第一篇：中國企業(yè)高層該如何修煉冷靜領(lǐng)導(dǎo)力

中國企業(yè)高層該如何修煉冷靜領(lǐng)導(dǎo)力

古人有言：冷靜觀人，冷耳聽語，冷情當(dāng)感，冷心思理。這就是說，應(yīng)當(dāng)用冷靜的眼光觀察人，用冷靜的耳朵聽言談，用冷靜的心態(tài)處理事情，用冷靜的頭腦思考問題。干事創(chuàng)業(yè)，遇到困難在所難免。直面挑戰(zhàn)，冷靜產(chǎn)生智慧，冷靜產(chǎn)生信心，冷靜產(chǎn)生力量。乒壇老將鄧亞萍曾說，其實(shí)大家在技術(shù)上的差別并不大，我能取勝靠的是冷靜，即使輸球也不會慌亂，而是更加沉著。一生運(yùn)籌帷幄的諸葛亮，就要求子女“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”?？梢?，這種素質(zhì)是含蓄克制的良好修養(yǎng)，是華夏文明的智慧結(jié)晶，是智者追求的高超境界。

以冷靜的態(tài)度觀察問題、思考問題、處理問題，對領(lǐng)導(dǎo)干部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術(shù)，是成熟的政治風(fēng)范，是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)。當(dāng)復(fù)雜棘手的問題出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)突發(fā)性事件出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)各種矛盾交織僵持不下時(shí)，大家往往會把目光和希望集中到領(lǐng)導(dǎo)者、決策者身上。而決策的魄力與勇氣，來自綜合各種情況后做出的冷靜判斷。古人也有言，勇者，驟然臨之而不驚。冷靜沉著是決策的前提，草率武斷是決策的大忌。

自古道：上有好者，下必甚焉。領(lǐng)導(dǎo)干部靜而有定，還能鼓舞士氣、凝聚人心，影響帶動部屬，更好地推動工作。冷靜領(lǐng)導(dǎo)力彰顯從容不迫的氣質(zhì)魅力，堅(jiān)忍不拔的頑強(qiáng)毅力，以靜制動的精神耐力。解放戰(zhàn)爭時(shí)期，有一次敵人的炮火突然打到我前沿指揮部附近，有的官兵驚慌失措，而總指揮陳毅正下著棋，像什么事也沒發(fā)生一樣，直到把棋下完。如此超凡的鎮(zhèn)靜，對穩(wěn)定人心、把握時(shí)機(jī)、奪取勝利起到了重要作用。

冷靜領(lǐng)導(dǎo)力是一種實(shí)際能力，并非天生具備，歷練方能提高。增強(qiáng)冷靜應(yīng)對的本領(lǐng)，就要理智待人處事，學(xué)會忍耐和克制，學(xué)會寬容和諒解，不感情用事、莽撞沖動;就要獨(dú)立觀察思考，樹立大局意識，善于謀劃決斷，不隨波逐流、人云亦云;就要時(shí)刻保持清醒，守得住信念，耐得住誘惑，不利令智昏、迷失方向;就要沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，打得起精神，經(jīng)得起磨練，不怨天尤人、一蹶不振。有志者事竟成，只要堅(jiān)持在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，在風(fēng)浪里積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中增長才干，就能不斷提高這種領(lǐng)導(dǎo)能力。

郝澤霖，思維管理 原西門子高級講師

10余年中外企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田、茹夢等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)HR經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位

精通思維分析、心理學(xué)及各種營銷工具，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)豐富，管理團(tuán)隊(duì)數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人

一位卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不見得必須是叱咤風(fēng)云的領(lǐng)導(dǎo)大腕。冷靜領(lǐng)導(dǎo)力紛紛用實(shí)力證明：不必大聲喧嘩，也能讓世人看見卓越。艾森豪威爾曾引用拿破侖的一句話來為“領(lǐng)導(dǎo)”下注腳：“領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你身邊的人忙得發(fā)瘋，又或者變得歇斯底里的時(shí)候，你仍然能冷靜和正常地工作。

前幾日，我看賀歲大片《鴻門宴》有感，相比而言，漢高祖劉邦在鴻門宴上舉重若輕，可進(jìn)可退的表現(xiàn)堪稱leader典范，值得借鑒，劉邦被稱為中國歷史上最厲害的一任皇帝，不僅結(jié)束混亂更建設(shè)盛世，他從年少時(shí)就是一個(gè)抓大放下的豪爽人，因而和項(xiàng)羽一樣吸引謀士和有才之士跟隨。細(xì)說起來，劉邦冷靜必殺技1：博弈手腕、有大局感。同樣都是天生的將相之才，劉邦相對更具有博弈的手腕和忍耐力，大局感極強(qiáng)，在鴻門宴席之前就已經(jīng)摸清項(xiàng)羽底細(xì)，并且迅速調(diào)整以低姿態(tài)赴宴，他看得清“人為刀俎，我為魚肉”的險(xiǎn)惡環(huán)境，卻絕不退縮地勇敢向前，這是領(lǐng)導(dǎo)者面對硬項(xiàng)目時(shí)候的必備態(tài)度。在極端濃縮了“競爭環(huán)境”和“項(xiàng)目博弈”的鴻門宴上，冷靜領(lǐng)導(dǎo)力便體現(xiàn)在這不留痕跡的調(diào)節(jié)與控制氣氛上，更體現(xiàn)在他控制了對方人心與情緒的手腕上。

劉邦冷靜必殺技2：知人善用、用人不疑。他知人善用用人不疑，在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中，不會過度強(qiáng)調(diào)自身的天才和地位，以讓身邊謀士張良等人的熱量最大程度得以發(fā)揮，而他的雍容大度易于調(diào)動下屬的積極性，兼容并包則能夠吸引外來人的關(guān)注與折服，項(xiàng)伯的倒戈掩護(hù)也決定了劉邦在鴻門宴中的成功脫逃。

劉邦冷靜必殺技3：和屬下打成一片。這種領(lǐng)導(dǎo)特色——如果放在如今的團(tuán)隊(duì)中大概就是那種和下屬打成一片的“仁慈”型領(lǐng)導(dǎo)者，眾所周知，劉邦是著名的布衣皇帝，以來自草根著稱，大概也是其從不掩飾草根本色和從不擺架子的習(xí)慣——更能令下屬更為信賴和有所發(fā)揮。

劉邦冷靜必殺技4：危機(jī)中果斷與冷靜的平衡。危機(jī)中，領(lǐng)導(dǎo)固然要果斷，第一時(shí)間反應(yīng)，但卻也要小心反應(yīng)過度，因?yàn)闆Q策一經(jīng)作出，便未必可以逆轉(zhuǎn)。當(dāng)中如何拿捏分寸，取得平衡，對政治領(lǐng)袖來說是一重大挑戰(zhàn)。在這一點(diǎn)上，劉邦在前無古人后無來者的危局——鴻門宴上的冷靜表現(xiàn)，為這一必殺技做了精彩注腳。

美國學(xué)者小約瑟夫·巴達(dá)拉克的新著《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》，在2003年初登陸中國企業(yè)界。它在國外被命名為“第五級經(jīng)理人”，而國內(nèi)則把它命名為“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”。從上世紀(jì)80年代的艾科卡到90年代的韋爾奇，人們堅(jiān)信：外向、張揚(yáng)是優(yōu)秀企業(yè)家的必備特征;而同樣從80年代的比爾·蓋茨到90年代的郭士納，人們更加堅(jiān)信：冒險(xiǎn)、傳奇才應(yīng)該是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)家的必備經(jīng)歷。

誰能真正成功?是那些不為人所知的“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”，他們的共同特點(diǎn)是：內(nèi)向、低調(diào)、堅(jiān)韌、平和，甚至動機(jī)混雜。沉靜領(lǐng)導(dǎo)具有3大品格特征：低調(diào)、克制、謙虛和執(zhí)著。低調(diào)、沉靜的領(lǐng)導(dǎo)之道，與我們傳統(tǒng)的東方處事哲學(xué)很相近，令國內(nèi)企業(yè)管理者所思：這是不是管理思想的返璞歸真。

低調(diào)——不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)方法或模式，而是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。絕大多數(shù)的艱巨問題，往往是那些不引人注目、遠(yuǎn)離鎂光燈的人，通過他們謹(jǐn)慎小心、深思熟慮、小而踏實(shí)的行動，起到?jīng)Q定性的作用。從2003年中國諸多企業(yè)CEO們的做事風(fēng)格和對著名企業(yè)的觀察來看，企業(yè)比以前更理性，更“沉寂”了。張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少，而企業(yè)練內(nèi)功的勢頭越來越猛。

這方面，華為老總?cè)握鞘堑湫偷陌咐?。他以不接受媒體采訪、不上電視而著稱，在當(dāng)今的企業(yè)家中可謂異類。我得知有次《南風(fēng)窗》雜志曾經(jīng)從華為內(nèi)刊上轉(zhuǎn)載過一篇任正非的文章，雖然讀者反響很好，但任正非并不高興，而是要求公司法律事務(wù)部跟《南風(fēng)窗》交涉，并批示退回了雜志社寄去的稿費(fèi)。我們發(fā)現(xiàn)——張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少，而企業(yè)練內(nèi)功的勢頭越來越猛。但是，據(jù)我了解和觀察，冷靜冷靜，機(jī)警縝密的領(lǐng)導(dǎo)者，有時(shí)善于探究小事，細(xì)致入微，卻稍嫌遲滯緩慢，所以，具體來說，冷靜領(lǐng)導(dǎo)力有如下7點(diǎn)要素：

1、冷靜冷靜的智慧言辭

智慧的言辭最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟和老練。領(lǐng)導(dǎo)者的成熟和老練不同于油滑，它是領(lǐng)導(dǎo)者冷靜冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞，體現(xiàn)這種冷靜冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場騙局時(shí)，言簡意賅、語言犀利、切中要害，以至令對手語塞，甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題，既應(yīng)對自如，又無懈可擊，如此等等，均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的成熟和老練。

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

第一部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 當(dāng)你遇到，你就會知道

一、“眾所周知，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會經(jīng)常受到考驗(yàn)，當(dāng)你遇到，就會知道。”——華倫.班尼士

二、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，所有古老的方法與典范已失效，而領(lǐng)導(dǎo)者如何開發(fā)或?qū)嵺`一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式，不論是現(xiàn)在或未來，在每個(gè)企業(yè)中都是一個(gè)決定性的成功因素?！返俜?柯維 對領(lǐng)導(dǎo)的在認(rèn)識

? 1927年學(xué)者摩爾對領(lǐng)導(dǎo)的定義：領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志施加于領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力。

? 1947年，韋伯給領(lǐng)導(dǎo)下了一個(gè)非常簡單的定義：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的力量的源泉。

? 1965年，孔茲和歐唐奈爾有提出了一個(gè)很好的定義：領(lǐng)導(dǎo)是說服人們的合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為。? 1978年，伯克給領(lǐng)導(dǎo)下了一個(gè)很簡單的定義：領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為。對領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識

? 1993年，豪斯把領(lǐng)導(dǎo)定義為：激勵別人在團(tuán)隊(duì)利益的框架之內(nèi)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的過程。

? 莫雷W.紐爾密博士（芬蘭）在《國際管理與領(lǐng)導(dǎo)》：“經(jīng)理人員可以通過任命的方式產(chǎn)生，但經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)地位必須自己在工作樹立。領(lǐng)導(dǎo)不是組織中的某一個(gè)職位，而是一種積極的、有影響的力量。領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得不是基于某個(gè)職位或身份，而是基于領(lǐng)導(dǎo)者的威信和聲望。領(lǐng)導(dǎo)地位可能來自于個(gè)人的熱情、權(quán)威、可信、知識、技能或者超凡的魅力；簡而言之，它來自于領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬所產(chǎn)生的影響力。” 對領(lǐng)導(dǎo)的在認(rèn)識——什么是領(lǐng)導(dǎo)？

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)該是擁有一定權(quán)力地位或者影響力的個(gè)人或集團(tuán)，通過自身的影響作用，帶領(lǐng)下屬去完成組織的目標(biāo)，然后去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的一種行為過程。對領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識

二、領(lǐng)導(dǎo)的定義本身包括兩層意思：

一層意思是：致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的個(gè)人或集團(tuán)，稱為領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)；

另一層意思是：領(lǐng)導(dǎo)本身是一個(gè)動態(tài)的過程，這個(gè)過程是由領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的。

明明白白做領(lǐng)導(dǎo)

習(xí)慣上，人們給領(lǐng)導(dǎo)下的定義包含如下要點(diǎn)：

設(shè)定組織的價(jià)值觀和目標(biāo)，并以這些價(jià)值觀和目標(biāo)去引導(dǎo)組織成員； 具有獲取和組織資源的能力 具有反饋能力；

能夠通過分派任務(wù)顯示出對下屬的支持和信任； 在遇到暫時(shí)困難時(shí)，能顯示出實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的決心；

在困難和批評面前敢于承擔(dān)責(zé)任；善于支持組織中的其他成員； 具有解決沖突的能力；

能保持父親（或母親）般的形象； 能緩沖打擊和失望。

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——領(lǐng)導(dǎo)的三重含義 領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層次：

1、決策層領(lǐng)導(dǎo)（董事會）

2、執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)營層團(tuán)隊(duì)）

3、職能部門型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

投資商業(yè)：第一是選址 第二還是選址 第三還是選址 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——權(quán)利的定義 二.權(quán)利的定義

權(quán)利就是指通過對重要資源的控制而獲得影響他人或者事物的一種能力。職業(yè)經(jīng)理人待遇國際通行原則：收入：價(jià)值=（5-10）：100 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的三種主要來源 1.人格的力量 2.角色的力量 3.知識的力量

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能

?——是什么因素使領(lǐng)導(dǎo)者具有影響部署的能力？ 1.榜樣（人格）力量

他取決于下屬人員認(rèn)同、仰視、愿意模仿領(lǐng)導(dǎo)者行為的程度 2.專家（知識）力量 這是指由于領(lǐng)導(dǎo)的知識和專長而擁有的力量 3.法律權(quán)利

這是由于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的特定地位而擁有的權(quán)利 4.獎賞權(quán)利 這是指領(lǐng)導(dǎo)獎賞其下屬人員的權(quán)利

5.懲罰權(quán)利 與獎賞相反，這是指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制或懲罰下屬人員的權(quán)利 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

一、領(lǐng)導(dǎo)力的作用：

領(lǐng)導(dǎo)力必須發(fā)自內(nèi)心，激發(fā)下屬發(fā)自內(nèi)心的情愿追隨的力量。

領(lǐng)導(dǎo)力的定義：是指領(lǐng)導(dǎo)者有效影響另一人的能力（影響他的思想，觀點(diǎn)，態(tài)度，行為改變的能力）尤其是要激勵別人達(dá)成那些極其挑戰(zhàn)高目標(biāo)的能力。

我相信領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上就是自我學(xué)習(xí)、自我修養(yǎng)、自我覺醒的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中你了解自己怎樣才能提高效能。領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一點(diǎn)是反映人的本質(zhì)，它發(fā)自內(nèi)心。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

——領(lǐng)導(dǎo)力涵養(yǎng)的主要內(nèi)容 1.人格魅力

2.職務(wù)（權(quán)利）影響力 3.感召力（激情）4.激勵組織的能力 5.洞察力（直覺力）6.決策力 7.高效溝通能力 8.公眾演說力 9.應(yīng)變力 10.學(xué)習(xí)創(chuàng)新力 主線：

1.領(lǐng)導(dǎo)可以有情 2.管理要無情 3.制度面前要絕情 領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心能力： 1.影響力 2.激勵 3.決策力

領(lǐng)導(dǎo)的行為類型與領(lǐng)導(dǎo)方式

學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)，停止管控、以魂而治

領(lǐng)導(dǎo)者的自我發(fā)現(xiàn)與自我覺醒

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八大有效性元素

承諾、決斷、冒險(xiǎn)精神、自我表達(dá)、百分百參與、創(chuàng)造合作伙伴、誠實(shí)、負(fù)責(zé)任

承諾：是以自己的實(shí)際能力為前提經(jīng)過認(rèn)真思考和評估可能的結(jié)果之后，所作出的一種負(fù)責(zé)的許諾和履行責(zé)任的過程。

負(fù)責(zé)任：敢于為自己的一切言行及承諾并對其所發(fā)生的一切后果主動承擔(dān)所有責(zé)任的一種積極態(tài)度。冒險(xiǎn)精神：對未來不確定的具有一定風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，經(jīng)過充分地明確和評估審慎地分析與判斷，進(jìn)而果斷地決策并勇于探索的行為過程。

決斷：再有小的時(shí)間范圍內(nèi)對既定目標(biāo)和方向，經(jīng)過正確的評估及預(yù)測的基礎(chǔ)上，采取果斷的選擇并付諸實(shí)施的行為過程。

誠實(shí)：客觀地、公正地、實(shí)事求是的對待人或事物的一種態(tài)度

自我表達(dá)：通過語言、行為方式、充分有效地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)及情感、并且實(shí)現(xiàn)最大限度的讓受眾認(rèn)同，理解與接受。

創(chuàng)造合作伙伴：為實(shí)現(xiàn)工共同目標(biāo)，本著互惠互利的原則意雙贏合作意愿為基礎(chǔ)去整合尋求能夠?qū)崿F(xiàn)共同目標(biāo)的個(gè)人和群體

領(lǐng)導(dǎo)最高境界（學(xué)會）妥協(xié)與平衡

百分百參與：指忘我的全身心投入工作及生活偶的一種態(tài)度 強(qiáng)有力的說服力：1.以理服人 2.強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)說話 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的“六氣”修煉

1．正氣：①擁有正確的人生觀和價(jià)值觀 ②為人正直、豁達(dá) ③有原則性和道德底線 2．大氣：①思維格局夠高遠(yuǎn) ②胸懷要夠博大 ③舍得付出和吃的起虧

3．霸氣：①是一種超強(qiáng)的自信，勇于擔(dān)當(dāng)②君臨天下，舍我其誰的特質(zhì) ③具有必勝的信念 4.俠氣：①有血有肉，有情有義，仁愛 ②要俠肝義膽 ③俠骨柔腸

5.勇氣：①勇于冒險(xiǎn)，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于決斷 ②很強(qiáng)社會適應(yīng)生存力你呢敢于形形色色的人相處 ③具備變相思維的特質(zhì)

6.靜氣：①靜心靜氣，氣態(tài)寧靜，寧靜致遠(yuǎn) ②臨危不亂，處變不驚，心有定力 ③懂得自我控制情緒和駕馭心性的強(qiáng)者 第三部分

組織高效溝通與執(zhí)行力的提升 企業(yè)經(jīng)營中最大的兩個(gè)成本是什么？ 1.溝通成本 2.決策成本 什么是溝通？

溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)把信息思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的原則是什么？

當(dāng)您作為輸出者時(shí)（尤其是在總結(jié)對方的話時(shí)）要做到：簡單、扼要、明了、重點(diǎn)、重復(fù) ①語言溝通：指以語言符號為載體實(shí)現(xiàn)的溝通，主要分為口頭溝通和書面溝通

②非語言溝通：（肢體，表情，眼神，語音等）指通過身體動作體態(tài)語氣語調(diào)眼神，臉部表情，空間距離等方式交流信息進(jìn)行溝通的過程a.目光 b.衣著 c.體式 d.聲調(diào)e.事物 f.時(shí)間 g.微笑 人際溝通大餅圖

為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 1.形成統(tǒng)一的核心價(jià)值觀 2.形成統(tǒng)一的思維方式 3.形成統(tǒng)一的行為規(guī)范 4.形成組織的官方語言頻道 溝通的流程

溝通的流程步驟有哪些？

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 觀察 聆聽 聆聽：沒有沉默就沒有溝通

聆聽的三個(gè)層次：

1、假裝聆聽

2、主要聆聽字調(diào)和內(nèi)容

3、不急于做出判斷和辯解感同生受，并作出是適當(dāng)?shù)臏贤?如何提高聆聽的層次 1.感情式聆聽

2.對說話者的需要表示出興趣

3.以關(guān)心的態(tài)度專注聆聽（使對方有相見恨晚的感覺）4.表現(xiàn)的象一面鏡子 5.避免先入為主 6.使用口語

5W2H咨詢模式

1.WHY事情的原因和目的 2.WHAT事情具體過程 3.WHEN發(fā)生的時(shí)間 4.WHERE發(fā)生的地點(diǎn) 5.WHO參與涉及的人 6.HOW方法與途徑

7.HOWMUCH花費(fèi)與影響的程度 多問開放式的問題，少問封閉式的問題 溝通的流程

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 咨詢 求證 1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 咨詢 求證模仿 1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 模仿 認(rèn)同

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 模仿 認(rèn)同 換位思考 同理心又叫共情，共同被人的情緒和情感，簡單的說同理心就是：感同身受 換位思考（同理心的基礎(chǔ)）+信息的核對+驗(yàn)證+感同身受 站在對方的立場上了解他的感受來看世界，盡而找到心里的共鳴 溝通的本質(zhì)：

1.充分有效的表達(dá)自己（思想、觀點(diǎn)、態(tài)度及情感）2.充分了解被需要溝通的（想法、需要、渴望）

有效溝通的真諦：用心傾聽、換位思考、煽情到位、真情流露 從兩個(gè)企業(yè)案例開始 案例一：國有企業(yè)扭虧為盈

東北有一家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里面的人都在翹首盼望日本人你能帶來先進(jìn)什么的管理辦法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人過來，出了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成日本人外，其他的根本沒動。制度沒變，人員沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日本只有一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣？不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？

對您對方的了解表達(dá)出來，讓對方知道您對他的感覺，想法，和行為有所了解和領(lǐng)悟。案例二：到底問題出在哪里？

某上市公司企業(yè)總裁王強(qiáng)一連幾天都很晚回家，每天下半年后他都坐在辦公司里思考。

作為企業(yè)的新任總裁，王強(qiáng)在上任后制定了一系列規(guī)劃，有長期的，也有中短期的，其中很大一部分當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是很有戰(zhàn)略目光和市場前景的。但一年過去了，他卻無法解釋為何這些“偉大”的計(jì)劃最終成為泡影。王強(qiáng)擁有這個(gè)行業(yè)中最令人羨慕的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備，但在與對手的競爭中，公司依然不能取得優(yōu)勢。作為上市公司，企業(yè)不得不降低收益預(yù)期。不久，王強(qiáng)也被董事會調(diào)離。中國企業(yè)缺什么？

從以上兩個(gè)案例，可以證實(shí)這么一個(gè)觀點(diǎn)：

中國的企業(yè)不缺乏思想，不缺乏嚴(yán)謹(jǐn)制度，也不缺乏可行的發(fā)展策略。而是缺乏執(zhí)行力。問題一：執(zhí)行力到底是什么？

三大核心流程的總結(jié)，戰(zhàn)略等于做正確的事

運(yùn)營等于把事做正確

人員等于用正確的人 對于“執(zhí)行力”的理解

1.執(zhí)行力就是指組織執(zhí)行戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力 2.執(zhí)行是以結(jié)果（業(yè)績）為導(dǎo)向的；

3.執(zhí)行不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程； 4.一門要求對企業(yè)、行業(yè)環(huán)境及員工心理有著綜合理解的學(xué)問；

5.執(zhí)行是將商業(yè)的三個(gè)主要流程——人員、戰(zhàn)略與運(yùn)營計(jì)劃，結(jié)合起來的一種途徑。執(zhí)行的三環(huán)結(jié)構(gòu)：

人員流程（定人）：1.誰來做 2.要孰人 3.人才梯隊(duì)

運(yùn)營流程（定計(jì)劃）：1.怎樣做 2.完成目標(biāo)的人、財(cái)、物預(yù)算 3.達(dá)成目標(biāo)的流程、方法、步驟 戰(zhàn)略流程（定方向）：1.做什么，不能做什么 2.為什么要做 3.目標(biāo)是什么 執(zhí)行力不足的表現(xiàn)：

1.工作效率低下、沒有按規(guī)定的進(jìn)度完成任務(wù) 2.實(shí)際行動與預(yù)先計(jì)劃存在差距

3.陽奉陰違流于形式，不能按標(biāo)準(zhǔn)由始由始至終貫徹 執(zhí)行力通常存在的四個(gè)問題： 1.對執(zhí)行過程的偏差缺乏敏感性 2.不注重細(xì)節(jié)不追求完美

3.不會再自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 4.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行力不利的八大原因

1.管理制度本身不合理，不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改 2.不能堅(jiān)持常抓不懈 3.執(zhí)行過程過于繁瑣

4.缺乏有效溝通，特別是跨部門溝通協(xié)作

5.缺乏工作目標(biāo)的清晰及目標(biāo)的有效分解與匯總的好辦法 6.責(zé)權(quán)利不清晰，缺乏有效文化的監(jiān)督 7.工作流程不清晰，不能有效執(zhí)行

8.大量的培訓(xùn)浪費(fèi)，缺乏形成凝聚力的執(zhí)行文化 造鐘還是報(bào)時(shí)？（2-1）

詹姆斯.柯林斯《基業(yè)長青》一書中，描述了卓越企業(yè)的CEO與平庸企業(yè)的CEO的重要區(qū)別在于——偉大的CEO致力于建立一種良好的組織運(yùn)作機(jī)制與企業(yè)的核心價(jià)值觀，使公司在任何一位領(lǐng)袖身后很久、經(jīng)歷多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮；而非僅僅靠某位擁有偉大構(gòu)想或力挽狂瀾的魅力型領(lǐng)導(dǎo)來承載著公司的心衰存亡。這就是“造鐘型”CEO與“報(bào)時(shí)型”CEO的區(qū)別。造鐘還是報(bào)時(shí)？（2-2）

“最重要的，是有能力不斷地建立制度——從不停止、從不回頭、從無約束……最后分析來看，沃爾特。迪士尼先生最偉大的創(chuàng)造是創(chuàng)造了迪士尼公司”

——《迪士尼之夢》作者 理查德.席克爾

同樣的，一個(gè)致力于建立強(qiáng)制執(zhí)行組織的領(lǐng)導(dǎo)人也必須通過創(chuàng)建企業(yè)的執(zhí)行文化，建立系統(tǒng)的執(zhí)行流程，從而引導(dǎo)、鼓勵廣大的員工行為，而非將執(zhí)行的愿望停留在戰(zhàn)略構(gòu)想或少數(shù)管理人員的頭腦中。如何獲取執(zhí)行力？

執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)的概念，它涉及到組織管理的各個(gè)層面。從最基本的意義上說，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動的系統(tǒng)化流程。

但它并不是一門高深的學(xué)問，他的核心是管理者從利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的角度來考慮問題、設(shè)計(jì)方案并加以實(shí)施。

盡管如此，執(zhí)行力的培養(yǎng)非常需要扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)管理工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)請自參與和以身作則。如何提升執(zhí)行力力？ 1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須親自參加 2.建立高績效的企業(yè)文化 3.一流的業(yè)務(wù)流程

4.戰(zhàn)略從上到下的一致性與透明性 如何提升組織執(zhí)行力

1.組織執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力，是對企業(yè)各種資源經(jīng)過整合而形成的成功，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略綜合能力

2.影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 1）.戰(zhàn)略產(chǎn)生的過程 2）.工作計(jì)劃系統(tǒng) 3）.信息溝通系統(tǒng) 4）.培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng) 5.）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 6）.決策系統(tǒng) 7.）獎勵系統(tǒng)

3.提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)

1.提升員工的士氣（關(guān)愛、鼓勵、打造氛圍、公平公正）2.充分利用推動執(zhí)行的因素 3.重視執(zhí)行之中的創(chuàng)造性 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位觀念變革： 1.領(lǐng)導(dǎo)必須具有執(zhí)行力

2.領(lǐng)導(dǎo)需要嚴(yán)抓戰(zhàn)略、嚴(yán)抓執(zhí)行力 3.領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行力最重要的文件 4.領(lǐng)導(dǎo)須重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng) 5.領(lǐng)導(dǎo)須從細(xì)節(jié)切入，營造組織執(zhí)行文化 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事 1.了解你的組織和員工

2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，以結(jié)果為導(dǎo)向 3.確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 4.跟進(jìn)

5.對執(zhí)行者進(jìn)行互動 6.提高員工的能力和素質(zhì) 7.了解你自己 執(zhí)行力靠什么？ 1.切入靠用心 2.實(shí)現(xiàn)要靠意志 3.保障要靠流程 4.持久要靠創(chuàng)新 總結(jié)：

一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二

不認(rèn)真與太過于聰明，是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認(rèn)真做事超過對手。

二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。

鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略 ：

決心第一、成敗第二； 速度第一、完美第二； 結(jié)果第一、理由第二。

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力修煉學(xué)習(xí)心得

《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》學(xué)習(xí)心得

根據(jù)公司安排，我有幸參加了《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》培訓(xùn)，認(rèn)真聆聽了江總的講課，觀摩了部分優(yōu)秀車間的班組建設(shè)匯報(bào)和優(yōu)秀班組的展示。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中感觸頗深、受益匪淺。

當(dāng)今社會是一個(gè)信息爆炸的社會，尤其是黨的十九大以來，中國的發(fā)展更是進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。在這個(gè)新的時(shí)代，我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)、去發(fā)展，我覺得江總給了我一個(gè)正確的解答：我們要不斷的用新觀念、新思維、新方法、新哲學(xué)來武裝自己，不斷提高思想認(rèn)識、提高學(xué)習(xí)能力、提高研究能力。要有不進(jìn)步就是不合格、跟不上就是危機(jī)的緊迫意識，不斷的進(jìn)步提升。

班組建設(shè)是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程，只有不斷堅(jiān)持才能開花結(jié)果?；仡櫚嘟M建設(shè)起步時(shí)的不理解、不認(rèn)同、不主動做為，到如今看到優(yōu)秀車間班組建設(shè)成果的總結(jié)時(shí)的碩果累累、看到優(yōu)秀班組進(jìn)行展示時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)，真正感受到了班組建設(shè)大有可為、班組建設(shè)大有作為。尤其近兩年來，我覺得班組建設(shè)帶來了以下幾個(gè)方面的巨大變化：

一、思想轉(zhuǎn)變，自信心、自豪感的不斷提升

最開始對班組建設(shè)的抵觸心理多是由于不自信、怕干不好、怕麻煩的心理造成的。通過不斷的推進(jìn)班組建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)很多員工的思想已經(jīng)有了重大的轉(zhuǎn)變，從怕干不好到不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛能，從怕麻煩到主動開展工作，在不斷的推進(jìn)過程中，員工的自信心得到了極大的提升，對班組、車間的歸屬感、集體榮譽(yù)感也不斷的加強(qiáng)，對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感不斷的加深。

二、多平臺建設(shè)，個(gè)人素質(zhì)不斷提升，組織行為更加規(guī)范。

通過班組建設(shè)推進(jìn)，為員工搭建例會平臺、案例平臺、兌標(biāo)平臺，大家從不敢說到搶著上，在不斷的鍛煉過程中，個(gè)人素質(zhì)首先得到了提升，在全員素質(zhì)普遍提升的基礎(chǔ)上，組織行為也更加規(guī)范，制度、公約也不斷的進(jìn)行完善和提煉。

三、多種機(jī)制融入班組，創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織正在形成。

授人以魚不如授人以漁，班組建設(shè)正式向員工教授管理方法和管理思路，通過八大機(jī)制、案例法、小課法、積分管理的不斷應(yīng)用，電石公司班組合理化建議、小型技改技措等工作都取得了長足的進(jìn)步，創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織正在不斷形成。

結(jié)合大家分享的班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)以及自己的工作內(nèi)容，在以后的工作中，計(jì)劃結(jié)合班組建設(shè)工作，開展以下幾個(gè)方面的工作：

一、為員工搭賽臺、筑講臺，不斷提高全員素質(zhì)

通過技術(shù)管理，每月定期開展勞動競賽、金牌講師評比活動，給員工創(chuàng)造展示自我的機(jī)會，同時(shí)不斷提高員工個(gè)人素質(zhì)。

二、在技術(shù)員崗位開展積分管理，優(yōu)化績效考核

通過對技術(shù)員工位的積分管理，強(qiáng)化技術(shù)員崗位的工作效率和工作能力，將積分管理納入績效考核，以績效激勵的方式強(qiáng)化工藝指標(biāo)管理、工藝質(zhì)量管理。

在今后的工作中我將繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)班組建設(shè)相關(guān)知識，用好的世界觀和方法論武裝自己，在速度競爭的時(shí)代里勇往直前。

第四篇：中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力存5問題

中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力存5問題

德勤領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院在不久前發(fā)布《2011德勤中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面存在著五大問題：

第一，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成熟度不高。這體現(xiàn)在企業(yè)主要通過培訓(xùn)來提升領(lǐng)導(dǎo)力，而培訓(xùn)通常又是給予員工福利的一部分。做得好一些的企業(yè)，有了幫助人員發(fā)展的概念、人才素質(zhì)模型和課程，但仍然沒有對于領(lǐng)導(dǎo)能力標(biāo)準(zhǔn)的清晰設(shè)定和人才管理系統(tǒng)的整合，更忽視了與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的緊密關(guān)聯(lián)和領(lǐng)導(dǎo)力文化氛圍的營造。中國71%的企業(yè)目前就處在這樣的初級階段。

第二，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的效果喜憂參半。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接近60%的企業(yè)認(rèn)為他們的初級管理人員與崗位要求存在一定差距，接近50%的企業(yè)認(rèn)為他們的中級甚至資深管理人員也未達(dá)到公司的期望。有老板談到：企業(yè)里80%的人員每天都在做錯事，另外20%的人每天再把事情糾正過來。企業(yè)就是這樣反反復(fù)復(fù)、緩慢地前進(jìn)，組織效率極其低下，各層級管理人員的流失率持續(xù)攀升。當(dāng)然也正因?yàn)榇?，許多企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上進(jìn)行了投入，它們意識到了需要各層級領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)執(zhí)行力和具備變革創(chuàng)新的能力。

第三，對于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展投入的資源分配，有待優(yōu)化。調(diào)查顯示，已經(jīng)超過70%的企業(yè)有專門人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工作，每年也都有相應(yīng)的資金投入。從基數(shù)看，企業(yè)基本是對初級管理人員的投入最多，為34%，因?yàn)槌跫壒芾砣藛T的數(shù)量大；而資深管理人員的投入占19%，核心管理人員的投入占23%，總體看，越往高層，投入的比例越大。這沒錯，但是企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略來細(xì)分培養(yǎng)的目標(biāo)群體，靈活配置資源。

第四，對目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力行為的期望明確度，有待提高。這涉及到企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)力行為到底要開發(fā)什么能力？標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們不能僅僅在市場上找個(gè)標(biāo)桿，模仿別人的做法。從調(diào)查看，絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門制定了一定的標(biāo)準(zhǔn)，但還沒有與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、崗位要求、行業(yè)對標(biāo)等因素相匹配的“能力標(biāo)準(zhǔn)”設(shè)計(jì)和較為科學(xué)的“素質(zhì)模型”指導(dǎo)。

第五，人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系缺乏整合和系統(tǒng)性。多數(shù)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象的選擇上主要靠晉升、報(bào)名+審批、人力資源部門提名等方式，大中型企業(yè)尚采用正式和非正式結(jié)合的方式，小型企業(yè)則以非正式方式為主。因此，企業(yè)極其缺乏針對不同層級、不同發(fā)展需要的培養(yǎng)方法的組合，對不同人才的管理模塊也沒有形成一致的體系。

第五篇：中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

《中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》發(fā)布

2009年09月28日來源：中國網(wǎng)

2009年9月17日在莊重典雅的北京香港馬會會所，凱洛格（北京）咨詢有限公司(以下簡稱“凱洛格”)正式發(fā)布了《中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。

2009年9月17日在莊重典雅的北京香港馬會會所，凱洛格（北京）咨詢有限公司(以下簡稱“凱洛格”)正式發(fā)布了《中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。該報(bào)告是國內(nèi)首次以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系為主題進(jìn)行的調(diào)研報(bào)告，一經(jīng)推出即引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，來自中國移動、國家開發(fā)銀行、中國國航、諾基亞、LG、星巴克、阿里巴巴、天士力等共近200人出席了本次發(fā)布會。凱洛格（北京）咨詢公司總裁兼咨詢事業(yè)部負(fù)責(zé)人王玥先生發(fā)表了主題演講，他指出平衡記分卡（BSC）在中國實(shí)施已久，遺憾的是很多企業(yè)淡忘了平衡記分卡中最底層的驅(qū)動因素，即“學(xué)習(xí)與發(fā)展”，而這正是中國企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)發(fā)展方面。哈佛商學(xué)院出版公司首席運(yùn)營官雷?卡維（Ray Carvey）分享了來自哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的全球最佳實(shí)踐，并表示哈佛商學(xué)院出版公司和凱洛格公司開展戰(zhàn)略合作，旨在通過體系化的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案提升中國企業(yè)在國際上的競爭力。

之后，凱洛格領(lǐng)導(dǎo)力中心負(fù)責(zé)人趙實(shí)先生以“邁向體系化的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”為題發(fā)表了演講，并對該報(bào)告進(jìn)行了深入解讀。趙實(shí)先生指出，困擾中國企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的核心問題是缺乏一批優(yōu)秀的、富有領(lǐng)導(dǎo)力的管理人員，目前中國企業(yè)在這方面的需求缺口是1700萬人。在解決如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力之前，中國企業(yè)首先應(yīng)認(rèn)清國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀，掌握自己與國際水平之間的差距才能夠找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)和突破點(diǎn)，為此，凱洛格領(lǐng)導(dǎo)力中心發(fā)起了這次的“中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研”。

在歷時(shí)半年的調(diào)研中，凱洛格通過在線調(diào)研問卷和結(jié)構(gòu)化案例訪談方式，收集到來自16個(gè)不同行業(yè)、160多家國內(nèi)大中型企業(yè)的有效數(shù)據(jù)，其中大部分企業(yè)在行業(yè)內(nèi)具有重要的影響力，有60%的受訪者在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)或組織學(xué)習(xí)方面擁有5年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，凱洛格還挑選了15家優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了深度訪談，并最終選取聯(lián)想集團(tuán)、李寧公司、中糧集團(tuán)、中英人壽等四家企業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)最佳標(biāo)桿，撰寫了詳細(xì)案例。這些一手?jǐn)?shù)據(jù)和深入訪談保證了本次調(diào)研的權(quán)威性和客觀性。

該報(bào)告的主要觀點(diǎn)包括以下三個(gè)方面：絕大多數(shù)中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)仍然處于非體系化階段，需要盡快向體系化轉(zhuǎn)變；中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)側(cè)重運(yùn)營實(shí)施，還缺乏戰(zhàn)略性和前瞻性思考；中國企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的重要性，隨著外部壓力的加劇，將很快把意識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印?/p>

據(jù)了解，此次調(diào)研和報(bào)告撰寫均由凱洛格領(lǐng)導(dǎo)力中心完成，報(bào)告主筆人趙實(shí)先生曾在聯(lián)想集團(tuán)、HayGroup任職，該機(jī)構(gòu)擁有一支成熟的咨詢團(tuán)隊(duì)，能為客戶提供包括領(lǐng)導(dǎo)力建模、測評、人才盤點(diǎn)和體系搭建等咨詢服務(wù)。

最后，在北京大學(xué)國際MBA院長楊壯教授、凱洛格（北京）咨詢公司總裁王玥先生的主持下，來自哈佛商學(xué)院出版公司首席運(yùn)營官雷?卡維先生、聯(lián)想集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān)伊敏女士、安利（中國）高級副總裁劉明雄先生、中國海洋石油總公司干部學(xué)院常務(wù)副院長張本春先生、廣東移動培訓(xùn)學(xué)院副總經(jīng)理向永照先生、中糧集團(tuán)培訓(xùn)部總經(jīng)理助理李金鑫先生在圓桌論壇上分享了本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的最佳實(shí)踐和心得體會。

哈佛商學(xué)院中國市場總監(jiān)周寶林先生、首都機(jī)場管理學(xué)院院長徐煥然先生、索愛普天人力資源總監(jiān)李嵐女士、中國移動管理學(xué)院院長助理尤勁先生、中英人壽領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展部助理總經(jīng)

理羅宇昕女士、哈佛商學(xué)院出版公司高級商務(wù)顧問王云珍女士、北京大學(xué)企業(yè)與教育研究中心主任吳峰先生、凱洛格公司董事長王成等嘉賓出席了本次發(fā)布會。

凱洛格已經(jīng)連續(xù)三年發(fā)布了《中國企業(yè)大學(xué)白皮書》，此次《中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》的發(fā)布，標(biāo)志著凱洛格將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面進(jìn)行持續(xù)而深入的研究，據(jù)了解，明年調(diào)研報(bào)告的主題將與中國企業(yè)家成長規(guī)律有關(guān)，我們期待凱洛格能夠再次以其專業(yè)性和專注度，為中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)提供真知灼見。