第一篇:人力資源管理師的面試經(jīng)驗(yàn)
人力資源管理師的面試經(jīng)驗(yàn)
不知不覺離開稻谷香已經(jīng)一個(gè)多月了,除用了快一個(gè)月的時(shí)間來準(zhǔn)備助理人力資源管理師考試之外,剩余的時(shí)間就去汕頭游玩了幾天,匆忙的游離在汕頭——深圳——珠海三個(gè)城市之間。
很不習(xí)慣找工作的那種孤獨(dú)感,總想找個(gè)人陪在身邊,來聽聽我發(fā)發(fā)牢騷??墒牵磉叺呐笥芽偸且灿凶约阂獰赖氖虑?,怎么能顧得上自己呢?而需要朋友的支持時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來自己挺失敗的,平時(shí)朋友也算多,可是現(xiàn)在想找來聊隱心事的,總沒幾個(gè),拿起手機(jī)來翻看電話部,那種無助的感覺。呆在深圳的日子,才幾天,但為什么讓我覺得好久好久,也許沒有那份歸屬感吧!每天睡醒就坐上公車跑到人才市場里看看,遇到合適的就交下簡歷談?wù)?,回來了就拿著手機(jī)上前程無憂的網(wǎng)上找找發(fā)發(fā)郵件,這樣的日子也過字幾天,值得安慰的是也有好幾天公司打電話讓我去面試,從一開始很簡單到現(xiàn)在遇到了,已經(jīng)不會(huì)像開始那樣手抖了。
這就是面試經(jīng)驗(yàn)吧!不敢說自己很聰明,只是希望能找到一份比原來好的工作,很多人都問,“好” 的定義在哪里呢?我覺得,有發(fā)展的空間,人性化的管理,能讓我往著自己的職業(yè)發(fā)展去走的公司吧,提高自己的專業(yè)水平。這就是今年的目標(biāo),從今年應(yīng)該從這個(gè)階段從新開始了,頭的五年什么都沒有得到,只是能讓自己??飘厴I(yè),也沒有拿到錢回家給父母,真是夠失敗的。希望跟著下來的日子能真的找到自己理想的工作,能夠向前走。
第二篇:人力資源管理師
1.方案設(shè)計(jì)
2003年7月份某電信公司從各個(gè)大專院招收了一批本科畢業(yè)生和碩士研究生,這些人員將續(xù)補(bǔ)奮司市場營銷、時(shí)務(wù)人事、技術(shù)研發(fā)等各部門120多個(gè)工作崗位的空缺,請您喂該公司設(shè)計(jì)一個(gè)對這些新員工進(jìn)行入職教育的培訓(xùn)方案。
2.計(jì)算題
某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天得集中培訓(xùn),參加培訓(xùn)的學(xué)員共50人。根筋以往經(jīng)驗(yàn),人力資源部作了80000元的培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際支出情況如下:培訓(xùn)講師的課酬喂10000元/天、交通食宿費(fèi)用500元/天;培訓(xùn)場地級設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天:學(xué)員教材費(fèi)100元/人、餐費(fèi)每人20元/天:參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每天平均100元/天:其他培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2000元。
請計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際發(fā)生的培訓(xùn)總成本和每位學(xué)員的平均成本,并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。
不用抄題目,只寫答案!
2、培訓(xùn)總成本:
10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×4×50+100×4×50+200
=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000
=79000(元)
人均培訓(xùn)成本:79000÷50=1580(元)
預(yù)算80000元,而實(shí)際培訓(xùn)總成本是79000元,實(shí)際培訓(xùn)總成本比預(yù)算相比節(jié)約了1000元,說明此次培訓(xùn)很好的控制了成本,滿足預(yù)算要求、
第三篇:通過人力資源管理師考試之經(jīng)驗(yàn)分享
通過人力資源管理師考試之經(jīng)驗(yàn)分享
當(dāng)我得知高級人力資源管理師考試終于考試通過了的消息后,回想起一年來的兩次備考,真是百般滋味在心頭。
又要到人力資源考試的時(shí)間了,我想把的考試心得寫出來,假如能給要考人力資源管理師的考生帶來一點(diǎn)幫助我也就心滿意足了。
首先應(yīng)該是通過人力資源管理師考試的同學(xué)們應(yīng)該有的同感吧,那就是要吃透教材。這個(gè)吃透不是死記硬背,而是理解,只有一遍一遍看書,每一遍看下來都有不同收獲??磶妆橐院?,也就理解了,書里的內(nèi)容也就已經(jīng)很熟悉了,根本不需要背,考場上看到題自然能答出來,就算是原句寫不出來,最起碼意思肯定能寫出來,那也就能得分了。
其次,偶爾上上三茅網(wǎng)或者百度文庫很有收獲。尤其是三茅網(wǎng)對我的幫助很大,每當(dāng)我看書看煩時(shí),就上三茅網(wǎng)去調(diào)節(jié)一下,注冊后就可以瀏覽,每天打卡一次當(dāng)時(shí)可以免費(fèi)下載5篇需要的文檔,當(dāng)時(shí)下載了《高級人力資源管理師(一級)教材思維導(dǎo)圖》和《高級人力資源管理師(2012年教材簡本含圖)》,以及《通過高級人力資源管理師之經(jīng)驗(yàn)分享》等文章對我的幫助非常大。
再次,我認(rèn)為培訓(xùn)真的很重要,因?yàn)槔蠋煏?huì)指明學(xué)習(xí)方向的,復(fù)習(xí)時(shí)更能做到有的放矢。最后就是誠信考試。我第一次考試只通過了第三科,只是因?yàn)槁犝f前兩科可以用小抄,而第三科不好過,所以我對于前兩科太大意了,只把把重點(diǎn)放在第三科公文筐上,又做題又看書,下了一番大功夫。要考試了,我準(zhǔn)備了兩份小抄,準(zhǔn)備對付前兩科,結(jié)果考場上監(jiān)考老師太嚴(yán)了,有同學(xué)剛拿出來小抄就直接被監(jiān)考老師給收走了,監(jiān)考老師又把整個(gè)考場的考生恐嚇了一番。所以我的小抄根本就沒敢拿出來。原本復(fù)習(xí)的就不太好,再加上一害怕全忘了,所以前兩科全部掛科,只通過了第三科。我思前想后,開始思考自己考證的目的,終于認(rèn)識到自己不是為拿證而拿證,而是為學(xué)到一定的知識,拿證只是對自己學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)。痛定思痛之后,我開始認(rèn)認(rèn)真真復(fù)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真看書,終于在補(bǔ)考時(shí)順利過關(guān)。
我把我的經(jīng)歷寫下了,只希望每個(gè)看到我文章的考人力資源管理師的同學(xué)們能有一點(diǎn)收獲,真心祝愿每一個(gè)考人力資源管理師的考生都能順利通過考試拿到人力資源管理師證。
第四篇:通過高級人力資源管理師之經(jīng)驗(yàn)分享
通過高級人力資源管理師之經(jīng)驗(yàn)分享
2012年5月參加高級人力資源師考試,8月上旬成績才出來。據(jù)說全國的通過率是30%左右,雖然分?jǐn)?shù)不高,但三科還是一次性涉險(xiǎn)通過,喜悅難以言表。有朋友準(zhǔn)備報(bào)考下半年,問起我考試的心得和感受,趁此機(jī)會(huì)靜下心來好好地總結(jié)了一下,雖然這個(gè)過程已經(jīng)過去有段時(shí)間了,但是我相信,在每個(gè)參加過考試的人心中都是一段難忘的回憶。
對于復(fù)習(xí)的過程、耗費(fèi)的精力以及所受的苦難,我在這里就不需要重復(fù)了。這里主要總結(jié)一下考試的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一、合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃
2月份報(bào)了寧波市人事局培訓(xùn)中心的高師培訓(xùn)班,每周未培訓(xùn)一天。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)有些輕視,3月底才真正開始看書復(fù)習(xí),1個(gè)半月時(shí)間備考,雖然通過,但感覺還是偏緊張了點(diǎn)。到后期幸虧單位支持,連續(xù)請了8天年假+前后4天周未,每晚都熬到深更半夜,卻發(fā)現(xiàn)書越看越厚,知識點(diǎn)越看越多,真心焦慮。還好到后期做了多套真題后才慢慢心定了,暫且不表。
我的經(jīng)驗(yàn)是先制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周必須看一章書,每晚基本9點(diǎn)后看1-2小時(shí),差不多一 個(gè)多月把書掃完。邊看邊劃重點(diǎn),看完做選擇題增加記憶。再就是考前兩周的突擊,因?yàn)槭顷P(guān)起門來心無旁騖,效果特別好。差不多做了8套歷年真題和模擬題,每章的選擇題也全做了一遍。最后留出至少3天時(shí)間主攻文件筐,考前一天再把全書知識點(diǎn)掃一遍。
二、熟讀教材、吃透理論、靈活運(yùn)用
高級人力資源師考試共有三門,分為理論、技能、綜合(文件筐),從我的經(jīng)驗(yàn)來講,熟 讀教材非常有必要,這個(gè)并沒有捷徑。第一門完全靠記憶,后兩門考理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,每個(gè)答題點(diǎn)都是需要理論作為支撐的。所以一定要多看書,理解+記憶!
1、先講講理論這門,知識點(diǎn)很多,犄角旮旯的東西都會(huì)考到,所以至少要把教材熟讀2 遍以上,腦子里象放電影一樣一章章地過下來,拿到某個(gè)知識點(diǎn)就能知道在哪個(gè)章節(jié),這樣基本上理論就能過了。另外,從歷年真題中得到經(jīng)驗(yàn),選擇題基本是按規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系的章節(jié)順序出的,答案也基本按照這樣子來。
2、技能這門,主要是簡答題和技能分析題,簡答題就是平時(shí)經(jīng)常碰到的理論,只要理解 就可以了,把工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫進(jìn)去,就能得分。象這次就考了沙盤推演與公文筐、平衡計(jì)分卡、職能機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、薪酬方案等。
3、公文筐,個(gè)人感覺文件筐并不象原先想象的那么難,考題基本上圍繞企業(yè)實(shí)際工作中可能會(huì)遇到的難點(diǎn)或問題,如骨干員工流失、薪酬分配不公、招聘難、考核申訴、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、問題員工處理、結(jié)構(gòu)性裁員、競業(yè)限制等,考前多看看答題思路,結(jié)合平時(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然要注意文字表達(dá)盡量有條理。
一級考試的特點(diǎn)是提升到戰(zhàn)略的高度去詮釋人力資源管理,所以公文筐的答題一定要全 面,我的經(jīng)驗(yàn)是:分析問題、查找原因、處理方案、預(yù)防措施這幾點(diǎn)都要涵蓋到:
①分析問題:是否同意、是否正確、是否專業(yè)、是否準(zhǔn)確、是否周到等
②查找原因:HR內(nèi)部(HR戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、六大模塊間相關(guān)影響);企業(yè)內(nèi)部(部門間、上下級間、制度相關(guān)的、企業(yè)發(fā)展相關(guān)的);企業(yè)外部(與競爭對手、與行業(yè)政策、與政府關(guān)系等、)
③處理方案:重要的、急迫的、可能誘發(fā)糾紛、未來需準(zhǔn)備的、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖等
④預(yù)防措施:流程、制度缺陷及完善,獎(jiǎng)懲缺陷及完善等
這方面的答題思路在考前可以理一理。每提出一個(gè)措施或解決方案,一定要有相應(yīng)的理論作為支撐,經(jīng)常用到的素材如:工作分析、人員素質(zhì)測評、定崗定編、內(nèi)外部薪酬調(diào)查、績效指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)/方法、生涯規(guī)劃、人員流動(dòng)分析等,當(dāng)然,千萬要注意答題時(shí)間,3個(gè)小時(shí)10道題,非常緊張。我就是理論寫得太多,到最后來不及了,最后兩道草草交卷。
四、提煉關(guān)鍵知識點(diǎn)
考前做了大量真題,從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,有部分考點(diǎn)是每年必考的重點(diǎn)。特別在技能和文 件筐兩門中,基本上每年都有涉及大題,提煉歸納如下:
1、規(guī)劃:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與HR戰(zhàn)略及企業(yè)文化的關(guān)系(發(fā)現(xiàn)08年起每年考到?。?、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、招聘:崗位勝任特征模型、公文筐、冰山模型、員工流動(dòng)率分析
3、培訓(xùn):培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、工作輪換+工作再設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)
4、績效:利用BSC設(shè)計(jì)企業(yè)績效考核體系,KPI+PRI+WAI+PCI+NNI(歸為品質(zhì)、行為、結(jié)果三大類指標(biāo))
5、薪酬:特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì)(特別是研發(fā)人員和銷售人員,08年起每年考到)、企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)(研發(fā)、高管、銷售)、薪酬三大目標(biāo)和四大策略、企業(yè)激勵(lì)措施
6、勞動(dòng)關(guān)系:新勞動(dòng)法、重大突發(fā)事件管理、集體談判、壓力管理+EAP援助
五、關(guān)于小抄
這場考試過程中,最深刻的感受就是關(guān)于小抄??记安簧偻瑢W(xué)都交流過這個(gè)問題,共同的理解是:這么多理論,不抄咋行?但考下來,我最后悔的一件事就是準(zhǔn)備了小抄。其實(shí)考場上的監(jiān)考那是相當(dāng)?shù)膰?yán),根本沒有偷眼的機(jī)會(huì),反而誘得小心眼兒蠢蠢欲動(dòng),考前精心復(fù)習(xí)的知識點(diǎn)因此淡忘了不少。原計(jì)劃最后一天掃一遍全書的計(jì)劃的時(shí)間也讓給了小抄。還好我最終通過,否則肯定要因此而吐血。
還有一個(gè)血的教訓(xùn),就是一位成績很好的同學(xué)被監(jiān)考半路請出了考場,除了這門課被判0分外,其它兩門她都考了高分,那是真正地被小抄害了。所以大家一定要慎重,還是要相信憑自己的實(shí)力和能力通過考試。
六、考后的收獲
以往的工作更多地側(cè)重于具體的實(shí)操,而很少有機(jī)會(huì)從戰(zhàn)略的高度去系統(tǒng)地詮釋人力資源管理。通過高師的學(xué)習(xí)和考試,更深刻地理解了HR的六大模塊,每個(gè)模塊相對獨(dú)立,而又環(huán)環(huán)相扣,局部的改進(jìn)能帶來整體的改進(jìn),局部的缺失也會(huì)給整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)制造障礙。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì),每一個(gè)策略的制定都必須考慮到企業(yè)整體戰(zhàn)略和市場競爭因素。沒有這樣系統(tǒng)的全局思維方式,都會(huì)使人力資源管理走入誤區(qū)。這種思維習(xí)慣同樣讓我重新審視自己過往的工作,是否有所遺落和缺失,促使我在以后的工作中養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。
此外,高師同學(xué)群也很不錯(cuò),能夠?qū)荚囉袑?shí)質(zhì)性的促進(jìn)和幫助,還收獲了一幫相互探討、共同進(jìn)步的朋友。
另一個(gè)最最重要的收獲,就是通過高師的系統(tǒng)學(xué)習(xí)充實(shí)了自己,提振了自己的信心。相信自己,我可以!
第五篇:人力資源管理師二級考試經(jīng)驗(yàn)心得
人力資源考試經(jīng)驗(yàn)分享
1、關(guān)于考試時(shí)間與題型 這個(gè)問題對于考生來說非常重要。可能大家都聽說了,5月份的考試時(shí)間已經(jīng)比以前短了很多(當(dāng)然,題量也少了很多),但總體來看,題量還是很多,考試時(shí)間還是不夠??荚嚪謨刹糠?,一部分是理論題,題型主要是單選、多選。除了部分勞動(dòng)法和職業(yè)道德理的分析題外,理論部分考試題目的答案全部可以在書本上找到答案,就是說,只要你認(rèn)真看書,有可能理論得到很高的分書。和一般的考試一樣,單選題比較容易,多選題有一定的難度,主要是一些似是而非的選項(xiàng)比較難以把握。職業(yè)道德里的部分試題是用于測謊的,要慎重對待。職業(yè)道德的總分一般是20分,但沒有在試卷上反映出來(試卷上理論和實(shí)踐各100分),但還是有計(jì)算在總分里面,據(jù)說如果職業(yè)道德的分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到12分以上,那你的理論可能不合格——說明你沒有職業(yè)道德,后面的試卷根本就不用再看了。實(shí)踐題總分也是100分,主要題型是簡答、改錯(cuò)、案例分析、程序設(shè)計(jì)等。簡答題相對來說時(shí)間充裕一些,因?yàn)轭}量少了很多,不過回答起來還是有一定難度的。但實(shí)踐題的答案也全部是來自書本,關(guān)鍵是看你如何把書本中的語言進(jìn)行組織,不管是改錯(cuò)還是案例分析,都是將書本中的理論進(jìn)行分解到實(shí)際案例中,要求用書本中的知識對案例進(jìn)行分析和解答,所以書本必須要非常熟悉,對一些基本的框架性的東西要牢記在心。
3、關(guān)于考試資料 我們都知道,考試資料對考試有很大的幫助。不過,我的觀點(diǎn)始終是“萬變不離七宗”,就是說,書本就是最好的考試資料?,F(xiàn)在看到很多朋友在要一些培訓(xùn)資料的密碼,其實(shí)那些東西真的沒有太大的實(shí)際作用,沒必要苦苦求索那個(gè)下載密碼。當(dāng)然,朋友們肯定會(huì)說,書本這么多,怎么看,怎么記啊,有資料多好。其實(shí)這是一種不太正確的思維。資料只是作為一種引導(dǎo),考試的內(nèi)容都是來自書本。把書本中的那些大的框架的內(nèi)容多看幾遍,記熟一些,考試時(shí)靈活運(yùn)用,其實(shí)也不會(huì)很難的。我是怎樣通過人力資源管理師考試的
人力資源師考試為“理論知識”和“技能操作”兩張?jiān)嚲??!袄碚撝R”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)、招聘與配置、培與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,我體會(huì)到人才測評、績效評估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來五年的職業(yè)生涯;對待個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個(gè)人建議,如果沒有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過考試,必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀,幾乎沒有思考的時(shí)間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面,我選擇的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材,再加上安通學(xué)校的人力資源管理師培訓(xùn)教材。不過,還是那句話,一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
人力資源管理師考前12天,如何應(yīng)考!時(shí)間過得真快,還有12天就要上戰(zhàn)場了,大家復(fù)習(xí)的如何,在這剩下的這12天里面準(zhǔn)備怎么迎考呢,你們有什么心得,大家在此交流。
我先向各位匯報(bào)一下,我上半年通過了3級,下半年報(bào)考了2級,我從8月20日開始準(zhǔn)備,到今天70 天了,在這70天的時(shí)間,我把2級的書本看了不下于6遍,從看第三遍開始就開始每看一章就做《考試指南》上的習(xí)題,看第四遍的時(shí)候就對應(yīng)做《輔導(dǎo)練習(xí)》上的試題,第五遍書結(jié)束的時(shí)候做了3套師級的模擬考試卷,昨天也就是第六遍書本結(jié)束的時(shí)候又做了,2005年上半年,2004年11月,2004年6月,2003年11月份的4套試卷;我發(fā)現(xiàn)2級的考試除了書本外,還有相當(dāng)?shù)牟糠质?、3級書本上的,比如今年上半年的組織機(jī)構(gòu)圖表題師實(shí)際上是4級課本的,還有20分是《基礎(chǔ)知識》上的,那上面的“公文、計(jì)算機(jī)、勞動(dòng)法”一定要看,還好這方面我是今年上半年才考的,很多知識還記得,所以在這70 的時(shí)間內(nèi),《基礎(chǔ)知識》《4級合級教材》我也看了2遍,另外《職業(yè)道德》一定要結(jié)合綱要看,我 大概做了500道職業(yè)道德選擇題目,感覺還好。
各位戰(zhàn)友,我感覺到我付出很多時(shí)間,隨著考試天上一天天臨近,我還是不太塌實(shí),因?yàn)槲易鲱}目時(shí),發(fā)現(xiàn)考80分以上是很困難的,原因我總結(jié)有以下幾方面: 1 2