題回放】某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯(cuò)字、漏字百出，你認(rèn)為是什么原因？如果你是一個(gè)公務(wù)員，在以后的工作中你怎么樣做？

【試題類別】看待社會(huì)

【能力考核】綜合分析能力+自我認(rèn)知能力

【答題思路】點(diǎn)題--破題--解題+結(jié)合自身

【參考答案】

政府機(jī)關(guān)作為公共權(quán)力的執(zhí)行部門，肩負(fù)履行人民所賦予權(quán)力的重要職責(zé)，其工作應(yīng)保持足夠的嚴(yán)肅性和認(rèn)真性。但卻出現(xiàn)了發(fā)布材料中出現(xiàn)錯(cuò)字、漏字的現(xiàn)象，這樣不僅對(duì)開展工作造成了不便，也有損于政府形象。

法院發(fā)布的材料出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的問題，從一個(gè)方面顯示出現(xiàn)在一些部門的工作存在著嚴(yán)重的問題。首先，一些部門的同事沒有樹立正確的工作態(tài)度，工作人員沒有對(duì)工作給予足夠的重視，沒有帶著足夠的嚴(yán)肅性去處理工作，沒有把工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)放在一個(gè)足夠高度上去。其次，工作流程存在不完善的問題，工作流程沒有梳理順暢，工作成果沒有按照標(biāo)準(zhǔn)模式得

到認(rèn)真處理，造成了工作成果出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。最后，工作監(jiān)管不到位，沒有形成正確的機(jī)制對(duì)工作的各個(gè)方面進(jìn)行有效的監(jiān)管，工作成果在沒有得到認(rèn)真審核的情況下發(fā)布出來，自然容易產(chǎn)生以上問題。

針對(duì)以上原因，我認(rèn)為首先應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育，糾正廣大公職人員的工作態(tài)度，樹立正確的工作觀念，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，保證工作能夠按質(zhì)按量完成。其次應(yīng)加強(qiáng)工作流程的規(guī)范工作，使公務(wù)工作能夠在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的流程下進(jìn)行，使工作過程更加完整嚴(yán)密，保證工作成果的質(zhì)量能夠達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。最后應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管建設(shè)工作，促進(jìn)監(jiān)管體制的形成與完善，確保工作成果在高標(biāo)準(zhǔn)的審核體系下完成。

如果我有幸能夠加入公務(wù)員隊(duì)伍，我將在以后的工作中帶著百分之百的認(rèn)真態(tài)度投入其中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)部門的工作流程完善工作，建立完善的工作監(jiān)管體制，避免題目中的情況出現(xiàn)在我的工作中。

5．【真題回放】地震災(zāi)區(qū)重建是一個(gè)全方位的工程，你會(huì)怎么操作？讓你去給基層百姓作心理輔導(dǎo)，你怎么辦？

【試題類別】如何做事

【能力考核】計(jì)劃組織能力

【答題思路】一個(gè)帽子+一個(gè)環(huán)節(jié)（實(shí)施環(huán)節(jié)）

【參考答案】

地震災(zāi)區(qū)重建對(duì)于妥善安置受災(zāi)群眾，重建家園，恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序起著至關(guān)重要的作用，可以極大地鼓舞群眾，重拾信心，凝聚民心。如果讓我負(fù)責(zé)地震災(zāi)區(qū)重建工程，我會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織做好這項(xiàng)工作。具體會(huì)從以下幾個(gè)方面著手展開：

第一，充分了解災(zāi)區(qū)受災(zāi)情況，并結(jié)合災(zāi)區(qū)實(shí)際發(fā)展需要，組織邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者和政府官員編制重建規(guī)劃，按照科學(xué)布局、功能完善、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，確定重建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和優(yōu)先目標(biāo)，將規(guī)劃編制上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位審核，充分綜合各方意見，完善重建規(guī)劃，指導(dǎo)重建工作。

第二，在重建規(guī)劃工作落實(shí)后，抓緊建設(shè)的組織工作，發(fā)揮集中力量辦大事的優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)資源優(yōu)先重建學(xué)校、醫(yī)院、居民住房都涉及群眾切身利益需要的民生問題。

第三，加快地震災(zāi)區(qū)的道路、供水供電等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為災(zāi)區(qū)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序和今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四，地震災(zāi)區(qū)重建工作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制。要嚴(yán)格按照科學(xué)布局，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)和功能定位。在重建家園的同時(shí)，注重災(zāi)區(qū)群眾心靈家園的重建，幫助災(zāi)區(qū)群眾建立起健康積極的生活態(tài)度，重拾信心，點(diǎn)燃美好生活的希望。地震發(fā)生后，很多群眾會(huì)產(chǎn)生痛苦、悲傷甚至厭世的情緒，對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的心理干預(yù)十分必要，上級(jí)指派我對(duì)基層百姓作心理輔導(dǎo)，我會(huì)精心準(zhǔn)備，細(xì)致耐心地做好這項(xiàng)工作，具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開：

第一，積極做好抗震救災(zāi)進(jìn)展的宣傳工作，借助廣播、宣傳車等多種形式讓基層群眾感受到黨和政府的關(guān)懷，感受到社會(huì)各界的關(guān)心和熱心幫助，幫助他們重拾生活的希望和信心。

第二，組織心理輔導(dǎo)小組，分包區(qū)域，逐戶走訪了解情況。確定重點(diǎn)輔導(dǎo)的對(duì)象，指定工作人員進(jìn)行細(xì)致耐心的心理輔導(dǎo)工作，在傾聽的同時(shí)，適時(shí)進(jìn)行心理安慰。同時(shí)，積極動(dòng)員親戚朋友共同對(duì)被輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行心理安撫。

第三，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不良信息、謠言的傳播，防止在民眾中出現(xiàn)恐慌情緒，避免受災(zāi)群眾情緒產(chǎn)生大的波動(dòng)。

第四，要做好后續(xù)跟蹤了解，定期對(duì)基層群眾的心理情況進(jìn)行摸底。確保每一個(gè)群眾能夠重拾信心和希望，擁有健康積極的生活態(tài)度。

災(zāi)區(qū)重建工作是項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要我們面面俱到地考慮災(zāi)民的生活、生產(chǎn)問題。我將會(huì)保持一個(gè)熱情、周到、認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度做好每一項(xiàng)工作。

6．【真題回放】“人生中對(duì)個(gè)人最有價(jià)值的，不是人生最美好的東西，而是人生中的酸苦”，你是否贊同這個(gè)觀點(diǎn)，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【試題類別】看待社會(huì)

【能力考核】綜合分析能力

【答題思路】是什么--怎么看--怎么辦

【參考答案】

這句話告訴我們，人生的價(jià)值不在于一帆風(fēng)順而是在于在挫折中的收獲?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，挫折是強(qiáng)者的進(jìn)身之階，經(jīng)過挫折磨練并且從挫折中得以收獲的人生才更具風(fēng)采。

馬克思主義唯物辯證法告訴我們發(fā)展是曲折性與前進(jìn)性的統(tǒng)一，過程是曲折的前途是光明的，挫折在一個(gè)人的成長(zhǎng)過程中不可避免，從挫折中收獲對(duì)于人生的成功具有非常重大的意義。首先，挫折能夠幫助一個(gè)人收獲堅(jiān)強(qiáng)的意志；其次，挫折能幫助一個(gè)人收獲超強(qiáng)的抗壓力與耐挫力；再次，每個(gè)成功人士的造就都不是一路坦途的，挫折能考驗(yàn)并洗禮一個(gè)人的靈魂與心靈。

人生的價(jià)值在于挫折中的收獲，因此對(duì)于挫折，我們必須有正確的態(tài)度。首先，我們應(yīng)該用平常心面對(duì)挫折與困難；其次，面對(duì)挫折我們應(yīng)該奮力拼搏，積極尋求解決方案，從挫折中收獲勇氣與能量；最后，我們應(yīng)及時(shí)從挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己不斷得以發(fā)展與完善。

不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。只有經(jīng)得起挫折考驗(yàn)的人，才能收獲更具價(jià)值的人生。