第一篇：快速消費(fèi)品市場(chǎng)分析報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、市場(chǎng)分析

（1）市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；

（2）市場(chǎng)規(guī)模與潛力分析

（3）市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

（4）生命周期階段

（5）銷售的周期性與季節(jié)性

（6）市場(chǎng)營(yíng)銷組合趨勢(shì)

（7）行業(yè)利潤(rùn)水平

（8）營(yíng)銷與廣告費(fèi)用投入比例

二、競(jìng)爭(zhēng)因素分析

（1）行業(yè)集中度

（2）消費(fèi)者議價(jià)能力；供應(yīng)商議價(jià)能力

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（包括:品牌、價(jià)位、包裝等）

（4）品類競(jìng)爭(zhēng)分析——產(chǎn)品同質(zhì)化、替代品（5）潛在進(jìn)入者與退出者的威脅

（6）環(huán)境要素分析：PEST（所謂PEST即 Political（政治），Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會(huì)）and Technological（科技）。這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”

（7）行業(yè)分析總結(jié)

三、消費(fèi)者分析

（1）市場(chǎng)細(xì)分與消費(fèi)者分析——帕累托效果分析法（又稱柏拉圖分析或者80-20原則）

（2）消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)

（3）消費(fèi)者購(gòu)買決策與購(gòu)買行為分析

（4）消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品與品牌的消費(fèi)態(tài)度及消費(fèi)行為分析

（5）潛在消費(fèi)者分析

（6）消費(fèi)者分析總結(jié)

四、品類的產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)及通常采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略與廣告策略分析

第二篇：快速消費(fèi)品市場(chǎng)分析報(bào)告

快速消費(fèi)品市場(chǎng)分析報(bào)告

快速消費(fèi)品簡(jiǎn)稱FMCG，它是Fast Moving Consumer Goods的首字母縮寫。與快速消費(fèi)品概念相對(duì)應(yīng)的是“耐用消費(fèi)品”(Durable Consumer Goods)，通常使用周期較長(zhǎng)，一次性 投資較大，包括（但不限于）家用電器、家具、汽車等。一種新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顧名思義，產(chǎn)品經(jīng)過包裝成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小單元來進(jìn)行銷售，更加著重包裝、品牌化以及大眾化對(duì)這個(gè)類別的影響。最容易讓人理解的對(duì)它的界定包 括包裝的食品、個(gè)人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速，是因?yàn)樗麄兪紫仁侨粘Ｓ闷?，它們依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)的使用與消耗通過規(guī)模的市場(chǎng)量來獲得利潤(rùn)和 價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，典型的快速消費(fèi)品包括日化用品、食品飲料、煙草等；藥品中的非處方藥(O TC)通常也可以歸為此類。

快速消費(fèi)品有三個(gè)基本特點(diǎn)：

① 便利性：消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)買

② 視覺化產(chǎn)品：消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)很容易受到賣場(chǎng)氣氛的影響

③ 品牌忠誠(chéng)度不高：消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌

這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買習(xí)慣是：簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性。

品牌知名度對(duì)于銷售是非常重要的因素。對(duì)耐用消費(fèi)品而言，消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的敏感度不高，產(chǎn)品的可替換性大，產(chǎn)品質(zhì)量很容易被銷售者直接感受和判斷，而且對(duì)消費(fèi) 者的二次購(gòu)買行為和忠誠(chéng)度有決定性的影響。如在洗發(fā)水的購(gòu)買中，消費(fèi)者往往會(huì)同時(shí)購(gòu)買和使用不同的產(chǎn)品和品牌，變得越來越喜新厭舊，越來越在微妙之處捉摸不定。而快速 消費(fèi)品不象IT或者電子產(chǎn)品那樣可以不斷提升到新技術(shù)、附加新功能、提供真正的改變，它從產(chǎn)品而言往往是缺乏本質(zhì)上產(chǎn)品變化的。所以，一個(gè)品牌的持久力實(shí)際是以不斷推出 新意而為特點(diǎn)的?？傊焖傧M(fèi)品是現(xiàn)代營(yíng)銷理論的起步，它是營(yíng)銷管理和溝通最顯功力的經(jīng)典章節(jié)。用一個(gè)公式來概括該行業(yè)，即快速消費(fèi)品 = 基本的行業(yè)原則 + 更多細(xì)節(jié)的關(guān)注 + 創(chuàng)新的產(chǎn)品概念 + 必要的廣告投入 +長(zhǎng)期性品牌維護(hù)

快速消費(fèi)品行業(yè)主要分為快速消費(fèi)品制造業(yè)和通路業(yè)，快速消費(fèi)品制造業(yè)又分四個(gè)行業(yè)：

一是個(gè)人護(hù)理品行業(yè)，由口腔護(hù)理品、護(hù)發(fā)品等行業(yè)組成；

二是家庭護(hù)理品行業(yè) 由織物清潔品以及盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑等組成； 三是品牌包裝食品飲料行業(yè)，由 健康飲料、軟飲料、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業(yè)組成；

四是煙酒行業(yè)。

針對(duì)快速消費(fèi)品的特點(diǎn)從一下三方面進(jìn)行分析：

1.經(jīng)銷商：

經(jīng)銷商是快速消費(fèi)品廠家的合作伙伴，雙方一定要達(dá)到共贏，合作才能長(zhǎng)久，一個(gè)好的經(jīng)銷商可以幫助廠家造就一個(gè)具有絕對(duì)值份額的市場(chǎng)，而且可以讓廠家減少很多人力物力成本。

目前廠家對(duì)經(jīng)銷商的操作大概分兩種模式：

一種是以經(jīng)銷商為主來操作市場(chǎng)，所有的分銷，陳列，新品，促銷，合同等有經(jīng)銷商來完成，如果達(dá)不到要求就限期或干脆換掉。優(yōu)點(diǎn)：廠家成本低，這種廠家一般一個(gè)省也沒有幾個(gè)銷售人員，他們的工作主要是管理和監(jiān)控經(jīng)銷商，培訓(xùn)經(jīng)

銷商人員。缺點(diǎn)：經(jīng)銷商的人員能力水平有限，市場(chǎng)不能夠做的更細(xì)，K/A賣場(chǎng)作不好，另外如產(chǎn)生經(jīng)銷商代墊渠道費(fèi)用的話，廠家銷售很容易產(chǎn)生貪污現(xiàn)象。另一種是以廠家為主來操作市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn)：市場(chǎng)能夠做的很細(xì)，經(jīng)銷商較穩(wěn)定，實(shí)行渠道費(fèi)用支付給客戶，避免貪污行為。缺點(diǎn)：人力物力成本很高，長(zhǎng)時(shí)間會(huì)培養(yǎng)經(jīng)銷商的惰性和依賴性，廠家銷售很累，總有干不完的工作。

針對(duì)經(jīng)銷商的管理：1.明確全年和分月的銷量目標(biāo)，制定達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，.每月定期進(jìn)行生意回顧，分析銷量和利潤(rùn)，以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2.管控好經(jīng)銷商，引導(dǎo)和培養(yǎng)經(jīng)銷商的服務(wù)意識(shí)，讓經(jīng)銷商有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)投入。3.對(duì)經(jīng)銷商人員給予一定的培訓(xùn)，使其了解和重視產(chǎn)品，更好的為廠家服務(wù)。

2.渠道

渠道是快速消費(fèi)品的生命線，渠道的暢通拆能帶來銷量的提升?？焖傧M(fèi)品的渠道一般分為：1.現(xiàn)代渠道（K/A）；2.傳統(tǒng)渠道（流通，小店）3.特渠（餐飲，藥店等）。

在渠道管理方面要做到：

1.針對(duì)現(xiàn)代渠道的TOP10重點(diǎn)客戶，收集銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及生意回顧，共同制定聯(lián)合生意計(jì)劃。收集競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的打擊計(jì)劃，降低競(jìng)品的市場(chǎng)份額。配合市場(chǎng)進(jìn)行合理的促銷活動(dòng)，提升銷量。

2.針對(duì)傳統(tǒng)渠道要做好分銷和陳列，及售后服務(wù)，保持良好的客情關(guān)系。

3.針對(duì)這些渠道要做好七個(gè)方面的內(nèi)容：1.分銷；2.位置；3.陳列；4.價(jià)格；

5.庫(kù)存；6.助銷；7.促銷。對(duì)于陳列和銷量來說，陳列是手段，銷量才是目的。

3.人員

人作為企業(yè)的核心，起著至關(guān)重要的作用，擁有一個(gè)好的人才，將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的財(cái)富。在快速消費(fèi)品行業(yè)中選人，用人，管人也是至關(guān)重要的。

快速消費(fèi)品行業(yè)需要的是詩(shī)人（創(chuàng)新）和農(nóng)民（執(zhí)行）相結(jié)合的人才。如：在現(xiàn)代渠道需要有較高的談判溝通能力，以及數(shù)據(jù)分析能力，讓公司化較少的費(fèi)用就能帶來好的位置和銷量；在傳統(tǒng)渠道需要踏實(shí)，肯干，任勞任怨的人，才能夠一家一家店不厭其煩的去拜訪。

在人員管理方面要做到：

1.針對(duì)總體銷量和陳列目標(biāo)，制定每個(gè)銷售人員制的KPI，每天，每周，每月進(jìn)行各項(xiàng)跟進(jìn)。

2.協(xié)同銷售人員拜訪市場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決市場(chǎng)存在的問題。

3.對(duì)銷售人員進(jìn)行輔導(dǎo)，培訓(xùn)，提高銷售技巧，提升工作績(jī)效。

4.適當(dāng)對(duì)銷售人員進(jìn)行物質(zhì)和精神上的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)的積極性和保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

5.定期與銷售人員進(jìn)行溝通，了解每個(gè)銷售人員內(nèi)心的真實(shí)想法，幫助解決困難。6.和銷售人員一起制定的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備和培養(yǎng)。

綜上所述在消費(fèi)品行業(yè)中制勝的方法：1.正確的策略；2.合適的人才；3.合理的架構(gòu)；4.適當(dāng)?shù)墓膭?lì)

第三篇：上?？焖傧M(fèi)品市場(chǎng)分析

2006年上海快速消費(fèi)品市場(chǎng)分析

一、快速消費(fèi)品市場(chǎng)總體特征

1、市場(chǎng)占有呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)

據(jù)上海市商業(yè)信息中心的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2006年上?？焖傧M(fèi)品市場(chǎng)“暢銷品牌”（銷售排名前10位的品牌）中，上海品牌數(shù)占27.8%，國(guó)產(chǎn)非上海品牌數(shù)占30.8%，合資品牌數(shù)占30.9%，三大類品牌呈現(xiàn)出三足鼎立的態(tài)勢(shì)。

繼2005年上海實(shí)施品牌戰(zhàn)略以來，上海品牌總體競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。在2006年快速消費(fèi)品“暢銷品牌”中，上海品牌數(shù)占27.8%，比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。上海品牌在一些傳統(tǒng)行業(yè)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位，在主副食品大類中，大米、糟醉制品上海品牌比例分別達(dá)到了60%和90%；在調(diào)味品大類中，糟鹵的上海品牌比例達(dá)到了100%。在食用油和鮮奶商品上，海獅、光明等品牌已多年高居行業(yè)榜首，顯示出上海本土品牌較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快在上海的快速消費(fèi)品領(lǐng)域表現(xiàn)得非常明顯，很多著名跨國(guó)品牌紛紛選擇在上海搶灘立足，加大在上海市場(chǎng)的營(yíng)銷和投入，在一些領(lǐng)域中合資品牌表現(xiàn)優(yōu)異，如巧克力、碳酸飲料、沐浴露、洗發(fā)水等行業(yè)，合資品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占“暢銷品牌”比例均在70%以上。但是，從2006年的情況來看，合資品牌比例有所下降，比去年降低了1.1個(gè)百分點(diǎn)。

近年來，很多國(guó)產(chǎn)品牌（上海以外）紛紛入駐上海，把上海市場(chǎng)視為全國(guó)戰(zhàn)略的重要部分。在2006快速消費(fèi)品“暢銷品牌”中，國(guó)產(chǎn)品牌占30.8%，比去年提高了2.8個(gè)百分點(diǎn)，在酒、調(diào)味品等行業(yè)占據(jù)了上海市場(chǎng)的半壁江山。數(shù)據(jù)顯示：國(guó)產(chǎn)品牌在果酒、醋、白酒這三大類商品中表現(xiàn)最為突出，分別占有80%、90%和100%的市場(chǎng)占有率。

2、品牌集中度進(jìn)一步提高

2006年，“暢銷品牌”的市場(chǎng)集中度呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)，尤其是奶制品、碳酸飲料等商品基本進(jìn)入半壟斷階段。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2003年快速消費(fèi)品“暢銷品牌”前十名集中度在66%左右，此后數(shù)年呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，到本已提高到78%左右。其中：鮮奶和碳酸飲料的集中度分別達(dá)到了99.72%和97.33%，進(jìn)一步體現(xiàn)出“暢銷品牌”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過多年市場(chǎng)培育和消費(fèi)升級(jí)，上海市場(chǎng)消費(fèi)者成熟度大大提高，購(gòu)買行為更趨理性，對(duì)品牌

形象更為關(guān)注，品牌忠誠(chéng)度逐步形成并得到強(qiáng)化。而“暢銷品脾”憑借優(yōu)秀的品質(zhì)在消費(fèi)者心目中樹立了良好的形象，有力推動(dòng)其市場(chǎng)銷售快速增長(zhǎng)。但襪品、文具等商品大類集中度仍然不高，市場(chǎng)集中度僅為26.51%和30.62%。其中，襪品和文具前10名品牌市場(chǎng)占有率均在6%以下，各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈。

二、分類市場(chǎng)品牌特征

1、休閑食品市場(chǎng)不同商品大類品牌結(jié)構(gòu)比重有較大差異

休閑食品市場(chǎng)近幾年來市場(chǎng)發(fā)展迅速，其發(fā)展?jié)摿Ω鼮榭捎^，其產(chǎn)品的品牌結(jié)構(gòu)比重在不同的商品市場(chǎng)差異較大。

從膨化食品市場(chǎng)來看，外資品牌一直占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。2006年，該類產(chǎn)品“暢銷品牌”的銷售份額達(dá)到87.91%。近年來，上好佳堅(jiān)持走產(chǎn)品差異化的路線，培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群體，在上海市場(chǎng)取得了突出的成績(jī)，市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌。

蜜餞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)雖然呈現(xiàn)滬、浙、粵三足鼎立的格局。數(shù)據(jù)顯示：排名前三位的品牌滬、浙、粵各占一席。以天喔為代表的上海品牌，以雅士利為代表的廣東品牌，在蜜餞市場(chǎng)展開了激烈的角逐。近幾年在上海迅速成長(zhǎng)的華味亨，通過地毯式的鋪貨來爭(zhēng)奪消費(fèi)份額，2006年取得了上海市場(chǎng)排名第一的位置。以天喔為代表的上海本土品牌一直呈現(xiàn)出比較良性和穩(wěn)健的增長(zhǎng)，以10.23%的市場(chǎng)占有率位列第二。而早年占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的雅士利，隨著浙江和上海品牌的崛起逐漸失去了原有的霸主地位，但是雅士利憑借其自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)依然保持較高的市場(chǎng)占有率。

2、飲料市場(chǎng)? 外資品牌繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)

2006年外資品牌依然在上海飲料市場(chǎng)保持優(yōu)勢(shì)地位，在“暢銷品牌”中占80%。從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來看：飲料排名前三位的均是外資品牌，且保持了較高的市場(chǎng)占有率，而消費(fèi)者對(duì)其它飲料品牌的忠誠(chéng)度不高。從排名來看，碳酸飲料仍然是“兩樂”的天下，占據(jù)著該類飲料市場(chǎng)84.01%的份額。

3、奶制品市場(chǎng)? 上海品牌保持龍頭地位

近年來，隨著人們對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)的需求逐年提高，奶制品市場(chǎng)需求日益上升。蒙牛和伊利這兩大品牌在全國(guó)市場(chǎng)地位穩(wěn)固，但在上海市場(chǎng)，光明發(fā)揮其本土品牌優(yōu)勢(shì)，依然保持龍頭地位，市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先，占據(jù)了鮮奶市場(chǎng)一半的份額，其品牌認(rèn)知度多年來一直居于首位。

4、生活用品市場(chǎng)? 品牌忠誠(chéng)度較高

在生活用品市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)特定品牌的忠誠(chéng)度較高。在洗發(fā)水、沐浴露等行業(yè)，消費(fèi)者依據(jù)個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成了對(duì)某一特定品牌的忠誠(chéng)度，從2006年“暢銷品牌”的排名來看，洗發(fā)水排名前三位的品牌市場(chǎng)占有率分別是18.89%、17.63%和15.58%，所占市場(chǎng)份額相差不大。

5、主副食品市場(chǎng) 超市自有品牌嶄露頭角

在上海的主副食品市場(chǎng)，海獅、福臨門、樂惠、梅河、海豐等老品牌繼續(xù)保持著領(lǐng)先的地位，與此同時(shí)，在這一領(lǐng)域，一些超市的自有品牌也開始嶄露頭角，如聯(lián)華亨生、聯(lián)華天元等超市的自有品牌，市場(chǎng)份額都有著相當(dāng)明顯的增長(zhǎng)。這些品牌的產(chǎn)品在質(zhì)量有保證的前提下，大大節(jié)省了交易費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)用等中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，憑借著便宜的價(jià)格，受歡迎程度呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)。

第四篇：快速消費(fèi)品行業(yè)報(bào)告

一、快速消費(fèi)品行業(yè)概況

1.1快速消費(fèi)品的定義及分類

1.2快速消費(fèi)品的特點(diǎn)

1.3行業(yè)內(nèi)企業(yè)排名

1.4快速消費(fèi)品的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展

1.5快速消費(fèi)品行業(yè)人才需求

人才狀況熱門人才人才素質(zhì)能力

1.6市場(chǎng)和銷售兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)

二、相關(guān)企業(yè)介紹

三、走進(jìn)快速消費(fèi)品企業(yè)

1、定義、快速消費(fèi)品主要指的是日常用品，主要依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)使用與消耗，通

過規(guī)模的市場(chǎng)量來獲得的利潤(rùn)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而得名。用一個(gè)公式來概括快速消費(fèi)品行業(yè)，即快速消費(fèi)品行業(yè)=基本的行業(yè)規(guī)則+更多的細(xì)節(jié)關(guān)注+創(chuàng)新的產(chǎn)品概念+必要的廣告投入+長(zhǎng)期性的品牌維護(hù)?？焖傧M(fèi)品的行業(yè)中的“三個(gè)月規(guī)律”，如果你讓你一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在三個(gè)月內(nèi)無(wú)法取得量的突破，你就很可能消滅它。

2、分類

快速消費(fèi)品行業(yè)分為快速消費(fèi)品制造業(yè)和通路業(yè)?？焖傧M(fèi)品制造業(yè)又分為四個(gè)子行業(yè)：

一）個(gè)人護(hù)理品行業(yè)，由口腔護(hù)理品、護(hù)發(fā)品等行業(yè)組成：

二）家庭護(hù)理品行業(yè)，由織物清潔品及一些清潔劑組成三）品牌包裝食品飲料行業(yè)，由健康飲料、軟飲料、乳品，瓶裝水以及品牌米面糖等行業(yè)組

成四）煙酒行業(yè)

藥品中的非處方藥通常也可以歸為此類

快速消費(fèi)品的特點(diǎn)，即：

1、便利性：消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)買

2、視覺化產(chǎn)品：消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)容易收到賣場(chǎng)氣氛影響

3、品牌忠誠(chéng)度度不高：消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品不同品牌之間轉(zhuǎn)換

4、缺乏本質(zhì)變化：追求形式和主張上的新意

這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)的購(gòu)買習(xí)慣是：簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性

世界十大食品公司排名

瑞士雀巢集團(tuán)美國(guó)菲利普莫里斯集團(tuán)英荷聯(lián)合利華集團(tuán) 美國(guó)百事可樂集團(tuán) 美國(guó)可口可樂集團(tuán)美國(guó)康尼格拉集團(tuán) 法國(guó)達(dá)能集團(tuán)美國(guó)薩拉里集團(tuán) 日本雪印乳液集團(tuán)

行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展

1、快速消費(fèi)品偏重營(yíng)銷制勝

2、品牌識(shí)別必須建立在三個(gè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上：持久性、協(xié)同性及可行性。因此在品牌建

立之處，對(duì)企業(yè)識(shí)別，產(chǎn)品包裝、終端物料調(diào)性和基礎(chǔ)元素等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。品牌命名必須搶占制高點(diǎn)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)策略T理論，借助有影響的事物來實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo)，采用事件營(yíng)銷與公共營(yíng)銷作為品牌傳播途徑。

3、品牌形象和產(chǎn)品口味是關(guān)鍵

4、試圖為所有人服務(wù)，這是不可能的，必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)于品牌定位，越純粹越

簡(jiǎn)單越有穿透力

5、單純以技術(shù)和資金實(shí)力以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場(chǎng)，以價(jià)格沖擊作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段分的蛋糕，難以形成核心優(yōu)勢(shì)。

行業(yè)發(fā)展與期望

縱觀中國(guó)的快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)，存在前景廣闊的四大發(fā)展方向即：清潔品方向，形體塑造方向，健身服務(wù)方向，美容產(chǎn)品方向。這四個(gè)方向的研究、生產(chǎn)、銷售等工作將會(huì)為廣大畢業(yè)生帶來大量的工作機(jī)會(huì)。

快速消費(fèi)行業(yè)的人才需求

1、人才狀況

快速消費(fèi)品行業(yè)招聘企業(yè)以外資企業(yè)和民營(yíng)大中型公司為主。

外資企業(yè)來看，高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才資源比較缺乏。

民營(yíng)企業(yè)方面，中層管理人員是企業(yè)急需的人才熱點(diǎn)，主要需要大量的市場(chǎng)、銷售人員，熱別是品牌建設(shè)人員。

2、熱門人才

快速消費(fèi)品行業(yè)最熱門的人才是營(yíng)銷專業(yè)人才！行業(yè)需求量最大，市場(chǎng)缺口也最大。相關(guān)熱門營(yíng)銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、重點(diǎn)客戶經(jīng)理等。

營(yíng)銷專才緊俏

一方面，快速消費(fèi)品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個(gè)人用戶，品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。伴隨著快速消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場(chǎng)營(yíng)銷部門和品牌部門需要大量的營(yíng)銷專業(yè)人才；另一方面，由于其它行業(yè)對(duì)市場(chǎng)和品牌的日益重視，快速消費(fèi)品行業(yè)成了其他行業(yè)的市場(chǎng)和品牌類人才培養(yǎng)基地。

名企爭(zhēng)搶營(yíng)銷專才

快速消費(fèi)品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上，每當(dāng)人才出現(xiàn)集中需求時(shí)，首當(dāng)其沖的是市場(chǎng)營(yíng)銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外，對(duì)營(yíng)銷管理人才需求也較為迫切。

由于需求量大，缺口大，快速消費(fèi)品行業(yè)的薪資增長(zhǎng)較快，據(jù)專業(yè)薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)顯示快速消費(fèi)品是廣州平均年薪最高的行業(yè)。

職業(yè)發(fā)展方向——五大熱門營(yíng)銷職位

目前五大職位是快速消費(fèi)品企業(yè)的重點(diǎn)需求對(duì)象。

1、品牌經(jīng)理

品牌是快速消費(fèi)品企業(yè)的生命線，品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)品牌的建設(shè)和維護(hù)，圍繞品牌展開各種營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)策劃等。

招聘門檻：一般要求市場(chǎng)營(yíng)銷或者經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷；3年以上的快速消費(fèi)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精通品牌建設(shè)及推廣。

2、產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)某一產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷，還要涉足產(chǎn)品的整個(gè)生命周期管理，具體職責(zé)包括分析市場(chǎng)，確定產(chǎn)品定位、目標(biāo)、戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品整個(gè)營(yíng)銷和計(jì)劃等等。

招聘門檻：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)，3年以上從業(yè)經(jīng)歷，熟悉所在行業(yè)和業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品狀況，熟悉市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，精通渠道建設(shè)，產(chǎn)品策劃等。

3、城市經(jīng)理

這類職位的需求是在全國(guó)各地有銷售網(wǎng)絡(luò)的大公司，城市經(jīng)理的主要工作是負(fù)責(zé)所在地區(qū)的銷售工作、市場(chǎng)推廣，執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略，建立當(dāng)?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)當(dāng)?shù)乜蛻舻?。與此類似的有區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理。

招聘門檻：豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，有渠道拓展能力，熟悉產(chǎn)品所在行業(yè)：有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和溝通能力；大專以上學(xué)歷。

4、渠道經(jīng)理

渠道經(jīng)理一般負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理，具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理等工作，此外還要配合區(qū)域經(jīng)理等進(jìn)行所在區(qū)域的市場(chǎng)、營(yíng)銷、銷售活動(dòng)。

招聘門檻：專科以上學(xué)歷，營(yíng)銷，管理及相關(guān)專業(yè)；在相關(guān)行業(yè)內(nèi)有產(chǎn)品渠道建設(shè)和分銷工作經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通能力和談判技巧，以及良好的市場(chǎng)開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力。

5、重點(diǎn)客戶經(jīng)理

在消費(fèi)品行業(yè)中，重要的客戶會(huì)帶來大多數(shù)的收入，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)，獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額，往往會(huì)挑出最大的客戶作為關(guān)鍵客戶來管理和支持。

招聘門檻：大專以上學(xué)歷，熟練掌握計(jì)算機(jī)，使用ERP軟件。在本行業(yè)中具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。

人才素質(zhì)能力

1、解決問題的能力

對(duì)知名的國(guó)內(nèi)外快速消費(fèi)品企業(yè)來說，大量名校畢業(yè)生的涌入，學(xué)歷不再是他們選擇人才的唯一決定標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人對(duì)出現(xiàn)的問題所展現(xiàn)的解決問題的能力及相關(guān)素質(zhì)，更為企業(yè)看重。

2、“國(guó)際化”素質(zhì)

目前許多公司缺乏國(guó)際視野、多元化管理人才面臨失去競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。高流動(dòng)率、高培訓(xùn)成本、停滯的市場(chǎng)份額、失敗的合資公司和并購(gòu)，以及高機(jī)會(huì)成本，這些都是全球化管理層選拔不力所不可避免的后果。在加強(qiáng)自身國(guó)際化的過程中，英語(yǔ)是必備的技能。

3、誠(chéng)信

誠(chéng)信是進(jìn)入每個(gè)行業(yè)的所必需具備的一種品質(zhì)，寶潔公司對(duì)外透露的招聘人才要求中，誠(chéng)實(shí)守信被放在醒目而重點(diǎn)的位置。

從2005年開始，快速消費(fèi)品行業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)屢屢發(fā)生，涉及食品、化妝品、冷飲等多個(gè)品類，一時(shí)起危機(jī)營(yíng)銷大行其道，“誠(chéng)信、透明、迅速”成為有社會(huì)責(zé)任感的快速消費(fèi)品企業(yè)化解危機(jī)的法寶。

4、自我成就與自我剖析

作為一名從業(yè)人員，擁有一份強(qiáng)烈的成就心至關(guān)重要，在認(rèn)可自我成就的同時(shí)也要做好自我剖析的工作，盲目的樂觀自信不可取，缺乏自信也是不行的。

5、品牌概念

品牌是快速消費(fèi)品企業(yè)的生命線，無(wú)論是日化、食品還是家庭護(hù)理品等領(lǐng)域，寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。

6、團(tuán)隊(duì)精神

對(duì)于快速消費(fèi)品行業(yè)來說，制造、營(yíng)銷、銷售等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，因此快速消費(fèi)企業(yè)更加珍視具有團(tuán)隊(duì)精神的員工，而團(tuán)隊(duì)精神也影響著企業(yè)的未來發(fā)展。

7、永不滿足

大部分快速消費(fèi)品企業(yè)欣賞那些擁有無(wú)限激情的員工，對(duì)待工作和企業(yè)改革，對(duì)待下個(gè)市場(chǎng)的開拓和另一種類型客戶的發(fā)展。對(duì)他們來說，墨守成規(guī)的辦公室規(guī)章制度顯得有些迂腐，勇于開拓和挑戰(zhàn)精神是快速消費(fèi)品企業(yè)招聘時(shí)傾向于選擇的性格特點(diǎn)。

8、管理知識(shí)和意識(shí)

大多數(shù)公司要求學(xué)生具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理意識(shí),因此加強(qiáng)管理方面的知識(shí)和能力是必要的。閱讀管理方面的書籍、文章，提高自己對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)。在社會(huì)實(shí)踐中找機(jī)會(huì)提升自己。

市場(chǎng)和銷售兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)

一、市場(chǎng)方面

從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上分為：市場(chǎng)總監(jiān)----推廣經(jīng)理、品牌經(jīng)理----推廣主任、產(chǎn)品主任、渠道主任---推廣專員----見習(xí)推廣專員

二、銷售方面

從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上分為：銷售總監(jiān)----大區(qū)經(jīng)理----區(qū)域經(jīng)理----銷售主任----銷售主管----銷售業(yè)務(wù)代表

從外部結(jié)構(gòu)上分為：

經(jīng)銷商---分銷商----批發(fā)商---商場(chǎng)、超市、餐飲、小店。

三、走進(jìn)快速消費(fèi)品企業(yè)

大部分企業(yè)的招聘按前期宣傳、校園宣講會(huì)、網(wǎng)上申請(qǐng)、筆試和面試來進(jìn)行。

1、校園招聘會(huì)通常企業(yè)會(huì)找那些具有校友身份的員工參加招聘會(huì)，通過雙方面對(duì)面的直接

溝通介紹，向同學(xué)們展示企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及獨(dú)特的企業(yè)文化，并為應(yīng)聘者勾畫出新員工的職業(yè)發(fā)展前景。

2、網(wǎng)上申請(qǐng)

畢業(yè)生通過訪問企業(yè)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“網(wǎng)上申請(qǐng)”填寫自傳式申請(qǐng)表及回答相關(guān)問題。

3、筆試

筆試一般包括解決能力測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試等。

4、面試

面試要準(zhǔn)備充分，注重禮儀細(xì)節(jié)。面試的時(shí)候，要有積極的態(tài)度，適當(dāng)?shù)姆绞剑己玫臏贤?，選擇合適的職位。

第五篇：快速消費(fèi)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

各位親愛的市場(chǎng)專員們：

你們辛苦啦！很高心認(rèn)識(shí)你們，歡迎來到美麗星城長(zhǎng)沙，在本次培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下資料，并請(qǐng)根據(jù)提供的相關(guān)資料，針對(duì)長(zhǎng)沙市場(chǎng)撰寫一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，謝謝！

一、市場(chǎng)調(diào)查：

(1)市場(chǎng)的規(guī)模，· 整個(gè)市場(chǎng)的銷售額· 市場(chǎng)可能容納的最大銷售額· 消費(fèi)者總量

· 消費(fèi)者總的購(gòu)買量· 以上幾個(gè)要素在過去一個(gè)時(shí)期中的變化

· 未來市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成，· 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌· 各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額

· 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌· 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?

· 未來市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性，· 市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性?· 有無(wú)暫時(shí)性?· 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?

4.營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)。

(1)機(jī)會(huì)與威脅(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(3)重點(diǎn)問題

二、消費(fèi)者分析

1．消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。

· 現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚· 各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性

2.現(xiàn)有消費(fèi)者分析。

(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成，· 現(xiàn)有消費(fèi)者的總量· 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡· 現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)

· 現(xiàn)有消費(fèi)者的收入· 現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度· 現(xiàn)有消費(fèi)者的分布

(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為，· 購(gòu)買的動(dòng)機(jī)· 購(gòu)買的時(shí)間· 購(gòu)買的頻率購(gòu)買的數(shù)量·

(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度，· 對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度· 對(duì)本品牌的偏好程度· 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度

· 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買程度· 使用后的滿足程度· 未滿足的需求

3.潛在消費(fèi)者。

（1)潛在消費(fèi)者的特性，· 總量· 年齡· 職業(yè)· 收入· 受教育程度

(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為，· 現(xiàn)在購(gòu)買哪些品牌的產(chǎn)品?· 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何?

· 有無(wú)新的購(gòu)買計(jì)劃?· 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買的品牌?

(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性，· 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何?· 潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何?

4.消費(fèi)者分析的總結(jié)。

(1)現(xiàn)有消費(fèi)者，· 機(jī)會(huì)與威脅· 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)· 重要問題

(2)潛在消費(fèi)者，· 機(jī)會(huì)與威脅，· 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)· 主要問題點(diǎn)，(3)目標(biāo)消費(fèi)者，· 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性· 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求· 如何滿足他們的需求?

三、產(chǎn)品分析

1．產(chǎn)品特征分析。

(1)產(chǎn)品的質(zhì)量，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何?

· 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎?· 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能?

(2)產(chǎn)品的價(jià)格，· 產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次?

· 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何?

· 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何?

(3)生產(chǎn)工藝，· 產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)?· 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處?

· 消費(fèi)者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?

(4)與同類產(chǎn)品的比較，在質(zhì)量上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?

· 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?· 在口味上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?

· 在工藝上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?· 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?

四、競(jìng)品分析

1．我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的地位。

· 市場(chǎng)占有率· 消費(fèi)者認(rèn)識(shí)· 我們自身的資源和目標(biāo)

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

· 主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況

· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

3.我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。

· 機(jī)會(huì)與威脅· 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)· 主要問題點(diǎn)

五、廣告分析

1.我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略，· 訴求對(duì)象是誰(shuí)· 訴求重點(diǎn)如何· 訴求方法如何

2.我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告表現(xiàn)策略。

· 廣告主題如何，有何合理之處?有何不合理之處?

· 廣告創(chuàng)意如何，有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?

3.我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告媒介策略。

· 媒介組合如何，有何合理之處?有何不合理之處?

· 廣告發(fā)布的頻率如何，有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?

4．廣告效果。

· 廣告在消費(fèi)者認(rèn)知方面有何效果?· 廣告在改變消費(fèi)者態(tài)度方面有何效果?· 廣告在消費(fèi)者行為方面有何效果?· 廣告在直接促銷方面有何效果?

·8.總結(jié)。

· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告方面的優(yōu)勢(shì)· 我們自身在廣告方面的優(yōu)勢(shì)

六、市調(diào)報(bào)告建議。