第一篇：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程介紹

TFO組織保健課程介紹

卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

【上課日期】 2013年 5 月 17 日（周五）【簽到時(shí)間】 上午8：40-8：55 【上課時(shí)間】 上午9：00-11：45 / 下午13：15-16：30 【上課地點(diǎn)】 新港西路135號(hào)、中山大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園A座309室（中山大學(xué)西門旁）【上課講師】 李老師（鷹擊長(zhǎng)空企業(yè)顧問有限公司特聘培訓(xùn)師）

企業(yè)面臨問題

● 團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前，原因何在？ ● 組織執(zhí)行力弱，但問題到底在哪里？

● 用盡了各種激勵(lì)手段，但團(tuán)隊(duì)士氣依然起伏不定，原因何在？ ● 影響上司真的很難？

● 工作氣氛不對(duì)，如何營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍？ ● 員工滿意度與績(jī)效似乎難以兼顧，如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一？ ● 在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？ ??

學(xué)員適合對(duì)象

中、高層干部

課程目標(biāo)

本著“知行合一”的理念，課程依照中國(guó)地域特征將國(guó)際認(rèn)證的版權(quán)課程在本土內(nèi)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)整合，最終選擇并成就了《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程。

1．幫助參訓(xùn)者，重新審視自身在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以及投身事業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的“關(guān)注點(diǎn)”；

2．從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色與行為出發(fā)，從具體領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員著手，全方位引發(fā)管理干部對(duì)自身在事業(yè)發(fā)展中的作用和行為的反思。

TFO組織保健課程介紹

課程內(nèi)容大綱

Lesson 1：簡(jiǎn) 介(INTRODUCTION)現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境的變化趨勢(shì)

影響企業(yè)執(zhí)行力常見錯(cuò)誤

領(lǐng)導(dǎo)力的案例思索

領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為

新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求

約翰科特博士的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)

領(lǐng)導(dǎo)力的【影響力法則】

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三角

從【服從】到【承諾】

領(lǐng)導(dǎo)者的自我評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者的五種境界

五種境界下的領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)路徑

境界一：職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)行為趨勢(shì)

慎用權(quán)力

領(lǐng)導(dǎo)力【過程法則】

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 2：認(rèn) 可(PERMISSION)

境界二：人際領(lǐng)導(dǎo)力

與人產(chǎn)生共鳴

領(lǐng)導(dǎo)力思考

產(chǎn)生共鳴的需求層次

人際關(guān)系評(píng)估

如何了解下屬并與之產(chǎn)生共鳴

與人產(chǎn)生共鳴的其他因素

寫出你的信念與信條

領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

態(tài)度與選擇

態(tài)度的延伸——影響范圍、關(guān)注范圍

領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度自我評(píng)估

與人產(chǎn)生共鳴的人際基礎(chǔ)

產(chǎn)生共鳴的雙贏判定

什么是正直

領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值導(dǎo)向

領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生共鳴的基石

領(lǐng)導(dǎo)者的【根基法則】

產(chǎn)生共鳴的意義

TFO組織保健課程介紹

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 3：產(chǎn) 出(PRODUCTION)

境界三：產(chǎn)出領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)產(chǎn)出的關(guān)注點(diǎn)

通過人際實(shí)現(xiàn)成果

關(guān)注產(chǎn)出的【帕拉圖原則】

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

帕拉圖原則的運(yùn)用

影響產(chǎn)出的人際品質(zhì)思考

產(chǎn)出源自于激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)激勵(lì)點(diǎn)的思考

激勵(lì)實(shí)用工具【贊賞卡】

領(lǐng)導(dǎo)者明確愿景將創(chuàng)造【張力】

領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用愿景激勵(lì)的【導(dǎo)航法則】

領(lǐng)導(dǎo)者愿景的四個(gè)層次

表達(dá)愿景的四種方式

領(lǐng)導(dǎo)者推廣愿景的五項(xiàng)規(guī)則

激勵(lì)與鼓舞

【升降機(jī)】的啟示

建立高績(jī)效的【五力】

【產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注的績(jī)效模式

高績(jī)效的【五力】說明

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 4：授能與真我(PEOPLE DEVELOPMENT AND PERSONHOOD)

境界四：授能

對(duì)于授能的反思

授能的基本原則

授能五步裝備：第一步【樹立榜樣】

樹立榜樣的【瓶蓋法則】

職業(yè)生涯發(fā)展四階段

樹立榜樣的職業(yè)發(fā)展調(diào)查

授能五步裝備：第二步【我輔導(dǎo)】

輔導(dǎo)要訣

輔導(dǎo)之：能力評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)【優(yōu)先順序法則】

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的培育授能策略

領(lǐng)導(dǎo)者如何培育下屬

輔導(dǎo)下屬的步驟

TFO組織保健課程介紹

授能五步裝備：第三步【我督導(dǎo)】

督導(dǎo)的【復(fù)制法則】五要素

督導(dǎo)的【復(fù)制法則】之教練簡(jiǎn)易法則

授能五步裝備：第四步【你前進(jìn)】

【授權(quán)法則】的基本要領(lǐng)

前進(jìn)中的【授權(quán)步驟】

前進(jìn)中的授權(quán)工具【631模型】

授能五步裝備：第五步【以倍數(shù)增長(zhǎng)】

五步裝備模式運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)思考流程

領(lǐng)導(dǎo)者授能的【核心圓法則】

單元小結(jié)

【領(lǐng)導(dǎo)力法則】

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

境界五：真我領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

講師個(gè)人簡(jiǎn)介

李老師：鷹擊長(zhǎng)空企業(yè)顧問有限公司特聘培訓(xùn)師

主要背景資歷：美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心中國(guó)區(qū)注冊(cè)講師，中國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)委員，榮獲“2007年度中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力十佳專家”稱號(hào)，人民大學(xué)培訓(xùn)中心注冊(cè)講師，清華大學(xué)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心注冊(cè)講師，中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA客座教授，國(guó)家人事局高級(jí)人才庫(kù)備案的培訓(xùn)專家。李老師在人力資源管理領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，任職國(guó)內(nèi)大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源部副部長(zhǎng)期間，主導(dǎo)創(chuàng)建了領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，并與國(guó)際學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)始人彼德.圣吉攜手，在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)施了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目，成為中國(guó)第一家導(dǎo)入“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建及大型學(xué)習(xí)項(xiàng)目的推動(dòng)方面具有非常資深的經(jīng)驗(yàn)。被列入國(guó)家人事局高級(jí)人才庫(kù)備案的培訓(xùn)專家。多年的培訓(xùn)管理、授課和咨詢經(jīng)驗(yàn)，在組織文化創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面深厚的積累，可以幫助企業(yè)規(guī)劃企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目，并運(yùn)用國(guó)際認(rèn)證專利工具，將這些項(xiàng)目在企業(yè)中落地實(shí)施。

授課風(fēng)格：

1、課程內(nèi)容/結(jié)構(gòu)：強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性、邏輯性、延展性與實(shí)效性；

2、課程授課風(fēng)格：反思、通俗、趣味、多樣、親和、情商；

3、授課手段：視頻、研討、測(cè)評(píng)、工具、體驗(yàn)。

第二篇：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程介紹

TFO組織保健課程介紹

卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 【上課日期】 2013年 5 月 17 日（周五）

【簽到時(shí)間】 上午8：40-8：5

5【上課時(shí)間】 上午9：00-11：45 / 下午13：15-16：30

【上課地點(diǎn)】 新港西路135號(hào)、中山大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園A座309室（中山大學(xué)西門旁）

【上課講師】 李老師（鷹擊長(zhǎng)空企業(yè)顧問有限公司特聘培訓(xùn)師）

企業(yè)面臨問題

● 團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前，原因何在？

● 組織執(zhí)行力弱，但問題到底在哪里？

● 用盡了各種激勵(lì)手段，但團(tuán)隊(duì)士氣依然起伏不定，原因何在？

● 影響上司真的很難？

● 工作氣氛不對(duì)，如何營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍？

● 員工滿意度與績(jī)效似乎難以兼顧，如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一？

● 在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？

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學(xué)員適合對(duì)象

中、高層干部

課程目標(biāo)

本著“知行合一”的理念，課程依照中國(guó)地域特征將國(guó)際認(rèn)證的版權(quán)課程在本土內(nèi)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)整合，最終選擇并成就了《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程。

1．幫助參訓(xùn)者，重新審視自身在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以及投身事業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的“關(guān)注點(diǎn)”；

2．從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色與行為出發(fā)，從具體領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員著手，全方位引發(fā)管理干部對(duì)自身在事業(yè)發(fā)展中的作用和行為的反思。

課程內(nèi)容大綱

Lesson 1：簡(jiǎn) 介(INTRODUCTION)

現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境的變化趨勢(shì)

影響企業(yè)執(zhí)行力常見錯(cuò)誤

領(lǐng)導(dǎo)力的案例思索

領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為

新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求

約翰科特博士的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)

領(lǐng)導(dǎo)力的【影響力法則】

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三角

從【服從】到【承諾】

領(lǐng)導(dǎo)者的自我評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者的五種境界

五種境界下的領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)路徑

境界一：職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)行為趨勢(shì)

慎用權(quán)力

領(lǐng)導(dǎo)力【過程法則】

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 2：認(rèn) 可(PERMISSION)

境界二：人際領(lǐng)導(dǎo)力

與人產(chǎn)生共鳴

領(lǐng)導(dǎo)力思考

產(chǎn)生共鳴的需求層次

人際關(guān)系評(píng)估

如何了解下屬并與之產(chǎn)生共鳴

與人產(chǎn)生共鳴的其他因素

寫出你的信念與信條

領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

態(tài)度與選擇

態(tài)度的延伸——影響范圍、關(guān)注范圍

領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度自我評(píng)估

與人產(chǎn)生共鳴的人際基礎(chǔ)

產(chǎn)生共鳴的雙贏判定

什么是正直

領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值導(dǎo)向

領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生共鳴的基石

領(lǐng)導(dǎo)者的【根基法則】

產(chǎn)生共鳴的意義

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 3：產(chǎn) 出(PRODUCTION)

境界三：產(chǎn)出領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)產(chǎn)出的關(guān)注點(diǎn)

通過人際實(shí)現(xiàn)成果

關(guān)注產(chǎn)出的【帕拉圖原則】

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

帕拉圖原則的運(yùn)用

影響產(chǎn)出的人際品質(zhì)思考

產(chǎn)出源自于激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)激勵(lì)點(diǎn)的思考

激勵(lì)實(shí)用工具【贊賞卡】

領(lǐng)導(dǎo)者明確愿景將創(chuàng)造【張力】

領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用愿景激勵(lì)的【導(dǎo)航法則】

領(lǐng)導(dǎo)者愿景的四個(gè)層次

表達(dá)愿景的四種方式

領(lǐng)導(dǎo)者推廣愿景的五項(xiàng)規(guī)則

激勵(lì)與鼓舞

【升降機(jī)】的啟示

建立高績(jī)效的【五力】

【產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注的績(jī)效模式

高績(jī)效的【五力】說明

單元小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

Lesson 4：授能與真我(PEOPLE DEVELOPMENT AND PERSONHOOD)

境界四：授能

對(duì)于授能的反思

授能的基本原則

授能五步裝備：第一步【樹立榜樣】

樹立榜樣的【瓶蓋法則】

職業(yè)生涯發(fā)展四階段

樹立榜樣的職業(yè)發(fā)展調(diào)查

授能五步裝備：第二步【我輔導(dǎo)】

輔導(dǎo)要訣

輔導(dǎo)之：能力評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)【優(yōu)先順序法則】

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的培育授能策略

領(lǐng)導(dǎo)者如何培育下屬

輔導(dǎo)下屬的步驟

授能五步裝備：第三步【我督導(dǎo)】

督導(dǎo)的【復(fù)制法則】五要素

督導(dǎo)的【復(fù)制法則】之教練簡(jiǎn)易法則

授能五步裝備：第四步【你前進(jìn)】

【授權(quán)法則】的基本要領(lǐng)

前進(jìn)中的【授權(quán)步驟】

前進(jìn)中的授權(quán)工具【631模型】

授能五步裝備：第五步【以倍數(shù)增長(zhǎng)】

五步裝備模式運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)思考流程

領(lǐng)導(dǎo)者授能的【核心圓法則】

單元小結(jié)

【領(lǐng)導(dǎo)力法則】

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

境界五：真我領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者踏上新境界前的素質(zhì)要求

最大行動(dòng)計(jì)劃

講師個(gè)人簡(jiǎn)介

李老師：鷹擊長(zhǎng)空企業(yè)顧問有限公司特聘培訓(xùn)師

主要背景資歷：美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心中國(guó)區(qū)注冊(cè)講師，中國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)委員，榮獲“2007中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力十佳專家”稱號(hào)，人民大學(xué)培訓(xùn)中心注冊(cè)講師，清華大學(xué)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心注冊(cè)講

師，中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA客座教授，國(guó)家人事局高級(jí)人才庫(kù)備案的培訓(xùn)專家。李老師

在人力資源管理領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，任職國(guó)內(nèi)大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源部副部長(zhǎng)

期間，主導(dǎo)創(chuàng)建了領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，并與國(guó)際學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)始人彼德.圣吉攜手，在集團(tuán)內(nèi)部

實(shí)施了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目，成為中國(guó)第一家導(dǎo)入“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建及大型學(xué)習(xí)項(xiàng)目的推動(dòng)方面具有非常資深的經(jīng)驗(yàn)。被列入國(guó)家人事局高級(jí)

人才庫(kù)備案的培訓(xùn)專家。多年的培訓(xùn)管理、授課和咨詢經(jīng)驗(yàn)，在組織文化創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)力培

養(yǎng)方面深厚的積累，可以幫助企業(yè)規(guī)劃企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目，并運(yùn)用

國(guó)際認(rèn)證專利工具，將這些項(xiàng)目在企業(yè)中落地實(shí)施。

授課風(fēng)格：

1、課程內(nèi)容/結(jié)構(gòu)：強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性、邏輯性、延展性與實(shí)效性；

2、課程授課風(fēng)格：反思、通俗、趣味、多樣、親和、情商；

3、授課手段：視頻、研討、測(cè)評(píng)、工具、體驗(yàn)。

第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

第一部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 當(dāng)你遇到，你就會(huì)知道

一、“眾所周知，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)經(jīng)常受到考驗(yàn)，當(dāng)你遇到，就會(huì)知道?！薄A倫.班尼士

二、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，所有古老的方法與典范已失效，而領(lǐng)導(dǎo)者如何開發(fā)或?qū)嵺`一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式，不論是現(xiàn)在或未來，在每個(gè)企業(yè)中都是一個(gè)決定性的成功因素。——史蒂芬.柯維 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的在認(rèn)識(shí)

? 1927年學(xué)者摩爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義：領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠(chéng)與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志施加于領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力。

? 1947年，韋伯給領(lǐng)導(dǎo)下了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的定義：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的力量的源泉。

? 1965年，孔茲和歐唐奈爾有提出了一個(gè)很好的定義：領(lǐng)導(dǎo)是說服人們的合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為。? 1978年，伯克給領(lǐng)導(dǎo)下了一個(gè)很簡(jiǎn)單的定義：領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識(shí)

? 1993年，豪斯把領(lǐng)導(dǎo)定義為：激勵(lì)別人在團(tuán)隊(duì)利益的框架之內(nèi)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的過程。

? 莫雷W.紐爾密博士（芬蘭）在《國(guó)際管理與領(lǐng)導(dǎo)》：“經(jīng)理人員可以通過任命的方式產(chǎn)生，但經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)地位必須自己在工作樹立。領(lǐng)導(dǎo)不是組織中的某一個(gè)職位，而是一種積極的、有影響的力量。領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得不是基于某個(gè)職位或身份，而是基于領(lǐng)導(dǎo)者的威信和聲望。領(lǐng)導(dǎo)地位可能來自于個(gè)人的熱情、權(quán)威、可信、知識(shí)、技能或者超凡的魅力；簡(jiǎn)而言之，它來自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所產(chǎn)生的影響力?！?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的在認(rèn)識(shí)——什么是領(lǐng)導(dǎo)？

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)該是擁有一定權(quán)力地位或者影響力的個(gè)人或集團(tuán)，通過自身的影響作用，帶領(lǐng)下屬去完成組織的目標(biāo)，然后去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的一種行為過程。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識(shí)

二、領(lǐng)導(dǎo)的定義本身包括兩層意思：

一層意思是：致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的個(gè)人或集團(tuán)，稱為領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)；

另一層意思是：領(lǐng)導(dǎo)本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這個(gè)過程是由領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的。

明明白白做領(lǐng)導(dǎo)

習(xí)慣上，人們給領(lǐng)導(dǎo)下的定義包含如下要點(diǎn)：

設(shè)定組織的價(jià)值觀和目標(biāo)，并以這些價(jià)值觀和目標(biāo)去引導(dǎo)組織成員； 具有獲取和組織資源的能力 具有反饋能力；

能夠通過分派任務(wù)顯示出對(duì)下屬的支持和信任； 在遇到暫時(shí)困難時(shí)，能顯示出實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的決心；

在困難和批評(píng)面前敢于承擔(dān)責(zé)任；善于支持組織中的其他成員； 具有解決沖突的能力；

能保持父親（或母親）般的形象； 能緩沖打擊和失望。

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——領(lǐng)導(dǎo)的三重含義 領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層次：

1、決策層領(lǐng)導(dǎo)（董事會(huì)）

2、執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)營(yíng)層團(tuán)隊(duì)）

3、職能部門型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

投資商業(yè)：第一是選址 第二還是選址 第三還是選址 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——權(quán)利的定義 二.權(quán)利的定義

權(quán)利就是指通過對(duì)重要資源的控制而獲得影響他人或者事物的一種能力。職業(yè)經(jīng)理人待遇國(guó)際通行原則：收入：價(jià)值=（5-10）：100 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能——領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的三種主要來源 1.人格的力量 2.角色的力量 3.知識(shí)的力量

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和技能

?——是什么因素使領(lǐng)導(dǎo)者具有影響部署的能力？ 1.榜樣（人格）力量

他取決于下屬人員認(rèn)同、仰視、愿意模仿領(lǐng)導(dǎo)者行為的程度 2.專家（知識(shí)）力量 這是指由于領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和專長(zhǎng)而擁有的力量 3.法律權(quán)利

這是由于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的特定地位而擁有的權(quán)利 4.獎(jiǎng)賞權(quán)利 這是指領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)賞其下屬人員的權(quán)利

5.懲罰權(quán)利 與獎(jiǎng)賞相反，這是指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制或懲罰下屬人員的權(quán)利 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

一、領(lǐng)導(dǎo)力的作用：

領(lǐng)導(dǎo)力必須發(fā)自內(nèi)心，激發(fā)下屬發(fā)自內(nèi)心的情愿追隨的力量。

領(lǐng)導(dǎo)力的定義：是指領(lǐng)導(dǎo)者有效影響另一人的能力（影響他的思想，觀點(diǎn)，態(tài)度，行為改變的能力）尤其是要激勵(lì)別人達(dá)成那些極其挑戰(zhàn)高目標(biāo)的能力。

我相信領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上就是自我學(xué)習(xí)、自我修養(yǎng)、自我覺醒的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中你了解自己怎樣才能提高效能。領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一點(diǎn)是反映人的本質(zhì)，它發(fā)自內(nèi)心。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

——領(lǐng)導(dǎo)力涵養(yǎng)的主要內(nèi)容 1.人格魅力

2.職務(wù)（權(quán)利）影響力 3.感召力（激情）4.激勵(lì)組織的能力 5.洞察力（直覺力）6.決策力 7.高效溝通能力 8.公眾演說力 9.應(yīng)變力 10.學(xué)習(xí)創(chuàng)新力 主線：

1.領(lǐng)導(dǎo)可以有情 2.管理要無情 3.制度面前要絕情 領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心能力： 1.影響力 2.激勵(lì) 3.決策力

領(lǐng)導(dǎo)的行為類型與領(lǐng)導(dǎo)方式

學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，停止管控、以魂而治

領(lǐng)導(dǎo)者的自我發(fā)現(xiàn)與自我覺醒

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八大有效性元素

承諾、決斷、冒險(xiǎn)精神、自我表達(dá)、百分百參與、創(chuàng)造合作伙伴、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)任

承諾：是以自己的實(shí)際能力為前提經(jīng)過認(rèn)真思考和評(píng)估可能的結(jié)果之后，所作出的一種負(fù)責(zé)的許諾和履行責(zé)任的過程。

負(fù)責(zé)任：敢于為自己的一切言行及承諾并對(duì)其所發(fā)生的一切后果主動(dòng)承擔(dān)所有責(zé)任的一種積極態(tài)度。冒險(xiǎn)精神：對(duì)未來不確定的具有一定風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，經(jīng)過充分地明確和評(píng)估審慎地分析與判斷，進(jìn)而果斷地決策并勇于探索的行為過程。

決斷：再有小的時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)既定目標(biāo)和方向，經(jīng)過正確的評(píng)估及預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，采取果斷的選擇并付諸實(shí)施的行為過程。

誠(chéng)實(shí)：客觀地、公正地、實(shí)事求是的對(duì)待人或事物的一種態(tài)度

自我表達(dá)：通過語言、行為方式、充分有效地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)及情感、并且實(shí)現(xiàn)最大限度的讓受眾認(rèn)同，理解與接受。

創(chuàng)造合作伙伴：為實(shí)現(xiàn)工共同目標(biāo)，本著互惠互利的原則意雙贏合作意愿為基礎(chǔ)去整合尋求能夠?qū)崿F(xiàn)共同目標(biāo)的個(gè)人和群體

領(lǐng)導(dǎo)最高境界（學(xué)會(huì)）妥協(xié)與平衡

百分百參與：指忘我的全身心投入工作及生活偶的一種態(tài)度 強(qiáng)有力的說服力：1.以理服人 2.強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)說話 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的“六氣”修煉

1．正氣：①擁有正確的人生觀和價(jià)值觀 ②為人正直、豁達(dá) ③有原則性和道德底線 2．大氣：①思維格局夠高遠(yuǎn) ②胸懷要夠博大 ③舍得付出和吃的起虧

3．霸氣：①是一種超強(qiáng)的自信，勇于擔(dān)當(dāng)②君臨天下，舍我其誰的特質(zhì) ③具有必勝的信念 4.俠氣：①有血有肉，有情有義，仁愛 ②要俠肝義膽 ③俠骨柔腸

5.勇氣：①勇于冒險(xiǎn)，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于決斷 ②很強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)生存力你呢敢于形形色色的人相處 ③具備變相思維的特質(zhì)

6.靜氣：①靜心靜氣，氣態(tài)寧?kù)o，寧?kù)o致遠(yuǎn) ②臨危不亂，處變不驚，心有定力 ③懂得自我控制情緒和駕馭心性的強(qiáng)者 第三部分

組織高效溝通與執(zhí)行力的提升 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大的兩個(gè)成本是什么？ 1.溝通成本 2.決策成本 什么是溝通？

溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)把信息思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的原則是什么？

當(dāng)您作為輸出者時(shí)（尤其是在總結(jié)對(duì)方的話時(shí)）要做到：簡(jiǎn)單、扼要、明了、重點(diǎn)、重復(fù) ①語言溝通：指以語言符號(hào)為載體實(shí)現(xiàn)的溝通，主要分為口頭溝通和書面溝通

②非語言溝通：（肢體，表情，眼神，語音等）指通過身體動(dòng)作體態(tài)語氣語調(diào)眼神，臉部表情，空間距離等方式交流信息進(jìn)行溝通的過程a.目光 b.衣著 c.體式 d.聲調(diào)e.事物 f.時(shí)間 g.微笑 人際溝通大餅圖

為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 1.形成統(tǒng)一的核心價(jià)值觀 2.形成統(tǒng)一的思維方式 3.形成統(tǒng)一的行為規(guī)范 4.形成組織的官方語言頻道 溝通的流程

溝通的流程步驟有哪些？

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 觀察 聆聽 聆聽：沒有沉默就沒有溝通

聆聽的三個(gè)層次：

1、假裝聆聽

2、主要聆聽字調(diào)和內(nèi)容

3、不急于做出判斷和辯解感同生受，并作出是適當(dāng)?shù)臏贤?如何提高聆聽的層次 1.感情式聆聽

2.對(duì)說話者的需要表示出興趣

3.以關(guān)心的態(tài)度專注聆聽（使對(duì)方有相見恨晚的感覺）4.表現(xiàn)的象一面鏡子 5.避免先入為主 6.使用口語

5W2H咨詢模式

1.WHY事情的原因和目的 2.WHAT事情具體過程 3.WHEN發(fā)生的時(shí)間 4.WHERE發(fā)生的地點(diǎn) 5.WHO參與涉及的人 6.HOW方法與途徑

7.HOWMUCH花費(fèi)與影響的程度 多問開放式的問題，少問封閉式的問題 溝通的流程

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 咨詢 求證 1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 咨詢 求證模仿 1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 模仿 認(rèn)同

1.資料收集 2.澄清事實(shí) 3.同步 4.同理心 模仿 認(rèn)同 換位思考 同理心又叫共情，共同被人的情緒和情感，簡(jiǎn)單的說同理心就是：感同身受 換位思考（同理心的基礎(chǔ)）+信息的核對(duì)+驗(yàn)證+感同身受 站在對(duì)方的立場(chǎng)上了解他的感受來看世界，盡而找到心里的共鳴 溝通的本質(zhì)：

1.充分有效的表達(dá)自己（思想、觀點(diǎn)、態(tài)度及情感）2.充分了解被需要溝通的（想法、需要、渴望）

有效溝通的真諦：用心傾聽、換位思考、煽情到位、真情流露 從兩個(gè)企業(yè)案例開始 案例一：國(guó)有企業(yè)扭虧為盈

東北有一家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里面的人都在翹首盼望日本人你能帶來先進(jìn)什么的管理辦法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人過來，出了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成日本人外，其他的根本沒動(dòng)。制度沒變，人員沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日本只有一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣？不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？

對(duì)您對(duì)方的了解表達(dá)出來，讓對(duì)方知道您對(duì)他的感覺，想法，和行為有所了解和領(lǐng)悟。案例二：到底問題出在哪里？

某上市公司企業(yè)總裁王強(qiáng)一連幾天都很晚回家，每天下半年后他都坐在辦公司里思考。

作為企業(yè)的新任總裁，王強(qiáng)在上任后制定了一系列規(guī)劃，有長(zhǎng)期的，也有中短期的，其中很大一部分當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是很有戰(zhàn)略目光和市場(chǎng)前景的。但一年過去了，他卻無法解釋為何這些“偉大”的計(jì)劃最終成為泡影。王強(qiáng)擁有這個(gè)行業(yè)中最令人羨慕的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備，但在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，公司依然不能取得優(yōu)勢(shì)。作為上市公司，企業(yè)不得不降低收益預(yù)期。不久，王強(qiáng)也被董事會(huì)調(diào)離。中國(guó)企業(yè)缺什么？

從以上兩個(gè)案例，可以證實(shí)這么一個(gè)觀點(diǎn)：

中國(guó)的企業(yè)不缺乏思想，不缺乏嚴(yán)謹(jǐn)制度，也不缺乏可行的發(fā)展策略。而是缺乏執(zhí)行力。問題一：執(zhí)行力到底是什么？

三大核心流程的總結(jié)，戰(zhàn)略等于做正確的事

運(yùn)營(yíng)等于把事做正確

人員等于用正確的人 對(duì)于“執(zhí)行力”的理解

1.執(zhí)行力就是指組織執(zhí)行戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力 2.執(zhí)行是以結(jié)果（業(yè)績(jī)）為導(dǎo)向的；

3.執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程； 4.一門要求對(duì)企業(yè)、行業(yè)環(huán)境及員工心理有著綜合理解的學(xué)問；

5.執(zhí)行是將商業(yè)的三個(gè)主要流程——人員、戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合起來的一種途徑。執(zhí)行的三環(huán)結(jié)構(gòu)：

人員流程（定人）：1.誰來做 2.要孰人 3.人才梯隊(duì)

運(yùn)營(yíng)流程（定計(jì)劃）：1.怎樣做 2.完成目標(biāo)的人、財(cái)、物預(yù)算 3.達(dá)成目標(biāo)的流程、方法、步驟 戰(zhàn)略流程（定方向）：1.做什么，不能做什么 2.為什么要做 3.目標(biāo)是什么 執(zhí)行力不足的表現(xiàn)：

1.工作效率低下、沒有按規(guī)定的進(jìn)度完成任務(wù) 2.實(shí)際行動(dòng)與預(yù)先計(jì)劃存在差距

3.陽奉陰違流于形式，不能按標(biāo)準(zhǔn)由始由始至終貫徹 執(zhí)行力通常存在的四個(gè)問題： 1.對(duì)執(zhí)行過程的偏差缺乏敏感性 2.不注重細(xì)節(jié)不追求完美

3.不會(huì)再自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 4.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行力不利的八大原因

1.管理制度本身不合理，不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改 2.不能堅(jiān)持常抓不懈 3.執(zhí)行過程過于繁瑣

4.缺乏有效溝通，特別是跨部門溝通協(xié)作

5.缺乏工作目標(biāo)的清晰及目標(biāo)的有效分解與匯總的好辦法 6.責(zé)權(quán)利不清晰，缺乏有效文化的監(jiān)督 7.工作流程不清晰，不能有效執(zhí)行

8.大量的培訓(xùn)浪費(fèi)，缺乏形成凝聚力的執(zhí)行文化 造鐘還是報(bào)時(shí)？（2-1）

詹姆斯.柯林斯《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中，描述了卓越企業(yè)的CEO與平庸企業(yè)的CEO的重要區(qū)別在于——偉大的CEO致力于建立一種良好的組織運(yùn)作機(jī)制與企業(yè)的核心價(jià)值觀，使公司在任何一位領(lǐng)袖身后很久、經(jīng)歷多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮；而非僅僅靠某位擁有偉大構(gòu)想或力挽狂瀾的魅力型領(lǐng)導(dǎo)來承載著公司的心衰存亡。這就是“造鐘型”CEO與“報(bào)時(shí)型”CEO的區(qū)別。造鐘還是報(bào)時(shí)？（2-2）

“最重要的，是有能力不斷地建立制度——從不停止、從不回頭、從無約束……最后分析來看，沃爾特。迪士尼先生最偉大的創(chuàng)造是創(chuàng)造了迪士尼公司”

——《迪士尼之夢(mèng)》作者 理查德.席克爾

同樣的，一個(gè)致力于建立強(qiáng)制執(zhí)行組織的領(lǐng)導(dǎo)人也必須通過創(chuàng)建企業(yè)的執(zhí)行文化，建立系統(tǒng)的執(zhí)行流程，從而引導(dǎo)、鼓勵(lì)廣大的員工行為，而非將執(zhí)行的愿望停留在戰(zhàn)略構(gòu)想或少數(shù)管理人員的頭腦中。如何獲取執(zhí)行力？

執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)的概念，它涉及到組織管理的各個(gè)層面。從最基本的意義上說，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化流程。

但它并不是一門高深的學(xué)問，他的核心是管理者從利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的角度來考慮問題、設(shè)計(jì)方案并加以實(shí)施。

盡管如此，執(zhí)行力的培養(yǎng)非常需要扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)管理工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)自參與和以身作則。如何提升執(zhí)行力力？ 1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須親自參加 2.建立高績(jī)效的企業(yè)文化 3.一流的業(yè)務(wù)流程

4.戰(zhàn)略從上到下的一致性與透明性 如何提升組織執(zhí)行力

1.組織執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力，是對(duì)企業(yè)各種資源經(jīng)過整合而形成的成功，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略綜合能力

2.影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 1）.戰(zhàn)略產(chǎn)生的過程 2）.工作計(jì)劃系統(tǒng) 3）.信息溝通系統(tǒng) 4）.培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng) 5.）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 6）.決策系統(tǒng) 7.）獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)

3.提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)

1.提升員工的士氣（關(guān)愛、鼓勵(lì)、打造氛圍、公平公正）2.充分利用推動(dòng)執(zhí)行的因素 3.重視執(zhí)行之中的創(chuàng)造性 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位觀念變革： 1.領(lǐng)導(dǎo)必須具有執(zhí)行力

2.領(lǐng)導(dǎo)需要嚴(yán)抓戰(zhàn)略、嚴(yán)抓執(zhí)行力 3.領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行力最重要的文件 4.領(lǐng)導(dǎo)須重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng) 5.領(lǐng)導(dǎo)須從細(xì)節(jié)切入，營(yíng)造組織執(zhí)行文化 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事 1.了解你的組織和員工

2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，以結(jié)果為導(dǎo)向 3.確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 4.跟進(jìn)

5.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行互動(dòng) 6.提高員工的能力和素質(zhì) 7.了解你自己 執(zhí)行力靠什么？ 1.切入靠用心 2.實(shí)現(xiàn)要靠意志 3.保障要靠流程 4.持久要靠創(chuàng)新 總結(jié)：

一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二

不認(rèn)真與太過于聰明，是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對(duì)手，而不是通過認(rèn)真做事超過對(duì)手。

二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。

鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略 ：

決心第一、成敗第二； 速度第一、完美第二； 結(jié)果第一、理由第二。

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人

第四篇：中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉(安新強(qiáng))課程介紹

中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉(安新強(qiáng))課程介紹

● 課程背景

?本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力；

?本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；

?這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與管理者所在的部門的專業(yè)性沒有太大關(guān)系，而是作為一個(gè)管理者的身份，不管在哪個(gè)部門開展哪類專業(yè)性管理工作（財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、工程等等），都必須要擁有的能力；

?? 課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得面臨一系列管理問題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。

● 課程目標(biāo)

?透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念

?準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征

?掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法

?掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑

● 授課方式

? 要點(diǎn)講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實(shí)戰(zhàn)操練

● 課程大綱

模塊一：認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格

管理的含義

領(lǐng)導(dǎo)的含義

管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨

管理大師論領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力…

影響管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要因素

研討與練習(xí)：面對(duì)不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風(fēng)格

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉

通過塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力

通過培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力

案例與練習(xí)

模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造

支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

模塊

四、決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

兩難決策

決策的本質(zhì)是價(jià)值觀的選擇

決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系

不同性質(zhì)的決策介紹

不同性質(zhì)決策的思路和方法介紹：通用型決策思路、專業(yè)型決策思路

決策的基本方法和工具介紹

防范決策陷阱

經(jīng)營(yíng)決策案例分析

管理決策案例分析

企業(yè)決策管理的主要步驟

模塊

五、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別

有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系

總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用

借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令

授權(quán)的含義、意義、案例

授權(quán)對(duì)上級(jí)的意義

授權(quán)對(duì)下級(jí)的意義

三種不同意義下的授權(quán)含義和方法

有效授權(quán)的四個(gè)步驟

推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū)

日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識(shí)

模塊

六、激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升

員工激勵(lì)的基本原理

激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系

企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型

練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?/p>

塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用

日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

日常工作中激勵(lì)下屬的20種方法

塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化

模塊

七、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識(shí)員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度

員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

如何塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的員工

案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域

如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)：責(zé)任意識(shí)的3種境界

向上反饋的3種方式

工作能力4步臺(tái)階和4把尺子

忠誠(chéng)品德的5種回報(bào)

發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟

案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的若干案例分享

模塊

八、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維

創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

練習(xí)：幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參與的激情創(chuàng)新活動(dòng)

人人都有創(chuàng)造力

如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍

管理創(chuàng)新的思路、方法、案例

案例：創(chuàng)造性開展工作的若干案例

練習(xí)：體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維

模塊

九、思維優(yōu)勢(shì)修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升

思維優(yōu)勢(shì)是唯一能持久的優(yōu)勢(shì)

思維有事塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

掌握五個(gè)典型的思維技巧

綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo)

推銷自己的注意

給別人傳授思維技巧

運(yùn)用思維技巧來解決有關(guān)人的問題

案例與工具練習(xí)

安新強(qiáng)老師介紹

安新強(qiáng)老師，著名績(jī)效管理專家，高級(jí)人力資源管理師，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家，團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練師，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源

總監(jiān)十年，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績(jī)效管理理論和方法”是讓績(jī)效管理落地的有效工具，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國(guó)內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。

第五篇：中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

培訓(xùn)時(shí)間：2018年04月15日上海 2018年06月17日上海

2018年08月19日上海 2018年10月21日上海 2018年12月16日上海

聽課費(fèi)用：2600元/天/人（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；代辦住宿預(yù)訂，費(fèi)用自理。認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

備注:1.高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中（高）級(jí)企業(yè)管理師》職業(yè)資格證書”。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

課程背景

?本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力； ?本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；

?這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與管理者所在的部門的專業(yè)性沒有太大關(guān)系，而是作為一個(gè)管理者的身份，不管在哪個(gè)部門開展哪類專業(yè)性管理工作（財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、工程等等），都必須要擁有的能力；

?田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有十余年時(shí)間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次分明、定位準(zhǔn)確的通用管理系列課程；

? 課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得面臨一系列管理問題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。

課程目標(biāo)

?透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念 ?準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征

?掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法

?掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑

適合人員

?企業(yè)總經(jīng)理級(jí)的經(jīng)營(yíng)班子，副總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、部門經(jīng)理級(jí)、分公司經(jīng)理級(jí)的中高層管理者，以及希望通過修煉領(lǐng)導(dǎo)力來提升自己經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的管理者。

授課方式

? 要點(diǎn)講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實(shí)戰(zhàn)操練

贈(zèng)送資料

? 課后贈(zèng)送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的電子版學(xué)習(xí)資料

課程大綱

模塊一：認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格

管理的含義 領(lǐng)導(dǎo)的含義

管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨 管理大師論領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力… 影響管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要因素

研討與練習(xí)：面對(duì)不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風(fēng)格

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉

通過塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力 通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力 通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力 通過培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力 通過塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力 案例與練習(xí)

模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造

支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

模塊

四、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別 有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系 總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令 授權(quán)的含義、意義、案例 授權(quán)對(duì)上級(jí)的意義 授權(quán)對(duì)下級(jí)的意義

三種不同意義下的授權(quán)含義和方法 有效授權(quán)的四個(gè)步驟

推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū) 日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識(shí)

模塊

五、激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升

員工激勵(lì)的基本原理 激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型 練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬 日常工作中激勵(lì)下屬的20種方法 塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化

模塊

六、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識(shí)員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度 員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升 如何塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的員工 案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域

如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)：責(zé)任意識(shí)的3種境界 向上反饋的3種方式 工作能力4步臺(tái)階和4把尺子 忠誠(chéng)品德的5種回報(bào) 發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟 案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的若干案例分享

模塊

七、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維 創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升 練習(xí)：幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參與的激情創(chuàng)新活動(dòng) 人人都有創(chuàng)造力

如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍 管理創(chuàng)新的思路、方法、案例 案例：創(chuàng)造性開展工作的若干案例 練習(xí)：體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維

模塊

八、思維優(yōu)勢(shì)修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升

思維優(yōu)勢(shì)是唯一能持久的優(yōu)勢(shì) 思維有事塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升 掌握五個(gè)典型的思維技巧

綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo) 推銷自己的注意 給別人傳授思維技巧

運(yùn)用思維技巧來解決有關(guān)人的問題 案例與工具練習(xí)

授課講師 田勝波 先生 基本情況

◇資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家； ◇管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)；

◇咨詢領(lǐng)域涉及客戶服務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源等； ◇培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、企業(yè)培訓(xùn)管理；

◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，16年的專職從事管理咨與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

◇中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員，上海創(chuàng)造協(xié)會(huì)理事；

◇港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師； ◇國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師； ◇多次被行業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為十佳培訓(xùn)師、培訓(xùn)師等。

詢工作經(jīng)歷：

◇田老師的職業(yè)經(jīng)歷包含企業(yè)中高層管理實(shí)踐、管理咨詢項(xiàng)目實(shí)踐、教育與培訓(xùn)工作實(shí)踐； ◇田老師在企業(yè)管理的工作經(jīng)歷中先后擔(dān)任過上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù)，分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門；

◇管理咨詢服務(wù)過企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)（3次）、伊藤忠丸紅（日資）、上海煙草、滬東重機(jī)（中國(guó)船舶）、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫（德資）等知名企業(yè)；

◇這些扎實(shí)的職業(yè)經(jīng)歷使得田老師積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

◇通用管理類：《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》；

◇客戶服務(wù)類：《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》；

◇人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》； ◇員工素質(zhì)提升類：《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。

◇對(duì)于以上的大部分課程，田老師自2001年開始就開設(shè)這些課程的公開課，并向各類企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)。

課程特色與授課風(fēng)格：

◇田老師企業(yè)管理專業(yè)碩士，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)士的專業(yè)背景，使得課程既有扎實(shí)的管理功底，又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評(píng)、案例分析。◇課程基本特征為：

結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲促進(jìn)體驗(yàn) + 操作性工具現(xiàn)場(chǎng)演練

聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯(lián) 系 人：潘宏利 *** 電子郵箱：phL568@163.com 網(wǎng) 址：004km.cn

中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉—報(bào)名表（復(fù)制有效）

公司及培訓(xùn)聯(lián)系人信息

公司全稱（發(fā)票抬頭）電話 傳真 地址 公司產(chǎn)品 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 參加學(xué)員信息

姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 姓名 性別 職務(wù) E-mail 手機(jī) 付款方式：□電匯/轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金（在所選項(xiàng)上打“√”）付款總金額 住宿預(yù)定（協(xié)助預(yù)訂，費(fèi)用自理）：

住房日期從 日入住至 日退房，房間數(shù)量 你對(duì)此課程的需求： 報(bào)名說明：

1.培訓(xùn)費(fèi)用：含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等。

2.報(bào)名方法：請(qǐng)?zhí)詈脠?bào)名表，傳真或E-mail至我司或者直接網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，我司于培訓(xùn)前一周發(fā)《報(bào)到通知書》，通知您關(guān)于報(bào)到的相關(guān)事宜。培訓(xùn)當(dāng)天請(qǐng)攜帶《報(bào)到通知書》和個(gè)人名片辦理報(bào)到手續(xù)。