第一篇：中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品

中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品 開(kāi)啟高效辦公新時(shí)代

2009年01月12日17:01 [我來(lái)說(shuō)兩句] [字號(hào)：大 中 小] 來(lái)源：四川在線-華西都市報(bào)1月9日，中國(guó)電信四川公司舉行了一次別開(kāi)生面的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品推介會(huì)，與以往推介會(huì)不同的是，參會(huì)的嘉賓以來(lái)自全川的政企界的精英為主，而且還有不少慕名而來(lái)的企業(yè)負(fù)責(zé)人。中國(guó)電信推出的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品在本次推介會(huì)上隆重亮相，吸引了眾多企業(yè)主的關(guān)注。眾所周知中國(guó)電信在推動(dòng)四川政企信息化建設(shè)方面起著舉足輕重的作用，“商務(wù)領(lǐng)航”的出現(xiàn)就使得川內(nèi)不少企業(yè)嘗到了甜頭。如果說(shuō)“商務(wù)領(lǐng)航”的出現(xiàn)是中國(guó)電信推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的奠基石，那么“移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品”的問(wèn)世就是一場(chǎng)在全球金融危機(jī)面臨時(shí)企業(yè)的一個(gè)制勝法寶。據(jù)了解中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品中不僅整合了中國(guó)電信剛剛推出的移動(dòng)通信品牌“天翼”，還將原有的中國(guó)電信寬帶固網(wǎng)與固話業(yè)務(wù)相應(yīng)整合，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與3G技術(shù)的應(yīng)用也在其中，所以說(shuō)中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品不僅是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)的整合，也是目前先進(jìn)的通信技術(shù)的整合，更特別的是“移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品”的出現(xiàn)開(kāi)啟了高效辦公的新時(shí)代。

推出中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品勢(shì)在必行

中國(guó)電信四川公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出：“目前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，金融危機(jī)的影響已經(jīng)波及到實(shí)體企業(yè)，在面臨金融危機(jī)的時(shí)候，企業(yè)如何有效地控制管理成本與提高企業(yè)的辦公效率，將成為企業(yè)能否安全度過(guò)金融冬天的關(guān)鍵?！?/p>

事實(shí)上對(duì)于已經(jīng)裁員或延長(zhǎng)生產(chǎn)周期以控制成本的企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)成本與人力成本的控制已經(jīng)達(dá)到了極限，但企業(yè)在這個(gè)時(shí)候并不能有效地改變利潤(rùn)的下滑與來(lái)自原材料成本上升之間的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)生產(chǎn)成本與人力成本的控制并不能使得企業(yè)的利潤(rùn)上升。

就是在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，中國(guó)電信適時(shí)推出了“移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品”，政企都可使用移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品中的總機(jī)服務(wù)、綜合辦公、PPT手機(jī)對(duì)講、定位業(yè)務(wù)、無(wú)線全球眼視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)，有效地控制政企內(nèi)部的通信成本、管理成本、提高辦公效率，將企業(yè)的生產(chǎn)成本與利潤(rùn)率之間達(dá)到一個(gè)新的平衡點(diǎn)?！耙苿?dòng)商務(wù)產(chǎn)品”的推出也彌補(bǔ)了大多數(shù)政企在管理成本控制、辦公效率低下等多方面的不足。據(jù)了解該產(chǎn)品實(shí)際上是一套完整的企業(yè)解決方案，是中國(guó)電信在此次金融危機(jī)剛剛開(kāi)始蔓延的時(shí)候，集中公司優(yōu)秀技術(shù)人員，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，針對(duì)中國(guó)企業(yè)推出系列移動(dòng)商務(wù)辦公產(chǎn)品。對(duì)此中國(guó)電信四川公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出：“這是我們的責(zé)任，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助我們的企業(yè)度過(guò)這個(gè)金融寒冬。四川各種大小企業(yè)不計(jì)其數(shù)，這么多企業(yè)解決了多少人口就業(yè)，企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)勢(shì)必導(dǎo)致工作人員就業(yè)難，甚至導(dǎo)致諸多社會(huì)不良現(xiàn)象的滋生。所以中國(guó)電信要勇?lián)?zé)任，推動(dòng)我省中小企業(yè)的發(fā)展，幫助他們過(guò)冬，這也是我們對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任。”

移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品全面推動(dòng)企業(yè)辦公高效化

據(jù)推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品分為總機(jī)服務(wù)、綜合辦公、PPT手機(jī)對(duì)講、定位業(yè)務(wù)、無(wú)線全球眼視頻監(jiān)控五大業(yè)務(wù)。是全面整合中國(guó)電信移動(dòng)通信品牌“天翼”、中國(guó)電信固網(wǎng)寬帶、中國(guó)電信固網(wǎng)電話的全新企業(yè)商務(wù)解決方案。

其中總機(jī)服務(wù)將實(shí)現(xiàn)固話和天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)雙劍合璧，組合成綜合虛擬網(wǎng)，打造無(wú)線“辦公圈”，實(shí)現(xiàn)短號(hào)互撥、統(tǒng)一門戶、電話會(huì)議、來(lái)電同振等，提高工作效率的同時(shí)，還可大

幅度降低企業(yè)通信成本，據(jù)介紹該服務(wù)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通話資費(fèi)全面下降，甚至免費(fèi)的程度，可使企業(yè)辦公通信成本降低30%-60%。

綜合辦公則是全面實(shí)現(xiàn)了天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、電腦、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合！實(shí)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)上公文批復(fù)、郵件發(fā)送、通知公告、日程管理等辦公管理。能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)隨時(shí)隨地的輕松商務(wù)。

PTT（Push-To-Talk）“手機(jī)對(duì)講”，實(shí)現(xiàn)專業(yè)集群與手機(jī)語(yǔ)音通信的完美結(jié)合，以強(qiáng)大的對(duì)講功能、靈活的群組管理實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、協(xié)同工作。接續(xù)快速，一按即可通；群組容量大，一呼能百應(yīng)；盡享協(xié)同高效！

定位業(yè)務(wù)則是中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的GPSOne定位技術(shù)（GPS和基站混合定位），盲區(qū)少、精度高，用手機(jī)即可追蹤外勤作業(yè)、實(shí)現(xiàn)高效調(diào)度！非常適合物流等外部工作較多的行業(yè)。

無(wú)線全球眼視頻監(jiān)控是將天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的高速數(shù)據(jù)傳輸與全球眼遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺(tái)相結(jié)合，讓用戶視頻觀看隨時(shí)隨地，監(jiān)控管理輕松自如！

五大業(yè)務(wù)都將便捷、高效的管理通過(guò)中國(guó)電信全方位的通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了管理上的隨時(shí)隨地即時(shí)性強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好幫手。

移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品將改變大多數(shù)企業(yè)

到場(chǎng)大多數(shù)嘉賓都對(duì)全方位整合中國(guó)電信通信業(yè)務(wù)的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大的興趣，其中對(duì)總機(jī)服務(wù)和綜合辦公兩項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)注的人最多，一位公司老總當(dāng)場(chǎng)表示：“這兩個(gè)業(yè)務(wù)完全是針對(duì)目前所有企業(yè)量身打造的業(yè)務(wù)，綜合辦公將天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、電腦、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡，將辦公流程全部搬到手機(jī)上來(lái)，這樣我走到哪都能處理公務(wù)，就算在外面時(shí)公司遇到急事也能盡快處理。總機(jī)服務(wù)就更絕了，將天翼和固話聯(lián)系起來(lái)，使整個(gè)公司成為一個(gè)辦公圈，內(nèi)部溝通方便又不浪費(fèi)通信費(fèi)，對(duì)外也是統(tǒng)一的形象有面子又實(shí)惠。剛剛我和我們公司的信息專員核算了一下，采用總機(jī)服務(wù)最低可讓我們公司的通信成本減少40%以上，上哪找這么好的事啊，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，我們公司要馬上上這樣的業(yè)務(wù)?！?/p>

而來(lái)自某機(jī)關(guān)單位的相關(guān)人士認(rèn)為：“五大業(yè)務(wù)，我們這種單位雖然不能說(shuō)全部需要，但是可以肯定中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品將可應(yīng)用于任何行業(yè)，可以看出中國(guó)電信在此方面作出了不小的努力。由于我們單位戶外工作并不多，定位業(yè)務(wù)的需求并不高，但我認(rèn)為該業(yè)務(wù)不僅適用于物流等行業(yè)，任何公司的銷售和售后人員如果配備上這個(gè)業(yè)務(wù)，將可以就近原則有效安排最近區(qū)域的人員實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的服務(wù)?！?/p>

從內(nèi)部辦公的通信成本控制到管理流程的梳理，從協(xié)同工作快速響應(yīng)到靈活調(diào)度安排外勤、從遠(yuǎn)程監(jiān)控實(shí)現(xiàn)及時(shí)監(jiān)控到移動(dòng)辦公，中國(guó)電信的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品可以說(shuō)無(wú)所不包，將企業(yè)的管理流程和辦公效率的全面提高，這其中節(jié)省的不只是通信成本，還包括人力成本、時(shí)間成本，提高了辦公效率就實(shí)現(xiàn)了事半而功倍的效果。不得不承認(rèn)，中國(guó)電信移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品將是企業(yè)從容應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的制勝法寶。

第二篇：中國(guó)電信移動(dòng)OA

中國(guó)電信移動(dòng)OA（Office Automation）也就是移動(dòng)辦公自動(dòng)化，是利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的技術(shù)。它將原有OA系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機(jī)，讓您可以隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上辦公，對(duì)于突發(fā)性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持，是管理者、市場(chǎng)人員等貼心的掌上辦公產(chǎn)品。

適用范圍

中國(guó)電信移動(dòng)OA業(yè)務(wù)主要適合于已有內(nèi)部OA系統(tǒng)的大中型企業(yè)機(jī)構(gòu)，尤其是企業(yè)或部門有較多的分支機(jī)構(gòu)；或者是內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公、出差但仍需通過(guò)OA系統(tǒng)處理工作的客戶，如政府部門、銀行及金融機(jī)構(gòu)、貿(mào)易行業(yè)等大中型企業(yè)等。

使用本業(yè)務(wù)帶來(lái)的好處

1、拓展空間

中國(guó)電信移動(dòng)OA最直接的優(yōu)勢(shì)就是將人們從桌面辦公的方式解放出來(lái)，拓展了辦公空間，使員工處理公務(wù)時(shí)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。既提高了辦公效率，又減少了辦公成本。

2、方式多樣

中國(guó)電信移動(dòng)OA實(shí)現(xiàn)方式多樣，但絕大多數(shù)中國(guó)電信移動(dòng)OA系統(tǒng)是通過(guò)短信/彩信/WAP方式實(shí)現(xiàn)的，所以對(duì)終端一般沒(méi)有特殊要求，只要能正常的使用相應(yīng)業(yè)務(wù)即可。

3、安全性強(qiáng)

中國(guó)電信移動(dòng)OA具有很高的安全性，從發(fā)送通道(專有通道)、信息內(nèi)容(內(nèi)容加密)、系統(tǒng)后臺(tái)(軟硬件防火墻部署等)等多個(gè)方面保證客戶網(wǎng)絡(luò)和信息安全，同時(shí)每個(gè)企業(yè)有自己?jiǎn)为?dú)的信息中心,彼此獨(dú)立，不會(huì)造成多個(gè)集團(tuán)信息的混淆和相互影響。

中國(guó)電信移動(dòng)OA典型應(yīng)用1

1、應(yīng)用描述

A公司是一家大型國(guó)有企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的需要在移動(dòng)過(guò)程中處理e-mail、接入公司的數(shù)據(jù)庫(kù)或者編輯公文，更重要的是，原來(lái)必須要在辦公室才能處理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)辦公，就可以根據(jù)客戶或者業(yè)務(wù)的需要，在任何時(shí)間任何地點(diǎn)處理。

2、應(yīng)用效果

A公司構(gòu)建了中國(guó)電信移動(dòng)OA系統(tǒng)之后，有效改善了辦公環(huán)境，簡(jiǎn)化了機(jī)構(gòu)之間的溝通方式，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，提高了辦事效率。外出人員通過(guò)手機(jī)，就可隨時(shí)隨地進(jìn)行公文處理，完成移動(dòng)公文審批、移動(dòng)信息查詢等工作。

中國(guó)電信移動(dòng)OA典型應(yīng)用 2 ——隨時(shí)隨地?zé)o址辦公

老劉是一家IT公司的老總，他剛參加完一項(xiàng)重要的活動(dòng)。在回公司的路上，他決定回去開(kāi)一個(gè)會(huì)議，布置一下下階段的工作任務(wù)。于是他拿出手機(jī)，登陸到移動(dòng)辦公系統(tǒng)，進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)功能，創(chuàng)建了一封新的公文發(fā)給行政總監(jiān)，讓他安排好時(shí)間地點(diǎn)并通知公司各部門經(jīng)理。公文剛發(fā)出，他就收到兩條新的公文，一條是銷售經(jīng)理小馬出差的申請(qǐng)，另一條是采購(gòu)經(jīng)理用款的申請(qǐng)，他立刻一一做了批復(fù)。

五分鐘后，他收到了行政總監(jiān)發(fā)來(lái)的即時(shí)溝通消息，說(shuō)是會(huì)議安排已做好，已用即時(shí)溝通功能通知大家，并將具體會(huì)議安排發(fā)到各人的日程管理中。另外企業(yè)資訊欄目中的產(chǎn)品介紹文字已更新完畢請(qǐng)老總放心。

老劉又查看了一下通訊錄，新進(jìn)員工的聯(lián)系資料已出現(xiàn)在集團(tuán)通訊錄中。于是他進(jìn)入手機(jī)硬盤，調(diào)閱上次會(huì)議的PPT演示文稿，開(kāi)始構(gòu)思這次會(huì)議的內(nèi)容。

只用了半小時(shí)，以前回了辦公室才能做的工作已處理完畢。老劉閉上眼睛，舒服地靠在座椅上，臉上一幅輕松的表情。

詳詢大客戶經(jīng)理：項(xiàng)振忠 ***

第三篇：中國(guó)電信11大物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（范文模版）

中國(guó)電信11大物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

智能城市產(chǎn)品包括對(duì)城市的數(shù)字化管理和城市安全的統(tǒng)一監(jiān)控。前者利用“數(shù)字城市”理論，基于3S（地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS、遙感系統(tǒng)RS）等關(guān)鍵技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用空間信息資源，建設(shè)服務(wù)于城市規(guī)劃、城市建設(shè)和管理，服務(wù)于政府、企業(yè)、公眾，服務(wù)于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)。

11月22日，中國(guó)電信物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心、中國(guó)電信物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在江蘇無(wú)錫成立，在揭牌儀式上，中國(guó)電信與無(wú)錫市人民政府簽署了合作框架協(xié)議，雙方?jīng)Q定深入推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目合作，促進(jìn)傳感技術(shù)與中國(guó)電信有線、無(wú)線寬帶網(wǎng)及3G網(wǎng)絡(luò)的融合。

中國(guó)電信表示，將與無(wú)錫市在智能交通、智能校園等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域以及下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、電子支付等技術(shù)領(lǐng)域廣泛開(kāi)展項(xiàng)目合作和市場(chǎng)化運(yùn)作試驗(yàn)，加快建設(shè)國(guó)家“感知中國(guó)”示范區(qū)（中心），促進(jìn)江蘇省和無(wú)錫市產(chǎn)業(yè)升級(jí)與信息化建設(shè)，共同推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

中國(guó)電信十一大物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品詳情如下：（1）智能家居

智能家居產(chǎn)品融合自動(dòng)化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)于一體，將各種家庭設(shè)備（如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)家電等）通過(guò)智能家庭網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，通過(guò)中國(guó)電信的寬帶、固話和3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭設(shè)備的遠(yuǎn)程操控。

與普通家居相比，智能家居不僅提供舒適宜人且高品位的家庭生活空間，實(shí)現(xiàn)更智能的家庭安防系統(tǒng)；還將家居環(huán)境由原來(lái)的被動(dòng)靜止結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂心軇?dòng)智慧的工具，提供全方位的信息交互功能。

（2）智能醫(yī)療

智能醫(yī)療系統(tǒng)借助簡(jiǎn)易實(shí)用的家庭醫(yī)療傳感設(shè)備，對(duì)家中病人或老人的生理指標(biāo)進(jìn)行自測(cè)，并將生成的生理指標(biāo)數(shù)據(jù)通過(guò)中國(guó)電信的固定網(wǎng)絡(luò)或3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送到護(hù)理人或有關(guān)醫(yī)療單位。

（3）智能城市

智能城市產(chǎn)品包括對(duì)城市的數(shù)字化管理和城市安全的統(tǒng)一監(jiān)控。前者利用“數(shù)字城市”理論，基于3S（地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS、遙感系統(tǒng)RS）等關(guān)鍵技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用空間信息資源，建設(shè)服務(wù)于城市規(guī)劃、城市建設(shè)和管理，服務(wù)于政府、企業(yè)、公眾，服務(wù)于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)。后者基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、存儲(chǔ)、管理的業(yè)務(wù)，利用中國(guó)電信無(wú)處不達(dá)的寬帶和3G網(wǎng)絡(luò)，將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市安全的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理、為城市管理和建設(shè)者提供一種全新、直觀、視聽(tīng)覺(jué)范圍延伸的管理工具。

（4）智能環(huán)保

智能環(huán)保產(chǎn)品通過(guò)對(duì)實(shí)施地表水水質(zhì)的自動(dòng)監(jiān)測(cè)，可以實(shí)現(xiàn)水質(zhì)的實(shí)時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時(shí)掌握主要流域重點(diǎn)斷面水體的水質(zhì)狀況，預(yù)警預(yù)報(bào)重大或流域性水質(zhì)污染事故，解決跨行政區(qū)域的水污染事故糾紛，監(jiān)督總量控制制度落實(shí)情況。

太湖環(huán)境監(jiān)控項(xiàng)目，通過(guò)安裝在環(huán)太湖地區(qū)的各個(gè)監(jiān)控的環(huán)保和監(jiān)控傳感器，將太湖的水文、水質(zhì)等環(huán)境狀態(tài)提供給環(huán)保部門，實(shí)時(shí)監(jiān)控太湖流域水質(zhì)等情況，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)報(bào)送至相關(guān)管理部門。

（5）智能交通

智能交通系統(tǒng)包括公交行業(yè)無(wú)線視頻監(jiān)控平臺(tái)、智能公交站臺(tái)、電子票務(wù)、車管專家和公交手機(jī)一卡通五種業(yè)務(wù)。

公交行業(yè)無(wú)線視頻監(jiān)控平臺(tái)利用車載設(shè)備的無(wú)線視頻監(jiān)控和GPS定位功能，對(duì)公交運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

智能公交站臺(tái)通過(guò)媒體發(fā)布中心與電子站牌的數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)公交調(diào)度信息數(shù)據(jù)的發(fā)布和多媒體數(shù)據(jù)的發(fā)布功能，還可以利用電子站牌實(shí)現(xiàn)廣告發(fā)布等功能。

電子門票是二維碼應(yīng)用于手機(jī)憑證業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度，手機(jī)憑證業(yè)務(wù)就是手機(jī)+憑證，是以手機(jī)為平臺(tái)、以手機(jī)身后的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為媒介，通過(guò)特定的技術(shù)實(shí)現(xiàn)完成憑證功能。

車管專家利用全球衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）、無(wú)線通信技術(shù)（CDMA）、地理信息系統(tǒng)技術(shù)（GIS）、中國(guó)電信3G等高新技術(shù)，將車輛的位置與速度，車內(nèi)外的圖像、視頻等各類媒體信息及其他車輛參數(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，有效滿足用戶對(duì)車輛管理的各類需求。

公交手機(jī)一卡通將手機(jī)終端作為城市公交一卡通的介質(zhì)，除完成公交刷卡功能外，還可以實(shí)現(xiàn)小額支付、空中充值等功能。

測(cè)速E通通過(guò)將車輛測(cè)速系統(tǒng)、高清電子警察系統(tǒng)的車輛信息實(shí)時(shí)接入車輛管控平臺(tái)，同時(shí)結(jié)合交警業(yè)務(wù)需求，基于GIS地理信息系統(tǒng)通過(guò)3G無(wú)線通信模塊實(shí)現(xiàn)報(bào)警信息的智能、無(wú)線發(fā)布，從而快速處置違法、違規(guī)車輛。

（6）智能司法

智能司法是一個(gè)集監(jiān)控、管理、定位、矯正于一身的管理系統(tǒng)。能夠幫助各地各級(jí)司法機(jī)構(gòu)降低刑罰成本、提高刑罰效率。

目前，中國(guó)電信已實(shí)現(xiàn)通過(guò)CDMA獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的GPSONE手機(jī)定位技術(shù)對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行位置監(jiān)管，同時(shí)具備完善的矯正對(duì)象電子檔案、查詢統(tǒng)計(jì)功能，并包含對(duì)矯正對(duì)象的管理考核，給矯正工作人員的日常工作帶來(lái)信息化、智能化的高效管理平臺(tái)。

（7）智能農(nóng)業(yè)

智能農(nóng)業(yè)產(chǎn)品通過(guò)實(shí)時(shí)采集溫室內(nèi)溫度、濕度信號(hào)以及光照、土壤溫度、CO2濃度、葉面濕度、露點(diǎn)溫度等環(huán)境參數(shù)，自動(dòng)開(kāi)啟或者關(guān)閉指定設(shè)備。

可以根據(jù)用戶需求，隨時(shí)進(jìn)行處理，為設(shè)施農(nóng)業(yè)綜合生態(tài)信息自動(dòng)監(jiān)測(cè)、對(duì)環(huán)境進(jìn)行自動(dòng)控制和智能化管理提供科學(xué)依據(jù)。

通過(guò)模塊采集溫度傳感器等信號(hào)，經(jīng)由無(wú)線信號(hào)收發(fā)模塊傳輸數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大棚溫濕度的遠(yuǎn)程控制。智能農(nóng)業(yè)產(chǎn)品還包括智能糧庫(kù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)將糧庫(kù)內(nèi)溫濕度變化的感知與計(jì)算機(jī)或手機(jī)的連接進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察，記錄現(xiàn)場(chǎng)情況以保證量糧庫(kù)內(nèi)的溫濕度平衡。

（8）智能物流

智能物流打造了集信息展現(xiàn)、電子商務(wù)、物流配載、倉(cāng)儲(chǔ)管理、金融質(zhì)押、園區(qū)安保、海關(guān)保稅等功能為一體的物流園區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

信息服務(wù)平臺(tái)以功能集成、效能綜合為主要開(kāi)發(fā)理念，以電子商務(wù)、網(wǎng)上交易為主要交易形式，建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。，并為金融質(zhì)押、園區(qū)安保、海關(guān)保稅等功能預(yù)留了接口，可以為園區(qū)客戶及管理人員提供一站式綜合信息服務(wù)。

（9）智能校園

中國(guó)電信的校園手機(jī)一卡通和金色校園業(yè)務(wù)，促進(jìn)了校園的信息化和智能化。校園手機(jī)一卡通主要實(shí)現(xiàn)功能包括：電子錢包、身份識(shí)別和銀行圈存。電子錢包即通過(guò)手機(jī)刷卡實(shí)現(xiàn)主要校內(nèi)消費(fèi)；身份識(shí)別包括門禁、考勤、圖書(shū)借閱、會(huì)議簽到等，銀行圈存即實(shí)現(xiàn)銀行卡到手機(jī)的轉(zhuǎn)賬充值、余額查詢。目前校園手機(jī)一卡通的建設(shè)，除了滿足普通一卡通功能外，還實(shí)現(xiàn)了借助手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)空中圈存、短信互動(dòng)等應(yīng)用。

中國(guó)電信實(shí)施的“金色校園”方案，幫助中小學(xué)行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理電子化，老師排課辦公無(wú)紙化和學(xué)校管理的系統(tǒng)化，使學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校三方可以時(shí)刻保持溝通，方便家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，通過(guò)一張薄薄的“學(xué)籍卡”，真正達(dá)到了對(duì)未成年人日常行為的精細(xì)管理，最終達(dá)到學(xué)生開(kāi)心，家長(zhǎng)放心，學(xué)校省心的效果。

（10）智能文博

智能文博系統(tǒng)是基于RFID和中國(guó)電信的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行在移動(dòng)終端的導(dǎo)覽系統(tǒng)。該系統(tǒng)在服務(wù)器端建立相關(guān)導(dǎo)覽場(chǎng)景的文字、圖片、語(yǔ)音以及視頻介紹數(shù)據(jù)庫(kù)，以網(wǎng)站形式提供專門面向移動(dòng)設(shè)備的訪問(wèn)服務(wù)。

移動(dòng)設(shè)備終端通過(guò)其附帶的RFID讀寫(xiě)器，得到相關(guān)展品的編碼后，可以根據(jù)用戶需要，訪問(wèn)服務(wù)器網(wǎng)站并得到該展品的文字、圖片語(yǔ)音或者視頻介紹等相關(guān)數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品主要應(yīng)用于文博行業(yè)，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽及呼叫中心等應(yīng)用拓展。（11）M2M平臺(tái)

中國(guó)電信M2M平臺(tái)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)支撐設(shè)施平臺(tái)。

憑借對(duì)通信、傳感、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的深刻理解與長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)電信M2M協(xié)議規(guī)范引領(lǐng)著M2M終端、中間件和應(yīng)用接口的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為跨越傳感網(wǎng)絡(luò)和承載網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)信息交互提供表達(dá)和交流規(guī)范。

在電信級(jí)M2M平臺(tái)上驅(qū)動(dòng)著遍布各行各業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邏輯，倡導(dǎo)基于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的泛在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，讓廣大消費(fèi)者盡情享受物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的個(gè)性化、智慧化、創(chuàng)新化的信息新生活。

根據(jù)客戶需求，中國(guó)電信還提供相關(guān)增值業(yè)務(wù)，如緊急呼叫救助服務(wù)、專家咨詢服務(wù)、終生健康檔案管理服務(wù)等。智能醫(yī)療系統(tǒng)真正解決了現(xiàn)代社會(huì)子女們因工作忙碌無(wú)暇照顧家中老人的無(wú)奈，可以隨時(shí)表達(dá)孝子情懷。

第四篇：移動(dòng)商務(wù)概論 論文

移動(dòng)支付

所謂移動(dòng)支付，也稱為手機(jī)支付，就是允許用戶使用移動(dòng)終端對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式，由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)提供商（MASP）和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出的、構(gòu)建在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上的一個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，旨在為手機(jī)用戶提供多樣化、個(gè)性化的移動(dòng)支付服務(wù)。根據(jù)獲得商品的渠道不同，移動(dòng)支付分為移動(dòng)服務(wù)支付、移動(dòng)遠(yuǎn)程支付和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支付。根據(jù)交易金額的大小，移動(dòng)支付分為微支付和宏支付。根據(jù)業(yè)務(wù)模式的區(qū)別，移動(dòng)支付分為手機(jī)代繳費(fèi)業(yè)務(wù)、手機(jī)錢包、手機(jī)銀行和手機(jī)信用平臺(tái)等幾類。按移動(dòng)支付接入方式主要有：普通短消息，基于STK卡的短消息方式，USSD方式，wap方式Kjava方式BREW方式。

優(yōu)勢(shì)；可實(shí)現(xiàn)低成本跨越式發(fā)展，可提高卡支付安全性、信息私密性和內(nèi)容豐富性

在移動(dòng)支付快速發(fā)展的同時(shí)，還存在著各方面的問(wèn)題，阻礙了移動(dòng)支付進(jìn)一步發(fā)展和推廣，以下將列舉主要的幾個(gè)方面：

一）、客戶的消費(fèi)和使用習(xí)慣成為業(yè)務(wù)推廣的最大絆腳石

二）、移動(dòng)支付可購(gòu)買的商品或服務(wù)品種單

一、服務(wù)范圍窄

三）、技術(shù)的多樣性和標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一造成移動(dòng)支付不能形成規(guī)模性發(fā)展

四）、巨大的投資成本造成SP和客戶的裹足不前

五）、行業(yè)間的協(xié)作性制約了移動(dòng)支付發(fā)展

移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展策略建議；加強(qiáng)客戶需求和消費(fèi)行為研究，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶市場(chǎng)，根據(jù)移動(dòng)支付的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)豐富的增值業(yè)務(wù)，提高移動(dòng)支付對(duì)客戶的實(shí)用性和吸引力，結(jié)合行業(yè)應(yīng)用，聯(lián)合行業(yè)客戶，加速移動(dòng)支付推廣，整合價(jià)值鏈，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。

移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻分析

目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以提供以下三種形式的移動(dòng)銀行服務(wù)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的代收費(fèi)業(yè)

務(wù)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的小額銀行業(yè)務(wù)、移動(dòng)信用平臺(tái)。與現(xiàn)金銀行、銀行劃賬、信用卡銀行等傳統(tǒng)銀行方式相比, 移動(dòng)銀行最主要的特點(diǎn)是銀行靈活便捷、交易時(shí)間短, 可以減少往返銀行的交通時(shí)間和銀行處理時(shí)間。

（一）國(guó)內(nèi)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

目前，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)與中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、民生銀行、華夏銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、上海浦發(fā)9家銀行共同推出了包括繳費(fèi)、購(gòu)物和理財(cái)三類基本業(yè)務(wù)的 “手機(jī)錢包”，把客戶的手機(jī)號(hào)碼與銀行卡等銀行賬戶進(jìn)行綁定，隨時(shí)隨地為中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶提供移動(dòng)銀行服務(wù)。用戶可通過(guò)手機(jī)短信、語(yǔ)音、WAP、K-Java、USSD等操作方式，管理自己指定的銀行卡賬戶或小額中間賬戶，并實(shí)現(xiàn)從賬戶中進(jìn)行扣費(fèi)。

此外，許多省市結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，分別開(kāi)通了基于話費(fèi)中間賬戶的手機(jī)錢包小額銀行系統(tǒng)和基于銀行賬戶的手機(jī)錢包銀行卡系統(tǒng)。手機(jī)錢包業(yè)務(wù)已在北京搭建了全國(guó)一級(jí)平臺(tái)，在上海、廣東、湖南、湖北等十幾個(gè)省市搭建了本地二級(jí)平臺(tái)，用戶數(shù)達(dá)到2000萬(wàn)?！笆謾C(jī)錢包”包括稅務(wù)、彩票投注、手機(jī)投保、手機(jī)購(gòu)卡、軟件銷售、酒店機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)上購(gòu)物等。

移動(dòng)商務(wù)

移動(dòng)商務(wù)是指通過(guò)無(wú)線通信來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)商務(wù)可高效地與用戶接觸，允許他們即時(shí)訪問(wèn)關(guān)鍵的商業(yè)信息和進(jìn)行各種形式的通信。

電信運(yùn)營(yíng)商重組方案塵埃落定，重組后的新移動(dòng)、新電信和新聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商兼具固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源，包括網(wǎng)絡(luò)資源、用戶和業(yè)務(wù)?！拔搴先焙螅此圃谕黄鹋芫€上的三大運(yùn)營(yíng)商，除了牌照一致、網(wǎng)絡(luò)種類一致之外，實(shí)則無(wú)論從資源成熟度、用戶覆蓋面以及歷史市場(chǎng)定位等方面，都是各有所長(zhǎng)，各有所短：新移動(dòng)擁有絕對(duì)第一的手機(jī)用戶占有率，但在固網(wǎng)資源及占有率方面與新電信差距甚大；反之，新電信擁有絕對(duì)第一的固網(wǎng)用戶占有率，但在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面，面臨網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營(yíng)重組的挑戰(zhàn)；而新聯(lián)通一方面要分拆重組原有的C網(wǎng)與G網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系，另一方面需要重整固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系，但享有可能的不對(duì)稱管制優(yōu)惠。

1.“全業(yè)務(wù)”資源不等于“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)

重組之后的三家電信運(yùn)營(yíng)商均具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的條件，僅僅是具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的資源環(huán)境與運(yùn)營(yíng)牌照而已。如果簡(jiǎn)單的認(rèn)為全業(yè)務(wù)就是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)+固網(wǎng)業(yè)務(wù)，那么，顯而易見(jiàn)，現(xiàn)實(shí)存在的“資源不對(duì)稱”將 使各運(yùn)營(yíng)商不得不投入大量資源去完善短板，從經(jīng)營(yíng)角度看，在弱勢(shì)資源上的投入將制約既有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，難以揚(yáng)長(zhǎng)避短；從全局角度看，將加劇國(guó)內(nèi)電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重復(fù)投資；從消費(fèi)者角度看，除了可以享受到可能的更大的價(jià)格優(yōu)惠外，在應(yīng)用層面未獲提升與滿足；從競(jìng)爭(zhēng)角度看，簡(jiǎn)單地業(yè)務(wù)疊加與復(fù)制，將使同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨惡劣，最終導(dǎo)致的是價(jià)格大戰(zhàn)。

以全業(yè)務(wù)資源為支撐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合，發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)，著眼于全網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的全方位信息化解決方案，提供一攬子資費(fèi)結(jié)算方式和全程全網(wǎng)的服務(wù)體系，立足自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的價(jià)值，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，才是全業(yè)務(wù)發(fā)展的共贏之路。

從骨干網(wǎng)到末梢，各路運(yùn)營(yíng)商正厲兵秣馬，紛紛搶奪移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。這種情形有點(diǎn)像10多年前，各路運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)搶互聯(lián)網(wǎng)“最后一公里”時(shí)的情景。如今電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，看到了移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展軌跡，所不同的是 ：移動(dòng)商務(wù)所拼搶的，不再是“最后一公里”，而是接入網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力、應(yīng)用業(yè)務(wù)的成熟度，以及移動(dòng)終端占有率。

2005年中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)

在接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和移動(dòng)終端占有率方面，新的中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)無(wú)疑占據(jù)了絕對(duì)的領(lǐng)先地位。在重組之后，對(duì)老鐵通的固網(wǎng)資源融合，將使移動(dòng)在后臺(tái)資源整合、資費(fèi)套餐制訂方面獲得強(qiáng)大的助力。面對(duì)WI-FI、WIMAX的強(qiáng)大攻勢(shì)，如果中移動(dòng)能夠在終端方面，有效解決異種終端——智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦——的全程全網(wǎng)同步服務(wù)，將能充分發(fā)揮終端用戶市場(chǎng)占有率第一的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，以手機(jī)用戶帶動(dòng)業(yè)務(wù)用戶的高速發(fā)展。

2.對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響

在全業(yè)務(wù)之后，消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商間的網(wǎng)絡(luò)差異認(rèn)知將被弱化，取而代之的是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的全方位信息化業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)能力的考驗(yàn)。在這一領(lǐng)域，中國(guó)電信在數(shù)年前已明確“全方位信息服務(wù)提供商”的定位，并隨之推出以應(yīng)用為核心的“商務(wù)領(lǐng)航”企業(yè)解決方案品牌，在消費(fèi)者認(rèn)知方面已領(lǐng)先一步。

新聯(lián)通的局面相對(duì)尷尬，但作為跟隨者，具備了后發(fā)制人的潛在優(yōu)勢(shì)，以及政策層面可能的“不對(duì)稱管制”優(yōu)惠。

電子商務(wù)的 發(fā)展已經(jīng)證明：公眾市場(chǎng)是商務(wù)發(fā)展的土壤，但難以形成有效的盈利模型；以海量公眾用戶的聚集與分類為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)才是收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下，三大運(yùn)營(yíng)商拼搶終端用戶，構(gòu)建移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用服務(wù)體系，將推動(dòng)國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)。

第五篇：移動(dòng)商務(wù)復(fù)習(xí)總結(jié)

移動(dòng)商務(wù)五個(gè)方面應(yīng)用的情況：移動(dòng)商務(wù)信息服務(wù)應(yīng)用 移動(dòng)商務(wù)定位服務(wù)應(yīng)用 移動(dòng)商務(wù)娛樂(lè)服務(wù)應(yīng)用 移動(dòng)商務(wù)金融服務(wù)應(yīng)用 移動(dòng)商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用

2移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用是移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力和靈魂應(yīng)用顯示了移動(dòng)商務(wù)的整合能力擴(kuò)展了移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展空間開(kāi)拓和提升了移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值 推動(dòng)了移動(dòng)商務(wù)的深入發(fā)展 3應(yīng)用特征 多樣、動(dòng)態(tài)、及時(shí)、個(gè)性化

4“動(dòng)態(tài)”特征的作用 提高動(dòng)態(tài)營(yíng)銷能力提升企業(yè)和商務(wù)主體的市場(chǎng)反應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力

5、信息服務(wù)業(yè)的定義 電信服務(wù)中的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)指從事信息資源的獲取、存儲(chǔ)、處理和傳遞及提供利用等服務(wù)工作，并以信息產(chǎn)品向社會(huì)提供服務(wù)的各種行業(yè)

6短信優(yōu)缺點(diǎn)：技術(shù)上容易實(shí)現(xiàn)，使用方便，到達(dá)率高。價(jià)格低廉通信及時(shí)具有使用反饋功能 缺點(diǎn)：形式單一，信息量小，易使人乏味

7彩信的優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容豐富（文字、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)等）形式新穎信息容量大 8手機(jī)報(bào)（Mobile-Newspaper），是將報(bào)紙內(nèi)容以數(shù)字形式呈現(xiàn)并通過(guò)無(wú)線通信技術(shù)平臺(tái)傳播，用戶能通過(guò)手機(jī)閱讀的一種出版物形式，是傳統(tǒng)報(bào)紙媒體與手機(jī)終端結(jié)合的產(chǎn)物

9移動(dòng)搜索是搜索技術(shù)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的延伸。用戶可通過(guò)短信、WAP上網(wǎng)等多種接入方式進(jìn)行移動(dòng)搜索，以實(shí)時(shí)獲取WEB、WAP站點(diǎn)的各種信息，并可以按需訂制相關(guān)移動(dòng)增值服務(wù)的內(nèi)容，滿足該用戶的搜索需求 10特征隨時(shí)隨地隨身性精確搜素個(gè)性化內(nèi)容豐

11分類 搜索手段；分為SMS搜索、WAP搜索及語(yǔ)音搜索，搜索內(nèi)容；分為娛樂(lè)搜索、生活信息搜索，搜索深度；分為移動(dòng)水平搜索、移動(dòng)垂直搜索

中國(guó)搜索特點(diǎn)多方介入移動(dòng)搜索市場(chǎng)移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成形手機(jī)搜索技術(shù)取得重要進(jìn)展 13移動(dòng)門戶信息服務(wù)通過(guò)移動(dòng)門戶網(wǎng)站向客戶提供信息服務(wù)的一種形式 14移動(dòng)定位服務(wù)基于位置的服務(wù)（Location Based Service，LBS），是通過(guò)電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（經(jīng)緯度坐標(biāo)），在電子地圖平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)

15服務(wù)類型：導(dǎo)航服務(wù)基于移動(dòng)用戶當(dāng)前的地理位置以及所要到達(dá)的目的地，為用戶提供所需要的方向和交通方案的服務(wù)。定位服務(wù)、兩個(gè)重要的應(yīng)用領(lǐng)域：緊急救助服務(wù)、跟蹤服務(wù)。信息服務(wù)、根據(jù)用戶所處位置向其推送當(dāng)時(shí)最可能需要的信息。16移動(dòng)游戲定義指能與移動(dòng)通信終端相結(jié)合的游戲服務(wù)

17特征：龐大用戶群、便攜性、支持網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)發(fā)周期短、推廣方便 18未來(lái)趨勢(shì) 游戲開(kāi)發(fā)商將越來(lái)越多，手機(jī)游戲的質(zhì)量和可玩性也將進(jìn)一步提高隨著智能手機(jī)、高端手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)游戲?qū)⒊蔀槿藗兩願(yuàn)蕵?lè)中不可缺少的一部分。手機(jī)游戲?qū)⒊蔀橐环N商業(yè)文化

19手機(jī)銀行：富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵移動(dòng)終端的貼身特性，使之成為ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具

20實(shí)現(xiàn)方式：STK(Sim Tool Kit）方式需要將客戶手機(jī)SIM卡換成存有指定銀行業(yè)務(wù)程序的STK卡，缺點(diǎn)是通用性差、換卡成本高；SMS（Short Message Service）方式即利用手機(jī)短消息辦理銀行業(yè)務(wù)，客戶容易接入，缺點(diǎn)是復(fù)雜業(yè)務(wù)輸入不便、交互性差。BREW（Binary Runtime Environment for Wireless方式基于CDMA網(wǎng)絡(luò)，并需要安裝客戶端軟件；WAP（Wireless application Protoco1）方式 通過(guò)手機(jī)內(nèi)嵌的WAP瀏覽器訪問(wèn)銀行網(wǎng)站 即利用手機(jī)上網(wǎng)處理銀行業(yè)務(wù)的在線服務(wù)

21手機(jī)證券業(yè)務(wù)是基于中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)客戶端軟件等方式，以文字和圖形等表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)證券實(shí)時(shí)行情查詢、資訊瀏覽及在線交易等的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)

22Office Automation，OA目的：提高效率，規(guī)范流程提高形象，增強(qiáng)單位實(shí)力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 必然性：的客觀需求移動(dòng)信息化的必然趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)高效辦公的必然手段

23移動(dòng)音樂(lè)用戶通過(guò)手機(jī)內(nèi)置播放軟件播放完整音樂(lè)文件的一種業(yè)務(wù)手機(jī)鈴聲、彩鈴等移動(dòng)增值業(yè)務(wù)一同屬移動(dòng)音樂(lè)服務(wù)

24內(nèi)涵特點(diǎn)：快速傳播性可選擇性創(chuàng)作主體多元性內(nèi)容豐富形式多樣直接面對(duì)用戶為反盜版提供保障

25價(jià)值鏈：企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈

26上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)

27價(jià)值鏈啟示：一，單個(gè)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)需要經(jīng)過(guò)其他價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的合力才能實(shí)現(xiàn)，因此企業(yè)必須善于整合上下游資源。二，一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)值鏈上處于有利的位置，必須掌握和培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三，企業(yè)既要讓消費(fèi)者滿意，也要讓價(jià)值鏈上的合作伙伴滿意。四，企業(yè)要善于根據(jù)周圍環(huán)境的變化和企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的特征和狀態(tài)，不斷轉(zhuǎn)移價(jià)值創(chuàng)造的重心，將企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造集中在最能產(chǎn)生超額價(jià)值的活動(dòng)上，從而獲得超額價(jià)值 28移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的定義在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)

29價(jià)值分配 內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)提供商獲得大部分利潤(rùn)； 進(jìn)一步弱化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的核心地位； 終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商利潤(rùn)降低

30商務(wù)模式：能夠產(chǎn)生收入和利潤(rùn)的商業(yè)機(jī)制，企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造利潤(rùn)的模式 31和價(jià)值鏈關(guān)系：價(jià)值鏈?zhǔn)窃谀撤N技術(shù)條件下所有相關(guān)實(shí)體及其相關(guān)獲得組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)；

商務(wù)模式是其中的某幾個(gè)部分及其相關(guān)獲得組成的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和盈利模式.和商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的地位。（鏈?zhǔn)疥P(guān)系中的所處階段、利潤(rùn)分配方式）商務(wù)模式：強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)聯(lián)，及各自是如何應(yīng)用這種技術(shù)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)

32和電商區(qū)別：技術(shù)：電子商務(wù)電子數(shù)字技術(shù)電子通信技術(shù) 移動(dòng)商務(wù)：移動(dòng)技術(shù)電子技術(shù)

市場(chǎng)范圍 移動(dòng)性

電子商務(wù)

移動(dòng)商務(wù)

針對(duì)移動(dòng)客戶群

目標(biāo)客戶群不包括移動(dòng)中的人群

地域文化

面向全球范圍

人群特征

沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng)

具有一定的地域限制和文化特性

可以根據(jù)地域、文化背景、人員層次等進(jìn)行細(xì)分

價(jià)值構(gòu)成 電子商務(wù)：能夠以低廉的傳輸成本在全球范圍內(nèi)提供豐富的電子信息。移動(dòng)商務(wù)：由其移動(dòng)性和良好的位置感而產(chǎn)生價(jià)值 收入 附加值服務(wù) 電子商務(wù)

主機(jī)托管、虛擬主機(jī)等

移動(dòng)商務(wù)

移動(dòng)、位置相關(guān)：緊急情況通知，病人跟蹤等

價(jià)值鏈中的角色： 參與者基本相同；移動(dòng)商務(wù)中增加了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入商和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。移動(dòng)商務(wù)改變了原來(lái)電子商務(wù)價(jià)值鏈中大部分成員的角色和重要性程度，并為新參與者提供了進(jìn)入空間。各個(gè)參與者在進(jìn)行各種競(jìng)爭(zhēng)與合作，每個(gè)參與者只能集中于整個(gè)價(jià)值鏈中的某個(gè)很小的部分 33