第一篇：建華百貨中秋節(jié)銷售盤點

建華百貨中秋節(jié)銷售盤點

中秋期間，時值建華百貨重裝開業(yè)十七周年之際，建華百貨舉辦了“店慶三重奏，禮金撼全城”的大型促銷活動。

節(jié)日期間，天氣晴好，賣場里人頭攢動，處處洋溢著濃濃的節(jié)日氣氛。盡管是初秋，但早晚天氣已經有了冷意，特備是中秋小長假前的陰雨天氣，氣溫驟降，使得秋裝迅速進入熱銷階段?，F(xiàn)在，中秋前賣場中的長T、襯衣逐漸被風衣、夾克、套衫、羊絨羊毛衫類取代，特別是中老年的服飾區(qū)，深秋及初冬穿的毛杉也已陸續(xù)上柜。

另外，中秋過后，馬上就迎來了國慶七天的黃金周，很多人會選擇在此期間游玩，消費者會在中秋期間選購所需物品。慶賀阿迪達斯運動入駐建華，該品牌在店慶期間特推出了4折起的優(yōu)惠促銷力度。

再加上“金九銀十”處于婚慶高峰期，建華百貨的杉杉、羅蒙、雅戈爾等商務男裝的套西在節(jié)日高峰期每天銷售約十余套；黃鉑金在活動期間按當日牌價每克優(yōu)惠17元，珠寶低至3.2折，為消費者帶去了最實在的回饋。特別是黃金銷量相當喜人。因黃金具有保值增值功能，而且隨著國際金價連創(chuàng)新高，消費者儲存黃金的意識也在不斷增強。黃金珠寶的銷售較同期平均增長幅度達30%以上。

據不完全統(tǒng)計，三天小長假，建華百貨

第二篇：百貨中秋節(jié)活動方案

活動主題：四海歡騰慶國慶 萬家團圓迎中秋

活動時間：XX年9月15日至XX年10月8日（總跨度）

（一）促銷活動：----中秋系列

a：花好月圓大團圓 開心送禮喜連連

活動時間：XX年9月15日至9月25日

活動細則：活動期間凡在明珠廣場服裝、皮具區(qū)一次性購物消費滿100元，珠寶、首飾一次性購物消費滿500元，電腦、數(shù)碼器材一次性購物消費滿XX元即可參與抽中秋月餅券活動，以此類推，單次消費最多抽3次，憑電腦銷售小票或消費單據抽取，當日有效。

月餅券分 10元 20元 30元 50元

按面額分配比例投入抽獎箱內

活動地點：三亞明珠廣場正門口

b：慶中秋佳節(jié)大型文藝晚會

活動時間：XX年9月23日至9月25日，每日一場

活動地點：明珠廣場場外大舞臺

活動特點：分海南地方特色、傳統(tǒng)節(jié)日特色表演及歌舞晚會三大類

同時穿插月餅竟吃，中秋燈謎竟猜等小活動

活動參與者獎精美月餅一盒

（二）國慶部分

a）：慶國慶 真情回饋

空前推出全場3折起

僅此十天，不容錯過

（珠寶、電腦城、數(shù)碼器、家電、圖書除外）

活動時間：XX年9月29日至10月8日

打折活動是百貨商場常用的促銷方式，但也是最有效的促銷方式

統(tǒng)一部署，統(tǒng)一設計，統(tǒng)一執(zhí)行，統(tǒng)一宣傳同樣能達到促銷熱潮

活動細則：9月20日前由商城管理處協(xié)調各聯(lián)營專柜及租賃商戶將折扣明細到位

由明珠廣場統(tǒng)一指定推廣、宣傳方案

宣傳媒體：1.dm 印刷份數(shù)：

主題：慶國慶 真情回饋

空前推出全場3折起

2.電視頻道（可參考）

3.短信平臺

內容：慶國慶，真情回饋，空前推出全場3折起

地址：三亞。。。。。。。。。

4.場外：四根大柱子以及所有入口門牌以促銷主題噴繪包裝

文案：盛世金秋 最后折扣

全場3折起

5.場內：由明珠廣場統(tǒng)一印制促銷折卡

文案：慶國慶 本柜全場3折

慶國慶 本柜全場4折

慶國慶 本柜全場5折

慶國慶 本柜全場6折

慶國慶 本柜全場7折

印刷樣式：1）.貼貨架式，圓形、星形

2）.懸掛式

3）.三角立式

4）.頭帶皇冠式

各專柜按實際情況領取數(shù)量，費用分攤（商城管理處負責協(xié)調）

b）：電腦、數(shù)碼器材消費滿XX元，珠寶、首飾消費滿500元，服裝、皮具消費滿300元參與玩轉盤送大禮活動

獎項為：旅游景點門票

餐飲消費券

旅游紀念品

海南飾品

獎項按扇區(qū)分配

c）：國慶酬賓，來即送80元

活動時間：XX年9月29日至10月2日

活動期間凡來到明珠廣場的顧客即送80元現(xiàn)金抵用券

領取地點：明珠廣場中庭服務中

第三篇：2014百貨商城銷售工作總結

同志們：

今天，我們在此召開公司XX迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)銷售工作總結會議，我代表**百貨公司作以報告。

經過前一段時間的工作和大干50天的拼搏，我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的*％，實際完成了*％，有近50％的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105％，食品部102.7％，百貨部98.9％。

XX年兩節(jié)銷售額計劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮！下面就簡要總結一下XX兩節(jié)銷售的主要工作：

一、經營方面

（一）抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于**零售市場形勢的變化，XX年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動：會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動都為商場的聚集人氣，擴大影響，促進銷售，起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗，但經過張經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

（二）抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

1、生鮮部：部經理與各組組長開會交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客，部經理與供貨商勤溝通，基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品，例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍；干果組的紅泥花生，低價位的冰糖、葡萄干；香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

2、食品部：根據今年的實際情況，調整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75％；茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50％；食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部：部經理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況，經營情況，準確要貨，保證了節(jié)后庫存商品，無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據民俗，中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習慣，百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種，筷子達到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。

4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價商品：床上用品組的“108”元特價雙人被，銷售了近300條，并帶動了其它商品的銷售。

5、鞋部：加強與各個聯(lián)銷商、供應商的協(xié)調，爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套北京，改變了形象，增加了銷量，平均完成計劃的108.1％。

6、北京部：因原材料價格上升，商品價格偏高，購買力下降，整個北京行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經理與營業(yè)員每天考查市場，共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品，價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式，使得童裝銷售非常樂觀，完成了計劃的91.3％。

7、鐘文五金銷售和去年同期相比平穩(wěn)發(fā)展，五金組的彩燈品種多、數(shù)量大，銷售好于往年。

二、管理方面

XX年底，公司開始加強商場管理，除了在購物環(huán)境、業(yè)務流程的改善上下功夫外，各個環(huán)節(jié)都能從有利于經營的角度、有利于顧客的角度出發(fā)，恪盡職守，協(xié)作配合，確保了公司運營秩序的正常穩(wěn)定，也收到了一定的管理成效。

（一）環(huán)境改善。公司各部門各司其職，積極整治營業(yè)環(huán)境內的不當之處。在大家的共同努力下，公司購物環(huán)境得到了一定程度上的改善。

（二）提升服務。完善服務、規(guī)范操作、樹立形象，這是我們XX年底開始對員工的服務要求，在兩節(jié)期間提高了日常巡查的效果。應該說，目前一線員工的服務意識、責任心、主動性、服務規(guī)范執(zhí)行率、都較以往

（三）后勤保障。良好的銷售還需要強大的后勤保障工作。后勤的同志們在兩節(jié)期間做了大量的工作，加班加點、不計較個人得失，正是因為有了這樣的行為，我們的銷售有了強有力的后勤保障。

1、節(jié)假日零款需求量大，財務科***提前準備了大量零款。貴賓卡銷量大，***同志面對r3card全新的流程，認真學習，完成了售卡任務。財務部的所有員工，幾乎天天加班，有時午餐、晚餐都沒有時間吃。

2、兩節(jié)期間進貨量大，業(yè)務科的員工每天在北京前做票子，一坐就是一天。

3、我商場保安人員少、任務重，春節(jié)期間他們保證了財務室售卡的安全性，還幫助糖果等組做些力所能及的工作。另外，消防安全是重中之重，他們對商場的消防設施、滅火器材、應急照明、疏散指示標志等每天都進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，充分保證了兩節(jié)期間商場的安全。

4、后勤主任、保管員、美工、電工等都盡職盡責，全力做好后勤工作，為一線的銷售奠定了堅實的基礎。

（四）安全保障。XX年公司的各項安全防范工作依然有序推進，尤其是完善了相關緊急情況下的快速處置辦法，確保了公司兩節(jié)期間無重大事故發(fā)生。XX年12月24日、XX年1月24日的兩天延長營業(yè)期間，由于思想重視、準備周密、措施到位，整體經營秩序穩(wěn)定有序，令人滿意。

三、精神文明建設方面

各位同仁，**百貨向大家表示誠摯地謝意！北聯(lián)百貨的一切都凝聚著你們的智慧、汗水、才干和艱辛。天道酬勤,是大家用勤奮、敬業(yè)、忠誠，鑄造了北聯(lián)百貨的今天，用青春和激情續(xù)寫著**百貨的新篇章。

在這里我們發(fā)自內心地向大家表示深深地敬意和感謝，員工朋友們，辛苦了！感謝大家在眾多公司中選擇了**百貨，感謝大家對**百貨的認可和信賴，不管你來自何方，相聚就有緣，知遇就有恩。大家的支持和信任是**百貨前進的動力。**百貨感謝大家對公司的忠誠和敬業(yè)，在崗位上規(guī)范操作，用千萬次的勞作提升服務質量，每天用千萬次的重復動作創(chuàng)造卓越?？崾罴ぐl(fā)更大熱情，嚴寒使你更加認真。？**感謝大家強烈的責任感和愛店如家的工作態(tài)度，大家以公司為家，仁愛、細心。任務面前不撓頭，困難面前不低頭，工作中不計個人得失，服務中永不服輸，完善制度，把一次次成功的銷售看成新的起點；拾金不昧、助人為樂，把愛傳播，用行動傳播著**精神；大家的舉止言行都體現(xiàn)和宣傳著**精神，個個是**的活廣告，用行動為品牌增輝。

1、生鮮部的營業(yè)員是一支過硬的隊伍，面對春節(jié)之前大批量來貨，大家都互相幫助，**、**、***等男員工都一馬當先地卸貨，送貨到庫房，女員工**、***、***等都主動接貨、看貨，體現(xiàn)了精誠合作的團隊精神。

2、食品部經營的商品決定了他們的勞動強度，而商場的男員工很少，裝卸的任務很重，**、***、**、***這四位男同志就主動地把力氣活承擔過來，哪里需要就到哪里，從不講條件要報酬。特別要說的是飲料組，自從***接任組長后，飲料組煥然一新，**同志積極配合組長工作，春節(jié)期間，百事、可口大朔3000多件，45噸多，幾乎都是候猛一人上的貨架，勞動強度可想而知。還有酒組的**，春節(jié)啤酒銷量大，克服了缺少男員工的困難，銷售完成情況非常好。奶粉組、罐頭組、補品組的全體人員商場哪里銷售需要支援，哪里就有她們的身影。

3、百貨部的***、***、***、**、**、等員工經常加班加點，一干就是一天。售后服務是銷售工作的延續(xù)，日常維修平時是通過貨站往返，春節(jié)期間停運，為了解除顧客的后顧之憂，**主動把商品拿到廠家維修，得到了顧客的好評。***的愛人開出租車，曾多次不計報酬往返帶返修商品。**拾到一個手機后，給顧客的親屬打電話及時交還顧客；***拾到貴賓卡一張，內有余額二百多元，通過卡號，找到失主；***、**拾到女士包、錢夾交還失主。

4、服裝部的***揀到皮包，內有現(xiàn)金6600多元，完璧歸趙后顧客感激不盡；***拾到一個皮包，內有現(xiàn)金100多元、手機一部，也第一時間交還失主。

5、針紡部內衣組、襪子組、精品組、床上用品組的營業(yè)員都自行加班，毫無怨言。

6、鞋帽部的**積極主動做聯(lián)銷商的參謀，經常犧牲個人時間，上網查資料、選款式，在服務上也是非常耐心熱情。***撿到一條價值200多元的新褲子，主動尋找失主。

7、鐘文五金部**、**、**主動到糖果組幫忙，而且認真負責。**、**、**、***曾多次到顧客家為顧客安裝調試，受到好評。**、***積極為部經理提合理建議。在我們**不計較個人得失、加班加點工作、主動支援別的部門工作的員工比比皆是。**真誠地感謝大家為公司創(chuàng)造了巨大精神財富，積淀了濃厚地文化底蘊，為**的發(fā)展提供了智力支持和精神動力。**永遠不會忘記大家。

四、存在問題

（一）營銷策劃問題

我們**百

[page] 貨在營銷策劃方面還剛剛起步，經驗不足，在營銷策劃的可行性研究、策劃活動的多樣性、活動所造成的轟動程度、換位思考方面做的不夠。

（二）商管方面問題

盡管我們的商場管理方面有了一定程度上的改變，但我們做的還是不夠的，這主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、服務的主動性不夠

我們有的營業(yè)員在顧客看商品時，不主動上前介紹商品，而是在觀察顧客是否會購買，顧客不詢問價格，就不主動介紹商品。

2、兩節(jié)期間，忙于銷售，員工違紀現(xiàn)象時有發(fā)生

由于兩節(jié)期間，大家都忙于銷售了，員工紀律方面就疏于管理，站姿不標準、會客交談時間過長、打手機、嘮閑嗑、嚼口香糖現(xiàn)象都有發(fā)生。兩個月內出現(xiàn)違紀27人次，一級違紀24人、二級違紀2人、三級違紀1人。

3、執(zhí)行規(guī)章制度的嚴格性、堅決性不夠

商管工作需要持之以恒，商場的形象需要大家一點一滴的工作來保持的。

4、商場衛(wèi)生工作還需加強

商場的衛(wèi)生是我們商場的臉面，我們前一階段加強了商場衛(wèi)生的監(jiān)管力度，取得了一定的效果，但最近衛(wèi)生情況又有退步，希望大家提高這方面的意識，集體行動起來，讓我們的**更干凈、更漂亮。

（三）客服退貨問題

客服退貨應該提高效率，而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，我們的員工有時因為個人的得失，而不愿給顧客退貨。這樣辦事沒有效率而且嚴重影響我們**百貨的信譽和形象。我們應該換位思考一下，如果你是那個顧客，你遇到這種情況，你會怎么想？

（四）員工業(yè)務培訓，提高服務水平問題

一是要抓好新員工的上崗培訓；二是要抓好在崗員工的培訓。

當我們站在新的起點，面對新的目標，相信在座的各位都在思考：我該怎樣帶領我的團隊努力去完成公司下達的各項任務。那么，在此我向各位部門經理提幾點要求：

一、以提升經濟效益為中心開展各項工作。

應該說，今年的競爭非常激烈，今年的任務非常艱巨。要實現(xiàn)目標，我們就必須將所有的精力都集中到經營上來。我們要認真思考與經營有關的問題，不斷出新思路、新舉措，努力把經營搞上去；對經營中發(fā)生的問題要抓住重點，抓住關鍵，認真分析原因，找出癥結所在，對癥下藥；對于銷售動態(tài)要在第一時間掌握，對于銷售數(shù)據要仔細分析，總結規(guī)律特點，積極改進工作。

二、培育和鍛造一支素質高的干部、員工隊伍。

我時常在想，**百貨要保持長久領先，就一定要有一支素質高的隊伍。何謂素質高，我以為應該具有下列特點：敬業(yè)、踏實，有激情、肯吃苦，愛思考、能創(chuàng)新，懂經營、善管理。當然，對于不同層面的員工，標準程度會有不同，但大的原則就是上面一些，希望各位能不斷學習，努力充實自己，為公司貢獻更多的力量。

三、確定高起點的對比企業(yè)，努力縮小差距。

俗話說，榜樣的力量是無窮的。對企業(yè)而言，就要確定一個明確的對標企業(yè)，不斷跟蹤、了解它的長處、它的動態(tài)，并經常自我對照，進而針對自身的薄弱環(huán)節(jié)和不足加以改進和修正。今天，我們正式提出對比企業(yè)，那就是***。希望大家能從經營、管理、營銷、服務等多方面搜集和了解它們的信息，并結合自身的實際特點，加以學習借鑒，以提升公司整體的經營管理水平。

四、嚴于律己，做好表率。

各位都是公司的管理人員，肩負著全體員工的信任。相信員工們也都用雪亮的眼睛看著我們，因此，我們一定要嚴格要求自己：要求員工做到的，我們首先要自己做到；禁止員工做的，我們自己決不能去做。同樣，各位多多少少手中都有一些權利，但切記不能以權謀私，一定要做到清廉、正直、敬業(yè)、勤勉。希望各位都能以飽滿的工作熱情、沖天的工作干勁和有效的工作方法做好本職工作。

同志們，XX年兩節(jié)銷售目標計劃的完成固然可喜，但我們決不能沉湎其中，新一年的戰(zhàn)鼓已經擂響，沖鋒的號角也已吹起，就讓我們抖擻精神，眾志成城，用我們**人的智慧和勇敢去開創(chuàng)一片嶄新的天地！

謝謝大家！

第四篇：中秋節(jié)銷售工作總結

中秋節(jié)銷售工作總結

怎么寫好中秋節(jié)銷售工作總結?小編為大家?guī)韮?yōu)秀的中秋節(jié)銷售工作總結范文，環(huán)境大家閱讀、學習!中秋節(jié)銷售工作總結(一)

XX年中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領導深感任務艱巨，當即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細營銷方案，組建了以局領導為主的營銷隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至9月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額萬元，完成市局下達計劃的%，取得了此次營銷活動的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結如下：

一、立足“早”字，搶占市場。

在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結合往年經驗，做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

二、加大宣傳，營造氛圍。

營銷的效果好壞，宣傳是關鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了XX年中秋“思鄉(xiāng)月”產品推介會，向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點，會上氣氛熱烈，當場有三家客戶達成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務推廣。

三、準確定位、分類營銷。

根據縣域經濟特點和不同的客戶群體，制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機關、企業(yè)、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的方式，托熟人、找關系，充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以 “買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情” 向用戶介紹業(yè)務，引導用戶購買產品，增加寄遞業(yè)務量。

四、領導帶頭、身先士卒。

在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領導們深受感動，紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。

五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。

面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬元以上的，免費為其制作相應盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費為其制作相應盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。

雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經驗，揚長避短，向發(fā)展好的兄弟局學習，為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!中秋節(jié)銷售工作總結(二)

XX年9月10，市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細致的分析和探究。

最后，總經理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規(guī)劃。

承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動，在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內知名品牌，雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

當走進店里的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候，就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面，隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面，面對強勢的競爭對手，隆堯專賣店更是投下了大手筆：

一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;

二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網，26萬條短信轟炸;另一方面，在活動開始前對1000多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾，以強力宣傳來沖擊人們的認知，銷售成績又怎么會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足，這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護。此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以借此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力了。所以，對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳?shù)摹５龊茫€需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識，充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

第五篇：中秋節(jié)銷售工作總結

第三季度工作總結

崔瑩

轉眼間,第三季度已經過去,我們充滿信心的迎來了第四季度,在上一季度里,我們部門的所有人員團結一致,協(xié)調配合,完成了領導交給我們的任務,取得了不錯的成績,尤其是在本季度8月初公司就進行了緊張的中秋備戰(zhàn)狀態(tài)，在30多天的銷售工作中，我們了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務，得到了鍛煉，學到了東西，也基本完成了公司交給的任務，對于期間的銷售工作中，也讓我們了解很多工作中的好與不足之處,為了使下一個季度的工作完成的更加出色,現(xiàn)將有必要回顧總結上一季度的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下一季度里努力再創(chuàng)佳績?，F(xiàn)對上一季度的工作和學習作如下總結：

一、月餅銷售總結：

1、散餅銷售：廣式月餅今年新增了新的品種，這個品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足，那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇，ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定，但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅，它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅現(xiàn)在也是廣大消費者的最愛，今年的冰皮月餅也新添了一個品種—-脆脆蘋果冰皮月，但相對于其他口味的冰皮月餅，它的銷售量不是很好，由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同，顧客并不是很容易接受，但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的，以祥賓為首，其次國貿、桂春、新竹。

2、精美禮盒銷售：與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒，分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福，今年禮盒的團購量很少，大多都是顧客到店面直接進行購買。今年南寧的月餅市場很大，大街上銷售攤點很多，同行之間的競爭很大，所以相對與往年，今年禮盒的銷售量并不是很樂觀，今年禮盒售賣量最好的是星語星月，由于它盒子的設計色彩搭配豐富，圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣，所以它是顧客購買的首選，花之韻就是盒子太大了，所以購買它的客人就少了些，不過今年的大餅銷售量很差，五斤大餅比三斤大餅銷售量要好，今年銷售量最差的是緣聚錦秋，只有新竹店買了兩盒，其他店有客人詢問但卻沒有人購買，再來的話就是秋風印象，后期是賣得比較好的。

3、中秋禮餅銷售：中秋期間有一項優(yōu)惠活動，兩盒禮餅捆綁式銷售，前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些，但后期由于月餅的陸續(xù)上市，它的銷售量就沒有在持續(xù)上升，期中每個店的退貨率很高，在下單方面也有在控制，顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆，優(yōu)惠活動沒有得到顧客的注意，購買單盒的較多。

4、中秋月緣蛋糕銷售：今年推出的中秋蛋糕款式較多，款式也很好看，不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋，在中秋期間訂蛋糕的時候也會推薦我們的中秋款式，可能是顧客的消費觀還不是很成熟，所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度來看，在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收，中秋節(jié)當天也只是現(xiàn)賣了一個花好月緣，來年我們盡推。

二、人員情況總結：，1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的，大家都很積極及時的配合公司的進度進行推薦銷售，今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧，顧客消費都會比較理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多，伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客，今年人手不比去年，但是每個人都能盡自己的職責，在伙伴需要幫忙的時候都能很及時的配合協(xié)助，合理分工，做好防盜工作，大家都處在一種愉快的團隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間，大家都很積極，外場努力推薦，收銀員也會進行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候，各店的人員很是著急，仿佛有股力量爆發(fā)，即時積極推薦，希望趕緊趕上超越其它店。

2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當?shù)昝鎺齑鏈p少時未能及時協(xié)調新竹店幫助她們銷售，但是在冰皮禮盒新竹及時的給予我們幫助，我們得到現(xiàn)在的成績也是因為有她們的配合。生產部與出貨也給予我們很大幫助，在后期月餅銷售大賣，庫存空缺時，她們也能及時并準確的發(fā)貨，按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時，裱花人員也很主動的幫助賣場，幫訂蛋糕或者幫拿產品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。

三、貨源管理總結：

1、貨源調整情況總結情況：在月餅的預貨前期還是比較合理的，都能保證月餅都能供應上，滿足顧客的需求，但是后期月餅預貨就沒有那么合理了，廠房有交充足的庫存量，也是由于臨近后期了，所以

沒能得到很好控制，貨源的調整也沒有很是及時，各店的庫存互動很少，所以這是今年的一項大的失誤。

2、預貨工作的總結：在月餅銷售期間常溫的產品受到很大的影響，也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上，所以對常溫產品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預貨，也是剛好處在高溫的天氣，導致各店大量的退貨，而在后面也在慢慢的控制。

3、退貨率情況以及預防退貨的舉措總結：中秋期間退貨率較高，每次經過出貨部，看到那么多退貨的產品都堆積在一起成了一座小山，心里很是難受，特別是愧對于加班加點的生產人員，但在那么大的一個退貨量后，各店都有在預貨上控制了預貨量，也有在賣場盡量推薦。

四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產品的意見收集

1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作，今年月餅的客訴較少，但還是有的，祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月，對半切卻沒看見有蛋黃，后來拿到店面，給其更換了一個，后來拿到辦公室給邱副總檢查，其實這個月餅并不是沒有蛋黃，而是它偏在一邊了，后來也有反饋到生產部，得到了改善。

2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃，皮太厚了，蛋黃的口感不突出，太甜。

五、銷售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結

今年的中秋獎勵項目很優(yōu)厚，所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好，面對每一位進店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮

餅，每個人都希望自己能拿第一；收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大伙兒的激情更上一層樓，希望來年能繼續(xù)保持下去?？傮w來說，我們收銀部很好的完成了酒店交給我們的任務和職責，認真落實了我們工作中的每一個問題，堅持認真對待每一個細節(jié)，努力工作，堅持不懈，從而取得了非常好的業(yè)績。雖然有成績，但工作中也存在著一些不足和需要改進的地方，現(xiàn)做如下分析：

（一）中秋銷售工作的不足和更好的建議

1、大家要團結一致,及時了解市場上的產品信息，要了解各店庫存的情況，也要了解各店個別產品的銷售優(yōu)勢，這樣會比較好調貨

2、增強團隊的合作意識，要學會幫助不太熟悉銷售環(huán)境的員工。

3、不管在中秋期間工作再忙，我們都要做好新人的培訓工作.，（二）報表問題

1、我對所有的報表都進行了審核,對工作中發(fā)現(xiàn)的小問題也和相關人員進行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。

2、一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、稅收政策都很關注,對本行業(yè)出臺的相關法規(guī)和準則也時常學習,努力提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素質,始終保持著為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現(xiàn)經濟效益的最大化,作出自己的貢獻。

以上是我對自己上一季度的總結總結，敬請領導給予批評指正。篇二：2011年中秋銷售工作總結

2011年中秋銷售工作總結

在公司自8月初起進去了緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)，在40多天的銷售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務，得到了鍛煉，學到了東西，也基本完成了公司交給的任務，對于期間的銷售工作中，也讓我們了解很多工作中的好與不足之處，以下是月餅銷售的工作總結：

一、月餅銷售總結：

1、散餅銷售：廣式月餅今年新增了新的品種，這個品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足，那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇，ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定，但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅，它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅現(xiàn)在也是廣大消費者的最愛，今年的冰皮月餅也新添了一個品種—-脆脆蘋果冰皮月，但相對于其他口味的冰皮月餅，它的銷售量不是很好，由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同，顧客并不是很容易接受，但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的，以祥賓為首，其次國貿、桂春、新竹。

2、精美禮盒銷售：與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒，分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福，今年禮盒的團購量很少，大多都是顧客到店面直接進行購買。今年南寧的月餅市場很大，大街上銷售攤點很多，同行之間的競爭很大，所以相對與往年，今年禮盒的銷售量并不是很樂觀，今年禮盒售賣量最好的是星語星月，由于它盒子的設計色彩搭配豐富，圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣，所以它是顧客購買的首選，花之韻就是盒子太大了，所以購買它的客人就少了些，不過今年的大餅銷售量很差，五斤大餅比三斤大餅銷售量要好，今年銷售量最差的是緣聚錦秋，只有新竹店買了兩盒，其他店有客人詢問但卻沒有人購買，再來的話就是秋風印象，后期是賣得比較好的。

3、中秋禮餅銷售：中秋期間有一項優(yōu)惠活動，兩盒禮餅捆綁式銷售，前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些，但后期由于月餅的陸續(xù)上市，它的銷售量就沒有在持續(xù)上升，期中每個店的退貨率很高，在下單方面也有在控制，顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆，優(yōu)惠活動沒有得到顧客的注意，購買單盒的較多。

4、中秋月緣蛋糕銷售：今年推出的中秋蛋糕款式較多，款式也很好看，不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋，在中秋期間訂蛋糕的時候也會推薦 我們的中秋款式，可能是顧客的消費觀還不是很成熟，所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度來看，在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收，中秋節(jié)當天也只是現(xiàn)賣了一個花好月緣，來年我們盡推。

二、人員情況總結：，1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的，大家都很積極及時的配合公司的進度進行推薦銷售，今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧，顧客消費都會比較理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多，伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客，今年人手不比去年，但是每個人都能盡自己的職責，在伙伴需要幫忙的時候都能很及時的配合協(xié)助，合理分工，做好防盜工作，大家都處在一種愉快的團隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間，大家都很積極，外場努力推薦，收銀員也會進行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候，各店的人員很是著急，仿佛有股力量爆發(fā)，即時積極推薦，希望趕緊趕上超越其它店。

2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當?shù)昝鎺齑鏈p少時未能及時協(xié)調新竹店幫助她們銷售，但是在冰皮禮盒新竹及時的給予我們幫助，我們得到現(xiàn)在的成績也是因為有她們的配合。生產部與出貨也給予我們很大幫助，在后期月餅銷售大賣，庫存空缺時，她們也能及時并準確的發(fā)貨，按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時，裱花人員也很主動的幫助賣場，幫訂蛋糕或者幫拿產品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。

三、貨源管理總結：

1、貨源調整情況總結情況：在月餅的預貨前期還是比較合理的，都能保證月餅都能供應上，滿足顧客的需求，但是后期月餅預貨就沒有那么合理了，廠房有交充足的庫存量，也是由于臨近后期了，所以沒能得到很好控制，貨源的調整也沒有很是及時，各店的庫存互動很少，所以這是今年的一項大的失誤。

2、預貨工作的總結：在月餅銷售期間常溫的產品受到很大的影響，也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上，所以對常溫產品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預貨，也是剛好處在高溫的天氣，導致各店大量的退貨，而在后面也在慢慢的控制。

3、退貨率情況以及預防退貨的舉措總結：中秋期間退貨率較高，每次經過出貨部，看到那么多退貨的產品都堆積在一起成了一座小山，心里很是難受，特別

是愧對于加班加點的生產人員，但在那么大的一個退貨量后，各店都有在預貨上控制了預貨量，也有在賣場盡量推薦。

四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產品的意見收集

1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作，今年月餅的客訴較少，但還是有的，祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月，對半切卻沒看見有蛋黃，后來拿到店面，給其更換了一個，后來拿到辦公室給邱副總檢查，其實這個月餅并不是沒有蛋黃，而是它偏在一邊了，后來也有反饋到生產部，得到了改善。

2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃，皮太厚了，蛋黃的口感不突出，太甜。

五、銷售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結 今年的中秋獎勵項目很優(yōu)厚，所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好，面對每一位進店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅，每個人都希望自己能拿第一；收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大伙兒的激情更上一層樓，希望來年能繼續(xù)保持下去。

六、提出你（或團隊）對今年中秋銷售工作的不足或更好的建議

1、各店的互動還是要頻繁，要了解各店庫存的情況，也要了解各店個別產品的銷售優(yōu)勢，這樣會比較好調貨。

2、增強各店的合作意識，要學會幫助各店滯銷產品幫其銷售，而不是一味的怕退貨率增高而不敢接手。

3、不管在中秋期間工作再忙，我們都要做好新人的培訓工作.,篇三：中秋總結

中秋總結

本人對2011年中秋工作，總結如下。一：財務核算方面：

1、今年月餅數(shù)據核算比去年完成得早些。今年月餅數(shù)據在中秋后一個星期能基本完成差數(shù)、業(yè)績、應收款的對賬工作。以往一般要中秋后15天才能完成。

2、人員調配方面：今年由姚麗芬負責計算差數(shù)、現(xiàn)金收入；李樹新負責往來賬的錄入；陳文毅、譚嬋負責掛賬、拾單及后期的對賬工作。我本人主要負責總協(xié)調，重點跟進代銷退銷等核算。由于分工明確，事先也要求了加班，所以效率較高。

3、9月3日起，所有財務人員開始加班，基本能做到每日數(shù)目日清日結。9月8日起銷售進入高峰期，提貨券增多，發(fā)貨量及銷售量增大，除拾單工作能當日完成外，其他數(shù)據要到次日下午才能核算完畢，財務核算工作也由原來的3-4個小時的加班增到4-5個小時。9月7日起，抽調譚嬋、霞姨協(xié)助門店點貨，發(fā)貨。同時要兼顧財務的日常算工作，對于成品倉發(fā)往門店的每一框餅，她們都一一重新盤點數(shù)量才放行，并且跟貨到門店，直接發(fā)貨給各店。大大提高了發(fā)貨的準確性。

4、其他人員，從9月9日起分早、中、晚三班分到門店幫助門店銷售。并要求各自保證有4個小時做自己的本職工作。這樣整個財務數(shù)據都沒有因額外加班而滯后。

二、單據方面：今年的月餅提貨券設計不合理,紙質太薄、紙質太差 吸水性不好，正、背面都是紅色，蓋紅色的印章后，印章不明顯，且容易抹掉。提貨券用量較大，書寫困難。

1、提貨券書寫混亂：由店長自己簽發(fā)的提貨券存在下列問題。

⑴個別提貨券沒有寫明訂貨單位。盡管發(fā)券時再三強調要書寫規(guī)范，但最終還是沒有執(zhí)行。店長吳壽添說是有的單位不愿意寫自己單位名稱在提貨券上，這樣導至核算時難以查出是哪個單位要的貨，此外，如果憑回收的提貨券作為憑證收款，加上若無訂貨合同約定,對方不認賬，我方將難以收回貨款。

（2）個別券(特別是桂平店)沒有發(fā)券人簽名，沒有訂貨單位、沒明確取貨店名、無據可查。

三、門店零售單據存在問題。

1、財務人員現(xiàn)場跟蹤檢查不到位。財務人員忙于幫助銷售及數(shù)據核算，疏于檢查。

2、各店（特別是桂平店）月餅小票后期沒有及時填寫，甚至不寫。造成面包款跟月餅款混在一起可能性大。

3、桂平總店請臨時銷售人員幫賣月餅，沒有固定的收銀員，五六個人參與收銀，造成差數(shù)隱患。

4、貴港店面包款與月餅款送款單沒有分開填寫。

5、前期跑單樣板、品償月餅取貨后沒及時辦理領出手續(xù)，導至月餅差數(shù)增大。

6、訂單客戶直接到門店提貨或結款時，沒寫訂單直接計入門店零售，導至后期差數(shù)增大。如桂平永圣船廠、扶貧辦、鑫盛投資等單位在門

店提貨后無單。店長后期憑記憶補單，造成差數(shù)時大時小。

7、打折混亂，個別店（特別是桂平總店）打折不按公司要求，打折時沒及時填寫折扣表、打折手續(xù)違規(guī)，折數(shù)過低.散餅200元也打8或7.5折,如員工楊日清購200元散餅打7.5折,別的店同是員工購同樣數(shù)目的散餅則打8.5折,造成員工不公平待遇。損壞公司利益，無優(yōu)惠客戶名稱、無證明人簽字，特別是桂平總店。

8、贈送混亂，在門店發(fā)生贈送時，沒有見證人簽字，無申請記錄、無備案、無標準，隨意性較大，存在漏洞。

9、禮盒拆散餅銷售時，無記錄拆得散餅品名及個數(shù)，只寫某某禮盒餅多少錢，拆散餅售得多少錢，差價是多少。沒按財務要求列出拆出散餅名稱及個數(shù)，導至差數(shù)沒法監(jiān)控。

10、訂單或訂貨協(xié)議：個別訂單或協(xié)議沒有簽單日期，僅有取貨時間，這導至沒法確認落單時間，從而沒法計算個人提成。

11、劉總的訂單由黃啟新落單，個別單沒寫有訂貨單位名稱、沒落單日期，沒有取貨時間，沒注明業(yè)務員。

12、調貨方面：從貴港華隆超市、靈山等地調入桂平總店銷售的餅，沒有調入店的人員簽名確認收貨數(shù)量；從別的門店調回成品倉的餅，品控沒及時點數(shù)。

13、店長給個別顧客在門店拿貨后沒及時記掛，也沒即時付款，導至差數(shù)。

四、月餅成品倉

1、今年月餅價格分有南寧及桂平兩種價格，桂平價格訂出來較早，交到財務部后馬上編好相應的代碼錄入月餅軟件，而后來南寧價只在圖冊中做了價格，沒有人通知財務發(fā)往南寧的價格，導至南寧的月餅沒有編碼，成品倉在發(fā)貨時也沒有想到南寧訂單要另外編碼，故出現(xiàn)了首批出倉單價格錯誤。后來改用手工單發(fā)貨，用桂平價減電腦數(shù)的操作方法。

2、現(xiàn)用的軟件對折數(shù)計算功能不全，錄出倉單時要每個品種單一個計算折后價，加慢錄單單速度。經與譚工聯(lián)系，也沒法改用批量打折法。

3、保密工作沒做好，沒用電腦時或人不在時，沒做到及時關機，前期單據沒及時轉移。后8月15日開始，成品倉數(shù)據能及時轉移。

4、不合格調入生產部反工時，品控部沒及時點數(shù)，有時甚至沒經盤點就直接調離成品倉。

5、牛奶框不夠用、紙箱少、導致用不同規(guī)格的箱來盛放月餅，加大盤點及發(fā)貨的不準確性。

6、后期月餅堆放過高，爬上去盤點或抽餅時存在安全隱患。

7、成品倉組長朱炎連和我都是兼顧有其他工作，常常人在成品倉，卻用電話來處理別的事務，導至接聽電話時間過多，難以全程跟好落單發(fā)貨等工作，也造成了木樂重復發(fā)貨的事情發(fā)生。建議2012年選做月餅成品倉的組長，最好是不用兩邊兼顧工作的人來做，這樣就不至于兩邊顧不到位了。

8、今年成品倉存在漏發(fā)手提袋次數(shù)較多，原因一，沒有一個全程跟單負責人，原因

二、落單員楊達是臨時工，經驗不足，遇到異常情況

不懂解決（指打折特列），加上落單員兼顧發(fā)貨、拾餅工作，造成顧此失彼現(xiàn)象。

9、品償及品控部用餅提取月餅沒及時簽字，有漏補手續(xù)現(xiàn)象。

10、代銷存在問題：

⑴散餅鋪貨品種太多，達10-14種。

⑵禮合數(shù)量品種也很多，多達10-14個品種。

⑶各代銷點退貨沒有責任人跟進，造成各代銷點農歷十三，甚至十六才退貨，造成公司損失。

⑷乳泉井特產店，離工場不足100米，卻散餅鋪貨8種、禮盒單品鋪貨10盒，造成存貨隱患。

⑸各代銷店退貨率高：江口好實惠20.32%/木樂梁老板28.66%/木圭愛民16.92%/石咀天天見12.34%/乳泉井特產店51.08%/石咀佳樂家54.95%/石龍致和14.07%/大自然46.55%/萬聯(lián)超市56.97%/華隆超市54.6%/李健峰24.05%/百家旺13.29%/江口惠民28.08%/金田浩業(yè)82.56%/南木萬客隆72.26%。天香貿易6%。2011．9．16篇四：某超市中秋節(jié)銷售總結終結版

中秋節(jié)銷售總結

秋風送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下，經過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經驗和教訓，現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進行相關分析并匯報如下：

一、節(jié)日市場銷售情況

中秋銷售與2010年銷售同比（附表說明）

“中秋節(jié)”小長假期間，經在系統(tǒng)里查詢：2010年xx店總銷售891655.93元，生鮮部總銷售249433.50元，銷售占比27.97%；來客數(shù)2300人,客單價18.1元。而在2011年芒市店總銷售1263219.15元，銷售占比20.07%；來客數(shù)1950 人, 客單價21.7元。兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。

同樣通過以上圖表可以看出在2011年中秋節(jié)整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產組與日配組上升較大，上升原因是：

一、水產組新增加了設備（敞開式臥柜）；

二、日配根據公司要求對奶制品進行統(tǒng)一陳列。以上兩個原因對中秋節(jié)銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大，原因是:2010年熟食組有聯(lián)營面包，自制的月餅銷量好，但今年已撤場；南北干貨在中秋節(jié)前夕進行了臨時陳列調整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個組別銷售下降?？偟膩碚f，總體銷售額和營業(yè)額呈上升趨勢，據分析上升主要是因為物價上漲，和賣場調整有一定關系，但銷售占比和來客數(shù)有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務技能不高所導致。

二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處

1、員工流失較大，新進員工較多，業(yè)務技能與熟練程度不高，基礎管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。

2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進，對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。

3、數(shù)據分析能力不強，對聯(lián)營商品關注度不夠，造成聯(lián)營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨，出現(xiàn)空檔。

三、針對以上問題將做出的應對措施

中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，針對這些問題，我們應做出一些應對措施，以迎接國慶黃金假期的銷售。

1、加強店面的細節(jié)管理，在商品安全，庫存管理，賣場衛(wèi)生，商品陳列上下功夫。

2、員工進行定期的勞動紀律，服務及公司流程的培訓，對新員工進行一對一的幫帶，做好挖潛工作。

3、對未引進的品項進行梳理，及時引進，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，對于聯(lián)營商加強管理，特別是大節(jié)的備貨，及時跟蹤，及時應對。

4、加強學習西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強對數(shù)據的分析能力?？傊?，面對國慶和明年的機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去，用發(fā)展，用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。篇五：中秋節(jié)活動小結

中秋節(jié)活動小結

八（3）班 陳映月 2015年9月27日是中秋節(jié)，由于有的同學家比較遠，假期短，根據放假安排當晚要在校晚修，所以我和同學們過了一個特別的有意義的中秋節(jié)的晚自習。

當天我早早的就去買材料為學生們做pizza，蛋撻，餅干還有雞翅，為組織學生開展慶祝中秋活動做好準備，學校也為每位同學的準備了月餅。來到學校，我組織同學們把桌子拼在一起，同學們都很高興，大家圍在一起，七手八腳的把東西都擺好，大家先站在一起合照了幾張。我準備了有關中秋節(jié)感恩爸爸媽媽的微電影視頻，播放給同學們看，一邊吃東西一邊看視頻，我告訴同學們，中秋節(jié)是家人團圓的日子，大家都很想家，爸爸媽媽也都很想大家，我們要好好讀書，愛惜自己保護自己，不讓父母擔。在學校里，老師和同學們在一起就像一家人，是個大家庭，今天我們也團聚在一起，開開心心的吃月餅，過中秋。同學們和我分享了很多過去在家里過中秋的趣事，還夸我做的pizza好吃。我們一邊聊天一邊吃月餅，一起拍照，樂融融的度過了中秋節(jié)。

在這個中秋節(jié)里，大家的分享和隨意聊天，我們就像是朋友一樣，拉近了我和同學的的距離，也讓我收獲到同學們對我的信任和愛，這是第一次和同學們過的中秋節(jié)，是一個特別又有意義的中秋節(jié)。