第一篇：冷凍飲品市場(chǎng)報(bào)告

冷凍飲品市場(chǎng)報(bào)告

前言

冷凍飲品以美觀、冰涼、快樂與甜蜜，越來越受到人們的喜愛。現(xiàn)在，隨著加工技術(shù)和配料水平的提高，冷凍飲品發(fā)生了巨大的變化。目前，冷飲消費(fèi)已從防暑降溫向休閑享受轉(zhuǎn)變，冷凍食品正逐漸具備休閑食品的功能。

一、中國(guó)冷飲行業(yè)目前營(yíng)銷現(xiàn)狀

1、“變革紛爭(zhēng)、三足鼎立” 的市場(chǎng)格局形成中國(guó)冷飲行業(yè)經(jīng)歷了大變革與市場(chǎng)多元化競(jìng)爭(zhēng)后，初步形成了“三足鼎立”的局面。一是為以和路雪等為代表性企業(yè)的外資品牌，占有全國(guó)約1/3冰淇淋市場(chǎng)，憑借強(qiáng)大的實(shí)力，占據(jù)國(guó)內(nèi)大中型商場(chǎng)、超市和一部分批發(fā)渠道；另一足為伊利、蒙牛、德士、天冰、大橋道、五豐、佑康等為代表的民族工業(yè)品牌，占有全國(guó)約1/3冰淇淋市場(chǎng)，依托資源及營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中國(guó)批發(fā)業(yè)主渠道；剩余一足為全國(guó)各地地產(chǎn)小型冷飲廠，明確自身優(yōu)勢(shì)，節(jié)約成本與費(fèi)用，占據(jù)中國(guó)其余1/3中小城市和農(nóng)村市場(chǎng)。

2、外資品牌、中小企業(yè)、民族品牌的營(yíng)銷策略均有大幅度調(diào)整外資品牌產(chǎn)品策略由最初的高質(zhì)、高價(jià)向優(yōu)質(zhì)、中價(jià)轉(zhuǎn)變，價(jià)格策略也相應(yīng)由零售3.0----5.0間向2.0-----3.0元間轉(zhuǎn)變，渠道策略繼續(xù)鞏固商場(chǎng)、超市的優(yōu)勢(shì)投入，促銷策略注重終端，豐富展示與促銷人員推廣。整體策略向商超、批發(fā)、零售全面滲透進(jìn)入。

中小企業(yè)在自身質(zhì)量與營(yíng)銷素質(zhì)較低的壓力下，開始明確自身優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確定位，注重區(qū)域優(yōu)勢(shì)組合，蓄積力量，薄積厚發(fā)，逐步推進(jìn)，小范圍占據(jù)，慢性滲透。注重提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，吸納大批高素質(zhì)人才，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)。

民族工業(yè)品牌的營(yíng)銷經(jīng)歷了“單兵作戰(zhàn)”、“分區(qū)而治”、“精耕細(xì)作”、“決勝終端”四個(gè)階段，目前已進(jìn)入“整合營(yíng)銷”第五階段。整體上從追求利潤(rùn)最大化向滿足顧客需求規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)方向轉(zhuǎn)變，從無差異化、分散性營(yíng)銷向差異化、細(xì)分化、集中性營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，從單一的產(chǎn)品、促銷、競(jìng)爭(zhēng)向全面、系統(tǒng)整合營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的4P向4C轉(zhuǎn)變，即產(chǎn)品向需求轉(zhuǎn)變，促銷向溝通轉(zhuǎn)變，價(jià)格向價(jià)值轉(zhuǎn)變，渠道向方便轉(zhuǎn)變，注重培養(yǎng)品牌親和力，注重深度分銷。

民族工業(yè)品牌的渠道策略由傳統(tǒng)的金字塔垂直式營(yíng)銷逐漸向本地化及大城市密集性扁平式營(yíng)銷過渡，弱化一級(jí)總經(jīng)銷，加強(qiáng)二級(jí)分銷商開發(fā)、扶持、激勵(lì)，保護(hù)分銷系統(tǒng)再建設(shè)，爭(zhēng)奪終端占有率，市場(chǎng)營(yíng)銷重心下移，由省會(huì)大中型城市向地（縣）級(jí)中小型城市轉(zhuǎn)移，以總經(jīng)銷為中心變?yōu)橐越K端市場(chǎng)建設(shè)為中心，分銷渠道的爭(zhēng)奪力度與市場(chǎng)投入相對(duì)加大，客情維護(hù)與服務(wù)力度相對(duì)增大。

民族工業(yè)品牌的客戶策略逐漸由單純的買賣型關(guān)系向伙伴型轉(zhuǎn)變，探索既降低費(fèi)用投入、又能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系型營(yíng)銷合作、“雙贏”式發(fā)展模式，從承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)方面組建“利益共同體”，重視對(duì)客戶資金、信譽(yù)、倉儲(chǔ)、配送管理，重視對(duì)客戶提供與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的指導(dǎo)、支援、促銷設(shè)計(jì)及教育、培訓(xùn)經(jīng)銷商，重視維護(hù)客情

關(guān)系，重視由傳統(tǒng)的“不問過程，只問結(jié)果”的粗放式追求銷售量管理向“重在過程，也求結(jié)果”的“綜合營(yíng)銷過程管理”轉(zhuǎn)化。

二、河南市場(chǎng)冷飲狀況：

1、市場(chǎng)品牌高低相間

河南地處中原地區(qū)，是全國(guó)冷飲競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一，也是冷飲企業(yè)較為集中的區(qū)域，冷凍飲品市場(chǎng)總?cè)萘?億元左右。

目前，就品牌而言，在中原地區(qū)，冷飲市場(chǎng)品牌化分三種類型，第一類為：蒙牛、伊利，它占冷飲市場(chǎng)容量的20%以上。天冰、淇樂多、海貝為第二類，它占冷飲容量的40%左右的市場(chǎng)份額，第三陣營(yíng)為寶哥”、“可爾德”“雙翔”“天夢(mèng)”等企業(yè)，它們都在冷飲市場(chǎng)上采用各自的方式和方法，占據(jù)一席之地。

2、競(jìng)爭(zhēng)加劇，品牌集中，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)越發(fā)困難是中原地區(qū)冷飲市場(chǎng)的基本特點(diǎn)。

二、冷飲行業(yè)特征

1、發(fā)展速度加快，市場(chǎng)容量增加

冰淇淋市場(chǎng)盡管從90年代以來，每年以10%左右的速度遞增。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，全國(guó)冷凍飲品產(chǎn)量，1988年為8.59萬噸，1997年為118萬噸，9年增加12.75倍，是我國(guó)飲料業(yè)增長(zhǎng)較快的行業(yè)之一，也是歷史少有的。2000年達(dá)到140萬噸，三年有增加了18%，三年平均增長(zhǎng)約6.17%，2005年達(dá)到200萬噸，2010年達(dá)到250萬噸，又再上一個(gè)新臺(tái)階，預(yù)計(jì)2011年1—１０月冷凍飲品行業(yè)產(chǎn)量達(dá)到２８０萬噸以上。但人均消費(fèi)水平較

低，人均1.2/kg/年，與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家人均30kg/年相比，差距很大。

所以，冷飲行業(yè)市場(chǎng)潛力依然十分巨大，這一切都為冰淇淋企業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場(chǎng)前景。

2、優(yōu)勝劣汰出現(xiàn)質(zhì)變，行業(yè)壟斷勢(shì)頭增加

冷飲市場(chǎng)的品牌市場(chǎng)占有率在2011年顯現(xiàn)了強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者出局的重大雪崩局面，改變了以往長(zhǎng)期洗牌的僵持階段。具體表現(xiàn)為大企業(yè)無論從規(guī)模、效益乃至到管理上日漸優(yōu)化，而區(qū)域中小企業(yè)受資金、觀念的影響，窘態(tài)畢現(xiàn)。前幾年效益不錯(cuò)的小企業(yè)，在經(jīng)過07、08年的洗禮，出現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)的局面，而一些外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)巨頭，利用資金、技術(shù)、原料、管理、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)，取得了不菲的戰(zhàn)績(jī)。歷史上全國(guó)有一千多個(gè)冷飲品牌，80%已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)能力甚至消亡。

目前，冷飲市場(chǎng)化分三種陣營(yíng)，第一集團(tuán)為：蒙牛、伊利、和路雪，占冷飲市場(chǎng)的30%以上的銷售額。五豐、佑康、宏寶來、天冰、德氏為第二陣營(yíng)。第三陣營(yíng)出現(xiàn)了兩極分化的局面，以遼寧天淇、吉林紅旗、鄭州淇樂多以及山東美侖為代表的中小企業(yè)，正在利用成本有效控制、人力資源合理利用和品牌產(chǎn)品的有力提升等方式，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，他們的擴(kuò)張之勢(shì)表明第二陣營(yíng)可能會(huì)有新的成員出現(xiàn)，而昔日輝煌的康樂、多鵬等企業(yè)幾度沉淪，仍未見曙光，前途堪憂。

3、原料成本成了中小企業(yè)逾越不了的夢(mèng)噩，資源整合、有效管

理和品牌之道是企業(yè)生存的金子法則

奶、糖、棕櫚油、巧克力是冰淇淋最主要的四種原料，從2008年開始，這些主要原料價(jià)格都在大幅攀升，如果沒有附加值品牌根基和對(duì)原料價(jià)格的整體把握、資源整合或者是資本市場(chǎng)的期貨均衡，那么靠一味壓縮產(chǎn)品成本和管理費(fèi)用是難以為繼的。原料的大幅度漲價(jià)，使得中小企業(yè)頓時(shí)面臨生存危機(jī)。管理手段原始、資金短缺、沒有規(guī)模采購(gòu)便利、投資單一缺少戰(zhàn)略回旋余地，更沒有附加值很高的品牌為依托，導(dǎo)致以生產(chǎn)抵擋產(chǎn)品為主體的中小型企業(yè)面臨嚴(yán)重危機(jī)。這是自2008年國(guó)家政策《食品安全》的提升和QS質(zhì)量體系的強(qiáng)制推行后冷飲行業(yè)一次優(yōu)勝劣汰的又一次寒冬。

4、冷飲消費(fèi)已經(jīng)從防暑降溫向休閑享受轉(zhuǎn)變，冷凍飲品正逐漸具備休閑食品的功能

通常情況下的冰淇淋消售，冬天是夏天的1/30，季節(jié)性的差異反映了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的單一，產(chǎn)品發(fā)揮的功能單一。隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，冷飲企業(yè)爭(zhēng)奪的目標(biāo)消費(fèi)群體更加明確細(xì)分，其營(yíng)銷觀念也從“產(chǎn)品主導(dǎo)型”向“消費(fèi)者需求主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變，通過關(guān)注不同地區(qū)不同消費(fèi)者的購(gòu)買欲望來加強(qiáng)了企業(yè)在本地市場(chǎng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范，消費(fèi)區(qū)域和結(jié)構(gòu)不平衡：

由于中國(guó)冰淇淋業(yè)發(fā)展階段呈多樣式快速發(fā)展形式，又是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，一方面，產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)相對(duì)薄弱，另一方面，營(yíng)銷

觀念的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較落后，因此，中國(guó)冷飲行業(yè)真正在全國(guó)性占優(yōu)勢(shì)的品牌企業(yè)還不多，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面很不規(guī)范，不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)觀念屢屢出現(xiàn)，再者，由于消費(fèi)區(qū)域特性不同，導(dǎo)致冷飲結(jié)構(gòu)不平衡，長(zhǎng)江以南的偏重水果型冰淇淋，天津、東北的巧克力口味占較大比重，消費(fèi)區(qū)域及結(jié)構(gòu)的不平衡，為企業(yè)未來實(shí)行差異化營(yíng)銷提供特定的研究對(duì)象。

四、中國(guó)冰淇淋行業(yè)未來發(fā)展方向

1、中國(guó)冷飲行業(yè)現(xiàn)狀盡管存在問題較多，但總體發(fā)展空間很大，因此：

A、產(chǎn)品開發(fā)：加大產(chǎn)品研發(fā)力度，側(cè)重獨(dú)特、新穎產(chǎn)品開發(fā)，繼續(xù)用產(chǎn)品引導(dǎo)市場(chǎng)，避免產(chǎn)品單一的仿制與“換湯不換藥”。“好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位”，在產(chǎn)品質(zhì)量與開發(fā)方面下功夫，仍是未來冰淇淋營(yíng)銷的硬件組成部分；

B、在戰(zhàn)略營(yíng)銷：應(yīng)改變求大、求全的長(zhǎng)線運(yùn)作方式，把重心放在“精耕細(xì)作”方面，在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上實(shí)行差異化集中性營(yíng)銷，注意培養(yǎng)市場(chǎng)基礎(chǔ)及品牌建設(shè)工作，切忌為了追求銷量而過分依賴經(jīng)銷商或過多增設(shè)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)；

C、在人才管理：應(yīng)樹立尊重人才，培養(yǎng)人才，發(fā)展人才的觀念，培養(yǎng)員工的整體共同遠(yuǎn)景及凝聚力，強(qiáng)化營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)、品德、能力、素質(zhì)考核、實(shí)行職業(yè)化營(yíng)銷建設(shè)，建立科學(xué)的嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估與薪資分配、晉升機(jī)制，改變營(yíng)銷人員“只問結(jié)果，不問過程”的粗放式工作方式；

2、中國(guó)冷飲企業(yè)探索“廠商聯(lián)盟、雙贏發(fā)展”營(yíng)銷模式：一般來講，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要集中在產(chǎn)品、宣傳、促銷支持方面，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)，無法在了解市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)的基礎(chǔ)上主動(dòng)調(diào)控市場(chǎng)、人財(cái)物的投入，區(qū)域營(yíng)銷資源系統(tǒng)整合方面；經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)主要集中在區(qū)域市場(chǎng)配送能力較強(qiáng)、渠道、社情、人文比較熟悉方面，而劣勢(shì)主要集中在決策執(zhí)行力度及售后服務(wù)跟進(jìn)方面、品牌推廣專一欠缺方面，因此，企業(yè)在利用優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上，與經(jīng)銷商實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、有情結(jié)盟、雙贏發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、劣勢(shì)轉(zhuǎn)化，雙方達(dá)成對(duì)市場(chǎng)有序控制與持續(xù)經(jīng)營(yíng)，不失為一條有效合作之路。

五、中國(guó)冷飲行業(yè)，任重而道遠(yuǎn)

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)是帶動(dòng)中國(guó)冷飲行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，從最原始的鹽水槽生產(chǎn)“冰棍”到先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)的雪糕、冰淇淋，中國(guó)的冰淇淋逐步向成熟化方向邁進(jìn)，各企業(yè)實(shí)力與智慧的較量，促使冰淇淋業(yè)日益走向成熟化，盡管行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍不規(guī)范，但發(fā)展的空間仍很巨大，一是冷飲產(chǎn)品尚處于市場(chǎng)成熟期，人均占有率較低，國(guó)內(nèi)人均占有率不足1/5，冷飲需求仍保持持續(xù)增長(zhǎng)與快速增長(zhǎng)趨勢(shì)；二是消費(fèi)者消費(fèi)口味與需求結(jié)構(gòu)越來越呈多樣化，也為冰淇淋發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間，因此，對(duì)中國(guó)冷飲企業(yè)來說，可以說機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，未來將是任重而道遠(yuǎn)。

第二篇：2009冷凍中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告

2009冷凍中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告

2009-10-12 10:23:08 來源: 《空調(diào)銷售》 作者: 《空調(diào)銷售》編輯部市場(chǎng)調(diào)研組 【特別說明】

■本報(bào)告及各區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告只限定家用空調(diào)器產(chǎn)品；

■本報(bào)告所指的2009為2008年8月—2009年7月，部分品牌的銷售統(tǒng)計(jì)與本報(bào)告劃定的不同，因而可能導(dǎo)致部分品牌的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不同；

■在本報(bào)告中，我們根據(jù)廠商反饋意見，對(duì)前幾年報(bào)告中由于統(tǒng)計(jì)方面的原因引起的誤差進(jìn)行了調(diào)整，因此極個(gè)別圖表并不能直接和前幾年進(jìn)行對(duì)比； ■本報(bào)告外銷市場(chǎng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)參照引用了海關(guān)及各方數(shù)據(jù)；

■本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是在工廠分公司、工廠各地辦事處、代理商、直營(yíng)商、全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商等多方數(shù)據(jù)分析后得出的，因而會(huì)因庫存等因素導(dǎo)致部分品牌在部分區(qū)域的銷售額出現(xiàn)10%左右的系統(tǒng)誤差；

■本報(bào)告在關(guān)于商業(yè)庫存的統(tǒng)計(jì)中，會(huì)由于廠商隱瞞部分庫存導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果偏小。盡管本報(bào)告已作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但仍然可能會(huì)出現(xiàn)最終部分品牌實(shí)際內(nèi)銷量略小于本報(bào)告統(tǒng)計(jì)結(jié)果；

■本報(bào)告僅為本刊調(diào)研數(shù)據(jù)，在部分區(qū)域以及對(duì)部分廠商的銷售結(jié)果的統(tǒng)計(jì)可能出現(xiàn)較大偏差，歡迎業(yè)內(nèi)批評(píng)指正；

■本報(bào)告為編者對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立調(diào)研結(jié)果，整個(gè)調(diào)研過程未得到任何企業(yè)和個(gè)人的費(fèi)用贊助； ■本報(bào)告僅作為空調(diào)行業(yè)內(nèi)部參考資料，不用于任何商業(yè)用途，因此任何企業(yè)及個(gè)人利用本報(bào)告及相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告的市場(chǎng)宣傳行為，以及由此出現(xiàn)任何形式的糾紛與本刊無關(guān)； ■本報(bào)告作為行業(yè)內(nèi)部交流資料免費(fèi)對(duì)業(yè)內(nèi)開放，免費(fèi)贈(zèng)閱廣大讀者，歡迎來電來函索?。?■近年來，本刊接到多起相關(guān)機(jī)構(gòu)肆意剽竊本報(bào)告制作成收費(fèi)報(bào)告對(duì)外銷售的投訴。對(duì)于上述行為，本刊保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

第一節(jié) 市場(chǎng)總體特征

2009，中國(guó)空調(diào)行業(yè)顯示出有別于2008的發(fā)展特征。如果說2008行業(yè)運(yùn)行狀況是前高后低的話，那么2009卻表現(xiàn)為明顯的前低后高的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。行業(yè)氣氛從信心不足到提振信心再到信心倍增，市場(chǎng)銷售表現(xiàn)出像過山車一樣大起大落、大悲大喜的特點(diǎn)。

本結(jié)束，空調(diào)行業(yè)在產(chǎn)量、銷量、出口三項(xiàng)指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度地下滑?？偖a(chǎn)量達(dá)到5050萬臺(tái)，較上一的6990萬臺(tái)減少了1940萬臺(tái)。這主要源于開盤的信心不足，工廠排產(chǎn)明顯減少。內(nèi)銷出貨量延續(xù)了上一下滑的趨勢(shì)，以2690萬臺(tái)的總量較上一下滑1.5%。出口總量下滑更加明顯，下滑幅度達(dá)到27.2%，再次跌破3000萬臺(tái)大關(guān)，以2730萬臺(tái)收尾，與2006的水平相當(dāng)。不過值得業(yè)內(nèi)欣慰的是，本空調(diào)產(chǎn)業(yè)的庫存總量出現(xiàn)幾年來少有的低位，末期庫存約850萬臺(tái)，較本開盤時(shí)候近1500萬臺(tái)的總量下滑近50%。與此同時(shí)，空調(diào)行業(yè)的渠道庫存也降至歷史最低位，大部分商家的庫存消化怠盡，這為各大品牌順利啟動(dòng)新市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)銷率反映的是工廠生產(chǎn)與銷售銜接程度，這一比率越高，說明產(chǎn)品符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的程度越大，反之則小。本行業(yè)產(chǎn)銷率高達(dá)107.3%，出現(xiàn)近4年來的首次正增長(zhǎng)（圖表1）。

受到全球金融危機(jī)的影響，本各大品牌的開盤顯得比較艱難。開盤之際，正是金融風(fēng)暴全面席卷之時(shí)，不僅國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)信心不足，而且上一結(jié)束時(shí)行業(yè)遺留下的1500萬臺(tái)庫存也是有史以來最多的一年。在雙重壓力之下，多數(shù)企業(yè)普遍對(duì)2009年市場(chǎng)發(fā)展持悲觀的態(tài)度，嚴(yán)格控制排產(chǎn)、想盡辦法去庫存化成為廠家首要考慮的兩大問題。這種悲觀的情緒像瘟疫一樣在空調(diào)行業(yè)蔓延，工廠生產(chǎn)明顯減少，一般旺季末期才會(huì)出現(xiàn)的有意識(shí)戰(zhàn)略收縮在本提前出現(xiàn)。行業(yè)整體銷售形勢(shì)急劇下滑，一直到春節(jié)以后這種情況才有了一定的好轉(zhuǎn)。

為了刺激消費(fèi)，盡可能減少金融危機(jī)對(duì)家電行業(yè)產(chǎn)生的不良影響。2009年春節(jié)以后，國(guó)家先后出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民工程”以及“以舊換新”三大政策，很大程度上提振了市場(chǎng)信心。政府不失時(shí)機(jī)拋出的三大政策，成為廠商出擊市場(chǎng)的有力武器，廠商緊隨政策調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略，以志高、格蘭仕等為代表的二線品牌利用自身的靈活性彌補(bǔ)了前期丟失的市場(chǎng)份額。三大政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平方面產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)中國(guó)空調(diào)行業(yè)的生產(chǎn)格局和品牌競(jìng)爭(zhēng)格局也產(chǎn)生了重大影響。

傳統(tǒng)的旺季開始以后，華北市場(chǎng)天隨人愿，在幾次持續(xù)高溫天氣的帶動(dòng)下率先啟動(dòng)，隨后全國(guó)各大市場(chǎng)相繼進(jìn)入持續(xù)熱銷階段。綜合來看，全線拉長(zhǎng)的旺季使得本空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)多年來少有的熱銷。由此可見，天氣在空調(diào)銷售中發(fā)揮的作用依然很大。如果把天氣看做對(duì)銷售產(chǎn)生影響的外因的話，主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略則是內(nèi)因。內(nèi)因在本的市場(chǎng)操作中也起到了不可忽視的作用。各品牌在旺季階段采取積極的市場(chǎng)策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化極大地化解了市場(chǎng)壓力?？傮w來說，2009的市場(chǎng)前半程低迷彷徨，后半程峰回路轉(zhuǎn)。

“變頻”和“能效升級(jí)”是2009冷年的兩個(gè)焦點(diǎn)。面對(duì)這兩大焦點(diǎn)，行業(yè)顯得更加理性和執(zhí)著。各品牌已經(jīng)不再像上一“鋁銅之爭(zhēng)”拘泥于口水仗的炒作，而是通過加大宣傳、主動(dòng)調(diào)整更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。通過一年的市場(chǎng)推廣，變頻空調(diào)已經(jīng)從“堂前燕”飛入尋常百姓家，不僅脫去了神秘、華麗的外衣，而且平均價(jià)格水平也已經(jīng)整體下移。國(guó)內(nèi)品牌的變頻產(chǎn)品已經(jīng)與二級(jí)能效的定頻產(chǎn)品價(jià)格不相上下，從這一意義上講，全面推廣變頻產(chǎn)品的時(shí)機(jī)漸趨成熟。與此同時(shí)，曾經(jīng)一度占據(jù)市場(chǎng)主流的四五級(jí)能效產(chǎn)品不再擁有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，甚至被勒令退出市場(chǎng)的期限也是漸行漸近?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型主推高能效產(chǎn)品適應(yīng)了建設(shè)節(jié)能型社會(huì)的潮流，這也奠定了未來中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的基本輪廓。

綜上所述，我們認(rèn)為2009中國(guó)空調(diào)行業(yè)的總體發(fā)展取得了明顯的成效，以變頻逐步普及和能效提高為主要標(biāo)志的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)基本明朗，行業(yè)正朝著我們預(yù)期的理想和健康發(fā)展。由于未能完全擺脫金融危機(jī)的影響，出口市場(chǎng)和內(nèi)銷淡季市場(chǎng)出現(xiàn)了近年來最大的下滑，這也為各企業(yè)調(diào)整內(nèi)外銷售的布局和淡旺季的分布敲響了警鐘。同時(shí)，廠家還需思考，在未來合作中應(yīng)該與商家建立怎樣的合作關(guān)系，開盤回款固然重要，但是幫助經(jīng)銷商恢復(fù)信心更加重要。本節(jié)我們將分別從全年市場(chǎng)走勢(shì)、總體產(chǎn)銷量、內(nèi)銷市場(chǎng)、出口市場(chǎng)和市場(chǎng)庫存等方面來全面分析本空調(diào)市場(chǎng)的總體特征。

1、全年走勢(shì)分析

1.1 淡旺季差異明顯，旺季時(shí)間拉長(zhǎng)

空調(diào)淡旺季的劃分由來已久，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是天氣。開盤到來年3月屬于淡季，從季節(jié)上看經(jīng)歷了一年中的秋、冬、春三季，這一階段銷售大都以中高端為主，多為剛性需求。從4月到7月屬于旺季，季節(jié)上正好是一年中最熱的時(shí)間段，這一階段的銷售大多是應(yīng)急性需求，天氣越熱市場(chǎng)也就越火爆。

空調(diào)淡旺季的銷售比例并不是固定不變的，隨著每年具體情況的不同，這一比例也在不斷變化中。上一，受到不利天氣條件的影響最終使得淡旺季的銷售總量出現(xiàn)了“淡6旺4”的怪現(xiàn)象。本則正好相反，淡旺季的矛盾更加突出，銷售差異也更加明顯。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的漫長(zhǎng)銷售淡季里，盡管廠商都卯足了勁拉動(dòng)終端，但是市場(chǎng)依然表現(xiàn)平平，銷量占比不到全年的三成。這期間，各品牌都主動(dòng)減少了排產(chǎn)計(jì)劃，甚至有品牌生產(chǎn)線開工比例不到往年同期的50%。經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳使得消費(fèi)意愿低下，低價(jià)銷售也少有人問津。整個(gè)淡季，市場(chǎng)銷售總量和銷售額都大幅度下滑，使得廠商對(duì)未來形勢(shì)的判斷更加模糊。為此很多品牌頻繁調(diào)整市場(chǎng)策略，一而再、再而三地削減調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)的任務(wù)。

縱觀全年，2009年3月份全面推行的家電下鄉(xiāng)政策是市場(chǎng)起伏的重要分水嶺，其也為傳統(tǒng)意義上旺季開盤埋下了伏筆。緊隨其后，惠民工程、以舊換新兩大提振市場(chǎng)信心的政策也很快出臺(tái)。三大政策從農(nóng)村市場(chǎng)、城市市場(chǎng)的不同角度考慮，一方面幫助廠商積極開拓三四級(jí)市場(chǎng)，另一方面推動(dòng)廠商為已經(jīng)相對(duì)飽和的一級(jí)市場(chǎng)的更新?lián)Q代做政策導(dǎo)向。政策面的積極推動(dòng)效果是顯而易見的，加上積極利用3.15、五

一、端午等節(jié)假日的促銷，市場(chǎng)逐漸走出了低迷的陰影。從四月下旬開始，華北市場(chǎng)在天氣的影響下率先啟動(dòng)，全國(guó)其他城市也或多或少受到天氣的眷顧出現(xiàn)短暫的高溫，銷售隨之出現(xiàn)井噴行情。在銷售最集中的五六月份，部分品牌在一定型號(hào)上甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，這大大超出了行業(yè)的預(yù)期，一些品牌加大排產(chǎn)依然不能彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，只能看著市場(chǎng)份額被其他品牌搶奪或者白白流失。與往年更大的不同是，本旺季從5月份全面開始一直持續(xù)到7月末仍有銷售，僅這三個(gè)月的單月銷量都保持在300萬臺(tái)以上，單月同比增幅分別達(dá)到了18.7%、106.2%和390%。如果廠家備貨充分，相信這三個(gè)月的銷量還會(huì)有所增加。

1.2 高溫助推華北爆發(fā)，其他市場(chǎng)各異

在很多行業(yè)都有“大年”“小年”之分，如果僅從2009的天氣來看，華北等北方市場(chǎng)是收獲了實(shí)實(shí)在在的“大年”?？傮w來看，盡管華南、華東部分城市遭遇了暴風(fēng)雨和臺(tái)風(fēng)的襲擊，但是2009年旺季的天氣與2008年同期相比更加適合空調(diào)銷售。以華北市場(chǎng)為首的銷售增幅陣營(yíng)中，中南市場(chǎng)同比增幅達(dá)到3.8%，東北市場(chǎng)增幅是7.1%。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)中華南、華東都出現(xiàn)了不同程度的下滑，西南和西北兩大市場(chǎng)繼續(xù)了上一的下滑趨勢(shì)。

2、生產(chǎn)及銷售指標(biāo)分析

2.1 淡季生產(chǎn)謹(jǐn)慎，后半程排產(chǎn)增加

在產(chǎn)銷鏈上，生產(chǎn)是起點(diǎn)，不管生產(chǎn)情況如何最終都要通過銷售實(shí)現(xiàn)循環(huán)，因此生產(chǎn)情況的好壞主要來自廠家對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期和判斷，產(chǎn)能過剩是我們這個(gè)空調(diào)大國(guó)早已面臨的問題，即便是旺季偶爾出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)銷仍然處于極大的失衡狀態(tài)。2009結(jié)束，我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)瘋狂的產(chǎn)能激增勢(shì)頭終于得到了一定的遏制，總產(chǎn)能較上一減少了1940萬臺(tái)，回到了2005年行業(yè)水平線（圖表2）。

從各月具體情況來看，本僅末期的六七月份產(chǎn)能高于上一，前10個(gè)月的單月產(chǎn)能都明顯小于上一，其中1月份的最大下滑達(dá)到54.1%。與2008年近350萬臺(tái)的開盤產(chǎn)能相比，2009首月的產(chǎn)能被限定在275萬臺(tái)，且全年最大單月產(chǎn)量都不超過700萬臺(tái)。這一數(shù)字與2008的1040萬臺(tái)背后的信心與激情形成了巨大反差（圖表3）。這一現(xiàn)象一方面說明廠商們對(duì)未來市場(chǎng)形成了缺乏信心的一致認(rèn)識(shí)，另一方面也說明各廠家更加謹(jǐn)慎和理性。

應(yīng)該說，前期的行業(yè)低排產(chǎn)現(xiàn)象是各大廠家對(duì)市場(chǎng)判斷后的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，盡管這一排產(chǎn)計(jì)劃到旺季銷售時(shí)制約了一些品牌在部分型號(hào)的銷售，但是整體來看排產(chǎn)謹(jǐn)慎對(duì)行業(yè)來說不是一件壞事。盲目的擴(kuò)張上量則有可能將行業(yè)陷入更大的危機(jī)中。第一節(jié) 市場(chǎng)總體特征

2009，中國(guó)空調(diào)行業(yè)顯示出有別于2008的發(fā)展特征。如果說2008行業(yè)運(yùn)行狀況是前高后低的話，那么2009卻表現(xiàn)為明顯的前低后高的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。行業(yè)氣氛從信心不足到提振信心再到信心倍增，市場(chǎng)銷售表現(xiàn)出像過山車一樣大起大落、大悲大喜的特點(diǎn)。

本結(jié)束，空調(diào)行業(yè)在產(chǎn)量、銷量、出口三項(xiàng)指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度地下滑?？偖a(chǎn)量達(dá)到5050萬臺(tái)，較上一的6990萬臺(tái)減少了1940萬臺(tái)。這主要源于開盤的信心不足，工廠排產(chǎn)明顯減少。內(nèi)銷出貨量延續(xù)了上一下滑的趨勢(shì)，以2690萬臺(tái)的總量較上一下滑1.5%。出口總量下滑更加明顯，下滑幅度達(dá)到27.2%，再次跌破3000萬臺(tái)大關(guān)，以2730萬臺(tái)收尾，與2006的水平相當(dāng)。不過值得業(yè)內(nèi)欣慰的是，本空調(diào)產(chǎn)業(yè)的庫存總量出現(xiàn)幾年來少有的低位，末期庫存約850萬臺(tái)，較本開盤時(shí)候近1500萬臺(tái)的總量下滑近50%。與此同時(shí)，空調(diào)行業(yè)的渠道庫存也降至歷史最低位，大部分商家的庫存消化怠盡，這為各大品牌順利啟動(dòng)新市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)銷率反映的是工廠生產(chǎn)與銷售銜接程度，這一比率越高，說明產(chǎn)品符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的程度越大，反之則小。本行業(yè)產(chǎn)銷率高達(dá)107.3%，出現(xiàn)近4年來的首次正增長(zhǎng)（圖表1）。

受到全球金融危機(jī)的影響，本各大品牌的開盤顯得比較艱難。開盤之際，正是金融風(fēng)暴全面席卷之時(shí)，不僅國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)信心不足，而且上一結(jié)束時(shí)行業(yè)遺留下的1500萬臺(tái)庫存也是有史以來最多的一年。在雙重壓力之下，多數(shù)企業(yè)普遍對(duì)2009年市場(chǎng)發(fā)展持悲觀的態(tài)度，嚴(yán)格控制排產(chǎn)、想盡辦法去庫存化成為廠家首要考慮的兩大問題。這種悲觀的情緒像瘟疫一樣在空調(diào)行業(yè)蔓延，工廠生產(chǎn)明顯減少，一般旺季末期才會(huì)出現(xiàn)的有意識(shí)戰(zhàn)略收縮在本提前出現(xiàn)。行業(yè)整體銷售形勢(shì)急劇下滑，一直到春節(jié)以后這種情況才有了一定的好轉(zhuǎn)。

為了刺激消費(fèi)，盡可能減少金融危機(jī)對(duì)家電行業(yè)產(chǎn)生的不良影響。2009年春節(jié)以后，國(guó)家先后出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民工程”以及“以舊換新”三大政策，很大程度上提振了市場(chǎng)信心。政府不失時(shí)機(jī)拋出的三大政策，成為廠商出擊市場(chǎng)的有力武器，廠商緊隨政策調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略，以志高、格蘭仕等為代表的二線品牌利用自身的靈活性彌補(bǔ)了前期丟失的市場(chǎng)份額。三大政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平方面產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)中國(guó)空調(diào)行業(yè)的生產(chǎn)格局和品牌競(jìng)爭(zhēng)格局也產(chǎn)生了重大影響。

傳統(tǒng)的旺季開始以后，華北市場(chǎng)天隨人愿，在幾次持續(xù)高溫天氣的帶動(dòng)下率先啟動(dòng)，隨后全國(guó)各大市場(chǎng)相繼進(jìn)入持續(xù)熱銷階段。綜合來看，全線拉長(zhǎng)的旺季使得本空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)多年來少有的熱銷。由此可見，天氣在空調(diào)銷售中發(fā)揮的作用依然很大。如果把天氣看做對(duì)銷售產(chǎn)生影響的外因的話，主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略則是內(nèi)因。內(nèi)因在本的市場(chǎng)操作中也起到了不可忽視的作用。各品牌在旺季階段采取積極的市場(chǎng)策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化極大地化解了市場(chǎng)壓力?？傮w來說，2009的市場(chǎng)前半程低迷彷徨，后半程峰回路轉(zhuǎn)。

“變頻”和“能效升級(jí)”是2009冷年的兩個(gè)焦點(diǎn)。面對(duì)這兩大焦點(diǎn)，行業(yè)顯得更加理性和執(zhí)著。各品牌已經(jīng)不再像上一“鋁銅之爭(zhēng)”拘泥于口水仗的炒作，而是通過加大宣傳、主動(dòng)調(diào)整更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。通過一年的市場(chǎng)推廣，變頻空調(diào)已經(jīng)從“堂前燕”飛入尋常百姓家，不僅脫去了神秘、華麗的外衣，而且平均價(jià)格水平也已經(jīng)整體下移。國(guó)內(nèi)品牌的變頻產(chǎn)品已經(jīng)與二級(jí)能效的定頻產(chǎn)品價(jià)格不相上下，從這一意義上講，全面推廣變頻產(chǎn)品的時(shí)機(jī)漸趨成熟。與此同時(shí)，曾經(jīng)一度占據(jù)市場(chǎng)主流的四五級(jí)能效產(chǎn)品不再擁有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，甚至被勒令退出市場(chǎng)的期限也是漸行漸近?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型主推高能效產(chǎn)品適應(yīng)了建設(shè)節(jié)能型社會(huì)的潮流，這也奠定了未來中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的基本輪廓。

綜上所述，我們認(rèn)為2009中國(guó)空調(diào)行業(yè)的總體發(fā)展取得了明顯的成效，以變頻逐步普及和能效提高為主要標(biāo)志的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)基本明朗，行業(yè)正朝著我們預(yù)期的理想和健康發(fā)展。由于未能完全擺脫金融危機(jī)的影響，出口市場(chǎng)和內(nèi)銷淡季市場(chǎng)出現(xiàn)了近年來最大的下滑，這也為各企業(yè)調(diào)整內(nèi)外銷售的布局和淡旺季的分布敲響了警鐘。同時(shí)，廠家還需思考，在未來合作中應(yīng)該與商家建立怎樣的合作關(guān)系，開盤回款固然重要，但是幫助經(jīng)銷商恢復(fù)信心更加重要。本節(jié)我們將分別從全年市場(chǎng)走勢(shì)、總體產(chǎn)銷量、內(nèi)銷市場(chǎng)、出口市場(chǎng)和市場(chǎng)庫存等方面來全面分析本空調(diào)市場(chǎng)的總體特征。

1、全年走勢(shì)分析

1.1 淡旺季差異明顯，旺季時(shí)間拉長(zhǎng)

空調(diào)淡旺季的劃分由來已久，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是天氣。開盤到來年3月屬于淡季，從季節(jié)上看經(jīng)歷了一年中的秋、冬、春三季，這一階段銷售大都以中高端為主，多為剛性需求。從4月到7月屬于旺季，季節(jié)上正好是一年中最熱的時(shí)間段，這一階段的銷售大多是應(yīng)急性需求，天氣越熱市場(chǎng)也就越火爆。

空調(diào)淡旺季的銷售比例并不是固定不變的，隨著每年具體情況的不同，這一比例也在不斷變化中。上一，受到不利天氣條件的影響最終使得淡旺季的銷售總量出現(xiàn)了“淡6旺4”的怪現(xiàn)象。本則正好相反，淡旺季的矛盾更加突出，銷售差異也更加明顯。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的漫長(zhǎng)銷售淡季里，盡管廠商都卯足了勁拉動(dòng)終端，但是市場(chǎng)依然表現(xiàn)平平，銷量占比不到全年的三成。這期間，各品牌都主動(dòng)減少了排產(chǎn)計(jì)劃，甚至有品牌生產(chǎn)線開工比例不到往年同期的50%。經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳使得消費(fèi)意愿低下，低價(jià)銷售也少有人問津。整個(gè)淡季，市場(chǎng)銷售總量和銷售額都大幅度下滑，使得廠商對(duì)未來形勢(shì)的判斷更加模糊。為此很多品牌頻繁調(diào)整市場(chǎng)策略，一而再、再而三地削減調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)的任務(wù)。

縱觀全年，2009年3月份全面推行的家電下鄉(xiāng)政策是市場(chǎng)起伏的重要分水嶺，其也為傳統(tǒng)意義上旺季開盤埋下了伏筆。緊隨其后，惠民工程、以舊換新兩大提振市場(chǎng)信心的政策也很快出臺(tái)。三大政策從農(nóng)村市場(chǎng)、城市市場(chǎng)的不同角度考慮，一方面幫助廠商積極開拓三四級(jí)市場(chǎng)，另一方面推動(dòng)廠商為已經(jīng)相對(duì)飽和的一級(jí)市場(chǎng)的更新?lián)Q代做政策導(dǎo)向。政策面的積極推動(dòng)效果是顯而易見的，加上積極利用3.15、五

一、端午等節(jié)假日的促銷，市場(chǎng)逐漸走出了低迷的陰影。從四月下旬開始，華北市場(chǎng)在天氣的影響下率先啟動(dòng)，全國(guó)其他城市也或多或少受到天氣的眷顧出現(xiàn)短暫的高溫，銷售隨之出現(xiàn)井噴行情。在銷售最集中的五六月份，部分品牌在一定型號(hào)上甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，這大大超出了行業(yè)的預(yù)期，一些品牌加大排產(chǎn)依然不能彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，只能看著市場(chǎng)份額被其他品牌搶奪或者白白流失。與往年更大的不同是，本旺季從5月份全面開始一直持續(xù)到7月末仍有銷售，僅這三個(gè)月的單月銷量都保持在300萬臺(tái)以上，單月同比增幅分別達(dá)到了18.7%、106.2%和390%。如果廠家備貨充分，相信這三個(gè)月的銷量還會(huì)有所增加。

1.2 高溫助推華北爆發(fā)，其他市場(chǎng)各異

在很多行業(yè)都有“大年”“小年”之分，如果僅從2009的天氣來看，華北等北方市場(chǎng)是收獲了實(shí)實(shí)在在的“大年”?？傮w來看，盡管華南、華東部分城市遭遇了暴風(fēng)雨和臺(tái)風(fēng)的襲擊，但是2009年旺季的天氣與2008年同期相比更加適合空調(diào)銷售。以華北市場(chǎng)為首的銷售增幅陣營(yíng)中，中南市場(chǎng)同比增幅達(dá)到3.8%，東北市場(chǎng)增幅是7.1%。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)中華南、華東都出現(xiàn)了不同程度的下滑，西南和西北兩大市場(chǎng)繼續(xù)了上一的下滑趨勢(shì)。

2、生產(chǎn)及銷售指標(biāo)分析

2.1 淡季生產(chǎn)謹(jǐn)慎，后半程排產(chǎn)增加

在產(chǎn)銷鏈上，生產(chǎn)是起點(diǎn)，不管生產(chǎn)情況如何最終都要通過銷售實(shí)現(xiàn)循環(huán)，因此生產(chǎn)情況的好壞主要來自廠家對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期和判斷，產(chǎn)能過剩是我們這個(gè)空調(diào)大國(guó)早已面臨的問題，即便是旺季偶爾出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)銷仍然處于極大的失衡狀態(tài)。2009結(jié)束，我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)瘋狂的產(chǎn)能激增勢(shì)頭終于得到了一定的遏制，總產(chǎn)能較上一減少了1940萬臺(tái)，回到了2005年行業(yè)水平線（圖表2）。

從各月具體情況來看，本僅末期的六七月份產(chǎn)能高于上一，前10個(gè)月的單月產(chǎn)能都明顯小于上一，其中1月份的最大下滑達(dá)到54.1%。與2008年近350萬臺(tái)的開盤產(chǎn)能相比，2009首月的產(chǎn)能被限定在275萬臺(tái)，且全年最大單月產(chǎn)量都不超過700萬臺(tái)。這一數(shù)字與2008的1040萬臺(tái)背后的信心與激情形成了巨大反差（圖表3）。這一現(xiàn)象一方面說明廠商們對(duì)未來市場(chǎng)形成了缺乏信心的一致認(rèn)識(shí)，另一方面也說明各廠家更加謹(jǐn)慎和理性。

應(yīng)該說，前期的行業(yè)低排產(chǎn)現(xiàn)象是各大廠家對(duì)市場(chǎng)判斷后的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，盡管這一排產(chǎn)計(jì)劃到旺季銷售時(shí)制約了一些品牌在部分型號(hào)的銷售，但是整體來看排產(chǎn)謹(jǐn)慎對(duì)行業(yè)來說不是一件壞事。盲目的擴(kuò)張上量則有可能將行業(yè)陷入更大的危機(jī)中。1.2 合資品牌價(jià)格劣勢(shì)使市場(chǎng)收縮明顯

國(guó)產(chǎn)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位在本發(fā)揮得更加明顯。從2006年開始，合資品牌內(nèi)銷占有率持續(xù)下滑，本甚至降至9.36%，市場(chǎng)占有率首次不到一成（圖表16）。國(guó)產(chǎn)品牌在去庫存化過程中造成了本的價(jià)格下滑，致使合資品牌的平均單價(jià)更加高于國(guó)產(chǎn)品牌，所以盡管國(guó)產(chǎn)品牌銷量下滑，但是銷售額市場(chǎng)占有率與上一基本持平。在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越集中的今天，外資品牌固守高端、定位高價(jià)的政策沒有變化，這是導(dǎo)致合資品牌陣營(yíng)2009年集體退縮的重要原因。

數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)市場(chǎng)活躍的7大合資品牌中，有4個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率出現(xiàn)增加，有3個(gè)品牌市場(chǎng)占有率出現(xiàn)了下降。傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌勢(shì)頭不減，松下、三菱電機(jī)占據(jù)了市場(chǎng)近半的市場(chǎng)份額，大金空調(diào)近年來在家用機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼增幅明顯，結(jié)束時(shí)其市場(chǎng)份額超過10%，大有后來居上的勢(shì)頭。需要特別指出的是LG、三星，這兩個(gè)曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)頭十足的韓資品牌，本的市場(chǎng)表現(xiàn)令人大跌眼鏡（圖表17）。

1.3 出口總體形勢(shì)下滑，品牌相對(duì)穩(wěn)定

都說“失之東隅，收之桑榆”，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售下滑的情況下，眾多品牌紛紛寄希望于外銷市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定。但是，本外銷市場(chǎng)受不可抗因素額影響遭遇了“滑鐵盧”。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2009中國(guó)境內(nèi)的中國(guó)品牌出口銷量總計(jì)2730萬臺(tái)，這一數(shù)字正好與上一的國(guó)內(nèi)銷售總量一致，出口總量減少了1020萬臺(tái)，下滑幅度達(dá)到27.5%。以三品牌為首的第一出口陣營(yíng)總量減少了402萬臺(tái)，降幅略低于全國(guó)平均降幅，達(dá)到25.7%。從區(qū)域分布上看，應(yīng)該是全面萎縮，上一剛剛有所起色的新興市場(chǎng)，如巴西、阿根廷、印度同樣出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)下滑帶來的銷量縮減態(tài)勢(shì)。

本，從絕對(duì)數(shù)字上看，九成以上品牌的出口量都出現(xiàn)明顯下滑。出口第一陣營(yíng)品牌累計(jì)出口總量約1160萬臺(tái)，降幅明顯，市場(chǎng)份額占比達(dá)到42.5%，與上一年相比略有增加。LG、志高、松下、三星等出口大品牌與總體下滑趨勢(shì)一致，下滑幅度從15%到57%不等。經(jīng)過一年的市場(chǎng)變遷，在主流品牌出口量的表格中，各品牌的排名也發(fā)生了明顯的變化。LG、志高、松下三個(gè)品牌由于三星的主動(dòng)讓位，其排名都向前跨了一步。出口不足百萬臺(tái)的品牌數(shù)量又明顯增加，外銷市場(chǎng)的下滑奠定了這些品牌市場(chǎng)總量下滑的基礎(chǔ)。

出口品牌格局基本穩(wěn)定。國(guó)產(chǎn)品牌方面，海爾繼續(xù)加強(qiáng)自主產(chǎn)品出口，新品省電空調(diào)得到歐美市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng)，美的在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加強(qiáng)變頻空調(diào)推廣和銷售的同時(shí)，其變頻空調(diào)的觸角也伸向了國(guó)際市場(chǎng)，累計(jì)變頻空調(diào)出口超過150萬臺(tái)。格力的國(guó)際名品空調(diào)的行業(yè)地位不容撼動(dòng)，與大金的合作更是錦上添花，對(duì)出口歐美、日本等發(fā)達(dá)市場(chǎng)有明顯的促進(jìn)作用。志高、格蘭仕、奧克斯等品牌通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，抓住不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的政策優(yōu)勢(shì)，如出口退稅增加等政策加強(qiáng)了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的整合和管理，將出口風(fēng)險(xiǎn)降到最低。合資品牌方面，除了三星下滑明顯外，其他品牌表現(xiàn)都不錯(cuò)，下滑幅度小于行業(yè)平均水平。LG以285萬臺(tái)的出口總量一舉成為該陣營(yíng)的領(lǐng)頭羊，富士通是主要品牌中銷量唯一不僅沒有下滑，而且有16.5%的上升的品牌，外銷市場(chǎng)的貢獻(xiàn)使得富士通在總量上沒有被內(nèi)銷市場(chǎng)的快速減少拖累，在出口品牌中的市場(chǎng)占有率也增加了1.8個(gè)百分點(diǎn)，可喜可賀（圖表18）。

2、品牌分述（按品牌拼音首字母順序）

2009空調(diào)市場(chǎng)品牌格局基本穩(wěn)定，活躍在市場(chǎng)上的品牌個(gè)數(shù)基本延續(xù)了上一。除了部分品牌有意識(shí)地主動(dòng)調(diào)整定位收縮成區(qū)域品牌外，一些退出市場(chǎng)多年的小品牌在旺季貨源供應(yīng)不暢的時(shí)候也牛刀小試了一把（圖表19、20）。

2.1 奧克斯：快速出擊 借政策發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

2009原本是奧克斯空調(diào)經(jīng)過轉(zhuǎn)型后實(shí)現(xiàn)騰飛的一年。從開盤奧克斯空調(diào)率先召開以“今朝?和奧群芳”為主題的全國(guó)經(jīng)銷商會(huì)議可以看出，奧克斯準(zhǔn)備在新內(nèi)發(fā)力，進(jìn)一步提升奧克斯空調(diào)在行業(yè)內(nèi)的地位。不巧的是金融危機(jī)的不期而至，打亂了奧克斯的戰(zhàn)略部署。但是奧克斯在抗擊金融風(fēng)暴沖擊，做好內(nèi)需市場(chǎng)上還是有著不俗的表現(xiàn)。

奧克斯空調(diào)最大的看點(diǎn)在于理念的徹底轉(zhuǎn)變。通過三年多的轉(zhuǎn)型，從價(jià)格戰(zhàn)的起步到追求價(jià)值的顛覆性變化，使得奧克斯品牌含金量劇增。奧克斯通過積極的渠道推廣跟進(jìn)、終端形象改造、渠道秩序規(guī)范等手段，確保了其品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。在贏得了渠道經(jīng)銷商認(rèn)可的同時(shí)，并形成了廠商利益為一體的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

起步早是奧克斯空調(diào)2009年的一大特點(diǎn)，這不僅在于經(jīng)銷商大會(huì)開得早，重要的是在上尚未結(jié)束時(shí)就對(duì)2009的品牌、渠道、產(chǎn)品上有了規(guī)劃。通過高效務(wù)實(shí)的營(yíng)銷戰(zhàn)略布局，配合靈活多變的營(yíng)銷策略和手段，在行業(yè)整體下滑的背景下，實(shí)現(xiàn)了逆市增長(zhǎng)。特別是面對(duì)金融危機(jī)沖擊下引發(fā)的市場(chǎng)需求下滑，奧克斯空調(diào)先后啟動(dòng)了“不大不小 三級(jí)正好”、“一呼百應(yīng) 清倉換貨”等搶先式產(chǎn)品策略和渠道策略，實(shí)現(xiàn)了快速搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)出奧克斯一貫堅(jiān)持的“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)理念。

奧克斯空調(diào)一直以來在三四級(jí)市場(chǎng)具有一定的優(yōu)勢(shì)，恰巧2009年國(guó)家出臺(tái)刺激內(nèi)需的“家電下鄉(xiāng)”政策。奧克斯空調(diào)抓住機(jī)遇，率先啟動(dòng)“空調(diào)下鄉(xiāng) 三重補(bǔ)貼”，使得其在三四級(jí)市場(chǎng)風(fēng)生水起，優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到體現(xiàn)。隨后其配合促內(nèi)需的政策，又開展“我的團(tuán)購(gòu)我的團(tuán)”等緊貼市場(chǎng)熱點(diǎn)和行業(yè)走勢(shì)的階段性主題促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡劣情況下的增長(zhǎng)。

奧克斯初提出“不大不小 三級(jí)正好”正好吻合了政府“家電下鄉(xiāng)”政策，推動(dòng)了空調(diào)銷售的進(jìn)程，但是在之后節(jié)能惠民出臺(tái)時(shí)，三級(jí)能效未能與政策對(duì)接，因而在“節(jié)能惠民”的推進(jìn)中顯然慢了一步。但是，其隨后調(diào)整了產(chǎn)品策略，很快跟上了行業(yè)的節(jié)奏。另外，內(nèi)奧克斯空調(diào)掌門人的頻繁更迭，或多或少也影響了其市場(chǎng)運(yùn)作的連貫性和持續(xù)性。代理商特別期待品牌領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定，以利于經(jīng)銷商敢于投入資源，與品牌共同發(fā)展壯大。

2.2 長(zhǎng)虹：完善服務(wù) 聚焦終端做高效

對(duì)于長(zhǎng)虹空調(diào)來說，2009是市場(chǎng)恢復(fù)的轉(zhuǎn)折年。所謂轉(zhuǎn)折年，是因?yàn)殚L(zhǎng)虹空調(diào)在受地震災(zāi)害后，收縮拳頭立足川渝、重點(diǎn)突破，不僅把地震災(zāi)害的影響減少的最低，而且有效地避免了金融危機(jī)的沖擊，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)虹空調(diào)在戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型，為再次崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

長(zhǎng)虹空調(diào)2009年的營(yíng)銷亮點(diǎn)可以用三句話來概括，一是聚焦終端。以西南、華東兩個(gè)根據(jù)地為依托，在終端市場(chǎng)上精耕細(xì)作。其中，終端市場(chǎng)上陜西、福建、杭州區(qū)域逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了在金融危機(jī)環(huán)境下的超常發(fā)展；二是以快制慢。本的市場(chǎng)特點(diǎn)是國(guó)家政策的強(qiáng)引導(dǎo)性，長(zhǎng)虹空調(diào)不論是在政府出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”還是“節(jié)能惠民”政策時(shí)，都能夠快速做出反應(yīng)。這種快速反應(yīng)機(jī)制確保了長(zhǎng)虹空調(diào)在重點(diǎn)區(qū)域連續(xù)數(shù)周銷售排在前列；三是高效能產(chǎn)品策略。長(zhǎng)虹空調(diào)在國(guó)家宣布實(shí)施“節(jié)能惠民工程”后，迅速與發(fā)改委召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布全面停止低能效產(chǎn)品的生產(chǎn)。此舉為長(zhǎng)虹品牌增色不少，極大地吸引了消費(fèi)者的眼球。

同時(shí)，長(zhǎng)虹空調(diào)在服務(wù)升級(jí)上走在了行業(yè)的前面，成為其在空調(diào)領(lǐng)域立足的根本。如果說2008年是長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)完善基礎(chǔ)工作的一年，2009年則是全面提升的一年。2009年長(zhǎng)虹空調(diào)實(shí)施“12342”服務(wù)，即：1個(gè)主題——“提升”；2個(gè)重點(diǎn)——“安裝質(zhì)量提升”與“產(chǎn)品與服務(wù)文化認(rèn)同”；3個(gè)要素——“備件、技術(shù)、費(fèi)用”；4條標(biāo)準(zhǔn)——“呼應(yīng)合一、應(yīng)行一致、行動(dòng)迅速、一票到底”；2個(gè)戰(zhàn)略——“核心服務(wù)商戰(zhàn)略”、“核心客戶戰(zhàn)略”。截至2009冷年結(jié)束，長(zhǎng)虹空調(diào)共認(rèn)定授權(quán)服務(wù)商6500多家，實(shí)施分級(jí)管理，其中核心服務(wù)商420個(gè)，并自建維修中心15個(gè)，公司級(jí)技術(shù)服務(wù)中心5個(gè)。不僅形成了完善的服務(wù)體系，而且很好的體現(xiàn)出空調(diào)服務(wù)至上的特點(diǎn)。

長(zhǎng)虹空調(diào)2009年薄弱之處主要在于，僅在部分區(qū)域比較活躍。當(dāng)然，這是由于地震及多方面原因造成其空調(diào)處于戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)期。但是，如果調(diào)整時(shí)間過長(zhǎng)，僅滿足局部區(qū)域強(qiáng)勢(shì)的話，不僅有悖于長(zhǎng)虹強(qiáng)勢(shì)家電品牌的戰(zhàn)略，而且有在空調(diào)行業(yè)被邊緣化的危險(xiǎn)。

2.3 春蘭：市場(chǎng)萎縮 恢復(fù)強(qiáng)勢(shì)待何日

行業(yè)曾經(jīng)對(duì)春蘭空調(diào)收復(fù)失地抱有期待，尤其是在2008年股票被暫停上市后以為會(huì)激勵(lì)其置之死地而后生?？墒?009年差強(qiáng)人意的市場(chǎng)表現(xiàn)，不僅使很多經(jīng)銷商都灰心喪氣，就連自己很多的區(qū)域操盤手也心灰意冷。特別是末傳來的春蘭股份將把家電資產(chǎn)置換出去消息，再次使其市場(chǎng)遭遇到沉重的打擊。

曾經(jīng)的行業(yè)龍頭之所以會(huì)淪落到被置換出上市公司地位，說明其已經(jīng)不被春蘭集團(tuán)所看好。但是，這不是說春蘭空調(diào)所處的行業(yè)不好，曾經(jīng)仰視過春蘭的好些品牌已經(jīng)是做強(qiáng)做大。同行業(yè)的格力、美的已經(jīng)是家電行業(yè)績(jī)優(yōu)股。所以，春蘭沒有理由抱怨行業(yè)或者環(huán)境，走到被置換初上市公司的地步，完全是春蘭自己犯了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤。在經(jīng)營(yíng)上最主要的是不能按照空調(diào)行業(yè)最基本的規(guī)律去運(yùn)作，官僚主義的方式方法充斥在春蘭空調(diào)的市場(chǎng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

春蘭是最早在空調(diào)行業(yè)采取大區(qū)域代理制的品牌，曾經(jīng)是空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的學(xué)習(xí)楷模。十年多后，過去依賴的大戶基本都轉(zhuǎn)化為專業(yè)渠道商，可是這些專業(yè)經(jīng)銷商還留在春蘭渠道的已經(jīng)寥寥無幾。就連后來被春蘭空調(diào)倚重的家電連鎖賣場(chǎng)，現(xiàn)在也對(duì)其抱怨甚多，春蘭在家電連鎖賣場(chǎng)的銷售占比也出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡。已經(jīng)少了專業(yè)渠道的支持，再如遭遇連鎖賣場(chǎng)的拋棄，春蘭今后再要崛起難度就很大。

當(dāng)然，春蘭在產(chǎn)品上具有的一定優(yōu)勢(shì)也是不可否定的。首先，在制造能力上春蘭產(chǎn)品的品質(zhì)一直比較穩(wěn)定。對(duì)家用耐用消費(fèi)品來說，品質(zhì)提供了穩(wěn)定的選擇基礎(chǔ)，空調(diào)遠(yuǎn)沒有飽和的市場(chǎng)還有很的大發(fā)展空間；其次，春蘭在研發(fā)能力上還是具有一定的實(shí)力。春蘭的博士后工作站和春蘭研究院，一直為春蘭空調(diào)提供著產(chǎn)品儲(chǔ)備，這為再次騰飛奠定基礎(chǔ)。再次，春蘭的品影響力還是不可低估的，至今很多用過春蘭產(chǎn)品的消費(fèi)者在二次消費(fèi)中還是傾向于選擇春蘭，這為重新崛起留下了極大的想象空間。只要春蘭能夠轉(zhuǎn)變觀念、理清思路、尊重規(guī)律，重新振興還是有希望的。否則，空調(diào)江湖就再難覓春蘭的身影。

2.4 大金：暢游藍(lán)海 獨(dú)行俠厚積薄發(fā)

大金空調(diào)可以說是在中國(guó)市場(chǎng)家用空調(diào)市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)行俠。憑借多年在變頻多聯(lián)機(jī)上潛心建立起來的品牌優(yōu)勢(shì)，在近幾年脫穎而出，成為高端市場(chǎng)的一顆明星。在2009整體市場(chǎng)環(huán)境惡劣的情況下，依然保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

品牌優(yōu)勢(shì)是大金暢游藍(lán)海的根本之所在。大金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)很多年了，一直耕耘在變頻多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域，在商用空調(diào)上的成功給大金樹立了巨大的品牌優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入家用空調(diào)領(lǐng)域是大金產(chǎn)品自然的延伸，并且憑借變頻多聯(lián)機(jī)品牌的影響力，很快在家用空調(diào)領(lǐng)域成為增長(zhǎng)最快的品牌之一。在諸多品牌憑借價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)殺的血流不止的時(shí)候，大金卻是暢游在藍(lán)海之中，依舊能夠在高端市場(chǎng)穩(wěn)定地攫取利潤(rùn)。

技術(shù)領(lǐng)先是大金得以取得成功的基礎(chǔ)。技術(shù)創(chuàng)新始終是大金發(fā)展戰(zhàn)略的根本，大金并不滿足已有的技術(shù)儲(chǔ)備，仍然不斷的投入資源進(jìn)行研發(fā)。幾乎每年大金都有新產(chǎn)品推上市場(chǎng)，2009針對(duì)中國(guó)家庭視為“臉面”的空間，特別注重了客廳空調(diào)的外觀與性能，特別推出新款E-MAX直流變頻家用空調(diào)柜機(jī)，成為了客廳的一款精致裝飾。每一款新產(chǎn)品的推出，都能夠體現(xiàn)大金作為高端產(chǎn)品的領(lǐng)先作用。

2009大金調(diào)整了中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷架構(gòu)布局。大金這次調(diào)整的目的在于，對(duì)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的鞏固，但同時(shí)也預(yù)示加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的細(xì)分力度和拓展力度。此次的市場(chǎng)細(xì)分將更有利于大金，對(duì)市場(chǎng)的管理獨(dú)立性，能夠有效的根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行不同的靈活性管理。此番調(diào)整將直接影響未來大金在中國(guó)的作為，其更為貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略甚至將在一定程度上左右行業(yè)品牌格局。

大金在中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)的成功是厚積薄發(fā)的結(jié)果，但是其特立獨(dú)行的操作模式對(duì)市場(chǎng)的影響力有限。一方面大金空調(diào)定位高端市場(chǎng)，相對(duì)較高的價(jià)格體系使得多數(shù)消費(fèi)者望而卻步，若將產(chǎn)品線進(jìn)一步拉寬，將有利于大金在占有率上的突破，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)品牌的影響力；另一方面大金的渠道與區(qū)域發(fā)展不平衡。目前僅在中心城市與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域發(fā)展較快，很多中西部區(qū)域市場(chǎng)還處于空白，這與一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的身份并不相稱。還有，大金在專業(yè)渠道上的宣傳不足，也削弱了大金品牌影響力的進(jìn)一步提升。同時(shí)，大金本在部分機(jī)型上相對(duì)激進(jìn)的價(jià)格操作策略被業(yè)內(nèi)詬病為犧牲產(chǎn)品質(zhì)量之舉，這對(duì)大金來說也是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。2.5 格力：盈利增長(zhǎng) 弱市方顯強(qiáng)風(fēng)范

盡管遭遇了金融危機(jī)的沖擊，格力空調(diào)在2009仍交上了一份令投資者較為滿意的答卷。格力電器半年報(bào)顯示，在營(yíng)業(yè)收入下滑19.89%的情況下，格力電器的凈利潤(rùn)卻獲得了29.18%的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了量減利增的神話。能夠在如此環(huán)境之下取得可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng)，充分表明格力空調(diào)的盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)，行業(yè)老大的地位不可動(dòng)搖。

可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步得到體現(xiàn)。作為全球最大的家用空調(diào)制造企業(yè)，格力在開盤是同樣遇到庫存大的壓力。在壓力面前，格力空調(diào)沒有退縮和畏懼，更沒有失去理智去開打價(jià)格戰(zhàn)，而是依靠多年在行業(yè)積累的品牌影響力和渠道資源，腳踏實(shí)地的按照既定戰(zhàn)略進(jìn)行市場(chǎng)推廣，為行業(yè)健康發(fā)展起到了引領(lǐng)作用。在去庫存化過程中，格力專業(yè)空調(diào)的品牌吸引力、產(chǎn)品魅力和渠道能力起到了至關(guān)重要的作用。這些能力集合在一起就形成了格力可持續(xù)發(fā)展的能力。

積極順應(yīng)政府政策導(dǎo)向，積極參與政府主導(dǎo)的“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”以及“以舊換新”的活動(dòng)。事實(shí)上，開盤初庫存壓力對(duì)格力實(shí)施輕裝上陣并不利，但是格力依然還是能夠利用強(qiáng)勢(shì)渠道推進(jìn)。一方面進(jìn)行去庫存化的營(yíng)銷，另一方面積極參與“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”活動(dòng)。尤其是在后半程中銷售量得到了集中的爆發(fā)。國(guó)家相關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，7月份格力環(huán)比增長(zhǎng)416%，體現(xiàn)了格力的強(qiáng)大的爆發(fā)力。

格力空調(diào)能夠順利應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是其潛心專業(yè)做空調(diào)的的理念的必然結(jié)果。格力空調(diào)多年來在技術(shù)創(chuàng)新上的不懈投入和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛刻追求，使得其在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。在常態(tài)市場(chǎng)環(huán)境中似乎很難理解，而在2009年特殊的市場(chǎng)狀況下才真正體現(xiàn)出來。

技術(shù)、質(zhì)量領(lǐng)先一直是格力賴以自豪之所在。但是，在變頻成為今后發(fā)展方向已經(jīng)明確后，作為行業(yè)龍頭的格力似乎有落人之后的嫌疑。誠(chéng)然，格力2009年與日本大金在變頻領(lǐng)域進(jìn)行合作，加大自己在變頻領(lǐng)域的投入與開發(fā)?？梢姼窳σ惨庾R(shí)到變頻是今后的發(fā)展方向。現(xiàn)實(shí)卻是不論在宣傳上還是實(shí)際市場(chǎng)份額上，格力在變頻領(lǐng)域還弱于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。希望格力在行業(yè)這樣一次轉(zhuǎn)折時(shí)，不要在彎道被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。

2.6 格蘭仕：積極進(jìn)攻 逆勢(shì)增長(zhǎng)超預(yù)期

在任何一個(gè)行業(yè)后起之秀都是最具活力的。2009，在金融危機(jī)沖擊的大環(huán)境下，格蘭仕空調(diào)獨(dú)有的活力與激情，體現(xiàn)出作為挑戰(zhàn)者的風(fēng)采。體現(xiàn)在格蘭仕對(duì)空調(diào)專業(yè)化的營(yíng)銷有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，銷售同比實(shí)現(xiàn)了翻番，專業(yè)營(yíng)銷體系已見雛形，網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)有所突破?？梢哉f，格蘭仕空調(diào)在2009是逆勢(shì)崛起。

首先對(duì)大勢(shì)的判斷準(zhǔn)確。初利用沒有庫存負(fù)擔(dān)的條件，果斷宣布全面轉(zhuǎn)向生產(chǎn)2級(jí)能效產(chǎn)品，并掀起價(jià)格風(fēng)暴。不僅給高庫存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成壓力，而且輕松利用原材料價(jià)格大幅度下降，生產(chǎn)具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，為逆勢(shì)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次巧妙順應(yīng)國(guó)家政策。由于格蘭仕全面生產(chǎn)2級(jí)以上能效產(chǎn)品，而且在價(jià)格上具有比較大的優(yōu)勢(shì)，因而在國(guó)家出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”與“節(jié)能惠民”政策后，格蘭仕空調(diào)不僅能夠順利進(jìn)入名錄，而且利用自己多年積累的大篷車下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)，加大市場(chǎng)操作的力度。同時(shí)實(shí)際操作中還得到經(jīng)銷商配合，并且受到消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。格蘭仕把控政策恰到好處，促使其在市場(chǎng)上始終處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置。

再次采取積極進(jìn)攻策略。2009是在金融危機(jī)肆虐環(huán)境下開盤的，迷茫和觀望是很多企業(yè)在開盤之初無奈的選擇，而格蘭仕一貫的性格特點(diǎn)就是不畏艱難，敢于積極尋求策略應(yīng)對(duì)。在市場(chǎng)操作比較難的北京地區(qū)，格蘭仕通過敢于打拼、積極進(jìn)攻，實(shí)現(xiàn)了銷售同比增長(zhǎng)幅接近600%的奇跡。

格蘭仕空調(diào)能夠在2009逆勢(shì)增長(zhǎng)絕非偶然。用一位經(jīng)銷商的話說，是格蘭仕進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域十多年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累的必然結(jié)果，也是格蘭仕空調(diào)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型的成功體現(xiàn)。格蘭仕專業(yè)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的完善，尤其是各地一大批強(qiáng)勢(shì)專業(yè)經(jīng)銷商成為其盟友，奠定了格蘭仕在空調(diào)領(lǐng)域長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2009年雖說格蘭仕在空調(diào)行業(yè)的增長(zhǎng)幅度是可觀的，但從絕對(duì)量上來說還是比較小的，距離其沖擊行業(yè)前列的目標(biāo)還有較大的差距。2009年實(shí)現(xiàn)了跳躍性增長(zhǎng)，但是能否繼續(xù)保持這種超常規(guī)的增長(zhǎng)速度還有待觀察。關(guān)鍵是要看格蘭仕空調(diào)包括經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷政策、渠道網(wǎng)絡(luò)能否持續(xù)穩(wěn)定，執(zhí)行力能否得到最終的落實(shí)。

2.7 海爾：戰(zhàn)略調(diào)整 零庫存化解風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家說，市場(chǎng)環(huán)境不好往往是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)。海爾正是選擇了在金融危機(jī)肆虐的環(huán)境下進(jìn)行從“制造”到“服務(wù)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型期的一年里，海爾空調(diào)依然保持著行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的魅力，并通過轉(zhuǎn)型有效地化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為行業(yè)其他品牌提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

海爾空調(diào)的轉(zhuǎn)型最根本的一點(diǎn)在于，“即需即供”的庫存改造，即：砸掉各地工貿(mào)的倉庫，確保每臺(tái)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品都有訂單，也就是俗話所說的“零庫存”。運(yùn)營(yíng)實(shí)踐表明，零庫存符合海爾“著力于高附加值如何產(chǎn)生和對(duì)用戶的適應(yīng)上，滿足用戶個(gè)性化需求”的追求。不僅率先啟動(dòng)了傳統(tǒng)模式到現(xiàn)代模式的切換，而且較好的避免了市場(chǎng)動(dòng)蕩時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品領(lǐng)先依然是海爾空調(diào)的一大亮點(diǎn)。2009年海爾空調(diào)推出了行業(yè)獨(dú)有的“智能調(diào)速省電（SVE）技術(shù)”的省電空調(diào)，不僅實(shí)現(xiàn)了59%的省電效果，還大大降低了產(chǎn)品使用成本。在空調(diào)巨頭你追我趕的發(fā)力中，擁有品牌、技術(shù)、渠道優(yōu)勢(shì)和高能耗產(chǎn)品庫存少的海爾，獲得領(lǐng)跑資格。據(jù)國(guó)家權(quán)威統(tǒng)計(jì)部門CMM高能效市場(chǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前海爾空調(diào)零售量持續(xù)領(lǐng)先，超過了第二、三名之和，占自身總量的比重更是高達(dá)60%以上。海爾空調(diào)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)遭遇重重壓力時(shí)，作為一個(gè)家電消費(fèi)品企業(yè)善于轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”的實(shí)力和以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)、回饋消費(fèi)者的高度責(zé)任感。

傳統(tǒng)渠道開始回歸。海爾空調(diào)在以往一段時(shí)間平衡家電連鎖賣場(chǎng)與傳統(tǒng)渠道上，因?yàn)楫a(chǎn)品定位以及與連鎖賣場(chǎng)對(duì)接上默契，與家電連鎖賣場(chǎng)的合作力度要大于傳統(tǒng)渠道。2009年經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路與市場(chǎng)磨合，很多傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商已經(jīng)開始回歸海爾空調(diào)網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)海爾今后繼續(xù)在空調(diào)領(lǐng)域做強(qiáng)做大意義重大。

經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好于預(yù)期。2009是行業(yè)有史以來起伏最大的一年，初行業(yè)遭遇巨大的庫存壓力，但是在海爾轉(zhuǎn)型“零庫存”過程中，巧妙地化解了庫存壓力的風(fēng)險(xiǎn)，旺季來臨海爾還出現(xiàn)了少有的斷貨現(xiàn)象。中報(bào)顯示，同比2008年上半年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)21.2%，這在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡略的情況下顯得難能可貴。

海爾空調(diào)目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，能否取得成功不論對(duì)海爾還是對(duì)其他品牌，都具有重要意義。不過2009年旺季出現(xiàn)無貨可賣現(xiàn)象，至少影響到海爾空調(diào)銷量的提升，表明如何結(jié)合空調(diào)的專業(yè)性特點(diǎn)，還有很多做法需要探索與積累經(jīng)驗(yàn)。此外，海爾品牌的拉力一直是其立足市場(chǎng)的關(guān)鍵，接下來，海爾如何鞏固這一優(yōu)勢(shì)，利用這一優(yōu)勢(shì)，從而建立渠道商對(duì)品牌的信心顯得非常重要。

2.8 海信科龍：變頻高效 雙品牌蓄勢(shì)崛起

有資料顯示，市場(chǎng)占有率始終徘徊在10%以下的變頻空調(diào)，終于在2009年市場(chǎng)占有率有了突破性的進(jìn)展，前所未有的達(dá)到17%左右的占有率。這給以技術(shù)見長(zhǎng)的海信科龍?zhí)峁┝艘粋€(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，借此優(yōu)勢(shì)海信科龍?jiān)?009年市場(chǎng)變幻莫測(cè)中得以從容應(yīng)對(duì)，顯示出技術(shù)型企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。雖說，海信科龍依然在銷售量上還沒有明顯增長(zhǎng)，但是通過內(nèi)部整合、人事調(diào)整、技術(shù)積累為轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)發(fā)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在技術(shù)上，海信科龍應(yīng)該是具有一定的優(yōu)勢(shì)。在變頻空調(diào)領(lǐng)域，海信空調(diào)歷來是國(guó)內(nèi)變頻的一面旗幟，銷量一度領(lǐng)先。在國(guó)家持續(xù)實(shí)施“節(jié)能減排”政策的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變頻空調(diào)迎來了空前的發(fā)展機(jī)會(huì)，普及速度大大加快。而且，國(guó)內(nèi)品牌在變頻市場(chǎng)份額進(jìn)一步加大，拉開了與外資品牌的距離。海信變頻依然占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位，這不僅是在市場(chǎng)占有率上繼續(xù)領(lǐng)先，而且技術(shù)上采用180°正弦波技術(shù)基礎(chǔ)上的升級(jí)為節(jié)能、舒適性更佳的360°全直流驅(qū)動(dòng)變頻。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯現(xiàn)，海信360°直流變頻空調(diào)銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)。2010開盤之初，海信空調(diào)又再次推出了“雙模”空調(diào)。同時(shí)，在定頻領(lǐng)域海信科龍還擁有科龍的高效空調(diào)。為適應(yīng)國(guó)家“節(jié)能惠民”工程提供了多種節(jié)能產(chǎn)品的選擇。

在內(nèi)部整合上，ST科龍已經(jīng)發(fā)布公告，擬向其第一大股東青島海信空調(diào)非公開發(fā)行股份，將海信空調(diào)旗下白電資產(chǎn)整體注入海信科龍，以改善海信科龍資產(chǎn)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力。一旦實(shí)施，多年困擾海信科龍的內(nèi)部整合將即完成，海信科龍就可以放開手腳逐鹿市場(chǎng)，并且可以充分發(fā)揮多品牌固有的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)海信科龍?jiān)诠芾韴F(tuán)隊(duì)上也已經(jīng)完成過渡，新的管理團(tuán)隊(duì)以技術(shù)見長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)得到市場(chǎng)的初步認(rèn)可，奠定了今后崛起的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

坦率地說，海信控股科龍已經(jīng)近3年，作為行業(yè)兩個(gè)都是以技術(shù)見長(zhǎng)的品牌結(jié)合，至今還沒有看到業(yè)內(nèi)預(yù)期的整合效果。至今很多渠道經(jīng)銷商一直期盼海信科龍的崛起。我們認(rèn)為，海信科龍要有危機(jī)意識(shí)，雖說海信一直是變頻的領(lǐng)跑者，但是在2009年美的等主流品牌已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向主推變頻，并且在市場(chǎng)份額上直逼海信變頻。如若海信科龍不在專業(yè)渠道上有所突破，擴(kuò)大其在變頻上的影響力，其長(zhǎng)期在變頻上的優(yōu)勢(shì)很可能會(huì)遭到明顯削弱。

2.9 美的：引領(lǐng)潮流 轉(zhuǎn)戰(zhàn)變頻贏未來

2009的市場(chǎng)是一個(gè)典型的低開高走的特點(diǎn)。開盤之際正是金融危機(jī)最為肆虐之時(shí)，很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)幾乎不抱什么希望，但是美的空調(diào)從開盤就沒有放棄，依舊按照自己的戰(zhàn)略部署，實(shí)施從“渠道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”向“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的轉(zhuǎn)化。潛心耕耘使得美的在市場(chǎng)環(huán)境艱難的情況下依然保持著不俗的表現(xiàn)，成為2009年市場(chǎng)最為穩(wěn)健發(fā)展的品牌之一。

順應(yīng)潮流，把產(chǎn)品的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向變頻是美的空調(diào)2009年最大的亮點(diǎn)。美的空調(diào)2008年完成對(duì)渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和穩(wěn)定后，在2009冷年一開盤就強(qiáng)勢(shì)切入變頻市場(chǎng)，推出了一系列的變頻產(chǎn)品，不僅在渠道、終端進(jìn)行有力的推廣，還大力在央視等強(qiáng)勢(shì)媒體進(jìn)行普及宣傳。在全社會(huì)都在重視節(jié)能環(huán)保的社會(huì)背景下，美的作為行業(yè)的龍頭率先轉(zhuǎn)型變頻，起到了一個(gè)領(lǐng)軍品牌示范效應(yīng)。而且美的變頻的市場(chǎng)占比也一躍而上，穩(wěn)居行業(yè)的前列，邁出了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型高端的堅(jiān)實(shí)一步。

把握時(shí)機(jī)，保持了市場(chǎng)的穩(wěn)健推進(jìn)。上末因?yàn)槭袌?chǎng)因素造成了行業(yè)庫存巨大，新開盤后美的不例外也受到了高庫存和原材料價(jià)格大幅波動(dòng)的困擾。面對(duì)金融危機(jī)造成的需求不振，美的空調(diào)堅(jiān)持了不放棄的精神，借助國(guó)家出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策，在整體市場(chǎng)下滑的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了整體銷售量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，不僅有效地化解了庫存壓力，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量也同比有所提升。顯示出美的空調(diào)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。

創(chuàng)新科技，推動(dòng)美的品牌進(jìn)一步提升。美的空調(diào)正是一直堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”的理念，為消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品而奮斗，贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。也正因如此，美的才有了向“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”轉(zhuǎn)化，回歸到產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的原點(diǎn)，使得美的品牌的含金量大大提升，為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以往美的都是采取跟進(jìn)策略，2009年美的在變頻上采取的卻是領(lǐng)先策略。如果美的有可能百尺竿頭更進(jìn)一步，領(lǐng)先推廣變頻就是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的彎道。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌美的空調(diào)，在行業(yè)有著引領(lǐng)與示范的重要作用。一方面要引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型并在推廣變頻中顯示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等基礎(chǔ)方面發(fā)揮更大的作用；另一方面要處理好擴(kuò)張與穩(wěn)固市場(chǎng)的矛盾，保護(hù)好長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商伙伴的利益，尤其是要保證合作經(jīng)銷商的利益。

2.10 松下：和“頻”共處 引領(lǐng)技術(shù)新潮流

目前作為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量最大的合資品牌，松下空調(diào)一直以貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略和領(lǐng)先一步的產(chǎn)品戰(zhàn)策略為依托，在抵御金融危機(jī)帶來的市場(chǎng)疲軟中顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。使得松下空調(diào)能夠在市場(chǎng)狀況不理性的情況下，保持了平穩(wěn)的發(fā)展，取得了比預(yù)期好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

“和‘頻’共處，創(chuàng)領(lǐng)潮流”是松下空調(diào)2009的產(chǎn)品策略。經(jīng)過更新?lián)Q代，松下尊鉑、尊尚、怡嵐5大暢銷系列29款變頻空調(diào)新品，年初首次全線亮相。松下空調(diào)不斷以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，以差異化戰(zhàn)略布局中國(guó)變頻市場(chǎng)，謀取逆勢(shì)發(fā)展新契機(jī)。同時(shí)，將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，利用領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開拓中國(guó)變頻空調(diào)廣闊的市場(chǎng)空間。

將垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力延伸至中國(guó)，松下空調(diào)專門在蘇州建立了研發(fā)中心，為進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)研發(fā)實(shí)力提供了保證。到目前為止，廣州松下空調(diào)憑借在生產(chǎn)規(guī)模與技術(shù)研發(fā)上的明顯優(yōu)勢(shì)，在2009年產(chǎn)銷的空調(diào)產(chǎn)品中，變頻空調(diào)的產(chǎn)銷量達(dá)到接近2/3的比例。除了滿足中國(guó)市場(chǎng)的需要外，在中國(guó)生產(chǎn)的松下變頻空調(diào)還主要銷往日本、東南亞、南美及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)已經(jīng)成為松下空調(diào)主要的生產(chǎn)基地。

松下空調(diào)還是少數(shù)進(jìn)入“家電下鄉(xiāng)”名錄的合資品牌。松下空調(diào)貼近中國(guó)市場(chǎng)的重要表現(xiàn)之一就是定位于滿足眾多消費(fèi)群體，因而松下空調(diào)的產(chǎn)品線比較寬泛，在家電下鄉(xiāng)競(jìng)標(biāo)中松下空調(diào)有幸入選，成為三四級(jí)市場(chǎng)選擇合資品牌的重要標(biāo)的。進(jìn)入家電下鄉(xiāng)目錄也為松下空調(diào)擴(kuò)大銷售量，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)造成的市場(chǎng)疲軟，提供了非常好的拓展市場(chǎng)的條件。

作為合資品牌在中國(guó)市場(chǎng)份額最大的家用空調(diào)企業(yè)，松下空調(diào)不懈地在做貼近中國(guó)市場(chǎng)的努力，但是由于體制以及諸多方面的原因，至今貼近市場(chǎng)的操作策略的落實(shí)并不到位。主要是政策的搖擺顯示其市場(chǎng)策略還沒有完全定型，同時(shí)經(jīng)銷商對(duì)政策執(zhí)行力因利益的關(guān)系難以完全落實(shí)。處理協(xié)調(diào)與代理商之間長(zhǎng)期的合作關(guān)系，是松下空調(diào)需要長(zhǎng)期解決的問題。

2.11 三菱電機(jī)：穩(wěn)中求變 精耕細(xì)作抗風(fēng)險(xiǎn)

金融危機(jī)風(fēng)暴對(duì)各個(gè)品牌都有一定的影響，對(duì)定位較高的合資品牌尤為突出。但是一直以來最為貼近中國(guó)市場(chǎng)三菱電機(jī)，沒有采取鴕鳥政策，而是在穩(wěn)定整體政策的前提下，進(jìn)行市場(chǎng)操作上的變革，尋求最為適合中國(guó)市場(chǎng)的模式和方法。主動(dòng)求變，使得三菱電機(jī)在不利市場(chǎng)環(huán)境下，依然保持著較高的活躍度。

三菱電機(jī)品牌積淀在2009年市場(chǎng)環(huán)境不利的狀況下，其價(jià)值更為顯現(xiàn)。2009年三菱電機(jī)再一次被認(rèn)定為上海市場(chǎng)家用空調(diào)器顧客滿意度第一品牌。不僅如此，三菱電機(jī)在日本調(diào)查機(jī)構(gòu)MYVOICE的調(diào)查顯示，為日本購(gòu)買率最高品牌。正是優(yōu)秀的品質(zhì)和穩(wěn)定的質(zhì)量，形成了三菱電機(jī)上佳的市場(chǎng)口碑，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。三菱電機(jī)在今年市場(chǎng)環(huán)境艱難的情況下，仍然能夠平穩(wěn)運(yùn)行也正是依賴于此。

三菱電機(jī)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)的嘗試。2009，三菱電機(jī)對(duì)江蘇3大代理商的區(qū)域代理重新劃分，成立江蘇信菱電器代表工廠管理江蘇市場(chǎng)，并在全省成立13家分公司，最終實(shí)現(xiàn)帶貨安裝。目的在于：（1）幫助原代理商進(jìn)行區(qū)域拆分，縮小服務(wù)半徑，提高銷售及售后服務(wù)質(zhì)量；（2）逐步實(shí)現(xiàn)各細(xì)分區(qū)域的渠道系統(tǒng)和賣場(chǎng)系統(tǒng)在服務(wù)、利益方式、管理上區(qū)別對(duì)待。雖然，三菱電機(jī)的細(xì)分市場(chǎng)管理運(yùn)作是在局部區(qū)域，但對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)精耕細(xì)作市場(chǎng)意義重大。

強(qiáng)化了售后服務(wù)體系，建立完善的“帶貨安裝”系統(tǒng)及合適的維護(hù)方法制度。在上，重點(diǎn)區(qū)域有步驟的實(shí)施帶貨安裝服務(wù)，在銷售量集中的區(qū)域協(xié)助代理商建立服務(wù)信息管理平臺(tái)，并從連鎖賣場(chǎng)開始全面實(shí)施的基礎(chǔ)上，在有條件的區(qū)域積極推進(jìn)“帶貨安裝”，確保三菱電機(jī)產(chǎn)品的售前售后服務(wù)領(lǐng)先，體現(xiàn)作為高端品牌的含金量之所在。

作為定位高端合資品牌，產(chǎn)品線比較窄，受其價(jià)格定位較高等因素制約，沒有進(jìn)入今年國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”名單，不能夠享受相關(guān)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。相比較在借助政策進(jìn)行市場(chǎng)推廣上，少了政策扶持的優(yōu)勢(shì)。因而，三菱電機(jī)今年的市場(chǎng)推進(jìn)遭遇一定阻力，銷售量沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外，再進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)上必然會(huì)遇到與原代理商之間的利益沖突，怎樣處理這些矛盾將是新的課題。

2.12 三菱重工：領(lǐng)享百年 以品質(zhì)抵御沖擊

2009年，對(duì)空調(diào)行業(yè)來說，是品質(zhì)全面提升與優(yōu)化的一年，是節(jié)能環(huán)保的一年，也是品牌重新分化與洗牌的一年。三菱重工率先發(fā)力搶占節(jié)能先機(jī)，以高品質(zhì)抵御金融風(fēng)暴的沖擊，顯現(xiàn)出合資品牌獨(dú)有的品質(zhì)魅力。

繼續(xù)堅(jiān)持高端產(chǎn)品的高品質(zhì)戰(zhàn)略。作為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的鼻祖，世界500強(qiáng)企業(yè)，100多年來，三菱重工“耐用、穩(wěn)定、舒適”等特點(diǎn)，頗受業(yè)內(nèi)好評(píng)，給消費(fèi)者的品質(zhì)信心與信賴感是業(yè)內(nèi)少見的。繼2008年推出“百年科技，致恒品質(zhì)”品牌戰(zhàn)略之后，2009年，三菱重工再度升級(jí)，提出“領(lǐng)享百年”品牌戰(zhàn)略，在不斷提升品質(zhì)的基礎(chǔ)上，更注重消費(fèi)體驗(yàn)與價(jià)值體驗(yàn)。高品質(zhì)魅力使得三菱重工能夠吸引那些高消費(fèi)群體，而這部分消費(fèi)者消費(fèi)行為很少受環(huán)境的影響，因而在市場(chǎng)環(huán)境艱難時(shí)期三菱重工能夠從容應(yīng)對(duì)。

貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略。三菱重工已經(jīng)成為在渠道上本土化最徹底的外資品牌之一。目前三菱重工在連鎖賣場(chǎng)銷售已經(jīng)是穩(wěn)居前列，使得其銷售淡旺季界限已經(jīng)不明顯。同時(shí)其合資銷售公司已經(jīng)走上正軌，代理商隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大，并在嘗試實(shí)行區(qū)域管理制，其貼近市場(chǎng)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)已經(jīng)非常明顯。

憑借技術(shù)基礎(chǔ)引領(lǐng)變頻新潮流。三菱重工在2009年推出新的變頻空調(diào)系列，將能效比提升到1級(jí)，并針對(duì)中國(guó)氣候、臥室、客廳的特點(diǎn)，將超大面積送風(fēng)、制熱、節(jié)能、環(huán)保功能發(fā)揮得淋漓盡致，如飛機(jī)引擎噴流技術(shù)、國(guó)際專利PTC加熱器，R401A新冷媒無氟制冷技術(shù)，世界領(lǐng)先的壓縮機(jī)技術(shù)等等，無不例外的應(yīng)用到升級(jí)產(chǎn)品中。三菱重工正是憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的大考中，化“險(xiǎn)”為“機(jī)”，真正成為在能效升級(jí)潮流中的弄潮兒。

三菱重工的高品質(zhì)是毋庸質(zhì)疑的，但是，一方面其在中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)市場(chǎng)份額還顯得太小。因而，其在行業(yè)的話語權(quán)份量還比較弱小。另一方面三菱重工在宣傳上還稍顯不足，沒有足夠的宣傳推廣。

2.13 沈陽三洋：內(nèi)外兼修 積蓄能量再騰飛

自沈陽三洋全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，在符合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位下，已經(jīng)走出了一條貼近市場(chǎng)的發(fā)展道路。不僅在連鎖賣場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，而且在專業(yè)渠道也得到了一定的認(rèn)可，在局部市場(chǎng)的活躍態(tài)勢(shì)得到了延續(xù)。2009，雖然是環(huán)境非常惡劣的一年，但沈陽三洋抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了一定的體現(xiàn)。

沈陽三洋在國(guó)際品牌的中國(guó)化運(yùn)作當(dāng)中，以金牌品質(zhì)和領(lǐng)先科技打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以創(chuàng)新的營(yíng)銷理念賦予品牌生命力，以傳播品牌知名度培育無法抗拒的購(gòu)買力，其累積的巨大品牌價(jià)值和社會(huì)影響是巨大的，也是沈陽三洋在中國(guó)市場(chǎng)賴以生存和發(fā)展的根本。

局部市場(chǎng)保持了強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)有的活躍。沈陽三洋在華東、華南以及華北等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)得到了延續(xù)，尤其是在福建、江蘇、天津等市場(chǎng)，受到金融危機(jī)的影響很小，市場(chǎng)節(jié)奏把控的比較好。而在河北、川渝區(qū)域，沈陽三洋也實(shí)現(xiàn)了突破，銷售出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。局部細(xì)分市場(chǎng)的活躍，帶動(dòng)了整體格局的穩(wěn)定。

渠道質(zhì)量得到顯著提升。沈陽三洋最早是以連鎖賣場(chǎng)為主要出貨渠道，隨著市場(chǎng)影響力的不斷加大，在專業(yè)渠道的的比重也在逐年提升。2009繼續(xù)貫徹“理順渠道”的營(yíng)銷思路，保持與合作伙伴長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，對(duì)市場(chǎng)份額和渠道規(guī)模實(shí)施“兩手抓”，扶持優(yōu)秀代理商，并精耕細(xì)作，實(shí)現(xiàn)均衡、可持續(xù)性發(fā)展。

在內(nèi)修品質(zhì)創(chuàng)新外觀的產(chǎn)品理念推動(dòng)下，沈陽三洋的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)繼續(xù)得到鞏固。三洋空調(diào)進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域時(shí)的起點(diǎn)高，技術(shù)一直處于領(lǐng)先地步。尤其在能效升級(jí)的環(huán)境下，其變頻技術(shù)的優(yōu)勢(shì)更加體現(xiàn)出來。同時(shí)，沈陽三洋的外觀一直優(yōu)于其他合資品牌，體現(xiàn)了較高的工藝設(shè)計(jì)水平，為沈陽三洋的產(chǎn)品增色不少。

區(qū)域發(fā)展不平衡依然還是沈陽三洋的薄弱環(huán)節(jié)。目前沈陽三洋主要還是集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海區(qū)域，還沒有形成在全國(guó)市場(chǎng)推進(jìn)的格局，大大削弱了其品牌影響力。此外，產(chǎn)品線與國(guó)內(nèi)品牌相比也是比較窄的，不利于應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)層次比較多的市場(chǎng)需求。同時(shí)，作為合資方的三洋，日本市場(chǎng)一系列不利的消息對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響也是不言而喻的，其加劇了渠道和消費(fèi)者的擔(dān)心，因而如何加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的宣傳和推廣力度，打消市場(chǎng)的顧慮非常重要。

2.14 TCL：戰(zhàn)略調(diào)整 低調(diào)蓄勢(shì)謀未來

承接上半的低調(diào)蓄勢(shì)，2009年TCL空調(diào)在金融危機(jī)襲來之際順勢(shì)收縮了拳頭，一方面理性地選擇了繼續(xù)做好品牌積累、產(chǎn)品積累、內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合等基礎(chǔ)工作，為再次的騰飛做了充分準(zhǔn)備；另一方面借助政府刺激內(nèi)需的政策，在局部市場(chǎng)主動(dòng)出擊，以保持市場(chǎng)一定的活躍度，穩(wěn)定渠道經(jīng)銷商。

2009，TCL空調(diào)在經(jīng)過兩年多的市場(chǎng)調(diào)整，準(zhǔn)備開始在市場(chǎng)發(fā)力崛起。不巧的是全球金融危機(jī)不期而至，TCL空調(diào)理智的選擇了戰(zhàn)略退卻。因而，2009年的市場(chǎng)策略相對(duì)保守，包括推廣計(jì)劃、資源投放、促銷力度、渠道拓展等方面都相對(duì)低調(diào)。但是低調(diào)不代表無所作為，年終盤點(diǎn)實(shí)際效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于年初的預(yù)期。

順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”。TCL空調(diào)在推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”過程中很好的結(jié)合了原來一直推進(jìn)的“千店工程”。因?yàn)椋琓CL空調(diào)的“千店工程”網(wǎng)點(diǎn)是布局在三四級(jí)市場(chǎng)，正好與“家電下鄉(xiāng)”的市場(chǎng)吻合，可以說是為做好產(chǎn)品下鄉(xiāng)鋪平了道路。

TCL空調(diào)對(duì)產(chǎn)品在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用非常重視。不論是以往在工藝設(shè)計(jì)上的領(lǐng)先，還是在鈦金技術(shù)上的獨(dú)占，都顯示了TCL空調(diào)在研發(fā)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。在空調(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期，這種技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)顯得格外重要。特別是在應(yīng)對(duì)2009年由于金融危機(jī)帶來的市場(chǎng)疲軟情況時(shí)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力起到了重要的作用。

2009，TCL空調(diào)依然保持著低調(diào)行事的風(fēng)格，雖說是為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的主動(dòng)策略，但是長(zhǎng)期以往不僅會(huì)影響員工的士氣，也會(huì)動(dòng)搖與之合作的經(jīng)銷商信心。很多經(jīng)銷商都希望TCL空調(diào)能夠在新盡快出擊，不要滿足目前僅維持生存的現(xiàn)狀。另外，TCL空調(diào)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的領(lǐng)先往往不能夠發(fā)揮促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的應(yīng)有作用。譬如，最早在工藝設(shè)計(jì)上取得突破，實(shí)現(xiàn)了面板的彩色多樣化，同時(shí)，其一級(jí)能效比產(chǎn)品在同行中也具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是這種優(yōu)勢(shì)并沒有得到獨(dú)占和保持，沒有因此形成市場(chǎng)上的熱烈追捧。

2.15 新科：潛行務(wù)實(shí) 收縮拳頭待出擊

按照新科空調(diào)原有的戰(zhàn)略部署，也是準(zhǔn)備在經(jīng)過幾年的市場(chǎng)調(diào)整后，在2009把收縮回來的拳頭打出去。但是，由于遭遇金融危機(jī)，打亂了新科空調(diào)計(jì)劃步驟，不得已繼續(xù)進(jìn)行潛行待機(jī)。不過在區(qū)域市場(chǎng)新科還是有著良好的表現(xiàn)，在其活躍區(qū)域還是有很多可圈可點(diǎn)的表現(xiàn)。

挖掘渠道資源，繼續(xù)潛心梳理渠道。新科在收縮戰(zhàn)線后把精力放在渠道的梳理上，對(duì)代理商、經(jīng)銷商，新科采取扶持、引導(dǎo)的策略，讓經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)新科能夠得到足夠的回報(bào)，并且把經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這樣就有效的調(diào)動(dòng)了渠道的積極性，使得渠道愿意與新科合作，主動(dòng)配合新科進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

借助政策發(fā)力，精耕細(xì)作區(qū)域市場(chǎng)。在政府出臺(tái)刺激內(nèi)需的“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策后，新科空調(diào)積極參與并順利入選名錄。而且新科空調(diào)的市場(chǎng)定位與“家電下鄉(xiāng)”政策比較吻合，給新科在操作上提供了便利條件，借助政策新科空調(diào)迅速在三四級(jí)市場(chǎng)活躍起來，有效地抵御了需求不足的惡劣的影響。

穩(wěn)定產(chǎn)品品牌，積蓄能量再次出擊。新科能夠在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)洗牌中生存下來，與新科空調(diào)穩(wěn)定的產(chǎn)品品牌密不可分。新科空調(diào)較高的性價(jià)比，吸引了一大批穩(wěn)定的客戶。特別是在產(chǎn)品的更新?lián)Q代過程中，很多老用戶還是留戀新科產(chǎn)品。新科空調(diào)若再次崛起，良好的口碑則是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，新科一直在變頻領(lǐng)域有所建樹，目前變頻作為發(fā)展方向的趨勢(shì)已經(jīng)明朗，這對(duì)新科來說是再次崛起的一個(gè)良機(jī)。

當(dāng)然新科空調(diào)與全盛時(shí)期相比較，目前的市場(chǎng)規(guī)模和影響力不能同日而語。因而在與渠道合作上顯示出弱勢(shì)地位，改變這種狀況首要的是做大自己的規(guī)模，滿足目前的生存狀況是不可取的，僅僅做一個(gè)區(qū)域品牌是很難長(zhǎng)期生存下去的。

2.16 志高：修成正果 上市成為新起點(diǎn)

在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)中專一傾心做空調(diào)的企業(yè)并不多，多數(shù)是綜合性家電企業(yè)或者是多元化企業(yè)。志高是一家矢志做暖通空調(diào)的代表企業(yè)之一，在2009年復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，其憑借著業(yè)已構(gòu)建成的上至供應(yīng)商下至經(jīng)銷商的和諧產(chǎn)業(yè)鏈，克服了重重困難逆勢(shì)取得了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。

2009對(duì)志高來說是一個(gè)值得銘記的一年。成功在香港主板上市，不僅實(shí)現(xiàn)了融資渠道的證券化，而且實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的公眾化。既有利于志高品牌的建設(shè)和提升，又有利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開拓。更重要的是通過上市，提高了志高在空調(diào)行業(yè)的地位。對(duì)內(nèi)有利于推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；對(duì)外有利于迅速提升市場(chǎng)份額。

專業(yè)優(yōu)勢(shì)在惡劣環(huán)境中充分體現(xiàn)。隨著全球以及國(guó)內(nèi)節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，空調(diào)產(chǎn)業(yè)也面臨技術(shù)產(chǎn)品的升級(jí)，志高在這一方面走在了行業(yè)的前列，率先在行業(yè)推出高能效空調(diào)，引領(lǐng)了行業(yè)的潮流。同時(shí)志高推出的零配件終身免費(fèi)更換政策，首破家電召回制堅(jiān)冰，首場(chǎng)空調(diào)可靠性標(biāo)準(zhǔn)。不僅提升了志高品牌的含金量，而且為順利抗擊惡劣競(jìng)爭(zhēng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

順應(yīng)政府政策積極推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和節(jié)能惠民?！?009年開盤時(shí)，志高也同樣面臨高庫存的壓力。但是，專業(yè)化帶來的優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)，使得志高能夠迅速消化庫存。在政府出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策后，志高能效高和相對(duì)價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品，能夠迅速進(jìn)入到“下鄉(xiāng)”和“惠民”名錄之中，并且成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品之一。

營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定和優(yōu)化。面對(duì)金融危機(jī)帶來的惡劣經(jīng)營(yíng)環(huán)境，志高董事長(zhǎng)李興浩親自操盤營(yíng)銷，并且針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際，開展了向營(yíng)銷一線傾斜的政策，把各級(jí)的指揮決策權(quán)下移，富裕人員充實(shí)營(yíng)銷中心。此舉不僅實(shí)現(xiàn)了在金融危機(jī)下沒有減員，還把各營(yíng)銷中心的實(shí)力充實(shí)起來。對(duì)貼近市場(chǎng)一線，保障廠商業(yè)務(wù)對(duì)接，起到了很好的促進(jìn)作用。

志高上市后實(shí)力有所提高，并且提出了沖擊行業(yè)前三的目標(biāo)。但是，志高目前的品牌含金量還有待提高，從銷售量所反映出來的行業(yè)比重上看，都還與行業(yè)前三品牌有不小的差距。提出沖擊前三的口號(hào)固然勇氣可嘉，可是要真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，志高要走的路還很長(zhǎng)，上市實(shí)際上是一個(gè)新的起點(diǎn)。不僅需要實(shí)實(shí)在在的把業(yè)績(jī)做上去，還得需要品牌的影響力進(jìn)一步提升。

第三節(jié) 區(qū)域市場(chǎng)特征

1、總體格局

本刊結(jié)合全國(guó)各地市場(chǎng)的行政劃分、各地氣候特征以及各品牌的市場(chǎng)細(xì)分將全國(guó)市場(chǎng)劃分為華南、華東、中南、西南、西北、華北以及東北市場(chǎng)，同時(shí)以地圖中的標(biāo)示劃分出全國(guó)空調(diào)銷售的南北市場(chǎng)（圖表

21、圖表22）。

1.1 北方市場(chǎng)銷量創(chuàng)下歷史新高

本全國(guó)空調(diào)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額690億元，比上一的706億元略有減少。在本的690億元的總銷售額中，南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了518億元，較上一減少了19.5億元，占有率減少1.06%。北方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了172億元，絕對(duì)數(shù)字較上一年增加了3.5億元，占有率增加1.06%（圖表23）。盡管從數(shù)字上看，北方市場(chǎng)增幅非常有限，但是在整體下滑的趨勢(shì)中，北方市場(chǎng)能在天氣的配合下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)實(shí)在難能可貴。

1.2 傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)出現(xiàn)下滑

在全國(guó)7大區(qū)域中，華東、華南、西南、西北都出現(xiàn)了不同程度的下滑，特別是華東、華南等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)下滑明顯。華東市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額234億元，較上一年的248億元減少了14億元。華南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額124億元，較上一的130億元減少了6億元（圖表24）。正是因?yàn)檫@些對(duì)整體銷售貢獻(xiàn)率大的市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度的下滑，決定了2009年整體銷售額下滑的基調(diào)，而造成這一結(jié)果的主要原因則是天氣條件。

2、各大區(qū)域銷量分析

我們對(duì)上述劃分的華南、華東、中南、西南、西北、華北和東北市場(chǎng)的銷售進(jìn)行了調(diào)查總結(jié)（圖表25）。

2.1 華東市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2009華東市場(chǎng)以234億元的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)依然位居全國(guó)7大區(qū)域之首，市場(chǎng)占有率達(dá)到33.9%，與上一相比減少了1.2%。在華東市場(chǎng)所轄的三省一市中，除安徽的市場(chǎng)容量與上一持平外，江蘇、浙江、上海都出現(xiàn)了不同下滑，其中上海市場(chǎng)無論是絕對(duì)數(shù)字還是下降幅度都是最大的，這與上海是合資品牌主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)有很大關(guān)系。

作為華東地區(qū)操作比較成熟的市場(chǎng)之一，2009年江蘇市場(chǎng)容量為85億元，近6年空調(diào)市場(chǎng)中首次出現(xiàn)下滑。本江蘇空調(diào)價(jià)格水平同比有一定下滑，因此全年空調(diào)臺(tái)套數(shù)基本持平。5月的整體銷售占據(jù)了江蘇全年20%的份額，彌補(bǔ)了3、4月的慘淡形勢(shì)?？傮w來看，在家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民以及以舊換新政策的引導(dǎo)下，江蘇空調(diào)市場(chǎng)在5、6月集中出貨巨大，但渠道的出貨同比往年依舊下降，連鎖賣場(chǎng)由于中轉(zhuǎn)快捷，銷量略有上升。

浙江空調(diào)市場(chǎng)整體容量為71億元，金融危機(jī)導(dǎo)致的龐大庫存是浙江市場(chǎng)容量下滑的最直接因素，而整體價(jià)格水平下滑使得銷售總額雪上加霜，也使得各品牌對(duì)全年銷售持不樂觀態(tài)度。本，浙江市場(chǎng)的整體天氣變化是6月出現(xiàn)持續(xù)高溫，5月和7月出現(xiàn)間斷性高溫。這一階段正是空調(diào)的集中出貨期，也說明空調(diào)依舊擺脫不了靠天吃飯的天性。

上海空調(diào)市場(chǎng)整體容量為44億元，同比下滑14%，尤其是合資品牌下滑明顯。市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為開盤低調(diào)，受金融危機(jī)影響，市場(chǎng)一片混沌。中盤柳暗花明，國(guó)家出臺(tái)家電下鄉(xiāng)、惠民工程、以舊換新政策帶動(dòng)銷售，同時(shí)5月份高溫天氣使得市場(chǎng)出現(xiàn)井噴。收尾美中不足，天氣沒有達(dá)到預(yù)期的熱，6、7月份表現(xiàn)平穩(wěn)沒有井噴。

安徽空調(diào)市場(chǎng)整體容量為34億元，與2008持平。淡季期間，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各品牌的價(jià)格都有所下降，尤其是國(guó)產(chǎn)品牌。進(jìn)入旺季后天氣異常暴熱，并持續(xù)了近一個(gè)多月，再加上各商家巧用三大政策進(jìn)行強(qiáng)力的宣傳與促銷，安徽空調(diào)市場(chǎng)井噴現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，空調(diào)廠商與代理商的缺貨、斷貨現(xiàn)象連續(xù)發(fā)生（圖表26）。

2.2 華南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本結(jié)束，華南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額124億元，與上一的130億元相比減少了6億元，市場(chǎng)占有率減少了0.5%，除江西、海南的銷售額與上一持平外，其他市場(chǎng)都出現(xiàn)了不同程度的下滑。其中廣東市場(chǎng)銷售額絕對(duì)數(shù)字減少最多，作為華南區(qū)域占有率超過60%以上的最大市場(chǎng)，廣東市場(chǎng)的下滑決定了華南的市場(chǎng)總體下滑。

2009廣東市場(chǎng)的總體容量是78億元，同比減少4億元，降幅達(dá)到了4.8%。淡季銷售很不理想，零售市場(chǎng)艱難啟動(dòng)效果不理想。進(jìn)入六七月份后，市場(chǎng)迎來高溫，但是中間幾次臺(tái)風(fēng)襲擊，已經(jīng)難以保持增長(zhǎng)之勢(shì)，全年市場(chǎng)容量再次延續(xù)了2008的下滑之勢(shì)。

福建市場(chǎng)總體容量為21億元，同比下滑4.5%。本，福建空調(diào)市場(chǎng)陰雨天氣較多，尤其是6月份臺(tái)風(fēng)較多，最高溫度只有28℃左右，嚴(yán)重影響銷售。開始時(shí)，各品牌的出貨量都很少，3、4級(jí)能效的產(chǎn)品價(jià)格較穩(wěn)定，1、2級(jí)高能效的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，低端機(jī)比較暢銷。與往年相比空調(diào)市場(chǎng)啟動(dòng)的較晚，直到4月中下旬五一促銷提前啟動(dòng)才帶動(dòng)了市場(chǎng)銷售回溫。合資品牌的銷售閩南好于閩北，淡旺季不明顯；國(guó)產(chǎn)品牌旺季銷量遠(yuǎn)大于淡季銷量。

江西市場(chǎng)總體容量為15億元，與2008相比有所上升。淡季江西空調(diào)市場(chǎng)表現(xiàn)一般，進(jìn)入旺季以后，隨著氣溫的升高和整體經(jīng)濟(jì)的回暖，市場(chǎng)情況開始好轉(zhuǎn)。由于江西是個(gè)農(nóng)業(yè)省份，消費(fèi)者購(gòu)買能力有限，家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以后，消費(fèi)者的購(gòu)買熱情空前提升，這些都極大的促進(jìn)了空調(diào)銷售。在5—7月份之間銷售的空調(diào)，約占整個(gè)總銷量的50%（圖表27）。

2.3 華北市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本華北市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了137億元的銷售額，在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到19.8%，比上一增加了0.8%。在全國(guó)市場(chǎng)普遍下滑的大背景下，華北市場(chǎng)的增長(zhǎng)顯得更加重要，也表明2009年華北市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量高于全國(guó)平均水平。在其所轄市場(chǎng)中，北京、天津、河北三地因基數(shù)較小都有較大幅度的增加，只山東市場(chǎng)有所下滑。

2009冷凍，山東空調(diào)市場(chǎng)容量?jī)H為49億元，小幅下降。6月，山東地區(qū)普遍出現(xiàn)了暴熱天氣，整體市場(chǎng)因此火爆，但由于4、5、7月份終端表現(xiàn)蕭條，整個(gè)的總量并沒有因此增長(zhǎng)。盡管市場(chǎng)相對(duì)平穩(wěn)，但品牌集中度依舊越來越高。格力、美的、海爾、海信占據(jù)了總體市場(chǎng)約84%的份額，其他品牌的生存空間越來越小。主流品牌大力搶占三四級(jí)市場(chǎng)客戶，二線品牌渠道網(wǎng)絡(luò)流失嚴(yán)重，生存空調(diào)大幅壓縮。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，均價(jià)也隨之走低，經(jīng)銷商利潤(rùn)也越來越低。

北京市場(chǎng)總體容量分別為38億元，整體市場(chǎng)呈現(xiàn)小幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭。淡季開盤時(shí)，受到金融危機(jī)以及京城樓市低迷的影響，淡季工程機(jī)銷售下滑。進(jìn)入旺季后，情況發(fā)生了翻天覆地的變化，高溫天氣直接導(dǎo)致了井噴式銷售，另外國(guó)家先后出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、惠民工程政策，也拉動(dòng)了高能效空調(diào)的銷售。期間，四五級(jí)能效空調(diào)降價(jià)20%～30%，消費(fèi)者踴躍購(gòu)買，消化了很多庫存。

天津空調(diào)市場(chǎng)總體容量是18億元，同比增長(zhǎng)了9.1%。開盤后，天津市場(chǎng)銷售一直很冷淡，4、5月份里，市場(chǎng)開始反彈。隨后銷售旺季到來，尤其在6月中旬至7月中旬，天氣暴熱，再加上家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等國(guó)家政策的相繼推出及推廣，各大品牌代理商、連鎖賣場(chǎng)銷售異?；鸨?，4、5級(jí)庫存完全清空，不僅如此，大多都一度出現(xiàn)缺貨斷貨現(xiàn)象，同時(shí)高能效機(jī)型的市場(chǎng)占有率迅速得到了巨大的提升。

河北市場(chǎng)的總體容量為25億元，同比增長(zhǎng)了6.4%。6月之前河北天氣一直不溫不火，但是由于“節(jié)能補(bǔ)貼惠民工程”政策，空調(diào)價(jià)格下調(diào)，銷售情況一直很好。6月20日至7月中下旬，河北出現(xiàn)罕見持續(xù)高溫天氣，溫度一度在38℃以上，最高達(dá)到42℃。天氣的持續(xù)高溫燃燒了整個(gè)河北的空調(diào)市場(chǎng)，幾度出現(xiàn)銷售井噴現(xiàn)象，各品牌高能耗空調(diào)庫存清理一空，同時(shí)高能效機(jī)型的市場(chǎng)占有率迅速增長(zhǎng)，達(dá)到30%以上，各品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也得到了升級(jí)（圖表28）。

2.4 中南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本中南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額110億元，其在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到16%，與2008年相比增加了1%，表明本中南市場(chǎng)整體占有率概予全國(guó)市場(chǎng)。而在自身增長(zhǎng)方面，半中南市場(chǎng)的總銷售額比上一的絕對(duì)銷售額增加了4億元，市場(chǎng)整體增幅高于全國(guó)水平。其所轄市場(chǎng)中，河南、湖南都比上一出現(xiàn)了不同程度的增加，湖北市場(chǎng)與上一年相比，銷售額持平。

2009，河南整體市場(chǎng)容量為48億元，同比增長(zhǎng)4.3%。本淡旺季不是太明顯，其中，6、7月份河南市場(chǎng)39℃度左右的高溫持續(xù)10天左右，各品牌空調(diào)都出現(xiàn)井噴。5月中旬家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施，市場(chǎng)上高能效的產(chǎn)品占比增至50%。庫存基本上消化完，大多數(shù)品牌出現(xiàn)安裝服務(wù)跟不上，貨源中斷現(xiàn)象。

湖北空調(diào)總?cè)萘繛?3億元，與2008相比持平。6月在暴熱天氣的影響下，成為湖北市場(chǎng)出貨最集中最快速的時(shí)段。但是在全國(guó)市場(chǎng)都在瘋狂出貨的6月底，湖北市場(chǎng)迎來了27年來罕見的暴風(fēng)雨天氣，伴隨著暴雨而來的是連續(xù)的降溫天氣，對(duì)旺季的銷售形成了致命打擊。由于湖北多山地，所以家電下鄉(xiāng)政策充分挖掘了湖北的四五級(jí)市場(chǎng)潛力，成為淡季市場(chǎng)銷售中的“中流砥柱”。而后期的節(jié)能惠民和以舊換新政策對(duì)旺季終端賣場(chǎng)的拉動(dòng)起了很大的作用。

湖南市場(chǎng)整體容量為29億元，同比增長(zhǎng)7%。天氣暴熱并且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)是湖南空調(diào)市場(chǎng)最明顯的特征之一。其中，6月份12天的高溫，7月份14天高溫，部分時(shí)段溫度高達(dá)42℃?？照{(diào)靠天吃飯，6、7月份持續(xù)高溫使得空調(diào)銷售猛增，大部分品牌出現(xiàn)缺貨，甚至格力、美的貨源也供不應(yīng)求。整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)淡旺季非常明顯，旺季銷售額占70%左右，低能效的產(chǎn)品占主導(dǎo)（圖表29）。

2.5 西南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本西南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額50億元，在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到7.3%，與上一相比略有下滑。在自身增長(zhǎng)方面，本絕對(duì)銷售額減少了3.5億元，減少幅度為6.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本全國(guó)市場(chǎng)整體銷售的降幅。其所轄市場(chǎng)中，四川、重慶兩大市場(chǎng)約有1～2億元的下滑。

2009里，四川空調(diào)總體容量為22億元。開盤時(shí)，為消化2008遺留的巨大庫存，各品牌都加大了市場(chǎng)推廣力度，價(jià)格仍然是最主要的促銷手段。盡管整體市場(chǎng)低迷，但超低價(jià)格的空調(diào)仍然吸引了不少用戶，到5.1結(jié)束時(shí)，市場(chǎng)上四五級(jí)空調(diào)庫存已基本消化完畢。由于在6～7月里，四川地區(qū)多以陰雨天氣為主，整體市場(chǎng)因此不甚理想。

重慶市場(chǎng)總?cè)萘繛?1億元，與2008相比基本持平。開盤時(shí)，受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，重慶空調(diào)市場(chǎng)非常蕭條。為消化庫存，很多品牌將空調(diào)價(jià)格做了大幅下調(diào)，但仍然難挽市場(chǎng)頹勢(shì)。春節(jié)時(shí)，受假日經(jīng)濟(jì)刺激，空調(diào)市場(chǎng)有所回暖，但銷量主要集中在賣場(chǎng)，渠道的表現(xiàn)仍然很差。為搶占有限的市場(chǎng)份額，各品牌之間上演了激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)（圖表30）。

2.6 西北市場(chǎng)

2009整個(gè)西北市場(chǎng)的總銷售額達(dá)到20億元，比2008的20.5億元的銷售略有下滑。從市場(chǎng)占有率方面分析，西北市場(chǎng)占全國(guó)市場(chǎng)的比重為2.8%，與2008年基本持平。

陜西市場(chǎng)是整個(gè)西北市場(chǎng)的主要出貨點(diǎn)，陜西市場(chǎng)的實(shí)際銷售情況直接影響了西北市場(chǎng)的好壞。本，陜西市場(chǎng)的總?cè)萘考s14.5億元，與2008同期相比持平。區(qū)域上來說，西安、渭南、咸陽、寶雞、漢中仍是空調(diào)容量較大的區(qū)域，榆林、延安、安康等市場(chǎng)也得到了進(jìn)一步開拓。

2.7 東北市場(chǎng)

以東三省為主的東北市場(chǎng)一直比較穩(wěn)定，受天氣因素的影響也比較小。在全國(guó)市場(chǎng)整體下滑的大環(huán)境下，2009，東北市場(chǎng)總量達(dá)到15億元，與2008年的14億元相比增加了1億元，市場(chǎng)占有率也從上一的2%增加到2.2%。

第四節(jié) 渠道特征

1、主流品牌身體力行，銷售公司漸成主流

銷售公司模式是廠商之間建立的以資本為紐帶的新型合作關(guān)系，不再是單純地套牢經(jīng)銷商，而是要實(shí)現(xiàn)廠商的真正共贏。這種銷售公司模式最大的好處是讓經(jīng)銷商也成為管理者，成為利潤(rùn)的組成部分，銷售公司負(fù)責(zé)人不僅擁有當(dāng)?shù)厥煜さ娜嗣}，更能在銷售過程中對(duì)市場(chǎng)的任何變化做出最快的反應(yīng)。

2008結(jié)束，銷售公司模式已經(jīng)在絕大多數(shù)品牌中推行，在實(shí)際操作過程中，部分品牌根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行了改良，使之更好地為品牌服務(wù)。經(jīng)過一年的市場(chǎng)實(shí)踐，2009結(jié)束銷售公司模式已經(jīng)遍地開花，成為主流。這波從2007年開始的銷售公司建設(shè)大潮已經(jīng)形成了一定的氣候，以格力冠名的銷售公司為模板，美的銷售公司、海爾日日順銷售公司、志高銷售公司等都具備各自的操作特性。綜觀目前市場(chǎng)活躍的品牌，格力、美的、海爾、志高、奧克斯、格蘭仕都擁有自己的銷售公司模式，甚至三菱重工、三菱電機(jī)等外資品牌也都看到了銷售公司模式帶來的渠道優(yōu)越性，紛紛加入其中。

2、大部分品牌從自建渠道中受益

三大政策對(duì)本的市場(chǎng)影響非常大，由于是政府主導(dǎo)的行政行為，其影響力不可小視，各品牌都做出了積極的響應(yīng)。在三大政策中，家電下鄉(xiāng)和惠民工程不僅對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行公開招標(biāo)，也對(duì)流通渠道進(jìn)行招標(biāo)，只有符合相關(guān)條件的商家才擁有銷售家電下鄉(xiāng)和惠民工程產(chǎn)品的資格。

流通渠道對(duì)于家電生產(chǎn)廠商來說如同命脈，在國(guó)家倡導(dǎo)“家電下鄉(xiāng)”的大背景下，無論是全國(guó)性連鎖企業(yè)、區(qū)域性經(jīng)銷商還是家電生產(chǎn)廠商，都紛紛加大了渠道拓展的力度。從流通企業(yè)中標(biāo)結(jié)果看，除了國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖賣場(chǎng)外，格力、美的、海爾、志高、奧克斯等品牌的流通渠道也榜上有名。這樣就可以更好地梳理渠道，貼近市場(chǎng)銷售空調(diào)產(chǎn)品，特別對(duì)搶占擁有巨大潛力的農(nóng)村市場(chǎng)具有很大的優(yōu)勢(shì)。

2010剛開始，海爾空調(diào)就通過虛、實(shí)網(wǎng)的結(jié)合，創(chuàng)造出一種行業(yè)的新模式，即通過“零庫存下的即需即供”商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、用戶的共賺。這是新渠道模式創(chuàng)新的開始。

第五節(jié) 價(jià)格特征

1、多重壓力下特價(jià)機(jī)數(shù)量達(dá)到新高

特價(jià)機(jī)是企業(yè)在節(jié)假日市場(chǎng)吸引消費(fèi)眼球和沖擊銷量的有效手段。過去的幾年中，特別是空調(diào)行業(yè)最熱鬧的2003年，特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過了20%，特價(jià)機(jī)的一度泛濫曾經(jīng)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂，前車之鑒帶來得是慘痛的教訓(xùn)，從2004年開始各企業(yè)紛紛有意識(shí)地嚴(yán)格控制特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)投放量，特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)占比在隨后的4年中不斷下滑。消費(fèi)者也是經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間才慢慢習(xí)慣節(jié)假日有限的特價(jià)產(chǎn)品。2008結(jié)束，企業(yè)在重要節(jié)點(diǎn)有節(jié)奏地投放了部分特價(jià)機(jī)，使得特價(jià)機(jī)總體銷量占有率達(dá)到10.2%，其主要原因是庫存重壓和終端無法釋放，這一矛盾在2009則更加突出，隨之而來的特價(jià)機(jī)數(shù)量也有明顯增加。到2009結(jié)束，特價(jià)機(jī)總體銷量占有率再次增加3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到13.2%（圖表31）。本特價(jià)機(jī)的增加是有特殊的背景的，其作用也是明顯的，特價(jià)機(jī)數(shù)量的增加一方面活躍了節(jié)假日市場(chǎng)，有效拉動(dòng)了終端銷售，另一方面對(duì)渠道庫存的釋放有明顯的推動(dòng)作用。

2、平均單價(jià)水平較去年略有下滑

經(jīng)歷了金融危機(jī)的震蕩后，市場(chǎng)消費(fèi)潛力不足，各品牌為了盡快擺脫高能耗空調(diào)的庫存首先想到動(dòng)用價(jià)格利劍。號(hào)稱“價(jià)格屠夫”的格蘭仕在2009開盤不久再次祭起降價(jià)大旗，999元的價(jià)格出現(xiàn)在賣場(chǎng)的顯著位置，之后，同樣面臨巨大壓力的奧克斯、志高、長(zhǎng)虹乃至格力、美的都紛紛加入到降價(jià)大潮中。對(duì)二線品牌來說，面對(duì)大品牌高庫存的壓力，降價(jià)足以使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步擴(kuò)大銷售份額?？傮w來看，結(jié)束，市場(chǎng)總體銷售額約690億元，內(nèi)銷總量約2690萬臺(tái)，兩項(xiàng)指標(biāo)都有一定幅度的下滑，市場(chǎng)整體價(jià)格水平較上一年下滑了1.5%，并沒有預(yù)期的那么高（圖表32）。

造成這一結(jié)果的主要原因是：

（一）本產(chǎn)品整體呈現(xiàn)啞鈴型結(jié)構(gòu)，即高端機(jī)型和特價(jià)機(jī)型占比多，常規(guī)機(jī)型數(shù)量有限；

（二）盡管特價(jià)機(jī)的數(shù)量較往年有明顯增加，但是受到原材料價(jià)格變化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，工廠制造成本較前些年有明顯的增加，因此特價(jià)機(jī)的價(jià)格水平線較往年有一定程度的上揚(yáng)；

（三）隨著企業(yè)主推高能效空調(diào)和國(guó)家補(bǔ)貼政策的落實(shí)，一二級(jí)高端機(jī)型銷售占比較上一有所增加；

（四）變頻空調(diào)銷售數(shù)量增幅巨大，盡管平均價(jià)格有所下降，但是相對(duì)于有政府補(bǔ)貼的定速高效空調(diào)仍然有很大差距。

3、價(jià)格水平受政策性主導(dǎo)影響明顯

實(shí)踐表明，價(jià)格是掀起市場(chǎng)風(fēng)浪的主要手段之一。本，價(jià)格戰(zhàn)的幅度、層次與市場(chǎng)特征是相輔相成的。受到金融危機(jī)的沖擊，市場(chǎng)本來已經(jīng)沒有了價(jià)格戰(zhàn)存在的基礎(chǔ)。但是家電下鄉(xiāng)、高能效補(bǔ)貼、能效標(biāo)準(zhǔn)提升、變頻產(chǎn)品補(bǔ)貼等全國(guó)性或區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)政策出臺(tái)再次點(diǎn)燃了價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)火，并且越燒越旺。

上一的價(jià)格上揚(yáng)是主動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果，而2009年的價(jià)格小幅下滑則是以政策性主導(dǎo)為主。上半年，國(guó)家發(fā)布提高空調(diào)能效等級(jí)門檻，一時(shí)間近千萬的高能耗庫存成為壓在廠商庫房的“定時(shí)炸彈”，圍繞庫存進(jìn)行的盤貨補(bǔ)差、低價(jià)拋庫愈演愈烈，終端價(jià)格也隨之降低。春節(jié)以后，政府為了救市，出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、惠民工程、以舊換新三大利好政策，積極挖掘三四級(jí)市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)的購(gòu)買潛力，350～850元的價(jià)格補(bǔ)貼使一二級(jí)能效的空調(diào)價(jià)格與四五級(jí)能效的產(chǎn)品相差無幾。

第六節(jié) 產(chǎn)品特征

1、定速空調(diào)市場(chǎng)穩(wěn)定，整體能效水平邁上新臺(tái)階

定速空調(diào)雄霸市場(chǎng)的格局由來已久。在市場(chǎng)占有率上，定速空調(diào)的主導(dǎo)地位是變頻空調(diào)無法比擬的，形成這樣特殊的產(chǎn)品格局與我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平和購(gòu)買能

第三篇：2011冷凍國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)

2011冷凍國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)

更新時(shí)間：2011-10-14 1、2011冷凍的高增長(zhǎng)存在著泡沫

不可否認(rèn)的是，過去一個(gè)內(nèi)國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)以近6000萬套的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量，但是這一個(gè)歷史新高的得來并非全部來自于市場(chǎng)內(nèi)生需求帶來的結(jié)果。

首先，產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道，以最大限度地獲取政策帶來的財(cái)政補(bǔ)助，也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場(chǎng)獲取更多的發(fā)展空間。而其中，不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實(shí)施過程中的漏洞，擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷售數(shù)量上的泡沫。

其二，2011市場(chǎng)大增長(zhǎng)的一個(gè)重要推動(dòng)力是大量渠道商向家用空調(diào)領(lǐng)域大躍進(jìn)，冰箱、洗衣機(jī)和其他家電產(chǎn)品在2011內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)的慘淡，迫使這些渠道商大規(guī)模向家用空調(diào)領(lǐng)域進(jìn)軍，進(jìn)而擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品的出貨通路。與此同時(shí)，大量的工廠和品牌都在積極擴(kuò)張自身的分銷網(wǎng)絡(luò)。從這方面來講，過去一年內(nèi)家用空調(diào)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“蓄水池”變大了，使得其容納空調(diào)產(chǎn)品的空間更大了，出貨規(guī)模的增長(zhǎng)也就非常明顯。

其三，三四級(jí)市場(chǎng)并非如想象中的那么好。盡管三四級(jí)市場(chǎng)在2011冷凍的確是在增長(zhǎng)，也給各個(gè)品牌的出貨和零售提供了一定的動(dòng)力，但是沒有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長(zhǎng)空間，很大程度上，三四級(jí)市場(chǎng)在2011冷凍內(nèi)的爆發(fā)，是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策，主導(dǎo)開拓的結(jié)果，有竭澤而漁的成分。

其四、房地產(chǎn)市場(chǎng)在2010年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?；N售提供了一定的空間。2011冷凍是房地產(chǎn)市場(chǎng)被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年，但是這對(duì)當(dāng)內(nèi)的影響并不直接，之前的一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)銷售在2011冷凍內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付和裝修，給空調(diào)產(chǎn)品帶來了一定的需求，再次高增長(zhǎng)的空間已經(jīng)十分有限。

由此可見，2011冷凍出貨量的大幅增長(zhǎng)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果，這種高速增長(zhǎng)從增長(zhǎng)的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動(dòng)力明顯不足。從這方面來講，在未來的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長(zhǎng)行情的可能性已經(jīng)非常小。

2、內(nèi)銷市場(chǎng)從雙核轉(zhuǎn)向單核

從家電下鄉(xiāng)政策開始實(shí)施之后，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段，尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實(shí)施之后，產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見的手，與市場(chǎng)這只看不見的手，共同主導(dǎo)著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展。

但是，作為一種行政干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展的手段，無論怎樣形式的政策，對(duì)市場(chǎng)自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展本身的傷害就越大，進(jìn)而對(duì)企業(yè)自身的反噬也就越大。這在2010年各個(gè)上市公司的年報(bào)中可見一斑。

產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo)，具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布，以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實(shí)了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求，更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。

因此，從去年年中開始，產(chǎn)業(yè)政策開始逐步退出，這對(duì)空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會(huì)非常明顯，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段，或者說是回歸市場(chǎng)調(diào)配資源的本原狀態(tài)。

失去了產(chǎn)業(yè)政策這個(gè)動(dòng)力的作用，空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)等等都會(huì)受到一定的負(fù)面影響，這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略，而之前對(duì)產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè)，調(diào)整的難度也就越大。

3、渠道擴(kuò)容轉(zhuǎn)移了工廠的風(fēng)險(xiǎn)

2011冷凍出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容，一部分是其他家電經(jīng)銷商主動(dòng)進(jìn)入空調(diào)市場(chǎng)，另外一部分是工廠主導(dǎo)開拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大，加上前兩年銷售公司體系被多個(gè)品牌在全國(guó)市場(chǎng)的廣泛建立之后，工廠的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。

無論怎樣一種形式建立的銷售公司，無論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道，工廠在工商一體化博弈的過程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，事實(shí)上，各個(gè)銷售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi)，因此，工廠為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，可以充分利用渠道資源，有效利用國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則，將類金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營(yíng)壓力。

4、變頻空調(diào)表明空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

從表面上看，變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場(chǎng)銷售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果，事實(shí)上，從渠道體系內(nèi)對(duì)變頻空調(diào)的吞吐情況來看，變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動(dòng)推廣，產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時(shí)提供了一定的外部有利條件。

美的和格力對(duì)變頻空調(diào)的投入，帶動(dòng)了整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮，后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。

更為重要的是，無論是美的和格力，還是后續(xù)的品牌，幾乎都在加強(qiáng)著對(duì)變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場(chǎng)表現(xiàn)，使得工廠有更多的精力和時(shí)間來提升技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)，任何一個(gè)空調(diào)企業(yè)想要在未來的市場(chǎng)發(fā)展中有所表現(xiàn)，必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)之后，進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

也因此，在2011冷凍，圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象相比于往年特別多，與此同時(shí)，一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽能空調(diào)、R290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。5、2012或是市場(chǎng)拐點(diǎn)

盡管2011冷凍出貨量創(chuàng)下了歷史新高，而且增長(zhǎng)的幅度很高，但是這并不是意味著2012冷凍會(huì)有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn)，相反，2012的市場(chǎng)表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個(gè)發(fā)展拐點(diǎn)。

首先，高庫存將成為2012出貨量增長(zhǎng)的一個(gè)大障礙。

2011冷凍末期全行業(yè)的遺留庫存高達(dá)1400萬套，渠道內(nèi)積壓著如此高的庫存產(chǎn)品，使得工廠在2012淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度，更會(huì)對(duì)既有的價(jià)格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對(duì)這部分庫存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響2012國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量的走勢(shì)。

其二，高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。

原材料價(jià)格依然在高位運(yùn)行，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢(shì)頭未見明顯的降溫，勞動(dòng)力成本只會(huì)越來越高，緊縮的貨幣政策還在延續(xù)，2012前期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi)，這使得其生產(chǎn)和銷售對(duì)成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大，進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)之間的選擇。

其三，產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場(chǎng)規(guī)模提升。

過去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)品銷售量的推動(dòng)顯而易見，同樣顯而易見的是，這三大政策退出之后，市場(chǎng)規(guī)模的提升會(huì)出現(xiàn)更大的壓力。無論是工廠還是消費(fèi)者，都將失去財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和刺激，需求因此而大幅減弱。

其四，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響在2012將完全體現(xiàn)出來。

盡管整個(gè)2011冷凍的過程中房地產(chǎn)市場(chǎng)都在被嚴(yán)厲地調(diào)控，但是這種調(diào)控對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的影響具備一定的滯后效應(yīng)，況且，各種對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的措施本身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用也存在一定的滯后，而這種結(jié)果在2012可能會(huì)全面體現(xiàn)出來。房地產(chǎn)市場(chǎng)與空調(diào)市場(chǎng)存在著唇亡齒寒的關(guān)系，一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻，后期的空調(diào)市場(chǎng)的新生空間必將因此而縮小。

其五，緊縮型宏觀政策影響需求。

在量化的寬松貨幣政策帶來明顯的通貨膨脹之后，過去一年內(nèi)我國(guó)實(shí)施了緊縮型的貨幣政策，金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高，2011冷凍內(nèi)還實(shí)施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高，影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大，同時(shí)也影響了整個(gè)社會(huì)的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度，各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會(huì)因此而降速，家用空調(diào)也不例外。

最為關(guān)鍵的是，除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談，我國(guó)的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了2010和2011冷凍兩年內(nèi)的高速增長(zhǎng)之后，市場(chǎng)本身可供增長(zhǎng)的空間已經(jīng)非常有限，市場(chǎng)規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長(zhǎng)的行情。

6、企業(yè)發(fā)展模式面臨大調(diào)整

過去十多個(gè)之內(nèi)，我國(guó)的空調(diào)企業(yè)實(shí)施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向，在規(guī)模和利潤(rùn)的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模，以規(guī)模化來謀取利潤(rùn)。但是，隨著規(guī)模提升空間的越來越小，宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響，高成本下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)通過規(guī)模謀取利潤(rùn)的難度也越來越大。

因此，規(guī)?；l(fā)展模式本身也面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實(shí)上，在2011冷凍末期，已經(jīng)有部分企業(yè)在對(duì)規(guī)?；l(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對(duì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升、經(jīng)營(yíng)效率的提高、管理水平的提高將在2012完全展現(xiàn)出來。

與此同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會(huì)提高，高端產(chǎn)品的比例因此會(huì)在多個(gè)品牌上得到全面擴(kuò)大，規(guī)模和利潤(rùn)之間的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移，最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場(chǎng)的表現(xiàn)上，也因此，2012的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

第四篇：格蘭仕空調(diào)2007冷凍市場(chǎng)管理制度

格蘭仕空調(diào)2007冷凍市場(chǎng)管理制度

1、目的為了更好地執(zhí)行格蘭仕空調(diào)2007冷凍營(yíng)銷政策，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，防止跨區(qū)域（渠道）銷售行為，創(chuàng)造公平、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)空間，同時(shí)確保格蘭仕空調(diào)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，特制定本市場(chǎng)管理制度。

2、適用范圍

本管理制度適用于經(jīng)營(yíng)格蘭仕空調(diào)的代理商、分銷商及直營(yíng)零售商；同時(shí)也適用于格蘭仕空調(diào)各地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）。

3、市場(chǎng)管理基本原則

3.12007冷凍格蘭仕空調(diào)實(shí)行區(qū)域代理、直供零售、銷售公司等多種模式。具體操作按照雙方簽訂的銷售協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。

3.2“跨區(qū)域（渠道）銷售”是指經(jīng)銷商在銷售協(xié)議規(guī)定的銷售區(qū)域（渠道）以外的地區(qū)批發(fā)或零售格蘭仕空調(diào)的銷售行為，俗稱為“竄貨”。各級(jí)經(jīng)銷商只能在銷售協(xié)議規(guī)定的銷售區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)格蘭仕空調(diào)；各區(qū)域代理商只能向本區(qū)域（渠道）內(nèi)分銷商供貨，嚴(yán)禁跨區(qū)域銷售。

3.3對(duì)于跨區(qū)域（渠道）銷售的格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品，格蘭仕空調(diào)將不予結(jié)算安裝費(fèi)。

3.4全國(guó)性跨區(qū)域連鎖銷售企業(yè)及區(qū)域內(nèi)連鎖銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品，需與格蘭仕空調(diào)簽定銷售協(xié)議、規(guī)范銷售行為。

４、市場(chǎng)管理措施

4.1根據(jù)格蘭仕空調(diào)的市場(chǎng)管理需要，簽約代理商須及時(shí)將其銷售網(wǎng)絡(luò)（含分銷商、零售商）的單位名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等資料提供給格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司或各地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）存檔，以便進(jìn)行市場(chǎng)管理。

4.2經(jīng)銷商須監(jiān)控約定銷售區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)運(yùn)行情況，對(duì)所銷售的產(chǎn)品必須保留相關(guān)原始單據(jù)并記錄對(duì)應(yīng)條形碼數(shù)據(jù)，以便格蘭仕空調(diào)進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管與開展售后服務(wù)等工作。

4.3格蘭仕空調(diào)建立產(chǎn)品條形碼采集查詢系統(tǒng)，保證格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品的可追溯性，可以快速、準(zhǔn)確地查詢貨物的流向。

4.4建立投訴--核查--處罰制度。對(duì)于跨區(qū)域違規(guī)銷售行為，歡迎當(dāng)?shù)馗?/p>

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蘭仕空調(diào)經(jīng)銷商舉證投訴，格蘭仕空調(diào)將與經(jīng)銷商一起維護(hù)好市場(chǎng)銷售秩序。

5、跨區(qū)域銷售行為定義

5.1經(jīng)銷商在與格蘭仕空調(diào)簽定的銷售協(xié)議中約定的銷售區(qū)域（渠道）以外的地區(qū)銷售格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品。

5.2經(jīng)銷商在約定銷售區(qū)域（渠道）以外的地區(qū)散布格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，擾亂格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格體系的行為。

存在以上兩種情況之一的均視為跨區(qū)域銷售行為

6、跨區(qū)域銷售行為的判定方式

6.1被竄貨地區(qū)經(jīng)銷商收購(gòu)竄貨貨物、提貨產(chǎn)品條形碼及發(fā)票等物證，提供給格蘭仕空調(diào)營(yíng)銷中心及營(yíng)銷管理部核查確認(rèn)。

6.2經(jīng)銷商交付格蘭仕空調(diào)服務(wù)中心結(jié)算的安裝卡經(jīng)條形碼系統(tǒng)查詢證明為非供給該區(qū)域貨物的，也可以確認(rèn)為跨區(qū)域銷售行為。

6.3有書面證據(jù)證明某經(jīng)銷商跨區(qū)域散布價(jià)格信息的。

7、跨區(qū)域銷售行為的處理流程

7.1經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)有懷疑被竄貨的貨物則立即向格蘭仕空調(diào)各地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）書面舉報(bào)，舉報(bào)時(shí)須提供產(chǎn)品條形碼或發(fā)票復(fù)印件等證據(jù)，經(jīng)銷商必須在得到地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）書面同意后方可進(jìn)行收購(gòu)，否則視為擅自收購(gòu)，格蘭仕空調(diào)將不予補(bǔ)差和獎(jiǎng)勵(lì)。

7.2地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）接到經(jīng)銷商舉報(bào)后首先進(jìn)行查證，確認(rèn)后書面通知經(jīng)銷商收購(gòu)竄貨貨源樣品，同時(shí)以書面形式通知格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司。當(dāng)貨源在本管轄區(qū)時(shí)各地營(yíng)銷中心（銷售分公司）依據(jù)本管理?xiàng)l例對(duì)舉報(bào)的經(jīng)銷商定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)竄貨的經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。必須在三個(gè)工作日之內(nèi)向舉報(bào)經(jīng)銷商通報(bào)處理進(jìn)度，結(jié)果。同時(shí)把處理結(jié)果報(bào)格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司留檔。

7.3格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司根據(jù)經(jīng)銷商和地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）提供的超出其管轄區(qū)域的舉報(bào)信息及證據(jù)進(jìn)行專項(xiàng)核查，確認(rèn)后依據(jù)本管理?xiàng)l例對(duì)舉報(bào)的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)竄貨的經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。

8、跨區(qū)域銷售行為獎(jiǎng)、罰細(xì)則

8.1對(duì)竄貨經(jīng)銷商的處罰

8.1.1格蘭仕空調(diào)營(yíng)銷中心確認(rèn)跨區(qū)域銷售行為后，竄貨經(jīng)銷商必須無條件將竄貨貨源在三天內(nèi)從異地收回。

8.1.2對(duì)于舉報(bào)經(jīng)銷商或格蘭仕空調(diào)各中心，公司所收購(gòu)的竄貨貨源樣品，竄貨經(jīng)銷商必須補(bǔ)償差價(jià)。

8.1.3對(duì)竄貨經(jīng)銷商處以罰金：

罰金 = 跨區(qū)域銷售數(shù)量 * 500 元/套 *（1 + 0.2N）

N 表示跨區(qū)域銷售次數(shù)

8.1.4格蘭仕空調(diào)根據(jù)跨區(qū)域銷售的規(guī)模與影響、以及竄貨經(jīng)銷商的整改情況，有權(quán)給予通報(bào)批評(píng)、暫停供貨、提高供貨價(jià)格或終止合作協(xié)議等不同程度的處罰。

8.1.5對(duì)于跨區(qū)域散布價(jià)格、惡意報(bào)價(jià)、故意詆毀格蘭仕品牌的經(jīng)銷商，處以5000元/次以下的罰金，另外格蘭仕空調(diào)有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度扣罰其返利、停止結(jié)算安裝卡或取消其經(jīng)銷商資格，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

8.1.6對(duì)于蓄意撕刮銷售章、條形碼、不配合提供相關(guān)原始單據(jù)憑證等行為的經(jīng)銷商，格蘭仕空調(diào)有權(quán)單方面處以500元/套的罰金，并可視情節(jié)嚴(yán)重程度單方面終止合作協(xié)議。

8.1.7對(duì)于跨區(qū)域銷售或低價(jià)傾銷累計(jì)超過三次以上的違規(guī)經(jīng)銷商，除上述處罰以外，格蘭仕空調(diào)有權(quán)單方面決定另外處以50000元以下的罰金，或單方面決定終止合作協(xié)議。

8.1.8竄貨經(jīng)銷商如為格蘭仕空調(diào)簽約一級(jí)客戶，格蘭仕空調(diào)有權(quán)直接利用往來帳戶進(jìn)行上述處罰的帳務(wù)處理。竄貨經(jīng)銷商如為格蘭仕空調(diào)簽約二級(jí)客戶，格蘭仕空調(diào)有權(quán)利用一級(jí)客戶的往來帳戶直接處理罰金、或通過抵扣安裝費(fèi)、維修費(fèi)等方式進(jìn)行帳務(wù)處理。

8.1.9代理商對(duì)下屬分銷商的銷售行為有監(jiān)管義務(wù)，且對(duì)下屬分銷商的跨區(qū)域銷售行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

8.2對(duì)舉報(bào)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)

8.2.1對(duì)舉報(bào)竄貨行為的經(jīng)銷商，格蘭仕空調(diào)給予3000元/次以下的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

8.2.2對(duì)舉報(bào)經(jīng)銷商所收購(gòu)的竄貨貨源樣品補(bǔ)償差價(jià)。

8.2.3對(duì)竄貨經(jīng)銷商處罰罰金的百分之五十獎(jiǎng)勵(lì)給被竄貨地區(qū)的經(jīng)銷商。

8.2.4對(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持遵照合作協(xié)議約定、規(guī)范市場(chǎng)操作行為的經(jīng)銷商，格蘭仕空調(diào)將給予通報(bào)表揚(yáng)、或年終優(yōu)先評(píng)選優(yōu)秀經(jīng)銷商。

8.3格蘭仕空調(diào)各地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）被證實(shí)有以下行為者，中

山總公司將給予該中心（銷售分公司）總經(jīng)理以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將給以解除職務(wù)、辭退等處罰：

8.3.1地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）串通經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售；

8.3.2地區(qū)營(yíng)銷中心（銷售分公司）知道經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售而未及時(shí)制止。

9、退換機(jī)獎(jiǎng)罰措施

9.1 對(duì)全年無退換機(jī)的經(jīng)銷單位及對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)單位給予獎(jiǎng)勵(lì)；

9.2 對(duì)于由于安裝或售后服務(wù)不到位造成退換機(jī)的經(jīng)銷單位及對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)單位，最高可給予安裝費(fèi)總額10%的處罰。

10、本管理制度的解釋權(quán)歸屬格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司。

格蘭仕空調(diào)（中山）銷售有限公司二零零六年八月一日

第五篇：冷凍空調(diào)實(shí)習(xí)報(bào)告

杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

頂 崗 實(shí)習(xí)報(bào) 告

姓 名： 專 業(yè)： 班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)： 學(xué)校指導(dǎo)教師： 企業(yè)指導(dǎo)教師：

城 市 建 設(shè) 學(xué) 院 二○一六年五月 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

1.實(shí)習(xí)概況

我與2016年1月份進(jìn)入xx公司，剛開始上班的第一時(shí)間就被派到了施工現(xiàn)場(chǎng)，地址位于xxxxx，具體擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工程師一職，監(jiān)督管理完成xxPCB三廠擴(kuò)建項(xiàng)目的風(fēng)冷式冷水機(jī)組建設(shè)施工。本次實(shí)習(xí)目的主要是了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法等；訓(xùn)練自身從事本專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、管理等工作所必須的各種基本技能和統(tǒng)籌調(diào)配能力；培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。

實(shí)習(xí)目的與意義：

畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們建筑設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)踐，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)要求： 1.企業(yè)要求

公司要求我們不但要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識(shí)上要精和專，在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。

2.個(gè)人要求

每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標(biāo)和方向?，F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己，同時(shí)沒有穩(wěn)定的心態(tài)，對(duì)自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的理想，會(huì)為了夢(mèng)想而堅(jiān)持不解的努力。

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

地點(diǎn)：xxxxxxxx 風(fēng)冷冷水機(jī)組空調(diào)系統(tǒng): 風(fēng)冷式冷水機(jī)是利用殼管蒸發(fā)器使水與冷媒進(jìn)行熱交換，冷媒系統(tǒng)在吸收水中的熱負(fù)荷，使水降溫產(chǎn)生冷水后﹐通過壓縮機(jī)的作用使熱量帶到翅片式冷凝器，再由散熱風(fēng)扇散失到外界的空氣中

本次實(shí)習(xí)我主要參與冷凍水管道施工，保溫制作與空調(diào)箱的制作安裝(一)管道保溫工序與要求：

風(fēng)冷式冷水機(jī)組冷凍水管道保溫的效果取決于保溫材料的完好,施工工藝及施工過程操作人員的責(zé)任心。結(jié)合以往類似工程施工的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，根據(jù)本工程性質(zhì)及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)管道保溫制定施工質(zhì)量保障措施。

1.直管的安裝

要求在所保溫的管道外表面涂抹保溫專用膠水，取一段合適長(zhǎng)度的保溫材料包在管道 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

上，在開口管材的開口處涂上膠水，待膠水干化后，先粘接開口管材的兩端，再粘合管材的中點(diǎn)，之后又由兩段向中間粘合，直至全部封合。

2.閥門的安裝

閥門保溫的施工方法大致可按由里到外，填平再包的步驟進(jìn)行，基本做法如下：測(cè)量出法蘭半徑R；測(cè)量出兩法蘭之間的距離L；以2ΠR1 為長(zhǎng)，兩法蘭之間的距離L1 寬量取一段板材；在量取的板材上切去多余部分以保證板材包緊閥體；在閥體及板材的內(nèi)表面均勻地涂上膠水；將板材包在閥體上并填平法蘭間的空隙；測(cè)量出兩法蘭外端的距離；兩法蘭外端距離為寬量取一段板材；以裝上材料后的法蘭周長(zhǎng)為長(zhǎng)，兩法蘭外端距離為寬量取一段板材；在切下的板材上切取部分以保證板材間的安裝緊密；在安裝好的板材外側(cè)面及需要安裝的板材內(nèi)側(cè)面涂上膠水；干化后，將板材包緊水管半徑為半徑，裝上材料后的法蘭半徑為外徑在合適的板材上切取一圓環(huán)；在圓環(huán)上切開一條縫，以便安裝； 在法蘭外側(cè)及圓環(huán)內(nèi)側(cè)涂上膠水；將圓環(huán)套在法蘭外側(cè)；量取閥門蓋到閥門體的最小長(zhǎng)度 H1、閥門到閥門體的最大長(zhǎng)度H2 及閥門心軸法蘭周長(zhǎng)LX；在一塊合適的板材上按如圖所示切取材料；將材料包在閥門蓋上； 以閥體蓋直徑為外徑、閥桿直徑為內(nèi)徑切去一個(gè)圓環(huán)，涂上膠水安裝在閥體蓋下，以保證密封；用封條將接口處粘接好，完成安裝。

絕熱工程施工技術(shù)質(zhì)量要求：

1.空調(diào)工程的制冷系統(tǒng)管道，包括制冷設(shè)備和空調(diào)水系統(tǒng)絕熱工程的施工，應(yīng)在管路系統(tǒng)強(qiáng)度與嚴(yán)密性檢驗(yàn)合格和防腐處理結(jié)束后進(jìn)行。

2.管道保溫前，要求先清理干凈管道表面污染物，后進(jìn)行保溫材料的施工，避免膠水粘接力不夠，保溫材料粘結(jié)開裂。

3.施工人員必須按照施工技術(shù)交底進(jìn)行施工，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按照施工工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

4.保溫膠水宜均勻的涂在管道、部件或設(shè)備的外表面上，絕熱材料與管道、部件及設(shè)備表面應(yīng)緊密貼合，無空隙。5.絕熱層縱橫向的接縫，應(yīng)錯(cuò)開。

6.所有接口和支撐的地方都必須用專用保溫材料包覆，以保證密封，防止跑冷，出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象。

7.施工保溫前要確認(rèn)管套規(guī)格是否保溫管相符，避免出現(xiàn)偏大或偏小現(xiàn)象。8.安裝后所有的三通、彎頭、閥門、法蘭和其他附件都需要達(dá)到設(shè)計(jì)厚度。9.安裝時(shí)應(yīng)先大管后小管，先彎頭，三通后直管，最后閥門、法蘭。10.所有單層保溫管套都必須加貼封條，確保密封。11.所有的接縫都盡量安裝在不顯眼處，以保證美觀。

12.在需要粘接的材料表面涂刷膠水時(shí)應(yīng)該保證薄而均勻，待膠水干化到以手觸摸不粘手為最好粘接效果。膠水自然干化時(shí)間按膠水說明書，時(shí)間的長(zhǎng)短取決于施工環(huán)境的溫度和相對(duì)濕度。

13.為避免膠帶與保溫管道的粘接性差，極易造成在管道熱變形時(shí)或長(zhǎng)期處于潮濕環(huán)境中開裂甚至脫落，形成的接縫處結(jié)露滴水，造成保溫材料不密實(shí)的質(zhì)量缺陷，避免在施工中由于沒有貼好保溫材料，輸送冷氣時(shí)，保溫材料和管道之間的空氣遇冷凝結(jié)，產(chǎn)生冷凝水，造成滲漏現(xiàn)象，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及施工需要，在保溫材料縱向切縫切口兩側(cè)均勻涂抹專用膠水，且由保溫材料縱向縫切口兩側(cè)向內(nèi)各5cm寬范圍內(nèi)均勻涂抹專用膠水，支架木托與保溫材料接觸面均要求均勻涂抹專用膠水，膠帶纏裹用力均勻，縱向橫向切割縫搭茬合理，避免保溫空鼓，松動(dòng)不嚴(yán)實(shí)。14.保溫材料對(duì)接縫切口要求平整，縱向縫切口平直，粘接縫不得有脫落開裂等質(zhì)量缺陷。粘接時(shí)，要掌握粘接時(shí)機(jī)，兩粘貼面對(duì)準(zhǔn)一按即可。如膠水巳干透，要重新上膠再粘接。如果干膠超過兩次，必須把老膠水清除，再可上膠粘接。

15.管道保溫施工完畢后，在保溫材料外表面均勻纏裹8cm寬專用保溫扎帶，均勻纏裹，搭接壓邊均勻。在保溫材料外表面均勻纏裹保溫扎帶目的是為了避免保溫空鼓，松動(dòng)不嚴(yán)實(shí)，輸送冷氣時(shí)，保溫材料和管道之間的空氣遇冷凝結(jié)，產(chǎn)生冷凝水，造成滲漏現(xiàn)象。

(二)風(fēng)冷式冷水機(jī)安裝程序: 1.安裝我們會(huì)檢查機(jī)器是否受到損壞，根據(jù)業(yè)主的要求選擇合適的地方，以便于安裝及日后維修。

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2.安裝機(jī)組的場(chǎng)地一般先進(jìn)行環(huán)氧地坪的施工、安裝墊或基儲(chǔ)其水平度在6.4mm之內(nèi)，并能承受機(jī)組的運(yùn)行重量。

3.機(jī)組我們會(huì)選擇放在室溫為4.4-43.3℃的機(jī)房?jī)?nèi)，機(jī)組的四周和上方應(yīng)有足夠空間，以便進(jìn)行日常的維護(hù)工作。

4.在機(jī)組的一端應(yīng)留出清洗冷凝器管束的抽管空間，也可利用門洞或其它位置合適的洞口。

5.選擇合適管徑的水管，機(jī)組最大功率運(yùn)行時(shí)的冷卻系統(tǒng)及冷水系統(tǒng)，并正確連接。6.對(duì)于普通的應(yīng)用場(chǎng)合，通過蒸發(fā)器和冷凝器的水流速度允許在1.0-3.6m/s之間。7.在任何負(fù)荷情況下，水流量應(yīng)保持穩(wěn)定。

8.所有冷凍水和冷卻水管道的設(shè)計(jì)及安裝應(yīng)按常規(guī)方法進(jìn)行，冷凍水泵要位于機(jī)組的進(jìn)水管上，以保證機(jī)組內(nèi)的正壓和流量。配管時(shí)應(yīng)設(shè)置減振管以保證適當(dāng)?shù)膹椥裕€要防止當(dāng)水泵停機(jī)時(shí)蒸發(fā)器的水被排掉。

9.管道會(huì)有獨(dú)立于冷水機(jī)組的牢固支撐，避免應(yīng)力施加在冷水機(jī)組的部件上。吊架的設(shè)置要便于管道對(duì)中。

10.為了減少噪音和振動(dòng)，選擇在管道上安裝隔振器。

11.為了經(jīng)濟(jì)有效地使用冷水機(jī)組，我們會(huì)事先分析蒸發(fā)器和冷凝器的供水水質(zhì)，不好的水質(zhì)會(huì)造成積垢影響傳熱，或產(chǎn)生腐蝕沉淀、滋生有機(jī)物，影響機(jī)組的性能，增加運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用。

12.一般來說，正確的水處理和管束的定期清洗能保持其良好的性能，如果現(xiàn)有的水質(zhì)條件不能用適當(dāng)?shù)姆椒右愿纳?，那么就需考慮允許管束有較大的污垢系數(shù)或指定專門的結(jié) 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

構(gòu)材料。

13.在水管的入口加裝過濾器，并定期清理。14.試漏完畢后，所有接管口進(jìn)行防銹處理。

材料：

1.末端裝置通常使用的是風(fēng)口,在選配中一般選用鋁合金材質(zhì)，除了檢查它的外現(xiàn)和大小是否符合設(shè)計(jì)匹配要求外，更要核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙上進(jìn)出水管路安裝位置，這樣才能保證安裝時(shí)的方便和準(zhǔn)確。

2.流量開關(guān)在目前安裝的風(fēng)冷式冷水機(jī)組中，水的斷流保護(hù)，往往采用靶式流量開關(guān)來檢驗(yàn)。

3.由于是風(fēng)冷式冷水機(jī)組，在水管系統(tǒng)中，應(yīng)安裝水過濾器。要求選擇同回水管徑相同或以上的Y型水過濾器，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.溫度計(jì)和水壓表在水系統(tǒng)中，溫度計(jì)和水壓表可以直接反映機(jī)組運(yùn)行時(shí)水系統(tǒng)的情況，故在供、回水管上均應(yīng)安裝溫度計(jì)和水壓表.，一般溫度計(jì)可選用0~50度的玻璃溫度計(jì)，水壓表則可以用0~1.0MPa規(guī)格的。有設(shè)計(jì)要求的應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)格選配。

5.水管和閥門冷（熱）水機(jī)組可用的水管種類很多，有紫銅管、銅塑管、鋁塑管、PPR管、鍍鋅鐵管、不銹鋼管等。在工業(yè)用途中，為了降低成本，大都選用鍍鋅鋼管。

6.采用焊接鋼管連接，選用的水管必須保證其承受的壓力和溫度。水系統(tǒng)空調(diào)中的常用閥門有閘閥、截止閥、節(jié)流閥、球閥、自動(dòng)排氣閥、止回閥、電磁閥等?？筛鶕?jù)設(shè)計(jì)要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況而定。為了保證今后使用的淸潔度和可行性，我們選用鋼質(zhì)閥心的閥門。

為減少管道熱量損失，管道彎頭部位采用防水膠涂刷，豎直管道保溫采用橡膠保溫棉材質(zhì)，外襯烤漆鐵皮，接縫處填玻璃膠，空調(diào)箱體開孔部位封堵玻璃絲棉 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

3.重點(diǎn)技術(shù)及管理問題探析

風(fēng)冷式冷水機(jī)噪音部位故障分析及判斷：

我們?cè)谑褂蔑L(fēng)冷式冷水機(jī)的時(shí)候，由于在生產(chǎn)的初期企業(yè)針對(duì)風(fēng)冷式冷水機(jī)進(jìn)行全方位的處理，因此不會(huì)產(chǎn)生較高的噪音問題。但是在運(yùn)行風(fēng)冷式冷水機(jī)一段時(shí)間之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)冷式冷水機(jī)的噪音不斷的增加，如果沒有及時(shí)的進(jìn)行處理，那么對(duì)于風(fēng)冷式冷水機(jī)的安全運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

故障分析與排除技巧：

風(fēng)冷式冷水機(jī)產(chǎn)生噪音的常見位置

對(duì)于企業(yè)而言，在使用風(fēng)冷式冷水機(jī)的時(shí)候，需要重視噪音的控制問題，能夠在有效的時(shí)間內(nèi)針對(duì)噪音進(jìn)行全面的處理，可以避免各種噪音問題影響到設(shè)備的正常運(yùn)行。雖然風(fēng)冷冷水機(jī)在日常使用的過程中，多多少少會(huì)產(chǎn)生細(xì)微的噪音問題，但是均屬于可以接受的范圍之內(nèi)。如果風(fēng)冷冷水機(jī)的噪音范圍不斷擴(kuò)大，意味著風(fēng)冷式冷水機(jī)存在故障，需要進(jìn)行全面的檢測(cè)。

噪音的主要來源：

壓縮機(jī)與循環(huán)水泵以及散熱風(fēng)扇是風(fēng)冷式冷水機(jī)主要的噪音來源。由于此類設(shè)備運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生噪音，因此噪音大小的變化主要取決于以上幾類設(shè)備。在出現(xiàn)噪音不斷增加的情況下，需要企業(yè)針對(duì)各種內(nèi)部配件進(jìn)行全面的檢測(cè)，確保導(dǎo)致噪音增加的根本原因，從而快速有效的進(jìn)行處理。

處理噪音的方法依照具體情況而定，如果風(fēng)冷式冷水機(jī)屬于機(jī)械方面的運(yùn)行噪音，通過潤(rùn)滑的方式可以降低噪音的范圍與大小。如果屬于內(nèi)部配件產(chǎn)生故障的原因?qū)е?，可以及時(shí)的維修配件或者更換全新的內(nèi)部配件都能夠獲得降低噪音的維修效果。

而對(duì)于水冷式冷水機(jī)而言，如果導(dǎo)致噪音的為水泵，意味著水質(zhì)可能存在問題，需要企 杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院·建筑設(shè)備工程專業(yè)·實(shí)習(xí)報(bào)告

業(yè)根據(jù)風(fēng)冷式冷水機(jī)的使用要求，配置水質(zhì)處理系統(tǒng)。只有確保水質(zhì)符合風(fēng)冷式冷水機(jī)的最低標(biāo)準(zhǔn)，才能夠保障水泵的安全運(yùn)行，從而避免水泵超負(fù)荷運(yùn)行而產(chǎn)生嚴(yán)重的噪音。

由于風(fēng)冷式冷水機(jī)的結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，因此產(chǎn)生噪音的位置容易進(jìn)行區(qū)分。在風(fēng)冷式冷水機(jī)出現(xiàn)噪音不斷增加的情況下，只要根據(jù)具體的噪音類型，判斷出噪音的來源，即可快速有效的進(jìn)行處理，從而提高風(fēng)冷式冷水機(jī)的使用效率，避免受到噪音的影響，而導(dǎo)致風(fēng)冷冷水機(jī)產(chǎn)生各種故障。

4.實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作，但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確，但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員，熟悉暖通規(guī)范是非常重要的，做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)深入了解，這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。

還有，我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國(guó)家建設(shè)中的不可或缺的作用，尤其是在當(dāng)今越來越發(fā)達(dá)的社會(huì)，我覺得我們暖通工程的前景將會(huì)是十分廣闊的！這次實(shí)習(xí)的收獲，我想還有就是增強(qiáng)了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力與意識(shí)。也同樣增長(zhǎng)了見識(shí)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運(yùn)用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識(shí)能夠認(rèn)識(shí)分辨理解實(shí)際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的過程中，師傅曾多次提到，建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習(xí)中，我也確實(shí)體會(huì)到了這句話的重要性以及它對(duì)我所起得作用。正是因?yàn)榘呀ㄖ鳛橐粋€(gè)有生命的個(gè)體看待，你才會(huì)珍惜愛護(hù)它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。因?yàn)槟憬窈笏鎸?duì)的對(duì)象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎，不能粗心大意，不能對(duì)它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當(dāng)今，展望未來，環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國(guó)的總能耗中，有1/3是建筑能耗，而在現(xiàn)有建筑中，95%多是高能耗建筑?？梢娊ㄖ?jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的，綠色的，環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求，我相信我們專業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，努力打好基礎(chǔ)，為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲(chǔ)備